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UNIVERSIDADE DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO FACULDADE DE EDUCAO CURSO DE PEDAGOGIA EAD - CEDERJ

A EaD (educao a distncia) no CEDERJ: O desenho didtico e a mediao docente na viso dos alunos de final de curso

Nome do aluno: Eleison Diettrich de So Christovo Orientador: Dr. Marco Silva

Rio de Janeiro 2011


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ELEISON DIETTRICH DE SO CHRISTOVO

A EaD (educao a distncia) no CEDERJ: O desenho didtico e a mediao docente na viso dos alunos de final de curso

Monografia de concluso de curso apresentado Faculdade de Educao da Universidade do Estado do Rio de Janeiro UERJ.

Orientador: Dr. Marco Silva

Rio de Janeiro 2011

ELEISON DIETTRICH DE SO CHRISTOVO

A Educao a Distncia (EAD) no CEDERJ: O desenho didtico e a mediao docente na viso dos alunos de final de curso

Monografia de concluso de curso apresentado Faculdade de Educao da Universidade do Estado do Rio de Janeiro UERJ.

COMISSO EXAMINADORA:

Prof. _____________________________ Prof. _____________________________

Rio de Janeiro, ___________ de dezembro de 2011.

Dedica-se ao meu mestre Dr.MarcoSilva que junto com Pierre Lvy e muitos outros estudiosos da cibercultura me inspiraram em fazer esse trabalho.

AGRADECIMENTOS

Tenho que agradecer ao meu companheiro Jos do Rosrio Silva pela compreenso e pela pacincia nos meus momentos mais difceis para conseguir conciliar tempo de trabalho, com tempo de estudo e lazer. No foi uma tarefa fcil, mas sem sua ajuda, teria sido impossvel. Tambm tenho que agradecer a meu colega de trabalho Robson Souza de Azevedo por trocar dias de trabalho comigo, sem o qual no conseguiria ter chegado at aqui.

Por que me impes o que sabes, se eu quero aprender o desconhecido e ser fonte em minha prpria descoberta? No quero a verdade, D-me o desconhecido. Como estar no novo sem abandonar o presente? Deixa que o novo seja o novo e que o trnsito seja a negao do presente; deixa que o conhecido seja minha libertao no minha escravido. (H. Maturana. El sentido de lo humano, 1996).

RESUMO

Com o advento das novas tecnologias da informao e da comunicao (TICS), nossa sociedade vem se transformando rapidamente, e novas formas de pensar e de se comunicar fazem parte do que chamamos de ciberespao, esse novo ambiente formado pela interconexo mundial de computadores, onde a cibercultura virtual pode se atualizar a qualquer momento em que algum em algum lugar se conecta a esse ciberespao. Devemos qualificar tanto o corpo docente como o discente, dotando-os de competncia para participar nessa era digital, na cibercultura, na sociedade da informao e do conhecimento Silva (2005). Esse trabalho tem como objetivo investigar o desenho didtico e a mediao docente de uma dessas instituies, o CEDERJ, um consrcio formado por diversas universidades pblicas, para o atendimento educacional no nvel superior, na modalidade semipresencial. A anlise abranger o desenho didtico de seu curso de Licenciatura em Pedagogia bem como a mediao docente. Esta anlise ser baseada em pressupostos tericos de autores especialistas nessa rea de estudo, atravs de uma pesquisa bibliogrfica para fundamentar o trabalho. Como referencial terico, ele dialogou com a pluralidade das narrativas de diversos grupossujeitos, tais quais, a cibercultura (Lvy, Lemos) e a interatividade (Silva e Santos), articulado com uma pesquisa de campo qualitativa, atravs de questionrios abertos construdos a partir dos objetivos desse trabalho, aplicados a alunos do ltimo perodo do citado curso, como tambm de observao participante por parte do autor do trabalho, que tambm aluno do curso em estudo. Seus resultados indicaram que os tutores devem se capacitar mais para utilizarem todos os recursos de interatividade disponveis em sua plataforma, ou, se sua utilizao foge do alcance de sua alada, que os coordenadores de disciplina ou at mesmo do curso devem rever seu projeto poltico pedaggio para contemplarem uma melhor utilizao dessas interfaces. Se possvel a utilizao da plataforma moodle no curso em anlise, uma vez que ela contempla todas essas interfaces, gratuita e a mais utilizada mundialmente.

Palavras-chaves: Cibercultura; Internet; Interatividade; Scio-Interacionismo; Desenho didtico; Mediao docente.

SUMRIO

CAPTULO I INTRODUO I.1 Histrico da EAD no CEDERJ............................................. 09 I.2 Aprendizagem na EAD........................................................ 10 I.3 Justificativa...................................... 12 I.4 Objetivos geral e especficos.............. 13 I.5 Metodologia do trabalho...................................................... 14

CAPTULO II - O DESENHO DIDTICO e o CEDERJ II.1 Definio............................................................................. 15 II.2 Anlise do desenho didtico da plataforma do CEDERJ... 19 II.3 Anlise de dados do desenho didtico (resultados)............ 21 CAPTULO III A MEDIAO DOCENTE e o CEDERJ III.1 Definio............................................................................. 24 III.2 Anlise da mediao docente do CEDERJ........................ 25 III.3 Anlise de dados da mediao docente (resultados)......... 26 CAPTULO IV CONSIDERAES FINAIS IV.1 Concluso............................................................................ 27

REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS....................................................... 28 APNDICES........................................................................................... 32

Capitulo 1 - INTRODUO
I.1 Histrico da EAD no CEDERJ

Com o advento das novas tecnologias da informao e da comunicao, utilizamos cada vez mais novos aparatos tecnolgicos que comeam a ser incorporados no nosso dia-a-dia. Assim foi com a inveno do livro, do rdio, da televiso, e agora com o computador, que desde a sua inveno, tem se desenvolvido cada vez mais rapidamente. Porm, foi com o desenvolvimento da Internet, que essas ferramentas tomaram outro significado, dando incio a uma nova era: a sociedade da informao e do conhecimento. A educao a distncia (EAD) surgiu com o objetivo principal de dar oportunidades para que pessoas excludas dos processos educacionais tradicionais pudessem voltar a estudar, virtualmente diminuindo distncias geogrficas, e de uma forma mais ampla, proporcionando transformaes sociais e econmicas, como destaca Silva (2010, p.52), [...] a internet um uma rede telemtica ou ciberespacial que, potencialmente, tem mostrado eficincia comunicacional, interativa na perspectiva da incluso digital e da cibercidadania [...]. Foi nesse contexto da EAD no Brasil, que em 1999 surgiu o CEDERJ, um consrcio das universidades pblicas (UFF, UNIRIO, UFRJ, UFRRJ, UERJ, UENF), no Estado do Rio de Janeiro que junto com o governo federal pela Universidade Aberta do Brasil (UAB) e o apoio das prefeituras municipais, hoje conta com mais de 26.000 alunos matriculados nos seus 10 cursos de graduao. (MORAIS, 2007). Sua metodologia composta de trs principais elementos: material didtico, interatividade e avaliao. Este trabalho ser focalizado na interatividade, ou seja, nos ambientes virtuais de aprendizagem (AVAS) e na mediao dos professores e tutores nesses ambientes. A legislao em EAD no Brasil executada pelo Ministrio da Educao (MEC), e por meio da Secretaria de Educao a Distncia (SEED), que atravs do decreto n 5.622 de 19/12/2005. (MEC, 2005), desconsidera esses

ambientes interativos como de maior peso nas avaliaes nesses cursos, reforando assim a mera transcrio de um curso presencial para um curso online. Assim diz essa lei:
A avaliao do desempenho do estudante para fins de promoo, concluso de estudos e obteno de diplomas ou certificados dar-se- no processo, mediante: I cumprimento das atividades programadas; e II realizao de exames presenciais. 2 Os resultados dos exames citados no inciso II devero prevalecer sobre os demais resultados obtidos em quaisquer outras formas de avaliao a distncia. (MEC, 2005).

Isso nos mostra que essa legislao no mnimo, anacrnica, uma vez que a educao a distncia tem fundamento na interatividade, e essa possvel de ocorrer nesses ambientes virtuais de aprendizagem, atravs do uso de vrias interfaces sncronas e assncronas, como fruns, chats, wikis e blogs. I.2 Aprendizagem na EAD

O processo de construo do conhecimento em EAD vai ao encontro dos preceitos do construtivismo de Piaget e do scio-construtivismo de Vygotsky, uma vez que a EAD tem como fundamento os princpios da atividade, participao e colaborao do sujeito na construo do conhecimento atravs das interaes entre seus pares (P2P)1, entre professor/tutor/aluno e entre os alunos e o material didtico. Segundo Becker:
Construtivismo [...] significa a idia de que nada, a rigor, est pronto, acabado, e de que, especificamente, o conhecimento no dado, em nenhuma instncia, como algo terminado sempre um leque de possibilidades que podem ou no ser realizadas. constitudo pela interao do indivduo com o meio fsico [...]. (2001, p.72).

Segundo Vygotsky (1998, p.75), a aprendizagem um fenmeno que ocorre na interao com o outro, atravs da internalizao, processos internos de desenvolvimento mental, que ocorrem a partir desse processo anterior quando o sujeito interage com objetos e sujeitos em cooperao. A partir da,
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Glossrio: (P2P) peer-to-peer traduo: parceiro parceiro. Disponvel em: http://dictionary.reference.com/browse/peer . Acesso em: 4 de julho de 2011.

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vo se consolidando aquisies do desenvolvimento, onde se conclui que um processo interpessoal se transforma num processo intrapessoal. Ainda segundo esse autor, existem dois nveis de desenvolvimento; o real e o potencial. No real, o sujeito capaz de por si s realizar tarefas, uma vez que est num nvel de desenvolvimento consolidado. No potencial, o sujeito s capaz de realizar algumas tarefas com a ajuda do outro, considerando-se assim outra etapa do desenvolvimento de sua capacidade de aprendizagem. Assim define Vygotsky essa etapa:

Ela a distncia entre o nvel de desenvolvimento real, que se costuma determinar atravs da soluo independente de problemas, e o nvel de desenvolvimento potencial, determinado atravs da soluo de problemas sob a orientao de um adulto ou em colaborao com companheiros mais capazes. (VYGOTSKY, 1998, p.112).

O processo de aprendizagem estaria focalizado exatamente nesta zona de desenvolvimento proximal, onde o sujeito, diante de situaes problema, que provocariam a construo de conhecimentos e conceitos, em relao aos conhecimentos de outros sujeitos, num processo interativo, provocariam a desestabilizao dos conhecimentos j consolidados, contribuindo assim para a formao de novos conceitos e conhecimentos. (VYGOTSKY, 1998). Visto que a EAD tem como estrutura bsica comum, o corpo discente, um ambiente de prticas educacionais colaborativas, ambiente esse denominado AVAS (ambientes virtuais de aprendizagem) e mediados por um corpo docente formado por professores, coordenadores e tutores, tem como pressuposto bsico, a prxis das teorias de aprendizagem construtivista e scio-interacionista, imprescindvel tambm nos aprofundarmos no conceito de interatividade. Ao falarmos em interatividade, devemos nos remeter direto ao seu conceito mltiplo, segundo Silva (2010):
Computadores, laptops, celulares e tablets conectados em rede mundial favorecem e potencializam a mediao docente interativa inspirada nas sugestes: a) propiciar oportunidades de mltiplas experimentaes, mltiplas expresses; b) disponibilizar uma montagem de conexes em rede que permita mltiplas ocorrncias;

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c) provocar situaes de inquietao criadora; d) arquitetar colaborativamente percursos hipertextuais e e) mobilizar a experincia do conhecimento. (SILVA, 2010).

Ainda de acordo com esse mesmo autor, os fundamentos da interatividade seriam: participao-interveno onde participar no apenas responder a sim ou no, ou escolher uma opo dada, significa modificar a mensagem; bidirecionalidade-hibridao, onde a comunicao co-criada pela emisso e recepo, os dois plos codificam e decodificam e permutabilidade-potencialidade onde o educador interativo constri uma rede e sugere meios de explor-la com vistas construo colaborativa do conhecimento (SILVA, 2006), muito bem ilustradas na figura abaixo:

Figura 1: Daprs Escher. Fundamentos da interatividade imbricados

I.3 Justificativa Sabemos que com o desenvolvimento das novas tecnologias da informao e comunicao, muitos cursos de educao a distncias surgiram no mercado, seja por modismo ou por uma viso mercadolgica capitalista de

SILVA, Marco. Formao de professores para a docncia on-line. Disponvel em: http://www.educacion.udc.es/grupos/gipdae/congreso/Xcongreso/pdfs/cc/cc2.pdf. Acesso em 05 de setembro de 2011.

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lucro rpido. Por isso mesmo comum encontrarmos cursos que se dizem online, porm so estruturados exatamente pela lgica da transmisso, da pedagogia tradicional presencial, onde o professor o transmissor e o aluno o receptor passivo. O simples fato de termos acesso a uma plataforma de educao a distncia, no garante a qualidade educacional, comunicacional e tecnolgica em educao on-line (SANTOS, 2002). Pensando neste aspecto da educao on-line, assim afirmam Santos e Silva (2009) sobre o desenho didtico:
O desenho didtico pode lanar mo de proposies e de interfaces para a cocriao da comunicao e da aprendizagem em sua sala de aula on-line. Elas devero favorecer bidirecionalidade, sentimento de pertena, trocas, crtica e autocrtica, discusses temticas, elaborao colaborativa, explorao, experimentao, simulao e descoberta, elementos essenciais prtica educativa sintonizada com esprito do nosso tempo sociotcnico e com a formao cidad. Para garantir qualidade em sua autoria, o professor precisar contar no apenas com o computador on-line, mas com um desenho didtico que favorea a expresso do dilogo, do compartilhamento e da autoria criativa e colaborativa.

I.4 Objetivos Gerais e Especficos

Este trabalho tem como objetivo analisar o ensino a distncia do CEDERJ atravs da anlise do desenho didtico de sua plataforma de ensino e da mediao do corpo docente, atravs da anlise dos resultados da pesquisa qualitativa aplicada e da observao participante do autor deste trabalho. Esta anlise ser feita atravs de entrevistas aos alunos do ltimo perodo do curso citado, visando a uma coleta de dados suficiente para uma anlise mais profunda desse curso, como tambm atravs de observao participante do pesquisador. Para atingirmos esses objetivos, utilizaremos tambm uma pesquisa bibliogrfica relativa educao a distncia na cibercultura, em busca de argumentos e fundamentos necessrios para desenvolvermos um trabalho de qualidade. Com base nas reflexes apontadas por este trabalho de pesquisa, pretende-se investigar se o curso em anlise de estudo, est estruturado de

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forma a facilitar o processo de ensino e aprendizagem, com o uso das novas tecnologias da informao e da comunicao, baseado nos parmetros de qualidade de uma educao on-line, critrios surgidos com o advento da cibercultura, ou seja, esse espao de conhecimento criado pela conexo mundial das redes de computadores.

I.5 Metodologia do Trabalho

Embora alguns pesquisadores das reas de Cincias Sociais e Humanas e da Educao no concordem com a afirmao de que existe uma complementaridade entre as abordagens quantitativa e qualitativa, para os autores como Minayo (1997) e Thiollent (1992), os dados qualitativos e quantitativos no se opem possvel necessariamente. articular os Na verdade elas se e complementam sendo aspectos qualitativos

quantitativos do conhecimento dando conta do real (THIOLLENT, 1992, p.74).


Alguns pesquisadores tm sugerido que a complementaridade deve ser reconhecida tendo em vista os vrios e distintos desideratos da pesquisa educacional cujos propsitos no podem ser alcanados por um nico paradigma (SANTOS FILHO, 2000, p.47).

O presente trabalho ter como fundamentao terica a pesquisa bibliogrfica para recolher e analisar as principais contribuies tericas de diversos autores com relao ao ensino a distncia, on-line, seu desenho didtico e mediao docente, bem como a pesquisa qualitativa, que segundo Trivinos, parte do fundamento de que h uma relao dinmica entre o mundo real e o sujeito, uma interdependncia viva entre o sujeito e o objeto, um vnculo indissocivel entre o mundo objetivo e a subjetividade do sujeito." (TRIVINOS, 1992, p. 79). Ser feita uma observao participante pelo pesquisador do consrcio CEDERJ (Centro de educao superior a distncia do Estado do Rio de Janeiro), para uma anlise profunda do desenho didtico e da mediao docente de seu curso semipresencial de Licenciatura em Pedagogia. Trivinos (1992, p.90) define que: observao direta ou participante obtida por meio do contato direto do pesquisador com o fenmeno
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observado, para recolher as aes dos atores em seu contexto natural, a partir de suas perspectivas e seus pontos de vista.". Segundo Queiroz et al:
A observao constitui elemento fundamental para a pesquisa, principalmente com enfoque qualitativo, porque est presente desde a formulao do problema, passando pela construo de hipteses, coleta, anlise e interpretao dos dados, ou seja, ela desempenha papel imprescindvel no processo de pesquisa.

Sendo essa observao participativa realizada em uma instituio de ensino superior, cuja abordagem em sua maior parte, qualitativa, ou seja, supe-se um contato direto e prolongado do pesquisador com o ambiente e a situao da investigao, um dos instrumentos mais apropriados para a coleta de dados a entrevista, que nesse caso ser estruturada com questes do tipo abertas. Para a realizao desse trabalho, foram aplicados questionrios
estruturados construdos a partir dos objetivos, aos alunos do CEDERJ, para que

eles avaliassem o desenho didtico de sua plataforma de aprendizagem e a mediao docente, com o objetivo de determinar se essa plataforma proporciona momentos de interatividade necessrios para uma aprendizagem significativa em ambientes on-line e se seu corpo docente cria espaos, atravs das interfaces desse ambiente, para que essa interao ocorra intensamente, no o subutilizando.

Capitulo 2- O DESENHO DIDTICO E O CEDERJ II.1 Definio

desenho

didtico

segundo

Filatro

(2009)

uma

atividade

interdisciplinar que engloba os campos de conhecimento referentes s cincias humanas, cincias da informao, e s cincias da administrao,

complementado pela definio de Barreto (2007), onde o desenho didtico uma boa idia que encontrou caminhos para fazer diferena na vida de

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algum que est tentando aprender alguma coisa. A figura abaixo representa bem essas idias referentes ao design didtico:

Figura 2:Representao grfica da integrao entre diversas reas que integram o design didtico .
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Com relao s cincias humanas, podemos citar o fato de o desenho didtico proporcionar uma interatividade entre os participantes de um curso online, segundo os pressupostos scio-interacionistas (VYGOTSKY, 2008), onde o conhecimento construdo de forma coletiva, pautado pela histria e cultura das comunidades. Esta interatividade tem um papel fundamental no desenvolvimento cognitivo do indivduo, onde o seu desenvolvimento aparece primeiro no nvel social para ento aparecer no nvel individual. As cincias da informao relacionam os meios de comunicao e tudo que est relacionado s interfaces para a recuperao da informao e as cincias da administrao, est ligada gesto de processos, onde projetos complexos podem ser subdivididos em projetos menores, que podem ser conduzidos por uma equipe de especialistas (COSTA e MARINS, 2011).
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COSTA, Rosa Maria E. M. da; MARINS, Vnia. Aula 1 Design Didtico. Texto base. Disponvel em: http://www.lanteuff.org/moodle/course/view.php?id=333. Acesso em 5 de setembro de 2011.

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O desenho didtico de um curso on-line deve favorecer a expresso do dilogo, do compartilhamento e da autoria criativa e colaborativa (SILVA e SANTOS, 2009), para que no subutilizem o potencial interativo das tecnologias digitais. Alm disso, o desenho didtico e tambm a mediao docente, devem prezar pela autonomia do aluno. As transformaes tcnicas, econmicas e culturais tm gerado novas maneiras de perceber e compreender o mundo. As novas geraes j esto desenvolvendo modos sintticos e gestaltianos em contraposio aos analticos, lineares e seqenciais que encontramos nas escolas. Esses modos so mais autnomos e assistemticos, o que podemos chamar de (autodidaxia), resultando na construo do conhecimento conectado com a experincia concreta, ao invs da transmisso bancria Freire (1996), de conhecimentos abstratos como nas escolas tradicionais. Por isso a escola moderna, deve se adaptar a esse novo modelo de comunicao, para no perder o contato com as novas geraes que ela deve educar (BELLONI, 2002). Nos referenciais de qualidade de cursos a distncia (MEC, 2007), afirma-se que um dos pilares para garantir a qualidade de um curso a distncia a interatividade entre professores, tutores e estudantes. Hoje um processo muito facilitado pelo avano das TICs (tecnologias de informao e comunicao). Costa e Franco (2005) afirmam que os aspectos mais importantes de um AVA (ambiente virtual de aprendizagem), so a autonomia do aluno, a interatividade e a aprendizagem colaborativa. A autonomia refere-se aos estudantes serem responsveis por seu prprio estudo, controlando quando realizaro suas tarefas e quanto tempo iro despender para isso. A

interatividade est relacionada ao preparo dos materiais de auto-aprendizagem pedagogicamente vlidos e a orientao dos tutores e professores. Esses materiais devem conter as atividades que desafiem os alunos e principalmente favoream o dilogo. Quanto aos tutores e professores devem motivar o aluno a fortalecer sua auto-aprendizagem e principalmente colaborar com os outros alunos, ampliando assim o compromisso pedaggico. (SILVA e SILVA, 2008).

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Uma sala de aula on-line no apenas o conjunto de ferramentas infotcnicas, mas um ambiente que se auto-organiza nas relaes estabelecidas pelos sujeitos com os objetos tcnicos que interagem e afetam-se mutuamente ao longo do processo de construo do conhecimento. Neste sentido, preciso que o desenho didtico contemple uma intencionalidade pedaggica que garanta a educao on-line como obra aberta, plstica, fluida, hipertextual e interativa. Caso contrrio, repetir prticas prprias da pedagogia da transmisso. (SILVA, 2008).

Quanto aprendizagem colaborativa, acredita-se na criao de redes de aprendizagem onde os alunos possam compartilhar suas idias atravs das interfaces sncronas e assncronas tais quais, fruns, chats, listas de discusso, etc. Pallof e Pratt (2002,p.38) afirmam:
por meio dos relacionamentos e da interao que o conhecimento fundamentalmente produzido na sala de aula on-line. A comunidade de aprendizagem toma uma nova proporo em tal ambiente e como conseqncia, deve ser estimulada e desenvolvida a fim de ser um veculo eficaz para a educao.

Todas as interfaces computacionais utilizadas em AVAs sejam de comunicao, informao, armazenamento e interao, tm chances de simular um ambiente real de aprendizagem, mas que por si mesmas, no garantem que o AVA seja realmente interativo. Por isso os professores e tutores devem conhecer profundamente essas ferramentas para sua utilizao plena, visando sempre a interatividade e consequentemente uma

aprendizagem significativa. (SILVA e SILVA, 2008).


O desenho didtico pode apresentar-se como rede e no como rota. Pode oferecer um conjunto de territrios a explorar. No uma histria a ouvir, mas um conjunto intrincado, labirntico hipertextual de territrios abertos navegao e dispostos a interferncias, a modificaes. Dispe entrelaados os fios da teia como mltiplos percursos para conexes e expresses com os quais os docentes e os cursistas possam contar no ato de manipular as informaes e construir colaborativamente o conhecimento. (SILVA, 2008).

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II.2 Anlise do desenho didtico da plataforma CEDERJ

Uma vez estabelecidos os fundamentos de um desenho didtico apropriado para um aprendizado significativo on-line, analisaremos a plataforma do CEDERJ de acordo com esses parmetros tericos da cibercultura. Observando as figura 3 e 4, abaixo, nota-se que a interface dessa plataforma no privilegia uma interao entre seus usurios. O frum, instrumento essencial do ambiente virtual de aprendizagem (AVA), no expe uma grande quantidade de interaes ao mesmo tempo, nem fornece ao aluno o nmero de postagens adicionais aps sua ltima visita, deixando-o sem uma base da quantidade de interaes que esto ocorrendo ao longo do desenvolvimento da disciplina.

Figura 3: pgina inicial do frum.

Figura 4: Frum: pgina secundria do frum da plataforma CEDERJ .

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Como forma de ilustrao (figura 5), fazendo-se uma comparao com a plataforma de outro curso on-line, que utiliza o Moodle, programa mais utilizado mundialmente.

Figura 5: Frum do curso on-line de ps-graduao do LANTE/UFF em planejamento, implementao e gesto de curso a distncia (PIGEAD).

Nota-se que esse segundo frum privilegia o dilogo entre os seus usurios, e, alm disso, ele fornece o nmero de mensagens no-lidas no frum, chamando ateno assim dos seus usurios quanto a sua freqncia no mesmo. Tambm possvel nesta, o envio de emails para os usurios toda vez que uma mensagem postada, facilitando assim a comunicao. O frum do CEDERJ ainda disponibiliza uma disposio do mesmo denominada: frum expandido (figura 6), porm, o usurio ao abri-lo, visualiza de uma s vez apenas no mximo duas postagens.

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Figura 6: Frum: pgina do frum no modo expandido da plataforma CEDERJ .

II.3 Anlise de dados do desenho didtico (resultados)4

A maioria dos alunos que respondeu pesquisa na questo que se relacionava com a interface da plataforma do CEDERJ, tais quais, fruns blogs, wikis, salas de conferncia e salas de tutoria, respondeu que conheciam apenas o frum e as salas de tutoria, onde as salas de tutoria funcionavam na relao tutor-cursista para responder s dvidas dos alunos e os fruns muitos disseram que o utilizaram quando era solicitado. Estas respostas corroboram com a minha observao participante, onde confirmo que a sala de conferncia foi utilizada apenas em uma disciplina nesses quatro anos de curso, e mesmo assim, como no pude participar, os colegas que o fizeram, disseram que no conseguiram interao nenhuma. O blog na disciplina Imagem, tecnologia e educao, foi utilizado como parte de uma avaliao a distncia, que apesar do layout do blog no ter ajudado, j que com o nmero excessivo de postagens, ficou impossvel conseguir ler todas as postagens, mas pelo menos fomos colocados em contato com essa interface. Os fruns em poucas disciplinas foram exigidos e em algumas, nos foi avisado que seria considerado na
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As respostas ao questionrio esto disponveis em: https://docs.google.com/spreadsheet/ccc?key=0AkhViId_ju2KdF9yeDNzWE45Z3l4MlZxMkR2NERicH c

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avaliao. Uma vez mais o layout da plataforma no estimula uma boa interatividade nem com o tutor nem com os demais alunos. Na pergunta sobre as disciplinas que mais utilizaram essas interfaces da plataforma, a disciplina educao a distncia foi a disciplina mais escolhida pelos alunos, onde destaca-se essa fala de um dos entrevistados: Na disciplina de Educao a Distncia acredito que foi o momento em que a proposta do CEDERJ realmente foi concretizada. Na minha observao participante eu tambm tenho que concordar com meus colegas, pois os tutores da disciplina educao a distncia eram bem ativos, mostrando que conheciam as interfaces que a plataforma tinha para oferecer, nos estimulando o tempo todo para responder aos fruns, disponibilizaram vrios hipertextos e vdeos, e acima de tudo fizeram todo o esforo para responder s nossas dvidas em um tempo preciso. Sobre a plataforma do CEDERJ e seus contedos disponibilizarem hipertextos, hiperlinks, articulao de textos, udios, vdeos e imagens, os alunos em sua maioria responderam simplesmente que no. Alguns ainda explanaram suas opinies com relao a isso, onde destaco essa: poucas disciplinas utilizaram esses recursos na transmisso de contedos curriculares. Acho importante a utilizao desses recursos, principalmente num curso distncia, objetivando a qualidade do processo ensino-aprendizagem. Quanto a minha observao participante, a disciplina educao a distncia utilizou e muito dessas ferramentas, onde em cada nova unidade, novos textos e hiperlinks eram disponveis, bem como tambm vdeos de excelente qualidade e contextualizados. Na questo sobre os trabalhos colaborativos, a resposta da maioria foi simplesmente um no, onde destaco: acredito que a aprendizagem adquire um carter significativo, quando ocorrem as interaes interpessoais. Uma resposta muito significativa foi uma que destacou a importncia de um dos seminrios realizados presencialmente, que foi um trabalho feito nos plos em grupo, com dinmicas, etc. A questo da incluso digital foi relacionada com a pergunta sobre o conhecimento tcnico sobre internet, as TICs (tecnologias da informao e

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comunicao), as ferramentas de edio de textos, planilhas, Power-point, etc. Suas preocupaes foram em torno das disciplinas de informtica do curso, que segundo eles no os capacita para a utilizao de todas essas ferramentas. Na minha observao, penso que esse conhecimento deveria ser bsico e j virem conhecidos desde o ensino bsico. Essa ser uma questo para uma pesquisa em relao incluso digital no ensino bsico, que certamente vai influenciar no ensino superior. Quanto atuao nos polos presenciais, a maioria no encontrou muitos problemas nos seus polos, porm a variao grande dependendo do plo analisado. Destacou-se a importncia dos polos possurem sede prpria ao invs de prdios do CIEP, da UERJ, etc. Em minha observao participante, os polos que visitei, que no foram muitos, precisam ser mais destacados, com placas, avisando aos visitantes que ali funciona um polo do CEDERJ, sua secretaria, etc. O plo que estudei, situado no municpio de Paracambi-RJ, precisa melhorar a infraestrutura da sala de informtica pois muitos computadores no funcionam, e muitas vezes alunos tm que esperar para utiliz-los, embora essa demanda s observei em dias de provas presenciais, dias esses de maior fluxo de alunos nos polos. Quanto avaliao, muitas foram as crticas forma de correo das provas, que segundo a pesquisa, primam mais pela memorizao de contedos. A maioria concorda que as avaliaes a distncia deveriam valer mais pontos, uma vez que parte de um trabalho de pesquisa do corpo discente, atividade que deve ser muito estimulada no ensino superior, e que tambm estimula o trabalho em grupo. Destaca-se a fala de um aluno: acredito que as Ads (avaliaes a distncia) deveriam ter peso maior, j que se constituem na maior oportunidade de o aluno demonstrar sua capacidade de dirigir seus estudos, com autonomia e responsabilidade. APs (avaliaes presenciais) costumam ser baseadas nos velhos paradigmas educacionais, decoreba no avalia o saber construdo pelo aluno. Como participante do curso, tambm corroboro com alguns de que as avaliaes a distncia deveriam ser enviadas por email ou plataforma, contemplando assim a parte on-line do curso semipresencial, e tambm uma maior pontuao nas mesmas. Acredito na

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evoluo da possibilidade de provas feitas on-line, mas isso tambm poder ser um trabalho futuro de pesquisa.

Capitulo 3 A MEDIAO DOCENTE E O CEDERJ

III.1 Definio

A anlise da mediao docente no CEDERJ visa a verificar se a atuao dos seus tutores e professores est sendo de uma maneira que facilite a cocriao dos seus contedos, caracterstica essa das mdias digitais na cibercultura, porque muitas das vezes em vrios cursos a distncia hoje existentes, que adotam teorias e prticas da EaD tradicional, estruturadas pela razo instrumental e pelas mdias de massa, adotam pedagogias da transmisso travestidas de tutoria. (SANTOS, 2005, 2006, 2010). O professor-tutor utilizando-se das novas tecnologias da informao e comunicao atravs de diversas interfaces existentes nos ambientes virtuais de aprendizagem no mais se comporta como transmissor de conhecimentos, e sim como arquiteto de percursos, apresentador de rotas, mobilizador das inteligncias mltiplas e coletivas experimentadas pela co-criao do saber (SILVA, 2010). O desenho didtico deve favorecer a expresso do dilogo, do compartilhamento e da autoria criativa e colaborativa (SILVA, 2010).
No processo de mediao pedaggica, os papeis de professor e alunos podem se fundir para se auto-construrem, na medida em que se auto-organizam luz das aprendizagens emergentes. Desta relao se constituem parcerias, nas quais todos aprendem a trabalhar colaborativamente. Nos ambientes de aprendizagem online, a colaborao e a parceria so fundamentais o que incita-nos a buscar formas cada vez mais ousadas de mediao. Nessa direo, proponho a mediao partilhada, que traz a possibilidade de materializao da parceria entre professor e alunos. A mediao partilhada abre espao para que produo do conhecimento seja coconstruda. (SILVA, 2008).

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Isso significa tambm a transformao gradativa do modelo da sala de aula tradicional de um-todos para o modelo sala de aula interativa de todospara-todos (SILVA, 2010), construtor de teias de territrios abertos a navegaes e dispostos a interferncias (SILVA, 2010). O docente on-line no perde sua autoria enquanto mestre. De polo transmissor ele passa a agente provocador de situaes, arquiteto de percursos, mobilizador da inteligncia coletiva. (SILVA, 2004).
O uso de recursos diversos e o desenvolvimento de plataformas que suportem integrao multimiditica no assegura a aprendizagem. Todas as ferramentas tecnolgicas devem refletir coerncia didticopedaggica. A abordagem estar junto virtual prope situaes em que a relao entre professor-aluno e alunos-alunos deve ser coconstruda por via do acompanhamento, da interveno, da orientao, da colaborao e da integrao, objetivando a aprendizagem. Estes aspectos so fulcrais para um desenho didtico convergente com a aprendizagem do adulto e interferem em dois outros elementos fundamentais da educao on-line: a interao e a mediao. (BRUNO, 2008).

III.2 Anlise da mediao docente do CEDERJ:

O sistema de ensino CEDERJ conta com tutores presenciais e tutores a distncia. Os tutores presenciais comparecem aos seus plos de acordo com o cronograma e sua funo responder a quaisquer dvidas dos alunos quanto ao estudo do contedo. Os tutores a distncia tambm auxiliam nas dvidas dos alunos, porm sua funo principal de atuar como mediadores do processo ensino-aprendizagem. A figura 6 ilustra a forma com que o CEDERJ instrumentaliza essa interface, atravs de um link denominado sala de tutoria onde as dvidas dos alunos podem ser resolvidas. Os tutores a distncia tambm so responsveis pela mediao nos fruns temticos, sendo essa a sua funo principal num curso a distncia que preza pela interatividade.

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Figura 6: pgina da sala de tutoria do curso do CEDERJ .

III.3 Anlise de dados da mediao docente (resultados)5

Nas respostas ao questionrio s questes referentes ao sistema de tutoria, foram quase unnimes as crticas ao mesmo, principalmente tutoria a distncia, onde destaco: Alguns tutores presenciais e a distncia nem sempre respondem da maneira que gostaramos e em determinados momentos ficamos realmente solitrios neste processo. Porm, em algumas disciplinas realmente foi muito difcil conviver com o silncio do tutor a distncia. Alis, muitas vezes a culpa acabou sendo atribuda aos problemas tcnicos da plataforma CEDERJ. Uma reclamao enftica, que se evidencia nas falas dos alunos de se sentirem sozinhos, foi da falta de resposta s suas dvidas e perguntas em tempo hbil. Muitos reclamaram que muitas vezes foram dias sem retorno, traduzindo-se nesse sentimento de abandono. Como participante do curso em anlise, concordo plenamente com os alunos que responderam s perguntas, pois deve existir algum problema de acessibilidade por parte dos tutores para no responderem os alunos rapidamente, o que contribui e muito
5

As respostas ao questionrio esto disponveis em: https://docs.google.com/spreadsheet/ccc?key=0AkhViId_ju2KdF9yeDNzWE45Z3l4MlZxMkR2NERicH c

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para o desnimo e muitas vezes talvez isso seja at um motivo de evaso, questo que pode ser elucidada em pesquisa especfica. Quanto tutoria presencial, a maioria elogiou muito os tutores presenciais, onde destaco: Sempre que busquei por eles fui bem recebida. Sempre tive um atendimento praticamente individualizado, recebendo sempre muita ateno. Quanto a minha observao, sempre que precisei fui muito bem recebido e atendido pelos tutores presenciais, porm, com relao construo de conhecimento, acredito que possa acontecer totalmente no ambiente virtual de aprendizagem, desde que obedecidos critrios mnimos de participao, principalmente dos tutores a distncia, com alguns espordicos momentos de encontros presenciais para os alunos e demais tutores se conhecerem pessoalmente e desenvolverem atividades de pesquisa cientfica, como semanas acadmicas, etc. Capitulo 4 CONSIDERAES FINAIS IV.1 Concluso

O objetivo maior dessa pesquisa foi analisar o desenho didtico bem como a mediao docente do curso de Licenciatura em Pedagogia do CEDERJ. Ao analisar os resultados da pesquisa sugere-se que sua plataforma seja revista, buscando-se facilitar uma maior interao tutor-cursista, cursistacursista, e cursista-contedo, enfatizando-se a utilizao de hipertextos, variadas formas miditicas, como udios, vdeos, aulas na Web, de forma a incentivar e garantir a co-autoria e co-criao dos seus alunos, dispondo os contedos de aprendizagem e as propostas de atividade levando em conta uma facilitao da interatividade no ambiente virtual, sintonizando a mediao docente com esses elementos integrantes do desenho didtico (contedos, atividades, estratgias, interfaces), visando uma aprendizagem significativa, de acordo com as teorias construtivistas e scio-interacionistas. Sugere-se a utilizao da plataforma Moodle muito utilizada ultimamente em vrios cursos on-line e que possui essas caractersticas.

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Tambm seria importante que na formao dos seus tutores a distncia, fosse exigida uma resposta aos seus alunos no menor tempo possvel, diminuindo a sensao de abandono e solido que os alunos expuseram nos seus questionrios, contribuindo para diminuir a evaso em EaD. O grande nmero de abstinncia em nossa pesquisa, uma vez que o curso em anlise possui aproximadamente 500 alunos e apenas 41 alunos responderam ao questionrio, ou seja, 8,20 % pode demonstrar a falta de maturidade do aluno de curso superior a distncia com relao importncia da pesquisa cientfica para o seu desenvolvimento e o desenvolvimento das cincias de nosso pas, fica uma sugesto para o CEDERJ de utilizar em seu site, um teste utilizado por Pallof et Pratt em seus cursos on-line para saber se o usurio atende a um perfil bsico para poder fazer um curso on-line. Esse texto est disponibilizado em anexo6, mas como est na lngua original em Ingls, disponibilizei uma traduo feita por mim do mesmo7.

REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS:

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Teste disponvel em: http://www.ccsf.edu/NEW/dam/ccsf/documents/Distance_Education/self_eval.htm#new . Acesso em 26 de outubro de 2011.


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Teste traduzido por Eleison Diettrich em: https://docs.google.com/document/d/1MMfMBJJ_GOYh7HsfKcya7Oc16wM67qRil_6uEwb8Tb0/edit

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APNDICE

Estimado(a) colega,

Sou Eleison Diettrich, aluno do curso de licenciatura em Pedagogia a distncia do CEDERJ/UERJ, plo Paracambi-RJ, 8 perodo. Conto com a sua colaborao preciosa para eu finalizar minha monografia de final de curso. Por favor, responda este breve questionrio. Suas respostas me ajudaro a dar conta do meu tema de pesquisa, cujo ttulo Pedagogia

no CEDERJ: o desenho didtico e a mediao docente na viso dos alunos de final de curso.
Muito obrigado!
E-mail: eleison@globo.com Rio de janeiro, 18 de outubro de 2011.

Para responder ao questionrio on-line basta acess-lo atravs desse link abaixo:
https://docs.google.com/spreadsheet/viewform?formkey=dF9yeDNzWE45Z3l4MlZxMkR2NERic Hc6MQ

1 Na plataforma do CEDERJ podemos encontrar as seguintes interfaces de comunicao professor-cursista, tutor-cursista e cursista-cursista: fruns, blogs, wikis, salas de conferncia e salas de tutoria. Quais voc conhece? Com que freqncia utilizou cada uma ao longo do seu curso? R: 2 Houve disciplina(s) do seu curso de Pedagogia que voc destaca por ter utilizado essas interfaces de forma construtiva e criativa? Em caso afirmativo, descreva seus usos ou como favoreceram o seu processo de aprendizagem. R: 3 Ainda sobre a plataforma do CEDERJ, os contedos de aprendizagem dispostos nela contemplam hipertextos ou hiperlinks que articulam textos, udios, vdeos e imagens? R:

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4 As atividades de aprendizagem promoveram oportunidades de trabalhos em grupos colaborativos, facilitando a participao livre, o dilogo e a troca de experincias atravs de interfaces de comunicao? Como voc descreve as atividades de aprendizagem mais significativas? R: 5 Voc acredita que para ser aluno de Pedagogia na modalidade a distncia preciso possuir um conhecimento tcnico especfico sobre o uso dos computadores e da internet (Ex. saber usar planilhas, editar documentos, carregar fotos, utilizar o power-point, podcast, wikis, blogs, redes sociais, construir sites etc.)? R: 6 Sabemos que o curso de pedagogia no CEDERJ semipresencial, ou seja, supe trabalhos via internet e trabalhos presenciais nos plos. Quais tm sido suas atuaes nos plos? E como voc avalia a infraestrutura do polo que frequenta? R: 7 Qual a crtica que voc faz ao sistema de provas adotado pelo CEDERJ? Voc acredita que as Ads (avaliaes a distncia) podem ter o mesmo valor que as Aps (avaliaes presenciais)? R: 8 Com relao ao sistema de tutoria do CEDERJ, voc se sente acompanhado pelos tutores, sempre que precisa? Ou na maior parte do tempo sente-se solitrio no processo de ensino-aprendizagem? Normalmente os tutores a distncia levam quanto tempo para responder s suas postagens? R: 9 Qual tm sido as atuaes dos seus tutores presenciais? Que sugestes de melhoria voc daria a eles? R: 10 Quais tm sido as atuaes dos seus tutores a distncia? Que sugestes de melhoria voc daria a eles? R:

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