UNIVERSIDAD AUTNOMA DE DURANGO CAMPUS ZACATECAS

NOMBRE: JANIA NATALY LVAREZ SANDOVAL

MATERIA: MERCADOTECNIA INTERNACIONAL

ASESOR ACADMICO: LEM ADRIANA QUINTERO B.

CARRERA: LIC. COMERCIO INTERNACIONAL

TEMA: ENSAYO: CDIGO CULTURAL

LUGAR Y FECHA: ZACATECAS, ZACATECAS., A 19 DE MAYO DE 2011

ENSAYO DEL CDIGO CULTURAL

El cdigo cultural es un libro escrito por Clotaire Rapaille el cual contiene los cdigos culturales de muchos conceptos importantes para las personas en los Estados Unidos el como compran y como lo hacen basndose en su cultura y antecedentes histricos. A lo largo de las siguientes lneas se darn a conocer muchos cdigos culturales para comprender de una mejor manera el porque compra la gente como lo hace en los Estados Unidos, ejemplificando a cada uno de ellos para su adecuada interpretacin. Todos los cdigos estn basados en experiencias de personas que sirvieron de muetras durantes varias sesiones para poder obtener lo que verdaderamente les provocaba determinada cosa y as luego identificar el cdigo cultural. Hoy en da muchas firmas grandes hacen uso de esta valiosa informacin y la aplican en sus productos y organizacin para mejorar da a da sus operaciones en el mercado ms grande del mundo. Tambin a lo largo del contexto podremos observar las continuas comparaciones con otras naciones y notar las grandes diferencias que existen y el porque un producto tiene diferente impacto en todo el mundo. Hago mucho nfasis cuando me refiero a un cdigo cultural en la sociedad occidental, porque aunque los cdigos sean de Estados Unidos creo que hay mucha similitud con otras naciones del Occidente. Sin ms ahora si podemos comenzar con una breve explicacin de los cdigos culturales que definen a Estados Unidos. En el libro el autor hace referencia a lo que es una impronta y se refiere a ella como la primera impresin que se tiene sobre un hecho, formndose as un concepto que gira entorno al hecho, podemos citar como ejemplo cuando a un nio se le prohibe tocar una olla caliente porque se puede quemar, el no lo entender hasta que lo experimente, y apartir de entonces sabr que no lo puede hacer porque se quema y eso le provoca dolor. Antes de dar mi punto de vista de los cdigos culturales, tiene que quedar muy definido lo que engloba su significado, un cdigo cultural es una impresin o concepto que se queda en el subconciente acerca de alguna cosa y este vara de una cultura a otra, pues las experiencias son diferentes en cada cultura y el cdigo cultural es el que define la percepcin que tenemos de un hecho. En mi opinin las sesiones a personas que comparten una misma cultura es muy factible pues ah arrojan datos que son muy importantes para definir el cdigo cultural, pues no se les pregunta directamente acerca de su percepcin porque

nunca diran lo que verdaderamente piensan, por lo que mejor se opta por preguntarles que platiquen sus primeras experiencias pues de ah surge lo que verdaderamente sienten. Para los estadounidenses el cdigo cultural del amor en Estados Unidos es FALSAS ESPECTATIVAS pues los miembros de las sesiones constantemente mencionaron fracasos amorosos en sus relatos. En Estados Unidos an existe el romance, los estadounidenses tienden a tener relaciones amorosas por gusto y no por imposicin, cosa que para otras culturas sea absurdo. En cada pas la seduccin toma un sentido distinto, en mi opinin creo que este tema es de los ms contrastantes que pueda haber, en tanto en Estados Unidos el cdigo cultural es MANIPULACIN lo que significa que para ellos es negativo, y por consiguiente el cdigo cultural para el sexo es VIOLENCIA como podemos darnos cuenta ambos son negativos y tienen un fuerte impacto sobre las personas, por lo que las empresas que tangan que ver con estos cdigos tienen que poner especial atencin. El autor nos ejemplifica el concepto de arquetipo en muchas ocasiones, lo que puedo definir que se refiere a que para conocer una cosa se debe conocer el otro extremo como por ejemplo para ser feliz se debe haber conocido la tristeza, y de igual manera como el cdigo cutural y el arquetipo vara de cutura en cultura. Casi siempre, quiz estamos hablando de muchos siglos atrs la importancia que el hombre a la belleza va ms all de o imaginable, por lo que fue necesario igual como anteriormente se ha mencionado definir su cdigo, y para los estadounidenses el cdigo cultural de la belleza es SALVACIN DEL HOMBRE, talvez se escuche un poco incomprensible, pero esto viene de la gran importancia que le da el hombre a la belleza, que como su cdigo lo dice puede llegar a salvarlo o tambin a condenarlo de por vida. Quiz uno de los temas ms comentados en todo el mundo sobre todo ms en occidente por el impacto que ac tiene es la gordura, pues hoy en da es un problema bastante serio que discutir, por lo que el autor realiz sesiones para descubrir el cdigo cultural de este problema que hoy en da nos acecha y el cdigo para los estadounidenses es RETIRARSE, esto se refiere a separarse de algn grupo social, de los amigos, la fiesta incluso la familia para refugiarse en la comida, lo cual es mi opinin es tan perjucial fsica y psicolgicamente y quiz est la clave para disminuir la obesidad que tantos estragos est provocando en la sociedad occidental. En la vida solemos siempre querer tener lo mejor de lo mejor, pero yo creo que nada se compara con tener salud y poder vivir cada momento de nuestra vida como se debe, por lo que el cdigo cutural para la salud en Estados Unidos es MOVIMIENTO, este cdigo asocia y justifica muy bien lo que acabo de mencionar, el poder moverse, desplazarse es smbolo de estar sano de contar con la suficiente energa para realizar las actividades diarias sobre todo en una sociedad como la estadounidense donde da a da es muy dinmica. Los doctores

son aquellas personas que nos curan, nos ayudan y apoyan para salir adelante, pues son guardianes de la vida, por lo que ellos tambin tienen un cdigo cultural para los estadounidenses y es HROE, ya que son los nicos que nos pueden salvar de no morir o bien recuperar la salud. Las enfermeras velan por nosotros, nos cuidan en momentos difciles por lo que la sociedad les ha dado un concepto que gira alrededor de la maternidad por lo que el cdigo es MADRE. Como pudimos darnos cuenta stos tres cdigos expresan cosas positivas, sin embargo para el hospital no es as, pues es el lugar donde se encuentran los enfermos, heridos, insanos, etc., por lo que su cdigo cultural es PLANTA DE PROCESAMIENTO, el cual contrasta con los anteriores pues culturalmente los hospitales reflejan cosas negativas que para nada son agradables de experimentar por la sociedad estadounidense. El hogar quizs es lugar ms importante, pues ah es donde pueden descansar, reunirse con la familia, contar sus mejores experiencias as como compartir los xitos y fracasos y obtener la comprensin que todos buscamos, por lo que el cdigo cultural para el hogar en Estados Unidos es el prefijo RE, que siginifica reconexin, reunirse, regresar, etc, y tiene una efecto especial en las personas, pues el hogar tiene un gran significado en la vida de los seres humanos, se asocia con los sentimientos ms grandes que se pueden llegar a tener como el amor. De igual manera como el hogar es considerado un lugar tan importante, otro de los cdigos que me gustara comentar y no dejar pasar desapercibido es la cena cuyo cdigo es CIRCULO ESENCIAL, el cual viene o se deriva de lo antes mencionado y es que la cena se podra decir que es la hora donde todos se renen y forman ese crculo del que habla su cdigo, en donde todos comparten algo en comn. No existe mayor preocupacin que encontrar o mantener un trabajo para una persona, tener un ingreso constante que le permita satisfacer sus necesidades ms bsicas y en la mayora de los casos ms necesidades, por lo que el trabajo es un buen trmino para definir su cdigo, en Estados Unidos es QUIEN ES USTED, como literalmente lo dice el significado es mucho, estamos hablando de que el trabajo para los estadounidenses los define como personas, su personalidad va ligada en gran parte a su trabajo, por lo que es muy importante encontrar un trabajo que satisfaga todas las inquietudes que se tienen como persona. Otro concepto que va muy ligado al anterior es el dinero cuyo cdigo es DEMOSTRAR, con el dinero demuestras muchas cosas, la capacidad que tienes para obtener grandes cosas, que es lo que tienes, que tan bien te va en tu trabajo, son tantas las cosas que se pueden demostrar que es por eso que todos estamos en busca de una identidad quiz no del dinero pero si del prestigio que este puede llegar a dar. A veces mencionamos la palabra calidad, nos referimos a que algo tenga caractersticas que vayan acorde a lo que buscamos, pero ms que nada que funcione tal y como nos gusta, es por eso que el cdigo cultural para la calidad es FUNCIONA, buscamos, cuestionamos toda clase de productos y servicios de los que hacemos uso, sin embargo no siempre cuentan con las caractersticas que quisieramos y es cuando cuestionamos la calidad es decir su funcionamiento.

Cuantas veces hemos escuchado que la perfeccin no existe, que es algo irreal o que quiz forma parte de otro universo, para la sociedad occidental la perfeccin no existe, nada es perfecto y lo fuera no tendra sentido mejor nada por lo que el cdigo cultural para la perfeccion es MUERTE, este cdigo se puede entender ya que lo que est muerto no existe. Dentro de las necesidades fisiolgicas de cualquier ser humano es el alimentarse, es una necesidad de primera pues sino se cubre es imposible que un ser vivo puede sobrevivir, de aqu podemos partir para explicar el impacto que tiene la comida en la cultura estadounidense, como es bien sabido por todos el movimiento que tiene el pas ms rico de todo el mundo no les permite disfrutar de la comida, en mi opinin creo que la falta de tiempo ha provocado una cultura de mala alimentacin, que se puede ver reflejado como anteriormente lo mencione en los altos ndices de obesidad y sobrepeso que tiene el pas y es que dicha sociedad se inclina en una gran parte a la comida rpida, entonces el cdigo cultural para la comida es COMBUSTIBLE, se entiende que los estadounidenses se ven como a una mquina y no les importa tanto el placer de comer sino de llenar su tanque para obtener la movilidad a la que estn acostumbrados. Hoy en da podemos ver como la sociedad occidental lucha por mantenerse siempre joven formando parte de vicios urbanos como el alcoholismo, sin embargo el alcohol forma parte ya de una cultura bien definida y adjunta a muchos eventos que se suscitan da a da, la prohibicin a esta sustancia es bien sabida por todos, pero que aunque sea restringida por la sociedad por conocer los efectos que de ella provienen, se consume tanto, as pues el cdigo cultural para el alcohol es REVLVER, esto describe perfecto los efectos a los que me refera que causa el alcohol, los efectos pueden llegar a ser tantos que puede englobar violencia, guerra, fuego, etc., es un arma muy poderosa que se debe aprender a utilizarla de una manera conciente. Siempre buscamos la manera de estar en sincrona con la vida y buscamos toda clase de cosas para reconectarnos con nuestras vidas, un ejemplo muy claro es cuando salimos de compras, el comprar nos causa una alegra infinita porque pensamos en la utilidad de lo que compramos, pero en si es ms importante el hecho de ir de compras que de los productos que vayamos adquirir, es por eso que el cdigo cultural para las compras es RECONECTARSE CON LA VIDA, esto explica el gran valor que tiene ir de compras para los estadounidenses, siempre buscando esa conexin como algo vital. De aqu pues derivamos otro concepto muy importante que es el lujo y que mucho tiene que ver con el dinero que como sabemos su cdigo es demostrar, en tanto el lujo tambin se basa en demostrar todo aquello de lo que s es capaz, ms por status que por tener millones de dlares sino se enfoca en demostrar lo que en realidad se tiene para lucir por lo que su cdigo cultural es GALONES MILITARES, y el rango que se tenga es dependiendo de los lujos con los que se cuente, como los militares dependiendo de su rango es el nivel de respeto que obtienen. Estados Unidos es un pas que no slo se caracteriza por ser el ms rico del mundo sino que sus cdigos van ms all para las diferentes culturas, y para

cultura significa un cdigo diferente, por lo que se debe de tener muy presente lo que engloban dichos cdigos, toda empresa que desee ingresar debe tener presente el significado de los cdigos tanto el propio as como el de la nacin que a la que desea entrar para poder establecer una estrategia global mejorada y adaptada a ambos cdigos culturales. Los estadounidenses no quieren un presidente paternalista quieren a una persona que se adapte a la juventud que irradian y que los conduzca por el buen camino, no quieren a una persona perfecta porque para ellos la perfeccin para ellos no existe, simplemente quieren a alguien que est dispuesto a mejorar ms el pas y tratar de mejorar los problemas de los que pueda ser vctima Estados Unidos, por lo que el cdigo cultural para la Presidencia de la Repblica es MOISS, es decir alguien que est dispuesto a darlo todo por su pueblo. Como pudimos apreciar en todos los cdigos, todos tienen algo en comn, el porque la gente compra como lo hace y el significado que encierra cada uno de sus cdigos para los estadounidenses y la respuesta es sencilla porque el cdigo cultural de Estados Unidos es SUEOS, esto explica el porque de todos los cdigos anteriores en el amor suean con el romance perfecto por lo que tienen falsas espectativas, el lujo se ve porque son galones militares por el sueo de ser mejor, en el trabajo es tan importante tener un buen puesto para soar con ser mejores y as sucesivamente todo lo que hace la gente para comprar se basa en este cdigo. En conclusin el libro me dejo muchas enseanzas que me pueden ser til a lo largo de mi carrera, e incluso ayudarme a creas proyectos que pueden ser un xito aplicando todo el conocimiento que obtuve de l. Lo puedo definir como un manual para crear todo tipo de estrategias internacionales enfocadas a la cultura estadounidense as como de crear de igual manera estrategias globales que se puedan adaptar a otros lugares del mundo. Aunque los cdigos culturales surgieron de los estadounidenses, creo que Mxico por la cercana que tiene con este pas tienen muchas similitudes en su cultura, como mexicana puedo decir que as lo percib e incluso me identifique con muchos de ellos, por lo que es an ms valiosa toda la informacin que recib y que para mi cualquier usuario de esta gran obra tambin podr nutrirse de una manera positiva.