Administracin de Recursos Humanos

Ramrez de la Cerda Daniel Adolfo

Reporte de visita al Departamento de Recursos Humanos

NOMBRE DE LA EMPRESA:
NUTRILITE MXICO

DIRECCION: Av. Mxico #8 Rancho el Petacal, Toliman 49750 Jalisco. RAMO DE LA EMPRESA:
Granja agrcola orgnica, para la obtencin de materias en busca de medicamentos naturistas exportados a Estados Unidos.

TAMAO DE LA EMPRESA:

La empresa cuenta con 536 trabajadores, los cuales se encuentran en distintos departamentos como el de proceso, el de agrcola, mantenimiento, as como el administrativo.

RESPONSABLE DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS:

Jos Avalos Rodrguez. Licenciado en Administracin de Empresas

INDICADORES
1. Desde la fundacin de la empresa contaba con departamento de recursos humanos? R. Pues era de lo ms sencillo, ya que en un principio solo era una empresa
agrcola ahora ya se procesan algunos productos que solo se deshidratan para ser enviados a la matriz en estados unidos donde se termina el proceso para que nuestros productos sean los medicamentos y suplementos que la empresa distribuye en todo el mundo.

2. En este momento tiene el dato de cul es la rotacin de personal?

R. Pues la verdad es baja alrededor de un 1% ya que la empresa se ha comprometido con el trabajador, adems que para esta regin no son tantas las opciones de un empleo como este, aun as la empresa se ocupa de las necesidades de sus trabajadores y empleados.

Administracin de Recursos Humanos

Ramrez de la Cerda Daniel Adolfo

3. Cuenta la empresa con incentivos o premios para sus trabajadores y cul es el mtodo que se sigue para entregar estos?
R. Si adems de las vacaciones, aguinaldo, utilidades y mas prestaciones de ley, la empresa dos veces por ao reparte algunos bonos econmicos, a todos los trabajadores. Se hace una especie de evaluacin entre los compaeros de los departamentos y loe jefes inmediatos, segn la calificacin obtenida es la cantidad del bono otorgado. Siendo esto utilizado de la misma forma para empleados y jefes.

4. Han tenido mejores resultados desde que realizan la actividad de los bonos?
R. Pues al parecer si aunque no es una evaluacin intensiva, me parece que no hay mejor incentivo para un trabajador que la parte econmica, sin dejar atrs los reconocimientos a la gente con ms antigedad y algunos otros especiales.

5. Cuenta la empresa con capacitacin para sus trabajadores?

R. Pues para la gente de campo la verdad es que no, ya que ah la gente es la que menos rotacin tiene cuando entra alguien nuevo solo se presenta con su jefe inmediato y l le da las indicaciones sobre su trabajo. En lo que se refiere al rea de proceso ah si es un poco ms serio la capacitacin se les dan cursos que son impartidos por los jefes de turno as como por el encargado de seguridad industrial, tambin sobre las buenas prcticas de manufactura 5s etc., el cual tambin entrega un premio al final de 6 mese al mejor departamento, terminados los cursos se introducen al rea de trabajo para el entrenamiento pero eso es rpido al siguiente da ya se introduce de lleno al trabajo.

6. Cmo es que se suple a un trabajador en la empresa?

R. Pues lo que ms se ha utilizado es traer gente de la misma empresa de hecho yo mismo que he cubierto la gerencia, pero en otras reas lo ms usado es contratar gente nueva o que tal vez ya ha estado antes en la empresa.

Administracin de Recursos Humanos

Ramrez de la Cerda Daniel Adolfo

7. En otras cosas Suceden muchos accidentes en la empresa?

R. Pues la verdad es que no, lo mas recurrente son las picaduras de algunos animales como alacranes en el campo que hasta ahora han sido eficazmente combatidos por los servicios mdicos de la empresa, o accidentes menores, desde que se integro a la empresa nuestro compaero de seguridad industrial Alejandro Guzmn se han reducido los accidentes, ya que se imparten cursos de seguridad y se est trabajando en una brigada de primeros auxilios entre los mismos trabajadores as como el equipo contraincendios que hasta ahorita no ha sido necesario.

8. Pero en el rea de proceso y otros cuales han sido los accidentes ms recurrentes?
R. Pues son cortaduras o cadas por que en el rea de proceso por lo general el piso esta mojado que es en lo que se ha estado trabajando para que se tenga la mayor seguridad posible y contar con el equipo necesario. En mantenimiento en este ao lo ms grave ha sido la cada de un compaero de una escalera pero sin consecuencias y por alguien que no sigui las indicaciones para la gente que trabaja en escaleras, lo cual amerito una sancin ya estipulada en las polticas de la empresa.

9. Podramos saber cul fue la sancin?

R. Si la suspensin por una semana y media para l y para su compaero que no utilizaron el equipo necesario as como las instrucciones ya especificadas para su trabajo.

10. Cree que los trabajadores estn comprometidos con la empresa?

R. Pues nosotros creemos que si as como ellos con la empresa la empresa con ellos.

11.

Podramos platicar con alguno de los trabajadores?

R. de nuestra parte claro que si, solo es hablar con los jefes inmediatos

Administracin de Recursos Humanos

Ramrez de la Cerda Daniel Adolfo

ENTREVISTA A TRABAJADORES DE LA EMPRESA Alejandro Enciso Duran. Conductor de un camin tractor 1. Para usted como le parece que la empresa trata a sus trabajadores?
R. Pues la verdad bien nos paga ms o menos, y tenemos muchos beneficios aqu.

2. Cmo cuales beneficios?

R. Tenemos atencin medica nosotros y nuestras familias, cuentan con un centro comunitario en el que imparten cursos de costura, repostera, pintura, clases para terminar primaria y secundaria para quienes no la terminaron. Adems hacen torneos de futbol convivencias para los trabajadores.

3. Alguna sugerencia para la empresa?

R. En realidad yo como termine la preparatoria podramos tener un trabajo distinto o algo as donde podramos superarnos, aunque esta difcil pero creo podramos hacer algo distinto.

Ernesto Ros Enciso: Operador en el rea de proceso 1. Qu opinin tiene de la empresa y el compromiso con sus trabajadores?
R. Pues bien nadamas los sueldos estn un poco bajos.

2. Alrededor de cuanto anda el sueldo de los operadores?

R. alrededor de 800 o 900$, lo cual se me hace un poco bajo para el trabajo realizado.

3. Alguna sugerencia para la empresa? R. Solo eso y que ltimamente se han incrementado las sanciones y no ha sido
as con los premios por lo dems creo que estamos bien.

Administracin de Recursos Humanos

Ramrez de la Cerda Daniel Adolfo

OBSERVACIONES GENERALES
Esta empresa se dedica a producir productos orgnicos tales como alfalfa, espinaca, brcoli, berro y algunos ctricos entre otros; para despus ser deshidratados y molidos, para as ser enviados a Estados Unidos para el trmino del proceso, y as obtener medicamentos y suplementos alimenticios naturistas. En general me pareci una empresa de verdad comprometida con sus trabajadores y con el medio ambiente. Antes de empezar a estudiar mi carrera estuve trabajando un tiempo ah de hecho otra cosa es que tienen apoyo para estudiantes, las personas son tratadas como eso personas, lo cual se nota en sus trabajadores tuve la oportunidad de dar una vuelta por la empresa observando cmo realizan su trabajo. Todos nos hablan sobre las ventajas que conllevan que la empresa este funcionando evitando salir a trabajar a otras partes con un sueldo no muy alto pero que gracias a las despensas que cada 15 das les da la empresa pues hacen que el sueldo les sirva un poco ms. As mismo tambin emplean a gente mayor dndoles trabajos especficos para sus posibilidades que no en cualquier lugar es visto. La capacitacin es lo que hace falta un poquito ms ya que es muy primitiva. Desde que se empez a procesar (deshidratar) los productos la empresa ha tenido un repunte importante y las utilidades se han disparado, invirtiendo as en mas investigacin que inicialmente no se tena nada, al igual que hay ms oportunidades para profesionistas no solo trabajadores. Esta empresa cuenta con operadores y gente de campo, pero tambin emplea a ingenieros agrcolas, qumicos, industriales, civiles, electrnicos; al igual que qumico-frmaco-bilogos y varios licenciados en administracin de empresas, en derecho etc. Por lo que esto la hace una empresa interesante y una opcin ms para muchos nuevos profesionistas.

Administracin de Recursos Humanos

Ramrez de la Cerda Daniel Adolfo

CENTRO UNIVESITARIO INGENIERIAS

DE

CIENCIAS

EXACTAS

Administracin de Recursos Humanos

Ramrez de la Cerda Daniel Adolfo

ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS PROFESOR: GARCIA MEDELLIN FRANCISCO ALUMNO: PAULINO LZARO JOS RAMN REPORTE DE VISITA AL DEPARTAMENTO DE RECUSOS HUMANOS FECHA: 18/MAYO/2011 CICLO: 2011A