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MOTIVAMOTIVAÇÇÃOÃO HUMANAHUMANA Compreendendo Compreendendo as as “ “ for for ç ç as as ”

MOTIVAMOTIVAÇÇÃOÃO

MOTIVAMOTIVAÇÇÃOÃO HUMANAHUMANA Compreendendo Compreendendo as as “ “ for for ç ç as as ” ”

HUMANAHUMANA

CompreendendoCompreendendo asas forforççasasqueque movemmovem oo comportamentocomportamento HumanoHumano

MOTIVOMOTIVOAAÇÇÃOÃO

MotivaMotivaçção:ão: PerspectivaPerspectiva HistHistóóricarica

WillianWillian McDougallMcDougall (1871(1871--1938)1938)

--

MotivosMotivos == InstintosInstintos (for(forççasas irracionais,irracionais, compulscompulsóóriasrias ee herdadasherdadas queque originamoriginam tudotudo queque aa pessoapessoa faz,faz, sente,sente, percebepercebe ee pensa)pensa)

--

19081908 ListaLista dede Instintos:Instintos: CURIOSIDADE,CURIOSIDADE, REPULSA,REPULSA, AGRESSÃO,AGRESSÃO, AUTOAFIRMAAUTOAFIRMAÇÇÃO,ÃO, FUGA,FUGA, CRIACRIAÇÇÃOÃO DEDE FILHO,FILHO, REPRODUREPRODUÇÇÃO,ÃO, FOMEFOME SOCIABILIDADE,SOCIABILIDADE, AQUISIAQUISIÇÇÃOÃO EE CONSTRUTIVISMO.CONSTRUTIVISMO. MaisMais tardetarde incluiuincluiu-- sese osos instintosinstintos dede SERSER MORAL,MORAL, ESTIMARESTIMAR

IDADES,EVITARIDADES,EVITAR COMERCOMER MAMAÇÇASAS etc etc

DEFINIDEFINIÇÇÃOÃO DOSDOS TERMOSTERMOS DADA MOTIVAMOTIVAÇÇÃOÃO

MOTIVOMOTIVO NECESSIDADENECESSIDADE IMPULSOIMPULSO INSTINTOINSTINTO

NECESSIDADE IMPULSO IMPULSO INSTINTO INSTINTO > > Todos Todos são são constructos,

>> TodosTodos sãosão constructos,constructos, processosprocessos internosinternos hipothipotééticosticos queque nãonão podempodem serser diretamentediretamente observadosobservados ouou medidosmedidos ee parecemparecem explicarexplicar oo comportamento.comportamento.

NECESSIDADENECESSIDADE:: aplicaaplica--sese aa deficiênciasdeficiências queque podempodem basearbasear--sese emem requisitosrequisitos corporaiscorporais ouou aprendidosaprendidos ouou emem algumaalguma combinacombinaççãoão dede ambos.ambos.

MOTIVOMOTIVO (OU(OU MOTIVAMOTIVAÇÇÃO)ÃO):: refererefere--sese aa umum estadoestado internointerno queque resultaresulta dede umauma necessidadenecessidade ee queque ativaativa ouou despertadesperta comportamentocomportamento usualmenteusualmente dirigidodirigido aoao cumprimentocumprimento dada necessidadenecessidade ativanteativante

IMPULSOSIMPULSOS:: surgemsurgem parapara satisfazersatisfazer necessidadesnecessidades fisiolfisiolóógicasgicas bbáásicas.sicas.

INSTINTOINSTINTO:: éé usadousado parapara necessidadesnecessidades fisiolfisiolóógicasgicas ee padrõespadrões dede comportamentoscomportamentos complicadoscomplicados queque parecemparecem serser dede origemorigem principalmenteprincipalmente heredithereditáária.ria. OsOs cientistascientistas usamusam PADRÃOPADRÃO DEDE AAÇÇÃOÃO FIXAFIXA

OSOS MOTIVOSMOTIVOS

OS OS MOTIVOS MOTIVOS CATEGORIAS: CATEGORIAS: IMPULSOS IMPULSOS B B Á Á SICOS SICOS MOTIVOS MOTIVOS

CATEGORIAS:CATEGORIAS:

IMPULSOSIMPULSOS BBÁÁSICOSSICOS MOTIVOSMOTIVOS SOCIAISSOCIAIS MOTIVOSMOTIVOS PARAPARA ESTIMULAESTIMULAÇÇÃOÃO SENSORIALSENSORIAL MOTIVOSMOTIVOS DEDE CRESCIMENTOCRESCIMENTO IDIDÉÉIASIAS COMOCOMO MOTIVOSMOTIVOS

1)1) ImpulsosImpulsos BBáásicossicos

AtivamAtivam comportamentoscomportamentos queque visamvisam satisfazersatisfazer necessidadesnecessidades relacionadasrelacionadas àà sobrevivência,sobrevivência, comcom raraíízeszes nana fisiologia.fisiologia. OsOs impulsosimpulsos surgemsurgem parapara cumprircumprir asas necessidadesnecessidades dede oxigênio,oxigênio, áágua,gua, alimento,alimento, sexosexo ee aa evitaevitaççãoão dada dor.dor. OsOs sistemassistemas corporaiscorporais funcionamfuncionam comcom oo objetivoobjetivo dede mmanteranter umum ambienteambiente apropriadamenteapropriadamente EQUILIBRADO.EQUILIBRADO. TendênciaTendência autoauto--reguladorareguladora conhecidaconhecida comocomo HOMEOSTASE.HOMEOSTASE. EmEm casoscasos dede necessidadenecessidade ouou ameaameaççaa oo impulsoimpulso éé ativadoativado parapara corrigircorrigir oo desequildesequilííbrio.brio. PostoPosto queque osos impulsosimpulsos surjamsurjam parapara cumprircumprir asas necessidadesnecessidades dodo corpo,corpo, oo comportamentocomportamento queque instigaminstigam podepode serser muitomuito influenciadoinfluenciado pelapela experiênciaexperiência ouou fatoresfatores

ambientaisambientais

Ex.Ex. FOMEFOME

2)2) MotivosMotivos SociaisSociais

AquelesAqueles cujocujo cumprimentocumprimento dependedepende dodo contatocontato comocomo outrosoutros indivindivííduos.duos. SurgemSurgem parapara satisfazersatisfazer asas necessidadesnecessidades dede sentirsentir--sese amado,amado, aceito,aceito, aprovadoaprovado ee estimado.estimado. ImportânciaImportância dada estimulaestimulaççãoão sensorialsensorial ee socialsocial emem bebêsbebês Ajustamento:Ajustamento: oo sucessosucesso dependedepende dodo calorcalor humanohumano ee dada aceitaaceitaçção.ão. NecessidadeNecessidade dede ApoioApoio social.social. RedeRede SocialSocial dede Suporte:Suporte: FAMILIAFAMILIA ee AMIGOSAMIGOS ExperiênciasExperiências dede Isolamento:Isolamento: ApatiaApatia ee desorientadesorientaççãoão

Experiências Experiências de de Isolamento: Isolamento: Apatia Apatia e e desorienta desorienta ç ç ão ão

3)3) MotivosMotivos parapara EstimulaEstimulaççãoão SensorialSensorial

PessoasPessoas ee animaisanimais precisamprecisam dede estimulaestimulaçção.ão.

AtividadesAtividades autoauto--estimulantesestimulantes (assobiar,(assobiar, cantarolar,devaneios)cantarolar,devaneios)

RotinaRotina tediosatediosa == irritabilidade,irritabilidade, depressão,depressão, sentimentossentimentos negativos,negativos, aaççõesões criativascriativas diminuemdiminuem >>stress>>stress

PrivaPrivaççãoão sensorialsensorial >>>> AlucinaAlucinaççõesões comocomo estimulaestimulaççãoão sensorialsensorial

TesteTeste queque medemede MotivaMotivaççãoão parapara procuraprocura

dede SensaSensaççãoão (Marvin(Marvin ZuckermanZuckerman))

(algumas(algumas questões)questões) 2.2. a)a) SintoSinto--meme revigoradorevigorado porpor umum diadia dede ventosventos ee friofrio 2.b)2.b) MalMal possoposso esperaresperar irir parapara casacasa emem umum diadia frio.frio. 3.a)3.a) AborreAborreççoo--meme vendovendo asas mesmasmesmas velhasvelhas caras.caras. 3.b)3.b) GostoGosto dada familiaridadefamiliaridade confortconfortáávelvel dosdos amigosamigos cotidianos.cotidianos. 4.a)4.a) EuEu prefeririapreferiria viverviver emem umauma sociedadesociedade idealideal emem queque todostodos estãoestão seguros,seguros, garantidosgarantidos ee felizes.felizes. 4.b)4.b) EuEu prefeririapreferiria terter vividovivido nosnos diasdias agitadosagitados dede nossanossa histhistóória.ria. 9.a)9.a) EntroEntro gradualmentegradualmente nana ááguagua fria,fria, dandodando--meme tempotempo parapara acostumaracostumar aa ela.ela. 9.b)9.b) gostogosto dede mergulharmergulhar ouou pularpular diretamentediretamente nono marmar ouou emem umum lagolago frio.frio.

Respostas: 2.2; 3.a; 4.b; 9.b indicam pessoas que procuram sensações

QuatroQuatro CaracterCaracteríísticassticas dede PessoasPessoas queque procuramprocuram altasaltas sensasensaçções:ões:

1)1)

2)2)

3)3)

4)4)

BuscamBuscam excitaexcitaççõesões emem atividadesatividades fisicamentefisicamente arriscadas,arriscadas, masmas socialmentesocialmente aceitaceitááveisveis (p(páárara--quedismo,quedismo, alpinismo,alpinismo, mergulho,mergulho, montanhamontanha russa,russa, filmesfilmes dede aaççãoão ee terror)terror) -- ADRENALINAADRENALINA AdeptosAdeptos aa experiênciasexperiências mentaismentais ee sensuaissensuais incomunsincomuns ee umum estiloestilo dede vidavida nãonão conformista.conformista. PreferênciasPreferências porpor festas,festas, jogos,jogos, bebidasbebidas ee aventurasaventuras sexuais.sexuais. BaixaBaixa tolerânciatolerância porpor experiênciasexperiências repetitivas,repetitivas, monmonóótonastonas ouou constantes.constantes. AA questãoquestão dada CURIOSIDADE.CURIOSIDADE.

mon mon ó ó tonas tonas ou ou constantes. constantes. A A questão questão da da
mon mon ó ó tonas tonas ou ou constantes. constantes. A A questão questão da da
mon mon ó ó tonas tonas ou ou constantes. constantes. A A questão questão da da
A A questão questão da da CURIOSIDADE. CURIOSIDADE. Os neurotransmissores e hormônios do sexo são parcialmente

Os neurotransmissores e hormônios do sexo são parcialmente estabelecidos hereditariamente, também podem desempenhar algum papel. (Davidoff, L)

4)Motivos4)Motivos dede CrescimentoCrescimento

4)Motivos 4)Motivos de de Crescimento Crescimento Busca Busca de de aperfei aperfei ç ç oamento, oamento,

BuscaBusca dede aperfeiaperfeiççoamento,oamento, maestriamaestria ee excelênciaexcelência nono queque fazfaz (onde(onde éé improvimprováávelvel oo reconhecimento).reconhecimento).

MuitosMuitos psicpsicóólogoslogos sugeremsugerem aa existênciaexistência dede necessidadesnecessidades bbáásicassicas dede desenvolverdesenvolver competênciacompetência ee realizarrealizar oo potencialpotencial

MotivoMotivo parapara dominardominar oo ambiente:ambiente:

exploraexploraçção,ão, manipulamanipulaçção,ão, descobertadescoberta

AutoAuto--realizarealizaççãoão

5)5) IdIdééiasias comocomo MotivosMotivos

5) 5) Id Id é é ias ias como como Motivos Motivos As As pessoas pessoas

AsAs pessoaspessoas procuramprocuram valores,valores, crencrençças,as, metasmetas ee planosplanos parapara guiaremguiarem seuseu comportamentocomportamento IdIdééiasias podempodem serser intensamenteintensamente motivadoras.motivadoras. OO pensamentopensamento antecedeantecede ee ddáá FormaForma ee SentidoSentido àà aaçção:ão: IDEOLOGIAIDEOLOGIA RELIGIÃORELIGIÃO ee FFéé AA necessidadenecessidade dede CoerênciaCoerência intelectualintelectual ouou CognitivaCognitiva freqfreqüüentementeentemente motivamotiva oo comportamento.comportamento.

DISSONÂNCIA COGNITIVA: pensamentos contraditórios às ações, choque de crenças, contradição interna.

> Busca do Reequilíbrio – HOMEOSTASE (Esquema de Auto-regulação)

Teoria das Necessidades

Maslow (ênfase nas características individuais)

Alderfer (ênfase nas características individuais)

Herzberg (ênfase no ambiente)

McClelland (ênfase nas necessidades adquiridas)

TEORIA DAS NECESSIDADES

- A MAIS IMPORTANTE DAS EXPLICAÇÕES MODERNAS SOBRE O

CONTEÚDO DA MOTIVAÇÃO ESTABELECE QUE AS PESSOAS SÃO

MOTIVADAS ESSENCIALMENTE PELAS NECESSIDADES HUMANAS

- QUANTO MAIS FORTE A NECESSIDADE, MAIS INTENSA É A MOTIVAÇÃO. UMA VEZ SATISFEITA A NECESSIDADE, EXTINGUE-SE O MOTIVO QUE MOVIMENTA O COMPORTAMENTO E A MOTIVAÇÃO CESSA

- ALGUMAS NECESSIDADES SÃO INSTANTÂNEAS, COMO A NECESSIDADE DE PROCURAR ABRIGO NUMA SITUAÇÃO DE INSEGURANÇA, OUTRA TEM CICLO DE SATISFAÇÃO MAS LONGO, E SÃO ATENDIDAS DE MOMENTO A MOMENTO.

HIERAQUIA DAS NECESSIDADES DE MASLOW - ABRAHAM MASLOW ( 1908 – 1970)

HIERAQUIA DAS NECESSIDADES DE MASLOW - ABRAHAM MASLOW (1908 – 1970)

Hierarquia das Necessidades Humanas

AS NECESSIDADES SEGUEM UM CARÁTER PRIORITÁRIO

(Maslow,A.)

Auto-realização
Auto-realização
UM CARÁTER PRIORITÁRIO (Maslow,A.) Auto-realização Auto-estima Sociais Segurança Fisiológicas 1)
UM CARÁTER PRIORITÁRIO (Maslow,A.) Auto-realização Auto-estima Sociais Segurança Fisiológicas 1)
UM CARÁTER PRIORITÁRIO (Maslow,A.) Auto-realização Auto-estima Sociais Segurança Fisiológicas 1)
UM CARÁTER PRIORITÁRIO (Maslow,A.) Auto-realização Auto-estima Sociais Segurança Fisiológicas 1)
Auto-estima
Auto-estima
PRIORITÁRIO (Maslow,A.) Auto-realização Auto-estima Sociais Segurança Fisiológicas 1) Fisiológicas -
PRIORITÁRIO (Maslow,A.) Auto-realização Auto-estima Sociais Segurança Fisiológicas 1) Fisiológicas -
PRIORITÁRIO (Maslow,A.) Auto-realização Auto-estima Sociais Segurança Fisiológicas 1) Fisiológicas -
PRIORITÁRIO (Maslow,A.) Auto-realização Auto-estima Sociais Segurança Fisiológicas 1) Fisiológicas -
Sociais
Sociais
(Maslow,A.) Auto-realização Auto-estima Sociais Segurança Fisiológicas 1) Fisiológicas - alimento,
(Maslow,A.) Auto-realização Auto-estima Sociais Segurança Fisiológicas 1) Fisiológicas - alimento,
(Maslow,A.) Auto-realização Auto-estima Sociais Segurança Fisiológicas 1) Fisiológicas - alimento,
Segurança Fisiológicas
Segurança
Fisiológicas
Auto-estima Sociais Segurança Fisiológicas 1) Fisiológicas - alimento, bebida, ar, calor,sono,

1)

Fisiológicas - alimento, bebida, ar, calor,sono, abrigo,sexo, excreção;

2)

Segurança – proteção contra perigos, ameaças, privações, perdas;

3)

Sociais – fazer parte, de pertencer, dar e receber amizade, ser aceito;

4)

Auto-estima – respeito próprio e respeito dos outros, realização, reconhecimento, responsabilidade, autonomia;

5)

Auto-realização – desenvolver seu potencial como ser humano, criatividade

1)

Auto-realização – desenvolver seu potencial como ser humano, criatividade

Trabalho criativo e desafiante Diversidade e autonomia Participação nas decisões

2)

Auto-estima – respeito próprio e respeito dos outros, realização, reconhecimento, responsabilidade, autonomia;

Responsabilidade por resultados Orgulho e reconhecimento Promoções

 

3)

Sociais – fazer parte, de pertencer, dar e receber amizade, ser aceito;

Amizade dos colegas Interação com clientes

 

4)

Segurança – proteção contra perigos, ameaças, privações, perdas;

Condições seguras de trabalho Remuneração e benefícios Estabilidade no emprego

5)

Fisiológicas - alimento, bebida, ar, calor,sono, abrigo,sexo, excreção;

 

Intervalo de descanso Conforto físico Horário de trabalho razoável

DificuldadesDificuldades comcom aa questãoquestão dada MotivaMotivaççãoão

HumanaHumana

OsOs MotivosMotivos sãosão difdifííceisceis dede seremserem analisados,analisados, umauma vezvez queque nãonão podempodem serser diretamentediretamente observadosobservados ouou medidosmedidos;;

UmUm determinadodeterminado comportamentocomportamento podepode serser despertadodespertado poporr diversosdiversos motivosmotivos diferentesdiferentes ouou porpor umauma combinacombinaççãoão dede motivos;motivos;

ComportamentosComportamentos diversosdiversos podempodem satisfazersatisfazer aa mesmamesma necessidadenecessidade

OsOs MotivosMotivos nãonão produzemproduzem necessariamentenecessariamente comportamencomportamentoto queque visevise aa satisfazersatisfazer asas necessidadesnecessidades queque foramforam despertdespertadasadas ((DeslocamentoDeslocamento))

MuitasMuitas vezesvezes osos seresseres humanoshumanos nãonão estãoestão conscientesconscientes dede seusseus prpróópriosprios motivos.motivos. BloqueamosBloqueamos asas necessidadesnecessidades ameaameaççadorasadoras especialmenteespecialmente asas ligadasligadas aa sexosexo ee agressão.agressão.

ObstObstááculosculos àà RealizaRealizaççãoão

ExpectativasExpectativas dede FracassoFracasso

1)1)

ExpectativasExpectativas negativasnegativas aa partirpartir dede PessoasPessoas SignificSignificativasativas (pais,(pais, famfamíília)lia)

2)2)

EstereEstereóótipostipos CulturaisCulturais (ligado(ligado aa pappapééis)is)

3)3)

AutoAuto--conceitoconceito negativonegativo (sucesso(sucesso àà casualidade,casualidade, fracassofracasso aa faltafalta dede

4)4)

inteligência)inteligência) AutoAuto--estimaestima baixabaixa

TemoresTemores aa respeitorespeito dodo sucessosucesso

1)1)

MedoMedo dede rejeirejeiççãoão socialsocial (destaque(destaque social)social)

2)2)

OO sucessosucesso produzproduz culpa,culpa, tristezatristeza ee ddúúvidavida quantoquanto aa serser normal.normal.

3)3)

SucessoSucesso comocomo cristalizacristalizaççãoão dede umum personagem.personagem.

3) 3) Sucesso Sucesso como como cristaliza cristaliza ç ç ão ão de de um um

ComoComo MotivarMotivar AlguAlguéémm ouou umum Grupo?Grupo?

QuestioneQuestione--sese sobresobre seusseus reaisreais MotivosMotivos nana missãomissão dede Motivar.Motivar.

1)1)

ComoComo meme sintosinto nana missãomissão dede Motivar?Motivar?

2)2)

OO queque representarepresenta parapara mim?mim? OO queque ganhoganho comcom isso?isso?

3)3)

QualQual oo destinodestino dede minhaminha influência?influência? (onde(onde queroquero chechegar)gar)

DesenvolvaDesenvolva sensibilidadesensibilidade dede conhecerconhecer osos participantesparticipantes dodo Grupo.Grupo.

1)1)

OO queque cadacada pessoapessoa provocaprovoca emem mim?mim? EE porqueporque istoisto éé provocado?provocado?

2)2)

RespeiteRespeite aa perceppercepççãoão dodo outro.outro. SintonizeSintonize suassuas emoemoççõesões comcom asas dele.dele.

3)3)

DesenvolvaDesenvolva aa empatia.empatia. TraceTrace DesafiosDesafios dede acordoacordo comcom cadacada perfilperfil individualindividual

4)4)

AtualizeAtualize--sese emem relarelaççãoão asas motivamotivaççõesões pessoais.pessoais. OUOUÇÇA.A.

5)5)

BusqueBusque qualificarqualificar--sese emem trabalhartrabalhar comcom Grupo.Grupo.