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APOSTILA DE GESTO DE NEGCIOS

NDICE:

1 Introduo 2 Surgimento das Primeiras Empresas e da Organizao como Cincia 3 Precursores das modernas organizaes 4 Tipos de organizao 5 Empresas, Entidades, classificao 6 O Trabalhador na Constituio Federal 7 Segurana e Medicina do Trabalho 8 CIPA e Brigada de Combate a Incndio 9 Normalizao 10 Resoluo 278 do CREA

1 INTRODUO:

Este trabalho foi organizado, com o objetivo de atender as necessidades dos alunos dos cursos tcnico ps-mdio em Eletrotcnica, Mecnica e Eletrnica, no aprendizado sobre Organizao e Normas Tcnicas, atendendo a sugesto do contedo programtico do MEC e CREA, a fim de estarem preparados, para ingressar no mercado de trabalho, em condies de participar da competitividade do mundo globalizado. Esperamos que aproveitem o mximo no aprendizado deste contedo programtico e tenham sucesso na carreira que escolheram.

2 SURGIMENTO DAS PRIMEIRAS EMPRESAS E DA ORGANIZAO COMO CINCIA: Antes da Revoluo Industrial j se tinha notcia da existncia de empresas. Eram empresas pequenas, geralmente constitudas por famlias e sem uma diviso de trabalho bem estabelecida. Nelas, as pessoas se dedicavam principalmente agricultura e a confeco de utenslios que precisavam para a casa e o trabalho. Com o surgimento da mquina a vapor, os processos de produo antes manuais, passaram a ser mecnicos, a produo aumentou cada vez mais. Criou-se, ento, uma espcie de crculo de desenvolvimento: novas invenes aumentavam a produo e com isso surgiram cada vez mais investidores de capital em novas invenes. Foi o incio da Revoluo Industrial, na Inglaterra, no sculo XVIII. A partir da, as coisas foram mudando rapidamente: comearam surgir grandes fbricas que concentravam o trabalho especializado dos trabalhadores. Ao redor das fbricas foram formando-se grandes cidades, pois os trabalhadores preferiam morar perto do trabalho. Muita gente deixou a agricultura para trabalhar nas fbrica, fato que ficou conhecido como xodo Rural. Como conseqncia a produo agrcola diminuiu, criando entre outros inmeros problemas de alimentao. A diviso do trabalho comeou a ser aplicada de forma cada vez mais intensa: houve a separao entre a agricultura e a indstria; cada indstria passou a se dedicar a apenas uma ou poucas tarefas. No campo, o trabalhador de modo geral, continuou a desempenhar vrias tarefas: preparar a terra, plantar e fazer colheita. Houve uma mudana radical. O trabalho artesanal foi substitudo por tarefas cada vez mais especializadas. A partir de ento, a sobrevivncia de cada um passou a depender do trabalho dos outros, o comrcio se expandiu, a economia centralizou-se no dinheiro. Enquanto, antes, o trabalhador era proprietrio dos prprios instrumentos de trabalho, agora, as instalaes industriais passaram a pertencer a poucas pessoas, os capitalistas. O trabalhador passou a vender a sua fora de trabalho e a trabalhar em troca de salrio. medida que as empresas comearam a crescer, os proprietrios aumentavam suas preocupaes com o bom funcionamento das indstrias. No bastava reunir os operrios em um determinado local para que eles trabalhassem e fabricassem os produtos industrializados, Era preciso muito mais do que isso. Muitas questes comearam a serem discutidas: a) b) c) d) e) f) g) Quantas horas dirias devem os empregados trabalhar? Onde colocar as mquinas? Como aumentar a produo? Como controlar a produo? Como controlar os trabalhadores? Como melhorar a qualidade dos produtos? Como administrar a empresa?

A discusso dessas questes fez com que surgissem especialistas na organizao das empresas: pessoas que se dedicavam ao estudo da organizao com o objetivo de torn-la mais eficiente, isto , alcanar maiores e melhores resultados a custos mais baixos.

MONITORAMENTO DO ESTUDO: 1) Quais as conseqncias do surgimento das maquinas?

2) De que forma a diviso do trabalho foi se manifestando? 3) Quais as principais mudanas que a Revoluo Industrial trouxe para o trabalhador? 4) O que foi o xodo Rural? 5) Que fato ocorreu medida que as empresas comearam a crescer? 6) Que tipo de empresas havia antes da Revoluo Industrial? 7) Como podemos explicar a especializao das tarefas?

3 - PRECURSORES DAS MODERNAS ORGANIZAES: Somente a partir de 1900 comearam a surgir os primeiros estudos sobre mtodos e processos de organizao. Dentre os vrios autores desses estudos, podemos destacar os mais importantes: FREDERICK WINSLOW TAYLOR: Engenheiro norte-americano (1865-1915). Desenvolveu novos processos de fabricao do ao e aperfeioou sistemas como, por exemplo, o da cronometragem, que permite a medio do tempo de execuo de um trabalho. Foi aprendiz, operrio-mecnico e engenheiro-chefe. Deu grande importncia administrao da produo, preocupando-se com a superviso e a eficincia dos operrios. A melhoria das produtividade do trabalhador, segundo Taylor, permite a elevao dos salrios. Taylor foi um dos precursores da moderna Teoria Administrativa. Em 1911, publicou o livro: Princpios da Administrao Cientfica. HENRY FAYOL: Engenheiro e administrador francs (1841-1925). Alm de preocupar-se com aspectos da produo, Fadou fez da Administrao uma abordagem mais ampla que a de Taylor. As consideraes de Fadou sobre a funo administrativa merecem ainda hoje, especial ateno. Fayol publicou, em 1916, o livro Administrao Industrial e Geral. HENRY FORD: Empresrio americano (1863-1947). De acordo com Ford, todo trabalho repetido ou repetitivo pode ser realizado em linha ou srie. O princpio bsico defendido por Ford o do ritmo. Segundo este princpio, devemos abreviar o tempo de realizao de um trabalho pela simplificao das operaes e do mais adequado aproveitamento das mquinas, criando, assim, um ritmo de produo contnuo e satisfatrio.

Henry Ford criou em sua empresa as linhas de montagem que permitiram a produo em srie dos famosos automveis Ford. MONITORAMENTO DO ESTUDO: 1) Quando surgiram os primeiros estudos sobre mtodos e processos de administrao?

2) Quais so os nomes mais importantes nesses primeiros estudos?

3) Taylor deu grande importncia administrao da produo. Qual era a sua preocupao?

4) Quem foi o autor do livro Administrao Industrial e Geral?

5) Qual o princpio bsico defendido por Ford?

6) Explique em que consiste o princpio do ritmo?

7) Qual dos precursores da Organizao criou as linhas de montagem?

4 TIPOS DE ORGANIZAO: Existem muitas formas de se organizar uma empresa e, dependendo do tipo e do objetivo da empresa, umas podem ser melhores que outras. organizao. Na verdade, o importante no como se organiza e sim os resultados que se obtm da

ORGANIZAO LINEAR: religiosa. um dos mais antigos tipos de organizao. Baseou-se na organizao militar e na organizao

Sua idia principal que exista uma linha direta de autoridade e responsabilidade entre um chefe e seu subordinado. As principais caractersticas da organizao LINEAR so: a) Autoridade linear, ou seja, a autoridade de um chefe sobre seu subordinado, sempre indiscutvel;

b) Comunicao formal; isso quer dizer que se, por exemplo, um subordinado de um setor precisar de algo de outro setor, o pedido precisa ser feito por seu chefe ao chefe do outro setor por escrito (ou por via equivalente); c) As decises so centralizadas, o que significa que a autoridade mxima concentrada no topo da escala hierrquica. Em empresas muito grandes, esse poder de deciso vai sendo distribudo por nveis; d) Forma de pirmide. Representa o afunilamento do poder dentro da empresa, ou seja, o nmero de chefes diminui medida que vai se chegando aos mais altos cargos. ORGANIZAO FUNCIONAL: Baseia-se no princpio de especializao das funes. Para a organizao funcional, a empresa dividida em setores especializados, capazes de resolver rapidamente os problemas de sua competncia. Por exemplo, se algum necessita de informaes tcnicas para solucionar qualquer defeito, pode requisitar os servios de reparo diretamente ao responsvel por tal manuteno, no precisando consultar seu chefe direto. A tomada de decises e as aes corretivas so agilizadas! A autoridade e o poder de decidir ficam divididos e passam a depender do conhecimento especfico de cada um. ORGANIZAO LINHA STAFF: uma mistura dos modelos de organizao Linear e Funcional. Na organizao Linha Staff, a empresa possui rgo de linha (de execuo) e rgos de assessoria (de apoio, especializados). Suas caractersticas so: a) Os rgos so hierarquizados linearmente e recebem assessoria constante de apoio; b) A comunicao pode ser formal ou direta; c) Os rgo so separados de acordo com seu estilo de organizao (LINEAR OU STAFF), cada um se dedica a suas tarefas especficas. A autoridade de um no interfere na autoridade do outro. MONITORAMENTO DO ESTUDO: 1) Cite os tipos de organizao.

2) Qual o tipo mais antigo de organizao?

3) Cite duas caractersticas da Organizao Linear.

4) O que comunicao formal? 5) Em que se baseia a organizao do tipo Funcional? 6) O que representa a forma de pirmide? 7) Como a empresa dever ser dividida quando seu tipo de organizao Funcional?

5 EMPRESAS, ENTIDADES E CLASSIFICAES: servios. Organismo econmico onde os fatores da produo so organizados para a produo de bens e

CLASSIFICAO DAS EMPRESAS: Quanto ao tipo de propriedade: a) Pblicas: so empresas geridas com capital pblico, provindos de impostos pagos pela coletividade. Tem por objetivo prestar servios pblicos fundamentais coletividade como: saneamento bsico, segurana pblica, educao, sade, pavimentao de vias pblicas etc. b) Privadas: so empresas de propriedade particular, ou seja, de indivduos (pessoas fsicas) ou de grupos (pessoas jurdicas). Seu objetivo produzir bens (produtos) ou prestar servios a fim de obter lucro suficiente para remunerar o capital investido por seus scios. Da sua finalidade lucrativa. c) Empresas de Economia mista: so empresas formadas com parte do capital pblico, onde o governo majoritrio, possuindo a maior parte das aes e o restante pertencente a particulares (pessoas fsicas ou jurdicas). ENTIDADE: So instituies sem fins lucrativos, como associaes religiosas, clubes esportivos, organizaes no governamentais (na maioria das vezes constitudas com capital estrangeiro), condomnios etc. Quanto ao tamanho: a) Empresas Grandes: so empresas que possuem grandes instalaes fsicas e muitos empregados. Requerem uma estrutura organizacional composta de vrios nveis hierrquicos de administrao (especializao vertical) e de vrios departamentos (especializao horizontal). A sua direo entregue a profissionais de administrao. b) Empresas mdias: so aquelas que possuem instalaes fsicas de porte mdio, possuindo de 100 a 150 empregados. c) Empresas pequenas: so aquelas que tem poucos empregados (at 99) e tambm pequenas instalaes. d) Microempresas: so aquelas individuais abaixo de determinado tamanho, isentas de determinados impostos e com um faturamento mximo estabelecido de acordo com as normas da legislao em vigor.

De acordo com a atividade desenvolvida: a) Primrias ou extrativas: so as empresas que se dedicam s atividades agropecurias ou extrativas (vegetais, animais e minerais), como as fazendas agropecurias, empresas de minerao, perfurao de poos e extrao de petrleo, constituem o setor primrio da cadeia do processo produtivo, que vai da sua extrao sua posterior industrializao. b) Secundrias ou de transformao: so as empresas que produzem bens fsicos por meio da transformao de matrias-primas, atravs do trabalho humano com o auxlio de mquinas, ferramentas e equipamentos. o caso das indstrias em geral, construo civil, usinas em geral.

c) Tercirias ou prestadoras de servios: so empresas especializadas em servios como o comercio, bancos, financeiras, empresas de comunicao e propaganda, de consultoria jurdica, contbil, hospitais, escolas, diverso e entretenimento, turismo etc. Seu objetivo prestar servios, seja para a comunidade (quando so empresas estatais), seja para um determinado mercado ou para obteno de lucro (particulares ou privadas). d) Quaternrias: surgiu com o advento da tecnologia da informao, composta por profissionais que se utilizam softwares para exercer suas atividades, como mdicos, dentistas, advogados etc. MONITORAMENTO DO ESTUDO: 1) O que Empresa?

2) Como podemos classificar as empresas quanto propriedade?

3) Qual a diferena entre empresas pblicas e empresas privadas?

4)

O que so empresas de Economia Mista?

5) Como so classificadas as empresas quanto ao tamanho?

6) O que so microempresas?

7) Existe diferena entre a Empresa e a Entidade? Justifique sua resposta.

8) De onde provm os recursos das empresas pblicas?

9) Como podem ser as empresas de acordo com a atividade desenvolvida?

10) Cite exemplos de empresas tercirias.

6 O TRABALHADOR NA CONSTITUIO FEDERAL: A Constituio Brasileira assegura aos trabalhadores urbanos e rurais uma srie de Direitos Fundamentais alm de outros que visem melhoria de sua condio social. A seguir vamos conhecer uma sntese desses direitos fundamentais do trabalhador brasileiro: DURAO DO TRABALHO: 1) Jornada de trabalho: a durao do trabalho normal no pode ser superior a oito horas dirias e 44 semanais, sendo permitida a compensao de horrios e a reduo da jornada de trabalho, mediante acordo ou conveno coletiva de trabalho. Para o trabalho realizado em turnos ininterruptos de revezamento a jornada normal de seis horas, salvo negociao coletiva. 2) Horas extras: alm do limite fixado para a jornada normal de trabalho, o servio extraordinrio ser remunerado em 50% a mais do valor normalmente pago. A CLT no permite a realizao de mais de duas horas extras por dia. Somente nos casos de necessidade imperiosa, podero a durao do trabalho ultrapassar os limites fixados. Essas excees s se justificam: 1 Por motivo de fora maior: o acontecimento inevitvel em relao vontade do empregador e para o qual este no contribuiu, de modo direto ou indireto. 2 Por motivo de realizao de servio inadivel: aquele cuja no execuo provocaria prejuzo manifesto. Trabalho noturno: considera-se noturno o trabalho executado entre as 22 horas de um dia e s 5 horas do dia seguinte. O trabalho noturno ser remunerado em 20% a mais do que o horrio diurno. A hora de trabalho noturno ser computada como de 52 minutos e 30 segundos. Salrio mnimo: quantia mnima devida e paga nacionalmente pelo empregador a todo empregado. Esse salrio deve ser capaz de atender s necessidades bsicas do trabalhador e de sua famlia, como: moradia, alimentao, vesturio, educao, sade, higiene, lazer, transporte e previdncia social. Dever ser reajustado periodicamente de modo a preserva-lhe o poder aquisitivo. Piso salarial: a cada categoria profissional pode ser fixado um limite mnimo de remunerao proporcional extenso e complexidade do trabalho exercido. Irredutibilidade do salrio: o salrio do trabalhador, na vigncia do contrato de trabalho, no pode ser reduzido salvo o disposto em conveno ou acordo coletivo, firmado entre as categorias de trabalhadores e respectivos patres. Dcimo terceiro salrio: a remunerao anual que a empresa paga ao empregado como gratificao natalina. Essa remunerao corresponde a 1/12 do salrio de dezembro, multiplicado pelo nmero de meses de servios prestados naquele ano. Para efeito de calculo, considera-se ms integral a frao igual ou superior a 15 dias de trabalho. Repouso semanal: o trabalhador tem direito a um descanso semanal de 24 horas consecutivas, que deve ser remunerado, e coincidir, preferencialmente com os domingos. Frias: todo empregado tem direito anualmente, ao gozo de frias, sem prejudicar seu salrio. A remunerao das frias deve corresponder a, pelo menos, 1/3 a mais do que o salrio normal. O tempo que o empregado leva para adquirir esse direito denomina-se perodo aquisitivo, tendo a durao de 12 meses. Aps cada perodo de 12 meses da vigncia do contrato de trabalho, o empregado ter direito a frias na seguinte proporo: a) 30 dias corridos se no faltou ao servio mais de cinco vezes; b) 24 dias corridos, se possuir de 6 a 14 faltas; c) 18 dias corridos, se possuir de 15 a 23 faltas;

d) 12 dias corridos, se possuir de 24 a 32 faltas. As frias devero ser concedidas ao empregado nos 11 meses seguintes do perodo concessivo. Esse prazo que o empregador possui para conceder as frias denominado perodo concessivo. Se as frias no forem concedidas dentro desse perodo, o empregador pagar em dobro a referida remunerao das frias. FGTS (Fundo de Garantia por Tempo de Servio): depsito bancrio obrigatrio realizado no valor percentual de 8% sobre o salrio do empregado. Os levantamentos dos depsitos do FGTS podem ser realizados em diversas hipteses previstas em lei, durante, ao trmino e aps o trmino do contrato de trabalho. Aposentadoria: assegurado ao trabalhador que contribui para a previdncia social (INSS) o direito de aposentadoria. Atualmente podero usufruir o direito aposentadoria, o trabalhador homem com 35 anos de contribuio e no mnimo 58 anos de idade e, ao trabalhador mulher com 30 anos de contribuio e no mnimo 53 anos de idade. Essas regras seguem a legislao vigente. Trabalho da mulher: A Constituio prev a criao de incentivos especficos previstos em lei, destinados proteo do mercado de trabalho da mulher. Determina que a mulher tem direito a licena-gestante, com a durao, sem prejuzo do emprego e do salrio de 120 dias. Ao pai foi conferida licena paternidade, que , atualmente de cinco dias corridos. Trabalho do menor: considera-se menor todo trabalhador de 14 a 18 anos de idade. proibido o trabalho do menor de 14 anos, salvo na condio de aprendiz, e a todo menor proibido o trabalho noturno, perigoso ou insalubre. Trabalhador domstico: aos trabalhadores domsticos (cozinheiras, babs, caseiros, arrumadeiras etc.) esto assegurados todos os direitos dos demais trabalhadores, com exceo do FGTS. Aviso-prvio: consiste na notificao pela qual parte que deseja encerrar a relao de trabalho comunica antecipadamente a sua deciso outra. A durao do aviso-prvio ser de acordo com a forma de pagamento do salrio. Se for pagamento mensal, o aviso ser de 30 dias, se for semanal, oito dias. As empresas esto substituindo o aviso-prvio, pela comunicao de dispensa, pois na maioria das vezes dispensam o empregado de cumprir o perodo. Despedida arbitrria: a relao de emprego est protegida contra a despedida sem justa causa, isto por despedimento que no est baseado em fundamentos legais contra o empregado, como por exemplo: embriaguez, condenao criminal, mau procedimento ofensivo a moral e aos bons costumes, abandono de emprego, ofensas fsicas etc. Ocorrendo despedida arbitrria, o trabalhador far jus indenizao compensatria, que corresponde a 40% do montante dos depsitos do FGTS, alm de outros direitos. Seguro desemprego: garantido ao trabalhador em caso de desemprego involuntrio, desde que o trabalhador tenha trabalhado na empresa, por no mnimo seis meses. O valor e o nmero de parcelas a serem pagas, sero determinados de acordo com a legislao vigente. As parcelas a serem pagas, sero: De 06 meses a 11 meses = 03 parcelas De 01 ano a 01 ano e 11 meses = 04 parcelas Mais de 24 meses = 05 parcelas O valor das parcelas ser igual mdia dos salrios nos ltimos trs meses trabalhados, tendo um teto mximo que estipulado pela Previdncia Social. Salrio famlia: ser devido mensalmente ao segurado (empregado), na proporo dos filhos que tiver (inclusive adotivos) at 14 anos de idade ou invlidos (qualquer idade). A empresa adiantar os valores a serem pagos, que sero compensados pelo INSS. Os valores sero determinados pela previdncia social, sofrendo mudana a cada ano. Sindicato: consiste na associao profissional devidamente reconhecida, a qual compete a defesa dos direitos e interesses coletivos ou individuais da categoria que representa, inclusive em questes judiciais ou administrativas. Acordo: ocorre acordo quando o empregado e empregador combinam amigavelmente uma forma de encerrar o contrato de trabalho.O acordo, portanto, o resultado do ajuste entre as partes que, mutuamente, consentem

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com seus termos.Em regra, o acordo precisa ser homologado (aprovado) judicialmente para evitar prejuzos a direitos fundamentais do trabalhador. Nos casos de acordo no permitida a utilizao do FGTS. Pedido de demisso: ocorre quando o empregado por sua prpria vontade decide romper o contrato de trabalho. Nessa hiptese, deve o empregado comunicar ao empregador sua deciso, oferecendo-lhe avisoprvio. O empregado demissionrio ter direito ao 13 salrio e as frias, proporcionalmente ao perodo trabalhado. Entretanto, no poder sacar livremente os depsitos do FGTS. Comunicado de dispensa: a empresa tem o prazo de dez dias teis para fazer a homologao da resciso do contrato de trabalho. Se o empregado tiver menos de um ano de casa, a homologao poder ser feita na prpria empresa. Se tiver mais de um ano, somente no Sindicato de Classe ou em Delegacia Regional do Trabalho. Caso no o faa no prazo previsto em lei, dever pagar multa ao empregado de mais um salrio mnimo mensal. Documentos que devero ser entregues ao trabalhador na homologao: CTPS, atualizada e com a baixa do contrato de trabalho; Recibo de resciso com os valores dos dias trabalhados, do ms do aviso-prvio, 13 salrio proporcional, frias proporcionais mais 1/3 de abono (dos valores pagos, sero feitos os descontos do INSS, IR, adiantamentos etc.); Guias para movimentao do FGTS, cdigo 02; Guias para dar entrada no seguro desemprego; Depsito da indenizao compensatria. PIS/PASEP: recebem abono de um salrio mnimo os que estiverem inscritos h mais de cinco anos no programa e tenham recebido at dois salrios mnimos, pelo menos durante 30 dias no ano anterior, desde que tenham trabalhado com carteira assinada. Os demais tero direito a dividendos. Possibilidade de utilizao das cotas: Aposentadoria, invalidez permanente, reforma militar ou transferncia para reserva, cncer do titular ou seus dependentes, portador do vrus HIV, morte do trabalhador (saque pelos dependentes). Adicional de insalubridade: 10, 20 0u 40% em regra incidem sobre o salrio mnimo nacional. Se o empregado possuir salrio profissional (piso salarial) o adicional ser calculado por este salrio. Periculosidade: 30% em regra, incidem sobre o salrio bsico do empregador com exceo aos eletricitrios, cujo clculo leva em conta a totalidade das parcelas salariais. OBS: os adicionais de insalubridade e periculosidade no sero cumulativos. Existe ainda, porm pouco conhecido o adicional de penosidade, que atualmente por jurisdio, est includo no adicional de insalubridade. Banco de horas: Lei n 9.601/98 o banco de horas uma ferramenta muito importante que visa proporcionar ao empregador e ao empregado uma flexibilizao na relao de emprego, de modo que, em razo da variao econmica e de mercado ou necessidade maior de produo ou de servio, no onere a folha de pagamento e tampouco comprometa o emprego, desde que observadas s exigncias legais que so: - Previso em Conveno ou Acordo Coletivo de Trabalho; - Aprovao de empregados devidamente representados pelo Sindicato da Categoria; - Jornada mxima diria de 10 horas; - Jornada mxima semanal de 44 horas previstas durante o acordo; - Compensao das horas dentro de um perodo mximo de 01 ano; - Deve ser mantido pela empresa o controle individual do saldo de banco de horas; - Pagamento do saldo de horas excedentes no compensadas no prazo mximo de 01 ano ou quando da resciso do contrato de trabalho; - Em trabalhos insalubres e perigosos, a instituio do banco de horas depende de autorizao expressa de autoridade competente em matria de segurana e higiene do trabalho do Ministrio do Trabalho.

MONITORAMENTO DO ESTUDO:

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1) Cite trs direitos fundamentais do trabalhador brasileiro, assegurados pela Constituio Federal.

2) Qual deve ser a jornada normal de trabalho?

3) Como devero ser pagas as horas extraordinrias?

4) No que consiste o princpio de igualdade salarial?

5) Em que consiste o 13 salrio?

6) Qual deve ser a remunerao do empregado durante as frias?

7) Em que consiste o FGTS?

8) Quais os trabalhadores que tem direito a aposentadoria?

9) Quais so os tipos bsicos de despedimento?

10) Qual o percentual de acrscimo ao trabalho noturno?

11) Quais os trabalhadores que tem direito de receber o abono do PIS?

12) Qual o trabalhador que ter direito de receber o salrio famlia?

13) O que comunicado de dispensa?

14) Quais os documentos que devero ser entregues ao trabalhador, por ocasio da homologao?

15) Em que consiste o banco de horas?

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16) Qual ser a jornada diria mxima permitida pelo regime do banco de horas?

17) O que adicional de periculosidade?

18) O que adicional de insalubridade?

19) Os adicionais de insalubridade e periculosidade so cumulativos? Justifique.

7 SEGURANA E MEDICINA DO TRABALHO: Setor de Segurana do Trabalho, igualmente ligada rea de Recursos Humanos normalmente incumbida de dar suporte, as CIPAS, legalmente institudas de promover atravs da Engenharia de Segurana, cursos e tambm fiscalizar o uso e a aplicao de dispositivos e normas de segurana que procuram proteger o operrio. Introduo: Segurana uma questo de atividade do trabalhado que beneficia o prprio trabalhador. So pequenas mudanas em nossos hbitos, que nos ajudam a prevenir vrios acidentes. O que um acidente ? Acidente um acontecimento inesperado. E pode causar: Perda de tempo, ferimento, danos materiais, doenas etc. Quase sempre, o acidente causado por atos inseguros e condies inseguras. No entanto, pode ser evitado por meio de Preveno de Acidentes. Isto , corrigindo-se os atos e as condies inseguras.Evitar acidentes do trabalho salvaguardar vidas. Ou prejuzos para, o trabalhador, a empresa, a sociedade e o pas. Causas dos Acidentes de Trabalho: Conceito Legal de Acidente do Trabalho: Acidente de trabalho o que ocorre pelo exerccio do trabalho, a servio da empresa, provocando leso corporal, perturbao funcional ou doena que cause a morte ou a perda ou a reduo permanente ou temporria da capacidade para o trabalho. Conceito Prevencionista de Acidente do Trabalho: Acidente do trabalho a ocorrncia no programada, inesperada, que interfere ou interrompe o processo normal de uma atividade, trazendo como conseqncia isolada ou simultnea, perda de tempo, danos materiais e leso ao homem. Consideram-se como acidentes de trabalho: Doena profissional, assim entendida a produzida ou desencadeada pelo exerccio do trabalho peculiar a determinada atividade.

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Equiparam-se ao Acidente de Trabalho: O acidente ligado ao trabalhado que, embora no tenha sido a causa nica, haja contribudo diretamente para a morte do empregado, para a perda ou a reduo de sua capacidade para o trabalho, ou produzido leso que exija ateno mdica para a sua recuperao. Causas dos Acidentes: a) Ato inseguro: o modo como uma pessoa se expe, conscientemente ou inconscientemente a riscos de acidentes. Ex:. Deixar de usar Equipamentos de Proteo Individual; Efetuar limpeza, lubrificao ou reparos em mquinas em movimento; Improvisar ferramentas; Desrespeitar sinalizaes; Retirar EPCs da rea. b) Condies Inseguras: aquela que figura como condio do ambiente e que poder ter sido evitada, com protees coletivas. Ex:. Mquinas sem proteo Ferramentas defeituosas; Instalaes eltricas inadequadas ou defeituosas. Acidente sofrido no local e no horrio de trabalho em conseqncia de: Ato de agresso, sabotagem ou terrorismo; ofensa fsica intencional, inclusive de terceiros, por motivo de disputa relacionada com trabalho; ato de pessoa privada do uso da razo; desabamento, inundao, incndio e outros casos fortuitos decorrentes de fora maior, Doena proveniente de contaminao acidental do empregado no exerccio do trabalho. Acidente sofrido, ainda que fora do local de trabalho: Na execuo de ordem ou realizao de servios sob autoridade da empresa; na prestao espontnea de qualquer servio a empresa evitar prejuzo ou proporcionar proveito; em viagem a servio da empresa, inclusive para estudo, quando financiados por esta, dentro dos seus planos para melhor capacitao da mo-de-obra, independente do meio de locomoo utilizado, inclusive veiculo de propriedade do empregado; nos perodos destinados refeio ou descanso, ou por ocasio da satisfao de outras necessidades fisiolgicas, no local de trabalho ou durante este. Equipamentos de Proteo Individual: O EPI todo equipamento, de uso pessoal, destinado a evitar leses aos trabalhadores, ou seja, proteger sua integridade contra os riscos de acidentes e ou doenas profissionais. Proteo da Cabea: Capacete de segurana Para trabalhos onde existam riscos de queda de material sobre a cabea, ou evitar impactos contra estruturas. Observao: Usar capacete com jugular para trabalhos em altura. Proteo dos olhos, face, respiratrios: culos de segurana Para trabalhos que possam causar ferimentos nos olhos, provenientes de impacto de partculas. Deve ser utilizado de acordo com o tipo de obra. Protetores Faciais - Estes equipamentos protegem esmerilhamentos e linchamentos de peas. o rosto e os olhos para servios de cortes,

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Observao: Deve ser utilizado de forma conjugada com o capacete. Protetores Respiratrios Esse equipamento usado em funes em que exista mofo, p, alta concentrao de produtos qumicos. indicado pelo setor de segurana, conforme exposio de agentes agressivos. Proteo dos ouvidos: Protetores auditivos podem ser de dois tipos: a) Abafador de rudo; b) Protetor auricular. Proteo das mos e dos braos: Luvas Existem muitos modelos. Um para cada tipo de risco. Para trabalhadores eltricos, por exemplo, usar somente luvas especiais e feitas com material isolante adequado para a tenso em uso. Ex:. Luva de pano para lanamento de cabos; Luva de vaqueta para servios com calhas e ferragens; Luva isolante para trabalhos com eletricidade. Proteo dos Ps: Sapatos de segurana Calar sempre para proteo dos ps. Com biqueira de ao, para movimentao de pelas pesadas. Com biqueira de PVC se sem partes metlicas, em servios eltricos. Cinto de Segurana: obrigatrio em alturas superiores a 2m. O cinto deve ser utilizado com talabarte duplo e fixado em ponto seguro, acima da cabea.

8 CIPA E BRIGADA DE COMBATE A INCNDIO: Objetivo: A CIPA tem por objetivo precpuo a preveno de doenas e acidentes do trabalho, mediante controle dos riscos presentes no ambiente, nas condies e na organizao do trabalho, de modo a obter a permanente compatibilizaro do trabalho com a preservao da vida e a promoo da sade dos trabalhadores. Organizao: As empresas privadas, pblicas, sociedades de economia mista, instituies beneficentes, associaes recreativas, bem como outras instituies que admitam trabalhadores como empregados,ficam obrigadas a organizar e manter em regular funcionamento a CIPA. Para fins de dimensionamento da CIPA, devera ser considerado o grau de risco do estabelecimento de acordo com disposio no quadro I anexo da NR 4. Composio: A CIPA ser constituda por duas representaes, sendo uma composta por membros indicados pelo empregador e outra por trabalhadores. Os componentes da representao dos trabalhadores sero eleitos em escrutinei secreto, conforme as normas estabelecidas nesta NR ou com aquelas estipuladas em outras NR. . Os componentes da CIPA no podero exercer mais que dois mandatos consecutivos, cada um com a durao de um ano. O empregador designara entre os representantes, o Presidente da CIPA, e os representantes dos trabalhadores designaro, dentre eles, o Vice-Presidente. A CIPA ter um secretrio e seu respectivo substituto que sero escolhidos, dentre seus membros em acordo com a representao do empregado e do empregador.

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Haver na CIPA, tantos suplentes quantos forem os representantes titulares, sendo a suplncia especifica de cada titular e pertencendo ao mesmo setor. Organizada a CIPA, a mesma devera ser registrada no rgo regional do Ministrio do Trabalho, at dez dias aps a eleio. Devera constar cpias das atas da eleio e da instalao e posse, contendo o calendrio anual das reunies ordinrias da CIPA, constando dia, ms, hora e local de realizao das mesmas. BRIGADA DE COMBATE A INCNDIO: Definio: uma organizao interna, de uma empresa, formada por seus funcionrios, com preparo e treinamento, para atuar com rapidez e eficincia em casos de princpio de incndio e executar medidas bsicas de primeiros socorros e salvamento, visando preservao da vida, do meio ambiente e do patrimnio da empresa. RECOMENDAES BSICAS: 1 Treinamento peridico e prtico das tcnicas de combate a incndio, primeiros socorros e salvamento (com profissionais habilitados); 2 O atestado de formao da Brigada de Incndio deve ser assinado por profissional habilitado, conforme legislao em vigor; 3 Deve haver elaborao de um plano de ao da brigada, inclusive considerando a possibilidade de abandono do prdio; 4 - Divulgar aos demais funcionrios o sistema de trabalho da brigada, bem como os procedimentos adequados em caso de incndio; 5 Deve haver uma comunicao rpida para o acionamento dos brigadistas. Estabelecer um ponto de encontro comum a todos; 6 A Brigada deve ser composta para atendimento em todos os turnos de trabalho da empresa; 7 No combate a incndio, a brigada deve utilizar sempre equipamentos de proteo individual adequados. SISTEMA DE ESPUMA E RESFRIAMENTO: Sistema de espuma: sistema ativo de proteo contra fogo, empregando-se aparatos hidrulicos para aplicao de espuma mecnica sobre a superfcie incendiada, visando extino do fogo, atravs de abafamento. Sistema de resfriamento: sistema ativo de proteo contra o fogo, empregando-se aparatos hidrulicos para aplicao de gua, visando resfriar uma superfcie aquecida, auxiliando na extino do fogo. Ambos os sistemas tem por objetivo proteo e combate a incndios em lquidos e gases inflamveis e ou combustveis. 1 A espuma mecnica pode ser aplicada por meio de esguichos lanadores ( com mangueira de incndio); canhes monitores; aspersores fixos e cmara de espuma fixa. O resfriamento pode ser aplicado por meio de esguicho regulvel (com mangueiras de incndio); canhes monitores e nebulizadores fixos. 2 Deve haver manuteno constante das bombas de incndio, tubulaes, mangueiras de incndio e demais aparatos. 3 Os esguichos lanadores de espumas, os proporcionadores de linha, os esguichos regulveis e o extrato formador de espuma (EFE), devem ser em quantidades suficientes para os riscos a serem protegidos e distribudos em locais de fcil acesso aos brigadistas. 4 Verificar a dosagem de espuma (proporcionador) conforme o lquido inflamvel ou combustvel do tanque do tipo EFE (3% ou 6%). 5 Verificar se o local de armazenamento EFE adequado (local fixo, arejado e sem umidade). 6 A brigada de incndio deve ser treinada e capacitada para operar os sistemas fixos, semi-fixos e portteis, de aplicao de espuma e resfriamento. 7 Os sistemas devem ser bem sinalizados. 8 No combate incndio a brigada deve usar sempre equipamentos de proteo individual adequados.

CONHECIMENTO DO PROBLEMA:

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Conceitua-se incndio como a presena de fogo em local no desejado e capaz de provocar, alm de prejuzos materiais, quedas, queimaduras e intoxicaes por fumaa. O fogo, por sua vez, um tipo de queima, combusto ou oxidao; resulta de uma reao qumica em cadeia, que ocorre na medida em que atuem: 1 Combustvel; 2 Oxignio; 3 Calor; 4 Continuidade da reao em combusto. TEORIA DA COMBUSTO: Combusto um processo de oxidao rpida auto sustentada, acompanhada da liberao de luz e calor, de intensidades variveis. Os principais produtos da combusto e seus efeitos vida humana so: 1 Gases (CO, HCN, CO2,HCL,SO2, NOX etc.), todos txicos; 2 Calor (pode provocar queimaduras, desidratao, exausto etc.); 3 Fumaa (a maior causa de morte nos incndios, pois prejudica a visibilidade, dificultando a fuga); Para que ocorra a combusto, so necessrias: 1 Material oxidvel (combustvel); 2 Material oxidante (comburente); 3 Fonte de oxidao (energia); 4 Reao em cadeia. Combustvel o material oxidvel (slido, lquido e gasoso) capaz de reagir com o comburente (em geral o oxignio) numa reao de combusto. Comburente o material gasoso que pode reagir como um combustvel, produzindo a combusto. Ignio o agente que d incio ao processo de combusto, introduzindo na mistura combustvel/comburente, a energia mnima inicial necessria. Reao em cadeia o processo de sustentabilidade da combusto, pela presena de radicais livres, que so formados durante o processo de queima do combustvel. As fontes de ignio mais comuns nos incndios so: chamas, superfcies aquecidas, fagulhas, centelhas e arcos eltricos (alm dos raios que so uma fonte natural de ignio). De acordo com o material consumido, os incndios podem pertencer s seguintes classes: a) em materiais slidos fibrosos, tais como: madeira, papel, tecidos etc., que se caracterizam por deixar aps a queima, resduos como carvo e cinzas. b) incndios em lquidos e gases inflamveis, ou em slidos que se liquefazem para entrar em combusto: gasolina, parafina etc. c) incndios que envolvem equipamentos eltricos energizados: motores, geradores, cabos etc. d) incndios em metais combustveis, tais como: magnsio, titnio, potssio, zinco, sdio etc. e) incndios em equipamentos de informtica. AGENTES EXTINTORES: preciso conhecer, identificar bem o incndio que se vai combater, antes de escolher o agente extintor ou equipamento de combate ao fogo. Um erro na escolha de um extintor pode tornar intil o esforo de combater as chamas, ou pode piorar a situao aumentando ainda mais as chamas, espalhando-a, ou criando novas causas de fogo (outros circuitos). Os principais agentes extintores so:

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a) gua na forma lquida (jato ou neblina). b) espuma mecnica (a espuma qumica foi proibida). c) gases e vapores inertes (CO2, N, vapor de gua). d) p qumico.

MONITORAMENTO DO ESTUDO: 1) A que est ligado o setor de Segurana no trabalho e qual o seu objetivo? 2) O que Segurana?

3) O que acidente e o que pode causar?

4) Qual o conceito legal de Acidente do Trabalho?

5) Qual o conceito Prevencionista de Acidente do Trabalho?

6) O que considerado Acidente do Trabalho?

7) O que equiparado ao Acidente de Trabalho?

8) O que Ato Inseguro? Cite trs exemplos:

9) O que Condies Inseguras? Cite trs exemplos:

10) Quais so as fontes de ignio mais comuns nos incndios?

11) Cite e explique os tipos de classes de incndios?

12) O que EPI?

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13) Cite um conceito para Brigada de combate a incndio.

14) Cite cinco recomendaes bsicas para a Brigada de combate a incndio.

15) Qual a diferena entre os sistemas: espuma e resfriamento.

16) Qual o objetivo dos sistemas de espuma e resfriamento?

17) Como poder ser aplicado o sistema de resfriamento?

18) Para que a Brigada dever ser aplicada?

19) O que os brigadistas devero usar para combater os incndios?

20) Qual a diferena entre fogo e incndio? 21) Quais os agentes que atuam em uma reao qumica em cadeia?

22) Qual o objetivo da CIPA?

23) Que tipo de empresa precisa ter CIPA?

24) Quais so os representantes da CIPA?

25) O que combusto?

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26) Qual a maior causa de morte nos incndios?

27) Cite exemplos de gases txicos.

28) O que necessrio para que ocorra combusto?

29) O que ignio?

30) Que nome recebe o processo de sustentabilidade da combusto?

10 NORMALIZAO: Normalizar especificar, unificar e simplificar. Toda norma deve atender, simultnea e harmoniosamente a trs requisitos: a) Especificao: descrever com preciso as caractersticas do objeto a ser normalizado, de modo que impea dvida e assegure qualidade; b) Unificao: escolher entre vrias caractersticas aquelas mais usadas e mais convenientes, a fim de permitir uso polivalente; c) Simplificao: significam eliminar as variedades de objetos considerados inteis para as necessidades presentes. Objetivos da normalizao: a) Substituir vrios objetos empregados para uma mesma finalidade por um nico; b) Limitar a quantidade de especificao para um mesmo objeto. Vantagens da normalizao: a) Facilidade de interpretao e da comunicao; b) Aumento da quantidade fabricada que possibilita, como conseqncia: - Uso de processo e mtodos aperfeioados; - Reduo de custo; - Melhoria da qualidade. c) Intercmbio das peas; d) Diminuio dos estoques atravs de: - Facilidade de encontrar no mercado aquilo de que necessita; - Diminuio da variedade de produtos mais ou menos semelhantes; - Facilidade de estocagem, por serem conhecidas s especificaes (dimenses, peso etc.).

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RGOS NORMATIVOS: No Brasil, a Associao Brasileira das Normas Tcnicas (ABNT) o grande Frum Nacional de Normalizao. das Normas. O principal objetivo garantir o consenso dos envolvidos direta e indiretamente na elaborao

SINMETRO: Sistema Nacional de metrologia, Normalizao e Qualidade. O entrosamento das Normas Tcnicas Nacionais no cenrio econmico e industrial brasileiro, vem conquistando posio de destaque, ressaltando a integrao com a poltica nacional de desenvolvimento. integrado por entidades pblicas ou privadas que exeram as referidas atividades. Tem a finalidade de reformular a poltica nacional de metrologia, normalizao industrial e certificada de qualidade de produtos industriais. CONMETRO: Conselho Nacional de Metrologia, Normalizao e Qualidade. o rgo normativo do sistema. INMETRO: Instituto Nacional de Metrologia e Qualidade Industrial. o rgo executivo do sistema, cabe-lhe executar a poltica de metrologia legal, cientfica e industrial, de normalizao e de certificao de qualidade dos produtos industriais de acordo com as diretrizes baixadas pelo CONMETRO. Com relao s atividades de normalizao, destacam-se as seguintes resolues e recomendaes deliberadas pelo CONMETRO: a) b) c) d) Definio de norma brasileira; Aprovao de diretriz para o preparo e a apresentao de normas brasileiras; Atribuio ao INMETRO de tarefas de classificar e/ou registrar as normas; Classificao dos nveis das normas brasileiras (NBR1, NBR2, NBR3, NBR4).

NBR1 NORMAS COMPULSRIAS: De uso obrigatrio em todo territrio nacional. NBR2 NORMA REFERENDADAS: De uso obrigatrio para o Poder Pblico e servios pblicos concedidos. NBR3 NORMAS REGISTRADAS: Normas voluntrias que venham a merecer registro no INMETRO, de acordo com as diretrizes estabelecidas pelo CONMETRO. NBR4 NORMAS PROBATRIAS: Em fase experimental, com vigncia limitada, registrada no INMETRO, de acordo com as diretrizes estabelecidas pelo CONMETRO. O principal objetivo da ABNT garantir o consenso dos envolvidos direta e indiretamente , na elaborao ou reviso de normas, assim como, para atingir esse objetivo a ABNT conta com 22 Comits Brasileiros (CB), cada um dos quais trata de assuntos especficos a saber: CB1 Minerao e Metalurgia CB2 Construo Civil CB3 Eletricidade (Eletrotcnica e Iluminao) CB4 Mecnica CB5 Automveis, caminhes, Tratores, Veculos similares e Autopeas CB6 Equipamento e Material Ferrovirio CB7 Construo Naval CB8 Aeronutica e Transporte Areo CB9 Combustveis CB10 Qumica, Petroqumica e Farmcia

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CB11 Matrias-primas e produtos Vegetais e Mineral CB12 Agricultura, Pecuria e Implementos CB13 Alimentos e Bebidas CB14 Finanas, Bancos, Seguros, Comrcio, Administrao e Documentao CB15 Hotelaria, Mobilirio, Decorao e Similares CB16 Transporte e Trfego CB17 Txteis CB18 Cimento, Concreto e Agregados CB19 Refratrios CB20 Energia Nuclear CB21 Computadores e Processamento de Dados CB22 Isolao Trmica SISTEMTICA PARA ELABORAO DE UMA NORMA: A elaborao/reviso de normas desenvolvida por meio dos 22 Comits Brasileiros situados na ABNT, de acordo com a seguinte sistemtica: 1 Qualquer scio inscrito na ABNT encaminha o pedido de estudo da norma que lhe parea necessria. 2 O responsvel pelo assunto na ABNT, caso julgue oportuno, encaminha o pedido para uma Comisso de Estudo. 3 A Comisso de Estudos elabora um projeto de norma. 4 Em seguida, o projeto submetido opinio pblica e a eventuais sugestes so analisadas pela Comisso de Estudos. 5 Aprovado pela Comisso de Estudos, o projeto da norma enviado Comisso Executiva da ABNT, por intermdio do respectivo Comit Brasileiro. 6 A norma ento encaminhada ao INMETRO por meio de uma solicitao de registro. 7 No INMETRO, se junta um parecer tcnico solicitao de registro, elaborado pela Secretaria do Comit de Coordenao. 8 A norma e seu parecer tcnico so submetidos ao Comit de Coordenao para classificao e aprovao para registro. 9 Uma vez registrada no INMETRO, ela se torna Norma Brasileira. 10 Caso a Norma seja classificada em carter de uso obrigatrio em todo territrio nacional (NBR1) ou de uso obrigatrio para o poder Pblico e servios pblicos concedidos (NBR2), a mesma deve ser submetida ao CONMETRO para aprovao. 11 As normas no aprovadas para registro devem ser encaminhadas ABNT, juntamente com uma exposio de motivos sobre a desaprovao. NORMA BRASILEIRA: Norma Brasileira, de acordo com a Resoluo n 3/76, o documento elaborado a partir de procedimentos e conceitos emanados do Sistema Nacional de metrologia, Normalizao e Qualidade Industrial, nos termos da lei n 5.966 de 11 de dezembro de 1973, e demais documentos legais desta decorrentes. As normas brasileiras em suas prescries tm por objetivo: a) Defesas dos interesses nacionais; b) Racionalizao na fabricao ou produo e na troca de bens e servios por intermdio de operaes sistemticas e respectivas; c) Proteo dos interesses dos consumidores;

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d) Segurana de pessoas e bens; e) Uniformidade dos meios de expresso e comunicao. De acordo com a Diretriz e Preparo e a Apresentao de Normas Brasileiras, so os seguintes tipos de normas: a) b) c) d) e) f) g) Procedimento; Especificao; Padronizao; Mtodo de Ensaio; Termologia; Simbologia; Classificao.

ESTRUTURA E NORMAS: Independente do seu tipo, devem constar de uma norma: a) b) c) d) Identificao; Elementos preliminares; Texto que compreende captulos gerais e/ou captulos especficos; Elementos complementares.

A Identificao composta de: a) b) c) d) Ttulo (dado pela Comisso de Estudos); Tipo (dado pela Comisso de Estudos); Classificao e numerao (atos do INMETRO); Ms e ano de registro.

Elementos preliminares (devem constar da primeira pgina da norma): a) Cabealho; b) Sumrio, quando necessrio; c) Rodap. O cabealho de uma norma contm: a) b) c) d) Logotipo da ABNT; Ttulo com a indicao do tipo; Identificao numrica; Data (ms e ano) de registro.

ISO INTERNACIONAL ORGANIZATION OF STANDARDIZATION Organizao Internacional de Normalizao As normas ISO tm um importante papel no mundo globalizado em virtude de seu reconhecimento internacional no que diz respeito s relaes contratuais entre organizaes. A ISO uma ONG internacional que rene mais de cem organismos internacionais responsveis pela normalizao e tem como objetivo promover o desenvolvimento da padronizao e de atividades correlacionadas de forma a permitir os intercmbios econmicos, cientficos e tecnolgicos em nveis acessveis a todos eles. NORMAS ISO 9000 verso 2000 A famlia ISO 9000 verso 2000 possui os seguintes componentes brasileiros:

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1 NBR ISO 9000 : 2000 Sistema de Gesto da Qualidade Fundamentos e Vocabulrio; 2 NBR ISO 9001 : 2000 Sistema de Gesto da Qualidade Requisitos; 3 NBR ISO 9004 : 2000 Sistema de Gesto da Qualidade Diretrizes para Melhoria do Desempenho. Objetivos e benefcios da Norma ISO 9001 -2000: O sistema de qualidade de uma empresa composto basicamente de um manual da qualidade e de procedimentos que orientam como executar determinada tarefa, detalhando os processos e as responsabilidades a eles associados. A manuteno de registros que comprovem se e como determinada atividade foi executada um fator importante para melhorar os processos. Basta, portanto, que a empresa documente o que faz, como faz e comprove a execuo por meio de registros que sero mais tarde usados para melhorar todo o sistema de qualidade. Os requisitos da NBR ISO 9001 2001 Sistema de Gesto da Qualidade visam prevenir a ocorrncia de noconformidades em qualquer fase do ciclo de produo de um bem ou servio, desde o planejamento at a entrega, instalao, assistncia tcnica e demais atividades ps-venda. A NBR ISO 9004, tem como ttulo formal e objetivo de aplicao: Gesto da Qualidade e elementos do sistema de Qualidade e Diretrizes para melhorias e desempenho. Requisitos das Normas da Srie ISO 9000: a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) k) l) m) n) o) p) q) r) s) t) Assistncia Tcnica; Controle de Projeto, Ao Corretiva; Produto fornecido pelo comprador; Controle de processos; Aquisio; Anlise crtica de contratos; Auditoria Interna de Qualidade; Tcnicas de Estatsticas; Treinamento; Registro de Qualidade; Controle e Documentos; Manuseio, Armazenamento, Embalagem, Expedio; Controle de Produto no conforme; Equipamento de Inspeo, medio e Ensaios; Inspeo e Ensaios; Situao de Inspeo e Ensaios; Identificao de Rastreabilidade do produto; Sistema de Qualidade; Responsabilidade da Gesto.

ISO 9000: ORGANISMOS DO BRASIL ENVOLVIDOS: Aquisio de normas: ABNT: Associao Brasileira de Normas Tcnicas ORGANISMOS DE CERTIFICAO: a) b) c) d) e) f) INMETRO; FUNDAO VANZOLINI; BQN Instituo de Qualidade Nuclear; INSTITUTO FALCO BAUER; UCIEE Unio Certificadora da Indstria Eletro Eletrnica; ABS Quality Evolutions, Inc.

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OBTENO DA CERTIFICAO: A necessidade de a empresa brasileira competir no mercado internacional levou-a a certificao de qualidade da ISO 9000. Na verdade, o que a empresa deve buscar a qualidade de seus produtos e servios, que trar como conseqncia a certificao. ISO 14000: um grupo de normas que fornecem ferramentas e estabelece um padro de Gesto Ambiental. Atravs dela, a empresa poder sistematizar a sua gesto atravs de uma poltica ambiental que vise melhoria contnua em relao ao meio ambiente. As conseqncias decorrentes do uso destas normas so: AIA, EIA, RIMA. AIA Avaliao de Impacto Ambiental; EIA Estudo de Impacto Ambiental; RIMA Relatrio de Impacto do Meio Ambiente. Observao: O Conselho Nacional do meio Ambiente CONAMA, determinou que para o licenciamento de instalao e operao de diversos empreendimento necessrio que seja feito EIA e RIMA, tanto para a instalao de uma indstria quanto para o fechamento da mesma. As razes que costumam levar uma empresa a implementar um sistema de qualidade so: conscientizao da alta direo, exigncias externas e modismo. Certamente a conscientizao a melhor delas, visto que a implantao exige comprometimento, conscientizao de todos os trabalhadores e constncia de propsitos (alm disso o certificado deve ser renovado a perodos regulares). Entre os benefcios proporcionados pela implantao de um sistema da qualidade com base na NBR ISO 9001, podemos destacar: PARA A EMPRESA: a) b) c) d) e) f) Reduo de no-conformidade de bens e servios; Eliminao do re-trabalho e do custo com garantis e reposio; Melhoria da imagem e reputao; Melhor relacionamento tcnico e comercial com o cliente; Maior integrao entre os processos e departamentos da empresa; Melhor desempenho organizacional pela promoo do treinamento, da qualificao e da certificao do pessoal.

PARA O CLIENTE E A SOCIEDADE: a) Aumento da segurana, da confiabilidade e da disponibilidade dos bens ou servios adquiridos; b) Maior proteo ao consumidor; c) Menor desperdcio e poluio; d) Melhor relacionamento tcnico e comercial com o fornecedor. CERTIFICAO: um conjunto de atividades desenvolvidas por um rgo independente, sem relao comercial, com o objetivo de atestar publicamente, por escrito, que determinado produto ou processo est em conformidade com os requisitos especificados ( nacionais, estrangeiros ou internacionais ). Tem o propsito de comunicar aos clientes e ao mercado a adequao do sistema da qualidade norma de referncia que originou a atividade de certificao, que pode envolver a anlise de

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documentao; auditorias e inspees na empresa; coleta e ensaios de produtos ( na fbrica ou que se encontrem venda ), com o objetivo de avaliar a referida conformidade e sua manuteno. AUDITORIAS: A atividade de auditoria pode ser dividida em verificao da conformidade da documentao e da organizao norma ( auditoria de adequao ) e verificao, por meio da evidncia objetiva, da efetiva implementao dos procedimento que compem o sistema da qualidade ( auditoria de conformidade ). MONITORAMENTO DO ESTUDO: 1) Cite alguns objetivos das Normas Brasileiras.

2) Como desenvolvida a elaborao das Normas no Brasil?

3) Quando que um pedido de estudo da norma se torna realmente Norma Brasileira?

4) Qual a finalidade do CONMETRO?

5) Cite alguns tipos de Normas.

6) Qual a finalidade da ISO?

7) Como a ISO constituda?

8) Qual o objetivo da ISO 9000?

9) No sistema ISO, quantas Normas de Qualidade existem e quais so?

10) Cite alguns rgos brasileiros envolvidos na ISO 9000.

11) O que se entende por normalizar?

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12) Qual o principal objetivo da ABNT?

13) Identifique as siglas: a) AIA b) EIA c) RIMA-

11 RESOLUO 278 DO CREA: DECRETO N 90.922, DE 06 DE FEVEREIRO DE 1985. Regulamenta a Lei n 5.524, de 05 de novembro de 1968, que: dispe sobre o exerccio da profisso de tcnico industrial e tcnico agrcola de nvel mdio ou de 2 grau. O Presidente da Repblica, no uso da atribuio que lhe confere o artigo 81, item III, da Constituio e tendo em vista o disposto no artigo 5 da Lei n 5.524, de 5 de novembro de 1968, DECRETA: Art. 1 - Para efeito do disposto neste Decreto, entendem-se por tcnico industrial e tcnico agrcola de 2 grau ou, pela legislao anterior, de nvel mdio, os habilitados nos termos das Leis ns 4.024, de 20 de Dezembro de 1961, 5.692, de 11 de agosto de 1971 e 7.044, de 18 de outubro de 1982. Art. 2 - assegurado o exerccio da profisso de tcnico de 2 grau de que trata o artigo anterior, a quem: I tenha concludo um dos cursos tcnicos industriais e agrcolas de 2 grau, e tenha sido diplomado por escola autorizada ou reconhecida, regularmente constituda, nos termos das Leis ns 4.024, de 20 DEZ 1961, 5.692, de 11 AGO 1971, e 7.044, de 19 OUT 1982; II seja portador de diploma de habilitao especfica, expedido por instituio de ensino estrangeira, revalidado na forma da legislao pertinente em vigor; III sem habilitao especfica, conte na data da promulgao da Lei n 5.524, de 5 NOV 1968, 5 (cinco) anos de atividade como tcnico de 2 grau. Pargrafo nico: A prova da situao referida no inciso III ser feita por qualquer meio em direito admitido, seja por alvar municipal, pagamento de impostos, anotao na Carteira de Trabalho e Previdncia Social ou comprovante de recolhimento de contribuies previdencirias. Art. 3 - Os tcnicos industriais e tcnicos agrcolas de 2 grau, observado o disposto nos arts. 4 e 5, podero: I conduzir a execuo tcnica dos trabalhos de sua especialidade;

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II prestar assistncia tcnica no estudo desenvolvimento de projetos e pesquisas tecnolgicas;

III orientar e coordenar a execuo dos servios de manuteno de equipamentos e instalaes; IV dar assistncia tcnica na compra, venda e utilizao de produtos e equipamentos especializados; V responsabilizar-se pela elaborao e execuo de projetos compatveis com a respectiva formao profissional. Art. 4 - As atribuies dos tcnicos industriais de 2 grau, em suas diversas modalidades, para efeito do exerccio profissional e de sua fiscalizao, respeitados os limites de sua formao, consistem em: I executar e conduzir a execuo tcnica de trabalhos profissionais, bem como orientar e coordenar equipes de execuo de instalaes, montagens, operao, reparos ou manuteno; II prestar assistncia tcnica e assessoria no estudo de viabilidade e desenvolvimento de projetos e pesquisas tecnolgicas, ou nos trabalhos de vistoria, percia, avaliao, arbitramento e consultoria, exercendo, dentre outras, as seguintes atividades: 1) coleta de dados de natureza tcnica; 2) desenho de detalhes e da representao grfica de clculos; 3) elaborao de oramento de materiais e equipamentos, instalaes e mo-de-obra; 4) detalhamento de programas de trabalho, observando normas tcnicas e de segurana; 5) aplicao de normas tcnicas concernentes aos respectivos processos de trabalho; 6) execuo de ensaios de rotina, registrando observaes relativas ao controle de qualidade dos materiais, peas e conjuntos; 7) regulagem de mquinas, aparelhos e instrumentos tcnicos. III executar, fiscalizar, orientar e coordenar diretamente servios de manuteno e reparo de equipamentos, instalaes e arquivos tcnicos especficos, bem como conduzir e treinar as respectivas equipes; IV dar assistncia tcnica na compra, venda e utilizao de equipamentos e materiais especializados, assessorando, padronizando, mensurando e orando; V responsabilizar-se pela elaborao e execuo de projetos compatveis com a respectiva formao profissional;

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VI ministrar disciplinas tcnicas de sua especialidade, constantes dos currculos do ensino de 1 e 2 graus, desde que possua formao especfica, includa a pedaggica, para o exerccio do magistrio nesses dois nveis de ensino. 1 - Os tcnicos de 2 grau das reas de Arquitetura e de Engenharia Civil, na modalidade Edificaes, podero projetar e dirigir edificaes de at 80m2 de rea construda, que no constituam conjuntos residenciais, bem como realizar reformas, desde que no impliquem em estruturas de concreto armado ou metlica, e exercer a atividade de desenhista de sua especialidade. 2 - Os tcnicos em Eletrotcnica podero projetar e dirigir instalaes eltricas com demanda de energia de at 800 KVA, bem como exercer a atividade de desenhista de sua especialidade. 3 - Os tcnicos em Agrimensura tero as atribuies para a medio, demarcao de levantamentos topogrficos, bem como projetar, conduzir e dirigir trabalhos topogrficos, funcionar como perito em vistorias e arbitramentos relativos agrimensura e exercer atividade de desenhista de sua especialidade. Art. 5 - Alm das atribuies mencionadas neste Decreto, fica assegurado aos tcnicos industriais de 2 grau o exerccio de outras atribuies, desde que compatveis com a sua formao curricular. Art. 6 - As atribuies dos tcnicos agrcolas de 2 grau em suas diversas modalidades, para efeito do exerccio profissional e da sua fiscalizao, respeitados os limites de sua formao, consistem em: I desempenhar cargos, funes ou empregos em atividades estatais, paraestatais e privadas; II atuar em atividades de extenso, associativismo e em apoio pesquisa, anlise, experimentao, ensaio e divulgao tcnica; III ministrar disciplinas tcnicas de sua especialidade, constantes dos currculos do ensino de 1 e 2 graus, desde que possua formao especfica, includa a pedaggica, para o exerccio do magistrio nesses dois nveis de ensino; IV responsabilizar-se pela elaborao e execuo de projetos compatveis com a respectiva formao profissional; V elaborar oramentos relativos s atividades de sua competncia; VI prestar assistncia tcnica e assessoria no estudo e desenvolvimento de projetos e pesquisas tecnolgicas, ou nos trabalhos e vistorias, percia, arbitramento e consultoria, exercendo, dentre outras, as seguintes tarefas: 1) coleta de dados de natureza tcnica; 2) desenho de detalhes de construes rurais; 3) elaborao de oramentos de materiais, insumos, equipamentos, instalaes e mo-de-obra; 4) detalhamento de programas de trabalho, observando normas tcnicas e de segurana no meio rural;

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5) manejo e regulagem de mquinas e implementos agrcolas; 6) assistncia tcnica na aplicao de produtos especializados; 7) execuo e fiscalizao dos procedimentos relativos ao preparo do solo at colheita, armazenamento, comercializao e industrializao dos produtos agropecurios; 8) administrao de propriedades rurais; 9) colaborao nos procedimentos de multiplicao de sementes e mudas, comuns e melhoradas, bem como em servios de drenagem e irrigao. VII conduzir, executar e fiscalizar obra e servio tcnico, compatveis com a respectiva formao profissional; VIII elaborar relatrios e pareceres circunscritos ao mbito de sua habilitao; tcnicos,

IX executar trabalhos de mensurao e controle de qualidade; X dar assistncia tcnica na compra, venda e utilizao de equipamentos em materiais especializados, assessorando, padronizando, mensurando e orando; XI emitir laudos e documentos de classificao e exercer a fiscalizao de produtos de origem vegetal, animal e agroindustrial; XII prestar assistncia tcnica na comercializao e armazenamento de produtos agropecurios; XIII administrar propriedades rurais em nvel gerencial; XIV prestar assistncia tcnica na multiplicao de sementes e mudas, comuns e melhoradas; XV conduzir equipe de instalao, montagem e operao, reparo ou manuteno; XVI treinar e conduzir equipes de execuo de servios e obras de sua modalidade; XVII desempenhar outras atividades compatveis com a sua formao profissional. 1 - Os tcnicos em Agropecuria podero, para efeito de financiamento de investimento e custeio pelo sistema de crdito rural ou industrial e no mbito restrito de suas respectivas habilitaes, elaborar projetos de valor no superior a 1.5000 MVR. 2 - Os tcnicos agrcolas do setor agroindustrial podero responsabilizar-se pela elaborao de projetos de detalhes e pela conduo de equipe na execuo direta de projetos agroindustriais.

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Art. 7 - Alm das atribuies mencionadas neste Decreto, fica assegurado aos Tcnicos Agrcolas de 2 grau o exerccio de outras atribuies, desde que compatveis com a sua formao curricular. Art. 8 As denominaes de tcnico industrial e de tcnico agrcola de 2 grau ou, pela legislao anterior, de nvel mdio, so reservadas aos profissionais legalmente habilitados e registrados na forma deste Decreto. Art. 9 - O disposto neste Decreto aplica-se a todas as habilitaes profissionais de tcnico de 2 grau dos setores primrio e secundrio, aprovados pelo Conselho Federal de Educao. Art. 10 - Nenhum profissional poder desempenhar atividade alm daquelas que lhe competem pelas caractersticas de seu currculo escolar, considerados, em cada caso, os contedos das disciplinas que contribuem para sua formao profissional. Art. 11 - As qualificaes de tcnicos industrial ou agrcola de 2 grau s podero ser acrescidos denominao de pessoa jurdica composta exclusivamente de profissionais possuidores de tais ttulos. Art. 12 - Nos trabalhos executados pelos tcnicos de 2 grau de que trata este Decreto, obrigatria, alm da assinatura, a meno explcita do ttulo profissional e do nmero da carteira referida no Art. 15 e do Conselho Regional que a expediu. Pargrafo nico Em se tratando de obras, obrigatria a manuteno de placa visvel ao pblico, escrita em letras de forma, com nomes, ttulos, nmeros das carteiras e do CREA que a expediu, dos autores e co-autores responsveis pelo projeto e pela execuo. Art. 13 - A fiscalizao do exerccio das profisses de tcnico industrial e de tcnico agrcola de 2 grau ser exercida pelos respectivos Conselhos Profissionais. Art. 14 - Os profissionais de que trata este Decreto s podero exercer a profisso aps o registro nos respectivos Conselhos Profissionais da jurisdio de exerccio de sua atividade. Art. 15 - Ao profissional registrado em Conselho de Fiscalizao do exerccio Profissional ser expedida Carteira Profissional de Tcnico, conforme modelo aprovado pelo respectivo rgo, a qual substituir o diploma, valendo como documento de identidade e ter f pblica. Art. 16 - Os tcnicos de 2 grau cujos diplomas estejam em fase de registro podero exercer as respectivas profisses mediante registro provisrio no Conselho Profissional, por um ano, prorrogvel por mais um ano, a critrio do mesmo Conselho. Art. 17 - O profissional, firma ou organizao registrados em qualquer Conselho Profissional, quando exercerem atividades em outra regio diferente daquela em que se encontram registrados, obrigam-se ao visto do registro na nova regio. Pargrafo nico No caso em que a atividade exceda a 180 (cento e oitenta) dias, fica a pessoa jurdica, sua agncia, filial, sucursal ou escritrio de obras e servios, obrigada a proceder ao seu registro na nova regio. Art. 18 - O exerccio da profisso de tcnico industrial e de tcnico agrcola de 2 grau regulado pela Lei n 5.524, de 5 de NOV 1968, e, no que couber, pelas disposies das Leis ns 5.194, de 24 DEZ 1966, e 6.994, de 26 MAIO 1982. Art. 19 O Conselho Federal respectivo baixar as Resolues que se fizerem necessrias perfeita execuo deste decreto. Art. 20 - Este Decreto entrar em vigor na data de sua publicao, revogadas as disposies em contrrio. Braslia, 6 FEV 1985; 164 da Independncia e 97 da Repblica. JOO FIGUEIREDO Murilo Macedo Publicado no D.O.U. de 07 FEV 1985 Seo I Pg. 2.194.

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MONITORAMENTO DO ESTUDO: 1) Sobre o que dispe a resoluo n 278 do CREA?

2) Cite trs principais atribuies dos tcnicos industriais de nvel mdio. 3) A quem caber a fiscalizao do exerccio da profisso dos tcnicos industriais? 4) Que atividades os tcnicos em eletrotcnica podero desenvolver? 5) A quem ser assegurado o exerccio da profisso de tcnico industrial em suas diferentes especialidades? 6) O que necessrio para que os tcnicos industriais de nvel mdio podero ministrar disciplinas tcnicas em sua especialidade?

7) A quem caber a fiscalizao do exerccio da profisso de tcnico industrial de nvel mdio?

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