Todos los datos de Outlook 2003 (Emails, Agenda, Contactos, etc.) se encuentran en un solo archivo con extensin .

pst Por defecto, este archivo est en la siguiente carpeta: C:\Documents and Settings\Usuario\Configuracin local\Datos de programa\Microsoft\Outlook Atencin: "Datos de programa" es una carpeta oculta, por lo que debe estar seleccionada la opcin "Mostrar todos los archivos y carpetas ocultos" en Opciones de carpeta. Puede ocurrir que el archivo outlook.pst no se encuentre en la carpeta por defecto y tenga un nombre diferente, pero la extensin siempre es .pst En ese caso, debers hacer una bsqueda de todos los archivos *.pst Piensa en hacer regularmente una copia de respaldo de este archivo en un CD u otro disco Podemos exportar todos nuestros datos personales (contactos, emails, calendarios, etc.) con la condicin de que los configuremos para ser exportados, lo cual veremos a continuacin. Exportar o hacer una copia de respaldo

En el men Archivo, Hacer clic en Importar y exportar para abrir el Asistente para importar y exportar. 1. En la ventana Elija la accin que desea ejecutar, haz clic en Exportar a un archivo, a continuacin clic en Archivo de carpetas personales (.pst), luego pulsa en Siguiente. 2. En la lista Exportar el contenido del archivo seleccionado, ejecuta uno de los procedimientos siguientes: Para hacer una copia de respaldo de todos los elementos en una carpeta personal, haz clic en Bandeja de entrada, marca la casilla Incluir subcarpetas, luego haz clic en Siguiente. Para hacer una copia de respaldo de los elementos de una carpeta especfica, haz clic en dicha carpeta (por ejemplo, haz clic en Contactos para hacer una copia de respaldo de todos los elementos de la carpeta Contactos, lo mismo para el calendario, notas, etc.), luego haz clic en Siguiente Para nicamente hacer una copia de respaldo de elementos especficos, haz clic en la carpeta que contiene los elementos, luego haz clic en Filtrar. Efecta la seleccin, luego haz clic en Aceptar, luego en Siguiente.

3. En el campo Guardar el archivo exportado como, ingresa la ruta de acceso y el nombre del archivo .pst que vas a crear o haz clic en Examinar para seleccionar un archivo .pst existente y actualizarlo. 4. Luego podemos hacer una copia de seguridad del archivo .pst en un CD, grabndolo, o dejarlo en el disco duro. Importacin o restauracin

Despus de haber exportado los datos en un archivo .pst, para conservarlos, podemos importarlos a un nuevo sistema o a otro ordenador. Atencin! Si previamente has guardado el archivo de respaldo PST, ste solo tendr el atributo de lectura. Pero para que lo pueda utilizar Outlook, el archivo .pst no debe tener este atributo. Entonces, utiliza el explorador de Windows para copiar el archivo en tu disco duro y quitarle este atributo (haz clic derecho sobre el archivo, Propiedades luego desmarcar el atributo slo lectura, y finalmente Aceptar). En Outlook, ve al men Archivo, haz clic en Importar y exportar. Selecciona Importar desde otro programa o archivo, luego haz clic en Siguiente. Selecciona Archivo de carpeta personal (.pst)> y haz clic en <ital>Siguiente. Pulsa el botn Examinar, luego selecciona la ubicacin y el nombre del archivo por restaurar (donde copiaste el archivo). Haz clic en Aceptar para terminar con la operacin de eleccin del archivo. Selecciona la o las carpetas a importar (email, calendario, contactos, notas, etc.) y marca la casilla Incluir todas las subcarpetas si deseas incluir todas las subcarpetas contenidas. Eventualmente, haz clic en Filtrar para definir una regla de exportacin, luego clic en Aceptar. Selecciona la carpeta personal de destino. Haz clic en el botn Finalizar.

Como respaldar y recuperar datos de Microsoft Outlook en Windows XP Esto te servir cuando ya es necesario formatear el S.O. y hacer una instalacin limpia, o incluso cuando necesitamos migrar los datos a otra computadora porque dejaremos de usar la que tenemos. Entre otras tareas de respaldo indispensables, si usamos Microsoft Outlook (El que vien con Office) necesitamos recuperar los datos almacenados, tales como carpetas, contactos, citas, calendario, etc. NOTAS El procedimiento para hacer lo mismo en Microsoft Outlook Express (El que viene con Windows) es diferente, para ello consulta el instructivo http://tenoch.scimexico.com/2007/11/20/como-respaldar-y-recuperar-datos-de-outlook-express-enwindows-xp/ Las instrucciones son vlidas para Outlook XP, 2003 y 2007 corriendo en Windows XP, Windows Media Center, Windows 2003 y Windows 2000 Procedimiento A diferencia de Outlook Express la tarea de recuperar la informacin almacenada en Outlook es muy sencilla, para rescatar y restaurar la informacin de Microsoft Outllok, debers seguir los siguientes pasos:

Outlook guarda toda la configuracin de cada usuario en una carpeta, en archivos PST. Si tienes varias cuentas de usuario en Windows y en cada una de ellas hay configuraciones diferentes de Outlook, debers repetir el proceso para cada una de ellas. Debers de tener cerrado el programa para evitar problemas de archivos en uso. Aunque el procedimiento de importar exportar es el normal por decirlo as, yo prefiero ensearles otro alternativo, ya que ademas de ser ms rapido, permite extraer los datos incluso de un sistema que ya no funcione (accediendo al disco duro y al sistema de archivos de alguna manera). La unica limitacin es que en este mtodo, toda la informacion es recopilada y restaurada tal como estaba, es decir que si requieres pasar datos selectivamente, no te servir. Por default Outlook guarda los archivos PST en la carpeta(s) siguiente(s): C:Documents and SettingsUsuarioConfiguracin localDatos de programaMicrosoftOutlook Donde Usuario es el nombre de cada perfil o cuenta en el sistema. (Usa el sentido comn) Entonces debers copiar todos los archivos PST que encuentres en esta carpeta, generalmente sern Outlook.pst y Archive.pst, aunque en ocasiones solo ser el primero, ya que el segundo es usado como almacn de datos antiguos y es posible que todava no se haya creado. Si hay otros archivos con la extensin PST tambin copialos en algun lugar seguro. En estos archivos PST viene toda la informacin de correos, carpetas, contactos, calendario, notas, tareas, etc. Datos de las cuentas de correo electrnico Lo unico que falta es recuperar los datos de configuracin de la cuenta de correo. Aqui es donde est el problema, Microsoft quit esta funcin a partir de Office XP, por lo que no hay una funcin que exporte los datos de las cuentas de correo que haya configuradas. Hay algunos mtodos en los que haciendo edicin y manipulacin del registro se puede exportar la configuracin de las cuentas, sin embargo la contrasea no se almacena en el registro, por lo que se deber de poner manualmente de todas formas. Como hay que hacer edicin de registro, y este metodo es algo oscuro, creo que la unica manera segura y rapida es copiar a mano los datos de cada una de las cuentas e ingresarlos en el nuevo sistema. Para ver la configuracin de la cuenta usa los siguientes mens: Herramientas/Configuracin de la cuenta (Cuentas)/Correo electrnico Selecciona la cuenta y da clic en modificar. Los datos importantes generalmente son: Nombre de usuario Direccion de correo electrnico Servidor de entrada Servidor de salida Contrasea

En algunos casos debers copiar la informacin de puertos, autentificacin, SSL, etc. Restaurar la configuracin en el nuevo sistema Una vez instalado el Outlook puedes usar el asistente para dar de alta las cuentas de correo electrnico con los datos que respaldaste en el paso anterior. Si te falta alguno de los datos pues tendrs que hablarle al proveedor de servicio para que te los vuelva a dar. Cierra Outlook inmediatamente. Si no has metido nada a Outlook, sobreescribiremos los archivos vacos con los que contienen tus datos anteriores. Abre la carpeta de almacn, que ser parecida a la original: C:Documents and SettingsUsuarioConfiguracin localDatos de programaMicrosoftOutlook Donde Usuario es el nombre de cada perfil o cuenta en el sistema. Copia los archivos PST que respaldaste en el sistema anterior en la nueva ruta, si te pregunta si quieres sobreescribir los archivos existentes dile que s. En caso de que ya tengas informacin almacenada en Outlook, debers en ese caso importar los archivos PST para que no te borre lo que ya est. Archivo/Importar Exportar/Importar de otro programa o archivo/Archivo de carpetas personales (PST) Pon la ruta de cada uno de los archivos PST respaldados para que lo importe. El asistente te dar la opcin de pasar datos selectivamente. Si realizaste todo correctamente, Tarn, eso es todo. Es todo, este paso es para que verifiques que todo est ah.

Cmo hacer copia de seguridad de un archivo .pst Si no utiliza Outlook con un servidor Microsoft Exchange, Outlook almacena todos sus datos en un archivo .pst. Puede utilizar la copia de seguridad para restaurar los datos de Outlook si el archivo original .pst no est o est daado. En esta seccin se explica cmo crear una copia de todo el archivo .pst, con todos los elementos predeterminados del mismo. Siga estos pasos para hacer copia de seguridad de todo el archivo .pst:

1. Cierre los programas de mensajera como Outlook, Microsoft Exchange o Mensajera de Microsoft Windows.

2. Haga clic en Inicio y, a continuacin, en Ejecutar. Copie y pegue (o escriba) el comando

siguiente en el cuadro Abrir y presione ENTRAR: panel de control El panel de control se abre. Nota Si ve la pantalla Elija una categora, haga clic en Cuentas de usuarioy, a continuacin, vaya al paso 3.

3. Haga doble clic en el icono Correo. 4. Haga clic en Mostrar perfiles. 5. Haga clic en el perfil adecuado y, a continuacin, haga clic en Propiedades. 6. Haga clic en Archivos de datos. 7. En Nombre, haga clic en el Servicio de carpetas personales del que desea hacer copia
de seguridad. De forma predeterminada, este servicio se denomina Carpetas personales. Sin embargo, se puede haber denominado de forma diferente. Nota Si tiene ms de un servicio de carpetas personales en su perfil, debe hacer la copia de seguridad de cada conjunto de archivos .pst por separado. Si no hay ninguna entrada denominada Carpetas personales y todava no ha almacenado ninguna informacin como mensajes, contactos o citas en Outlook, probablemente no ha habilitado todava el servicio de carpetas personales. Vaya a la seccin "Referencias" para obtener informacin acerca de cmo crear un archivo .pst. Si no hay ningn Servicio Carpetas personales en su perfil y puede almacenar informacin como mensajes, contactos o citas en Outlook, su informacin probablemente se est almacenando en un buzn de un servidor Exchange. Intente seguir las instrucciones de la seccin "Cmo hacer copia de seguridad de los datos de un archivo .pst que se encuentra en un servidor Microsoft Exchange".

8. Haga clic en Configuracin y, a continuacin, anote la ruta de acceso y el nombre de

archivo que se muestran.

Nota: debido a que el archivo .pst contiene todos los datos que estn almacenados en las carpetas MAPI que Outlook utiliza, el archivo puede ser muy grande. Para reducir el tamao del archivo .pst, haga clic en Compactar ahora en la ventana Configuracin.

9. Cierre todas las ventanas Propiedades. 10. Use el Explorador de Windows o Mi PC para copiar el archivo que anot en el paso 8.
Puede copiar este archivo en otra ubicacin de la unidad de disco duro o cualquier medio de almacenamiento extrable, como un disco, un CD-ROM, un dispositivo de unidad de disco duro porttil, una unidad de cinta magntica o algn otro medio de almacenamiento. Volver al principio Cmo hacer copia de seguridad de los datos de un archivo .pst que se encuentra en un servidor Microsoft Exchange Para saber cmo hacer copia de seguridad de sus datos, si utiliza Outlook con un servidor Microsoft Exchange, debe conocer dnde se almacenan los datos. La ubicacin de entrega y almacenamiento predeterminada para los datos de Outlook es el buzn del servidor Exchange. El administrador del servidor Exchange normalmente procesa las copias de seguridad de los buzones en el servidor. Sin embargo, algunos administradores del servidor Exchange almacenan los datos de Outlook en un archivo .pst de la unidad de disco duro. Siga estos pasos para determinar dnde almacena Outlook actualmente sus datos:

En Outlook 2007:

1.

En el men Herramientas haga clic en Opcionesy, a continuacin, haga clic en la ficha Configuracin de correo y seguidamente en Cuentas de correo electrnico.

2. En la ventana Configuracin de la cuenta, haga clic en la fichaArchivos de datos.

Si el campo Nombre contiene la palabra "Buzn" seguida de un nombre de correo electrnico, Outlook almacena los datos en carpetas en el servidor Exchange. Pngase en contacto con el administrador del servidor Exchange para obtener ms informacin sobre cmo se tratan las copias de seguridad. Si el campo contiene las palabras "Carpeta personal" o el nombre de un conjunto de carpetas personales o archivos .pst, Outlook almacena los mensajes nuevos, contactos,

citas y elementos similares en el archivo .pst del disco duro. Para hacer copia de seguridad de los datos, vaya a la seccin "Cmo hacer copia de seguridad de un archivo .pst" En versiones anteriores de Outlook:

1.

En el men Herramientas, haga clic en Cuentas de correo electrnico.

Nota: esta opcin puede no estar disponible en algunas redes. El administrador de red puede haber eliminado esta opcin para proteger la informacin de la cuenta. Si no ve la opcin Cuentas de correo electrnico pngase en contacto con el administrador de la red para que le ayude.

2. Haga clic en Ver o cambiar cuentas de correo electrnico existentes y, a continuacin,

haga clic en Siguiente.

3. Mire la opcin Enviar nuevo correo electrnico a la siguiente ubicacin. Si la opcin

contiene la palabra "Buzn" seguida de un nombre de correo electrnico, Outlook almacena los datos en carpetas en el servidor Exchange. Pngase en contacto con el administrador del servidor Exchange para obtener ms informacin sobre cmo se tratan las copias de seguridad. Si el campo contiene las palabras "Carpeta personal" o el nombre de un conjunto de carpetas personales o archivos .pst, Outlook almacena los mensajes nuevos, contactos, citas y elementos similares en el archivo .pst del disco duro. Para hacer copia de seguridad de los datos, vaya a la seccin "Cmo hacer copia de seguridad de un archivo .pst" Volver al principio Cmo exportar los datos de un archivo .pst Si desea hacer copia de seguridad de slo algunos datos de Outlook, puede crear un nuevo archivo .pst de copia de seguridad de los datos que desea guardar. Esto tambin se conoce como exportacin de datos de un archivo .pst. Por ejemplo, puede utilizar esta seccin si tiene informacin importante slo en algunas carpetas y otros elementos menos importantes en carpetas mucho ms grandes. Puede exportar slo las carpetas o contactos importantes y omitir carpetas como la de Elementos enviados. Siga estos pasos para exportar una carpeta especfica: 1. Abra Outlook.

2. En el men Archivo, haga clic en Importar y exportar. Si el elemento del men no est
disponible, pase con el puntero sobre las comillas angulares en la parte inferior del men y, a continuacin, haga clic en Importar y exportar.

3. Haga clic en Exportar a archivo y, despus, en Siguiente. 4. Haga clic en Archivo de carpetas personales (.pst) y, a continuacin, haga clic en
Siguiente.

5. Haga clic en la carpeta a la que desee exportar el archivo .pst y, a continuacin, haga clic
en Siguiente.

6. Haga clic en Examinar y, a continuacin, seleccione la ubicacin donde desea guardar el

nuevo archivo .pst.

7. En el cuadro Nombre de archivo, escriba el nombre que desee dar al nuevo archivo .pst y
haga clic en Aceptar.

8. Haga clic en Finalizar.

Nota: las propiedades de diseo de carpetas incluyen los permisos, filtros, descripciones, formularios y vistas. Si exporta los elementos de un archivo .pst a otro, las propiedades de diseo no se mantienen. Volver al principio Cmo importar los datos de un archivo .pst en Outlook Puede utilizar la copia de seguridad para restaurar los datos de Outlook si el archivo original .pst no est o est daado. Todo lo que se ha guardado en el archivo .pst se devuelve a Outlook. Siga estos pasos para restaurar o importar los datos de Outlook:

1. Si el archivo .pst que desea importar est almacenado en un dispositivo extrable, como un
disco, un dispositivo de unidad de disco duro porttil, un CD-ROM, una unidad de cinta magntica o algn otro medio de almacenamiento, inserte o conecte el dispositivo de almacenamiento y, a continuacin, copie el archivo .pst en la unidad de disco duro del equipo. Cuando copie el archivo .pst, asegrese de que el atributo Slo lectura no est seleccionado. Si este atributo est seleccionado, puede recibir el mensaje de error siguiente:

No se pudo obtener acceso al dispositivo, archivo o ruta de acceso especificados. Puede que haya sido eliminado, que est en uso, que haya problemas con la red o que no tenga permisos suficientes para obtener acceso a los mismos. Cierre todas las aplicaciones que estn usando este archivo y vuelva a intentarlo. Si recibe este mensaje de error, desactive el atributo Slo lectura y, a continuacin, copie el archivo de nuevo. 2. Abra Outlook.

3. En el men Archivo, haga clic en Importar y exportar. Si el comando no est disponible,

deje el puntero sobre las comillas angulares en la parte inferior del men y, a continuacin, haga clic en Importar y exportar.

4. Haga clic en Importar desde otro programa o archivo y, a continuacin, haga clic en
Siguiente.

5. Haga clic en Archivo de carpetas personales (.pst) y, a continuacin, haga clic en

Siguiente.

6. Escriba la ruta de acceso y el nombre del archivo .pst que desea importar y, a
continuacin, haga clic en Siguiente. 7. Seleccione la carpeta que desea importar. Para importar todo el contenido del archivo .pst, seleccione la parte superior de la jerarqua.

8. Haga clic en Finalizar.

Volver al principio Cmo transferir los datos de Outlook de un equipo a otro No puede compartir ni sincronizar los archivos .pst entre dos equipos. Sin embargo, s puede transferir los datos de Outlook de un equipo a otro Siga las instrucciones en la seccin "Cmo hacer copia de seguridad de un archivo .pst" para copiar el archivo .pst en un CD-ROM, DVD-ROM u otro medio porttil, o copiar el archivo en otro equipo a travs de un vnculo LAN/WAN. Nota: la conexin a archivos .pst sobre vnculos LAN/WAN no se admite y se pueden producir problemas si se produce. Para obtener ms informacin, vea el siguiente artculo: 297019 No se admiten los archivos de carpetas personales a travs de un vnculo LAN o WAN

Puede que tambin desee crear un nuevo archivo .pst secundario, pensado para la transferencia de datos nicamente. Guarde los datos que desee transferir al nuevo archivo .pst y omita todos los datos que no desee transferir. Si tiene que hacer que un archivo .pst secundario almacene los datos de la transferencia entre dos equipos diferentes o para una copia de seguridad, siga estos pasos:

1. En el men Archivo, seleccione Nuevo y haga clic en Archivo de datos de Outlook. 2. Escriba un nombre nico para el nuevo archivo .pst, por ejemplo, escriba
Transferencia.pst, y a continuacin haga clic en Aceptar.

3. Escriba un nombre para mostrar para el archivo de carpetas personales y, a continuacin,

haga clic en Aceptar. 4. Cierre Outlook. Siga estos pasos para copiar un archivo .pst existente: 1. Siga las instrucciones en la seccin "Cmo hacer copia de seguridad de un archivo .pst" para hacer copia de seguridad del archivo .pst que desee transferir. Asegrese de copiar el archivo .pst de copia de seguridad en un CD-ROM u otro tipo de medio extrable. 2. Copie el archivo .pst de copia de seguridad desde el medio extrable al segundo equipo. 3. Siga los pasos de la seccin "Cmo importar los datos de un archivo .pst en Outlook" para importar los datos del archivo .pst en Outlook en el segundo equipo. Volver al principio Cmo hacer copia de seguridad de Libretas de direcciones personales Su Libreta de direcciones personales puede contener direcciones de correo electrnico e informacin de contacto que no se est incluida en la Libreta de direcciones de Outlook o la lista de contactos. La Libreta de direcciones personales se puede conservar en un buzn de Exchange Server o en un archivo .pst. No obstante, la Libreta de direcciones personales crea un archivo independiente que se almacena en la unidad de disco duro local. Para asegurarse de que se hace copia de seguridad de esta libreta de direcciones, debe incluir en el proceso de copia de seguridad cualquier archivo que tenga la extensin .pab. Siga estos pasos para encontrar su archivo de Libreta de direcciones personales:

1. Si utiliza Windows Vista, haga clic en Ver: Haga clic en Inicio.

Si utiliza Windows XP: Haga clic en Inicio y, despus, haga clic en Bsqueda. Si est ejecutando Microsoft Windows 95 o Microsoft Windows 98: Haga clic en Inicio, elija Buscar y, a continuacin, haga clic en Archivos o carpetas. Si est ejecutando Microsoft Windows 2000 o Microsoft Windows Millennium Edition (Me): Haga clic en Inicio, seleccione Buscar y haga clic en Archivos o carpetas.

2. Escriba *.pab y, a continuacin, presione ENTRAR o haga clic en Buscar ahora.

Anote la ubicacin del archivo .pab. Use Mi PC o el Explorador de Windows para copiar el archivo .pab en la misma carpeta o medio de almacenamiento que contiene el la copia de seguridad del archivo .pst. Puede utilizar esta copia de seguridad para restaurar su Libreta de direcciones personales en su equipo o transferirla a otro. Siga estos pasos para restaurar su Libreta de direcciones personales: 1. Cierre los programas de mensajera como Outlook, Microsoft Exchange o Mensajera de Windows.

2. Haga clic en Inicio y, a continuacin, en Ejecutar. Copie y pegue (o escriba) el comando

siguiente en el cuadro Abrir y presione ENTRAR: panel de control El panel de control se abre. Nota: si ve la pantalla Elija una categora, haga clic en Cuentas de usuario.

3. Haga doble clic en el icono Correo. 4. Haga clic en Mostrar perfiles. 5. Haga clic en el perfil adecuado y, a continuacin, haga clic en Propiedades. 6. Haga clic en Cuentas de correo electrnico. 7. Haga clic en Agregar una nueva libreta de direcciones o directorios y, a continuacin,
haga clic en Siguiente.

8. Haga clic en Libretas de direcciones adicionales y, a continuacin, haga clic en

Siguiente.

9. Haga clic en Libretas de direcciones personales y, a continuacin, haga clic en

Siguiente.

10. Escriba la ruta de acceso y el nombre del archivo de Libreta de direcciones personales que
desee restaurar, haga clic en Aplicar y, a continuacin, haga clic en Aceptar.

11. Haga clic en Cerrar y, a continuacin, en Aceptar.

Nota: la Libreta de direcciones de Outlook es un servicio que utiliza el perfil para facilitar el uso de una carpeta de contactos en un buzn, archivo de carpetas personales o carpeta pblica como libreta de direcciones de correo electrnico. La Libreta de direcciones de Outlook no contiene ningn dato que haya que guardar. Volver al principio Cmo usar la utilidad de copia de seguridad de carpetas personales para automatizar la copia de seguridad de los archivos .pst Microsoft ha lanzado una utilidad para automatizar la copia de seguridad de los archivos de carpetas personales (.pst). Para descargar la utilidad, visite el siguiente sitio Web de Microsoft: http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=es&FamilyID=8b081f3a-b7d0-4b16b8af-5a6322f4fd01 Para obtener ms informacin acerca de la utilidad de copia de seguridad de carpetas personales, haga clic en el nmero de artculo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base: 238782 Cmo hacer automticamente una copia de seguridad de un archivo de carpetas personales en Outlook 2000 y Outlook 2003 Volver al principio Cmo hacer copia de seguridad de los archivos de configuracin de Outlook Si ha personalizado la configuracin, como la barra de herramientas y sus favoritos, que desea replicar en otro equipo o restaurar en su equipo, puede ser aconsejable incluir los archivos siguientes en la copia de seguridad: Outcmd.dat: Este archivo almacena la configuracin del men y la barra de herramientas. nombreDePerfil.fav: Se trata del archivo de favoritos que incluye la configuracin de la barra de Outlook. nombreDePerfil.nk2: Este archivo almacena los sobrenombres para Autocompletar.

Archivos de firma: Cada firma tiene su propio archivo y utiliza el mismo nombre que la firma que utiliz cuando lo cre. Por ejemplo, si crea una firma denominada MiFir, se crean los archivos siguientes en la carpeta Firmas: o o o MiFir.htm: En este archivo se almacena la firma automtica en HTML. MiFir.rtf: Este archivo almacena la firma automtica en Formato de texto enriquecido (RTF) de Microsoft Outlook. MiFir.txt: Este archivo almacena la firma automtica en texto sin formato.

La ubicacin de los archivos de firma depende de la versin de Windows que se ejecute. Utilice esta lista para encontrar la ubicacin apropiada: o Windows Vista: Unidad\usuarios\nombreDeUsuario\appdata, donde Unidad representa la unidad en la que se instal Outlook y nombreDeUsuario representa el nombre de usuario con el que se instal Outlook. o Windows XP o Windows 2000: Unidad\Documents and Settings\nombreDeUsuario\Local Settings\Datos de programa\Microsoft\Outlook, donde Unidad representa la unidad en la que se instal Outlook y nombreDeUsuario representa el nombre de usuario con el que se instal Outlook. o Windows 98 o Windows Me: Unidad\Windows\Local Settings\Datos de programa, donde Unidad representa la unidad en la que se instal Outlook. Nota: si utiliza Microsoft Word como editor de correo electrnico, las firmas se almacenan en el archivo Normal.dot como entradas de Autotexto. Tambin debera hacer copia de seguridad de este archivo.

Cmo encontrar un archivo .pst Si no sabe dnde se encuentra ubicado un archivo .pst antiguo o existente en su equipo y desea agregar este archivo .pst file en su perfil de Outlook, en esta seccin se explica cmo buscar el archivo .pst y cmo agregarlo, a continuacin, a su perfil de Outlook. Siga estos pasos para buscar el archivo .pst: 1. Para buscar los archivos .pst: o Si utiliza Windows Vista, haga clic en Ver: Haga clic en Inicio y, a continuacin, en Equipo. Busque la ventana de bsqueda en la esquina superior derecha.

o o o

Si utiliza Windows XP: Haga clic en Inicio y, despus, haga clic en Bsqueda. Si est ejecutando Microsoft Windows 95 o Microsoft Windows 98: Haga clic en Inicio, seleccione Buscar y, a continuacin, haga clic en Archivos o carpetas. Si est ejecutando Microsoft Windows 2000 o Microsoft Windows Millennium Edition (Me): Haga clic sucesivamente en Inicio, Buscar y Archivos o carpetas.

2. Escriba *.pst y, a continuacin, presione ENTRAR o haga clic en Buscar ahora. Busque el
archivo .pst que desea agregar a Outlook. Anote la ubicacin del archivo .pst.

3. Cierre la ventana de bsqueda e inicie Outlook. Haga clic en el men Archivo y, a

continuacin, haga clic en Administracin de archivos de datos.

4. Haga clic en el botn Agregar y, a continuacin, elija el archivo correcto .pst que desea
agregar: Si el archivo .pst se cre en Outlook 2007, seleccione Archivo de carpetas personales de Office Outlook (.pst). Si el archivo .pst se cre en una versin anterior de Outlook, como Outlook 97, 2000 o XP, seleccione Archivo de carpetas personales de Outlook 97-2002 (.pst).

5. Vaya a la ubicacin del archivo .pst deseado que encontr en su anterior bsqueda.
Seleccione el archivo .pst y, despus, haga clic en Aceptar.

6. Escriba un nombre personalizado para el archivo .pst o acepte el nombre predeterminado.

Haga clic en Aceptar. Haga clic en Cerrar para salir de la ventana actual. Outlook mostrar entonces ese archivo .pst en la lista de carpetas de Outlook. Volver al principio PASOS SIGUIENTES En caso de que estos mtodos no le hayan ayudado, puede pedir ayuda a alguien o, si utiliza Outlook con un servidor Exchange, puede ponerse en contacto con el administrador para que le ayude. Tambin puede utilizar el sitio web de los Servicios de soporte tcnico de Microsoft para buscar otras soluciones. Entre los servicios que el sitio web de Servicios de soporte tcnico de Microsoft proporciona, se incluyen los siguientes: Bsqueda en Microsoft Knowledge Base: Puede buscar informacin de soporte tcnico y herramientas de autoayuda para productos de Microsoft. Centros de soluciones: Puede consultar las preguntas ms frecuentes especficas de productos y lo ms destacado de soporte tcnico. Grupos de noticias de soporte tcnico de Microsoft: Consulte con sus homlogos, colegas y los Profesionales ms valiosos de Microsoft (MVP).

Otras opciones de soporte tcnico: puede utilizar el sitio web para formular una pregunta, llamar a los Servicios de soporte tcnico de Microsoft o enviar comentarios.

Si desea realizar ms preguntas despus de utilizar estos sitios web de Microsoft o no consigue encontrar una solucin en el sitio web de los Servicios de soporte tcnico de Microsoft, haga clic en el siguiente vnculo para ponerse en contacto con el Soporte tcnico. http://support.microsoft.com/contactus Volver al principio Referencias Para obtener ms informacin acerca de cmo configurar los perfiles y servicios, haga clic en el nmero de artculo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base: 289467 OL2002: Perfiles de usuario y servicios de informacin Para obtener ms informacin al respecto, haga clic en los nmeros de artculo siguientes para verlos en Microsoft Knowledge Base: 269520 Por qu no admite Outlook medios de slo lectura 238782 Cmo hacer automticamente una copia de seguridad de un archivo de carpetas personales en Outlook 2000 y Outlook 2003 257831 Cmo mover su archivo de carpetas personales en Outlook 2000 que se instal en modo Slo de correo de Internet 291627 OL2002: Cmo administrar un archivo PST para dos equipos diferentes 291636 Cmo mover un archivo de carpetas personales (.pst) en Outlook 2002 y Outlook 2007