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PRAGMATICA DA COMUNICACAO HUMANA
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PAUL WATZLAWICK, JANET ~ELMICK BEAVIN:. DON D. JACKSON
(Do Instituto de Pesquisa Mental de Palo Alto, Calif6rnia)

PRAGMATICA DA COMUNICA\:AO HUMANA
Um Estudo dos Padr6es~ Patologias ,8 Paradoxos da Interayiio

Ttadu~ao de
ALVARO CABRAL

EDITORA

CULTRIX

SAO PAULO

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Titulo do 'original:

PRAGMATICS OF HUMAN COMMUNICATION
A Study of Interactional Patterns, 'Pathologies, and Paradoxes

Copyright

© 1967 by W. W.

Norton & Compa,ny, Inc.

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adquiridos

An"

Direltos de tradur;ao para a lingua portuguesa com exclusivi~e peIa EDITORA CULTRIJ{ LTDA.

Rua Dr. Mario Vicente, 374, 04270 Sao Paulo, SP, fone 63-3141, que se reserva a propriedade Iiteraria desta tradur;ao.

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Impressa nas oildnas
PENSAMBNTO.

da EDrrORA

~ GREGORY BATESON II "i I " AMIGO E MENTOR • -- --_j~-- .!~ I' .

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61 0 Conccito de Caixa Escura 1.62 Consciencia e Inconscienda 1.1 Intl:odu~o 1.1 Introdu~o 2. 41 41 42 44 44 44 44 46 Capitulo 2 - ALGUNs AXIOMAS CoNJETUlLUS DB CoMUNlCAcAO 2.O DE REF~ClA 1.lNDICE AGRADEC~OS 11 13 17 17 20 25 29 35 38 39 ThITROD~O Capitulo 1- '0 QUADB.3 0 Conteddo e Nfveis de Rela~ao de Comunica~o 2.31 Aspectos de "Relat6rio" e "Ordem" 2.6 ConclusOes 1.33 Comunica~iio e Metacomunica~iio 2. Intera~ao. .65 A Circularidade dos Padr5es de Comunica~ao 1. 4 Redundancia 1.5 Metacomunica~o e 0 Concelto de Cikulo 1. 66 A Relativldade de "Normal" e "Anormal" 40 40.23 As Tentativas EsquizofrCnicas de Nao Cornunicar 2.32 Dado! e Instru~s no Trabalho de Computador 2.64 Efeito versus Causa 1.2 A Impossibilidadc de Niio Comunicar 2.24 Defini~o do Axioma 2 .50 . J4 Defini~o do &dow 46 47 41 41 48 49 . Padriio) 2.2 A N~o de Fun~ao e Rela~ao 1.3 Informa~ c Retroalimenta~ao 1.21 Todo 0 Comportamento e Comuni~ao 2.63 Presente versus Passado 1.22 Unidades de Comunica~o (Mensagem.

r 2.64 Definicao do Axioma 2. Infinitas.23 Implicacoes Mais Vastas 3.32 Discordancia 3.4 A Pontua~ao da Sequencia de Eventos 2.61 Cismogenese 2.1 Introducdo 3 .233 Desqualificacao da Comunka\ao 3.51 Em Organismos Naturals e Artificiais (Fettos pelo Homem) 2. 67 67 68 68 69 69 69 3. 64 64 " Capitulo J - COMUNICAC.234 0 Sintoma como Comunicacio 3 .55 Definiciio do Axioma 2.42 Dlferentes "Realidades" Devidas a Diferente Pontuacao 2.331 Confirmacao 3.31 Confusao no Mesnio Nlvel 3.333 Desconfirmacao 3.22 0 Seu Inverse 3. de Bolzano 2.44 Definicao do Axioma 2. 33 Dcfini~ao de Eu e Outro 3.232 Aceita\ao da Comunicaciio 3.53 0 Uso Exelusivamente Humano de Ambos os Modas 2.6 Intera~ao Simetrica e Complementar 2.43 As Series Oscilantes.21 Recusa de Comun1cacao na Esquizofrenia 3.XO PATOWCICA 66 66 .7 Resume 50 50 51 53 54 55 55 56 58 ~a 61 62 62 63 63.54-Problemas de Tradu~ao de urn Modo no 2.2 A Impossibilidade de Nao Comunicar 3.3 A Estrutura dos Nfveis de Comunlcacdo ( C9nteddo e Rela\ao) 3.62 Definicso de Simetria e Complementaridade 2.34 Nlveis de Percepcac Interpessoal 72 7) 74 75 76 77 78 78 81 .231 "Rejei~o" de Comunics\lio 3.332 Rejeicio 3.5 Comunicacao Digital e Anal6gica 2.52 Na Comunica~ao Humana 2.63 Metacomplementaridade 2.41 A Pontuacso Organiza as Seqiiencias de Comportamento 2.

43 Causa e Efeito 3.51 A Ambigiiidade da Comunicacao Anal6gica 3.54 As Outras Fun¢es de Verdade em ComunicllCao Anal6gica 3.6 Patologias Potenciais da Interaciio Simetrica e Complementar . 2 Inteta~ao como Sistema 4.41 Pontua~a:o Discrepante 3. 33 Eqtilfinalidade 4 .23 Meio e Subslstemas 4.53 A Carencia de "Njic" em Comunicacso Aaa16gicll 3.32 Renoalimentacao (Feedback) 4.3 .de "Nao" Atraves da NiioDigital 82 84 85 86 87 88 89 89 91 91 92 93 -Occrrencia 3.312 Nao-Unilateralidade 4.44 Profc:cias Que Promovem Sua Propria RealizaCiio 3.31 Globalidade 4.64 Exemplos .311 Niio-Sumatividade 4.531 Expressso.3.4 Sistemas Interacionais em Desenvolvimento 112 112 113 114 115 115 117 .55 Sintomas Histericos como Retraducdes para oA~~~ 3.21 0 Tempo como Variavel 4.62 Complementaridade Rrgida 3.4 A Pontua~o da Sequencia de Eventos 3.52 A Comunicacao Ana16gica Invoca Relacao 3. 3.22 Definicao de Urn Sistema 4.3 As Propriedades dos Sistemas Abertos 4.5 Erros 011 Traducao Entre Material Ana16gico e 3.1 Introducao 4.532 Ritual 3.42 Pontuacao e Realidade 3.63 0 Efeito Mutuamente Estabilizador dos Dois Modes 3.65 ConcIus5es Capitulo 4 A ORGANlZA~XO DA INTERA~Xo HUMANA 94 " 96 96 97 98 98 105 107 107 108 109 109 110 4.35 Impermeabilidade 3.61 ~calacao Simerrica 3 .

32 Rctroalimentacao 5.2 Paradoxes L6gico-Matcmaticos 6.31 Globalidade 5.3 As Propriedades de um Sistema Aberto 5.441 Globalidade 4.22 De£inicao do Sistema 5.42 Limitacao 4.44 A Familia como Sistema 4. c Homeostase 4. 12 Os Tr!s Tipes de Paradoxos 6.41 0 "Jogo" de George e Martha 5.11 Sinopsc do Enredo .43 Regras de Relacao 4.411 0 Esdlo DcJes 5.2 A Intera~ao como Sistema 5. ACao e Rea~io 5.44} Retroalimenblciio. 5.4 Um Sistema Interacional Permaneate 5.411 Descricao versus Expli~ 4. 453 Recalihra~o Capitulo 6 CoMUNlCAcAO PARADOXAL 141 141 142 143 145 145 1'2 154 160 164 165 166 166 167 168 ". 168 6.1 A Natureza do Paradoxo 6.t 4.21 Tempo e Ordem.23 Sistemas e Suhsiste= 5.45 Resumo 5.33 Eqilifinalidade 5.41 Rdll¢ea em Deseavclvimeatc 4.442 Nao-Sumatividade 4. CoMUNlCACIONAL DA ~ 118 118 119 121 122 122 Il} 126 1}2 1}} 134 134 l35 137 DB 1}8 140 "QuEM TEM MEDO DIt VUGINIA WOOLP?" 5.452 CaIihra~ao • 5.11 De£inicao 6.1 Introducao 5. 43 Metacomunica~ao Entre George e Martha 5.420 Filho 5.3 Dcfini¢es ParlldoxaU 169 170 171 17} .44 Limitaciio na Comunica~ao 5.451 Estahilidade 5.5 Resumo CapEtulo 5 UMA ABORDAGIW.444 Calihracao e FuncOes Escalcnadas (Step-Functions) 4.

1 A Ilusiio de Alternativas 7.441 0 6.4 Paradoxos Pra&!llil:ticos 6.32 Sobre a Rem~iio do Sintoma 7.4}2 A 175 175 176 In 191 cula~o Parogeaiddade cula~o da Dupla Yin· 192 194 195 197 198 199 200 202 202 6.445 Um Exemplo Pra!:tico 6.5 Exemplos de Duplas VincuIa~5es Terapeuticas 7.33 0 Sintoma em seu Contexte Interpessoal 7.12 Defini9(o 7.21 Tres Solu¢es Possfveis 7.5 Resumo Capitulo 7 - PAltAllOXO EM PsICOTERAPIA 7.435 Efeitos das Duplas Vincula~ sobre o 6.31 0 Sintoma como Comportameatc 211 213 214 215 Esponta215 217 218 218 219 221 231 neo 7. no Humor e na Criatividade .34 Uma Breve Recapitula)ao 7.443 A 6.44 Predi~ 6.442 A 6.433 Suas Liga¢es com a Esquizofrenla 6.41 Injun_~5es Paradoxals 6.11 A Est6ria da Mulher de Bath 7.3 Presai~1io do Sintoma 7. 446 Confian~a 0 Dilema do Prlsioneiro 203 204 207 209 209 209 210 6.6.2 0 "Jogo Sem Fim" 7 .6 Paradoxc no Jogo.43 A Teoria da Dupla Vincula~ao 6.4 Duplas VincuIa~5es Terapeuticas 7.431 Os Ingredientes de uma Dutila Yin· 6.22 Um Paradlgma da Interven~e Psicotera~utica 7.434 Injuo~ Contradit6rw versus Injuot&s P~doxais 6.444 A Comportamento Paradoxais An1lncio do Diretor de Escola Desvantagem do Peasamento Claro Desvantagem de Confiar Impossibilidade de Deeisfo 6.42 Exemplos de Paradoxes Pragm'ticos 6.

.3 8.61 Analogias com a Teoria de Prova 244 8.6 Mudanca de Premlssas de Terceira Ordem 243 8.62 A Pr~va de Godel 245 8. Consubstanciada Niveis de Conhecimento.4 ExISTENCIALISMO E A TeORlA DE COMUNICA<.1 8.EpUogo - 0 8.2 8.41 Analogias de Premisses de Terceira Ordem 239 8.\O HUMANA: UMA PERSPECTIVA b-Homem em Seu Nexo Existencial 0 Meio-Como Programa A Realidade.5 Significado e Nada' 241 8.63 0 Tractatus de Wiugenstein e 0 Paradoxa Bdsico da Existenda 246 GLOSSARIO 249 REFER£NCIAS 254 234 234 235 236 . Premissas de Terceira Ordem 236 8.

Chamamos ficos: Para 0 material de Who's A/raid 0/ Virginia Wool/?. por George Orwell. estd sujeita ao pagamento de direitos. Reproduzido com autorlzacao de Brandt & Brandt. por Ogden Nash. dr: Edward Albee: "Copyright © 1962 by Edward Albee. Brown & Co. estando protegida no todo OU em parte pelas leis de copyright dos Estados Unidos.Y. estao estritamente reservados. N. incluindo 0 Domfnio do Canada. Inc. Brace & World. New York. Copyright 1949 by Harcourt. E dada particular enfase a questao de recitais. a atencao para os seguintes copyrights especi- o 11 . para os quais deve ser obtida autorizacao por escrito do agente do autor.. e 0 direito de traducdo para lfnguas estrangeiras. ducao autorizada pelo autor e Atheneum Publishers. recitativos. Inc.. Imperio Britanico. copyright 1940 by The Curtis Publishing Company. radio e televisao. 'por permlssao de Little. cinematograficos. cujos direitos estao reservados pela William Alanson White Psychiatric Foundation Excertos de Marriage Lines. Brace & Company. Harcourt. Todos as direitos. amadores. material de Nineteen Eighty-Fol". ADVER· T~NCIA: Profissionais e amadores sao por este rneio advertides de que \Vho's A/raid 0/ Virginia Wooll?. 1740 Broadway. 10019". e todos os outros paises signataries das Convencoes de Berna e de Direitos Universals. Todas as consultas devem ser enderecadas a William Morris Agency. Repro. Para as materials da revista Psychiatry. leituras piiblicas.AGRADECIMENTOS Os nossos agradecimentos especiais vio para muitos autores e editores que' nos autorizaram a transcrever excertos de suas obras. incluindo profissionais.

e T6quio. Reproduciio auto- Para as transcricdes de uma crftica de Howard Taubman 12 . by The New York Times Company. de Zen Flesh. Rutland. Copyright 1957 Charles E. originalmente. Zen Bones. Vt. © 1962.( Oconto Subjugatiol1 0/ a Ghost e. Tuttle Co. rizada. ]apao. de Paul Reps..

a sua integra~ao com muitos . no atual estado de conhecimento. E igualmente 6bvio que. e ira e 13 . Se. dedicando especial aten~ao aos dlsnirbios de comportamento. Nao pretende ser mais do que uma tentativa de construcao de um modelo e Ulna apresentacao de alguns fates que parecem apolar tal modelo. Numa epoca em que nem mesmo os c6digos gramatical e sintatico de comunica~ao verbal foram formalizados e em que se registra um ceticismo crescente s9bre a possibilidade de ~azar a semantica da comunicacao humana numa estrutura global. esse calculus da comunicacso humana. Este livro nao muito alem dessa n~ao minima. escassamente capaz de let e escrever 0 seu pr6prio nome.AO Este livro ocupa-se dos efeitos prsgmdtlccs [comportamentais) da comunicacao humana.INTRODU<. desde 0 inicio da sua existencia. apenas com uma n~ao minima daquila em que consiste esse carpo de regras. nao existe sequer uma e~plica~ao adequada para a aquisi~ao da linguagem natural.ao. e. com esperanca em tal integra~ao futura. qualquer tentative de sistematiza~ao da sua pragmdtica deve parecer uma prova de ignordncia ou de presuncao. este livre dirige-se aos investigadores em todos aqueles campos onde se deparam cam problemas de interar. Contudo. e estd lange de ter elaborado uma linguagem pr6ptia e coerente. abrangente. Por outre lado. 6bvio que a comunicacao uma condi~ao sine qua non da vida humana e da ordem social. em sua mais ampla ace?.outros campos de atividade clentlflca uma coisa do futuro. tanto mais remota deveria ser a esperance de aduzir as rela~oes forrnais entre comunicacao e comportamento. Em particular. urn ser humano esta envolvido no complexo processo de aquisi~ao das regras de cornunica~ao.ao sistematica. A pragmdtica da comunicacao humana e uma ciencia em sua infancia.

oes.ao e elucida\ao de urn ponto tea rico. mediante a sua apresentacao numa Iinguagern mais fadmente compreensivel." reduzida atenc. pais. dames em seguida urn breve resume dos capltulos suas sec. em geral. e variedade de outros campos requerem definicoes que serao desnecessdrias para qualquer especialista nesse campo particular. Para Em varios pontos deste livro. Os exernplos e analogias foram escolhidos de uma vasta gama de assuntos. agora. foi 0 que se pretendeu com essas citacdes extraldas da literatura. Especialmente quando se recorreu a matematica para analogia.importantes seu tema. segundo nos pareciam aplicaveis. deve ficar claramente entendido que ela foi Fao-s6 usada como uma linguagem que notavelmente adequada a expressjio de re1ac. notoriamente. A eseassez de referencias expllcitas comunlcacso nao-verbal pode set uma dessas crfticas. referencias a semdntica geral pode ser outra. e 14 . esses exemplos e analogias sao. os conceitos basicos de uma preveni-lo. a ausencia de. modelos de de/inirao e nao modelos preditivos ( assertivos ) . especialmente quando essas obras se restringem ao estudo da comunicacao como fenOmeno unilateral (do elocutor para 0 ouvinte) e Hearn aquem do estudo da comunicacdo como urn processo de interarao. estudos que estiio diretamente Poder-se-a argurnentar que este livro lgnora relaclonados com a 0 As implicacces interdisciplinares do tema estao refletidas na maneira da sua apresenraeio.ao as referencias a muitas outras obras sabre a teoria da cornunica~o humana. no mau sentido da palavra. Contudo. pertanto. ate.ao) e. recebeu. Pela mesma razao. mas tarnbem para a conveniencia do leitor cornum. pois demonstrar alguma coisa por referenda aos frutos da imaginacao ardstica talvez pareca uma prova deveras fnigil. Mas este livro nao' pode ser mais do que uma introdudio a pragmdtica da comunicacso humana (uma area que. nao pode assinalar todas as aflnldades existentes com outros campos de pesquisa sem fiear enciclopedico. Inversamente.oes intricadas e que 0 seu uso nao pretendeu subentender que consideramos os nossos dados prontos para quantificacao. nao a prova mas a ilustrac. Em resume. embora a prepondersncia flcasse no terreno da psicopatologia. teve de ser imposta uma Iimitac. 0 usa bastante liberal de exemplos extraldos da literatura pode parecer cienti£icamente objetdvel para muitos Ieitores. nao esta lmplfcito que elas provem coisa alguma em si (e por si ) mesmas.

ao (s. Capitulo 5 pura exernplificacao material dos sistemas. urn cslculo (s. em sua mais ampla acepcao. 1.2 e 6. Postula que uma ordem.5) de comunicacao humana cujas regras sao observadas na comunicac. a estrutura dol organizacao de urn capitulo e facilitar.7. nao pretende ser rnais do que uma perspectiva geral.ao e a sua contribuicao para 0 cntendimento da comunicacao esquizofrenica. Isto requer uma definic. 15 . o o a e Capitulo 6 trata dos efeitos comportamentais do paradoxo. 6. especialrnente a teoria da Dupla Vinculac. a traces largos.a:o6. Capitulo 2 define alguns des axiomas desse calculo hipotetico.ao do conceito (s. a maioria do capitulo dedica-se ao exame e aplicaciio dos principles de Sistemas Gerais. especialmente. A Sec. que pode ser omitida pelo leitor famiHarizado com a literatura sobre antinomias e.2. (*) A subdivisao decimal des capltulos foi introduzlda nao para confundir ou irnpressionar 0 leiter mas para lndicar.6). 1.3). claramente.1. baseado num modelo de relacoes humanas como sistemas. 0 capitulo termina com uma breve excursao pelo papel do paradoxo no jogo. enquanto que as patologias potenciais. analoga a estrutura uniforme dos Tipos L6gicos.4 apresenta 0 menos conhecido conceito de paradoxes pragrndticos. com 0 paradoxo russelliano.Capitulo 1 tenta descrever 0 quadro de referenda. em ultima instdncia. pretendendo insuflar alguma vida no carater especlfico dessa teoria. implicitas nesses axiomas.2 *) e postula a existenchl de urn ccdigo ainda nao formalizado. Apresenta nocces basicas como a £unc. Excetuando as consideracces teoricas nas sec.ao bern sucedida mas que sao violadas quando a comunicacdo o e perturbada. este capitulo £oi especialmente escrito com vista aplicacao clinica dos padrdes paradoxais de comunicacao. assim.6. impregna a consciencia humana de existencia e deterrnina a cognoscibilidade fundamental do seu universe. as rernissoes. se interessa pelos efeitos imediatos dos seres humanos uns sobre os outros.1 e 7. a a Urn Bpi/ago que trata da comunicacao do hornem com a realidade. sao examinadas no Capitulo 3. humor e criatividade (5. a qual. Capitulo 4 amplia essa teoria da comunicacao ao nivel organizacional ou estrutural.6es 7. dentro do livre. o C(lpJtulo 7 dedica-se aos efeitos terapeuticos do paradoxo.

do Centro de Pesquisas sobre a Personalidade da Universidade de Harvard. Jacobs e William C. e ao Dr. Spiegel.poderia ser considerada o£ensivamente inspirada par urn complacente ar de superioridade para aqueles a quem 0 termo faz parte da linguagem pro fissional cotidiana. Dr. Karl H. Scheflen. da Temple University School of Medicine. MO foram definidos no decorrer do rexto. Sluzki. n6s nao podemos perder tempo em explicar-lhe". John H. a inclusao de defini~5es . ao Eng. marco de 1966 16 . Russell Lee. Ralph I. ao passo que. Palo Alto. Weakland. £oi decidido incluir. par outros. Achilles. urn Glossirio que contem apenas aqueles termos inexistentes nos diciondrios comuns e que. estlmulo e conselhos. A responsabilidade pelas posi~oes assumidas e pelos enos que possam ter sido cometidos cabe exc1usivamente. Do mesmo modo. especialmente aos Drs. e excessivamente especializada. tornou-se evidente que qualquer se~ao dada poderia ser considerada primitiva e rudimentar. A. Wheeler Poundation. clare. aos autores. por uns. da Stanford University School 01 Medicine. pe e Esta obra foi patrocinada pelo National Institute of Mental Health (Bolsa MH 07459-01). desde pslquiatras e biologos ate engenheiros eletricistas. para 0 lei tor comum.Quando 0 manuscrito estava sendo criticamente examinado por uma diversidade de especialistas. cujos auxfllos sao reconhecidos com gratidao. John P. aos Drs. Albert E. a James McKeen Cattell Fund e a National Association lor Mental Health. ao medico e engenhelro. Thompson. Dement. Carlos E. a falta de defini~oes parece ter a irritante implica~ao de que "Se voce nao sabe 0 que isso quer dizer. Pribram. do Eastern Pennsylvania Psychiatric Institute e. Engenheiro de Projetos dos lYlestern Development Laboratories (Philco).tanto no texto como em notas de de pagina . no final do livro. alem disso. Paul S. todos colegas nossos no Mental Research Institute. pela Robert C. as autores querem expresser seus agradecimentos as rnuitas pessoas que leram todo ou partes do manuscrito e proporcionaram ajuda. Chefe da Divisao de Eletrdnica Medica da Medical Research Foundation. Noel P. Portanto. Palo Alto." Henry Longley. Richard Fisch e Arthur Bodin.

comeca sub indo de novo. quando se leva em conta que as raposas vivem quase exdusivamente da ca~ ao coelho selvagem e que estes coelhos nlio tem. 0 medico que 0 examina observa 0 estado de inccnsciencia. as analises nao reve1am vestigio algum de tais substancias. Contudo. praticamente. finalmente. 0 estado do homem contlnuaria sendo om misterio. finalmente.ca~o pelo alcool ou droga. 0 estado do paciente continua iaexplicdvel ate que ele recupera a consciencia e revela SCI um engenheiro de minas que aeabara de regressar de dois anos de trabalho numa mina de cobre sltuada numa altitude de 15 000 pes. A nova abundaacla de coelhos favorece a sobrevivencia e recrudescimeato da quaatidade de raposas etc. seria misterioso. 0 alimento tcrna-se escasso para as ISPOSas.iio entre as duas especies fornece uma explica~o satisfat6da para um fenomeno que. Esta agora esclarecido que 0 estado do pacienre nao 6 uma doenca no sentido habitual de uma deficlencia organica ou nos tecidos mas. nos Andes. Um homem desmaia e levado para 0 hospital. outre inimigo natural. Contudo. essa rela.Capitulo I o QUADRO DE REFERtNCLA 1. Pais verltica-se que os coelhos ttm um cido Identico. mas com 0 recrudescimeato e 0 decl1nio invcrtidos: quanta mais rapcsas lui.1 Consideremos as seguintes situa~oes diversas: A popula~o de raposas de uma CCJ:ta do Canada setentrional mostra uma notavi:l periodicldade no aumeato e decl1nio numericos. as raposas. 0 seu mimero decresce. Se a aten~ao do bldlogo se limitasse raposas. area as e 17 . pois nada existe na natureza -da raposa ou de toda a especie que justifique tais mudaacas. Se a aten~ao do Uledico pennanecesse exclusivameate conceatrada no paciente e se apeaas a ecologia do meio habitual do medico fosse Ievada em conta. Num cicio de quatro anos. esses ciclos permanecerlam inexplicavels. a pressiio sangulnea extremamente baixa e 0 quadro cllnico de aguda intoxi. de modo que. atinge um pica. outrossim. o problema de adapta~ao de um organismo clinicameate saudavel a om meio drasticamente alterado. caso contrarlo. declina ate i\ quase extin~o e. dando aos coelhos sobreviventes uma oportunidade de se multiplicarem e prosperarem na virtual ausencia de suas inimigas. mais coelhos sao mottos por elas.

Os pates estavam ocultos pela grama alta e tudo 0 que os turistas viam era 0 meu comportamento totalmentc Inexplicsvel e. de subito. agachando-se. sernantica e pragmatics estabelecidas por Morris (106) e adotadas pOI Carnap (33. escreve Lorenz. Em comparacao com a aceita~ao geral desse fato na biologia. rastejando. de olhos arregalados". o uelculo dessas manilesta(oes comunicacdo. numa visao monadica do indlvlduo e no metoda tradiclonal de isolar varidveis. pela natureza da mente humana. entre um organismo e 0 seu meio. 9) para 0 estudo da semi6tica (a teoria geral de sinais e ° e 18 . de fato. pede ser observado um homem barbudo.No jardim de uma casa de campo. (96. "pela obediencla e exatidao com que os mcus padnhos me seguiam quando levantei os olhos. ii vista de quem transitar pclo passelo fronteiro. pdg. pag. as ciencias do comportamento ainda parecem basear-se. Se uma pessoa que manifesta um comportamento perturbado (psicopatologia) for isoladamente estudada. Assim como 0 etologista Konrad Lorenz descreve 0 seu necessdrio compcrtarnento durante urn dos experimentos de Impressao (imprbtting) com os seus patinhos. espiando entre os arbustos e percorrendo as veredas em forma de oito. ·Isto torna-se particularmente 6bvio quando 0 objeto de estudo e 0 comportamento perturbado. Assim. observador . as reacces destes aquele eo contextoem que tudo isso ocorre. num sentido mais late. olhando constantemente per clma do ombro e grasnindo scm interrupcio. Quando nao se apercebe das complexidades das relacdes entre urn even to e a matriz em que ele acontece.3) e Estes exemplos aparentemente sem rela~ao alguma entre si tern um denominador comum: urn fenomeno permanece inexplicavel enquanto 0 ambito de observacao nao for suflcientemente amplo para Incluir 0 contexto em que 0 fencmeno ocorre. em larga medida. 0 observador do comportamento humano passu de urn estudo inferencial da mente para 0 estudo das manifestacoes observdveis da relacdo. 4. 0 foco transfere-se da monade artificlalmente isolada para as relaciies entre as partes de urn sistema muito mais vasto. "Eu estava me fellcitando". depois que se substituiu a mae·pata. entao a investigacao deve se interessar pela natureza da condicao e. e vi a cerca do jardim coroada por urna fila de rostos de urns palidez funerea: um grupo de turistas plantara-se ao longo da cerca e observava-me. Se os Iimites da investigacao forem ampliados de modo a incluir as efeitos desse comportamento sabre outros.ou depara-se com alga "misterioso" ou induzido a atribuir ao seu objeto de estudo certas propriedades que 0 objeto nao possui. aparentemente Iouco. Querernos sugerir que 0 estudo da comunicacao hurnana pode ser subdividido nas mesmas tres areas de sintaxe.

a comunicacao afeta 0 comportamento e este e 0 seu aspecto pragmatico. interdependentes. inseparavelmente ligado aquele. sao usados. au filosofia da ciencia. Como assinalou George (55. todos distintos". isto e. 41). 0 seu interesse reside no problema de e6digo. entao. e valido afirmar que a sintaxe e 16gica matemdtica. no efeito da rea\:ao' do receptor sobre 0 ernissor. pag. Aplieada estrutura da comunicacao hurnana. mas tambem os seus concomitantes nao-verbais e a linguagem do corpo.e linguagens ). Assim. Este livro abordara as tres areas mas ocupar-se-a principalmente da pragmatica. como sinonimos. preferiremos focalizar menos as relacdes ernissor-sinal au receptor-sinal e mais a relarao emissor-receptor. que constituem os dados da sintaxe e da semantica. capacidade. desde esta perspectiva da pragrnatica. nao estamos unicamente interessados. Pois os dados da pragmdrica sao. nao obstante. ca~ao sabre 0 receptor mas tambem. toda a informacao compartilhada pressupoe uma convencao semdntica. que a serndntica e filosofia. pode-se dizer que a primeira dessas tres areas abrange os problemas de transmissao de informacao e C. nao 56. nao s6 a faIa. deve ficar esclarecido desde 0 comeco que as dois termos. portanto. canals. "em muitos aspectos. Ainda mais. 0 significado 0 principal interesse da semdntica. embora seja posslvel uma nltida separa-rao conceitual das tres areas. como a pragrnatica geralmente esta. elas sao. e comunicacao. Esses problemas sao primariamente sintqtieos e 0 te6rico da informacao nao esta interessado no significado dos slmbolos da mensagem. as palavras. Conquanto seja perfeitamente possivel transmitir series de slmbolos com exatidao sintarica. comunicacao e comportamento. a e Alem disso. suas configura-roes e significados.. 19 . realrnente. Assim. tal como e mediada pela comunicacdo. mas esses campos nao sao. e toda a comunicacao mesmo as pistas comunicacionais num contexte impessoal afeta 0 comportamento. redunddncia e outras propriedades estatlsticas da linguagem. Neste sentido. no efeito de urn item de comuni. eles perrrianeceriam desprovidos de significado se 0 emissor e 0 receptor nao tivessem antecipadamente concordado sabre a sua significacao. n6s aerescentarfamos as a~oes comportamentais pessoais as pistas de comunicacao inerentes ao contexte em que eia ocorre. ruldo. e que a pragmdtica e psicologia. Finalmente. A este respeito. Assim. os efeitos comportarnentais. 0 domlnio primordial do teorico da inforrnacao. virtualmente. todo 0 comportamento. da comunicacao.

A psicologia. esta baseada 08:0. complexos paclroes de rela~o e intera\lio. Os £il6sofos da clencia parecem concordar em que 0 passo mais significativo no desenvolvimento do moderno pensamento matematico foi 0 surgimento gradual de um novo conceito de mimero. tradidonalmente. a. Se bern que Q comportamento humano possa. Oswald Spengler.Como esta abordagem comunicacional dos fen8menos do comportamento humane. normal e anormal. Assim.nao na natureza destas. visto que a matematica a disciplina mais imediatamente interessada nas relacoes entre entidades . portanto. mostra-noa nao s6 como a n~o de zero a a 20 . cada vez mais. manifestacdes observaveis da relarao. os rnimeros eram grandezas concretes. A a£inidade das nossas hip6teses com a matemdtica sera assinalada sempre que possfvel. 1. geometria dedicava-se medi\lio e a aritmetlca contagem. a nossa inten~ao tentar uma tal quantificaciio. um dia. pols nao tera de se defrontar com f6rmulas ou qualquer outro simbollsmo especl£ico. por outro lado. Para as matemdticos gregos. por conseguinte. Nao deixaremos.AO A principal razao pela qual a matematica deve ser invocada para analogia ou como principio explicativo reside na utilidade do conceito matemdtico de funfao. porem.AO E RELAt. e e. tern demonstrado. entendidas como propriedades de objetos igualmente reais. conceitualmente mais pr6xima da matemdtica do que da psicologia tradicional. de Descartes ate ao presente. perceptlveis. de nos referir ao enorme act1mulo de trabalho realizado em certos ramos da matemdtica. ela esta. em. sempre que esses resultados prornetam fornecer uma linguagem util para a descri~lio dos fen8menos da comunicacao humana. uma forte inclina~ao para uma concepcao monadlca do homem e. nao definitivamente. Isto nao deve desanimar 0 leitor que nao possua conhecimentos especiais no campo. Para explicar isto. reais. no mais ample sentido. encontrar sua expresslio adequada no slmbolismo maternatico.seu hicido capitulo "On the Melllling of Numbers" (146). para uma coisifica~ao do que hoje se revel a ser.2 A N~o DE FUNc. requer-se uma breve excursao na teoria do mimero.

Pois. e submissio. formato e significado singular. 76) ° Nao preciso entrar em deta1hes sobre 0 modo como essa vit6ria £01 alcancada. embora escrita em nossi in£eliz nota~o como uma plutalidade de iermos. ate agora. em contraste com urn mimero significative de urna grandeza perceptfvel. Mas. como Spengler dlscorre: + e Em toda s.W de granJeza. (pag. quando Vieta introduziu as notacces com Ietras em vez de. embora 0 dese]o de rivalizar com 0 CIassico estivesse ccnstantemente presente.algarismos. E. desde as profundezas do inconsciente.como urn mimero era impensavel mas tambem que as grandezas negatives niro tinham Iugar na realidade do mundo cldssico: "As graadezas negativas niro tern existencia. mo sendo x. 'Y.. mas nao necessariamente. (pag. na realldade.ao foi obtida com a introducao de varidveis e assim se formava a nova matemdtica. em quest5es de ciencia.2) X (. no scntido plastico. Citando uma vez mais Spengler.ao. cada passe da tentativa nos levou. Com isso. nio existe um 'segundo exemplo de uma cultura prestar a uma outra cu1tura muito extinta uma tal reverends. as func.3) = 6 nilo algo perceptfvel nem uma representacfo de grandeza" (pag. Uma nova dimenslio de informac.ao progreso siva do pensamento cldsslco. A relac.ao entre varidvels (usualmente. 66). A histdria do conhecimento ocidental 'assim. desenvol· w: e.5es niio sao mimeros. como UIll ndmero. urn conceito que. elas s6 sao significativas em suas relacdes rmituas. a de uma emancipa. Bastard dizer que 0 acontecimento decisivo ocorreu em 1591. essim. secreta e. cada vez mais longe do ideal imaginado. Foi precise multo tempo ate encontrarmos coragem para raciocinar de acordo com 0 nosso proprio pensamento. vimento Ja nova matematiea conslste num« longa. expressa como uma equaeao] constitui 0 conceito de fun~ao. uitoriosa batalha contra a no. Toda a equal. A expressao (. uma emancipa~ao jamais vcluntarla mas imposts. UIll conjunto unificado e assim ganhando exlstends. como a que a nossa tcm trihutado a CIassica. hist6ria. uma infinidade de posi~5es posslveis de carater andlogo. % mais mimercs do que e 0 sao. A ideia de que os mimeros exam a expressao de grandezas permaneceu dominante durante dois mil anos e. para 0 matematico grego da epoca classica seria tao irreal quanto uma alucina~ao. a Ideia de mimeros como grandezas distintas foi relegada para urn lugar secundario e nasceu o poderoso conceito de variavel.. as variaveis naQ_possuem significado prdprio. 77) e e + = 21 . {inal· mente. mas sinais que representam uma liga~ao destitufda de todas as caracterfsticas de grandeza. realmeate urn unieo mimero.

iio a renda pessoal lfquida disponfvel.aoalguma com 0 conceito matemdtico de func. se bern que os te6ricos economicos ha multo que levam unicamente em conta . A esses conceitos fazia-se referenda como func. de urn modo multo parecido ao que servia para explicar 0 fato de ele ser gordo au magro.num cerro sentido.de fato. apercepcdes. Contudo.! grandezas pode ser falaz. arenriio.OS sistemaa de variavels ecC'nomicas e nilo unidades isoladas ou absolutas. a existencia de uma mem6ria no sistema) e desnecessaria. 22 . em maier ou menor grau. desde Arist6teles . Ele podera explicar a comportarnento do sistema pelo seu estado agora. era pretendida. Suhlinhou ele que. David Stern (149). sensacoes. a dlvida naclonal dos Esrados Unidos reglstrou um tremendo aumento de $257 bilhoes em 1947 para $304 bilh5es em 1962. torna-se evldente que houve uma queda de 151% para 80% durante esse per!odo. a equaelo y2 = 4ax. se colocada em seu contexte adequado.ao e 0 despertar da psicoldgia para 0 conceito de relac. examinada isoladamente e. e: uma quantidade enorme de trabalho foi e estd sendo ainda realizada para estuda-Ias num isolamento artificial.nem tal reIac. mem6ria e muitos outros conceitos eram definidos como tais func.6es. a introduc. par exemplo. Leigos e politicos sao especialmente propensos a essa particular £aJada econemica. ao estabelecer uma relacao especifica entre x e y compreende todas. par exernplo. primordlalraentej' a inlen~iio de significar grandezas concretes. Como sabemos. Stern demonstra que.Assim.aode urn vocabulario multo rnais sofisticado que. mesmo quando tem. portanto. no entanto. e e. para urn ohservador que estd na posse de tad a a informacao necessaria.6es psfquicas. Ashby demonstrou como a pressuposto de memoria estd diretamente relacionado 'com a natureza observavel de urn dado sistema. par exemplo. * Existe urn paralelismo sugestivo entre 0 surgimento do canceito matematico de func. Escrevendo sobre a dlvida nacional. 0 final do seculo passado assistiu ao comeco da era experimental em psicologia e. ter cabelo ruivo ou loiro etc. Durante multo tempo .ao. com ela. nao era essencialmente diferente num sentido: ainda eta formado de conceitos isolados e mais ou menos desconexos.ao.ao. percepcdes. portanto. ilustrado num artigo recente de J. isto express a em relalj. na econornia.concebeu-se a mente como uma serie de propriedades ou caracterfsticas com que urn indivfduo estava dotado. Ashby fornece 0 seguinte exemplo prdtico: ( • ) Ate que ponto 0 significado de mimeros com. qualquer referenda ao passado (e. Mas. infelizmente Jado que nao tern relac.as propriedades de uma curva. em termos de grandeza absoluta.

Mas Ashby discorda. pag. e talvea se descubra que essa -"coisa" possui algumas propriedades multo curlosas. Iinalmente. tal como poderia ter uma mancha de pelo preto. claramente. (5. 0 vocabulario da psicologia experimental foi ampliado aos contextos interpessoais. este trecho na~ nega.. Evidentemente. e claro. nao por referenda ao seu estado agora mas ao que a seu estado era ha seis meses. a linguagem da psicologia ainda se manteve monadica. Nao admita • que as suas propriedades tenham sido. educacao. referimo-nos ao mesmo fato que 0 seu comportamento pode set explicado. 0 comportamento estd agora explicado POI referenda a urn evento de seis meses atras. algum circuito. de maneira alguma. do termo. Assim. Uma outra analogia. o estado do a~lmal e diferente desde 0 acidente. E evidente que a questiio requer urn reexame complete desde as seus pr~cipios bisicos. Se nao tivermos cuidado. esse comportamento desprovldo de uma causa e inexplicivel. sern qualquer registro au "mein6ria" dos movimentos passados.. depois. eoaceberemos 0 clio como tendo alguma coisa. Entao 0 meu amigo diz: "Ele foi atropelado por urn carro ha sels meses". "alguma coisa" que 0 cachorro "tern" agora. Obviamente. passaram a ser objeto de estudo minucioso. do construto e de sua cois~£ica~ao. enfim. conslderadas incomuns au mesmo paradoxais. se forem pensados e repetidos bastantes vezes. Para 1IUIll. extroversao e introversao. 0 ca? da casa se precipita para urn ca~to da sala e se agacha. 117) e cao e Tal como" interpretamos. mais o observador sera for~do a encarar os eventos do passado como se desempenhassem urn papel no comportamento do sistema. deve ter ocorrido alguma muda ~ molecular. dependencia. Conceitos tais como os de lideranca. aprendizagem e. 0 perigo. e que todos esses termos. por vezes. Se dissermos que 0 mostra "memoria". a "mem6tia" nao e alguma coisa objetiva que urn sistema possui ou nao possui. ) suponhamos que eu estou na casa de urn amigo e. Quanto menos sao as variaveis observavels. a "memoria" no cerebra e apenas parcialmente objetlva. Quando. acabam assumindo e 23 . ela e uma interpretacdo puramente atual e observavel. alem de muitos outros. diremos que 0 clio· "tern" mem6ria e. a situacdo do [ogo s6 pode ser entendida Pellliconfiguracao presente das pecas no tabuleiro (sendo 0 xadrez ~ jogo com inforrnacao completa ). e um conceito que 0 observador invoca para preencher II lacuna causada quando parte do sistema Inobservavel. Poderemos SCI entjo tentados a procurar essa colsa.( . a do desenvolvimento de urn jogo de xadrez. ao passar um carro Ia fora. fornecida por Bateson (17).deve ter sido recentemente est~ elecido. os impressionantes progresses da pesquisa neurofisioIogica sobre a frmazenagem cerebral de informacao. Em qualquer pontodeterminado. Mesmo que se interprete essa configuracao como sendo a memoria do jogo.

eia propria.. movimento au explora~ao esta envolvido em toda a percepcao (132. ) n Mas.uma pseudo-realidade propria e. de urn modo au outro. coisifique essa consciencia. sustentamos n6s. converte-se em Lideranca. concebida como urn fenomeno isolado. 0 construto. toda e qualquer perce~ao e. que 56 pode ser percebido em rela~o a urn ponte de referenda. finalmente. 000 colocaremos apenas urn dedo nessa super£rciemas move-Io-emos de urn lado para 0 outre. Estes exemplos poderiarn ser faci1mente multiplicados e todos apontariam 0 fato de que. urn som constante e Inalterado e diffcil de se perceber e pode ate deixar de ser notado. 80 conceito matemdtico de fuo~ao. deixa de ser: reconhecido que 0 termo e apenas uma ezpressao abreviada de urna forma particular de rela~ao em curso. subseqiientemente. Par outras palavras.. de rela~oes em que ele esta envolvido. portanto. por urn engenhoso dispositivo. Assim. para que a mesma imagem continue sendo percebida pelas mesmas areas da retina. nao sao grandezas isoladas mas "slnals representando uma liga~ao ( •. virtualmente.como vimos.Oesque constituem a essencia das nossas percepcoes. esse mesmo prindpio tambem e valida para. uma quantidade mensurdvel na mente humana que e. pois se 0 dedo ficar im6vel num determinado ponto nenhuma inforrna~ao uti! sera obtida. nao sao as "coisas" mas as £un!. consciencia de £un~oes. exceto. essencialmente. um processo de mudanca. se impossibilita 0 movimento do olho. Todos esses 24 . urna clara perce~ao visual deixa de Set possfvel. para a experiencia humana de realidade. uma rela~ao e estabeledda. uma sensa~ao de temperatura. a qual seria devida tambem a diferenca relativa entre as temperatures da superficie do objeto e do dedo. pag. Do mesmo modo. e identice. As pesquisas sensoriais e cerebrais provaram. Todas as crianeas aprendem na escola que 0 movimento e alga relative. que s6 podem ser. e as £un~Oes. E se quisermos explorar a resistencla e contextura de uma superficie. por muito que ele. uma. entilo 000 deveria causar mais surpresa que ate a consciencla de s~ mesmo do homem seja. de maneira concludeate. obtem-se uma abstra~ao que. Assim.oes e padrdes de rela~oesJ e que estas constituem a essencia da experienda. Consumada essa coisificacdo.. testada num ambito tao vasto quanta uma dada' contingencla permits e. "lideranca". talvez. finalmente. 173). quando. percebidas rela!. ) urna infinidade de posi~5es possiveis de carater semelhanre ( . 0 que _nao e percebido por todos e que. sendo assim.

e de particular importdncia para 0 nosso t6pico. enquanto passeia. e a e (1) "neofreudianos" intera~iio Indlvfduo-melc. para citar Norbert Wiener. na ffsica. e claro.l De urn modo geral. numa pedra. Postula que 0 comportamento primordialmente. quando. estao corroborados pela extensa literatura atual sobre priva~ao sensorial. primordialmente. desde os disnirbios do sensorial ate aos problemas de consciencia de si pr6prio. mesmo quando a interafiao com forcas externas era evidente. £inalmente. e essa diferenca pode tornar-se mais clara luz da seguinte analogia (12) • Se 0 pe de um homem bater. Em seu todo. voltara a parar numa posi~ao que e totalmente determinada por e. esta sera deslocada e. ao que parece. a energia transfetida do pe para a pedra. colocado a sua gramatica em ordem e essa gramatica era dominada pelo conceito de energia" (166. e. A teoria psicanalltica basela-se fium modelo conceitual em consonancia com a epistemologia vigente na epoca de sua formul~~ao. a pslcanalise classlca perrnaneceu. pag. 1. Suas realizacdes nao tem pot que set destacadas aqui. Ha uma dlferenca decisiva entre 0 modelo psicodinflmico [pslcanalitico ). £alando sobre essa era. muito maior enfase a 25 . por outra. isto de comunicacdo. e qualquer conceltualizacdo de intera~ao organismo-meio. no conceito de "ganho secundario". consideravam-na secunddrla. 199). 0 resultado de uma interaciio hipotetica de forcas intrapsfquicasj que essas forcas obedecem estreitamente as leis da ccnservacao e transformacao da energia. uma teoria de processos Intrapsiquicos. de modo que. en atribulram. diga-se de passagem. torna-se indlspensdvel. Um aspecto.fatos. "0 materialismo tinha. por uma parte. como. porem. por exemplo.3 INFOruMAcAO E RETROALlMENTA~AO (FEEDBACK) Freud rompeu com muitas das coisi£ica~5es da psicologia tradicional quando apresentou a sua teoria psicodindmica do comportamento humano. a Interdependencia entre 0 indivfduo e 0 seu meio continuou sendo urn campo menosprezado da explora~ao psicanaHtica e precisamente af que 0 conceito de troca de injorma(aO.

e tem tido urn irnpacto muito especial sobre 0 nosso conhecimento do homem. E 6bvio que 0 cao recebe a energia. em vez de na pedra.ambiental. Por outras palavras. 0 animal podera saliar e morde-Io. pelo menos. par outro lado. A compreensso de que a informacao a respeito de um efelto. Neste caso. de memento. 0 que transferido nao e energia mas informacdo.ao de descontinuidade conceitual.( fatores tais como 0 montante de energia transferida. Portanto. a relacdo entre 0 pontspe e a mordida e de uma ordem diferente. nem mesmo conjeturalmente. 0 homem der urn pontape num cao. psicalogia. urn certo rnimero de fenornenos sumarnente importantes manteve-se fora do imenso rerritorio conquistado pela ciencia durante os ultimos quatro seculos. se for adequadamenje retroalimentada ao 6rgao motor. avaliado. a ciencia teve 26 e . Como se ve. unidirecionais e progressivas de causa-efeito. ecanomia e auttos domlnios. 0 {ormata e a peso da pedra. garantid a estabilidade deste e a sua adaptacao a rnudanca. Eis al. a natureza da superflcie em que ela rola. Talvez seja uma . de erro controlado e orientadas para uma meta espedfica) e levou a postulacao da cibernetica como uma nova epistemologia mas tambem proporcianou vislumbres completamente novos do funcionamento de sistemas de interacao muito complexos na biologia. como princlplos explicativos do comportamento humano.excessiva mas uti! simplificacao dizer que esses fenomenos tem' seu denominador comum nos conceitos 'aparentados de crescimento e muJam.ao essencial pam Urn desenvolvimento quase vertiginoso na filosofia da ciencia. Conquanto 0 significado da cibernetica nao possa ser. os prindpios fundamentals envolvidos sao surpreendentemente simples e 'exarnind-Ios-emos aqui sucintamente. Enquanto a ciencia se preocupou com a estudo de relacdes lineares.a. Para incluir esses fenomenos numa visao unificada 90 mundo. Se. sociologia. desde 0 final da !I Guerra Mundial. 0 pontape e urn item de comportamento que comunica algo ao cao e este reage a comunicacao com urn outro item de comportamento-comunicacao. a diferenca entre a psicodi-' mimica freudian a e a teoria de comunicacao. des pertencem a dlferentes ordens de complexidade. para a sua rea~ao. e Essa mudanca conceitual de energia para inforroa\. 0 primeiro nao pede abranger 0 segundo nem 0 segundo pade ser derivado do primeiro: rnantem-se numa rela\. do seu proprio metabolismo e nao do pontape. essencialmente. nao s6 abriu as portas para a construcao de maquinas de ordem superior (isto e.

deve ficar desde ja a o e e. a palco £icou montado para uma das grandes controversias epistemo16gicas. au entao. excluidos da ciencia. A. Essa concepcao tornou-se POSSIVe! atraves da descoberta da retroalimentacao (feedback). no caso de retroalimentacdo negativa.enquanto que. advento da cibernetica mudou tudo isso._ teria as propriedades de urn sistema linear determinfstico. ao passo que. as passos que culminaram nele. e b gera entao c. por sua vez. portanto. ao estudo do hornem.4. por conseguinte. d conduzir de volta a a. Sabe-se que a retroalimentacao e positiva au negativa. e c. desde 0 tempo dos antigos gregos.. retroalimentacao positiva. por outro lado. a e 27 . a mesma informacdo atua como medida para ampliar 0 desvio do produto e. a psicologia analftica de Jung assenta. essencialmente. claramente. escola determinista. A diferenca esta em que. Se. Voltando. visto que caracteriza a homeostase (estado cons tan te} e. desempenha urn papel irnportante na realizacao e manutencao da estabilidade de relacdes. e positiva em rela<. "de algum modo". Assim. assentes na no~aQ de que existe lntencao au prop6sito no curso dos acontecimentos e que 0 resultado final determina. esta ultima sera mencionada mais £reqiientemente neste livro.dai 0 adjetivo "negative" . a psicanalise pertence. ha cerca de 2 500 anos. par exemplo. esses fenomenos erarn caracterizados por alguma forma de "vitalismo" e. Uma cadeia em que a evento a gera 0 evento b. provoca d etc. impetuosarnente ate aos nossos dins: a disputa entre determinismo e teleologia. no caso de retroallmentacao positiva.ao 4. Ern ambos os casas. Embora 0 conceito de homeostase nas relacdes humanas seja abordado em maier detalhe na sct. portanto. a sistema circular e funciona de urn modo inteiramente diferente. porem. analogo ao daqueles fenomenos que tinham desafiado a analise em termos de urn estrito determinismo linear. a provar que as dais prindpios podiam ser reunidos nurna estrutura mais abrangente. conduz a mudancas. que continuou lavrando.1io a tendencia ja existente para urn ponto morto au dirupcfio. no pressuposta de uma "entelequia" imanente no homem. Manifesta urn comportamento que 16. essa informacao usada para diminuir 0 desvio do produto de urn con junto de norm as ou tendencies . isto perda de estabilidade ou equilfbrio.de recorrer. parte do produto de urn sistema 16 reintroduzida no sistema como lnformacao sobre 0 produto resultante. uma vez mais. a conceitos diversamente definidos mas sempre nebulosos e incomodos. em consideravel rnedida.

eles tambem sao qualitativamente diferentes de tudo 0 que se situa no domlnlo da mecdnica classlca.requerem urna filasofia pr6pria. simplesmente. de urn tipo indesejavel de establlidade. nesse case. "a estabilidade do meio interno e a condicao para a existencia da vida livre". segundo os mecanismos retroalimentadores sejam positives ou negatives.I claro que seria premature e inexato concluir. habilitard a previsdo de todos os estados futures.grupos de estranhos. poucas duvidas restam de que a existencia do doente e essencial para a estabilidade do sistema familiar e de que 0 sistema reaglrd rapida e eficazmente a quaisquer tentativas intern as ou extern as para mudar a sua organizadio.sistemas com retroalimentacao . pelo contrario. Pelos estudos feitos com familias que continham um membro esquizofrenico. 0 nosso ponto principal e que as sistemas interpessoais . a realiza~ao da estabilidade e propfcia a novas sensibilidades e que novos mecanismos se diferenciam para enfrenta-Ias. Evidentemente. sua 16gica e epistemologia sao descontinuas. dado que a comportamento de cada pessoa afeta e afetado pelo comportamento de cada uma das outras pessoas. a estabilidade nao e um esteril "fim de linha" nem mesmo num meio relativamente constante mas. famllias. num determinado ponto do tempo.abordagem da "variavel isolada" au a crenca laplaceana de que 0 completo conhecimento de todos as fates. . em rela~ao a alguns principios tradiclonais da analise cientffica. Pribram (117) mostrou recentemente que. Os sistemas dotados de retroalimentacao distinguem-se nao 56 por um grau quantitativamente superior de complexidade. que a retroalimentacao negativa e desejavel e a retroalimentadio positiva desintegradora. A admissdo (input) num tal sistema pode ser ampliada e redundar em mudanca ou pede ser neutralizada para manter a estabilidade. relacdes psicoterapeuticas ou ate internacionais etc. pares conjugais. pela estabilidade e a mudanca. Como as manifesta~6es da vida se distinguem. 0 seu estudo requer novas estruturas conceituais.podem ser encarados como circuitos de retroalimentacao. nas conhecidas palavras de Claude Bernard. trata-se. Os sistemas auto-reguIadores . em que as conceitos de modele e inlarma{Ja sao tao essencials quanto as de materia e energia no comeco do seculo atual. os mecanismos de retroalimentacac positiva e negativa devem ocorrer nelas em formas especfficas de interdependencia ou complementaridade. evidentemente. As pesquisas sabre eases sistemas sao grandemente 28 . e A retroallmentacao foi corretamente definida como 0 segredo da atividade natural. como a. Assim.

verificamos terem sido feitos progresses em outros campos que sao de importinda imediata para a estudo da comunicacao humana. Se estamos sublinhando aqui as dlficuldades conceiruais taO-56 para assinalar que novas abordagens tem que ser descobertas.4 REDUNDANCIA iriterpretada como uma declaracdc de desespero. e1e capaz de 390625 combina. para dizer 0 mesmo em termos mais antropom6rficos. quando comparado com 0 cerebra humane au mesmo com outros dispositivos fabricados pelo homem. simplesmente porque os quadros tradicionais de Ie£e~encia sao . Nessa procura de novas abordagens. 93 e segs. de modo que urna perturhadio causada em qualquer deles afeta os outros e. ate ser alcancada a configuracac interna apropriada. 33). pelo menos de momenta. 0 homeostato logra a sua estabilidade passando par uma exploracao casual de todas as suas combinacdes. 1. 0 tempo requerido para essa explora~ao pode variar entre segundos e horas. por exempJo. sucintamente.) um excelente e adequado exemplo e. sera aqui mencionado. Esse dispositive consiste em quatro subsistemas auto-reguladores idsnricos que estao totalmente interligados. pag. pelo menos.oes de valores parametricos. operem em seu meio interno au externo. pelo fato de que nao exlste urea linguagem cientffica suficientemente sofisticada para ser 0 vefculo de sua explica~ao. homeostato de Ashby (4. pags. e foi sugerido. Embora 0 circuito do homeostato seja muito simples.. par seu turno.nitidamente inadequados. sabre a descontinuidade cia " teorla de sistemas teorias monadices au Iineares nao deve ser e o e e e e 29 . No caso do homeostato. afetado pela rea~ao destes. e essas isomor£ias constituem' 0 principal foco de exame neste capitulo. que os pr6prios sistemas constiruem a sua mais simples explica~ao. Isto significa que nenhum subsistema pode alcancar 0 seu pr6prio equillbrio isolado dos demais e Ashby pede provar urn cerro mimero de caracterfsticas "comportamentais" sumamente notavels dessa maquina. e das tradicionais A nossa enfase. possui aquele mimero de posslveis atitudes adaptativas a quaisquer mudancas que se. ou. Isto identico ao comportamento de tentativa-e-erro de muitos organismos sob tensao.dificultadas. portanto. por Wieser (167.

portanto. a probabilidade de que de desenvolva uma completa adapta\.ao adults dentro de vinte anos esta proxima da unidade. (4. ficarlamos esperando etemamente. Contudo. pelo contrdrio. essa defasagem seria. De uma cadeia de eventos em que cada elemento tern. uma probabilidade igual de ser posta em execucao. 0 processo estocastko refere-se legitimidade inerente numa seqiiencia de sfmbolos ou eventos. No horneostato. sobre a ocorrencia da configuracao ou seqiien-cia de configuracoes seguintes.. e que tudo isto tern a ver com a pragmatica da ccmunicacao humana ficara mais claro depois das seguintes consideracoes. 136). mais provd. de urn golpe. a sua exlstencia e a sua melhor explicacao.E fUcil perceber que. quer a seqiiencia seja tao simples quanta os resultados de tirar bolas brancas e pretas o e e a 30 . 0 tempo todo. Nenhuma conclusao pode set extraida dessa ocorrencia fortuita nem pode ser feita qualquer previsao sabre a sua sequencia futura . Assim. Mas hebe nao espera indeflnldamente. pig. Ashby leva esse pensarnento ao seu extremo 16gico quando escreve: Se n6s fOssemos como homeostatos. neste ponto. que nao preciso atribuir qualquer significado a esses agrupamentos. uma certa conservacao da adapta~ao conseguida. como se uma solucao nunea tivesse sido concretizada antes. - ° Passa entao a mostrar-nos que. se urn sistema como 0 homeostato for dotado da capacidade de armazenar adaptacoes previas para uso futuro. Convem assinalar.uma probabilidade igual de ocorrencia. em virtude da interacao dos quatro subsistemas. Isto significa que as antigas adapta~i5es nao sao destrufdas quando se eneontram as novas e que a exploracilo nao tern por que ser toda recomecada. nos sistemas naturals. em qualquer altura. excessiva e constituiria urn serio inconveniente para a sobrevlvencia. toda a nossa adapta)ao adults. Assim. qualquer uma das 390 625 configuracdes internas tern. Uma cadeia do tipo que acabamos de descrever e urn dos ccriceitos mais fundamentais na teoria da Informacao e denomina-se' urn processo estocsstico. para organismos vivos. no sentido de que certos agrupamentos de configuracdes tornar-se-ao repetitivos e. quase invariavelmente. em absoluto. a ocorrencia de urna dada configuracao nao tem efeito algum. aguardando ate que' urn campo nos desse. entao a probabilidade inerente nas seqiiencias de coniiguracdes internas sofrera uma ddstica rnudanca. diz-se que manifesta "casualidade". veis do que outros.• Isto outra maneira de dizer que nao comporta Informacao alguma. .

claro. esse conhecimento e de uma especie multo interessante. a possibllldade de que possam estar correlacionados com outras ocorrencias. nao possuir urn conhecimento de gramatica e de sintaxe. Uma das conclusoes que pode set deduzida desses estudos que cada urn de n6s possui uma enorme soma de conhecimentos sabre a legitimidade e a probabilidade estatlstica inerentes sintaxe e semdntica das comunicacdes humanas. as processes estocdsticos 'mostram redunddncia ou limita~ao espediic«. (2) Benjamin Wharf.uma outra linguagem . como. no capftulo "Science and Linguistics": esse 31 . a sintaxe e a semdntica] a obra pioneira de Shannon. contido no gIMko de um eletroencefalograma.informaciio. de grande importancia diagn6stica. Carnap e Bar-Hillel deve ser meacionada a esse respeito. talvez. algo sobre linguagens. A redundilncia foi extensarnente estudada em duas das tres areas da comunicacdo humana. 6. substituit uma palavra em falta e fazer 0 desespero de urn gaga. Segundo a teoria da. por exemplo. nem precisam ter. Nlnguem. no entanto. Mas conhecer uma linguagem e saber alga sobre -uma linguagem sao duas ordens de conhecimento muito diferentes. exceto urn especialista em in£armac. au tao cornplexa quanta as padr6es especl£icos dos elementos tonais e orquestrais empregados por urn compositar) 0 uso idicssincrdslco de elementos. completando para ele as suas frases. e a a fenomeno. Isto nao exdui. Se essa pessoa fosse aprender. 0 grande Iingiilsta. dois termos que podem set usados lntermutavelmente com 0 conceito de padrao que -tem side livremente empregado no acima exposto. da llnguagem no estilo de um autor au padrao. uma pessoa pode . pode indicar as probabilidades seqiienciais au as ordens hierarquicas de letras e palavras numa dada Iinguagem. sublinharemos uma vez mais que esses padrdes nao tern.· Correndo a risco de excessiva redundsncla.:l .exceto pela mesma aqulsi~ao emplrlca da sua lingua materna .saber usar correta e fluenternente a sua lingua materna e. desconhecer as regras que ela respeita ao falar a sua llngua. qualquer significado explicative ou simb6lico. Assim. explicitamente. pais esta quase totalmente fora da consciencia humana. todos n6s somas capazes de Iocalizar e corrigir urn erro de impressao. e 0 caso do eletroencefalograma e de algumas condic. Psicologicamente. entretanto.ao. aisinalou repetldameate por exemplo.de uma caixa. isto e.oes medicas.teria de aprender tambern.

Estamos em constante comunicadio e. nessa area. no entanto.nas regras da gramatlca. Nao e diffcll perceber que a redunddncla pragmdtica e essendalmente semelhante a redundancia slntatica e semantica. UDl conhecimento lingillstico cia mesma. Para ser entendido pot urn outre. somas quase completamente incapazes de comunlcar sabre! camunicafao. pag. publicado multo pouco sobre este assunto.com isto que a maloria dos estudos existentes parece Iimitar-se. parece que conhecemos essas regras sem saber que as conhecemos. De fato.3) 32 . E. hi muito que a capa' cidade de falar uma linguagem fluentemente nao confere.iio dos seus fcn6menos bisicos e cia sua estrutura e processes sistema· ticos. (165. aos efeitos da pessoa A sobre a pessoa B. sintaxe. influenciam 0) contexte em que as suas intera~oes ocorrem. 0 homem precisa ser enrendido par urn outro. pag. nao obstante. somas particularmente suscetfveis a Incoerencias: 0 comportamento que esta fora de contexte au que manifesta certas outras especies de casualidade au carancia de. como sugerimos antes. semdntica etc. uma recspitula~ao da literatura mostra-nos ter sido. 237). isto e. Mas se 0 entendimento lingtilstico se baseia . ele precisa entender 0 outre" (65.Ilao confere nem exige ao jogador qualquer conhecimento das leis cia mccinica que agcm sabre a mesa do bilhar. entao 'quais sao as regras para ~ especie de entendimento proposto por Hara? Mais uma vez.iz respeito pragmdtica como fenemenos interacionals. ate hoje. Isto foi convincentemente enunciado por Hora: "Para entender-se a si mesmo. priacipalmente. a area Os lingilistas cientfficos compreenderam. e nessa que estamos particularmente inconscientes das regras que devem set seguidas na comunicacso bern sucedida ou violadas na comunica~ao perturhada.. por seu turno. B compreeru. especialmente no que d. Este problema sera um dos temas principais de presente livr<i. necessariamente. scm tomar igualmente em consideracdo que tudo 0 que B fizer influencia 0 movimento seguinte de A e que ambos sao predominantemente in£luenciados pelo (e.Passando agoia aos problemas de redundancia ou limita~i'io especffica na pragmdtica da c9munica~ao humana. Somas constantemente afetados pela cornualca~ao. 21. Queremos dizer . influendar e prever 0 comportamento. tal como a habiliclade para jogar hem 0 bilhar . ate a nossa consclencia de n6s pr6prias depende da comunlcaelo.limita~ao espec££ica imediatamente nos impressiona como muito mais inadequado do que os meros erros sintaticos au iemanticos na comunica~ao. Tambern nesta esfera possufmos uma vasta soma de conhecimentos que nos habilitarn a avaliar.

mais abstraiamcnte padronizadas. entramos em regidea cada va ( . muito menos na presenca da psicopatologia . (2) uma pessoa pode. Uma aplica~ao comum dessa ideia 0 questiondrio. ent~o a necessidade de diferentes abordagens toma-se 6bvia. assim. Onde existir um padriio existe significado.e. as regras de comportamento e inteta~ao de uma pessoa podem manifestar os mesmos graus de consciencia que Freud postulou para os lapsos e enos: (1) podem estar claramenre dentro 'da consciencia de.enunclados nao podem ser sempre aceitos pelo seu valor aparente. ou modele. Em termos gerais. ) a medida de o Felizmente para a nossa compreensfo da intera~ap hum ana. de obtcve ajuqa. uma pessoa. Isto tainb6n de pode Set eapaa de reconhecer mas reconhccer 0 mais complexo padraQ seguinte. as quais esmo cada vcz menos sujeitas a uma inspe~o consciente. numa dada ocasiiio. ' habilo de dependencla ~ muito menos perceptlvel para 0 indlvlduo do que 0 fato de que.mais profundamcnte estes mergulham .nos n1veis psico16gico ou neurologico e menos acessfveis sao ao controle consclente. que existem ' questdes. tecnlco. em cujc caso 0 questiondrio e outras tecnlcas simples de pergunta-resposta podem ser usados.A busca de um padrao.. de que. Quanto mais abstratas . Bateson aperfeicoou esta analogia com a introdu~ao de nfveis' de consciencia e enunciou 0 problema em termos da nossa' presente estrutura coneeitual: e e a que subimos na escala de ordeas de ajlrcndi. ou (3) podem estar tao longe da consciencia da pessoa que mesmo sendo corretamente de£inidos e levados sua aten~ao.. que padroes eles habitualmente adctamou. o quadro diferente para urn observador de fora. (16) zagem. cujas respostas podem estar inteiramente fora do ambito da nossa consciencla. Ele como alguem que se senta ao lade de urn tabulc. como acabamos de ver.iro de xadrez sem e e 33 . e a base de toda a investiga~ao cientffica. estar inconsciente deles mas ser capaz de reconhece-los quando lhe sao'assinalados. tendo procurado aiuda. esta maxima epistemologica tambem vdlida para 0 estudo da intera~ao humana. ela seja ainda incapaz de percebe-Ios. que regras de comportamento estabeleceram entte eles. usuaImcnte morde a mao que 0 allmentou. Contudo.mais I1cnerkas e formals sao as premlssas em que baseamos a nossa co~bllla~ao padOOes . talvcz seja escessivamente di£(qI para ele pcrsctUt~ na consciSncla. per outras palavras. uma-vez compreendido que os. Tal estudo seria relativamente Hell se consistisse tao-s6 em interrogar aqueles que estao empenhados numa intera~ao e em aprender deles.que as pessoas podem multo bem dizer uma colsa-e signi/icar uma outra coisa .

ap6s observar uma serie de jogos. e tern Significara tudo Isto que 0 observador "explicou" 0 comportamento dos jogadores? N6s preferirfamos dizer que ele identi£!cou urn padrao complexo de redundancias. sera flicil deduzir desse comportamento que os jogadores estio obedecendo a uma regra de alterna~o dos lances. Por exemplo. 0 espectador £icarla apto. Sublinhe-se que ele poderia chegar a esse resultado sem a possibilidade de pedir informacdes. que podem. Entretanto. mesmo que a aparente contradiefo fique por resolver.mais flicil inferir a regra subentendida nos lances 40s bispos do que nos movimentos 'Incomuns e pouco freqiientes das torres. movimentos prevalecera na formula~ao . Note-se tambem que a torre envolve dois movimentos consecutivo'S pelo mesmo jogador e..entender as regras nem 0 objetivo do jogo que estd se desenrolando a sua frente. Do que precede podemos concluir que. as hip6teses fOIOlUladas ate aqui qao par que' ser necessariamente abandonadas pelo observador. por conseguinte. portanto. quase invariavelmente. parece invalidar a regra de altema~o de movimentos. A sua obra pioneira demonstta nio s6 que esses padnks existem mas taaihCm que sio de uma natureza incrivc1m~te repetitiva e esttuturada. 0 cheque-mate. entre dois parcelrcs. Por exemplo. Assim. nao pode pedir-lhes explica~oes. a formular com urn elevado grau de exatidao as regras do xadrez. com toda a probabilidade. urn movimento de urn jogador seguido de urn movi~ mento do outre. ele notara que.te6riqt do observador sobre a Menor redundsncla dos movimentos das torres e. se ele (3) Semelhantes padr5es complexes e padr5es dentro de padr5es. a inconsciencia dos "jogadores". no nlvel Interpessoal (numa s6-ie de eatrevistas pskoterap!uticas) foram extensamente estudados POl' Scheflen (139). Representemos. a. tambem em parte. Logo se tornani claro para 0 observador que a comportamento dos parceiros revela varios graus de repeti~ao. em parte por causa da complexidade dos movimentos c. para. na vida real. dos quais algumas conclusdes conjeturais podem ser deduzidas. As regras que governam os movimentos de cada peca nao podem ser tio facilmerite inferidas. muito maior redundanda da alterna~ao de. neste modelo conceitual. por causa das freqiiendas muito diferentes com que as varias pecas sao singularmente deslocadas. de redundancia. inclulndo 0 ponto final do jogo. sera . 3 E. pela suposi~ao simplificada de que 0 observador nao fala nem entende a Ilnguagem dos jogadores e. um jogo. ate nao ocorrer durante. • 34 .

elaborada rnltologia sabre a jogo e seu significado mais "profunda" au "real", incluindo versdes fantasiosas sabre a origem do jogo, como tern, de Iato, .sido feito, Mas tudo isso desnecessdrio para 0 estudo do pr6pdo jogo e uma tal explicacao ou mitologia teria com 0 xadrez a mesma re1a~ao da astrologia com ~ astronomia . .f.

sentisse inclina~iio para lsso, poderia atribuir um significado a cada p~a e a cada regra do jogo. De fato, pod~ria criar' Ulna

e

Urn exemplo final pode unlficar a nossa dlscussfo da redundancia na pragmdtica da comunicacdo humana. Como a leitor deve saber. a programa~ao de computadores consiste na orden~~ao de urn mimero relativamente pequeno de regras (programa}; essas regras guiam entao 0 computador para um grande mimero de operacdes padronizadas e multo flexfvels. Acontece precisamente 0 oposto se, como sugerimos acima, observarmos a intera~ao humana, no tocante redundsncla. Partindo da observa~ao do sistema particular em operacso, tenta-se entao postular as regras subjacentes no seu fundonamento, a seu "programa", na nossa analogia do computador.

a

I.S A
ME.TACOMuNICACAO E 0 CO~CEITO DE CALCULO

corpo de. conhecimentos adquirido pelo nosso observador hipotetico, ao estudar a redundancia pragmdtica do fen8meno comportamental "jogar xadrez", revela uma sugestiva analogia
( .f. ) Que nao existe uma re1a~ao necessaria entre fato e explica~o foi ilustrado num recente experlmento por Bavelas (20): Foi dito a cada sujeito que ele estava patticipando numa invc:stiga~ao experimental de "forma~ao de conceito" e recebia 0 mesmo cartao clnzento e aspero sobre 0 qual iria "formular conceltos", De cada par de sujeitos (vistas separada mas concorrentemente), dizia-se a om deles, oito em cada dez vezes ao acaso, que 0 que ele dissera sobre 0 carmo estava certo. As Idelas do sujeiro que era "reeompensado" com uma ireqiiencia de 80% mantinham-se num nfvel simples, ao passe que 0 sujeito que 's6 era "recompensado" com uma freqi.iencia de 50% dc:senvolviacomplexes, abstrusas e suds teorias sabre 0 cartile, Ievando em conta os mais Insignificantes e mlntisculos detalhc:s da composi~aodo cartao. Quando os dois suieitos cram reunidos e solicitados a discutir suns ccnclusoee, 0 Indivlduo com as id8as mais simples Imedlatamente sucumbia ao "bdlhantismo" des conceitos do 'outre e concordava em que este ultimo analisara minuclosamente 0 carmo.

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35

com 0 conceito matemdtico de calculo. Urn calculo, segundo Boole (31, pag. 4) "urn metoda que assenta no emprego de sfmbolos, cujas leis de' comblnacao sao conhecidas e gerais; e cujos resultados admitem uma interpretacao coerente" •. N6s jli deixamos subentendido que urna tal representacao formal e concebfvel na comunicacao humana mas tambem foram evidenciadas algumas das di£iculdades do discurso sabre esse calculo, Quando os matemdticos deixam de usar 'a matematlca como uma ferramenta de calculo mas fazem dessa ferramenta 0 obieto de seu estudo - como acontece, par exemplo, quando poem em dtivlda a coerencla da aritmetica como urn sistema _..;. usam uma linguagem que nao faz parte 'da matematica mas sabre a materndtica, Segundo David Hilbert (64), essa linguagem tem 0 nome de metematematica. A estrutura formal da matematlca urn calculo: a metamatemdtica esse cdlculo expresso, Nagel e Newman deflniram a diferenca entre as dais conceitos com admidvel clareza:

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e

e

e

cnfatizada. 0 lalo de nilo se respeltar essa distinfao tem causado paradoxos e conlusiio. 0 reconhecimento do seu significado possibilitou que se expusesse com nitidez lum.inosa a estrutura 16gica do taciocWlo matematico. 0 mento da distin~ao e que acaneta uma cuidadosa codifica~o dos varios sinais que patt1cipam. na elabora~o de um cdlculo formal. livre de pressupostos ocu1tos e de irrelevantes associafiJes de. significado. Al6n disso, requer dcfini¢es esatas das
opera~es e regras 16gicas de constru9io e dedu¢o matematlcas, muitas das quais os matematie:os tinham aplicado scm eSlar explicitamente

~o

A imponAncia do nosso problema de reconhecimenro da dlstinentre :natematica e metamatemdtica nao pode deixar de ser

c6nscio$ do que estavam usando. (l08,

pag.

32.

0

grifo

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nossc]

Quando deixamos de usar a comunicadlo para comunicar mas a empregamos para comunicar sabre comunicacao, como inevitavelmente acontece na pesquisa de comunicacso, entiio recorremos a conceltualizacdes que nao sao parte da comunicacao mas sabre esta, Em analogi a com a matemdtica, isso tern 0 nome de metacomunicacao. Comparada com a metarnatemdtica, a pesquisa em metacomunicacao padece de duas significativas desvantagens. A primeira que, no campo da com,unicac;ao humana ainda nada existe compardvel com 0 sistema formal de urn calculo. Como sera demoosttado daqui a pouco, essa dificuldade nao anula a utilidade do conceito. A segunda dificuldade esta intimamente relacionada com a primeira: enquanto que as matematicos possuem duas Iinguagens (mimeros e sfmbolos algebricos para expressar a matemadca e a linguagem natural para as express6es da metamatemdtica), n6s estamos limitados, em grande parte, a

e

36

linguagem

decurso das nossas conslderacces, Qual entao, a utilidade da no\aa de -um calculo de cornunicacao humana, se as caracterlsticas espedficas de semelhante calculo sao, reconhecidamente, uma coisa do distante futuro? Em nossa opiniso, a sua utilidade imediata reside no fato de a propria no~ao fornecer um poderoso modele da natureza e graus de abstracao dos fenomeuos que queremos identificar. Recapitulemos: estamos procurando redundancias pragmatlcas; sahemos que nao serao grandezas simples ou qualidades estaticas mas padrdes de intera~aa analogos ao conceita matemdtico de £un~ao; e, finalmente, prevemos que esses padrdes teraa as caracterfsticas geralmente encontradas nos sistemas de erro contralado e orientados em fun~ao de urn objetivo. Assim, se com estas premissas em mente explorarmos as cadeias de comunicacso entre dais ou mais comunicantes, chegaremos a .certos resultados que, seguramente, nao podem ainda pretender que sejam um sistema formal mas que ja sao da mesma natureza dos axiomas e tearemas de urn calculo. Na sua obra acima citada, Nagel e Newman descrevem a analogia entre urn joga como 0 xadrez e urn cdlculo matemdtico formalizado. Explicam des como

metacomunicacao.

natural

como vefculo tanto da comunicacao como da Este problema surglra repetidamente no

e,

as pecas e os quadrados do tabuleiro correspondem 1105 sinais elemeatares do- calculo; as posi~5es legals das pe~ no tabulelro, f6rmulas do calculo; as posi~5es inicials das pe ..as no tabuleiro aos axiomas ou f6rmulas inicials do d:Jculo; as posi ..5es subseqiientes das pecas no tabuleiro as f6rmulas derivadas dos axiomas (isto aos teoremas); e as regras do jogo regras de inferencia (ou deriva ..ao) para 0 cdlculo, (108, pag . .35)

as

as

e,

Os autores passam depois a mostrar como as configuracdes das pecas no tabuleiro sao "an6dinas" em si, enquanto que os enunciados sabre essas configuracces sao muito significativos. Os enunciados dessa ordem de abstracao foram descritos. pelos autores acima mencionados da seguinte maneira:
( ••• ) os teoremas gerais do "meta-xadrez" podem ser estabeleddcs, prova des quais envolve apenas um mimero finito de configurat;5es admlssfveis no tabuleiro. 0 teorema de "meta-xadrea" sobre 0 mimerc de posslveis aberturas para as pedras brancas pode ser estabelecldo dessa maneira; e asslm pede ser formulado 0 teorema de "meta-xadrez" segundo 0 qual, se as brancas tem apenas dois cavalos e 0 rei e as pretas apenas 0 seu rei, -impcsslvel brancas for ..ar um mate contra as pretas, (108, pag • .35)
11

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as

37

Citamos extensamente. esta analogia porque ela ilustra 0 concelto de calculo nao s6 na metamatematica mas tambem na metacomunlcacao, Pais se ampliarmos a analogia de modo a lncluir os dois jogadores, jli nao -estamos estudando um jogo abstrato mas, outrossim, seqUencias de interadlo humana que sao estritamente governadas par um complexo conjunto de regras, A iinica diferenca que preferirlamos usar a expressao "Ionnalmente Indeterminavel", em vez de "anddino", quando em referencia a um item isolado de comportamento (um "lance", na analogi a do jogo). Um tal item de comportamento, digamos, a, pode ser devido a urn aurnento de saldrio, ao conflito de Edipo. ao alcool au a uma tempestade de granizo, e quaisquer argumentos sabre qual.a razao que "realmente" se aplica tenderao a rnostrar as mesmas qualidades de uma disputa escoldstlca sobre o sexo dos anjos. A menos que - e ate que - a mente humana seja franqueada inspe~ao de fora, as Inferenclas e depoimentos pessoais sao tudo 0 que temos, e ambas as coisas sao nctoriamente inidoneas, Contudo, se notarmos que 0 comportamento a - sejam quais forem as suas "razdes" - por um comunicante gera 0 comportamento b, c, d ou e no outre, ao mesmo tempo que exclui, evidentemente, os comportamentos x, y e %, entaa pode ser postulado um teorema de meracomunlcacao. 0 que sugerimos aqui, pols, que toda a intera~ao suscetlvel de defini~ao em termos da analogia do [ogo, isto como seqiiencias de "lances" estritamente governados por regras a cu]o respeito nao interessa saber se estiio dentro au fora da consclencia dos comunicantes mas sabre as quais posslvel formulae enunciados metacomunicaclonais significativos. Isto significaria que, como foi sugerido em 1.4, existe urn calculo ainda nao interpretado da pragmatica da comunicacao humans cujas regras sao observadas na cornunica~ao bern sucedida e violadas na comunicacao desordenada. A existencia desse cdlculo pode, na fase atual dos nossos cohhecimentos, ser comparada a uma estrela cuja existencia e posi\ao foram postuladas pda astronomia te6rica mas ainda nao descoberta pelos observatories,

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1.6
CoNCLUSOES

Se abordarmos a comunicacao humana com os criterios acima em mente, numerosas mudancas conceituais se imp5em. Estas

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serao agora patologia. esses pontos mente. que tantes nessa

sucintamente descritas, dentro do contexto da psicoEsta referenda psicopatologia nao significa que 56 tenham validade em tal contexte mas, simplesos consideramos particularmente evidentes e imp orarea.

a

1. 61 -

0 CONCEITO DE CAIXA ESCURA (BLACK BOX)

Conquanto a existencia da mente humana seja unicamente negada por pensadores particularmente radicals, a pesquisa dos fenomenos mentais, como penosarnente sabido de todos os investigadores nesse campo, tremendamente difkil por causa da ausencia de urn ponto arquimedeano fora da mente. Multo mais do que quaisquer outras disciplinas, a psicologia e a psiquiatria sao, fundamentalmente, auto-refIexivas: sujeito e ohjeto sao identicos e quaisquer hip6teses manifestam uma tendencia inevitavel para a autovalidacao. A Impossibilidade de ver a mente "em funcionamento" levou, em anos recentes, ado~ao do canceito de Caixa Escura, inspirado no campo da telecomunlcacso. Aplicado originalmente a certos tipos de equipamento eletronico capturado ao Inimigo e que nao podia ser aherto para estudo por causa da possibilidade da existencia de cargas de destruicao no seu interior. 0 conceito mais geralmente aplicado ao fato de o equipamento eletronico (hardware) ser hoje tao complexo que, por vezes, mais conveniente esquecer a estrutura interna de urn aparelho e concentrar 0 estudo nas relacdes esped£icas de admissao e salda (input-output), Se hem que seja verdade que essas relacoes podem perrnitir deducoes au Inferencias sobre a que "realmente" se passa dentro da caixa, 0 seu conhecimento nao essencial para 0 estudo da /um;ao do dispositive no sistema p,-aior de que ele [az parte. Este conceito, se aplicado aos problemas psico16gicos e psiquiatricos, tern a vantagem heurlstica de que nao preciso recorrer a hip6teses intrapslquicas inteiramente inverlficaveis, e de que podemos limiter-nos as relac;5es observaveis de admissdo-safda, isto comunica{ao. Tal abordagem caracteriza, acreditamos, uma irnportante tendencia recente na psiquiatria, no sentido de considerar os sintomas como uma especie de admlssao no sistema familiar. em vez de serem uma expressdo' de conflito intrapsiqulco.

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uma no~iio que e essencial a experiencia subjetiva de eomunicar com outros mas que conclufmos ser objetivamente Indetermlnavel para os fins de pesquisa em comunlcacdo humana. E. portanto. 1.os padrdes de comunicacso que forem finalrnente identifieados sao importantes. em provas subjetivas e.(5. 'Os comentdrios de Ashby sabre as peeuliaridades da "memdria" como urn construto jli £oram assinalados antes. Se. se perguntdssemos a quem nos pisou os motives por que 0 fez. a busea de causas no passado earece. no tocante rea~oes a um item especlfico de comportamento. mesmo assim nao pederlamos estar cettos. hipoteticamente. Involuntdrlo ' au sintometico. porquanto 0 outro indiv£duo poderia jurar que foi sem querer quando nos pisou deliberadamente ou ate a£irmar que tinha sido de prop6sito quando 0 seu comportamento fora acldental. suscetfveis da mesma distor~ao que a explora~ao pretendia. de idoneidade. faz muita diferenca sabermos se 0 comportamento de quem nos pisou foi intencional ou inadvertido. dela. do ponto de vista diagn6stico. a comunicacao entre 0 indivlduo e os outros slgnificantes em sua vida for diretamente observada .como foi sugerido na analogia do xadrez e e feito na psicoterapia conjunta de casais ou de familias inteiras . voluntarlo. clare. Tudo isto nos devolve a atribui~ao de "significado". nao faz diferenca alguma se esse comportamento tido como consdente ou inconsciente. e 40 . A questdo de saber se uma tal troca de informa~iio e consciente ou inconsciente perde a importdncia suprema que possui num contexto pslcodinsmico. principalmente. Esse conhecimento. Nao se deve interpreter isto como significando que. pelo menos em parte.2). baseia-se em nossa avalia~ao dos motivos da outra pessoa e. par outro lado. entre tanto. eliminar mas tudo 0 que uma pessoa A relatar sabre o seu passado a·pessoa B esta inseparavelmente vincu1ado as rela~5es existentes entre essas duas pessoas e determinado pal essas rela~5es. notoriamente. em suposicdes sobre 0 que se passa dentto da cabeca. Nao s6 se baseia. e permitem 0 plane. e as e e 1.62 - CONSCI~NCIA E INcoNsClftNcIA Se nos interessarmos em observar 0 comportamento humano em termos da hip6tese da Caixa Escura. portanto. determinado pela experiencia previa. Se nos plsarem. 63 - PRESENTE versus PASSADO Conquanto nao padeea drividas que 0 comportamento e. veremos que a safda de uma Caixa Escura a admissjo de uma outra.1 .

Portanto. Esta abordagem constltui.jamento da estrategia mais apropriada de Intervencao terapeutica. uma exploracao que visa mais busca de urn padriio "aqui e agora" do que de urn significado simbolico. ao influendar 0 meio circundante do padente. pois. a termo "jogo" nao deve ser interpretado no sentido de qualquer conota~ao lLidlcamas deriva da Teoria Matematica dos Jogas e refere-se a seqiiencias de comportamento que sao governadas per' regras. a e 1. fi em vez do resultado de urn conflito nao·resolvido entre hipoteticas forcas intrapslquicas. 0 evento a ocorre primeiro e 0 evento b (fi) Nunca sera demais enfatizar que. De urn modo geral. neste livro. Nao existe principio e fim num clrculo. a quesrao para qun pode ainda fornecer urna resposta valida. podernos ver repetidamente que urn sintoma que se manteve refratarlo psicoterapia. . achamos que urn sintoma urn item de comportamento que se reveste de profundos efeitos. as causas possfveis ou hipoteticas do comportamento assumem uma importancia secundaria mas 0 efeito do cornportamento surge como urn criterio de sjgni£ica~ao primordial na interadlo de individuos intimamente relacionados.64 EFEITO a oersus CAUSA Vistas a esta luz.65 - A CIRCULARIDADE DOS PADR6ES DE COMUNICACAO Todas as partes do organismo formam um clrculo. Por exemplo. esses termos sao desprovidos de significa~ao em sistemas dotados de circuitos de retroalimentacao.Hip6crates Enquanto que nas cadeias lineares e progressivas significativo falar sobre 0 prindpio e 0 fim de uma cadeia. como urn regra do seu particular "jogo" interadonal. causas passadas ou motiva~ao. 0 sintoma pode entao manifestar-se como urna limita~ao imposta. toda e qualquez parte e um princ!pio e um fim. e 41 . 1 . Uma regra emplrica 'pode ser enunciada a este respeito:_ Sempre que 0 por que? de urn item de comportamento permanece obscure. apesar da analise intensiva da sua genese. revela subitamente 0 seu significado quando visto no contexto da iiitera~ao marital em curso do indivfduo com 0 seu conjuge. por exernplo. Pensar em fun~ao de tais sistemas Iorca-nos a abandonar a no~ao de que.

essa 16gica defeituosa constantemente usada pelos participantes individuais na intera~ao humana. par seu turno. pel a mesrna 16gica defeituosa.ao em curso.ao interpessoal. a "esquizofrenia". arbitrarlamente. poder-se-ia afirmar que 0 evento b precede a. Analogamente. praticamente. A mesma especie de raciodnio se apllea a esta insohivel controversia: A comunicac. toda a noc. uma vez aceito 0 prlnclpio de que. hoje em dia. os termos "sanidade" e "insanidade" perdem. sem se aperceberem de que. Aiem disso. influenciam tambem o parcelro peia sua reac. todo 0 seu significado como atributos dos indivfduos. portanto. e. como se vera no pr6ximo capitulo. perpetua as regras de tal contexto) sao duas coisas inteiramente diferentes. dal as term os "sanidade" e "insanldade". dependendo donde escolhessemos. Essa mudanca de enfase de uma Importflncia superlative.ao de uma determinada familia patol6gica porque um dos seus membros psicotico.ao que obedece e. ou um dos seus membros psic6tico porque a comunicacao C pato16gica? e e e e e 1. a condkao do paciente nao estatica mas varia com a situac. como a paralisia geral.ao. no entanto. visto que. do ponto de vista comunicacional.66 - A RELATIVIDADF: DE "NORMAL" E "ANORMAL" As primeiras pesquisas psiquldtrices £oram realizadas em hospitals mentais e visavam a classi£icac. Contudo. quando os sintomas pslquldtrlcos sao vistos como comportamento apropriado a uma interac. que. dado ser geralmente aceito.ao de "anormalidade" torna-se muito discutivel.ao possfvel a urn contexte absurdo ou lnsustentavel de comunicacac (uma reac. Mas. dos quais nao £oi um dos de somenos importancia a descoberta de certas condlcces organicas. Assim. vista como uma doenca incuravel e progressiva da mente de urn indivfduo e a "esquizofrenia" vista como a unica reac. urn item de comportamento s6 pode ser estudado no contexto em que ele figura.r determinado peIa ocorrencia de a.iio dos pacientes. assim como com as Inclinacdes pessoais do observador. romper 11 continuldade do drculo. quando ambas as pessoas A e B pretendem estar apenas reaglndo ao comportamento do parceiro. Essa abordagem teve numerosos vaIores praticos. A iniciativa pdtica seguinte foi a Incorporaelo dessa dlferenciacso conceitual de normalidade e anormalidade na linguagem juddica. a diferenca reside na incompatibilidade das duas e e 42 . surge um quadro de referenda que e diametralmente oposto a concepcao cldssica da psiquiatria.

ao Dao e urn mero exerdcio academico. enquanto que 0 quadro clfnico a que e1as se aplicam 0 mesmo em ambos os casos.estruturas conceituais. dar resulta que 0 nosso interesse em examinar e salientar 0 ponto de vista da cornunicac. As implicacces para a etiologia e a terapia que decorrem desses diferentes pontos de vista tambem sao sumamente discrepantes. e 43 .

talvez. sobrar muito pouca coisa em que se possa basear 0 estudo da pragmdtica da comunicacao humana.1 INTRODUt. estaremos entiio em 5itua~ao de examinar algumas de suas posslveis patologias. se estd aceito que todo 0 comportamento. geralmente. a inaplicabilidade de muitas no~oes psiquiatricas tradicionais ao quadro de referenda por n6s . Quando eles tiverem sido definidos. Ver·se-a que essas propriedades sao da natureza dos axiomas. assim.eroposto e. no entanto. ainda em termos mais simples.2 A 2. e 2.21 IMPOSSIBILIDADE DE NAO CoMUNICAR Em primelro lugar. Contudo. nao existe urn nao·comportarnento ou. parecera. e 44 .AO As conclusoes a que chegamqs no primeiro capitulo salientaram. dentro do nosso calculc hipotetico de comunicacdo humana. freqiientemente menosprezada: 0 cornportamento 000 tern oposto.r Capltulo 2 ALGUNS AXIOMAS CONJE'l'URAlS DE COMUNICACAO 2. Queremos demonstrar agora que essa impressao errcnea. urn indlvlduo . temos uma propriedade do comport amento que dificilmente poderia ser mais basica e que. Ora. Por outras palavras. para faze-Io. 0 que sed feito no Capitulo 3. temos de cornecar por algumas propriedades simples da comunicacao que tern implicicoes interpessoais fundamentais.nao pode nao se eomportar.

como reage 0 outre sujelto ao primeiro indiv!duo e as pequenas plstas nao--verbais que este lhe cnvia? Havera uma tentativa de compreender seu olhar Interrogative. deixando-os sozinhcs. e-Ihe impossfvel nao comunicar. Deve ficar cIaramente entendido que a mera ausencia de faIar ou de observar nao constitui exce~ao ao que acabamos de dizer. quando oeorre urna compreensao mutua.iguala a mensagem recebida e uma importante mas diferente ordem de e o (6) Podedamos acrescentar que um indivlduo. influenciam outros e estes OUtIOS. Neste ponto. e. usualrnente. ou 0 outre trata-Ie-a como se fosse uma colsa. Citando 0 anton ( . Isto. isto e. 8. algo que nao existe? Estas e muitas outras especies de comportamente facilmente discernlvel parecern ter lugar •. comunicacao. de maneira alguma". r Tampoueo podemos dizer que a "comunicacao" sp acontece quando e intendonal. palavras au silenclo. As entrevistas subseqiientes revelaram a natureza altamente tensa dessa sjtua~iio. tem lugar a verdadeira ptova interpessoal e 56 parte da mesma pode ser realizada conscientemente. contudo. ) ele tern a sua frente 0 outro individuo. seu comportsmente manifesto. eonsciente ou bern sucedida. ou sera friamente lgnorado? .adequadamente.. (1) Pesquisas ~uito interessantes neste campo foram realizadas pOI Luft (98). com. por rnuito 'que 0 individuo se esforce. mesmo sozinho •. homem que num congestionado l. Reuniu dois estranhos numa sala. 6 tern valor de mensagem. Atividade au inatividade. indicando Ii existencia de algwna aflieao ao conftonta-Io? Ficara cada vez mais 1 vontade. tais fen6menos Inobservaveis estao fora do Ambito do significado que damos 110 termo. fe-los sentarem-se diante um do outre e iastrulu-os "para que nao falassem nem comunicassem um com 0 outro.0 outro sujeito exibirli plstas posturais de tensdo. embora mudo. tambem estao comunicando.• e 45 . portanto. isto e. indicando alguma especie de aceitacao. que estudou aquilo a que chama "priva~ao de estfmulo social". nao podern ndo responder a essas comunicacoes e.interpessoal. postulado. e tanto urn Intercambio de comunicacao como a mais animada das discussces. Se a rnensagem enviada. pOI sua vez.:Ialcao de lanchonete oIha diretamente em frente ou 0 passageiro de aviao 'que se senta de oIhos fechados estfio ambos comunicando que nao querem falar a ninguem nem que falem com des. tudo possui um valor de mensagem.. obviamente.numa situacao interacional. Por exemplo.3)~ Talvez essa "comunlcacso" Intema obedeca a algumas das mesmas regras que governam a comunicacOO. tern a possibilidade de dialogar em fantasia. com as suas alucina~es (15) ou com a vida (s. os seus vlzinhos "recebem a rnensagem" e respondem . segue-se que.

a referir-nos ao aspecto pragmdtico da tearia de. nos Capltulos 4-7. Sobre a questao da incompreensao. mesmo a respeito da unldade mais simples possfvel. diremos apenas que a sequencia a que nos referimos pelo termo "interacao" maier do que uma mensagem mas nao infinita. Se 0 comportamento esquizofrenico e 46 . A uma serie de mensagens trocadas entre pessoas chamaremos intera.ao.. Quante varias unidades de comunicacao (comportamento ). dadas certas propriedades formais da comunicacao. a 2. vai para. 0 termo "comunlcacao" foi usado de duas maneiras: como titulo generico do nosso estudo e como uma unidade vagamente definida de comportamento. como "comunicacao". introspectivos. sed de interesse aqui. simplesmente. pais que deve assentar. tonais. condidonam o significado de todos os outros.f analise. que van desde 0 con.gruente ao incongruente e paradoxal .verbals. que constituern uma unidade de comunicaCao de nfvel ainda superior.) Finalmente. margem das motiva~oes ou inten~Oes dos comunicantes (na vetdade. sera 6bvio que. uma vez aceito todo a comportamento como comunicacao. (Para as que anseiam par uma quantificadlo mais precisa. quando nao houver possibilidade de confusao. faz parte do "dilema" esqulzofrenlco. Os varios elementos desse complexo considerado como um . nas avaliacces de dados especlficos.· Sejamos agora mais precisos. procuramos selecionar termos que ja sao geralmente compreendidos. uma comunlcacao. Par exemplo. todo ) sao capazes de permutas muito variadas e de grande complexidade. 0 nosso interesse. etc. a despeito das-jnesmas). em seu conjunto. 0 desenvolvitnento de patologias afins. 0 efeito pragmaticc dessas combinacdes.22 No que precede.. Continuarernos. Iundamentalmente. comunicacao humana.23 A impossibilidade de nao cornunicar um fen6meno de interesse mais do que simplesmente te6iico.que. relatados pelo sujeito. e as e AIelIl disso. . Uma unidade comunicacional isalada sera chamada f1{ensagem au. contextuais. posturais. r 2. nas situa~oes interpessoais.ao. acrescentaremos as pad10es de intera. clare. as quais pre£erimos negligenciar para a exposicio de uma teoria -comportamental da comunicacso. nao estaremos lidando com uma unidade de mensagem monofonica mas com urn complexo Iluido e multifacetado de numerosos modes de comportamento .

evidentemente. e. A compreenslio desse dilema basico uma chave para numerosos aspectos da cornunicac. aspecto "relata" de uma rnensagem transmite informacao e. parecerd que 0 esquizofrenicc.for observado . define a concepdio do emissor de suas telac. permaneceriam obscuros. 0 esqulzofrenico defronta-se com a tarefa impossfvel de negar que. esta comunicando e.3 o CoN'I'EUDO E NivEIS DE RELAC.AO DA COMUNICAC. Segundo Bateson (132.humana. sinonimo.1io. podemos formular a hip6tese de que o equizofrenico se compona C01110 se evltasse qualquer compromisso . do conteddo e e o e 47 . 0 ensimesmamento. implica urn compromisso e. Isto outra'maneira de dizer que uma comunieacdo nao s6 transmite informac. ao mesmo tempo. no sentido causal.tenta nao comunlcar. Entao.pondo de lado consideracces etiologicas. que esse o efeito do comportamento esquizofrenico sera abordado em rnaior detalhe na s. irnposslvel provar. Se essa a sua finalidade. a disparo do neuronic B 0 "relate" que 0 neuronic A lhe enviou. Como qualquer comunicacso. por conseguinte. urn axioma metacomunica- 2. ou nega~1io em si. portanto. e. Mas como 0 disparate. impde urn comportamento.ao mas.ao. de qualquer comunicacdo. a silencio. ao disparar. define a relac. de outre modo. 179·81). e urna "ordem" enviada ao neuronic C para que dispare.2.oes com a receptor. quando sugerimos que qualquer comunlcacio implica urn cometimento. B e C uma cadeia linear de neuronlos.naa comunicando. e e e e e 2. 3. essas duas operacdes acabaram sendo conhecidas como as aspectos de "relata" e de "ordem". respectivemente.24 Em resume.ao esquizofrenica que. par conseguinte. na comunicacao . podemos postular donal da pragmatica de cornunicacao: nao se pode nao comunicar. ao mesmo tempo. Bateson exemplifica esses dais aspectos pot meia de uma analcgia fisiologica: Sejam A. negar que a sua negac. uma comunicac. a imobilidade (silencio postural) ou qualquer outra forma de rernincia. um compromisso. pags. como veremos.XO Um outro axiom a £oi insinuado acima.1io uma comunicacao.

Isto como eu vejo que voce me ve . as instrucdes sao. tornando-se cada vez menos importante 0 aspecto de conteudo da comunicar...computacfo comeearem a -se interrogar Ora. ohviamente. . De fato. parece que quanta mais espontdnea e "saudavel" urns rela~ao. e comunlcavel. para eles. as cornunicacdes tinham de apresentar os dais aspectos .. invalida ou indeterminavel..ao. sao metainjormaczo. de urn tipo 16gico superior aos dados. ja as engenheiros de. Todas estas definlcdes de rela~5es gravitam em torno de uma ou vadas das seguintes assercces: "Isto como eu me vejo. E muito interessante que antes de os cientistas behavioristas sabre esses aspectos da comunica . que.• Isto como eu vs:jo voce. humans. refere-se a especie de mensagem e como deve ser considerada. " etc. foi de£inida no pardgrafo precedente. em ultima instancia. queremos deixar bem claro que as relacdes s6 raramente sao definidas de urn modo deliberado e com plena consciencla. por exemplo. quando mencionamos que urn computadot necessita de informa{ao (dadas) e in/orma{iio sobre essa informa~ao (instrucoes ). 0 aspecta "ordern". Par exemplo. Inversamente. rela~Oes. claramente.iio. portanto. ter-lhe-d de ser alimentada essa informa~iio (os dois mimeros ) e a informacao sobre essa infotma~ao: a ordem de "multiplicar as mimercs" _ . Para evitar qualquer incompreensiio sobre a que se diz acima. 0 que importante para 0 nosso exame a rela~ao existente entre 0 conteudo (relato) e a rela~ao (ordem) da comunica . se urn computador val multiplicar dois mimeros. aproximadamente. Tornou-se clare. numa regressao teoricamente infinita. Pede ser sabre qualquer coisa que por outro lado. visto que constituem Informecao e e 48 ...ao tinham deparado com o mesmo problema em seu trabalho.iio recua para urn plano secundarlo. Assim.0 de relate e o de ordem. independentemente de essa infarma~ao particular ser verdadeira ou falsa. e e e e 2.32 . as rnensagens "E importante soltar a embreagem gradual e suavemente" e "Solte a embreagem de golpe. as rela~oes "doentes" sao caracterlzadas por uma constante luta sobre a natureza das. e a transmissao pifara num abrir e fechar de olhos" tern. quando se cornunica com urn organismo artificial.. Assim..da mensagem. 0 mesmo conteudo de informa~ao (aspecto de relata) mas definem. mais 0 aspecto relational da comunica . rela~oes multo diferentes. valida. refere-se as relafoes entre as comunicantes. Essencialmente.

por exernplo. onde ficou limitado ii estrutura conceitual e a linguagem que 0 analista de comunicacao deve empregar quando comunica ..uma indica~ao que a linguagem escrita usualmente nao fornece. considere-se. e nao s6 a condi~ao sine qua non da comunicacao bern sucedida mas esta intimamente ligada ao grande problema da consciencia do eu e dos outros. eidentico.33 Se revertermos agora comunicacdo humans. 0 que oferece pistas metacomunicacionais sumamente amblguas. urn letreiro que avise: "DESPREZE ESTE AVISO". e qualquer confusao entre as duas acarretaria urn result ado an6dino. 0 segundo como essa comunicacao deve Set entendida. Como veremos no capitulo sobre comunicacao paradoxal. 120) acentua. Urn outro exemplo seria ui:n letreiro num restaurante. segundo a palavra que for acentuada . Conforme Cherry (.34. e a titulo de ilustradio. par exemplo. A capacidade de metacomunicar adequadamente. sendo uma comunicacdo sobre uma comunicacao. queremos apenas mostrar que as mensagens podem ser interpretadas. "Isto e uma ordem" au "Estou s6 brincando" sao exemplos verbals de tais comunlcacoes sobre comunicacao. vemos que a mesma rela~ao existe entre os aspectos de relato e ordem: a primeiro transmite os "dados" da comunicacdo. por urn grito. uma frase que. Podemos ver agora que nao s6 ele mas cada urn de n6s se defronta com esse problema. 3.comunicacso 49 . 2. As ambigilidades desse genero na~ sao as tinicas complicacoes posslveis que resultam da estrutura de nivel de toda a comunicacao.sobre comunicacso.urn sorriso ou muitos outros meios. ao conceito de metacomunicaciio desenvolvido no primeiro capitulo. as confusces ou contaminacdes entre esses n!veis . a frase "Voce acha que aquele chegara?" pode ter varios significados.sabre a inforrnacfo. entre sold ados uniformizados ou na arena de urn circo. A rela~ao tambem pode ser express a nao-vetbalmente. naturalmente. Este ponto sera explicado em maior detalhe na s. po de ser entendida de duas maneiras inteiramente diferentes. De momento.3. pelc menos em teoria. a D Ieitor ted notado que 0 aspecto relacional de uma cornunicacao. pag. dizendo: "as clientes que aebam os nossos empregados grosseiros deviam ver 0 gerente". E a re1a~ao pode ser claramente entendida com base no contexte em que a comunicacao ocorre. especialmente na comunicacdo escrita.

troca de mensagens entre comunicantes. portanto. simultaneamente. ele IS uma resposta. aos des famosos paradoxes da logica. Para urn observador externo. Mas na medida em que 0 item de A esta compritnido entre os dois hens que foram a contribui~ao de H. uma metacomunicafao. resposta e referee.podem redundar. . na estrutura. cC?mUl~icafjjes ode ser vista como uma seqiiencia ininterrupta de p psic61ogo E-R comina tipicamente a sua aten~iio a scqii!ncias de permuta tao curta! que Imposslvel rotular utn item de entrada como "est!mulo" e um outro item como "reforco". embora seja igualmente correto. uma serie de PONTUACAO DA SEQU. o e tem e e (8) Algo arbitrariamente. segundo Whorf (165). usaremos 0 primeiro criterio. e 50 . 2. Dizem eles: . pottanto. enquanto se classifica 0 que 0 sujeito faz entre esses dois eventos como "resposta" • Dentro da curta seqiiencia assim comprimida.34 axioma do nosso caleulc conjetural: T ada a comunica~ao tem um aspecto de conteddo e um aspecto de comunicaciio tais que o segundo classiiica 0 prlmeiro e portanto. de pennuta que estamos examinando aqui sao multo mais extensas e. item fornecldo por B e esse por um outro item fornecido por A.8 Par agora.41 A proxima caracterlstica bdsica da comunlcacso que dese[amos explorar diz respeito Interadio . 2. em analise 16gica. Em contraste.4 A 2. dizer que a classe IS dcfinida pelos seus membros e. a caracterlstica de que todos 05 itens na sequencia sao. preferimos dizer que a rela~iio classifica au subsoma 0 aspecto de conteiido. Contudo. 0 aspecto de conreddo definiria 0 aspecto de relacao. est!mulo.2NCIA DE EVENTOS a trocas. em impasses identicos. IS possfvel falar sobre a "psicologia" do sujeito.e metacomunicacao . Como 0 nosso interesse primordial nao a troca de in£orma~1io mas a pragmatics da comunicacao. os participantes na intera~iio introduzem sempre o que. resumamos apenas 0 que antecede num outro e. Bateson e Jackson designaram par "pontuacao da seqiiencia de eventos". Um dado item do comportamento de A um est!mulo na medida em que seguido de urn. as seqii!ncias .

iio do organismo em accitar 0 sistema de pontua~o. Isto eetabelecerac entre des padr5es de permuta (sobre os quais pedelaO estar ou nao de acordo) e esses padr5es scrao. portanto.'Analogamente. pela disposil. Conquanto os rates sejam amdvels demais para reclassiflcar. se bem que. A sequencia de provas tao pontuada que parece set' sempre 0 experimentador quem fornece os "estlmulos" e os "refo~s". As permutas em curso que estamos aqui analisando constituem. . Supo- 51 . muta. c:omparavc1 a uma seqUencia estfmulo-resposta-reforco.42 A discordancia sobre como pontuar a seqUencia. Nao estd aqui em pauta se a pontuacao da sequencia comunicacional de um modo geral. a dependencia etc.especialmente no caso de pessoas . 27. pais. a uma pessoa que se comporra de certa maneira num grupo chamamos-Ihe "lfder" e a uma outra "adepto". embora nao mais nem rnenos rigorosas do que outras concepcoes dos mesmos eventos. uma cadeia de ~ triadicas sobrepostas. se refletirrnos. seja diHcil dizer quem chegou primeiro ou onde estaria urn sem a outre. alguns pacientes psiquiatricos nao 0 s1l0-· e crlam traumas psico16gicos para 0 terapeutal (19. servem para organizar comuns e importantes seqiienclas de interacao. de fato. como deve ser imediatamente 6bvio que a pontuacao organiza as eventos comportamentais e. Se cbservarmos desse ponte de vista os experimentos c:onvcncionais de aprendiaagesn. e.pontuani. Por exernplo. 0 rato que disse: "Consegui treinar 0 meu cxpcrimentador. ~ags. compartilhamos de muitas convencces de pontuacao que.de eventos esta na raiz de incontdveis lutas em t<?rno das relacdes. Culturalmente. de me cia comida". as regras de contingencia a respeito da troca de referee. porem.3-74) e e so e e e. a seqUencia de modo a ficar manifesto que urn ou outro tern a iniciativa. cnquanto 0 sujeito fornece as "respostas". vital para as intera~5es em curse. boa ou rna. o item de A urn referee na medida em que se segue a um item foroccido por B. Podemos tamar qualquer trfade da nossa permuta e ve-1a como uma prova isolada num esperimento de aprendizagem de estimulo-resposta. Tarobem verdade. de fato.. Sempee que eu aperto este botao. A "realidade" <las definil:5es de papd apenas da mesma ordem da realidade de urn morcego num cartiiO' de Rorschach: uma cria~ao mals au menos superdeterminada do processo perccptivo. veremos imc:diatamentc que as provas repetidas equivalc:m a uma dj£etencia~1io das re1aI:Ocsentre os dais organismos envolvidos: 0 experimentadcr e 0 seu suleltc. que: numa longa sequencia de per. 0 organismo envolvido . Estas palavras !ilio aqui deliberadamente postas entre aspas porque as dcfini~ de papel sao aiadas. cads uma <las quais c. 0 domInio. estava recusando aceitar a pontuaijao da seqiiencia que 0 experimentador procurava impor. de fato. e 2.

... para 0 qual 0 rnarido contribui com urn retrairnento passive.::: . Despojadas de todos os elementos efemeros e fortuitos.r ~... . ::q. e..:.. ~ X X 7 9 '11 I ~ ~I ....a ~ ::q I I . I .. o ::q.. I I I I I f I I . • 0 ~ ~l ~f .. Ao explicar suus frustracoes. I ~ .. Esposa I I J f I I . .. "'I <'$1 ~.... ~ ~I ... t I I ~ . 13 ~ tI: I . que ela 0 critica por causa da passividade do marldo. I I I x 6 t x 8 I X 10 x 2 x 4 52 --- . I 1 . enquanto os 50 par cento da esposa sao censuras e criticas Irritantes. X x t I I f t ~ a:: . I . 0 I t: .65.. 1. 0 marido did que 0 seu retraimento 6 a sua unica deiesa contra as implicancias da esposa.~ ~I ~ :-. as suas brigas consistern numa troca mon6tona de mensagens: "Eu me retraio porque voce implica" e "Eu implico porque voce se retrain. Este tipo de interacdo ja "foi mencionado de passagem na s... .. e. .. t I I 1 . .. . 0 .. notadamente.... a intera~ao do casal tenl urn aspecto mais au menos assim: 3 X X 5 Marido + I ~ n ~ I I . _ . . enquanto ela classificara essa exp1ica~ao de uma grosseira e deliberada distor~ao do que "realmente' acontece em seu casamento...~ I ~ . I I . Representado graficamente..nhamos que urn casal tem urn problema marital.'~I .. com um ponto Iniclal arbitrario.... ..

Joad: Podemos ver que 0 e 4-5-6. 0 melhor melo de preservar a paz preparar a. 3-4-5. cujo annamenta aIegadamente defensive provocou aquele. a matematica fornece uma analogia descritiva: 0_ concerto de "series os~ilante~ 'infinitas". pouco antes de sua morte em 1848. No entanto. de um modo 16gico e coerente pelo padre austrfaco Bernard Balzano. par Sell turno. com casais. em que e ( . ela pontua a s~qiiencia de eventos nas trfades 1-2-3. (79. nao fica muito claro por que todas as na~5es encaram 0 armamento de outras na~es como uma amca~a A paz. veja-se. Contudo. Interpretada pclas naljoes vialnhas como uma ameaca contra elas pr6prias e assim por diante ( •. Ccntudo. M. primordialmente. par C. assim que 0 encaram e. de estava profundamente preocupado com 0 significado do infinite. pelas tlpicas acusacdes de maldade ou loucura. que teoricamente pode prosseguir ad infinitum e quase invariavelmente se faz acompanhar. 69) e e 2. a na~o A usa esse aumento como pretexto para acumular ainda mais arrnamentos. series desse genera foram estudadas pe1a pnmeira vez. As suas ideias foram 53 .43 . por sua vez. sao estimuladas a aumentar seus armamentos para suplantar os armamentos pelos quais se .. Essa intera~ao de uma natureza oscUat6ria sim-nilo-sim-nao-sim. como veremos adiante. ). guerra.. 0 seu comportamento (setas cont£nuas) "rneramente" uma resposta ao comportamento dela (setas tracejadas). um dos conjuges mostra-se freqUentemente impressionado pela intensidade do que. na psicoterapia tradicional. tao-somente.ulgam ameacadas ( . essa maior acumulaljao de armamentos -0. com as quais se defenda contra a ameaca. como des sustentam. seria designado como uma "distor~ao da realidade" par ambas as partes. quando. Conquanto a expressao fosse apresentada murto mars tarde. segundo parece. por exemplo. 5-6-7 etc. 6-7-8 etc.. 0 problema reside. pag. a analise da corrida armamentista. E muitas vezes diffcil acreditar que os dais lndivlduos pudessem ter opinioes tao divergentes sobre tantos elementos de uma experiencia conjunta. numa area jli freqUentemente mencionada: a incapacidade de ambos para metacomunicarem sabre os padr5es respectivos de sua intera~ao. Tarnbem as relacdes internacionais estao repletas de paddies anaIogos de intera~ao. urna ameaca pela naljaO A. ao comportamento do marido mas niio 0 determinando.marido apenas percebe as trfades 2-3-4. Com a mulher. Na psicoterapia conjunta.• ) Sendo esse aumento de armas considerado. Uma vez. e ve-se como reagindo.•• ) se. E. par consegulnte. passa-se exatamente 0 Inverse. mais.

publicadas a titulo p6stumo.a + a . que se tornou urn classico da Iiteratura matematica.. acrescentemcs urn terceiro axioma metacomunicaclonal: A natureza de uma rela{iio esta na conting~ncia da pontua- riio das seqiUncias. das quais talvez a seguinte seja a mais simples: 5= g- a +a- a +a- a +a- a +a- a + a- . como Bqlzano demonstrou. ate onde nos dado ver. da pretensao de que tern urn comeco e esse. + a .a) . pontuada . Ora. S = a ..ou. e 5 (3D.. como os elementos contidos entre par. Urn outro modo de agrupar os elementos da 5c:qii!ncia serla: S = a-(a-a)-(a-a)-(a--a)-(a--a)=a Ainda urn outro modo serla: S = (a... urn resultado que deixou consternado muitos matemdticos. 0 erro dos parceiros em tal situa~ao. Para os nossos fins. finalmente.:nt~ nada mals silo do que a pr6pria s6:ie. Iafeliamente. essa sequencia pede ser agrupada .•• ) e. . par Balzano nao traz qualquer ajuda para 0 analogo dilema comunlcacional. precisamente. a solu~ao do paradoxa oferecida. Infinite (30).. 0 dilema surge da pontua~ao espiiria da serie.a + a . 2 54 . dependendo 'de como se prefira pontuar a sequencla de seus elementos. segue-se que: S a. p'gs. notadarnente.a) + (8 .. =a-O-O-O . e e e 2.a...(a . Bolzano estudou varias especies de series (5).de muitas maneiras diferentes mas aritmetlcarnente corretas.comunlcacionals (9) Os entre as comunlcantes. como n6s dirfamos. pode-se considerar que esta setie representa uma seqiiencia comunicacional de a£irtrul~oes e nega~oes da mensagem a. 49-50) = = = -. + .a) + (a.S a Logo: 25 a. incluindo Leibnitz. na forma de um pequeno livre intitulado The Paradoxes 0/ the. =0 tres posS£veis agtupamentos ("pontua~") 510: (a'. Nele. Como Bateson sugere (17).a) + =0+0+0+.44 Assim. 0 0 resultado urn limite diferente para a s6:ie.

individual. nao se baseia na digitaliza~iio da informa~ao. jransmite. . organlsmico. Conta-se que. essas "cargas" geram porenclais excitat6rios ou inibit6rios pos-sindpricos que sao totalizados pelo neur6nio e provocam ou inibem 0 seu disparo. ~ uma est6ria bern bclada). Quando chegam sinapses.51 No sistema nervoso central. informa~ao digital bindrla. C ben trovato" (mesmo que nilo seja verdade. e.5 COMUNICA~AO DIGITAL E ANAL6GICA 2. e e 55 . as Unidades funcionais (neuronios ) recebem as chamadas "cargas ' quanticas" de informa~iio atraves dos elementos de conexao (sinapses). sao calculados para trabalhar com mimeros dfgitos: e ha uma outra classe de mdquinas que manipulam grandezas distintas e positivas . um fa to que. fomece uma bela ilustra~ilo do postulado de Von Bertalanffy (25) de que os sistemas complexes tem sua pr6pria legitimidade Inerente que pode ser acompanhada atraves dos drios nfvels 5istawcos. social etc. consistindo na ocorrencia ou niio-ocorrencia do seu disparo. Essa parte especl£ica da atividade neural. molecular. 0 sistema humoral. Sabe-se tambem que os modes neural e humoral de cornunicacao intra-organfsmlca existem nao s6 Iado Iado mas que se complementam mutuamente e estdo na contingencla um do outro.Isto os nfveis atllmico. Esse sistema comunica mediante a descarga de quantidades descontfnuas de substdncias espedficas na corrente sanguinea. sabiam na ~poca.2. por si 56. portanto. durante uma reuniiio interdisdplinar de cientistas interessados nos fenomenos de fetIOalimenta~o (provavelmente um dos simp6sios da Funda~ao Josiah Macy). 0 grande histologista Von Bonin viu 0 diagrama de instala~iio de urn dispositivo de lcitura seletiva e disse imediatamente: "Mas Isto um dlagrama da tercelra camada do c6rtex visuall" Nao podemos garantir a veracidade do epis6dia mas ccntamo-lo respaldados no prcverbio Italiano "Se' non veto. basicamente.e que par isso se chamarn anal6gicas. ceIular.andlogas dos dados . muitas vezes atraves de processos suniamente complexos. as a Os dais mesmos modos basicos de comunicacso podem ser vistas em funcionamento no campo dos organismos fabricados pelo homem: 10 ba computadores que utilizam 0 princfpio do tudo-ou-nada das valvulas eletr6nicas ou transistores e sao chamados digitais porque. Nos computadores digi(10) Eo deveras interessante 0 fato de haver raz5es para acredltar que os engenheiros da informatica chegaram a esse resultado de um modo totalmente independente do que 05 fislologistas jll. por outro lado.

respectivamente.ao entre 0 nome e a coif a denominada arbitrariamente estabelecida. dois tipos de comunicacao . tambem nos computadores an:il. urn paradigma de uma maquina analoga. podemos nos referir aos objetos . as grandezas reais quanta as mimeros de telefone com as seus assinantes. As palavras sao sinais arbitrarios que se manipulam de acordo com a sintaxe 16gica da linguagem. 0 homeosrato de Ashby. usa-se 0 "nome" escrito ou falado. 0 principle de analogia e a essencia de toda a computacdo analogies.de duas maneiras inteiramente diferentes. sempre positivas. e e e 56 . Por outro Iado.ao da palavra . Em Ultima analise." aos conceitos de anal6gico e de digital. e e 2. evidente que a relac. Podem ser representados par uma semelhanca. como num desenhc. por exemplo.urn por sernelhanca auto-explicative.na mais ampla acepc. como ja vimos. 0 mimero de rota~5es de uma roda. clare.ogos os dados assumem a forma de quantidades descontlnuas e. Sempre que se usa uma palavra para denomiuar alguma colsa.:tambem sao equivalentes. rodfzios e alavancas usado para calcular as mares em qualquer momenta dado) pode ser considerado urn simples computador analogo e. Por outras palaVIas. a esses mimeros saO arbitrariamente atribuldos nomes de codigo que tern tao pouca semelhanca com. os dados e as instrucdes sao processados na forma de mimeros. normahnente. se bern que nao ealcule coisa alguma. 0 chamado mareometro (um instrumento composto de reguas. 56 existe uma correspondencia arbitraria entre 0 item particular de in£orma~ao e a sua expressdo digital. Assim. amiiide. trata-se apenas de uma e. Nao existe qualquer motivo particular para-que as quatro letras "g-a-t-e" denotem urn determinado animal. Esses. Assim como no sistema humoral dos organismos naturals os vefculos de informacao sao certas substancias e sua concentradio na corrente sangufnea. os substantivos poderiam ser substituldos par desenhos: se a frase fosse falada. a intensidade de correntes eletricas.tais. de modo que. no entanto. isto a paIavra. Selia desnecessario acrescentar que iS50 seria urn modo incomum de comunicaeao e. 0 grau de deslocamento de componentes etc. especialmente no caso das instru~oes. poderlamos apontar para ogato e 0 rato reais. clare. mencionado no Capitulo 1. 0 outro por uma palavra. na frase escrita: "0 gato apanhou 0 rate".52 Na comunicacao humana. ou ser referidos por urn nome.

nao existe qualquer outra correlacso entre uma. mesmo .banheiro.para darmos apenas um exemplo dos efeitos pragm~hicos da comunlcacso nao-verbal.de que 0 organismo seja capaz. nenhuma compreensao da lingua resultara disso. A diferenca entre esses dois modos de comunicadio talvez fique mais clara se compreendermos que por multo tempo que. 11 o e. . existe algo particularmente "como-coisa" naquilo que usado para expressar a coisa. N6s sustentamos que 0 termo deve abranger postura. e a e que pols. par exemplo. entretanto. Como Bateson e Jackson subHnharam: "Nada existe particularmente como-cinco no mimero cinco. poderla ser rapldamente carregado para uma delegacia de pollcia ou para um manic8mio . ritmo e cadencla das pr6prias palavras. palavra e a coisa que ela representa. da comunicaeio humana.cW. expressao facial. ao comportamento conhecido como cinetico. inflexao de voz. par outro Iado. seqiiencia. se fique escutando uma lingua estrangelra no radio. toda a comunicacso nao-verbal. a comunicacao ana16gica? A resposta relativamente simples: virtualmente. alguem que se pusesse a escovar os dentes numa rua movimentada. Na comunicacao ana16gica. Este termo. de faze·Io no seu . enquanto que alguma informa~ao basica pode ser facilmente derivada da observacao de uma lingiiagem de sinais ou dos chamados movimentos intencionais. entretanto. pdg. e e e ( 11) A prim. equlvoco. porque estd freqiientemente restringido aos movimentos corporals. gestos. . em Ve7. e qualquer outra manifestacao nao-verbal. assim como as pistas comunicaeionais infalivelmente presentes em qualquer contexte em que uma interacdo ocorra. Sugerimos que a comunicacao analdgica tern suas rafzes em perlodos muito mais arcaicos da evolucfo e. nada existe particularmente como-mesa na palavra 'mesa'" (19. A comunicacdo anaI6gica pode referir-se inais faeilmente coisa que representa.convencao semdntica da nossa linguagem e. e 57 . significar.quando usados par uma pessoa de uma cultura totalmente diferente. fora dessa convencao. com a possfvel mas insignificante excecso das palavras onomatopeicas. apenas. de muito maier valida de geral do que 0 relativamente recente e muito mais abstrato modo digital de comunicacao verbal.ao comunicacional do contexte esquecida com excessiva facilidade na analise. portanto. 271).

nao posslvel duvidar de que 0 homem comunica digitalmente.2. loucos e animals sempre tern side creditados com uma intui~ao partlcular a respelto da siricerldade ou insinceridade das o e e e e e e e e e e (i2) Ha raz5es para acredirar que as bald as e os golfiahos tambem podern usar a comunica~ao disital. mas as pesqulsas nessa area' ainda nao sao concludentes. Bateson (8) demonstrou que as vocalizacdes. Par urn lado. 15S0 nao significa "Eu quero leite" . os movimentos intencionais e 05 sinais de humor dos animais sao cornunicao. com freqiiencia.i£ica~ao disso ainda multo inadequadamente compreendida mas naa pode ser subestimada. De fato.sticQs estao convencidos de que as seus bichos de estimao. 0 que 0' animal entende. nunca. Este nao apenas 0 caso entre animais e entre homern e animal mas em multas outras contingencies da vida humans. em vez de fazerem declaraedes denoratlvas sobre objetos. amor.como urn ser humane expressaria"::"_ mas invoca uma rela~ao especlfica. Entretanto. Inversamente. porem. miando. a maioria se nao a totalidade de suas realiza~oes civilizadas seria Impensavel sem que ele tivesse desenvolvido uma linguagem digital. por exemplo. nao certamente 0 significado das palavras mas a riqueza de cornunica~ao ana16gica que acompanha a fala. Isto particularmente importante para a partilha de informacoes sobre objetos e para a funo. que conflamos quase exclusivamente na comunicadio analdgica. 58 . serla desnecessdrio dizer. "Seja mae para mim". em todo 0 trato com criancas muito pequenas ou pacientes mentais gravemente petturbados. existe uma vasta area em. porque tal comportamento s6 observado .oes ana16gicas pelas quais des de£inem a natureza de suas rela~oes. assim como em suas pr6prias pesquisas. socorro. Crlancas. sempre que a rel~~ao 0 ponto central da comunicacso.53 homem 0 unico organismo conhecido que usa os modes anal6gico e digital de comunlcacao. entre dois anlmais adultos. clare. Assim. no namoro.iio de transmlssao oportuna de conhecimentos. e relativamente a gatos adultos. Com efeito. para usarmos urn de seus exemplos. a A sigq. sem mudaneas apreddveis na heranca anal6gica que nos foi transmltida pelos nos 50S mamiferos ancestrais. quando eu abro a geladeira e 0 gate vern rocar nas minhas pernas. Trata-se da area de relafoes.em crias. comb ate e. Baseado em Tinbergen (53) e Lorenz (96).ao "entendem" 0 que e1es dizem. muitos amigos de animais dome. verificamos que a 'linguagem digital quase an6dina.

Quem tiver usado uma regua de cdlculo (um excelente exemplo de um cornputador analogo ) sabe que podera obter apenas urn resultado aproxirnado. Rolamentos.ao. pelo que. por outra parte. em vez de grandezas reais. Uma mdquina digital. e mesrno quando as mdquinas analogas canfiam inteiramente em intensidades distintas de correntes eletricas.ao absoluta.atitudes humanas.digitais e analogos . por o 59 . funciona com toda perfdc. A parte essa precisao perfeita. nunca podem ser mais do que aproxirnacoes dos valores reais e essa fonte onipresente de inexatid1io e ainda mais aumentada durante 0 processo das proprias operacdes do computador. essas analogias ainda estdo sujeitas a flutuacdes virtualmente incontroIaveis.oes verdadeiras do calculo ldglco podern set representadas por combinacfies de 6rgaos tudo-ou-nada. desde que as dlgltos requerldos . . Em resumo. ao passo que 0 aspecto relacional sera predominantemente analdgico em sua natureza. podemos esperar concluir que os dois.. podemos reverter aos modes digital e analogico tal como sao representados nos sistemas artificiais de comunlcacdo.sao muito diferentes. exatidao e versatilidade dos dois tipos de computadores . pois e facil declarar alguma coisa verbalmente mas dificil transportar urna mentira para 0 dominic 'anal~gico. 2. McCulloch e Pitts (101).ao que serso agora examinadas. ~ao excedam 0 maximo que a calculadora pode operar. resistencias eletricas. tornando assim necessaria arredondar quaisquer resultados que tenham mais digitos do que a mdquina pode suportar.1io se a espaeo para arrnazenar dfgitos na~ far limitado. mostraram que as dezesseis func. Para tornar essas diferencas bern claras. desempenho. enquanto que qualquer calculadora de escrit6rio fornecera um resultado exato. modos de comunicadio nao 56 existem lade a lade mas complementam-se em todas as mensagens. As analogias usadas em computadores andlogos. redstatos etc.54 Nessa correspondencia reside a Importancla pragmatica de certas di£eren~as entre os modos digital e analogico de comunicac. 0 computador dfgito tem a enorme vantagem de ser nao s6 uma mdquina aritmetica mas tambem 16gica.que 0 aspecto de conteudo tem toda a probabilidade de ser transmitido digitalmente. caixas de engrenagem e transmissdes nunca podem ser fabricados com perfeic. Tamb6n poderemos esperar coneluir . se nos lembrarmos de que toda a comunica~ao tern urn conteudo e uma relac.

. A titulo Ilnstrajivo: ba Ugrimas de dor e Iagrlmas de jiibilo. de Freud. Especiflcamente. e que a ci:pressao de conceltos abstratos tao diffcil. 0 "ou" 16gico. presente e futuro. Alem disso. Se a transpusetmos do quadro de referenda . A comunicacao anal6gica nao tern qualificadores para indicar qual de dois significados discrepantes esta subentendido nem quaisquer Indicadores que permitam uma distin~ao entre passado. em computadores andlogos. •. talvez.iio da comunicat. Algumas das caracterlsticas dos computadores tambem se aplicam comunicac..0. numa definit.simples. ou" e muitos outros. urn sotriso pode transmitir simpatia ou animosldade. a descrit. incluindo a prdpria negac. versatilidade e abstra~iio do que 0 material anal6gico. . Como s6 operam com quantidades positivas e descontfnuas.exemplo. !XIr esta altura. respectlvamentc. essa curiosa qualidade aml. Isto slgnifica que.ao humana: 0 material da mensagem dlgita de urn grau multo mais elevado de complexidade. quanto na primitiva escrita pictogrdfica.a:o anaJ6gica: 60 . uma pulsa~ao que inibe 0 disparo de um elemento represents nega~ao etc. verificamos que a comunicadlc analoga nada tem de comparavel. uma expressao para "nao". na linguagem ana16gica. sao incapazes de representar qualquer valor negativo. o punho fechado pode assinalar agressao au contencso.l!gua. ou qualquer das outras !un~es de verdade. 13 Esses qualificadores e indicadores e a e (18) 0 leitor jli ted descoberto.iio freudiana do Id 'converte-se. em que cada conceito s6 podia ser representado pela sua semelhanca ffsica. Nada existe de comparave]. se nao imposs£vel. isto'~. rnesmo remotamente. vlrtualmente. as reticencias podem ser interpretadas como tato au COID9 indiferenca.iio. entdo".Intrapsfquko para o interpessoal. linguagem analoglca divide com 0 cdlculo analdgico a ausencle da negativa. "ou. nao existem equivalentes para elementos t~o vitalmente importantes do discurso como "se. existC uma semelhanca sugesdva entre os modos de comunica)ao anal6gico e dIgito e os conceltos palcanallticos de processos Primarios e secuni:larios.que nos Iembra 0 Gegensinn der Unoorte (sentido anritetlco das palavras primevas}. como. e seria caso para perguntar se codas as mensagens anal6gicas nao terao.. a soma de duas pulsacdes representard 0 "e" 16gico e a exclusividade mutua de duas pul_sa~6es represents. . com a sintaxe 16gica da linguagem digital.

mo sao vaIidas para os processes do id.55 sobre a forma~ao histerica de sintomas) mas 0 inverso tambem exiraordinariamente difidl: [alar sabre relacdes requer uma traduciio adequada do modo ana16gico para 0 dlglto de comunicacao. (49. gens. posslvel sugerir que 0 cliv6rcio seria sentido como algo muito mais de£initivo se 0 usualmente seCo e desinteressante ato legal de obtc:n~ao da sentenca final fosse implementado wr alguma forma de ritual anal6gico de separil~iio final. lado a lad».5).55 Em resumo: seres bumanos comunicam digital e analogicamente. o e . 0 srifo e nosso) ( U ) Pelos mesmos motivoe. na comunicacao dIgita. ) Nada exlste. A linguagem digita uma sintaxe 16gica sumamente complexa e poderosa mas carente de adequada semdntica no campo das reladies. "Marriage Therapy": existem. que abordaremos em maior detalhe no capitulo sobre comunicaeao patoI6gica (s. Existem lmpulsos contraJit6rios e 61 . ( ••. 3. ao Iazs-Io. permanecem juntos porque desejam ou porque devem? (60. Finalmente. p4g.sobrerudo. como emissor au como receptor. Pols na comunicacao humana a di£iculdade de tradu~ao existe nos dois sentidos. na sua necessidade de combinar essas duas lingua. depara com dilemas muito curiosos.. eles prop5em·se UlD problema que continuar~ durante todo 0 casamento: agora que esrio casados. ao passo que a linguagem anaJ6gica possui a semdntica mas nao tem uma sintaxe adequada para a dejinifao nao-ambigua da natureza das relafoes. como Haley notou em seu excelente capitulo. e clare. 119) 2. 14 Quando um homem e uma mulher decidem que a sua associa~o deve set legalizada corn uma cerimeala matrimonial. a lei da contracli~ao .homem. uma de£ini~ao nao·ambfgua de suas rela~ges torna-se multo problematiea. pedemos imaginar problemas semelhantes quando os dois modos tern de coexistir. Mas 0 que falta nesta e urn vocabulario adequado para as contingencies de relacdes. pag: 104. quando a parte mais ana16gica de suas relacoes (0 comport amento de namoro] e adicionada a digitaliza~ao (0 contrato matrimonial). deve traduzir constantemente uma para a outra e. A luz do precedente.no id que possa set comparado a nega~o e causa-nos espanto encontrar nele urna exc~o a assc:r~o dos fi16sofos As leis da 16gica . dirlamos que. Nao 56 e imposslvel haver tradu~ao do modo digital para 0 anal6gico sem grande perda de informa~ao (ver s. sem se neutrali%4remmutuamente nem se repelirem. as e de que 0 espaco e 0 tempo sao formas necessarias dos nossos atos mentais. :.

a meoos que outros fatores estejam presentee para restringlr os excesses de comportamento imperative e submisso.2.uer pertuIba~o de origem externa. per exemplo.5cs.6 INTERA~XO SIMETRICA B COMPLEMENTAR 2. foi elaborado POt Bateson em Naven da seguinte maneira: Quando a nossa dlsciplina deflaida em lias lca~ de um indivlduo tea¢c: de outros Indlvlduos. As mudancas progressivas desse genera podem set descrltas como dsmogenese complemental'. 7-17. publicado urn ana depois. assim. tern urn valor heurfstico que excede os limites de qualquer disciplina. meslllo sem qual'l. pags.Oes de A ao comportamento de B mas devemos examinar tambCm como essas rc:at. for culmraImente classificado como urn padriio imperativo. em seu livro Nave n (lO). singularmente considerada. desde 1952 que Bateson e cutros vern demonstrando a sua utllidade no campo da pesquisa psiquhitrica (Cf. conslderado aptopri. Temos. encontramos a jactAocia como padriio cultural de componamento num grope e 0 OUtIO grupo responde a isso com jactiincia. um estado de colsas progressive) e.61 Ern 1935. imediatamente 6bvio que muitos sistemas de re1at. tambem 143). 157. enquanto que se espera de B que reaja' ao mesmo no que culturalmente considerado submissiio. e essa mudanca progressiva OCOIIera quer A e B sejam indivfduos independentes au membros de grupoa complementares. Richardson (125) aplicou esse conceito as suas andlises da guerra e da politica externa. Esse conceito que. um dos padt5es de comportamento cultural. entre lndivlduos au gropos de individuos. Temos de considerar nao 56 as tea!. Deu a esse fen6meno 0 nome de cismogeriese e de£iniu-o como urn processo de di/erencia. como vlmos. A tarnar-se-a necessariamente mai. Bateson (6) descreveu urn fencmeno interacional por ele observado na tribo Iatmul da Nova Guine e do qual. por exemplo. Mas existe urn outro padrao de rcla~es entre Indivlduos ou grupos de indlvlduos que contem igualmente os germes cia mudanca progressiva. Se. se ocupou em maier detalhe. pode-se desenvolver Ulna situaljao (. Em 1939. SI:.6es afctam 0 comportamento ulterior de B e 0 efeito deste em A.ado no indivfduo A.s imperativo e B cada vez mais submlsso. provQ'lel que essa submissao encor~e a afirma~ao e que esta afirma~o exlja alnda mais submissao. contezn uma teodencia para a mudanca progressiva.ompetitiva em que as atltudes [actandosas as e 'funcao :a e e 62 . torna-se Imediatamente evidente que devemos coasiderar as rcla~ entre dois lndlv{duos como suscetiveis de altera~iioi de tempos em tempos.oo nas normas de comportamento individual resultante da interafoo cumulativa entre individuos.

Existem duas posi~Oes diferentes numa rela~lio complementar. enquanto que. No segundo caso. Num au outro case.62 Os dais padrdes que acabam de ser descritos passaram a Set usadas sem referenda ao processo cismogenetico e. Uma l'ela~iiocomplemental' pode ser estabelecida peIo contexte social au cultural (como no caso de miie e filho. fornece razoes para tal comportamento: as respectivas defini~oes de rela~iio (s. Um parceiro ocupa 0 que tem sido diversamente descrlto como a posi~iio superior. em que comportamentos dessemelhantes mas ajustados se provocam mutuamente. medico e paciente. ser evitada se 63 . 2. Fraqueza au fo~a) bondade ou maldade. sao citados apenas como intera~a:o slmetrica e complementar. antes. Esta regressfc potencialmente infinita pede. e e 2. pois a igualdade pade Set mantida em qualquer dessas areas. Estes termos sao muito iiteis.novas ja.63 Urn terceiro tipo de rela~oes foi sugerido: a "metacomplementarldade". 176-77) upo 2. secundaria ou "de baixo". professor e aluno) au pode ser o estilo de rela~iio ldiossincrasica de uma determinada dlade. nao sao aqui pertinentes. poderlamos tambem acrescentar a "pseudo-simetria". "forte" ou "fraco". primdria ou "de cima" e 0 outre a carrespondente posicao inferior. A cstc de mudah~ progresslva podercmos chamar cism. desde que equiparados a "born" au "mau". No primeiro caso. Assim.cdncias e assim por diante.og!ncse similrica. importante enfatizar a natureza conjugada da rela~iio. Podem ser descritos como rela~Oes baseadas na igualdade ou na diferenca. parceiro nao impi5e uma rela~iio complementar ao outre mas. em que A deixa ou forca Baser slmetrico. as parceiros tendem a refletir 0 compottamento um do outro e por isso e que a sua inteta~ao pode chamar-se simetrica. atualmente. 11 intera~iio complementar basei~-se na maximalizadio da diferenca. pelo mesmo raciocfnio. e da-se-lhe 0 nome de complementar. ao mesmo tempo. formando uma especie diferente de Gestalt comportamental. (10.redundant em . 0 compartamento de um parceiro complement a 0 do outre. Um. a intera~iio simetrica caracterizada pela igualdade e a minimiza~iio da diferenea.3) encaixam-se. entretanto. comporta-se de maneira que pressup5e 0 comportamento do outre. p~gs. em que A deixa ou tor~a B a encarregar-se dele.

segundo se baseiem na iguaJ. 1.mas oao comunica.5. Como sistema. estamos interessados em como 0 par se comporta sem Set distrafdo pot por qu!' (eles recordarmos a distin~ao. Poztanto. na medlda em que os extrafmos de uma vasta gama de observacoes sobre os £enomenos da comunicacdo. Segundo. 7. de se envolve em comunlCa~o ou torna-se parte da comunicacio. Primeiro. se os indlvlduos envolvidos se aproveitam dos nfveis rmiltiplos de comunlcacao (s. sao entre des muito heterogeneos. isto e.creem) -assim se conduzem. anteriormente feita (s. ex. ao sugerir que . 2. 5. De memento.41. pag. a comunica~io como sistema nio deve SCt entcndida como um simples moddo de. 2d). convem que flque clare terem sido propostos conjeturalmente.' a qual. (28. algumas limita~5es devem set aqui enfatizadas de novo. Pede movimenta. assents nlio tanto em seus particuIares quanto em sua referenda mais interpessoal do que monlidica.r-se ou fazer ruldos ( ••• ) mas nao comunlca. acio e rca~o. Entretanto. Foram unificados nao pelas suas origens mas pela sua importsncia pragmatica. chelrar.64 As patologias potenciais (escalada em simetria e rigidez em complementaridade) desses modes de comunicacao serso abordadas no pr6ximo capitulo. em geral. pOl' mais complexamente que scja descrltc. 2. provar ou sentie . por seu turno. 6.dade au na di/erenfa.4) entre a tas comunicacionais ou sao simetricas au complementares. tern de ser compreendido no Divel transacional. ele nao origina a comunica~iol participa dela. na forma de mitologias.22) para expressar diferentes padroes em diferentes nfveis. um indiv!duo mo comunlca. 104) 64 . ex. podem surglr resultados paradoxais de significativa importanda pragmdtica (s. 3. De um modo paralelo. ele pode veri pede ouvir. algo informalmente deflnldos e certamente a titulo mais preliminar do que exaustivo. 2.42.~ REsUMO Quanto aos axiomas acima. podemos enunciar slmplesrnente 0 nosso Ultimo axioma conjetural: Todas as permu- observacao de redund!ncias ccmportamentals e suas explica~5es inferldas. Birdwhistell foi ainda mais Ionge. Por outras palavras.

0 aspecto de rela~ao de tal comunica~ao especifica ainda mais esse mesmo ponte. e. sendo as posi~5es dos indivfduos. Finalmente.ao de reciprocidade. varhiveis com uma Infinidade de valores possiveis cujo significado nlio '6 absoluto mas. ccmunicativas. interpessoal. 0 que mais se aproxima do conceito matematico de /un. 0 paradigma simetria-complementaridade talvez. outrossim. a impossibilidade de nao comunicar faz com que todas as situa~5es de duas-ou-mais-pessoas sejam interpessoais. A importincia pragrnatica.Assim. 65 . precisamente. A descri~ao dos problemas de pontuacao assenta. se manifesta unicamente em rrlar. na metamorfose latente do modele cldssico de a~ao-rea~ao. merarqente.ao. dos modos digital e analdgico nao reside ·no seu hipotetico isomorfismo com 0 conteudo e a rela~ao mas na inevitdvel e significativa ambigiiidade que tanto 0 emissor como o receptor enfrentam nos problemas de tradu~ao de urn modo p~~ 0 outro.

medida que 0 nosso material vai ficando rapidamente mais complexo. apresentada em forma escrita e gravada. porque transmitem pouco mais do qu'i eonteddo lexical e auo desprovidas cia maior parte do material anal6gico. a varias psicopatologlas ' Individuals. Vet-se-a que as conseqilencias de tais fenomenos para 0 comportamento correspondem. Em nossa opinifio. como coroldrlos. P~a Ulna analise semelhante de exemplos de intora"ao.'certas patologias inerentes que serao agora analisadas.-Watzillwick (157).. -de modo que.oInscri¢es de pennutas verbals simp1i£icam eonslderavelmente 0 material mas sao.1 INTRODuCAO PATOL6GICA Gada um dos axiomas que acabamos. cf. exceto no caso de algumas sobreposicoes inevitdveis. basicamente insatisfat6rias. (As patologias de cada axioma serao consideradas na mesma sequencia do Capitulo 2. sua cadencia e mas pausas. frequentemente. a velocidade da fala. 66 .. as tonalidades emocionais contidas no rlso. dados certos princfpios de comunicacao. por essa mesIDa razio. como a inflexio de voz. 15) a < (111) ~ tl. examinaremos de que rnanelra e com que conseqiiencias esses prlncfplos podem. set distorcidos. no suspirar etc. estaremos tambem sugerindo uma outra estrutura dentro da qual poderemos observer 0 comportamento habitualmente tido por slntomdtlco de doenca mental. os efeitos pr_agmaticos desses axiomas podem ser melbor ilustrados se os relacionarmos com as perturbacdes que podem ocorrer na comunicacao. Isto e.AO 3.r Capitulo 3 COMUNlCA<. alem de exempIificarmos a nossa teoria. de descrever subentende.

. Se instada a esclarecer 0 que quisera dizer com a sua declaracao.23) 0 dilema do esquizofrenicc. a decla- 3.3. significados que eram. (2) esse fato causara. torna-se possivel negar qualquer au todos os aspectos de uma mensagem. A abertura dela. referindo-se ~ natureza precipitada do casamente de sua mae. apesar de. a paciente acima talvez respondesse. por um lado.ada da situa~ao e atribufa a culpa exlstenda dessa filha. subentendla-se que. porque a pressio social a forcara a 8ceitar 0 casamento. a mae acabara fazendc dela uma "louea". Mas e igualmente posslvel que 0 paciente pareca querer ccrnunicar sem que aceite. que pecara e sofrera tanto para p6-la no mundo. Foram necessaries semanas para e1ucidar os muitos significados que ela condensara naquela frase. eta tinha de set eternamente grata a sua mae. Se lhe fosse pedida uma elucldacao de qualquer dos aspectos da frase. £osse como fosse. 2. Assim. pois. 0 compromisso inerente a toda a comunlcacso. condensada de molde a impedir urn reconhecimento Imedlato. a "Esquizofrenes" e. e. a sua psicose. ela poderia responder: HOh. " Mas. quando assinalamos que esses pacientes se comportam como se tentassem negar que estao comunicando e. uma jovem esquizofrenlca apresentou-se no consult6rio de urn psiquiatra para a sua primeira entrevista e anunciou jovialmente: "A minha mae teve de casar e agora aqui estou". uma comunlcacao. os quais sao nao s6 diferentes mas podem ate ser mutuamente incompatfveis. (3) "teve de casar". uma linguagem que deixa ao.. desclassificados pelo seu formato crfptico e pela exibi~ao de aparente born humor. acham necessdrio negar tambem que a sua negative seja. nao. Devo estar maluca". porem. absolutamente . ou que a mie tinha se ressentldo da natureza for. por outro lade. nao £oi 1S50 o que eu quis dizer. e vivacidade. em si mesma. tanto podia slgniflcar que 8 mae nlio era a culpada. ouvinte fazer a escolha entre muitos significados possfveis. enquanto que. depois. (4) "aqui" significava tanto 0 gabinete do psiquiatra como a exist~cia da paciente no Mundo.2 A IMPOSSIBILIDADE DE NXo CoMUNICAR Ii mencionamos antes (s. Par exemplo. como se veria. tinha 0 prop6sito de informar 0 analista de que: (1) eta era a fruto de uma gravidez ilegltima. apenas. assim. nao sei. ao mesmo tempo. num tom displicente: "Oh.21 67 .

Alegam elas que Alice estd tentando negar alguma <.• _ sO que nio sabe 0 que negarl ~ .comentou a Rainha Vermclha.23 Contudo.Eu dlsse que nao poderias. " .E4 esu naquele estado de esplrito .Ninguem dlsse: que 0 flzesses .adaptar-se a esse universo paradoxal.objctou Alice. a Vermelha e a 'Branca. . seja 0 que for . .comentou Ii Ralnha Branca . mesmo que 0 tentasses de maos juntas. \ e qualquer jnten~o? Ate uma anedota deve ter intcn~o ••• C uma crian~ 6 mais irnportante do que uma aaedcta.All.cm que quer negar quaIquer coisa. mas a Rainha Interrompeu-a.ten~io ia comecar Alice. ele deixou que Alice desmaiasse. 0 fen6meno em questao nilo estd Ilmirado aos contos de fadas nern esquizofrenia. remeternos 0 leiter para Haley (60. E cotao fcz-se um sll~ ~~Odo por um minuto ou dols. ap6s um pouco mais dessa lavagem cerebral. impaciente. Tem implicacoea muito mais vastas para a iotera)ao humana. visto que.r3)ao da mO)a uma descri)ao logica e coerente da situa)ao paradoxa! em que ela se encontra e 0 pr6ptio comentdrio "deuo estar maluca" pode set inteiramente adequado.Tenho a certeza de que nao Iol essa a minha iD. . e 3. a 68 .replicou a Raillha yermelha. 6 [ustamente dissp que eu me qUeUol Devias ter uma inten~ol Para que julgas tu que pode servir \lDl& crian)a scm A situa)ao inverse existe em Through the Looking Glass. . assim espero.Um temperameato perverse e deveras irritante -:. 8$1-99). Uma sitl1a)ao tfpica desse genera e 0 encontro de dois estranhos. Nio pedes negar Isso. pags.22 onde a comunicacso diteta e clara de Alice corrompida pela "lavagem cerebral" das duas Rainhas. tendo em vista a soma de auto-sugestdo necessaria para . 3. E concebivel que a tentativa de MO comunicar exista em qualquer autro contexte em que a compromisso inerente a toda a comunicacso queira set evitado. Para uma analise detalhada da nega)ao de comunicacso ern esquizofrenia. ende IS apresentada urna analogia sugestiva com os 'subgrupos clinicos da esquizofrenia. Nao podemos deixar de nos maravilhar com a profundidade da intui)ao do autor sabre as efeitos pragmdticos desse genero de comunicacao 116gica.oisae atribuem isso ao seu estado mental: ' .Eu nao nego coisas com as minhas mios . mesmo que 0 tentasses.

reduzida a muito poucas rea~oes possfveis: 3. poderd (16) Queremos sublinhar. pais 0 ~assageiro B pode nio estar disposto a parar a meio caminho. E se A tiver comecado a responder.oes respectivas dos dois indMduos nao vem ao caso. de apenas 0 nome. cdiar-se-a e odiard a outra pessoa pela sua pr6pria fraqueza. isto por meio da importante t6:nica de comuniear de urn modo que invalida a sua pr6pria comunicaelo ou a do outro. mas is to nio nos interessa. as mudancas bruseas de assunto. as frases incompletas. exigira coragem e criad um sllendo algo tense e -embaracoso. 0 estilo obscuro au as maneirismos de fala. Com toda a probabilidade. pelas regras do born compoitamento.232 Aceitarao de Comunicafao passageiro A pode ceder e aceitar a conversa.233 DesquaUficafao da Comunicaf'ao se defender desquallflcacdo. A pragmdtica deste contexto comunicacional esta. 'As desqualifica~oes abrangem uma vasta gama de fenemenoe comunieacionais. as inrerpretacdes erroneas.231 ilRejeifao" de Comunicafao Passageiro ~ pode deixar claro ao passageiro B. uma vez mais. que para os fins da nossa aruUise comunicacional as motiva. 69 . posto e mimero de serie". como as declaracdes contradit6rias. lsso censuravel. Ha duas coisas que. inclulndo seus pensamentos. dois passageiros de aviao sentados urn ao lado do outro. o e e e 3. mais ou menos indelicadamente. pode estar decidido a apurar tudo sabre A. achara cada vez mais dif£cil parar. pelo que a rela~io com B nao foi~ de faro. um fato que muito conhecido dos especialistas em "1avagem cerebral". pois. nao pode abandonar 0 campo e' tamb6n nao pode ndo comunicar. 0 que slgniflcativo que de se aperceberd depress a da sabedoria da regra do Exercito. o e 3. as interpretacdes literals de metaforas e as interpretacdes A poderd e. sentimentos e convlccdes. que nio esta interessado em conversa. as tangencializacdes. por exemplo. 16 Seja A 0 passageiro que nao quez falar. as incoerencias. evitada.urn dos quais quer meter conversa e 0 outro nao. Como. "No caso de captura. ele nao pede fazer: fisicamente.

good character. e1es deram-lhe a ele dais.l Mas disse que eu nao podia nadar. embora possa Set usada como o:clama~o para ezpressar duvida.! Voce den-nos tres au mw. eu vou dar-lhe urn tiro!" (0 conceito de motiva~ao de pouco prestimo para deddir se isso era puro panico au uma ardilosa defesa. entra num paroxismo de t~garelice verbal e nae-verbal. perplexidade. tanto em sua forma como na pobreza do seu conteddo: e e ( 11) InternacionaImcnte. quando Quilty. do T. par Lewis Carroll./ EIe comunicou-lhea que eu niio tinha ida/ (N6s sablamos ser verdade):/ Se ela levasse a questiio por diante. resigna~ao. homem.) Urn outro exemplo a deliciosa peca de absurdo 16gico. portanto. embaracado em responder a uma pergunta que Ihe feita pelo entrevistador mas acha que deue responder.. They aU returned from him to you.! 0 que scrin de voce?! Eu dei-lhe a ela urn. estritamente falando. He sent them word I had not gone (We knew it to be true): If she should push the matter on. desprezo. censura. que./ Todos voltaram dele para voce. But said I could not swim. nega~o e talvcz uma dUzia mais de coisas e. nada . de pistoIa em punho.. obviamente. You gave us three or more. significa "mas". verificaremos que a sua comunlcacao sugestivamente semelhante. em Ultima analise. {*) Limite-me a dar uma tradu~o literal do poema: "Eles dlsseram-me que voce tinha estado com e1a/ E mencionou-me a ele:/ Eta atribulu-me um born carater. they gave him two.11 Um esplendldo exemplo desse tipo de comunicadlc dado na cena de abertura do filme Lolita.). c61era. 70 . What would become of you? I gave her one. que 0 poema lido pelo Coelho Branco: e e e e They told me you had been to her. Though they were mine before. concor- dancia. ameacado por Humbert..! Embora fossem mcus antes" (N. sarcasmo. em mais ttes estrofes. * E assim por diante.metaf6ricas de comentarios literais etc. as italianos lideratn 0 campo com a sua inimitivel respcsta "ma . Iadlferenca. Se compararmos isto agora com urn excerto de uma entrevista com urn indlvlduo voluntario normal que estil. discordincia.. enquanto 0 seu rival tenta em vao transmitir-lhe a sua mensagem: "Escute aqui. And mentioned me to him: She gave: me a.no que diz respeito ao ccnteddo.

Born..57. eu preIiro que Mary [sua esposa] tome a iniciativa. result ado provdvel sera urn tagarelar deseonexo. eu olio dirla que somos arredlos. esperamos isso dos filhos e achamos que se temos de meter 0 nariz •. Insociaveis com os velhos.. ah..• hum. 0 entrevistador. 0 caso aqui. eu era filho Unico . oh. . em todo 0 caso eu acho que exlste sempre urn. nao interfc:rir. portanto.. 20-21) Nao e surpreendente que este tipo de comunlcacilo seja aquele a que recorre qualquer pessoa apanhada numa situalOaO em que se sente obrigada a comunicar mas. uma coisa que a minha familia sempre evitou mas. se for um psic6logo de profundidade com pendores simbolicos. essas comunicacdes podem ser uma boa maneira de manter satisfeito 0 seu entrevistador mediante a arte sutil de nada dizer dizendo alguma coisa....... achamos n6s. com os seus peis vivc:ndo na mesma cidade que 0 sc:nhor e sua familia? Sr. n6s tentamos . somes muito. podemos interferir com os parentes da mulher e ela com os do marldo... n6s somos . uma corrente latente em qualquer familia. . antes de Mary e eu nos conhecermos.Entrc:vistador: Como vlio as coisas. se.... Gosto de os ver mas procuro mostrar que oao levo isso muito a pelto. rlgidos nessas coisas. nao pode nao comuniear mas. R. por razdes pessoais e Intimas. em vez de eu tomar a iniciativa ou coisa assim. ab'" e. e era urn fato perfeitamente acelto em nossa familia.• 06s somos ambos urn tanto perfeccionistas. des sempre preferiram.•.: Bern. ficar correndo para Li ou que des venham. para 0 paeiente. multo pessoalmente. R. hum. des sabem isso muito hem.e. ao passo que. ja virnos outros com esse problema e n6s. somos re . receia ou tern relutdncia em comunicar. sempre.. de fato. hum. exceto que. Num caso ou outro.. presumivelmente.. nao intcressa se a nossa familia au qualquer familia.. Analogamente. no caso do· paciente mental. E uma coisa que Mary e eu sentimos quando n6s •. sera propenso a encarar tais manifestacces exclusivamente em termos de ineonsdente. foi sempre assim. tanto quanta possfvel. quer dlzer.1io cognitiva" ou "Irracionalidade" ignora a necessaria consideracso do contexte numa ° 71 . E... ah. •. ah. uma analise em termos de "deteriorac. Do ponto de vista comunicacional nao existe. quer evitar 0 compromisso inerente a toda comunicacfo. (1. Eu nlio acho que exists . ao mesmo tempo. hum.. Sr. e e e p4gs.• que: dizer. uma diferenca essencial entre 0 eomportamento de urn indivfduo chamado normal que caiu nas maos de urn entrevistador experiente e 0 de urn indivfduo mentalrnente perturbado que se defronta com identico dilema: nao pode abandonar 0 campo.

observou que urn americano poderia usar a desculpa de urna dar de cabeca para evitar ir a uma festa. a comuulcacao "maluca" nao necessariamente. assinalou 0 usa de sintomas catatonicos como comunicacdo (51) e.nsferenCla"." Esta invocadio de poderes ou razCiessuperiores ao controle da pessoa ainda tern um busllis: A sabe que. 0 passageiro A pode usar para defender-se da loquacidade de B: pode fingir sono. na extremidade cllnica do espectro comportamental. que tamb6n e analisado em s. contudo. surdez. remetemos o leitor para Szasz (151) e Artiss (3). mas 0 russo teria realmente a dar de cabeca. Em vez do argumento pouco convincente de que a experiencia clfnica cotkllana corrobora essa suposic.ica. Portanto. ° 72 . que pode ser coasidetado a Unica resposta posslvel a uma situa~o sumamente Impossfvel. a fato de que. num artigo pouco conhecido. Cf. Margaret Mead. a mensagem e a mesma. e. realmente. e apenas urn modo mais complicado de dizer que ele tem urn' sintoma (psiconeur6tico.: clonal do conceito psicanalltlco de "tta. Mas 0 "truque" torna-se perfeito.:>. em todos esses cases. embriaguez.ao dlscutfvel.avalia~ao de tais comunicardes. Podera parecer que esta definic. uma vez mais. impede-me. exemplo 2.234 0 Sintoma Como Comunicafao Finalmente. Um sujeito 3. se libertou tanto da censura dos outros significantes como dos seus pr6prios rebates de consciencia. por conseguinte.ao comunicacional de urn sintoma contem uma suposic. Isto. psicossomdtico ou psic6tico). ao descrever a diferenca entre as personalidades americana e russa. Para estudos minuciosos dos sintomas como comunlcacao. 7. esta fazendo trapaca. Ignordncia do idioma de B ou qualquer outro defdto au incapacidade que tome a comunicacao justificadamente impossfvel. remetemos leitor . pelo qual nao posso ser responsabllizado. a de que uma pessoa pode se convencer a si mesma dessa maneira. 18 Assinalemos. notadamente: "Eu MO me importaria de falar consigo mas algo mais forte do que eu.: hi uma quarta resposta que e ( 18) A este respeito. Em psiquiatria. Jackson indicou a utllidade do usa pelo paciente de sintomas histericos na comunicacao com sua familia (67). Fromm-Reichmann.para uma analise comun. uma vez que a pessoa se convenceu de que esta amerce de forcas acima do seu controle e. uma manifesta~ao de mente enferma e pode ser a iinica rea~ao possfvel a um contexto absurdo ou insustentavel de comunicacao. em 1954.ao. Jackson e Haley (76). preferimos mencionar as experimentos de McGinnies sabre "defesa perceptual" (102).

quando estava sozinho em casa. os testes psicologicos devem levar em conta 0 contexte comunicacional desses testes. estupro. de algum modo. e e. (A este respeito. a minha doenca.) Recapitulemos. de se poupa 0 embaraco que representaria recitd-las em voz alta para 0 experimentador. 130) confirmaram que uma comunicacso complexa e sumamente eficaz. se bem que ainda niio especificsvel. 0 limiar do sujeito determinado por algumas palavras de teste e. Uma comparacso entre 0 desempenho do sujeito com palavras neutras e palavras cdticas mostra. A teo ria da: comunlcacao concebe urn sintoma como uma mensagem nao-verbal: Nao sou eu quem nao quer (ou quer) fazer isto. a fim de apresentar mais falhas nas palavras socialmente consideradas tabus. Iimiares mais elevados de reconhecimento para as segundas. que deve fazer muita diferenca para o sujeito e seu desempenho se ele tern de comunicar com urn velho e autoritdrio professor. A lista de palavras usadas no experimento compde-se de palavras neutras e "crltlcas". por exemplo. recebeu um 73 . 0 sujeito tern que Identlflcd-las primeiro como tais e depois.. os meus nerves. 0 modo como fui crlado. a minha ansiedade. imundfcie. Nao padece dtivida. por exemplo.AO) Urn casal em terapia conjugal conjunta relatou 0 seguinte incidente. isto palavras com carga emocional. convem mendonar que. De fato. depois. a minha vista deficiente. algo fora do meu controle. de urn modo geral. 0 marido.. e 3.3 A ESTRUTURA DOS NfvEIS (CoNTEUDO DE CoMUNICA«. 0 alcool.XO E RELAc. por exemplo. colocado diante de urn tuquistosc6pio. convencer-se de que e incapaz de as ler. ele "ve" menos desses vodbulos. transpira ate nos experimentos rigidamente controlados. prostituta. Assim. Mas is to signifiea que. urn dispositivo mediante o qual as palavras podem ser visfveis por 'brevissimos perfodos de tempo num peqlleno visor. os cornunistas au a minha mulher. com urn robo au com uma loura esplendorosa. quer dizer. as recentes e meticulosas Investigacdes de Rosenthal sabre as inclinacdes do experimentaclor (par exemplo. de e Instruldo a relater ao experimentador tudo 0 que vir ou pensar que viu em cada exposlcao subseqtiente. significativamente.

31 Na realidade. Ficaram perplexes ao ver que. isto o convite. tanto 0 marido como a esposa concordaram em que convidar 0 amigo CIa a coisa mais apropriada e natural a fazer. por Urn lado. onde ele nlio existia. especialrnente em comunicacao marital. quando a esposa chegou em casa irrompeu uma acerba discussdo entre as dais par causa do convite feito pelo marido ao amigo. os protagonistas. Na tentativa de resolver a desacordo. no entanto. Urn outro marido.ao) mas tentou resolver 0 desacordo no nfvel de conteiido. 0 que os levou a pseuclodesacordos. sabendo que sua esposa tambem teria prazer em recebe-lo e que.oes entre os comunicantes . apenas porque as questoes pdticas e objetivas e. as 74 . tambem observado em terapia conjunta. Quando 0 problema foi explorado na sessiio terapeutica. portanto. conseguiu descobrir -por si mesmo e de£inir em suas pr6prias palavras a diferenca entre os nfveis de conteddo e de rela~ao. Urn envolvia 0 curso apropriado de ar. 3. porquanto pressupunha a capacidade do rnarido e da mulher para [alar sabre suas relar. teria feito a mesma coisa. e podia ser comunicado digitalmente. Contudo.aonuma questao prdtica. "fosse como fosse".oes. 0 marido Imediatamente convidou 0 amigo para flcar hospedado em sua casa. veem-nos isoladamente e como se £ossem totalmente novos. havia dois pontes envolvidos na disputa. Ele e sua esposa tinham muitas e violentas alterca~Oessimetrlcas. Enquanto que para 0 terapeuta a monotona redundancia de pseudodesacordos entre maridos e esposas torna-se evidente com bastante rapidez. concordavam e. mas esta errada porque esla discutindo comigo:" Qualquer psicoterapeuta esta familiarizado com estas confusoes entre os aspectos de conteudo e de rela~ao de uma questao. voce pode ter razfo. esse casal cometeu um equlvoco multo comum em sua comunicar. usualmente baseadas na questlio de quem estava cerro a respeito de algum assunto de conteiido trivial. Urn dia. e com a enorme dificuldade de diminuir a confuslio. usualmente. 0 outro dlzie respeito relar. discordavam sabre 0 que pareeia ser a mesma questiio.a questao de quem tinha 0 direito de tomar a iniciativa sem consultar 0 outro e nao podia ser facilmente resolvido em termos digitais.tele£onema interurbano de urn amigo que 0 informou estar chegando aquela regiao para passar alguns elias. eta conseguiu provar-lhe concludentemente que ele estava fatualmente errado e 0 marido retorquiu: "Born.ao: discordava no nlvel metacomunicacional (re1ar.

cnvolvidas podem ser tiradas de uma vasta gama de atividades, desde as programas da TV ate ao creme dental e a sexo. Esta situadlo foi magistralmente descrita par Koestler:
As tela~5es de familia pertenc:em a um plano onde as regras comuns de racioc:fnio e conduta nao se aplieam, Sao um' labirinto de tensdes, brigas e reconcilia¢es. cuja 16gica autocontradltdria, cu]a etic:a promana de uma confortavel selva e c:uios valores c crit6rios sao distorc:idos como 0 cspa~o c:urvo de/urn universe contido em si mesmo, E urn universo saturado de recordagces -- mas reeorda,oe~' das quais nile silo extraMas li,oes; saturadas de um pas-

e

sado que niio {omeee or;enl~iio para 0 futuro. Pols, nesse universo, depois de cada crise e reconcilia,iio, 0 tempo sempre come,a de novo, e a hist6ria esta sempre no ana zero. (86, pag. 218; 0 grifo e n0550.)

.

3 . .32

fenomeno de desacordo fornece urn born quadro de referenda para a estudo dos dlsturbios de comunicaciio devidos confusao entre conteudo e rela~ao. 0 desacordo pode surgir no nlvel de conteiido au no de rela~ao e as duas formas dependem uma da outra. Par exemplo, 0 desacordo sobre 0 valor de verdade da declaracdo "0 uranio tem 92 eletrons" s6 pede ser resolvido, evidentemente, recorrendo a uma prova objetiva, par exemplo, um compendia de qufmica, mas isso njio s6 prova que o atomo de uranio tern, de fato, 92 eletrons mas que urn dos contestantes estava certo e 0 outro en-ado. Desses dois resultados, 0 primeiro resolve a desacordo no nivel de conteiido e 0 outro eria um problema de rela~ao, Ora, obviarnente, para resolver esse novo problema, os dois indivfduos nao podem continuar falando sobre atomos; tern de comecar a Ialar sobre des prdprios e suas relacoes, Para tanto, devem chegar a uma de£ini~iio de suas relacdes como simetrices ou complementares; por exemplo, o que estava errado pede admirar 0 outro por seus conhecimentos superiores ou ressentir a sua superioridade e resolver "ir it forra" na pr6xima ocasiao possfvel, a fim de restabelecer a igualdade.19 E claro, se ele nao puder esperar pela pr6xima ocasiao, poderd usar a abordagem "A 16giea que va para 0 dlebo" e tentar ficar por cima afirmando que 0 mimero 92 foi urn erro de irnprensa ou que um dentista seu amigo aeabou de provar que 0 mimero de eletrons e realmente insignificante, etc. Urn belo exemplo dessa tecnica e fornecido pelos ide6logos partidarios da Russia

o

a

(19) Uma ou outra dessas possibilidades poderd inapropriada, "boa" ou "m''', dependendo das rela~

set"

apropriada envolvidas.

au

75

e da China coni suas interpretacoes sutis do que Marx "realmente" disse, a fim de demonstrarem que os maus marxistas sao os outros. Em tais debates, as palavras podem acabar perdendo seus derradeiros vest!gios de significado de ccnteiido e converter-se exclusivamente em instrurnentos de "ascendente pessoal", 20 como foi expresso com admirdvel clareza por Humpty Dumpty:
sel 0 que voce entende pot 'gl6ria' - dlsse Alice. Humpty Dwnpty sorriu .desdenhosamente, - E clare que na~ sabes... enquanto ou nao se. disser, Eu quis dlzer 'Ila urn belo e demolldor argumento para ti'l - Mis '&l6ria' significa 'wn belo e demolidor argumento'J - objetou Alice. - Quando eu uso uma palavra - dlsse Humpty Dumpty, num tom de desprezo, - eu quero dizer 0 que eu decidi que a palavra significa ••. nem mais nem menos. - A qucstao disse Alice - se voce pode fazer com que as palavras slgnifiquem coisas tao diferentes, - A questlio replicou Humpty Dumpty - quem I que

- Nao

nao

e-

vai m~ndar, eu ou as palavras.

e-

S6 i550. (0 ultimo" grifo e nosso.)

3.3.3 -

D:EF1lilCAO DE EU E OUTRO

Suponhamos, a~ora, que a mesma declara~ao sobre urania por urn ffsico a outro. Uma especie muito diferente de intera~ao podera resultar, visto que a resposta do outro sera. multo provavelmente •. de irrita~ao. choque ou sarcasmo - "Eu sei que voce esta pensando que eu sou urn completo idiota, mas acontece que eu andel estudando durante alguns anos..... ou coisa parecida. 0 que diferente nesta intera~ao a fato de que nao existe desacordo no n{vel de conteudo, 0 valor de verdade da afirma~ao nao contestado; de fato, a a£irma~ao nao transmite, realmente, in£ormll~ao algoma, porquanto 0 que ela diz, no nlvel de contetidc •. conhecido de ambos os parceiros. E este fato - a concordancla no nfvel de conteiido - que remere, claramente, 0 desacordo para 0 nlvel de re!a~ao. por outras palavras, para 0 domfnlo da metacomunicacso. AI, contudo, 0 desacordo equivale a algo que pragmaticamente mais importante do que a· discordancla no nlvel de contetido, Como ja vimos, as pessoas, no nfvel de rela~ao. nao comunicam sobre fatos situados fora de suas relacdes mas oferecem-se rnutuamente defini~oes

e felta

e

e

e

e

e

(20) S. Poner, que pede Set crcditado pda introd~io da expres· sio, fomeee muitas ill-tStra~5es perspicazc:s e divcrtidas desse ponto (116).

76

dessa reIa!;ao e. por implica!;iio, delas pr6prias. 21 Como ja foi meacicnado em s. 2.3, essas defini\6es tem sua propria hierarquia de 'complexidade, Asslm, para tomarmos urn ponto de partida arbitdrio, a pessoa P pode oferecer outra, O. uma definicao de eu. P poderd faze-lo em uma ou outra de muitas maneiras possiveis, mas seja 0 que for e como for que ele comunique no nivel de conteddo, 0 prot6tipo da sua metacomunicacso sera "Tsto como eu vejo a mim pr6prio." 22 Esta na natureza da comunicacao human a 'que existam agora tres respostas de 0 a autodeflnlcao de P e todas as tres sao de grande Importancla para a pragmatica da cornunleadio humans.

a

e

3.331

Confirmofao

'0 pode aceitar (confirmar) a definieao de eu de P. Segundo entendemos, essa confirmacao por 0 do ccncelto de eu de P provavelmente, 0 maior fator que, por 51 56, assegura 0 des envolvimento e a estabilidade mentais que se destacaram, ate este momento, do nosso estudo de comunicacso, Por multo surpreendente que i5S0 possa parecer, scm esse efeito de autoconflrmaelo a comunicacao hurnana dificilmente evoluiria al6n das fronteiras muito limiradas das permutas indispensdveis a prot~ao e sobrevivenda; nao haveria motives para a comunicacso pela mera cornunicacao. Entretanto, a experiencia cotidiana nao deixa margem para ddvidas de que uma grande parcela das nossas comunicae6es dedicada, precisamente, a esse prop6sito. A vasta gama de emocoes que os Indivfduoa sentem em relaeao. uns aos outros - desde a arnot ao 6dio - provavelmente nao existiria e viveriamos num mundo desprovido de tudo, exceto as ativldades mais utilitdrias, urn mundo vazio de beleza, poesia, [ogo e humor.

e,

e

( 21 )

Cf. Cumming:

Eu propus que grande parte daquilo a que Langer se referlu como "a pura expressdo de ideias" au atividade simb6lica em si em pessoas normais, a fun~lia de constante reconstru~ao do concdto de eu, de ofereclmento desse conccito de eu a outros para rati£i~o e de aceita~io au rejei~ao das ofertas concdtuais de eu dos outree, Alem dis so, pressupus que 0 conceito de eu de ser continua. mente reconstruldo se quisermos existir como pcssoas e nio coma objetos; e, principalmente, 0 conceito de eu reconstrWdo em atlvldade comunicativa. (35, pag. 113).

e,

tem.

c

(22). ReaImente, iSlO deve ser lido assim: "£is como eu vejo ,a mim pr6prio tm relafifo com voel nest« silua~ifo", mas n6s omititc:m05 no que se segue a parte grifada, por uma questao de simplicldade. ..

77

Parece que, parte a mera troca de Informacao, 0 homem tem de comunicar com outros para ganhar consciencia do seu pr6prio eu e a veiifica~ao experimental desse pressuposto intuitivo estd sendo cada vez mais fornecida pelas pesquisas sobre priva~iio sensorial, mostrando que 0 homem Iricapaz de manter a sua estabilidade emocional durante perlodos prolongados em comunlca~ao exclusive consigo mesmo. Cremes que 0 que os existencialistas definem como 0 encontro pertence aqui, assim como qualquer outra forma de crescente consciencia do eu que ocorra em resultado da consecucao de re1a~Oes com urn outre indivlduo. <Esereve Martin Buber:

a

e

pSgs. 101-2.)

confirmam reciprocamente ( .•• ). A base da vida do. homem com 0 homem dupIa e una: o desejo de todos os homens de serem confirmados pdo que sao, mesmo pelo que podem vir a ser, pelos demais homens; e a capacldade illata do homem de confinnar os SM semdhantes dessa maneira. Que essa capacidade est! tao illcomensuraveImente postergada constitui a verdadeira fraqueza e.dlseutibilldade da ra~ humana; a hwninidade real s6 existe onde essa capacidade se revda. (.32,

flflllaJD-Se entre si de um modo prdtico, nesta ou naquela medida, em suae qualidades e capacidades pessoais, e uma' sociedade pode ser consldesade humana na medida em que os seus membros se

Na sociedade humans. em todos os seus ntveis,·

lIS

pessoas eon-

e

e

3.33~ Rejeirao
/ A segunda resposta posslvel de 0, diante da defini~ao de e6 de P, rejeltd-Ia, Contudo, a rejei~ao, por muito penosa que seja, pressupde, pelo menos, 0 reconhecimento limitado do que esti sendo rejeitado e, portanto, nao nega, necessariamente, a realidade do conceito de eu de P. De fato, certas formas de rejei~ao podem ser ate construtivas, como par exemplo, 0 caso da recusa do pslquiatra em aceitar a defini~iio de eu de urn paciente, na situa~ao .de transferencia, em que 0 paciente pode, tipicamente, tentar impor 0 seu "[ogo de rela~6es" ao terapeuta. Neste ponte, remetemos 0 leitor para dois autores que, dentro de 'suas pr6prias estruturas conceituais, escreveram extensamente sabre 0 assunto, Berne (23,24) e Haley (60).

e

e,

3.333

De.rconfirmtZfao

A terceira posslbllldadee, provavelmente, a mais importante, tanto do ponto de vista pragmdtico como psicopatol6gko. :E 0 fenemeno de desconflnnacso, 0 qual, como veremos, difere muito da rejei~ao frontal da de£ini~ao de 'eu do outro. Baseamo-nos aqui, em parte, no material apresentado por Laing (88), do

78

Tavistock Institute of Human Relations, de Londres, em aditamenta as nossas pr6prias conclusees no campo da comunicaclo esquizofrenlca. Laing- cita William James, que certa vez escreveu: "Nao podia ser invent ada uma punir;ao mais diab6lica, mesmo que tal coisa fosse fisicamente possivel, do que soltar urn indivfduo na sodedade e permanecer absolutamente ignorado -por, todos as membros dessa sociedade" (88, pag. 89). Nao resta diivida de que uma tal situar;ao levaria a "perda do eu", que nada mais do que uma tradudlo do termo "alienacdo". A desconfirmacdo, tal como a encontramos na comunlcacao parolegica, deixa de se interessar pela verdade ou falsidade - se acaso tais criterios existem - da de£inir;ao de eu de P mas, pdo contrdrio, nega a realidade de P como fonte de tal definit;ao. Por outras palavras, enquanto que a rejeit;ao equivale mensagem "Voce esrd errado", a desconfirmacao diz, com efeito, "Voce nao existe", Ou, para usarmos termos mais rigorosos, se a confirmat;ao e rejeit;ao do eu do outro fossem igualadas, em 16gica formal, aos conceltos de verdade e falsidade, respectivamente, entao a desconflrmacao correspondcria ao conceito de indecisao, 0- qual, como se sabe, e de uma di£erente ordem lcgica, 23

e

a

(23) Por vezes - raramente, admite-se - a indecisao literal pode desempenhar um papel destacado numa rela~ao, como se pode ver pela seguinte transcri~ao de uma sessao de terapla ccniunta, 0 casal em quest1io procurara ajuda por causa de as suas brigss, vezes vloleneas, os deixarem profundamente preocupados sobre 0 seu fracassci nnituo como esposos. Estavam casados ha: vinte e um anos. 0 marido era um eminente homem de neg6cios. No in!cio desta entrevista, a esposa tinha acabado de- comentar que, em todos esses anos de matrimanio, ela nunca soubera a quantas andava com 0 marido.

as

Psiquiatra: De. modo que a senhora esta dizendo nunca ter obtido do seu marido as pistas de que necessitava para saber se estava tendo um bom desempenho. Esposa: Exato. Psiqulatra: Dan critica-a quando a senhora precisa de critics, quer dizer, positiva ou negativa? Marido: Eu raramente a critico ••• Esposa [sobrepondo-sej i Ele - raramente critics. Psiquiatra: Bom, como ••. como que sahem se ..• Esposa (interrompendo): Ele elogia. (Risada breve.) Isso que me deixa ·pOt conta... Se eu cozinho alguma coisa e a deixo queimar ... bern, ele 00, realmente "esta uma beleza", Se eu fa~ alguma coisa superbacana... born, elc 00 "csta uma beleza". Eu ia lhe disse que assim nunca sci se a1guma coisa que eu fa~ ou digo esta bem ou nao... Nao sci se ele estd me criticando ou elogiando, Porque de pensa que elogiando-me

e

e

79

os seus sentimcntos flcam privados de validade. no fim de semana. 91) A conseqUencia basica disso c que ( ••• ) quando oao interessa como [uma pessoa] sente ou como atua. 80 . evldenremente. quando fora hospitalizado) e urn filho de dezoito anos. • eu sou Incendvada a fazer melhor e quando en mereco um elogio. as vezes. os mens pais. eu nao sci se de estd me censurando ou se realmente me eIogia de verdade. 3. essa consciencia nao os ajuda em nada a fazer alguma colsa para se libc:rtarc:m. Foi extrafdo de uma sessdo de psicoterapia conjunta com uma familia inteira.. quando nao interessa que significado e1a da: a sua situa~o. composta dos pais. urn filho de vinte e cinco anos.veu sinto que.. Assim. (pag. talvez ostcnsivamente sensfvels ao modo como en me sinto. inten~1ies e comeqiiencias. a psiquiatra sublinhou que parecia como se Dave fosse solicitado a suportar 0 Intolerdvel fardo da solicitude de toda a familia.Citando Laing: o padrao caracterfstlco de familia que surgiu do estuclo de famrlias. Psiquiatra: Quer dizer. c6nscios do padrao em que se encontram enredados.. • eu nao bagunco tudo quando chego em ~a nem a faco ir Pe10s ares ou ••• 2. os seus atos despojados de motivos.. Surpreendentemente. embora ambos 0$ esposos estejam. c isso.. e Charles rambem. durante 0 seu service militar. Dave. e vivera dar ern diante em casa at6 cerca de urn ana antes dessa entrevista. de ••• est~ sempre me eloglando. Quando a discussio se centrou em como as visitas de fim de semana do paciente enervavam a famUia.. O'que torna este exemplo tao interessante e que. porque eu. Dave (que foi diagnosticado o£icialmente como esquizofrenico.. 135-6) E agora . aos vinte anos. Dave: Bern. Dave tornou-se a tinico indicador de como as coisas corriam. Charles. de modo que a pessca c totalmente misti£icada e alienada. de esqulzofrenicos nio envolve tanto uma crian~ sujeita a uma completa negligencia ou mesmo a 6bvios traumas. muitas vezes de manelra inteiramente inadvertida. de modo que eu perdi 0 valor do elogio. Mae: Hum. Esposa (interrompendo): Nao. bern ou mal. et! sci que iazia. slio multo sensfveis ao modo como eu possa me sentir. paciente abordou imediatamente esse ponto: 1. voce nao tem sido assim desde que recebeu o carro ••• mas antes era 0 que fazia. Dave: Bem. quanto uma aian~ cuja auteaticidade foi submetida a uma sutil mas persistente mutila~ao. a situa~ao fica destitufda de significado para ela. entiio. o. pela primeira vea.um exernplo especffico que £oi publicado ern grande detalhe em outro lugar (78). que nao sabe a quantas anda com algu6n que eIogia sempre . (pigs.

34 - NivEIS DE PERCEPCAO INTERPESSOAL Finalmente. e clare. eu nao posso sec outra coisa senao eu mesmo e se as pessoas nao gostam de mim como elas sao .. . 0 lapse do paciente surge em um novo aspecto. nao pode permitir-se faze-Io. simplesmente. 0 que e compreensfvel mas.4. de modo que nao sei 0 que e que ele ia dizer. e simplesmente II hist6ria de que. OK. as duas ultlmas vezes depois que recebeu 0 carro. lapsus linguae do paciente elucida a seu dilema: "Eu nao. baseada na experi~cia ••• Dave (interrompendo): Bom. 10.. na sua posi~iio. rejei~ao ou desconfirma~ao.: Psiquiatra: Isso £az voce ficar ainda mais desllgado. VIas. precisamente••• Tenho uma ideia geral. 8. e virtualmente a mesma que 81 . como eu sou ••• entao eu aprecio quando elas me faJam ou dizem alguma coisa. como eu vejo a mim pr6prio") pode encontrar uma das tres respostas possiveis de 0: confirmacao. nao s6 no relato de Dave sobre as suas visitas de fim de semana mas tambem pela imediata desconfirma~ao da mae no presente exemplo ( declaracdes 1·5) sabre a validade da [mpressiio de Dave. seja como for. 7. eu gostaria que eu nao tivesse de ser desse jeito. creic eu. (78.ab. e 0 que iS50 quer dizer. posse set outra coisa senao eu mesmo" foi 0 que ele disse mas a questao fica. 5. 6. uma chance de bancarem os bans samarl. A luz da desconfirmacao presente e relatada do seu eu.•• (suspita. Dave: Tii born. Dave: Hum. estamos prontos a retornar a hierarquia de mensagens que se observa quando as comunicacoes sao analisadas no nfvel de relacdes. mesmo "Eu" au "eles"? Chamar a isso. S o que iS50 signilica. as vezes. 11. simplesmente. eu. pag. 9. ah (suspira) •. Por outtas pals. eu nao posso ler na mente dele. o Mae (sobrepondo-se): Sim. voce. Vimos que a de£ini~ao de eu de P ("Isto e. quer 0 estado de espE· rito de Dave eIteja necessariament« embalxo au nilo.tanos e de animar 0 pohre Dave.. creio. mas mesmo assim. uma prova de "debeis fronteiras do ego" au coisa paredda e ignorar a fato interacional de desconfirmacao que acabamos de apresentar. 89) e 3. recentemcnte. eu sou 0 doente da familia e isso d3 a todos os demais uma. pausa) Psiquiatrat Voce sahe que mudou a sua hist6ria a meio caminho. (Esta classiflcacdo.. eu acho que seria hom se eu pudesse me divettir ou coisa parecida. quando a sua mae e amavel com voce. Mae: Mas 0 que foi que de mudou? Psiquiatra: Bern.

D. os autores acima publicaram suas conclusOes sobre 0 assunto em forma de livro: R. Lee. 1966. IIIst6 como eu vejo que voce esta me vendo" e 0. para a definiclio de eu de 0 e 0 subseqiiente diseurso rnetacomunieacional slmultdneo com P. convem notar que qualquer uma. Springer Publishing Company. Como jli foi sugerido. dessas mensagens pode estar sujeita pelo recipiente it mesma confirmacso. ate a mensagem "Para mim. "Isto como eu vejo que voce estd vendo que eu 0 vejo". Laing. 24 Portanto. voce nao existe como uma (24) A primeira vista. e e e e e e e e 3. A esta mensagem P responded com uma mensagem a£irmando. para fins prdticos. concelto de descon£irOla~o que acabamos de descrever.35 - IMPERMEABILIDADE Ainda nao se sabe muita coisa sobre essas coaseqllencias mas pesquisas muito promissoras nessa area estiio sendo reallzadas por Laing. 0 £ato de isto ser paradoxa! nao signilica que Ilio possa ocorrer.231-3. que nos autorizaram a citar aqui alguns dos seus resultados de urn estudo inedito (93). Ora. esta regressao teoricamente infinita. Contudo. Ora. isto atraves de qualquer uma delas comunica: "Isto como eu estou venda voce". Interpersonal Perception. deve-se pressupor que impossfvel tratar com mensagens de uma ordem de abstracao superior it Ultima mencionada.se usou nas secoes 3. ha no discurso. Phillipson eA. A Tbeory and Metbod 0/ ReJearch. essas tres respostas tern urn denominador comum. esta £6rmula pode nao plll~er ajustada ao 82 . chamada impermeabilidade e definida por Lee da seguinte maneira: e. par sua vez. R. H. Phillipson e Lee. como sera estudado em detalhe no Cap!tulo 6. em Ultima anafue. uma mensagem de P para 0: "Isto como eu vejo a mim pr6prio". A plena estrutura teorica e um imaginauvo metodo de quantifica~o foram elaborados nessa obra sumamente original. Segue-se uma mensagem de 0 para P: "Isto como eu estou vendo voce". 0 iesultado de urn desconhecimento peculiar das percepcoes interpessoais. o e e. c:ntidade particular" c:quivale a "Isto e como eu estou vendo voce: VocA nao exlste". no entanto. 'enquanto que. claro. Nova Iorque. com a mensagem.25 A desconfirmacfo do eu pelo outro principalmente.233). entre outras coisas. Isto leva a contextos comunicacionais cuja complexidade faci1mente fara a imaginadlo vacilar mas que. rejeicao ou desconfirmadlo acima descrita e que 0 mesmo valido. ( llil ) Demasiado recente para ser inclul:do nests apresc:nta~o. tern conseqilencias pragmdticas muito especfficas. no nfvd metacomunicacional.

l! isto que eu considero set a si~o caracterIstica DB famIlia do esquizofrenico: ela est!! constantemente edillcando rela~oes harmoniosas nas areias movedlcas de pseudo-acordos ou entio tem violentas diseussoes DB base de pseudcdesacordos. a 83 . as partes nutria dfade re1acionam-seem torno de pseudaquestoes. pode supor que P sente-se compreendido (ou apreciado.ao de desconflrmacso. responde "Isto como eu vejo voce". 0 pai (ou mae) insiste em que a crianca acredlta no que e1e (ou eJa) acha que 0 filho "deve" acreditar. Entao. Lee descreve Ulna importante conclusao sobre a pragmatica deste tipo de comunicacao: o padriio tfpico e que a impermeabilidade parental existe no n. e atua nessa conformidade. de urn modo que nao congruente com a defini~ao de eu de P. 0 pai ou a mae parece maater-se impermeavel ao ponto de vista do filho por achar que 0 mesmo nao lhe e lisonjeiro au porque nlio se ajusta ao Sell sistema de valares. Isto e. resulta numa sensa~ e ° e e. neste nfvel. isto mensagem de P. Isto. Com base em seus estudos de familiae com um membro esquizofrenico. ou ama).. a ° e e e e. enquanto que 0. 0 pai ou a mae nao registra 0 ponto de vista do filho. tipicamente. Como a percePc40 interpessoal se desenvolve em muitos nfvels. Este. vidro. Akancam urna suposta harmonia que nao exlste au argumentam sobre discordsnclas hipoteticas que tampouco existem. Sempre que existe uma falta de conscienciaprecisa. ocorre uma impermeabllidade impermeabilidade. ou amado) por ele (0). me interprets mal]. coerente com a nossa defini!. "Isto como vejo a mim proprio". nao reconhece. tamb6n a impermeabilidade pode ocorrer em muitos nlvels. Sentc»c: como se estlvesse continuamente esbarrando de encontro a uma invlsfvel mas s6lida pare~e de. enquanto que 0 filho nao registta que 0 seu ponto de vista nao foi (e talvez nao possa ser) registrado. Neste caso. assim. enquanto que a impermeabilidade do esquizofrenleo existe no nlvel N. por Sell turno.o 2. Pode-se dizer que existe uma impermeabilidade de segundo myel quando P nao registra que a sua mensagem nao chegou a OJ isto P nao transmite acuradamente "Isto como eu vejo que voce me ve [neste caso. Lee passa entao a mostrar que a impermeabilidade pede existir no primeiro nlvel da hierarquia. por outro Iado." Portanto. ou Impermeabilidade.o que nos interesse e 0 aspecto de consciencla e laconsclencla.. Acredita que a sua mensagem foi transmitida e compreendlda. Para que ocorra uma intera~ao adequada -e facil.Isso. Numa tal 5i~ao.(vel N.o I. Isto e. de sera fatalmentc: confundido pela intc:ta~iiosubseqiiente. P pode concluir que nao 0 compreende (ou aprecia. Mais freqiientemente. 0 nao discorda de P mas ignora ou interpreta mal a mensagem de P e. Pois para cada nlvel de perce~o existe um comparavel e andlogo nIve1 de imperce~ao ou impermeabilidade posslvel. cada patte deve registrar 0 ponto de vista da outra.

finalmente. 188). eu sel 0 que estas dizendo alto mas sci que nao 0 que rea1mente pensas no Iatimo'. pede ser lida em Laing e Esterson (90). Frcqiientcmente sentimentas.algum. Um exemplo e dado na Figura 1. (26) Adaptado de Laing e Esterson (90. Pensa pe4 pr6pria cab~. E enta'o trara de desespero. d~ante a pslcoterapla..A. 110 que a vida nao faz sentido esquecer e 0 que eu acabei de dizer.a esquizofreruca. tep· taram governar todos os aspectos importantc:s de sua vida. ainda se sente controlado por ele. Certo. apercebeu-se finalmente desse estado de coisas e formulou 0 seu dilema desta maneira: "Sempre que eu discordo da minha mae.4 A PONTt1A." Uma rica variedade de ilustra~oes clfnicas de impermeabilidade no myel de relacdes. que leva Em Ultima analise. FIGURA "IMPERMEABILIDADE" ALGUMAS P£LOS PAlS ATRIBUI~liES SOBRE 0 1 2~ NUMA FAMfLIA ESQUIZOFMNICA ATRlBUIcOES FBITAS PACIENTB DO PACII!. Dc:sarmonia tio completa que i impossfvc:I dizer coisa alguma IIOS pais. ela parece <iizer para sl mesma. mas ainda muito atertorizado pelo psi para confiar-lhe os seus reals deprimido e assustado. . ridfculo. rogos. 84 . Mantem uma fachada.O DA SEQUENCIA DE EVENTOS Ele rlu porque pensou que nlio cram capazes de atingi-Io. pig. 3. . tal como acabamos de descrever. Uma tal aianr. Pelo sarcasmo. Nunes lhe: fizc:ram rc:stri¢es severas. ele sente a constuna)iio e. o seu eu real e animado e jovial. contfnua de mistificll)ao. Nao ha de:sarmonia na familia.BRECHT. Nao podia im.NTB SOBBB 51 PR6P1UO f Sempre satisfeito.aginar que des estavam se exercitando em como nao atingi-Ic. num ' determinado sentldo. 'Oh.

0. a menos que eles decidam investigar a que aconteceu as suas comunlcacoes. isto a menos que comecem metacomunicando. Como se pode ver neste' exemplo. ao passe que a recepcionista decidira que 0 visitante deveria set um novo 85 .41 As dlscrepancias na pontuacso de seqiiencias. . as acusacdes mtituas de loucura ou maldade sao profetidas.s. A partir desse ponte. Urn simples exemplo de tal seqiiencia seria 0 seguinte: P escreve uma carta a 0. Na hora marcada. ele apresentou-se no gabinete do dire tor para a sua entrevista e a seguinte conversa teve lugar com a recepcionista: e e. era. Mostram que as discrepdncias nao resolvidas na pontuacao das seqiiencias cornunicacionais podern redundar diretamente em impasses interacionais em que. por outro lade. Decorrido algum tempo. a hostilidade sllenciosa pode durar para sempre. se candida tau a assistente de urn institute de pesquisas psiquidtricas. finalmente. urn dos comunicantes nao possui a mesma soma de informa~ao do outro mas nao 0 sabe.Alguns exemplos das complicacdes potenciais inerentes nesse fen8meno j. pelo menos. 56 entso eles descobrirao que P nao sabia que 0 tinha respondido. 0 responde a£irmativarnente mas a carta perde-se no correlo. de eventos ocorrem. por sua vez. Mas eu estou Neste ponte. 0 Dr. em todos aqueles casos em que. e algo mitado): entrevista marcada com [VAHT-sla·vick]. ao passo que 0 ignorava que a sua resposta nunea chegara as maos de P. desprezd-lo. dlzeado que Recepclonista (perplexa): Entio por que dlsse que nso era? Visitante: Mas eu diss« que era! Visitante: Bla tatd. propondo urn empreendimento conjunto e convidando 0 a participar. 0 visitante ja tinh~ a "certeza" de estar sendo alva de alguma piada incompreensfvel mas desrespeitosa. 3. tenho uma o meu' nome e Wattlawick Recepcionlsta: Eu nio dlsse que Visitante (colhido de smpresa e. certa vez. P conclui que 0 ignorou a seu convite. claro. sente-se ofendido porque a sua resposta foi ignorada e tambem decide nao voltar a ter contatos com P. foram apresentados no capftulo precedente. urn even to fortuito exterior interferiu com a congruencia da pontuacao. Urn dos autores experimentou esse fenemeno de pontuadio discrepante quando. H..e resolve.

nem deve ser vagamente equiparada a introvisao (infight) (d. "nada existe born au mau. de indivlduo para indivfduo e parece ser determinada por criterios que se situam. em grande parte. 5. para faze. ate que os comunicantes estejam aptos a metacamunicar. 0 que n6s podemos obseruar. a que.paciente psicotico do Dr. nas palavras de Hamlet. a pontuacao discrepante.lo. mas a pensamento assim a decidlra". urna drastica sele~ao obviamente necessaria para impedir que as centres cerebrais superiores sejam inundados de informacdes nao-pertinentes.32). na raiz desses conflitos de pontuacao. tornou-se clare que. Os especialistas em comunicacao calcularam que uma pessoa recebe des mil impressoes sensoriais (exteroceptivas e proprioceptivas) par segundo. H. 7. e gratuito super nao s6 que 0 outro tern a mesmo montante de in£orma~ao quanta a pr6prio mas tamb6n que 0 outre deve extrair as mesmas conclusoes dessa informa~ao. que existem drculos viciosos que nao podem ser interrompidos a menos que (e ate que) a propria comunicacao se converta no sujeito de comunicacio. virtualmente em todos as casas de cornunicacdo patologica. par outras palavras. reside a convlccao firmemente estabeledda e usualmente Incontestada de que s6 existe uma realidade. 2'1 Mas. 86 . e e e e (27) Tal metacomunlcacio nao tem por que ser necesserlamente verbal. aqui devida a urn equfvoco verbal. levou imediatamente a suposicoes mtituas de ruindade e de loucura. de faro. Mas a declsao sobre 0 que e essencial e 0 que nao-pertinente varia. em vez de "0 meu nome e Watzlawick" a recepclonista entendera "0 meu nome nao eslavlco" [is not Slavic].42 De urn modo geral. fora da consciencla individual. e de que qualquer ideia diferente da minha deve ser devida a_irracionalidade au ma vontade do outro. E interessante ver como ate neste breve dialogo. da nunca dissera que fosse. evldentemente. Podemos apenas especular que. a realidade feita par n6s au. e 3. num contexte bastante impessoal. eles tern de salr do cfrculo e esta necessidade de sair de urna dada contingencia para resolve-Ia sera urn tern a que se repetlra em partes subseqiientes deste livro. Finalrnente. E chega de especulacdo. Com tada a probabilidade. a mundo tal como eu 0 vejo. Portanto.

Richardson assinala 0 que. nunea tra acontecer coisa alguma. casa.. uma resposla ao comportamento deles e variaN". enquanto que des estavam perturbando a paz. os mere- grifo e nosso) Do ponto de vista pragmdtieo. e. 0 exemplo seguinte mostra o mesmo padrao funcionando no n!vel interpessoal: Marido (ao terapeuta): A mlnha Ionga experiencia easlnou-me que. de fato. pelo menos. incluindo a natureza das relar. Primeiro. portanto. hi! pouca ou nenhuma diferenca entre as interar. Marido (interrompendo): nunea me deixou fazer isso I Esposa: Serla urn prazer dc:ixar. aceitasse.ao B chama ao armamento de A a causa de suas pr6prias medidas "defensives". voca e 87 . e depols. aquele. Esposa: Isso nao 6 verdade. que os motivos das duas partes eram inteiramente diferentes. Seria diffcil dizer qualquer coisa sobre uma disputa tio nacional que 0 mundo. tomasse alguma decislio uma vez por outra. porque •.ao A arma-se por causa de se julgar ameacada pela na~ao B (isto A considera 0 seu proprio comportamento 0 efeito do comportamenta de B). Voltando uma vez rnais ao exemplo de load (s. uma vez que a pontuacdo discrepante tenha levado a diferentes ideias de realidade. e talvez ainda seja.oes de nar. 56 que.. A expli~o usual era entao. e motiuos deles eSlavam /ixados e eram independentes do IIOSSO CO"" portamento. alJl passo que os nossos motioos era". a con£litos Internacionais au interpessoais.. ill muitos ccntrastes distintos nessa afirma~o genErIa. adequado e aecesslirio a nossa propria defesa. Mas fol alegado um outro contraste a eu]o respeito esiste alguma espersnca dp acordo geral.. nem um nem outre desses conceitos e apllcdvel pot causa da circularidade da interar.oes ou de indivfduos. (125. se eu quiser paz em.3. eu que tcIci de cuidar de tudo em cima da bora. nos IUlOS 1912-14.oes. ao entregarem-se a planos delirantes e ambi9'5cs extravagantes. 2t42). 6 claro. Eu gostaria que voce demonstrasse um pouco mais de iniciativa e. 1244j 0 Os preparatlvos belicos da Entente e da Alian~a estavam mentando. se eu delxar. enquanto que a nar. nlio devo interferir com 0 modo como ela quer as colsas. podemos ver que a nar. 8 nossa rnoralmente correta. que a conduta deles era moralmente perversa. 0 mesmo problema quando descreve a corrida armamentista que comecou a se intensificar par volta de 1912: e e e.43 - CAUSA E EllEITO Observamos tipicamente nesses casos de pontua~iIo discrepante urn conflito sobre 0 que causa e 0 que efeito quando.. de acordo co". pois n6s estdvamos unicamente fazendo 0 que era certo.ao em curso. pag. essencialrnente. como um todo. Foi afirmado que.

a filha tentara agredir fisicamente a mae.Acho que naa posse . fica ainda por cima furioss mimi e e Esposa (ao terapcuta): Simi 0 que ele ainda DaO entendcu c que. que eu deixe voce levu ~5 coisas IlO seu j~to. talvez fossa avidez de afci~o.. porque c melbar para todos.. 'Nao seia plegas'. Acho que a que ela qucr dizer agora que eo sempre !he pergunto 0 que ela queria . diriglndo-se 11.0 psicoterapeuta).. Esposa: Voce nunca se portou de outra maneira. talvez seja 0 mais interessante fenomeno na area da pontua~ao. de maneira multo pouco eficiente.. dcpois. aIguma VC2: me ofereceu afei~ao? Quando que £OJ carinhosa comigo? Mie: POt exemplo. Filha: Mas eu nao me lembro de lIoc2 ter me deixado nunca btlii-lao (90. Poueo antes da sua hospitaliza~ao.Marido (ao tcrapeuta): Est:i venda? NEo se pode cuidar das colsas e quando elas surgem. uma pessoa que atua de Isto leva-nos ao importante coneeito de profecia que promove a sua pr6pria realizafi1o. quando eu queria dar-lhe um beijo. elas de set plancjadas e organi'zadas com uma semana' de" aatecedencia.. sempre [ogou tudo para cima ~ tern Marido: Pelo arnor de Deus.rea~ao a qual 0 comportamento seria uma rea~iio adequada.. meu bem. nos Ultimos anos. Descobri isso logo no inIcio do DOSSO casamento. para mirn esta hom". que nada do que queremos faz a menor di£eren~ para ele •• : comlgo ••• mes mes. incluindo as criancas. Marido: .. Mae: Voce nunca aceitaria nada desse genera. E 0 comportamento que provoea nos' outros a ..44 clonal. alga que me faltava. afci~io.. sempre achou que isso era pieguice. pot que foi que eo a ataquci? Talvcz" estivesse procurando alga. . sim. Por exemplo. apOs com~a a sentir. o mesmo mecanisme esd contido num exemplo relatado por Laing e Esterson. 20-21) c voce c 3. em que voce tcnba feito alguma coisa. voce respoadia sempre.' do ponto de vista intera- 88 . envolvendo uma menina esquizofrenica e sua mae. a 'qual. Esposa ·(itritada): De-me urn s6 esemplo. em vez de perceber que eu quero set gentil com ela.. Filha: Bem. Filha: Bam.•• como "oade que gostaria de it esta nolte?" au "0 que gostaria de fazer aeste fim de sc:mana?" e. agora escute aqui {pausa e. Desde a primeiro dia voce sempre foi assUn. se a gente reeche esse "tudo 0 que voce quiser. pags. Uma profecia que promove a sua pr6pria realiza~ao (self-fulfilling prophecy) pode ser considerada 0 equivalente comunicacional da <tpeti~ao de prindpio".

efeito complementar nos outros. mais au menos intuitivarnente. ao traduzirem-se mensa gens anal6gicas para digitais. uma vez mais. The Gate 0/ Happy Sparrows. assim como na interpretacdo dos sonhos a estrutura digital tern de ser introduzida.acordo com a premiss a "ninguem gosta de rnim" comportar-se-d de uma maneira desconflada. perguntar por que . para manifesto desdem do eminente professor. e e 3. Para fins da pragmdtica da comunicacfo humana. Na sua tentativa de combinar esses conceitos numa frase afirmativa (em linguagem digital. 0 protagonista.ao material da mensagem analogica faltam. recebe lil. descrever esses enos. como que ela gerada e ate que ponto ela estard inconsciente russo. pols a frase uma referenda particularmente poetica ao por do 501 no mar. assim corroborando a prernissa inicial. esses elementos tern de ser fomecidos e inseridos pelo tradutor. Pragmaticamente. ele decide-se por "Alguem estd tomando urn banho de assento".51 Tal como "il. em questdo s6 se concebe reagindo a essas atitudes e nao provocando-as. como n6s didamos). qual as outros. Assim. nas imagens caleidosc6picas do sonho. 0 que hi de dpico na sequencia e a torna urn problema de pontuacao que 0 Indivfduo. pressumivelmente. podemos observar que 0 comportamento interpessoal de urn tal indiv£duo mostra esse tipo de redundancia e que tern um. ERROS NA "TRADU<. 89 .a pessoa tern semelhante premissa.5 Ao tentarmos. defensiva au agressiva. reagem de modo antlpatico. esc rita chinesa. como ja se mencionou. Iorcando-os a adotar certas atitudes esped£icas. muitos dos elementos que abrangem a morfologia e a sintaxe da llnguagem digital. "sentado" e "agua". inteiramente nao-pertinente.AO" ENTRE MATERIAL ANAL~~ICO E DIGITAL 3. vern-nos il. mente urn epis6dio do romance de Daniele Vare. tambem . a e e e e .oes de escrita mandarim de urn professor chines e solicit ado a traduzir uma frase composta de tres caracteres que ele corretamente decifrou como os signos para "rotundo". urn europeu que vive em Pequim na decada de vinte.

pela digitaliza~ao correta e cortetiva do anal6gico. 0 material da mensagem anal6gica e sumamente antitetico. 0 comportamento de uma pessoa inocente ao' passar pelo pesadelo de a considerarem suspeita de urn crime e aperceber-se de que 0 seu medo pode set interpretado como culpa. 128). no processo de tradu~ao para 0 modo digital. indubitavelmente. de fate. em Ultima analise. Qual 0 significado . Assim. Este fato caricaturado no seguinte cartoon de e e e a "Minduim": e 90 . prova de sua culpa ou poderd set. nas rela~es doutor-paciente e numa grande variedade. Muitos maridos ficam constemados ao verem-se suspeitos de alguma culpa Inconfessada quando. meramente. de fenomenos soclais e culturais. Para a discussdo desses problemas na comunicacao esquizofrenica. t. ver Rioch (127. Mesmo quando a tradu~ao parece scr adequada. tremer. urn suborno ou uma restituicdo. indubitavelmente. of erecern espontaneamente esposa urn ramo de flores. a especie de digitaliza~ao em conformidade com a sua concep~ao da natureza das rela~oes. suar ftio ou gaguejar. um parceiro ou outro introduzird. com £reqiiencitl. se surgir uma controversia interpessoal sobre 0 significado de um item particular de comunicadio analogiea. urn item de comunica~ao analogica.?orexemplo. presta-se a interpreta~Oes digltais muito di£erentes e. quando tais manifestacoes sao exibidas por uma pessoa sob interrogat6rio? Podera ser. incompatfvels.Como vimos. Contudo. rompendo as regras do jogo matrimonial. a comunica~ao digital no nlvel de relafoes pede manter-se curlosamente inconvincente. dependendo da ideia do receptor sobre as suas rela~5es com 0 emlssor.digital de empalidecer. A psicoterapia interessa-se. 0 exito au fracasso de qualquer interpretadio dependera tanto da capacidade do psicoterapeuta para traduzir de urn modo ao outro como da disposi~ao do paciente para trocar a sua pr6pria digitali:l:a~ao por outras mais adequadas e menos penosas. ele poderd interpretar 0 presente recebido como uma prova de afeto. A entrega de urn presente. nao s6 di£!ci1 ao emissor verbalizar as suas pr6prias comunicacdes analdgicas mas.

ate que ele. par sua natureza. a propria mensagem e Die-indicativa e poderli ser considerada melhor como an410ga a uma proposta ou uma 'lues/ao. a outra parte poderli conduir que "etc e forte" ou "de lutara". introduzir negativas nos computadores analogos. Contudo. se nao impossfvel.53 A llnguagem digital. onde equivale a falta do digital "nao". tal como 0 sao as mensagens digitais. Essa ausencia torna-se sumamente saliente no caso da nega~iio. enquanto que e faci! transrnitir a mensagem analoglca "Eu vou agredi-lo". Par outras palavras. Pelo meu comportamento. urn dia. sugere Bateson. extremamente diHcil assinalar "Eu nao 0 agredirei". para usarmos outra das definicdes de Bateson. portanto. Bateson formulou a hip6tese de que urn outro dos equlvocos basicos que ocorrem quando se traduz de urn P!!ta outro modo de comunlcacio a suposi~ao de que uma mensagem analogica e. portanto. 6dio. a subjuga pela forca. assim despertando 0 desespero e a paixao do rapaz. Ela resiste a 'esses inocentes avances. 0 protagonista. no mundo digital. que estao ausentes no modo anal6gko. apaixona-se por uma bela. as 3. Ele nao alimenta esperancas de que os seus sentimentos sejam -retrlbuldos e tudo a que deseja estar junto dela e acariciar-lhe os cabe1os. Isto. assim como difkil.52 Num relat6rio Inedlto. positivo ou negative. Arrival and Departure. moca. Escreve ele: e Quando um povo au uma na\ao faz um gesto amea91dor. tern uma sintaxe l6gica e. eminentemente ndequada comunicacao no 'n(vel de conteiido. convird recordar que todas $S mensagens analdgicas sao invoca~oes de l'eiafOes e que. mas compete a outra-parte atribuir urn futuro valor de verdade.3. A este respeito. a e e e e 91 . ha boas razdes para crer que assim nao acontece.oduzir as fun~oes da verdade Iogica. Mas na tradu~ao de material anal6gico em digital torna-se necessdrlo intr. seria desnecessario acrescentar. Com efelto. as minhas proposicdes. urn jovem que se evadiu da sua pattia ocupada pelos nazistas e cujo rosto foi desfigurado pelas torturas.. mas isto nlio figurava na mensagem Qriginal. sao propostas relativas regras futuras da rela~iio. eu posso mencionar ou proper amor. e a origem de Imimeros con£1itos de rela~oes. No romance de Koestler. combate etc. afirmativa au denatativa. conforme se explicou no capitulo precedente.

encorajado pdo fato de ela nao ter redrsdo a mao . Entao II minha mae entrou no quar. Ete des1izou do sofa.o e perguntou 'l. (85. o corpo encaracoladc contra II parede. desviando-o da parede. se observarmos 0 comportamento animal para' tais coritingencias. cspatifci dois quadros que hivia OIl parede.dar e escapou para debalxo da mesa. Entao. . eacolhendo-se toda para afastar·se dele.: •• ELi pBs-se subitamente rfgida. suavemente. verifica-se que a iinica solu~ao para este problema de asslnalar a negacao reside. e vi. negada e.Deixe-me. como sempre quisera f!!Zer.quando eu crian~..ue diabo estava eu £azendo.11 toda II especle 'de ardis. Respondi-lhe que 56 queria acariclar aquele esnipldo gato. voce 0 maior idiota que eu jli . va embora e delxe-me sossegada por algum tempo. Este comportamento interessante e 92 . en. como Bateson fez. . a a~ao a ser. a cab~ numa posi§. e level Ulna surra terrlvel. COl.Eu disse que tude 0 que queria era que voce nao fosse c:mbora e me deixasse acariciar-lhe os cabelcs e dar-lhe sorvetes ••• Rcalmente. Ete continuou acariciando-lhe os cabelos e os ombros. E agora. ele podia acarider-lhe os cabelos. .' era Neste case.ao estranhamente torcida.disse ele. e fiquei carla vez mais furioso porque 0 bic:ho nao se deixava acari.0 que foi que disse? . e murmurou:' • -. 0 desespero de ser rejeitado e incapaz de provar que niio pretendia fazer mal leva a mais desenfreada violencia.mais serenamente. depois.531 Ora.Meu Deus. .Chorava de novo. Eu nao qucria £azer.Voce sabe . Entio eu empurrei 0 armario. Um. deixe-me sozinha. Ela ergueu os [oelhos.t 6ao leva-Ia ate a sua conclusdo. temamente. Voce nao queria ouvir-me. consegui atral-lo para 0 meu quarto mas' 0 gato escondeu-se debah::o do anIllirio e nio qucria salr. agachando-se no tapcte como antes. esca1dando de febre. mas pegou uma das maos dela. como a cabeca de uma boneca com 0 pescoco quebrado. tfnhamos em casa um gato preto com quem eu sempre desejara brinc:ar mas 0 bic:hQ fkava multo assustado e sempre fugia de mim. pags.. eatende. era tudo 0 que eu queria. Mas eu estava dizendo a verdade. Umida. paIavra. 3 . enfim. os ombros sacudidos por solucos secos e mudos. 4041) -lhe mal. . em demonstrar OU proper. que jazia molemente sobre a almofada.Esta zangada comigo? Nao se zangue. pus 0 quarto de pernas para 0 at e perscgui 0 gato com Ulna cadelra. interrompendo os soIu~s: . Os ombros dela estremeceram numa rlsada ligeiramentc histerica. Entao eu virei a mesa. Por favor. primeiro. deu-se conts de que ela estava chorando. . dia. Era u'a mao sem vida. desta vez Ela jazia voltada para a parede.

Desdenba de destruir-nos. entre tanto. subitamente. Cada urn de1es procurava estabelecer contato com um estranho abocanhando-lhe uma das maos e apertando-a delicadamente entre as mandfbulas. serenament«.so aparentemente ra~lio animal mas tambem no nlvel humano. Se 0 humano se submetia a ~SSO. que tern dentes afiados e sao suficientemente poderosas para decepar a mao de um golpe. simulando 0 material da mensagem mas de um modo repetitivo e estilizado que paira entre 0 anal6gico e 0 simb6lico. a cada passe. garganta humana) sobre a mao. uma forma essencialmente semelhante de relacoes. Conquanto iS50 possa constituir urn ritual desenvolvido "privadamente" por apenas dois dos animals. aqui entre 0 hom em e 0 transcendente. eu estiolaria no animo de sua existcncia Mais forte. 21 j 0 grifo Quem. podemos observar que os animals. se eu chorar. expressa nos versos iniciais da Primeira Elegia de Duino. ouvir-me-d entre as ordeas angelicas? E mesmo se um deles. 'em localizacao. "Irracional" pode ser observado nao so na inte- Observamos urn padrao multo interessante de comunlcacao para 0 estabelecimento de verdadeiras relacdes entre seres humanos e golfinhos. dessarte assinalando tambem a sua confianca nas intencoes amigdveis do ser humane. perna ou pe do homem. (126. 93 . mais ou menos equivalente. Os animals tinham obviamente conclU£do que a mao uma das rnais importantes e vulneravels partes do corpo humane. Este procedimento. me apertasse Contra 0 seu cora~o. Pols a Beleza nada mais do que 0 come~ Do Terror que ainda somes capazes de suportar e e nosso) 3. de Rilke. esta obviamente replete. . onde a beleza e sentida como a negacao da inerente e sempre possfvel destrui!Oao: e E adoramo-lo tanto porque ele. Assim. de possfveis equlvocos. 0 seu movimento seguinte era retribuir a confianca demonstrsda colo cando a por~ao ventral dianteira do seu corpo (a sua parte mais vulneravel. a ritual pode ser o processo intermediario entre a comunicacao ana16gica e a digital.532 Conforme 0 exemplo do golfinho sugere. estabelecem rotineiramente uma rela~ao complementar mas ndo-violenta atra- . mesmo assim fornece um excelente exemplo da comunicacao ana16gica do "nao". 0 golfinho parecia aceitar essa atitude como uma mensagem de completa confianca •. e a Num nfvel poetico. como os gatos. pag.

acercam-se da -comunicacao simb6lica ou digital. 0 animal "inferior" (usualmente. Este metodo de estabelecer a rela~ao "Eu nao 0 atacarei" parece ser eatendida por ambos. duas . o profundo medo de terrfvel punicao do masoquista] por meio de uma nega~ao analogica inerente ao ritual de humilhaeao e castigo que 0 indivfduo sabe ficar certamente aquem do terror imaginado.4 Os que estdo familiarizados com a logica simb61ica ja terao se apercebido. Os 16gicos simb6licos (por exemplo. tica da ausencia das outras nm~oes de verdade no material analogico. podemos concluir que. analogameate. e e No plano patologico. Conquanto seja Hcil transmitir 0 significado "um ou outre. expondo a sua vela jugular. que ~ colhida nas mandibulas do outro gato com inteira impunidade. nuo escaparao a dificuldades identicas de traducao. De acordo com esse raciodnio.sao suficlentes e necessdrias para representar as restantes tres. que provavelmente desnecessario demonstrar a ausencia de todas as funcdes 16gicas de verdade no material anal6gico. 119. implica~ao e equivalencia). tern sido observado que esse c6digo tambem bern sucedido entre especles (por exemplo.5. Os materiais analogicos sao Ireqiientemente formalizados nos rituals das sociedades humanas e. A mensagem "Eu !lao destrulrei voce" s6 seria convincente (e s6 mitiga.a negacao e a alternacio (ou. embora quase nada saibamos de espedfico sabre a importdncia pragl1}a:. excetuando algumas de importflncia decislva. nesta altura. em linguagem digital. - e e e 94 . multo provdvel que nao~ possa. pags. ou ambos". parece que 0 mesmo mecanismo atua no masoquismo sexual. quando canonlzados. 9-12) sublinharam que. 0 que ainda mais interessante. A fun~ao 16gica de verdade chamada alternacdo (0 au nao-exclusivo). 0 mais jovem au 0 que est" fora do seu pr6prio territ6rio) joga-se de barriga para cima.a negacao e a conjuncac] .ves do seguinte ritual. interpretada no sentido de "ou urn ou ambos". conjun~ao. . esta Igualmente ausente da linguagem ana16gica. • 3. nao imediatamente 6bvio como essa rela~ao 16gica poderia ser inserida no material analdgico. alternacso. para representar todas as principais fun~oes de verdade (nega~ao. pelo menos temporariamente. gatos e dies). reve1ando uma curiosa sobteposi~ao. como nada mais sao do que variaCOes de "nao" e "ou".

mas muito mals complexo -. urn aspecto de uma relacao. G. 282) Se tivermos presente que a primeira conseqtiencia de uma desintegracao na comunicacao e. essa palavra cobre uma vasta gama de padr6es formals mas pareee que.Oes de tropas e outras mensagens analdgicas da mesma especie.uma especie de retradu~ao do material ja dlgiralizado da mensagem para a modo ana16gico: Um problema inverso ::.5 . tipicamente. e e e 9. 0 "tele£one vermelho" entre Washing· ton e Moscou pede ser profildtlco. e.55 Bateson e Jackson formularam a hipotese da Importsncla da codificacso aneloglca versus digital. Jung mostra-nos. conseqiientemente. na forma~iio de sintomas histericos. usualmente. pag. ha pouca diferenca entre 0 comportamento dos Indivlduos e das na<. Mas parece-nos que a simbolizacao tambem ocorre onde a digitaliza~ao deixa de ser posslvel e que isto acontece. se bem que a sua logica of ida 1 consista apenas em acelerar as comunica~5es em tempos de crlse.6es_ Quando surge uma serle. alguns cases envolvem erros de tradu~ao do digital para 0 anal6gico. que a simbolo aparece onde ainda nao e possivel aquilo a que chamarfamos "digitalizacao".3. £oi pereebida desde os tempos de. o passe habitual romper as rela~ diplomdticas e. coneentral. em grandezas reais. uma fun~ao abstrata. Lie. Despojar 0 material digital dos seus indicadores de tipo l6gioo acarreta II errcnea forma)io de sintomas. como 0 incesto. a esse respeito.::.2? C. 1. Segundo esses autores. a sua afinidade com 0 slmbolismo dos sonhos. tabus.socialmente au moralmente ccnsideradas. ocorre urn processo inverso daquele que temos estado a analisar .-se manifesta a respeito da hlsteria. 0 que ha de tao absurdo nesse procedimento que a comunicll~ao digital (procedlmen to diplomatlco) rompe-se no exato memento em que mats desesperadamente necessaria do que nunca. uma perda parcial da capacidade de metacomunicar digitalmente sobre as contingencias da rela~ao. E a que e urn slmbolo senile a representacao. geralmente. de alga que essencialmente. quando uma rela~ao ameaca invadir areas . pelo menos. (19. Bernheim e Charcot. (28) Alem disso. 28 A natureza simb6liea do's sintomas de conversao e. ao Iongo de toda a sua obra. A "dor de cabeca" verbal que foi inventada como desculpa convencional para nao desempenhar alguma tarefa pode tornar-se subjetivamc:nte real e ser dotada de grandezas reais na ~ensao dor. esse "retorno ao analogico" pareee constituir uma plauslvel solucao de compromisso. baulr. Sera diivida. tal como £oi definida na s. recorrer a comunicacoes analogicas como mobilizac5es. tensiio entre dois parses.

e rnantem uma tregua instdvel ate estarem suficientemente refeitos para 0 assalto seguinte. Assim.61 ESCALA~O SIMETRICA Como qualquer outro padrao de comunlcacilc.3. Essa tendencia explica a tfpica qualidade de escalada' chr intera~ao simetrlca. Como pode ser ohservado nos indivfduos e nas na~oes. exernplo. 3. embora em mutua alternacao au opera~ao em diferentes areas. ou cisma. por exemplo. (95) ~ Numa rela~iio simetrica saudavel. par. uma vez que a sua estabilidade se perca ' e ocorra um desequiIfbrio. convira sublinhar enfaticamente que a simetria e a complementaridade em comunicacao nao sao intrinsecamente "boas" ou "mas". sempre que um desequilfbrio ocorre em um deles. e tamb6n que nao s6 e possfve! mas necessaria aos dais parceiros relacionarem-se simetricamente em algumas areas e complementarmente em outras. simplesmente. disputas e brigas entre individuos au guerra's entre na~5es. tranqiiilizadora se uns puderem ser urn pouco "mais iguais" do que outros. isto significa que cada padrdo pede estabilizar 0 outre. os parceiros sao capazes de se aceitarem mutuamente tais quais sao. e equivale confirma~iio realista e mutua de seus respectivos eus. Como tentaremos mostrar. Nos conflltos maritais.ate que param. e £adl observar como os esposos passam par urn padrao de escalada da frus~ra~iio. na Interacdo slmetrlca. Ambas tem £un~Oesimportantes e do que se conhece sabre re1a~Oessauddveis poderemos conduit que ambas devem estar presentes. a igualdade parece ser mais . que seraa primeiro descritas e depois ilustradas com material clfnico. numa re1a~iiosimetrica. Ja sugerimos que. 0 que leva ao respeito redproco e confianca no respeito do outre. no sentido de Lidz. "normais" ou "anormais" etc. para usarmos a famosa frase de Orwell. esses dais tambem tem suas patologias potenciais. a patologia caracteriza-se par uma guerra mais au menos aberta.6 PATOLOGIAS POTENCIAIS DA INTERACAo COMPLEMENTAR SIMETRlGA E Para evitar um freqiiente equfvoco. existe urn perigo sempre presente de competitividade. em virtude de uma pura exaustao fisica ou emocional. finalmente. Se e quando a a 96 . Os dais conceitos referem-se. a duas categorias basicas em que todas as permutas comunicacionais podem ser divididas.

Queixas de sentimentos cada vez rnais assustadores de auto-alienacao e despersonallzacac. dependendo do contexte. observamos habitualmente Nas relacdes complementares pode haver a mesma confirma~ao recfproca. 'numa rela~ao complementar. a artigo de Scheflen sobre a "dupla repelente" (136) e 0 conceito de "conluio". convertendo-a numa que complemente e. nao pode haver mae sem filho. mais do que a desconfirmacao. de Lidz (95). observamos urn crescente sentimento de frustradlo e desespero em urn au ambos os pareeircs. 0 mesmo padrao pode ser eminentemente confirmativo do eu. por conseguinte.( acting-out).0 mesmo padriio que biol6gica e emocionalmente vital durante uma fase Inlcial da vida da crianca torna-se uma seria desvantagem para 0 seu desenvolvimento ulterior. sao freqiientemente expressas por individuos e 97 . as patologias das relacoes complementares sao muito diferentes e tendem a equivaler mais a desconfirmacces do que a rejei~oes do eu do outre. se nao se permitir que mudancas adequadas ocorram nessa relacao. quando P pede que 0 confirme uma de£ini~ao do eu de P que diverge da maneira como 0 ve P. . Par outra parte. 3.62 COMPLEMENTARIDADE RfGIDA uma rela~ao simetrica se desintegra. numa dada altura. Entre os estudos mars recentes e mais orientados para a interacao contam-se 0 conceito de assimetrla marital. Portanto. apcie a de P. Assim. de abulia assim como irracionalidade compulsiva . as patologias das rela\oes complernentares tern recebido mais atencso na literatura do que as suas contrapartes slmetricas. Nessas relacoes. Par causa do seu maier aparato pslquiatrico. Afinal de contas. Mas os padroes da tela~iio mae-filho mudam com a tempo. salutar e positiva. visto ser da natureza das relacoes complementares que uma de£ini~ao de eu s6 possa ser mantida pela do parceiro que desempenha 0 papel complementar especlfico. do eu do outro. Surge urn problema tlpico. 'na acepcao de Laing (88). Isto coloca 0 num dilema muito peculiar: 'ele deve mudar a sua propria de£ini~ao de eu.a rejei~ao. e desconfirmativo numa fase subseqiiente (au prematura) da hist6ria natural de uma relacao. A psicanalise refere-se-lhes como sadomasoqulstas e encara-as como II liga~ao mais ou menos fortuita entre dois indivlduos cujas respectivas forrnacoes divergentes de carater se adaptam mutuamente. ~ao mais Importantes de urn ponto de vista patol6gico do que as lutas mais au menos abertas nas rela~oes simetricas.