Você está na página 1de 24

INTRODUO .................................................................................................................................................................................. 2 1. APRESENTAO DO SISTEMA................................................................................................................................................ 2 2. RECOMENDAES .................................................................................................................................................................... 3 3. CARACTERSTICAS TCNICAS ............................................................................................................................................... 3 4. INSTALAO .............................................................................................................................................................................. 3 4.

1 Local a ser instalado ................................................................................................................................................................ 3 4.2 Instalando proteo para a central ........................................................................................................................................... 3 4.3 Aterramento ............................................................................................................................................................................. 4 4.4 Instalando os ramais ................................................................................................................................................................ 4 4.5 Instalando a mesa operadora ou o porteiro digital coletivo ..................................................................................................... 5 4.6 Instalando porteiros individuais............................................................................................................................................... 6 4.7 Instalando os mdulos de expanso......................................................................................................................................... 6 4.8 Instalando a placa de tronco .................................................................................................................................................... 7 4.9 Instalando as fechaduras .......................................................................................................................................................... 7 4.10 Instalando a bateria................................................................................................................................................................ 8 5. ATIVAO ................................................................................................................................................................................... 8 5.1 Ativao da central ................................................................................................................................................................... 8 5.2 Programao da Central VERSO: 9 . 0 A ................................................................................. 9 5.2.1 Programao relgio calendrio ...................................................................................................................................... 9 5.2.2 Programao do sistema ................................................................................................................................................ 10 5.2.3 Confirmao de tipo de programao ............................................................................................................................ 10 5.2.4 Quantidade de blocos ( prdios) .................................................................................................................................... 11 5.2.4.1 Nmero do primeiro bloco ..................................................................................................................................... 11 5.2.5 Quantidade de apartamentos por andar .......................................................................................................................... 11 5.2.6 Quantidade de andares ................................................................................................................................................... 11 5.2.7 Nmero do primeiro apartamento .................................................................................................................................. 11 5.2.8 Acrescer o nmero do apartamento na mudana de andar............................................................................................. 12 5.2.9 Ramais externos............................................................................................................................................................. 12 5.2.10 Ramal Hot/ Porteiro ..................................................................................................................................................... 12 5.2.11 Linhas troncos.............................................................................................................................................................. 13 5.2.12 Atendimento de chamada a cobrar............................................................................................................................... 13 5.2.13 Nmeros bloqueados.................................................................................................................................................... 13 5.2.14 Nmeros liberados ....................................................................................................................................................... 13 5.2.15 Senhas Gerais e Senha de Emergncia ........................................................................................................................ 14 5.2.16 Atendedores do Sistema............................................................................................................................................... 14 5.2.17 Programao de porteiros PORT-MIX para blocos ..................................................................................................... 15 5.2.18 Programao de atendedores de emergncia e alarme ................................................................................................. 15 5.2.19 Salvar a programao .................................................................................................................................................. 16 5.2.20 Alterar a numerao..................................................................................................................................................... 16 5.3 Trava do teclado para limpeza............................................................................................................................................... 17 5.4 Reinicializando o sistema ...................................................................................................................................................... 18 5.5 Programao default .............................................................................................................................................................. 18 5.6 Localizao de um ramal ....................................................................................................................................................... 18 5.7 Verificao de verses de software ....................................................................................................................................... 19 6. OPERAO ................................................................................................................................................................................ 19 6.1 Acesso aos ramais pela mesa operadora ................................................................................................................................ 19 6.2 Acesso a mesa operadora pelos ramais.................................................................................................................................. 20 6.3 Comunicao entre ramais..................................................................................................................................................... 20 6.4 Programao de siga-me da prpria mesa.................................................................................................................... 20 6.5 Transferncia atravs da mesa operadora .............................................................................................................................. 20 6.5.1 Transferncia direta sem consulta................................................................................................................................... 21 6.5.2 Transferncia sob consulta.............................................................................................................................................. 21 6.6 Pndulo atravs da mesa operadora....................................................................................................................................... 21 6.7 Aviso de sinalizao .............................................................................................................................................................. 21 6.8 Programao das teclas especiais (para mesas operadoras)................................................................................................... 22 6.9 Reteno e pndulo atravs das teclas especiais A1, A2 e A3 .............................................................................................. 23 6.10 Verificao das chamadas no atendidas.............................................................................................................................. 24

INTRODUO
A central CDX-500 foi projetada e fabricada pela CONDUVOX TELEMTICA LTDA um equipamento apropriado para operar de forma rpida e confivel na intercomunicao entre os ramais (apartamentos em um condomnio, por exemplo). A CDX-500 um sistema inteligente de controle por programa armazenado (CPA), controlado por um micro-controlador, cuja funo comutar as chamadas entre os ramais com o auxilio da mesa operadora (portaria).O equipamento slido, inclusive na comutao, modular e dotado das mais modernas facilidades operacionais, plano de numerao totalmente flexvel, necessrios ao bom funcionamento de um moderno sistema de intercomunicao. Permite configurar dinamicamente pela mesa operadora principal, toda programao do sistema, como: Numerao dos ramais Numerao dos blocos (quando existir) Numerao de ramais externos Temporizaes do sistema O sistema CDX-500 se compe basicamente de: ! Software operacional. ! Gabinete do equipamento com seus circuitos. ! Mesa operadora principal ! Porteiro Individual PORT-CDX (opcional). ! Porteiro digital coletivo PORT-MIX (opcional). ! Placa de linha telefnica (Tronco) (opcional). A CDX-500 emprega uma arquitetura modular, sendo seus circuitos montados em placas impressas, a fim de permitir a sua utilizao econmica desde aplicaes de oito ramais, 15 enlaces, uma mesa operadora principal, podendo atingir a capacidade mxima de 512 ramais, 15 enlaces, uma mesa operadora principal e mais trs mesas operadoras de expanso ou porteiros coletivos PORT-MIX. Sendo um enlace exclusivo para mesa operadora principal e para cada mesa extra. A CDX-500 pode ser conectada diretamente a uma outra central CPCT (PABX). Tambm pode se acoplar at 08 porteiros individuais PORT-CDX. A figura abaixo mostra a foto da central CDX-500 e seus acessrios.

Figura 1

1. APRESENTAO DO SISTEMA
Os recursos operacionais e as facilidades proporcionadas aos usurios dos ramais so determinados pelo software empregado. Essa filosofia de concentrar os servios em forma de software permite introduzir novos recursos, medida que se tornarem disponveis, assim permitindo atribuir uma caracterstica de adaptabilidade evoluo tecnolgica. O controle do processo do equipamento realizado por um micro-controlador de 8 bits, responsvel pelo aspecto da operao e gerenciamento de hardware (placas de ramais, gerenciamento operacional). Para assegurar a integridade funcional da central, as programaes do sistema, feitas atravs da mesa operadora principal, so armazenadas em memria tipo EEPROM protegendo assim contra falta de energia e proporcionando uma ampla margem de segurana. A alimentao primria do equipamento tomada da rede CA local, sendo transformada nas tenses internas por uma fonte. Notar que deve ser conectado, entrada da fonte, uma tomada separada das demais. A central possui apenas um tipo de mdulo: - Mdulo 64 pontos Pode conter 8 placas de ramais com 8 posies cada uma. Este mdulo, bem como as interligaes da central so de fcil instalao, bastando respeitar as normas aplicveis. Alm do micro-controlador que controla o equipamento, a mesa operadora tambm possui um micro-controlador introduzindo assim um alto grau de sofisticao tecnolgica nessa rea funcional. Esse recurso, aliado a uma filosofia operacional simples e racionalizada, permite uma operao segura e rpida. A mesa operadora de projeto ergonomtrico, aliando simplicidade de uso a rapidez operacional. Alm de operar a central, a mesa operadora empregada para programao, tanto em nvel de sistema como em nvel das teclas programveis.

Caractersticas principais da Mesa Operadora:


design moderno display de cristal lquido (2 linhas com 16 caracteres) Calendrio e hora Monitorao do n discado Identificao do ponto chamado Quantidade de ramais na fila de espera.

teclado numrico (corresponde ao teclado telefnico padro) teclas especiais A1, A2, A3, FECH1, FECH2, SINDICO, ZELADOR, PORTEIRO, TELEFONE todas podem ser programadas para acesso a ramais ou nmeros telefnicos. CANCELA - tecla para cancelar ENTER - tecla para ativar n digitado

2. RECOMENDAES
! ! ! Evite colocar o produto prximo a aparelhos que produzam calor ou dispositivos que gerem rudos eltricos e radiofreqncia (motores e lmpadas fluorescentes). No exponha o equipamento diretamente luz nem umidade. Tenha cuidado para no deixar cair no cho. Nunca utilize agentes de limpeza (multiuso, etc) ou abrasivos (lcool, acetona, ter, etc.). Estes produtos danificam seu equipamento, utilize somente uma flanela umedecida em gua (nunca encharcada).

3. CARACTERSTICAS TCNICAS
! ! ! ! Tipo de equipamento: central portaria de intercomunicao. Tecnologia: CPA Modo e operao: normal ou programao Capacidade mxima: 512 ramais 01 mesa operadora principal. 15 enlaces de conversao. 08 porteiros individuais. 03 posies para porteiros coletivos ou mesa operadora. 01 placa de linha externa (tronco). Ramais: tipo interfone (eletreto ou carvo) Distancia dos ramais: Maximo 500 metros Mesa operadora distncia at 100 metros Composio mecnica: 1 modulo principal, 7 mdulos de expanso. Placas: BCP-1- Base para central CDX-500 possui 8 slots para placas de ramal, 1 slot para placa de controle, 1 slot para placa GTQ, 1 slot para placa CPU e um slot para interligao da fonte. PCP-1 CPU do sistema possui 1 posio para mesa operadora principal. RCP-1 Ramal de interfone CDX-500 possui modularidade de 8 ramais/15 enlaces por placa RCP-1 P Ramal de interfone CDX-500 com acionamento de porteiro modularidade de 8 ramais/porteiros 15 enlaces. CCP-1 Placa de controle CDX-500. ICP-1 - Placa de interface CDX-500. GTQ-1 Placa geradora de toque CDX-500. TCP-1 Placa de linha telefnica (Tronco) CDX-500. FDA-B fonte regulada para central CDX-500 mais entrada para bateria de 12v. PVI - porteiros individuais (PORT-CDX) ligados placa RCP-1 P (Opcional) MIX mesa operadora conduvox MCP-1 Placa de expanso para at 3 mesas/porteiros coletivos (Opcional). PORT-MIX-Porteiro coletivo (Ocupa posio de mesa) (Opcional) Alimentao AC: 110/127 ou 220V AC (+/- 20%) Proteo: programao - EEPROM Condies ambientais: temperatura: 0 C a 37C Umidade relativa do ar: a 90% sem condensao Dimenses: Modulo de 64 ramais - 345 x 180 x 125mm Peso: Mdulo 64 com fonte = 11Kg

! ! ! ! ! !

! ! ! !

4. INSTALAO
4.1 Local a ser instalado
O local dever ser prximo tomada de energia eltrica. Utilizar a tomada exclusivamente para a central. Procure posicionar o equipamento em um local sem obstrues ao livre acesso para fins de operao e manuteno e que no apresente possibilidade de danificao acidental do equipamento.

Restries:
! ! ! No instale em locais sem ventilao, com umidade ou vibraes. No instale a central prxima a motores, televisores, equipamentos sujeitos interferncia de radiofreqncia ou fontes de calor. No instale em paredes onde a incidncia de sol intensa, atrs de portas, embaixo de janelas, em locais de circulao. No passe a fiao dos ramais junto com cabos de antenas ou rede eltrica.

4.2 Instalando proteo para a central


A central pode ser ligada em 110/127 ou 220 volts, 50/60Hz. Atravs da chave seletora de voltagem que est localizada na placa de fonte FDA-B, selecione a voltagem conforme a tenso local.

Para sua segurana e conforto, voc poder ter um dispositivo que garanta a continuidade dos servios na falta de energia eltrica. Este dispositivo pode ser uma bateria de 12V selada ou automotiva onde a capacidade da bateria em Ah (Ampere/Hora) determinar sua autonomia ou um no-break, instalado exatamente central, com potncia de sada mnima de 300 VA e sada senoidal de 60 Hz.
Figura 2

Em locais sujeitos a variaes de tenses ou transientes eltricos, recomendado o uso de um no-break estabilizado e que possua proteo contra surtos e descargas eltricas com potncia de sada mnima de 300VA. Por Exemplo: Pode-se utilizar o modelo NOVOX450SLIM da linha de no-breaks Conduvox.

4.3 Aterramento
A forma ideal a Criao de Barra de Equalizao de Potencial de Terra. Nesta barra deve estar ligado o neutro da energia eltrica, o gabinete da central, as protees AC, as protees dos ramais e o fio terra de qualquer outro equipamento ligado a central. A barra de Equalizao de Potencial de Terra cria o mesmo potencial para vrias terras, evitando a circulao de corrente entre eles.
Figura 3

Caso no seja possvel a instalao da barra de Equalizao, os aterramentos devem ser interligados para criar o mesmo potencial entre eles.
Figura 4

4.4 Instalando os ramais


A instalao dos ramais feita atravs de conectores, visando facilidade de manuteno, pois em uma eventual substituio da placa, bastar desconecta-la e substitui-la. PLACA RCP-1 ou RCP-1 P - A instalao da fiao nos conectores dever ser feita utilizando-se um chave de fenda de 2mm. ATENO: Verifique a posio correta de distribuir a fiao, pois o conector polarizado para encaixar em uma nica posio. A numerao e distribuio dos ramais, conforme a programao DEFAULT de fbrica, so demonstrada na tabela abaixo: O primeiro ramal da placa RCP-1/RCP-1 P fica na parte superior, e o ltimo ramal da placa RCP-1/RCP-1 P na parte inferior (mais prximo da base da central).

Mdulo 1 Mdulo 2 Mdulo 3 Mdulo 4 Mdulo 5 Mdulo 6 Mdulo 7 Mdulo 8

Placa de Ramal 1 1a8 65 a 72 129 a 136 193 a 200 257 a 264 321 a 328 385 a 392 449 a 456 Placa de Ramal 5 33 a 40 97 a 104 161 a 168 225 a 232 289 a 296 353 a 360 417 a 424 481 a 488

Placa de Ramal 2 9 a 16 73 a 80 137 a 144 201 a 208 265 a 272 329 a 336 393 a 400 457 a 464 Placa de Ramal 6 41 a 48 105 a 112 169 a 176 233 a 240 297 a 304 361 a 368 425 a 432 489 a 496

Placa de Ramal 3 17 a 24 81 a 88 145 a152 209 a 216 273 a 280 337 a 344 401 a 408 465 a 472 Placa de Ramal 7 49 a 56 113 a 120 177 a 184 241 a 248 305 a 312 369 a 376 433 a 440 497 a 504

Placa de Ramal 4 25 a 32 89 a 96 153 a 160 217 a 224 281 a 288 345 a 352 409 a 416 473 a 480 Placa de Ramal 8 57 a 64 121 a 128 185 a 192 249 a 256 313 a 320 377 a 384 441 a 448 505 a 512

Mdulo 1 Mdulo 2 Mdulo 3 Mdulo 4 Mdulo 5 Mdulo 6 Mdulo 7 Mdulo 8

4.5 Instalando a mesa operadora ou o porteiro digital coletivo


A mesa operadora ou o porteiro coletivo digital PORT-MIX sero instalados atravs dos conectores modular Jack que se encontram na placa CPU (PCP-1/MCP-1) (mesa principal ou PORT-MIX). A interligao feita atravs de 3 pares de fios, sendo: ! Mesa operadora 1 par para o udio 1 par para troca de dados 1 par para campainha ! Porteiro digital coletivo 1 par para udio 1 par para troca de dados 1 par para alimentao do amplificador de udio

Pode-se montar o plug RJ11 diretamente no cabo de interligao com PORTMIX/MESA conforme o desenho ao lado.

Figura 5

Quando a mesa operadora estiver prxima a central, pode-se conectar diretamente o cabo fornecido pela CONDUVOX no conector da PCP-1. A distncia mxima entre a mesa operadora ou o porteiro digital coletivo at a central de 100 metros quando utilizado cabo de 0,14mm (26AWG ou cabos tipo CI40).

OBSERVAAO: Para se evitar a interferncia da troca de dados entre a central e a mesa operadora ou o porteiro digital coletivo, necessrio
que o par de dados seja interligado atravs de um cabo blindado (tipo CI), e a blindagem deve-se ligar ao ponto GND que se encontra na placa base do equipamento. Para interligar a mesa operadora ou o porteiro digital coletivo, recomendamos utilizar duas tomadas tipo CAT 5 (utilizadas em redes de microcomputadores).

Figura 6

4.6 Instalando porteiros individuais


O porteiro individual CONDUVOX Modelo PORT-CDX instalado atravs de 2 pares de fios, sendo eles: 1 par para udio 1 par para alimentao do amplificador de udio O par de udio ligado em uma posio de ramal e o par de alimentao ligado aos +15V e GND da placa base BCP-1. Pode-se ligar at oito porteiros individuais. Dentro do porteiro individual, na placa PIX-1 (Verso antiga)/PVI, o cabo de interligao com a central sero ligados aos conectores CN1 e CN2, conforme abaixo:

Figura 7

4.7 Instalando os mdulos de expanso


Fixe o primeiro mdulo de expanso (Mdulo 2) ao lado direito do mdulo bsico (Mdulo 1). Interligue os mdulos atravs dos cabos paralelos (flat cable) atravs dos conectores: Mdulo 1 Mdulo 2 Conector p/ Expanso 40 vias Conector p/ Expanso 40 vias Conector Exp2 20 vias Conector Exp1 20 vias Interligar os pontos +NR, GND e +15 Vcc dos Mdulos com o cabo apropriado. Obs. Certifique-se que o conector no ficou deslocado. Fixe o segundo mdulo de expanso (Mdulo 3) embaixo do mdulo bsico (Mdulo 1). Interligue os mdulos 2 e 3 : Mdulo 2 Mdulo 3 Conector p/ Expanso 40 vias Conector Cn2 40 vias(Placa Icp) Conector Exp2 20 vias Conector Exp1 20 vias Interligar os pontos +NR, GND e +15 Vcc dos Mdulos com o cabo apropriado. Os jumpers da placa ICP 1 do Mdulo 3 devem estar configurados para ST1=137, ST2=3. Fixe o terceiro mdulo de expanso (Mdulo 4) ao lado direito do mdulo 3. Interligue os mdulos 3 e 4 : Mdulo 3 Mdulo 4 Conector p/ Expanso 40 vias Conector p/ Expanso 40 vias Conector Exp2 20 vias Conector Exp1 20 vias Interligar os pontos +NR, GND e +15 Vcc dos Mdulos com o cabo apropriado. Fixe o quarto mdulo de expanso (Mdulo 5) embaixo do mdulo 3. Interligue os mdulos 4 e 5 : Mdulo 4 Mdulo 5 Conector p/ Expanso 40 vias Conector Cn2 40 vias(Placa Icp) Conector Exp2 20 vias Conector Exp1 20 vias Interligar os pontos +NR, GND e +15 Vcc dos Mdulos com o cabo apropriado. Os jumpers da placa ICP 1 do Mdulo 3 devem estar configurados para ST1=5, ST2=5. Fixe o quinto mdulo de expanso (Mdulo 6) ao lado direito do mdulo 5. Interligue os mdulos 5 e 6 : Mdulo 5 Mdulo 6 Conector p/ Expanso 40 vias Conector p/ Expanso 40 vias Conector Exp2 20 vias Conector Exp1 20 vias Interligar os pontos +NR, GND e +15 Vcc dos Mdulos com o cabo apropriado.

Fixe o sexto mdulo de expanso (Mdulo 7) embaixo do mdulo 5. Interligue os mdulos 6 e 7 :


Mdulo 6 Mdulo 7 Conector p/ Expanso 40 vias Conector Cn2 40 vias(Placa Icp) Conector Exp2 20 vias Conector Exp1 20 vias Interligar os pontos +NR, GND e +15 Vcc dos Mdulos com o cabo apropriado. Os jumpers da placa ICP 1 do Mdulo 1 devem estar configurados para ST1=137, ST2=7 Fixe o stimo mdulo de expanso (Mdulo 8) ao lado direito do mdulo 6. Interligue os mdulos 7 e 8 :

Mdulo 7 Mdulo 8 Conector p/ Expanso 40 vias Conector p/ Expanso 40 vias Conector Exp2 20 vias Conector Exp1 20 vias Interligar os pontos +NR, GND e +15 Vcc dos Mdulos com o cabo apropriado.

Veja a disposio final dos mdulos com a fiao dos ramais na figura abaixo:

4.8 Instalando a placa de tronco


A placa pode receber apenas uma linha tronco, conectada atravs do conector CN1 da placa TCP-1. Esta placa possui apenas um varistor como proteo, portanto obrigatrio uma proteo externa atravs de mdulos MPH160 ou equivalente com aterramento de no mximo 5.

4.9 Instalando as fechaduras


Pode-se acoplar duas fechaduras eltricas independentes no sistema. A FECHADURA 1 ligada no conector CN1 a FECHADURA 2 no conector CN2 da placa CCP-1. necessria uma fonte externa para o acionamento da fechadura, pois o ponto de sada do sistema apenas o contato normalmente aberto de um rel. Recomenda-se utilizar no mnimo fios de bitola 0,75 mm para interligao com as fechaduras.

CUIDADO: No conecte a fechadura alimentada, sempre desligue a fonte da fechadura antes de manuse-la. Evite acidentes que possam causar danos ao sistema.

4.10 Instalando a bateria


Antes de conectar a bateria, execute os itens da ativao. Depois retorne a este item. Quando encerradas todas as instalaes, conecte a bateria na placa de fonte atravs do conector BATERIA respeitando as posies +12V (positivo da bateria) e GND (negativo da bateria).

5. ATIVAO
As instrues a seguir tm por finalidade orientar o usurio no tocante aos procedimentos a serem seguidos para ativar a central, tanto aps a sua instalao, como aps um perodo de inatividade, decorrente de uma eventual manuteno extensiva. Os seguintes fatores so pr requisitos indispensveis para a ativao e operao do sistema: ! O equipamento foi corretamente instalado por um tcnico devidamente habilitado e credenciado pela Conduvox, sendo respeitada todas as normas vigentes para a instalao de equipamento do gnero, bem como as prticas usuais neste tipo de atividade; ! As condies de alimentao, proteo, aterramento, etc esto de acordo com as especificadas; ! O local onde o equipamento est instalado apresenta todas as condies necessrias para a utilizao do equipamento, conforme determinada no item 4.1 do manual de instalao. O no atendimento dos fatores citados implica em perda de garantia do equipamento (referir - se ao Termo de Garantia), o que tambm prevalece se as instrues a seguir no forem feitas nas condies explicitadas.

5.1 Ativao da central


Uma vez instalada a central CDX-500, deve-se executar uma rotina de testes, para garantir o funcionamento das funes tcnicas operacionais prevista para o equipamento. ! Com o equipamento desligado:

Verificar se esto corretamente conectados: chave seletora de tenso AC (placa fonte selecionar 110V ou 220V). Fusvel da placa FDA-B (fonte). Cabo de energia eltrica (cabo que ser conectado na tomada AC). Placas dentro do gabinete.

! -

Conectores na placa RCP-1/RCP-1 P (fiao dos ramais) Com o equipamento ligado:

Verificar se esto acesos: led verde da placa FDA-B. Caso o led vermelho na placa FDA-B estiver aceso, o fusvel est rompido, substituir o fusvel. O led vermelho na placa PCP-1 ir acender, e logo aps dever piscar. Os leds verdes na placa PCP-1 iro piscar aps o led vermelho piscar.

PLACA PCP-1

!
! ! -

LED VERMELHO SOFT/HARD quando estiver piscando, significa que o micro-controlador do sistema est em atividade. LED VERDE TX quando estiver piscando, significa que o micro-controlador de gerenciamento operacional, est transmitindo
dados para as mesas operadoras ou porteiros digitais coletivos.

LED VERDE RX quando estiver piscando, significa que o micro-controlador das mesas operadoras ou porteiros digitais
coletivos esto enviando dados para o micro-controlador de gerenciamento operacional. Com a mesa operadora instalada, verificar a seguinte mensagem no display.

Mesa Op. CDX CONDUVOX Vs 1.1C Aguarde a inicializao da mesa e do sistema, e no display dever aparecer o relgio calendrio. TER 01 JAN 00:00

5.2 Programao da Central 5.2.1 Programao relgio calendrio


Colocar o monofone no gancho TER 01 JAN 00 : 00

VERSO: 9 . 0 A

As funes descritas podero no funcionar corretamente, dependendo da verso de software que est instalada no equipamento.

Digitar:

Modo Programao Digitar Senha

Digitar:

789
S = semana

S/ SS/ MM/ AA 3/ 01 / 0 1 / 0 2

domingo = 1 segunda = 2 tera = 3 quarta = 4 quinta = 5 sexta = 6 sbado = 7 DD = dia do ms (01 31) MM = ms (01 a 12) AA = ano (00 a 99) Por exemplo: segunda dia 19 de maio de 2003 Digitar:

2190503 ENTER

S/ DD/ MM/ AA 2/ 1 9 / 0 5 / 0 3

em seguida digitar:

HH hora (00 23) MM minuto (00 59) SS segundo (0059)

HH/ MM/ SS 0 0 / 0 0 / 00

Por exemplo: 10 horas e 10 minutos e 30 segundos


Digitar:

101030 ENTER

HH/ MM/ SS 1 0 / 1 0 / 30

Em seguida:

SEG 19 MAI 10 : 10

Obs: caso tenha digitado algum n errado, utilize a tecla CANCELA para retornar aos dgitos errados e digite novamente.

5.2.2 Programao do sistema


A Central CDX-500 possui vrios itens programveis, para se adequar s necessidades dos locais onde so instaladas. A tabela abaixo mostra a programao de fbrica que acompanha o equipamento, e os itens que podem ser alterados. CENTRAL
ITEM QUANTIDADE DE BLOCOS NMERO DO PRIMEIRO BLOCO RAMAL DE BLOCO QTDE. DE APTOs POR ANDAR QTDE. DE ANDARES NMERO DO PRIMEIRO APTO ACRESCER NO NMERO DO APTO QUANDO MUDA DE ANDAR NUMERAO DOS APTOs. TIPOS DE RAMAIS SENHAS NUMERAO DA MESA OU DO PORTEIRO COLETIVO PORT-MIX NUMERAO DOS PORTEIROS PORT PHONE C/I E PORT CDX ATENDEDOR PORTEIRO INDIVIDUAL PORT CDX ATENDEDOR PORTEIRO COLETIVO (TECLA PORTARIA) ATENDEDOR DE RAMAL HOT

CDX-500
PROG. DE FBRICA 0 - SEM BLOCO 0 - SEM BLOCO SEM RAMAL 0 - SEM APTO 0 - SEM ANDAR 1 - APTO 1 DEZENA ( 11 - 21 - 31 ....) 1 512 TODOS HOT-RAMAL SEM SENHA * NMERO DO APTO * (MESA PRINCIPAL) * (MESA PRINCIPAL) * (MESA PRINCIPAL)

PROGRAMAO
ALTERAO PERMITIDA 0 - 999 1 999 QTDE. DE BLOCOS 1 999 1 999 1 999999 UNIDADE / DEZENA / CENTENA / MILHAR 0 99999999 HOT-RAMAL / PORTEIRO INDIVIDUAL 10 SENHAS - 4 DIGITOS EMERGNCIA - 4 DIGITOS * , *!, *2, *3 0 - 99999999 * ou 0 a 99999999 (QUALQUER RAMAL) * ou 0 a 99999999 (QUALQUER RAMAL) * ou 0 a 99999999 (QUALQUER RAMAL)

Para iniciar a programao: Colocar o monofone no gancho Digitar:

# 580

Modo Programao Digitar Senha

Digitar:

Programa Sistema Confirma? NAO

Para confirmar a programao use a tecla cancelar para escolher a opo desejada Digitar:

CANCELA

Programa Sistema Confirma? SIM

Digitar:

ENTER

Programao? ALTERAR

5.2.3 Confirmao de tipo de programao


Digitar:

CANCELA

Programao? INICIAR

10

Escolha a opo desejada: Iniciar: Sero definidas quantidades e a numeraes dos blocos e dos apartamentos. Alterar: So somente alterados as numeraes dos apartamentos, podendo-se excluir os nmeros de apartamentos inexistentes, ou incluir novos
nmeros.

Opo alterar pular para o item: 5.2.20


Com a opo de iniciar escolhida Digitar:

ENTER

Qtde. de blocos (0 999)

5.2.4 Quantidade de blocos (prdios)


Ex: o condomnio possui 4 blocos Digitar: Qtde. de blocos (0 999) 04

4 ENTER

Digitar:

(a tecla CANCELA apaga ltimo dgito)

OBS. Caso a quantidade de blocos programada diferente de 0 (zero), isto , existem blocos, prossiga nos itens abaixo. Se igual a 0 (zero), pule p/ o item 5.2.5 (Qtde. de apto por andar). 5.2.4.1 Nmero do primeiro bloco
Por exemplo, o 1 bloco do condomnio o bloco 5 Digitar:

Nmero do prim. Bloco (1-999) 05

Digitar:

ENTER

(a tecla CANCELA apaga ltimo dgito)

5.2.5 Quantidade de apartamentos por andar


Por exemplo: 15 aptos por andar Digitar:

15 ENTER

Qtde de ap. por andar ( 1-999) 015

Digitar:

(a tecla CANCELA apaga ltimo dgito)

5.2.6 Quantidade de andares


Por exemplo: 8 andares Digitar:

8 ENTER

Qtde. de andares (1-999) 08

Digitar:

(a tecla CANCELA apaga ltimo dgito)

5.2.7 Nmero do primeiro apartamento


Por exemplo: o primeiro apto tem nmero 11 Digitar:

11

Num. do prim. Apto (1-999999) 11

Digitar:

ENTER

(a tecla CANCELA apaga ltimo dgito)

11

5.2.8 Acrescer o nmero do apartamento na mudana de andar


Esta opo possibilita escolher o digito que ser acrescido para a numerao do apto na mudana de andar.

Por exemplo: ! Unidade - se no prdio o primeiro apto o nmero 5 e no segundo andar n 6 escolher a opo unidade atravs da tecla 1. ! Dezena - se no prdio o primeiro apto 11 e no segundo andar nmero 21, escolher a opo dezena atravs da tecla 2. ! Centena - se no prdio o primeiro apto 10 e no segundo andar nmero 110, escolher a opo centena atravs da tecla 3. ! Milhar - se no prdio o primeiro apto 2 e no segundo andar nmero 1002 , escolher a opo milhar atravs da tecla 4. Por exemplo: a opo desejada centena.
digitar:

Acrescer p/ Apto p/ andar DEZENA

Digitar:

ENTER

Acrescer p/ Apto p/ andar CENTENA

5.2.9 Ramais externos


Aps a programao dos itens anteriores, nesta tela aparecer a primeira posio fsica que est vaga, para se incluir os ramais externos.

Por exemplo: ramal da garagem o nmero 3 do bloco 5 e o da churrasqueira 4 do bloco 6


Digitar:

3 5 ENTER 4 6 ENTER A3

CE1 MO1 PL2 PO5 Apto. 35

Digitar: Digitar: Digitar:

CE1 MO1 PL2 PO6 Apto 46

Para mudar de item digite

5.2.10 Ramal Hot/ Porteiro


Possibilita a escolha do ramal.

Hot o ramal programado como hot ramal chamar a mesa automaticamente quando tirar o monofone (Interfone). Porteiro este item ser escolhido quando for instalado porteiro individual (PORT-CDX), na posio de ramal
Digite:

A2 - para Hot ramal A3 - para porteiro individual

Exemplo 1: ramal 127 ser programado como porteiro individual, na placa RCP-1 P.
Digitar:

127

Comum/ Hot/ Port. Apto 127

Digitar:

ENTER

Ramal hot Apto

127

Digitar: A3

Port port Apto

127

12

Digitar:

ENTER

Comum/ Hot/ Port Apto _

Para mudar para o prximo item digite

A3

5.2.11 Linhas troncos


Deve-se programar a linha tronco no equipamento. L Tr . Instalados? LT = NAO

Digite:

A1

para mudar opo LT1

Exemplo: Linha tronco 1 ligada ao equipamento


Digitar:

A1

L Tr . Instalados? LT = SIM

Para finalizar Digitar:

ENTER.

Caso a opo escolhida, LT = NO, as programaes de atendimento de ligaes a cobrar, bloqueio e liberao das ligaes no sero mostradas.

5.2.12 Atendimento de chamada a cobrar


Deve-se programar a linha tronco para poder atender chamadas a cobrar. Digite:

A1 para mudar a opo LT1

Recebe a cobrar? LT = NAO

Exemplo: Linha tronco 1 recebe ligaes a cobrar


Digitar:

A1

Para finalizar Digitar:

Recebe a cobrar? LT = SIM

ENTER.

5.2.13 Nmeros bloqueados


Deve-se programar os nmeros que sero bloqueados, ao se tentar fazer uma ligao externa (pode-se programar at 20 nmeros). Num. Bloqueados 01= _

Exemplo: Bloqueio de ligaes para telefones celulares.


Digitar:

Num. bloqueados 01= 9 Num. bloqueados 02= _

Digitar: ENTER Para finalizar Digitar:

A3

5.2.14 Nmeros liberados


Deve-se programar os nmeros que sero liberados, ao se tentar fazer uma ligao externa (pode-se programar at 20 nmeros). Num. liberados 01=

13

Exemplo: Foi programado para bloquear ligaes para telefones celulares, mas quer se liberar a ligao para somente para o celular 9999-1234 Digitar:

99991234 ENTER A3

Num. liberados 01= 99991234

Digitar:

Para finalizar Digitar:

Num. liberados 02=

5.2.15 Senhas Gerais e Senha de Emergncia


Nesta opo, programa-se at 10 senhas diferentes, para acesso geral pelos porteiros coletivos. Estas senhas so usadas para distribuir para os moradores e funcionrios do condomnio, para terem acesso a abertura dos portes onde esto instalados os porteiros coletivos PORT-MIX. Tambm programa-se a senha de emergncia. GERAL ou EMERG SENHA _

Exemplo: Alterar a senha geral 3, para 3897


Digitar:

3 3 8 9 7 ENTER

GERAL ou EMERG SENHA 3 3897

Digitar:

GERAL ou EMERG SENHA _

Exemplo: Alterar a senha emergncia, para 5678


Digitar:

* 5 6 7 8 ENTER

GERAL ou EMERG SENHA * 5678 GERAL ou EMERG SENHA _

Digitar:

Exemplo: Apagar a senha geral 5, que estava programada como 9876


Digitar: 5 GERAL ou EMERG SENHA 5 9876 at apagar todos os dgitos GERAL ou EMERG SENHA 5 _ Digitar: ENTER Para finalizar Digitar:

Digitar:

CANCELA

A3

GERAL ou EMERG SENHA _

5.2.16 Atendedores do Sistema


Deve-se programar os atendedores para os porteiros individuais PORT CDX e coletivos (tecla portaria do porteiro coletivo PORT-MIX) e para os ramais hot (Interfones). Rml/Port _

Exemplo1: Deseja-se programar o ramal 125 (ramal programado como hot-ramal ou porteiro individual) para ser atendido pelo ramal 9. Digitar:

1 2 5 ENTER

Rml/Port Atended.

125 _

14

Digitar:

Rml/Port Atended.

125 9

Digitar: ENTER

Rml/Port

CANCELA
porteiro.

Para apagar os dgitos.

A1 - Quando estiver inserindo dgitos na segunda linha do display, e quiser retornar para primeira linha para corrigir o nmero do ramal ou A3
- Para finalizar.

5.2.17

Programao de porteiros PORT-MIX para blocos

Esta programao define, caso existam porteiros de bloco (PORT-MIX), para quais blocos os mesmos podero fazer ligaes. TEM PDC P/BLOCO CONFIRMA? SIM Selecione atravs da tecla

CANCELA as opes (SIM ou NO) depois de selecionada a opo desejada digite ENTER

Caso a opo seja NO (Todos os porteiros PORT-MIX podero ligar para qualquer apartamento de qualquer bloco), pular para o item 5.2.21. PDC *___P/ BLOCO

Inserir o nmero do porteiro, digitar ENTER Ex: PORT-MIX * 12 Blocos para onde ser possvel ligar (4 quatro blocos) Ex: blocos 1, 5, 9 e 14 PDC *12 P /BLOCO 1 - 5 - 9 - 14

5.2.18

Programao de atendedores de emergncia e alarme

Nesta programao definem-se quais os ramais que sero atendedores, quando ativado o alarme (localizada na placa PCP-1) ou ativada atravs da senha de emergncia no porteiro coletivo PORT-MIX. Pode-se definir at 10 atendedores. Os ramais programados como atendedores do alarme, quando forem acionados, no atendimento os ramais recebero beeps de alerta, e todos estaro em conversao. Emergncia Alarm Atende1Digite o nmero do apartamento que ser definido como atendedor e aps digite Emergncia Alarm Atende2 Digite o nmero do prximo apartamento que ser definido como atendedor e aps digite programar todos atendedores. Tempo p/ Alarme Ativo = 05 min Digite o tempo que os ramais iro tocar e aps digite

ENTER

ENTER

ou digite

A3 quando terminado de

ENTER

15

5.2.19

Salvar a programao

Nesta opo, sero salvas todas as programaes efetuadas. Deseja Salvar a Programao? SIM Programa Sistema ** executada **

Digitar:

ENTER

Aguarde a mensagem: Ou, caso no. Queira salvar a programao Digitar:

CANCELA ENTER

Deseja salvar a Programao? NAO Programa Sistema ** executada **

Digitar:

Aguarde a mensagem:

5.2.20 Alterar a numerao


Programao? ALTERAR Digitar:

ENTER
CE1- MO_ - PL PO

Digite:

A1 - retorna para escolher a posio fsica A2 desloca o ramal sendo programado para prxima posio fsica A3 muda para o prximo item (finalizar)

Obs: nesta opo poder usar as teclas # e * , desde que no comece com os mesmos. Ex: 10# ou 35*.

Exemplo 1: deseja-se alterar a posio fsica mdulo 1, placa 1 posio1 para o nmero 20 do bloco 4
Digitar:

1 1

1
posio na placa CE1 MO1 PL1 PO1 Apto. 155

Modulo pl Digitar:

ENTER

Digitar: CANCELA At apagar os nmeros Digitar:

CE1 MO1 PL1 PO1 Apto. _

204

CE1 MO1 PL1 PO1 Apto. 204

Digitar: Digitar:

ENTER

CE1 MO1 PL1 PO2 Apto. 165

A1 para alterar outra posio fsica


CE1 MO_ PL PO Apto.

Exemplo 2: deseja-se inserir na posio fsica mdulo 1, placa 3 posio5 o nmero 61 do bloco 5

16

Digitar:

1 3

5
posio na placa CE1 MO1 PL3 PO5 Apto.

Modulo pl

Digitar:

ENTER

CE1 MO1 PL3 PO5 Apto. 328

Digitar:

A2

CE1 MO1 PL3 PO5 Apto. _

Digitar:

615

CE1 MO1 PL3 PO5 Apto. 615

Digitar:

ENTER

CE1 MO1 PL3 PO6 Apto. 328

Automaticamente a central desloca os apartamentos para as prximas posies. Digitar: A1 para alterar outra posio fsica

Exemplo 3: deseja-se apagar na posio fsica mdulo 1, placa 7 posio 6 o nmero 106 do bloco 9 (apartamento que no existe).
CE1 MO_ PL PO Apto. Digitar:

76
posio da pl CE1 MO1 PL7 PO6 Apto.

Modulo pl

Digitar:

ENTER

CE1 MO1 PL7 PO6 Apto. 1069

Digitar: CANCELA At apagar os nmeros

CE1 MO1 PL7 PO6 Apto. _

Digitar:

ENTER

CE1 MO1 PL7 PO6 Apto 1079

Automaticamente a central desloca os apartamentos subseqentes. Digitar: A3 para prosseguir: a programao ir para o item 5.2.10 ramal comum/Hot/Porteiro.

5.3 Trava do teclado para limpeza


Com esta operao, o teclado ficar inoperante para poder limpar a mesa. Colocar o monofone no gancho Digitar: # Modo Programao? senha Digitar

17

Digitar:

456
TECLADO TRAVADO Tempo rst.... 60 A mesa ficar com o teclado inoperante durante 60 segundos.

5.4 Reinicializando o sistema


Com esta operao, o sistema ser reinicializado, como se o sistema fosse ligado neste momento (chamamos de reset por software) Colocar o monofone no gancho Digitar:

# 26842

Modo Programao? Digitar Senha

Digitar:

Aguarde a mensagem

Mesa Op. CDX CONDUVOX Vs 1.1 C

5.5 Programao default


Digitar: Possibilita resetar a central, apagando toda a programao j feita, voltando para a programao DEFAULT (programao de fbrica) Colocar o monofone no gancho Modo Programao? Digitar Senha

# 159753

Digitar:

Aguarde a mensagem Digitar:

Prog. DEFAULT ** Executada **

ENTER

Programao default de fbrica: Ramais numerados de 1 a 512 Todos os tipos hot Todas as teclas especiais da mesa no programadas

5.6 Localizao de um ramal


Esta opo permite localizar em qual posio fsica est ligado o ramal Colocar o monofone no gancho Digitar:

# 123

Modo Programao? Digitar senha

Digitar:

Posio Fisica Apto.

Digite o nmero do apto a procurar, exemplo: 56 Digitar:

56 ENTER

Posio Fisica Apto

56

Digitar:

CE1 MO 1 PL 2 PO3 Apto 56

Digite ENTER para localizar a posio fsica de outro ramal ou retire o monofone do gancho para voltar operao normal.

18

5.7 Verificao de verses de software


Esta opo permite verificar as verses de software das placas plugadas na central. Digitar:

Colocar o monofone no gancho Modo Programao? Digitar senha

Digitar:

369
CDX500 Mesa = 4 Vs.9.0A

Digitar:

ENTER

Verso = 9.0A (para micro-controlador de Software/hardware) Mesa = 4 (quantidade de mesas que o equipamento suporta.).

Digitar:

ENTER

PCP-1 Rml = 512

Vs. 9.0A Enl = 15

Verso = 9.0A (verso da placa cpu PCP-1) Rml = 512 (Quantidade de ramais que o equipamento pode controlar) Enl = 15 (Quantidade de enlaces que o equipamento pode controlar) Digite ENTER para verificar novamente as verses, ou tecle qualquer outra tecla para voltar operao normal.

Obs: Todas as opes acima citadas s podem ser acessadas atravs da mesa operadora.

6. OPERAO
Sero mostrados os conceitos e comandos para operao na mesa, de todas as facilidades oferecidas pela central CDX-500.

6.1 Acesso aos ramais pela mesa operadora


Retirar o monofone do gancho Digitar o n do ramal ou para os sistemas com blocos, digitar o nmero do ramal e do bloco logo em seguida. Exemplo: chamar o apto 35 do bloco 6 TER 01 JAN 00:00 Apto _

Digitar:

356

TER 01 JAN 00:00 Apto 356 Aguarde dois segundos ou tecle ENTER TER 01 JAN 00:00 Apto 35/6

Note que o cursor ir desaparecer. Aguarde o ramal chamado atender Obs: caso necessite corrigir o n digitado Digitar:

CANCELA

19

6.2 Acesso mesa operadora pelos ramais


Retire o monofone do gancho Aguarde a mesa operadora atender

6.3 Comunicao entre ramais


a comunicao de ramal para ramal Retire o monofone do gancho. Aguarde a mesa operadora atender. Solicite a transferncia para o ramal desejado.

6.4 Programao de siga-me da prpria mesa


Possibilita desviar as ligaes de uma mesa para outro ramal ou outra mesa.

Exemplo: Como fazer a mesa operadora tocar no ramal 9. Retire o monofone do gancho TER 01 JAN 00:00 Apto _
Digitar:

# 1

TER 01 JAN 00:00 Apto #1

Digitar:

TER 01 JAN 00:00 Desv 9

Aguarde ou Digitar:

ENTER

TER 01 JAN 00:00 Desvio Prog.

Tom de confirmao que vir com dois bips. Quando a mesa estiver programada, o tom de linha ficar diferenciado e no visor do display ficar alternando: TER 01 JAN 00:00

Desvio Prog.

Para desprogramar retire o monofone do gancho e digite # 1 e o nmero de sua prpria mesa. Espere o tom de confirmao

6.5 Transferncia atravs da mesa operadora


Possibilita a mesa operadora efetuar uma transferncia de um ramal, ligao externa, ou porteiro para outro ramal ou outra mesa. Exemplo 1: a mesa est em conversao com o ramal 02 (garagem) e deseja-se transferir para o apartamento 54. TER 01 JAN 00:00 Apto 02 Digitar:

5 4

Apto Apto

02 54

O ramal hot 02 est retido e o apto. 54 est sendo chamado.

20

6.5.1 Transferncia direta sem consulta


Neste tipo de transferncia, a mesa pode transferir o ramal para outro ramal, sem aguardar o atendimento do ramal chamado. Para tanto, basta a mesa colocar o monofone no gancho durante o toque de chamada.

OBS. Somente permitida a transferncia direta de ramais, no se consegue transferir os porteiros PORT-CDX , PORT-MIX e linhas troncos diretamente, apenas sob consulta. 6.5.2 Transferncia sob consulta
Neste tipo de transferncia, a mesa deve aguardar o ramal chamado atender, e durante a conversao, colocar o monofone no gancho. Exemplo 1: a mesa est em conversao com o porteiro 2 e deseja-se transferir para o ramal 8. TER 01 JAN 00:00 Apto 2 Digitar:

Apto Apto

2 8

OBS. Caso o ramal no atender ou estiver ocupado, digite CANCELA para retornar a chamada.

6.6 Pndulo atravs da mesa operadora


Esta facilidade permite a mesa operadora trocar de interlocutor, isto , trocar a chamada em curso pelo retido. Exemplo: A mesa est em conversao com o ramal 12 e o ramal 25 retido, e deseja-se reter o ramal 12 e retornar a conversao com o ramal 25. Apto Apto Apto Apto 25 12 12 25

Digitar:

ENTER ENTER

Digitar:

Apto Apto

25 12

Note que na linha 1 do display estar o retido e na linha 2 com quem a mesa esta em conversao. OBS. Nunca deixe a linha tronco retida pois a mesma no se desligar.

6.7 Aviso de sinalizao


Permite a mesa operadora enviar um sinal (bip) para um ramal ocupado. Exemplo: A mesa operadora deseja chamar o apto 63, porm o mesmo se encontra em conversao com outro apto. executar uma chamada para o apto 63 TER 01 JAN 00:00 Apto 63

TER 01 JAN 00:00 Apto. Ocupado O display indicar que o apto est ocupado e a mesa operadora receber o tom de ocupado. Digitar:

ENTER

TER 01 JAN 00:00 Apto 63

O display ficar alternando: TER 01 JAN 00:00 Aviso enviado E no ramal, sero gerados bips durante a conversao, indicando que a mesa operadora deseja se comunicar.

21

6.8 Programao das teclas especiais (para mesas operadoras)


Com esta operao, pode-se programar as teclas especiais para acesso a ramal. TECLAS DA MESA

TECLA FECH-1

NO PROGRAMADA

ACESSO A RAMAL - 8 DIGITOS ACESSO A NMERO TELEFNICO ABRE FECHADURA 1 ACESSO A RAMAL - 8 DIGITOS ACESSO A NMERO TELEFNICO ABRE FECHADURA 2 ACESSO A RAMAL - 8 DIGITOS ACESSO A NMERO TELEFNICO ACESSO A RAMAL - 8 DIGITOS ACESSO A NMERO TELEFNICO ACESSO A RAMAL - 8 DIGITOS ACESSO A NMERO TELEFNICO ACESSO A RAMAL - 8 DIGITOS ACESSO A NMERO TELEFNICO ACESSO A RAMAL - 8 DIGITOS ACESO A NMERO TELEFONICO ACESSO A RAMAL - 8 DIGITOS ACESSO A NMERO TELEFNICO ACESSO A RAMAL - 8 DIGITOS ACESSO A NMERO TELEFNICO

TECLA FECH-2 TECLA TELEFONE TECLA PORTEIRO TECLA ZELADOR TECLA SINDICO TECLA A1 TECLA A2 TECLA A3

NO PROGRAMADA NO PROGRAMADA NO PROGRAMADA NO PROGRAMADA NO PROGRAMADA NO PROGRAMADA NO PROGRAMADA NO PROGRAMADA

Digitar:

colocar o monofone no gancho Modo Programao? Digitar senha

Digitar:

147

Prog. das Teclas Escolha a Tecla

Deve-se neste momento escolher uma das teclas especiais:

FECH1 - FECH2 - TELEFONE - PORTEIRO - ZELADOR - SINDICO - A1 A2 A3


Exemplo 1: Programar tecla SINDICO como acesso ao ramal 106.
Digitar:

SINDICO CANCELA

Tecla Sindico Nao Programada

Digitar:

Tecla Sindico Acesso Ramal

A tecla cancela muda as opes de escolha. Digitar:

ENTER

Tecla Sindico _

Digitar:

106 ENTER

Tecla Sindico 106

Digitar:

Prog. das Teclas Escolha a Tecla

Existem dois modos de finalizar a programao das teclas:

ENTER Ir para a opo de salvar a programao das teclas na EEPROM, assim numa eventual falha de energia ou na reinicializao do sistema (RESET), as programaes no sero perdidas.

22

CANCELA As programaes esto salvas em memria RAM, assim numa eventual falha de energia ou na reinicializao do sistema (RESET), as programaes sero perdidas.
Digitar:

ENTER

Deseja Salvar a Prog Teclas? SIM

Digite: ENTER - para salvar as programaes das teclas especiais ou


Digite: Digitar:

CANCELA - caso no queira salvar as programaes das teclas especiais.


Prog. das Teclas ** executada **

ENTER

Aguarde a mensagem: Digitar:

ENTER
6.9 Reteno e pndulo atravs das teclas especiais A1, A2 e A3

Esta facilidade permite a mesa operadora atender ou executar uma outra ligao. Exemplo: A mesa est em conversao com o ramal 54, e deseja-se reter o ramal e atender uma outra chamada na fila de espera.

TER 01 JAN 00:00 Apto 54 1

O display est indicando que est em conversao com o apto 54 e existe uma chamada na fila de espera. Digite:

A1

ou:

A2

ou :

A3 para reter a ligao em curso.


TER 01 JAN 00:00 Apto _ 1 RET Apto A2 _ 1

Por exemplo:

A2

Ficar alternando no visor do display:

Para atender a chamada da fila de espera, pressione o gancho (ou coloque o monofone no gancho). TER 01 JAN 00:00 Apto 132

RET Apto

A2 132

O display ir mostrar qual o apto, que est chamando a mesa operadora. Atenda a ligao. Para trocar a chamada atual pela retida, basta pressionar a tecla onde se reteve a ligao anterior. Digite:

A2

TER 01 JAN 00:00 Apto 54

RET Apto

A2 54

A ligao com o apto132 ser retida, e o apto 54 retornar em conversao com a mesa operadora.

23

6.10 Verificao das chamadas no atendidas.


Este servio disponvel somente para a mesa operadora. Quando a mesa operadora receber alguma chamada de qualquer ramal, e esta no for atendida, na segunda linha do display na mensagem de repouso (mensagem que rola no display com CONDUVOX... VS..) ser acrescida de quantidade de chamadas no atendidas. Para poder visualiza-las, basta retirar o monofone do gancho e durante o tom de discar, digitar # # que no display ir alternar: TER 01 JAN 00:00 Apto 97

TER 01 JAN 00:00 Ligou 01/01 13:25 Isto indicar que o Apto 97 ligou no dia 01 de janeiro s 13 horas e 25 minutos. Caso queira apagar e seguir para prxima chamada no atendida, tecle CANCELA Caso deseje chamar o apto. tecle ENTER . O equipamento armazena as 10 ultimas ligaes recebidas para cada mesa.

CONDUVOX TELEMTICA LTDA.

CNPJ- 57.045.973/0001-64

Rua Visconde de Inhama, 216 - Sade So Paulo SP

CEP: 04145-030

Site

www.conduvox.com.br

e-mail: contato@conduvox.com.br

24