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Esquema de la clase
3. La arquitectura de la solucin.
6. Casos de aplicacin
...
Ventas Sucursal Crdoba
Produccin
Marketing
INFORMACION NO INTEGRADA
Importe vendido $.5.000.000 Importe vendido $.6.000.000
Nivel Estratgico
Nivel Operativo
Compras
Produccin
Marketing
Finanzas
Nivel Estratgico
Nivel Operativo
Ventas Sucursal Bs.As.
Obtener la Cantidad de ventas realizadas, y sus importes agrupadas por ao y zona del cliente para los aos 2002 al 2006. SELECT COUNT(DISTINCT VENTA.Numero_factura) AS CANTIDAD_VENTAS, SUM(ITEM_VENTA.Cantidad_vendida * ITEM_VENTA.Precio_unitario) AS IMPORTE, CLIENTE.zona AS ZONA, YEAR(VENTA.fecha_venta) AS ANIO FROM VENTA INNER JOIN ITEM_VENTA ON VENTA.Numero_factura = ITEM_VENTA.Numero_factura INNER JOIN CLIENTE ON VENTA.Codigo_cliente = CLIENTE.Codigo_cliente GROUP BY CLIENTE.zona, YEAR(VENTA.fecha_venta) HAVING YEAR(VENTA.fecha_venta) in (2002, 2003, 2004, 2005, 2006) ORDER BY YEAR(VENTA.fecha_venta), CLIENTE.zona
...
Ventas Sucursal Crdoba
Produccin
DATA WAREHOUSE
Compras
Marketing
La arquitectura de la solucin
rea del Data warehouse
Transformacin
Area de trabajo
Fuentes de datos
Sistema operacional A
Extraccin
Sistema operacional B
Carga (Load)
A
Data warehouse detallado u objetivo
Sistema operacional N
T, L
Datos Externos Data warehouse agregado o subjetivo Datos Internos no Sistematizados
Anlisis Multidimensional Datamining Tablero de comando Balance scorecard Alertas Reporting Etc.
C
Datamart A Datamart B Datamart N
La solucin en profundidad
-Procesamiento -Bases de datos
OLAP vs OLTP
El ETL
Problemas a resolver
-F / M -Masculino / Femenino Codificacin de atributos: -0 / 1 -Varn / Mujer Cantidad vendida en: -Kilos Unidad de medida de atributos: -Unidades -Libros Nombres de tablas y atributos: Tabla:PERSONA Tabla:CLIENTE ? Tabla:ENCUESTADO Zona de residencia Fecha de nacimiento
E T L
Transformaciones para dejar los datos en el DW modificando: -Formatos -Codificaciones -Niveles de agregacin -Calidad de datos -Otros criterios de integracin Actualizar DW con los datos transformados
Ventas: producto 01remera manga corta xx Color negro Compras: producto A254-remera manga corta xx.
Limpieza de: -Filas -Fuentes Nombre: Jorge Apellido: Lopez Nombre y apellido: Jorge Lopez
Redundancia
Efectos Base OLTP Data warehouse
Propiedad de la redundancia
Acelerar consultas con datos precalculados Mayor tiempo en actualizacin de datos Mayor probabilidad de generar inconsistencias Mejorar controles
Reporting
Data Mining
El recupero de la inversin
ROI, TIR, VAN
Flujo de egresos
-Estimados (Previo) -Reales (Posterior)
Flujo de ingresos
DIFICIL Ingresos duros (reduccin de costos, retencin de clientes, nuevos clientes, etc.) Ingresos blandos (satisfaccin de clientes, empleados con mayor autonoma, etc. )
Depende de la capacidad para tomar buenas decisiones que posean las personas.
La nica verdad ?
No incluye impuestos Incluye impuestos Incluye bonificaciones No considera productos no vendidos por canales tradicionales Importe vendido $.7.000.000
DATA WAREHOUSE
Ventas
Marketing
Finanzas
Implantar la infraestructura
Implementacin de la solucin
Anio
Categora
Regin
Categora
Trimestre
Cliente
Provincia
Sub categora
Mes
Ciudad
Producto
Da
Local
TIEMPO
TABLA DE HECHOS id_producto id_local id_fecha id_cliente monto vendido cantidad vendida costo de la venta
Modelo mixto
Dimensin normalizada
DISTRIBUCION GEOGRAFICA id_local Nombre local id_ciudad
Enfoque
Alcance
Necesidades de informacin
Resumen
3. La arquitectura de la solucin.
6. Casos de aplicacin
Caso prctico
Jurassic Park II
Arquitectura de la solucin
RRHH
E
Facturacion I
T L
Area de trabajo
E L
Facturacion II
Data Warehouse Subjetivo
Boleterias
ESCUELA Id_escuela Nombre_escuela Id_tipo_escuela VENTA Numero_ticket Fecha_venta Legajo_empleado Id_escuela Id_local
LOCAL Id_local Id_parque Superficie Distancia_boleteria EMPLEADO legajo_empleado Nombre_empleado Apellido_empleado Sueldo Horas_capacitacion Numero_ticket CATEGORIA Id_categoria Descripcion_cateogira PARQUE Id_parque Direccin id_ciudad
ITEM_VENTA Numero_ticket Id_producto Descripcion_producto Precio_unitario Cantidad PRODUCTO Id_producto Descripcion_producto Id_sub_categoria
El ETL
Periodicidad:
Todos los domingos a las 22 horas.
Este nivel de actualizacin es suficiente para los analistas. Es un momento en que hay disponibilidad de recursos de procesamiento.
Transformaciones y carga: Categoras, subcategoras y productos en los tres sistemas en los que se registran las ventas de productos. Ventas de productos (de los dos sistemas de facturacin) y entradas del otro sistema. Escuelas de los tres sistemas. Empleados de los tres sistemas y del de RRHH. Etc.
El ETL
Los productos, categoras y subcategoras de este sistema son exactamente los mismos que los del sistema I
PRODUCTO
Data warehouse
Se respeta el mismo cdigo pero se adiciona una v delante (tanto en producto como en categora. En la subcategora se repite la categora.. Ventas: Cuando se pasan las filas de la tabla donde se registraron las ventas de entradas, se debe respetar tambin el mismo criterio de codificacin.
Rango capacitacin
Anio
Tipo
Regin
Categora
Da Local
TABLA DE HECHOS id_producto id_local id_fecha id_escuela Legajo monto vendido cantidad vendida
Slides adicionales
Beneficios
Con foco en la Empresa Cambia valor potencial de los datos en valor verdadero. Aumenta la calidad de la toma de decisiones. Permite unificar conceptos de negocios en toda la compaa. Con foco en los Usuarios Maximiza el tiempo de anlisis por sobre la construccin de reportes. Fuente nica y confiable. Autonoma y reduccin de cuellos de botella. Con foco en la Tecnologa de la Informacin Foco en diseo de modelos y administracin. Valor estrtegico de los desarrollos.
la misma compra ooen una posterior.Upselling: persuadir al cliente aacomprar un producto de mayor rentabilidad. la misma compra en una posterior.Upselling: persuadir al cliente comprar un producto de mayor rentabilidad. Evaluar la tendencia de las ventas por distintos Evaluar la tendencia de las ventas por distintos criterios. criterios.
Anlisis de canasta de compra: determinar lalacoleccin de productos que consume Anlisis de canasta de compra: determinar coleccin de productos que consume
publicidad. publicidad.
Anlisis de promociones: Poder medir lalaefectividad de promociones, campaas de Anlisis de promociones: Poder medir efectividad de promociones, campaas de Retencin de clientes y anlisis chrn: analizar aalos clientes que se fueron aalala Retencin de clientes y anlisis chrn: analizar los clientes que se fueron Anlisis de rentabilidad de clientes: Anlisis de rentabilidad de clientes: Centros de atencin al cliente. Centros de atencin al cliente.
asegurar la rentabilidad neta yymotivar aa losclientes aa comprarla. asegurar la rentabilidad neta motivar los clientes comprarla.
competencia (para que vuelva yyno se vayan otros) - -chrn iniciado por el cliente oopor la competencia. competencia (para que vuelva no se vayan otros) chrn iniciado por el cliente por la competencia. Analisis de su valor considerando toda su Analisis de su valor considerando toda su vida. vida.
Empaquetado de productos: detectar una mezcla de productos muy rentables para Empaquetado de productos: detectar una mezcla de productos muy rentables para