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ESTUDIANTES
RONNY FLORES MONGE
MELISSA CHACÓN OVIEDO
FRANCINI ALFARO JIMÉNEZ
PROFESOR
MASTER CARLOS ARIAS
II SEMESTRE 2008
I.INTRODUCCIÓN
A.Propósito:
Proveer al diseñador del software un documento donde se indiquen las necesidades
de la empresa Mecánica Express. Con la información aquí brindada se desea
mostrar con mayor facilidad las características que el dueño de la empresa requiere
incorporar para satisfacer sus necesidades y brindar a sus clientes un servicio de
alta calidad.
B.Alcance:
Desarrollar una herramienta de fácil uso que permita llevar eficientemente el control
de las órdenes de trabajo y el servicio al cliente de Mecánica Express. Además que
el cliente tenga una manera sencilla de ingresar a la información mediante una
página de internet donde se muestre todo lo referente a la empresa Mecánica
Express. La herramienta será llamada Control de Operaciones y se dividirá en dos
partes, la primera que será utilizada por los administradores del negocio y se
manejará mediante bases de datos. La segunda que será una página de internet
para uso de los clientes, donde se muestre quién es la empresa, información general
de la misma, los servicios que se ofrecen, una sección para programar las citas en
cualquier momento y lugar dentro del Área Metropolitana y ofertas según la
temporada.
II.LISTADO DE REQUERIMIENTOS
Cursos alternativos:
Línea 4: La clave es incorrecta. Se indica el error y se cancela la operación
Línea 8: Alguno de los códigos está incorrecto o no existe. Se indica el error y se
despliega de nuevo la plantilla de detalles para que se corrija, vuelve a la línea 7.
Casos alternativos:
Línea 8: No se ingresan datos ni se oprime el botón, por lo que la línea 9 no se
ejecuta.
Línea 9: No se ingresa una descripción del servicio, por lo que se produce un error y
se devuelve a la línea 6.
Casos alternativos:
Línea 7: No se selecciona el código a eliminar, por lo que no se ejecuta la línea 8.
2.2.Clase de usuario 2: Clientes de la empresa
Casos alternativos:
Línea 5: No se ingresan datos ni se oprime el botón, por lo que la línea 6 no se
ejecuta.
Línea 6: Se ingresa algún dato que no coincide con el formato requerido o queda
algún espacio en blanco. Se indica el error y se muestra de nueva la plantilla, vuelve
a la línea 5.
3.Requerimientos de rendimiento