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UPK Developer Treinamento

Abril/2011

Agenda

AGENDA DO TREINAMENTO CONCEITOS UPK BIBLIOTECA E OBJETOS GRAVANDO E EDITANDO TPICOS GLOSSRIO, ROLES E PROPRIEDADES DICAS DE DESENVOLVIMENTO

Abril/2011

UPK Developer Treinamento Conceitos Bsicos


Abril/2011

Agenda

CONCEITOS Introduo Ambiente Multi-Usurio Interface do Developer Editores Parmetros padres

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CONCEITOS Introduo Ambiente Multi-Usurio Interface do Developer Editores Parmetros padres

Abril/2011

O que UPK ?

Oracle User Productivity Kit uma plataforma de desenvolvimento e customizao de contedo Permite que seus usurios criem: Documentao on-line ou impressa; Treinamentos e Materiais de apoio para projetos

Agregando Valor no desenvolvimento de sistemas

Criao e Manuteno de Contedo Docs.de Processos de Sistemas Scripts de Teste Prtica e Simulaes Exerccios de Avaliao Manual Treinamento Atuao do Suporte Apoio ao Trabalho
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Docs. Processos Sist. Scripts de Teste

Treinamento Mtodo Convencional

Equipe Funcional de Projeto

Usurios de Negcio

Necessidade de construir e manter verses diferentes para cada equipe

Equipe Tcnica de Projeto

Treinamento Mtodo UPK

Equipe Funcional de Projeto

Usurios de Negcio

Acesso nico aos contedos do UPK

Equipe Tcnica de Projeto

Mdulos do UPK

Developer

Player See It! Try It! Know It? Do It!

Usage Tracking
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Documentos impressos do UPK

Processos de Negcio Apoio ao Trabalho Manual Script de teste Guia para treinamento presencial
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Usage Tracking (Histricode uso)

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User Productivity Kit Resumo

Padronizar a documentao, reduzindo os esforos na sua gerao Suportar todas as etapas de um projeto Diminuir Custos de Suporte, aumentando a produtividade dos usurios Otimizar o treinamento de novos usurios Minimizar impactos referentes ao turn-over (transferncia de conhecimento)

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CONCEITOS Introduo Ambiente Multi-Usurio Interface do Developer Editores Parmetros padres

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Ambiente Multi-usurio
Criadores de Contedo Administradores UPK

Acompanhamento do Uso do UPK

Utilizao dos Contedos

Atualizao dos Contedos

Publicao dos Contedos


14 Usurios UPK

Criadores de Contedo
Licena e Instalao Cada criador de contedo possui uma licena para uso do UPK Developer Esta ser instalada localmente no micro/laptop O nome desta licena UPK Develop Client Esta licena permitir que os usurios acessem a Base de dados central do UPK que contm todas as informaes do UPK

Criadores de Contedo

Acesso

Este acesso poder ser feito atravs do acionamento do UPK Developer dentro da intranet ou pela internet (caso a empresa conceda acesso externo). Clicar em Iniciar Todos os programas User Productivity Kit Client UPK Developer

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Criadores de Contedo
Principais Atribuies Criar contedo
Criadores de Contedo

Mdulos Sees Tpicos Organizar e Manter a estrutura hierrquica dos contedos

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Criadores de Contedo
Principais Atribuies Check-in
Criadores de Contedo

Disponibilizar objetos na Base UPK Liberar para uso pelos demais criadores Check-in

Check-out

Check-out Recuperar (baixar) objetos da Base UPK para uso no seu micro Bloquear o uso dos objetos baixados para demais criadores

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Usurios UPK

Licena e Instalao Os usurios UPK necessitam adquirir licena UPK User No necessrio instalar nenhuma ferramenta especfica Basta criar um usurio e senha de acesso no UPK

Acesso O Acesso aos contedos publicados ser feito atravs de endereo fornecido no browser (Internet Explorer, Firefox, etc).

Usurios UPK
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Usurios UPK

Principais Atribuies Navegar nas lies da sua rea Usar os Modos See it! Try it! Know it! Do it! Print it!

Usurios UPK
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Administradores do UPK

Licena e Instalao
Administradores UPK

Os administradores necessitam licena UPK User No necessrio instalar nenhuma ferramenta especfica Basta criar um usurio com atribuies de administrador O administrador ter acesso ao Mdulo Usage Tracking

Acesso O Acesso ao Usage Tracking ser feito atravs de endereo fornecido no browser (Internet Explorer, Firefox, etc).

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Administradores do UPK

Administradores UPK

Principais Atribuies Criar e manter usurios Criar e Visualizar Relatrios do Uso do UPK pelos Colaboradores da empresa

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On-Line X Off-line
O criador de contedo ir sempre trabalhar localmente, isto , usando o programa instalado em seu micro/laptop. Porm, ele pode optar por estar conectado ao UPK Server (on-line) ou desconectado (off-line). On-Line Ao optar por trabalhar on-line, o UPK ir controlar as operaes de check-in e check-out medida que o criador de contedo realiza diferentes aes. Recomendao: Sempre optar por trabalhar on-line.

Off-Line Pode-se optar por trabalhar off-line quando: A conexo com o UPK Server est lenta ou no disponvel O UPK Server est indisponvel Os contedos a serem criados so novos e no possuem vnculos (links) com outros contedos j existentes na Base.

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Acionando o UPK Developer

Para acionar o UPK Developer Certifique-se que o UPK Develop Client est instalado no seu micro/laptop Clicar em Iniciar Todos os programas User Productivity Kit Client UPK Developer

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Tela de Entrada

Ao entrar no UPK Developer, aparece uma tela inicial (Start Screen) para acesso rpido.

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Tela de Entrada

A Tela inicial (Start Screen) permite que o usurio escolha a ao a ser seguida: Abrir um dos ltimos mdulos acessados (Recent Modules) Abrir a Biblioteca ou um documento especfico (Open Library / Document) Abrir um Mdulo ou Tpico Novo (New Module / Topic) Converter ou Importar contedo (Convert / Import)

Obs: possvel suprimir esta tela (Desmarcar opo Show this screen at start up) 26

Apresentao do UPK

Barra de Menus

Barra de Ferramentas

rea de Trabalho

Painis
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Painel e View
Painel da Biblioteca (Library)

A rea de trabalho pode ter vrios painis associados. Na Aba da Biblioteca existem 2 painis: Painel Esquerdo: Folders ou Pastas Painel Direito: Contedo de cada Folder / Pasta, conforme viso escolhida (Details View)
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Painel e View
Painel Exemplo de Mdulo

Na Aba de Mdulo existem 2 painis associados: Painel Esquerdo: rvore dos documentos em Mdulos, Sees e Tpicos Painel Direito: Conceito e introduo dos documentos (Player View)
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Painel e View
Painel Exemplo de Mdulo

Na Aba de Mdulo existe tambm o painel associado para a Viso Detalhada

(Details View)

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Diviso da rea de Trabalho


Pode-se optar por visualizar a rea de trabalho de 3 formas: Single Layout : Padro. Apenas um objeto Horizontal : Apresentao de 2 objetos horizontalmente Vertical: Apresentao de 2 objetos verticalmente

Estas opes podem ser usadas para facilitar a consulta 2 objetos com assuntos relacionados.

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View Single Layout Viso nico Painel

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View Vertical Layout Viso Vertical

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View Horizontal Layout Viso Horizontal

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Painis de Documentos
O Developer possui 3 painis:

Properties: Propriedades do documento Related Documents: Documentos relacionados Broken Links: Vnculos (Links) desfeitos.

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Painis de Documentos

Os painis podem ser arrastados e ajustados

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Arrastando o Painel de Documentos

1. Clique e segure a barra de titulo : Properties 2. Arraste a janela Properties para cima de uma dos 4 cones, conforme exemplo abaixo. 1. Solte o mouse quando a tela mostrar rea em azul claro

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Resultado aps Painel movimentado

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Painis de Documentos em Camadas

Os painis tambm podem ser arrumados em camadas.

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Painis de Documentos & PIN


Usar o PIN para esconder os painis

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Painis de Documentos & PIN


Usar o PIN para retornar a visualizao dos painis

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Tipos de Documentos
CONE TIPO Mdulo DESCRIO O Mdulo (Livro Roxo) usado para organizar uma unidade de treinamento especfica. Ele pode conter outros documentos como sees, tpicos e at mesmo outros mdulos. O mdulo por ter um componente explicativo indicando o seu contedo. A Seo (Livro Azul) muito semelhante ao mdulo, podendo conter outros documentos como sees, tpicos e mdulos. A principal diferena eles a representao visual que ajuda a destacar os componentes no projeto e a localizar as reas na estrutura mais rapidamente. O Tpico representa uma srie de etapas registradas que completam uma atividade em uma aplicao. Os Tpicos so os locais em que so registrados os contedos transacionais especficos de aplicaes, ao passo que os mdulos e as sees representam os componentes estruturais de um Hierarquia (outline). O Pacote um conjunto de um ou mais arquivos que podem ser importados ou anexados aos documentos como contedos adicionais (ex. Imagens, site da rede, etc.).
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Seo

Tpico

Pacote

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Tipos de Documentos
CONE TIPO DESCRIO

Pgina Web Uma Pgina Web consistem em uma pgina HTML que pode conter texto, imagens e hyperlinks para outros contedos. Ela pode ser vinculada a mdulos e sees ou painis (frames) e texto bolha em um tpico. Glossrio O glossrio uma lista nica de termos especficos da companhia, ou de termos que necessitam de maiores esclarecimentos para o entendimento pelos usurios. O perfil (Role) geralmente representa aes e atividades endereadas, solicitadas ou esperadas de uma pessoa ou de um grupo de pessoas. O perfil utilizado para filtrar os tpicos no Player.

Perfil (Role)

Modelo Um modelo (Template) utilizado para controlar o texto bolha que (Template) automaticamente preenchido quando um tpico gravado.

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Tipos de Documentos
CONE TIPO DESCRIO

Projeto em Publicao Um projeto em publicao (Publishing Project) contem todos os arquivos utilizados no estilo de publicao. Por exemplo o projeto em publicao do Documento de Processo de Negcios contem diversos documentos Microsoft Word e arquivos XML que controlam o formato de apresentao deste estilo. Pode-se exportar um projeto em publicao para customizar os diversos estilos.

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Editores de Documentos

O documento apresentado automaticamente no editor correspondente quando criado ou aberto para visualizao / alterao. Esto disponveis no Developer os seguintes editores de documentos: Editor de Hierarquia (Outline Editor) Editor de Tpico (Topic Editor) Editor de Pgina Web (Web Page Editor) Editor de Pacote (Package Editor) Editor de Glossrio (Glossary Editor) Editor de Perfil (Role Editor)
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Editores de Documentos

DOCUMENTO EM USO (Document in Use) - Regras de edio concorrente: Um documento no pode ser modificado nem excludo por outro usurio, enquanto estiver aberto em um editor. O mesmo vale para a Biblioteca relacionada ao documento em edio. Alguns editores (editores Web Page, Package e Topic) prendem o documento assim que ele aberto. Uma vez preso (locked) o documento no pode ser alterado at que o editor, no qual ele est aberto, seja fechado.

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CONCEITOS Introduo Ambiente Multi-Usurio Interface do Developer Editores Parmetros padres

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Parmetros Padres
O Developer tem parmetros padres que afetam a apresentao dos contedos que so criados, e outros parmetros que afetam a reviso, execuo e a gravao dos contedos, alm da verificao de ortografia. A opo Options (selecionada a partir do menu Tools) apresenta as categorias utilizadas para a configurao dos parmetros padres do Developer.

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Parmetros Padres
Restaurao de Padres Caso tenham sido efetuadas alteraes em padres, de qualquer categoria, que no se desejam mais utilizar, pode-se retornar aos padres originais da categoria desejada acionando o boto Restore Defaults no rodap do painel de opes.

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Parmetros Gerais

Editor de Imagens
O programa padro utilizado para a edio de imagens

Editor de Sons
O programa padro utilizado para a edio de imagens

No Perguntar Novamente
Para restaurar as caixas que solicitam uma resposta do usurio nos casos em que a opo Do Not Ask Me Again foi selecionada

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Parmetros de Bibliotecas

Pesquisa de Documentos Perdidos


Para recuperao de documentos perdidos entrar em contato com o Suporte Tcnico.

Espao Disponvel Em Disco


(Somente p/ Multi-usurio) Determina o espao em disco alocado na mquina do usurio para os documentos de uma pasta (Folder) que so automaticamente baixados quando so abertos pelo usurio.

Conexo de Rede
(Somente p/ Multi-usurio) Determina o tempo de time-out mximo para a execuo de uma transao (ex. check out/in).

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Parmetros de Contedos
Os Parmetros de Contedos aplicam-se a todos os documentos novos criados (mdulos, sees, tpicos e pginas web). As alteraes nas configuraes de Parmetros de Contedos somente afetam os documentos novos criados aps as alteraes, os documentos existentes anteriormente NO SO AFETADOS e continuam utilizando os parmetros em uso no momento em que foram criados. Os parmetros de contedos podem ser exportados e/ou importados. Categorias de Parmetros de Contedos: Padres de Contedos Gravados Padres de Bolha Padres de Glossrio Padres de Pginas Web

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Parmetros de Contedos - Exportao/Importao


Para compartilhar os Parmetros de Contedos padres configurados com outros autores, ou para captar os padres configurados por outros autores, podem ser efetuadas as operaes de exportao e/ou importao. Para exportar os parmetros configurados para outros autores:
1. 2. 3. 4. A partir do menu Tools selecionar a opo Export e executar a opo Content Default Options. Selecionar o local (endereo do arquivo na mquina) em que sero gravadas os parmetros exportados. Informar o nome do arquivo e clicar no boto Save. Disponibilizar o arquivo de parmetros (.ops) para que os demais autores possam importar os parmetros padres.

Para importar os parmetros configurados disponibilizados por outros autores:


1. 2. 3. A partir do menu Tools selecionar a opo Import e executar a opo Content Default Options. Selecionar o local (endereo do arquivo na mquina) em que esto gravadas os parmetros a serem importados (arquivo de parmetros .ops). Selecionar o arquivo de parmetros (.ops) e clicar no boto Open.

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Padres de Documentos
Parmetros padro para apresentao de cada documento sempre que for revisto. So utilizados como padro quando os documentos so publicados pela primeira vez. No editor de Hierarquia (Outline) podem ser publicados e revistos os seguintes documentos:
Documento de Processo de Negcios para documentos que incluem informaes de procedimento, conceitos de negcios, pblico alvo, perfis e responsabilidades. Manual de Treinamento para manuais de referncia para treinamentos, incluindo pgina ttulo, informaes de direitos autorais, ndices, informaes conceituais e procedimentos para a concluso de todas as atividades includas na Hierarquia publicada. Manual do Instrutor para os instrutores. Documento de Teste software. para publicao do manuais de treinamento includo as observaes para documentao dos testes efetuados em aplicaes de

Instrues de Trabalho para guia de referncia rpida permitindo que os usurios visualizem somente os procedimentos para a execuo de suas tarefas, sem informaes conceituais. Centro de Qualidade HP para documentos de testes de aplicaes de software que podem ser importados para o Centro de Qualidade HP.
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Padres de Player

Parmetros padres tm efeito sempre que efetuada a reviso no modo Player do Developer. Existem parmetros padres de Player para: Incluso de arquivos de som Converso de fotos de telas (screenshots) para o padro de 256 cores esta opo permite fotos de telas com mais de 256 cores Criao de vnculos para compatibilidade com verso anterior Formatao para o modo de impresso (Print It!) Formatao da apresentao da tela do Player cor utilizada para o destaque de texto, apresentao com som, texto de introduo, autorizao para que os usurios alterem sua preferncias, autorizao para a no execuo do modo Try It!, autorizao para a execuo direta no modo Do It!, definio de combinao de teclas para avano de etapas no modo Do It!, modo padro de reproduo.

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Padres de Publicao

Definem a categoria de Projetos em Publicao utilizada quando efetuada a reviso de quaisquer formatos de apresentao. O Developer inclui uma categoria padro de Projetos em Publicao mas podem ser criadas outras categorias atravs de cpia e alterao dos projetos entregues, ou pela importao de documentos de projetos em publicao de outros autores. Preenchimento da barra da lista de Reviso (Preview): A lista de estilos que aparece na barra da lista de Reviso determina conforme a categoria selecionada e o idioma do contedo. Caso no hajam estilos baseados no idioma selecionado o idioma padro do Developer o utilizado. Se no existirem estilos baseado no idioma padro do Developer a barra de Reviso (Preview) desabilitada.

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Padres de Gravao
Captura de Imagem de Tela - opes utilizadas para definio de padres de controle do modo de gravao da imagem das telas:
Gravao manual (padro) tela. utiliza a tecla PRINTSCREEN para capturar a imagem de cada

Gravao automtica utiliza a tecla PRINTSCREEN para iniciar e finalizar a captura das imagens de telas. Todos os painis e aes (com a exceo de pontos de eventos) que ocorrerem durante o intervalo entre o acionamento da tecla PRINTSCREEN so gravados.

Tecla de Gravao de Imagem de Tela para alterao da tecla padro (PRINTSCREEN) utilizada pelo sistema para efetuar a captura de imagens de tela. Pode-se utilizar uma tecla de funo, ou uma combinao de teclas de funo (Fn, ALT, CTRL e/ou SHIFT), que no sejam utilizadas pela aplicao com outras finalidades. Tempo para esconder a janela de gravao antes de iniciar a captura das telas. Abertura do Editor de Tpicos capturada. no final da gravao ou aps cada imagem de tela

OBSERVAO: Os parmetros Padres de Gravao so armazenados por usurio sendo utilizados em todas as Bibliotecas acessadas pelo usurio.

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Padres de Gravao

Captura de Imagem de Tela - opes utilizadas para definio de padres de controle do modo de gravao da imagem das telas: Gravao manual (padro) a imagem de cada tela. utiliza a tecla PRINTSCREEN para capturar

Gravao automtica utiliza a tecla PRINTSCREEN para iniciar e finalizar a captura das imagens de telas. Todos os painis e aes (com a exceo de pontos de eventos) que ocorrerem durante o intervalo entre o acionamento da tecla PRINTSCREEN so gravados.

OBSERVAO: Os parmetros Padres de Gravao so armazenados por usurio sendo utilizados em todas as Bibliotecas acessadas pelo usurio.

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Padres de Gravao
Tecla de Gravao de Imagem de Tela para alterao da tecla padro (PRINTSCREEN) utilizada pelo sistema para efetuar a captura de imagens de tela. Pode-se utilizar uma tecla de funo, ou uma combinao de teclas de funo (Fn, ALT, CTRL e/ou SHIFT), que no sejam utilizadas pela aplicao com outras finalidades. Tempo para esconder a janela de gravao antes de iniciar a captura das telas. Abertura do Editor de Tpicos capturada. no final da gravao ou aps cada imagem de tela

OBSERVAO: Os parmetros Padres de Gravao so armazenados por usurio sendo utilizados em todas as Bibliotecas acessadas pelo usurio.

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Padres de Ortografia

Ignorar palavras em CAIXA ALTA para no considerar as palavras escritas em caixa alta como erradas. Separao de palavras compostas em duas palavras para que na verificao de ortografia as palavras compostas identificadas sejam tratadas como palavras separadas, ao invs de erradas. Dicionrio customizado para permitir a adio de palavras ao dicionrio padro compondo um dicionrio customizado (Userdic.tlx). Os desenvolvedores de contedos tambm tm a opo de criar seus prprios dicionrios de usurios, adicionar dicionrios utilizados por outros autores de contedos ou remover dicionrios utilizados.

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UPK Developer Treinamento Biblioteca

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BIBLIOTECA
Consideraes Pastas (Folders) Documentos Viso

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Consideraes

A Biblioteca usada para armazenar e organizar os documentos que iro compor o contedo a ser publicado na sua empresa Modo Multi-usurio Todo documento criado possui uma indicao de uso: Objeto foi retirado da Biblioteca Central (Servidor) e est em uso por voc. Objeto foi retirado da Biblioteca Central (Servidor) e est em uso por outro usurio. Sem cone: objeto disponvel para uso

Usurios UPK
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Agenda

BIBLIOTECA
Consideraes Pastas (Folders) Documentos Viso

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Formas de Organizar a Biblioteca

Existem algumas divises clssicas (e suas combinaes) que podem ser usados para organizar a Biblioteca do UPK, por : Projeto Aplicao Departamento (Autor) Tipo de Documento Pas / Regio

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Pastas (Folders)

A biblioteca dividida em pastas, que contm cada qual vrios documentos A Pasta System contm os documentos padres do UPK cones padres Estilos de Publicao Templates Lista Mestre de Perfis Os criadores de contedo devero criar Pastas para organizar o armazenamento dos objetos criados Pastas podem ser criadas na raiz da Biblioteca ou dentro de outras Pastas Num ambiente multi-usurio o Lder do Projeto dever criar as Pastas antes dos criadores iniciarem o uso do UPK

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Criar Pasta (Folder)


Exerccio Criar Pasta na Biblioteca 1. <CTRL+L> para abrir a biblioteca 2. Posicionar no topo da hierarquia (root) 3. Menu File / New / Folder 4. Informar o nome da nova Pasta 5. Criar um Sub-Pasta para a Pasta Treinamento UPK 6. Clicar com o Boto direito do mouse em cima da Pasta 1. Clicar em New Folder 2. Informar nome Pasta Aluno 1

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Copiar Pasta (Folder)

Exerccio Copiar uma Pasta (preservando os links) 1. Na Biblioteca, posicionar na Pasta 2. Com bota direitro do Mouse, selecionar Copy 3. Posicionar na hiearquia aonde ser realizada a cpia 4. Com boto direito do mouse, selecionar Paste

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Copiar Pasta (Folder) Preservar os Links

Original

Cpia

A cpia simples de uma pasta cria novos objetos SEM atualizar as referncias para os objetos filhos. Ou seja, os objetos pais mantero a referncia para o objetos filhos originais, e no para as novas cpias;

Original

Duplicado

Para realizar a atualizao dos links para os novos objetos, necessrio duplicar os objetos atravs da opo Paste Special...;

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Copiar Pasta (Folder) Duplicando os objetos


Exerccio Copiar Pasta (Duplicando os links) 1. <CTRL+L> para abrir a biblioteca 2. Selecionar Pasta a ser copiada 3. Clicar Copy com boto direito 4. Posicionar no local destino aonde ficar a Pasta 5. Clicar em Paste Special
Selecionar Duplicate Visualizar os documentos relacionados (caso existam)

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Renomear Pasta (Folder)

Exerccio Renomear uma Pasta 1. Na Biblioteca, posicionar na Pasta 2. Com bota direitro do Mouse, selecionar Rename 3. Digite o novo nome da Pasta 4. Tecle ENTER

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Mover uma Pasta (Folder)

A movimentao de pastas pode ser feita pelo menu ou atravs da operao clique-e-arraste do mouse Exerccio Mover uma Pasta 1. Na Biblioteca, posicionar na Pasta 2. Com boto direitro do Mouse, selecionar Cut 3. Posicionar na Pasta destino e selecionar Paste

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Excluir uma Pasta (Folder)

A excluso de uma pasta no poder ser desfeita:

Caso seja pressionado o CANCEL durante a excluso, aparecer uma Janela mostrando os objetos j excludos Caso a pasta contenha objetos com links para outros objetos, o UPK ir perguntar se deseja tambm excluir os objetos relacionados

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Excluir um Objeto

Se um objeto excludo possui link com uma hierarquia (Outline), o link perdido ser representado pela imagem de Broken Link Passo 1 Verificar o objeto no Outline, antes da excluso

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Excluir um Objeto

Passo 2 Na Biblioteca, excluir o objeto

Passo 3 No Outline, verificar o resultado

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Excluir um Objeto
Passo 4 Para limpar o Outline

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Expandir e Retrair uma Pasta (Folder)

Pode-se expandir e retrair a rvore de pastas usando os cones Expandir Retrair Ou navegando pelo menu View

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Imprimindo contedos das Pastas (Folder)

Exerccio Imprimir contedo de uma pasta 1. Posicionar na pasta desejada 2. No menu File / Print 3. Configurar impresso de forma adequada 4. Fechar Preview

Observe que possvel gravar o documento a ser impresso

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Imprimindo contedos das Pastas - Preview

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Agenda

BIBLIOTECA
Consideraes Pastas (Folders) Objetos Viso

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Documentos do UPK

O UPK possui 6 objetos Module Section Topic Package Web Page Glossary Cada objeto aciona um Editor prprio e uma Aba ou janela aberta Modulo e Seo possuem as mesmas funes e propriedades e servem para criar a hierarquia do contedo
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Documentos

Todas as operaes com os documentos so similares s operaes realizadas com as Pastas Criar Salvar Mover Copiar Excluir Renomear

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Agenda

BIBLIOTECA
Consideraes Pastas (Folders) Objetos Viso

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Viso da Pasta e seus documentos


A Viso da Pasta apresenta todas as caractersticas dos objetos Pode-se selecionar outras vises Atravs do combo box na barra de ferramentas

O nmero de objetos dentro de uma Pasta fica no rodap da Janela A ordenao padro da viso o nome da coluna em ordem crescente Pode-se alterar esta ordenao clicando na coluna 1a. Vez : ordem ascendente 2a. Vez : ordem descendente

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Viso Reorganizando colunas

Exerccio Trocar a ordem das colunas da viso Details 1. Posicionar na coluna 2. Arrastar com o mouse

Exerccio Sequenciar colunas na viso Details 1. 2. 3. 4. No menu View / Manage Views Selecionar viso desejada Clicar em Edit Fazer ajustes necessrios Adicionar Data de criao para viso corrente
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Criar nova viso

Exerccio Criar nova viso 1. 2. 3. 4. 5. 6. No menu View / Manage Views Clicar em New Informar nome da viso Selecionar colunas Clicar em OK Verificar resultado

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Outras operaes com Viso

O Manage Views permite que seja realizado Criar novas vises Copiar vises existentes Editar vises Excluir Resetar para estado original

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UPK Developer Treinamento Gravando e Editando Tpicos


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Agenda

GRAVANDO TPICOS

Criao de Tpico Novo


Overview do Editor de Tpicos Operaes com Frames, Atalhos e Telas Aes e Caminhos Alternativos Frame de Deciso Gravao Automtica

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Criando um Novo Mdulo


Exerccio 1. Certifique-se que voc est posicionado na Biblioteca correta 2. Clicar em File / New / Module Sempre usar o Mdulo como objeto principal da Biblioteca

3. Informar o nome do Mdulo 4. Clicar em OK

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Criando uma Nova Seo


Exerccio Criar uma Seo 1. Posicionar em cima do Mdulo 2. Boto direito do mouse 3. Selecionar Link New Section 4. Informar o nome da Seo

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Criando um Novo Tpico


Exerccio Criar Novo Tpico (1/4) 1. Posicionar em cima da Seo correta 2. Boto direito do mouse 3. Selecionar Link New Topic 4. Informar o nome do novo Tpico

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Criando um Novo Tpico


Exerccio Criar Novo Tpico (2/4) 5. Dar duplo clique neste Tpico ou clicar no cone Observar que o UPK Developer se esconde e d lugar ao Gravador 6. Clicar na tecla <Print Screen> para iniciar a gravao 7. Gravar calculadora do Microsoft Windows 8. No final, Clicar novamente na tecla <Print Screen> para finalizar a gravao (voltar para o UPK Developer)
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Salvando o Novo Tpico


Exerccio Criar Novo Tpico (3/4) 9. Aps finalizar gravao, o UPK Developer permitr alteraes no Tpico 10. Salvar Tpico

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Visualizando o Resultado do Novo Tpico

Exerccio Criar Novo Tpico (4/4) 11. Posicionar na hierarquia 12. Realizar o Preview para os 4 Modos Try it! Do it! Know it! See it! 13. Visualizar os documentos no modo Preview

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Agenda

GRAVANDO TPICOS Criao de Tpico Novo Overview do Editor de Tpicos Operaes com Frames, Atalhos e Telas Aes e Caminhos Alternativos Frame de Deciso Gravao Automtica

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Editor de Tpicos

Barra de Menu

Barra de Ferramentas

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Editor de Tpicos

Tela gravada

Frame Structure Estruturas dos Frames (Tela + Ao) gravados


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Tipos de Frames

Start Frame Tela Inicial do Tpico Frame Tela sem Ao (somente informativo) End Frame Tela de Sada Decision Frame

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Editor de Tpicos

Propriedades da Bolha (Bubble)

Propriedades das Aes

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Aes

Existem trs Tipos de Aes: Mouse Clique Drag Point Wheel Teclado ENTER TAB ESC INSERT DELETE Informar texto (string input)
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cones do Editor de Tpicos


SALVAR SAIR DO EDITOR E VOLTAR PARA UPK DEVELOPER MOSTRAR E ESCONDER PROPRIEDADES DE AO MOSTRAR E ESCONDER PROPRIEDADES DE BOLHA MOSTRAR E ESCONDER PROPRIEDADES DE SOM MOSTRAR E ESCONDER PROPRIEDADES DE LINK (ANEXOS) MOSTRAR E ESCONDER ESTRUTURA DOS FRAMES MOSTRAR E ESCONDER TODAS AS PROPRIEDADES NAVEGAR PELOS FRAMES PRIMEIRO FRAME FRAME ANTERIOR LTIMO FRAME PRXIMO FRAME
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cones do Editor de Tpicos

IR PARA FRAME ESPECFICO MOSTRAR PRXIMA AO ALTERNATIVA MOSTRAR AO ANTERIOR AJUDA CONTEXTO INSERIR FRAME ESQUERDA EXCLUIR FRAME RECAPTURAR AO, TELA OU CONTEXTO COPIAR FRMES COLAR FRAME
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cones do Editor de Tpicos

CRIAR ATALHO PARA O PLAYER SETAR COMO AO PRIMRIO (CAMINHO ALTERNATIVO) EDITAR TELA DESFAZER (UNDO) UPK SELECIONA TELAS PARA IMPRIMIR NA PUBLICAO INCLUIR TELA NA IMPRESSO SUPRIMIR TELA NA IMPRESSO DISPLAY

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Agenda

GRAVANDO TPICOS Criao de Tpico Novo Overview do Editor de Tpicos Operaes com Frames, Atalhos e Telas Aes e Caminhos Alternativos Frame de Deciso Gravao Automtica

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Inserindo Frame
O Frame composto por uma Tela + uma Ao Pode-se inserir novos Frames aps gravao ter sido feita Exerccio 4: Inserir um Frame (Missing Frame) 1. Selecionar Menu Insert / Missing Frame 2. Pressione <PrintScreeen> para capturar o(s) novo(s) Frame(s) 3. Clique em <Finish> para retornar ao Editor de tpicos Os Frames sero inseridos aps o Frame Atual

.
107

54

Inserindo um Frame Informativo


O Frame Informativo (Explanation Frame) no possui ao, apenas texto Exercise: Insert a Frame Information (with no action) 1. Select the Frame before the frame you want to copy 2. Select Insert Menu / Explanation Frame

108

Inserindo Frame Informativo


O Frame Informativo (Explanation Frame) no possui ao, apenas texto

Deve-se posicionar no Frame anterior ao Frame que se deseja copiar.


Exerccio 5: Inserir um Frame Informativo (sem ao) 1. Selecione Menu Insert / Explanation Frame 2. Pressione <PrintScreeen> para capturar nova tela 3. Digite o texto desejado

109

55

Copiando um nico Frame

Pode-se copiar um frame ou um conjunto de frames dentro de um tpico ou entre tpicos Desta forma possvel copiar sees de telas iguais sem ter que grav-las novamente Exerccio 7: Copiar um nico Frame 1. Posicionar no Frame a ser copiado 2. Clicar No Menu Edit / Copy Frames 3. Selecionar o Frame anterior nova cpia 4. Clicar no Menu Edit / Paste Frames Obs: O Novo Frame ser colado depois do Frame Corrente

110

Copiando um conjunto de Frames

Exerccio 8: Copiar vrios Frames 1. Selecionar o intervalo de Frames desejados Shift + Click 2. Clicar No Menu Edit / Copy Frames 3. Selecionar o Frame anterior a nova cpia 4. Clicar no Menu Edit / Paste Frames Observaes: Os Frames selecionados ficaro marcados com verde escuro O frame ativo ser sempre o litmo selecionado (marcado com verde highlight) Pode-se desfazer a seleo de um frame efetuando Shift + Click
111

56

Excluindo um Frame

Exerccio 9: Excluir um Frame 1. Selecionar o Frame que deseja-se excluir 2. Clicar No Menu Delete / Frame 3. Confirmar com Yes Somente permitido excluir 1 frame por vez.

112

Recapturando uma Foto/Tela (Screenshot)

Pode-se recapturar apenas a Tela, sem ser necessrio gravar o Frame (Tela + Ao) Exerccio 10: Recapturar um Screenshot 1. Selecionar o Frame cuja Tela ser regravada 2. Clicar No Menu Edit / Recapture Screenshot 3. Posicionar na aplicao desejada 4. Clicar no <PrintScreen>

113

57

Recapturando uma Ao

Pode-se recapturar apenas a Ao da Tela, sem ser necessrio regravar o Frame (Tela + Ao) Exerccio 11: Recapturar uma Ao Por exemplo: trocar Clique Simples por Duplo Clique 1. Selecionar o Frame cuja Ao ser regravada 2. Clicar No Menu Edit / Recapture Action 3. Posicionar na aplicao desejada 4. Realizar a Ao a ser regravada 5. Clicar no <PrintScreen> 6. Ajustar tela
114

Regravando um Tpico (Substituindo um Frame)


A regravao indicada para substituir um Frame. Exerccio: Regravando 1 Frame de um Tpico 1. Posicionar no frame 2. No Menu Editor / Re-record Topic 3. Posicionar na aplicao desejada 4. Se necessrio, navegue pelas telas 5. Pressione <PrintScreeen> para capturar nova tela Obs: O Frame corrente ser substitudo pelo Frame atual
115

58

Regravando um Tpico (Inserindo Frames)


A regravao tambm pode ser usada para inserir vrios Frames. Exerccio: Regravando com Insero de Frames 1. Posicionar no frame desejado 2. No Menu Editor / Re-record Topic 3. Posicionar na aplicao desejada 4. Se necessrio, navegue pelos Frames 5. Pressione o icone 6. Pressione <PrintScreeen> para capturar nova tela Os Frames sero inseridos antes do Frame atual
116

Inserindo Atalhos (Jump-in Points)

Jump-in Points so atalhos criados que permitem posicionamento rpido em outros pontos da gravao No permitido criar atalho para as telas de Entrada, de Finalizao e Frames Informativos Exerccio 6: Criar um atalho para outro Frame 1. Posicionar no Frame destino 2. Preencher descrio da Tela Destino deste atalho no campo Jump-in Point 3. Salvar Tpico 4. Realizar Publish para verificar resultado da criao do Atalho

117

59

Inserindo Atalhos (Jump-in Points)

No Player existe a opo de posicionar na tela destino

118

Editando uma tela

O Developer aciona o Editor de imagens (por exemplo: Paint) Exerccio 12: Editar uma tela 1. Selecionar o Frame cuja Tela ser editada 2. Clicar No Menu Edit / Edit Screenshot 3. Alterar tela 4. Salvar e Sair do Editor de imagens 5. Verificar resultado Obs: O programa de imagens pode ser alterado para outro programa, dentro do Developer atravs do menu Tools / Options / Developer / General
119

60

Imagens para colar no exerccio


Use as imagens abaixo para o prximo exerccio

ATEN O PARA ESTA CAMPO !!!!

Warning: this is a new feature in the system!


Escreva aqui

THIS IS THE MOST IMPORTANT STEP

Escreva aqui

120

Editando uma tela

Exerccio: Incluir imagem em um Frame 1. Selecionar o Frame cuja Tela ser editada 2. Clicar No Menu Edit / Edit Screenshot 3. No Editor de imagens (por exemplo: Paint) 1. Colar imagem 2. Salvar 3. Sair 4. Verificar resultado

121

61

Editando uma tela

Outros Exemplos: Incluso de setas e Textos de alerta Incluso de fotos com o uso do balo para simular uma fala.

122

Agenda

GRAVANDO TPICOS Criao de Tpico Novo Overview do Editor de Tpicos Operaes com Frames, Atalhos e Telas Aes e Caminhos Alternativos Frame de Deciso Gravao Automtica

Abril/2011

123

62

Usando Ao Alternativa

Caso a aplicao que est sendo gravada, tenha mais de um caminho para completar a mesma atividade, possvel usar Ao e Caminho Alternativos. Por exemplo, para Exerccio 13: Usar Ao Alternativa 1. Selecionar o Frame cuja Tela ter Aes alternativas 2. Clicar No Menu Insert / Altenative Action 3. Realizar a 2a. Ao desejada 4. Clicar em <PrintScreeen> para gravar ao 5. Verificar resultado no Editor de Tpico

124

Usando Ao Alternativa

Quando uma ao alternativa includa, uma seta indicando caminho alternativo aparecer na Bolha de texto Usar o cone de navegao para visualizar as Aes gravadas: Ao 1/2 e Ao 2/2

125

63

Inserindo Caminho Alternativo

Caminhos alternativos permitem que sejam gravados diferentes formas de usar uma aplicao. Por exemplo, usar a Barra de Menus ou acionar o cone da Barra de Ferramentas preciso identificar os Frames de Incio e de Fim, onde o caminho alternativo retorna ao caminho primrio

126

Inserindo Caminho Alternativo

Exerccio 14: Usar Ao Alternativa 1. Selecionar o Frame de Incio do Primeiro Caminho 2. Clicar No Menu Insert / Altenative Path 3. Use a seta preta E para marcar o Frame Final, que corresponde ao ltimo Frame do caminho 1 4. Posicionar na aplicao a ser gravada e realizar a 1a. ao 5. Clicar em <PrintScreeen> para gravar o caminho alternativo 6. Clicar em Finish 7. Verificar resultado no Editor de Tpico
127

64

Usando Caminho Alternativo

Quando um caminho alternativo includo, uma seta indicando caminho alternativo aparecer na Bolha de texto Usar o cone de navegao para visualizar os Caminhos criados

128

Definindo Ao/Caminho Principal (Padro)


Aps definir aes e caminhos alternativos, pode-se trocar a ao/caminho alternativo para primrio. A ao/caminho alternativo no aparece no modo See it! Exerccio 15: Trocar Ao Alternativa para Primria 1. Selecionar na Ao / 1o. Frame Alternativo 2. Clicar No Menu Edit / Set Action as Default 3. Verificar resultado no Editor de Tpico

129

65

Mudando Frame Final do caminho alternativo

O Editor de Tpico permite alterar o Frame Final do caminho alternativo Exerccio 16: Trocar Frame Final do Caminho Alternativo 1. Selecionar o Frame Final do caminho alternativo 2. Clicar No Menu Edit / Modify End Point 3. Verificar resultado no Editor de Tpico

130

Excluindo Ao

Exerccio 16: Excluir Ao alternativa criada 1. Selecionar o Frame com ao alternativa 2. Clicar No Menu Delete / Action 3. Confirmar com Yes 4. Verificar resultado no Editor de Tpico

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66

Excluindo Caminho

Exerccio 17: Excluir Caminho Alternativo com vrios Frames 1. Selecionar o 1o. Frame com caminho alternativo 2. Clicar No Menu Delete / Path 3. Confirmar com Yes 4. Verificar resultado no Editor de Tpico

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Agenda

GRAVANDO TPICOS Criao de Tpico Novo Overview do Editor de Tpicos Operaes com Frames, Atalhos e Telas Aes e Caminhos Alternativos Frame de Deciso Gravao Automtica

Abril/2011

133

67

Usando Frame de Deciso

O Frame de Deciso inserido aps o Frame corrente (verde claro) O Caminho corrente considerado o caminho principal (primrio) necessrio fornecer o nome deste caminho O Frame de deciso cpia do frame seguinte e apresenta uma lista de caminhos (como hyperlink) A partir de um Frame de deciso pode-se criar Caminho Alternativo (que voltar ao caminho principal) e Caminho Secundrio (que no retorna ao caminho principal)

134

Usando Frame de Deciso

Aps Incluso do Frame de Deciso possivel incluir os demais caminhos Antes de criar o caminho adicional, deve-se decidir se este caminho ir se juntar ao caminho principal Para retorno ao caminho principal Criar Caminho alternativo (Alternative Path)

Para caminho distinto Criar Caminho Secundrio (Branch Path)

135

68

Usando Frame de Deciso

Exerccio 18: Inserir Frame de Deciso 1. Posicionar no Frame anterior ao frame que ser copiado 2. Clicar no Menu Insert / Decision Frame 3. Informar o nome do caminho corrente (principal) 4. Clicar OK

136

Usando Frame de Deciso


Exerccio 18: Criar Caminho Secundrio (Branch Path) 1. Na caixa de Propriedades de Deciso (lado direito) clicar em New Path 2. Clicar em Branch 3. Informar o nome do novo Caminho 4. Clicar OK 5. Preparar a aplicao a ser gravada 6. Realizar a 1a. Ao do caminho 7. Clicar <PrintScreen> 8. Continuar a gravao 9. Gravar novos Frames 10. Clicar em Finish
137

69

Usando Frame de Deciso


Exerccio 18: Criar Caminho Secundrio (Branch Path) 1. Na caixa de Propriedades de Deciso (lado direito) clicar em New Path 2. Clicar em Branch 3. Informar o nome do novo Caminho 4. Clicar OK 5. Preparar a aplicao a ser gravada 6. Realizar a 1a. Ao do caminho 7. Clicar <PrintScreen> 8. Continuar a gravao 9. Gravar novos Frames 10. Clicar em Finish
138

Renomeando Caminhos (Paths)


Exerccio 20: Renomear Caminhos 1. Posicionar no Frame de Deciso 2. Na caixa de Propriedades de Deciso (lado direito) Posicionar no caminho 3. Clicar no cone Rename 4. Informar o nome do Caminho 5. Clicar OK

139

70

Trocando Ordem dos Caminhos


Exerccio 21: Trocando Caminho Alternativo por Principal 1. Posicionar no Frame de Deciso 2. Na caixa Path List, escolher o caminho desejado 3. Usar os botes para posicionar os caminhos

4. Observar troca de assuntos na estrutura de Frames

140

Excluindo Caminho

Exerccio 22: Excluir Caminho Alternativo 1. Posicionar no Frame de Deciso 2. Na caixa Path List, escolher o caminho a ser excludo 3. Clicar no boto de Excluso 4. Confirmar com Sim

141

71

Excluindo Frame de Deciso

preciso excluir todos os caminhos alternativos antes de excluir o Frame de Deciso Exerccio 23: Excluir Frame de Deciso 1. Excluir todos os caminhos alternativos (exceto caminho principal) 2. Posicionar no Frame de Deciso 3. No menu Delete / Decision Frame 4. Confirmar com Sim

142

Agenda

GRAVANDO TPICOS Criao de Tpico Novo Overview do Editor de Tpicos Operaes com Frames, Atalhos e Telas Aes e Caminhos Alternativos Frame de Deciso Gravao Automtica

Abril/2011

143

72

Opes de Gravao

O UPK possui 2 formas de gravao: Manual Automtica (Auto Recorder) No modo automtico o UPK ir capturar todas as aes efetuadas durante a gravao No modo Manual (padro) o Criador de Contedo ir indicar quais aes/eventos devero ser gravados, atravs da tecla <PrintScreen>.

144

Alterando as Opes de Gravao


Escolher Opo Recorder: Manualmente Automaticamente

Para alterar a opo de Gravao: Ir em Tools / Options

145

73

Gravador
O Gravador aparece no canto superior direito da tela Pode ser posicionado em qualquer lugar da tela

Quando o Modo Automtico de Gravao est ligado, o Gravador aparecer em 2 momentos: No 1o. <PrintScreen> para Iniciar a Gravao e No 2o. <PrintScreen> para finalizar a Gravao.

Quando o Modo Manual Gravao est ligado, o Gravador: Ficar visvel na tela e Mostrar a gravao evento a evento Auxlio de navegao: Last Recorded event: ltimo evento gravado Next Record event: lima ao que foi realizada e que pode ser gravado caso a tecla <PrintScreen> seja 146 pressionada.

Mais Opes de Gravao

Para alterar a opo de Gravao: Ir em Tools / Options

Editar Comentrios No final da gravao ou A cada captura de tela

147

74

UPK Developer Treinamento Propriedades, Roles e Glossrio


Abril/2011

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Agenda

PROPRIEDADES
Ao Bolha (Bubble) Contedo Externo (Anexos) Som (Sound)

Abril/2011

149

75

Propriedades de Ao - TIPO

O texto padro criado automaticamente na gravao e montado pela unio da

Ao +

Objeto + Nome do Objeto

150

Propriedades de Ao - TIPO

Na gravao de um tpico, as aes so gravadas e disponibilizadas para alterao na Janela de Propriedades de Ao TIPO DE AO: Principais: Left Click : Clique lado Esquerdo do mouse Keyboard: Usado para as teclas mais usuais: ENTER TAB ESC INSERT DELETE Right Click: Clique lado Direito do mouse Left double-click: Duplo clique
151

76

Propriedades de Ao - OBJETO

O tipo de objeto determinado automaticamente durante a gravao

TIPO DE OBJETO: Principais: Campo de Edio Boto Hiperlink Objeto Universal: Outros Para cada tipo de objeto existe um Texto pr-definido que aparecer na Bolha de Texto

152

Propriedades de Ao NOME DE OBJETO

NOME DE OBJETO O nome do objeto aparece no texto da Bolha (Bubble) e serve para orientar ao usurio qual objeto deve ser clicado, selecionado, dentre outras aes possvel alterar o nome do objeto na Janela de Propriedades de Ao

153

77

Propriedades de Ao IGNORAR CONTEXTO

Exerccio 1 Ignorar contexto de um Frame 1. Posicionar no frame 2. Clicar no cone 3. Clicar Yes 4. Digitar texto dentro da Bolha (Bubble) na Janela de Propriedades de Ao

154

Propriedades de Ao IGNORAR CONTEXTO


Resultado Ignorar contexto de um Frame

155

78

Criar rea de Ao

A rea de Ao serve para delimitar a ao dentro de um Frame Pode-se criar mais de uma rea de Ao dentro do mesmo Frame Exerccio 2 Criar rea de Ao 1. Posicionar no frame 2. Clicar no cone na Janela de Propriedades de Ao 3. Clicar em Create new action area

156

Excluir rea de Ao
Pode-se excluir as reas criadas Deve-se ter pelo menos uma rea de ao exceto para Frames de Deciso e KeyBoard Action Frame Exerccio 2 Excluir rea de Ao 1. Posicionar no frame 2. Clicar no cone na Janela de Propriedades de Ao 3. Clicar em Delete action area

157

79

Copiar rea de Ao

Pode-se copiar uma rea de ao de um Frame anterior para o Frame seguinte Todas as reas de ao sero substitudas pelas reas de ao copiadas

Exerccio 3 Copiar rea de Ao 1. Posicionar no frame posterior 2. Clicar no cone na Janela de Propriedades de Ao 3. Clicar em Copy action area

158

Desabilitar a rea de Ao

Pode-se suprimir a visualizao da rea de ao de um Frame no modo Try it!

Exerccio 4 Desabilitar a rea de Ao 1. Ligar ou Desligar o cone

159

80

Usar Opo Unir com o prximo

A opo Keep with Next permite que no Modo Do it! Os frames sejam mostrados um seguido do outro com um nico boto de Next

Exerccio 5 Unir com o Prximo Frame no Modo Do it! 1. Posicionar no Frame anterior 2. Clicar no cone de Unir esta ao com a prxima ao

160

Usar Opo Unir com o prximo


DO IT COM 1 AO FRAME 1 DO IT COM 2 AES FRAME 2

161

81

Opes de Ao KEYBOARD

Quando a ao do Frame KEYBOARD, 2 campos so necessrios: Key : indica qual tecla foi usada (Enter, TAB, ESC, etc) Char Key para quando 2 teclas so presionadas ao mesmo tempo Ateno: Quando as teclas ALT, CTRL ou SHIFT so usadas, estas so marcadas no checkbox especfico

162

Campo de Edio

Se a Ao Informar um texto (String Input), novas atribuies (settings) ficam disponveis na Janela de propriedades de Ao: Input Text: texto deve ser digitado Implicit text : a caixa do texto aparece selecionada com texto pr-definido a ser subsitutdo por nova digitao Seta as password field: o texto digitao aparece como asterisco

163

82

Alterar Campo de Edio

Exerccio Alterar Texto de Entrada (Input Text) 1. Posicionar no Frame que possua String Input 2. Na janela de Action Properties Clicar em String Input Options 3. Selecionar Replace Text 4. Digitar novo texto 5. Salvar Tpico

164

Entradas do Campo de Edio


Todo Campo de Edio nasce com 2 valores: O prprio texto e A entrada <Something> Este modelo obriga que o texto seja digitado exatamente igual, no Modo Try it! e que pelo menos um texto seja digitado nos modos Know it! e Do it! Para adicionar novas entradas: novos textos, Opes <Anything> e <Blank> deve-se excluir primeiramente a entrada <Something>
165

83

Excluir Entrada do Campo de Edio

Exerccio Excluir entrada (Input Text) 1. Posicionar no Frame que possua String Input 2. Na janela de Action Properties Clicar em String Input Options 3. Selecionar <Something> 4. Selecionar Delete Entry

166

Adicionar entrada ao Campo de Edio

Exerccio Adicionar entrada 1. Posicionar no Frame que possua String Input 2. Na janela de Action Properties Clicar em String Input Options 3. Selecionar Add new text 4. Digitar novo texto

167

84

Campo de Edio
Exerccio Marcar campo como campo de senha 1. Posicionar no Frame que possua String Input 2. Na Janela de Action Properties Selecionar Set as password field 3. Salvar No Editor de Tpico No Player

168

Entradas Padres (Meta Entries)

Anything No modo Know it! permitido digitar qualquer texto inclusive deixar em branco Something No modo Know it! Deve-se digitar algum texto Blank Nos Players deve-se digitar exatamente o texto informado ou deixar em branco Sem Meta Entry Deve-se informar exatamente um dos textos adicionados

169

85

Tempo de Exibio do Frame

Os Frames so gravados com a opo de 5 segundos de exibio Este valor pode ser alterado para Skip a etapa no mostrada 0 imediato 5s padro 10s quando existe um texto maior a ser lido Infinite o usurio dever teclar ENTER para prosseguir Quando existe som gravado no Frame, esta opo ignorada

170

Agenda

PROPRIEDADES
Ao Bolha (Bubble) Contedo Externo Som (Sound)

Abril/2011

171

86

Propriedades da Bubble

Os botes existentes na Janela de Propriedades do Balo de Texto (Bubble) permitem alterar : Texto, Propriedades do texto (cor, fonte, etc), Formato e Contedos do balo. Exerccio 4 Usar template de balo para um Frame 1. Posicionar no Frame anterior 2. Clicar no cone de Unir esta ao com a prxima ao

172

Propriedades das Bolhas


Corte e Colagem

Alinhamento pargrafo

Alterar a Fonte

Visualizao nos Modos

Formato do Balo

Texto Template
173

87

Ligar / Desligar Uso template de texto

possvel alterar o texto padro do balo

Exerccio Desligar texto padro do Balo 1. Desligar 2. Ligar texto Template


174

Template Text first / last

Exerccio Mover texto template para incio / para fim 1. Mover para Incio 2. Mover para Fim
175

88

Template Text first / last

Exerccio Mover texto template para incio / para fim 1. Mover para Incio 2. Mover para Fim
176

cones

Fonte do texto template

Alterar texto padro

Visibilidade nos Modos e Impresso

Texto visvel no Modo Know it!

Mostrar Texto no incio do Balo ou no final do Balo


177

89

cones

Visibilidade nos Modos e Impresso Incluso de cones Formato do Balo Cor de Fundo
178

Agenda

PROPRIEDADES
Ao Bolha (Bubble) Contedo Externo Som (Sound)

Abril/2011

179

90

Contedo Externo

O UPK permite vincular contedo externo aos objetos UPK, atravs de Packages. Contedos Externos Documentos Planilhas Apresentaes Filmes Pginas WEB Endereos da Rede (URL) Objetos do UPK Tpicos Frames Texto nos Bales (Bubble Text)

180

Criar uma Package (Anexo)


Exerccio Criar um Package 1. <CTRL> + L (Lista a Biblioteca) 2. Crir uma Pasta (Folder) para Packages 1. Menu file / New / Folder 3. Nesta nova pasta, criar uma nova Package 1. Menu File / New / Package 4. Na Aba de New Package, clicar em Add Files

5. Selecionar o arquivo desejado 6. Salvar e informar o nome da nova Package

181

91

Pgina de Conceito

A Pgina de Conceito serve para guiar o aluno/colaborador antes dele iniciar o treinamento propriamente dito. Use a Pgina de Conceito para: Contextualizar o tpico dentro do dia a dia de trabalho Citar objetivos do treinamento /atividade / procedimento Citar pr-requisitos : Atividades anteriores e /ou Treinamentos anteriores Explicar conceitos importantes Exerccio Descrever o Conceito de um Tpico

182

Pgina de Conceito - Exemplo


Exemplo de Pgina de Conceito:

183

92

Pgina de Conceito - Texto

Exerccio Descrever o Conceito de um Tpico 1. No UPK Developer, Selecionar um Tpico 2. Clicar no cone de Create a new web page 3. Informar nome da nova pgina WEB (Janela Save as) 4. Clicar em Save (Ateno: Escolher a Pasta correta dentro da Biblioteca do UPK) 5. Preencher o texto do conceito do tpico 6. Salvar
184

Pgina de Conceito - Texto

Exerccio Descrever o Conceito de um Tpico (Continuao) Observe que ao texto criado fica guardado dentro de uma Pgina WEB (que um objeto dentro das Bibliotecas do UPK)

185

93

Pgina de Conceito - URL

Exerccio Descrever o Conceito de um Tpico usando endereo URL 1. Selecionar um Tpico 2. Entrar no Editor de Tpico 3. Clicar no menu View / Concept properties 4. Clicar em Create Link 5. No painel de Link, selecionar URL 6. Informar o endereo (por exemplo: www.cliente.com.br) 7. Clicar em GO 8. Clicar em OK ou ENTER
186

Pgina de Conceito Usando o Powerpoint

A Pgina de Conceito pode chamar um anexo (uma package criada). Este anexo pode ser uma apresentao gerada em html. No prximo exerccio, iremos Criar uma Apresentao no PowerPoint, Grav-la como pginas Hmtl Criar uma package correspondente no UPK Associar esta package a uma pgina de conceito

187

94

Pgina de Conceito Usando o Powerpoint


Exerccio Criar Pgina de Conceito usando o PowerPoint 1. Criar uma Apresentao no PowerPoint Usar Template Pagina de

Conceito.ppt
2. Grav-la como pginas Hmtl Salvar Como Pgina da WEB (*.htm, *.html) Visualizar resultado antes de importar para o UPK 3. Criar uma package correspondente no UPK (prximo slide) 4. Associar esta package a uma pgina de conceito (prximos slides)
188

Pgina de Conceito Usando o Powerpoint


Exerccio (continuao) 3. Criar uma package correspondente no UPK Posicionar na biblioteca de WEB Pages Criar nova Package (File / New / Package) Adicionar Arquivos (Add Files) Selecionar o html principal Clicar no boto Abrir Sero importados todos os arquivos correspondentes Salvar Package

189

95

Pgina de Conceito Usando o Powerpoint

Exerccio (continuao) 4. Relacionar Package criada com Pgina de Conceito Posicionar no Tpico Clicar no cone de CREATE LINK Na janela de Hyperlink, clicar em Document in Library Clicar no boto OPEN Selecionar HTML principal Clicar no boto OK

190

Pgina de Conceito Usando o Powerpoint

Exerccio (Resultado Final) 5. A apresentao j est vinculada ao Tpico

191

96

Anexar arquivo externo a um Frame


Exerccio Vincular contedo externo a um Frame 1. No Editor de Tpico, posicionar no Frame desejado 2. Clicar Menu View / Frame Link Properties 3. Preencher campo Name para ativar campo 4. Clicar em Create Link 5. No painel de Link, selecionar Document in the Library 6. Navegar na biblioteca at encontrar a package ou pgina web desejada 7. Clicar em OK 8. Clicar em para sair
192

Anexar arquivo externo a um Balo (Bubble)


Exerccio Vincular contedo externo a um Balo 1. No Editor de Tpico, posicionar no Frame desejado 2. Selecionar o texto do Balo 3. Na janela de Bubble Properties, clicar em Bubble Text link 4. Clicar em Create Link 5. No painel de Link, selecionar Document in the Library 6. Navegar na biblioteca at encontrar a package ou pgina web desejada 7. Clicar em OK 8. Clicar em para sair
193

97

Agenda

PROPRIEDADES
Ao Bolha (Bubble) Contedo Externo Som (Sound)

Abril/2011

194

Opes de Som
Para que o sons gravados nos Tpicos apaream no Player, assinalar opo de Include Sounde Files

195

98

Opes de Som
Para gravar som durante a gravao, preciso acionar a opo abaixo:

196

Opes de Som
No momento da publicao preciso acionar a opo de Sound:

197

99

Gravao de Som

Para ativar a gravao de som no UPK, basta a aba Sound Editor na rea inferior esquerda do editor de tpicos.

Os principais comandos de edio esto listadas abaixo:

Importar Exportar Arquivo Arquivo

Iniciar Gravao

Reproduzir Gravao

Cortar / Copiar / Colar / Excluir Trecho da Gravao

Zoom na Trilha de Edio

Volume da Reproduo

198

Agenda

PERFIL (ROLE)
Editar Lista Mestre de Perfil Adicionar um Perfil Renomear Perfil Excluir Perfil Atualizar Lista de Perfis Associar objetos a um Perfil

Abril/2011

199

100

Editar Lista de Perfil (Role)

O UPK possui uma Lista de Perfil padro para cada idioma Nesta Lista pode-se adicionar mais perfis Utiliza-se o Editor de Perfil para adicionar, excluir e renomear os perfis recomendado que os perfis sejam criados antes dos objetos. Caso, os nomes dos perfis sejam trocados deve-se atualizar as associaes de perfis Exerccio Acionar o Editor de Lista de Perfil pelo Editor de Hierarquia (Outline Editor) 1. Nenhum objeto est selecionado UPK abre a Lista Mestre do idioma padro 2. Se objeto selecionado possui Perfil associado UPK abre a Lista Mestre do idioma do objeto 3. Vrios objetos selecionados com diferente idiomas UPK abre Janela para selecionar Listas Mestres

200

Adicionar um Perfil (Role)

Cada perfil possui o nome do departamento e a descrio da funo do trabalho Exerccio Criar um perfil 1. 2. 3. 4. 5. Posicionar na ltima clula vazia da lista de Perfis Clicar em Add Informar o nome do perfil Adicionar os Perfis necessrios Salvar

201

101

Associar Objetos a um Perfil

Um perfil pode ser associado a Mdulos Sees e Tpicos A associao permite Publicao por seleo de Perfil e Filtro de documentos no Player A associao feita no painel de propriedades

202

Associar Objetos a um Perfil

Exerccio Associar objetos a um perfil 1. Entrar no Editor de Hierarquia (Utline Editor) 2. Selecionar um ou mais objetos 3. Selecionar Nome do Perfil na Janela de Propriedades do objeto

203

102

Perfil (Role)

Os Perfis (Roles) permitem que os usurios localizem contedos por assunto Durante o desenvolvimento recomendado classificar os objetos por perfil No momento da publicao pode-se seelcionar um ou mais perfis No Player os usurios podem selecionar apenas os contedos de um assunto especfico Na impresso de alguns documentos (Guia de Treinamento) pode-se selecionar por perfil Os atributos Perfil e Responsabilidade so preenchidos So necessrias 2 etapas para criar um perfil: Criar o perfil (Editor de Tpico) e Associar o perfil aos objetos (Painel de Propriedades) O UPK possui um perfil padro para cada idioma (armazenado no System/Roles)

204

Renomear um Perfil (Role)

Exerccio Renomear um perfil 1. Posicionar na linha do perfil que deseja-se alterar o nome 2. Digitar novo nome 3. Salvar

205

103

Excluir um Perfil (Role)


Exerccio Excluir um perfil 1. Posicionar no perfil que deseja-se excluir 2. Clicar em Delete 3. Salvar Lista de Perfis Pode-se excluir um perfil da lista de perfis e tambm apenas excluir a associao do perfil a um objeto recomendado sempre atualizar as associaoes quando o UPK pergunta por esta ao Caso as associaes no sejam excludas, o perfil permanece na lista at que todos os objetos sejam desassociados.

206

Atualizar Lista Mestre de Perfil


Exerccio Atualizar Lista Mestre de Perfil 1. Entrar no Editor de Perfil 2. Clicar no Menu Edit / Update Master Role List O UPK procura por documentos que tenham o mesmo idoma da Lista de Perfil e adiciona Perfis que no existam na Lista de Perfil Alguns perfis podem estar sem Lista Mestre em decorrncia de importaes e converses realizadas

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Agenda

GLOSSRIO
Conceitos Criar Glossrio Editar Glossrio Adicionar Termo Associar Glossrio a Objeto Atualizar Links

Abril/2011

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Glossrio- Conceitos

A criao de Glossrio consiste de trs etapas: 1. Criar o Documento de Glossrio atravs do Editor de Glossrio Pode-se criar vrios Glossrios O Glossrio composto de termos e suas definies 2. Vincular os Glossrios aos contedos existentes Mdulos, Sees, Tpicos e Pginas WEB 3. Atualizar os vnculos do Glossrio (glossary markups) OBSERVAO: Os objetos filhos herdam o mesmo glossrio de seus pais, desde que criados j linkados ao objeto pai. Caso o objeto seja criado com comando New/Object e depois linkado, no herdar o glossrio do pai.

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Criar um Glossrio

O Glossrio criado e atualizado atravs do Editor de Glossrio permitido criar glossrio da Biblioteca ou de qualquer editor de objeto (exceto do Editor de Tpico) O Glossrio pode ser salvo dentro de uma Pasta (Folder) na Biblioteca Cada Glossrio possui uma lngua padro e aparece numa Aba prpria do Editor de Glossrio

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Criar um Glossrio
Exerccio 2 Criar um Glossrio 1. Clicar em Menu File / New / Glossary

2. Incluir um novo Termo

3. Salvar 4. Informar o nome do Glossrio


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Editar o Glossrio
permitido editar vrios Glossrios ao mesmo tempo O Glossrio um conjunto de termos que possui as caractersticas: Termo: palavra que ser usada como vnculo Link de definio: Descrio do termo Obs: ser vinculado um objeto contendo a defiinio Tooltip: Dica de ferramenta (Opcional) Condies de Marcao (Markup): Casar palavra inteira e/ou Casar maiscula e minscula

Aps alteraes no Glossrio necessrio atualizar os vnculos dos objetos


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Adicionar Termo ao Glossrio


Termo: Pode-se usar espao entre as palavras Link de definio: A definio pode ser criada nos objetos: Package, Pgina WEB ou Endereo URL Tooltip: Texto aparece no Player ao posicionar o cursor em cima do termo Condies de Marcao (Markup): Casar palavra inteira : Quando marcado evita que a palavra Editor seja marcada para o termo Edit Casar maiscula e minscula

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Adicionar Termo ao Glossrio

Os termos podem ser acionados do Player de dentro da Bubble ou pgina introdutria. Os Glossrio tambm aparece impresso no Guia de Treinamento e Manual do Instrutor Caso exista mais de uma Glossrio para o mesmo documento, seus termos so juntos e ordenados

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Adicionar Termo ao Glossrio

Exerccio 3 Adicionar um termo ao Glossrio 1. Informar o nome do Termo (Clula Glossary Term) 2. Na clula Definition Link, 1. Clicar no boto 2. Na caixa de Edit Definition Link, clicar em Create New WEB Page 3. Salvar a Pgina Web 1. Caso no tenha sido criada, criar Pasta prpria 4. Digitar texto explicativo deste termo
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Adicionar Termo ao Glossrio

Exerccio 4 Adicionar um termo ao Glossrio 1. Informar o nome do Termo (Clula Glossary Term) 2. Na clula Definition Link, 1. Clicar no boto 2. Na caixa de Edit Definition Link, clicar em Create Link 3. Selecionar um package da biblioteca 4. Digitar texto explicativo deste termo

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Adicionar Termo ao Glossrio

Exerccio 5 Adicionar um termo ao Glossrio 1. Informar o nome do Termo (Clula Glossary Term) 2. Na clula Definition Link, 1. Clicar no boto 2. Na caixa de Edit Definition Link, clicar em Create Link 3. Selecionar URL 4. Informar URL 5. Clicar OK
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Associar Glossrio a Objeto

Exerccio 6 Associar Glossrio a Objeto 1. Selecionar o objeto mais alto na hierarquia 2. Em propriedades (janela properties) 1. General 2. Glossary: 1. Selecionar o Glossrio desejado 3. Depois de associar o Glossrio, deve-se atualizar os links do glossrio 1. Menu Edit / Update Glossary Links

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Atualizar links do Glossrio

Qualquer alterao no Glossrio, definio de termos ou assoicao de objetos, deve-se atualizar os links do Glossrio Pode-se atualizar os links do Glossrio Do Editor de Glossrio todos os objetos associados sero atualizados Do Editor de Hierarquia Todos os objetos relacionados da seleo sero atualizados Caso nenhum objeto esteja selecionado, todos sero atualizados Da Biblioteca Pelo menos um objeto deve estar marcado Por padro, quando o mesmo termo aparece vrias vezes no mesmo mdulo, apenas a 1a. vez o termo aparecer marcado. Esta preferncia pode ser alterada tambm.

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Atualizar links do Glossrio

Exerccio 7 Atualizar links a partir do editor de Glossrio 1. Abrir o Glossrio 2. Se existem alteraes no salvas, pode-se Selecionar File / Save and Update antes 3. Selecionar Menu Edit / Update Glossary Links

Exerccio 8 Atualizar links a partir do editor de Hierarquia 1. Selecionar um ou mais objetos 2. Selecionar Menu Edit / Update Glossary Links

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Opes do Glossrio

Ateno: Marcar em Opes para que TODOS os links apaream e no somente a primeira ocorrncia do link.

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Agenda

PUBLICAO

Abril/2011

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Publicar Contedos criados


Exerccio: Publicar contedo (1/4) 1. Posicionar no Objeto desejado (exemplo: UPK Training) 2. Clicar no cone Publish 3. Informar o diretrio de publicao Exemplo de publicao em Produo: http://<server>/<Diretorio Virtual ou ODSTrack ou upk-tracking>/ O UPK ir criar o diretrio Content e subdiretrios (de acordo com opes solicitadas)
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Publicar Contedos criados


Exerccio: Publicar contedo (2/4)

4. Selecionat Opes de Publicao

Skip Advanced Options Page


deve estar desmarcado

5. Clicar no boto NEXT

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Publicar Contedos criados


Exerccio: Publicar contedo (3/4)

6. Selecionar Player

Format for Print it Mode


System Process

7. Clicar no boto PUBLISH

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Publicar Contedos criados


Exerccio: Publicar contedo (4/4) 8. Aguardar Publicao 9. Clicar em FINISH para visualizar publicao

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UPK Developer Treinamento Dicas de Desenvolvimento

Abril/2011

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Agenda

DICAS DE DESENVOLVIMENTO
Atribuies Scripts Sugestes e Dicas Padres Modo Player X Funcionalidades

Abril/2011

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Atribuies
Definir padres Nomenclatura Contedo a ser desenvolvido Organizao da Biblioteca Responsvel: Lder do Projeto Criar contedo Gravar Tpicos Inserir textos nos frames Vincular anexos Criar termos de glossrio Responsvel: Criadores de contedo Verificar Contedo Gerado Ortografia Sequncia de gravao Telas e aes Clareza dos textos Responsvel: Editor ou Outros Criadores de Contedo

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Atribuies

Criar Perfis Responsvel: Lder do Projeto Criar Glossrio Responsvel: Lder de Projeto Verificar Contedo Final (QA) Ortografia Sequncia de gravao Telas e aes Clareza dos textos Perfis assinalados Links Termos de Glossrio Responsvel: Editor ou Outros Criadores de Contedo

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Definir a Hierarquia
Antes de iniciar a gravao de Tpicos, recomenda-se: Definir todos os assuntos do Escopo Delinear a hierarquia do Contedo (Linha Mestre)
UPK OBJECT MODULE SUPPORT RESPONSIBLE OBJECT

PROCESS

ROLE

MANUFACTURING

Schedule to Build - Discrete Issue Work Orders for Manufacture Manually create a Discrete Job Reschedule a Discrete job - new start date and time Reschedule a Discrete Job - new completion date and time Modify quantity of a discrete job Release a Discrete Job

SECTION SECTION TOPIC TOPIC TOPIC TOPIC TOPIC

PPT

David Silva David Silva David Silva David Silva David Silva David Silva Shop Floor Operator Shop Floor Manager Shop Floor Manager Shop Floor Operator Shop Floor Manager
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Criar Scripts
Antes de iniciar a gravao de Tpicos, recomenda-se: Criar scripts Identificar as atividades a serem realizadas nas aplicaes selecionadas Passo a Passo Com dados vlidos para cada passo Separar materiais de apoio: Powerpoints, Formulrios e Textos para inserir nas pginas de conceitos: Por que e Quando a atividade realizada Resultados esperados de cada atividade Dicas de uso e lembretes importantes Pr-requisitos para realizar cada tarefa
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Sugestes para o desenvolvimento de contedo


Seja criterioso ao dar os nomes dos Mdulos, Sees e Tpicos para facilitar a localizao e navegao Evite usar mecanismos de busca (combo box, lupas, etc). Normalmente, existem muitos dados vlidos nestas listas, dificultando o uso dos Players Recomenda-se que todos os criadores trabalhem com os mesmos parmetros: Resoluo de Tela

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Sugestes para o desenvolvimento de contedo


Pense na possibilidade de criar um curso para uso geral, ambientao e fundamentos da aplicao. Como por exemplo: como realizar login, navegao no menu, atalhos, dentre outros. A criao destes tpicos padres permitir tpicos especficos menos detalhados e menos repetitivos

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Dicas para o desenvolvimento de contedo


Criando a Hierarquia Seja consistente no uso dos verbos Antes de iniciar a gravao, criar a hierarquia (mesmo que no esteja completa) Evitar o uso de caracteres especiais (podem causar problemas na publicao) Recomenda-se que a hierarquia tenha a ordem lgica do fluxo de eventos de um processo

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Dicas para o desenvolvimento de contedo


Antes de Gravar Teste os passos da gravao para ter certeza das aes a serem realizadas. Caso necessrio, anote o passo a passo a ser seguido, isto , escreve um roteiro da tarefa. Verifique se os dados de testes esto adequados ao passo a passo a ser gravado. Certifique-se de que voc est no ponto certo para iniciar a gravao. Isto inclui sair e entrar na aplicao novamente para resetar caminhos e dados.

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Padres para Gravao

Recomenda-se fechar todas as demais aplicaes (que no fazem parte da gravao) Correios (especialmente com alertas) Opo de Auto para a barra de ferramentas do Windows Inibe a barra de ferramentas durante a gravao

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Dicas para o desenvolvimento de contedo


Durante a Gravao Execute o passo a passo devagar para dar tempo ao Gravador recuperar a Tela e Ao (Frame) no tempo necessrio, evitando com isso necessidade de regravaes. No caso de dvida, grave o evento pois mais fcil excluir um Frame do que gravar um nico Frame dentro do Tpico. Depois da Gravao Antes de adicionar qualquer texto, anexo, conceitos e comentrios; verifique o resultado no Preview no Modo Try it!

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Dicas para o desenvolvimento de contedo


Durante a Edio do Tpico No se pode mover um Frame dentro do Tpico, porm pode-se copiar e excluir Frames dentro e entre Tpicos. Fontes e Cores A alterao de cores e fontes no Developer no altera o padro de impresso dos documentos. Caso seja necessrio efetivar estas alteraes para os documentos impressos, necessrio alterar o template dos documentos alterando o arquivo PrintTemplate.docm na Pasta System / Styles (conforme Captulo Customizar Templates).

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Dicas para o desenvolvimento de contedo

Antes da Publicao Antes da publicao dos contedos para o Pblico final, o material deve ser testado por uma Equipe de QA. recomendvel preencher o Checklist de verificao dos Modos Players

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Dicas para o desenvolvimento de contedo

Ambiente Multi-usurio Para um controle de verses adequado, realize diariamente ou aps finalizao de um Tpico o check-out dos objetos que esto atualizados apenas no seu micro. Desta forma a recuperao garantida pelo back-up dos servidores e o objeto mais atualizado fica disponvel para outros autores Se voc ir trabalhar apenas com um pedao da hierarquia, faa check-out apenas destes objetos.

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Check-in & Check-out


Principais Atribuies Check-in
Criadores de Contedo

Disponibilizar objetos na Base UPK Liberar para uso pelos demais criadores

Check-in Check-out Recuperar (baixar) objetos da Base UPK para uso no seu micro Bloquear o uso dos objetos baixados para demais criadores

Check-out

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Modo Player X Funcionalidade


Funcionalidade Texto de Introduo e Finalizao cones de Anexos Link de anexo nos textos das Bubbles Termos do Glossrio Jump-in points Frames Explicativos Aes alternativas Caminhos Alternativos Frames de Deciso X X X See It! X Try It! X X X X X X X X X Do It! X X X X X X X X X
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Know It? Se texto marcado para Know it?

Se texto marcado para Know it? X

Se texto marcado para Know it? X X

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Perguntas & Respostas

Claudia Botti claudia.botti@mpl.com.br

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