Examen Final Ergonoma. Evaluacin Puesto de Trabajo en Aceros Cox.

Ingeniera en Seguridad y Prevencin de Riesgos.

Profesor. Alejandro Muci de la Fuente.

Nombres.

Flavia Lobos Bez. Belkyss Mardones Diana Marin. Jenifer Ortega.

Santiago, 22 de Noviembre de 2011.

Universidad Andrs Bello Escuela de Industrias. Ingeniera en Seguridad y Prevencin de Riesgos.

Tabla de contenido.
Introduccin. ......................................................................................................................... 2 1. Datos Generales de la Empresa. ............................................................................... 3 1.8. 1.9. Objetivos del Trabajo. .............................................................................................. 7 Descripcin del Puesto o Mtodo de Trabajo. .................................................... 8

2. Datos Estadsticos...................................................................................................... 14 2.1 ANEXOS ...................................................................................................................... 16

Universidad Andrs Bello Escuela de Industrias. Ingeniera en Seguridad y Prevencin de Riesgos. Introduccin.

La funcin principal de la Ergonoma es la adaptacin de las mquinas y puestos de trabajo al hombre. En este trabajo, se pretende realizar una Evaluacin Puesto de Trabajo en las oficinas de Aceros Cox s.a. con el objetivo de una descripcin sistemtica y cuidadosa de las tareas o puestos de trabajo, para lo que se utilizan

observaciones y entrevistas, a fin de obtener la informacin necesaria para conseguir el confort y por lo tanto la eficacia en el trabajo.

El trabajo es un estudio de carcter global y no es una solucin de diseo estructurado, ya que son muchos los factores que influyen en una determinada rea de trabajo, y que prcticamente cada puesto de trabajo necesitara una evaluacin individual de este.

Universidad Andrs Bello Escuela de Industrias. Ingeniera en Seguridad y Prevencin de Riesgos. 1. Datos Generales de la Empresa. Aceros Cox es una marca con ms de 50 aos de tradicin en la

comercializacin y distribucin de productos de acero en el mercado nacional, fue fundada en Santiago durante la dcada de los 60 por sus primeros socios, los seores Ernesto Altamirano Rodrguez, Nataniel Cox y Luis Cox, dedicndose fundamentalmente a la laminacin en caliente y distribucin de productos de acero, para satisfacer la permanente demanda del mercado. En 1974, los seores Polgatti, Martnez y Goycolea adquiereron el 100% de la propiedad de la empresa, haciendo importantes inversiones entre las que se destacaron, la renovacin del tren laminador, ampliando al mix de productos con la fabricacin de ngulos, redondos, cuadrados y acero plano para resortes. En 1980, la empresa es adquirida por el grupo Ducasse, incorporando nueva energa en la gestin y agregando mayor capacidad productiva, as como tambin potenciando la incorporacin de productos importados para completar el mix comercial. En 1999, Aceros Cox pas a integrar el Holding Indac, lo que permiti a la empresa seguir creciendo, con un mix ms amplio y renovado de productos, entre los que se destacan las mallas estructurales, los pilares, cadenas y escalerillas (MPEC), los perfiles estructurales laminados Gerdau y recientemente, la comercializacin de clavos y alambres, entre otros. Dos hitos importantes en la historia de la empresa, tuvo lugar a partir del 2008, en febrero de ese ao se certifica a Aceros Cox bajo la norma ISO 9001:2000 y a principios de 2009, se logra la certificacin bajo la norma OHSAS 18001:2007. Ambas certificaciones ratifican el objetivo de la empresa: optimizar todos sus procesos en los servicios entregados a sus clientes, renovando el compromiso de una mejora continua en seguridad y salud ocupacional de clientes y colaboradores de Aceros Cox. 3

Universidad Andrs Bello Escuela de Industrias. Ingeniera en Seguridad y Prevencin de Riesgos. Aceros Cox est dedicada a la distribucin de productos de acero, teniendo como principal objetivo el satisfacer las necesidades del cliente final y consolidar su presencia en el mercado nacional. Los Principales clientes de Aceros Cox abarcan diferentes sectores en la Industria del acero, tales como: Distribuidores de materiales de construccin, barracas de fierro y ferreteras.

1.1. Servicios. Barras Contadas Servicio de Transporte Encasillado Sub-Paquetes Productos Certificados

1.2.

Visin Ser el mejor proveedor de acero para barracas, ferreteras y distribuidores de materiales de construccin.

1.3.

Misin Aceros Cox Comercial S.A. es una empresa proveedora de acero que busca satisfacer las necesidades y requerimientos de sus clientes en forma gil y responsable, contribuyendo a la realizacin de las personas, al desarrollo sostenible de la comunidad y la creacin de valor para los accionistas.

Universidad Andrs Bello Escuela de Industrias. Ingeniera en Seguridad y Prevencin de Riesgos. 1.4. Valores. Cliente Satisfecho. Seguridad Total en el Ambiente de Trabajo. Personas Comprometidas y Realizadas. Calidad en todo lo que se Hace. Actitud Emprendedora Responsable. Integridad. Crecimiento y Rentabilidad.

1.5.

Poltica de Seguridad.

Para ACEROS COX COMERCIAL S.A., la integridad del ser humano, es un valor que est por encima de los dems objetivos y prioridades de la empresa. Ninguna situacin de emergencia, produccin o resultados puede justificar la falta de seguridad de las personas.

Principios Aceros Cox tiene el compromiso de prevenir lesiones y enfermedades profesionales de su personal. Cumplen con la legislacin de seguridad y salud ocupacional vigente en el pas y con otros requisitos que la empresa se comprometa. La compaa es responsable de proporcionar los medios y recursos adecuados para que todas las actividades sean ejecutadas con seguridad. Cabe a la empresa y a cada uno de nosotros, garantizar que se realicen todos los esfuerzos necesarios para preservar la seguridad y salud ocupacional de las personas. Los gerentes y jefes son responsables por la seguridad de todas las personas que actan en su rea, liderando las actividades de seguridad y salud ocupacional.

Universidad Andrs Bello Escuela de Industrias. Ingeniera en Seguridad y Prevencin de Riesgos. Sus colaboradores son responsables de velar por su integridad, la de sus compaeros y contratistas, realizando su trabajo de acuerdo a los procedimientos, instrucciones, normas y reglas -sean escritas u oralesestablecidas por la compaa. Es deber de todos identificar actos y/o condiciones inseguras y actuar con persistencia y determinacin en la solucin, junto a los niveles superiores.

La empresa se encuentra comprometida orientando sus esfuerzos a la prevencin.

con el mejoramiento continuo,

1.6.

Poltica de Calidad

Aceros Cox est comprometida a proveer a sus clientes productos de buena calidad para los distintos sectores de la industria del Acero. Satisfacer las expectativas de sus clientes y cumplir con los requisitos especificados y acordados con ellos por medio de productos confiables y adecuados a sus necesidades. Mejorar continuamente sus procesos internos, mantener permanentemente a su personal capacitado y cumplir con la legislacin vigente por medio de procesos responsables y seguros, mantenindose cada vez ms comprometidos con la seguridad y salud ocupacional de sus procesos, generando con ello valor agregado a los productos y permitindonos as mantener una rentabilidad adecuada del negocio.

1.7.

Ubicacin.

Direccin: Juana Weber N 4707, Comuna de Estacin Central, Santiago. Telfono: (56-2) 498 1000 Celular Empresa: (09) 9 129 9482

Universidad Andrs Bello Escuela de Industrias. Ingeniera en Seguridad y Prevencin de Riesgos. 1.7.1. Mapa de Ubicacin.

1.8.

Objetivos del Trabajo.

El trabajo tiene como objetivo general realizar una evaluacin de un puesto de trabajo.

Objetivos especficos:

Realizar un diagnstico para establecer los sectores ms crticos. Evaluar el puesto de trabajo. Establecer medidas para la evaluacin del puesto de trabajo

Universidad Andrs Bello Escuela de Industrias. Ingeniera en Seguridad y Prevencin de Riesgos. 1.9. Descripcin del Puesto o Mtodo de Trabajo.

1.10. Capacidad fsica requerida:

La persona realiza un trabajo esttico, donde trabaja 9 horas continas en posicin sentado, siendo su nica pausa su hora de colacin, lo que requiere movilidad del tren superior.

Universidad Andrs Bello Escuela de Industrias. Ingeniera en Seguridad y Prevencin de Riesgos. 1.11. Horarios de trabajo. El Horario de trabajo del personal evaluado es desde las 08:30 hrs a 18:30 hrs, realizando una pausa en su hora de colacin e idas al sanitario.

1.12. Exigencia carga mental.

Al

realizar

un

trabajo

esttico,

la

colaboradora

realiza

un

sobreesfuerzo de carga mental, ya que dentro de sus funciones y responsabilidades se encuentran:

Secretaria de Administracin Contabilizacin de facturas. Revisin de facturas electrnicas en plataforma de papeles y en SII Contabilizacin e impresin de notas de crdito y debito electrnicas Solicitud de folios al servicio de impuestos internos Envo a timbraje de formularios continuos, guas, facturas y notas de crdito Contabilizacin de facturas de proveedores de inventarios, especiales y de importacin Anlisis de diferencias en los productos en inventario Traspaso de materiales y ajuste de stock en bodega Traspaso de materiales a defectuosos Creacin y ampliacin de Cdigos de productos y proveedores Emisin y recepcin de rdenes de compras de vigas y compras especiales Envo de libros de ventas y compra Emisin de facturas a clientes. Emisin de guas de despachos a clientes especiales Medir el cumplimiento de indicador de proceso de facturacin

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1.13. Caractersticas fsicas del puesto de trabajo

1.13.1. Planta fsica

FOTOGRAFA N2: LAYOUT OFICINA DE VENTAS

1.13.2. Mobiliario Escritorio, silla, apoya pies, mueble tipo

archivador, la superficie de trabajo tiene su borde anterior redondeado, el tamao de superficie de trabajo es suficiente la

para

acomodar todos los elementos de trabajo, el escritorio es fijo.

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1.13.3. Maquinas, Herramientas Un computador, encontrndose el monitor frente al usuario, la parte superior de la pantalla est ubicada en lnea visual horizontal del

usuario, el teclado est ubicado frente al usuario y monitor, el mouse est ubicado en el mismo plano y al costado derecho del teclado, se utiliza un apoya mueca, para promover una postura neutra alineada con respecto al ante brazo, silla posee una base con rueda semi frenadas con apoyo en cinco puntos, el respaldo es independiente del asiento, el asiento es plano, pose un borde anterior redondeado, tiene un mecanismo de ajuste de altura y un ancho adecuado a su tren inferior a la altura de la cadera , en cuanto al respaldo tiene un apoyo dorsal y lumbar que posee un ancho adecuado, adems es reclinable hacia atrs. El tapiz tiene una buena disipacin de calor y humedad, l apoya brazo es regulable en altura.

1.13.4. Vestimenta Requerida Se ocupa ropa formal de lunes a jueves, siendo lo adecuado una camiseta manga corta, un bleazer, un pantaln holgado, el zapato

depende de la persona, no hay un estndar establecido, los das viernes se utiliza ropa informal. 11

Universidad Andrs Bello Escuela de Industrias. Ingeniera en Seguridad y Prevencin de Riesgos. 1.13.5. Distribucin del espacio Los elementos de trabajo estn ubicados en el alcance normal del usuario, es decir no se requiere sobreesfuerzo para alcanzarlo.

1.13.6. Acceso, ubicacin El puesto de trabajo se encuentra en la entrada de la oficina de ventas, al costado izquierdo.

1.13.7. Puertas, ventanas El puesto de trabajo a su costado derecho la puerta principal y la ventana esta posterior a ella, la ventana tiene persianas fijas por lo impide la entrada en exceso de luz.

1.13.8. Condiciones de seguridad e higiene Las ventanas se encuentran ubicadas detrs del monitor, el usuario tiene el habito de regular las disposicin espacial del monitos evitando los reflejos (brillo y contraste), se acostumbra a ventilar peridicamente el recinto, no se fuma dentro del lugar de trabajo no existe exposicin a ruidos molestos. Los pasillos se encuentran libres obstrucciones, la oficina posee 3 extintores de CO2, hay un mapa de ubicacin y de extintores de la empresa, las zonas de seguridad se encuentran debidamente sealizadas y cercanas a las oficinas.

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Universidad Andrs Bello Escuela de Industrias. Ingeniera en Seguridad y Prevencin de Riesgos. 1.13.9. Confort ambiental: El Confort ambiental es ptimo en este lugar de trabajo ya que no posee molestias ocasionadas por el ruido, la iluminacin, posee un ambiente trmico ideal ya que no se expresa sensaciones de calor o fro en las distintas pocas del ao, se encuentra en un estado neutral en el cual el cuerpo no necesita ninguna accin particular para mantener su propio balance trmico.

1.13.10. Evaluaciones en el Ambiente Fsico

Temperatura:

Lugar de trabajo no posee problemas de temperatura, ya que posee sistema de aire acondicionado con estndares para regular el calor y frio dentro de la oficina. Vibraciones

No aplica. Ruido

Lugar de trabajo libre de ruido segn informe tcnico de la Asociacin

Chilena de Seguridad. Presin

No aplica.

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Universidad Andrs Bello Escuela de Industrias. Ingeniera en Seguridad y Prevencin de Riesgos. 2. Datos Estadsticos.

2.1.

Edad del trabajador

42 Aos. 2.2. Sexo

Femenino 2.3. Licencias mdicas:

Frecuencia: La frecuencia de Licencias mdicas es mensual, por 6 meses aproximadamente y promedio de 5 das.

Diagnsticos: En el ao 1993, Gloria Aroca comienza a sentir malestares en el antebrazo y espalda.

Promedio de das perdidos: 30 Das.

reas crticas El rea crtica del puesto de trabajo de nuestra evaluada, es bsicamente el apoyo de sus brazos, espalda y cuello.

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Universidad Andrs Bello Escuela de Industrias. Ingeniera en Seguridad y Prevencin de Riesgos. 2.4. Incidentes: Criticidad, tipo Accidentes.

Cmo consecuencia aos ms tarde nuestra evaluada Gloria Aroca se debi realizar operaciones en los tendones, en el radial (derecho) y cubital (izquierdo), adems de problemas en el tnel del carpiano y cifosis lumbar.

El tnel carpiano aun no es operado, se debe infiltrar en el codo para evitar el dolor en las estaciones climticas ms fras por lo menos una vez al ao en esta periodo.

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Universidad Andrs Bello Escuela de Industrias. Ingeniera en Seguridad y Prevencin de Riesgos. 2. ANEXOS

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