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Consulte a figura. Quais so as duas etapas que devem ser seguidas durante o processo de criao da documentao da rede? (Selecione duas.) Registrar as informaes sobre os dispositivos descobertos somente na rede do Campus. Registrar as informaes sobre os dispositivos descobertos em toda a rede, incluindo os locais remotos. Transferir todas as informaes sobre os dispositivos da tabela de configurao de rede que corresponde a um componente do diagrama de topologia. Transferir somente as informaes das Camadas 2 e 3 sobre os dispositivos da tabela de configurao de rede que corresponde a um componente do diagrama de topologia. Transferir as informaes gravadas sobre os dispositivos da tabela de configurao de rede, coletadas durante a utilizao de pico da rede, que corresponde a um componente do diagrama de topologia. 2

Os clientes da empresa esto relatando baixo desempenho em todos os aplicativos corporativos em execuo no data center. O acesso Internet e os aplicativos em execuo na WAN corporativa apresentam desempenho normal. O administrador de rede observa um broadcast contnuo de trfego aleatrio sem sentido (jabber) na LAN do servidor de aplicativos no data center em um analisador de protocolo. Como ele deve iniciar a identificao e soluo de problemas? O jabber no data center indica um problema na camada fsica local. Use o analisador de protocolo para determinar a origem do jabber e, em seguida, verifique a existncia de uma atualizao recente de driver da placa de rede ou de cabeamento incorreto. Como todos os clientes esto passando por problemas de aplicativos, o administrador deve usar uma abordagem de cima para baixo com os servidores de aplicativos no data center. O escopo do problema indica um provvel problema de roteamento ou de spanning tree. Comece verificando as tabelas de roteamento e prossiga usando comandos show STP apropriados para localizar um loop, se o roteamento estiver funcionando normalmente. Faa uma pesquisa entre a equipe para determinar se foram feitas alteraes recentemente. Faa o backup de todas as alteraes, uma a uma, at que a condio de erro seja corrigida. Quais so os dois componentes que devem ser levados em conta ao estabelecer uma linha de base de rede? (Selecione dois.) informaes sobre o design da rede

alocao de endereamento IP na rede requisitos sobre a configurao da operadora requisitos para listas de controle de acesso para regular o trfego desempenho esperado sob condies de funcionamento normais 4

Consulte a figura. Os usurios na rede local interna no conseguem se conectar ao servidor www. O administrador de rede executa ping no servidor e verifica que o NAT est funcionando corretamente. Qual a camada de OSI cujos problemas o administrador deve comear a identificar e solucionar a seguir? fsica Enlace de dados rede aplicao 5 Qual o exemplo de problema na camada fsica? encapsulamento incorreto configurao STP incorreta mapeamento de ARP incorreto clock rate incorreto Quais so as trs abordagens que devem ser usadas ao tentando coletar dados de usurios para identificar e solucionar problemas? (Escolha trs.) Determinar falhas. Conhea o usurio para criar confiana. Obtenha informaes fazendo perguntas pertinentes simples. Impressione o usurio com habilidades e linguagem tcnica. Determine se o problema relacionado ao tempo ou a um evento especfico. Determine se o usurio pode recriar o problema ou os eventos que levam a ele. Um tcnico recebeu uma solicitao para fazer vrias alteraes na configurao e na topologia de uma rede e, ento, determinar o resultado das alteraes. Que ferramenta pode ser usada para determinar o efeito geral causado pelas alteraes? ferramenta da linha de base base de conhecimento analisador de protocolo testador de cabo

Consulte a figura. Quais so as trs informaes que podem ser determinadas analisando a sada do comando mostrada? (Escolha trs.) Um sinal de deteco da operadora est presente. Keepalives esto sendo recebidos com xito. O encapsulamento padro usado nesse link serial. Os pacotes que passam por essa interface no podem ter tamanho superior a 1 KB. A confiabilidade desse link muito baixa. A fase de negociao de LCP foi concluda. 9

Consulte a figura. Os usurios da Filial B esto relatando dificuldades para acessar um site corporativo em execuo em um servidor localizado na sede. Os usurios da sede e da filial A conseguem acessar o site. R3 pode executar ping em 10.10.10.1 com xito, mas no em 10.10.10.2. Os usurios da Filial B podem acessar os servidores na Filial A. Quais so as duas afirmativas verdadeiras sobre os esforos para identificar e solucionar problemas? (Selecione duas.) O servidor Web deve ser testado para verificar a existncia de um problema de camada de aplicativo. O Frame Relay em R3 e R2 deve ser testado para refinar o escopo do problema. O fato de os usurios da Filial A estarem trabalhando normalmente prova que no h nenhum problema em R2. Um erro de entrada da ACL pode causar a falha na Camada 4 em R3 ou em R2. O ping bem-sucedido de R3 para R1 prova que a WAN est funcionando normalmente. Portanto, o problema tem que estar nas camadas superiores. 10 Quais so as duas informaes normalmente encontradas em um diagrama lgico de rede? (Selecione duas.)

tipos de cabo tipo de conector identificadores de interface DLCI para circuitos virtuais verses do sistema operacional 11 Um tcnico recebeu uma solicitao para identificar e solucionar problemas em uma rede comutada existente, mas no consegue localizar a documentao para a configurao da VLAN. Qual ferramenta de identificao e soluo de problemas permite que o tcnico mapeie e descubra as atribuies de VLAN e de porta? analisador de cabo analisador de rede analisador de protocolo base de conhecimento 12 Qual a abordagem de identificao e soluo de problemas para lidar com um problema complexo que provavelmente foi causado por um cabeamento de rede com defeito? de baixo para cima de cima para baixo dividir e conquistar do meio para fora 13 Os usurios esto reclamando do tempo de espera muito longo para acessar recursos na rede. O comando show interface revela contagens de coliso bem acima da linha de base da rede. Em qual camada de OSI o administrador deve comear a identificar e solucionar problemas? aplicao transporte rede Enlace de dados fsica 14 As informaes sobre quais camadas OSI de dispositivos Cisco conectados podem ser verificadas com o comando show cdp neighbors? Todas as camadas As Camadas 1, 2 e 3 As Camadas 1, 2, 3 e 4 As Camadas 6 e 7 15 Ao coletar os sintomas para identificar e solucionar um problema de rede, qual etapa pode resultar no envolvimento de um administrador externo no processo? diminuir o escopo coletar sintomas de dispositivos suspeitos analisar os sintomas existentes determinar a propriedade 16 Um administrador de rede recebeu reclamaes de que os usurios em uma rede local podem recuperar e-mails de um servidor de e-mail remoto, mas no pode abrir pginas da Web no mesmo servidor. Os servios de quais duas camadas do modelo OSI devem ser investigados durante o processo de identificao e soluo de problemas? (Selecione dois.)

camada fsica camada de enlace de dados camada de rede camada de transporte camada de aplicativo 17 Geralmente, broadcasts excessivos so um sintoma de um problema em qual camada? fsica Enlace de dados rede transporte 18 Quais so as duas afirmativas verdadeiras em relao aos modelos lgicos de rede? (Selecione duas.) O TCP/IP divide a camada mais baixa do modelo OSI em duas camadas separadas. A camada superior do modelo TCP/IP combina as funes das trs camadas OSI superiores. Identificar e solucionar problemas com o modelo TCP/IP requer tcnicas diferentes das utilizadas com o modelo OSI. A camada de acesso de rede responsvel por trocar pacotes entre dispositivos em uma rede TCP/IP. A camada de Internet fornece comunicao entre aplicaes como FTP, HTTP e SMTP em hosts separados. A camada de acesso rede TCP/IP corresponde s camadas de enlace e fsicas OSI.

19 Qual a combinao de endereo IP e mscara curinga que deve ser usada para especificar somente os ltimos 8 endereos na sub-rede 192.168.3.32/28? 192.168.3.32 0.0.0.7 192.168.3.32 0.0.0.15 192.168.3.40 0.0.0.7 192.168.3.40 0.0.0.15 20 Os erros de encapsulamento de protocolos de rede local no correspondentes em um link serial entre dois roteadores indicam um problema em qual camada OSI? fsica Enlace de dados rede transporte