Economa y Organizacin Industrial

Asignacin sobre la pelcula Los piratas de Silicon Valley

En base a la pelcula Los piratas de Silicon Valley, un docudrama escrito y dirigido por Martyn Burke, se ha desagregado una serie de citas relacionadas con temas del curso de Organizacin Industrial, las cuales son: 1. Steve Jobs era (y es) un ser totalmente visionario. Desde sus estudios en Berkeley, Jobs vea las cosas de otra manera, en vez de sus compaeros como Steve Wozniak. Es esta visin que hizo que Jobs creara al inicio una caja azul que permita realizar llamadas internacionales gratis, y luego adentrarse en la creacin de un ordenador personal que se diferenci del resto de ordenadores de la poca debido a la inclusin del lenguaje de programacin. Este ejemplo es considerado como una idea de negocio. 2. La innovacin realizada en la poca por parte de Jobs y Wozniak fue un ordenador personal que se poda comprar, una especie de otra cara de la moneda frente a los ordenadores para las grandes empresas locales, producidos principalmente por IBM, la bestia de la computacin de ese entonces. Debido al xito de los ordenadores personales, Jobs y Wozniak constituyen Apple Computer Company, llevando a cabo grandes avances tecnolgicos en la computacin, reflejados en la Apple II y en Macintosh. Otro caso de innovacin est dado por los inventos de Xerox como el mouse y la interface grfica. 3. El estado del comportamiento organizacional dentro de Apple, con Steve Jobs a la cabeza, fue uno de los motivos de la desintegracin del personal de la compaa, debido a la crudeza, arrogancia y maltrato de Jobs a sus trabajadores, exigindoles programas y diverso software a la vanguardia de los productos diseados en Apple, hasta tildndolos algunas veces como payasos, en vez de artistas. 4. Por el otro lado, Bill Gates funda, con Steve Ballmer y Paul Allen, la compaa que lo convertira luego en el hombre ms rico del planeta, Microsoft, iniciando con la creacin de un lenguaje de programacin para un ordenador que se venda en el mercado, pero que slo haca destellos de luz. Es aqu donde Gates primero demuestra que es un genio en la negociacin con el dueo de la compaa de los ordenadores MITS, al ofrecerle su lenguaje de programacin. Luego, Gates pacta el negocio de su vida con IBM, ofrecindoles un sistema operativo para sus ordenadores personales, el cual no lo tena en ese momento, por lo que Allen compr un sistema operativo de un conocido por $50000, con lo cual empezara la expansin de Microsoft en el mundo de la computacin, viniendo el producto estrella de la compaa, su sistema operativo Windows.

5. El aspecto de la competencia se da de una manera explcitamente concreta en la pelcula, a travs del diseo y fabricacin de nuevos productos de Apple como la Apple II y el Macintosh, frente a los ordenadores de IBM. Por otra parte, la competencia est reflejada en los sistemas operativos de Apple y Microsoft, este ltimo teniendo como base el software diseado por la compaa de Jobs y que Gates aprovech la confianza de Jobs para piratear el software. 6. La rivalidad entre Apple y Microsoft es totalmente descifrable. Cuando Bill Gates llega a la feria electrnica en San Francisco y es rechazado por Steve Jobs en una avalancha de sorprendidos espectadores de su ordenador, Gates segua trabajando en un programa que haga a los dems necesitar lo que uno tiene y que no recurran a nadie ms, haciendo alusin al xito de Jobs. Tanto Jobs como Gates reconocan el podero de ese entonces de IBM, calificndolo como el enemigo, a tal modo que Wozniak describi a Jobs como alguien que quera destruir a IBM con sus innovaciones. Otra empresa que fue reconocida como rival por parte de Jobs era Xerox, por lo que se aprovech del xito de Apple para probar y luego copiar las innovaciones en computacin de Xerox como el mouse y la interface grfica, instaladas en su nuevo ordenador Macintosh. Este nuevo ordenador hizo que Gates quisiera aprovecharse tambin, en este caso, del xito de Jobs, por lo que se gan su confianza e ingres a trabajar a Apple, teniendo ahora acceso a toda la informacin sobre los nuevos ordenadores, software, diseos, etc., siendo utilizados por Gates para darle forma a su sistema operativo, frente al poder visionario de Jobs. 7. Las innovaciones listadas en la pelcula son un claro reflejo de la creatividad de parte de varios personajes, como Steve Jobs con una caja azul que funcionaba como un telfono con el que se podan hacer llamadas internacionales gratuitas, teniendo como componente principal un pedazo de plstico que vena en las cajas de cereal. Los inventos de Xerox tambin son muestra de creatividad en el diseo tanto de hardware como de software. La creatividad e innovacin fueron las claves del xito de Apple. 8. Steve Jobs se consideraba el lder, el gur de Apple, del primer ordenador personal que fabric junto con Wozniak, trayndole varios pormenores a su carrera en la empresa que fund. Cuando el financista del negocio de ordenadores de Jobs le dijo que Wozniak era el empleado nmero uno y Jobs era el siguiente, ste le corrigi instantneamente, argumentando que l es el empleado nmero uno y Wozniak poda ser el nmero dos. El carcter de liderazgo de Jobs tambin se detect de manera poco agradable en Apple, teniendo como ejemplo las malas relaciones laborales que tena Jobs con sus trabajadores. El liderazgo de Bill Gates tambin se revisa en la pelcula, como fundador de Microsoft y trabajando en sus nuevas oficinas en Seattle, quien a diferencia de Jobs, Gates saba tratar bien a sus empleados. En mi opinin, esto pudo darse debido al menor tamao de la empresa (Microsoft) en ese entonces.

9. Respecto a las estrategias utilizadas por cada uno de ellos, podemos afirmar que Bill Gates fue un mejor estratega frente a Steve Jobs. Aunque Jobs se enfrasc en la innovacin continua de sus productos, recurriendo hasta a la apropiacin de las ideas de otras empresas como Xerox, cuyo diseo y fabricacin los convirtieron en productos superiores, tanto en hardware como en software, Gates planific una estrategia para apoderarse parte de la tecnologa de Apple para disear y poner a la venta el sistema operativo que lo llev a la cima del xito, Windows. Tanto Jobs como Gates planificaron diversas estrategias referidas a la negociacin (Las negociaciones de Gates, Ballmer y Allen con IBM para darles la licencia de un sistema operativo creado por ellos para instalarlos en sus ordenadores personales que le hacan la competencia a Apple devinieron en un beneficio rotundo para el tro frente a una gigantesca compaa en ese entonces) y de diferenciacin de productos (Las innovaciones de Jobs frente a la competencia de las grandes compaas de computacin en trminos de diseo, funcionalidad y perfeccin, tal como dijo Jobs: Ustedes (los empleados de Apple) son artistas, no payasos) 10. En ltima instancia, se puede considerar un ejemplo de teora de juegos basndonos en el inciso anterior, revisando las estrategias tanto de Jobs (Apple) y Gates (Microsoft). Primero, el juego principal se da entre Apple y otras empresas robustas en computacin como IBM y HP, en el cual Jobs apunt a convertirse en destruir el podero de IBM, y lo logr. Luego se vendra el juego ms importante, Apple versus Microsoft, con estrategias de innovacin tecnolgica, llevando una victoria de Microsoft con el sistema operativo Windows, la fortuna de Bill Gates (llevndolo hasta ser accionista de Apple) y el desarrollo conjunto de tecnologa (como aparece al final de la pelcula).