Mdulo II Gesto Operacional de TI Unidade 4 Segurana fsica e lgica de TI / Tpico 4.

ATIVIDADE 15
Sndrome do Boeing o cenrio final de um desastre para propsitos de planejamento de contingncia. O nome presume-se, vem de uma conferncia em que especialistas, administradores, planejadores, etc. foram solicitados, primeiramente, a imaginar que um colossal Boeing 747 caiu em seu Data Center (com a perda completa total de seus sistemas). Foi, ento, lhes solicitado que se preparasse um plano de recuperao de contingncia/desastre para manter sua organizao operando em tais circunstncias. Esse um exerccio muito til mesmo para as companhias pequenas, que freqentemente no compreendem quo importante so seus sistemas de informao para a sua existncia como um negcio vivel. Tente resolv-lo e envie para seu tutor atravs do seu Ambiente de Aprendizagem na Internet, na ferramenta Tarefa, na data agendada.

A nossa empresa j algum tempo, a fim de melhorar processos e aumentar o nvel de segurana dos dados, vem adotando uma filosofia volta para segurana, a saber:
1. Replicao de Servidores; 2. Backup na Cloud e em um local fora da rea de sinistro; 3. Equipes dividas em times com redundncia de conhecimentos e funes, operando em turnos diferentes; 4. Outsourcing de equipamentos, que no contrato contemplam a substituio em caso de sinistros; 5. Seguro predial que oferece proteo contra incndio, raio, exploso, fumaa e queda de aeronaves; 6. Utilizao de vdeo conferncias para evitar sempre que executivos com funes estratgicas estejam no mesmo prdio ou cidade;

No caso especfico da questo, as aes seriam as seguintes, a saber:

Locao de salas e transferncia do domiclio do contrato de Link de internet para este novo endereo. Instalao dos novos terminais fornecidos pelo tomador de servio de outsourcing. Utilizao da locao de Servidores Dedicados inicialmente, com recuperao do banco de dados atualizados na ltima restaurao, alocados no servio de Cloud Computing contratado. Aquisio de novos Servidores e Storages, e migrao do servio de Servidores Dedicados para um servio de Colocation por um tempo provisrio maior, enquanto novas instalaes so providenciadas para o novo Data Center. As equipes sobreviventes ao desastre ficaro incumbidas de dar prosseguimento as atividades crticas da empresa, e formar novo capital humano baseado na filosofia de redundncia do conhecimento e funes. Simultaneamente, informar atravs das mdias disponveis para os clientes, a continuidade das atividades, apesar da tragdia ocorrida, e que o delay entre o ictus e a soluo ser extremamente curto, esclarecendo que a totalidade dos dados est salva, posto que empresa vem utilizando servio de Cloud Computing para alocao de dados justamente prevendo sinistros que possam inviabilizar o Data Center. Portanto, a utilizao de Cloud Computing, contratos de seguro e outsourcing, a pulverizao de equipes e o uso de contratos alternativos mitigariam os efeitos de um desastre. A informao para algumas empresas o seu bem mais precioso, e a sua guarda, compensa os custos relativamente elevados, e que se mostram justificados, pois a perda dela significa a morte da empresa. Como nada gratuito o nus sempre ser repassado para o consumidor, que a final de contas, o usurio final de um servio que para a sua plena entrega, depende das informaes guardadas. Portanto tais empresas necessitam de contingncias garantidas por redundncias ou backups fora dos locais de gerao, ou seja, locais onde o sinistro paralise as suas atividades, alm de mecanismos que providenciem novo espao fsico, ainda que provisrio, manuteno da capacidade de processamento de informaes e contratos com seguradoras at que a nova estrutura esteja pronta.