Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
de cuenta de cliente ltima actualizacin ISC Felipe lvarez por Fecha de ltima 09/06/2010 actualizacin
Jefe de Crdito y Cobranza Gerente Permitir imprimir el estado de cuenta del cliente con toda la informacin de su historial de pagos realizados y pendientes de sus documentos. Presentar en un reporte el estado de cuenta del cliente que incluya todo el detalle de su historial de pago Este caso de uso inicia cuando el Jefe de Crdito y Cobranza decide consultar el estado de cuenta general y detallado e imprimir para presentar informes. Que exista un comprobante fiscal Que exista una operacin comercial Que exista una cuenta por cobrar Un estado de cuenta actualizado Un reporte detallado del estado de cuenta del cliente. Accin de los actores Respuesta del sistema 1. El jefe de crdito accede a la 2. El sistema valida que tenga opcin de consulta de Estado permiso a la opcin, si el permiso de cuenta de clientes existe le permite manipular la opcin. 3. El jefe de crdito y cobranza 4. El sistema presenta el registro de selecciona uno de los filtros acuerdo al filtro indicado. estos pueden ser: Por cliente o por nmero de documento, tipo de cliente, Sistema de venta, Grupo (cuando se implemente dicha funcionalidad). 5. El jefe de crdito y cobranza desea entrar al detalle del documento. 7. El jefe de crdito y cobranza desea entrar al detalle de la letra y saber como fue saldada. 9. Si el jefe de Crdito y Cobranza desea imprimir el detalle general por cliente, podr hacerlo en el icono de detalle general. 11.El jefe de crdito y cobranza en todos los niveles puede elegir imprimir el reporte 6. El sistema muestra la informacin detallada del documento seleccionado (Factura/Nota). 8. El sistema muestra la informacin detallada de la letra seleccionada de la Factura o Nota y presenta los abonos realizados. 10.El sistema presentar un reporte con la siguiente informacin detallada. 12.El sistema emite el reporte indicado. Pgina 1 de 5
despus de cada consulta.. Flujos alternativ os Flujo 3.Caso 1 Si el usuario elige hacer un filtrado por nombre del cliente o por documento, el sistema ser capaz de mostrar la siguiente informacin: Cliente:
JUAN LUIS PEREZ LOPEZ FECHA 01/01/201 0 02/02/201 0 03/03/201 0 04/04/201 0 02/02/201 0 IMPORTE INTERESES ABONO SALDO TOTAL
DOCUMENTO
6,816.67 42,188.67
Caso 2 Si el usuario elige hacer un filtrado por tipo de cliente, por ejemplo Menudeo el sistema ser capaz de mostrar la siguiente informacin: Tipo de cliente: Menudeo
JUAN LUIS PEREZ LOPEZ DOCUMENTO FECHA 01/01/201 0 02/02/201 0 03/03/201 0 04/04/201 0 02/02/201 0 IMPORTE INTERESES ABONO
6,816.67 42,188.67
JOSE ANTONIO RUIZ CORTINES DOCUMENTO FECHA 01/01/201 0 02/02/201 0 03/03/201 0 02/02/201 IMPORTE INTERESES ABONO SALDO TOTAL
5,000.00 3,000.00
Pgina 2 de 5
0 25,999.00
141,324.67
Cuantos clientes sean del tipo de seleccionado de 1 hasta N registros Caso 3 Si el usuario elige hacer un filtrado por Sistema de venta (Contado, Casa, Real, ASI, Fonacot, COD etc., agrupar todos los clientes que coinciden con el sistema de venta, el sistema ser capaz de mostrar la siguiente informacin: Sistema de Venta: CASA
6,816.67 42,188.67
JOSE ANTONIO RUIZ CORTINES DOCUMENTO FECHA IMPORTE ABONO SALDO TOTAL
5,000.00 3,000.00
141,324.67
Flujo 5.- El jefe de crdito y cobranza desea entrar al detalle del documento. El sistema muestra la informacin detallada del documento seleccionado (Factura/Nota).
Tipo de cliente: Menudeo Fecha: 07-05-2010
ESTADO CAMPECHE
LOCALIDAD CAMPECHE
DOCUMENTO
FECHA
NTO
TE
ABONO
Pgina 3 de 5
FACTURA
110369
10,225.00 3,408.33 3,408.33 3,408.33 3,408.33 3,408.33 0.00 0.00 0.00 3,408.33
Flujo 7.- El jefe de crdito y cobranza desea entrar al detalle de la letra y saber como fue saldada. El sistema muestra la informacin detallada de la letra seleccionada de la Factura o Nota y presenta los abonos realizados.
Tipo de cliente: Menudeo Fecha: 07-05-2010 NOMBRE ESTADO LOCALIDAD
JUAN LUIS PEREZ LOPEZ DOCUMENTO VENCIMIENTO RECIBO DE PAGO ABONO TOTAL ABONADO
CAMPECHE
CAMPECHE
Flujo 9.- Si el jefe de Crdito y Cobranza desea imprimir el detalle general por cliente, podr hacerlo en el icono de detalle general. El sistema presentar un reporte con la siguiente informacin detallada.
ESTADO DE CUENTA DE CLIENTE FECHA NOMBRE DEL CLIENTE JUAN LUIS PEREZ LOPEZ FECHAS 01/01/2010 02/02/2010 07-May-10
DOCUMENTO
FECHA
IMPORTE
INTERESES
ABONO
SALDO
FACTURA RECIBO RECIBO FACTURA RECIBO FACTURA FACTURA RECIBO RECIBO FACTURA FACTURA
110369-1 56798 56799 110369-2 56511 110369-3 112578 56798 58978 112698 112755
3,408.33
0.00
3,408.33 3,408.33
0.00
3,408.33 126,566.0 0
0.00
3,408.33 126,566.00
Pgina 4 de 5
NOTA DE VENTA
12563
02/02/2010
6,999.00
6,999.00
Excepcio nes Inclusion es Prioridad Frecuenci a de uso Reglas de negocio Requerim ientos especiale s Asuncion es Notas y ediciones
Pgina 5 de 5