plaNTEAMIENTO DEL PROBLEMA El problema es la fijacin de las contradicciones que se dan en la propia realidad, contradicciones que se fijan en la teora

y que concluyen una vez esclarecidas con el planteamiento de un nuevo problema, cuya solucin podra ser resuelta por otros investigadores. Para un adecuado planteamiento del problema se requiere de, eliminar del problema cualquier adicin engaosa, o sea, identificar aquellas dificultades que chocan con la teora. El proceso de solucin de todo problema, supone como condicin necesaria, la formulacin adecuada y cientfica de la interrogante que se encuentra en la base del problema. Si el problema est formulado cientficamente, el camino para la solucin est ms claramente definido. Un correcto planteamiento del problema, adems debe poner de manifiesto las premisas que permitan resolverlo, a partir de la realidad como condicin para su solucin, aunada al supuesto de un examen terico, fijando determinadas formas lgico-metodolgicas. Una de las reglas heursticas ms importantes para la solucin de problemas consiste en que ste pueda resolverse utilizando idealizaciones iniciales, claramente comprendidas y estipuladas, que simplifiquen su complejidad sin tergiversar la realidad mostrando la tendencia general del desarrolo del objeto investigado, ya que es en la realidad en la que se encuentra su posible solucin. Otra regla heurstica, es la exigencia de resolver por partes los problemas, esta condicin es la relativa a la diferenciacin del aparato conceptual (marco conceptual) que consiste en hacer desde ahora una clara distincin entre los conceptos involucrados en el problema mismo, ya que la ausencia de diferenciaciones conceptales hace posible el tratamiento cientfico del problema. Esta diferenciacin conceptual por su esencia, representa el proceso previo para la elaboracin de la hiptesis, que en s misma da cuenta del problema.

o o o o o

Segn cmo se plantee el problema, se perfilarn los objetivos de la investigacin. Para plantear correctamente un problema de investigacin debemos: Describirle Identificar los elementos que le constituyen Formularlo a partir de lo anterior

Caractersticas que debe reunir una investigacin o Empiricidad. o Diversidad de Formas. o Sistematicidad. o Fiabilidad. o Validez.

Niveles del proceso de investigacin Nivel terico conceptual A este nivel corresponden las fases del planteamiento del problema y de la formulacin de las hiptesis de investigacin. Se trata de un nivel eminentemente terico.

Seleccin del tema de investigacin

La investigacin parte siempre de una situacin problemtica a la que el investigador no sabe dar respuesta con los conocimientos que sobre esa situacin posee. Esta curiosidad por conocer nuevos datos sobre un aspecto del conocimiento, constituye el problema de investigacin, y el esfuerzo posterior en el desarrollo del proceso de investigacin, estar encaminado a resolverlo.

Origen de los problemas. La etapa ms creativa de todo el proceso de investigacin es sin duda la formulacin del problema. Situaciones que motivan los problemas:

o o o

Experiencia. Teoras cientficas. Conocimiento previo.

Criterios de seleccin del problema. Cuando el investigador se plantea un problema de investigacin, debe cerciorarse de que este sea lo suficientemente importante como para dedicarle el esfuerzo econmico y de tiempo que exige su estudio. Criterios para juzgar la importancia de un problema son:

o o o o

La solucin del problema debe de contribuir a aumentar el cuerpo de conocimientos organizados de la ciencia o disciplina. El problema debe conducir a nuevos problemas y a investigaciones posteriores. Se debe elegir un problema investigable. El problema debe ajustarse al investigador.

Planteamiento del problema. El problema de investigacin normalmente se expresa en forma de pregunta, una pregunta que el investigador se hace sobre un fenmeno o conjunto de fenmenos a los que no puede dar explicacin con los conocimientos que posee, y, en dicha pregunta aparece implcita la metodologa ms apropiada

o o

Veamos algunos ejemplos: Criterios bsicos a los que debe responder la pregunta: o Claridad. o Concisin. o Operatividad.

Advertencia:

Revisin de la literatura Una vez delimitado el campo de investigacin, se deben revisar los estudios anteriores sobre el tema, para aclarar conceptos sobre los que se pretende indagar, o conseguir ideas para plantear las cuestiones de inters en nuevas situaciones, con nuevos sujetos y nuevos datos.

Revisin de fuentes bibliogrficas Cuando el investigador comienza a realizar la revisin de la literatura, sobre todo en los primeros trabajos, con frecuencia le surge la duda de si ya ha ledo bastante o por el contrario es necesario seguir profundizando y buscando sobre el problema de estudio. Ante esto, es necesario insistir que esta fase, an siendo la ms lenta, es la ms necesaria de realizar bien y extensamente, porque si el tema est excesivamente estudiado, y se comprueba conforme se avanza en la lectura, existiendo resultados suficientes para dar respuesta a los interrogantes que planteamos, quizs no merezca la pena seguir en esa lnea puesto que todo est demostrado y no necesita repeticiones. Si por el contrario, el tema fuera nuevo, es igualmente importante revisar los trabajos realizados para no partir de cero y comenzar desde lo que ya se conoce, aprovechando las preguntas que quedan sin resolver, completando lagunas del conocimiento y haciendo, as, avanzar la ciencia.

Niveles de realizacin de la revisin o Conceptual. o Funcional. Tipos de fuentes bibliogrficas Formulacin de objetivos o hiptesis de investigacin El problema de investigacin slo nos ofrece el marco general. Para saber de forma ms concretamente qu es lo que se va a realizar hay que formular los objetivos y/o las hiptesis. Como observars hacemos una diferenciacin entre objetivos e hiptesis ya que los objetivos tienen un carcter ms descriptivo y las hiptesis buscan la relacin causa-efecto, entre las variables.

Las Hiptesis. Son conjeturas, proposiciones o especulaciones que el investigador ofrece como respuesta a su problema de investigacin. Se definen tambin como generalizaciones o suposiciones comprobables empricamente que se presentan como la respuesta al problema de investigacin, segn Ato(1991), son por la gua que va diciendo al investigador lo que debe hacer.

Formulacin de hiptesis Tipos de hiptesis

o Tipos de Enunciado de las Hiptesis Los Objetivos de investigacin. o Objetivos o Hiptesis o Objetivo/s General/es y Objetivo/s especfico/s o Sugerencias a la hora de escribir las hiptesis y objetivos

Nivel Tcnico-metodolgico En este nivel se vinculan los planteamientos tericos con la realidad emprica. Es el nivel donde se seleccionan los mtodos de recogida de datos.

Seleccin de la metodologa de investigacin Una vez formulado el problema y planteadas las hiptesis de investigacin es el momento de seleccionar el procedimiento para la obtencin de datos relevantes a las hiptesis. Para ello veamos una clasificacin de:

Estrategias metodolgicas en la recogida de datos o Buenda y Carmona (1984 ). Ver tabla

Anguera (1989). Ver tabla

Los procedimientos para la obtencin de datos constituyen un continuo lgico que va desde lo menos estructurado y de un escaso nivel de control, hasta lo ms estructurado y altamente controlado. En un extremo situamos la estrategia experimental frente al otro extremo en el que situamos la estrategia natural, entre ambos procedimientos se encontrara la estrategia correlacional; configurando as el abanico de posibilidades metodolgicas en el mbito de las ciencias sociales.

Cmo hacer la seleccin A la hora de seleccionar el mtodo podemos encontrarnos con que no es fcil realizar observacin o experimentacin puras. A veces planes de investigacin que se sirven de unidades molares, tienen altas dosis de control y manipulacin en laboratorio, o viceversa; Nosotros consideramos que la eleccin del mtodo de investigacin deber estar en funcin del problema de investigacin y de los objetivos que se persiguen, siendo a veces necesaria la aplicacin de ambas metodologas a un mismo problema para la validacin metodolgica o validacin Inter-mtodos.

Estudio de las variables En las hiptesis debe figurar el tipo de relacin que se espera encontrar entre las variables, pero es necesario definir stas claramente para evitar imprecisiones y ambigedades en su utilizacin.

Qu es una variable Existen dos modos de definir las variables con las que vamos a trabajar; el modo constitutivo, que consiste en utilizar palabras que expliquen en que consiste el fenmeno a estudiar, hace referencia a la esencia del fenmeno; y el modo operativo, que asignara significados a la variable, especificando las actividades u operaciones que han de realizarse para medirla; se refiere, por lo tanto, al campo de lo observable. Estas definiciones operativas son los instrumentos fundamentales de la investigacin cientfica, pues han contribuido a la precisin y al desarrollo de la ciencia. Las definiciones constitutivas han sido con frecuencia rechazadas en la investigacin experimental por la dudosa validez de las conclusiones, quedando reservadas solo para aquellas situaciones en las que los constructos hipotticos no son directamente susceptibles de un control riguroso. La definicin operativa puede ser medida y experimental. La primera describe como va a ser medida la variable, mientras que la segunda tendra que indicar con todos los detalles la manipulacin, que de dicha variable, va a realizar el investigador.

Escalas de medida. Una escala de medida es la asignacin de un nmero a objetos o eventos en funcin de una regla, cualquiera que sea esta. Se trata precisamente de esa regla o conjunto de reglas que permite realizar la medida. Clasificacin de las Escalas de Medida: o Nominales o Ordinales o De Intervalo o De Razn

Clasificacin de las variables o En funcin de los fenmenos a los cules se vincula o Variables de estimulo o Variables de respuesta o Variables organsmicas

En funcin del proceso experimental o Variable independiente (V.I.) o Variable dependiente (V.D.) o Variable extraa (V.E.)

En funcin de las propiedades matemticas. o Cualitativas o Cuantitativas

Muestreo

Nivel estadstico-analtico En este nivel tiene lugar el tratamiento estadstico de los datos obtenidos a partir del correspondiente diseo. El anlisis de datos nos permitir la toma de decisiones estadsticas, segn las cules en el modelo experimental, aceptamos la existencia o no existencia de relacin entre las variables, o en un modelo cualitativo consideramos alcanzados o no los objetivos.

Instrumentos de Recogida de Datos. La recogida de los datos es otro de los pasos importantes en la investigacin puesto que las conclusiones de un estudio se basan en dichos datos, de ah que los instrumentos utilizados y la clase de datos obtenidos debe tratarse con mucho cuidado.

Que entendemos por dato. Que entendemos por instrumento/s Clasificacin o En funcin de Quin suministra la informacin. o En funcin de la procedencia de los instrumentos.

En funcin de las acciones que realizan los participantes.

Procedimiento de la Recogida El procedimiento engloba a todas las tareas que el investigador realiza con los participantes y/o las actividades que llevan a cabo los mismos durante la investigacin y que sern las productoras de los datos.

Anlisis de datos El anlisis estadstico debe estar al servicio del investigador para describir, relacionar, comprobar hiptesis, estimar parmetros, etc. Es decir, el anlisis estadstico debe asumir una funcin instrumental en el proceso de la investigacin facilitando al investigador la tcnica ms apropiada a su investigacin pero en ningn caso se debe convertir a la tcnica estadstica en el centro de la investigacin ya sea porque es una tcnica novedosa o porque est ah simplemente.

Tipos de datos o Los datos cuantitativos o Los datos categricos o cualitativos o Los datos textuales Tipos de anlisis estadsticos o Estadstica Descriptiva o Estadstica Inferencial Tcnicas estadsticas avanzadas

Su grado de complejidad es grande pero gracias a los avances informticos se han convertido en tcnicas de fcil acceso. Sirven para responder a preguntas de investigacin que van ms all de la simple descripcin, asociacin o intervencin.

Los programas informticos en el anlisis de los datos. Las aplicaciones de la informtica a la investigacin son importantes teniendo en cuenta que cada vez ms la cantidad de datos que se manejan y la variedad de anlisis que se realizan rebasan la capacidad del clculo simple manual. Sin embargo, hemos de advertir que "disponer de un buen ordenador y de un potente programa informtico no cubre las lagunas que el investigador posea acerca de las cuestiones metodolgicas y estadsticas. La informacin que introducimos en un ordenador es solamente til si se hace de forma significativa. Los anlisis que se hagan sern tambin tiles si responden al problema de investigacin y a los objetivos e hiptesis planteadas. Un ordenador y un programa estadstico es til, funcional, rpido, exacto, etc., pero no sustituye al investigador. Si se dispone de un ordenador es interesante saber qu pasos seguir a la hora de crear la base de datos para su posterior anlisis. En primer lugar se deber familiarizar con el programa informtico y seguidamente realizar las tareas siguientes:

o o o o o o o o

Diseo de la hoja de datos. Definicin de las variables (numricas y alfanumricas). Introduccin de los datos. Depuracin de la base de datos para detectar fallos y corregirlos. Identificacin del anlisis que se debe realizar. Seleccin del mdulo o los mdulos necesarios. Grabacin de los anlisis. Realizacin de los anlisis e interpretacin.

Cada uno de los tipos de datos, datos cuantitativos (numricos) y datos cualitativos (texto) exige ser analizado de forma diferente. Programas para el anlisis de datos cuantitativos tenemos: SYSTAT, SAS, SPSS, MINTAB, BMDP,. Programas para el anlisis de datos cualitativos tenemos tambin una gama importante. De entre ellos citamos QUALPRO, ETHNOGRAPH, NUDIST, AQUAD, etc.

Conclusiones

Esta seccin normalmente se dedica a la interpretacin de los resultados. Es decir, el autor explica qu significado tienen los resultados respecto a los objetivos y las hiptesis planteadas. Lo cual resulta muy til para aquellos lectores poco familiarizados con la lectura e interpretacin de los datos estadsticos. Es el momento de sealar las implicaciones y utilidad de los hallazgos, efectuando una interpretacin desde varias perspectivas, siempre desde el marco de los objetivos e hiptesis planteados. Tambin se suele hacer una relacin de los hallazgos alcanzados en cada uno de los objetivos e hiptesis planteados; no slo de aquellos que corroboran los datos utilizados, sino tambin de los que no los sustentan. Deber evitarse introducir elementos nuevos que no han sido contemplados en los objetivos e hiptesis, extrapolndolos ms all de la poblacin definida en el estudio. Igualmente, no se han de introducir factores irrelevantes en apoyo de las hiptesis ni conclusiones no justificadas por los hallazgos. Dado que una investigacin sugiere nuevos problemas de investigacin, el autor deber acabar sugiriendo nuevas vas de investigacin reconociendo las limitaciones de su propio trabajo y evaluando los logros alcanzados. Al mismo tiempo se han de sealar aquellas acciones que, en su opinin, deban llevarse a cabo como resultado de la investigacin. El despus de la investigacin: El informe y comunicacin de los resultados. Cualquier trabajo de investigacin suele culminar con la redaccin de un informe escrito que transmita lo realizado y las conclusiones alcanzadas. La redaccin de un informe reviste gran importancia en cualquier trabajo de investigacin. En esta etapa el investigador informa a sus colegas y a la comunidad cientfica de lo que ha hecho y cmo ha llevado a cabo su trabajo. Ms informacin en: Asociacin Americana de Psicologa (APA).

Partes de un informe. o Resumen o Abstract Un abstract o resumen es la sntesis de la investigacin que aparece al comienzo del artculo o trabajo. Esta parte del informe, que consta de 5 a 10 lneas de extensin, suministra la informacin acerca del propsito u objetivos del trabajo, hiptesis, descripcin de la muestra, breve resea de lo que han hechos los sujetos o lo que se ha hecho con ellos y resumen de resultados. La finalidad del abstract es facilitar una informacin rpida del contenido del informe. De este modo, en un par de minutos el lector sabe de qu va el trabajo y si se relaciona o no con su tema de inters.

Introduccin Esta seccin suele incluir dos apartados, la revisin de la literatura sobre los trabajos realizados y la pretensin o finalidad justificada de la investigacin. Revisin de las fuentes Propsitos / objetivos / hiptesis Metodologa En esta seccin el investigador informa sobre los pasos dados en la realizacin de su trabajo. La informacin dada en este apartado debe ser lo suficientemente amplia y explcita como para que otro investigador pueda hacer una rplica del mismo estudio. Dicha informacin variar dependiendo del mtodo de investigacin utilizado. Poblacin / muestra Diseo Materiales Procedimiento Validez Interna y Validez Externa Anlisis y Resultados

El autor puede empezar informando de las tcnicas estadsticas utilizadas, justificando por qu opt por sas y no por otras distintas. En cualquier caso los procedimientos respondern a las hiptesis u objetivos y nunca a la novedad de la tcnica.

Discusin o conclusiones En este apartado, se deber explicar qu significado tienen los resultados respecto a los objetivos y las hiptesis planteadas. Lo cual resulta muy til para aquellos lectores poco familiarizados con la lectura e interpretacin de los datos estadsticos

Referencias bibliogrficas En este apartado debe figurar una relacin de todas las referencias bibliogrficas mencionadas a lo largo del trabajo. Dicha relacin se har por orden alfabtico. La especificacin de las obras consultadas reviste gran importancia por doble motivo. En primer lugar, sirve al lector para ver a travs de ellas las fuentes de informacin de que se ha servido el autor. En segundo lugar, le servir al primero para consultar otras fuentes relacionadas con el tema objeto de estudio.

Anexos o apndices Esta seccin deber incluir todos los materiales y tablas extensas utilizados en el proceso de la investigacin

Otras secciones del informe La portada debe contener el ttulo del trabajo, el autor, el equipo de investigacin que ha colaborado, la institucin que financia el proyecto, la editorial que lo publica, fecha de edicin, etc. El ndice debe colocarse al comienzo del informe y ha de incluir todos los captulos y puntos ms importantes del informe con expresin de las pginas. Las tablas son muy tiles para la presentacin resumida de resultados. El contenido de dichas tablas ha de ser lo ms claro posible para el lector. En ellas debe aparecer: el ttulo que indica su contenido, el tipo de informacin contenida en una tabla debe ser lo ms monogrfica posible, expresar la informacin que se contiene en cada uno de los ejes o filas y columnas, los datos deben aparecer claramente separados, presentar una tabla por pgina, los comentarios deben aparecer lo ms cercanos a cada tabla, con expresin de la numeracin.

Habilidades y competencias En el proyecto Tuning, se denominan genricamente Habilidades de investigacin al conjunto de competencias propias del investigador, ste conjunto de habilidades intentamos clasificarlo en la tabla siguiente, a la vez que pretendemos una comparacin-vinculacin con aquellas otras preferidas por los empresarios europeos en orden de jerarqua superior a las habilidades de investigacin:

Conclusiones Como vemos, a pesar de la preferencia en 17 lugar de las habilidades de investigacin por parte de los empresarios europeos consultados a iniciativa del proyecto mencionado, una consideracin de tales habilidades a un nivel pormenor nos llevara a coincidir con aquellas capacidades exigibles a los nuevos profesionales segn las mismas preferencias de los empresarios.

La mejor manera de desarrollar las capacidades bsicas intelectuales es el trabajo en un ambiente de investigacin. Investigar es en el fondo la actividad humana que ms completamente desarrolla el intelecto. Es por esto que es cada da ms urgente la introduccin de proyectos de investigacin en el proceso mismo de la enseanza universitaria

El investigador competente Ser capaz de investigar o tener habilidad para investigar supone una aptitud, un talento, y una disposicin del investigador hacia el propio proceso de investigacin que lo predispone con altas posibilidades de llevar a cabo la investigacin de manera ptima, con garantas de xito. La competencia del investigador es un conjunto de caractersticas personales, entre las cuales se incluyen valores, rasgos de personalidad y motivos, pericia, aptitud e idoneidad para hacer investigacin. Se dice que las competencias son intangibles, aun cuando se reflejan en la manera en que realizamos investigacin, por tanto tales se miden se miden a travs de comportamientos claramente observables, a travs del proyecto de investigacin, del informe de investigacin, a travs de los resultados del proceso... Tener competencia en investigar significa llevar a cabo investigaciones sobresalientes en contraposicin a investigaciones promedio.

Tareas cuyo dominio redundan en el desarrollo de la competencia investigadora RAZONAR ANALIZAR DEDUCCIN SISTEMATIZAR INTEGRAR INDUCCIN SINTESIS DIFERENCIAR DEFINIR INTERPRETAR COORDINAR LIDERAR ORGANIZAR VALORAR EVALUAR TOMAR DECISIONES CREAR CURIOSIDAD DISEAR APLICAR ADAPTAR PENSAMIENTO CRTICO ANTICIPACIN PROSPECTIVA RESPONSABILIDAD RESPETO TICA COMPROMISO SOCIAL REAL/CONTEXTUAL COMUNICAR

El marco terico de una investigacin

Por Lic. Rosanna Schanzer

Carlos Sabino[1] afirma que "el planteamiento de una investigacin no puede realizarse si no se hace explcito aquello que nos proponemos conocer: es siempre necesario distinguir entre lo que se sabe y lo que no se sabe con respecto a un tema para definir claramente el problema que se va a investigar". El correcto planteamiento de un problema de investigacin nos permite definir sus objetivos generales y especficos, como as tambin la delimitacion del objeto de estudio. El autor agrega que ningn hecho o fenmeno de la realidad puede abordarse sin una adecuada conceptualizacin. El investigador que se plantea un problema, no lo hace en el vaco, como si no tuviese la menor idea del mismo, sino que siempre parte de algunas ideas o informaciones previas, de algunos referentes tericos y conceptuales, por ms que stos no tengan todava un carcter preciso y sistemtico. El marco terico, marco referencial o marco conceptual tiene el propsito de dar a la investigacin un sistema coordinado y coherente de conceptos y proposiciones que permitan abordar el problema. "Se trata de integrar al problema dentro de un mbito donde ste cobre sentido, incorporando los conocimientos previos relativos al mismo y ordenndolos de modo tal que resulten til a nuestra tarea". El fin que tiene el marco terico es el de situar a nuestro problema dentro de un conjunto de conocimientos, que permita orientar nuestra bsqueda y nos ofrezca una conceptualizacin adecuada de los trminos que utilizaremos.

"El punto de partida para construir un marco de referencia lo constituye nuestro conocimiento previo de los fenmenos que abordamos, as como las enseanzas que extraigamos del trabajo de revisin bibliogrfica que obligatoriamente tendremos que hacer". El marco terico responde a la pregunta: qu antecedentes existen? Por ende, tiene como objeto dar a la investigacin un sistema coordinado y coherente de conceptos, proposiciones y postulados, que permita obtener una visin completa del sistema terico y del conocimiento cientfico que se tiene acerca del tema. Ezequiel Ander-Egg[2] nos dice que en el marco terico o referencial "se expresan las proposiciones tericas generales, las teoras especficas, los postulados, los supuestos, categoras y conceptos que han de servir de referencia para ordenar la masa de los hechos concernientes al problema o problemas que son motivo de estudio e investigacin". En este sentido, "todo marco terico se elabora a partir de un cuerpo terico ms amplio, o directamente a partir de una teora. Para esta tarea se supone que se ha realizado la revisin de la literatura existente sobre el tema de investigacin. Pero con la sola consulta de las referencias existentes no se elabora un marco terico: ste podra llegar a ser una mezcla eclctica de diferentes perspectivas tericas, en algunos casos, hasta contrapuestas. El marco terico que utilizamos se deriva de lo que podemos denominar nuestras opciones apriorsticas, es decir, de la teora desde la cual interpretamos la realidad". Roberto Hernndez Sampieri y otros[3]destacan las siguientes funciones que cumple el marco terico dentro de una investigacin: 1. 2. Ayuda a prevenir errores que se han cometido en otros estudios. Orienta sobre cmo habr de realizarse el estudio (al acudir a los antecedentes, nos podemos dar cuenta de cmo ha sido tratado un problema especfico de investigacin, qu tipos de estudios se han efectuado, con qu tipo de sujetos, cmo se han recolectado los datos, en qu lugares se han llevado a cabo, qu diseos se han utilizado). Ampla el horizonte del estudio y gua al investigador para que se centre en su problema, evitando desviaciones del planteamiento original. Conduce al establecimiento de hiptesis o afirmaciones que ms tarde habrn de someterse a prueba en la realidad. Inspira nuevas lneas y reas de investigacin. Provee de un marco de referencia para interpretar los resultados del estudio.

3. 4. 5. 6.

En general, se podra afirmar que el marco terico tiene tambin como funciones: Orientar hacia la organizacin de datos y hechos significativos para descubrir las relaciones de un problema con las teoras ya existentes. Evitar que el investigador aborde temticas que, dado el estado del conocimiento, ya han sido investigadas o carecen de importancia cientfica. Guiar en la seleccin de los factores y variables que sern estudiadas en la investigacin, as como sus estrategias de medicin, su validez y confiabilidad. Prevenir sobre los posibles factores de confusin o variables extraas que potencialmente podran generar sesgos no deseados. Orientar la bsqueda e interpretacin de dato La elaboracin del marco terico comprende, por lo general, dos etapas: Revisin de la literatura existente. Consiste en destacar, obtener y consultar la bibliografa y otros materiales que pueden ser tiles para los propsitos de estudio, de donde se debe extraer y recopilar la informacin relevante y necesaria que atae a nuestro problema de investigacin. Adopcin de una teora o desarrollo de una perspectiva terica. En este aspecto, nos podemos encontrar con diferentes situaciones: Que existe una teora completamente desarrollada, con abundante evidencia emprica y que se aplica a nuestro problema de investigacin. En este caso, la mejor estrategia es tomar esa teora como la estructura misma del marco terico. Que hay varias teoras que se aplican a nuestro problema de investigacin. En este caso, podemos elegir una y basarnos en ella para construir el marco terico o bien tomar partes de algunas o todas las teoras, siempre y cuando se relacionen con el problema de estudio. Que hay "piezas o trozos" de teora con apoyo emprico moderado o limitado, que sugieren variables importantes, aplicables a nuestro problema de investigacin. En este caso resulta necesario construir una perspectiva terica. Que solamente existen guas an no estudiadas e ideas vagamente relacionadas con el problema de investigacin. En este caso, el investigador tiene que buscar literatura que, aunque no se refiera al problema especfico de la investigacin, lo ayude a orientarse dentro de l.

I.

II.

III. IV.

Una vez realizadas las lecturas pertinentes, estaremos en posicin de elaborar nuestro marco terico, que se basar en la integracin de la informacin relevada.

El orden que llevar la integracin estar determinado por el objetivo del marco terico. Si, por ejemplo, es de tipo histrico, resulta recomendable establecer un orden cronolgico de las teoras y/o de los hallazgos empricos. Si la investigacin se relaciona con una serie de variables y tenemos informacin de teora, as como de estudios previos de cada una de esas variables y de la relacin entre ellas, sera conveniente delimitar secciones que abarcaran cada uno de los aspectos relevantes, a fin de integrar aquellos datos pertinentes a nuestro estudio. De todos modos, es fundamental en toda investigacin que el autor incorpore sus propias ideas, crticas o conclusiones con respecto tanto al problema como al material recopilado. Tambin es importante que se relacionen las cuestiones ms sobresalientes, yendo de lo general a lo concreto, es decir, mencionando primero generalidades del tema, hasta llegar a lo que especficamente est relacionado con nuestra investigacin. La definicin de trminos bsicos. Todo investigador debe hacer uso de conceptos para poder organizar sus datos y percibir las relaciones que hay entre ellos. Carlos Borsotti[4] nos plantea que "el conocimiento cientfico es enteramente conceptual, ya que, en ltimo trmino, est constituido por sistemas de conceptos interrelacionados de distintos modos. De ah que, para acceder a las ideas de la ciencia, sea necesario manejar los conceptos y los lenguajes de la ciencia. En ciencias sociales, la pretensin de validez objetiva de cualquier conocimiento emprico se apoya en que se haya ordenado la realidad segn conceptos formados rigurosamente. Estos conceptos no pueden dejar de ser subjetivos. Estn necesariamente condicionados por posiciones ideolgicas y por posiciones valorativas que son supuestos lgicos de todo conocimiento". Agrega Borsotti, que "cuando se piensa, es irremediable recurrir a nociones extradas del lenguaje comn, generadas en la vida histrica y social, y que estn cargadas de connotaciones ideolgicas y plagadas de ambigedad y de vaguedad. La ciencia no puede manejarse con esos conceptos. No busca ser exacta, pero s ser precisa, para lograr la elaboracin, la construccin de conceptos unvocos, es decir, conceptos cuya intencin y extensin sean lo ms precisos posibles". Un concepto es una abstraccin obtenida de la realidad y, por tanto, su finalidad es simplificar resumiendo una serie de observaciones que se pueden clasificar bajo un mismo nombre. Por lo tanto, un concepto cientfico es una construccin mental en la cual "se incluyen las propiedades nucleares, estructurantes, del objeto de investigacin. Los conceptos son medios mentales que tienen por finalidad dominar espiritualmente los empricamente dado". Carlos Borsotti nos dice que "las funciones que se adjudican a los conceptos tienen races epistemolgicas que se vinculan con las concepciones acerca de la manera en que se conoce. Si se parte de que los conceptos se ubican en una esfera de la realidad distinta a la realidad a la que se refieren, se desprende que: a) b) c) es imposible que reemplacen a esta ltima o que sean un espejo de ella; pensamos con conceptos: cuando el pensar apunta a conocer construimos una serie de transformaciones de representaciones.

De ah, las funciones de los conceptos, que pueden sintetizarse en las siguientes: Son instrumentos mediante los cuales se realiza la operacin de pensar. En este sentido, se incorporan a conjuntos de pensamientos. Son la base sobre la cual se desarrolla la comunicacin. Permiten organizar la informacin y percibir relaciones entre los datos.

En la construccin de conceptos en las ciencias sociales hay que tener presentes: * La diversidad de los objetos de los que pueden ocuparse. * La diversidad de concepciones metatericas a partir de las cuales se procede a la construccin de conceptos. * La diversidad de teoras y paradigmas en las distintas disciplinas".

Algunos conceptos estn estrechamente ligados a objetos y a los hechos que representan, por eso cuando se define se busca asegurar que las personas que lleguen a una investigacin conozcan perfectamente el significado con el que se va a utilizar el trmino o concepto a travs de toda la investigacin. El problema que nos lleva a la definicin de conceptos es el de que muchos de los trminos que se utilizan en las ciencias sociales son tomados del lenguaje comn y, generalmente, el investigador los utiliza en otro sentido.

La definicin conceptual es necesaria para unir el estudio a la teora y las definiciones operacionales son esenciales para poder llevar a cabo cualquier investigacin, ya que los datos deben ser recogidos en trminos de hechos observables. Las definiciones empricas anuncian cmo se va a observar o medir el concepto en el mundo real, o en la empiria. Dado que la definicin explica las operaciones para la observacin, es llamada a veces definicin operacional. Cada campo de la ciencia tiene sus conceptos tericos especiales y para nombrarlos se necesitan algunas palabras especiales. A veces las palabras del lenguaje estndar han sido adoptadas para uso cientfico y han adquirido un significado especial, cuya definicin puede encontrarse en los manuales sobre ese campo; en otras ocasiones algunas palabras completamente nuevas se han acuado por investigadores con inventiva. En cualquier caso, cada investigador debe usar el vocabulario normal de su campo de investigacin tanto como le sea posible, para que pueda beneficiarse directamente de resultados anteriores y, a la inversa, sus nuevos resultados sean fciles de leer y as contribuyan de manera efectiva a la teora general de ese campo. Las definiciones operacionales constituyen un manual de instrucciones para el investigador. Deben definir las variables de las hiptesis de tal manera que stas puedan ser comprobadas. Una definicin operacional asigna un significado a una construccin hipottica o variable, especificando las actividades u "operaciones" necesarias para medirla; es aquella que indica que un cierto fenmeno existe, y lo hace especificando de manera precisa en qu unidades puede ser medido dicho fenmeno. Una definicin operacional de un concepto, consiste en un enunciado de las operaciones necesarias para producir el fenmeno. Una vez que el mtodo de registro y de medicin de un fenmeno se ha especificado, se dice que ese fenmeno se ha definido operacionalmente. Por tanto, cuando se define operacionalmente un trmino, se pretende sealar los indicadores que van a servir para la realizacin del fenmeno que nos ocupa; de ah que, en lo posible, se deban utilizar trminos con posibilidad de medicin. Las definiciones operacionales establecen un puente entre los conceptos o construcciones hipotticas y las observaciones, comportamientos y actividades reales.

Los conceptos deben reunir los siguientes requisitos: * Ha de existir acuerdo y continuidad en la atribucin de determinados contenidos figurativos o determinadas palabras. * Deben estar definidos con precisin, es decir, con un contenido semntico exactamente establecido. * Tienen que tener una referencia emprica, o sea, referirse a algo aprehensible, observable (aunque sea indirectamente). La funcin de la definicin consiste en presentar los rasgos principales de la estructura de un concepto para hacerlo ms preciso, delimitndolo de otros conceptos, a fin de hacer posible una exploracin sistemtica del objetivo que representa. Para ello es necesario tener en cuenta: * Validez: significa que nuestra definicin se ajuste al concepto. Debe referirse justamente a ese concepto y no a algo similar. Si nuestra definicin es vlida, estamos midiendo justamente lo que pretendemos medir y no otra cosa. * Fiabilidad o reproductibilidad: significa que si repetimos nuestra medicin o registro, el resultado ser siempre el mismo. * Empleo de un lenguaje claro. Debe expresarse en palabras precisas y asequibles, no debe contener metforas o figuras literarias. * Significado preciso y unitario.

En definitiva, la forma en que se construyen los conceptos depende de las concepciones del conocimiento y de la realidad de las cuales se parte. Los conceptos estn presentes en todo y en cada uno de los momentos de un proceso de investigacin y es necesaria una vigilancia constante para trabajar siempre con conceptos precisos. Precisin no slo en relacin con su univocidad y con su enunciacin o definicin, sino tambin en su relacin con la teora del conocimiento, con los paradigmas cientficos, con el objeto de estudio y con la situacin problemtica que origin la investigacin.