III SEGeT Simpsio de Excelncia em Gesto e Tecnologia

Tecnologia da Informao no ensino da contabilidade: Estudo realizado em duas instituies do estado de Santa Catarina
Marino Luiz Eyerkaufer
1

dina Elisangela Fietz

Maria Jos Domingues

marinoleyerkaufer@seifai.edu.br

financeiroctm@senai-sc.ind.br

mariadomingues@furb.br

1 Universidade Regional de Blumenau(FURB) Blumenau, SC, Brasil 2 Universidade Regional de Blumenau(FURB) Blumenau, SC, Brasil 3 Universidade Regional de Blumenau(FURB) Blumenau, SC, Brasil

RESUMO
Objetiva conhecer as aplicaes da tecnologia da Informao e de que forma esto contribuindo na melhoria do processo de ensino aprendizagem nos cursos de Cincias Contbeis em duas instituies de ensino superior de Santa Catarina. Trata-se de um estudo terico e emprico que se caracteriza como descritivo quantitativo. Coletaram-se dados primrios atravs de questionrio com perguntas fechadas e abertas aos alunos, professores e coordenadores do curso de cincias contbeis da instituio A e B, e secundrios por meio da pesquisa bibliogrfica. Para atender ao objetivo proposto buscou-se na literatura conceitos de TI no contexto das IES, ambientes virtuais de aprendizagem e ainda sobre a computao e tecnologia de informao nas instituies de ensino superior no Brasil. Apresentam-se os dados da pesquisa que demonstram de forma geral a acelerada utilizao dos recursos da tecnologia motivada no somente pelas instituies e sim pelos prprios acadmicos. Conclui-se, j pela reviso da literatura, da importncia da inovao no processo de ensino/aprendizagem nos cursos de cincias contbeis e amplia-se esta viso atravs dos resultados analisados da pesquisa. De forma geral,, a estrutura de TI das instituies pesquisadas, acima da mdia dos dados apresentados da pesquisa nacional apresentada no estudo. Palavras-chave: Tecnologia da informao (TI). Instituies de ensino superior (IES). Ambiente virtual de aprendizagem (AVA).

1 INTRODUO Com a evoluo das cincias no mundo, cabe as IES (Instituies de ensino superior) repensar os recursos utilizados no processo de ensino-aprendizagem. Quando esta necessidade no vista pelas instituies de ensino superior, ela cobrada pela comunidade acadmica que est inserida num meio onde a Tecnologia da Informao avana a passos largos. A virtualizao do ensino largamente discutida no meio acadmico onde h quem apia e outros que criticam as formas de ensinar, principalmente, o ensino a distncia. Pretende-se neste estudo abordar o processo de ensino da contabilidade nas Instituies de Ensino Superior nos cursos de cincias contbeis enfatizando os recursos de tecnologia da informao disponveis e que podem apoiar o processo de ensino-aprendizagem na forma tradicional dos cursos de cincias contbeis, no se atendo ao ensino a distancia. A Tecnologia da Informao e comunicao no pode ser vista como um meio de ensinar por si s, mas sim, um mtodo que, somado as estratgias de ensino, eleva os ndices de aprendizagem do acadmico. Dessa forma o professor continua tendo sua importncia no contexto, porm apoiado de ferramentas como a Internet que pode construir muito mais de forma cooperativa. O objetivo principal desta pesquisa procurar conhecer as aplicaes da tecnologia da Informao e de que forma esto contribuindo na melhoria do processo de ensino

III SEGeT Simpsio de Excelncia em Gesto e Tecnologia

aprendizagem nos cursos de Cincias Contbeis em duas instituies de ensino superior de Santa Catarina. Pretende-se ainda atravs dos objetivos especficos identificar a importncia dada a TI no processo de ensino-aprendizagem por coordenadores, professores e alunos do curso de Cincias Contbeis. Apresenta-se, inicialmente, a introduo ao estudo, a reviso da literatura para dar sustentao ao tema, a metodologia empregada no estudo e ainda a apresentao da pesquisa efetuada em duas instituies do estado de Santa Catarina, e ao final, as concluses do estudo. 2. REVISO DA LITERATURA Apresenta-se na reviso da literatura a TI no contexto das IES onde so abordados tambm os ambientes virtuais de aprendizagem e a computao e tecnologia de informao nas instituies de ensino superior no Brasil baseado no estudo da Escola do Futuro da USPSP. 2.1 TI NO CONTEXTO DAS IES O mundo contemporneo est marcado pelos avanos na comunicao e na informtica e por outras tantas transformaes tecnolgicas e cientficas. Essas transformaes intervm nas diversas esferas da vida social, provocando mudanas econmicas, sociais, polticas, afetando tambm, o processo de ensino-aprendizagem. Segundo Takeshy e Andrade (2003) a economia brasileira apresenta uma grande evoluo, ao longo dos anos, no ndice de produtividade da mo-de-obra. Essa maior produtividade tem como um de seus instrumentos as tecnologias da informao, que tem se tornado mais estratgico e associado agregao de valor e ao incremento da produtividade das organizaes brasileiras, o que exige, ao mesmo tempo, que profissionais sejam formados nas universidades. Um dos desafios atuais ao ensino superior para atender melhor s exigncias segundo Masetto (1998, p. 18) rever seus currculos de formao profissional luz das novas exigncias que esto postas para o exerccio competente das profisses em nossa sociedade. Sendo assim, as IES devem estar preocupadas com o perfil dos egressos de seus cursos, buscando inserir em seus currculos, as novas exigncias do mercado de trabalho. Dessa forma, Litwin (2001, p.83) afirma que os projetos educativos gravitam em torno de uma dupla problemtica onde inicialmente devero responder s demandas do sistema produtivo em funo dos avanos cientficos e tecnolgicos atuais bem como elaborar um currculo (no sentido amplo do termo) que garanta uma formao bsica de qualidade para todos os cidados. Atualmente, a informtica tem uma participao essencial em diversos setores da atividade humana. A presena dos computadores constante em bancos, indstrias, escritrios, e tambm na educao. Para Mendes apud Niskier (1993, p. 99), o conhecimento no pode ficar restrito ao simples aprendizado adquirido nas tradicionais salas de aula; s o exame crtico desse conhecimento leva descoberta. preciso buscar novas dimenses para o uso de tecnologias, atravs de uma viso democrtica e coerente da realidade brasileira. Takeshy e Andrade (2003) afirmam que a utilizao da informtica na educao caracteriza-se pela utilizao de uma diversidade de recursos pedaggicos com o objetivo de facilitar a construo do conhecimento. Outra caracterstica citada pelos autores, a eficcia dos aspectos organizacionais e administrativos, tais como: geis mecanismos de inscrio, distribuio eficiente dos materiais de estudo, informaes precisas, ateno e orientao aos

III SEGeT Simpsio de Excelncia em Gesto e Tecnologia

alunos. Dentre os instrumentos de tecnologia da informao, podem ser citados: internet, recursos multimdia, telecomunicaes, satlite, softwares de trabalhos em grupos e softwares de redes. De forma complementar, no mbito das Instituies de Ensino Superior, tambm existe a possibilidade de implementao de quiosque multimdia como sendo uma possibilidade tecnolgica para disponibilizao dos servios da secretaria em geral, afirmam Takeshy e Andrade (2003). Outros recursos tecnolgicos tambm so citados por Takeshy e Andrade (2003) no processo de ensino-aprendizagem. O correio eletrnico (e-mail) destacado pelos autores como grande avano tecnolgico que contribui significativamente na reduo do volume de papis, bem como facilita a interao entre professores e alunos. Esse recurso minimiza os impactos ecolgicos e agiliza os projetos de pesquisa, de forma que as decises fluam com a agilidade requerida pelos tempos atuais. A utilizao do e-mail como recurso tecnolgico no processo de ensino-aprendizagem permite, segundo Takeshy e Andrade (2003), que usurios comuniquem-se eletronicamente de um computador para outro, bem como permite que as mensagem sejam enviadas para pessoas especficas ou para grupos de pessoas. Atravs desse recurso, professores e alunos podem manter um cadastro de endereos eletrnicos por disciplina, curso, grupos de pesquisa, facilitando e direcionando a comunicao, pela diminuio da distncia e do tempo. Takeshy e Andrade (2003) ainda citam a informatizao de bibliotecas como um recurso de TI no processo de ensino-aprendizagem. A pesquisa permitida atravs da internet complementa a pesquisa fsica nas bibliotecas. As bibliotecas, atravs da comunicao via internet, evoluem para uma nova forma de prestao de servios, interligando a biblioteca tradicional (acervo de livros e demais obras) e a virtual (conjunto de equipamentos computacionais, de telecomunicao e software para acesso a navegao). Outros recursos que podem ser utilizados no processo de ensino-aprendizagem so softwares educativos. Litwin (2001) afirma que a utilizao de softwares favorecem a construo de modelos, a formulao e comprovao de hipteses sobre os dados numricos e conceituais que vo se obtendo; permitindo aos alunos organizarem as idias e desenvolverem determinadas estratgias de pensamento. Essas mudanas tecnolgicas tm um impacto cada vez maior no processo ensinoaprendizagem. Sendo assim, exigem que os professores estejam em busca constante de atualizao, para insero desses recursos na docncia. Litwin (2001, p. 85) afirma que:
O uso de meios tecnolgicos de ensino (...) no garante por si que os alunos ou alunas desenvolvam estratgias para aprender a aprender, nem incentivam o desenvolvimento das habilidades cognitivas de ordem superior. A qualidade educativa destes meios de ensino depende, mais do que de suas caractersticas tcnicas, do uso ou explorao didtico que realize o docente e do contexto que se desenvolve.

Libneo (1998) por sua vez afirma que, na sociedade tecnolgica e da informao, o ensino deve oferecer aos alunos a formao para busca de anlises crticas e produo da informao, bem como a possibilidade de, atravs do conhecimento, buscar a atribuio de significado informao. Portanto, a tecnologia da informao no contexto das IES tem conseqncias tanto para a prtica docente, quanto para o processo de aprendizagem. Para a insero da tecnologia da informao no processo de ensino-aprendizagem so necessrios recursos materiais e humanos. Dentre os recursos materiais, podem ser citados: computadores, softwares,

III SEGeT Simpsio de Excelncia em Gesto e Tecnologia

impressoras, laboratrios, e demais artefatos de conexo, entre outros. Quanto aos recursos humanos, essencial a capacitao do pessoal docente e no docente da instituio. 2.1.1 AMBIENTES VIRTUAIS DE APRENDIZAGEM As modernas tecnologias entre elas a internet esto trazendo novos desafios pedaggicos para as IES. Os profissionais das IES dos cursos presenciais precisam aprender a lidar com vrios espaos e integr-los de forma equilibrada e inovadora (MORLAN, 2004). Morlan (2004) ainda comenta que uma das tarefas mais importantes das IES hoje planejar e flexibilizar, no currculo de cada curso, o tempo de presena fsica em sala de aula e o tempo de aprendizagem virtual e como integrar de forma criativa e inovadora esses espaos e tempos. Para Morlan; Masetto; Behrens (2003), a forma tradicional da docncia vem sendo questionada pelos acadmicos que no agentam mais ouvir um professor falando por horas, rigidez de horrios e a distncia dos contedos das aulas e a vida profissional. Para os mesmos autores, preciso repensar todo o processo, reaprender a ensinar e achar novas formas de aprender juntos e separados o que vem sendo aprimorado na educao on-line, pela internet, principalmente na educao distncia, mas o que tambm pode ser discutido no ensino presencial trazendo novos desafios para as salas de aula tanto tecnolgicos como pedaggicos. As tecnologias sozinhas no mudam a escola, mas trazem mil possibilidades de apoio ao professor e de interao com e entre os alunos (MORAN; MASETTO; BEHRENS, 2003). Morlan (2004) descreve trs campos importantes para as atividades virtuais: a) Pesquisa individual de temas, experincias, projetos, textos; b) Comunicao, realizando debates off e on-line sobre esses temas e experincias pesquisados; c) Produo, divulgando os resultados no formato multimdia, hipertextual, linkada e publicando os resultados para os colegas e, eventualmente, para a comunidade externa ao curso. 2.1.2 COMPUTAO E TECNOLOGIA DE INFORMAO NAS INSTITUIES DE ENSINO SUPERIOR NO BRASIL O Campus Computing Report.Br um estudo sobre o papel da computao e da tecnologia de informao na Educao Superior que teve incio h 14 anos nos Estados Unidos e teve a sua primeira coleta de dados em 2004 no Brasil por iniciativa da Escola do Futuro da USP (LITTO, 2004). Apresentam-se aqui os principais resultados da pesquisa nacional do Campus Computing Report.Br de 2004 relacionados com a infra-estrutura de TI e computao das instituies brasileiras, poltica geral de TI e computao, poltica acadmica de computao e TI: Procedimentos e recursos, tendncias e expectativas, desafios do oramento , planejamento estratgico. Do universo de instituies de ensino superior no Brasil 16% esto situadas na regio do sul sendo que da amostra da pesquisa do Campus Computing Report.Br 25% das instituies so da regio sul (LITTO, 2004). O estudo abordou inicialmente a infra-estrutura tecnolgica existente nas IES no Brasil, dentre as alternativas apresentadas ressaltam-se as redes de computadores de comunicao de dados, telecomunicaes e telefonia, segurana na rede, servios de apoio ao usurio, portal do campus, recursos on-line de referencias na biblioteca do campus, servios de web sites no campus/portais estudantis, recursos da Web como suporte e instruo, treinamento em TI para corpo docente e discente, capacidade para e - comrcio e redes sem

III SEGeT Simpsio de Excelncia em Gesto e Tecnologia

fio (LITTO, 2004). Em 2004 52% das IES no Brasil contavam com um portal institucional e 25% tinham em fase de desenvolvimento. Os dados da pesquisa revelaram ainda que baixo o ndice de servios de rede oferecidos pelas instituies via acesso de fora do campus (LITTO, 2004). O estudo identificou que existe preocupao com o planejamento de redes, porm de forma tmida. Das prioridades no planejamento para redes, as redes sem fio ocupam o 11 lugar numa lista de 14 itens enquanto que nos EUA as redes sem fio nas IES esto implantadas 55% das instituies (LITTO, 2004). Quanto poltica geral de TI e computao o estudo identificou que 82% das IES tem uma poltica formal de utilizao de computadores e recursos de informtica no que se refere a graduao (LITTO, 2004). Quanto a competncia em informtica ela exigida em 33% das IES para alunos de graduao, em 42% das IES para docentes e em 65% para o pessoal administrativo (LITTO, 2004). Quanto poltica acadmica de computao e TI, procedimentos e recursos foram pesquisados no estudo citado. Segundo Litto (2004), quanto integrao dos recursos da computao e TI na vida acadmica ainda h longo caminho a percorrer onde apenas 32% das instituies pesquisadas tm um plano formal para integrao de TI no currculo. Para avaliao do impacto da TI na instruo e nos resultados da aprendizagem, segundo Litto (2004), apenas 9% das IES tem programa formal para tal avaliao. Identificaram-se tendncias e expectativas em relao ao desenvolvimento da TI nas IES. Segundo a pesquisa, os aplicativos e recursos instrucionais considerados mais importantes so a internet, apresentaes com apoio de computador em sala e pginas da web. O estudo ainda identificou o grau de concordncia de que a tecnologia tem feito muito para melhorar o ensino/aprendizagem na IES. 58% das IES concordam coma afirmao segundo Litto (2004). No que diz respeito a planejamento estratgico nas IES voltado para a TI, os dados da pesquisa relevam que 58% reorganizaram os seus servios de informao nas reas acadmica, administrativa e biblioteca de 2002 a 2004, ao mesmo tempo que, para 2005 e 2006 50% das IES prevem novas organizaes (LITTO, 2004). Dos problemas crticos apontados pelas instituies na pesquisa de 2004 pelo Campus Computing Report.Br destaca-se a substituio de hardware e software envelhecidos, incentivo ao corpo docente a integrar a tecnologia ao ensino, providenciar educao on-line a distancia via web e reter equipe qualificada de TI (LITTO, 2004). Das estratgias consideradas mais importantes para enfrentar os desafios num futuro prximo incluem aes como: clarificar metas e planos institucionais para TI, transferncia para a web dos servios de apoio ao usurio, avaliao dos benefcios em investimentos em TI, uso de recursos internet/web na instruo, levantar atravs de questionrios as opinies de alunos e professores sobre assuntos e servios de TI (LITTO, 2004). 3 PROCEDIMENTOS METODOLGICOS Quanto ao delineamento da pesquisa, configura-se como um estudo descritivo, que se utiliza de fontes secundrias. Para sustentao do tema obteve-se atravs de fontes secundrias na reviso da literatura referencial terico para elementar os aspectos relacionados ao tema importantes para a anlise dos dados da pesquisa.

III SEGeT Simpsio de Excelncia em Gesto e Tecnologia

O estudo delimitou-se a anlise quantitativa das informaes obtidas atravs dos questionrios. De acordo com Bardin (1979) a anlise de contedo um conjunto de tcnicas de investigao que tem por finalidade a anlise das comunicaes. 4 APRESENTAO E ANLISE DOS DADOS Apresentam-se os dados de forma comparativa das instituies de ensino A que se situa no extremo-oeste do Estado de SC e tem 1200 alunos matriculados na graduao dos quais 139 no curso de cincias contbeis, onde obteve-se resposta de 118 equivalente a 85%. Mantm no quadro 9 professores que atuam diretamente no curso de Cincias Contbeis dos quais 7 responderam aos questionrios representando 78% e ainda tem 1 coordenador que respondeu o questionrio. A instituio B se situa no norte do Estado de SC e tem matriculado 866 alunos dos quais 121 no curso de Cincias Contbeis, obteve-se resposta de 86 alunos que representa 71%. Mantm no quadro 18 professores que atuam diretamente no curso de Cincias Contbeis dos quais 11 responderam aos questionrios representando 61% e ainda tem 1 coordenador que respondeu o questionrio. Para preservar a identidade das instituies as mesmas sero denominadas de A e B neste estudo. 4.1 TI NO PROCESSO DE ENSINO-APRENDIZAGEM NA VISO DOS ACADMICOS, PROFESSORES E COORDENADORES DA INSTITUIO A E B. Apresentam-se atravs de tabelas algumas questes dirigidas exclusivamente para acadmicos, outras para professores e outras ainda para coordenadores. As questes comuns acadmicos, professores e coordenadores sero apresentadas comparativamente. Na Tabela 1 apresenta-se as respostas de alunos e professores quanto a possibilidade de acesso a internet. Tabela 1 Acesso internet dos alunos e professores das instituies A e B, julho 2006.
Discriminao Internet em casa Internet na empresa Internet na IES Na sala de aula Totais ALUNOS A 66 73 92 118 % 56 62 78 100 PROF A 6 3 3 7 % ALUNOS B 43 61 39 100 86 86 43 43 % PROF B 9 7 4 100 11 50 71 45 % 82 64 36 100

Fonte: Dados da pesquisa, 2006.

Nota-se o elevado ndice de possibilidade de acesso internet por alunos e professores das duas instituies. Os dados revelam que 38% e 36% dos alunos das instituies A e B respectivamente tem acesso a qualquer hora internet enquanto que 86% e 64% dos professores tem essa possibilidade. Nota-se que o percentual de alunos que tem a possibilidade de acesso semanal insignificante e o que considervel a possibilidade de acesso dirio por parte de professores e alunos de ambas as instituies. Na Tabela 4 apresenta-se a freqncia de acesso ao portal por parte de alunos e professores.

III SEGeT Simpsio de Excelncia em Gesto e Tecnologia

Tabela 4- Freqncia de acesso ao portal da instituio dos alunos e professores do curso de cincias contbeis das instituies A e B, julho de 2006
Discriminao Diariamente Semanalmente Mensalmente Casualmente Nunca acessou Totais ALUNOS A 37 63 6 12 118 % PROF A % ALUNOS B 31 5 71 15 53 2 29 12 5 22 10 37 100 7 100 86 % PROF B 17 3 14 2 26 43 6 100 11 % 27 18 55 100

Fonte: Dados da pesquisa, 2006.

Analisando a tabela acima, constata-se que 90% e 57% dos alunos das instituies A e B respectivamente acessam ao menos mensalmente o portal de sua instituio. 10% dos alunos da instituio A acessam casualmente o portal enquanto que na instituio B, 43% o acessam casualmente. Os professores da instituio A acessam ao menos semanalmente o portal enquanto que da instituio B 55% acessam casualmente. A disparidade entre as instituies se deve pela inexistncia do AVA, cujo caminho para acesso via portal onde professores so obrigados a acessar para deixar atualizar informaes e os alunos para conferi-las. Nota-se que 100% dos professores possuem computador em casa o que demonstra a possibilidade de uso da ferramenta para o preparo das aulas. Para a sala de aula 43% e 65% dos professores das instituies A e B respectivamente dependem de computador da instituio. Na Tabela 6 apresentam-se as respostas dos acadmicos quanto utilizao da rede para as atividades das disciplinas do curso de cincias contbeis. Tabela 6 Utilizao da rede para atividades das disciplinas no curso de cincias contbeis das instituies A e B, julho 2006.
Discriminao E-mail MSN ou similar ORKUT ou similar Acessa o AVA Navegadores e sites de busca Site prprio Totais ALUNOS A 111 60 35 68 61 2 118 % 94 51 30 58 52 2 100 ALUNOS B 61 27 20 0 39 0 86 % 71 31 23 45 100 -

Fonte: Dados da pesquisa, 2006.

Percebe-se pela tabela acima que notvel a presena do uso da tecnologia da informao no meio acadmico. Destaca-se o uso de e-mail e MSN para comunicao alm do uso de navegadores e sites de busca para pesquisa. A tabela acima ainda demonstra que h um apego maior ao uso da rede para as atividades acadmicas por parte dos alunos da instituio A embora ser a nica instituio que oferece o AVA, o ndice de acesso ao AVA pelos alunos em 58% somente pode ser melhorado. Na Tabela 8 apresenta-se o uso da rede para as atividades das disciplinas pelos professores.

III SEGeT Simpsio de Excelncia em Gesto e Tecnologia

Tabela 8 Uso dos recursos da rede pelos docentes do curso de CC das instituies A e B, julho 2006.
Discriminao Tem cadastro de e-mail dos alunos Disponibiliza materiais via e-mail Disponibiliza materiais no AVA On-line com alunos tipo MSN, ORKUT Totais PROF A 4 5 4 1 7 % 57 71 57 14 100 PROF B 7 9 4 11 % 64 82 36 100

Fonte: Dados da pesquisa, 2006.

Observa-se que os professores de ambas as instituies usam intensamente o e-mail para comunicao com os alunos. Nota-se ainda que embora a instituio A disponibiliza o AVA, somente 57% dos professores disponibilizam materiais o que pode ser revertido com o reforo da campanha interna de incentivo ao uso da ferramenta. Um dos aspectos pesquisados referes-se a utilizao da tecnologia da informao no curso de cincias contbeis e as melhorias no processo de ensino/aprendizagem. Os dados podem ser visualizados pela Tabela 9. Tabela 9 - Utilizao da tecnologia da informao no curso de cincias contbeis e melhorias no processo ensino/aprendizagem das instituies A e B, julho de 2006.
Discriminao ALUNOS A % ALUNOS B % PROF A % PROF B % COORD A COORD B Discordo totalmente 8 10 Discordo 17 14 28 33 Concordo 84 71 48 57 3 43 9 82 1 Concordo totalmente 17 14 4 57 2 18 1 Totais 118 100 84 100 7 100 11 100 1 1

Fonte: Dados da pesquisa, 2006. Nota-se que 14% dos alunos da instituio A discordam que houve melhorias no processo ensino/aprendizagem com a utilizao da TI no curso de cincias contbeis e os demais concordam ou concordam totalmente. J na 10% dos alunos da instituio B discordam totalmente, 28% discordam e 48% concordam que houve melhoria. Dos professores e coordenadores das instituies h concordncia de que houve melhorias. Quanto a poltica formal de utilizao de TI nas instituies, embora os coordenadores ter confirmado que h essa poltica, 43% e 55% dos professores das instituies A e B respectivamente responderam que no h o que demonstra eventualmente falta de comunicao interna dessas polticas de utilizao dos recursos de TI. Pode-se visualizar as respostas na Tabela 10. Tabela 10 - Poltica formal de utilizao dos recursos da TI nos cursos de CC das instituies A e B, julho 2006.
Discriminao SIM NO Totais PROF A 4 3 7 % 57 43 100 PROF B 5 6 11 % COORD A COORD B 45 1 1 55 100 1 1

Fonte: Dados da pesquisa, 2006.

Na Tabela 11 apresentam-se a freqncia da utilizao de recursos pelos docentes nos cursos de cincias contbeis. Tabela 11 Uso de recursos da tecnologia como audiovisuais, internet e outros na sala de aula pelos professores do curso de cincias contbeis nas instituies A e B, julho de 2006.

III SEGeT Simpsio de Excelncia em Gesto e Tecnologia

Discriminao Muito frequente Frequentemente s vezes Nunca Totais

ALUNOS A 23 58 37 118

% ALUNOS B 19 5 49 34 31 45 1 100 86

% 6 40 52 1 100

Fonte: Dados da pesquisa, 2006.

O percentual de 19% na instituio A e 6% da instituio B revelam que no muito freqente o uso de recursos por parte dos docentes. Os dados revelam ainda um percentual de 31% e 52% das instituies A e B respectivamente muito altos quanto ao uso as vezes de recursos por parte dos docentes. Nota-se ainda que h uma sensvel freqncia maior de uso de recursos por parte dos docentes da instituio A. Quanto a exigncia de alguma competncia em informtica e ou tecnologia de informao por parte dos docentes do curso de cincias contbeis nota-se que da instituio A 97% e B 80% dos acadmicos defendem a exigncia de competncias dos docentes enquanto que na Tabela 4 verifica-se pelas respostas dos professores onde 29% e 18% das instituies A e B respectivamente responderam que exigida dos professores competncia em informtica e ou tecnologia de informao. Os coordenadores responderam que no h exigncia quanto a questo. Tabela 13 Exigncia de competncia em informtica e ou tecnologia de informao dos professores de cincias contbeis das instituies A e B, julho 2006.
Discriminao SIM NO Totais PROF A 2 5 7 % 29 71 100 PROF B 2 9 11 % 18 82 100 COORD A COORD B 1 1 1 1

Fonte: Dados da pesquisa, 2006.

Confirma-se com estas respostas o que Morlan; Masetto; Behrens (2003) afirmam de que a forma tradicional da docncia vem sendo questionada pelos acadmicos que no agentam mais ouvir um professor falando por horas alm da rigidez de horrios e a distancia dos contedos das aulas e a vida profissional. Porm esta tendncia merece ateno e precisa ser revista nas polticas e planejamentos das instituies. Os ndices de 86% e 80% demonstram que os alunos das instituies A e B esto satisfeitos com o portal de suas instituies. Alguns dos que se mostraram insatisfeitos sugeriram crticas e implementaes como: Mostrar informaes de todos os campus, colocar mais informaes e material de apoio, site lento e informaes embaralhadas, ter informaes especificas para cada curso, acesso a bibliotecas on-line, colocar acesso a contatos de todas as turmas, apresentar concurso pblicos em andamento. Alunos, professores e o coordenador da instituio A confirmao a existncia do AVA. Embora haja o conhecimento da existncia do AVA, constata-se pelas respostas da Tabela 6 que apenas 68% dos alunos acessam o AVA e na Tabela 8 que somente 57% dos professores disponibilizam materiais pelo AVA. Na instituio B o AVA ainda no foi disponibilizado. Questionou-se os alunos das instituies quanto as solicitaes por informaes ao professor, coordenador e aos setores da instituio. Conforme Tabela 16 pode-se visualizar

III SEGeT Simpsio de Excelncia em Gesto e Tecnologia

que 56% acreditam que diminuram as solicitaes, 23% acham que aumentaram e 21% acham que nada mudou. Por outro lado questionados os professores conforme Tabela 16, 29% disseram que diminuram as solicitaes por parte dos alunos, 57% acham que aumentaram e 14% acham que nada mudou. Ainda o coordenador da instituio A acredita que nada mudou. Tabela 16- Solicitaes por informaes dos alunos do curso de cincias contbeis aos professores, coordenador e setores da instituio na instituio A, julho 2006.
Discriminao Diminuiram Aumentaram Nada mudou Totais ALUNO A 66 27 25 118 % PROF A % 56 2 29 23 4 57 21 1 14 100 7 100 COORD A 1 1 % 0 0 100 100

Fonte: Dados da pesquisa, 2006.

Quanto possibilidade de opinar sobre as informaes e contedos do AVA, 83% dos alunos da instituio A opinaram que h espao para sugestes no prprio portal da instituio. Os professores da mesma instituio opinaram em 86% que nunca foram convidados para o planejamento e configurao do AVA sendo confirmada a mesma resposta tambm pelo coordenador do curso. Veja na Tabela 17. Diante dos dados levantados reportamo-nos a literatura onde Morlan; Masetto; Behrens (2003) citam que precisamos repensar todo o processo, reaprender a ensinar e achar novas formas de aprender juntos e separados, o que vem sendo aprimorado na educao online, pela internet, principalmente na educao distncia, mas o que tambm pode ser discutido no ensino presencial trazendo novos desafios para as salas de aula tanto tecnolgicos como pedaggicos. Entende-se que para esse processo precisam estar engajados alunos, professores, coordenadores dos cursos e outros envolvidos no planejamento e configurao do AVA. Quanto a estrutura de TI nas instituies pesquisadas, percebe-se pela Tabela 18 que de forma geral os itens/servios das instituies foram avaliados como bons na opinio dos alunos e professores do curso de cincias contbeis. Destaca-se, porm que a anlise maior por parte das instituies deva recair sobre os itens/servios que tiveram grandes ndices de avaliao como ruim o que reverte s instituies a necessidade de rever os servios. Ambos os coordenadores atriburam ao item/servio programa de avaliao do impacto da TI no processo de ensino aprendizagem o conceito ruim o que demonstra que no h uma poltica definida para tal. Ao mesmo tempo atriburam o conceito bom para o item/servio planejamento e oramento para futuros investimentos em TI. Tabela 18- Estrutura de TI nas instituies A e B, julho de 2006.
Discriminao Laboratrios de informtica Servio de apoio ao estudante Recursos do portal como suporte instruo Treinamento em TI para corpo discente Avaliao on-line do curso e professores Softwares de ensino Telefonia Recursos on-line a bibliotecas Treinamento em TI para corpo docente Portal da instituio de forma geral Rede de acesso internet nas salas de aula ALUNOS A ALUNOS B PROF A PROF B RUIM % BOM % TIMO % RUIM % BOM % TIMO % RUIM % BOM % TIMO % RUIM % BOM % TIMO % 38 56 6 27 62 12 86 91 9 14 67 19 37 55 8 14 57 14 27 73 19 72 8 27 65 8 14 29 29 82 18 58 41 2 49 50 1 29 57 91 9 10 65 25 40 57 3 14 43 29 91 9 41 55 4 70 29 1 57 14 91 9 13 73 14 31 65 3 43 43 36 45 18 68 31 2 22 62 16 29 29 14 100 29 57 73 18 9 5 83 12 21 72 7 29 57 18 82 76 18 6 72 27 1 86 100 -

Fonte: Dados da pesquisa, 2006.

III SEGeT Simpsio de Excelncia em Gesto e Tecnologia

Na opinio dos professores e coordenadores quanto ao uso dos recursos de TI para minimizao de custos instrucionais no curso de cincias contbeis e seus efeitos negativos na qualidade do curso. Nota-se que a maioria dos professores discordam de que haja prejuzos. O coordenador da instituio A tambm discorda embora que da instituio B concorda que h prejuzos na qualidade dos cursos com o uso de recursos de TI na busca de minimizao de custos instrucionais. CONSIDERAES FINAIS Quando no h evoluo na utilizao de recursos tecnolgicos pelas instituies de ensino superior, ela cobrada pela comunidade acadmica que est inserida num meio onde a TI avana a passos largos. Abordou-se neste estudo o processo de ensino da contabilidade enfatizando os recursos de tecnologia da informao disponveis e que podem apoiar o processo de ensinoaprendizagem na forma tradicional dos cursos de cincias contbeis no se atendo ao ensino a distancia. O objetivo principal do estudo foi procurar conhecer as aplicaes da tecnologia da Informao e de que forma esto contribuindo na melhoria do processo de ensino aprendizagem nos cursos de Cincias Contbeis nas instituies A e B de Santa Catarina. Identificou-se no estudo que a TI j est incorporada ao dia-a-dia dos alunos e professores dos quais tem acesso em casa em mais de 50% das duas instituies pesquisadas e um expressivo percentual de alunos e professores tem acesso a qualquer hora a estes recursos os demais com acesso uma vez ao dia e um insignificante percentual que tem acesso semanal. Pelos motivos do uso da internet percebe-se que as opinies se dividem entre a praticidade e necessidade do uso. Enquanto que alunos e professores da instituio A acessam o portal diria ou semanalmente na instituio B percebe-se um acesso casual da grande maioria. O portal das instituies traz recursos e auxilia o acadmico de forma geral por isso quanto mais freqente for o acesso mais informaes o aluno ter. Existe preocupao por parte dos professores em usar os recursos da TI sendo que 100% dos professores das instituies pesquisadas possuem computador em casa e um representativo percentual possui tambm para a sala de aula. Ainda dos recursos da rede utilizados pelos alunos e professores destaca-se o E-mail, MSN e sites de navegao e busca alm dos professores da instituio A disponibilizar informaes no AVA que acessado por 58% dos alunos. Pelos dados da pesquisa houve concordncia por parte de alunos, professores e coordenadores das instituies que a utilizao da tecnologia da informao no curso de cincias contbeis trouxe melhorias no processo ensino/aprendizagem das instituies embora ser significativo o percentual de alunos que responderam que os docentes fazem uso de recursos da tecnologia em sala de aula somente s vezes. Quanto poltica formal de utilizao e incentivo ao uso da TI nas instituies percebe-se que h necessidade por maior divulgao para que todos os docentes e alunos saibam exatamente como usar e o quanto usar a tecnologia no curso de cincias contbeis. Identificou-se que a grande maioria dos alunos opinou que deveria ser exigida alguma competncia em informtica ou recursos de TI pelos docentes do curso porm os professores e coordenadores responderam que no exigida tal competncia, cabe portanto uma reflexo por parte das instituies pesquisadas.

III SEGeT Simpsio de Excelncia em Gesto e Tecnologia

Identificou-se tambm que a grande maioria dos alunos de ambas as instituies esto satisfeitos com as informaes do portal de sua instituio. Ainda constatou-se que somente a instituio A oferece o AVA para professores e alunos. Quanto estrutura de TI nas instituies pesquisadas, percebe-se que de forma geral os itens/servios das instituies foram avaliados como bons na opinio dos alunos e professores do curso de cincias contbeis. Destaca-se porm que a anlise maior por parte das instituies deva recair sobre os itens/servios que tiveram grandes ndices de avaliao como ruim o que reverte s instituies a necessidade de rever os servios. Ambos os coordenadores atriburam ao item/servio programa de avaliao do impacto da TI no processo de ensino aprendizagem o conceito ruim o que demonstra que no deva haver ou de forma ineficiente essa avaliao. Um coordenador de curso discorda e outro concorda que h prejuzos na qualidade dos cursos com o uso de recursos de TI na busca de minimizao de custos instrucionais. Os professores de forma geral discordam que hajam prejuzos. Percebe-se, dessa forma, que ainda h certo receio por parte de professores e coordenadores nestas questes o que carece de estudos para maiores respostas diante das incertezas. REFERNCIAS BARDIN, Laurence. Anlise de contedo. Lisboa: Edies 70, 1979. LIBNEO, Jos Carlos. Adeus Professor, Adeus Professora? Novas Exigncias Educacionais e Profisso Docente. 5 ed. So Paulo: Cortez, 1998. LITTO. Fredric M.(Org.) Computao e tecnologia da informao nas instituies de ensino superior no Brasil. So Paulo: Altana, 2005. LITWIN, Edith. Tecnologia educacional: Polticas, histrias e propostas. Porto Alegre: ArtMed, 2001. MASETTO, Marcos. Docncia na Universidade. 3 ed. Campinas: Papirus, 1998. MORAN. Jos Manuel. Os novos espaos de atuao do professor com as tecnologias. Revista Dilogo Educacional, Curitiba, v. 4, n.12, p.13-21, maio/agosto 2004. MORAN, Jos Manuel, MASETTO, Marcos; BEHRENS, Marilda. Novas tecnologias e mediao pedaggica. 7. ed. So Paulo: Papirus, 2003. NISKIER. Arnaldo. Tecnologia educacional: Uma viso poltica. Rio de Janeiro: Vozes, 1993. TACHIZAWA, Takeshy; ANDRADE, Rui O.B.O uso das tecnologias da informao nas instituies de ensino e nas universidades corporativos. Revista Brasileira de Administrao, Ano XIII, N. 42, setembro 2003. TACHIZAWA, Takeshy; ANDRADE, Rui O.B.. O uso das tecnologias da informao nas instituies de ensino que ministram cursos de graduao em administrao. Revista Brasileira de Administrao, Ano XIII, N. 41, junho 2003.