Guia

Proyecto de Tesis
Gua didctica
UNIVERSIDAD CESAR VALLEJO SEDE PIURA
MBA EN ADMINISTRACION DE NEGOCIOS Y RELACIONES INTERNACIONALES SECCION DE POST GRADO CURSO : Tesis II GUA DIDCTICA: Proyecto de Tesis
Dr. Pedro Espino
PIURA - 2011
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ndice
Introduccin........ Competencias.................. Programacin de Contenidos............ Bibliografa.............. Orientaciones generales para el estudio....... PRIMERA UNIDAD: EL PROYECTO DE TESIS: ELEMENTOS DEL OBJETO DE CONOCIMIENTO. 3 4 5 6 8 9 10 18 25 33 42 49 58
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
El Proyecto de Investigacin: Proceso. Seleccin y definicin del tema..... El problema de investigacin.. Objetivos y Justificacin de la Investigacin...... Marco Terico.. La hiptesis de investigacin.. Las Variables y su Operacionalizacin.....
SEGUNDA UNIDAD: EL PROYECTO DE TESIS: ELEMENTOS DE APOYO METODOLGICO Y ADMINISTRATIVO PARA REALIZAR LA INVESTIGACIN....
66 67 77 90 97 102 108 115 123 124 126
8. 9.
Tipo de estudio y diseo de investigacin... Aspectos metodolgicos: Poblacin y Muestra....................................................................
10. Fuentes, tcnicas e instrumentos de investigacin.. 11. Tratamiento de la informacin y bibliografa..................................................................................... 12. Aspectos administrativos: Cronograma y presupuesto.. 13. La Matriz de Consistencia.. 14. Lneas de Investigacin y el Esquema del Proyecto de tesis ..
Solucionario Referencias bibliogrficas ... Glosario..........
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Introduccin
No debemos olvidar que uno de los elementos bsicos de la formacin de todo investigador es la curiosidad. Ral Rojas Soriano
Estimados alumnos del programa de Maestra MBA en Administracin y Relaciones Internacionales, bienvenidos al curso de Tesis II, es grato compartir con ustedes esta nueva experiencia curricular, que servir para fortalecer vuestra formacin en al mbito de la investigacin cientfica y vuestro contacto con la realidad empresarial. El curso de Tesis II, es un asignatura de formacin profesional en el currculo de la Maestra de Administracin MBA , que centra en el empleo de sus capacidades y aptitudes de observacin, anlisis y creatividad para plantear investigaciones acerca de los problemas empresariales de la regin y la bsqueda de las soluciones pertinentes. La realizacin de cualquier investigacin social exige la elaboracin de un diseo, como pauta a seguir en el proceso investigativo. La elaboracin del diseo implica que es necesario un conocimiento precedente del objeto a tratar, una bsqueda inicial que permita la estructuracin de los pasos a seguir en el momento de ejecutar la investigacin. El diseo debe contar con los siguientes elementos bsicos como los antecedentes de la realidad problemtica, la formulacin del problema, la justificacin, los objetivos de investigacin, el marco terico referencial, la hiptesis, los aspectos metodolgicos y la parte administrativa del diseo o proyecto. Adems pongo en tus manos esta gua didctica, que he diseado de manera clara y sencilla mediante cuadros, resmenes, esquemas, que estoy seguro que con tu apoyo, permitir lograr los objetivos propuestos. Dicha gua ha sido divida en dos unidades: la primera unidad denominada El Proyecto de Tesis: elementos del objeto de conocimiento; una visin completa sobre los aspectos vinculados al objeto de conocimiento, es decir, el problema de investigacin, los objetivos, la justificacin, el marco referencial y la hiptesis de investigacin. La segunda unidad denominada El Proyecto de Tesis: elementos de apoyo metodolgico y administrativo para realizar la investigacin, contiene los elementos vinculados la parte metodolgica, entre ellos, el tipo de estudio y el diseo de investigacin, la poblacin y muestra, las fuentes y tcnicas de recoleccin de datos, el tratamiento de la informacin y la bibliografa; y los elementos de soporte administrativo, entre ellos el cronograma y el presupuesto de investigacin. Reiterarte nuevamente que es una gran responsabilidad asumir el estudio de maestria, ya que t eres el principal controlador de tu tiempo, esfuerzo y avance, organzate de una forma responsable eso te har el estudio ms fcil. La recompensa al esfuerzo ser la satisfaccin, al superar nuevos retos que se te presentan. Recuerda tu puedes solo debes proponrtelo.
Dr. Pedro Espino V. Tu docente gua
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Competencias
Identifica, describe, explica y propone la solucin de un problema empresarial de la Regin Piura y del pais. Disea y formula el Proyecto de Tesis, trabajando en equipo con creatividad y responsabilidad.
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Programacin de Contenidos
I UNIDAD
EL PROYECTO DE TESIS: ELEMENTOS DEL OBJETO DE CONOCIMIENTO
Contenidos
Tema 01: El Proyecto de Investigacin: Proceso Tema 02: Seleccin y definicin del tema Tema 03: El problema de investigacin Tema 04: Objetivos y Justificacin de la Investigacin Tema 05: Marco Terico Tema 06: La hiptesis de investigacin Tema 07: Las Variables y su Operacionalizacin Primera evaluacin en lnea
Semanas de estudio
Semana 01 Semana 02 Semana 03 Semana 04 Semana 05 Semana 06 Semana 07 Semana 08
II
UNIDAD
EL PROYECTO DE TESIS: ELEMENTOS DE APOYO METODOLGICO Y ADMINISTRATIVO PARA REALIZAR LA INVESTIGACIN
Contenidos
Tema 08: Tipo de estudio y diseo de investigacin Tema 09: Aspectos metodolgicos: Poblacin y Muestra Tema 10: Fuentes y tcnicas de investigacin Tema 11: Tratamiento de la informacin y bibliografa Tema 12: Aspectos administrativos: Cronograma y presupuesto Tema 13: La Matriz de Consistencia Tema 14: Lneas de Investigacin y el Esquema del Proyecto de tesis Segunda evaluacin en lnea Rezagados y Aplazados
Semanas de estudio
Semana 09 Semana 10 Semana 11 Semana 12
Semana 13 Semana 14
Semana 15 Semana 16 Semana 17
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Bibliografa
1. Texto Bsico. Bernal, Cesar Augusto. (2006). Metodologa de la Investigacin. 2da. edicin. Mxico: Pearson Educacin. El presente libro se ha considerado porque su contenido muestra en lenguaje claro y a la vez tcnico una comprensin integral del proceso de diseo y desarrollo del trabajo de investigacin cientfica y est estrechamente vinculado con la especialidad, en la medida de que contiene ejemplificaciones del campo de la administracin y de otras ciencias sociales. Este libro est orientado hacia quienes se inician en el tema de la investigacin cientfica y busca introducir a los estudiantes en el campo de la investigacin y entrenarlos en el diseo y la presentacin de un trabajo de investigacin. Aqu podrs encontrar temas para la investigacin en la sociedad del conocimiento, los fundamentos epistemolgicos de la investigacin cientfica y de las ciencias sociales; el proceso de la investigacin -tema particularmente que tiene que ver con nuestro curso- y los instrumentos de medicin y recoleccin de informacin primaria en ciencias sociales. Adems este libro complementa nuestro estudio con ejemplificaciones y ejercicios, que nos introduce a la realidad prctica del curso, los mismos que permiten al alumno comprenderlo mejor. 2. Texto recomendado Hernndez, Roberto, Fernndez, Carlos y Baptista, Pilar. (2010). Metodologa de la investigacin. 5ta. edicin. Mxico: Mc Graw Hill. Esta obra sobre metodologa de la investigacin, es un texto actualizado e innovador en los temas del campo de la investigacin de las diferentes ciencias y disciplinas. Aborda tres enfoques de la investigacin cientfica, visto como procesos: el cuantitativo, el cualitativo y los mtodos mixtos. Aqu podrs encontrar el material bsico de apoyo para nuestra asignatura. Siendo un best seller, esta obra se utiliza con mucha frecuencia en los niveles de pre y postgrado. Al inicio de cada captulo, se encontrar un esquema que muestra el paso en el proceso de investigacin y los temas que se estudiarn, y se podr visualizar el avance en el estudio del tema. Asimismo, en cada captulo incluye una sntesis de este esquema y hace nfasis en la parte a que se refiere el captulo. Para una mente inquieta en el tema de la investigacin cientfica, recomiendo este libro.
3. E- Libros
Introduccin a la metodologa de la investigacin cientfica (2a. ed.) Gmez, Marcelo, Pginas: 189, Editorial: Editorial Brujas, Publicado: 2009.
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Tcnicas para investigar: recursos metodolgicos para la preparacin de proyectos de investigacin (2. ed.) Yuni, Jos Alberto Pginas: 123 Editorial: Editorial Brujas Publicado: 2010
La elaboracin de los proyectos de investigacin, Ortiz Guerrero, Nubia Amparo. Pginas: 12. Editorial: El Cid Editor | apuntes. Publicado: 2009
Dossier de metodologa de la investigacin. Borrego, Maricel, Pginas: 16, Editorial: El Cid Editor | apuntes. Publicado: 2009
4. Direcciones Electrnicas http://www.mailxmail.com/curso-tesis-investigacion Esta pgina contiene en detalle cada uno de los mtodos de investigacin, las etapas del proceso de investigacin y la estructura del proyecto de tesis desde sus elementos concretos como la determinacin del tema de tesis, el planteamiento del problema y la fijacin de los objetivos del proyecto de tesis. Asimismo incluye temas como los tipos de investigacin, el marco terico de la tesis, el planteamiento de las hiptesis, las variables en el orden de lo conceptual y operacional, as como los aspectos metodolgicos del proceso de investigacin, las fuentes de informacin y sus instrumentos de recoleccin como la encuesta, la entrevista, la observacin, experimentacin; y tambin sobre el dato cientfico. http://www.angelfire.com/emo/tomaustin/Met/metinacap.htm Es una pgina que tiene por objetivo describir en forma sucinta el proceso que se debiera seguir para desarrollar una investigacin, mostrando cada uno de los pasos que intervienen en dicho proceso. Aqu se encontrar un desglose de cada etapa de una investigacin, as como tambin algunas conceptualizaciones bsicas de cada trmino utilizado en ellas. http://www.eumed.net/libros/2006c/203/ Es una pgina que contiene tanto en formato word como en lnea un texto completo de introduccin a la metodologa de la investigacin y est dirigido a las personas que tengan un genuino inters en iniciarse en el proceso de investigacin, proporcionando los fundamentos bsicos para realizar una investigacin cientfica, haciendo nfasis en que a investigar se aprende investigando, es decir, no se puede ensear a nadie a nadar fuera de la alberca. Aqu se concibe el proceso de investigacin como un proceso cclico y no como un proceso lineal.
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Orientaciones generales
El Dr. Pedro Espino V. te saluda y felicita por la iniciativa de seguir capacitndote, te acompaar durante el presente curso para guiarte ante cualquier duda. Para la presente experiencia curricular se te ha proporcionado el libro Metodologa de la Investigacin, de Csar Augusto Bernal y adems una gua didctica en la cual encontrars orientaciones generales para poder desarrollar el curso de acuerdo al slabo de la Escuela de Administracin. Para ello debes consultar paralelamente la gua y el libro bsico. La gua didctica est desarrollada con la claridad necesaria para que puedas asimilar con facilidad el proceso de diseo del Proyecto de Investigacin o Proyecto de Tesis, encontrars adems el desarrollo de ciertos temas complementarios que el libro no considera, y en el libro texto encontrars el desarrollo capitular en forma ms amplia, de presentarse cualquier duda podrs realizarme la consulta va Internet . La seleccin del libro texto y la gua didctica ha sido diseada pensando en que los alumnos de nuestro programa, puedan conocer de manera sencilla, las tcnicas, conceptos que en el presente curso se desarrollan, pero tambin se recomienda el uso de la bibliografa recomendada para ahondar algn tema especficos que te interese y en esta forma estimular tu desarrollo profesional. Te recomiendo que si eres un trabajador, debes elaborar un horario o un calendario de estudio que te permita organizarte y distribuir de la mejor manera t tiempo de tal forma que avances las sesiones de acuerdo al tiempo programado. Debers complementar tus clases con actividades y realizar los ejercicios de autoevaluacin que te permitirn medir tus logros. No avances a la siguiente unidad sin estar convencido de haber logrado el aprendizaje propuesto. En cuanto a las evaluaciones, el primer parcial se realizar luego de terminada la primera unidad y el segundo parcial cuando se concluya la segunda unidad. En ambos casos se evaluarn los contenidos de las unidades correspondientes. Observa la programacin de contenidos. Es importante escoger un ambiente adecuado de estudio, un lugar tranquilo y con las condiciones necesarias que permitan la concentracin, proveyndote de todos los materiales necesarios, de tal manera que no necesites levantarte constantemente, ya que eso no contribuye a la concentracin, adems al momento de estudiar es recomendable subrayar las ideas principales, realizar cuadros resmenes, cuadros sinpticos y comparativos. Finalmente para desearte los mayores logros en la meta de convertirte en un profesional y recuerda que el xito de tus acciones depende de ti mismo.
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I UNIDAD
El Proyecto de Tesis: Elementos del objeto de conocimiento
La investigacin cientfica es un proceso libre y creativo. Sin embargo, esto no significa que carezca de sistematicidad y organizacin. Mucho menos si se trata de la etapa de planificacin, la cual se concreta en el proyecto de investigacin. Fidias G. Arias
CAPACIDAD
Identifica y define conceptos de la investigacin; as como las diferentes aplicaciones en los sectores empresariales. Comprende los elementos esenciales de la investigacin en las ciencias sociales.
Imagen tomada de la word wide web
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Tema 01: El Proyecto de Investigacin: Proceso

"Slo investigando se aprende a investigar. Carlos Sabino
Qu opinin tiene acerca del trabajo de tesis que deben emprender los alumnos para alcanzar su ttulo profesional?
Introduccin al tema
Estimado alumno iniciaremos nuestro curso de proyecto de tesis destacando algunos conceptos y procesos clave a cerca del proyecto de investigacin o tesis para el mbito de la academia. Este primer tema nos permitir contar con una visin general del proceso de elaboracin del Proyecto de Tesis; tambin presentaremos algunos esquemas de proyectos de investigacin propuestos por diversos autores; as como destaremos los elementos bsicos del proceso del conocimiento cientfico. Es importante aclarar que para el presente curso es indistinto utilizar el trmino Proyecto de Tesis como sinnimo de Proyecto de Investigacin Cientfica. Importante:
Ubicacin del tema en el Texto bsico
El tema 01, El Proyecto de Investigacin: Proceso, no se desarrolla en el texto bsico, por tanto en la presente gua didctica encontrars el tema en forma resumida. Contiene algunos conceptos y definiciones de Tesis y Proyecto e Tesis, algunos esquemas de Proyectos de Tesis propuestos por diversos autores, entre ellos la propuesta de Cesar Bernal autor de nuestro texto bsico adoptado- ; temas que nos introducirn al mundo del proceso de elaboracin del Proyecto de Tesis, que representa para nuestra asignatura el producto acadmico resultante.
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1.1.
Qu es una tesis?
El trmino Tesis, proviene del griego thesis, que significa la accin de poner. En un sentido ms especial la tesis era accin de poner una doctrina, un principio, una proposicin. El trmino proposicin, proviene del latn propositum, que significa tema a debatir. Tambin se vincula con ttica que alude al conjunto de proposiciones afirmadas tericamente. Desde el punto de vista acadmico, es una proposicin original y creativa que debe ser demostrada mediante pruebas y razonamientos lgicos. Es por lo tanto un trabajo de investigacin profundo que puede alcanzar un gran valor. Una tesis es un trabajo de investigacin, un informe que concierne a un problema o conjunto de problemas en un rea definida de la ciencia y debe explicar lo que se sabe de l previamente, lo que se haca para resolverlo, lo que sus resultados significan, y dnde o cmo se pueden proponer progresos, ms all del campo delimitado por el trabajo. 1.2. Definicin de Proyecto de Investigacin
El trmino proyecto deriva de los verbos latinos proicere y proiectare, que significan arrojar algo hacia adelante. Entonces proyecto significa el pensamiento o el designio de hacer algo. Un proyecto podra describirse como el planeamiento de algo, en el cual se indican y justifican los conjuntos de acciones necesarias para alcanzar un objetivo determinado, dentro de determinados parmetros de concepcin, tiempo y recursos(Tamayo y Tamayo, 2006). Es el documento que resulta de la accin de planificar la actividad cientfica con la finalidad de solucionar un problema susceptible de investigar. El proyecto de investigacin es el documento fundamental para iniciar una investigacin. Es el punto de partida y se ajusta a las bases tericas cientficas, filosficas y tcnicas del mtodo cientfico. Tambin se define como un modelo de previsin, y representacin del proceso de investigacin, indicndonos cmo se va a desarrollar la investigacin desde el planteamiento del estudio hasta las referencias bibliogrficas utilizadas en el proceso de investigacin (aupas, 2009). Las investigaciones surgen de ideas, las cuales tienen relacin directa con algn problema manifestado en la naturaleza o en la sociedad, al principio son ideas vagas, pero en la medida que se contextualiza el objeto de estudio se van aclarando, hasta llegar a su verdadero planteamiento. Al tener claro lo que se quiere estudiar, es necesario someterlo al mtodo cientfico, el cual ayudar a fundamentar el proceso a seguir y as poder llegar al conocimiento buscado, pero es necesario que todos stos pensamientos queden escritos en un documento al inicio del trabajo, el proyecto de investigacin, ya que se tendr un panorama ms claro sobre su contexto y se podr abordar de la mejor forma posible. En el lenguaje comn, el nombre de proyecto se le da el significado de plan o disposicin para realizar un acto en el futuro; en una investigacin, no es ms que la representacin
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de un documento escrito, en donde se planifica el desarrollo de un estudio, aplicando los componentes del mtodo cientfico. El proyecto de investigacin cumple dos funciones principales: Sirve de base para tomar decisiones sobre si conviene o no emprender la investigacin propuesta. Sirve de gua en la realizacin de la investigacin. 1.3. Esquema del Proyecto de Investigacin
La estructura de un proyecto de investigacin vara de acuerdo a los tipos y niveles de investigacin y en funcin del enfoque metodolgico del investigador. Sin cualquier esquema es un marco de referencia, til para orientar un proceso de investigacin, y no una camisa de fuerza que impida la investigacin. Presentamos a continuacin perfiles del proyecto de investigacin de ofrecen algunos metodlogos: Sanchez Carlessy y Reyes (1984) proponen el siguiente esquema: 1. Ttulo tentativo 2. Planteamiento del problema 2.1. Formulacin del probelma 2.2. Delimitacin de objetivos 2.3. Evaluacin del problema 2.4. Justificacin o importancia del estudio 2.5. Limitacines de la investigacin 3. Marco Torico Conceptual 3.1. Antecedentes del estudio 3.2. Bases terico-cientficas 3.3. Definciones de conceptos 3.4. Supuestod bsicos 3.5. Hiptesis centrales 4. Metodologa 4.1. Tipo de investigacin 4.2. Diseo de investigacin 4.3. Poblacin y muestra 4.4. Variables de estudio 4.5. Tcnicas e intrumentos de recoleccin de datos 4.6. Hiptesis de trabajo u operacionales
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4.7. Procedimientos de recoleccin de datos 4.8. Tcnicas de procesamiento y anlisis de datos 5. Aspectos administrativos 5.1. Plan de acciones 5.2. Asignacin de recursos 5.3. Presupuesto o Costo del proyecto 5.4. Cronogramacin de acciones 5.5. Control y evalaucin del proyecto 6. Referencias bibliogrficas
Sols (1991), a su vez propone el siguiente esquema del proyecto de investigacin: 1. Delimitacin del tema y problema de investigacin 2. Hiptesis y variables 3. Antecedentes y Marco terico 4. Delimitacin del universo y muestra 5. Tcnica de recoleccin de datos 6. Recogida de datos y procesamiento de datos 7. Anlisis e interpretacin de datos 8. El informe de investigacin Los items del 6 al 8 constituyen pasos correspondientes al desarrollo de la investigacin. Para Bernal (2006), los elementos contenidos en el proceso de investigacin cientfica son los siguientes: 1. Tema de investigacin 2. Problema por investigar 3. Objetivos 4. Justificacin y delimitacin 5. Tipo de investigacin 6. Hiptesis diseo de investigacin 7. Poblacin y muestra 8. Recoleccin y procesamiento de datos 9. Anlisis y discusin de resultados 10. Cronograma de actividades y presupuesto de inversin
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aupas (2009), plantea el siguiente esquema: 1. Ttulo 2. Planteamiento del problema 3. Objetivos 4. Marco terico 5. Formulacin de la hiptesis 6. Identificacin y definicin de variables 7. Determinacin del universo y muestra 8. Eleccin de las tcnicas e instrumentos 9. Elaboracin, validacin y aplicacin de instrumentos 10. Anlisis e interpretacin de datos 11. Administracin de recursos 12. Referencias bibliogrficas
Por su parte el El Consejo Nacional de Ciencia, Tecnologa e Innovacin Tecnolgica (CONCYTEC), plantea el siguiente formato para los proyectos de investigacin: 1. Ttulo 2. Descripcin del Proyecto 3. Antecedentes 4. Investigaciones previas 5. Justificacin, planteamiento del problema e hiptesis de trabajo 6. Relevancia tcnica del tema propuesto 7. Objetivo general y especficos 8. Metodologa a utilizar 9. Resultados esperados 10. Impacto de beneficios esperados 11. Infraestructura y medios fsicos a utilizar 12. Referencias bibliogrficas 1.4. Punto de partida para formular proyectos de investigacin
El proyecto de investigacin (en la modalidad proyecto de tesis de grado), en primer lugar, es un requisito acadmico que por su importancia en la culminacin de los estudios profesionales implica el conocimiento sistemtico de realidades propias de cada ciencia, en nuestro caso la administracin; y en segundo lugar la calidad de la investigacin
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depende del ajuste que se logre de los resultados de procedimientos reconocidos como vlidos en el conocimiento cientfico. El proceso de investigacin que comienza con la elaboracin del diseo del proyecto de investigacin obliga a quien lo formule tenga en cuenta el inicio de un conocimiento cientfico sobre el objeto propio de la disciplina profesional sobre los cuales se pretende construir explicaciones a hechos y fenmenos observados. La Administracin y otras ciencias sociales por su carcter fctico, aceptan que los hechos y fenmenos que las caracterizan se expresen en proposiciones tericas que justamente explican su evolucin y desarrollo. Adems todo proceso de conocimiento cientfico implica observar, describir, explicar y predecir.
La observacin es un proceso intelectual e intencional que el investigador
La Observacin realiza sobre hechos, acontecimientos, datos y relaciones que sealan la

existencia de fenmenos que pueden explicarse en el marco de la ciencia sobre la que se realiza.
Una vez verificada la ocurrencia de hechos empricos, se procede a convertirlos en datos susceptibles de medida y comparacin, clasificando los hechos que se investigan, determinando su dinmica interna y haciendo de tal fenmeno se y no otro. Lleva al investigador a presentar los hechos tal como ocurren; agrupa y convierte en informacin, hechos y eventos que caracterizan a la realidad observada.
La descripcin
La Explicacin
Explicar implica establecer relaciones entre rasgos de un objeto, situacin, acontecimiento, etc., para los cual es necesario utilizar la informacin proporcionada por la descripcin y las observaciones que se han realizado para determinar dichos rasgos.
Predecir, en ciencia, significa poder anticipar, sobre la base de las explicaciones logradas acerca del comportamiento de los fenmenos, la ocurrencia y modo de manifestarse de los mismos si se dan determinadas La proyeccin condiciones que se conocen previamente. La prediccin se expresar en la solucin que al problema exponga quien lo realice. Puede presentarse a manera de conclusin.
1.5.
El proceso de Investigacin
Implica el cumplimiento de pasos o fases que el investigador debe tener en cuenta para construir conocimiento acerca de la realidad que ocupa su inters. Dos aspectos bsicos del proceso son: 1. El diseo del proyecto de investigacin 2. El desarrollo de la investigacin propuesta
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Corresponde a esta asignatura cumplir con el primer aspecto, es decir, con el diseo del proyecto de investigacin. El diseo del Proyecto de Investigacin Se encuentra dentro de los que podra entenderse como la planeacin de la investigacin. Significa que el investigador debe definir sobre qu realidad desea crear conocimiento, los alcances de su propuesta y de qu forma puede alcanzar lo que ha propuesto. El diseo de investigacin, cuenta con tres elementos: 1. ELEMENTOS DE CONTENIDO Y ALCANCE (seleccin y definicin del tema, planteamiento, formulacin y sistematizacin del problema, objetivos de investigacin, justificacin, marco terico e hiptesis). 2. ELEMENTOS DE APOYO METODOLGICO (tipo de estudio, mtodo de investigacin, identificacin de fuentes de informacin, definicin de tcnicas a utilizar, planteamiento acerca de cmo va a procesar la informacin, tabla de contenido y bibliografa preliminar). 3. ELEMENTOS DE SOPORTE ADMINISTRATIVO (cronograma de trabajo, presupuesto de la investigacin) De manera especfica, respondiendo a las siguientes preguntas, obtendremos cada una de las partes involucradas en el diseo del proyecto de investigacin:
DISEO DE LA INVESTIGACIN
1. Qu estudiar? 2. Cul es la situacin actual? 1. Definicin del Tema de investigacin 2. Planteamiento del Problema 3. Formulacin del Problema de investigacin 4. Objetivos de la investigacin
3. Cules son las preguntas de investigacin que deben ser respondidas? 4. Qu propsitos tiene la investigacin que se plantea?
5. Cules son los motivos para hacer el estudio propuesto?

6. Quines han investigado anteriormente sobre el tema planteado? Qu hay escrito al respecto?
5. Justificacin
6. Marco de Referencia
7. Qu se pretende probar? 8. Cmo se va a realizar la investigacin?
7. Hiptesis 8. Aspectos metodolgicos 9. Bibliografa
9. A qu fuentes escritas se va a referir el investigador? 10. Qu recursos se necesitan? 10. Presupuesto
11. Cunto tiempo va emplear en hacer el estudio?
11. Cronograma
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Actividad N 01
Elabora Un esquema tentativo de la estructura del Proyecto de Investigacin, considerando los aportes de los diversos autores mencionados en el presente tema. Toma en cuenta los elementos o partes que son comunes a los autores.
Autoevaluacin 01
Responde verdadero (V) o falso (F). Respecto al Proyecto de Investigacin y del proceso de la investigacin cientfica: 1. ( ) El proyecto de investigacin sirve de gua en la realizacin de la investigacin. 2. ( ) El marco terico y la hiptesis son elementos de apoyo metodolgico. 3. ( ) El proyecto de investigacin es el documento que resulta de la
accin de ejecutar la actividad cientfica. 4. ( ) El proceso de investigacin que comienza con la elaboracin del diseo del proyecto de investigacin. 5. ( ) La explicacin consiste en presentar los hechos tal como ocurren; agrupa y convierte en informacin, hechos y eventos que caracterizan a la realidad observada.
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Tema 02: Seleccin y definicin del tema

Investigar significa pagar la entrada por adelantado y entrar sin saber lo que se va a ver Oppenheimer
Una experiencia individual vinculada al trabajo podra constituirse en una fuente para generar ideas de investigacin ?Por qu?
. . Introduccin al tema
En este segundo tema iniciaremos el proceso de la investigacin cientfica. Conoceremos los criterios para elegir un tema de investigacin, as como los medios para categorizar una idea como tema de investigacin.
Importante:
El tema La Seleccin y definicin del tema se ubica en el captulo 7 del texto bsico con el ttulo de Proceso de Investigacin, sub-ttulo Tema de Investigacin, especficamente se inicia en la pgina 75 y termina en la pgina 83. En este segundo tema conoceremos las fuentes de ideas, los criterios para categorizar la idea investigativa y la validacin de los temas. Recuerda trabajar conjuntamente el texto bsico y la gua didctica.
2.1. Cmo seleccionamos un tema de investigacin? Cuando estamos abocados a la realizacin de una investigacin y en especial a la de un proyecto de tesis, la preocupacin inicial es definir el tema a investigar. Esta decisin se ve influenciada por algunas situaciones que influyen en el investigador. Se pueden, entonces, plantear algunas preguntas: Es de inters el tema?
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Existe informacin sobre el mismo? Quin tiene o en donde se puede encontrar la informacin? Qu resultados personales y generales traer el desarrollo de esa investigacin? Dando respuesta a estas interrogantes, se inicia la seleccin del tema a travs de la observacin directa de la realidad y de la consulta bibliogrfica (textos, revistas o documentos especializados, trabajos de grado que tengan relacin con el tema). Es importante adems para el investigador que el tema a elegir sea de su inters o que responda a su curiosidad cientfica; sea porque en sus estudios de pregrado le llam ms la atencin, pertenezca a un curso que le agrad o lo haya experimentado trabajando o desarrollando algn tema acadmico. En nuestra especialidad podemos optar por temas como: planeamiento estratgico, estrategias de marketing, financiamiento empresarial, clima organizacional, cultura corporativa, satisfaccin laboral, estilos de liderazgo, estrs laboral, diseo de estructura organizacionales, diagnstico empresarial, entre otros. 2.2. Bsqueda de posibles temas de investigacin Entre las distintas formas generadoras de temas de investigacin pueden mencionarse las siguientes: Lectura reflexiva y crtica La participacin activa La experiencia individual La prctica profesional El aula de clase Los centros de investigacin Instituciones interesadas en la investigacin Los profesores (Pgs. 76-77 del texto bsico) 2.3. Criterios para considerar la pertinencia del tema de investigacin cientfica No existen criterios nicos para considerar una idea como fuente de investigacin; sin embargo, se plantean algunos criterios a tener en cuenta: La idea es novedosa Es una idea que busca contrastar resultados anteriores en otros contextos. La idea contribuye a resolver un problema especfico La idea es concreta y pertinente La idea responde a los lineamientos de investigacin Merece ser estudiada por los argumentos que se exponen sobre la necesidad y la importancia de tratar el tema. (Pgs. 78-79 del texto bsico) 2.4. Medios para categorizar la relevancia del tema de investigacin La lectura sobre el tema Expertos en el tema Coordinadores del rea de trabajo de grado o centro de investigaciones (Pgs. 79-80 del texto bsico)
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2.5. Cmo definir el tema de investigacin
1. Qu aspectos de la teora estudiada en su formacin profesional le gustara conocer y profundizar? Es de inters el tema? (Elabore una lista de aquellos aspectos que ms le interesan.
2. Cmo le gustara profundizar su conocimiento sobre el aspecto seleccionado en el paso anterior: profundizando su teora o contrastando el modelo terico con una realidad?
3. Si su decisin es explorar o profundizar en el modelo terico: 4. Acuda a una biblioteca y revise toda la bibliografa referida al tema. 6. Busque un profesor experto en el tema que le indique bibliografa adicional a la seleccionada en el paso anterior. 5. Elabore una lista preliminar de toda la bibliografa e inicie un proceso de lectura sobre los temas ms importantes que le seale el profesor. 7. Inicie el proceso de lectura y elabore fichas de lectura.
3. Si su decisin es contrastar el modelo terico con una realidad: 4. Acuda a una biblioteca y revise toda la bibliografa referida al tema. 5. Busque un profesor que le oriente acerca de qu investigar sobre el tema elegido por usted.
6. Defina el mbito espacial (empresa, organizacin, sector econmico, regin, pas, etc.) al cual va a referir su conocimiento en la investigacin. 7. Si el mbito espacial es una empresa, organizacin o sector, estara interesado en lo que usted quiere investigar? lo apoyar, le brindar la informacin que necesita? 8. Consulte con las personas que trabajan o conocen el mbito seleccionado para que le suministren la informacin que usted necesita; hable con especialistas sobre el tema; consulte con los funcionarios de la empresa, organizacin o sector (si es el caso) 9. En este nivel usted dispone de bibliografa, fichas de lectura, asesor especialista, definicin de un mbito espacial (empresa, organizacin), apoyo e inters de la organizacin e informacin preliminar de lo que sucede en el mbito referido a su objeto de conocimiento. terico-prcticos que a continuacin le presentaremos en el planteamiento del problema. 10. Defina el tema y empiece a plantear el problema de investigacin.
8. En este nivel usted dispone de una bibliografa bsica, un profesor asesor, un conjunto de fichas de lectura que son el resultado de su juicio en el conocimiento terico del problema.
9. Ahora inicie la lectura sobre los aspectos tericoprcticos que a continuacin le presentaremos en el planteamiento del problema.
10. Defina el tema y empiece a plantear el problema de investigacin.
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2.6. Ttulo del tema que va a investigarse Definida la idea o tema de inters para la investigacin, es necesario sintetizarlo en una frase que exprese la esencia de la idea o tema que va a investigarse, que es la que se denomina ttulo del estudio o proyecto de investigacin. Debe ser general en cuanto recoge la esencia del tema y especfico, en cuanto debe referirse al problema objeto de investigacin. 2.7. Ejemplos de temas de investigacin Adems de los ttulos de un trabajo de investigacin descritos en el texto bsico (pgs. 80-81), se pueden sugerir algunos ttulos vinculados a la especialidad: 1. Si el inters es estudiar la motivacin y su incidencia en el rendimiento del trabajador en las empresas hoteleras de Chiclayo, el ttulo de un trabajo de grado podra ser: La motivacin de personal y el rendimiento laboral en el sector hotelero de los establecimientos de hospedaje de la ciudad de Chiclayo. 2. Si el inters es estudiar el comportamiento de compra debido a la presencia de nuevos hipermercados de la ciudad de Chiclayo, el ttulo de un trabajo de grado podra ser: Estudio sobre el cambio de comportamiento de compra de las familias de la ciudad Chiclayo por la presencia de los nuevos hipermercados. 3. Si el inters es estudiar la manera como las decisiones empresariales son afectadas por el entorno, el ttulo de un trabajo de tesis podra ser: Anlisis del Entorno empresarial y el efectos sobre las decisiones de las empresas (sector)
4. Si el inters es estudiar el impacto que tiene los estilos de liderazgo en el rendimiento del personal, el ttulo de un trabajo de tesis podra ser: El liderazgo en las organizaciones de servicios () y el impacto en el rendimiento del personal. 5. Si el inters es estudiar la forma como las ventas son aumentadas por la influencia de la publicidad, el ttulo de una tesis podra ser: Importancia de la publicidad en el aumento de las ventas de las empresas de cerveza 6. Si el inters es estudiar la racionalizacin de personal y la eficiencia de una organizacin del estado, el ttulo de la tesis podra ser: La racionalizacin de potencial humano para mejorar la eficiencia de una empresa, Caso: Organismo Supervisor de la Inversin Privada en Telecomunicaciones OSIPTEL 7. Si el inters es estudiar la forma como el clima organizacional influye en la satisfaccin de los empleados de una empresa, el ttulo de la tesis podra ser: El clima organizacional y su influencia en el nivel de satisfaccin laboral en las empresas de publicidad audiovisual en Lima metropolitana. 8. Si el inters es estudiar las implicancias que tiene la evaluacin del desempeo en la productividad de una empresa, el ttulo de la tesis podra ser: Evaluacin del desempeo de los recursos humanos en el desarrollo y productividad de una pequea empresa privada productiva.
9. Si el inters es estudiar la manera como la motivacin mejora el rendimiento profesional de la polica, el ttulo de la tesis podra ser: La motivacin como instrumento tcnico orientado a mejorar el rendimiento profesional del polica en el servicio de proteccin ciudadana.
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El siguiente esquema resume nuestro tema sobre seleccin y definicin del tema de investigacin.
1. SELECCIN DEL TEMA DE INVESTIGACIN SELECCIN DEL TEMA DE INVESTIGACIN El investigador define en que rea del conocimiento, referida a su formacin profesional, quiere llevar a cabo la investigacin PUNTO DE PARTIDA El investigador debe responder a interrogantes:Es de inters el tema? Existe informacin? Dnde? Qu resultados puede traer la investigacin? OBSERVACIN DIRECTA El investigador debe conocer previamente el objeto de Investigacin CONSULTA BIBLIOGRAFICA El investigador debe documentarse en todo material escrito referido a su objeto. CONSULTA CON EXPERTOS Los expertos ayudarn al investigador a delimitar el objeto de concocimiento DEFINICIN DEL TEMA
El investigador define el Tema y el ttulo preliminar de la investigacin
2. EL PROBLEMA DE INVESTIGACIN
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Actividad N 02
Elabora una lista de temas sobre los cuales le interesara profundizar o investigar en el campo de la Administracin .
Con base en la lista del punto anterior, referencia libros, captulos, artculos, conferencias, que hayan tratado sobre cada tema. .. .... .. .
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Autoevaluacin 02
A. Preguntas de opcin mltiple 1. Uno de los criterios para considerar la pertinencia del tema de investigacin cientfica es: a. La idea es extravagante b. La idea contribuye a resolver un problema especfico c. La idea tiene conceptos idealistas d. La idea es importante, aunque vaga e imprecisa. e. La idea no debe ser original d.
e. 4. Qu resultados personales y generales traer el desarrollo de esa investigacin? Todas las anteriores.
Una de las formas generadoras de temas de investigacin, lo constituye (n): a. La conversacin entre amigos b. La lectura reflexiva y crtica c. La apertura de negocios electrnicos. d. Los viajes de placer e. El cambio climtico
2.
3.
La frase que expresa la esencia de Pregunta de ensayo la idea o tema que va a B. investigarse, se denomina: 5. Si el inters estudiar la manera a. Problema de investigacin como una propuesta de plan b. Ttulo de la investigacin estratgico contribuye a levar la c. Medio de investigacin competitividad de la empresa, el d. Criterio para investigar ttulo de la tesis sera: e. Hiptesis de investigacin Para seleccionar un tema de investigacin primero responder a algunas preguntas. Estas son: a. Es de inters el tema? b. Existe informacin sobre el mismo? c. Quin tiene o en donde se puede encontrar la informacin?
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Tema 03: El Problema de Investigacin.

La investigacin cientfica es una tarea dirigida a la solucin de los problemas. La primera etapa es reducir el problema a trminos concretos y explcitos. Claire Selltizr
Crees que antes de plantear un problema de investigacin se hace necesario revisar la literatura pertinente del fenmeno a investigar? . Introduccin al tema
A. Maslow
En este tercer tema conocers la manera de plantear problemas de investigacin cientfica de manera tcnica, atendiendo a cada una los componentes del planteamiento, como son el diagnstico, pronstico y control al pronstico Tambin podrs formular y sistematizar el problema de investigacin. El planteamiento, la formulacin y sistematizacin es el primer peldao de la investigacin cientfica. Importante:
El tema referente al Problema de Investigacin se ubica en el captulo 7 del texto bsico con el ttulo de Proceso de Investigacin Cientfica, subttulo Problema de Investigacin y especficamente se inicia en la pgina 84 y termina en la pgina 92. Aqu se aborda temas como el planteamiento del problema de investigacin en sus acpites de enunciar y formular el problema, as como el texto expone un conjunto de ejemplificaciones vinculadas a la especialidad. Recuerda trabajar conjuntamente el texto bsico y la gua didctica ya que ambos se complementan.
3.1.
El Problema de Investigacin
El problema de investigacin, en las ciencias fcticas, puede definirse como la esfera de la realidad que el investigador, colectivo o comunidad de cientficos comprenden que sus
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propiedades y leyes les resultan desconocidas y es preciso y posible indagar, construyendo, por tanto, una intencin de obtencin de nuevo conocimiento (Velsquez, 2007). Para que una idea sea objeto de investigacin, debe convertirse en PROBLEMA DE INVESTIGACIN. En investigacin, problema es todo aquello que se convierte en objeto de estudio o reflexin y sobre el cual se percibe la necesidad de conocer y, por tanto, de estudiar. En este sentido, problema no es algo disfuncional, molesto o negativo, sino todo aquello que incite a ser conocido, pero teniendo en cuenta que su solucin sea til, una respuesta que resuelve algo prctico o terico (Bernal, 2006). Por objeto de estudio entendemos a aquella parte de la realidad que interesa estudiar. La precisin del investigador, en este sentido, se demuestra en la redaccin minuciosa y cuidada con la cual formula el objeto de estudio. Responde a la pregunta Qu parte de esa realidad deseo investigar? Por otro lado, Caballero (2004), seala que ...De manera general se considera que hay un problema cuando: lo que DEBERA SER, difiere de lo que ES. El DEBERIA SER, es el marco referencial, el patrn comparativo, el ideal, el modelo, el paradigma. Lo que ES, es la realidad, es la prctica.
DEBERA SER ES Problema
Slo podemos percibir, ver, captar, entender o comprender que hay un problema; cuando poseemos un referente comparativo, un marco referencial o patrn comparativo; que, al ser comparado con una parte de la realidad, que ha sido tomada como objeto de estudio o investigacin; difiere, no coincide, discrepa; se ve especial, distinto, mayor o menor, mejor o peor, etc.
PROBLEMA
SITUACIN ACTUAL
PLANIFICACIN PLANIFICACIN
SITUACIN DESEADA
DIAGNSTICO
PRONSTICO
Lo que ES Es la realidad, prctica.
es
la
El conocimiento es insuficiente o Parcial. Modos de actuacin insatisfactorios Lo Desconocido. 26
Lo que DEBERA SER Es el marco referencial, el patrn comparativo, el ideal, el modelo, el paradigma. El conocimiento es suficiente o completo. Modos de actuacin satisfactorios. Lo conocido.
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Tanto el marco referencial como la realidad, son elementos indispensables para ver problemas. Por ello, cada criterio bsico de identificacin de problemas (o partes al interior de un problema) tiene tres elementos, uno correspondiente a lo que DEBERIA SER, otro correspondiente a lo que ES y un tercero correspondiente a la DIFERENCIA ( ). Si la existencia de un problema se revela en la discrepancia o contradiccin entre un comportamiento o situacin actual y un comportamiento o situacin deseable, la planificacin puede ser enfocada como el proceso que permite prever anticipadamente los objetivos a alcanzar segn las condiciones dadas, seleccionar las vas para lograrlos, programar las acciones y tareas correspondientes, asignando recursos tcnicos, materiales y humanos. De este modo, se proyecta el trnsito desde la situacin actual hasta la situacin deseada. Por tanto, planificar representa partir de un punto, de un comportamiento presente diagnosticado como insatisfactorio en la exploracin, y utilizar una estrategia cientfica inteligente y viable para llegar al comportamiento deseado. Tambin se entiende por problema una pregunta surgida de una observacin ms o menos estructurada; se define como una cuestin o situacin que se trata de aclarar. El problema puede ser una pregunta o asunto a investigar, con la finalidad de encontrar respuestas y soluciones al problema planteado. Kerlinger, define al problema como una declaracin que interroga sobre la existencia de alguna relacin entre dos o ms variables, y aade, si el problema es cientfico casi siempre contendr dos o ms variables.
3.1.1. Planteamiento del Problema
La propuesta de Mndez (2004), respecto al planteamiento del problema, es la que consideramos para la presente gua, en la medida que nos muestra de manera clara y precisa los elementos clave del planteamiento. Estos elementos lo constituyen el diagnstico, el pronstico y el control al pronstico. Para el autor mencionado el planteamiento del problema consiste en presentar, mostrar y exponer las caractersticas o rasgos del tema, situacin o aspecto de inters que va a estudiarse; describir el estado actual de la situacin problema. Es contar lo que est pasando en relacin con una situacin, con una persona o con una institucin, de narrar hechos que caracterizan esa situacin, mostrando las implicaciones que tiene y sus soluciones. En sntesis, plantear un problema es presentar una descripcin general de la situacin objeto de investigacin. El planteamiento del problema parte de la investigacin y descripcin diagnstico- de los sntomas que se observan y son relevantes en la situacin, relacionndolas con las causas que lo producen. Ejemplo de diagnstico del Planteamiento del problema en Administracin. La parte medular del diagnstico que corresponde al planteamiento del problema, se puede describir de la siguiente manera:
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La empresa Manufacturas del Per, en el anlisis de sus operaciones actuales, presenta un descenso significativo del volumen sus ventas con respecto a aos anteriores. Para el ao analizado, la empresa muestra una alta rotacin de la conformacin de su fuerza de ventas. Por otro lado en el mercado aparecen empresas competidoras que ofrecen productos similares y a una precio ms bajo que lo de Manufacturas del Per.
Podemos observar en este sencillo ejemplo los aspectos involucrados: Sntomas planteados: descenso del volumen de ventas Causas: fuerza de ventas, precio de productos y competencia Los sntomas y causas deben constituirse en la base para la formulacin de variables de investigacin. Una vez planteado el diagnstico, es posible que quien lo formule est en capacidad de dar un pronstico hacia el cual puede orientarse la situacin descrita. Esto es, las implicaciones que trae consigo y que, al darse, afectan la situacin objeto de la investigacin. Ejemplo de pronstico del Planteamiento del Problema en Administracin: El descenso del volumen de ventas, determinado por la fuerza de ventas y precio, puede llevar a la empresa a perder su participacin en el mercado, lo cual afectara sus utilidades y beneficios de operacin. Como respuesta al pronstico, quien lo presente debe estar en capacidad de determinar un control al pronstico, el cual involucra variables que tambin estarn incluidas en la hiptesis. El control del pronstico define algunas variables importantes para la investigacin. Ejemplo de Control al pronstico del Planteamiento del Problema en Administracin: La situacin creada por las ventas de la empresa y la prdida de la participacin en el mercado determinarn la necesidad de definir nuevos canales de distribucin, incremento de la fuerza de ventas y estrategias de mercadeo. La observacin, diagnstico, pronstico y control al pronstico es un esquema de trabajo sobre el cual puede ubicarse mentalmente quien plantea el problema. No deben escribirse estos ttulos en el planteamiento ya que estarn implcitos en su redaccin. En el contenido del planteamiento del problema pueden establecerse los lmites de la investigacin en trminos de espacio, tiempo y universo. Espacio: referido al rea geogrfica en el cual se va a realizar la investigacin (pas, regin, ciudad, sector empresarial, conjunto empresas, organizaciones) Tiempo: hace referencia a periodos durante los cuales se realiza el conocimiento cientfico, o delimitacin del periodo para el cual se analiza un fenmeno. Universo: definicin por sus caractersticas el volumen de la poblacin. Las unidades empresariales, el sector o subsector en el que se van a aplicar algunas tcnicas en la recoleccin de informacin
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Ejemplo de cuadro de planteamiento del problema: Ttulo: Planeamiento estratgico para contribuir a elevar la competitividad de las empresas del sector () de la regin () . 1. Sntomas 2. Causas 3. Pronstico 4. Control al pronstico
Hechos o situaciones que se observan al analizar el objeto de investigacin Hechos o situaciones que producen o causan los sntomas identificados en 1. Situaciones darse si presentando identificados causas en 2. que pueden se siguen los sntomas en 1 y sus Acciones por las cuales el investigador puede anticiparse y controlar las situaciones encontradas en los sntomas, 1; causas, 2 y pronstico en 3 Es necesario implantar la planeacin estratgica en las empresas del sector () con una adecuada participacin activa y compromiso de todos los miembros; de esta manera se promover la competitividad de stas empresas.
Planeacin deficiente en las empresas del sector () de la regin. Deficiencias en la planeacin de mediano y largo plazo. Toma de decisiones sin el soporte del anlisis interno y externo de las organizaciones. Baja competitividad de las empresas del sector ()
Falta de concientizacin de los directivos acerca de las funciones de planeacin. Dificultad de previsin de eventos futuros. Escasez de personal preparado para la labor de planeacin estratgica. Orientacin cortoplacista para las funciones clave de las empresas del sector ()
Las empresas no aprovecharn las oportunidades del entorno, ni sus fortalezas. No existir un ambiente de innovacin y creatividad que permita a sus miembros plantear alternativas de accin que respondan a los acontecimientos.
3.1.2. Formulacin del problema Una vez planteado el problema de investigacin, se procede a la formulacin del mismo. La formulacin del problema consiste en el planteamiento de una pregunta que define exactamente lo que el investigador debe resolver mediante el conocimiento sistemtico a partir de la observacin, la descripcin, la explicacin y la prediccin. Ejemplo de formulacin de problema en Administracin: Siguiendo con el ejemplo propuesto lneas arriba, la incgnita por resolver podra plantearse de la siguiente manera:
De qu forma los aspectos de organizacin interna y del entorno afectan los rendimientos y utilidades en las operaciones de la empresa Manufactura del Per S.A.? La pregunta debe ser suficientemente clara y concreta, de modo que debe referirse solo al problema de investigacin, y estar relacionada con el planteamiento del problema definido anteriormente. La pregunta debe estar de acuerdo con el marco espacial y temporal. Es importante tener en cuenta que la pregunta por el cual se formula el problema no debe llevar al investigador a responderla con una simple respuesta afirmativa (s) o negativa (no).
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3.1.3. Sistematizacin del problema
Para llevar a cabo la investigacin, hay que descomponer o desagregar la pregunta planteada anteriormente en pequeas preguntas o subproblemas, tambin llamadas preguntas secundarias. Para ello deben tomarse en cuenta las variables que forman parte del mismo. Las respuestas a las preguntas que se formulan deben permitir al investigador responder a su pregunta de investigacin (formulacin del problema) Cada pregunta formulada debe tener en su contenido, variables del problema planteado, con lo cual se orienta la formulacin de objetivos de investigacin. Ejemplo de sistematizacin del problema en Administracin: Cul ha sido el comportamiento de las ventas en Manufacturas del Per en los ltimos aos? De qu manera afecta a Manufacturas del Per la alta rotacin de su personal de Ventas? Cul es su clima organizacional? Qu impacto sobre las ventas ha tenido la aparicin de nuevas empresas competidoras en el mercado? Cules han sido los resultados de las estrategias de mercadeo de Manufacturas del Per?
El siguiente esquema resume esta fase del proceso de investigacin:
1. SELECCIN Y DEFINICIN DEL TEMA DE INVESTIGACIN
Est definido por lo que es el objeto de conocimiento. Se expresa en trminos concretos y explcitos a travs del planteamiento, la formulacin y la sistematizacin.
2.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Descripcin de la situacin actual que caracteriza al objeto de conocimiento (Sntomas y Causas). Identificacin de las situaciones futuras al sostenerse la situacin actual (pronstico) y el Control de Pronstico.
3. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN
2.2. FORMULACIN DEL PROBLEMA

Se plantea a travs de una pregunta de investigacin; el investigador espera responderla y de esta manera resolver el problema planteado.
2.3. SISTEMATIZACIN DEL PROBLEMA

Se formula por medio de subpreguntas que el investigador plantea sobre temas especficos que se han observado en el planteamiento del problema
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Actividad N 03
En la siguiente sntesis del planteamiento de un problema de investigacin identifique el diagnstico (sntomas y causas) el pronstico y el control al pronstico.
Ttulo de la tesis: Competencias gerenciales y desempeo organizacional de la Microfinanciera () de la ciudad de (), 2010. (Sntesis) En relacin a las competencias gerenciales si bien es cierto los gerentes poseen conocimientos, destrezas, actitudes y experiencias; las cuales son muy necesarias para el manejo de la direccin; () sin embargo no han logrado ser eficientes en la direccin de la entidad. Estas no se encuentran bien direccionadas puesto que los resultados obtenidos no reflejan lo planificado es decir que los objetivos planteados no se han cumplido; la participacin en el mercado local no es significativa como tambin no se ha incrementado la cartera de clientes y por el contrario la elevada cartera morosa dificulta el desempeo organizacional de la institucin. La falta de destrezas para implementar lo planificado, la presin del tiempo, las premuras por lograr lo planeado, al interno y la mayor competencia, al externo estaran provocando esta situacin. De continuar con la situacin encontrada se prev que las competencias que actualmente poseen los gerentes no van a contribuir a impulsar el desarrollo de la entidad. Se requiere hacer una propuesta de un liderazgo estratgico para contar con gerentes visionarios, proactivos, capaz de asumir retos que se presenten para salir adelante a su organizacin; gerentes que adems de proponerse a alcanzar grandes visiones sepan trabajar en el presente para alcanzar un nivel competitivo deseado, una mayor participacin en el mercado y un incremento de las utilidades que la entidad dese obtener. a. Diagnstico: Sntomas: .. .. .. .. Causas b. Pronstico .. c. Control al pronstico
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Autoevaluacin 03
Preguntas de opcin mltiple 1. El planteamiento del problema de investigacin parte de la investigacin y descripcin de: a. El marco terico-referencial vinculado a las variables de investigacin b. La hiptesis de investigacin y su operacionalizacin. c. El planteamiento de los objetivos de investigacin d. La redaccin de los problemas especficos o secundarios. e. Los sntomas que se observan y de las causas que lo producen. a. b. c. d. e. 4.
Formulacin del problema Planteamiento del problema Sistematizacin del problema Realidad problemtica Descripcin del problema
Consiste en descomponer o desagregar la pregunta principal en pequeas preguntas o subproblemas: a. Formulacin del problema b. Planteamiento del problema c. Sistematizacin del problema d. Realidad problemtica e. Descripcin del problema
5. El contenido del planteamiento del 2. A las implicaciones que trae consigo

el diagnstico y que, al darse, afectan la situacin objeto de la investigacin, se denomina: a. Control al pronstico b. Diagnstico c. Pronstico d. Formulacin e. Sistematizacin problema pueden establecerse los lmites de la investigacin en trminos de: a. Lugar, espacio y tiempo b. Informacin, ciencia y tcnica c. Espacio, tiempo y universo. d. Costos, tiempo e inversin e. Datos, recoleccin y procesamiento
3. Consiste en el planteamiento de una

pregunta que define exactamente lo que el investigador debe resolver:
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Proyecto de Tesis
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Tema 04: Objetivos y Justificacin de la Investigacin.

Los objetivos establecen el conocimiento que se espera alcanzar, y fundamentalmente aqul que es imprescindible conocer Wainerman y Sautu
Piensas que un objetivo que pretenda modificar el comportamiento de las personas a fin de mejorar su desempeo es factible de realizar en un trabajo de tesis de pregrado? Introduccin al tema
En este cuarto tema podrs enunciar con precisin los objetivos de investigacin o el rumbo que debe tomar la investigacin que va a realizarse, delimitando con claridad el objetivo general y los objetivos especficos o secundarios. As mismo podrs reconocer la importancia de la justificacin del problema, el cual debe estar orientado a responder a las expectativas sociales o tecnolgicas, que la sociedad espera alcanzar y que permiten su desarrollo o la atencin a una necesidad. Importante:
El tema referente a los Objetivos y Justificacin de la Investigacin se ubica en el captulo 7 del texto bsico con el ttulo Proceso de investigacin cientfica, en el acpite 3 con el subttulo Objetivos de investigacin y en el acpite 4 con el subttulo Justificacin y alcance de la investigacin; especficamente se inicia de la pgina 93 y termina en la pgina 103, destacndose los temas como el establecimiento de objetivos generales y especficos, los criterios de justificacin de una investigacin y las limitaciones del estudio. Nuevamente recuerda trabajar conjuntamente el texto bsico y la gua didctica ya que ambos se complementan.
4.1. Los objetivos de la investigacin Los objetivos constituyen los puntos de referencia que guan la investigacin, es necesario que sean susceptibles de ser alcanzados. Deben estar claramente expresados para evitar trastornos o posibles desviaciones en el proceso de investigacin. Tambin
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Proyecto de Tesis
Gua didctica
hay que cuidar que sean congruentes con la justificacin del estudio y los elementos que conforman la problemtica que se investiga. Presuponen los logros esperados para las respuestas expresadas en la hiptesis. Es el propsito de la investigacin. Responde a la pregunta: PARA QU?, QU SE BUSCA CON LA INVESTIGACIN?. Debe redactarse con verbos en infinitivo que se puedan evaluar, verificar, refutar en un momento dado. Existen seis categoras: Memoria, comprensin, aplicacin, anlisis, sntesis y evaluacin. Es pertinente redactar uno de cada categora pero siempre relacionado con lo que se busca demostrar en la investigacin. Los objetivos deben expresarse con claridad para evitar posibles desviaciones en el proceso de investigacin y deben ser susceptibles de alcanzarse; son las guas del estudio y durante todo el desarrollo del mismo deben tenerse presentes. Evidentemente, los objetivos que se especifiquen han de ser congruentes entre s. Los objetivos se plantean mejor en la medida en que se tomen en cuenta algunas consideraciones en su presentacin: 1. Su formulacin debe comprender resultados concretos en el desarrollo de la investigacin. 2. El alcance de los objetivos debe estar dentro de las posibilidades del investigador. 3. Los objetivos debe ajustarse a la consecucin de resultados por la accin del investigador. 4. La presentacin formal de los objetivos puede plantearse mediante el infinitivo de verbos que sealen la accin que ejecuta el investigador frente a los resultados que la actividad investigativa produce. 5. Pueden presentarse objetivos generales y objetivos especficos. Los primeros deben ofrecer resultados amplios; los especficos se refieren a situaciones particulares que inciden o forman parte de situaciones propias de los objetivos generales. 6. Algunos verbos que pueden servir como referencia al investigador: analizar, completar, compilar, consolidar, consultar, contribuir, cuestionar, describir, determinar, disear, especificar, establecer, estandarizar, evaluar, examinar, formular, planear, presentar, presupuestar, programar, propiciar, proveer, verificar, entre otros. El uso de algunos verbos como: mejorar, implementar, cambiar, motivar, reducir, entre otros, debe tenerse cuidado, porque resulta complicado para el investigador lograrlos en la medida que requieren de recursos, tiempo, autorizaciones o decisiones que corresponden a los involucrados en la investigacin. Para el ejercicio terico de la investigacin en el nivel de pregrado, es ya un avance importante el uso de objetivos que de manera realista puedan lograrse en la prctica, tendientes a contribuir a solucionar problemas. 7. No se puede hablar de un nmero determinado de objetivos. Depende del alcance y los propsitos del estudio y del criterio del investigador.
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Proyecto de Tesis
Gua didctica
4.2. Objetivos generales y especficos Toda investigacin requiere el planteamiento de dos niveles de objetivos de investigacin: el general y los especficos. 1. Objetivo general: Expresa el logro terminal a alcanzar en el estudio. 2. Objetivos especficos: Estn relacionados con los resultados o propsitos ms especficos, que se obtienen (del desglose) del objetivo general. Tambin son las tareas especficas para lograr el objetivo general; en ocasiones stos tienen que ver con las variables.
Ejemplos de Objetivos Generales y Especficos en Administracin: Ttulo de la Tesis: Clima organizacional y Desempeo laboral de los trabajadores en el Banco () Sucursal (), 2010.
OBJETIVO GENERAL
Analizar la forma en que el Clima Organizacional contribuye al desempeo laboral de los trabajadores del Banco de Crdito BCP sucursal Huaraz 2010
OBJETIVOS EPECFICOS
1.
Analizar las caractersticas del Clima Organizacional que presenta el Banco () Sucursal () 2010. Determinar el nivel de desempeo laboral de los trabajadores del banco (), Sucursal ()
2.
Ttulo de la Tesis: Liderazgo y Competitividad de las empresas del sector () de la ciudad de (), 2010.
OBJETIVO GENERAL
Identificar y analizar los estilos de liderazgo que influyen en la competitividad de las empresas del sector () de la ciudad (), 2010.
OBJETIVOS EPECFICOS
1.
Identificar y describir los estilos de liderazgo que caracterizan a los directivos de las empresas del sector () de la ciudad de (), 2010. Determinar el nivel de competitividad alcanzado por las empresas del sector () de la ciudad de (), 2010.
2.
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Proyecto de Tesis
Gua didctica
Ttulo de la Tesis: Diseo de un Plan Estratgico de Marketing para lograr ventajas

competitivas en el mercado de la empresa () ubicada en la Regin Lambayeque.
OBJETIVO GENERAL Disear un Plan Estratgico de Marketing para generar ventajas competitivas en el mercado de la Empresa () ubicada en la Regin Lambayeque. OBJETIVOS EPECFICOS
1.
Realizar el diagnstico estratgico de marketing de la empresa (), identificando sus oportunidades, amenazas, fortalezas y debilidades. Identificar y analizar las fuentes de ventajas competitivas que pueden ser desarrollas por la empresa () a partir del diagnstico estratgico. Proponer un plan estratgico de marketing para la empresa () que conlleve a lograr las ventajas competitivas identificadas.
2.
3.
4.3. Como formular los Objetivos (Mndez, 2004, p.102-102),

1. Para iniciar la formulacin de los Objetivos, usted debe tener definido el planteamiento, la formulacin y la sistematizacin del problema.
2. Para formular los objetivos, usted debe responder las preguntas: Qu quiero hacer en la investigacin? Qu es lo que busco conocer? A dnde quiero llegar? (las respuestas a estas interrogantes deben ayudarle a responder las preguntas de investigacin que hizo en la formulacin y sistematizacin del problema).
3. Elabore una lista preliminar de respuestas que le ayuden a satisfacer los interrogantes planteados en el paso 2.
4. Tomando la lista elaborada en el paso anterior (N 3, compltela sealando las acciones que usted va a realizar como investigador y que van a permitirle lograr lo que se ha propuesto (recuerde que debe sealar acciones que dependen se usted. Utilice el infinitivo para la formulacin de las acciones que quiere ejecutar). 5. Tome como referencia la formulacin del problema y analice cul de las acciones elaboradas en el paso N 4 le ayudarn a responder esa pregunta de investigacin: tal accin es su objetivo general. 6. Ahora tome como referencia las subpreguntas de investigacin que plate en la sistematizacin del problema y analice cul de las acciones elaboradas en el paso N 4 le ayudarn a responder tales subpreguntas de investigacin: Estas acciones son sus objetivos especficos. 7. Es importante que evale si el objetivo general, definido en el paso N 5, tiene relacin con los objetivos especficos definidos en el paso N 6, si no tiene relacin, regrese al paso N 2.
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Proyecto de Tesis
Gua didctica
8. Si los objetivos generales y especficos tienen relacin entre s y con la formulacin y sistematizacin del problema, revselos, en especial en su redaccin. Corrija, si es el caso.
9. Ahora, usted tiene los objetivos (generales y especficos) correctamente planteados.
10. Continu adelante y haga la lectura sobre los aspectos tericos que le ayudarn a formular la justificacin.
4.4. Justificacin de la investigacin Una vez que se ha seleccionado el tema de investigacin, definido por el planteamiento del problema y establecidos los objetivos, se debe indicar las motivaciones que llevan al investigador a desarrollar el proyecto. Para ello se debe responder a la pregunta de: POR QU SE INVESTIGA? Estas motivaciones pueden ser de carcter terico, metodolgico o prctico. Terica: Se refiere a la inquietud que surge en el investigador por profundizar en uno o varios enfoques tericos que tratan el problema que se explica, a partir de los cuales espera avanzar en el conocimiento planteado, o para encontrar nuevas explicaciones que modifiquen o complementen el conocimiento inicial. Para tal caso debe sealar los elementos tericos que pretende desarrollar la investigacin. A este tipo de justificacin tambin se le denomina justificacin cientfica. Metodolgica: Hace alusin al uso de metodologas y tcnicas especficas (instrumentos, como encuestas o formularios; modelos matemticos) que han de servir de aporte para el estudio de problemas similares al investigado, y su aplicacin posterior por otros investigadores. La formulacin de un software y su aplicacin en la solucin de problemas especficos, el empleo y validez de modelos matemticos, son ejemplos de elementos que metodolgicamente son esenciales en el desarrollo de un proyecto de investigacin. Deben sealarse los objetivos del instrumento, modelo o software y la importancia de su empleo en la investigacin propuesta, al igual que en futuros trabajos sobre el tema. Prctica: Las motivaciones prcticas se manifiestan en el inters del investigador por acrecentar sus conocimientos, obtener un ttulo acadmico o, si es el caso, por contribuir a la solucin de problemas concretos que afectan a organizaciones empresariales pblicas y privadas. Se hace necesario definir en el diseo las ventajas esperadas por los resultados de la investigacin. As se dar respuesta al motivo prctico. Tambin se le denomina justificacin tcnica.
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Proyecto de Tesis
Gua didctica
Ejemplo de Justificacin de la Investigacin en Administracin: JUSTIFICACIN DE LA INVESTIGACIN
Justificacin terica: La investigacin propuesta busca, mediante la aplicacin de la teora y los conceptos bsicos de mercadeo, finanzas y clima organizacional, encontrar explicaciones a situaciones internas (baja de ventas, desmotivacin y rotacin los recursos humanos, etc.) y del entorno (mercadeo, competencia) que afectan a Manufacturas del Per. Lo permitir contrastar los diferentes conceptos de gestin con la realidad de M. del Per.
Justificacin metodolgica: Para lograr el cumplimiento de los objetivos de estudio se acude al empleo de tcnicas de investigacin como el instrumento para medir el clima en las organizaciones peruanas, desarrollado y validado por UPRP- Lima. A travs de la aplicacin del cuestionario, se busca conocer el grado de identificacin de la fuerza de ventas con los objetivos de la empresa, su motivacin, procesos de control, relaciones interpersonales, cooperacin, entre otros. Que caracterizan y definen el C.O. en el personal asignado a la fuerza de ventas de Manufacturas del Per.
Justificacin Prctica De acuerdo con los objetivos de la investigacin, su resultado permite encontrar soluciones concretas a problemas de mercado, clima organizacional y estructura interna que inciden en los resultados de Manufacturas del Per.
En suma en la Justificacin de la investigacin se deben responder a las siguientes preguntas: Se quiere contrastar la forma como un modelo terico se presenta en la realidad? La respuesta a esta pregunta, nos da la Justificacin Terica. El resultado de la investigacin permite explicar la validez por la aplicacin de un cuestionario o software? La respuesta a esta pregunta, nos da la Justificacin Metodolgica. El resultado de la investigacin le ayudar a solucionar los problemas de una organizacin? La respuesta a esta pregunta, nos da la Justificacin Prctica. 4.5. Limitaciones del estudio o la investigacin Justificada la investigacin, es necesario plantear las limitaciones dentro de las cuales se realizar. stas pueden referirse a: Limitaciones de tiempo: determinar cul ser el periodo dentro del cual se realizar el estudio (aos, meses). Ejm: si el inters es analizar la competitividad de las empresas de un determinado sector, se tiene que especificar durante que tiempo (ejm: meses) se realizar el anlisis.
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Proyecto de Tesis
Gua didctica
Limitaciones de espacio o territorio: delimitar el lugar o espacio (ciudad, regin, pas) donde se llevar a cabo la investigacin. Ejm: el estudio en mencin se llevar a cabo en las empresas de la Regin Lambayeque. Limitaciones de recursos: determinar la disponibilidad de los recursos financieros para la realizacin del estudio. Cuando el estudio implica la aplicacin de algo, es necesario definir el monto de la financiacin del que se dispone. Limitaciones de Informacin: verificar la posibilidad de conseguir fuentes de datos para el desarrollo del estudio, ya sean del grado primario o secundario. Resumen:
3. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN
2. EL PROBLEMA DE INVESTIGACIN 3. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN
Propsitos por los cuales se hace la investigacin.
3.1. OBJETIVO GENERAL
Propsito general que tiene el investigador

3.2. OBJETIVOS ESPECFICOS Propsitos especficos por los cuales se puede lograr el objetivo general
JUSTIFICACIN DE LA INVESTIGACIN
4. JUSTIFICACIN DE LA INVESTIGACIN
3. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN 4. JUSTIFICACIN DE LA INVESTIGACIN Razones por las cuales se plantea la investigacin 4.1 JUSTIFICACIN TERICA Razones que argumentan el deseo de verificar, rechazar o aportar aspectos tericos referidos al objeto de conocimiento.
MARCO TERICO
4.2 JUSTIFICACIN METODOLGICA Razones que sustentan un aporte por la utilizacin o creacin de instrumentos y modelos de investigacin 4.3. JUSTIFICACIN PRACTICA Razones que sealan que la investigacin propuesta ayudar en la solucin de problemas o en la toma de decisiones
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Proyecto de Tesis
Gua didctica
Formulacin del problema:
Actividad N 04
Dado la siguiente formulacin de un problema de investigacin, disee el objetivo general, dos objetivos especficos y la justificacin terica, metodolgica y prctica:
Problema Principal: De qu manera influyen las competencias gerenciales en el desempeo organizacional de la Caja Rural de Ahorro y Crdito (). de la ciudad de (), ao 2010? Problemas Secundarios o especficos: Qu competencias actuales poseen los gerentes de la Caja Rural de Ahorro y Crdito () de la ciudad de ()? Cul es el grado efectividad del Desempeo Organizacional de la Caja Rural de Ahorro y Crdito () de la ciudad de ()?
OBJETIVO GENERAL
OBJETIVOS EPECFICOS
1.
2.
JUSTIFICACIN DE LA INVESTIGACIN Justificacin terica:
Justificacin metodolgica:
Justificacin Prctica
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Autoevaluacin 04
b. c. d. e. 4. Objetivo general Objetivo secundario Objetivo intermedio Objetivo instrumental
Preguntas de opcin mltiple 1. El propsito de la investigacin, responde a la pregunta: a. Para quin investigamos? b. Cmo investigamos? c. Qu se busca con la investigacin? d. Por qu investigamos? e. Dnde investigamos? Justificacin de la investigacin en la que el inters del investigador es acrecentar sus conocimientos, o contribuir a la solucin de problemas: a. Metodolgica b. Cientfica c. Terica d. Prctica e. Social
2.
Tipo de justificacin que responde a la pregunta: El resultado de la investigacin permite explicar la validez por la aplicacin de un cuestionario o software? a. Metodolgica b. Cientfica c. Terica d. Prctica e. Social Se denominan as a las motivaciones que llevan al investigador a desarrollar el proyecto. a. Planteamiento del problema b. Formulacin del problema c. Objetivos de investigacin d. Justificacin de la investigacin e. Sistematizacin del problema.
5.
3.
Al logro terminal a alcanzar en el estudio o investigacin, lo denominamos: a. Objetivo especfico
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Proyecto de Tesis
Gua didctica
Tema 05: El Marco Terico

El desarrollo de la perspectiva terica implica exponer y analizar las teoras, las conceptualizaciones, las investigaciones previas y los antecedentes en general que se consideren vlidos para el correcto encuadre del estudio. R. Rojas Soriano
Qu opinin te merece investigar un tema sobre la efectividad del modelo burocrtico en organizaciones modernas? Crees que puedes encontrar informacin vlida y actualizada respecto al tema? Introduccin al tema
En este quinto tema conocers como se puede elaborar un Marco Terico. Este paso implica analizar y exponer aquellas teoras, enfoques tericos, investigaciones y antecedentes en general que se consideran vlidos para un correcto encuadre del estudio. El marco terico no solamente abarca la revisin de conceptos y/o teoras que apoyan una investigacin. Adems del marco terico que debe sustentar cada investigacin, debe ser tomado en cuenta el marco de antecedentes o de referencia y el marco conceptual en el cual se circunscribe la investigacin a realizar.
Importante:
El tema 05 referente al Marco Terico se ubica en el captulo 7 del texto bsico con el ttulo El proceso de Investigacin, acpite 6 Marco de Referencia especficamente inicia de la pgina 123 y termina en la pgina 134, y aborda temas respecto a la elaboracin del marco de referencia de la investigacin con su componentes principales tales como: el marco filosficoantropolgico, el marco terico y el marco conceptual; as como las ejemplificaciones correspondientes. Recuerda trabajar conjuntamente el texto bsico y la gua didctica ya que ambos se complementan.
La observacin, descripcin y explicacin de la realidad que se investiga deben ubicarse en la perspectiva de lineamientos tericos.
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Gua didctica
Exige, por tanto, la identificacin de un marco terico sustentado en el conocimiento cientfico; por lo que cada investigacin hace parte de la estructura terica ya existente. Lo anterior exige del investigador la identificacin de un marco de referencia que por sus caractersticas descritas es de tipo terico y conceptual. Si bien es cierto que puedan existir algunos puntos de vista diferentes respecto al Marco Terico, de manera especfica para nuestro proceso de investigacin, asumiremos como componentes principales del Marco Terico a los siguientes: 1. Antecedentes de la Investigacin o Marco de Antecedentes. 2. Marco Terico, propiamente dicho. 3. Marco Conceptual. En algunos, adems debe considerarse el marco legal. 5.1. Marco de Antecedentes o Antecedentes de la Investigacin Los antecedentes de investigacin estn constituidos por trabajos de investigacin previos que hayan sido defendidos en universidades de prestigio o reconocidas, por lo general trabajos de grado (tesis y monografas), pero tambin sirven investigaciones publicadas y trabajos de ascenso o promocin. No necesariamente tienen que ser del mismo tema que investiga, sino que debe relacionarse con el mismo. Es importante tomar nota de la referencia bibliogrfica de la investigacin a objeto de que la incluyas en tu bibliografa, y debes reportar de ella los siguientes elementos: Apellidos del autor(es), fecha, ttulo, propsito (objetivo general), lugar donde hizo la investigacin, sustento terico, metodologa, una breve referencia a los resultados obtenidos y las conclusiones a las que se llegaron, debes finalizar con un prrafo que indique como se relaciona dicho antecedente con tu investigacin y en qu forma contribuye con ella.
Por ejemplo: Supongamos que nuestro trabajo de investigacin est orientado a estudiar la incidencia del clima laboral en la satisfaccin de los trabajadores de una empresa; luego de investigar en la biblioteca de la universidad hemos encontrado una tesis que est vinculada a nuestras variables de investigacin y lo referenciamos de la siguiente manera:
5. MARCO TERICO 5.1. ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIN Los Brs. en Psicologa Alzamora Prez Luz y Cant Horna Juan en su tesis titulada Relacin entre el clima organizacional y la satisfaccin laboral en los trabajadores de la empresa de servicios de agua potable y alcantarillado de () EMSA S.A. Esta tesis tuvo como objetivo determinar la relacin que existe entre clima organizacional y satisfaccin de los trabajadores de la empresa mencionada, trabaj con una muestra de 312 trabajadores entre empleados, trabajadores operativos y directivos y lleg a la conclusin de que la empresa no posea un adecuado clima organizacional debido a la falta de incentivos, a una inadecuada comunicacin, a las malas relaciones interpersonales, y a una inadecuada motivacin, los mismos que estaban provocando un nivel elevado de insatisfaccin laboral en el trabajo. Esta tesis, nos permitir confrontar los resultados que obtengamos a partir del desarrollo de nuestra investigacin y explicar las diferencias y/o semejanzas encontradas.
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Luego se contina referenciando algunos otros trabajos de investigacin que tengan relacin con nuestro estudio, por lo menos con alguna de las variables que estamos trabajando. No necesariamente tiene que ser un trabajo vinculado al sector de empresa que nuestro trabajo ha delimitado. Por ejemplo: si nuestra tesis trata sobre como el planeamiento estratgico contribuye a mejorar la competitividad de las empresas del sector metalmecnico y encontramos una tesis que ha investigado el planeamiento estratgico y su impacto en el desempeo organizacional de las pequeas empresas del sector minero, es factible que podamos referenciarlo sin problemas en nuestro trabajo (este ltimo trabajo de tesis que estamos referenciando, como se puede observar no tiene la segunda variable competitividad de nuestro trabajo, tampoco el estudio se refiere a las empresas del sector metalmecnico, pero cuenta con al menos la primera variable, es decir planeamiento estratgico). 5.2. Marco Terico 5.2.1. Concepto Conjunto de teoras, doctrinas, ideas y datos que actan como premisas de una investigacin. Est integrado por supuestos, leyes, principios cientficos y doctrinas. Constituye el fundamento de la investigacin, integrado por un conjunto de conocimientos que elabora el investigador a fin de apoyarse en el estudio que se propone hacer (Tafur). El marco terico tiene dos aspectos: Permite ubicar el tema objeto de investigacin dentro del conjunto de las teoras existentes, con el propsito de precisar en cul corriente de pensamiento se inscribe y en qu medida significa algo nuevo o complementario Describe detalladamente cada elemento de la teora que sern directamente utilizados en el desarrollo de la investigacin; as como sus relaciones ms significativas entre esos elementos. 5.2.2. Funciones del Marco Terico Permite decidir sobre qu datos sern captados y cules son las tcnicas de recoleccin ms importantes. Impide que se recojan datos intiles que haran ms costosa la investigacin y dificultaran el anlisis. Proporciona un sistema para clasificar los datos recolectados, ya que stos se agrupan en torno al elemento de la teora para el cual fueron recogidos. Orienta al investigador en la descripcin de la realidad observada y su anlisis. Impide que pasen inadvertidos al investigador algunos aspectos sutiles que no pueden ser captados a partir del sentido comn o la experiencia. Como se expresa en forma escrita, es un documento que puede ser sometido a la crtica y puede ser complementado y mejorado. Homogeniza ms el lenguaje tcnico empleado y unifica los criterios y conceptos bsicos de quienes participan en la investigacin. Conduce al establecimiento de hiptesis o afirmaciones que ms tarde habrn de someterse a prueba en la realidad. Provee un marco de referencia para interpretar los resultados del estudio. 5.2.3. Etapas que comprende la elaboracin del Marco Terico La elaboracin del marco terico comprende dos etapas:
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1. La revisin de la literatura correspondiente. 2. La adopcin de un criterio o teora que ilustre mejor la formulacin del problema. 1. La revisin de la literatura correspondiente Consiste en detectar, obtener y consultar la bibliografa y otros materiales que pueden ser tiles para los propsitos del estudio (la obtencin de datos), de donde se deben extraer y recopilar la informacin relevante y necesaria que atae al problema de investigacin. Esta revisin debe ser selectiva 2. La adopcin de un criterio o teora que ilustre mejor la formulacin del problema Involucra o implica la concepcin o perspectiva segn el cual el investigador desarrolla el proceso de investigacin (la teora idealista o materialista de la investigacin) Ejemplo de Marco Terico en Administracin: Ttulo de la tesis: Clima organizacional y la satisfaccin laboral de los trabajadores de la
empresa (...)
Variable Independiente: El clima laboral (temas que se pueden incluir) 5. MARCO TERICO 5.2. MARCO TERICO El Clima Laboral 1. Definiciones, caractersticas y enfoques del clima organizacional [a desarrollar] 2. Dimensiones del clima organizacional [a desarrollar] 3. Modelos del clima organizacional [a desarrollar] 4. Medicin del clima organizacional [a desarrollar] (Cada tema se despliega en subtemas, por ejemplo para el tema 1. Definiciones, caractersticas y enfoques del clima laboral: 1.1. Definiciones fundamentales 1.2. Caractersticas organizacionales o percepciones? Etc.)
Cada tema que se debe referenciar conforme a alguno de los estilos que existen y que son aceptados en las ciencias sociales. Para nuestras referencias utilizaremos el estilo APA (Asociacin Psicolgica Americana). 5.3. Marco Conceptual Su funcin es definir el significado de los trminos (lenguaje tcnico) que van a emplearse con mayor frecuencia y sobre los cules convergen las fases del conocimiento cientfico (observacin, descripcin, explicacin y prediccin) Con base en la teora presentada y el enfoque individual del investigador, ste define y delimita conceptualmente los trminos que pueden aparecer involucrados en las variables de investigacin sntomas y causas del problema), en los objetivos planteados o en el marco terico.
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Gua didctica
Ejm: para una investigacin sobre organizacin se definirs: sistema, autoridad, comunicacin, jerarqua, etc. El nmero de trminos por definir queda a criterio del investigador; lo importante es no manejar conceptos que den lugar a interpretaciones equvocas. Ejemplo de Marco Conceptual en Administracin: Ttulo de la tesis: Clima organizacional y la satisfaccin laboral de los trabajadores de la
empresa (...).
5. MARCO TERICO 5.3. MARCO CONCEPTUAL 1. Clima Organizacional El Clima Organizacional es un fenmeno interviniente que media entre los factores del sistema organizacional y las tendencias motivacionales que se traducen en un comportamiento que tiene consecuencias sobre la organizacin (productividad, satisfaccin, rotacin, etc.). 2. Cooperacin Es el sentimiento de los miembros de la empresa sobre la existencia de un espritu de ayuda de parte de los directivos, y de otros empleados del grupo. El nfasis est puesto en el apoyo mutuo, tanto de niveles superiores como inferiores. 3. Desafo Corresponde al sentimiento que tienen los miembros de la organizacin acerca de los desafos que impone el trabajo. Es la medida en que la organizacin promueve la aceptacin de riesgos calculados a fin de lograr los objetivos propuestos. 4. Recompensa Corresponde a la percepcin de los miembros sobre la adecuacin de la recompensa recibida por el trabajo bien hecho. Es la medida en que la organizacin utiliza ms el premio que el castigo. 5. Relaciones Es la percepcin por parte de los miembros de la empresa acerca de la existencia de un ambiente de trabajo grato y de buenas relaciones sociales tanto entre pares como entre jefes y subordinados. 6. Etc.
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Actividad N 05
Respecto a su trabajo de proyecto tesis y considerando su planteamiento del problema, busque cuando menos diez referencias y extraiga de ellas la informacin pertinente. Elabore un ndice de su Marco Terico MARCO TERICO 1. 1.1. 1.2. (Etc.) 2. 2.1. 2.2. Etc.
Elabore su Marco Conceptual (definicin de trminos) Extraiga del planteamiento del problema, objetivos y marco terico, los trminos que se emplean con ms frecuencia y concepteles. (Liste los trminos de manera alfabtica) .
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Autoevaluacin 05
Preguntas de opcin mltiple 1. Est constituido por trabajos de investigacin previos por lo general trabajos de grado (tesis y monografas): a. Marco terico b. Marco conceptual c. Marco espacial d. Marco de antecedentes e. Marco temporal Provee un marco de referencia para interpretar los resultados del estudio, es una funcin de: a. Marco terico b. Marco conceptual c. Marco de antecedentes d. Marco espacial e. Marco temporal Etapa de la elaboracin del marco terico que consiste en detectar, obtener y consultar la bibliografa y otros materiales que pueden ser tiles para los propsitos del estudio. a. Acudir a la biblioteca 4. b.
La adopcin de un criterio o teora que ilustre mejor la formulacin del problema Revisin de la literatura correspondiente Acudir a expertos en el tema. Crtica a la literatura correspondiente
c. d. e.
2.
Su funcin es definir el significado de los trminos (lenguaje tcnico) que van a emplearse con mayor frecuencia: a. Marco terico b. Marco conceptual c. Marco de antecedentes d. Marco espacial e. Marco temporal Conduce al establecimiento de hiptesis o afirmaciones que ms tarde habrn de someterse a prueba en la realidad. a. Marco terico b. Marco conceptual c. Marco de antecedentes d. Marco espacial e. Marco temporal
3.
5.
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Proyecto de Tesis
Gua didctica
Tema 06: La hiptesis de investigacin.

La hiptesis proporciona a la investigacin un hilo conductor eficaz. Desde el momento en que se formula, substituye en esta funcin a la pregunta inicial de la investigacin. Raymond Quivy
Se puede plantear una hiptesis de investigacin, sin contar con el soporte del marco terico? Explique
Introduccin al tema
En este sexto tema aprenders a deducir y formular hiptesis, en relacin al campo de la especialidad. As mismo comprenders los conceptos de hiptesis, su clasificacin, y su correspondiente ejemplificacin en la especialidad, como tambin la manera como se establece la relacin entre el planteamiento del problema, los objetivos, el marco terico por un lado, y las hiptesis, por otro. . Importante:
El tema referente a la Hiptesis de Investigacin se ubica en el captulo 7 del texto bsico con el ttulo Proceso de la Investigacin Cientfica, en el acpite 7: Hiptesis de la investigacin; especficamente se inicia en la pgina 136 y termina en la pgina140, abordando temas como la formulacin de la hiptesis de investigacin, concepto de hiptesis, funcin de la hiptesis, clases de hiptesis, procedimiento para verificar hiptesis, hiptesis y variables, tipos de variables y las correspondientes ejemplificaciones en el campo de la especialidad. Recuerda trabajar conjuntamente el texto bsico y la gua didctica ya que ambos se complementan.
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Gua didctica
Las hiptesis son consideradas como explicaciones tentativas respecto al problema planteado, presentadas a manera de proposiciones. Pero no toda conjetura o suposicin es una hiptesis cientfica. Cumple su funcin slo si est relacionada con el conocimiento existente; si rene lo ya conocido con lo que se busca. 6.1. Qu son las HIPTESIS? Las hiptesis son proposiciones tentativas acerca de las relaciones entre dos o ms variables y se apoyan en conocimientos organizados y sistemticos. Las hiptesis indican lo que estamos buscando o tratando de probar y pueden definirse como las explicaciones tentativas del fenmeno investigado formuladas a manera de proposiciones. Las hiptesis no necesariamente son verdaderas; pueden o no serlo, pueden o no comprobarse con hechos. Son explicaciones tentativas, no los hechos en s. Al formularlas, el investigador no puede asegurar que vayan a comprobarse. Dentro de la investigacin cientfica, las hiptesis son proposiciones tentativas acerca de las relaciones entre dos o ms variables y se apoyan en conocimientos organizados y sistematizados. Las hiptesis pueden ser ms o menos generales o precisas, e involucrar dos o ms variables, pero en cualquier caso son slo proposiciones sujetas a comprobacin emprica, a verificacin en la realidad. Vincula dos o ms variables: Ejemplo: La alta rotacin de personal en la empresa AZQ, genera bajo nivel de desempeo en el trabajo Variable 1: Alta rotacin del personal (Independiente) Variable 2: Bajo nivel de desempeo en el trabajo (Dependiente 6.2. Caractersticas de las Hiptesis 1. Las hiptesis deben referirse a una situacin social real: es decir, solo puede someterse a prueba en un universo y contexto bien definidos. Ejm: Hi: cuanto mayor sea la retroalimentacin sobre el desempeo en el trabajo que proporcione un gerente a sus supervisores, ms grande ser la motivacin intrnseca de stos hacia sus tareas; no explica qu gerentes, de qu empresas. Es necesario, por ejemplo sealar de empresas comerciales con ms de 10 trabajadores de la ciudad de Chiclayo. 2. Los trminos (variables) de la hiptesis deben ser comprensibles, precisos y lo ms concretos posible; es decir los trminos vagos, o confusos no tienen cabida en una hiptesis. Ejm: globalizacin de la economa, sinergia organizacional, son conceptos imprecisos y genricos. 3. La relacin entre las variables propuesta por una hiptesis debe ser clara y verosmil (lgica): la relacin entre las variables no puede ser ilgica. Ejm: Hi: la calidad del servicio en las empresas tursticas de la ciudad de Chiclayo est relacionada con el nivel consumo de comidas rpidas en la ciudad de Lima; sera inverosmil y no puede ser considerada.
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Gua didctica
4.
Los trminos de la hiptesis y la relacin planteada entre ellos, deben ser observables y medibles; o sea tener referentes en la realidad: no incluyen aspectos morales ni cuestiones que no se puede medir en la realidad. Ejm: la libertad del espritu est relacionada con la voluntad creadora, contiene conceptos o relaciones que no poseen referentes empricos, por lo tanto no son tiles para ser investigadas cientficamente ni pueden ser sometidas a prueba en la realidad.
5.
Las hiptesis deben ser relacionada con tcnicas disponibles para probarlas: Ejm: Alguien podra pretender probar hiptesis referentes a la desviacin presupuestal en el gasto pblico de un pas latinoamericano, pero no se dispondra de formas realistas para obtener sus datos. Aunque tericamente la hiptesis puede ser valiosa, no se puede probar en la realidad.
6.3. De donde surgen las Hiptesis? Las hiptesis tienen como punto de partida la formulacin del problema y los objetivos de la investigacin. Tiene como soporte cientfico en los resultados explorados en los antecedentes del estudio y el marco terico. Existe una relacin estrecha entre la formulacin del problema, los objetivos, la revisin de la literatura y las bases tericas. 6.4. Tipos de Hiptesis Pueden ser hiptesis: A. De investigacin: son proposiciones tentativas acerca de las posibles relaciones entre dos o ms variables y que cumplen con los requisitos mencionados. Tambin se les llama hiptesis de trabajo. Se suele simbolizar como Hi o H1, H2, H3, etc. Pueden ser a su vez: a. Descriptivas Son aquellas hiptesis o suposiciones respecto a los rasgos, caractersticas o aspectos de un fenmeno, hecho, situacin, persona, organizacin, etc., objeto de estudio. Ejemplo:
El grupo empresarial X adolece de una estructura administrativa y de mercadeo adecuado en el desarrollo de sus operaciones.
b.
Correlacionales
Especifican las relaciones entre dos o ms variables. Establecen la asociacin entre dos o ms variables. En este tipo de hiptesis, el orden en se coloque las variables no es importante (ninguna variable antecede a otra; no hay relacin de causalidad). Es lo mismo indicar a mayor X, mayor Y que a mayor Y, mayor X; o a mayor X, menor Y que a menor Y, mayor X. A diferencia de las hiptesis explicativas donde si importa el orden de las variables. Ejemplos:
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Proyecto de Tesis
Gua didctica
La direccin centralizada evita la flexibilidad y el dinamismo de la organizacin, lo que ocasiona menor competitividad y un clima organizacional deficiente.
A mayor nivel desempeo en el trabajo mayor satisfaccin laboral.
A mayor variedad en el trabajo, mayor motivacin intrnseca respecto a ste.
Existe una relacin directa entre las prcticas de marketing interno y el desempeo organizacional de la empresa ().
c.
Hiptesis que establecen relaciones de causalidad.
Este tipo de hiptesis no solamente afirma las relaciones entre dos o ms variables y cmo se dan dichas relaciones, sino que adems proponen un sentido de entendimiento de ellas. Establecen relaciones de causa-efecto. Una hiptesis de causalidad puede expresar una relacin causal entre una variable independiente y una variable dependiente, o bien, puede hacerlo entre ms de una variable independiente y una variable dependiente. En una hiptesis que sustenta una relacin causal, las variables se llaman dependientes e independientes. La variable que se supone causa el efecto en la otra -manejada por el investigador-, es la variable independiente, y sobre la que se produjo el efecto es la variable dependiente. La modificacin entonces de la variable independiente produce un cambio en un parmetro (probabilidad, magnitud o frecuencia) en determinada variable dependiente. Cuando se pretende contrastar una hiptesis causal, el cambio que una variable produce en otra, se deben modificar los valores de la primera variable, independiente, y registrar si los valores de la segunda variable cambian en consecuencia. Este tipo de hiptesis puede simbolizarse como:
influye en o causa
La causa (X) es la variable independiente, mientras que el efecto (Y) es la variable dependiente. Para poder establecer causalidad antes debe haberse demostrado correlacin, pero adems la causa debe ocurrir antes que el efecto. Al igual que en las hiptesis correlacionales, las hiptesis causales se dividen en: Bivariadas: Relacin uno a uno: Una variable independiente influye en una dependiente. Multivariadas: Relacin de diversas variables independientes con una dependiente, una independiente y varias dependientes o entre varias independientes y varias dependientes.
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Ejemplos:
La adopcin de un modelo Customer Relationship Management "CRM" mejora la atencin al cliente en la empresa ().
Si existen altos niveles de rotacin, deficiencias en las estrategias de mercadeo y una competencia intensa entonces se afectaran los rendimientos y las utilidades en la operacin de la empresa ()
Las deficiencias en la formulacin y aplicacin de la Administracin Estratgica por parte de los directivos de las empresas () de la ciudad de () incide en un bajo nivel de competitividad; reflejndose en un nivel de ingresos y utilidades poco satisfactorios. El uso inapropiado de los estilos de liderazgo, conduce al desempeo deficiente de los trabajadores en las instituciones educativas particulares de la ciudad de ().
Un modelo gerencial basada en el enfoque de gestin de calidad eleva la satisfaccin del usuario en la municipalidad de ()
B. Nulas: son el reverso de las hiptesis de investigacin. Tambin son proposiciones acerca de la relacin entre variables slo que para negar o refutar lo que afirma la hiptesis de afirmacin. Se simboliza por H0. Ejemplos: Para la hiptesis de investigacin: Hi: La adopcin de un modelo Customer Relationship Management "CRM" mejora la atencin al cliente en la empresa (), la hiptesis nula sera:
H0: La adopcin de un modelo Customer Relationship Management "CRM" no mejora la atencin al cliente en la empresa ().
Para la hiptesis de investigacin: Hi: Un modelo gerencial basada en el enfoque de gestin de calidad eleva la satisfaccin del usuario en la municipalidad de ()
H0: Un modelo gerencial basada en el enfoque de gestin de calidad no eleva la satisfaccin del usuario en la municipalidad de ()
Para la hiptesis de investigacin: Hi: Existe una relacin directa entre las prcticas de marketing interno y el desempeo organizacional de la empresa (). [Hiptesis correlacional]
H0: No existe una relacin directa entre las prcticas de marketing interno y el desempeo organizacional de la empresa ().
C. Alternativas: Ofrecen otra explicacin o descripcin distintas o alternas a las que proporcionan las hiptesis de investigacin y nulas. Se simboliza por Ha. Para la hiptesis de investigacin:
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Proyecto de Tesis
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Hi: El uso inapropiado de los estilos de liderazgo, conduce al desempeo deficiente de los trabajadores en las instituciones educativas particulares de la ciudad de ().
Ha: El uso inapropiado de los sistemas de recompensas, conduce al desempeo deficiente de los trabajadores en las instituciones educativas particulares de la ciudad de ().
Para la hiptesis de investigacin: Hi: El nivel de productividad del personal de una organizacin est determinado por el grado de capacitacin acadmica que tiene cada trabajador.
Ha: El nivel de productividad del personal de una organizacin est determinado por el grado de motivacin intrnseca que perciba el trabajador de la organizacin.
D. Estadsticas: son la transformacin de las hiptesis de investigacin, nulas y alternativas en smbolos estadsticos. Se pueden formular cuando los datos que se van a recoger son cuantitativos. Estas a su vez pueden ser: De estimacin. De correlacin. De diferencia de medias
6.5. Cmo se relacionan las Hiptesis, las preguntas y los objetivos de investigacin? Las hiptesis proponen tentativamente las respuestas a las preguntas de investigacin, la relacin entre ambas es directa e ntima. Sustituyen a los objetivos y preguntas de investigacin, una vez que stas han sido reevaluadas a raz de la revisin de la literatura.
6.6. Formulacin de la Hiptesis de Investigacin Para nuestro esquema del proyecto de tesis, utilizaremos para redactar la hiptesis, la clasificacin atendiendo a la jerarqua u orden de importancia. De esta manera tendremos hiptesis generales y especficas A. Hiptesis general Son las que contienen o expresan la respuesta plena y global al problema de investigacin, guan la obtencin del resultado final de todo el trabajo de investigacin y se formulan sobre la base de una o ms variables, implican relacin de asociacin o de causa y efecto. No se derivan de ninguna otra. Son autnomas. B. Hiptesis especficas Llamadas tambin hiptesis secundarias o subhiptesis. Se derivan de la hiptesis general y guardan estrecha relacin con los problemas especficos, tan es as que constituyen las posibles respuestas a ellos. Guan al investigador en la elaboracin de las conclusiones parciales, y en la explicacin detallada de cada
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uno de los indicadores de las variables que se investiga. Pueden ser varias, segn el nmero de indicadores de la variable independiente, tratndose de las investigaciones correlacionales y explicativas, o de las variables complementarias en el caso de las investigaciones descriptivas y de los grados de manipulacin de variables independientes si se trata de estudios experimentales. Ejemplo en Administracin: Considerando el problema principal y los especficos, plantearemos la hiptesis general y las especficas PROBLEMA PRINCIPAL De qu manera el nivel del rendimiento alcanzado por el trabajador administrativo de la Universidad () contribuye a mejorar su satisfaccin en el Trabajo? PROBLEMAS SECUNDARIOS 1. Cules son las causas del bajo rendimiento laboral de un sector importante de los trabajadores administrativos de la Universidad ()? 2. Qu factores generan insatisfaccin laboral del trabajador administrativo de la Universidad ()?
HIPTESIS GENERAL El nivel rendimiento laboral alcanzado por el trabajador administrativo de la Universidad (), contribuye de manera poco efectiva a mejorar su satisfaccin en el trabajo HIPTESIS ESPECFICAS 1. La falta de capacidad del trabajador, la falta de recursos y equipos para realizar su labor, las deficiencias en la supervisin y las inadecuadas condiciones para el trabajo son causas del bajo rendimiento laboral del trabajador administrativo de la UNASAM. 2. Las oportunidades de promocin insuficiente o mal llevadas, los bajos niveles remunerativos, las relaciones interpersonales, las condiciones de trabajo inadecuadas, y un liderazgo poco efectivo son factores que generan insatisfaccin laboral de trabajador administrativo de la Universidad ().
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PROBLEMA GENERAL
Actividad N 06
A partir del planteamiento de tu problema principal como de los problemas especficos, platea tus hiptesis general y especficas o secundarias
PROBLEMAS ESPECFICOS 1. 2.
HIPTESIS GENERAL
HIPTESIS ESPECFICAS 1. 2.
Dada la siguiente hiptesis, identifica su tipo:

La motivacin intrnseca hacia el trabajo por parte de los ejecutivos de grandes empresas industriales influye en su productividad y en su movimiento ascendente dentro de la organizacin
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Autoevaluacin 06
Preguntas de opcin mltiple
d. e. 4. Correlacional Estadstica
1.
Establecen la asociacin entre dos o ms variables. a. Hiptesis descriptivas b. Hiptesis alternativas c. Hiptesis nulas d. Hiptesis causales e. Hiptesis correlacionales El clima organizacional de la empresa ABC es percibido como negativo por parte de sus trabajadores; es una hiptesis: a. Descriptiva b. Correlacional c. Causal d. Explicativa e. Estadstica A mayor satisfaccin en el trabajo, mayor rendimiento laboral; es una hiptesis: a. Explicativa b. Descriptiva c. Causal
2.
Son proposiciones acerca de la relacin entre variables slo que para negar o refutar lo que afirma la hiptesis de investigacin. a. Hiptesis descriptivas b. Hiptesis alternativas c. Hiptesis nulas d. Hiptesis causales e. Hiptesis generales Hiptesis que ofrecen otra explicacin o descripcin distintas a las que proporcionan las hiptesis de investigacin y nulas: a. Explicativa b. Descriptiva c. Alterna d. Correlacional e. Estadstica
5.
3.
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Proyecto de Tesis
Gua didctica
Tema 07: Las variables y su Operacionalizacin

Una variable (en la investigacin cientfica) es un elemento distintivo que representa algo de la naturaleza, sociedad o del pensamiento y se caracteriza por ser medible. Tambin se define como un componente de la hiptesis. Valderrama y Len
Cules cree que son los beneficios de transformar las variables de investigacin en elementos concretos (indicadores) capaces de ser medidos? .
Introduccin al tema
En este stimo tema conocers la manera de conceptualizar y operacionalizar las variables de las hiptesis de investigacin. Cuando nos referimos a las variables, no nos referimos a pensar en ellas cuando estamos tratando de definir nuestra hiptesis, sino que debemos considerarlas desde el inicio de la investigacin. Es decir, la variable o variables deben ser transversales a los elementos del planteamiento terico de una investigacin. Importante:
El tema referente a las Variables y su Operacionalizacin se ubica en el captulo 7 del texto bsico con el ttulo Proceso de la Investigacin Cientfica, en los acpites 7.7.5: Hiptesis y variables; 7.7.6: tipos de variables y 7.7.7: conceptualizacin y Operacionalizacin de las variables; especficamente se inicia en la pgina 140 y termina en la pgina144, abordando temas vinculados a stos tems. Recuerda trabajar conjuntamente el texto bsico y la gua didctica ya que ambos se complementan.
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7.1. Las variables de Investigacin. Definicin. Las variables son aquellos elementos de los hechos que interesan al investigador; por ello es que, dentro del proceso de estudio de la realidad, se preocupa por plantearlas con claridad, por definirlas conceptualmente primero y despus por plantear, para ellas, definiciones operacionales precisas e inequvocas (por lo menos, en un momento determinado). En esta medida se puede confiar en los datos, saber hasta dnde puede alcanzar la generalizacin de las conclusiones logradas y tambin si se puede o no replicar los estudios realizados y revisar alguna parte del proceso de investigacin. Tambin se definen como los aspectos de los problemas de investigacin que expresan un conjunto de propiedades, cualidades y caractersticas observables de las unidades de anlisis, tales como individuos, grupos sociales, hechos, procesos y fenmenos sociales o naturales. Variable es una propiedad que puede variar y cuya variacin es susceptible de medirse: Ejemplos de Variables: Motivacin intrnseca en el trabajo La personalidad autoritaria La exposicin a un campaa de propaganda poltica Nivel de la calidad del servicio Satisfaccin en el trabajo Desempeo Laboral, etc. Competitividad empresarial Modelo de gestin basado en el enfoque de la calidad total Modelo de planeamiento estratgico Estrategias de marketing, etc. La variable se aplica a un grupo de personas u objetos, los cuales pueden adquirir diversos valores respecto a la variable. Ejm: Satisfaccin en el trabajo, las personas pueden clasificarse de acuerdo con el grado de satisfaccin que experimenten en el trabajo, no todos los trabajadores tienen el mismo nivel de satisfaccin, varan en ello. Las variables adquieren valor para la investigacin cientfica cuando pueden ser relacionadas con otras (formar parte de una hiptesis o una teora). En este caso se les suele denominar constructos o construcciones hipotticas 7.2. Tipos de Variables 7.2.1. Por su posicin en la investigacin En las hiptesis causales, es decir, aquellas que plantean relacin entre causas y efectos, se identifican tres tipos de variables: independientes, dependientes e intervinientes. Estos mismos tipos de variables pueden estar presentes en las hiptesis correlacionales cuando se explica la correlacin. 1. Independiente: Es todo aquel aspecto, hecho, situacin, rasgo, etc. que se considera como la causa de en una relacin entre variables 2. Dependiente Se conoce as a todo resultado o efecto producido por la accin de la variable independiente
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3. Interviniente: Son todos aquellos aspectos, hechos y situaciones del medio ambiente, las caractersticas del sujeto/objeto de la investigacin, el mtodo de investigacin, etc., que estn presentes o intervienen (de manera positiva o negativa) en el proceso de la interrelacin de las variables independiente y dependiente. En investigaciones experimentales es muy importante identificar y hacer un adecuado control de variables intervinientes para tener confiabilidad sobre la interdependencia de las variables independiente y dependiente, ya que pueden presentarse el caso de que las variables intervinientes alteren la relacin entre estas variables. Ejemplo: Un estudio que pretende medir el efecto sobre el volumen de ventas de un programa de capacitacin en estrategias de marketing realizado al personal del rea de ventas de un determinada empresa, sino se controlan las variables intervinientes sera difcil afirmar que, en caso de presentarse variacin en el volumen de ventas, dicha variacin se deba al programa de capacitacin recibido por el personal, ya que la variacin podra obedecer a otras variables como la temporada, la baja de precios del producto, etc. y no a la capacitacin del personal. El control de variables intervinientes se realiza indicando cules variables sern controladas, cmo ser el control y por qu se controla. Las principales variables que se controlan son las que tienen que ver con: Condiciones Ambientales: realizando el estudio en condiciones constantes o controlando los posible cambios; ejemplos: empresas en entornos econmicas similares. Personas en condiciones similares. Experiencia de los sujetos (poblacin o muestra) del estudio, seleccionado sujetos o poblacin con similar experiencia en la variable objeto de medicin: ejemplo: empresas o personas que tienen experiencias semejantes. La homogeneidad en las caractersticas de la poblacin objeto de estudio, seleccionado poblacin con caractersticas similares; ejemplo: empresas que tienen caractersticas similares (tamao, sector econmico, estilo de direccin, posicionamiento en el mercado, etc.), personas que posean caractersticas similares (edad, grado acadmico, estrato socioeconmico, etc.) 7.2.2. Por su naturaleza 1. Variables Cualitativas Son aquellas que nominan o sealan cualidades. Ejemplos: estrategias, tcticas, principios administrativos, etc. Slo las variables cualitativas o de No Cantidad requieren la jerarquizacin o escalas, como una manera indirecta de cuantificarlas a travs de la ponderacin de frecuencias. Las escalas ms comunes son las de cinco frecuencias, en las cuales, en base a la definicin de las variables, se identifica la caracterstica, propiedad o atributo central; y, luego simtricamente se distribuye: dos positivos a la izquierda y dos negativos a la derecha
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Ejemplos: 1. A: Aplicable como valor central TA: Muy aplicable, MA: Muy aplicable; A: Aplicable; PA: Poco Aplicable; NA: Nada Aplicable. 2. Otro: Totalmente Eficiente, Muy Eficiente, Eficiente, Poco Eficiente, Nada Eficiente Pero tambin hay jerarquas de cuatro ponderaciones: Acuerdo Total. De acuerdo, Desacuerdo, y Desacuerdo Total. De tres ponderaciones: Totalmente Concordante, Parcialmente concordante y Nada Concordante. De dos ponderaciones: De acuerdo, En desacuerdo. 2. Variables Ordinales Son las que expresan una clasificacin jerarquizada, en orden de importancia. Ejemplo: la variable nivel de instruccin comprende: iletrado, primaria, secundaria, superior. 3. Variables Cuantitativas Pueden ser discretas y continuas. Variables discretas: son aquellas que se expresan en nmero enteros, por tanto pueden ser contados. Ejemplo: Volumen de ventas en unidades, volumen de produccin, etc. Variables continuas: aquellas que se expresan en nmero decimales, por tanto pueden ser medidos con mayor exactitud. Ejemplo: volumen de ventas en nuevos soles; niveles de utilidades, costos diversos, etc. 7.3. Ejemplos de Variables en una Investigacin Ejemplo 1: Hiptesis 1: El nivel de productividad del personal de la organizacin X est determinado por el grado de capacitacin acadmica que tiene cada persona. Variable Independiente: Grado de capacitacin acadmica (causa) Variable Dependiente: Nivel de productividad (efecto) Variables intervinientes: ambiente laboral, temporada del ao, nivel salarial, estilo de direccin, rasgos de personalidad. Ejemplo 2: Hiptesis 2: El costo del dinero (tasa de inters) en el mercado (...) determina el monto de inversin de las empresas (). Variable Independiente: Costo del dinero (tasa de inters) Variable Dependiente: Volumen o monto de inversin por parte de las empresas Variables intervinientes: condiciones sociales y econmicas del pas, capacidad de inversin por parte de la empresa. Ejemplo 3: Hiptesis 3: La escasa conciencia turstica de los pobladores del Centro Poblado () y la falta de un plan de desarrollo turstico para la zona, afecta sensiblemente su desarrollo turstico sostenible. Variable Independiente: conciencia turstica de los pobladores del Centro Poblado () y plan de desarrollo turstico para la zona.
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Variable Dependiente: desarrollo turstico sostenible. Variables intervinientes: situacin social, econmica y cultural del Centro Poblado, costumbres ancestrales, grado de atractividad de los recursos. 7.4. Conceptualizacin y Operacionalizacin de las Variables de una Hiptesis Identificadas las variables objeto de estudio, es necesario conceptualizarlas y operacionalizarlas. CONCEPTUALIZAR una variable quiere decir definirla, para clarificar lo que se entiende por ella. Tambin se le denomina definicin conceptual, y es aquella a travs de la cual se definen tericamente las variables, a travs de la abstraccin cientfica y que se expresa en la definicin de los trminos del marco terico. La definicin conceptual es el primer paso que se da en el proceso de operacionalizacin de la variable. Se utilizan, obviamente otros trminos, tal vez no los que desde el punto de vista de lo que se entiende por definicin real, corresponda. Este proceso es necesario para no dejar margen alguno a la ambigedad en la investigacin y es de vital importancia en aquellas disciplinas en las cuales existen varios enfoques o teoras sobre un mismo objeto de estudio y un mismo trmino toma diferentes acepciones en cada una de ellas. Ejm: Cuando se hace referencia a la variable Capacitacin, conceptualizar la variable significa definir el trmino capacitacin. OPERACIONALIZAR una variable significa traducir la variable a indicadores, es decir, traducir los conceptos hipotticos a unidades de medicin. Tambin se define como el procedimiento que consiste en transformar las variables tericas en variables intermedias y luego en variables empricas o indicadores. Se concreta mediante el conjunto de tareas destinadas a producir una medicin de la variable, y hacerla lo ms concreta posible para ser evaluada como INDICADOR. Ejm: La variable Capacitacin se operacionaliza cuando se traduce a nmero de aos de formacin acadmica. La operacionalizacin es la expresin emprica de las variables tericas. Implica reconocer sus valores a travs del pasaje del nivel ms abstracto al nivel prximo de la realidad. Lo cual se realiza mediante esta secuencia:
Tener dimensiones o sub-dimensiones depender de la variable. Ejemplo de definicin conceptual de la variable Eficacia:
Definicin Conceptual: Grado en que se alcanzan los objetivos propuestos. Un programa es eficaz si se logra los objetivos para que se diseara, en el tiempo previsto y con la calidad esperada Operacionalizacin de la variable: Eficacia
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Variable
Dimensin Social
Subdimensin Programas Proyectos y/o
Indicador Nmero de Programas y/o Proyectos terminados Cumplimiento de Calidad alcanzada objetivos Monto de la partida
EFICACIA Econmica Presupuesto Asignado
Otros ejemplos: Variables: Independiente: Sistema de Cultura Organizacional Dependiente: Efectividad institucional
Definicin Conceptual de Sistema de Cultura Organizacional Patrn de comportamiento general, de creencias compartidas y valores comunes de los miembros. De este se puede inferir de lo que dicen, hacen y precisan las personas dentro de un ambiente organizacional. Implica el aprendizaje y la transmisin de conocimientos, creencias y patrones de comportamiento a lo largo de cierto periodo, lo que significa que la cultura de una organizacin es bastante estable y no cambia con rapidez. Definicin Conceptual de Efectividad Institucional Grado en el cual (una organizacin) alcanza sus metas; los juicios individuales o de grupo acerca de la calidad de la organizacin. Tambin es definida como la capacidad para explorar el ambiente en la adquisicin de recursos escasos y valiosos para sustentar su crecimiento.
VARIABLE SISTEMA DE CULTURA ORGANIZACIONAL
EFECTIVIDAD INSTITUCIONAL DEL GOBIERNO PROVINCIAL DE ()
Operacionalizacin de las variables: DIMENSIN INDICADORES Aspectos informales u Patrones de influencia y poder ocultos Valores y expectativas Percepciones y actitudes de las personas Sentimientos y normas de grupos Patrones de interaccin informal Relaciones afectivas Signos, smbolos Tradiciones e historias Aspectos formales o Objetivos abiertos Estrategias Estructura Organizacional Decisiones Contexto Institucional Propsito Institucional.- Misin y Visin Organizacin Organizacin administrativa de la institucin. Administrativa Instrumentos de Gestin ROF, MOF, CAP, PAP, POI. Potencial Humano Cursos de Actualizacin Profesional y de capacitacin. Calificacin tcnica del personal. Experiencia profesional. Infraestructura y Ambiente de trabajo. equipamiento Equipos informticos al servicio del empleado y usuario. Servicios a la Calidad Comunidad Satisfaccin del usuario. Competencias del personal que atiende al usuario.
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Hiptesis:
Actividad N 07
Dada la siguiente hiptesis, determina sus variables y realiza la definicin conceptual y operacional de las variables: Los procesos de planeamiento estratgico que utilizan las empresas de constructoras de la ciudad de Chiclayo influyen en su nivel de competitividad Variables: Variable Independiente: Variable dependiente: . Definiciones Conceptuales: 1. Variable Independiente: 2. Variable Dependiente: Operacionalizacin de las variables
VARIABLE DIMENSIN INDICADORES
V.I.
V.D.
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Autoevaluacin 07
Preguntas de opcin mltiple 1. El nivel de rendimiento en el trabajo influye en la satisfaccin del trabajador. La variable dependiente es: a. Rendimiento en el trabajo b. Satisfaccin del trabajador c. Ambiente laboral d. Condiciones de trabajo e. Trabajador Son variables que requieren la jerarquizacin o escalas, como una manera indirecta de cuantificarlas a travs de la ponderacin de frecuencias: a. Variables ordinales b. Variables cuantitativas c. Variables cualitativas d. Variables discretas e. Variables continuas Son todos aquellos aspectos, hechos y situaciones del medio ambiente, que estn presentes en el proceso de la interrelacin de las variables independiente y dependiente. a. Variables intervinientes b. Variables cuantitativas c. d. e. 4. Variables cualitativas Variables ordinales Variables continuas
2.
Es todo aquel aspecto, hecho, situacin, rasgo, etc. que se considera como la causa de en una relacin entre variables: a. Variable dependiente b. Variable interviniente c. Variable independiente d. Variable resultado e. Variable efecto Consiste en un procedimiento de transformar las variables tericas en variables intermedias y luego en variables empricas o indicadores. a. Conceptualizacin de una variable b. Operacionalizacin de una variable c. Definicin conceptual de una variable d. Sistematizacin de una variable e. Cuantificacin de una variable
5.
3.
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Proyecto de Tesis
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II UNIDAD
El Proyecto de Tesis: Elementos de apoyo metodolgico y administrativo para realizar la investigacin
La investigacin cientfica es un proceso libre y creativo. Sin embargo, esto no significa que carezca de sistematicidad y organizacin. Mucho menos si se trata de la etapa de planificacin, la cual se concreta en el proyecto de investigacin. Fidias G. Arias
CAPACIDAD
Disea el trabajo de proyecto de tesis Elabora el marco metodolgico y administrativo del Proyecto Formula el proyecto de investigacin
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Tema 08: Tipos y diseos de investigacin.

En sentido estricto el significado de diseo de la investigacin no debe confundirse con el de proyecto, aunque a veces estos trminos se empleen indistintamente. Restituo Sierra Bravo
De qu manera se puede relacionar los objetivos de investigacin, tipos de estudio, hiptesis y diseo de investigacin? Introduccin al tema
En esta parte del proceso de elaboracin del proyecto de tesis conoceremos los aspectos de apoyo metodolgico y administrativo necesarios para la culminacin de ste. En el octavo tema trataremos especficamente sobre los tipos de estudio o de investigacin y sobre el diseo de la investigacin. Importante:
El tema referente a los Tipos y Diseos de Investigacin se ubican en el captulo 7del texto bsico con el ttulo 5: Tipo de investigacin que especficamente se inicia en la pgina 108 y termina en la pgina 121 y el ttulo 8: Diseo de la investigacin que especficamente se inicia en la pgina 146 y termina en la pgina 163, abordando los diversos tipos de investigacin en la especialidad y especialidades afines como tambin los diferentes diseos de investigacin experimentales y no experimentales. Recuerda trabajar conjuntamente el texto bsico y la gua didctica ya que ambos se complementan.
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8.1. Tipos de Estudio o de Investigacin Aunque no existe un consenso respecto a los tipos de estudio o de investigacin, nosotros adoptaremos la propuesta de Bernal (2004) tal como lo expone en el siguiente cuadro:
Histrica Documental Descriptiva Correlacional Explicativa Estudio de Casos Seccional Longitudinal Experimental TIPOS DE INVESTIGACIN Analiza eventos del pasado y busca relacionarlos con otros del presente Analiza informacin escrita sobre el Tema Objeto de Estudio Resea rasgos, cualidades o atributos de la Poblacin Objeto de Estudio Mide el grado de relacin entre las variables de la Poblacin estudiada Da razones del porqu de los fenmenos Analiza una unidad especfica de un Universo Poblacional Recoge informacin del Objeto de Estudio en oportunidad nica Compara datos obtenidos en diferentes oportunidades o momentos de una misma poblacin con el propsito de evaluar los cambios Analiza el efecto producido por la accin o manipulacin de una o ms variables independientes sobre una o varias dependientes
Fuente: Bernal, Cesar (2006) Metodologa de la Investigacin, 2da. Edicin, Pearson Educacin, Colombia, p. 121 (Libro texto).
Incidiremos en la explicacin de algunos tipos de investigacin de mayor uso en el campo de la administracin. Entre ellos ternemos: Tipo Exploratorio La investigacin ser exploratoria, al menos inicialmente, cuando el objetivo es examinar un problema poco estudiado o no analizado antes. Permite dominar problemas relativamente desconocidos. Identifica variables promisorias. Establece prioridades para investigaciones futuras. Son ms flexibles en la metodologa y tcnicas en comparacin con estudios descriptivos o explicativos. Tipo Descriptivo Describe cmo es y cmo se manifiesta determinado fenmeno. Busca especificar las propiedades importantes de personas, grupos o cualquier fenmeno que sea sometido a anlisis. Mide o evalan diversos aspectos, dimensiones o componentes del fenmeno a investigar. Los estudios descriptivos miden de manera independiente los conceptos o variables para describirlas en los trminos deseados. Establece la diferenciacin horizontal, vertical, y espacial. El investigador debe definir qu se va a medir y cmo lograr precisin en esa medicin. Su objetivo no es indicar cmo se relacionan las variables medidas.
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Tipo Correlacional Mide el grado de relacin que existe entre dos o ms conceptos o variables. Mide las dos o ms variables que se estudia, si estn o no relacionadas en los mismos sujetos y despus se analiza la correlacin. Si dos variables estn correlacionadas y se conoce la correlacin, se tienen bases para predecir, con mayor o menor exactitud, el valor aproximado que tendr un grupo de personas en una variable, sabiendo qu valor tienen en la otra variable. La correlacin es positiva cuando sujetos con altos valores en una variable tendern a mostrar altos valores en la otra variable. La correlacin es negativa cuando los sujetos con altos valores en una variable tendern a mostrar bajos valores en la otra variable. La correlacin es espuria cuando dos variables estn relacionadas, pero en realidad no lo estn. Tipo Explicativo Responde a las causas de problemas fsicos o sociales. Explica por qu ocurre un fenmeno y en qu condiciones se da ste, o por qu dos o ms variables estn relacionadas. Este tipo es ms estructurado, de hecho implican los propsitos de exploracin, descripcin y correlacin, y permite, hasta cierto grado, explicar el contenido del problema o fenmeno que se investiga, no solamente relaciona la causa-efecto. Ejemplos de tipos de investigacin en Administracin De tipo exploratorio: Investigaciones bibliogrficas que buscan construir un marco terico referidos a la gestin del potencial humano basado en competencias; los sistemas de produccin flexibles, entre otros. De tipo descriptivo: Estudios sobre el comportamiento humano vinculados a aceptacin de estilo de liderazgo, motivacin en el trabajo, los sistemas de comunicacin organizacional; o al mercadeo como decisiones de compra, preferencias de consumo, nuevas necesidades de los clientes, etc. De tipo correlacional: Estudios que se orientan a establecer la relacin entre el estilo de liderazgo y el desempeo del trabajador; entre estrategias promocionales y niveles de ventas; entre estrs laboral y productividad en el trabajo; etc. De tipo explicativo: Investigaciones que buscan conocer las causas que determinan los altos niveles de bornout en el trabajo; que tratan de explicar la relacin entre rendimiento en trabajo y satisfaccin laboral; que explican la relacin entre la aplicacin de procesos de planeamiento estratgico y competitividad empresarial; que explican los efectos de un programa de capacitacin en ventas sobre el rendimiento de los vendedores; etc. aparentemente
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8.2. El Diseo de Investigacin De acuerdo con Tamayo y Tamayo el diseo de investigacin es la estructura a seguir en una investigacin ejerciendo el control de la misma a fin de encontrar resultados confiables y su relacin con los interrogantes surgidos de la hiptesis. Una vez que se precis el planteamiento del problema, se defini el alcance inicial de la investigacin y se formularon las hiptesis (o no se establecieron debido a la naturaleza del estudio), el investigador debe visualizar la manera prctica y concreta de responder a las preguntas de investigacin, adems de cubrir los objetivos fijados. Esto implica seleccionar o desarrollar uno o ms diseos de investigacin y aplicarlos al contexto particular de su estudio. El trmino diseo se refiere al plan o estrategia concebida para obtener la informacin que se desea. El diseo tambin debe especificar los pasos que habrn de tomarse para controlar las variables intervinientes o extraas y seala cundo, en relacin con otros acontecimientos, se van a recabar los datos y debe precisar el ambiente en que se realizar el estudio. Esto quiere decir que el investigador debe decir dnde habrn de llevarse a cabo las intervenciones y la recoleccin de datos, esta puede ser en un ambiente natural (como el hogar o el centro laboral de los sujetos) o en un ambiente de laboratorio (con todas las variables controladas). Al disear el estudio el investigador debe decir qu informacin se dar a los sujetos, es recomendable revelar a los sujetos el propsito de la investigacin y obtener su consentimiento. El diseo puede ser experimental o no experimental. La eleccin sobre qu clase de investigacin y diseo especfico seleccionamos, depende de los objetivos que nos hemos trazado, las preguntas planteadas, el tipo de estudio a realizar, las hiptesis formuladas y su sometimiento a prueba. Diseos Experimentales Se divide, segn Campbell, en: Pre-experimentos Experimentos puros o verdaderos, y Cuasi-experimentos Diseos No Experimentales Se divide en: Diseos transeccionales o transversales, y Diseos longitudinales Los dos tipos de diseos de investigacin son relevantes y necesarios; cada uno tiene un valor propio. Qu es un Diseo Experimental? Es un estudio de investigacin en el que se manipulan deliberadamente una o ms variables independientes o supuestas causas, para analizar las consecuencias que la manipulacin tiene sobre una o ms variables dependientes o supuestos efectos, dentro de una situacin de control para el investigador.
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Los experimentos puros, autnticos o verdaderos manipulan variables independientes para ver sus efectos sobre variables dependientes en una situacin de control. El Diseo Experimental puro o verdadero Se caracteriza, bsicamente, por 3 requisitos; Primero: Por la manipulacin intencional de una o ms variables independientes. La variable independiente se considera como supuesta causa en una relacin entre variables. Es la condicin antecedente. El efecto provocado por dicha causa se denomina variable dependiente, porque es su consecuencia. La relacin siempre es: Causa Efecto (Antecedente Consecuente) En un autntico experimento, la variable independiente resulta de inters para el investigador por ser la variable que se hipotetiza, que ser una de las causas que producen el efecto supuesto. Para obtener evidencia de esta relacin causal supuesta, el investigador manipula la variable independiente y observa si la dependiente varia o no. Para que una variable sea calificada como independiente, debe cumplir dos requisitos: que vare o sea manipulada y que esta variacin pueda controlarse. Se dice que se manipula la variable independiente cuando se la hace variar o dar distintos valores a las variables dependientes. La variacin de las dependientes se debe a la manipulacin y no a otros factores o causas. La variable dependiente no se manipula, se mide. Segundo: Se debe medir el efecto que la variable independiente tiene en la variable dependiente. Como en la variable dependiente se observa el efecto, la medicin debe ser vlida y confiable. Si no aseguramos que se mide adecuadamente, los resultados no servirn y el experimento ser una prdida de tiempo. Se mide de diversas maneras: Cuestionarios, escalas, observacin, entrevistas, mediciones, anlisis de contenido y otras. En la planeacin del experimento se debe precisar cmo se van a manipular las variables independientes y cmo se van a medir las dependientes. Tercero: Se debe cumplir el control o validez interna en la investigacin experimental Si se observa que una o ms independientes no tienen un efecto sobre las dependientes, se puede estar seguro de que no existe este control. El control o validez interna significa saber qu est ocurriendo realmente con la relacin entre las variables independientes y las dependientes. El control interno significa, controlar la influencia de otras variables extraas en las variables dependientes. As podemos saber realmente si las variables independientes que nos interesan tienen o no efecto en las dependientes.
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Diseo de la Investigacin No Experimental Se llama as porque se realiza sin manipular deliberadamente variables. No hace variar intencional-mente las variables independientes. Lo que se hace es observar fenmenos tal y como se dan en su contexto natural, para despus analizarlos. No se construye ninguna situacin especial, slo se observa situaciones ya existentes, no provocadas intencionalmente por el investigador. En esta investigacin las variables independientes ya han ocurrido y no pueden ser manipuladas. El investigador no tiene control directo sobre dichas variables, no puede influir sobre ellas porque ya sucedieron, al igual que sus efectos. Los sujetos ya pertenecan a un grupo o nivel determinado de la variable independiente. Es investigacin sistemtica y emprica en donde las variables independientes no se manipulan porque ya han sucedido. Tipos de Diseos No Experimentales Existen varios diseos para clasificarlas. Pero, es frecuente clasificarlas por su dimensin temporal o el nmero de momentos o puntos en el tiempo en los cuales se recolectan los datos. Transeccional o transversal. o o Transeccional descriptivo Transeccional correlacional
Longitudinal Transeccional o transversal La investigacin se centra en analizar cul es el nivel o estado de una o diversas variables en un momento dado. Tambin analiza cul es la relacin entre un conjunto de variables en un punto en el tiempo. Recolectan datos en un solo momento, en un tiempo nico. Su propsito es describir variables y analizar su incidencia e interrelacin en un momento dado. Los diseos transeccionales correlacionales/causales. Transeccional Descriptivo Su objetivo es indagar la incidencia y los valores en que se manifiesta una o ms variables. Se mide en un grupo de personas u objetos, una o ms variables y se proporciona su descripcin. Por lo tanto, son estudios puramente descriptivos y cuando establecen hiptesis, stas son tambin descriptivas.
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pueden
dividirse
en:
descriptivos
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En ciertas ocasiones, se hace descripciones comparativas entre grupos o subgrupos de personas, objetos o indicadores. Queda claro que no cabe la nocin de manipulacin, por cuanto cada variable se trata individualmente, no se vinculan variables. Transeccional Correlacional Describen las relaciones entre dos o ms variables en un momento determinado. Se trata tambin de descripciones, pero no de variables individuales sino de sus relaciones, sean stas puramente correlacionales o relaciones causales. Lo que se mide es la relacin entre variables en un tiempo determinado. Los diseos correlacionales/causales pueden limitarse a establecer relaciones entre variables sin precisar su sentido de causalidad, o pueden pretender analizar relaciones de causalidad. Cuando se limitan a relaciones no causales, se fundamentan en hiptesis correlacionales y cuan-do buscan evaluar relaciones causales, se basan en hiptesis causales. Diseo Longitudinal La investigacin se centra en estudiar cmo evolucionan o cambian, a travs del tiempo, una o ms variables o las relaciones entre ellas. Los diseos longitudinales permite recolectar datos a travs del tiempo en puntos o perodos especficos, para hacer inferencias respecto al cambio, sus determinantes y sus consecuencias. Estos diseos, suelen dividirse en tres tipos: Diseos de tendencia (trend); diseos de anlisis evolutivo de grupos (cohort), y diseos panel. Diseo longitudinal de tendencia (trend) Son aquellos que analizan cambios a travs del tiempo, dentro de alguna poblacin en general. La atencin se centra en una poblacin. Se puede observar o medir toda la poblacin o bien tomar una muestra representativa de ella cada vez que se observen o midan las variables o relaciones entre stas. Diseos longitudinales de evolucin de grupo (cohort) Son tambin estudios de cohort, se abocan a examinar cambios a travs del tiempo en subpoblaciones o grupos especficos. Se centra en grupos de individuos vinculados de alguna manera, generalmente por su edad, o grupos de edad. Diseo longitudinal o de panel Son similares a las dos clases de diseos vistas anteriormente, slo que el mismo grupo es medido en todos los tiempos y momentos. En el diseo panel, adems de conocer los cambios grupales, se conocen los cambios individuales. Se sabe en qu casos especficos se introduce el cambio. Este tipo de diseos puede estudiar poblaciones o grupos ms especficos y es conveniente cuando se tiene poblaciones relativamente estticas.
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Proyecto de Tesis
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Los diseos longitudinales se fundamentan en hiptesis de diferencia de grupos, correlacionales y causales. Ejemplo de diseo de investigacin (diseo de contrastacin de la hiptesis)
Diseo de contrastacin de la hiptesis. El diseo que se emplear para el presente estudio ser: No Experimental, Transeccional y Descriptivo - Correlacional. No experimental, porque no se manipularn deliberadamente las variables, y los sujetos sern observados en su ambiente natural, en su realidad. Transeccional, porque los datos se recolectarn en un solo momento, en un tiempo nico y su propsito es describir variables y analizar su incidencia o interrelacin en un momento dado, y Descriptivo correlacional, porque las variables se medirn en un grupo de personas u objetos y se proporcionar su descripcin, as como se describirn las relaciones o asociacin entre las variables en un momento determinado.
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Actividad N 08
Elabora el diseo de investigacin o de contrastacin de la hiptesis para la investigacin que ests desarrollando. .
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Autoevaluacin 08
e. Diseo Longitudinal 4. Cuando la investigacin se centra en analizar cul es el nivel o estado de una o diversas variables en un momento dado; estamos utilizando un tipo de diseo de investigacin no experimental: a. Longitudinal b. Longitudinal de tendencia (trend) c. Transeccional d. Longitudinal de panel e. Longitudinal de evolucin de grupo. 5. Tipo de diseo de investigacin cuyo objetivo es indagar la incidencia y los valores en que se manifiesta una o ms variables: a. Transeccional descriptivo b. Transeccional correlacional c. Longitudinal de tendencia (trend) f. Longitudinal de panel d. Longitudinal de evolucin de grupo
1.
Tipo de investigacin que mide el grado de relacin entre las variables de la Poblacin estudiada: a. Histrica b. Documental c. Descriptiva d. Explicativa e. Correlacional Tipo de investigacin que explica por qu ocurre un fenmeno y en qu condiciones se da ste, o por qu dos o ms variables estn relacionadas: a. Histrica b. Documental c. Descriptiva d. Explicativa e. Correlacional Diseo de investigacin que se implica realizar sin manipular deliberadamente variables: a. Diseo No Experimental b. Diseo Cuasi experimental c. Diseo Experimental d. Diseo Pre experimental
2.
3.
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Gua didctica
Tema 09: Aspectos metodolgicos: Poblacin y Muestra

Cuando seleccionamos algunos de los elementos con la intencin de averiguar algo sobre la poblacin de la cual estn tomados, nos referimos a ese grupo de elementos como la muestra. Mario Tamayo y Tamayo
Se puede calcular el tamao de una muestra sin necesidad de utilizar algn parmetro estadstico?Cmo? . Introduccin al tema
Existen razones que limitan la medicin en todos los sujetos de la poblacin debe considerarse: las severas limitaciones, en trminos de recursos econmicos y de tiempo, para lograr un cubrimiento del ciento por ciento de la poblacin; la falta de recurso humano suficientemente calificado para realizar las observaciones o para obtener las mediciones necesarias y las dificultades geogrficas y logsticas que presenta una tarea de gran magnitud como es el cubrimiento total de una poblacin. Las dificultades mencionadas, que podran hacer irrealizable un estudio, pueden ser solucionadas si se estudia solamente un subgrupo de la poblacin total, al cual se llama muestra. En el presente tema trataremos sobre poblacin y muestra en un trabajo de investigacin.
Importante:
El tema referente a la Poblacin y Muestra se ubica en el captulo 7 del texto bsico con el ttulo Proceso de Investigacin Cientfica, especficamente se inicia en la pgina 164 y termina en la pgina 174, abordando temas como la poblacin, marco maestral, muestra, tamao de muestra, mtodos de muestreo y algunos ejemplos que ilustran como estimar el tamao de una muestra estadstica. Recuerda trabajar conjuntamente el texto bsico y la gua didctica ya que ambos se complementan.
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Proyecto de Tesis
Gua didctica
9.1. Poblacin o Universo Puede definirse a la Poblacin o Universo como un conjunto de individuos que guardan similitud entre s en los aspectos que son relevantes para los objetivos de la investigacin. Tambin se define como el conjunto de elementos que tenga una o ms propiedades comunes definidas por el investigador, pudiendo ser desde toda la realidad hasta un grupo muy reducido de fenmenos. Las unidades de estudio son los elementos, fenmenos, sujetos o procesos que integran la poblacin, por ejemplo: estudiantes, grupos de estudio, hechos, procesos, casos, etctera. Las unidades que conforman la poblacin se determinan en funcin de la naturaleza de la investigacin y del diseo terico adoptado, teniendo muy en cuenta la finalidad consciente a lograr. En muchas investigaciones en el campo de las ciencias sociales, puede ser de gran utilidad para la definicin de la poblacin, el recurso a listados, informes estadsticos, demogrficos, censales, las plantillas de las instituciones, etctera. 9.2. Muestra El estudio exhaustivo de poblaciones complejas suele ser costoso y complejo, con elevadas inversiones en recursos humanos y econmicos. Es por ello que en las investigaciones cientficas no se trabaja por lo general con todo el grupo poblacional, sino que se escoge una parte de dicho grupo, y sobre la base de los resultados obtenidos, se elaboran conclusiones generalizadoras extensivas a la poblacin de origen. La muestra es un grupo relativamente pequeo de unidades de poblacin, que supuestamente representa en mayor o menor medida las caractersticas de dicha poblacin.
La Muestra, tambin es un subconjunto de la poblacin o conjunto de unidades de anlisis, que permite inferir, estimar o extrapolar los resultados de la observacin y medicin a la poblacin total.
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El elemento bsico de estudio es la Unidad de Anlisis que es aquella unidad para la cual se desea obtener la informacin. Ejemplo: personas, organizaciones, etc. Actualmente el muestreo, es parte esencial de toda estrategia cientfica de investigacin, por cuanto presenta diversas ventajas como: a) implica economa de tiempo, de recursos materiales y esfuerzos humanos, contribuyendo as al uso racional del potencial cientfico tcnico, y; b) permite un estudio ms profundo, con la utilizacin de mayor variedad de mtodos, dedicando ms tiempo a la investigacin de cada caso. En consecuencia, pueden obtenerse datos de mayor riqueza que los recopilados a travs del estudio de poblaciones completas, donde, por razones obvias, no es posible una gran profundizacin, siendo ms superficiales las indagaciones. La calidad de la informacin obtenida en el trabajo con muestras y su correspondencia con las caractersticas de la poblacin, no depende, como muchos creen, del tamao de la muestra, sino de la forma en que es seleccionada, o sea, de las tcnicas de muestreo empleadas. La muestra debe ser escogida de forma tal que los resultados basados en su estudio se correspondan con los que se obtendran si fuese estudiada toda la poblacin; hay que tener presente que si es necesario tomar una decisin importante basada en los resultados, una diferencia notable entre los datos de la poblacin y la muestra puede alterar el valor de las conclusiones. 9.3. Mtodos de Muestreo Para nuestro estudio consideraremos los siguientes mtodos de muestreo A. Muestreo probabilstico a. Muestreo aleatorio simple b. Muestreo Sistemtico c. Muestreo Estratificado d. Muestreo por conglomerados B. Muestreo no probabilstico a. Muestreo espontneo b. Muestreo por cuotas c. Muestreo intencional o deliberado d. Muestreo con fines especiales A. Muestreo Probabilstico En este tipo de muestreo cada miembro de la poblacin tiene una probabilidad, conocida y superior a cero, de ser incluido en la muestra y las unidades muestrales hacen parte de la muestra independientemente del criterio o gusto del investigador. Este mtodo se considera como el mejor para asegurar la validez de cualquier inferencia o generalizacin hecha con base en los resultados obtenidos a partir de la muestra. Sin embargo, no debe confundirse la seleccin aleatoria con la designacin aleatoria que se utiliza al realizar una investigacin experimental, pues esta tcnica se refiere a la asignacin al azar de los sujetos a diferentes condiciones experimentales y no tiene relacin con la forma en que, en un inicio, se eligieron los participantes en el experimento. a. Muestreo aleatorio simple: Es el esquema bsico de todo muestreo probabilstico, donde el procedimiento asegura a cada sujeto de la poblacin una oportunidad igual de integrar la muestra. Esta tcnica puede ser empleada para
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seleccionar muestras a partir de poblaciones de cualquier tamao, e independientemente de la cantidad de sujetos de la muestra. Grficamente:
El procedimiento ms conocido de muestreo aleatorio simple consiste en asignar a cada elemento o unidad de la poblacin un nmero nico, y a partir de este listado se hace un sorteo o se utiliza una tabla de nmeros aleatorios, seleccionando los casos hasta llegar al tamao deseado de la muestra. Esta va es larga y tediosa, sobre todo cuando la poblacin es grande, aunque en la actualidad existen paquetes estadsticos computarizados cuya utilizacin posibilita suplir el trabajo manual. En el caso de emplear el sorteo, pueden anotarse en porciones idnticas de papel, los nmeros asignados a cada miembro de la poblacin. Los papeles se doblan y se introducen en un receptculo (caja, bombo, etctera), extrayendo la cantidad correspondiente al tamao deseado de la muestra. b. Muestreo sistemtico: Constituye una variante del procedimiento anterior, pero ms rpido y fcil de aplicar. Este tipo de muestreo tiene el siguiente procedimiento: 1. Conocer el tamao de la poblacin y de la muestra. 2. Dividir el tamao de la poblacin con la muestra (N/n) para obtener el intervalo. 3. Sortear el nmero (del 1 al nmero de intervalo), el guarismo a partir del cual se iniciar a contar el intervalo. Ejemplo: N k El muestreo sistemtico se obtiene mediante la frmula:
En donde:
k = es un intervalo n = muestra N = poblacin
Ejm: Dando valores:
1650 5 329
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El nmero a partir del cual se comenzar el conteo ser obtenido mediante el sorteo entre los nmeros del 1 al 9. Suponiendo que el nmero sorteado es 4, a partir de este nmero se iniciar el conteo de cinco (5) en cinco (5), vale decir: 9, 14, 19, 24, 29, 34, 39 y as sucesivamente hasta completar el tamao de la muestra ( n = 329) Este tipo de muestreo se utiliza cuando el tamao de la poblacin es muy grande y dificulta determinar la muestra representativa o no se dispone de suficientes pginas con nmeros aleatorios. Grficamente:
c.
Muestreo estratificado: Permite asegurar y aumentar la representatividad de la muestra a nivel de ciertos subconjuntos de la poblacin estudiada. El fundamento de esta tcnica consiste entonces en subdividir a una poblacin heterognea en sub poblaciones o estratos homogneos, lo que permite incrementar el grado de representatividad y posibilita utilizar muestras ms pequeas. Se sigue el siguiente procedimiento: Se divide a la poblacin en estratos con el fin de obtener el tamao de la muestra en cada estrato que componen la poblacin para ello se debe multiplicar el tamao de los estratos (Nh) por la fraccin del estrato (fh). Se obtiene la fraccin para cada estrato (fh) con la frmula:
fh
n N
Donde: fh = fraccin del estrato n = muestra total N = poblacin Obtener el tamao de la muestra en cada uno de los estratos aplicando la frmula: nh Nh fh Donde: nh = tamao de la muestra en cada estrato Nh = tamao de los estratos fh = fraccin del estrato Ejemplo: Dando valores, tenemos:
fh
330 0.20 1650

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Muestreo probabilstico estratificado de trabajadores de una empresa industrial

Estrato por giro 1 2 3 4 5 Trabajadores de la empresa Accionistas Directores Gerentes Empleados Obreros Tamao de estratos Nh 300 20 40 425 865 N = 1650 Fraccin del estrato fh = 0,1096 0.20 0.20 0.20 0.20 0.20 Tamao de la muestra en cada estrato nh 60 04 08 85 173 n = 330
Grficamente:
d.
Muestreo por conglomerados: En vez de seleccionar individuos, se escogen conglomerados, o sea, grandes grupos de elementos que pueden incluir, por ejemplo, grupos de jvenes pertenecientes a una escuela, reas geogrficas, departamentos, organizaciones, etctera. Estos conglomerados son seleccionados aleatoriamente y se procede a estudiar cada uno de los elementos que los integran. Si por ejemplo, se pretende investigar las competencias de gestin de los microempresarios de zonas rurales, se parte de un listado de todas las zonas existentes, se selecciona la muestra que abarcar dichas zonas (conglomerados) y finalmente se procede a estudiar a cada uno de los microempresarios de las zonas escogidas. Un procedimiento ms complejo puede incluir la seleccin inicial de los conglomerados, su estratificacin en el supuesto caso de que sean grupos de gran tamao (o si el estudio lo requiere) y posteriormente se determina la muestra dentro de cada estrato por los procedimientos antes mencionados.
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Grficamente:
B. Muestreo No Probabilstico Es aquel que no asegura la probabilidad que tiene cada unidad de la poblacin de ser incluidas en la muestra. Por tanto, no se obtiene en estos casos la equiprobabilidad ni la representatividad de la muestra. Con estos procedimientos se tiende a sobre representar o a sub representar a determinados elementos de la poblacin. Sin embargo a veces constituye la nica forma posible de recolectar datos debido a las dificultades y los costos de las tcnicas probabilsticas. a. Muestreo espontneo o accidental: Se incluyen en la muestra a todos los elementos o casos disponibles, seleccionndolos arbitrariamente sin tener en cuenta tcnica especial alguna, hasta llegar a la cantidad deseada. Por ejemplo, se toman las 100 primeras personas que acceden a ser entrevistadas en la va pblica. Por supuesto, este muestreo no garantiza la representatividad de la muestra. Se utiliza cuando no se tienen referencias precisas acerca de la poblacin total. Lo ms frecuente, en estos casos, es tomar como unidades de anlisis a los sujetos a los cuales ms fcilmente podemos confrontar. b. Muestreo intencional o deliberado: La tesis bsica que lo sustenta consiste en que el buen juicio posibilitara escoger los integrantes de la muestra, por lo que aqu el investigador selecciona explcitamente cierto tipo de elementos o casos que sean representativos, tpicos o con posibilidades de ofrecer mayor cantidad de informacin. Los casos se determinan a partir de una poblacin dada, hasta llegar a la cantidad estimada como necesaria. La experiencia demuestra que sin tener una experiencia objetiva previa para emitir los juicios, esta tcnica no ofrece resultados confiables, por tanto se hace necesario disponer de algunos datos y comprobaciones externas que demuestren la supuesta representatividad. Por ejemplo, en las encuestas electorales se emplea muchas veces el muestreo intencional, seleccionando un determinado nmero de pequeos distritos electorales cuyos resultados en aos anteriores se han aproximado a los del estado, y se entrevistan entonces a todos los votantes.
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Gua didctica
c.
Muestreo por cuotas: Se emplea cuando se conocen las caractersticas especficas de la poblacin, tratando de incluir todos los indicadores representativos a estudiar. De esta forma se incorporan a la muestra todas aquellas personas que se consideran pertenecen a las categoras del objeto de estudio, fijando una cuota para cada subgrupo. Por ejemplo, si se quiere conocer el salario promedio de la poblacin, debern seleccionarse las unidades de observacin, en forma proporcional respecto a su representacin en la poblacin total. Es decir si al nivel socioeconmico B, le corresponde el 10% de la poblacin, la cuota que le correspondera de la muestra sera del 10%. El muestreo por cuotas tiene como condicin bsica que los diferentes grupos aparezcan en la muestra segn las proporciones correctas, siendo imprescindible apoyarse en investigaciones precedentes que ofrezcan datos generales acerca de la composicin de la poblacin, de lo contrario es imposible establecer las cuotas. Esta tcnica es una variante del accidental, ya que una vez determinado cada estrato, as como la proporcin y cantidad de casos, las unidades son elegidas accidentalmente, puesto que el nico fin es conseguir la correspondiente cuota; por tanto, no se recomienda su empleo cuando se requiere gran precisin en los resultados, pero puede resultar de utilidad para alcanzar metas prcticas y conclusiones globales.
9.4. Tamao de la muestra: Esta es una cuestin esencial que preocupa a todos los investigadores, y para lo cual no existe una respuesta exacta en la que concuerden criterios unnimes; sin embargo, existen algunos puntos en los cuales todos coinciden: en primer lugar, el criterio para determinar el tamao de la muestra debe ser en lo fundamental cualitativo, o sea, que debe analizarse las caractersticas de la poblacin y los objetivos propuestos. Si la poblacin es muy heterognea, se impone una muestra mayor que si es homognea. Si nuestro estudio solo busca un conocimiento global, que no requiera gran precisin en las generalizaciones, entonces puede tambin realizarse en una muestra ms restringida. Pero si necesitamos mayor seguridad y exactitud para hacer generalizaciones significativas, debe ser mayor. Existen frmulas que nos permiten calcular el tamao de la muestra. Al respecto Bernal (Texto bsico) establece algunas de ellas, dependiendo si el mtodo de muestreo es aleatorio simple, proporcional o estratificado. Tambin existen otras frmulas que se acercan mucho a la propuesta por Bernal. Estas son: 1. Cuando en la investigacin, la variable principal es de tipo cuantitativo y la poblacin a investigar es conocida:
Z 2 2N E 2 ( N 1) Z 2
Donde: Z : 2 : E : Valor que se obtiene de la tabla de la distribucin normal, dependiendo del nivel de confianza deseado. Varianza de la poblacin. Tolerancia de error.
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N :
Nmero de elementos de la poblacin
2. Cuando en la investigacin, la variable principal es de tipo cuantitativo y la poblacin a investigar es desconocida:
n
3.
Z2 2 E2
Cuando en la investigacin, la variable principal es de tipo cualitativo y la poblacin a investigar es conocida:
Z 2 pqN E 2 ( N 1) Z 2 pq
Donde: Z p q E N : Valor que se obtiene de la tabla de la distribucin normal, dependiendo del nivel de confianza deseado. : Proporcin de la poblacin que tiene la caracterstica de inters. : Proporcin complemento de p. : Tolerancia de error. : Nmero de elementos de la poblacin
4. Cuando en la investigacin, la variable principal es de tipo cualitativo y La poblacin a investigar es desconocida:
Z 2 pq E2
Nota: Z: Nivel de confianza: es fijada por el investigador, quien por lo general, trabaja con una Z = 1.96, valor correspondiente a un nivel de confianza del 95%; pero es posible que sean otros los valores de Z, tales como: Z = 2.57 (confianza del 99%) y Z = 1.64 (90% de confiabilidad). Lo ms prctico es trabajar con Z= 1.96 o Z = 2 (confianza de 95.5%), pero de todas maneras la decisin sigue dependiendo de la finalidad y del grado de precisin que se desee. Si nuestra muestra inicial es superior al 5%de la poblacin, puede corregirse mediante la siguiente frmula:
n
Donde: n = muestra no = muestra preliminar N = poblacin
no no 1 N
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EJEMPLO DE POBLACIN Y MUESTRA Poblacin y muestra Poblacin La poblacin ser la totalidad de los trabajadores administrativos que laboran en la Institucin (), los cuales estn repartidos de la siguiente manera: Nombrados : 174 Contratados : 15 Contratados por otra modalidad : 235 Directivos (Jefes de Oficina y Unidades) : 20 Haciendo un total de trabajadores administrativos de 444 y teniendo como fuente de informacin a la Unidad de Registro y Escalafn de la Institucin. Muestra Para calcular el tamao de la muestra de los trabajadores administrativos de la Institucin se ha utilizar la frmula estadstica para poblaciones finitas:
n
Donde: Z= p= q= E= N= no = n=
Z 2 pqN E 2 ( N 1) Z 2 pq
1.96 para un nivel de confianza del 95% Probabilidad de aciertos = 50% = 0.5 Probabilidad de fracasos = 50% = 0.5 Error estndar = 5% = 0.05 Poblacin = 444 Primera aproximacin tamao de muestra
Con estos datos hallamos la muestra de la siguiente forma: 1.962 (0.5)(0.5)(444) n0 0.052 ( 444 1) 1.962 (0.5)(0.5) no = 206 Siendo:
no N
Corregimos:
5%
no n 1 o N
206 206 1 444 n = 141 El tamao de la muestra queda establecido en 141 trabajadores administrativos de la Institucin. Para que la muestra sea representativa y tome en cuenta a las diferentes modalidades de contratacin de los trabajadores administrativos de la Universidad, se proporcionaliza emplendose la siguiente frmula: n
nh
n N
Nh
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Proyecto de Tesis
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EJEMPLO DE POBLACIN Y MUESTRA (CONTINUACIN) Donde: nh= Estrato de la muestra n = Tamao de la muestra N = Poblacin Nh = Estrato de la poblacin De esta manera las muestras por cada modalidad de contrato son: Distribucin de la muestra por Modalidades de Contrato GRUPOS Nombrados Contratados Otra modalidad de contrato Jefes de Oficina y Unidad Total Nh 174 15 235 20 444 nh 55 5 75 6 141
Por lo tanto los instrumentos de investigacin se aplicarn a 55 trabajadores nombrados, 5 contratados, 75 contratados por otra modalidad y 6 Jefes de Oficina y Unidad, haciendo una muestra total de 141 trabajadores administrativos.
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Proyecto de Tesis
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Actividad N 09
Calcula el tamao de la muestra corregida o ajustada, a partir de una poblacin finita de 987 trabajadores de una empresa importante que est investigando el tema de actitudes en el trabajo; dado un nivel de confianza del 95%, un error estndar del 5%, una probabilidad de aciertos y fracasos del 50% cada uno. ..
Acude a la biblioteca y a partir de la revisin una tesis, averigua que tipo de muestreo utiliz el tesista en su trabajo de investigacin. Explica. ..
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Autoevaluacin 09
tcnica especial alguna, hasta llegar a la cantidad deseada. Se trata de un: a. Muestreo deliberado b. Muestreo por cuotas c. Muestreo espontneo d. Muestreo sistemtico e. Muestreo estratificado. Subconjunto de la poblacin o conjunto de unidades de anlisis, que permite inferir, estimar o extrapolar los resultados de la observacin y medicin a la poblacin total. a. Muestra b. Universo c. Poblacin d. Estrato e. Conglomerado. Tipo de muestreo que consiste en que el buen juicio posibilitara escoger los integrantes de la muestra: a. Muestreo probabilstico b. Muestreo por cuotas c. Muestreo no probabilstico d. Muestreo espontneo e. Muestreo intencional
1.
Tipo de muestreo cada miembro de la poblacin tiene una probabilidad, conocida y superior a cero, de ser incluido en la muestra: a. Muestreo probabilstico b. Muestreo por cuotas c. Muestreo no probabilstico d. Muestreo espontneo e. Muestreo intencional 4. Muestreo que consiste en subdividir a una poblacin heterognea en sub poblaciones, lo que permite incrementar el grado de representatividad y posibilita utilizar muestras ms pequeas: a. Muestreo aleatorio simple b. Muestreo sistemtico c. Muestreo por conglomerados d. Muestreo estratificado 5. e. Muestreo por cuotas Cuando se incluyen en la muestra a todos los elementos o casos disponibles, seleccionndolos arbitrariamente sin tener en cuenta
2.
3.
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Proyecto de Tesis
Gua didctica
Tema 10: Fuentes, Tcnicas e Instrumentos de investigacin

La Observacin es la tcnica ms antigua y al mismo tiempo la ms confiable, en cuanto sirve para recoger datos e informaciones, para verificar la hiptesis. Aristteles la utiliz en sus investigaciones parta escribir el Organum y la Poltica Ezequiel Ander Egg. Bill Saporito
En el proceso de elaborar nuestro proyecto de tesis, que fuente de informacin resulta ser ms importante para el investigador? . Introduccin al tema
Las fuentes y tcnicas de recoleccin de datos constituyen aspectos importantes en el proceso de elaboracin del proyecto de tesis, puesto que permiten obtener la informacin confiable y vlida para el estudio. Para disear el proyecto de tesis debe sealarse las fuentes y tcnicas que se utilizarn para recoger la informacin en el trabajo de campo; mientras que para el informe de tesis final se mencionara qu tcnicas y fuentes se utilizaron. Puesto que la informacin debe ser vlida y confiable se hace necesario definir las fuentes y tcnicas adecuadas para su recoleccin. Importante:
El tema 10, Fuentes y tcnicas de recoleccin de datos, se ubica en el captulo 7 del texto bsico con el ttulo de Proceso de investigacin cientfica, en el acpite 10: Obtencin de informacin; especficamente se incia en la pgina 174 y termian en la pgina 178 y contiene un breve resumen de las fuentes y tcnicas de recoleccin de datos as como el proceso que se sigue para obtenerlos.
Recuerda trabajar conjuntamente el texto bsico y la gua didctica ya que ambos se complementan.
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Cuando hablamos de recoleccin de datos nos estamos refiriendo a informacin emprica abstrada en conceptos. La recoleccin de datos tiene que hacer con el concepto de medicin, proceso mediante el cual se obtiene el dato, valor o respuesta para la variable que se investiga. La medicin, etimolgicamente viene del verbo medir y significa comparar una cantidad con su respectiva unidad con el fin de averiguar cuantas veces la segunda est contenida en la primera (Diccionario de la Real Academia Espaola). En el proceso de recoleccin de datos la medicin es una pre condicin para obtener el conocimiento cientfico. El instrumento de recoleccin de datos est orientado a crear las condiciones para la medicin. Los datos son conceptos que expresan una abstraccin del mundo real, de lo sensorial, susceptible de ser percibido por los sentidos de manera directa o indirecta. Todo lo emprico es medible. No existe ningn aspecto de la realidad que escape a esta posibilidad. Medicin implica cuantificacin. Lo que se mide son las Variables
10.1. Fuentes de Recoleccin de Datos Fuentes, son los hechos o documentos a los que acude el investigador y que le permiten obtener informacin. Las tcnicas son los modelos empleados para recolectar la informacin.
Los datos de fuentes primarias o datos primarios son aquellos que el investigador obtiene directamente de la realidad, recolectndolos con sus propios instrumentos. En otras palabras, son los que el investigador o sus auxiliares recogen por s mismos, en contacto con los hechos que se investigan. Los datos de fuentes secundarias o datos secundarios, por otra parte, son registros escritos que proceden tambin de un contacto con la prctica, pero que ya han sido recogidos y muchas veces procesados por otros investigadores.
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Proyecto de Tesis
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10.2. Tcnicas de Investigacin a. Concepto: Tamayo y Tamayo seala que Tcnica es un conjunto de mecanismos, medios y sistemas de dirigir, recolectar, conservar, reelaborar y transmitir datos. Es tambin un sistema de principios y normas que auxilian para aplicar los mtodos, pero realizan un valor distinto. Las tcnicas de investigacin se justifican por su utilidad, que se traduce en la optimizacin de los esfuerzos, la mejor administracin de los recursos y la comunicabilidad de los resultados.
VALIDEZ Se refiere a que la calificacin o resultado obtenido mediante la aplicacin del instrumento, mida lo que realmente se desea medir. Para ellos se debe cumplir lo siguiente: a. Definir operativa y tericamente las variables que se van a medir. b. Efectuar una prueba piloto que contribuya a mejorar la validez del instrumento. Caractersticas de las Tcnicas CONFIABILIDAD Se refiere a la estabilidad, consistencia y exactitud de los resultados, es decir, que los resultados obtenidos por el instrumento, sean similares si se vuelven a aplicar sobre la misma muestra en igualdad de condiciones.
b.
Tcnicas Bsicas que se emplean en un proyecto de investigacin 1. Tcnicas para la colecta de datos: a. La Observacin. b. La entrevista c. Encuesta d. Anlisis documental 2. Tcnicas para el procesamiento de datos: a. Mediante la consistenciacin (para depurar los datos innecesarios) b. Clasificacin de la informacin c. Tabulacin de datos. 3. Para el anlisis e interpretacin de datos a. Estadstica descriptiva para cada variable. Distribucin de frecuencias: relativa, absoluta y frecuencia acumulada. Las medidas de tendencia central: la moda, la mediana y la media. Las medidas de variabilidad: el rango, la desviacin estndar y la varianza. b. Puntuacin Z c. Razones y tasas. d. Clculo de estadstica inferencial e. Pruebas paramtricas f. Pruebas no paramtricas g. Anlisis multivariados
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Proyecto de Tesis
Gua didctica
4. Para la presentacin de datos a. Cuadros estadsticos bidimensionales b. Grficos lineales o polgonos de frecuencia c. Grficos de superficie con barras rectangulares, etc. 5. Para el informe final a. Redaccin cientfica con normas internacionales b. Cumplimiento con un Diseo del Informe En esta parte de la Gua Didctica describiremos brevemente algunas tcnicas de Colecta de datos por ser de inters para la elaboracin del proyecto de Investigacin: a) Encuesta: es una de las tcnicas de recoleccin de informacin ms usadas, a pesar de que cada vez pierde mayor credibilidad por el sesgo de las personas encuestadas. La encuesta se fundamenta en el cuestionario o conjunto de preguntas que se preparan con el propsito de obtener informacin de las personas. b) Entrevista: es una tcnica orientada a establecer contacto directo con las personas que se consideran fuente de informacin. A diferencia de la encuesta, que se cie a un cuestionario, la entrevista si bien puede soportarse en un cuestionario muy flexible, tiene como propsito obtener informacin ms espontnea y abierta. Durante la misma, puede profundizarse la informacin de inters para el estudio. c) Observacin Directa: en el campo de las ciencias administrativas, la observacin directa cada da cobra mayor credibilidad y su uso tiende a generalizarse, debido a que permite obtener informacin directa y confiable, siempre y cuando se haga mediante un procedimiento sistematizado y muy controlado, para lo cual hoy estn utilizndose medios audiovisuales muy completos, especialmente en estudios del comportamiento del consumidor, de las personas en sus sitios de trabajo, etc. La observacin puede ser: Participante: cuando el investigador forma parte activa del grupo observado y asume sus comportamientos. Este tipo de observacin, a su vez puede ser directa, cuando el investigador pertenece al grupo, organizacin o realidad sobre el cual se investiga, e indirecta, cuando se hace presente con el nico propsito de recoger la informacin del trabajo propuesto. No Participante o simple: cuando el investigador no pertenece al grupo y slo se hace presente con el propsito de obtener informacin. Resulta til y viable cuando se trata de conocer hechos o situaciones que de algn modo tienen un cierto carcter pblico o que por lo menos no pertenecen estrictamente a la esfera de las conductas privadas. Se pueden conocer hbitos de compra, sitindonos estratgicamente en los puntos de venta; revelar formas de comportamiento poltico mediante la asistencia a actos de esta naturaleza. Este tipo de observacin es indirecta cuando se emplean elementos que registren aspectos visuales y auditivos del problema de investigacin (cintas magnetofnicas, filmadoras, etc.) d) Anlisis de Documentos: tcnica basada en fichas bibliogrficas que tienen como propsito de analizar el material impreso. Se usa en la elaboracin del marco terico del estudio.
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10.3. Instrumentos de Investigacin Son ayudas o elementos que el investigador construye para la recoleccin de los datos a fin de facilitar la medicin de los mismos. Ejemplo: gua de observacin, gua de entrevista, los cuestionarios, escalas, test, etc. Un breve resumen de los instrumentos de investigacin nos presenta Caballero (2000). TECNICA
ENCUESTA
INSTRUMENTO
CUESTIONARIO
VENTAJAS
APLICABLE A GRAN NUMERO DE INFORMENTES SOBRE GRAN NUMEROS DE DATOS PERMITE PROFUNDISAR LOS ASPECTOS INTERESANTES.
DESVENTAJAS
POCA PROFUNDIDAD. -SOLO APLICABLE A UN PEQUENO NUMERO. -DIFICIL Y COSTOSO
ENTREVISTA ANALISIS DOCUMENTAL
GUIA DE ENTREVISTA FICHAS (PRESISAR EL TIPO: TEXTUALES, RESUMEN,ETC.) GUIA DE OBSERVACION DE CAMPO
MUY OBJETIVA PUEDE CONSTITUIR EVIDENCIA CONTACTO DIRECTO DEL INVESTIGADOR CON LA REALIDAD.
-LIMITADA A FUENTES ESCRITAS. -APLICACIN LIMITADA A ASPECTOS FIJOS O REPETITIVOS.
OBSERVACION DE CAMPO .............
.............
.............
.............
Fuente: Men de Tcnicas e Instrumentos, Ventajas y Desventajas (Metodologa de la Investigacin Cientfica, Alejandro Caballero Romero. Edicin 2000 Editorial Udegraf S.A.
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Actividad N 10
Selecciona las fuentes, tcnicas e instrumentos de investigacin que vas a utilizar en tu Proyecto de Tesis. ..
Consulta revistas especializadas (de investigacin cientfica) en el campo de la administracin y revisa los artculo de investigacin donde se describan las fuentes tcnicas e instrumentos de investigacin. Compara estos resultados con los de tu proyecto de tesis. ..
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Autoevaluacin 10
b. c. d. e. 4. Validez de la tcnica Consistencia de la tcnica Coherencia de la tcnica Rapidez de la tcnica
1.
Tipo de dato que el investigador obtiene directamente de la realidad, recolectndolos con sus propios instrumentos: a. Dato secundario b. Dato primario c. Dato terciario d. Informacin e. Informacin preliminar Tipo de instrumento de investigacin que solo es posible aplicarlo a un grupo pequeo de personas, adems de ser costosa y difcil: a. Cuestionario b. Gua de observacin c. Gua de entrevista d. Fichas e. Encuesta Se refiere a la estabilidad, consistencia y exactitud de los resultados, es decir, que los resultados obtenidos por el instrumento, sean similares si se vuelven a aplicar sobre la misma muestra en igualdad de condiciones a. Confiabilidad de la tcnica
2.
Tcnica que se fundamenta en el cuestionario o conjunto de preguntas que se preparan con el propsito de obtener informacin de las personas: a. Cuestionario b. Entrevista c. Observacin d. Encuesta e. Fichas Tipo de Observacin mediante la cual el investigador se hace presente con el nico propsito de recoger la informacin del trabajo propuesto. a. Observacin participante directa b. Observacin no participante c. Observacin participante indirecta d. Observacin integral e. Observacin mecanizada
5.
3.
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Tema 11: Tratamiento de la Informacin y Bibliografa

Una vez recopilados los datos de los instrumentos diseados para este fin es necesario clasificar, cuantificar, relacionar y problematizar las informaciones obtenidas. R. Chuquimia
Piensas que todos los datos que se obtienen en el estudio son susceptibles de tratamiento estadstico? . Introduccin al tema
En este parte de nuestra Gua Didctica sealaremos las formas que se tienen previsto efectuar el procesamiento de la informacin obtenida en el trabajo de campo, el anlisis y discusin de los resultados, como tambin la bibliografa preliminar que se ha consultado para la elaboracin del proyecto de tesis.
Importante:
El tema 11, Tratamiento de la Informacin y Bibliografa, se ubica en el captulo 7 del texto bsico con el ttulo de Proceso de investigacin cientfica, en el acpite 11: Procesar la Informacin; especficamente se inicia en la pgina 181 y termina en la pgina 203 y en el acpite 12: Anlisis de Resultados que especficamente se inicia y termina en la pgina 204; mientras que el tema de la Bibliografa consultada, no se desarrolla en el texto bsico, sin embargo por su importancia para la elaboracin del proyecto de tesis ser brevemente tratado en la presente gua. Se describen los pasos para el procesamiento de datos, las herramientas estadsticas para tal procesamiento y la manera de mencionar la manera como se analizar, discutir y presentar los resultados de la investigacin. Recuerda trabajar conjuntamente el texto bsico y la gua didctica ya que ambos se complementan.
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Proyecto de Tesis
Gua didctica
11.1. Tratamiento de la Informacin El tratamiento de la informacin consiste en la determinacin de los procedimientos para la codificacin y tabulacin de la informacin para el recuento, clasificacin y ordenamiento de la informacin en tablas o cuadros. Una vez finalizadas las tareas de recoleccin el investigador quedar en posesin de un cierto nmero de datos, a partir de los cuales ser posible sacar las conclusiones generales que apunten a esclarecer el problema formulado en los inicios del trabajo. Pero esa masa de datos, por s sola, no nos dir en principio nada, no nos permitir alcanzar ninguna conclusin si, previamente, no ejercemos sobre ella una serie de actividades tendientes a organizarla, a poner orden en todo ese multiforme conjunto. Estas acciones son las que integran el llamado procesamiento de los datos. Las tcnicas para el procesamiento de datos, de acuerdo con Villacorta (1996) son las siguientes: a. La revisin y consistenciacin de la informacin Consiste en la depuracin de la informacin revisando los datos contenidos en los instrumentos de investigacin, a travs de una pequea muestra cuando los datos son numerosos, o revisando cada uno de los instrumentos en el caso de poblaciones pequeas. La consistenciacin se efecta con el propsito de ajustar los llamados datos primarios. Es conveniente aqu destacar la importancia de la crtica, que es una forma de revisin de datos, pues existen algunos que no son confiables, debido a algn descuido en el momento de la prueba y por tanto, fueron cambiados o simplemente, por que el informante ha proporcionado datos falsos. b. Clasificacin de la informacin Se efecta con la finalidad de agrupar datos mediante la distribucin de frecuencias de las variables independientes y dependiente. Tambin se pueden agrupar en series cronolgicas. La finalidad de todo esto, es la futura presentacin de datos. c. La codificacin y tabulacin La codificacin es una etapa que consiste en formar un cuerpo o grupo de smbolos o valores de tal forma que los datos pueden ser tabulados. La codificacin, generalmente, se efecta con nmeros o letras. La tabulacin consiste en agrupar o ubicar cada una de las variables en los grupos establecidos en la clasificacin de datos, o sea en la distribucin de frecuencias. Para la codificacin y tabulacin se pueden crear bases de datos en MS Access, MS Excel o el SPSS (Statistical Package for the Social Sciences) que nos permite almacenar gran cantidad de datos a travs de tablas (conjunto de registros), las respuestas de cada pregunta e introducirlos por medio de formularios (conjunto de campos donde pueden capturarse los datos y que son construidos a partir de las tablas), adems de poder realizar consultas sobre informacin especfica de forma rpida y precisa. La informacin tabulada y ordenada debe ser sometida a tratamiento por tcnicas de anlisis matemtico de carcter estadstico, al que llamaremos Anlisis Estadstico. El investigador debe definir en su proyecto, segn el caso, el empleo de parmetros de
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Proyecto de Tesis
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posicin (medidas de posicin), como valores medios segn tamao (media), valores medios segn posicin (mediana), valores medios segn frecuencia (moda), cuartiles, deciles y centiles, y parmetros de dispersin, como los intervalos de variacin, desviacin media, desviacin estndar, varianza, coeficiente de variacin, desviacin semicuartil, empleo de nmeros ndices. Tambin se deben indicar las pruebas estadsticas de la hiptesis como la prueba t de Student, prueba Z, Anlisis de varianza, Anlisis de de covarianza, Chi cuadrado, anlisis de regresin y correlacin, correlacin y regresin, anlisis de regresin mltiple, anlisis de factores, anlisis multivariado de varianza. Estas ltimas pruebas en la actualidad se hacen con la ayuda de softwares estadsticos. 11.2. Presentacin de la Informacin El investigador debe definir la forma de presentacin de los datos, representacin escrita, representacin semitabular, representacin tabular (cuadros o tablas), representaciones grficas (diagramas, grficos, pictogramas, etc.) 11.3. Anlisis y discusin de resultados En esta parte del proyecto el investigador debe mencionar como se harn el anlisis y la discusin de los resultados. Es decir, la manera como se interpretarn los resultados en relacin con el problema de investigacin, los objetivos propuestos, las hiptesis y las teoras y presupuestos planteados en el marco terico; como tambin las implicancias de la investigacin realizada para futuras teoras e investigaciones. 11.4. Referencias Bibliogrficas La bibliografa o lista de referencias bibliogrficas comprende un inventario de los materiales consultados citados, que han servido para fundamentar el planteamiento del problema, el marco terico y las hiptesis de investigacin, ordenados alfabticamente a partir del apellido del autor. Cmo referenciar? Dos son los tipos de sistemas de citacin ms comunes utilizados en las ciencias sociales. Uno el de parntesis en el texto y el otro el de notas al pie de pgina. Dado que se viene imponiendo el primero, en estas notas se expondr este sistema. Cualquier sea el sistema utilizado, no se deben mezclar los dos. En el sistema de parntesis nicamente deben aparecer en la bibliografa las referencias citadas en el texto. Igualmente, toda referencia citada en el texto debe aparecer en la bibliografa. No se emplean abreviaturas como Op. cit., loc.cit, Ibid, etc. Las referencias en el texto siempre van entre parntesis, con el apellido del autor y el ao. Siempre se ha de escribir el apellido del autor citado cuantas veces sea necesario. Excepcin a esta norma ser nicamente la abreviatura et al., para referirse a ms de tres autores, una vez nombrado el autor principal. Ejemplo: (Pardo et al. 2002). Si se est haciendo referencia a una cita textual, debe incluirse siempre el nmero de la pgina de la cual se transcribe la cita. Ejemplo: (Fuya 1998: 237). Si se est haciendo referencia a un concepto o a una idea global de otro autor, basta con citar el autor y el ao. Ejemplo: (Alvarez 2001). Para citas textuales de ms de cuatro lneas se emplearn las comillas ("), deben centrarse, separarse del texto principal y reducir el espacio entre las lneas y/o el tamao de los caracteres. En la bibliografa al final se seguirn los siguientes criterios:
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Proyecto de Tesis
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-Libro de un solo autor: Apellido, Nombre. Ao. Titulo (en cursiva). Ciudad: Editorial. Dyer, Richard. 1997. White. Nueve York: Routledge. -Libro de dos autores: Apellido, Nombre y Nombre Apellido. Ao. Titulo (en cursiva). Ciudad: Editorial. -Libro de tres autores: Apellido, Nombre; Nombre Apellido y Nombre Apellido. Ao. Titulo (en cursiva). Ciudad: Editorial. -Libro de ms de tres autores: Apellido, Nombre et al (en cursiva). Ao. Titulo (en cursiva). Ciudad: Editorial. Baud, Michiel et al. 1996. Etnicidad como Estrategia en Amrica Latina y el Caribe. Quito: Ediciones Abya-Yala. -Artculo de revista: Apellido, Nombre. Ao. Titulo. Nombre de la Revista (en cursiva). Volumen (Nmero): pgina de comienzo- pagina final. Stavenhagen, Rodolfo. 1984. Notas sobre la cuestin tnica. Estudios sociolgicos. 12 (4): 18-45. -Captulo en libro colectivo: Apellido, Nombre. Ao. Titulo entre comillas En: Nombre Apellido (ed.), Titulo del libro en cursiva, pp xx-xx. Ciudad: Editorial. Devalle, Susana. 1989. Etnicidad: discurso, metforas, realidades En: Ana Mara Alonso (ed.), La diversidad prohibida: resistencia etnica y poder de Estado. Mxico: Siglo XXI.
De manera especfica se recomienda el uso de referencias bibliogrficas segn el estilo de la APA (American Psychological Association), que se adeca ms a las ciencias sociales. Para una mejor informacin visite en la siguiente direccin electrnica: http://www.uss.edu.pe/facultades/derecho/documentos/Normas_para_la_Elaboracion_de_la_Tesis.pdf Este artculo publicado por el Dr. Pedro Espino Vargas, detalla las diferentes maneras de referenciar las citas bibliogrficas en un trabajo de tesis.
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Proyecto de Tesis
Gua didctica
en la investigacin que has seleccionado.
Actividad N 11
Fundamenta los procedimientos estadsticos que utilizara para procesar los datos empricos, .. ..
Autoevaluacin 11
d. Media, moda y mediana e. Polgonos de frecuencia 4. A las dispersiones de las puntuaciones respecto a la media o promedio, se denomina: a. Varianza b. Rango o intervalo c. Desviacin estndar d. Moda e. Mediana A la depuracin de la informacin contenida en los instrumentos de investigacin, a travs de una pequea muestra cuando los datos son numerosos, o revisando cada uno de los instrumentos en el caso de poblaciones pequeas. a. b. c. d. e. Codificacin de la informacin Tabulacin de la informacin Clasificacin de la informacin Revisin de la informacin Consistenciacin de informacin
1.
Consiste en agrupar o ubicar cada una de las variables en los grupos establecidos en la clasificacin de datos, o sea en la distribucin de frecuencias. a. Codificacin de la informacin b. Tabulacin de la informacin c. Clasificacin de la informacin d. Revisin de la informacin e. Consistenciacin de la informacin Es un estadstico de prueba que se utiliza cuando las poblaciones son pequeas (n30): a. Anlisis de factores b. Prueba Z c. Prueba t de student d. Anlisis de varianza e. Chi cuadrado Son medidas de tendencia central para el procesamiento de los resultados: a. Varianza y desviacin estndar b. Diagramas de causa-efecto c. Histogramas y grfica de barras.
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2.
5.
3.
la
Proyecto de Tesis
Gua didctica
Tema 12: Aspectos administrativos: Cronograma y presupuesto

Un aspecto importante en el diseo de investigacin es el referente al costo del proyecto. Esto implica la elaboracin de un presupuesto. Carlos Mndez
Qu dificultades acarreara la elaboracin de un Proyecto de Investigacin que no contenga los elementos de apoyo administrativo? . . .
Introduccin al tema
Los aspectos administrativos del proyecto de tesis incluyen al cronograma o programa de actividades que involucra el proyecto como el presupuesto y financiamiento del mismo. Esta parte del proyecto es importante en la medida que nos permite definir el conjunto de acciones dinmicas para planificar, implementar y controlar el proceso de investigacin cuyo propsito es resolver problemas sociales concretos en un tiempo y espacio determinado.
Importante:
El tema referente al cronograma y presupuesto del Proyecto de Tesis no se desarrolla en el texto bsico y se ha credo pertinente desarrollarlo en la presente gua didctica puesto que resulta de vital importancia la planeacin de las actividades bsicas del proceso de investigacin como tambin la determinacin de los recursos financieros implicados en el mismo; por lo que se ha considerado oportuno desarrollarlo en la presente gua.
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Proyecto de Tesis
Gua didctica
12.1. La Administracin del Proyecto de Investigacin La administracin del proyecto de investigacin, debe entenderse como el conjunto de acciones de planeacin, implementacin, direccin, ejecucin y control de las actividades y recursos que tienen lugar en el proceso de investigacin cientfica, cuyo propsito es resolver problemas sociales y naturales concretos. 12.2. Caractersticas de la administracin del proyecto de investigacin La administracin del proyecto de investigacin cientfica posee un conjunto de caractersticas que lo identifican como tal y expresan lo que en esencia significa y de qu manera se relacionan con las acciones investigativas. Estas son: a. Es una accin planificada Es decir, todos los actos que supone la administracin del proyecto de investigacin son programados y decididos con anticipacin y previsin. b. Es una labor coordinada La coordinacin es un elemento fundamental en la administracin del proyecto, de ella depende que las actividades que se realiza sean eficientes y se eviten esfuerzos innecesarios. c. Es un proceso secuencial Lo previsto en el plan conjunto de actividades procedimentales, se realizan en un sistema ordenado, es decir, una tras otra, obedeciendo a la prioridad inevitable de la actividad que debe realizarse primero y la que debe realizarse despus. d. Es una estrategia reguladora Conduce, gua, orienta y reajusta las actividades que conducen a la realizacin del proyecto. e. Es un proceso sistemtico En su realizacin concurren e interactan diversos elementos, procesos y factores de manera ordenada, para lograr fines y objetivos preestablecidos. 12.3. Utilidad o importancia de la administracin del proyecto de investigacin Esta radica en que permite al investigador prever todo lo que se precisa lograr con las actividades programadas, adquirir todo aquello que se necesita implementar, las responsabilidades que deben cumplirse, el tiempo asignado para cada actividad, las estrategias que se emplearn y el control permanente del proceso de su unidad y plenitud. 12.4. Aspectos que comprende la administracin del Proyecto de Investigacin Comprende dos elementos clave: A. El Cronograma de Actividades B. El Presupuesto C. El Financiamiento A. El Cronograma de Actividades Es la distribucin secuencial y racional de las actividades tericas y metodolgicas que se llevarn a cabo en el proceso de investigacin, en un tiempo determinado, por el investigador. En este elemento se establece la reunin de acciones sealando las etapas, duracin (estimada en aos, meses o semanas) a travs de un diagrama de Gant.
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Proyecto de Tesis
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En el diagrama Gantt se representa grficamente la relacin de las variables etapas de investigacin y tiempo de ejecucin se indica por el uso de barras horizontales. Ejemplo: CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
TIEMPO ETAPAS 1. Elaboracin del proyecto 2. Presentacin del proyecto 3. Revisin bibliogrfica 4. Elaboracin de instrumentos 5. Aplicacin de instrumentos 6. Tabulacin de datos 7. Elaboracin del informe 8. Presentacin del informe 9. Sustentacin ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO
Como puede apreciarse en el cuadro, es necesario que la primera actividad consignada en el cronograma sea el diseo y elaboracin del plan de investigacin, luego la presentacin del proyecto a la institucin para su correspondiente aprobacin: posteriormente los dems pasos de la ejecucin del plan de investigacin que van desde revisar la bibliografa correspondiente hasta la sustentacin del informe final de investigacin (tesis). B. El Presupuesto Es la especificacin detallada y precisa de los gastos, por diversos conceptos, que representa y ocasiona el proyecto de investigacin. Se compone de rubros: a. Rubro de recursos humanos En esta parte de ubican los gastos que generan las personas que trabajan en el proyecto de investigacin, tales como el asesor, encuestadores, asistentes, etc. b. Rubro de bienes Aqu se enumeran los gastos generados por la adquisicin de bienes diversos que se van a emplear en el proyecto de investigacin, tales como tiles de escritorio, materiales de laboratorio, material de procesamiento de datos, y otros necesarios a los propsitos de la investigacin. c. Rubro de servicios A este rubro se destinan los gastos generados por todos los servicios a los que se van a recurrir para la realizacin del proyecto de investigacin, como por ejemplo: movilidad, viticos, tipeos, impresin, fotocopiados, revisin ortogrfica, empastados, etc.
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Proyecto de Tesis
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Ejemplo de Presupuesto para el Proyecto de Investigacin:

Rubros 1. Recursos Humanos: Autores Asesor Estadstico 2. Bienes de Capital: 2.1 Materiales de oficina Papel Lapiceros Lpiz Borrador Rollo de cmara fotogrfica Revelados 2.2 Material de Procesamiento - CD 3. Servicios - Fotocopias - Tipeos - Internet - Procesamiento de datos - Movilidad y viticos Total Presupuesto Unidad de medida Precio Unitario Cantidad Total
S/.
1,000.00
1,000.00
Millar Global Global Global Global Global Global Global Global Horas Global Global
25.00 3.00 3.00 3.00 12.00 20.00 3.00 50.00 30.00 1.00 100.00
1 4 4 2 2 2 4 1 1 100 1
25.00 12.00 12.00 6.00 24.00 40.00 12.00 50.00 30.00 100.00 100.00 1411.00
C. El Financiamiento Responde a la pregunta quin pagar los costos del proyecto de investigacin? En el caso especfico del Proyecto de Tesis, diremos como respuesta a la pregunta que lo financiarn los propios autores o investigadores con sus propios recursos.
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Proyecto de Tesis
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CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES TIEMPO ETAPAS 1. Elaboracin del proyecto 2. Presentacin del proyecto 3. Revisin bibliogrfica 4. Elaboracin de instrumentos 5. Aplicacin de instrumentos 6. Tabulacin de datos 7. Elaboracin del informe 8. Presentacin del informe 9. Sustentacin ENE FEB MAR ABR
Actividad N 12
Elabora los elementos de apoyo administrativo (cronograma, presupuesto y financiamiento) de tu proyecto de tesis, considerando los aspectos bsicos que debe contener cada elemento
MAY JUN JUL AGO
PRESUPUESTO
Rubros 1. Recursos Humanos: Unidad de medida Precio Unitario Cantidad Total
2. Bienes de Capital: 2.1 Materiales de oficina
2.2 Material de Procesamiento
3. Servicios
Total Presupuesto
FINANCIAMENTO:
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Proyecto de Tesis
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Autoevaluacin 12
b. c. d. e. 4. Presupuesto Financiamiento Programacin Procedimiento
1.
Es una caracterstica de la administracin del proyecto que seala que en su realizacin concurren e interactan diversos elementos, procesos y factores de manera ordenada, para lograr fines y objetivos preestablecidos: a. Es una accin planificada b. Es un proceso secuencial c. Es una estrategia reguladora d. Es un proceso sistemtico e. Es una labor coordinada Es la distribucin secuencial y racional de las actividades tericas y metodolgicas que se llevarn a cabo en el proceso de investigacin, en un tiempo determinado, por el investigador. a. Cronograma b. Presupuesto c. Financiamiento d. Programacin e. Procedimiento Elemento de la administracin del proyecto que responde a la pregunta quin pagar los costos del proyecto de investigacin?: a. Cronograma
2.
Elemento de la administracin del proyecto que establece la reunin de acciones sealando las etapas, duracin (estimada en aos, meses o semanas) a travs de un diagrama de: a. Cronograma b. Presupuesto c. Financiamiento d. Programacin e. Procedimiento Rubro del presupuesto de investigacin en donde se enumeran los gastos generados por la adquisicin de bienes diversos que se van a emplear en el proyecto de investigacin a: a. Servicios b. Bienes c. Recursos Humanos d. Capital e. Ingresos
5.
3.
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Proyecto de Tesis
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Tema 13: La Matriz de Consistencia

La matriz de consistencia es un cuadro resumen presentado en forma horizontal que () muestra los cinco elementos bsicos del proyecto de investigacin: problemas, objetivos, hiptesis, indicadores y metodologa. Humberto aupas
Se puede construir una Matriz de Consistencia antes de elaborar un Proyecto de Investigacin? Por qu? . .
Introduccin al tema
Es necesario, aunque podra estar formando parte de los anexos del proyecto de investigacin, elaborar la matriz de consistencia del proyecto, puesto que nos es til para verificar la eficiencia, eficacia y precisin con que se ha elaborado el proyecto de investigacin. A travs de este instrumento sabemos si el proyecto est bien hecho o requiere revisin y reajuste antes de ejecutarlo. Importante:
El tema de la matriz de consistencia del proyecto de investigacin no se desarrolla en el texto bsico. Sin embargo, debido a su importancia en el proceso estratgico, se hace necesario tratarlo como tema final de este proceso. Aqu se aborda fundamentalmente su concepto, importancia, caractersticas, elementos y aspectos que considera, los aspectos esenciales que deben evaluarse, esquema y ejemplos de matriz de consistencia.
13.1. La Matriz de Consistencia. Concepto Es un instrumento valioso que consta de un cuadro formado por columnas (en las que en su espacio superior se escribe el nombre de los elementos ms significativos del proceso
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de la investigacin), y filas (empleadas para diferenciar los encabezados de las especificaciones y detalles de cada rubro). Permite consolidar los elementos clave de todo el proceso de investigacin, adems posibilita evaluar el grado de coherencia y conexin lgica entre el ttulo, el problema, la hiptesis, los instrumentos de investigacin, as como la poblacin y la muestra de estudio. 13.2. Funciones Una matriz de consistencia cumple dos funciones bsicas: mostrar el orden, la secuencia del proceso de investigacin y mostrar la lgica de la investigacin. a. Mostrar el orden, la secuencia del proceso de investigacin Una matriz bien elaborada debe empezar mostrando el problema de investigacin, que generalmente comprende el problema general y varios problemas especficos, en la misma forma como figura en el proyecto de investigacin, lo que significa una copia, una transcripcin textual. Luego se muestran los objetivos, seguido de la hiptesis, las variables e indicadores y finalmente la metodologa; esa es la secuencia del proceso de investigacin. b. Mostrar la lgica de la investigacin cientfica Esto quiere decir que entre los elementos de la matriz exista coherencia, correlacin, consistencia, lo que significa que no hay contradiccin ni desfase sino ms bien unidad y complementariedad. Esta funcin sin duda es la ms importante porque sin necesidad de revisar todo el proyecto de investigacin, el profesor del curso, el asesor o el experto, que va a evaluar o validar un instrumento, puede juzgar si el proyecto de investigacin de investigacin est bien elaborado o no. 13.3. Niveles de consistencia a evaluar Una matriz de consistencia debe permite evaluar dos tipos de consistencia: una consistencia interna y otra externa. a. La consistencia externa Es la que debe existir entre todos los elementos de la matriz, es decir, entre los problemas, objetivos, hiptesis, variables-indicadores y la metodologa. Tambin se le llama consistencia general. El anlisis empieza evaluando la consistencia entre el problema y los objetivos, entre ste y las hiptesis, luego entre las hiptesis y las variables-indicadores y finalmente entre ste y la metodologa. Sin embargo no solo hay que buscar consistente entre los elementos sucesivos sino tambin, por ejemplo entre los problemas y las hiptesis o entre las variables-indicadores o con la metodologa. b. La consistencia interna Es la que debe existir al interior de cada uno de los elementos de la matriz. De esta manera, cuando formulamos el problema general, de l podemos derivar dos o ms problemas especficos, que tengan relacin con el problema general. De la misma manera cuando formulamos un objetivo general de l podemos derivar objetivos especficos, particulares que tengan relacin con el objetivo general. Tambin se le denomina consistencia especfica.
109
Proyecto de Tesis
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13.4.
Caractersticas de la Matriz de Consistencia a. Es un instrumento de ponderacin. b. Presenta una visin panormica de los principales elementos del proyecto de investigacin. c. Es un instrumento que se elabora despus de terminar el diseo y elaboracin del proyecto de investigacin. d. Necesariamente debe considerar el ttulo, el problema, la hiptesis, el objetivo y las variables de investigacin. e. Determina con precisin los problemas, objetivos e hiptesis especificas. f. Los problemas, objetivos e hiptesis, tanto generales como especficos deben poseer un cdigo. Elementos y Aspectos considerados en la Matriz de Consistencia Estn consignados en los recuadros superiores de las columnas que conforman el cuadro y varan segn el criterio y experiencia de cada autor. Los rubros bsicos considerados son: a. Ttulo Representa el punto de referencia para evaluar los dems elementos constitutivos del proyecto de investigacin. Lo que significa que si el ttulo representa una investigacin descriptiva, los dems rubros deben haberse trabajado con la misma orientacin, o si el ttulo confiere variables correlacionales, el problema, el objetivo y la hiptesis, tambin deben poseer las misma variables en igual nmero y tipo. b. Problema general y especfico Se consigna el problema general y los especficos (codificados con nmero o letras), con el objeto de verificar si el primero posee las mismas variables que el ttulo y a la vez constatar si los segundos, contienen cada uno de los indicadores de la variable independiente. En otras palabras, si su formulacin se deduce de relacionar los indicadores (ordenadamente) de la variable independiente con la variable dependiente. Adems este rubro sirve de base para evaluar la coherencia de los problemas especficos con los objetivos especficos y las hiptesis especficas, en forma ordenada y lgica. c. Objetivos general y especficos Se escribe el objetivo general y los especficos tal como se formularon en el proyecto. Se examina si el objetivo general posee o mantiene las mismas variables del ttulo (y lgicamente del problema general) en nmero y naturaleza. Los objetivos especficos deben estar identificados con los mismos cdigos (letras o nmeros) que se emplean para los problemas especficos y presentados en el mismo nivel horizontal para facilitar su comparacin y verificacin con los problemas especficos. d. Hiptesis general y especficas Al consignar la hiptesis general en este rubro lo hacemos teniendo como base metodolgica el ttulo, el problema y el objetivo general. La hiptesis debe registrarse tal como fue formulada en el proyecto. Se registra las hiptesis especficas en el mismo nivel horizontal con la misma codificacin para facilitar la accin comparativa, es decir, verificar si cada una
110
13.5.
Proyecto de Tesis
Gua didctica
de ellas se han formulado con los respectivos indicadores de la variable independiente en relacin a variable dependiente, y si obedece al mismo nmero y si est concatenada con los problemas especficos y tambin con los objetivos especficos. e. Variables e Indicadores Las variables e indicadores determinarn la lgica de precisin en la formulacin de los problemas especficos, objetivos especficos e hiptesis especficas. Debe consignarse las mismas variables, los mismos indicadores definidos en el proyecto de investigacin y servir para comprara si los anteriores rubros poseen las mismas variables e indicadores. f. Diseo de Investigacin Sealar el tipo de diseo elegido para comparar y evaluar la forma como se ha escrito el ttulo, formulado el problema, el objetivo y la misma hiptesis general. Si el diseo no corresponde a estos elementos debe revisarse y reformularse adecuadamente. Por ejemplo, si el ttulo del trabajo fuera Calidad de los servicios de atencin al usuario en los gobiernos locales de la Regin (), el diseo correspondiente sera: No experimental, transeccional y descriptivo. g. Mtodo y tcnicas de investigacin En este rubro debe consignarse el mtodo, tanto general como especfico que se emplear en el desarrollo del proyecto de investigacin. Estos deben haber sido seleccionados de acuerdo a la naturaleza y propsitos del trabajo. As mismo deben sealarse las tcnicas, tanto de muestreo, seleccin, anlisis, procesamiento de datos y de presentacin de resultados que se utilizarn en el desarrollo del proyecto de investigacin. h. Poblacin y muestra En este rubro debe especificarse el tamao de la poblacin, el tamao de la muestra y el tipo de muestreo realizado. Del anlisis simple del ttulo de la investigacin se puede deducir el tipo de muestra que debe corresponderle, por ello, es pertinente consignar este detalle para examinar la coherencia con el ttulo del proyecto de investigacin. 13.6. Esquema Bsico de la Matriz de Consistencia
ESQUEMA BSICO DE LA MATRIZ DE CONSISTENCIA
TTULO PROBLEMA GENERAL Y ESPECFICOS OBJETIVO GENERAL Y ESPECFICOS HIPTESIS GENERAL Y ESPECFICAS VARIABLES E INDICADORES DISEO DE INVESTIGACIN MTODOS Y TCNICAS DE INVESTIGACIN POBLACIN Y MUESTRA DE ESTUDIOS
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Proyecto de Tesis
Gua didctica
13.7.
TITULO
Ejemplo de Matriz de Consistencia (hasta el rubro de indicadores)

PROBLEMAS GENERAL Y ESPECFICOS
Problema General De qu manera el Desempeo incide en la Satisfaccin laboral de los trabajadores de la Direccin Regional de () de la ciudad de ()?
OBJETIVOS GENERAL Y ESPECFICOS

Objetivo General
HIPTESIS GENERAL Y ESPECFICAS

Hiptesis principal
VARIABLES
DIMENSIONES
INDICADORES
Analizar el Desempeo y su incidencia en la Satisfaccin laboral de los trabajadores de la Direccin Regional de () de la ciudad de ()?
Satisfaccin al cliente externo El Desempeo laboral incide en la Satisfaccin laboral de los trabajadores de la Direccin Regional de () de la ciudad de ()
Atiende con prontitud y esmero Resuelve problemas del cliente Colaboracin en las labores de sus compaeros. Preocupacin por alcanzar las metas del equipo Actitud ante problemas Iniciar o continuar con estudios superiores Reconocimiento por las tareas que realiza. Reconocimiento por introduccin de mejoras en el trabajo. Satisfaccin general en su rea de trabajo.
INDEPENDIENTE Desempeo laboral
Labor de equipo
Crecimiento personal Hiptesis Especficas a. Los factores que consideran relevantes los trabajadores, para lograr su satisfaccin laboral son, el reto del trabajo, los premios equitativos, las condiciones del trabajo favorables y colegas que gusten apoyar. b. El nivel de Desempeo alcanzado por los trabajadores, se sita entre bajo y moderado. c. El nivel de Satisfaccin laboral alcanzado por los trabajadores es mnimo.
DESEMPEO Y SATISFACCIN LABORAL DE LOS TRABAJADORES DE LA DIRECCIN REGIONAL DE () DE LA CIUDAD DE (), 2010.
Problemas Especficos a. Qu factores consideran relevantes los trabajadores, para lograr su satisfaccin laboral?
Objetivos Especficos a. Describir los factores relevantes para la satisfaccin laboral de los trabajadores.
Reconocimiento
DEPENDIENTE Satisfaccin en el Trabajo El trabajo en s Trabajo interesante. Suficientes conocimientos para realizar el trabajo. Las cargas de trabajo Relaciones con los compaeros de trabajo Nivel de colaboracin Nivel de stress Libertad para expresar opiniones
b. Cul es el nivel de Desempeo alcanzado por los trabajadores? c. Cul es el nivel de Satisfaccin laboral de los trabajadores?
b. Determinar el nivel de desempeo alcanzado por los trabajadores. c. Determinar el nivel de Satisfaccin alcanzado por los trabajadores
Interrelaciones con los compaeros
112
Proyecto de Tesis
Gua didctica
variables, indicadores, diseo de investigacin.

TITULO PROBLEMAS GENERAL Y ESPECFICOS
Problema General
Actividad N 13
Disea la Matriz de Consistencia para tu Proyecto de Tesis, destacando cada uno de los elementos o componentes bsicos del mismo: problemas, objetivos, hiptesis,
OBJETIVOS GENERAL Y ESPECFICOS

Objetivo General
HIPTESIS GENERAL Y ESPECFICAS

Hiptesis principal
VARIABLES
DIMENSIONES
INDICADORES
INDEPENDIENTE:
Problemas Especficos
Objetivos Especficos
Hiptesis Especficas
DEPENDIENTE:
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Proyecto de Tesis
Gua didctica
Autoevaluacin 13
b. c. d. e. Consistencia externa Es un instrumento de ponderacin Consigna los elementos administrativos del proyecto Provee informacin para financiar el proyecto de investigacin
1.
Tipo de consistencia a evaluar de la Matriz de consistencia, que debe existir entre todos los elementos de la matriz, es decir, entre los problemas, objetivos, hiptesis, variables-indicadores y la metodologa: a. Consistencia interna b. Consistencia externa c. Consistencia superior d. Consistencia especfica e. Consistencia verdadera Es una de las funciones de la Matriz de Consistencia a. Es un instrumento de ponderacin b. Presenta una visin panormica de los principales elementos del proyecto de investigacin c. Determina con precisin los problemas, objetivos e hiptesis especificas d. Consistencia interna e. Mostrar la lgica de la investigacin cientfica Es una caracterstica de la Matriz de Consistencia: a. Consistencia interna
4.
2.
No es un elemento de la Matriz de Consistencia: a. Ttulo b. Problemas de investigacin c. Objetivos de investigacin d. Presupuesto de investigacin e. Hiptesis de investigacin f. Variables e indicadores Cuando sealamos que del problema general, podemos derivar dos o ms problemas especficos, que tengan relacin con el problema general. Nos referimos a un tipo de consistencia de la Matriz de Consistencia: a. Consistencia interna b. Consistencia externa c. Consistencia superior d. Consistencia especfica e. Consistencia verdadera
5.
3.
114
Proyecto de Tesis
Gua didctica
Tema 14: Lneas de Investigacin y el esquema del Proyecto de Tesis

Un proyecto de investigacin se entiende como un conjunto de elementos o partes interrelacionadas de una estructura diseada para lograr objetivos especficos o resultados proyectados con base a necesidades detectadas. Mario Tamayo y Tamayo
Qu tema novedoso o indito cree que debera investigarse, que sea de inters para la ciencia administrativa? Por qu? . . Introduccin al tema
La presente gua didctica inicia y culmina con el esquema del Proyecto de Tesis que los estudiantes tomarn en cuenta para presentar y sustentar. En este ltimo tema conocers las lneas de investigacin interdisciplinarias que la Universidad Seor de Sipn ha establecido para los trabajos de investigacin de investigadores, docentes y alumnos. As mismo conocers el esquema que te servir de gua para la elaboracin de tu Proyecto Tesis. Importante:
El tema de las lneas de investigacin orientadoras de los trabajos de investigacin que se desarrollan en la USS y el esquema del proyecto de tesis que se usar en su correspondiente elaboracin, presentacin y sustentacin no se desarrolla en el texto bsico. Debido a su importancia, estos temas se abordarn en la ltima parte de esta Gua Didctica. Tomando en consideracin las orientaciones establecidas por la Direccin de Investigacin de la Universidad, se plantea el esquema del proyecto de tesis que a su vez debe orientar el diseo del Proyecto de Tesis.
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14.1. Lneas de Investigacin Una lnea de investigacin surge del abordaje de problemas de diverso orden; que estos problemas se encuentran dentro de la complejidad de la realidad, en nuestros propios contextos y ameritan miradas y abordajes distintos. La lnea es un campo temtico, es una perspectiva sistemtica y exhaustiva en la generacin de nuevo conocimiento, es un horizonte que se traza hoy vindolo en el maana; en ese campo temtico se aborda un pedazo de la realidad para poder explicarla o comprenderla, dependiendo de lo que se busque y de la claridad frente al problema que se est tratando. Transcribiremos las lneas de investigacin de la USS, que en su primera parte estn referidos a nuestra especialidad:
POLTICAS
ERRADICACIN DE LA POBREZA EXTREMA
MBA & RELACIONES INTERNACIONALES

Innovaciones y nuevas tendencias en administracin de negocios. Globalizacin. Competitividad. Calidad de la Gestin. Gestin financiera corporativa. Gestin de informacin contable. Direccin de personas. Habilidades directivas y Liderazgo. Gestin medioambiental en las organizaciones.
LUCHA CONTRA EL CAMBIO CLIMTICO Y PROTECCIN DEL MEDIO AMBIENTE EL CRECIMIENTO Y LOS CAMBIOS EN LA ESTRUCTURA DE POBLACIN LA COMPETITIVIDAD DE LA ECONOMA
Globalizacin. Competitividad. Calidad de la Gestin. Gestin Organizacional. Reingeniera. Outsourcing. Benchmarking. Innovaciones y nuevas tendencias en administracin de negocios. Globalizacin. Competitividad. Calidad de la Gestin. Gestin financiera corporativa. Gestin de informacin contable. Direccin de personas. Habilidades directivas y Liderazgo. Dinmicas emergentes en gestin de organizaciones. Globalizacin. Competitividad. Reingeniera. Outsourcing. Benchmarking. Innovaciones y nuevas tendencias en administracin de negocios.
COORDINACIN Y COOPERACIN INTERINSTITUCIONAL
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14.2. Esquema del Proyecto de Tesis Para la elaboracin del Proyecto de Tesis, se tomar en cuenta el esquema de Proyecto de Investigacin de la Escuela de postgrado de la UCV, y consta de cuatro partes:
ESQUEMA DE PROYECTO DE TESIS
1. ASPECTOS GENERALES DEL PROYECTO

1.1 Ttulo del Proyecto de Tesis 1.2 Lnea de Investigacin 1.3 Tipo de Investigacin: De acuerdo al fin que se persigue: (descriptiva, ex post facto, experimental, etc.) 1.4 rea de Investigacin 1.5 Localidad o Institucin donde se realiza la investigacin 1.6Nombre(es) del tesista: (Nombres y apellidos) 1.7 Nombre del Asesor : (Nombres y apellidos) 1.8 Cronograma y Recursos En el diagrama de Gantt se presenta las actividades de las etapas, fases de investigacin, duracin estimada. (en aos meses, semanas). Actividades
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Elaboracin del Proyecto Presentacin del Proyecto Revisin Bibliogrfica Elaboracin de instrumentos Aplicacin de instrumentos Tabulacin de datos Elaboracin de Informes. Presentacin del Informe Sustentacin (para estudiantes) Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Set Oct Nov Dic
1.9 Presupuesto
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2. PLAN DE INVESTIGACIN
2.1 Planteamiento Del Problema: Se expone la realidad problemtica general o contexto internacional, nacional y local, del problema elegido y sobre el cual se desarrollar la investigacin. Se considera el estado en que se encuentra el conocimiento sobre el tema de estudio desde varias fuentes bibliogrficas (considerar el estilo de las citas). 2.2 Formulacin del Problema: Es la interrogante que se plantea el investigador frente a la realidad, un hecho o fenmeno desconocido. Debe ser expresado en lenguaje claro e inequvoco. Se recomienda segur los criterios de Kerlinger y Lee (2002). 2.3 Justificacin: Exponer en qu medida la investigacin aportar a la solucin de carencia de conocimientos en el medio; cmo contribuir a responder a las expectativas y demandas de comunidad; porqu es necesaria e importante su ejecucin; razones (para qu) de la investigacin. 2.4 Limitaciones 2.5 Antecedentes de la investigacin: Referirse a investigaciones ms importantes (por su actualidad y valor terico) realizadas sobre el problema de estudio y que se encuentran en revistas especializadas, tesis y resmenes de investigacin. Presentar una sntesis conceptual de las investigaciones considerando el estilo de las citas. 2.6 Preguntas de Investigacin 2.7 Objetivos: Especifican lo que se que se pretende lograr en la investigacin; constituyen resultados intermedios y dirigen las conclusiones. Se enuncian en base al problema (los propsitos) y variables de la investigacin. 2.7.1 Objetivo general. Expresado en funcin al problema de investigacin. 2.7.2 Objetivos especficos. Son las metas especficas, concretas y delimitadas que permitan alcanzar el objetivo general de la investigacin. 2.8 Marco Terico. 2.8.1 Bases Terico-Cientficas: Son los aportes cientficos: paradigmas, modelos y teoras, que orientan al anlisis del problema y objeto de estudio, y que permiten el enjuiciamiento crtico de las teoras relacionadas directamente con el problema de estudio. Considerar el estilo de las citas de autores y libros.
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3. METODOLOGIA
3.1 Hiptesis: Son posibles resultados a obtener de solucin al problema. Son explicaciones tentativas del fenmeno en estudio, por lo que constituye una respuesta previa al problema. Tienen la finalidad de explicar, predecir o comprobar los fenmenos que le interesan siempre y cuando se compruebe. La no comprobacin o rechazo de la hiptesis debe ser considera tambin como un avance en el conocimiento. 3.2 Variables Son los principales elementos, con las unidades de anlisis; estn en las hiptesis; pero se vislumbran desde el problema. Son los aspectos o caractersticas cuantitativas o cualitativas objeto de bsqueda, respecto a unidades de anlisis. 3.2.1 Definicin Conceptual 3.2.2 Definicin Operacional 3.3 Tipo de estudio Describir si la investigacin es descriptiva, ex post facto o experimental. En el diseo de investigacin se propone cmo se va a demostrar la verdad de la consecuencia estudiada. 3.4 Diseo de estudio 3.5 Poblacin y Muestra: La poblacin es el conjunto de individuos, objetos, situaciones, cursos, etc. de los que se desea conocer algo en una investigacin. La muestra es la pequea porcin representativa y adecuada de la poblacin, a partir de la cual el investigador va ha obtener datos que son puntos de partida de las generalizaciones. Se identifica y describe las caractersticas de los criterios de inclusin y exclusin, la obtencin de representatividad (muestreo) y adecuacin (tamao de la muestra). 3.6 Mtodo de Investigacin Con el propsito de obtener datos (informacin), vlidos y confiables, para su procesamiento y anlisis, se debe: Indicar la cantidad y calidad de materiales y reactivos necesarios para la ejecucin de la investigacin. 3.7 Tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos Explicar el procedimiento de intervencin de los mtodos y/o tcnicas (Observacin, entrevista, encuesta, evaluacin, anlisis de documentos). Exponer sobre los instrumentos, para recoger y registrar los datos: cuestionarios, fichas o guas de observacin, test, hojas de control, etc.; presentarlos en anexo. 3.1 Mtodo de Anlisis de datos. Se describe cmo se prev organizar estadsticamente la informacin obtenida, las tcnicas de anlisis estadstico utilizadas para procesar los datos (software) que permitirn obtener los resultados, y cmo se analizarn para llegar a las conclusiones.
4. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
Presentar la lista de referencias que contiene informacin con suficiente detalle y utilidad para asegurar que existe suficiente material sobre el tema y de todas aquellas fuentes bibliogrficas citadas en el texto. Redactar de acuerdo a normas internacionales.
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Actividad N 14
Disea ahora tu Proyecto de Tesis o haz los respectivos ajustes del mismo, tomando en consideracin el esquema de Proyecto de Tesis propuesto en esta parte de la Gua Didctica. Debes respetar el esquema propuesto. ..
Autoevaluacin 14
b. c. d. e. 4. Marco terico Marco metodolgico Proyeccin administrativa Referencias bibliogrficas
1.
En parte de la problemtica de la investigacin se plantea el diagnstico (sntomas y causas), pronstico y control al pronstico.
a. b. c. d. e. Realidad problemtica Formulacin del problema Planteamiento del problema Objetivos Bases conceptuales
2.
Parte del marco terico que consigna a las investigaciones ms
importantes desde el punto de vista de su actualidad y valor terico que se han realizado sobre el tema y que se encuentran en revistas especializadas, tesis, y reportes de investigacin.
a. b. c. d. e. 3. Base terica Hiptesis Antecedentes de la investigacin Variables de investigacin Marco metodolgico
La poblacin y la muestra son aspectos contenidos en: a. Problemtica de la investigacin b. Marco terico c. Marco metodolgico d. Proyeccin administrativa e. Referencias bibliogrficas No es un elemento del Marco Metodolgico:
5.
a. Diseo de contrastacin de la hiptesis b. Poblacin y Muestra

c. Materiales, tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos d. Mtodos y procedimientos para la recoleccin de datos e. Base Terica
En que parte del Proyecto se especifica a la hiptesis de investigacin: a. Problemtica de la investigacin

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Proyecto de Tesis
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Referencias bibliogrficas
Bernal, Cesar. (2006). Metodologa de la Investigacin. , 2da. Edicin. Colombia: Prentice Hall Carrasco, Sergio. (2006). Metodologa de la Investigacin Cientfica. 1ra. Reimpresin. Lima: Editorial San Marcos. Eyssautier, Maurice. (2002). Metodologa de la Investigacin. Desarrollo de la Inteligencia, 4ta. Edicin. Mxico: Thomson Learning. Hernndez, R., C. Fernndez y P. Baptista (2010). Metodologa de la investigacin. 5ta. Edicin, Mxico: Edit. Mc. Graw Hill. Mndez, Carlos. (2004). Metodologa. Diseo y Desarrollo del proceso de Investigacin. 3ra. Edicin. Colombia: Mc Graw Hill. Mendicoa, Gloria. (2003). Sobre Tesis y Tesistas. 1ra. Edicin. Buenos Aires: Editorial Espacio. aupas, Humberto. (2009). Metodologa de la Investigacin Cientfica y Asesoramiento de Tesis. 1ra. Edicin. Lima: Grfica Retai S.A.C. Tamayo, Mario. (2006). El proceso de la Investigacin Cientfica. 4 edicin. Mxico: Limusa Noriega Editores. Tokeshi, Alberto. (2009). Planifique, desarrolle y apruebe su tesis. 1ra. Reimpresin. Lima: Fondo Editorial de la Universidad de Lima. Valderrama, Santiago. (2009). Pasos para elaborar proyectos y tesis de investigacin cientfica. 1ra. Reimpresin. Lima: Editorial San Marcos. Velsquez, Angel y Rey Nrida. (2007). Metodologa de la Investigacin Cientfica. Lima: Editorial San Marcos. E- Libros
Introduccin a la metodologa de la investigacin cientfica (2a. ed.) Gmez, Marcelo, Pginas: 189, Editorial: Editorial Brujas, Publicado: 2009.
Tcnicas para investigar: recursos metodolgicos para la preparacin de proyectos de investigacin (2. ed.) Yuni, Jos Alberto Pginas: 123 Editorial: Editorial Brujas Publicado: 2010
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Gua didctica
La elaboracin de los proyectos de investigacin, Ortiz Guerrero, Nubia Amparo. Pginas: 12. Editorial: El Cid Editor | apuntes. Publicado: 2009
Dossier de metodologa de la investigacin. Borrego, Maricel, Pginas: 16, Editorial: El Cid Editor | apuntes. Publicado: 2009
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Glosario
ANLISIS Descomposicin de elementos que conforman la totalidad de datos, para clasificar y reclasificar el material recogido desde diferentes puntos de vista hacia optar por el ms preciso y representativo. ANLISIS MULTIVARIADO Anlisis simultneo de dos o ms variables, bien sea para prediccin o control de los factores Seleccionados. ASOCIACIN Relacin estadstica entre dos o ms variables, bien por covariancia o simultaneidad. BIBLIOGRAFA Conjunto de ttulos de obras referente al tema de Investigacin. Bivariado: Dos variables expuestas por algn tipo de relacin mutua. CIENCIA Conjunto sistemtico de conocimientos, con los cuales, mediante el establecimiento de principios y leyes universales, el hombre explica, describe y transforma el mundo que lo rodea. CONFIABILIDAD Indica la estabilidad, consistencia y exactitud de los Resultados. CONSISTENCIA La consistencia del informe radica en la relacin y coherencia entre el ttulo del trabajo, la hiptesis, los resultados y las conclusiones. CUESTIONARIO Es un formato redactado a manera de interrogatorio, en donde se obtiene informacin acerca de las variables a investigar. DATO PRIMARIO Informacin reunida por el investigador directamente de la fuente. DATO SECUNDARIO Informacin reunida por persona diferente al investigador. DEFINICIN OPERACIONAL Especificacin de los procedimientos necesarios para la identificacin de un concepto en trminos medibles. DISEO CUASIEXPERIMENTAL Diseo en el que los sujetos no son asignados al azar a los grupos experimental y control. Son diseos que pierden control sobre las variables extraas al no utilizar un muestreo aleatorio. DISEO EXPERIMENTAL Diseo donde el investigador manipula el fenmeno o variable experimental y los sujetos son asignados a los grupos de manera aleatoria.
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ENTREVISTA ESTRUCTURADA O DIRIGIDA Se efecta con base en un cuestionario y con una cdula que se debe llenar a medida que se desarrolla. ENTREVISTA NO ESTRUCTURADA El entrevistador efecta la entrevista tomando como base un guin, pero las preguntas son abiertas y no tienen una estandarizacin. HIPTESIS Es la respuesta tentativa a un problema; es una proposicin que se pone a prueba para terminar su validez. HIPTESIS ALTERNATIVA Es la hiptesis que se plantea con variables independientes, distintas a la hiptesis del trabajo. HIPTESIS DE TRABAJO Es la que se utiliza para realizar la investigacin, es decir, la respuesta tentativa al problema. HIPTESIS NULA Es aquella que se formula para ser rechazada al realizar una prueba de hiptesis para inferir las caractersticas de una poblacin investigada; sirve para probar la hiptesis de trabajo. MARCO TERICO Es la exposicin y anlisis de la teora o grupo de teoras que sirven como fundamento para explicar los antecedentes e interpretar los resultados de la investigacin. MTODO Es un proceso lgico a travs del cual se obtiene el conocimiento. Mtodo analtico: Se distinguen los elementos de un fenmeno y se revisan ordenadamente cada uno de los elementos por separado. MTODO DEDUCTIVO Consiste en obtener conclusiones particulares a partir de una ley universal. MTODO DIALCTICO Estudia los fenmenos en sus relaciones con otros y en su estado de continuo cambio, ya que nada existe como un objeto aislado. MTODO INDUCTIVO Es un proceso por medio del cual, a partir del estudio de casos particulares, se obtienen conclusiones o leyes universales que explican o relacionan los fenmenos estudiados. MTODO SINTTICO Se relacionan hechos aparentemente aislados y se formula una teora que unifica los diversos elementos. MUESTREO Es el conjunto de operaciones que se realizan para estudiar la distribucin de determinadas caractersticas en la totalidad de una poblacin denominada muestra.
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MUESTREO ALEATORIO SIMPLE Es un mtodo de seleccin de muestra en el cual las unidades se eligen individual y directamente por medio de un proceso aleatorio. MUESTREO ESTRATIFICADO Consiste en dividir la poblacin en subgrupos o estratos y seleccionar una muestra aleatoria simple dentro de cada estrato. MUESTREO NO PROBABILSTICO Como su nombre lo indica, se basa en el criterio del investigador ya que las unidades del muestreo no se seleccionan por procedimientos al azar. MUESTREO POR CONGLOMERADOS Se realiza seleccionando aleatoriamente varios grupos de elementos muestrales llamados conglomerados y llevando a cabo un censo completo de cada uno de stos. MUESTREO SISTEMTICO En este mtodo se seleccionan las unidades aplicando un intervalo de seleccin, de tal modo que despus de que suceda cada intervalo se van incluyendo unidades en la muestra. OBSERVACIN DE CAMPO Se realiza en el lugar donde se da el fenmeno observado. OBSERVACIN DIRIGIDA O ESTRUCTURADA Se llama tambin observacin regulada o sistemtica; utiliza una serie de instrumentos diseados de antemano para el fenmeno que se va a estudiar. OBSERVACIN DE CAMPO Se realiza en el lugar donde se da el fenmeno observado. OBSERVACIN DIRIGIDA O ESTRUCTURADA Se llama tambin observacin regulada o sistemtica; utiliza una serie de instrumentos diseados de antemano para el fenmeno que se va a estudiar. OBSERVACIN DOCUMENTAL Se refiere a la informacin bibliogrfica realizada en diversos tipos de escritos. OBSERVACIN EXPERIMENTAL O DE LABORATORIO En este tipo de observacin, el investigador manipula ciertas variables para observar sus efectos en el fenmeno no observado. OBSERVACIN NO PARTICIPANTE El investigador se limita a observar y recopilar informacin del grupo estudiado sin formar parte de ste. OBSERVACIN PARTICIPANTE El investigador forma parte activa del grupo que se estudia. PROCEDIMIENTO: Secuencia cronolgica de operaciones para realizar una actividad. PROYECTO DE INVESTIGACIN PROYECTO DE TESIS Es el documento fundamental para iniciar una investigacin. Es el punto de partida y se ajusta a las bases tericas cientficas, filosficas y tcnicas del mtodo cientfico.
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Proyecto de Tesis
Gua didctica
SNTESIS Mtodo que procede de lo simple a lo compuesto, de los elementos al todo. Integracin de las partes aisladas en un conjunto que unifique todos los elementos. TABULACIN Consiste en determinar grupos, subgrupos, clases o categoras en los que puedan ser clasificadas las respuestas del cuestionario aplicado en la investigacin, resumiendo los datos en tablas estadsticas. TCNICA Es el conjunto de instrumentos y medios a travs de los cuales se efecta el mtodo. TEORA Es el conjunto de conceptos, categoras y leyes que reflejan objetivamente la realidad. VALIDEZ Se refiere a que la clasificacin o resultado obtenido mediante la aplicacin de instrumento, mida lo que realmente se desea medir. UNIDAD DE MUESTREO Elemento bsico que se utiliza para la seleccin de la muestra. VALIDEZ Grado en que un mtodo o tcnica sirve para medir con efectividad lo que supone que est midiendo. VALIDEZ EXTERNA Validez que indica el grado en que los resultados de una investigacin pueden generalizarse. VALIDEZ INTERNA Validez que indica el grado en que los resultados de una investigacin se corresponden con la realidad. VARIABLE Caracterstica o atributo que puede tomar diferentes valores o expresarse en categoras. VARIABLE DEPENDIENTE Variable de estudio cuyos resultados o efectos son consecuencia o dependen de la variable independiente. VARIABLE EXTRAA Variable ajena que acta asociada a la variable independiente. VARIABLE INDEPENDIENTE Variable que el investigador observa o manipula para conocer los efectos que genera en la variable dependiente. En el diseo experimental recibe el nombre de variable experimental o manipulativa. VARIABLE INTERVINIENTE Variable ajena al experimento que influye en los resultados y puede desvirtuarlos.
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Proyecto de Tesis

UNIVERSIDAD CESAR VALLEJO SEDE PIURA

66 67 77 90 97 102 108 115 123 124 126

Tipo de estudio y diseo de investigacin... Aspectos metodolgicos: Poblacin y Muestra....................................................................

Dr. Pedro Espino V. Tu docente gua

EL PROYECTO DE TESIS: ELEMENTOS DE APOYO METODOLGICO Y ADMINISTRATIVO PARA REALIZAR LA INVESTIGACIN

Semana 15 Semana 16 Semana 17

El Proyecto de Tesis: Elementos del objeto de conocimiento

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Tema 01: El Proyecto de Investigacin: Proceso

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La observacin es un proceso intelectual e intencional que el investigador

La Observacin realiza sobre hechos, acontecimientos, datos y relaciones que sealan la

5. Cules son los motivos para hacer el estudio propuesto?

7. Qu se pretende probar? 8. Cmo se va a realizar la investigacin?

7. Hiptesis 8. Aspectos metodolgicos 9. Bibliografa

9. A qu fuentes escritas se va a referir el investigador? 10. Qu recursos se necesitan? 10. Presupuesto

11. Cunto tiempo va emplear en hacer el estudio?

Tema 02: Seleccin y definicin del tema

Ubicacin del tema en el Texto bsico

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2.5. Cmo definir el tema de investigacin

10. Defina el tema y empiece a plantear el problema de investigacin.

Tema 03: El Problema de Investigacin.

Ubicacin del tema en el Texto bsico

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Lo que ES Es la realidad, prctica.

El conocimiento es insuficiente o Parcial. Modos de actuacin insatisfactorios Lo Desconocido. 26

3.1.3. Sistematizacin del problema

El siguiente esquema resume esta fase del proceso de investigacin:

2.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

2.2. FORMULACIN DEL PROBLEMA

2.3. SISTEMATIZACIN DEL PROBLEMA

5. El contenido del planteamiento del 2. A las implicaciones que trae consigo

3. Consiste en el planteamiento de una

Tema 04: Objetivos y Justificacin de la Investigacin.

Ubicacin del tema en el Texto bsico

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Ttulo de la Tesis: Diseo de un Plan Estratgico de Marketing para lograr ventajas

4.3. Como formular los Objetivos (Mndez, 2004, p.102-102),

9. Ahora, usted tiene los objetivos (generales y especficos) correctamente planteados.

Ejemplo de Justificacin de la Investigacin en Administracin: JUSTIFICACIN DE LA INVESTIGACIN

3.1. OBJETIVO GENERAL

Propsito general que tiene el investigador

Formulacin del problema:

JUSTIFICACIN DE LA INVESTIGACIN Justificacin terica:

b. c. d. e. 4. Objetivo general Objetivo secundario Objetivo intermedio Objetivo instrumental

Al logro terminal a alcanzar en el estudio o investigacin, lo denominamos: a. Objetivo especfico

Tema 05: El Marco Terico

Ubicacin del tema en el Texto bsico

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Tema 06: La hiptesis de investigacin.

Ubicacin del tema en el Texto bsico

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A mayor nivel desempeo en el trabajo mayor satisfaccin laboral.

A mayor variedad en el trabajo, mayor motivacin intrnseca respecto a ste.

Hiptesis que establecen relaciones de causalidad.

Dada la siguiente hiptesis, identifica su tipo:

Tema 07: Las variables y su Operacionalizacin

Ubicacin del tema en el Texto bsico

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Subdimensin Programas Proyectos y/o