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busca do sucesso uma constante nestes dias to competitivos. A questo definir o que sucesso e lembrar que a qualidade de vida, felicidade prpria, da famlia e dos amigos to importante quanto o progresso profissional. Apenas ser inteligente, no sentido tradicional, no garante este sucesso. O executivo, cheio de diplomas de excelentes escolas, carreira brilhante, lgica apurada, poderoso na argumentao quando defende os interesses de sua empresa junto aos concorrentes, fica perdido quando enfrenta um cliente resistente, lida com funcionrios que questionam suas ordens e entra em pnico frente ao choro de sua filha adolescente que no aceita sua opinio sobre a hora adequada para voltar de uma festa. O to conhecido modo de avaliar a inteligncia, o QI Quociente de Inteligncia, mede razoavelmente a capacidade de solucionar problemas, lgica, memria, vocabulrio e raciocnio abstrato. Todo sistema educacional cuida de desenvolver estas habilidades e acrescentar conhecimentos para que sejam mais bem utilizadas. Nas empresas, a gesto de recursos humanos tambm seleciona funcionrios segundo estes critrios e se confunde quando o prognstico no se confirma nas avaliaes de desempenho. O funcionrio de sucesso e isso vale para pais, educadores, lderes comunitrios e participantes de equipe de
trabalho tem inteligncia emocional: capaz de conhecer e entender o que impulsiona a si mesmo e aos demais; age construtivamente, aproveitando toda a energia que vem destas emoes; perseverante na direo de seus objetivos, mesmo diante de adversidades; equilibra a satisfao de suas necessidades imediatas com o que pode obter de mais ganhos no futuro; entende os sentimentos de seus colegas e liderados; mantm um sadio otimismo, buscando foras na certeza de que ser capaz de vencer os obstculos.
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Como aproveitar a fora das emoes
As emoes so aprendidas e aceitas sem crtica ao longo da vida, progressivamente, pelos exemplos familiares, experincias pessoais. Podemos, a qualquer momento, desenvolver nossa Inteligncia Emocional, recuperando o tempo perdido rpida e eficazmente, bastando para isso reconhecer que ela importante e dar os primeiros passos para aprender, agora criticamente, a fora das emoes, nossas e daqueles que nos rodeiam. No podemos escolher as emoes que temos, mas podemos entender como elas determinam nossos sentimentos e so os motores de nossos comportamentos. O choro de um beb pode produzir em ns o desejo de acarici-lo ou de dar-lhe uns tapas. O erro de um funcionrio pode nos impulsionar a demiti-lo ou a ensinar-lhe como fazer a tarefa. Precisamos reconhecer qual emoo est nos energizando naquele momento: ira, tristeza, medo, prazer, amor, surpresa, nojo, vergonha ou uma combinao delas. Seu subordinado lhe diz um palavro quando voc devolve um trabalho mal feito. Antes de agir, voc deve reconhecer e dar o nome correto a suas emoes. Poder ser medo de perder o respeito de seu chefe ou dos colegas se no proceder de forma rigorosa; tristeza por no ser reconhecido pelo tanto que voc fez por ele nos ltimos tempos; prazer por ter conseguido atingir os seus brios. O mesmo palavro, dito por seu filho na frente da visita cerimoniosa, pode fazer aflorar sua emoo de vergonha ou de amor pela peraltice. O que fazer com o subordinado? Responder com outro palavro, dar-lhe um soco na cara, convidar para um chopinho e resolver tudo com uma boa conversa? preciso controlar as emoes. Controlar no reprimir, isto somente far voc adoecer e manter as condies para que as circunstncias geradoras do problema se repitam. Famlia, amizades a vida enfim nos ensinaram a reagir de modo muito pessoal a estas emoes. Podemos, ao invs de explodir sem pensar como os famosos pavios-curtos dar respostas construtivas
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para uma ao efetiva e mantenedora de bom relacionamento interpessoal. Um cuidado permanente levar voc a tornar este comportamento to automtico quanto sorrir para um conhecido quando cruza com ele no corredor da empresa. O que estudar, o que esperar do emprego ou de um relacionamento afetivo, vinculam-se s emoes que esto presentes em seu projeto de vida. Elas guiam e do energia para a ao. Ter um sonho, e marchar na sua direo, faz parte da Inteligncia Emocional. A firmeza destes sentimentos desencadear a perseverana, a capacidade de enfrentar as adversidades na vida nada fcil ou mesmo superar derrotas parciais.
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com a capacidade de empatia, ou de saber se colocar no lugar do outro. Compreender por que um tnis novo importante para seu filho, ou por que seu subordinado no consegue se dar bem com o gerente de outra rea. No significa que voc vai sempre ceder, mas sim que ir considerar as emoes que esto presentes em voc e no outro , quais os projetos de vida e sonhos que esto sendo confirmados ou negados. Desta forma, voc tomar a deciso correta e, se tiver que contrariar algum, estar preparado para controlar as emoes, suas e deles, que certamente viro tona atravs de diferentes comportamentos.
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culpados, otimistas encontram o que aprender diante de algo que deu errado. D uma perspectiva de grandeza sua vida: crescer profissionalmente, aprender um novo idioma, educar seu filho, ajudar sua comunidade, fazer uma viagem maravilhosa, viver um grande amor. Voc ver que os pequenos problemas do dia-a-dia pouco significam frente a este sonho. Transformar voc no arco e na flecha de seu destino.
Consulte o site www.uniconsultores.net e conhea o seminrio conduzido pelo autor: INTELIGNCIA EMOCIONAL NA EMPRESA Definir estratgias, habilidades e prticas aplicveis na melhoria dos relacionamentos interpessoais nas equipes e empresas e para o autodesenvolvimento dos participantes. 1 Conhecer as prprias emoes 2 Controlar as emoes 3 Motivar-se a si mesmo 4 Reconhecer as emoes de outras pessoas 5 Gerenciar produtivamente as relaes 6 Liderar e desenvolver equipes Dirigido a gerentes, supervisores, lderes de equipe e consultores internos. Traz inventrios para o autoconhecimento e exercita tcnicas e habilidades para gesto de equipes e organizaes mais inteligentes, com pessoas mais criativas, motivadas e felizes.