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DIEZ CLAVES PARA LA ELABORACIN DE INFORMES PSICOLGICOS CLNICOS (DE ACUERDO A LAS PRINCIPALES LEYES, ESTNDARES, NORMAS Y GUAS

ACTUALES) Elosa Prez, Manuel Muoz y Berta Ausn Universidad Complutense de Madrid En el presente trabajo se enumeran una serie de recomendaciones o aspectos clave a considerar en la elaboracin de informes psicolgicos clnicos (IPC). Dichas recomendaciones emanan de la consideracin de los leyes, normas, estndares y guas tcnicas ms actuales. Se indican 10 puntos clave: poseer la cualificacin adecuada, respetar la dignidad, libertad, autonoma e intimidad del cliente, respetar y cumplir el derecho y el deber de informar al cliente, organizar los contenidos del informe, describir los instrumentos empleados y facilitar la comprensin de los datos, incluir el proceso de evaluacin, las hiptesis formuladas y justificar las conclusiones, cuidar el estilo, mantener la confidencialidad y el secreto profesional, solicitar el consentimiento informado y proteger los documentos. Dichas recomendaciones se apoyan documentalmente en el Cdigo Deontolgico del Psiclogo (COP, 1987), los estndares de aplicacin de los tests educativos y psicolgicos de la APA (AERA, APA & NCME, 1999), las Guas para el Proceso de Evaluacin Psicolgica (GAP) (Fernndez Ballesteros et al., 2001; 2003), el Cdigo tico de la APA (APA, 2002), el Manual de Publicacin de la APA (APA, 2001), el Real Decreto de creacin de la titulacin de psiclogo especialista en Psicologa Clnica (Real Decreto 2490/1998), el Real Decreto de Estatutos del Colegio Oficial de Psiclogos (Real Decreto 481/1999), la Ley de Proteccin de Datos de Carcter Personal (Ley Orgnica 15/1999) y la Ley bsica reguladora de la autonoma del paciente y de derechos y obligaciones en materia de

informacin y documentacin clnica (Ley 41/2002). In the present article a number of recommendations or key topics in the psychological clinical reports are enumerated. These recommendations come from the consideration of the recent laws, norms, standards and technical guidelines. Ten key points are presented: to have the professional qualification, to respect the client personal dignity, freedom, autonomy and intimacy, to respect the client right and duty to be informed, to organize the report contents, to describe the instruments used and to facilitate the data comprehension, to include the assessment process, the formulated hypothesis and justify the conclusions, to be aware of the style, to guard confidentiality and the professional secret, to ask the informed consent and to protect the documents. These recommendations are supported by some of the main legal and ethical documents and codes: Spanish psychologist ethical code (COP, 1987); AERA, APA and NCME Standards for the educational and psychological testing (AERA, APA & NCME, 1999); Guidelines for the Psychological Assessment Process (GAP) (Fernndez Ballesteros et al., 2001; 2003); APA Ethical Code (APA, 2002); APA Publication Manual (APA, 2001); Spanish Law of Clinical Psychologist (Real Decreto 2490/1998); Spanish Law for the Professional Association of Psychologists (Real Decreto 481/1999); Spanish Law for Data Protection (Ley Orgnica 15/1999) and the Spanish Patient Law (Ley 41/2002). [ Imprimir ] Correspondencia: Manuel Muoz. Facultad de Psicologa. Universidad Complutense de Madrid. Campus de Somosaguas, s/n. 28223 Madrid. Espaa. E-mail: mmunoz@psi.ucm.es El informe psicolgico clnico (IPC) es la comunicacin (escrita u oral) confidencial y cientfica realizada por un Psiclogo a su cliente, representante legal o autoridad legal competente, de los resultados de un proceso de evaluacin/intervencin psicolgica. La comunicacin escrita u oral de un IPC es parte imprescindible, no slo del proceso

de evaluacin psicolgica clnica, sino del proceso de intervencin en su totalidad. Desde los orgenes de la Psicologa Clnica una de las principales tareas del Psiclogo siempre ha sido la elaboracin de IPC y as se ha recogido en las diversas definiciones legales del campo del Psiclogo Clnico. Han sido muchos los autores que han realizado algn esfuerzo por definir y especificar la forma en que debe abordarse este tipo de tarea. Incluso, han sido bastantes los que han incidido en los aspectos ticos y legales de este tipo de documentos. Deben destacarse las aportaciones en este sentido realizadas en nuestro pas por Vicente Pelechano (1976), Roco Fernndez-Ballesteros (1983, 1992), Carmen Martorell (1985), Alejandro vila, Pilar Ortiz y Fernando Jimnez (vila et al., 1992; Jimnez, 1997) o, ms recientemente, por Roco Fernndez-Ballesteros y la Comisin nombrada por la European Association of Psychological Assessment (EAPA) para el desarrollo de las Guas para el Proceso de Evaluacin Psicolgica (GAP) (Fernndez Ballesteros et al., 2001; 2003). Igualmente se han publicado trabajos centrados en este tipo de problemas fuera de nuestras fronteras, cabe destacar los de Tallent (1998) y Wolber y Carne (2002). Tambin, pueden sealarse algunas publicaciones que, centrndose en el informe forense, aaden alguna novedad a este campo (Torre, 1999; Cataln, 1999; Rodrguez, 1999). Sin embargo, en los ltimos aos, el panorama ha dado un salto cualitativo muy importante, que ha delimitado y hecho ms complejo este campo. Por un lado, hay que destacar el aumento de la demanda y de las responsabilidades del Psiclogo Clnico que ha sido muy importante en los ltimos aos en todo el mundo y muy especialmente en nuestro contexto prximo. Por el otro, debe indicarse la publicacin de cdigos ticos y deontolgicos, estndares y guas cientficas, manuales de estilo y leyes que afectan directamente a esta labor. Desde 1987 se encuentra vigente el Cdigo Deontolgico del Psiclogo (COP, 1987), que ya inclua referencias directas a este mbito y que, a nuestro parecer, ha centrado la actividad hasta el momento en nuestro pas. Los cambios ms recientes afectan de

forma muy importante a los aspectos profesionales y tcnicos, ticos y legales. En primer lugar, se han revisado y especificado aquellos aspectos relacionados con la calidad de la evaluacin: la revisin de los estndares de aplicacin de los tests educativos y psicolgicos de la American Psychological Association (APA) (AERA, APA & NCME, 1999) y la publicacin de las GAP (Fernndez Ballesteros et al., 2001; 2003) significan un aumento en los requerimientos tcnicos de la evaluacin psicolgica. En segundo lugar, la revisin del Cdigo tico de la APA (APA, 2002), que es una referencia obligada en el desarrollo profesional de nuestra disciplina en el mundo, nos sita ante una posicin tica muy exigente. En tercer lugar, la quinta revisin del Manual de Publicacin de la APA (APA, 2001) aporta algunas referencias importantes para mantener un lenguaje adecuado, cientfico y garante de los derechos de las personas. Finalmente, la aparicin de nuevos marcos legales en nuestro pas delimitan ste campo, el Real Decreto de creacin de la titulacin de Psiclogo Especialista en Psicologa Clnica (Real Decreto 2490/1998), el Real Decreto de Estatutos del Colegio Oficial de Psiclogos (Real Decreto 481/1999), la Ley de Proteccin de Datos de Carcter Personal (Ley Orgnica 15/1999) y la reciente Ley bsica reguladora de la autonoma del paciente y de derechos y obligaciones en materia de informacin y documentacin clnica (Ley 41/2002) sealan hitos histricos en el uso de la informacin y en el quehacer clnico del Psiclogo. Todo ello parece apuntar la necesidad de recordar y actualizar aquellos aspectos esenciales que el Psiclogo debe considerar a la hora de elaborar un IPC. Nuestra intencin no es la de proponer un cdigo o unas directrices exhaustivas acerca de cmo elaborar un informe, tampoco est entre nuestros objetivos ofrecer una gua tcnica de elaboracin de informes, para lo que referimos al lector a los trabajos ya mencionados. Solamente queremos sealar algunos aspectos que nos parecen clave para mejorar la calidad de nuestro trabajo, respetando los derechos y obligaciones tcnicas, formales y legales que dignifican nuestra profesin y a los que debemos

someternos. Cada clave se presenta en forma de enunciado, seguido de una pequea exposicin del significado y de una tabla de apoyo documental que recoge los principales artculos y estndares indicados en cada documento que se relacionan directa o indirectamente con cada una de las claves. Se presentan siempre en primer lugar los aspectos legales de obligado cumplimiento, en segundo lugar los cdigos ticos y deontolgico espaoles y de la APA, en tercer lugar los aspectos tcnicos (estndares y guas) y finalmente, los requerimientos de estilo. 1. POSEER LA CUALIFICACIN ADECUADA La primera clave a considerar es previa a la elaboracin de cualquier posible informe y nos sita ante los condicionantes cientficos, ticos y legales establecidos para ejercer profesionalmente este tipo de tareas. En primer lugar, la elaboracin de informes psicolgicos debe ser llevada a cabo por Licenciados en Psicologa que hayan recibido la formacin clnica adecuada y se encuentren colegiados en el Colegio Oficial de Psiclogos (salvo funcionarios pblicos y otras excepciones que seala la Ley General de Colegios Profesionales). De forma complementaria, el reciente reconocimiento de la Psicologa Clnica como especialidad sanitaria hace explcita la capacitacin del Psiclogo Clnico Especialista para realizar diagnsticos y evaluaciones psicolgicas, entre otras funciones. A estos aspectos bsicos deben aadirse algunos otros de contenido tico y profesional como son los que inciden en la necesidad de mantener una formacin continuada y una actualizacin profesional. Por otra parte, el Psiclogo debe ser consciente de su nivel de competencia profesional y de sus limitaciones a la hora de emprender la elaboracin de cualquier tipo de informe clnico. Para completar esta serie de requerimientos, el evaluador debe, adems, conocer y observar los principios ticos y los requisitos legales especficos vigentes en el mbito territorial en el que acte (por ejemplo: las distintas Comunidades Autnomas o los distintos

estados de la Unin Europea) (Tabla 1). 2. RESPETAR LA DIGNIDAD, LIBERTAD, AUTONOMA E INTIMIDAD DEL CLIENTE La segunda clave establece los principios bsicos que deben guiar toda la actividad profesional del Psiclogo pero, muy especialmente, en lo que a la elaboracin de informes se refiere. Existe un acuerdo general respecto a la obligacin del Psiclogo de respetar la dignidad, la libertad, la autonoma y la intimidad del cliente (persona o grupo). En lo que a la elaboracin de informes se refiere, esta serie de obligaciones deben tenerse presentes al decidir qu informacin puede solicitarse al cliente y qu tipo de informacin personal puede o debe ser revelada en el informe. A la hora de recabar informacin para la realizacin de un informe, el Psiclogo est obligado a respetar escrupulosamente la intimidad del paciente y nicamente recabar la informacin necesaria para desempear la labor para la que ha sido requerido. De la misma forma, el informe recoger nicamente informacin pertinente del paciente o cliente y se tendr especial cuidado a la hora de poner por escrito cuestiones de la vida privada de la persona evaluada. Ms adelante, en las siguientes claves se abordan con mayor detalle alguno de estos principios bsicos (Tabla 2). 3. PRESPETAR Y CUMPLIR EL DERECHO Y EL DEBER DE INFORMAR AL CLIENTE Son muchos los manuales y textos de intervencin psicolgica clnica que aconsejan incluir la informacin al cliente entre las tareas propias de la evaluacin y el tratamiento psicolgico, pero son menos los que indican la existencia del precepto legal que establece la obligatoriedad de ofrecer toda la informacin al cliente para que sea ste quin decida finalmente entre las opciones de tratamiento que se le puedan ofrecer en cada ocasin. El cliente tiene derecho a elegir el tratamiento. De esta forma, el Psiclogo tiene la obligacin de informar verazmente al cliente, siempre y en cualquier circunstancia, de modo adecuado a sus posibilidades de comprensin, incluso

en caso de incapacidad, dficit cognitivos, ausencia de conciencia de enfermedad, etc. En estos casos, se informar tambin a su representante legal. Igualmente, existe la obligacin formal y legal de hacer informes que recojan las intervenciones clnicas y de cumplimentar los informes pertinentes relacionados con los procesos asistenciales en los que se intervenga. El cliente tiene derecho a la informacin asistencial y al acceso a la historia clnica. Igualmente, el cliente tiene derecho a recibir un informe de alta y los certificados acreditativos de su estado de salud. Un caso especial hace referencia al supuesto en el que es el propio cliente quin no quiere ser informado, es decir, el cliente puede ejercer tambin su derecho de no recibir informacin. El ejercicio de este grupo de derechos y obligaciones de informar se complementa con la recomendacin acadmica de devolver la informacin al cliente de forma verbal (Turkat, 1985; Muoz, 2003). El Psiclogo discutir con el cliente la informacin obtenida a travs del proceso de evaluacin psicolgica en una entrevista que puede denominarse de devolucin de informacin. A travs de esta comunicacin oral del informe, el Psiclogo acumular pruebas para el contraste de hiptesis; ofrecer al cliente una explicacin acerca de sus problemas y los tratamientos posibles, as como un esquema explicativo que permita al cliente formular su problema y/o modificar el esquema del mismo, con el fin de partir de una misma formulacin que facilite el cambio. Esto facilitar una oportunidad de dilogo con el cliente acerca de las posibles opciones de tratamiento a seguir, con objeto de ajustarlo en lo posible a sus preferencias y ayudar a aumentar la efectividad y adherencia al tratamiento. Como contrapartida al derecho a la informacin, el cliente tiene el deber de colaborar en su evaluacin y facilitar al Psiclogo los datos que le solicite en cada momento, de forma veraz y colaboradora (Tabla 3).

4. ORGANIZAR LOS CONTENIDOS DEL INFORME Como documentos cientficos que son, los IPC deben estructurarse de forma lgica y apropiada a sus fines. Aunque no existen disposiciones legales especficas a este respecto, numerosos autores han sugerido diferentes organizaciones de los contenidos de un informe, ms o menos similares o complementarias, que han servido de base para la elaboracin de los mismos desde hace aos (Sundberg, 1976; Maloney y Ward, 1976; Pelechano, 1976; Nay, 1979; vila et al., 1992; Fernndez Ballesteros, 1992; Martorell, 1985). Recientemente, las GAP aportan una serie de puntos bsicos a incluir en los informes psicolgicos que, fundamentalmente, se pueden resumir en: el nombre del autor, del cliente y del sujeto a quin se presentar o enviar, las fuentes de informacin, instrumentos, procedimientos y tests utilizados, los pasos y procedimientos utilizados para responder a las demandas del cliente, un resumen con las conclusiones ms importantes y una serie de recomendaciones apropiadas. Asimismo, las GAP destacan la importancia de estructurar los datos siguiendo criterios psicolgicos y colocarlos en la parte de resultados que necesariamente debe incluirse en el informe, donde, adems, debe reflejarse el peso dado a la informacin obtenida, los datos en que se basan las afirmaciones realizadas, las inconsistencias encontradas y la valoracin con respecto a las demandas del cliente (Tabla 4). 5. DESCRIBIR LOS INSTRUMENTOS EMPLEADOS Y FACILITAR LA COMPRENSIN DE LOS DATOS Los tests psicolgicos y todo lo relacionado con ellos, como la construccin, adaptacin, traduccin, distribucin o aplicacin, ha sido, sin duda, uno de los aspectos relacionados con la evaluacin psicolgica, que ms normas, principios, estndares y guas ha generado a lo largo del tiempo (APA, 1999, Muiz y otros, 2001,

Hambleton, 2001, Bartran, 2001). Aunque existen algunas consideraciones generales a tener en cuenta para el correcto uso de los tests en el proceso de evaluacin - que aqu recogemos como punto de partida, como son la obligatoriedad de utilizar siempre medios o procedimientos suficientemente contrastados, instrumentos cuya validez y fiabilidad haya sido debidamente establecida y medidas y tests actualizados - las normas y guas para la inclusin de estos aspectos en el informe psicolgico no son demasiado numerosas. Algunas de ellas, provienen de los estndares establecidos por la APA para la interpretacin y comunicacin de los resultados de los tests, como son las recomendaciones de no interpretar los tests de forma aislada, sino basndose en mltiples tipos de tests convergentes y datos colaterales y en una comprensible fundamentacin normativa, emprica y terica, teniendo en cuenta las limitaciones de dichos tests y explicando de manera adecuada cualquier informacin suplementaria que minimice las posibles interpretaciones errneas de los datos (Tabla 5). 6. INCLUIR EL PROCESO DE EVALUACIN, LAS HIPTESIS FORMULADAS Y JUSTIFICAR LAS CONCLUSIONES Tanto el Cdigo tico de la APA, como los Estndares de aplicacin de las pruebas psicolgicas y las GAP, destacan la importancia, que en el IPC, debe adjudicarse a la correcta descripcin de los distintos pasos del proceso de evaluacin y a la forma en que deben plantearse las conclusiones. Teniendo en cuenta que el informe es un documento cientfico, la presentacin de datos tcnicos deber facilitar el contraste de los resultados por otros psiclogos y, para que esto sea as, el profesional que realiza el informe debe seguir una serie de requisitos en cuanto a la forma en que se presentan los resultados. El proceso de evaluacin debe ser lo suficientemente explcito como para que pueda ser reproducido y valorado, as como para que pueda quedar constancia del mismo. De esta manera, las conclusiones, reflejadas en el

informe, que debern ser justificadas en relacin con las demandas del cliente, respondern a las hiptesis planteadas de antemano y se basarn en las opiniones recogidas y en la informacin y tcnicas suficientes para sostener sus descubrimientos. Debe hacerse explcito, adems, el nivel de confianza depositado en cada una de las conclusiones, justificando la relacin existente entre las conclusiones y los datos, teniendo en cuenta la informacin contradictoria. Es importante sealar que la integracin de los datos debe ser adecuada, suficiente y de utilidad para responder a las demandas del cliente, por lo que es conveniente indicar cualquier limitacin significativa de las interpretaciones. Finalmente, el informe recoger, de forma implcita o explcita, el juicio o valoracin clnica que el Psiclogo hace del cliente. El lector puede dirigirse a la obra de Antonio Godoy (1996) para una reflexin respecto a las garantas y alcance de los juicios clnicos (Tabla 6). 7. CUIDAR EL ESTILO Al redactar el informe, o informar verbalmente de los resultados de una evaluacin, el Psiclogo debe considerar unos ciertos requerimientos de estilo que ayuden a entender mejor la informacin que se quiere transmitir. Este tipo de requerimientos han sido abordados con cierto detalle por el Cdigo Deontolgico del Psiclogo, los Estndares de aplicacin de los tests de la APA, las GAP y, muy especialmente, por el Manual de Publicacin de la APA que, aunque originariamente se refiere a la publicacin de textos cientficos, se ajusta perfectamente a nuestras necesidades. Considerando que en ltima instancia todo informe clnico es un documento cientfico, la redaccin tendr en cuenta las peculiaridades de este tipo de documentos y deber: utilizar un lenguaje comprensible para el receptor, ser claro y racional, huyendo de artificios, emplear palabras y oraciones breves, evitar el empleo de jerga, palabrera y redundancia, utilizar un estilo preciso y claro, ayudarse de esquemas que identifiquen y organicen las ideas principales, evitar malas interpretaciones, etiquetas y ambigedades en

cuanto a la identidad sexual y tnica y todo tipo de trminos negativos o estigmatizantes para referirse al cliente (Tabla 7). 8. MANTENER LA CONFIDENCIALIDAD Y EL SECRETO PROFESIONAL Una de las caractersticas del ejercicio profesional de la Psicologa es el de la confidencialidad de la informacin manejada, y por tanto, la necesidad de mantener el secreto profesional como eje fundamental de la relacin con el cliente. Por un lado, nuestras leyes establecen sin ningn gnero de dudas el derecho de todas las personas a la confidencialidad de los datos referentes a su salud, y a que nadie pueda acceder a ellos sin una autorizacin legal previa. Por el otro, toda la informacin que el Psiclogo obtenga a travs del ejercicio de su profesin, est sujeta a un deber y a un derecho de secreto profesional, del que, slo podr ser eximido por el consentimiento expreso del cliente o su representante legal o mediante requerimiento judicial. Para hacer efectivo este derecho, se recomienda que se informe previamente al cliente y se aclaren todos los puntos relativos a la confidencialidad (por ejemplo, en qu casos se rompera, a quin informar el Psiclogo en caso de necesidad, etc.) al comienzo de la relacin profesional. Los psiclogos habrn de decidir, junto al cliente y las organizaciones con las que establezcan una relacin cientfica y profesional, los lmites relevantes de confidencialidad y el uso que se prev de la informacin obtenida a travs de sus prcticas psicolgicas. En este sentido debe hacerse constar el derecho del Psiclogo a negar la comunicacin escrita u oral de un informe cuando tenga la certeza de que dicha informacin pueda ser mal utilizada o redunde en perjuicio de la salud o intereses del cliente (Tabla 8). 9. SOLICITAR EL CONSENTIMIENTO INFORMADO La nueva Ley del Paciente incluye de forma explcita el hecho de que toda actuacin en el mbito de la sanidad requiere, con carcter general, el previo consentimiento de los

clientes y que este consentimiento por regla general ser verbal. Algunos cdigos ticos y asociaciones profesionales, como la Asociacin Espaola de Neuropsiquiatra (AEN), aaden el calificativo de informado. Es decir, el consentimiento debe producirse despus de una informacin veraz al cliente respecto a los procedimientos y riesgos que se asumen y se denominar consentimiento informado del cliente. Esta norma afecta tambin a la redaccin de informes: el cliente debe consentir la elaboracin del informe y aceptar, igualmente, la informacin incluida en l. Para que este consentimiento pueda denominarse informado, el cliente debe recibir la suficiente informacin relativa a la necesidad y posibles usos del informe y de la informacin y documentacin incluida en el mismo. Esta norma tiene excepciones cuando el cliente se encuentra incapacitado, es menor o ha nombrado unos representantes legales que ejercen sus funciones. Por ltimo, en aquellos casos en los que el Psiclogo estime que existe un riesgo real para la salud pblica o para la integridad fsica o psquica del cliente, y no se pueda conseguir su autorizacin por causas suficientemente justificadas o porque el cliente no la facilite, se podrn llevar a cabo las intervenciones clnicas (incluyendo la revelacin de informacin) en favor de la salud del paciente, sin necesidad de contar con su consentimiento. No obstante, siempre que las circunstancias lo permitan, se consultar a sus familiares o a las personas vinculadas de hecho con l (Tabla 9). 10. PROTEGER LOS DOCUMENTOS En los ltimos aos, el marco legal que afecta a la proteccin de datos y documentos clnicos ha cambiado sustancialmente. Se han hecho explcitas las obligaciones de los profesionales y centros sanitarios al respecto y se han aumentado las garantas de confidencialidad y custodia de datos de forma muy importante. Adems, se comienzan a considerar los requisitos relacionados con las nuevas tecnologas y, de forma especial, la informtica e Internet. En la actualidad, el Psiclogo es el responsable de la seguridad de los registros escritos y electrnicos de datos psicolgicos, entrevistas y

resultados de pruebas administradas por l. Los centros sanitarios y, por extensin, los Psiclogos, estn obligados a conservar la documentacin clnica, como mnimo, cinco aos contados desde la fecha del alta. Esta documentacin se guardar en condiciones ptimas para su mantenimiento y seguridad, que sern responsabilidad del profesional (Tabla 10). No queremos terminar este trabajo sin recordar que el papel que cumplen los IPC en nuestra actuacin profesional tiene una especial relevancia, como se ha visto, no exento de dificultades y aspectos de difcil resolucin tcnica, tica e incluso legal. En aquellos casos en que la elaboracin de un informe site al Psiclogo ante un problema tico, debemos recordar la recomendacin que la APA hace para actuar ante este tipo de situaciones: el Psiclogo debe considerar los materiales y guas que hayan sido desarrolladas por cientficos y organizaciones de psiclogos profesionales y, por supuesto, su sentido comn y lo que le dicte su propia conciencia, as como consultar a otros profesionales de su campo. En el caso de que el Cdigo tico establezca un estndar de conducta por encima de lo establecido por la Ley, los psiclogos debern regirse por el Cdigo tico ms alto. Si las responsabilidades ticas del Psiclogo entrasen en conflicto con lo establecido por la Ley, regulaciones u otra autoridad legal del gobierno, los psiclogos deben hacer saber su compromiso con este Cdigo tico y dar los pasos necesarios para resolver el conflicto de manera responsable. Si se observa que este conflicto es irresoluble por esta va, los psiclogos deben adherirse a los requerimientos de la Ley, reglamentos u otras autoridades gubernamentales a favor de los principios bsicos de los Derechos Humanos (Estndar 1.02., APA, 2002). BIBLIOGRAFA American Psychological Association. (1999). Standards for educational and psychological testing.Washington, DC: APA. American Psychological Association. (2001). Publication Manual of the American

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