Fatores Internos (Controlveis) Pontos Fortes

Fatores Externos (Incontrolveis)

Foras

Oportunidades

Pontos Fracos

Fraquezas

Ameaas

Fatores Internos (Controlveis) Pontos Fortes

Fatores Externos (Incontrolveis)

Foras
FAA USO So caractersticas internas da empresa ou de seus donos que representam vantagens competitivas sobre seus concorrentes ou uma facilidade para atingir objetivos propostos. Ex.: Atendimento personalizado ao cliente Preo de venda competitivo Equipe treinada e motivada Localizao estratgica da empresa

Oportunidades
EXPLORE So situaes positivas do ambiente externo que permitem empresa alcanar seus objetivos ou melhorar sua posio no mercado. Ex.: Existncia de linhas de financiamento Poucos concorrentes na regio Aumento crescente de demanda Disponibilidade de bons imveis para locao

Pontos Fracos

Fraquezas
ELIMINE So fatores internos que colocam a empresa em situao de desvantagem frente concorrncia ou que prejudicam a atuao no segmento de mercado. Ex.: Pouca qualificao dos funcionrios Indisponibilidade de recursos financeiros (capital) Falta de experincia anterior no ramo Custo de manuteno elevado

Ameaas
EVITE So situaes externas da qual se tem pouco controle e que colocam a empresa diante de dificuldades, ocasionando a perda de mercado ou a reduo de sua lucratividade. Ex.: Impostos elevados e exigncias legais rigorosas Existncia de poucos fornecedores Escassez de mo-de-obra qualificada Insegurana e violncia na regio