INTEGRANTES: Ana
Carolina
Nunes Brenda
Sebas2ana
P.
Machado
e
Lima José
Fernando Lucas
Mendes
de
Oliveira Pedro
Henrique Priscila
Schmidt
AndreaBa
quarta-feira, 7 de dezembro de 2011
Introdução
O objetivo da pesquisa é analisar a imagem e a identidade da
Harley Davidson, de acordo com a perspectiva da agência em relação à marca. Irão ser apresentados os problemas que a marca enfrenta, como a falta de proximidade com o público e apresentar soluções para tais problemas. Esses problemas serão diagnosticados criando estratégias voltadas ao público alvo da empresa.
quarta-feira, 7 de dezembro de 2011
Cliente Concessionária Umuarama Harley-Davidson Avenida 85, 3404 - Setor Bueno CEP: 74.223-010 (62) 30892800 www.umuaramah-d.blogspot.com www.harley-davidson.com.br Inaugurada dia 14 de maio de 2011, a concessionária conta com oficina habilitada para efetuar revisões, serviços em garantia e assistência técnica em geral, dentro dos rigorosos padrões de qualidade da Harley-Davidson. A abertura da loja no centro- oeste foi estratégica, com o objetivo de oferecer uma experiência premium aos fieis clientes presentes na região e também conquistar novos admiradores da marca.
quarta-feira, 7 de dezembro de 2011
Briefing do Cliente Histórico da empresa A loja surgiu 14/05/2011, montada na Avenida 85 com a intenção de ser um lugar estratégico para que ocorresse a visibilidade, já que esta avenida é uma grande via em Goiânia. A loja visa traduzir a ideologia da marca Harley Davidson, e desde sua fundação trabalha com a linha Harley Davidson Wear e tem toda a ambientação de produtos Harley. E tem a intenção de não ser apenas uma loja que visa a venda de produtos HD, mas sim um lugar de reunião para todos os “harleyros” de Goiânia. Por isso, desde sua fundação organiza viagens conjuntas e cafés da manhãs todo sábado. Produto /Serviço O produto é feito totalmente de aço; grande durabilidade; alta tecnologia (som, ar condicionado); design consagrado. Fato principal ou problema/oportunidade a ser resolvida pela comunicação Falta proximidade com o público.
quarta-feira, 7 de dezembro de 2011
Comparação do produto/serviço com os concorrentes diretos Motos acima de 900 cilindradas Suzuki e Yamaha, porém as outras motos possuem revestimento de plástico (enquanto a Harley de aço). As motos da Harley Davidson possuem mais conforto, design único e o preço mais elevado. Público-Alvo Principalmente moradores de Goiânia e Brasília, os quais possuem hábitos de consumir produtos ligados ao rock’n roll e outros na área automobilística (carros esportivos). Possuem grande hábito de viajar, utilizando-se de estrada.O consumidor de Harley Davidson possui um grande vinculo com a marca, criando uma situação de “adoração”, chegando até a tatua-la em seu próprio corpo, ou fazer parte de um clube específico de motocicletas ou da própria marca (motoclubes). Predominantemente o público é composto por homens, acima de 55 anos, de classe A e B, porém, o público se encontra intimamente ligado a lifestyle proposta pela marca, desde a década de 70, quando a família Davidson reassumiu a empresa. O estilo da empresa é ligada ao rock’n roll, o espírito jovem, liberdade, rebeldia e a destruição.
quarta-feira, 7 de dezembro de 2011
Posicionamento da Marca A promessa básica vendida pela Harley Davidson é a juventude, associada a conforto, liberdade e rebeldia, pois são motos de alta tecnologia (trazendo conforto ao consumidor), além de estar associada a grandes viagens, a um espírito rebelde, onde o seu consumidor possa tirar a “máscara” usada no dia-a-dia e ser livre. Para defender esta idéia a marca faz uso da figura de rockstars, filmes de caráter mais rebelde e seriados. Objetivos de Marketing Criar uma proximidade com o público, acabando com o distanciamento da marca com um novo público que possui capacidade financeira de adquirir produtos da marca. Porém, sem populariza-la a grande massa.
quarta-feira, 7 de dezembro de 2011
Estratégias de Marketing A concessionária Umuarama Harley Davidson é apenas uma distribuidora das motos da Harley Davidson e da linha Harley Davidson were. Além disso, a loja é apenas uma filial do grupo Umuarama residente no Paraná. Então, o cliente não quer folders, VT, outdoors como meio principal de comunicação. O cliente sugeriu uma exposição das motocicletas e dos acessórios em algum local que abrigue público jovem de classe A e B, como a Universidade Pontifícia Católica de Goiás. Uma data que possa servir como oportunidade será o Prêmio Galo da Propaganda. Tom/Clima da Campanha A campanha a ser criada deve ser institucional, pois como a concessionário vende apenas produtos da marca Harley Davidson e é a única representante goiana, ao vender-se a instituição, também estará vendendo a concessionária Umuarama. Também deverá ter caráter jovem, afinal, este é o espírito da marca (mesmo seu consumidor principal tendo faixa etária acima de 55 anos). Deverá ser radical e emocional, por tentar envolver o cliente através de sua história e do seu estilo.
quarta-feira, 7 de dezembro de 2011
Obrigatoriedade de comunicação e limitações A loja não permitiu uma possível veiculação por rádio, televisão e outdoor, alegando que essas popularizariam demasiadamente a marca. O símbolo da Harley Davidson sempre deve ser vinculado com o escudo da marca, e não pode ter uma aparência muito moderna e ambiental.
Informações complementares para criação
A Harley Davidson é uma empresa que tem muita característica americana, sendo um símbolo dos Estados Unidos, por isso, não pode-se fugir muito do americanismo tradicional da marca.
quarta-feira, 7 de dezembro de 2011
Estratégias
Os meios utilizados na campanha foram intervenção urbana,