CBL Self-Evaluation Criteria

am very negative towards this job not seeing the benefits of this training for my career
dislike the team that am working with and refuse to offer them any of my help
As do not like this training never try to get a positive experience out of it
always influence my co-workers with a negative attitude, so that their morale decreases
do not see any link between theoretical hotel operation classes and CBL housekeeping/reception
do not find the self-evaluation meaningful and do not conduct it as requested
am often late or absent without communicating it to my peers or supervisor
Most of the time can not complete the tasks given by my peers or supervisors for my duty - even by the end of the CBL
do not want to find something interesting to do during my CBL and, in fact, do not even try to do it
feel this CBL is useless, did not benefit from it at all and do not think it is my fault
find it hard to follow an order or give order to my peers. always work alone and find no need to cooperate with others
am not able to conduct or complete the tasks that make my peers or supervisor satisfied and do not find this situation
changed or improved over the time
am very easy to be influence by others' emotion and go out of control of my professional behaviour,
many times feel frustrated, boring or desperate when work
have big difficulty trusting the work that the others do
do self-evaluate as requested but do not see any aspect of mine that needs improvement
am not able to follow the schedule for different reasons and find it hard to always obey the pre-determined timing
do not like this job very much and so my morale is not very high. do not think somebody can help me with this
do not think need to do other things apart from those listed on the job description and do not want to go and find either
do not see any need of improving my behaviour, knowledge, attitude or techniques with this course
am able to adjust my low morale and emotion under the help of my co-workers or supervisors (usually it does not last long)
am always a follower in my team because find it difficult to be a leader
When can not complete my work, ask for help from others and express appreciation and attitude of learning from them
My emotion and morale are easy to be influenced by external factors but am able to recognize the negative moment soon
under the help of my peers or supervisor without transferring it to my customers
follow the process of self-evaluation and try to find out areas to improve even though am not strongly convinced that am weak
had several absences for which apologized and gave good reasons to my supervisor
can produce most of the tasks at a satisfactory level and correct mistakes and shortcomings upon instruction
Although do not consciously make great effort, can see that improve at certain aspect comparing to my first day
am aware of my weaknesses and progressively express willingness to improve in my self-evaluation
am able to get my job covered even if have reasonable absence or am sometimes late.
Nobody comments that my attitude is negative even if do not show very active and outstanding attitude
am able to follow the arrangements or requests of my supervisors but feel a bit difficult to assign tasks to the others
am able to finish everyday task in time at the satisfaction of my peers and supervisors
Although might not be able to help the others, still make sure that my work is done appropriately
do not create negative atmosphere, frustration or anxiety for my co-workers when working
Although sometimes people are not satisfied with my work, make progressive effort to improve
voluntarily review my performance and look for areas to improve under the help of my supervisor
do not have any absence or record of being late
have positive attitude when working although some times don't show off my optimism
complete everyday work in time and am able to do extra work without being asked
do not gain any depreciation or criticism from my supervisor due to my effort and consciousness
As team leader, organize team work effectively and gain high respect and appreciation from my co-workers
specifically feel the improvement of my team building skills on my second day as team leader
consider the practical HK CBL as an excellent complements of the theoretical courses Hotel operation
am always positive and willing to help the others when they ask me
Sometimes, am consciously able to turn a low morale to a positive one for myself and for the others
enjoyed sharing my strengths and weaknesses with others; work on my weaknesses and welcome feedbacks from others
always have a positive and optimistic attitude
always arrive earlier before the daily work starts to prepare and get ready for my team
work as a leader with full respect to and from my peers and supervisors
demonstrate professional capability in producing everyday working outcome that exceed my supervisor's expectation
voluntarily help the others after completing my own responsibilities everyday
encourage the others and produce positive morale in my team at all time
Supervisors always show their appreciation to me and give good comments
DE-EM-YY
Semester:
Week N:
DAY 1 DAY 2 DAY 3 DAY 4 DAY 5
DATE: 21.11.11 DATE: 22.11.11 DATE: 23.11.11 DATE: 24.11.11 DATE: ____________
Teacher's
1
Attitudes and
behaviour:
Positive 44/ teamw47 spi7it M47e m4tivate/ than 4the7 /ays
Punctuality On time, attentive, willing t4 lea7n
On time
On time On time
P7esentati4n
Team w47 egative
$elf m4tivati4n
Kn4wle/ge

rganisation and
execution
Positive Teamw47 spi7it Faste7 than the past tw4 /ays
Fi7st time cleaning a 744m al4ne an/ /i/
it quite fast
Time utlizati4n an/ efficiency Efficient, quic On time All the tass achieve/ faste7 than P74/uctive (Ext7a tas, 744m, public a7ea)
Acc47/ing t4 w47ing plan planne/
egative

ousekeeping
techniques:
Positive 44/ sh4we7 cleaning N4 mistaes in the 744m
Apply the p74ce/u7es Use 4f the c477ect p74ce/u7es C477ecti4n 4f vacuuming p74cess (/ust un/e7 the be/) Ol/ mistaes /i/ n4t appea7 again
C477ect use 4f equipment 44/ 7esults
P74fessi4nal behavi47 egative $mall /etails (/ust, han/ $ame mistae as 4n M4n/ay
Ma/e a mistae when cleaning the bath744m (sc7ubing) stains 4n the /447) Di/ n4t sp4t small /etails (calc ma7s, finge7p7ints)
Date:
$tu/ent's signatu7e nst7uct47's signatu7e
Evolution checking:
eneraI Week Average:
8elf evaluation comments
Points 4 and 5 are reserved for the instructors' evaluations
8elf evaluation ability:
Housekeeping CBL self-evaluation sheet
Student's name:
CIass:
WEEKLY AVERAE:
EvaIuation Criteria:
Semester:
Week N:
DAY 1 DAY 2 DAY 3 DAY 4 DAY 5
DATE: ____________ DATE: ____________ DATE: ____________ DATE: ____________ DATE: ____________
Teacher's
1 Attitudes and behaviour: Positive
Punctuality
Presentation
Team work egative
Self motivation
Commercial behaviour

rganisation and
execution
Positive
Time utlization and efficiency
According to working plan
egative
#eception techniques: Positive
Apply the procedures
Correct use of equipment
egative
Date:
Student's signature nstructor's signature
8elf evaluation ability:
5 Evolution checking:
Reception CBL self-evaluation sheet
EvaIuation Criteria:
WEEKLY AVERAGE:
8elf evaluation comments
GeneraI Week Average:
Student's name:
Points 4 and 5 are reserved for the instructors' evaluations
CIass:
Critres d'auto-valuation en CBL
Je suis trs ngatif envers ce travail et ne vois pas les bnfices de ce training pour ma carrire
Je n'aime pas l'quipe avec laquelle je travaille et je refuse d'offrir mon aide, quelle qu'elle soit
Puisque je n'aime pas cette priode de pratique je n'essaye jamais de retirer quelque chose de positif de cette exprience
J'influence toujours mes camarades en ayant une attitude ngative de manire les dmotiver
Je ne vois aucun rapport entre les cours thoriques d'exploitation htelire et la pratique de housekeeping / rception
Je ne vois aucune utilit au procsus d'auto-valuation et je ne l'applique pas tel qu'on me l'a demand
Je suis souvent en retard sans pour autant le signaler mes collgues ou mon superviseur
La plupart du temps je ne peux pas excuter le travail qui m'est demand par mes collgues ou mes superviseurs durant mes
heures de travail - mme la fin de ma priode de pratique
Je ne veux pas trouver quelque chose faire durant ma priode de pratique et, en fait, je n'essaye mme pas
J'ai le sentiment que le CBL est inutile, je n'en n'ai rien retir de bnfique et ne pense pas que ceci est de ma faute
Je trouve difficile de suivre les instructions donnes ou de donner des instructions mes collgues. Je travaille toujours seul et
ne ressens pas du tout le besoin de cooporer avec les autres
Je ne suis pas capable de mener bien des travaux dans le but de satisfaire mes collgues ou mes superviseurs et
je ne trouve pas que cette situation ait chang ou se soit amliore avec le temps
Je suis trs facilement influenable par les motions des autres et perd ainsi mon attitude professionnelle
Dans bien des cas, j'ai un sentiment de frustration, d'ennui et mme de dsespoir au travail
J'ai beaucoup de difficults faire confiance aux autres dans leur travail
J'effectue l'auto-valuation mais ne vois aucun aspect devant tre amlior
Je ne suis pas capable de suivre l'emploi du temps pour diffrentes raisons et trouve difficile de toujours devoir suivre
un emploi du temps pr-dtermin
Je n'aime pas beaucoup ce travail et mon tait d'esprit n'est pas optimiste. Je ne pense pas que quelqu'un puisse m'aider
dans ce domaine.
Je ne pense pas avoir besoin de faire d'autres choses que celles listes sur le cahier des charges et je ne veux pas non plus
trouver d'autres travaux excuter
Je ne ressens pas le besoin d'amliorer mon comportement, mes connaissances techniques lies ce cours ou mon attitude
Je suis capable de relever mon tat d'esprit et mes motions avec l'aide de mes collgues et superviseurs
(gnralement pour une courte dure)
Au sein de mon quipe, je suis un bon quipier mais un mauvais chef d'quipe
Lorsque je ne peux pas finir mon travail, je demande de l'aide des autres et leur exprime ma gratitude pour ce que j'apprends
Mes motions et mon tat d'esprit sont facilement influenables mais je suis en mesure de reconnatre les situations pouvant tre
considres comme ngatives avec l'aide de mes collgues or de mon superviseur sans que ceci soit remarqu par les clients
Je suis la procdure d'auto-valuation et tente de trouver des domaines amliorer bien que ne sois pas convaincu de mes faiblesses
J'ai eu plusieurs units d'absences au sujet desquelles je me suis excus et que j'ai justifie auprs de mon superviseur
Je peux accomplir la plupart des travaux de manire satisfaisante et corriger mes erreurs et dfauts selon instructions
Bien que je sois conscient de ne pas faire de gros efforts, je peux voir que je me suis amlior par comparaison mon premier jour
Je suis conscient de mes faiblesses et exprime une volont progressive m'amliorer dans le processus d'auto-valuation
Je suis en mesure d'effectuer mon travail malgr quelques absences ou retard au travail
Personne ne me reproche une attitude ngative mme si je ne dmontre pas un comportement actif et sortant de l'ordinateur.
Je suis en mesure de rpondre l'organisation et aux requtes de mes superviseurs mais j'ai quelques difficults attribuer
des tches aux autres
Je suis en mesure de finir les travaux quotidiens temps et de manire satisfaisante aux yeux de mes collgues et superviseurs
Bien que je ne sois pas capable d'aider les autres, je m'assure que mon travail soit effectu de manire appropri
Je ne suis pas responsable d'une ambiance ngative, de frustrations envers mes collgues durant mon travail
Bien que parfois les gens ne soient pas satisfaits de mon travail, je fais des efforts constants pour m'amliorer
Je rvise mes progrs de manire volontaire et cherche des domaines dans lesquels je pourrais m'amliorer
avec l'aide de mon superviseur
Je n'ai aucune absence ou retard
J'ai une attitude au travail bien qu'il m'arrive de ne pas montrer mon optimisme
Je finis tous les jours mon travail l'heure et peux prendre l'initiative de faire des travaux supplmentaires sans qu'on me le demande
Je n'ai pas eu de remarques ngatives ou de critiques de la part de mon superviseur grce mes efforts et mon attitude consciencieuse
En tant que chef d'quipe, j'organise le travail d'quipe de manire efficace et gagne le respect de mes collgues
J'ai particulirement ressenti l'amlioration de mon esprit d'quipe durant mon second jour de travail en tant que chef d'quipe
Je considre la pratique de Housekeeping comme un excellent complment aux cours thoriques d'exploitation htelire
Je suis toujours positif et prt aider les autres lorsqu'ils me le demandent
Je suis parfois conscient de pouvoir aider les autres retrouver le moral dans leur travail
J'aime partager mes forces et faiblesses. Je travaille sur mes faiblesses et coute attentivement les remarques des autres
J'ai toujours une attitude positive et optimiste
J'arrive toujours tt avant le commencement de chaque journe de travail pour prparer le travail de la journe de mon quipe
Je travaille comme chef d'quipe avec beaucoup de respect de et pour mes collgues et superviseur
J'ai dmontr mes capacits professionnelles en produisant un travail quotidien qui au dessus des attentes de mon superviseur
J'aide volontiers les autres aprs avoir effectu mon propre travail de la journe
J'en courage les autres et rpend un esprit positif au sein de l'quipe
Les superviseurs m'ont toujours montr leur gratitude et ont fait de bons commentaires mon propos
DE-EM-YY
Semestre:
Semaine N:
JOUR 1 JOUR 2 JOUR 3 JOUR 4 JOUR 5
DATE: ____________ DATE: ____________ DATE: ____________ DATE: ____________ DATE: ____________
EN8EGNANT
1 Attitude et comportement:
Positif
Ponctualit
Prsentation
Travail en quipe F,tif
Motivation personnelle
Connaissances
rganisation et exccution:
Positif
rganisation du temps et efficacit
Selon le plan de travail
F,tif
Techniques de housekeeping:
Positif
Application des procdures
Utilisation correcte du matriel
Attitude professionnelle
F,tif
Date: ...........
Signature de l'tudiant Signature du superviseur
CBL Housekeeping - Fiche d'auto-valuation
Nom de I'tudiant:
CIasse:
MOYENNE
HEBDOMADAIRE: Critres d'vaIuation
Evolution
Moyenne gnraIe hebdomadaire:
Commentaires d'auto-valuation
0s points 4 0t 5 sont rFs0rvFs l'Fv,lu,tion p,r l0 sup0rvis0ur
Aptitude a l'auto-valuation:
Semestre:
Semaine N:
JOUR 1 JOUR 2 JOUR 3 JOUR 4 JOUR 5
%************ %************ %************ %************ %************
Enseignant
1 Attitude et comportement:
Positif
Ponctualit
Prsentation
%ravailenquipe 0,tif
Motivationpersonnelle
ttitudecommerciale
rganisation et
exccution:
Positif
&tilisationdutempsetefficacit
Selonleplandetravail
0,tif
%echniques de Rception:
Positif
pplicationdesprocdures
Correctuseofequipment
&tilisationcorrectede
l'quipement
0,tif
ate
Signaturedel'tudiant Signaturedusuperviseur
CBL Reception - Fiche d'auto-valuation
RITERES
MOYENNE
HEBDOMADAIRE
ommentaires sur l'auto-valuation
Moyenne gnraIe hebdomadaire:
Non de I'tudiant:
0s points 4 & 5 sont rs0rvs l'v,lu,tion p,r l0 sup0rvis0ur
Iasse:
Aptitude a l'auto-valuation:
5 Evolution: