Como conseguir un Excelente Equipo Existe el Equipo Ideal?

Hace un tiempo alguien me cont una historia sobre un gran emprendedor y empresario y sus primeros pinitos con su equipo. Cuando comenzaba con sus negocios empez a tener problemas con su equipo (seguro que esta afirmacin nos suena a todos muy familiar) y su padre le dijo entonces de forma tajante Tienes el equipo que te mereces! Puede parecer una afirmacin algo brusca pero no crees que merece la pena un reflexin?... Resumen * Existe una frmula para conseguir ese equipo ideal: La frmula de los 16 Cilindros para una gestin excelente del equipo * La clave para tener un excelente resultado es convertirte en lder porque cuando uno es lder, su xito se basa en conseguir que otros crezcan y rindan. Todos los lderes tienen algo en comn: el inters por su equipo, su crecimiento y sus xitos. http://www.harveyrobbins.com/ Cuantas veces no hemos deseado como dueos de nuestros negocios o como responsables de departamento contar con un gran equipo y soar con tener un objetivo comn real por el que todos luchen al unsono. Utopa?... No!... es una meta posible! Vamos a empezar por entender a las personas de nuestros equipos bajo del prisma de los 16 Cilindros Imagine que cada persona de su equipo es como un poderoso motor de 16 cilindros. Puede imaginar el rendimiento que conseguira con tal motor?.. Pero claro est Qu pasa si algunos miembros del equipo slo funcionan con 12, 8 o incluso 4 cilindros Su objetivo como lder es que todos y cada uno de ellos funcionen como motores de alto rendimiento. La teora de los 16 Cilindros se basa en considerar al ser humano como el compendio de 4 elementos principales: cuerpo, mente, corazn y espritu. Y adems, por nuestra experiencia, podramos decir que esos 16 cilindros se distribuyen en general de la siguiente forma: Cuerpo: 3 Mente: 3 Corazn: 5 Espritu: 5 Los negocios normales slo reconocen los dos primeros; es lo que vemos en el currculo de alguien; habilidades, experiencia, conocimiento, prctica Pero slo son 6 de los 16. Son realmente los otros 10 cilindros -corazn y espritu- los que dicen si una persona tiene el empuje, la pasin y la actitud necesaria para levantarse y luchar por el trabajo.

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Estos son los atributos que debe perseguir constantemente para conseguir de su equipo unos resultados excelentes adems de su lealtad y el ir un poco ms all respecto de los dems como empresa y como equipo humano. De hecho, sera bueno que al plantearnos la seleccin de un potencial candidato en nuestras empresas pudiramos realizar 3 pruebas fundamentales: 1) Realizar un test de integridad de forma que estemos seguros de que su comportamiento encaja con los valores de nuestra empresa. Cmo?... comprobando referencias, cotejando su reputacin y usando nuestro instinto. 2) Realizar un test de inteligencia no buscamos genios brillantes se trata de identificar grandes dosis de curiosidad intelectual y un amplio conocimiento sobre cmo hay que trabajar con gente igualmente inteligente 3) Realizar un test de madurez se trata de saber si el candidato ser capaz de afrontar de forma correcta las distintas situaciones con las que se encontrar. Hablamos de presin, xitos, fracasos, respeto por los dems, confianza en si mismo, sentido del humor, Es decir, se trata idealmente de contratar a los mejores como primer paso para despus conseguir que trabajen juntos como equipo, mantener la motivacin, mejorar sus resultados y su rendimiento y conseguir finalmente que cada uno de ellos se convierta en lder. Y la pregunta es Cmo hacemos todo esto?.... Lo fundamental y bsicoObserva cmo eres el lder: * Sientes pasin por tu empresa, tus clientes y tu equipo? * Cmo lo demuestras cada da? * Inspiras e involucras a tu equipo? * Celebras y reconoces el trabajo bien hecho?.. Para ello ser fundamental que tengas desarrollada y definida la Misin de tu empresa. La misin es responsabilidad nica de la direccin de la empresa, que a su vez es tambin responsable de hacerla cumplir. Slo con una clara misin podrs transmitir cual es la direccin de la empresa y por qu alguien querra trabajar para ti. La pregunta que debemos hacernos es Qu vamos a hacer para ganar en los negocios?. De esta forma la Misin nos obliga a: 1. Decidir y evitar la trampa de ser todo para todos todo el tiempo 2. Definir nuestros puntos fuertes y dbiles para identificar el hueco de rentabilidad 3. Crear un equilibrio entre lo posible y lo imposible 4. Identificar una direccin clara hacia la rentabilidad 5. Crear un sentimiento de pertenencia a un grupo, a un objetivo comn. Y para poder concretar esa Misin desarrolla las Reglas del Juego, es decir, los Valores que van a conformar la Cultura de tu empresa. Los valores son el cmo de la misin; son el medio para conseguir el fin. Deben cumplir una par de reglas mnimas: * ser concretos y suficientemente explcitos * poner empeo en fomentarlos y comprobar que se cumplen

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De hecho, y aunque podramos decir muchas cosas sobre los Valores, una forma de construirlo y definirlos es basarnos en 4 de las 6 necesidades de las personas, que Anthony Robbins (http://www.anthonyrobbinsdc.com/) ha descrito como: 1. Significado: ayuda a tu equipo a comprender su trabajo 2. Conectividad: asegura que tu negocio est en un lugar en el que tu equipo se siente que pertenece y hay camaradera 3. Crecimiento: da oportunidades a tu equipo para mejorar, expandirse y llegar a ser brillante. Aprende a asumir los riesgos (el nico error no permitido en un equipo es no hacer nada para evitar la equivocacin). 4. Contribucin: muestra a cada miembro del equipo cmo su trabajo contribuye al negocio. Eso si hay algo que no debemos olvidar: de nada sirven los valores si nadie se preocupa por convertirlos en una realidad en todos los niveles. Es verdad que a todos nos llegarn momentos en los que los asuntos urgentes del da a da podrn provocar momentos de ruptura y olvido de estos principios y si bien nos puede parecer poco importantetransitorio o simplemente un pequeo detalle ms Cuidado!... si no se ataja puede llegar a destruir la empresa.( http://www.pnlnet.com/chasq/a/5586). Para el buen funcionamiento de la empresa es fundamental que tanto Misin como Valores estn alineados en la misma direccin: Ganar!!! Reforzndose mutuamente. Adems de la Misin y los Valores, hay otra serie de principios bsicos que nos van a garantizar conseguir ese gran equipo que nos merecemos: Implantar una cultura de honestidad en la empresa con el fin de favorecer que ms personas participen en la conversacin y en la discusin y as fomentar la toma de decisiones con mayor rapidez evitando reuniones interminables. Crear un clima por parte de la direccin donde se garantice voz y dignidad a todos porque todo el mundo tiene algo que aportar. (http://www.microsoft.com/spain/empresas/rrhh/trabajo_equipo.mspx)

Llegar a ser este tipo de lder no es una misin imposible y en este sentido, mientras aprendemos a tomar este tipo de decisiones, puede ser bueno hacerse responsable ante algo a ante alguien. En este contexto el papel del Coach de Negocios o Ejecutivo puede ser la figura que nos permita mantenernos enfocados en nuestros objetivos y nos ayude a crear la disciplina que las prcticas arriba mencionadas requieren.

Begoa Pabn Coach Ejecutivo y de Negocios Socia de resulta2

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