UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL ESCOLA DE ADMINISTRAO BIBLIOTECA DA ESCOLA DE ADMINISTRAO

Ana Maria Mattos Tnia Fraga

Normas para apresentao de trabalhos acadmicos da Escola de Administrao: adequada NBR 14724 de 2011

Porto Alegre 2011

Ana Maria Mattos Tnia Fraga

Normas para apresentao de trabalhos acadmicos da Escola de Administrao: adequada NBR 14724 de 2011
Material informacional complementar s normas brasileiras de Informao e Documentao elaboradas pela Associao Brasileira de Norma Tcnicas disponvel para consulta na homepage da Biblioteca da Escola de Administrao da Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

Porto Alegre 2011

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL

REITOR Carlos Alexandre Netto

VICE-REITOR Rui Vicente Oppermann

DIRETORA DA ESCOLA DE ADMINISTRAO Marisa Ignez dos Santos Rhoden

VICE-DIRETOR DA ESCOLA DE ADMINISTRAO Gilberto de Oliveira Kloeckner

CHEFE DA BIBLIOTECA SETORIAL DA ESCOLA DE ADMINISTRAO Tnia Marisa de Abreu Fraga

Elaborao:

Ana Maria Mattos Tnia Marisa de Abreu Fraga

Editorao:

Ana Maria Mattos

DADOS INTERNACIONAIS DE CATALOGAO NA PUBLICAO (CIP) M444n Mattos, Ana Maria Normas para apresentao de trabalhos acadmicos da Escola de Administrao: adequada NBR 14724 de 2011 / Ana Maria Mattos, Tnia Marisa de Abreu Fraga. 2011. 55 f. : il. 1. Normalizao Trabalhos acadmicos. 2. Trabalhos cientficos Apresentao. CDU 001.891

Elaborada pela equipe da Biblioteca da Escola de Administrao da UFRGS

APRESENTAO

Com o objetivo de auxiliar na normalizao de trabalhos acadmicos produzidos nos cursos oferecidos pela Escola de Administrao da Universidade Federal do Rio Grande do Sul, so desenvolvidos os passos para que as monografias de concluso de curso de graduao, especializao, mestrado e doutorado sejam elaboradas de acordo com as normas vigentes. Os itens a seguir foram fundamentados nas normas da Associao Brasileira de Normas Tcnicas (ABNT), bem como em manuais e livros publicados na rea de normalizao, conforme lista de referncias. Este documento uma verso atualizada de acordo com a norma NBR 14724 Informao e documentao Trabalhos acadmicos Apresentao, terceira edio de 17 de maro de 2011, vlida a partir de 17 de abril de 2011.

LISTA DE ILUSTRAES

Figura 1 - Disposio dos elementos pr-textuais --------------------------------------------------------------10 Fonte Elaborado pelas autoras -------------------------------------------------------------------------------------11 Fonte Elaborado pelas autoras -------------------------------------------------------------------------------------13 Figura 4 - Exemplo de errata -------------------------------------------------------------------------------------------15 Figura 5 - Exemplo de folha de aprovao ------------------------------------------------------------------------16 Fonte Elaborado pelas autoras -------------------------------------------------------------------------------------16 Figura 6 - Exemplo de lista de ilustraes -------------------------------------------------------------------------18 Figura 7 - Exemplo de lista de abreviaturas e siglas -----------------------------------------------------------19 Fonte Elaborado pelas autoras -------------------------------------------------------------------------------------19 Figura 8 - Exemplo de lista de smbolos ---------------------------------------------------------------------------20 Figura 9 - Modelo de sumrio ------------------------------------------------------------------------------------------21 Fonte Elaborado pelas autoras -------------------------------------------------------------------------------------21 Figura 10 - Ciclo da tecnologia e a transformao das organizaes ------------------------------------33 Grfico 1 - Crdito e investimento (taxas de crescimento) % -----------------------------------------------33 Quadro 1 - Comparativo de competitividade----------------------------------------------------------------------33 Tabela 1 - Preos de alimentos em dlares de 1900-1952 a 1995-1997 ----------------------------------34 Figura 11 - Disposio dos elementos ps-textuais -----------------------------------------------------------36

SUMRIO

1 1.1 1.2 1.3 1.4 2 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8 2.9 2.10 2.11 2.12 2.13 2.14 2.15 2.16 3 3.1 3.1.1 3.1.2 3.2 3.3 3.3.1 3.3.2

APRESENTAO GRFICA ........................................................................ 7 ESCRITA ........................................................................................................ 7 MARGENS ..................................................................................................... 8 ESPAOS ...................................................................................................... 8 PAGINAO .................................................................................................. 9 ELEMENTOS PR-TEXTUAIS .................................................................... 10 CAPA DURA E LOMBADA ........................................................................... 10 CAPA OU FALSA FOLHA DE ROSTO ........................................................ 11 FOLHA DE ROSTO ...................................................................................... 12 CATALOGAO INTERNACIONAL NA PUBLICAO (CIP) (VERSO DA FOLHA DE ROSTO) ..................................................................................... 14 ERRATA ........................................................................................................ 15 FOLHA DE APROVAO ............................................................................. 15 DEDICATRIA .............................................................................................. 16 AGRADECIMENTOS .................................................................................... 17 EPGRAFE .................................................................................................... 17 RESUMO NA LNGUA VERNCULA ............................................................ 17 RESUMO EM LNGUA ESTRANGEIRA ....................................................... 18 LISTA DE ILUSTRAES ............................................................................ 18 LISTA DE TABELAS ..................................................................................... 19 LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS ......................................................... 19 LISTA DE SMBOLOS ................................................................................... 19 SUMRIO ...................................................................................................... 20 ELEMENTOS TEXTUAIS ............................................................................. 22 TEXTO .......................................................................................................... 22 Numerao progressiva ............................................................................. 23 Alneas......................................................................................................... 23 NOTAS DE RODAP ................................................................................... 24 CITAES ................................................................................................... 24 Tipos de citaes ....................................................................................... 24 Citaes em trechos enfatizados, suprimidos ou comentados ............. 26

3.3.3

Sistema de chamada de citaes (remetendo para a lista de referncias) ................................................................................................. 26

3.3.3.1 Sistema autor-data ........................................................................................ 26 3.3.3.2 Sistema numrico .......................................................................................... 32 3.3.3.3 Ilustraes ..................................................................................................... 32 3.3.3.4 Tabelas.......................................................................................................... 34 3.3.3.5 Equaes e frmulas ..................................................................................... 34 4 4.1 4.1.1 4.2 4.3 4.4 ELEMENTOS PS-TEXTUAIS ..................................................................... 36 REFERNCIAS ............................................................................................. 36 Ordenao das referncias ........................................................................ 36 APNDICE .................................................................................................... 37 ANEXOS ....................................................................................................... 37 GLOSSRIO ................................................................................................. 38 REFERNCIAS ............................................................................................ 39 ANEXO A EXEMPLOS DE REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS ............. 41 ANEXO B DOCUMENTAO NECESSRIA PARA EXPEDIO DO DIPLOMA DE MESTRE/DOUTOR ............................................................... 47 ANEXO C FORMULRIO DE AUTORIZAO PARA DISPONIBILIZAO DOS TRABALHOS DE GRADUAO NA BIBLIOTECA DIGITAL DA UFRGS ............................................................. 48 ANEXO D - FORMULRIO DE AUTORIZAO PARA DISPONIBILIZAO DOS TRABALHOS DE PS-GRADUAO NA BIBLIOTECA DIGITAL DA UFRGS ............................................................. 49

1 APRESENTAO GRFICA

O autor do trabalho responsvel pela apresentao grfica do mesmo. Os textos devem ser apresentados em papel no formato A4, branco ou reciclado, com fontes na cor preta, com exceo para as ilustraes. A terceira edio da NBR 14724, vlida a partir de 17 de abril de 2011, recomenda que a impresso do corpo do trabalho seja feita na frente e no verso da folha: Os elementos pr-textuais devem iniciar no anverso da folha, com exceo dos dados internacionais de catalogao-na-publicao que devem vir no verso da folha de rosto. Recomenda-se que os elementos textuais e ps-textuais sejam digitados ou datilografados no anverso e verso das folhas (ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS, 2011, p. 9). Recomenda-se, para a digitao, a utilizao de fonte tamanho 12 para o texto e tamanho 10 para citaes de mais de trs linhas, notas de rodap e paginao. Nos ttulos das ilustraes e tabelas devem ser utilizados o negrito e fonte 10, nas legendas, fonte 10 sem negrito.

1.1 ESCRITA

Editar o original com as seguintes configuraes de tamanho de fonte: a) ttulo da capa e folha de rosto: de 14 18; b) texto: 12; c) ttulo do captulo: 12; d) ttulo das sees dos captulos: 12; e) nota de rodap: 10; f) fonte bibliogrfica de ilustraes e tabelas: 10 ; g) ttulos de ilustraes e tabelas: 10 negritado; h) legendas de ilustraes e tabelas: 10 sem negrito; e i) citaes longas: 10.

1.2 MARGENS

Para uma boa visualizao do texto, bem como a sua correta reproduo e encadernao, sugere-se observar as seguintes margens: a) superior: 3,0 cm; b) inferior: 2,0 cm; c) esquerda: 3,0 cm; d) direita: 2,0 cm; e) recuo de primeira linha do pargrafo: 1,25 cm (uma tabulao padro); f) recuo de pargrafo para citao direta longa (mais de trs linhas): 4 cm; g) os captulos correspondentes aos ttulos das sees devem comear na parte superior da margem e separados do texto que o sucede por dois enter de 1,5 entrelinhas; h) alinhamento do texto: justificado; i) alinhamento de ttulo das sees: esquerda; e j) alinhamento de ttulo sem indicao numrica (resumo, abstract, listas, sumrio, referncias): centralizado. Caso o autor opte por digitar o corpo do texto no anverso e verso das folhas, as margens devem ser: para o anverso, esquerda e superior de 3 cm e direita e inferior de 2 cm; para o verso, direita e superior de 3 cm e esquerda e inferior de 2 cm. (ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS, 2011, p. 10).

1.3 ESPAOS

Para uma melhor apresentao do texto, bem como a sua correta reproduo e encadernao, observar o espacejamento a seguir: a) pargrafo: espacejamento entrelinhas 1,5; b) citaes diretas longas (mais de trs linhas), notas de rodap, referncias, legendas das ilustraes e das tabelas e nota da folha de rosto: espacejamento simples;

c) ttulos das divises de captulos: devem ser separados do texto que os precede ou que os sucede por 2 espaos (dois enter, 1,5 entrelinhas) no formato do pargrafo em uso. As sees primrias devem comear em nova folha (ver seo 1.2, alnea g).

1.4 PAGINAO

As pginas do trabalho devem ser contadas sequencialmente a partir da folha de rosto, mas no numeradas. A numerao de pginas inserida a partir da primeira folha da parte textual. Os nmeros, em algarismos arbicos, so alinhados a 2 cm da margem direita e da margem superior. Porm, quando o trabalho for digitado em anverso e verso, a numerao das pginas deve ser colocada no anverso da folha, no canto superior direito; e no verso no canto superior esquerdo (ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS, 2011, p. 10)1.

Seo 5.3 da ABNT NBR 14724.

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2 ELEMENTOS PR-TEXTUAIS

A seguir, sero apresentados os elementos pr-textuais, que devem seguir a ordenao abaixo.
ESTRUTURA Figura 1 - Disposio dos elementos pr-textuais ELEMENTO Capa (obrigatrio) Lombada (opcional) Folha de rosto (obrigatrio) Errata (opcional) Folha de aprovao (obrigatrio) Dedicatria(s) (opcional) Agradecimento(s) (opcional) Pr-textuais Epgrafe (opcional) Resumo na lngua verncula (obrigatrio) Resumo em lngua estrangeira (obrigatrio) Lista de ilustraes (opcional) Lista de tabelas (opcional) Lista de abreviaturas e siglas (opcional) Lista de smbolos (opcional) Sumrio (obrigatrio) Fonte: Associao Brasileira de Normas Tcnicas (2005, p. 3).

A obrigatoriedade dos elementos pr-textuais pode ser verificada conforme informado nas sees a seguir.

2.1 CAPA DURA E LOMBADA

A capa dura deve conter os mesmos elementos e disposio dos dados da capa ou falsa folha de rosto (ver item 2.2). A lombada deve ter impressos o nome do autor e o ttulo do trabalho no mesmo formato (por exemplo, em maisculas), do alto para o p da lombada (sentido longitudinal). Quando dividido em volumes, acrescentar v.1 ou v. 2.

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2.2 CAPA OU FALSA FOLHA DE ROSTO

A capa deve conter dados que permitam a correta identificao do trabalho. Os elementos da capa devem ser centralizados, na seguinte ordem: a) cabealho da instituio: universidade; unidade universitria; departamento ou programa de ps-graduao; b) nome do autor, com as iniciais maisculas; c) ttulo do trabalho e subttulo, se houver; d) indicao do volume, se houver; e) local (cidade da instituio onde deve ser apresentado); e f) ano de depsito (da entrega).
Figura 2 - Esquema de exemplo de capa

NOME DA UNIVERSIDADE NOME DA UNIDADE UNIVERSITRIA NOME DO DEPARTAMENTO OU PROGRAMA DE PS-GRADUAO

Nome do Autor (somente iniciais em maisculas)

TTULO DO TRABALHO: subttulo do trabalho (se houver)

Local (cidade da instituio onde deve ser apresentado) Ano de depsito (da entrega)
Fonte Elaborado pelas autoras

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2.3 FOLHA DE ROSTO

A pgina de rosto deve conter em seu anverso, na seguinte ordem: a) nome do autor; b) ttulo, subttulo, se houver; c) indicao de volume, se houver; d) nota de monografia, que varia de acordo com o tipo de trabalho, conforme os modelos a seguir; e) nome do orientador, precedido da palavra Orientador; f) co-orientador (se houver), precedido da palavra Co-orientador; g) local (cidade da instituio onde deve ser apresentado); e h) ano de depsito (da entrega). i) Figura 3 - Esquema de exemplo de folha de rosto

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Nome do Autor (somente iniciais em maisculas)

TTULO DO TRABALHO: subttulo do trabalho (se houver)

Nota de monografia (ver exemplos) Orientador:

Local (cidade da instituio onde deve ser apresentado) Ano de depsito (da entrega)
Fonte Elaborado pelas autoras

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Notas de monografias:
Trabalho de concluso de curso de graduao apresentado ao Departamento de Cincias Administrativas da Universidade Federal do Rio Grande do Sul, como requisito parcial para a obteno do grau de Bacharel em Administrao. Orientador: Prof. Pedro da Silva Trabalho de concluso de curso de Especializao apresentado ao Programa de Ps-Graduao em Administrao da Universidade Federal do Rio Grande do Sul, como requisito parcial para a obteno do ttulo de Especialista em Administrao. Orientador: Prof. Pedro da Silva

Dissertao de Mestrado apresentada ao Programa de Ps-Graduao em Administrao da Universidade Federal do Rio Grande do Sul, como requisito parcial para a obteno do ttulo de Mestre em Administrao. Orientador: Prof. Pedro da Silva Co-orientadora: Profa. Ndia Soares Tese de Doutorado apresentada ao Programa de Ps-Graduao em Administrao da Universidade Federal do Rio Grande do Sul, como requisito parcial para a obteno do ttulo de Doutor em Administrao. Orientador: Prof. Pedro de Oliveira da Silva

2.4 CATALOGAO INTERNACIONAL NA PUBLICAO (CIP) (VERSO DA FOLHA DE ROSTO)

A Catalogao Internacional na Publicao (CIP) obrigatria, mas na Escola de Administrao optou-se pela obrigatoriedade apenas para teses e dissertaes. Ela deve ser impressa no verso da folha de rosto. A UFRGS disponibiliza um sistema para gerao automtica de ficha catalogrfica de teses e dissertaes defendidas junto aos seus Programas de Ps-

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Graduao. No site http://www.biblioteca.ufrgs.br/ficha_teses.htm o aluno encontra as informaes de uso, um tutorial e pode acessar o sistema.

2.5 ERRATA

Consiste em uma lista das folhas e linhas em que ocorrem erros, tais como: acentuao, grafia, digitao, com as devidas correes. Apresenta-se, geralmente, em papel avulso, acrescido ao trabalho depois de impresso, se forem verificadas incorrees aps a encadernao. Deve ser inserida logo aps a folha de rosto.
Figura 4 - Exemplo de errata ERRATA CURTY, Marlene Gonalves. Busca de informao para o desenvolvimento das atividades acadmicas pelos mdicos docentes da UEM. 1999. 90 f. Dissertao (Mestrado em Planejamento e Administrao de Sistemas de Informao) Pontifcia Universidade Catlica de Campinas, Campinas, SP, 1999. Pgina 45 91 106 128 142 144 145 Pargrafo 2 2 3 1 1 2 4 Linha 5 1 6 4 3 6 5 Onde se l desviados Makintosh identificao 1978 peridicos colaborao colaborador Leia-se derivados Macintosh referenciao 1987 perodos co-autoria co-autor

Fonte: Curty, Cruz e Mendes (2002, p. 86).

2.6 FOLHA DE APROVAO

Elemento obrigatrio que deve ser inserido aps a folha de rosto e deve ser constituda pelo nome do autor do trabalho, ttulo e subttulo, natureza, objetivo, nome da instituio a que submetido, rea de concentrao, data de aprovao, nome, titulao e assinatura dos componentes da banca examinadora e instituies a que pertencem. A data e as assinaturas so colocadas aps a aprovao do trabalho.

16 Figura 5 - Exemplo de folha de aprovao

Nome do Autor (somente iniciais em maisculas)

TTULO DO TRABALHO: subttulo do trabalho (se houver)

Nota de monografia (ver exemplos)

Conceito final: Aprovado em ........ de ..........................de..........

BANCA EXAMINADORA ___________________________________ Prof. Dr. ..................................... Instituio ___________________________________ Prof. Dr. ..................................... Instituio ___________________________________ Prof. Dr. .................................... Instituio ___________________________________ Orientador Prof. Dr. ............... Instituio
Fonte Elaborado pelas autoras

2.7 DEDICATRIA

Elemento opcional, cabendo ao autor julgar sua relevncia, constando aps a folha de aprovao.

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2.8 AGRADECIMENTOS

Aps a dedicatria vm os agradecimentos (elemento opcional) que devem ser dirigidos queles que contriburam de maneira relevante elaborao do trabalho, restringindo-se ao mnimo necessrio, como instituies (CNPq, CAPES, UFRGS, empresas ou organizaes que fizeram parte da pesquisa) ou pessoas (profissionais, pesquisadores, orientador, etc.). Os agradecimentos devem ser colocados em ordem hierrquica de importncia e para trabalhos financiados com recursos de instituies de pesquisa (CAPES, CNPq, FINEP, FAPERGS, etc.) os agradecimentos so obrigatrios a essas instituies.

2.9 EPGRAFE

Elemento opcional colocado aps os agradecimentos, onde o autor apresenta uma citao, seguida de indicao de autoria, relacionada com a matria tratada no corpo do trabalho. Podem tambm constar epgrafes nas folhas de aberturas das sees primrias.

2.10 RESUMO NA LNGUA VERNCULA

Consiste na apresentao clara e concisa dos pontos relevantes do trabalho, de maneira a permitir ao leitor saber da convenincia ou no da sua leitura na ntegra. O resumo deve ser colocado em folha a parte, precedido da palavra RESUMO. redigido pelo autor, em portugus, antecedendo o Abstract. Para teses e dissertaes poder ter at 500 palavras; para outros tipos de monografias at 250 palavras. Para maiores informaes com relao redao, consultar a NBR 6028 da ABNT. Quanto ao estilo, o resumo deve ser composto por uma seqncia de frases

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completas e no por uma numerao de tpicos; a primeira frase dever ser significativa, explicando o tema principal do documento. Na redao, dar preferncia ao uso da terceira pessoa do singular e do verbo na voz ativa, no fazendo pargrafos. Logo abaixo do resumo, devem figurar as palavras representativas do contedo do trabalho, isto , palavras-chave e/ou descritores, conforme a NBR 6028.

2.11 RESUMO EM LNGUA ESTRANGEIRA

Consiste na verso do resumo na lngua verncula para o resumo em lngua estrangeira. Indicado somente para teses, dissertaes ou papers. Deve ser seguido das palavras representativas do contedo do trabalho, isto , palavras-chave e/ou descritores na lngua da verso. Em ingls Abstract, em espanhol Resumen, em francs Rsum, por exemplo.

2.12 LISTA DE ILUSTRAES

Elemento opcional que relaciona as figuras na ordem em que aparecem no texto indicando, para cada uma, o seu nmero, ttulo e pgina onde se encontra. Quando necessrio, recomenda-se a elaborao de lista prpria para cada tipo de ilustrao. So exemplos de ilustraes: desenhos, esquemas, fluxogramas, fotografias, grficos, mapas, organogramas, plantas, quadros e retratos.
Figura 6 - Exemplo de lista de ilustraes
LISTA DE ILUSTRAES

Figura 1 - Planta do Setor de Impresso Grfica -------------------------------------------------------- 22 Figura 2 - Fluxograma do Setor ------------------------------------------------------------------------------- 45 Quadro 1 - Indicadores Scio-Econmicos da regio Sul -------------------------------------------- 87 Grfico 1 - Dados Significativos do Setor Trs ----------------------------------------------------------- 91

Fonte: Adaptado de Furast (2006).

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2.13 LISTA DE TABELAS

Elemento opcional que deve ser elaborado de acordo com a ordem apresentada no texto, tendo cada item identificao pelo nome especfico, acompanhado do respectivo nmero da pgina.

2.14 LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS

Elemento opcional, onde as abreviaturas siglas devem ser ordenadas alfabeticamente e seguidas de seus respectivos significados. Quando aparecerem pela primeira vez no texto, deve-se colocar o seu nome por extenso, acrescentando a abreviatura ou sigla entre parnteses.
Figura 7 - Exemplo de lista de abreviaturas e siglas

LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS

Abs. -

Absoluto

CAPES - Coordenao de Aperfeioamento de Pessoal de Nvel Superior CNPq - Conselho Nacional de Desenvolvimento Cientfico e Tecnolgico IES - Instituio de Ensino Superior MEC - Ministrio de Educao e Cultura
Fonte Elaborado pelas autoras

2.15 LISTA DE SMBOLOS

Elemento opcional. Sua elaborao feita de acordo com a ordem apresentada no texto, acompanhadas de seus respectivos significados.

20 Figura 8 - Exemplo de lista de smbolos

LISTA DE SMBOLOS

$ # (R)

Subcampo Tipo de indicador do subcampo MARC Repetitivo

(NR) No Repetitivo
Fonte: Cruz e Mendes (2003, p. 112).

2.16 SUMRIO

Elemento obrigatrio onde se relacionam as principais divises e sees do texto, na mesma ordem e grafia em que nele se sucedem, com a indicao da paginao inicial. O sumrio dever ser localizado como ltimo elemento prtextual. Para maiores detalhes, ver a norma NBR-6027 da ABNT. A mesma formatao e caracteres grficos usados na indicao de captulos e sees do texto devem ser mantidos no sumrio. As sees devem ser numeradas em algarismos arbicos, da introduo at a concluso e/ou recomendaes, de acordo com os itens 5.4.1 e 5.4.2 da NBR 6027, descritos a seguir:
5.4.1. Os indicativos das sees que compem o sumrio, se houver, devem ser alinhados esquerda, conforme a NBR 6024; 5.4.2 Os ttulos e os subttulos, se houver, sucedem os indicativos das sees. Recomenda-se que sejam alinhados pela margem do ttulo do indicativo mais extenso (ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS, 2003b, p. 2).

Resumo na lngua verncula, resumo em lngua estrangeira e listas, so elementos pr-textuais e por isso no devem constar no sumrio. aconselhvel o uso do sistema de numerao progressiva para numerar as divises e subdivises do texto, conforme a norma NBR-6024 da ABNT. Referncias, glossrio, apndice, anexo e ndice no so considerados

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captulos, por isso no recebem numerao de seo e figuram no sumrio com suas respectivas pginas iniciais. No caso do trabalho ser apresentado em mais de um volume, cada um deve conter o sumrio geral da obra, bem como seu prprio sumrio, ocupando pginas consecutivas. Todas as sees devem conter um texto relacionado com elas.
Figura 9 - Modelo de sumrio

SUMRIO

1 2 2.1 2.2.1 2.2.2 3 3.1 3.1.1 3.1.1.1 3.1.1.2 3.1.2 4

INTRODUO ----------------------------------------------------------------------------------------11 ADMINISTRAO DE EMPRESAS -----------------------------------------------------------14 ADMINISTRAO DE RECURSOS HUMANOS -------------------------------------------19 Contratao de pessoal --------------------------------------------------------------------------20 Treinamento de pessoal -------------------------------------------------------------------------22 EMPRESA ---------------------------------------------------------------------------------------------31 ADMINISTRAO DE RECURSOS HUMANOS NA EMPRESA ----------------------47 Contratao de pessoal --------------------------------------------------------------------------54 Processo de seleo -------------------------------------------------------------------------------61 Processo de contratao ---------------------------------------------------------------------------72 Treinamento de pessoal -------------------------------------------------------------------------81 CONCLUSES ---------------------------------------------------------------------------------------90 REFERNCIAS ---------------------------------------------------------------------------------------101 ANEXO A - MODELO DE ENTREVISTA -----------------------------------------------------103 ANEXO B - ROTEIRO DO TREINAMENTO -------------------------------------------------104
Fonte Elaborado pelas autoras

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3 ELEMENTOS TEXTUAIS

A seguir, sero apresentados os elementos textuais.

3.1 TEXTO

O texto a parte do documento onde o contedo apresentado e desenvolvido. Com relao ao estilo da redao, o trabalho deve ser escrito em linguagem impessoal, na terceira pessoa e ser tambm inteiramente consistente, isto , uma conveno ou critrio usado em uma pgina deve ser mantido em todo o texto. A conciso e a clareza ficam inteiramente sob a responsabilidade do autor, devidamente orientado pelo professor orientador. Segundo a NBR 14724 o texto constitudo de trs partes fundamentais: introduo, desenvolvimento e concluso, divididos em captulos, conforme a natureza do assunto. A introduo deve fornecer uma viso global da pesquisa realizada, apresentando o tema, explicando os motivos que o levaram a escolh-lo para realizar a pesquisa (justificativa), e deve incluir a apresentao do problema especfico da pesquisa, seus objetivos e a(s) hiptese(s) ou pergunta(s) norteadora(s) do estudo. O desenvolvimento ou corpo do trabalho a parte mais extensa e visa apresentar os resultados da pesquisa. Divide-se geralmente em sees e subsees que variam em funo da natureza do problema. A concluso apresenta, de forma sinttica, os resultados do trabalho, salientando a extenso e os resultados de sua contribuio, bem como seus mritos. Deve basear-se em dados comprovados e estar fundamentada nos resultados e na discusso do texto, contendo dedues lgicas correspondentes aos objetivos ou hipteses do trabalho. Para maior clareza na organizao do texto, adotar o sistema de numerao progressiva (Seo 3.1.1).

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3.1.1 Numerao progressiva

Consiste na diviso do trabalho em sees. No se deve subdividir em sees alm da quinria. So numeradas com a srie natural dos nmeros inteiros, a partir de um, pela ordem de sua colocao no documento, em fonte de corpo 12, conforme definido a seguir: a) sees primrias correspondem diviso "captulo". O ttulo desta seo deve ser em caixa alta (maisculas), negritado; b) sees secundrias so resultantes da diviso do texto dos captulos. O ttulo da seo secundria deve ser igual primria, porm sem negrito; c) sees tercirias o ttulo desta seo deve ser negritado, com a primeira letra maiscula; d) sees quaternrias igual terciria, porm sem negrito; e e) sees quinrias igual quaternria, porm em itlico. Ver modelo na Seo 2.16.

3.1.2 Alneas

As alneas includas numa seo caracterizam-se por meio de letras do alfabeto latino (a, b, c, ...), pela sua ordem. A letra, seguida de um parntese e de um espao, colocada imediatamente antes da primeira palavra do texto da alnea. As alneas so alinhadas na tabulao de incio de pargrafo (1,25), pontuadas com ponto e vrgula, com exceo da ltima, que recebe ponto final. As matrias das alneas recebem iniciais minsculas. Exemplo: As vantagens e desafios da indstria gacha e a superao dos impasses na economia do Estado, podem ser elencadas da seguinte forma: a) diversificao da estrutura industrial; b) desenvolvimento de especializaes a nvel dos setores; c) forte vinculao com o setor agropecurio;

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d) salrios pagos na indstria mais baixos comparativamente aos das demais regies mais industrializadas do pas; e e) melhor qualificao da mo-de-obra.

3.2 NOTAS DE RODAP

Destinam-se a prestar esclarecimentos, comprovar uma afirmao ou justificar uma informao que no deve ser includa no texto, limitando-se ao mnimo necessrio, conforme a NBR 14724 (2011, p. 10)2. A numerao das notas segue uma nica sequncia para cada seo, ou uma numerao sequencial em todo texto (CRUZ, 2003, p. 63).

3.3 CITAES

As citaes devem ser elaboradas de acordo com a NBR 10520 Informao e documentao Citaes em documentos Apresentao, e devem corresponder s referncias listadas ao final do trabalho. Podem ser de trs tipos:

3.3.1 Tipos de citaes

Citao direta: ocorre quando so transcritos, literalmente, trechos de obras. obrigatria a indicao da pgina de onde foi retirada a citao, e esta segue as normas a seguir. Citao direta com at trs linhas: inserida no texto. Deve ser colocada entre aspas.
2

As notas devem ser digitadas ou datilografadas dentro das margens, ficando separadas do texto por um espao de simples entrelinhas e por filete de 5 cm, a partir da margem esquerda.

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Exemplo: Quanto ao sucesso nas aquisies, Hitt, Ireland e Hoskisson (2002, p. 288) afirmam: A integrao de duas companhias depois de uma aquisio pode ser bastante difcil. Citao direta com mais de trs linhas: deve constituir um pargrafo independente, com recuo de 4 cm, letra em tamanho 10 e espao entre linhas simples, sem aspas. Exemplo: Sobre mercado financeiro, Fortuna (1996, p. 15) considera:
O mercado financeiro permite que um agente econmico qualquer, sem perspectivas de aplicao, em algum empreendimento prprio, da poupana que capaz de gerar, seja colocado em contato com outro, cujas perspectivas de investimento superam as respectivas disponibilidades de poupana.

Citao livre, indireta ou parfrase: Quando, com sntese pessoal, reproduzida fielmente a idia do(s) autor(es). Obs.: quando o sobrenome do autor parte integrante do texto, menciona-se a data da publicao, entre parnteses, logo aps o sobrenome do autor; se o sobrenome do autor, a instituio responsvel ou o ttulo estiverem includas no texto, a grafia deve ser em letras maisculas/minsculas; e quando estiverem entre parnteses devem ser escritos em letras maisculas. Citao de citao: deve ser evitada e somente usada na impossibilidade de consultar o documento original, sendo feita a reproduo da informao j citada por outro autor. No texto, deve ser citado o sobrenome do autor do documento no consultado, seguido da expresso apud, ou citado por. Em nota de rodap, mencionar os dados do documento original. Na lista de referncias bibliogrficas, incluir o documento efetivamente consultado. Exemplo com nota de rodap: Segundo Franco3 (apud FURTADO, 1996, p. 5), ... ou ... (FRANCO, 1995 apud FURTADO, 1996, p. 5)2. Uma segunda opo incluir as referncias dos dois documentos na lista de referncias; nesse caso, no se usar nota de rodap.

FRANCO, G. H. B. O plano real e outros. Rio de Janeiro: Francisco Alves, 1995.

26

3.3.2 Citaes em trechos enfatizados, suprimidos ou comentados

Para enfatizar trechos da citao, deve-se destac-los indicando esta alterao com a expresso grifo nosso entre parnteses, aps a idealizao da citao. Caso o destaque seja do autor consultado, usa-se a expresso grifo do autor. Para suprimir parte do texto nas citaes, a supresso transcrita do seguinte modo: [...]. Para acrescentar interpolaes ou comentrios deve-se indic-las da seguinte maneira: [ ]. Exemplo: Segundo Reunies (1991, p. 109), [...] o lder serve como um coordenador, [multiplicador, no meu entender], explicando e resumindo para o auditrio.

3.3.3 Sistema de chamada de citaes (remetendo para a lista de referncias)

Para chamada no texto, que remete lista de referncias, podem ser utilizados dois sistemas: a) sistema autor-data; e b) sistema numrico. O mtodo adotado deve ser seguido ao longo de todo o trabalho, permitindo sua correlao na lista de referncias ou em notas de rodap. Somente um padro deve ser utilizado em todo o trabalho. 3.3.3.1 Sistema autor-data Neste sistema, a indicao da fonte feita pelo sobrenome de cada autor ou pelo nome de cada entidade responsvel at o primeiro sinal de pontuao, seguido(s) da data de publicao do documento e da(s) pgina(s) da citao, no caso de citao direta, separados por vrgula e entre parnteses.

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UM AUTOR, PESSOA FSICA no texto: Segundo Alpert (1971, p. 185) ... entre parnteses: ... the determinant atributes (ALPERT, 1971, p. 185). na lista de referncias:

ALPERT, Mark I. Identification of determinant attributes: a comparison of methods. Journal of Marketing Research, Chicago, v. 8, n. 2, May 1971. Disponvel em: http://search.epnet.com/direct.asp?an=4999697&db=buh. Acesso em: 24 out. 2003.

DOIS AUTORES, PESSOA FSICA no texto: Segundo Darby e Karni (1973, p. 84) entre parnteses: Free competition and the optimal amount of fraud [...] (DARBY; KARNY, 1973, p. 84). na lista de referncias:

DARBY, Michael R; KARNI, Edi. Free competition and the optimal amount of fraud. Journal of Law and Economics, Chicago, v. 16, n. 1, Apr. 1973. Disponvel em: <http://search.epnet.com/direct.asp?an=5450653&db=buh>. Acesso em: 14 out. 2003.

TRS AUTORES, PESSOAS FSICAS no texto: Segundo Engel, Blackwell e Miniard (2000, p. 343) ... entre parnteses: Nos estgios iniciais do ciclo de vida do produto, estabelecer conhecimento do nome da marca um objetivo importante (ENGEL; BLACKWELL; MINIARD, 2000, p. 343). na lista de referncias:

ENGEL, J.; BLACKWELL, R. D.; MINIARD, P. W. Comportamento do consumidor. 8. ed. Rio de Janeiro: LTC, 2000.

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MAIS DE TRS AUTORES, PESSOAS FSICAS no texto: Segundo Johansson et al. (1995), ... entre parnteses: Na maioria das vezes, a avaliao de at onde a anlise deva ser focada ir dirigir a escolha das ferramentas de anlise de processo (JOHANSSON et al., 1995, p. 92). na lista de referncias:

JOHANSSON, Henry J. et al. Processos de negcios: como criar sinergia entre a estratgia de mercado e a excelncia operacional. So Paulo: Pioneira, 1995. (Biblioteca Pioneira de Administrao e Negcios).

AUTORIA PESSOA JURDICA no texto: [...] forma de reduzir os investimentos pblicos no ensino superior, conforme descrito em Brasil (1995). entre parnteses: [...] forma de reduzir os investimentos pblicos no ensino superior (BRASIL, 1995). na lista de referncias:

BRASIL. Ministrio da Administrao Federal e da Reforma do Estado. Plano diretor da reforma do aparelho do Estado. Braslia, 1995.

AUTOR PESSOAL BRADLEY, Keith (Coord.) obra elaborada por um coordenador. DRUMMOND, Helena; SANTOS, Cristina (Eds.) obra elaborada por dois editores.

AUTOR ENTIDADE/EVENTO CONSELHO FEDERAL DE ADMINISTRAO obra elaborada por uma entidade. BRASIL. Ministrio da Cincia e Tecnologia obra elaborada por uma entidade governamental, entrada pela jurisdio do rgo. FUNDAO INSTITUTO BRASILEIRO DE GEOGRAFIA E ESTATSTICA - quando a entidade coletiva tem uma denominao especfica que a identifica.

ENCONTRO NACIONAL DA ASSOCIAO DOS PROGRAMAS DE PSGRADUAO EM ADMINISTRAO, 9., 1997, Rio das Pedras, RJ. Resumo dos trabalhos. Rio de Janeiro: ANPAD, 1997.

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AUTORIA NO DETERMINADA HIGH technology. Beverly Hills: Sage, 1985. obra cuja autoria no determinada, entrada pelo ttulo.

NMERO DA EDIO

PEDROSA, Israel. Da cor a cor inexistente. 6. ed. Rio de Janeiro: L. Cristiano, 1995. SCHAUM, Daniel. Schaums outline of theory and problems. 5th ed. New York: Schaum Publishing, 1956.

FRANA, Jnia Lessa et al. Manual para normalizao de publicaes tcnico-cientficas. 3. ed. rev. e aum. Belo Horizonte: Ed. da UFMG, 1996.

LOCAL E EDITORA Dois locais e duas editoras:

ALFONSO-GOLDFARB, Ana Maria; MAIA, Carlos A. (Coord.) Histria da Cincia: o mapa do conhecimento. Rio de Janeiro: Expresso e Cultura; So Paulo: EDUSP, 1995. (Amrica 500 anos, 2).
Sem local determinado:

KRIEGER, Gustavo; NOVAES, Luis Antonio; FARIA, Tales. Todos os scios do presidente. 3. ed. [S.l.]: Scritta, 1992.
Sem local e editora determinados:

GONALVES, F. B. A histria de Mirador. [S.l.: s.n.], 1993.

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DATA Indicar a data sempre em algarismos arbicos e se nenhum ano for determinado, registrar um ano aproximado entre colchetes. [199-?] [199-] [1973 ou 1974] [1993?] [2000] dcada provavel dcada certa um ano ou outro data provvel para ano certo no indicado no item

INDICAO DE MATERIAIS ESPECIAIS Indicar o nmero de unidades fsicas do material e a designao especfica. Se necessrio, indicar entre parnteses outras especificaes.
KOBAYASHI, K. Doena dos Xavantes. 1980. 1 fotografia.

ESTAO da Cia. Paulista com locomotiva eltrica e linhas de bitola larga. 1 fotografia, p&b. In: LOPES, Eduardo Luiz Veiga. Memria fotogrfica de Araraquara. Araraquara: Prefeitura do Municpio de Araraquara, 1999. 1 CDROM.

31

REA DE NOTAS Sempre que necessrio identificao da obra, as notas devem ser includas ao final da referncia, sem destaque tipogrfico. c) Nota de traduo CARRUTH, Jane. A nova casa do Bebeto. Desenhos de Tony Hutchings. Traduo Ruth Rocha. So Paulo: Crculo do Livro, 1993. Traduo de: Moving house. d) Notas de Dissertao e Tese CUNHA, Ramon Fernando da. Anlise comparativa entre as

demonstraes contbeis societrias e em moeda de poder aquisitivo constante estudo de caso: VARIG S. A. 2000. 105 f. Dissertao (Mestrado em Administrao) Programa de Ps-Graduao em Administrao, Escola de Administrao, Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Porto Alegre, 2000. MAADA, Antnio Carlos Gastaud. Impacto dos investimentos em tecnologia da informao nas variveis estratgicas e na eficincia dos bancos brasileiros. 2001. 178 f. Tese (Doutorado em Administrao) Programa de Ps-Graduao em Administrao, Escola de Administrao, Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Porto Alegre, 2001. e) Sries e colees Transcrever os ttulos de sries e colees com sua numerao entre parnteses, tal como figuram na publicao. AMARAL SOBRINHO, J. Ensino fundamental: gastos da Unio e do MEC em 1991: tendncias. Braslia, DF: IPEA, 1998. (Texto para discusso, n. 31) f) Outras notas TRINGALI, Dante. Escolas literrias. So Paulo: Musa, 1994. Inclui bibliografias

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3.3.3.2 Sistema numrico

O sistema numrico de chamada de citao feito numerando-se as citaes em ordem de ocorrncia no texto. No se inicia a numerao das citaes a cada pgina e no deve ser usado este sistema quando h notas de rodap. A lista de referncias, nesse caso, ser numerada sequencialmente, na ordem em que aparecem as respectivas citaes no texto. Para maiores esclarecimentos, consultar a NBR 10520 Informao e Documentao Citaes em documentos Apresentao.

3.3.3.3 Ilustraes

As

ilustraes

compreendem

imagens

visuais

que

servem

para

complementao de um texto. Devem ser includas prximo ao trecho a que se referem ou, quando em grande quantidade, reunidas e colocadas como anexos. As legendas das ilustraes devem ser apresentadas de forma clara e legvel e no devem ultrapassar a rea da ilustrao. A indicao das ilustraes pode integrar o texto ou aparecer entre parnteses no final da frase, acompanhada do nmero a que se refere. O ttulo, corpo de letra tamanho 10, em negrito, compreende a palavra designativa da ilustrao (Figura, Grfico, Quadro, etc...), seguida do nmero em algarismos arbicos a que se refere separada do ttulo correspondente por um travesso, localizando-se na parte superior da mesma. Logo abaixo da ilustrao, deve-se indicar a fonte consultada (elemento obrigatrio, mesmo que seja produo do prprio autor), a legenda, as notas e outras informaes, se necessrias, em fonte 10 sem negrito. As fontes das ilustraes devem aparecer completas na lista de referncias da monografia.

33 Figura 10 - Ciclo da tecnologia e a transformao das organizaes

Novas tecnologias

Novas tecnologias integradas s tradicionais

Nova base tecnolgica (uso conjunto de novas tecnologias)

Nova estrutura organizacional (elevada performance)

Democratizao da nova base tecnolgica

Fonte: Gonalves (1995. p. 62) Grfico 1 - Crdito e investimento (taxas de crescimento) %

Fonte: Carneiro, Salles e Yen Hon Wu (2006, p. 17). Quadro 1 - Comparativo de competitividade
EMPRESA Copesul Copene PQU Rio Polmeros Baa Blanca PRINCIPAL MATRIAPRIMA Nafta Nafta Nafta Etano Etano ALTERNATIVAS DE SUPRIMENTOS PARA A PRINCIPAL MATRIA-PRIMA Disponibilidade de produto na Argentina Alternativas Venezuela e Arglia nico fornecedor nico fornecedor Projeto Mega / nica opo FLEXIBILIDADE 45% condensado e GLP Inexistente Inexistente Inexistente Inexistente

Fonte: Freire e Jardim (2000, p. 78).

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3.3.3.4 Tabelas

As Normas de Apresentao Tabular (FUNDAO INSTITUTO BRASILEIRO DE GEOGRAFIA E ESTATSTICA, 1993, p. 9) definem Tabela como forma no discursiva de apresentar informaes, das quais o dado numrico se destaca como informao central. O ttulo deve ser inscrito no topo e apresentar a natureza, abrangncias geogrficas e temporal dos dados numricos mostrados na tabela. O tamanho da fonte utilizada para apresentao do ttulo deve ser 10, em negrito, com a seguinte estrutura: a palavra Tabela seguida de seu nmero em algarismos arbicos, separada de seu ttulo por um travesso, logo abaixo, a legenda em fonte 10 sem negrito. As tabelas devem ser abertas nas laterais. Nas tabelas utilizam-se fios horizontais e verticais para separar os ttulos das colunas no cabealho e fech-las na parte inferior. Quando uma tabela ocupar mais de uma pgina, no ser delimitada na parte inferior repetindo-se o cabealho e o ttulo na pgina seguinte. Cada pgina deve ter uma das seguintes indicaes: continua (na primeira), continuao (nas demais) e concluso (na ltima). A indicao de fonte4 e notas, devem aparecer na pgina de concluso da tabela.
Tabela 1 - Preos de alimentos em dlares de 1900-1952 a 1995-1997 VARIAO ALIMENTO 1950-1952 1995-1977 PERCENTUAL Trigo 427,6 159,3 -62,7 Arroz 789,7 282,3 -64,2 Sorgo 328,7 110,9 -66,2 Milho 372,0 119,1 -68,0 Fonte: Sen (2000, p. 240).

3.3.3.5 Equaes e frmulas

Na sequncia normal do texto, permitido o uso de uma entrelinha maior que comporte seus elementos (expoentes, ndices e outros). Devem ser destacadas do
4 A fonte deve situar-se logo abaixo da tabela. obrigatria a indicao da fonte (corpo de letra tamanho 10, normal) quando a tabela no for elaborada pelo autor.

35

texto, alinhadas esquerda e, se necessrio, deve-se numer-las com algarismos arbicos entre parentes alinhados direita. Quando fragmentadas em mais de uma linha, por falta de espao, devem ser interrompidas antes do sinal de igualdade ou depois dos sinais de adio, subtrao, multiplicao e diviso.
x 2 + y 2 = z2

...(1)

36

4 ELEMENTOS PS-TEXTUAIS

A seguir sero abordados os elementos ps-textuais, que devem seguir a ordem de apresentao conforme a figura abaixo.
ESTRUTURA Figura 11 - Disposio dos elementos ps-textuais ELEMENTOS Referncias (obrigatrio) Glossrio (opcional) Ps-textuais Apndice(s) (opcional) Anexo(s) (opcional) ndice(s) (opcional) Fonte: Associao Brasileira de Normas Tcnicas (2011, p. 5).

4.1 REFERNCIAS

A lista de referncias um conjunto de elementos que permite a identificao de documentos citados, no todo ou em parte, pelo autor de um trabalho. A correta identificao de um documento visa facilitar o processo de sua localizao e obteno por um leitor interessado. No Anexo A so apresentados exemplos de referncias bibliogrficas. Recomenda-se ainda a consulta a NBR 6023 da ABNT.

4.1.1 Ordenao das referncias

As referncias devem ser feitas para todo tipo de documento citado e podem ser apresentadas em ordem alfabtica (sistema de citao autor-data) conforme apresentado no item 3.3.3.1, ou sistema numrico, conforme NBR 10520 Informao e documentao Citaes em documentos Apresentao. Devem ser includas aps a concluso do trabalho, alinhadas margem esquerda, sem recuo na segunda linha, com espao simples, mantendo um afastamento entre uma referncia e outra de um espao simples em branco.

37

O nome do autor de vrias obras referenciadas pode ser repetido e as referncias organizadas em ordem cronolgica. Eventualmente, o nome do autor de vrias obras referenciadas sucessivamente, pode ser substitudo nas referncias seguintes primeira, por um trao (equivalente a seis espaos) e ponto. Exemplos de referncias podem ser encontrados no Anexo A.

4.2 APNDICE

Elemento opcional, que consiste em um texto ou documento elaborado pelo autor, a fim de complementar sua argumentao. So identificados com letras maisculas consecutivas, travesso e pelos respectivos ttulos.

APNDICE A FORMULRIO DE COLETA DE DADOS APNDICE B CRONOGRAMA DE APLICAO DOS QUESTIONRIOS

4.3 ANEXOS

So constitudos por material suplementar ao texto, colocados aps as referncias bibliogrficas, para fins de esclarecimento ou documentao. No constituem parte essencial para o entendimento do trabalho e podem ser formados por conjuntos de tabelas muito detalhados para sua incluso no texto, notas tcnicas sobre mtodos, esquemas, cpias de documentos geralmente no acessveis ao leitor, estudos de casos muito longos, figuras, listagens, e quaisquer outros materiais ilustrativos. Cada anexo deve ser identificado atravs de letras maisculas consecutivas e seus respectivos ttulos. As pginas so numeradas consecutivamente ao texto. Exemplo:

38 ANEXO A - ADMINISTRAO DE RECURSOS HUMANOS NA EMPRESA X ANEXO B - ADMINISTRAO DE RECURSOS HUMANOS NA EMPRESA Y

4.4 GLOSSRIO

Constitui-se de uma lista em ordem alfabtica, de palavras especiais, de sentido pouco conhecido ou obscuro ou mesmo, de uso muito restrito, ou palavras em outros idiomas acompanhadas de suas respectivas definies. Quando o glossrio se fizer necessrio, dever ser colocado depois das referncias.

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REFERNCIAS

ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS. NBR-6028: resumos. Rio de Janeiro, 1990. ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS. NBR-10520: informao e documentao Citaes em documentos Apresentao. Rio de Janeiro, 2002a. ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS. NBR-6023: informao e documentao -Referncias - Elaborao. Rio de Janeiro, 2002b. ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS. NBR-6024: informao e documentao Numerao progressiva das sees de um documento escrito Apresentao. Rio de Janeiro, 2003a. ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS. NBR-6027: informao e documentao Sumrio Apresentao. Rio de Janeiro, 2003b. ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS. NBR-14724: informao e documentao Trabalhos acadmicos Apresentao. Rio de Janeiro, 2011. CARNEIRO, D. D.; SALLES, F. M.; YEN HON WU, T. Juros, cmbio e as imperfeies do canal do crdito. Economia aplicada, v. 10, n. 1, jan./mar. 2006. Disponvel em: <http://www.scielo.br/pdf/ecoa/v10n1/28695.pdf>. Acesso em: 16 jun. 2006. CRUZ, A. da C.; MENDES, M. T. R. Trabalhos acadmicos, dissertaes e teses: estrutura e apresentao. (NBR 14724/2002). Niteri: Intertexto, 2003. CURTY, Marlene; CRUZ, Anamaria da Costa; MENDES, Maria Teresa Reis. Apresentao de trabalhos acadmicos, dissertaes e teses. Maring: Dantal, 2002. FRANA, J. L.. et al. Manual para normalizao de publicaes tcnicocientficas. 4. ed. Belo Horizonte: Ed. da UFMG, 2000. (Coleo Aprender). FREIRE, J. R. D.; JARDIM, F. P. O futuro da indstria petroqumica gacha. In: REAd - Revista Eletrnica de Administrao, Porto Alegre, v. 6, n. 4, jul./ago. 2000. Disponvel em: <http://read.ea.ufrgs.br/edicoes/pdf/artigo_248.pdf>. Acesso em: 17 abr. 2006. FUNDAO INSTITUTO BRASILEIRO DE GEOGRAFIA E ESTATSTICA. Normas de apresentao tabular. 3. ed. Rio de Janeiro, 1993. FURAST, Pedro Augusto. Normas tcnicas para trabalho cientifico: elaborao e formatao. 14. ed. ampl. e atual. Porto Alegre: [s.n], 2006.

40

GONCALVES, J. E. L. Reengenharia das empresas: passando a limpo. So Paulo: Atlas, 1995. ROESCH, S. M. A. Projetos de estgio e de pesquisa em administrao: guia para estgios, trabalhos de concluso, dissertaes e estudos de caso. So Paulo: Atlas, 1999. SEN, A. K.; MOTTA, L. T. Desenvolvimento como liberdade. So Paulo: Companhia das Letras, 2000.

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ANEXO A EXEMPLOS DE REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS

Monografias no todo com autoria AUTOR. Ttulo: subttulo. Edio. Local de publicao: Editora, data de publicao. Exemplo: NEWMAN, William H. Ao administrativa: as tcnicas de organizao e gerncia. 2. ed. So Paulo: Atlas, 1963. Organizador, compilador, coordenador Quando no h autor, e sim um responsvel intelectual, entra-se por este responsvel seguido da abreviao que caracteriza o tipo de responsabilidade entre parnteses. Exemplo: DE MASI, Domenico (Org.). A sociedade ps-industrial. So Paulo: SENAC, 1999. Entidades coletivas Entidade coletiva, com denominao genrica, inicia-se pelo rgo superior ou pelo nome da jurisdio geogrfica qual pertence (em maiscula). Exemplo: BRASIL. Ministrio da Justia. Relatrio de atividades. Braslia, 1993. 28 p. Se a entidade tiver uma denominao especfica entra-se diretamente pelo seu nome (em maiscula). Exemplo: ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS. NBR-5891: regras de arredondamento na numerao decimal. Rio de Janeiro: ABNT, 1977. 1f. Eventos (congressos, conferncias...) NOME DO EVENTO, n, ano, local. Ttulo... Local de publicao, Editora, data de publicao. N de pginas ou volumes. Exemplo: ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUO, 15, 1995, So Carlos. Anais... So Carlos: Abepro, 1995. 3 v.

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Dissertao/Tese AUTOR. Ttulo. Ano. Folhas. Nota de tese ou dissertao (Grau e rea) - Unidade de Ensino, Instituio, Local e data da defesa. Exemplo CUNHA, Ramon Fernando da. Anlise comparativa entre as demonstraes contbeis societrias e em moeda de poder aquisitivo constante estudo de caso: VARIG S. A. 2000. 105 f. Dissertao (Mestrado em Administrao) Programa de Ps-Graduao em Administrao, Escola de Administrao, Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Porto Alegre, 2000. Monografias no todo sem autoria As monografias no todo sem autoria tm a sua entrada pelo ttulo com a primeira palavra em maiscula. Exemplo:

ENCICLOPDIA Mirador Internacional. So Paulo: Encyclopaedia Britannica, 1993. 20 v. Captulo ou parte de livro Quando o autor da parte o mesmo do todo AUTOR. Titulo da parte. Seguidos da expresso In: _______ (no precisa repetir a autoria). Ttulo. Local de publicao: Editora, data de publicao. Nmero(s) da(s) pgina(s) ou volumes consultados. SANTOS, F. R. dos. A colonizao da terra do Tucujs. In: _______. Histria do Amap, 1 grau. 2. ed. So Paulo: Companhia das Letras, 1996. p. 7-16. Quando o autor da parte diferente do todo AUTOR DO CAPTULO. Ttulo do captulo. In: AUTOR DO LIVRO. Ttulo do livro. Local de publicao: Editora, data. Nmero(s) da(s) pgina(s) ou volumes consultados. BORSOI, Izabel Cristina Ferreira. A sade da mulher trabalhadora. In: CODO, Wanderley; SAMPAIO, Jos Jackson Coelho (Org.). Sofrimento psquico nas organizaes. Rio de Janeiro: Vozes, 1995. p. 115-126. Trabalho apresentado em eventos (congressos, conferncias, etc.) AUTOR. Ttulo. In: NOME DO CONGRESSO, n., ano, local de realizao. Ttulo... Local, Editora, data. Pginas consultadas.

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BECKER, Joao Luiz. Gesid - referencial para uma agenda de pesquisas universidade-empresa em sistemas de informacao e de decisao. In: ENCONTRO ANUAL DA ANPAD, 18., 1994, Curitiba. Anais... Curitiba: Associao Nacional dos Cursos de Ps-Graduao em Administrao, 1994. v. 2, p. 240-256. Peridicos considerados no todo TTULO DA REVISTA. Local: Editora ou Entidade responsvel, data do primeiro volume. Periodicidade. EXAME. So Paulo: Abril, 1967. Semanal. Peridicos considerados em parte Fascculo de peridico quando utilizado integralmente

TTULO da coleo. Ttulo do fascculo. Local, Editora, volume, nmero e data. n de pginas. Tipo do fascculo. EXAME. Entrevistas em Exame. So Paulo: Abril, n. 649, nov. 1997. 113 p. Suplemento. Artigo de peridico AUTOR do artigo. Ttulo do artigo. Ttulo da revista, local, volume, nmero, pgina inicial e final do artigo, ms e ano. Exemplo: MARCELINO, Gileno Fernandes. Em busca do estado moderno: o desafio da mudana administrativa. Revista Brasileira de Administrao, Braslia, v. 5, n. 16, p. 3-9, jul./set. 1995. Artigos em jornais AUTOR do artigo. Ttulo do artigo. Ttulo do jornal, local, dia, ms. Ano. Ttulo do caderno, seo, pginas do artigo e coluna. MANFREDINI, Camila. Cresce demanda por subestaes de energia. Gazeta Mercantil, Porto Alegre, 29 ago. 2000. Nacional, p. A-5. Eventos Eventos referenciados no todo NOME DO EVENTO, nmero. (em arbico, exceto o primeiro), ano, cidade de realizao. Ttulo. Cidade de publicao: Publicador (se no for o prprio evento), ano de publicao. Indicao de pginas, folhas ou volumes. Notas.

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ENCONTRO ANUAL DA ANPAD, 9., 1997, Rio das Pedras. Resumo dos trabalhos. Rio de Janeiro, 1997. 200 p. Trabalho apresentado em evento AUTOR do trabalho. Ttulo do trabalho. In: NOME DO EVENTO, n do evento, ano, local de realizao. Ttulo da publicao. Local de publicao: editora, ano. Pginas. PROCIANOY, J. L. A nova poltica fiscal, os dividendos, os gestores e os acionistas. In: CONGRESSO DA ASSOCIAO BRASILEIRA DOS ANALISTAS DO MERCADO DE CAPITAIS, 10., 1991, guas de Lindia. Anais... guas de Lindia: ABAMEC, 1991. p. 20-26. Quando acontecem dois ou mais eventos simultaneamente e na folha de rosto dos anais no constar a indicao de qual evento pertence os anais, colocar o evento de maior abrangncia. Caso os dois eventos recebam o mesmo destaque citar os dois separando-os com ponto e vrgula ( ; ).

Documentos eletrnicos - CD-ROM, Internet

Monografias no todo CD-ROM AUTOR. Ttulo. Edio. Local de publicao, Editora, data de publicao. Descrio fsica do meio/suporte. CALDEIRA, Jorge et al. Viagem pela histria do Brasil. So Paulo: Companhia das Letras, 1997. 1 CD-ROM. Monografias consideradas em parte AUTOR. Ttulo. In: NOME DO EVENTO, n., ano, local de realizao. Ttulo... Local: Editora, ano. Descrio fsica do meio/suporte. Exemplo: CUNHA, Joo Carlos da. Relacionamento cliente - fornecedor nas cadeias produtivas da indstria paranaense. In: ENCONTRO ANUAL DA ANPAD, 23., 1999, Foz do Iguau. Anais... Curitiba, ANPAD, 1999. 1 CD-ROM. Monografias no todo Internet AUTOR. Ttulo. Indicao de responsabilidade, endereo eletrnico e data de acesso. Exemplo:

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ALVES, Castro. Navio negreiro. Biblioteca Virtual da USP. Disponvel em: <http://www.bibvirt.futuro.usp.br/acervo/literatura/autores/castroalves/negreiro/navion egreiro.html>. Acesso em: 28 set. 2000. Artigos de peridicos full-text obtidos via base de dados on line. AUTOR do artigo. Ttulo do artigo. Ttulo do peridico, local, volume, nmero, ms e ano. Disponvel em: endereo de acesso. Data de acesso. FAHY, John. No Logo. Journal of Marketing, New York, v. 64, n. 3, July 2000. Disponvel em: <http://proquest.umi.com/pqdweb>. Acesso em: 05 out. 2000. Informaes no impressas Coloca-se em nota de rodap todas as informaes tais como informaes verbais (orientador x orientando), conversas telefnicas, palestras, etc., que sejam significativas para elaborao do trabalho.

Entrevistas AUTOR. Assunto ou ttulo do programa. Indicao de responsabilidade (entrevistador, etc...). Local do depoimento, data em que a entrevista foi concedida. Notas relativas a outros dados. SUSSENKIND, Arnaldo. Anteprojeto da nova CLT. Entrevistador: Amir Domingues. Porto Alegre: Televiso Guaba, 1979. Informao verbal As informaes verbais so apresentadas somente em nota de rodap, logo aps a citao, conforme abaixo: A Planta de Valores determina o preo de venda vista de todos os imveis do Municpio, podendo ser editada por Decreto, pela municipalidade, e somente por lei estes valores podero ser aumentados alm da correo monetria aplicada a eles, anualmente (informao verbal)5.

DANILEVICZ, Igor. Direito Tributrio II. Porto Alegre, Pontifcia Universidade Catlica do RS, 03 out. 2005. Anotao de aula.

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AUTOR do depoimento. Assunto ou ttulo. Local do depoimento, instituio (se houver), data em que a informao foi proferida. Nota indicando tipo de depoimento, conferncia, discurso, anotao de aula, etc. Correspondncia (carta, bilhete, telegrama) REMETENTE. [Tipo de correspondncia] data, Local de emisso [para] Destinatrio, Local a que se destina. n. de pginas. Assunto em forma de nota. SILVEIRA, Antnio Carlos. [Carta] 27 set. 1979, Rio de Janeiro [para] Marlene Abreu da Silveira, Porto Alegre. 2 p. Solicita informao sobre Porto Alegre.

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ANEXO B DOCUMENTAO NECESSRIA PARA EXPEDIO DO DIPLOMA DE MESTRE/DOUTOR

1) Cpia do Diploma de Graduao; 2) Cpia do CPF e RG; 3) Uma via preenchida do formulrio de Registro no Sistema de Bibliotecas da UFRGS (: http://www.lume.ufrgs.br/arquivos_download/termo.pdf); 4) Comprovante de depsito (original) referente ao pagamento da taxa de expedio do diploma (passo a passo para gerar): A - O aluno deve entrar na pgina da UFRGS - www.ufrgs.br em Servios; B - Selecionar Guia de Recolhimento da Unio; C - Os campos nmero de contrato e parcela no so preenchidos; D - O vencimento preenchido com a data em que o DOC vai ser pago; E - O valor da taxa de expedio de diploma R$ 31,00; F - O campo descrio do recolhimento deve ser preenchido com servios administrativos (emisso diplomas/ atestados...); G - O campo Unidade Gestora deve ser preenchido com Pr-reitora de PsGraduao; H - O campo observaes gerais, no deve ser preenchido; I - Clicar em emitir DOC de pagamento; e J - Imprimir e pagar o DOC. 5) Uma via final encadernada da dissertao ou da tese (capa dura na cor preta com letra dourada) incluindo na encadernao a folha com os integrantes da banca (aps a folha de rosto) e o currculo vitae resumido do aluno (no final da encadernao); 6) Uma via final da dissertao/tese em arquivo PDF no protegido (enviado por e-mail para: secretariappga@ea.ufrgs.br; e 7) Extrato de dbito para com a biblioteca que dever ser solicitado junto Biblioteca/EA. OBS: O material acima dever ser entregue na Secretaria Acadmica do PPGA (pessoalmente ou por Sedex) num prazo mximo de 30 (trinta) dias a contar da data da defesa.

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ANEXO C FORMULRIO DE AUTORIZAO PARA DISPONIBILIZAO DOS TRABALHOS DE GRADUAO NA BIBLIOTECA DIGITAL DA UFRGS

O termo de autorizao para disponibilidade de trabalho de concluso de curso de graduao na Biblioteca Digital da UFRGS, o LUME, encontra-se em: http://www.lume.ufrgs.br/arquivos_download/FormularioTCC.pdf. O termo de autorizao deve ser preenchido e assinado pelo autor(a), ou seu representante legal, e assinado pelo orientador da monografia.

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ANEXO D - FORMULRIO DE AUTORIZAO PARA DISPONIBILIZAO DOS TRABALHOS DE PS-GRADUAO NA BIBLIOTECA DIGITAL DA UFRGS

O termo de autorizao para disponibilidade de trabalho de concluso dos cursos de Especializao, dissertaes de Mestrado e teses de Doutorado na Biblioteca Digital da UFRGS, o LUME, encontra-se em:

http://www.lume.ufrgs.br/arquivos_download/termo.pdf. Os alunos de Mestrado e Doutorado devero entregar juntamente com as autorizaes, as duas vias da monografia encadernadas em capa dura, o arquivo eletrnico gravado em CD-ROM, em PDF, e os demais documentos solicitados na Secretaria do PPGA/EA/UFRGS.