O papel do e-professor: na plataforma de e-learning e-razes.

redes

Nuno Oliveira - nrloliveira@gmail.com Maria Barbas - mariapbarbas@gmail.com

RESUMO O presente estudo intitulado, O papel do e-professor: na plataforma de e-learning erazes.redes, pretende perceber quais as funes do professor no e-learning, partindo do estudo de caso da implementao do e-learning na Escola Superior de Educao de Santarm na Unidade Curricular de Seminrio I do Mestrado em Educao e Comunicao Multimdia, do Instituto Politcnico de Santarm. Procede-se observao direta das atividades e funes da docente da Unidade Curricular, sendo tambm recolhidos, paralelamente, dados atravs de um questionrio realizado aos estudantes, a propsito da utilizao dos mdulos disponveis na plataforma (e.raizes-redes). Procura-se, ainda, compreender a dinmica utilizada pelo e-professor neste formato de ensino, baseado na colaborao e na cooperao entre pares, onde o professor surge como um guia e orientador, com a responsabilidade de construir os e-contedos, encorajando, reconhecendo e reforando a aprendizagem dos estudantes.

INTRODUO No mbito da Unidade Curricular (UC) de Seminrio I, desenvolveu-se o projeto intitulado: O papel do e-professor: na plataforma de e-learning e-razes.redes, que se enquadra no Mestrado de Educao e Comunicao Multimdia (MECM) da Escola Superior de Educao do Instituto Politcnico de Santarm (IPSantarm). O principal objetivo deste estudo, foi refletir sobre as funes e o papel do professor no elearning, bem como sobre as ferramentas utilizadas e disponveis na plataforma de ensino a distncia e-razes.redes. Este projeto uma reflexo da implementao do e-learning no IPSantarm, cumprindo-se assim, uma medida do Contrato de Confiana do Governo com as Instituies de Ensino Superior. Com a Agenda Digital 2015, a evoluo do ensino para a dimenso do e-learning torna-se uma realidade, tendo o professor que se adaptar a esta nova realidade, renovando e adaptando as suas metodologias de ensino, atravs de uma plataforma de e-learning, sendo escolhida a Moodle com aplicativos adicionais para integrar este projeto. Pretendeu-se, assim, refletir sobre o papel e as funes do e-professor na plataforma erazes.redes e, simultaneamente, sobre as mais valias do e-learning no processo ensinoaprendizagem.

Sendo o e-learning uma aposta do IPSantarm, existiu a necessidade de fazer um estudo sobre este espao educacional (cf. Parte I). Na primeira parte, apresentam-se medidas internacionais e nacionais no domnio do e-learning, e, tendo em vista o enquadramento terico, analisaram-se tambm algumas das plataformas utilizadas, assim como as caractersticas e funes de um e-professor. Na segunda parte do estudo, pretendeu-se apresentar o projeto de e-learning (e-razes.redes), tal como decorreu na UC Seminrio I da 3 edio do MECM com recurso descrio do papel/funes da e-professora, fazendo uma referncia ao modo de aprendizagem, bem como mudana dos e-contedos do papel ao ecr. Na terceira parte, refere-se a metodologia utilizada - estudo de caso, referindo a interveno da e-professora no processo de ensino-aprendizagem. Na quarta parte, faz-se referncia anlise dos dados recolhidos num questionrio feito aos estudantes na plataforma e-razes.redes, para se concluir sobre os recursos utilizados e os econtedos, e a entrevista efetuada e-professora desta UC, de forma a consolidar os dados obtidos pela observao do papel e funo do e-professor. Finalizei este artigo, com as concluses do estudo sobre o papel/funes do e-professor e os recursos para a construo de e-contedos utilizados, no contexto do ensino em formato de elearning. PARTE I - E-LEARNING EM ESPAO EDUCACIONAL 1. Medidas internacionais e nacionais no domnio do e-learning em educao O Ensino a Distancia (EaD) surgiu no sculo XIX com o ensino por correspondncia. Sendo a evoluo uma realidade, e com o surgimento e expanso da internet, o EaD tambm segue esta tendncia evoluindo para um ensino online, nomeado como e-learning. No entender de Lima e Capito (2003), o ensino a distncia passou por diferentes fases, sendo estas as seguintes: a) 1 gerao (1840-1970): Cursos por correspondncia - tendo os estudantes uma atitude passiva, sendo meros consumidores da informao; b) 2 gerao (1970-1980) - usufrui de mais canais de distribuio: rdio, televiso ou cassetes de udio, complementados com textos para leitura enviados por correspondncia; c) 3 gerao (1980-1990) - surge na dcada de 80 com as cassetes de vdeo e as comunicaes por satlite e cabo, dando um papel relevante televiso no ensino a
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distncia. A partir de 1985, com os computadores pessoais, surge a distribuio de aplicaes educacionais. d) 4 gerao (1990-2000) - ao refletir a evoluo da tecnologia digital, permitiu uma interatividade que reformulou de forma decisiva a educao e a forma como os estudantes aprendiam a distncia. Mas a grande evoluo surge com o CD-ROM e a internet, que proporcionam um ensino a qualquer hora e em qualquer lugar. Os novos sistemas de comunicao, atravs de programas online, permitem hoje que o estudante interaja de forma sncrona e/ou assncrona com o professor, colegas e especialistas. Neste sentido, nos cursos a distncia, o estudante passa a ter um papel ativo e participativo, integrado num ambiente de aprendizagem virtual, usando as diversas tecnologias ao seu dispor (Lima e Capito, 2003). Com a Agenda Digital 2015 prope-se um ensino de excelncia at 2015, onde o e-learning pode ser um beneficio para alcanar esta meta, colmatando as dificuldades de acesso ao Ensino Superior e permitindo criar uma aprendizagem para todos, continuando com a proposta de luta contra a excluso social. Tendo em conta que o e-learning consiste num conjunto de mtodos, tcnicas e recursos disponibilizados online, para os estudantes poderem fazer um processo de autoaprendizagem, o espirito colaborativo ganha especial sentido com a aprendizagem peer to peer teaching, uma vez que a troca de ideias e a partilha de experincias enriquecem inevitavelmente o estudante. O e-learning, ao apresentar-se como um modelo de aprendizagem sem constrangimentos de espao e de tempo entre o professor-estudante, que tem como base a utilizao da tecnologia, em especial a informtica, para a comunicao educacional e controlo da aprendizagem por parte do estudante (Lima e Capito, 2003; Tarouco et al., 2003; Pereira et al., 2004; Teles, 2008), destina-se mais a um pblico adulto, com maior maturidade, motivao e

autodisciplina para, assim, assumir o papel de liderana no processo de autoaprendizagem (Lima e Capito, 2003). Combinando tecnologia e pedagogia, o e-learning mantem como principal objetivo a

aprendizagem realizada pelo estudante, bem como os e-contedos, que devero ser interativos e em formato multimdia (Lima e Capito, 2003; Barbas, 2007; Bidarra, 2008). Nesta perspetiva, este formato de ensino suporta atualizaes instantneas, com um rpido acesso a partir de um computador, iphone, smartphone, PDA, iPad ou outros, desde que tenha acesso a internet.

2. Plataformas utilizadas em espao educacional O e-learning um formato de ensino com base em plataformas de aprendizagem, que segundo Dias (2004), so aplicaes baseadas no espao web, que integram um conjunto de funcionalidades, que permitem criar e gerir um espao, para os estudantes acederem aos contedos disponibilizados pelo professor, e onde existe uma diversidade de interaes entre os intervenientes, de forma sncrona ou assncrona. Da anlise a diversas plataformas de ensino nacionais (formare, evoluitech entre outras) e internacionais (Blackboard, Moodle entre outras) foi escolhida a Moodle pelas vantagens que apresenta e pelo facto de ser open source. Alves e Gomes (2007) sistematizam as vantagens da plataforma Moodle em quatro dimenses: Acesso protegido e gesto de perfis de utilizador - permitindo assim criar um ambiente web reservado aos participantes num determinado curso e definir as diversas permisses, nomeadamente ao nvel dos professores e dos estudantes; Gesto de acesso a contedos, permitindo ao professor colocar contedos online em diversos formatos e definir os momentos e formas de interao dos estudantes com esses mesmos contedos; Ferramentas de comunicao sncrona e assncrona, permitindo a comunicao entre os intervenientes; Sistemas de controlo de atividades, permitindo o registo de todas as atividades/aes realizadas pelos estudantes e professores. So pois estas as particularidades do Moodle, que levam a que seja a plataforma eleita para um processo de ensino-aprendizagem em e-learning no IPSantarm. 3. As caractersticas de um e-professor O e-learning, ao redefinir substancialmente o papel do professor, que agora assume uma posio diferente da que tinha no ensino dito tradicional, apresenta-se como uma experincia estimulante, requerendo do professor competncias pedaggicas especficas (Pereira, 2004), uma vez que ele, o responsvel pelo curso, pelos contedos, pela avaliao e pela escolha dos mdulos a serem usados na plataforma (Rodrigues, 2004). o e-professor quem idealiza o curso, para que os estudantes possam obter a sua aprendizagem de uma forma correta, recorrendo a mdulos interativos e disponibilizando os contedos em suporte multimdia, assumindo assim, o papel de orientador, dinamizador e facilitador do processo de ensino-aprendizagem (Rodrigues, 2004; Teles, 2008).

Como afirma Pereira et al. (2004: 202) cabe-lhe "a responsabilidade de facilitar a criao de uma comunidade de aprendentes, assumindo um papel activo na dinamizao das discusses, na manuteno de um espao de interaco informal, tornando-se visvel sem dominar as interaces, incentivando a participao dos estudantes de modo contnuo e fornecendo apoio em casos de dificuldade ou confuso". ainda da sua responsabilidade, a conceo dos materiais pedaggicos, bem como a sua realizao ou disponibilizao para o processo de ensino-aprendizagem por parte dos estudantes. Neste sentido, o papel de dinamizar, passa tambm por orientar os estudantes promovendo a autoaprendizagem no decorrer do processo de ensino-aprendizagem. Enquanto organizador e facilitador da participao dos estudantes, dever recorrer a diversas estratgias pedaggicas (Pereira et al., 2003), tais como: fazer perguntas diretas, dar conselhos e oferecer sugestes, promover a autorreflexo, sugerir aos estudantes a melhor forma de participao, dar um feedback das suas participaes nos fruns, entre outras, para lhe assegurar uma aprendizagem o mais enriquecedora possvel (Rodrigues, 2004). Dever portanto o e-professor, encorajar os estudantes autorreflexo, permitindo e requerendo que estes participem de forma cada vez mais ativa e colaborativa no processo de ensino-aprendizagem (Collins e Berge, 1996). As suas funes de promover, estimular, orientar e apoiar as interaes realizadas na plataforma de ensino, segundo Mason (1998), citado por Rodrigues (2004), tem trs dimenses: a) b) c) Interao entre o estudante e o e-professor; Interao entre o estudante e os contedos; Interao entre os estudantes;

Mas outros autores referem tambm uma quarta dimenso (Rodrigues, 2004): d) Interao entre o estudante e a plataforma.

Aqui, o estudante interage com a plataforma ao longo do seu processo de ensinoaprendizagem, sendo esse o espao onde so disponibilizados os contedos de aprendizagem, bem como todas as tarefas propostas pelo e-professor para o estudante realizar. tambm neste espao que os estudantes interagem com os seus pares e com o professor, atravs dos vrios mdulos existentes para o efeito.

A escolha das ferramentas/recursos de extrema importncia para que os estudantes possam ser bem sucedidos na auto aprendizagem, devendo o e-professor ser detentor das funcionalidades de cada ferramenta a ser utilizada e explorada pelos estudantes. Rodrigues (2004), referindo Shepherd (2003), expe a mnemnica dos 4 P's sobre as qualidades do e-professor: Positivo - manter o entusiasmo dos estudantes e incentivar participao e ajudando-os nas suas dificuldades; Proactivo - identificar quando necessrio agir e faz-lo de forma a transmitir entusiasmo e motivao para os contedos por ele disponibilizados; Paciente - compreender as necessidades dos estudantes e, de forma flexvel, ajustar o curso a essas necessidades; Persistente - focar-se no essencial e resolver os problemas que possam surgir, sejam eles tcnicos ou de outra ordem. Estas qualidades permitem desempenhar, da melhor forma, as funes do e-professor (Rodrigues, 2004, citando Berge, 1995): a) Pedaggica - inclui tudo o que feito para auxiliar no processo de aprendizagem do estudante. O processo de integrao de uma pedagogia, para o e-learning, deve contemplar um percurso que apoie e auxilie o professor (Dias et al., 2004), no planeamento e gesto do curso; na gesto das tecnologias; na gesto dos contedos; na gesto pedaggica; na gesto dos processos de avaliao e certificao. As competncias pedaggicas e os conhecimentos cientficos do e-professor, so elementos essenciais para uma aprendizagem de sucesso e para que se verifique um ensino dinmico, flexvel, inovador (Dias et al., 2004) e de excelncia, como pretendido pela Agenda Digital 2015. b) Social - Num ensino em que a dimenso presencial no existe, importante que se criem espaos de apresentao inicial, para que a dimenso social e colaborativa se torne realidade. Neste sentido, e para que exista sucesso na aprendizagem online, decisivo um ambiente social e amigvel. O e-professor deve criar um ambiente de fcil comunicao, na qual o e-estudante se sinta confortvel e onde o sentido de pertena a uma comunidade virtual possa ser fomentado. c) Organizativa - O e-professor deve gerir: as aes dos e-estudantes motivando-os realizao das tarefas propostas; a parte administrativa relativamente s avaliaes; o bom funcionamento da UC; os convites a realizar aos professores especialistas dos temas a abordar, como aconteceu no projeto e-razes.redes; e por fim, o e-professor dever iniciar, terminar e sumariar a discusso colaborativa dos fruns (Teles, 2008).

d) Tcnica - A nvel tcnico, o e-professor deve sentir-se vontade com a plataforma de ensino, para poder tornar a tecnologia transparente e, motivar os estudantes a participarem e a poderem expor todas as suas dvidas. Possibilitando que estes sejam utilizadores competentes e se sintam confortveis no espao de ensino a distncia (Rodrigues, 2004; Teles, 2008).

PARTE II - O PAPEL DO E-PROFESSOR NUMA PLATAFORMA DE E-LEARNING 1. Projeto e-razes.redes A plataforma e-razes.redes (http://eraizes.ipsantarem.pt/), foi um projeto piloto de e-learning no IPSantarm, que surgiu na sequncia do "Contrato de Confiana para o Futuro de Portugal, celebrado entre o Governo e os Institutos do Ensino Superior e concebido pela coordenadora do Mestrado em Educao e Comunicao Multimdia, de forma a trazer esta realidade de ensino para o IPSantarm. Incidiu sobre a UC do 2 Ano do 2 Ciclo em Educao e Comunicao Multimdia - Seminrio I, composto por uma equipa de estudantes (que estudaram os diversos cargos/funes de uma equipa de e-learning - e-professor, eplataforma, e-tutor, e-avaliador e e-comunicador), de docentes e de tcnicos, com os seguintes objetivos: contribuir para a produo de conhecimento, articulando numa tica de investigao e profissionalizao as contribuies tericas e prticas; desenvolver nos formandos, competncias de produo de documentos hipermdia; promover uma atitude questionante, reflexiva e investigativa nos intervenientes, relativamente ao seu futuro desempenho profissional; conceber, produzir e realizar projetos multimodais atravs da (des)construo de projetos em tecnologia educativa; avaliar as potencialidades pedaggicas da utilizao de espaos de comunicao hbridos; encenar contedos relevantes em Educao e Comunicao Multimdia em articulao com outras disciplinas curriculares do Curso; refletir numa perspetiva crtica. Este artigo referir-se- s ao papel do e-professor, sendo este o alvo do estudo.

2. Descrio do papel do e-professor na plataforma e-razes.redes A figura de e-professor, na plataforma e-razes.redes, coube docente da UC de Seminrio I e os contedos foram disponibilizados no "Guia do estudante" e divididos, da seguinte forma: parte introdutria sobre o tema a abordar, com uma proposta do que esperado que os estudantes realizem; apresentao da equipa de trabalho; apresentao dos objetivos e resultados a alcanar - referindo as competncias a adquirir pelos estudantes; referncia s atividades a desenvolver em funo dos objetivos, onde a e-professora explica de forma exaustiva, todos os passos que os estudantes devem efetuar; definio dos critrios de avaliao dos contributos dos mestrandos na plataforma por atividade. Sendo a organizao dos recursos/atividades composta por: Guia do estudante - j referido anteriormente; Frum de discusso - espao de reflexo sobre um tema ou questo, sendo os colegas convidados a comentar trs post publicados; Dirio de Bordo - espao de reflexo pessoal sobre as novas aprendizagens efetuadas ao longo do mdulo; Trabalho (Workshop) - espao onde o e-estudante coloca as tarefas solicitadas; Glossrio - espao de partilha de descobertas pessoais, relativas a termos alusivos ao tema em questo em cada mdulo; Self-quiz - atividade opcional, para aprofundar os conhecimentos, funcionando como um momento de autoavaliao; Videoconferncias gravaes e/ou o material disponvel pelo professor

especialista/convidado, de forma a que o e-estudante possa, mais tarde, recorrer informao obtida num momento sncrono, para reavivar ideias ou esclarecer possveis duvidas que ainda tenha. Espao de aprendizagem No mbito do e-learning, promove-se um espao de aprendizagem ativo e interativo entre estudantes, professores e contedos de uma forma sncrona e/ou assncrona. fundamental, e para o xito do processo de ensino-aprendizagem, que os intervenientes consigam construir um ambiente saudvel de interao, onde a confiana e a cooperao mtua sejam uma

constante. por isso necessrio, que o e-professor seja criterioso na escolha das ferramentas a utilizar, para assim fomentar este principio de interajuda (Tarouco et al., 2003). Os ambientes sncronos, tm como caracterstica principal a interatividade entre os intervenientes (e-professor e e-estudantes) criando um clima social propicio criao de comunidades de aprendizagem, utilizando as ferramentas disponibilizadas pela internet e das plataformas de ensino (Miranda e Dias, 2003; Pereira et al. 2004). A aprendizagem assncrona consiste numa forma de comunicao que decorre da diferena temporal e espacial, sendo das mais antigas formas de comunicao no e-learning. Atravs dela os estudantes tm possibilidade de refletir, estudar, pesquisar mais informao e de redigir os seus textos de uma forma mais elaborada e fundamentada. (Miranda e Dias, 2003; Pereira et al. 2004) 3. A mudana dos e-contedos de formato papel para um formato on-line Nesta perspetiva e segundo Bidarra (2008: 31) "a relao entre tecnologia e pedagogia mudou substancialmente e deve ser considerada luz dos ltimos desenvolvimentos nas tecnologias educativas, que permitem quebrar com a tradio de um ensino baseado no 'manual recomendado'", o e-professor deve alterar os recursos a utilizar para adaptar a pedagogia s tecnologias educativas disponveis hoje em dia. Um e-professor deve disponibilizar os seus e-contedos com qualidade e tendo em conta as regras da usabilidade (Lima e Capito, 2003 citando Nielsen, 2000). Como refere Carvalho (2008), o e-professor, como criador dos seus prprios recursos, deve ter conhecimento e domnio das diversas ferramentas e das diferentes tecnologias para

criao de e-contedos, uma vez que eles sero a base de suporte s atividades de aprendizagem. As ferramentas para construo dos e-contedos As inovaes decorrentes do avano da tecnologia permitem criar e-contedos mais dinmicos e apelativos para os estudantes, recorrendo a recursos e ferramentas cada vez mais fceis de utilizar e explorar (Lima e Capito, 2003). Aumentadas as funcionalidades e diminudos os custos, a aprendizagem na utilizao destas ferramentas vai-se tornando cada vez mais facilitada, permitindo o uso por parte de pessoas que no tenham conhecimentos tcnicos ou especficos. Com a evoluo da internet chegamos web 2.0 que permite enriquecer as prticas pedaggicas, atravs de um potencial de ambientes virtuais de ensinoaprendizagem com caractersticas prprias e que diferem em funo dos recursos e das funcionalidades. Como afirmam Coutinho e Bottentuit Junior (2008: 3): "os utilizadores
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tornam-se tambm produtores da informao, distribuindo e partilhando atravs da internet os seus conhecimentos e ideias de forma fcil e rpida". Desta forma, o e-professor beneficia nos dias de hoje de um manancial de ferramentas na web, que podem ser utilizadas para a construo de e-contedos.

PARTE III - METODOLOGIA DE PROJETO Tendo em conta os objetivos e questes investigativas propostas para o estudo em causa, optou-se por seguir a metodologia de um estudo de caso, para assim se compreender e concluir sobre o papel do e-professor numa plataforma de e-learning. Esta abordagem especialmente adequada quando procuramos compreender, explorar ou descrever acontecimentos e contextos complexos, nos quais esto simultaneamente envolvidos diversos fatores (Ponte, 1994). Na recolha de dados, o estudo de caso, socorre-se de vrias tcnicas prprias da investigao qualitativa. Nesta investigao em particular, recorreu-se observao direta das tarefas realizadas pela e-professora; ao questionrio efetuado aos estudantes, para obter a opinio da acessibilidade e usabilidade dos recursos utilizados bem como a clareza dos e-contedos; e entrevista realizada e-professora, de forma a estabelecer uma relao entre o que foi observado e a opinio da mesma. Estas tcnicas, quer pela diversidade de dados que permitem obter, quer pelo cruzamento dessa mesma informao, possibilitaram pareceres mais conclusivos e fidedignos sobre os objetivos do estudo em causa. O estudo do papel do e-professor, passou por diversas fases importantes para a sua concretizao e decorreu na UC de Seminrio: Anlise, concepo e produo de relatrios de estgio I, concretizando-se na incluso e verificao de contedos na plataforma erazes.redes, bem como no acompanhamento das aes levadas a cabo pela e-professora. Analisando os dados recolhidos, notou-se que a e-professora optou por formar uma equipa composta por diversos eeee's, para depois em colaborao com o e-plataforma e na perspetiva da utilizao por parte do e-professor, chegar a uma estrutura da UC. Esta estrutura concretizou-se num mdulo de apresentao e seis mdulos distintos, com temas diversos, numa temporizao adequada a cada mdulo e construo de e-contedos para um formato de e-learning. Os temas foram diversos desde: Ambiente emergente da plataforma e-razes.redes: da apresentao interaco; Pesquisar on-line; Redes

Sociais; Interagir em Mundos Virtuais; Metodologias do projecto tecnolgico; e por fim,

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Construir as componentes de um relatrio de estgio, sendo espaos de pesquisa e reflexo ao longo do semestre, como se verifica na figura 1.

Figura 1 - Mdulo das unidades 1 e 3 da UC

Relativamente aos recursos utilizados, optou-se por estabelecer em todos os mdulos uma sequncia referencial, constituda por: guia do aluno, frum de discusso, frum de ajuda e feedback (exceto na unidade 1), dirio de bordo, a entrega do trabalho pedido, glossrio, questionrio, a gravao da videoconferncia, e por fim, o inqurito. O guia do aluno, um book 1, composto por uma introduo com as consideraes da eprofessora; pela apresentao dos elementos de toda a equipa de trabalho que intervieram no mdulo (a professora responsvel; as tutoras; o helpdesk; os especialistas convidados e os professores voluntrios); pelos tpicos e objetivos, que perspetivam as competncias a atingir no final de cada mdulo; pelas atividades a desenvolver, ou seja, as tarefas propostas a realizar ao longo do mdulo, sendo todas elas apresentadas por tpicos de forma a que o estudante perceba, claramente, o que pretendido; pelo recurso s hiperligaes, que possibilitaram um melhor acesso informao; e por fim, pelos critrios de avaliao da UC, ainda que este ponto seja apenas referido no primeiro book. No frum de discusso, o espao onde lanada a questo ou tema referido no guia do aluno, e onde dado tempo ao estudante para fazer o seu trabalho de pesquisa e reflexo, que em tempo oportuno, dever ser publicado neste espao. Os estudantes so ainda convidados a avaliar, segundo a perspetiva peer to peer teaching, trs post dos colegas, como se exemplifica na figura 2.

Book - um recurso do Moodle que composto por diversas pginas.

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Figura 2 - Frum de discusso da unidade 2

O frum de ajuda e feedback um espao de interajuda onde os estudantes colocam as suas dvidas e onde as tutoras, os outros estudantes e/ou a e-professora respondem (cf. figura 3).

Figura 3 - Frum de Ajuda e Feedback da unidade 3

O dirio de bordo (Learning Journal) outro dos recursos disponibilizados pela e-professora e usado para partilha das aprendizagens realizadas pelo estudante, ao longo da unidade de estudo. O trabalho um espao onde os estudantes devem enviar os seus trabalhos ou desafios propostos pela e-professora no "guia do aluno", recorrendo tambm ao peer to peer teaching para que os estudantes comentassem o trabalho de um colega. O glossrio um espao onde o estudante dever colocar termos que tenha aprendido alusivos unidade em questo, de forma a criar um glossrio secundrio, que no fim da UC vir a integrar o glossrio principal, dividido em diversas categorias, e disponvel na disciplina de Coordenao do Mestrado 2.

http://eraizes.ipsantarem.pt/mod/glossary/view.php?id=34.
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O questionrio (Self-quiz), uma proposta semanal de reviso e autoavaliao acerca dos contedos facultados, sendo opcional. A videoconferncia surgiu como um espao dinamizado pelos vrios professores especialistas convidados, para dissertao sobre um tema especifico, tendo a maioria disponibilizado os materiais utilizados em cada videoconferncia para serem colocados na plataforma aps a realizao desta, bem como a sua gravao. Aps esta explanao sobre os recursos utilizados, apresentamos, de seguida, as aes desenvolvidas pela e-professora nos vrios mdulos. As aes desenvolvidas nos diversos mdulos consistiram na construo dos e-contedos atravs do recurso book (guia do aluno) e a gesto de uma diversidade de eeee's (e-estudante, e-tutor, e-pedagogia, e-comunicao, eplataforma e e-avaliao). Na unidade - Interagir em Mundos Virtuais, permitiu e-professora manter a sua dinmica, embora neste perodo de tempo e com a insero de mais um espao de aprendizagem Second Life, houve a necessidade de se recorrer a mais um aplicativo instalado na plataforma erazes.redes, com o nome de soodle, permitindo a interao entre o Moodle e o Second life.

PARTE IV - ANLISE E DISCUSSO DE DADOS O contributo, da investigao, foi o de salientar as boas prticas no e-learning por parte do eprofessor, definindo o seu papel e enumerando as suas funes com base na realidade prtica do projeto e-razes.redes. Com a anlise dos dados recolhidos, de salientar as vantagens deste formato de ensino como vantagem para os trabalhadores-estudantes, estudantes de Mestrado e Doutoramento, por terem uma maior maturidade e dando possibilidade de ter acesso ao conhecimento durante as 24 horas dirias e em qualquer lugar. Foi tambm salientado pela e-professora, na entrevista, como dificuldades de implementao "a afinao da estrutura; o ritmo laboral, que teve que ser alterado devido ao acesso dos estudantes, mais pela noite dentro e Domingo; e por fim, a falta da presena fsica". A nvel dos estudantes, 16 dos 19, identificaram-se com este formato de ensino, destacando a gesto pessoal do tempo, a autonomia da aprendizagem e a acessibilidade dos contedos como os pontos mais fortes deste formato de ensino (cf. Grfico 1).

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acessibilidade aos deslocaes Aprendizagem gesto do tempo

2 1 5 8

0 formato de e-learning

10 Grfico 1 - Razo de se identificarem com ensino em

Sobre as funes do e-professor os estudantes realaram trs competncias: ser comunicativo, construir os e-contedos e ter disponibilidade online para ajudar os estudantes (cf. Grfico 2). Sendo tambm referido na questo sobre o papel do e-professor: a organizao dos temas e contedos (35%); a orientao da aprendizagem (22%), e por fim, a promoo da aprendizagem colaborativa (19%) como os elementos mais importantes para o desempenho do papel do e-professor.
Que competncias deve possuir um e-professor?
Disponibilidade Actualizao Ser comunicativo Construir contedos Gestor das tarefas 0% 20% 7% 33% 23% 17% 10% 20% 30% 40% Grfico 2- Competncias do e-professor

Na perspetiva da docente, as funes do e-professor passam por ser o criador dos econtedos; em segundo lugar, ser um guardio da qualidade das interaces que se passam dentro das vrias unidades curriculares; e depois, como terceira grande funo, a de gestor/mediador de conflitos e gestor/mediador de problemas tcnicos que possam surgir na plataforma". Em relao s estratgias utilizadas para a divulgao dos e-contedos, 18 estudantes consideraram como sendo as mais adequadas, salientando a clareza e organizao, promotoras da interao entre o grupo de aprendizagem; a rapidez e atualizao na divulgao e, por fim, os documentos disponibilizados (cf. Grfico 3).

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Considera que a estratgia utilizada para a divulgao dos e-contedos foi a mais adequada?
links de acesso documentos rapidez e atualizao clareza e organizao 10% 21% 32% 37% 0% 10% 20% 30% 40% Grfico 3 - Lista das estratgias elegidas pelos mestrandos

Em suma, h que referir os recursos utilizados percebendo a sua importncia. A docente afirma que os mais vantajosos "so os assncronos", uma vez que promovem a reflexo, salientando o frum de discusso e o dirio de bordo como os melhores recursos utilizados. Os estudantes, so unnimes ao considerarem o frum de discusso importante no processo de ensino-aprendizagem, verificando-se em relao ao dirio de bordo, uma maior

discrepncia, 3 estudantes consideram-no muito importante, enquanto 14 dos estudantes consideram-no apenas importante (cf. Grfico 4).

Videoconfe Questionrio Trabalho Frum de Glossrio Dirio de Guia do 0 2

4 5

15 14 19 19 17 14 19 Muito Importante Nada Importante Importante

2 3 10

20 Grfico 4- comparao de grau de importncia dos recursos

por parte do estudantes

CONCLUSO Sendo o objetivo deste estudo fazer uma anlise e reflexo sobre o papel do e-professor, percebendo as mudanas que ocorrem num formato de ensino em e-learning, realizou-se um cruzamento de dados a partir do questionrio realizado aos estudantes e da entrevista

efetuada docente da UC, que nos levou a concluir que o papel do e-professor sofre alteraes uma vez que, descentralizada a aprendizagem, passando o estudante a estar no
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centro dessa mesma aprendizagem, o professor passa a ocupar um papel de mediador, gestor e facilitador do processo de ensino-aprendizagem. O e-professor ao mediar, organizar e construir os e-contedos, de forma interativa e estimulante, interage com os estudantes dando-lhes feedback, conduzindo-os na aquisio de conhecimento e avaliando as competncias adquiridas, tendo em conta a evoluo do estudante no contexto de aprendizagem. Em suma, o e-learning uma realidade para a qual se caminha, com o intuito de alcanar, no Ensino Superior, um ensino de excelncia acessvel a todo o cidado, tal como perspetivado na Agenda Digital 2015, mas para que se atinja esta meta com sucesso, torna-se imprescindvel que os agentes educativos (professores, estudantes e instituies), estejam cientes da necessidade da mudana e adaptao e sejam dotados de competncias necessrias para essa passagem de formatos do papel ao ecr (Barbas, 2007).

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