UNIVERSIDAD NACIONAL DE LA MATANZA

Departamento de Humanidades y Ciencias Sociales Licenciatura en Comunicacin Social (Plan 2005)

La importancia de incluir la comunicacin digital en la currcula de la Licenciatura en Comunicacin Social de la UNLaM

Alumna: Aisen, Leila Melisa DNI: 32.496.542

Director Acadmico: Lic. Terriles, Alejandro Anbal Referente terico: Prof. Del Valle, Martn

Fecha de entrega: Diciembre de 2011 Proyecto del Trabajo Final Asignatura: Taller de Elaboracin del Trabajo Final Docentes de la Ctedra: Prof. Adriana Pidotto y Lic. Alejandro Terriles

Agradecimientos
Gracias a Alejandro Terriles, Martn Del Valle, Eugenia Herrero, Clara Ciuffoli, Christian Espinosa, Martn Aisen y a los alumnos que participaron del sondeo. Este trabajo de investigacin no habra sido posible sin su colaboracin y buena predisposicin. Gracias a quienes me iniciaron en la comunicacin digital y a los que me ayudaron a crecer profesionalmente. Gracias a mi familia por el apoyo incondicional de siempre, y sobre todo durante estos aos de cursada. Gracias a mis docentes y compaeros de la carrera, de quienes aprend a ser una mejor profesional y persona. A todos ellos, gracias totales.

Resumen

En esta investigacin exploratoria-descriptiva se analiza la necesidad y la importancia de incluir contenidos de comunicacin digital en la currcula de la Licenciatura en Comunicacin Social de la Universidad Nacional de La Matanza (UNLaM). Las fuentes primarias se obtuvieron a travs de la estrategia de investigacin cualitativa-cuantitativa, cuyas tcnicas utilizadas fueron la entrevista en profundidad y el sondeo. Se entrevist a tres informantes calificados y se realiz un sondeo entre el alumnado. Como fuentes secundarias, se recurri a investigaciones previas realizadas en Amrica Latina, al anlisis del caso de la Universidad de Buenos Aires (UBA) como antecedente, y al borrador de proyecto de ctedra de una materia de comunicacin digital que fue presentado para incorporarse a la carrera. De este modo, se concluy que los contenidos de la carrera quedaron desactualizados en relacin al surgimiento de los nuevos medios. Adems, la licenciatura no forma completamente a los alumnos para competir en el nuevo mercado laboral relacionado con la comunicacin digital. No obstante, esta problemtica est en vas de resolucin, a juzgar por las concepciones de la coordinacin de la carrera en cuanto a la importancia de la comunicacin digital, y los proyectos que planea llevar a cabo en el corto plazo.

ndice
Agradecimientos..2 Resumen...3 Introduccin.....5 Captulo 1 Los nuevos medios...10 o Definicin de conceptos..10 o De la Galaxia de Gutenberg a la Galaxia de Mcluhan11 o De la Galaxia de McLuhan a la Galaxia Digital: surgimiento y convergencia de los nuevos medios....13 o Los nuevos medios requieren capacitacin de los profesionales..19 o Cmo se forma una currcula de carrera..21 Captulo 2 La comunicacin digital en las universidades de Amrica Latina y Argentina....24 o Estado de la cuestin: Necesidades de formacin en comunicacin digital en Amrica Latina...24 o La formacin de comuniclogos digitales en Amrica Latina...29 o Edupunk: cambian los contenidos, cambia el modo de enseanza.31 o Caso UBA: contenidos de comunicacin digital en la carrera de comunicacin.......32 o Otros antecedentes en universidades argentinas......42 Captulo 3: La comunicacin digital en la licenciatura en comunicacin social de la UNLaM...44 o La currcula actual y el plan de actualizacin 2012.44 o Propuesta de ctedra de comunicacin digital.49 o La percepcin del alumnado........................51 Conclusiones...58 Bibliografa.64 Anexos.....66 o Anexo 1: Operacionalizacin de variables..67 o Anexo 2: Currculas de carreras......69 o Anexo 3: Entrevistas....73 o Anexo 4: Borrador de proyecto de ctedra sobre medios digitales para 2012 para la Lic. en Comunicacin de la UNLaM..92 o Anexo 5: Sondeo...122 o Anexo 6: Otros..130

Introduccin
En esta investigacin exploratoria-descriptiva se analiza la currcula de la Licenciatura en Comunicacin Social de la Universidad Nacional de La Matanza (UNLaM) en relacin a los contenidos de comunicacin digital, con el fin de identificar las temticas que deberan ensearse para que los graduados sean profesionales de la comunicacin digital. Internet es la ltima revolucin de los medios de comunicacin. As como la imprenta se invent en 1440 y gener un cambio irrevocable al difundir conocimiento masivamente y contribuir a la aceleracin de la alfabetizacin, Internet hoy transmite conocimientos de forma masiva y es cada vez ms valorada como una nueva plataforma de comunicacin que abre el campo de accin tanto a los medios tradicionales como a los nuevos. La comunicacin digital es una concepcin reciente de la comunicacin, que cruza todas sus reas. En este contexto, los comuniclogos deben ser capacitados para desarrollar, gestionar, analizar y coordinar los nuevos medios que surgen de la unin de los medios tradicionales con las nuevas tecnologas, dando origen a los nuevos medios digitales. La comunicacin digital no es slo una nueva rea de la comunicacin, sino que tambin es una nueva oportunidad de salida laboral para los comuniclogos. El 33% de la poblacin argentina (12.9 millones de personas) navega en Internet, lo que posiciona al pas como el de mayor penetracin de Amrica Latina. El crecimiento anual es del 2%1. Por otro lado, de 2009 a 2010 se registr un crecimiento del 20,7% en el mercado de informtica y telecomunicaciones2. Internet tiene una gran importancia como nueva plataforma para el desarrollo de medios en nuestro pas y precisa de profesionales acadmicamente preparados para su gestin, dentro de lo que se llama comunicacin digital. Argentina fue el primer pas de Latinoamrica que fund, a principios del siglo XX, las dos primeras escuelas de periodismo. El proyecto de crear carreras universitarias de periodismo fue concretado por la Asociacin de Periodistas de la Plata,

1 Informe publicado por ComsCore el 14/6/2011 http://www.comscore.com/esl/Press_Events/Presentations_Whitepapers/2011/The_State_of_the_Internet_in_Argentin a 2 Informe de Mercado de Informtica y Telecomunicaciones de CICOMRA http://www.mcye.gov.ar/spu/documentos/Anuario-2009.pdf

cuando en 1940 la Universidad Nacional de La Plata incorpor los cursos que conformaron la Escuela de Periodismo (Scolari y Massoni, 2006). Actualmente, en Argentina hay 128 carreras relacionadas con el amplio mbito de la comunicacin en general, especficamente hay 43 carreras de comunicacin propiamente dicha, de las cuales 26 estn en universidades estatales y 17 en entidades privadas. Adems, la licenciatura en comunicacin en Argentina fue la primera de toda Amrica Latina, creada en 1970.3 El actual trabajo de investigacin presenta como conjetura que la currcula y los contenidos de la licenciatura en comunicacin social de la UNLaM quedaron desactualizados en relacin al surgimiento de los nuevos medios, y que la carrera no forma ntegramente a los alumnos para competir en el nuevo mercado laboral relacionado con la comunicacin digital. Es conveniente llevar a cabo esta investigacin porque, a pesar de encontrarnos en este nuevo contexto revolucionario de los medios, los cambios en el campo profesional de la comunicacin no se ven an reflejados en el mbito acadmico. El objetivo principal de este trabajo es observar la currcula actual y la problemtica que presenta en relacin a la comunicacin digital y su mercado laboral, para identificar qu contenidos deben dictarse en la carrera de comunicacin de la UNLaM para formar a los comuniclogos como profesionales de la comunicacin digital, en base a los antecedentes, las entrevistas en profundidad y el sondeo. Asimismo, se plantea establecer si actualmente existe relacin entre los contenidos dictados por la carrera y la formacin profesional de comuniclogos digitales, y conocer los proyectos de la coordinacin de la carrera en relacin a la comunicacin digital. La UNLaM fue seleccionada para realizar esta investigacin por ser la universidad nacional con mayor tasa de crecimiento anual, y por ser la nica universidad pblica del partido de La Matanza.4 Segn los resultados definitivos del censo poblacional 2010, La Matanza es el segundo municipio ms poblado de Argentina, slo superado por la Ciudad Autnoma de Buenos Aires, que tiene 2.890.151 habitantes5.

3 Comunicacin Digital: Competencias profesionales y desafos acadmicos para la Red ICOD (Red Iberoamericana de Comunicacin Digital) 2005 - http://www.icod.ubi.pt/ 4 Anuario de Estadsticas Universitarias 2009 Ministerio de Educacin http://www.mcye.gov.ar/spu/documentos/Anuario-2009.pdf 5 Resultados definitivos del Censo Poblacional 2010 del INDEC

En el primer cuatrimestre de 2011, la UNLaM contaba con aproximadamente 42.000 alumnos activos, 1600 de la licenciatura en Comunicacin Social (el 3,8% del total).6 Segn afirm al diario Tiempo Argentino el rector, Daniel Martnez, la UNLaM es la universidad ms grande de la provincia de Buenos Aires, despus de la de La Plata. 7 La UNLaM cuenta con una carrera de comunicacin social que siempre estuvo muy ligada a la tecnologa, a juzgar por sus estudios de radio y televisin donde los alumnos realizan las prcticas. No obstante, tiene una sola materia relacionada con medios digitales, el Seminario de Tpicos de Avanzada de Martn Del Valle. Adems, en la tecnicatura de Periodismo, la ctedra de Archivo y Documentacin Periodstico de Agustn Maurn tambin se relaciona con los medios digitales, desde un lado ms prctico. Para alcanzar los objetivos propuestos, en este trabajo se definen los conceptos relacionados a la temtica, se explica el surgimiento de los nuevos medios, el proceso de diagramacin de una currcula de carrera universitaria, y se toman como antecedentes investigaciones previas realizadas sobre este tema en universidades latinoamericanas. Adems, el testimonio de un catedrtico de la comunicacin digital, y el caso de una ctedra de la UBA introducen la temtica de la comunicacin digital en la universidad. De este modo, se lleva a cabo un anlisis partiendo de una perspectiva global sobre el tema hasta llegar al caso especfico, que, en el caso de este trabajo, es la comunicacin digital en la carrera de Comunicacin de la UNLaM. A raz de esto surgen los siguientes interrogantes: la carrera de comunicacin social de la UNLaM forma adecuadamente a los comuniclogos para que puedan desempearse profesionalmente en comunicacin digital?; qu contenidos faltan en la currcula de la carrera de comunicacin social para formar adecuadamente a comuniclogos digitales?; quienes trabajan en comunicacin digital, adquirieron sus conocimientos en la universidad o a travs de otros medios?; la coordinacin de la carrera planea incluir la comunicacin digital a la currcula?; qu aspectos de la experiencia de la UBA pueden tomarse para la reforma de la currcula en cuanto a la comunicacin digital?; y qu cuestiones de las investigaciones que ya se han realizado sobre este tema pueden ser tenidas en cuenta para reformular la currcula?
6 Segn dato suministrado por la Coordinadora de la carrera de Comunicacin Social de la UNLaM, Lic. Eugenia Herrero. 7 http://tiempo.elargentino.com/notas/traves-de-sus-graduados-unlam-cambiara-matanza

La estrategia de investigacin es cualitativa-cuantitativa, y las tcnicas de recoleccin de datos son la entrevista en profundidad y el sondeo, para el cual se tom una muestra sistemtica. Se entrevist a informantes calificados y se realiz un sondeo a parte del alumnado para establecer su inters respecto a la incorporacin de la comunicacin digital en la carrera. Con las entrevistas se pudo conocer el estado de la comunicacin digital en la universidad, as como las problemticas al respecto y las sugerencias en cuanto a los contenidos que deberan incluirse en los programas de estudio. Asimismo, el sondeo permiti establecer el grado de inters de los alumnos en capacitarse en comunicacin digital dentro de la carrera de grado, y cmo perciben la problemtica vigente. El sondeo fue realizado a 50 estudiantes de todos los aos de cursada. La temtica que pretende investigar este trabajo ya fue abordada en trabajos previos, aunque el caso especfico que aqu se presenta an no fue explorado. Guillermo Franco, en Necesidades de formacin para medios digitales en Amrica Latina, indaga a los alumnos de universidades latinoamericanas acerca del grado de inters en talleres y seminarios de formacin sobre medios digitales y propone qu contenidos deben dictar las universidades en cuanto a comunicacin y periodismo digital. Por su parte, el proyecto llevado adelante por la Red Iberoamericana de Comunicacin Digital (Red ICOD) realiz un estudio inter-universitario, en el que participaron universidades de Amrica Latina y Europa, con el fin de elaborar propuestas concretas que acelerarn la adaptacin de las carreras de comunicacin a la nueva realidad digital. Por otro lado, Christian Espinosa, quien ensea comunicacin digital en distintas universidades de Amrica Latina desde hace once aos, dio su visin sobre la problemtica. Finalmente, en la carrera de comunicacin de la UBA existe actualmente una materia en la que se ensean contenidos relacionados con los medios digitales, sobre esto da testimonio una de las ayudantes de la ctedra. A lo largo de este trabajo, se tratan en profundidad los temas propuestos en la presente introduccin. En el captulo 1, Los nuevos medios, se definen los conceptos relacionados a este rea y se hace un recorrido - tomando el famoso trmino de Marshal McLuhan desde la llamada Galaxia de Gutenberg, pasando por la Galaxia de McLuhan, hasta la que podramos llamar Galaxia de los nuevos medios. Asimismo, se justifica por qu

los nuevos medios precisan de nuevos profesionales y se explica el proceso de formacin de la currcula de una carrera. En el captulo 2, La comunicacin digital en las universidades de Amrica Latina, se contemplan las investigaciones previas que se han hecho sobre el tema que aqu nos compete. La situacin de las universidades latinoamericanas respecto a la comunicacin digital en las carreras de comunicacin presenta el antecedente necesario para llevar a cabo esta investigacin en Argentina. En este captulo tambin se toma como caso una ctedra de la carrera de comunicacin de la UBA en relacin a la comunicacin digital, se mencionan los casos de otras universidades, y se define el concepto de Edupunk. En el captulo 3 se analiza la currcula de la carrera de comunicacin de la UNLaM. Es preciso conocer la situacin actual de la carrera para luego indagar el panorama que presenta respecto a la comunicacin digital. Para esto, se recurre como fuente primaria a la entrevista a la coordinadora de la carrera, Lic. Eugenia Herrero. Adems, se valora la opinin de los alumnos sondeados, y se comenta y analiza el borrador de proyecto de ctedra de Medios Digitales planteado para incorporarse en 2012. Luego de realizar este recorrido, se arrima a la conclusin final de este trabajo. Adicionalmente, se podr profundizar la investigacin realizada en los varios anexos.

Captulo 1 Los nuevos medios

Definicin de conceptos

Para iniciarnos en el tpico de la comunicacin digital y la importancia que conlleva su incorporacin en el mbito acadmico, antes es necesario comprender algunos conceptos con los que se trabajar en este informe. El concepto Web 2.0 es un trmino creado entre O`Reilly Media y Media Live, definido en un paper en el ao 2005.8 Los principios claves que caracterizan a las aplicaciones de la Web 2.0 son el uso de la web como plataforma, la arquitectura de la participacin, la innovacin, los desarrolladores independientes, pequeos modelos de negocio para servicios y contenidos, el perpetuo beta, y el software por encima de un solo aparato. Uno de los fenmenos de la Web 2.0 son las redes sociales, que son sitios web que permiten a los usuarios crear un perfil pblico o semipblico, y compartir determinada informacin con otros usuarios. El fin de las redes sociales es mantenerse comunicado con una red. Ms tarde surgi el trmino Web 3.0, que es la web semntica. No significa la desaparicin de la Web 2.0, sino que ambas se complementan. Con la web semntica, los contenidos son accesibles y compartidos desde distintas plataformas. Fue en este contexto que surgieron los llamados medios digitales, que son aquellos desarrollados en el espacio virtual, aprovechando las herramientas multimedia. Dichos medios existen gracias al surgimiento de Internet y las nuevas tecnologas de la comunicacin. Los medios digitales pueden ser tanto medios tradicionales en convergencia con las nuevas tecnologas, como medios que surgieron como consecuencia de este fenmeno. En el marco de estos nuevos medios nace la comunicacin digital, que se centra en hacer converger los medios tradicionales con las nuevas tecnologas para llevar la comunicacin a un nuevo nivel, hallar en los medios lo digital de la comunicacin. El comuniclogo digital se encuentra presente en la investigacin, administracin, anlisis y planificacin de esta nueva concepcin de los medios.

8 Qu es Web 2.0. Patrones del diseo y modelos del negocio para la siguiente generacin del software Tim OReilly

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Para desarrollar la comunicacin digital, es necesario que el profesional posea ciertas competencias digitales, que son saberes y habilidades que se derivan de la introduccin de nuevas tecnologas informticas dentro de los ambientes de trabajo comunicacionales (Scolari y Massoni, 2006). Comunicacin y periodismo digital no son lo mismo. A diferencia de la comunicacin digital, el periodismo digital es el ejercicio de la profesin periodstica en el marco de los nuevos medios digitales. Este tipo de periodismo puede ser en soportes escritos, de audio o de video. Comprender estos conceptos y fenmenos es de suma importancia para analizar el tema de este trabajo. Finalmente, la currcula o currculo de carrera es el conjunto de competencias bsicas, objetivos, contenidos, criterios metodolgicos y de evaluacin que los estudiantes deben alcanzar en un determinado nivel educativo. La currcula responde a las preguntas qu ensear?, cmo ensear?, cundo ensear? y qu, cmo y cundo evaluar?

De la Galaxia de Gutenberg a la Galaxia de McLuhan

Con la intencin de comprender la ltima revolucin de los medios de comunicacin que origin los denominados nuevos medios, se har mencin al desarrollo de la imprenta, la radio y la televisin, y los cambios que se vivenciaron en la sociedad con sus respectivos surgimientos. Cuando nos referimos a la Galaxia de Gutenberg, hablamos del auge de los medios tipogrficos, que surgen con la invencin de la imprenta. La imprenta centraliz los medios de comunicacin y el poder que estos acarrean. Al menos as fue hasta el surgimiento del siguiente gran medio de comunicacin: la radio. Tras cada innovacin tecnolgica, se produjo un quiebre y un cambio social.

Aquellos que padecen la primera embestida de una nueva tecnologa, sea el alfabeto o la radio, responden muy intensamente porque las nuevas proporciones de los sentidos, establecidas inmediatamente por la dilatacin tecnolgica del

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ojo o del odo, ofrecen al hombre un sorprendente mundo nuevo, que evoca un nuevo modelo de interaccin entre todos los sentidos en su conjunto (McLuhan, 1972: 34).

Pero la revolucin en s no se desarrolla en la etapa individual del reconocimiento de un nuevo medio, sino que es coronada cuando la sociedad experimenta la transformacin.

La verdadera revolucin se produce en esa ms tarda y prolongada fase de ajuste de toda la vida social y personal al nuevo modelo de percepcin establecido por la nueva tecnologa (McLuhan, 1972: 34).

La Galaxia Gutenberg encuentra su fin con el advenimiento de la televisin, fenmeno que se difundi tras la Segunda Guerra Mundial, creando una nueva galaxia de comunicacin (McLuhan, citado por Castells, 1999). Esta nueva galaxia es la llamada Galaxia de McLuhan. Para W. Russell Neuman (citado por Castells, 1999), la televisin se convirti en el modo de comunicacin prevaleciente por ser un medio de fcil consumo. Por su lado, Castells no sita el origen de esta lgica en la naturaleza humana, sino en las condiciones de vida que imponen largas jornadas de trabajo, y en la falta de alternativas para la participacin. La televisin se diferencia a los medios que la precedieron ya que no es slo un medio que informa, sino que tambin entretiene de formas diversas y estimulantes gracias al recurso audiovisual. Con la llegada de la televisin, se modific la relacin del consumidor/usuario con el medio. McLuhan sostena que debido a la baja definicin de la televisin, los espectadores deban llenar los huecos de la imagen, participando emocionalmente con lo que vean. Por su lado, Neil Postman considera que la ruptura con la mente tipogrfica tiene lugar porque la televisin se adapta mejor a la conversacin ocasional (citados por Castells, 1999). Los consumidores de medios acostumbrados a la grfica y la radio comienzan a adaptarse a las nuevas caractersticas que ofrece el nuevo medio, que son muy innovadoras.

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En este punto, se plantea un nuevo paradigma:

En el nuevo sistema de medios de comunicacin, el mensaje es el medio. Esto es, las caractersticas del mensaje determinarn las caractersticas del medio (McLuhan, citado por Castells, 1999: 372).

Es as como los medios de comunicacin empiezan a entenderse bajo un nuevo concepto, centrado en lo que se quiere comunicar y en los cambios que van atravesando para ser capaces de transmitir dicho mensaje.

De la Galaxia de McLuhan a la Galaxia Digital: surgimiento y convergencia de los nuevos medios

El mensaje que se quiere comunicar fue cambiando y acuando cada vez ms necesidades. Necesidades que ya ni la televisin poda complacer. Los consumidores de medios necesitaban un medio ms abarcador, justamente determinado por las caractersticas del mensaje. La revolucin de la tecnologa de la informacin no es un momento ms en la historia de los medios, sino que es un acontecimiento histrico al menos tan importante como lo fue la Revolucin Industrial del siglo XVIII, inductor de discontinuidad en la base material de la economa, la sociedad y la cultura (Castells, 1999: 57). Es decir que, tanto la revolucin industrial como la tecnolgica, generaron cambios socio-econmicos y culturales que transformaron la humanidad. El surgimiento de los nuevos medios dio origen a una revolucin comunicacional como nunca antes fue vista.

Igual que la imprenta en el siglo XIV y la fotografa en el XIX tuvieron un impacto revolucionario sobre el desarrollo de la sociedad y la cultura modernas, hoy nos encontramos en medio de una nueva revolucin meditica, que supone el

desplazamiento de toda la cultura hacia formas de produccin,

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distribucin y comunicacin mediatizadas por el ordenador (Manovich, 2006: 4).

Mientras an estudiamos las pasadas revoluciones de los medios, nos encontramos inmersos en una nueva revolucin de gran magnitud que est modificando los medios y la forma en que los consumimos. Esta revolucin es ms profunda que las anteriores, y slo estamos viviendo sus efectos iniciales, por lo que an es difcil contemplar sus consecuencias. Cuando se habla de los nuevos medios, no slo se hace referencia a Internet y las nuevas formas de comunicacin que comprende, sino tambin a la obligada convergencia que se genera con los medios tradicionales. Esto guarda explicacin en los orgenes del desarrollo de los medios digitales, que Castells (1999) ubica en las tecnologas del procesamiento de la informacin y de la comunicacin. El mensaje tiene nuevas formas de ser producido y trasmitido gracias al surgimiento de las nuevas tecnologas, cuyo origen se halla en la unin de distintas ciencias.

Los nuevos medios representan la convergencia de dos recorridos histricamente separados, como son las tecnologas informtica y meditica. Ambas arrancan en la dcada de 1830, con la mquina analtica de Babbage y el daguerrotipo de Daguerre (Manovich, 2006: 4).

Los nuevos medios estn compuestos de otro conjunto de datos informticos, a los que se accede a travs del ordenador. Los nuevos medios digitales, pensados para ser administrados por comuniclogos, fueron creados por informticos. La particularidad de esta revolucin no es el carcter central del conocimiento y la informacin, sino la aplicacin de ese conocimiento e informacin a aparatos de generacin de conocimiento y procesamiento de la informacin/comunicacin, en un crculo de retroalimentacin acumulativo entre la innovacin y sus usos (Castells: 1999, 58). Los responsables de la aplicacin de tal conocimiento son los comunicadores, que deben tomar la comunicacin digital como un rea ms de su campo de

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conocimiento. La informtica gener el medio, el mensaje es responsabilidad del campo de la comunicacin. Durante la dcada de los ochenta, las nuevas tecnologas comenzaron a transformar los medios de comunicacin dando comienzo a una convergencia de medios. Por ejemplo, las pelculas sobrevivieron en videocasetes, y se empezaron a producir videos musicales, creando un nuevo y exitoso formato.

La capacidad de grabar los programas de televisin y verlos en el momento elegido cambi los hbitos de las audiencias televisivas y reforz su seleccin de lo que vean,

contrarrestando el modelo del camino ms fcil (Castells, 1999: 369-370).

Ese mismo fenmeno se ve hoy muy claramente en la Web. Si antes los videos se consuman en videocasetes y luego en DVDs, hoy los usuarios comparten y consumen videos en gran volumen y frecuencia a travs de Internet. Por ejemplo, en la red de videos YouTube se suben diariamente 3 mil millones de videos, segn un estudio de Neowin de fines de julio de 2011.9 Esta facilidad para consumir videos en Internet modific tambin la produccin de los mismos, ya que se masificaron los videos amateurs. Hacer un video, subirlo a Internet y compartirlo est al alcance de cualquier usuario web, que son prosumidores en la Web 2.0. Otra transformacin tiene lugar al compartir contenidos personales a travs de las redes digitales. Por ejemplo, a mediados de 2011, los usuarios de la red de microblogging Twitter enviaban 200 millones de tweets por da. En enero de 2009 se enviaban 2 millones de tweets al da y, en 2010, 65 millones. 10 Es en este momento cuando el ordenador toma una postura importante frente a la televisin y ambos medios se unen en este recorrido histrico para responder a los cambios y necesidades que plantea la audiencia. La televisin necesitaba al ordenador para liberarse de la pantalla, pero su unin tard en llegar. Slo entonces pudo la audiencia hablar con voz propia (Castells, 1999: 374).

9 http://www.ciberwolf.com/2011/07/por-cada-minuto-son-subidas-48-horas-de-video-a-youtube.html 10 http://adventures.do/blog/

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Y hoy ya no nos referimos slo al ordenador, ya que estamos en presencia de 4 importantes pantallas: la televisin, el ordenador, el celular y las tabletas. El consumo de contenido audiovisual es multiplataforma y la importancia sigue estando en el mensaje. Internet da a los usuarios la posibilidad de participar activamente del medio. Los consumidores de medios tradicionales no tienen esta posibilidad tan amplia. En la dcada de 1990, se asuma que los nuevos medios iban a desplazar a los medios tradicionales. Cuando explot la burbuja punto com11, el panorama se aclar bastante mostrando la convergencia de medios como un importante punto de referencia.

Si el paradigma de la revolucin digital presuma que los nuevos medios desplazaran a los viejos, el emergente paradigma de la convergencia asume que los viejos y nuevos medios interaccionarn de formas cada vez ms complejas (Jenkins, 2008, 16-17).

Los viejos medios se vieron forzados a coexistir con los medios emergentes. Los viejos medios no son desplazados, sino que sus funciones y estatus varan con la introduccin de las nuevas tecnologas.

Los viejos medios nunca mueren, y ni siquiera se desvanecen. Lo que mueren son simplemente las herramientas que utilizamos para acceder al contenido de los medios (Jenkins, 2008: 24-25).

Para Jenkins (2008), la convergencia es el flujo de contenido por mltiples plataformas mediticas, la cooperacin entre industrias mediticas y la migracin de las audiencias, que van en busca del tipo deseado de experiencias de entretenimiento. La convergencia implica un cambio tanto en el modo de produccin como de consumo de los medios. Tal como expres el experto en medios digitales Jeffrey Cole, el 26 de octubre de 2011 en su visita a Buenos Aires: El contenido es el rey. Los nuevos medios no
11 Se refiere a un perodo de crecimiento en los valores econmicos de empresas vinculadas a Internet, entre 1997 y 2001. Las bolsas vieron un rpido aumento de su valor debido al avance de las empresas vinculadas al nuevo sector. Al pasar el tiempo, muchas de estas empresas quebraron.

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reemplazan a los existentes, sino que se adaptan. Sucedi con la radio cuando surgi la TV, y sucede con la TV al aparecer los dispositivos mviles, computadoras y tabletas. Los medios tradicionales sobreviven en Internet.12 Hoy abundan los diarios digitales, la TV online y los podcast de radio y video. No slo son utilizados por productores de medios independientes, sino tambin por las grandes cadenas. Al parecer, la nica va de subsistencia de los medios tradicionales es convergiendo con los nuevos medios. Segn Igarza (2008), existen cuatro tipos de nuevos medios: medios de comunicacin tradicionales en lnea, medios de comunicacin nativos, modelos sociales y agregadores. El cambio que introducen es paradigmtico: paradigma digital (pasaje de lo analgico a lo digital), paradigma de la reciprocidad (pasaje de lo unvoco y asimtrico a lo bidireccional y a la complementacin de voces), y paradigma de la conectividad (pasaje de la asincrona y lo duradero a la conectividad y la actualizacin permanente). El cambio de paradigma que propone la era digital consiste en ofrecer una actualizacin constante y una distribucin global e inmediata de los contenidos, lo que marca una diferencia con el procesamiento y distribucin de contenidos de los medios tradicionales.

La era digital reconoce la existencia de n audiencias, microaudiencias, individuos con requerimientos particulares a los que la difusin masiva segn el modelo tradicional no poda satisfacer plenamente (Igarza, 2008: 44).

Es as como en estos nuevos medios, los distintos pblicos pueden acceder a canales de interaccin diferentes, que les permiten actuar como comunidades con intereses segmentados (Cobo y Pardo, 2007). Este tipo de comportamiento se ve claramente en los foros temticos y las redes sociales. Ya no se habla de consumidores de medios, sino de prosumidores, dado que los usuarios no slo consumen contenido sino que tambin lo producen y comparten. Al respecto, Castells (1999) reconoce cinco caractersticas del paradigma de la Tecnologa de la Informacin: a diferencia de las revoluciones tecnolgicas previas, ahora la informacin es la materia prima; todos los procesos de nuestra existencia
12 http://www.lamac.org/argentina/comunicados/seminario-lamac-2011-la-importancia-de-las-4-pantallas

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individual y colectiva estn directamente moldeados por el nuevo medio tecnolgico; existe una interaccin creciente; el paradigma se basa en la flexibilidad; y hay una convergencia creciente de tecnologas especficas en un sistema altamente integrado. En este contexto, cabe mencionar el trmino de cultura participativa, acuado por el terico ciberntico francs Pierre Lvy.

Ms que hablar de productores y consumidores mediticos como si desempeasen roles separados, podramos verlos hoy como participantes que interaccionan conforme a un nuevo conjunto de reglas. () Ninguno de nosotros puede saberlo todo; cada uno de nosotros sabe algo; y podemos juntar las piezas si compartimos nuestros recursos y combinamos nuestras habilidades. La inteligencia colectiva puede verse como una forma alternativa de poder meditico (Lvy, citado por Jenkins, 2008: 15).

Diferenciando los medios tradicionales de los digitales, y ejemplificando a grandes rasgos el trmino de cultura participativa, Marshal Sella, del New York Times dijo: Un hombre con una mquina (un televisor) est condenado al aislamiento, pero un hombre con dos mquinas (un televisor y un ordenador) puede pertenecer a la comunidad (citado por Jenkins, 2008: 243). Castells (1999) remarca que por primera vez, la mente humana es una fuerza productiva y no slo un elemento del sistema de produccin. El consumidor de medios puede estar viendo un programa en un canal de televisin, y compartir su experiencia con cuantos usuarios quiera a travs de las numerosas redes que existen hoy en da. Incluso, puede crear un medio de comunicacin digital exclusivo de esa serie, como por ejemplo un blog. La relacin del consumidor de contenido con el medio cambi para siempre. En cuanto al concepto de cultura participativa en relacin a los nuevos medios, Cobo y Pardo (2007) reflexionan si es esta una fase creativa de la inteligencia colectiva o si se trata de medios fast food, por su consumo rpido y carcter amateur. La masificacin de la telefona mvil y el posterior advenimiento de los dispositivos mviles, como los smartphones, los reproductores y las tabletas, volvieron a modificar el panorama. El consumidor de medios ahora puede acceder a ellos en

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cualquier momento y lugar, de forma nmade, algo que antes era impensado. Ya no es necesario sentarse frente al ordenador en la casa, oficina o mbito de estudio para estar conectado. Con el acceso a Internet desde un ordenador, el usuario ya tena libertad para consumir medios digitales en el momento que quisiera, pero no en el lugar que quisiera. Hoy, un consumidor de medios que posee un dispositivo mvil puede leer las noticias en un medio de transporte, ver un video en la sala de espera del mdico o escribir en su blog desde la playa.

Ambos, Internet y telefona celular, estn produciendo una transformacin en la forma en que las personas se relacionan. () Al nomadismo, caracterstico de la modernidad lquida de las grandes ciudades, los dispositivos mviles le resultan funcionales (Igarza, 2008: 54).

Justamente, Internet rompe con la definicin territorial moderna y nos introduce en un mercado cultural ms abierto y competitivo con productos culturales. Igarza (2008) explica que, el concepto de aldea global se sustenta en que la red ofrezca un acceso ilimitado y desterritorializado a los contenidos.

Es el comienzo de una nueva existencia, y, en efecto, de una nueva era, la de la informacin, marcada por la autonoma de la cultura frente a las bases materiales de nuestra existencia (Castells, 1999: 514).

Los medios mutaron, y los consumidores de medios tambin lo han hecho.

Los nuevos medios requieren capacitacin de los profesionales Es con el desarrollo de los nuevos medios de comunicacin que surge la necesidad de contar con profesionales capacitados en una nueva comunicacin que tiene como fin la generacin, administracin, anlisis y convergencia de medios digitales.

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Castells (1999) explica que la teora clsica del postindustrialismo combinaba tres afirmaciones y predicciones: 1) La fuente de la productividad y el crecimiento sera la generacin del conocimiento, extendido a todos los mbitos de la actividad econmica mediante el procesamiento de la informacin. 2) La actividad econmica pasara de la produccin de bienes a la realizacin de servicios. A la desaparicin del empleo agrcola le seguir el declive irreversible de los trabajos fabriles en beneficio de los de servicios, que acabaran formando la proporcin ms cuantiosa del empleo. Cuanto ms avanzada est una economa, ms se centran su empleo y produccin en los servicios. 3) La nueva economa aumentara la importancia de las ocupaciones con un alto contenido de informacin y conocimiento en su actividad. Las ocupaciones ejecutivas, profesionales y tcnicas creceran ms de prisa que todas las dems, y constituiran el ncleo de la nueva estructura social.

Es as como Castells propone cambiar el nfasis analtico del postindustrialismo al informacionalismo:

En esta perspectiva, las sociedades sern informacionales no porque encajen en un modelo particular de estructura social, sino porque organizan su sistema de produccin en torno a los principios de maximizacin de la productividad basada en el conocimiento mediante el desarrollo y la difusin de las tecnologas de la informacin y mediante el cumplimiento de los prerrequisitos para su utilizacin (fundamentalmente, recursos humanos e infraestructura de comunicaciones) (Castells, 1999: 232).

En esta sociedad de la informacin, los comunicadores deberan capacitarse para poder administrar los medios digitales.

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Actualmente, el 33% de la poblacin argentina navega en Internet, y el crecimiento anual de internautas es del 2%. Los argentinos consumen Internet ms horas diarias que cualquier otro pas13. En cuanto a la demanda laboral, a modo de ejemplo, en mayo de 2011 se llev a cabo una bsqueda de empleo en las dos principales bolsas de trabajo online, que permiti ver que la comunicacin digital es un rea de trabajo con una presencia relevante tanto en Capital Federal como en Gran Buenos Aires (GBA). Bumeran y Zonajobs son consideradas las dos principales bolsas de trabajo online de Argentina, a juzgar por la comparacin que brinda el sitio Alexa.com14 (de Amazon), que provee estadsticas de sitios web. En los anexos se encontrar el cuadro comparativo. El 2,61% de los empleos ofrecidos en Capital Federal y GBA por la bolsa de trabajo online Bumeran en mayo de 2011 eran del rea de Marketing (incluyendo los relacionados con comunicacin digital). Por su lado, Periodismo slo representaba el 0,07% y Comunicacin Interna el 0,01%. Estas ofertas son de Capital Federal. Por su parte, Zonajobs, en el mismo perodo, ofreca en Marketing y Publicidad el 4,40% del total de sus ofertas en Capital Federal y el 1,46% en Gran Buenos Aires, mientras que los puestos de Medios y Comunicacin representaban slo el 0,36% de Capital Federal y el 0,24% de Gran Buenos Aires. Se puede hacer mencin al caso concreto la compaa Telefnica, que en Argentina increment su personal de medios digitales de 10 en 2007 a 150 en 2011.15

Cmo se forma una currcula de carrera

Para adentrarnos en la problemtica acadmica del tema que en este trabajo se plantea, es necesario comprender cmo se forman las ctedras y las currculas de las carreras universitarias. Este acercamiento terico facilitar el terreno para ver en profundidad los casos analizados ms adelante en este mismo trabajo.

13 Informe publicado por ComScore el 14/6/2011 http://www.comscore.com/esl/Press_Events/Presentations_Whitepapers/2011/The_State_of_the_Internet_in_Argentin a 14 http://es.wikipedia.org/wiki/Alexa_Internet 15 Segn Alejandro Marticorena de Telefnica Argentina

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Steiman (2008) explica que una ctedra no debe estar aislada, ya que forma parte de un conjunto de materias que forman una carrera. Ese conjunto se llama plan de estudios, diseo curricular, o currcula. La propuesta de una ctedra debe contemplar el sentido de totalidad de la currcula. Se debe analizar los objetivos de la misma, el tipo de necesidades sociales e individuales que se consideraron en su elaboracin y otros aspectos para obtener un mapa curricular que permita ver la forma en que se integran los diferentes contenidos de las unidades de un plan de estudios (Steiman, 2008). Los contenidos mnimos que se encuentran presentes en una currcula garantizan la coherencia en un trayecto de formacin articulando los ncleos centrales de cada disciplina.

Pero tambin es cierto que, a veces, los planes de estudios se desactualizan rpidamente () sin incorporar los nuevos contenidos cientficos, artsticos y/o tecnolgicos, que cada vez ms rpidamente, se producen en distintos mbitos. De modo que, para buscar el punto de equilibrio, nada mejor que el buen criterio y una buena articulacin entre los distintos equipos docentes de las diferentes ctedras, para hacer del proceso de seleccin un proceso consensuado (Steiman, 2008: 44)

En este trabajo se plantea que justamente esta es una de las problemticas que se presenta actualmente en las carreras de comunicacin. Ms adelante, veremos esto en profundidad. Algunos docentes defienden la presencia de ciertos contenidos en su proyecto de ctedra slo porque lo establece el plan de estudios. En la educacin superior hay un margen de libertad de ctedra que no debe desaprovecharse (Steiman, 2008: 45). Esta idea de cambio de contenidos constante, ms all del proyecto oficial, es lo que sucede en ctedras como la de Alejandro Piscitelli en la UBA, Marcelo de la Torre en la Universidad Nacional de Rosario, o Martn del Valle en la UNLaM, casos que sern vistos en profundidad ms adelante. Segn Steiman (2008), los contenidos de las ctedras deben elegirse y modificarse segn su relevancia social, ya que representan una necesidad en relacin a

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la demanda profesional que se requiere del egresado, que est en relacin con el contexto social e institucional en el que los alumnos se forman. Este defasaje es el que se est viendo actualmente en las carreras de comunicacin en relacin con la comunicacin digital, que es el rea ms tecnolgica de esta disciplina. Para reformar la currcula de una carrera en Argentina, el proyecto puede ser elevado por el Ministerio de Educacin. En el caso de la UNLaM, segn testimonio de la coordinadora de la carrera de comunicacin, Lic. Eugenia Herrero, una vez hecho el pedido del Ministerio, se llevan a cabo reuniones con docentes en relacin a ejes temticos para que haya un trabajo entre ctedras que logre una correlacin temtica. De este modo, los docentes evalan si modificar o no sus ctedras. Es as como la universidad presenta las nuevas materias que considere relevantes para la formacin del nuevo perfil del comunicador. En el caso de la UBA, para modificar la currcula, la responsabilidad recae en el Consejo Superior, que tiene la facultad de crear, suprimir o modificar las carreras y ttulos universitarios, y determinar en qu deben capacitar cada uno de los ttulos que otorga la Universidad (Art.98-j del Estatuto Universitario16). Siguiendo con la UBA, le corresponde al Consejo Directivo aprobar los programas proyectados por los profesores (Art. 113-ll del Estatuto Universitario). La intencin de realizar un cambio en la currcula puede surgir en la universidad o en el Ministerio de Educacin.

16 http://www.uba.ar/download/institucional/uba/9-32.pdf

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Captulo 2 La comunicacin digital en las universidades de Amrica Latina y Argentina

Investigaciones sobre necesidades de formacin para medios digitales en Amrica Latina

Para llevar a cabo esta investigacin, fueron tomadas dos investigaciones previas que se realizaron en Amrica Latina con el fin de analizar la enseanza de la comunicacin digital en las universidades. Entre 2003 y 2005, la Red Iberoamericana de Comunicacin Digital (Red ICOD) en el marco del proyecto Comunicadores Digitales encabezado por Scolari y Massoni, llev a cabo una investigacin inter-universitaria, publicada en 2006. Entre las universidades nacionales participantes de Europa y Amrica Latina, se cuentan dos argentinas: la Universidad Nacional de Rosario y la Universidad de la Patagonia Austral. Durante los 2 aos que dur el proyecto, se llevaron a cabo cuatro encuentros inter-universitarios para analizar la cuestin de la comunicacin digital en las currculas de las carreras de comunicacin. Como vemos, Argentina tiene una fuerte presencia en dicho estudio, y esto no es azaroso, ya que, tal como relatan Scolari y Massoni (2006), nuestro pas fund a principios del siglo XX las dos primeras escuelas de periodismo del continente. En Amrica Latina, de 1970 a 1980 los programas de comunicacin se multiplicaron, pasando de 80 a 169. Ya en la introduccin, el informe, que tiene como objeto elaborar propuestas concretas para adaptar las carreras de comunicacin a la nueva realidad digital, plantea la necesidad de tener en cuenta la comunicacin digital en la formacin acadmica de los comuniclogo. Scolari y Massoni (2006) observan que la tecnologa cambi y modific las actividades sociales, mientras que las carreras de comunicacin quedaron desfasadas respecto de la realidad, ya que ofrecen ttulos pensando en un tipo de profesional y un mercado de trabajo en vas de extincin. Siguiendo este camino, la investigacin refuerza la conjetura que exhibe el presente trabajo:

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La digitalizacin de las comunicaciones exige que las universidades adapten sus programas y metodologas a la nueva realidad (Scolari y Massoni, 2006: 2).

Como ya hemos visto, los nuevos medios no se refieren exclusivamente a aquellos que nacieron con el desarrollo de las nuevas tecnologas, sino tambin a la convergencia de stas con los medios tradicionales:

No existen ms medios de comunicacin no-digitales: todos los profesionales de la comunicacin trabajan inmersos en un ambiente de fuerte contenido tecnolgico que permea sus rutinas productivas, ms all del producto final (diario impreso, radio, portal informativo, televisin, etc.) (Scolari y Massoni, 2006: 2).

Hoy los medios no pueden concebirse nicamente fuera de Internet y es por esto que los profesionales de la comunicacin deben estar capacitados para operar medios digitales. Para Scolari y Massoni (2006), los contenidos digitales deben integrarse en los planes de estudio en toda su estructura, y no en un espacio marginado, que suele estar al final del recorrido acadmico. La necesidad de un cambio en las currculas de las carreras de comunicacin no es nueva. El campo de estudio de la comunicacin siempre estuvo sujeto a modificaciones constantes en los planes de estudios que, segn el informe en cuestin, reflejan la tensin entre la bsqueda de sustentacin en el plano cientfico, la autonoma disciplinar, la especificidad profesional y la contextualizacin en los procesos socioculturales e histrico polticos. Los perfiles de comunicadores de cada universidad pueden ser muy diferentes y esto se debe a que esta ciencia es muy joven. Scolari y Massoni (2006) ven que actualmente hay licenciaturas con acento en lo terico, en lo prctico y en lo tecnolgico. A pesar de que muchas universidades estn al tanto de la necesidad de incorporar la comunicacin digital a las currculas de las carreras de comunicacin, el

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ingreso de los temas digitales () ha sido desequilibrado y asimtrico en los planes de estudio de las universitarias europeas y latinoamericanas (Scolari y Massoni, 2006: 6). Respecto a esto, ms adelante se ver en profundidad un ejemplo concreto de la UBA, y se analizar exhaustivamente el caso de la UNLaM, objetivo principal de este trabajo. Como parte del estudio de la Red ICOD, La Universidad Nacional de Rosario present un informe respecto a la situacin de la comunicacin digital en su carrera de comunicacin y la importancia de dar a los alumnos una formacin ntegra tericoprctica: "Lo que debemos fortalecer en el nuevo currculo es una formacin epistemolgica que permita a los estudiantes no slo apropiarse de las teoras, sino, y de manera fundamental, adentrarse en los tipos de razonamientos que produjeron tales teoras" (citado por Scolari y Massoni, 2006: 6) Desde el presente trabajo de investigacin, se intent, sin xito, contactar a las autoridades de la Universidad de Rosario que participaron en el estudio de la Red ICOD para que puedan brindar su opinin al respecto y comentar la experiencia vivida al realizarse dicho informe. Tomando el anlisis de la Universidad de Rosario, se deduce que, para formar profesionales de la comunicacin digital, es necesaria tanto la esfera terica como la prctica:

Muchos entrevistados consideran que la formacin terica en general les otorga un plus en su desempeo profesional que se traduce inmediatamente en capacidad de anlisis y capacidad de decisin comunicacional (Scolari y Massoni, 2006: 9).

La formacin en cuestiones digitales es un atributo esencial del nuevo profesional de la comunicacin. En los debates entre los miembros de la Red surgi la necesidad de no pensar en comunicacin digital sino en lo digital en la comunicacin, ya que la comunicacin digital cruza todas las reas comunicacionales y no se refiere nicamente a nuevos medios surgidos como consecuencia de las nuevas tecnologas. (Scolari y Massoni, 2006). En los encuentros de la Red se defini el perfil del nuevo comunicador, quien debe ser capaz de producir contenidos en diferentes lenguajes y medios (Scolari y Massoni, 2006).

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Asimismo, surgieron nuevos perfiles profesionales especficos derivados de la digitalizacin de la comunicacin: Infgrafo, Diseador interactivo, Director de contenidos, Superusuario o Gestor de contenidos televisivo, Gestor tcnico de sistema, Editor de boletines digitales, Editor de sitios y pginas web y Arquitecto de la informacin (Scolari y Massoni, 2006). Ms all del surgimiento de estos nuevos perfiles, se espera que las universidades profundicen en el estudio de los nuevos perfiles profesionales y las modificaciones de la produccin de medios dadas por la digitalizacin de los procesos comunciacionales (Scolari y Massoni, 2006). Dentro del nuevo perfil del comunicador, se espera que ste desarrolle determinadas habilidades: el reskilling17, un mayor conocimiento de los motores de bsqueda, y saber un poco de todo (Scolari y Massoni, 2006). Esta investigacin concluye que hay que abandonar las posturas instrumentales con el fin de indagar en las consecuencias profesionales y acadmicas de la digitalizacin de la comunicacin. Lo digital suprime fronteras y genera un perfil de comunicador multimedia (Scolari y Massoni, 2006). Por otro lado, Guillermo Franco, junto a la Fundacin Nuevo Periodismo Iberoamericano (FNPI) y la financiacin de la Agencia Espaola de Cooperacin Internacional para el Desarrollo (AECID), realiz un estudio cuyo mtodo fue el sondeo online entre 588 personas de Amrica Latina, con el fin de indagar el grado de inters en talleres y seminarios de formacin sobre medios digitales, y establecer las caractersticas de quienes administran sitios web. El objetivo final de este estudio es mejorar dicha oferta de seminarios y talleres sobre medios digitales en Amrica Latina. Los pases que participaron en el sondeo son: Colombia, Mxico, Argentina, Per, Venezuela, Ecuador, Chile, Brasil y los pases de Centroamrica y el Caribe. Al principio del trabajo, ya se plantea la importancia de educar a los comuniclogos para que puedan especializarse profesionalmente en comunicacin digital:

El vertiginoso crecimiento de la produccin de contenidos en Internet ha generado un nuevo escenario en el que es cada vez

17 Mantenerse al da, actualizarse en el uso del software, conocer las nuevas tendencias del diseo.

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ms necesario crear una oferta de capacitacin (Franco, 2009: 2).

Aunque la convocatoria al sondeo fue abierta a cualquiera relacionado con contenidos web, el 94% de quienes respondieron tienen formacin en periodismo. De ellos, slo el 34% tiene formacin adicional en periodismo digital en una institucin de educacin superior. Entre quienes no tienen esta formacin adicional, la mayora adquiri sus conocimientos digitales de forma autodidacta. El 35,4% de los encuestados ve como un problema la falta de capacitacin que hay en estas reas, y manifiesta las reas de mayor inters para el dictado de seminarios y talleres. En Argentina, el 33,25% de los encuestados se refiere especficamente a conocimientos que debe tener un comuniclogo digital (Franco, 2009). De los 25 saberes especficos mencionados, los 10 ms relevantes incluyen administracin de bases de datos, productos multimedia (videos, infografas), el posicionamiento web (SEO), el manejo de blogs y sitios web, modelos de negocio, relatos en audio y fotos, y el uso de telefona mvil para reportear eventos noticiosos. Por otro lado, es preocupante el poco conocimiento de los encuestados respecto a las cosas que pueden hacer los usuarios. Slo el 1,7% sabe que los usuarios de un sitio web pueden comentar el contenido, calificarlo, someterlo para evaluacin y publicacin, publicarlo sin edicin previa, y modificarlo (Franco, 2009). Estos son conocimientos que un comunicador especializado en el rea digital debera tener en el marco de la Web 2.0, que se caracteriza principalmente por usuarios que interactan y comparten contenidos. La pregunta que surge aqu es cmo vamos a generar buenos medios digitales si los encargados de desarrollarlos y promoverlos no conocen las premisas de los mismos. En sus conclusiones, el trabajo plantea:

Amrica Latina pide a gritos una buena formacin. () Hasta ahora, salvo algunas excepciones, la educacin formal y presencial no ha logrado integrar todos los conocimientos y habilidades que le permitiran a los egresados desempearse de manera plena en el mundo digital (Franco, 2009: 13).

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La formacin de comuniclogos digitales en Amrica Latina

Tras revisar las investigaciones previas relacionadas con el tema que aqu se trata, podemos adentrarnos en experiencias particulares. Christian Espinosa es ecuatoriano, periodista y Master en Nuevas Tecnologas (IUP). Es fundador y director de Cobertura Digital (http://www.coberturadigital.com), y catedrtico de comunicacin digital en el Diplomado de Comunicacin Corporativa de la Universidad Tcnica Particular de Loja. Espinosa lleva once aos enseando comunicacin digital. Dio clases en varias universidades de Argentina (Universidad Catlica), Ecuador (Universidad Central en Ecuador), Chile (Universidad Mayor), Venezuela (Monteavila), Per, Mxico, Guatemala y Paraguay. Cobertura Digital lleva ms de tres aos haciendo un seguimiento a la comunidad de periodistas digitales de habla hispana (profesores y profesionales en ejercicio), as como a blogs que aportan contenido de este tema a la regin, con el fin de conectar estas iniciativas y producir conocimiento en base al intercambio de experiencias en el manejo de contenidos online, sobre todo de Amrica Latina. La amplia experiencia de Espinosa en la enseanza formal de la comunicacin digital lo califica para considerar su testimonio como un antecedente ms de este trabajo de investigacin. Como reside en Ecuador y no dispone de mucho tiempo, slo se lo pudo contactar va e-mail para realizarle una entrevista. El catedrtico decidi dedicarse a la comunicacin digital porque le apasiona que el medio est cambiando todo el tiempo. Para formarse en su profesin estudi mucho, aunque eso no le dio todo su conocimiento: Lo que ms aprend fue experimentando como director de un medio digital, luego con los blogs, y luego enseando, comenta. Si actualmente la enseanza formal de comunicacin digital es escasa, lo era an ms en la poca que Espinosa decidi acuar esta profesin. En cuanto a la formacin de comunicadores digital, Espinosa considera que las universidades de los pases de Amrica Latina forman an licenciados o empleados, en lugar de emprendedores digitales, en una gran mayora. Los contenidos que se dictan actualmente son ms que nada de base y no siempre logran que el estudiante se sumerja en la generacin de proyectos digitales. Los nuevos medios difieren en muchas cosas de

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los tradicionales, y una de ellas es el favorable escenario que plantean para el desarrollo de nuevos emprendimientos. Segn Espinosa, las universidades nacionales argentinas an no incorporaron oficialmente contenidos relacionados a la comunicacin digital en las carreras de comunicacin por la falta de formacin a profesores. Como se ver ms adelante en el caso UBA, quienes actualmente estn cursando las primeras materias relacionadas con comunicacin digital en las carreras argentinas, as como los ayudantes de ctedra de dichas materias, sern los responsables de capacitar a los futuros comunicadores digitales. En ellos recae una gran responsabilidad, ya que son de las primeras camadas capacitadas para llevar a cabo semejante tarea. Espinosa reconoce la problemtica de la profesionalizacin de la comunicacin digital en la escasez de contenidos relacionados con la comunicacin digital en las carreras y afirma: Si no lo hacen los periodistas, igual lo harn otras carreras pero sin la rigurosidad que manda el periodismo. Si los comunicadores no se forman en comunicacin digital, corren el riesgo de que no profesionales, o incluso profesionales de otros campos, tomen su lugar de trabajo. Debido a la poca demanda de comunicadores que existe en otras reas, los comuniclogos no deberan desaprovechar esta oportunidad.

Segn su experiencia, Espinosa identifica los temas indispensables que debe saber un comuniclogo para desempearse en comunicacin digital: Hipertextualidad, manejo de fuentes en Internet, desarrollo de contenidos online, generacin de comunidades y redes sociales, organizacin de la informacin, y multimedia. Como vemos, entre estos saberes se suman algunos de comunicacin digital y de periodismo digital; todos indispensables para la formacin del comunicador, no slo en cuanto a nuevos medios sino en relacin a los medios tradicionales en plataformas digitales. Respecto a la salida laboral para comunicadores digitales en Amrica Latina, Espinosa cree que con el trabajo de editor de medios sociales se ha doblado, por la demanda en empresas y por la posibilidad de emprender proyectos propios. Hay muchos profesionales de la comunicacin digital que se desempean profesionalmente sin haber estudiado contenidos relacionados en la carrera. Espinosa nota diferencias a nivel profesional, ya que en quienes s estudiaron comunicacin digital se nota una capacidad mayor para conectar, para interactuar, y para trascender local y globalmente. Refuerza esta idea afirmando que cuando los alumnos llevan

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conocimientos previos en comunicacin digital antes de estudiar esta disciplina en la universidad, son puras generalidades. Justamente, los conocimientos previos suelen ser los caractersticos de un usuario de Internet, o a lo sumo de un hard user18. Espinosa ensea comunicacin digital hace ms de una dcada y fue notando cambios en la importancia que se le da a esta disciplina en las universidades donde trabaj: Cada vez ms se est pasando de una materia aislada a un plataforma que cruza toda la malla. Esto refuerza la idea que se viene defendiendo en este trabajo, respecto a lo digital de la comunicacin en general.

Edupunk: cambian los contenidos, cambia el modo de enseanza

Los casos que veremos a continuacin, para sentar precedente en la enseanza de la comunicacin digital en carreras de comunicacin de universidades nacionales argentinas, se basan en el modo de enseanza Edupunk, surgido en los ltimos aos. Edupunk desafa la enseanza tradicional con el fin de cambiar el dispositivo acadmico en el aula, al tener en cuenta a un alumno que naci en un nuevo contexto de medios y tiene mucho para aportar en su propia educacin. Se prioriza la participacin. Freire (2008) explica en su blog que Edupunk es una aproximacin a las prcticas de la enseanza y el aprendizaje basada en una actitud Do It Yourself (DIY; hgalo usted mismo). Pero, aunque el concepto es reciente, identifica una serie de actitudes, comunidades y usos de la tecnologa que son tan antiguos como la propia Internet y que ha vivido un extraordinario desarrollo en los ltimos aos, en paralelo con la explosin de la Web 2.0. El objetivo de Edupunk es modificar el modo en que se ensea, y es una respuesta a los poderes y usos establecidos, que trata de promover la libertad y participacin de quienes estn involucrados (Freire, 2008). El modo de enseanza Edupunk tambin fue acuado por otros autores, ente los que se encuentra Alejandro Piscitelli, quien en 2009 public el libro Nativos digitales: dieta cognitiva, inteligencia colectiva y arquitectura de la participacin (Santillana, Buenos Aires). Nos referiremos a Piscitelli en el prximo apartado.
18 Usuario acrrimo de Internet

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Caso UBA: contenidos de comunicacin digital en la carrera de comunicacin

La UBA es una universidad nacional con gran trayectoria acadmica y tiene la mayor cantidad de alumnos del pas. En 1985, bajo el rectorado del doctor Francisco Delich, la UBA inaugur la carrera de Ciencias de la Comunicacin. En 2009, la UBA contaba con 294.837 alumnos. En 2004, de los 33.213 estudiantes de la Facultad de Ciencias Sociales, la carrera de Ciencias de la Comunicacin concentraba las dos quintas partes, es decir 13.482 estudiantes19. Adems, la carrera registra un alto nmero de ingresantes anuales: en 2005, 1.447 alumnos comenzaron a estudiar Ciencias de la Comunicacin Social20. La Licenciatura en Ciencias de la Comunicacin Social de la UBA tiene como objetivo contribuir a la formacin de profesionales que puedan manejar con espritu crtico y de manera creativa desde los recursos ms simples hasta los ms sofisticados para el ejercicio de la comunicacin, segn se expresa en su sitio web. Los egresados estn capacitados para desempearse como: comunicadores especializados en la investigacin de la comunicacin, especialistas en comunicacin para la opinin pblica, especialistas en comunicacin para los procesos educativos, comunicadores en empresas privadas y pblicas, planificadores y expertos en polticas de comunicacin, periodistas de medios grficos, radiales, audiovisuales, y planificadores de proyectos periodsticos. Adems, la carrera cuenta con 5 orientaciones posibles, ninguna de las cuales se relaciona con la comunicacin digital: periodismo, comunicacin y procesos educativos, opinin pblica y publicidad, comunicacin y promocin comunitaria, y polticas y planificacin de la comunicacin (ver plan de estudios en los anexos). La comunicacin digital no est dentro de los objetivos ni del perfil del profesional de comunicacin de la UBA. No obstante, la carrera de Ciencias de la Comunicacin de la UBA cuenta con 5 materias en las que se ven temas relacionados con comunicacin digital. Estas son: las 2 ctedras de Taller de Introduccin a la Informtica, Telemtica y al Procesamiento de Datos, una de Alejandro Piscitelli21 y otra de Martn Becerra22; la ctedra de Legislacin (comparada) de Henoch Aguilar23; la

19 Censo de estudiantes 04. Secretara de asuntos acadmicos. Universidad de Buenos Aires: 43,74 20 Universidad de Buenos Aires. Series Estadsticas N 5. Cuadro 6 Ingresantes a las unidades acadmicas por unidad acadmica segn ao y carrera 21 http://www.catedradatos.com.ar/ 22 http://tallerdedatos.com.ar/?page_id=19 23 http://www.catedras.fsoc.uba.ar/henoch/

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ctedra de Semitica I de Jos Luis Fernndez24; y el seminario optativo Copyright/Copyleft: debates sobre la cultura libre y el acceso al conocimiento en la era digital, de Beatriz Busaniche25. Estas materias orientan parte de sus contenidos a la comunicacin digital y ofrecen un primer acercamiento a la cuestin, aunque an no forman ntegramente a los comuniclogos como profesionales de la comunicacin digital. Revisemos brevemente los contenidos que se dictan en cada una de las materias que dan una importancia especial a la comunicacin digital en la formacin acadmica de los comuniclogos de la UBA. La ctedra de Legislacin (comparada) de Henoch Aguiar plantea en su blog como uno de sus objetivos: entender la relacin existente entre las polticas de comunicacin () y el conjunto de la evolucin social (). Ello requiere una comprensin de la evolucin y prospectiva de la comunicacin, sus tecnologas de soporte, los cambios jurdicos que deben impulsar y acompaar la digitalizacin de la sociedad (), el gobierno electrnico como nueva bsqueda de transparencia y las polticas de erradicacin de la brecha digital -sin las que ya no es imaginable una democracia igualitaria-. Desde el Derecho se empieza a dar a la comunicacin digital una importancia especial, por ser una nueva rea de la comunicacin social. La ctedra de Semitica 1 de Jos Luis Fernndez plantea en su blog26: El desafo actual de esa Semitica de los Medios, () es proponer, desde estos saberes sobre los ahora denominados medios tradicionales, descripciones y cuestionamientos sobre las profundas transformaciones que se estn produciendo en el campo de la mediatizacin. A partir de la digitalizacin discursiva, la conectividad extendida, la hipertextualidad de las interfaces informticas y la presencia de la Internet como metamedio, se han producido modificaciones en los intercambios sociales en general y en las prcticas periodsticas, musicales y ficcionales, tanto dentro de los propios medios, como en el resto de la vida social. Incluso desde la Semitica se ve la importancia de adaptar las teoras al escenario y las problemticas que plantean los nuevos medios digitales. Por su lado, el seminario optativo Copyright/Copyleft: debates sobre la cultura libre y el acceso al conocimiento en la era digital, de Beatriz Busaniche trata sobre el
24 http://semioticafernandez.com.ar/catedra/programa-de-trabajo/ 25 http://www.bea.org.ar/ 26 http://semioticafernandez.com.ar/catedra/programa-de-trabajo/

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software libre, que es una de las novedades que ofrece el nuevo medio en contraposicin a los medios tradicionales. El Taller de Procesamiento de Datos se dicta desde 1996 y actualmente hay dos ctedras que tratan puntos diferentes de un mismo tema: la comunicacin digital. La ctedra del Taller de Datos de Martn Becerra propone en su blog27: Presentar y comprender, en el marco de la Licenciatura en Ciencias de la Comunicacin, los principales aportes sobre las tecnologas de la informacin y la comunicacin y el proceso de convergencia que protagonizan, insertando dicho proceso en el marco de la mutacin socioeconmica de las sociedades contemporneas y sus consecuentes impactos productivos y culturales. Complementariamente, se desarrollar una modalidad de trabajo en taller () para estimular la construccin de capacidades de lectura y de produccin y difusin de contenidos () por parte de los alumnos con el soporte convergente de las nuevas tecnologas informacionales y comunicacionales. Becerra se centra en la convergencia de los nuevos medios para explicar los cambios que producen en el campo comunicacional. Finalmente, nos referimos a la ctedra de Alejandro Piscitelli, ya que es la que sienta mayor precedente para los objetivos de este trabajo y se analizar en mayor profundidad. La ctedra de Piscitelli, muy relacionada con Edupunk, tiene la particularidad de cambiar su programa constantemente, casi todos los cuatrimestres. En los dos cuatrimestres de 2011 present la propuesta Medios del futuro, con tal magnitud digital que hasta tiene su propio y popular hashtag28 en Twitter: #mediosdelfuturo. En aos anteriores, Piscitelli present el Proyecto Facebook29 y el Proyecto Redisear30. En el blog de la ctedra31, se explica el por qu de las temticas elegidas: Hace ya un tiempo que decidimos apostar por nuevas nuevas rutinas de aprendizaje y enseanza, asentadas en la creacin colaborativa, no en la mera de transmisin de conocimiento. Eso ha implicado que en todos estos casos nuestro objeto de estudio sea a su vez el objeto de accin. Creemos con firmeza en el desarrollo de habilidades tcnicas y sociales bsicas para participar y generar cambios en la sociedad contempornea. Piscitelli no esper el cambio oficial de currcula para modificar los contenidos de su ctedra, sino que l mismo los fue actualizando en cada cuatrimestre para que la
27 http://tallerdedatos.com.ar/?p=68 28 Un hashtag es una palabra o conjunto de palabras precedido por el smbolo numeral (#), que tiene como objetivo agrupar tweets que hablen de un mismo tema para facilitar la bsqueda de informacin 29 http://www.proyectofacebook.com.ar/ 30 http://www.catedradatos.com.ar/2010/03/17/teorico-1-del-proyecto-facebook-a-proyecto-redisenar/ 31 http://www.catedradatos.com.ar/2011/03/08/programa-primer-cuatrimestre-2011/#more-1980

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materia que dicta est acorde a la situacin actual de los medios de comunicacin, as como a las capacidades profesionales que deben tener los comuniclogos. El profesor parte de contenidos tericos para explicar y experimentar los distintos conceptos en la prctica. Por lo dicho, se deduce que esta ctedra es un caso particular muy interesante para tomar como antecedente, y es por eso que para ampliar este tema se entrevist a la Lic. Clara Ciuffoli, graduada de la carrera de Ciencias de la Comunicacin de la UBA, ayudante de la ctedra de Datos de Piscitelli, especialista en comunicacin digital y Responsable del rea Digital de Nuevos Productos en Mercado Libre. Ya se habl en este trabajo sobre el proceso de convergencia por el cual surgi Internet, y al respecto Ciuffoli cuenta que, por el ao 1985, la materia Datos estaba dictada por ingenieros, que enseaban la lgica para que se enve un e-mail. Esos tipos eran los que vinieron con la novedad. El periodismo no tena ni idea de esto, no se saba cmo iba a impactar esto en el periodismo, afirma. Ms adelante, Alejandro Piscitelli fue quien tom las riendas y fue modificando la materia todos los cuatrimestres, para que sean los comunicadores los encargados de llevar adelante los nuevos medios digitales. Piscitelli estudi filosofa y despus hizo una maestra relacionada con Sistemas y Computacin en Estados Unidos. Este trabajo indaga respecto a qu tiene que ensear la academia, y justamente l es una persona anti-acadmica y se lo ve en su

formacin. Realmente en el mbito formal, en todo esto que tiene que ver con innovacin, Comunicacin es al ltimo donde llegan las cosas. Cuando llega algo y es una materia de la facultad, quiere decir que ya se cristaliz bastante. Como que la carrera es ms un eco de lo que se da en el mundo laboral, explica Ciuffoli. Se hace aqu presente otra afirmacin de este trabajo respecto a que las necesidades del mundo profesional y laboral actual son las que obligan a la carrera de comunicacin a incluir contenidos de comunicacin digital. En el ao 2003, cuando Ciuffoli curs la materia, un 5% de la gente que cursaba tena e-mail. Piscitelli en ese momento estaba con el blog32, uno de los primeros de Argentina, y deca que era un futuro medio, pero nadie le crea, decan que estaba

32 Un blog es un sitio web peridicamente actualizado que recopila cronolgicamente textos o artculos de uno o varios
autores, apareciendo primero el ms reciente.

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loco. Haba mucha incertidumbre sobre qu iba a pasar, y los medios periodsticos locales recin estaban haciendo sus primeras experiencias. El interrogante que surge aqu es cmo es que se especializ una comunicloga en comunicacin digital, con tan pocos contenidos al respecto que se dan en la carrera. Datos fue el primer lugar donde me hablaban de algo que era nuevo. Entrar a Datos fue que de repente te estn hablando de Inteligencia Artificial, de las narrativas no lineales de ese momento, los juegos en red. El tema en ese momento era el hipertexto. Justamente en una facultad de comunicacin, el tema ES el hipertexto, que todava no se estaba viendo tan fuerte en el periodismo. Y a partir del hipertexto, de lo ms bsico como hacer un link, me di cuenta que eso me gustaba y al ao siguiente de cursar la materia, ya estaba buscando algn trabajo de ese tipo, relata Ciuffoli. Queda en evidencia la importancia de una materia relacionada con medios digitales en la carrera de comunicacin, que le informe a los alumnos que pueden ser comunicadores digitales, y que incluso despierte sus deseos por dedicarse a esta rea. En ese momento, Ciuffoli entr a trabajar en Clarin.com, y en parte tuvo que ver con esta experiencia en la facultad. En otros casos es al revs: empezs a trabajar en algo, y eso te lleva a querer tener formacin de eso en la carrera. En este caso para m, la materia en la carrera fue una chispa. Quizs esa chispa que despus hizo que el trabajo requiera ms formacin sobre esos temas en la carrera. Pero eso era tan novedoso, que incluso se vean cosas que a nivel laboral todava no se usaban. El haber tenido una materia relacionada con comunicacin digital, le ayud a Ciuffoli a definir a qu quera dedicarse como profesional de la comunicacin, e incluso a conseguir un trabajo especializado. Si bien Datos despert en Ciuffoli un inters tan grande que pudo definir en qu rea de la comunicacin especializarse, al insertarse en el mundo laboral, empez a sentir la necesidad de tener una mayor formacin acadmica al respecto. Y es que, como afirmamos antes, la realidad avanza mucho ms rpido que los contenidos acadmicos, tal como refleja esta ancdota de Ciuffoli: Al terminar la materia, Alejandro me pidi si yo poda actualizar el blog de la ctedra. El blog, una palabra que en ese momento no estaba ni en la Real Academia. Pero ellos necesitaban alguien que actualice el blog de la ctedra. Es as como los avances y las necesidades de los medios digitales se anteponen a lo formal. Y justamente, el blog es un pionero de los medios digitales dentro del mundo web.

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En ese momento concebir esa idea de que el comentario puede ser tan rico como el post era un caso de estudio. El xito del post est en los comentarios, mientras ms comentarios hay, ms rico es un post, cuenta Ciuffoli. Es aqu donde se empieza a ver la figura del usuario activo, como prosumidor de medios, donde su participacin es indispensable, y estos son los cimientos de la Web 2.0. Esta concepcin del nuevo medio marca una gran diferencia con los medios tradicionales. Datos no slo motiv a Ciuffoli para dedicarse a la comunicacin digital, sino a muchos otros: Cuando entran ven que en este espacio se est hablando sobre lo que est pasando afuera. Mucha gente despus nos escribe dicindonos que consigui trabajo gracias a que en una entrevista laboral podr demostrar que saba sobre el tema por trabajos hechos en la ctedra. Hay personas que en LinkedIn33 ponen el proyecto que hicieron en la ctedra como una experiencia laboral no formal, explica. Es imposible no preguntarse qu habra pasado si esta materia no existiera: los alumnos tendran esta inquietud por trabajar en comunicacin digital?, de ser as, podran conseguir su primer trabajo en comunicacin digital sin poder demostrar una formacin acadmica al respecto? La ctedra de Piscitelli est compuesta por contenidos terico-prcticos y tiene dos particularidades: una es que primero se ve la parte prctica, y otra es que con tal fin, los alumnos deben desarrollar un proyecto web que no slo viva dentro de las paredes del aula. Antes, tena una modalidad tradicional, pero el cambio fue muy beneficioso. De hecho, midieron la desercin de alumnos, que baj mucho tras esta modificacin. Llevar a cabo estos proyectos es muy enriquecedor para los alumnos. Segn Ciuffoli, un proyecto es una propia experiencia laboral no rentada, pero hay que pensar con objetivos. Una postura fuerte de la ctedra es no ensear a los alumnos a usar las herramientas. En relacin a esto, Ciuffoli comenta: La postura de Alejandro en eso siempre fue fuerte, porque deca que nadie le ensea a subir videos a la gente que los sube a YouTube, esas cosas las tienen que aprender ellos. Para convertirse en comunicador digital, primero hay que ser usuario de Internet. Si trasladamos esto a un medio tradicional, la idea puede resultar ms familiar: es impensable que un periodista radial jams haya escuchado radio y nadie le ense como prender el reproductor, cambiar de dial y dems.
33 Linkedin es una red social profesional, en la que los usuarios cargan su curriculum y se relacionan con colegas y
empresas.

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Ciuffoli contina explicando esta idea: El rol del docente no era ensearles a usar herramientas, sino que empiecen a pensar qu podan hacer de innovador con esas herramientas. Ese fue un cambio pedaggico fuerte que vino a raz de lo que queramos ensear. El mismo estudio de lo que estbamos haciendo nos obligaba a pensar de otra forma, y el proceso es un espacio proto-laboral donde tienen que plantear objetivos. El proyecto de trabajo propuesto por la ctedra en 2011, Medios del futuro, puede seguirse a travs de su hashtag en Twitter, #mediosdelfuturo

(http://bit.ly/hashtagmediosdelfuturo). Es sorprendente la cantidad de tweets que se generan y la interaccin que hay entre alumnos con profesores, alumnos con alumnos, y usuarios de Twitter que no tienen nada que ver con la ctedra. Sigue la lgica de salir de las paredes del aula que se propone en Datos, ya que cualquier agente externo a las clases puede seguir #mediosdelfuturo. La idea es que el terico sea un lugar pblico, donde cualquiera pueda ir. Explica Ciuffoli Es ms, se deberan publicar todos los tericos de la universidad, para aplicar esta fisionoma abierta de las redes a la universidad. Hoy, una universidad para mi es una universidad red. Otra de las iniciativas de la ctedra para acercar a los alumnos al mundo profesional real es llevar invitados. Los docentes no somos los dioses de los medios digitales que venimos a iluminar, somos los facilitadores. Entonces por qu no llamar a la gente que hizo Taringa!34 O Psicofxp35, que son medios argentinos que pautaron un cambio. Para encontrar el lugar de especialista, tenemos que conocer qu estn haciendo, cuenta Ciuffoli. Es as como los alumnos pueden aprender y tomar ejemplos de los pioneros en medios digitales del pas, y no slo de libros o sus profesores. La modalidad de enseanza de la ctedra, en la que primero los alumnos llevan a cabo sus proyectos y luego tienen acceso al material terico para sustentarlos, tiene su explicacin, segn Ciuffoli: Algo que pasa para mi en la educacin es que uno a veces como docente quiere ensear a responder preguntas que en realidad el estudiante nunca se las hizo. Por qu le va a interesar saber que la estructura de Facebook es en red y es horizontal? Cuando lo usa, le surge la inquietud y va a entender la diferencia de

34 Taringa! es una comunidad virtual de origen argentino en la que los usuarios pueden compartir todo tipo
de informacin por medio de mensajes a travs de un sistema colaborativo de interaccin.

35 Psicofxp es un foro argentino donde los usuarios comparten informacin y debaten sobre distintas temticas.

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Facebook y los medios masivos de comunicacin. Eso es un quiebre: que la bibliografa empiece a ser funcional a la experiencia con la que ellos se van encontrando. Al final de 2007, la ctedra consult a los alumnos qu tema les interesara para el siguiente cuatrimestre, y el 50% eligi Facebook. Al momento de elegir la bibliografa, se encontraron con que no haba mucho escrito al respecto, y como resultado de ese cuatrimestre, surgi un libro. Una de las cosas que debera hacer la universidad es generar bibliografa. La universidad para mi en eso tiene que ser pionera. No puede ser que yo tenga que ir a ver qu dicen para repetirlo, critica Ciuffoli al mbito acadmico. El libro El proyecto Facebook y la pos universidad fue escrito por casi 50 personas, entre quienes se encuentran Martn del Valle, Prof. Del Seminario de Tpicos de Avanzada de la UNLaM. Adems, ms de 250 personas formaron parte de la experiencia colectiva. 36 Para demostrarles a los estudiantes el gran universo de posibilidades que ofrecen los medios digitales, en el proyecto Medios del futuro, la ctedra pide a los alumnos que generen un medio sobre algo que los represente. Lo que tratbamos de hacer es que, como todava no estaban insertados laboralmente, empiecen a buscar proyectos laborales que estn relacionados con sus intereses, porque lo primero que hacen cuando les damos una consigna es pensar qu tipo de medio estara bien para el profesor. Empiezan a pensar como una materia, pero les decamos que la nica manera de aprobar era que todas las semanas trabajen en sus proyectos, porque nosotros no lo veamos slo en la clase, sino todos los das en la web. Y en la clase tenan algo para mostrar, no a los docentes, sino a la sociedad, cuenta Ciuffoli. De esta manera, logran que los estudiantes relacionen a una materia de la universidad con un proyecto real que puede servirles para su futuro laboral como profesionales de la comunicacin digital. La ctedra de Datos de Piscitelli no busca ser una materia ms de la carrera de comunicacin de la UBA, y de hecho no lo es, porque no hay otra materia con esta metodologa de estudio y evaluacin en la carrera. Adems, segn explica Ciuffoli, los objetivos de la materia apuntan al crecimiento de los estudiantes como profesionales: Para mi hay muchas variables para medir el xito de una materia, y una puede ser que realmente haya sido transformador

36 http://www.proyectofacebook.com.ar/

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para esa persona en sus proyectos personales y profesionales. Si esa experiencia les permiti vivir de algo que les gusta, entrar a trabajar en un lugar donde queran, significa que algo vali la pena. Es muy distinto a responder bien el 80% de lo que yo pregunto como docente. Para Ciuffoli, para ser comunicador hay que tener formacin en comunicacin digital, eso es as hoy. Es por esto que es importante que la comunicacin digital se ensee a lo largo de la carrera y de distintas formas, y no que sea algo residual. En lo que respecta a comunicacin digital, no slo es importante tener formacin terica y prctica, sino que una no puede existir sin la otra. A los ojos de Ciuffoli: Cuando sals de la facultad, hay pocos lugares en los que realmente podes interpretar la realidad sin haberla vivido. Entonces, qu podes estudiar o entender a nivel terico sobre comunicacin digital si nunca te sentaste en la computadora a ver qu es hacer un blog? Me parece que la tensin entre teora y prctica no existe en la comunicacin digital, tens que encararlo de una forma en la que ambas cosas se retroalimenten. Como ya se dijo en este trabajo, la comunicacin digital no es un ente separado de la comunicacin en general, ya que cruza todas sus reas. Ciuffoli refuerza esta idea: Cualquier persona que hoy est haciendo una carrera de comunicacin tendra que poder entender estos temas para aplicarlos a cualquier rea en la que trabaje, no se me ocurre un rea en la que no te sirva la comunicacin digital. Ciuffoli apoya la idea de que en la universidad debera ensearse comunicacin digital en relacin con las distintas reas ms tradicionales de la comunicacin: Internet no es un medio, es un cambio de la misma forma que lo fue la mquina de vapor. Se empieza a hablar de otro modo de produccin. Hoy a nivel histrico est habiendo un cambio en relacin a la circulacin de la informacin. Y ese es un cambio que tens que entender trabajes en el lugar que trabajes, incluso comunicacin interna, porque tens que entender el medio desde el que te comunicas con otras personas. Ya sabemos que esta innovacin en el periodismo y la comunicacin vino de la ingeniera pero, segn Ciuffoli, el periodismo fue el campo ms resistente porque pona en juego el poder que tena, que era el monopolio de los medios de comunicacin. Cuando este monopolio deja de estar slo en manos de los medios, se empieza a ver otro sector de la sociedad que puede empezar a comunicar, y eso lo ven como un problema. Pero es el periodismo quien, ms que nadie, tiene que entender la lgica de las redes para poder trabajar sobre eso desde un lugar profesional, y no amateur.

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Para Ciuffoli, este podra ser el origen del atraso que se ve hoy en la formacin acadmica respecto a la comunicacin digital: Que se haya desafiado ese poder es una de las razones por las que creo que hay cierta resistencia a incorporar esto dentro del programa. Porque para hablar sobre comunicacin digital tens que haber hecho comunicacin digital. Y a partir del conocimiento que da la prctica y la teora, se generan nuevos conocimientos. Ah necesitas a alguien que no slo sea docente sino que trabaje de eso en algn aspecto de su vida. Pero no es algo de librito, tiene que ser gente del palo. Internet ofrece muchas facilidades para crear un medio de comunicacin o generar y compartir contenido de forma gratuita o muy econmica. Esto es aprovechado por todo tipo de usuarios, tanto para uso amateur como para uso profesional. Los comunicadores y periodistas tienen la posibilidad de ser expertos en medios digitales y desempearse profesionalmente en ello. Hoy, algunos de los responsables de hacer este cambio en la UBA son justamente los docentes de la ctedra de Datos. Gracias a Datos, muchos alumnos consiguen trabajo en comunicacin digital, segn Ciuffoli: En el contexto de Argentina, tener un trabajo en comunicacin para muchas personas fue siempre algo muy angustiante y algo muy difcil de obtener. A mi me dio mucho placer ver gente que consigue trabajo, que sale haciendo cosas (). Los medios digitales dan la posibilidad de que cada uno pueda construir un medio, es un lugar privilegiado. Una cosa buena de esta materia es que con bajo costo, podes hacer mucho, y eso no es algo para desperdiciar. Aunque Datos gener muchos cambios positivos, no alcanza. En palabras de Ciuffoli: Yo estoy convencida de que la comunicacin digital es un campo de estudio, y no tens los mismos conocimientos si estudiaste que si no estudiaste, pero hay que generar los espacios para que eso se solidifique como un campo. Ahora hay materias y proyectos aislados. Ciuffoli apoya la idea de modificar la currcula de la carrera para incluir contenidos de comunicacin digital: Hoy no es discutible que la comunicacin digital tiene que estar dentro del programa, porque est en los medios. Si en los medios empiezan a estar las redes sociales y la facultad estudia a los medios, inevitablemente tiene que meter el paquete de la comunicacin digital dentro del programa. O sea que por ese lado, la iniciativa est. Hace una dcada que se quiere reformar el plan de estudios de comunicacin y todava no se pudo reformar.

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Finalmente, Ciuffoli deja una reflexin para concluir: La forma de participacin de toda la sociedad est cambiando. Si nosotros no ocupamos este lugar, lo van a ocupar profesionales mucho menos preparados.

Otros antecedentes en universidades argentinas

La ctedra de Datos de la carrera de Comunicacin de la UBA no es la nica que quiere modificar cmo y qu se ensea. Reformar la currcula no es slo tarea de una universidad, sino que el cambio debe ser conjunto. Para esto, Ciuffoli considera de gran importancia el contacto entre ctedras de medios digitales de distintas universidades: El ao pasado organizamos un encuentro con DigiCom, que es una ctedra en la Universidad de Rosario, que son nosotros al cubo. Alumnos que cursaron con nosotros se pagaron el viaje porque queran encontrarse con ellos, y esto tambin habla de la lgica de las redes. Una vez que empiezan a surgir los medios del futuro, nos enteramos que hay otra gente que est haciendo lo mismo que nosotros. La problemtica de la enseanza de la comunicacin digital es colectiva, no es de una universidad. DigiCom es una materia de la carrera de Comunicacin de la Universidad Nacional de Rosario, que oficialmente se llama Seminario de Integracin y Produccin, tiene como titular a Marcelo de la Torre, y cuenta con muchos ayudantes. Es una de las pocas ctedras de la carrera de comunicacin que usa las nuevas tecnologas y logr modificar en parte la forma de enseanza acadmica. Esta ctedra naci en 2006 y se enfoca en la participacin y la innovacin. Su forma de trabajo es similar a la de la ctedra de Datos de la UBA, aunque en el caso de DigiCom, la idea para llevar a cabo un proyecto surge del debate entre docentes y alumnos. Los alumnos no reciben una consigna, sino que, al definir un proyecto entre todos, todos trabajan en conjunto. El contenido terico tambin es parte de la ctedra, pero la prctica en medios digitales es de gran importancia para que los futuros comunicadores comprendan su nueva rea de trabajo. Ms all de los casos de universidades nacionales, hay al menos dos universidades privadas en Argentina que ofrecen carreras de grado orientadas a la comunicacin digital.

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Por su lado, la Universidad de Palermo presenta la carrera Comunicador Web, orientada en formar un profesional capaz de crear y gestionar sitios web desde el lado de la comunicacin. Por otro lado, la Universidad Blas Pascal tiene una Licenciatura en Periodismo y Nuevos Medios, que busca capacitar profesionales preparados para producir y administrar contenido en medios digitales.

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Captulo 3: La comunicacin digital en la licenciatura en comunicacin social de la UNLaM

La currcula actual y el plan de actualizacin 2012

Tras revisar la importancia que tienen hoy los medios digitales y la comunicacin digital, y analizar los antecedentes existentes respecto a la enseanza acadmica de dicha rea de la comunicacin, es momento de adentrarnos por completo en el tema central de este trabajo: la enseanza de la comunicacin digital en la Licenciatura en Comunicacin Social de la UNLaM. Para esto, se llevar a cabo un anlisis de la currcula que se complementar con la entrevista realizada a la coordinadora de la carrera, Lic. Eugenia Herrero, y un sondeo llevado a cabo entre 50 alumnos de la carrera. Tanto la entrevista completa como el cuestionario y los resultados del sondeo pueden hallarse en los anexos de este trabajo. Como se ver a continuacin, la currcula y los contenidos de la licenciatura en Comunicacin Social de la UNLaM quedaron desactualizados en relacin al surgimiento de los nuevos medios. Adems, la carrera no forma a los alumnos para competir en el nuevo mercado laboral relacionado con la comunicacin digital. La UNLaM es la universidad con mayor tasa de crecimiento anual en el pas y es la nica universidad pblica del partido de La Matanza.37 Segn los resultados definitivos del censo poblacional 2010, en dicho ao La Matanza contaba con 1.775.816 habitantes. Es el segundo municipio ms poblado de Argentina, slo superado por la Ciudad Autnoma de Buenos Aires38. En 2009, la UNLaM contaba con 33.348 alumnos, y en el primer cuatrimestre de 2011 con 42.000 aproximadamente. De estos, alrededor de 3.8% son de la licenciatura en Comunicacin Social.39 La UNLaM ofrece una carrera de Comunicacin Social con un perfil que en los primeros aos se orienta principalmente a la parte tecnolgica del periodismo. En cuanto a la importancia de incluir contenidos multimediales, Herrero comenta que la carrera de comunicacin de la UNLaM siempre estuvo muy ligada con
37 Anuario de Estadsticas Universitarias 2009 Ministerio de Educacin http://www.mcye.gov.ar/spu/documentos/Anuario-2009.pdf 38 Resultados definitivos del Censo Poblacional 2010 del INDEC 39 Segn dato suministrado por la Coordinadora de la carrera de Comunicacin Social de la UNLaM, Lic. Eugenia Herrero.

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lo tecnolgico y lo prctico, a diferencia de la carrera en otras universidades. Por ejemplo, en la UBA es ms que nada terica. Hace poco un informe que la UADE (Universidad Argentina De la Empresa) hizo sobre imagen universitaria dio como resultado que un ttulo de la UNLaM est pesando casi tanto como uno de la UBA. Si bien la carrera de Comunicacin en la UNLaM se relaciona con el ala tecnolgica, sta ofrece una sola materia de medios digitales, el Seminario de Tpicos de Avanzada de Martn del Valle, donde se analiza la teora de los nuevos medios, y queda poco tiempo del cuatrimestre para atender a algunas cuestiones prcticas. Adems, en la tecnicatura de Periodismo, la ctedra de Archivo y Documentacin Periodstico de Agustn Maurn tambin se relaciona con los medios digitales, desde la parte prctico. La Licenciatura en Comunicacin Social de la UNLaM define el perfil profesional del comuniclogo egresado de la siguiente manera: El Licenciado en Comunicacin Social graduado en la Universidad Nacional de La Matanza es un profesional capaz de implementar sistemas comunicacionales, producir e interpretar mensajes de distinto tipo y organizar medios de comunicacin social. () Interpretar el surgimiento de los modelos y sistemas comunicacionales y de distintos medios de comunicacin social en el contexto socio-histrico en el que se desarrollan. Administrar los recursos tecnolgicos de las industrias culturales a partir de una adecuada formacin.40 Herrero asegur en entrevista que en 2012 se har un cambio en la currcula con el fin de formar un perfil de comunicador con un sentido crtico, analtico y reflexivo, y sobretodo en un contexto en el que estamos entrando que cualquiera que estudie comunicacin debe poder comunicar un mensaje a travs de cualquier soporte, y a partir de esto ser analista y reflexivo. Es as como Herrero ve la importancia de lo digital de la comunicacin, tanto en los medios tradicionales como en los nuevos medios. Este ser un gran cambio dado que ahora la carrera de comunicacin de la UNLaM se caracteriza principalmente por el perfil periodstico que plantea. El enfoque ya est puesto en otro lado. Ahora los chicos cuando terminan los talleres tienen la sensacin de que es todo muy periodstico, comenta Herrero. Justamente, las especializaciones que presenta la licenciatura son periodismo grfico, periodismo radial y periodismo televisivo, cuya orientacin se elige al cursar el Taller de produccin y administracin en medios (ver plan de estudios en
40 http://humanidades.unlam.edu.ar/index.php?seccion=3&idArticulo=12

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los anexos). Como se dijo antes, de las 38 materias que se suman entre la Licenciatura en Comunicacin Social y la Tecnicatura en Periodismo, las nicas dos relacionadas con comunicacin digital son el Seminario de tpicos de avanzada en medios digitales de Martn Del Valle, y la ctedra de Archivo y documentacin periodstico de Agustn Maurin. En Archivo y documentacin periodstica se exploran los nuevos medios digitales en relacin a la tarea del periodista digital. Todos los cuatrimestres se actualizan los contenidos y, en 2011, el nfasis se puso en el rol del periodista en las redes sociales. En el Seminario de tpicos de avanzada orientado en medios digitales, se analiza el cambio de los medios tradicionales a los medios digitales y la convergencia de medios para que el futuro profesional en comunicacin tenga una perspectiva ms abarcativa en cuanto a los campos comunicacionales actuales. Adems de los contenidos tericos, tambin se facilitan herramientas prcticas para el desarrollo de la comunicacin digital, aunque un slo cuatrimestre no alcanza para abarcar todos los contenidos. En el caso del Seminario de tpicos de avanzada orientado en medios digitales, surgen dos problemticas: la primera es que hay varias ctedras del Seminario y en cada una se dicta una temtica distinta, por lo que actualmente no todos los alumnos cursan el Seminario en medios digitales; la segunda es que la amplia cantidad de tpicos que conciernen el nuevo rea de los medios digitales no puede ser abarcada en un solo cuatrimestre en sus aspectos terico-prcticos en conjunto. Respecto a esto, la coordinadora de la carrera adelanta que, de ahora en ms, no se irn cambiando los temas del Seminario: Para sacarle jugo, decidimos que el Seminario de tpicos sea una materia que toque la pata digital y sea un posible semillero de trabajos para ser desarrollados en el trabajo final. De ese modo, se aspira a capacitar a los alumnos en contenidos de comunicacin digital, que incluso podrn ser utilizados en sus tesinas de grado. De hecho, Martn Del Valle present la estructura de una materia de desarrollo anual, por la cantidad de contenidos que se quieren dictar en relacin a medios digitales. Se hara todo el desarrollo del entrecruzamiento de autores en una primera etapa de forma escrita, y en una segunda etapa se desarrollara la parte prctica, comenta Herrero.

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Desde este trabajo de investigacin, se contact al Prof. Martn del Valle, quien comparti el borrador del proyecto de ctedra de una materia nueva que se incorporara en 2012. Aunque falta definir el contenido de algunas unidades, los temas estn especificados. De todos modos, dada la veloz evolucin tecnolgica de los medios digitales, la ctedra renovara contenidos tericos y prcticos en cada cuatrimestre. Las reas que contemplara esta nueva materia se vern en profundidad ms adelante. Respecto a la comunicacin y el periodismo digital, Herrero aclara que es una herramienta muy nueva, por lo cual est todo muy desorganizado, incluso en las grandes agencias periodsticas. Hemos tenido ac gente del diario La Nacin y del diario Clarn que dicen que los encargados de subir la informacin a la plataforma digital es gente muy joven, quizs recin recibidos. No existe la correccin de estilos, la noticia se sube rpidamente. En el periodismo digital se prioriza la inmediatez por sobre la calidad de la informacin. Herrero habla al respecto: Ese soporte abre un mbito multimedial en donde el texto pasa a segundo plano. El mensaje es ms multimedial. La gente lo lee rpido, no tiene tiempo para leer el diario en la semana. Hoy la sociedad se ha sumado a esta tendencia. En la administracin de los medios digitales, la persona que coordina el sitio web y al equipo de periodistas, diseadores y programadores debera ser un comunicador capacitado en comunicacin digital. Hoy es una persona que se hizo profesional trabajando. Tendramos que ver cules son las caractersticas de este profesional, asume Herrero. Con la modificacin del plan de estudios de 2012, se pretende incluir un cuatrimestre ms, por lo que la currcula dispondra de 4 aos y medio oficiales de estudio, cuando actualmente cuenta con 4 aos. La reforma de la currcula aparece como consecuencia del pedido concreto del Ministerio de Educacin a las universidades nacionales en relacin a agregar un cuatrimestre ms. En 2002 pidieron bajar la carrera de 5 a 4 aos con el objetivo de fomentar los posgrados. Pero hoy se ven las debilidades que produjo ese cambio: el alumno no tiene elementos para hacer la tesina. Entonces hoy tenemos que incorporar un cuatrimestre ms, explica Herrero. Para reformar el plan de estudios, los docentes de la carrera de comunicacin de la UNLaM se reunieron en relacin a ejes temticos. Segn comenta Herrero: De este modo los docentes evalan si modificar o no sus ctedras. A partir de esto se pudieron

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definir los alcances e incumbencias del licenciado en comunicacin. Cada universidad presenta las nuevas materias que considere relevantes para la formacin del nuevo perfil del comunicador. Este proceso de cambio de plan comenz hace 2 aos, y esperamos que la reforma est vigente a partir de 2012. Herrero asegura que ya se definieron algunas de las nuevas materias a incorporar: Se agrega semitica discursiva, una materia de teora poltica y una materia de prctica profesional. La idea es que de esos recorridos temticos haya una prctica profesional. Estas materias van a estar unidas correlativamente a partir del tercer ao, y si uno quiere desarrollar un perfil por ejemplo en comunicacin institucional, empieza con comunicacin comunitaria, sigue con ese trabajo en comunicacin e imagen institucional y despus lo refuerza con otras miradas desde taller electivo, por ejemplo con el diseo grafico, que es la comunicacin visual, y propaganda y publicidad. Siguiendo con esta lnea, los nuevos ejes van a ser: comunicacin e imagen institucional, anlisis de los medios, comunicacin poltica y comunicacin relacionada con las culturas populares y las principales culturas estticas. Esos 4 ejes y sus contenidos no salen caprichosamente. Salen de trabajos finales y tesinas que se fueron presentando desde 2005 a la actualidad. Son los ejes principales que se trabajan. Por supuesto tambin se va a reforzar la pata tecnolgica, asevera Herrero. En este cambio de currcula, el alumno cursara todas las materias y no slo las de determinada orientacin, como sucede en la carrera de Comunicacin de la UBA, por ejemplo. Actualmente, para llevar a cabo la tesina de grado, los alumnos deben cursar el Taller de elaboracin del trabajo final, donde se brindan contenidos metodolgicos y se le asigna un tutor a cada alumno. Esta materia dura slo un cuatrimestre y la mayora de los alumnos tardan ms tiempo en finalizar su tesina de grado. Uno de los motivos es que suelen llegar al Taller sin ideas previas respecto al trabajo que desean realizar. En relacin a esto, Herrero comenta: Se estara logrando con todas estas cursadas llegar al Taller con un trabajo integrador, y que all los docentes tengan la tarea de ordenarlo metodolgicamente, agregar o quitar bibliografa, plantear una hiptesis, una pregunta, arribar a conclusiones, etctera. Entonces, este cuatrimestre que est siendo tan difcil para un alumno que no tiene todas estas herramientas, queremos que sea un cuatrimestre ms. La idea es llenar ese cuatrimestre de contenidos y facilitar estos trayectos.

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Esta incorporacin de contenidos en pro de un mejor desarrollo de la tesina tiene su explicacin emprica, en palabras de Herrero: Una de las mea-culpas que habl con muchos alumnos por el ao 2002, cuando aparece el formato de trabajo final con la tesina, es que no tenamos alumnos recibidos. Por qu?, porque no tenan insumos para encarar un trabajo de tal magnitud. Me estoy reuniendo con las universidades ms importantes (La Plata, UBA, Crdoba, Quilmes, Lomas de Zamora), para pensar realmente una transformacin con criterios bastante similares. El objetivo principal es formar al comuniclogo como un profesional integral de la comunicacin. La modificacin de la currcula no es slo respecto a las materias sino tambin en cuanto a las orientaciones que plantea el nuevo perfil del comunicador social. Herrero afirma: El nuevo perfil es que el alumno salga con un perfil cientista, le vamos a dar mucha importancia a los trabajos de investigacin, al anlisis de los medios (a pesar que uno como comunicador puede ser periodista). En los ltimos aos, la currcula sufri varios cambios (2002, 2005, 2006, 2007 y 2009), y sin embargo, Herrero afirma que el nico sustancial fue el de 2002: Si hacemos una mirada retrospectiva, el plan 2002 es el nico que tiene un cambio estratgico respecto al de 1999. En los planes sucesivos se hicieron pequeas modificaciones. Pero hoy el perfil es otro. Otra de las iniciativas concretas en cuanto a lo multimedial es lanzar prximamente un canal de televisin de la universidad, con la intencin de capacitar al alumno en profesionalismo y nuevas formas de contar, segn explica Herrero. Afortunadamente, Herrero ve la comunicacin digital como una nueva concepcin comunicacional que cruza todas las reas de la comunicacin, lejos de ser un campo individual de desarrollo. De este modo, concluye: Lo digital es una herramienta ms. El gran desafo del comunicador digital es cmo organizar la informacin. En la nueva concepcin multimedial de los medios, alguien tiene que dirigir la batuta, y creo que es el comunicador digital.

Propuesta de ctedra de comunicacin digital

Como se anticip anteriormente, el Prof. Martn del Valle facilit a este trabajo de investigacin, el borrador del proyecto de ctedra de Teora de los medios digitales

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de comunicacin I y II, que est planificando para incorporar a la carrera de Comunicacin de la UNLaM en 2012. An no est confirmado esta ctedra se incluya en la currcula. Para esto, el Consejo y las autoridades deberan aprobar el Proyecto y derivarlo a la CONEAU (Comisin Nacional de Evaluacin y Acreditacin Universitaria), para su aprobacin final e incorporacin a la malla curricular. Esta materia, que se incorporara en los dos ltimos cuatrimestres de la carrera, podra ser anual, o tratarse de dos materias cuatrimestrales, para cubrir todos los contenidos que se plantean. La nueva materia aspira a brindar el punto de abordaje del medio digital en el cual los alumnos puedan plasmar los conceptos adquiridos tanto en los talleres como en las materias tericas relativas a la comunicacin, historia de los medios y metodologa de la investigacin, con el objetivo de ofrecer un espacio ulico introductorio al Taller de Elaboracin de Trabajo Final de Graduacin, enfatizando el trabajo sobre los aspectos cientficos de la elaboracin de proyectos de investigacin, segn se plantea en el proyecto de ctedra. El objetivo de la materia es abordar el escenario de los nuevos medios digitales a partir de un marco terico referencial y a travs de la exploracin del uso de recursos tecnolgicos. Uno de los objetivos finales de la cursada es que los alumnos desarrollen un espacio de comunicacin digital que integre las diversas categoras de medios digitales emergentes en el cual puedan publicar como contenidos los resultantes de sus trabajos de investigacin y sus realizaciones digitales. Las aspiraciones de la materia propuesta por Del Valle siguen con la lnea de lo visto anteriormente en la ctedra de Datos, que lleva adelante Alejandro Piscitelli en la UBA. No obstante, Del Valle plantea que primero se estudien los contenidos tericos, para luego poder aplicarlos en los trabajos de investigacin grupal terico-prcticos. Ya que los medios digitales crecen constantemente y actualmente incorporan la totalidad de los medios tradicionales, la materia busca facilitar una nueva salida laboral para los egresados, ya sea para su incorporacin a empresas de medios o bien para el desarrollo de proyectos independientes, dado que es la caracterstica intrnseca del medio digital y de la red la posibilidad de desarrollar usuarios-emisores sin necesidad de contar con soporte institucional o econmico. La materia, que tendra contenidos terico-prcticos, pretende analizar el rol de los medios en su contexto histrico desde la perspectiva actual y a travs de un enfoque

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interdisciplinario, describiendo la evolucin paralela de las tecnologas de los medios de comunicacin y la tecnologa informtica desde principios del siglo XIX, hasta su confluencia a finales del siglo XX, cuando los medios se vuelven computables al traducirse a informacin numrica, iniciando la veloz transformacin de los lenguajes culturales tradicionales. En el documento, Del Valle destaca la importancia de los nuevos medios: La red fue concebida como un espacio abierto de comunicacin e intercambio de informacin entre computadoras. Pero en la actualidad, varias redes sociales resultantes de la racionalidad instrumental se ubicaron como centralizadores de la circulacin de la informacin ofreciendo un servicio de comunicacin interpersonal, y convirtindose en fenmenos masivos. Para los comunicadores, comprender este fenmeno les permitira llevar adelante estrategias creativas y de desarrollo apropiadas, utilizando a favor de los medios de comunicacin audiovisual la misma naturaleza abstracta del cdigo representacional, la complejidad del soporte tecnolgico y su condicin intrnseca de transformacin constante, justifica Del Valle. A juzgar por los resultados del sondeo, que se vern a continuacin, muchos alumnos anhelan contar con una materia de estas caractersticas en la carrera para poder conocer una nueva rea de especializacin profesional y poder acceder a nuevos puestos de trabajo.

La percepcin del alumnado

Como parte de este trabajo de investigacin, entre septiembre y octubre de 2011 se llev a cabo un estudio de casos entre 50 alumnos de la Licenciatura en Comunicacin Social de la UNLaM, lo que representa el 3,13% del alumnado de dicha carrera. Los objetivos de dicho sondeo estn relacionados con los del presente trabajo. Se intenta mostrar la problemtica que presenta la currcula actual en relacin a la comunicacin digital y su mercado laboral, identificar los contenidos de comunicacin digital que despiertan mayor inters en el alumnado, y saber si quienes trabajan o trabajaron en dicha rea adquirieron sus conocimientos en la carrera o por otras vas.

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La muestra est compuesta por alumnos que se encuentran cursando distintos aos de la carrera. El cuestionario fue elaborado para que los alumnos lo auto administren, y fue enviado por e-mail, redes sociales y entregado en mano. Tanto el cuestionario como las respuestas de todos los casos pueden ser consultados en los anexos de este trabajo. En relacin a la cantidad de aos de cursada de la carrera, al promediar los aos de estudio que lleva cada uno de los 50 casos, se arriba a 5.4 aos de carrera. El plan oficial de la carrera establece que los aos de cursada son 4, lo que no se cumple en la mayora de los sondeados (el 64% comenz a cursar entre los aos 2005 y 2007 o incluso antes, y sigue estudiando). Es por esto que para definir en qu ao de carrera se encuentran los encuestados, se consult acerca de las materias que cursan actualmente. Si tomamos como 5.4 los aos de cursada, como resultado, el 10% de los encuestados se encuentra en el primer ao de la carrera, el 6% en segundo ao, 26% est cursando el tercer ao, 14% cuarto ao, y el 26% est en el final de la carrera. En relacin a la comunicacin digital, el 52% considera que los contenidos dictados al respecto en la carrera son escasos, mientras que el 26% dice que son nulos. Adems, al 26% le interesa especialmente esta rea dentro del amplio campo de la comunicacin. En cuanto al periodismo digital, el 48%, casi la mitad de los encuestados, considera que los contenidos dictados son escasos, mientras que el 20% los considera nulos. Asimismo, al 28% le interesa esta disciplina en particular dentro de la comunicacin. Slo el 10% de los encuestados trabaja o trabaj en comunicacin digital, y el doble, 20%, en periodismo digital. De todos ellos, slo el 10% considera que la UNLaM les brind contenidos para llevar a cabo su trabajo profesional, el 20% aprendi trabajando, el 12% aprendi de otros colegas, el 10% aprendi leyendo artculos y libros, el 4% asisti a seminarios, el 2% aprendi practicando, y ninguno realiz talleres o cursos externos a la carrera. Siendo la comunicacin digital una disciplina de la comunicacin, se esperara que al estudiar una licenciatura los graduados estn preparados para desempearse profesionalmente. En cambio, la mayora de los estudiantes encuestados que trabajan en comunicacin digital aprendieron su profesin trabajando.

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Dentro de la carrera de la UNLaM, los alumnos sondeados identifican algunas materias en las que se ven contenidos relacionados a la comunicacin digital, el periodismo digital o medios digitales. El 48% destaca Archivo y documentacin periodstico, y el 42% el Seminario de tpicos de avanzada en medios digitales, que son materias nombradas anteriormente en este trabajo. Adems, el 4% suma a la lista los talleres de grfica y el Taller de aplicacin, y el 2% menciona los talleres de radio y a la materia Comunicacin Comunitaria. En cuanto al interrogante Del 1 al 10, cmo cree que lo forman los contenidos dictados en comunicacin digital, periodismo digital y medios digitales para desempearse profesionalmente como comunicador digital?: el 24% dice que los contenidos dados lo forman muy poco; el 18% cree que los contenidos lo forman en algunos aspectos; el 10% considera que los contenidos lo forman algo, lo forman suficiente o N/C; el 8% dice que en la carrera no se dictan dichos contenidos, o que si bien se dictan, no lo forman en absoluto o lo forman poco; y slo el 2% considera que la carrera lo forma bastante en dichos contenidos.

Se les pregunt a los encuestados en relacin a los contenidos de comunicacin digital en los que les gustara que la carrera de la UNLaM los capacite: al 60% le gustara recibir capacitacin en nociones bsicas de diseo; al 38% en administracin de blogs y community management (administracin de redes sociales); al 36% en posicionamiento web (SEO) y administracin de pauta publicitaria online; al 32% en anlisis de mediciones de trfico de blogs y sitios web; al 28% en nociones bsicas de

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programacin; al 24% en gestin de eventos online; al 16% en administracin de bases de datos, buenas prcticas para realizar envos de e-mails y administracin de Google AdWords41; y al 12% en administracin de Facebook Ads42. Hay que destacar que actualmente la administracin de redes sociales est en auge como salida laboral, y es un buen camino para un estudiante o profesional de la comunicacin que quiere dedicarse a la comunicacin digital. Finalmente, se les pregunt a los encuestados Considera un problema para la formacin profesional del comunicador el hecho de que se dicten pocos contenidos relacionados con la comunicacin digital y el periodismo digital?. El 86% considera que es un problema, y slo el 12% no lo ve como un inconveniente. La ltima pregunta daba como opcin justificar la respuesta, y el 44% de todos los encuestados lo hizo. De estos, 19 explican por qu es una problemtica y 3 por qu no lo es. Se seleccionaron para presentar en este trabajo las opiniones ms significativas y repetidas entre los sondeados. Se puede acceder a todas las justificaciones en los anexos de este trabajo. Entre quienes consideran que el hecho de que se enseen pocos contenidos en comunicacin digital es un problema en la formacin del comunicador, uno de los sondeados, que cree que los contenidos dictados en comunicacin y periodismo digital son nulos, justifica: Actualmente lo digital es un espacio importante para la comunicacin, como lo fueron en su momento los otros medios luego de su advenimiento. Adems, es necesario que el comunicador social maneje de la mejor forma posible este lenguaje sin favorecer el detrimento de otros. De esa forma, el periodismo 3.0 no sera una amenaza para los periodistas que nos formamos para tener voz autorizada en los medios. Se destaca a los medios digitales como nuevos medios y de ello se desprende la importancia de formarse profesionalmente en comunicacin digital. Siguiendo esta lnea, otro estudiante, que considera que los contenidos dictados en comunicacin y periodismo digital son escasos, trabaja o trabaj en periodismo y/o comunicacin digital, y aprendi esta profesin leyendo artculos, libros y trabajando, cree que dentro del campo laboral del comunicador social es menester tener conocimientos de marketing digital (el posicionamiento web y el rol de community
41 Programa de Google para hacer publicidad patrocinada en el buscador y sitios y blog que utilicen Google AdSence. 42 Programa de Facebook para hacer publicidad dentro de la red social, con segmentacin social.

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manager son esenciales en la actualidad). Adems, considero que hoy en da es cada vez ms comn que la administracin de un sitio web est a cargo de comunicadores y no de diseadores, por lo cual es necesario contar con conocimientos de plataformas de Internet y de diseo. Ya no alcanza con saber redactar o producir un contenido periodstico, sino que tambin hace falta colocar y administrar esa informacin en un portal. Las nuevas profesiones traen la necesidad de adquirir nuevos conocimientos, que van ms all del periodismo digital. Otro alumno cree que la poca formacin en comunicacin digital es un gran problema por el hecho de que la comunicacin digital, y por consiguiente el periodismo digital, estn tomando gran protagonismo en el mbito global de la comunicacin. Es necesaria la formacin digital para poder ingresar al mercado laboral con conocimientos bsicos que en este momento no estamos teniendo. Aqu se ve cmo la comunicacin digital ofrece un abanico de salidas laborales para los comunicadores especializados. Asimismo, cambi la forma en que se manejan los sitios web, que ahora dependen de un profesional de la comunicacin, que debe ser capacitado. Y se marca la diferencia, como ya se mencion anteriormente, entre periodismo digital y comunicacin digital. Un estudiante que considera que los contenidos dictados en comunicacin y periodismo digital son nulos, coment: El mundo virtual de Internet se maneja con parmetros comunicativos diferentes de los convencionales, y no conocerlos pondra al comunicador en desventaja frente a simples cibernautas autodidactas o bien frente a quienes decidan ampliar sus estudios en alguna institucin dedicada a la comunicacin o el periodismo digital. Se evidencia que los medios digitales tienen caractersticas que los medios tradicionales no tenan. Por otro lado, el comunicador debe estar preparado para la comunicacin digital no como un simple usuario sino como un profesional de la comunicacin digital. Por su parte, un estudiante que considera que los contenidos dictados en comunicacin y periodismo digital son escasos, identifica la problemtica y justifica: Actualmente no podemos negar el avance tecnolgico y creo que una de las reas en las que un comunicador tiene que tener una amplia formacin es la digital. Por un lado para mejorar los tiempos del trabajo, pero por otro porque cada vez es mayor la cantidad de informacin que se recibe en dispositivos digitales.

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Otro sondeado que considera que los contenidos dictados en comunicacin y periodismo digital son escasos, cree que sin las herramientas bsicas, pasas de ser un analfabeto digital a convertirte en un semianalfabeto, cuando finalizas la carrera. As como cuando en la revolucin de la imprenta quien no saba leer era un analfabeto, hoy quien no entiende a los medios digitales lo es de igual modo. Por consiguiente, un comunicador incapaz de administrar dicho medios no complet su alfabetizacin. Finalmente, un alumno que considera que los contenidos dictados en comunicacin y periodismo digital son escasos, trabaja o trabaj en periodismo y/o comunicacin digital, y aprendi esta profesin leyendo artculos, libros, asistiendo a seminarios, con otros colegas y trabajando, justifica: Considero que la carrera de comunicacin debe darnos herramientas bsicas en todas las reas que la comunicacin comprende. Una vez recibido, cada profesional decide en qu especializarse. Pero al no dictarse contenidos relacionados con comunicacin digital se corre el riesgo de que haya alumnos y egresados que ignoren que pueden dedicarse a esto y ni siquiera tengan la oportunidad de desempearse en dicha rea. La universidad, adems de ensear contenidos, debera informar a los estudiantes en qu pueden desempearse profesionalmente con su licenciatura. Actualmente, muchos alumnos podran ignorar el amplio mercado laboral que abre la comunicacin digital. Por otro lado, de las 3 justificaciones en cuanto a que la enseanza de contenidos relacionados con comunicacin digital no es un problema, la ms representativa es la de un alumno que considera que los contenidos dictados en comunicacin digital son escasos, trabaja o trabaj en periodismo y/o comunicacin digital, y aprendi su profesin en la carrera de comunicacin de la UNLaM, leyendo artculos y libros, y practicando: No creo que sea un problema la nula o escasa enseanza de este tipo de contenidos. Creo que son contenidos que no requieren una base terica que justificara el dictado de una clase. Creo que son contenidos que uno mismo puede desarrollar. Pero la ayuda siempre es buena, y sobre todo si proviene de profesionales que utilizan la comunicacin digital y el periodismo digital como herramienta para comunicar. Un estudiante de comunicacin puede aprender contenidos inherentes a varias reas de su estudio sin que necesariamente se dicten con mucha profundidad en la carrera. Pero, sin una base universitaria, adquirir slo esos contenidos por su cuenta pueden posicionarlo en el mismo lugar que alguien que no estudi o que estudi otra

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cosa. O quizs incluso no se sienta capacitado para obtener dichos conocimientos por su cuenta. El objetivo principal de la universidad es formar profesionales con posibilidades de insertarse en el mercado laboral. Y, si bien al fin de cuentas todo depende del estudiante, la universidad debera construir los cimientos fuertes para que los egresados sean profesionales capaces de desempearse en el mbito laboral de los medios digitales.

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Conclusiones

En este trabajo, se llev a cabo un anlisis partiendo de una perspectiva global sobre el tema hasta llegar al caso especfico de la UNLaM, en cuanto a la enseanza de la comunicacin digital en la universidad: se tomaron dos investigaciones realizadas en Amrica Latina, que mostraron resultados que van de la mano con los que se presentan aqu; se entrevist a un catedrtico de la comunicacin digital con ms de una dcada de experiencia en el continente; se tom como antecedente el caso de la UBA, recurriendo a un informante calificado; se entrevist a la coordinadora de la carrera de comunicacin de la UNLaM; y se realiz un sondeo entre el alumnado. A raz de los resultados de esta investigacin, se arriba a las siguientes conclusiones. Actualmente, la carrera de comunicacin de la UNLaM cuenta con dos materias relacionadas a la comunicacin digital, pero estas no son suficientes para formar a los futuros profesionales, ya que la comunicacin digital es una disciplina que cruza todas las reas de la comunicacin y no debe ser concebida como un rea aislada. Ms all de incluir en las currculas materias especficas en comunicacin y periodismo digital, lo digital debe cruzar todas las materias en relacin a los cambios que los medios estn sufriendo en esta nueva revolucin comunicacional. Espinosa y Ciuffoli insisten en esto, ya que la comunicacin digital es instrumental a todas las reas de la comunicacin. El Informe de la Red ICOD comparte esta idea: Los contenidos digitales deben integrarse en los planes de estudio a lo largo y a lo ancho de su estructura, sin quedar relegados a los ltimos aos de la carrera en un espacio marginado (Scolari y Massoni, 2006: 1). Herrero coincide en que la comunciacin digital complementa todas las reas de la comunicacin, ya que el gran desafo del comunicador digital es ver cmo organizar la informacin, y los medios digitales brindan nuevas alternativas al momento de administrar la informacin. Asimismo, los contenidos de comunciacin digital deben ser terico-prcticos. La Universidad de Rosario avala esto: Muchos entrevistados consideran que la formacin terica en general les otorga un plus en su desempeo profesional que se traduce inmediatamente en capacidad de anlisis y capacidad de decisin

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comunicacional. Resulta sorprendente esta exigencia de mayores conocimientos tericos por parte de profesionales y representantes de los medios de comunicacin (citado por Scolari y Massoni, 2006: 9). Por su lado, Ciuffoli manifiesta: Qu podes estudiar o entender a nivel terico sobre comunicacin digital si nunca te sentaste en la computadora a ver qu es hacer un blog? Me parece que la tensin entre teora y prctica no existe en la comunicacin digital, tens que encararlo de una forma en la que ambas cosas se retroalimenten. En el caso de la UNLaM, si bien el Seminario de tpicos de avanzada en medios digitales y el Taller de Archivo y Documentacin Periodstico contribuyen a la formacin de los comuniclogos para desempearse profesionalmente en comunicacin digital, no son suficientes para cubrir todos los aspectos que esta nueva comunicacin requiere. Se hace evidente la necesidad de una mayor especializacin, brindada por ms materias o contenidos especficos, para poder interpretar, administrar y analizar tanto el surgimiento de los nuevos medios como la convergencia de los medios tradicionales con las nuevas tecnologas. Asimismo, en cuanto a la parte prctica, que actualmente est muy relacionada al periodismo, sera conveniente incluir en los talleres de grfica, radio y televisin las nuevas herramientas digitales para fortalecer dichos medios tradicionales. Hoy hay que pensar al periodista como un profesional digital que ve la comunicacin como algo integral, sin separar lo tradicional de lo digital. Para poder incluir la comunicacin digital en la carrera de modo tal que capacite a los alumnos para convertirse en futuros profesionales de esta rea, es necesario tener en claro el perfil de este nuevo profesional. Gracias a su investigacin, la Red arrib a una definicin: debe ser una figura polivalente, multimedia, capaz de producir contenidos en diferentes lenguajes y medios. En esta fase el profesional de la comunicacin aparece como un hombre orquesta, un virtuoso de la integracin que domina muchos instrumentos pero de manera bsica (Scolari y Massoni, 2006: 9). Por otro lado, es preciso definir los contenidos especficos que deben dictarse. En la investigacin encabezada por Franco, las 5 principales reas de las 25 que destacaron los encuestados son: Cmo utilizar bases de datos (81,4%); cmo contar historias con video/cmo capturarlo/editarlo/producirlo/publicarlo (76,7%); cmo crear productos multimedia, infografas animadas, etc. (75,9%); cmo mejorar la posicin de

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un sitio o contenido en motores de bsqueda (75,4%); cmo publicar, mantener y atraer audiencia hacia los blogs (69,6%); cmo disear y evaluar modelos de negocio (68,4%). Por su lado, los alumnos de la UNLaM mostraron inters principalmente en las siguientes reas: al 60% le gustara que la carrera lo capacite en nociones bsicas de diseo; al 38% en administracin de blogs y community management (administracin de redes sociales); y al 36% en posicionamiento web (SEO) y administracin de pauta publicitaria online. Tanto en el estudio latinoamericano como en el del presente trabajo, se destaca un inters por capacitarse en cuestiones bsicas de diseo, SEO, administracin de blogs y negocios online, principalmente. Esto responde al interrogante respecto a qu contenidos faltan en la currcula de la carrera de comunicacin social para formar comuniclogos digitales. Otra de las acciones relevantes que puede llevar a cabo la Universidad en cuanto a la formacin de comuniclogos digitales, es generar contenido bibliogrfico, tal como sucedi en el caso de la UBA. La necesidad de formar comuniclogos digitales surge de la demanda en el mercado laboral, tal como se vio en este trabajo. Lo cierto es que, tal como dice Ciuffoli, la forma de participacin de toda la sociedad est cambiando. Si nosotros no ocupamos este lugar, lo van a ocupar profesionales mucho menos preparados. Herrero refuerza esta idea: En la nueva concepcin multimedial de los medios, alguien tiene que dirigir la batuta, y creo que es el comunicador digital. Y esta demanda crece ao a ao, ya sea en empresas o teniendo en cuenta las posibilidades de emprender un proyecto laboral, segn ve Espinosa. Cabe destacar que las diferencias entre quienes trabajan en comunicacin y digital y se capacitaron y los que no, es notable. Quienes no contaron con formacin en comunicacin digital poseen los saberes de un usuario de Internet, y esto no es suficiente para considerarse un profesional en comunicacin digital. Es valorable la curiosidad y prctica en blogs personales, manejo de redes sociales y dems, pero es slo la base. Y sin una formacin acadmica, no se deja de ser amateur. De todos modos, para convertirse en comunicador digital, primero hay que ser usuario de Internet. Ciuffoli comparte esta idea y considera que hay que generar los espacios para que la comunicacin digital se solidifique como un campo, porque las materias y

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proyectos actuales son aislados. La problemtica de la enseanza de la comunicacin digital es colectiva, no es de una universidad. El haber contado con una materia relacionada a la comunicacin digital en la carrera, motiv a Ciuffoli para comenzar a desempearse en esta rea. Es por eso que Ciuffoli alienta a sus alumnos a analizar en el aula lo que est pasando en los medios digitales, pero desde una mirada profesional, porque tener la posibilidad de llevar a cabo proyectos digitales en la universidad, da a los alumnos una experiencia profesional que los ayuda a conseguir sus primeros trabajos. Durante todo este trabajo de investigacin, se defiende la idea respecto a que las necesidades del mundo profesional y laboral actual son las que obligan a la carrera de Comunicacin a incluir contenidos de comunicacin digital. Aqu vemos que en la UBA este problema es evidente, y por eso Piscitelli modifica los contenidos que se dan en Datos todos los cuatrimestres, extraoficialmente. En relacin a lo anterior, la nueva materia de medios digitales que se incorporara a la Licenciatura en Comunicacin Social de la UNLaM en 2012, buscara facilitar una nueva salida laboral para los egresados, ya sea para su incorporacin a empresas de medios o bien para el desarrollo de proyectos independientes, dado que es la caracterstica intrnseca del medio digital y de la red la posibilidad de desarrollar usuarios-emisores sin necesidad de contar con soporte institucional o econmico, segn se expresa en el borrador del proyecto de ctedra. En cuanto a la carrera de la UNLaM, las aptitudes profesionales que la Universidad espera que adquiera el profesional egresado en comunicacin, giran en relacin a la interpretacin del surgimiento de modelos y sistemas comunicacionales y de distintos medios de comunicacin, y la administracin de recursos tecnolgicos. Por lo visto en este trabajo, actualmente estos objetivos no estn siendo cumplidos en su totalidad. De todos los sondeados, el 52% considera que los contenidos dictados en la carrera en cuanto a comunicacin digital son escasos, el 26% dice que son nulos, y el 24% dice que lo forman muy poco en comunicacin digital. De los alumnos sondeados que trabajan o trabajaron en comunicacin y/o periodismo digital, slo el 10% considera que la universidad le dio contenidos para llevar a cabo su trabajo profesional. El inters por la comunicacin digital entre los encuestados es relevante, ya que al 26% le interesa especialmente esta rea dentro del amplio campo de la comunicacin.

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Los resultados del sondeo apoyan la idea que se viene trabajando en esta investigacin, en relacin a la importancia de ensear contenidos de comunicacin digital. La mayora de las respuestas y apreciaciones de los alumnos confirman la conjetura del presente escrito. Las demandas de los usuarios y del mercado digital se ven trasladadas a las de los estudiantes de la comunicacin en cuanto a su formacin. Hace algunos aos, la tarea del comunicador digital se centraba en administracin de sitios web, foros, juegos online y blogs, por citar los principales ejemplos. Luego se masificaron las redes sociales y cambi la dinmica de la comunicacin. Aparecieron la tercera pantalla (el celular) y la cuarta pantalla (la tableta), y con ellas y el mercado de aplicaciones, las posibilidades laborales y la complejidad del trabajo se multiplicaron para los comunicadores digitales. En la introduccin de este trabajo se plantearon interrogantes que encuentran as una respuesta. Por un lado, se plante si la carrera de comunicacin social de la UNLaM forma adecuadamente a los comuniclogos para que puedan desempearse profesionalmente en comunicacin digital. A raz de lo explicado anteriormente, se deduce que, si bien los alumnos reciben formacin en comunicacin digital, esta es escasa y no los forma completamente para ser profesionales en la comunicacin digital. La otra pregunta en relacin a este tema es si los alumnos adquirieron sus conocimientos en la universidad o a travs de otros medios. Si bien en cierta medida se obtuvieron en la universidad saberes para desempearse en el mbito laboral, en mayor medida los alumnos accedieron a los conocimientos que necesitan por otras vas, al no hallarlos completamente en la universidad. Un profesional capacitado tiene mayores oportunidades de insertarse exitosamente en un mercado laboral que est en pleno crecimiento. As como en el informe Necesidades de formacin para medios digitales en Amrica Latina: Hallazgos tiles para el diseo de seminarios, talleres y actividades sobre la creacin de contenidos web en Amrica Latina y el Caribe, el 35,4% de los encuestados identific como un problema la falta de capacitacin que hay en comunicacin digital, en el sondeo llevado a cabo entre el alumnado de comunicacin de la UNLaM, se encontr que el 86% considera la escasa enseanza de contenidos de comunicacin digital como un problema.

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Entre las justificaciones de respuestas, los alumnos encuentran que los medios digitales son tan importantes como sus predecesores, y que el comunicador debe conocer su nuevo lenguaje. Adems, reconocen las diferencias entre la comunicacin digital y el periodismo digital, y quieren ser conocedores de ambas reas porque reconocen la interesante salida laboral que proponen. Por otro lado, los estudiantes no quieren competir en el mercado laboral con usuarios de Internet que posean ms conocimiento que ellos, por no haber recibido capacitacin, y temen convertirse en analfabetos digitales. Teniendo en cuenta las conclusiones anteriores, se evidencia la importancia de modificar la currcula de la carrera de Comunicacin de la UNLaM. Esto no slo se afirma en la presente investigacin, sino que tambin se hace evidente con la intencin de la coordinacin de la carrera en relacin a la modificacin del plan de estudios en 2012. El perfil del comunicador cambi y la carrera quiere reflejarlo. Cualquiera que estudie comunicacin debe poder comunicar un mensaje a travs de cualquier soporte, y a partir de esto ser analista y reflexivo, afirma Eugenia Herrero. El Seminario de tpicos de avanzada en medios digitales ser una materia fija y, de hecho, el Prof. Martn del Valle present el borrador de proyecto para incluir una materia de comunicacin digital anual, cuyo objetivo sera abordar los nuevos medios, tanto desde lo terico como desde lo prctico, y que los alumnos puedan desarrollar un espacio de comunicacin digital donde apliquen lo aprendido. Por lo visto anteriormente, la conjetura de este trabajo de investigacin queda confirmada: la currcula y los contenidos de la licenciatura en comunicacin social de la UNLaM quedaron desactualizados en relacin al surgimiento de los nuevos medios, y la carrera no forma ntegramente a los alumnos para competir en el nuevo mercado laboral relacionado con la comunicacin digital. No obstante, esta problemtica est en vas de resolucin, a juzgar por las declaraciones de la coordinadora de la carrera en cuanto a la comunicacin digital, y los proyectos que planea llevar a cabo en el corto plazo.

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Bibliografa consultada
Libros

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Anexos

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Anexo 1 Operacionalizacin de variables

Preguntas de investigacin La carrera de comunicacin social de la UNLaM forma adecuadamente a los comuniclogos para que puedan desempearse profesionalmente en comunicacin digital? Qu contenidos faltan en currcula de la carrera de comunicacin social para formar adecuadamente a comuniclogos digitales? Objetivos de la investigacin Observar la currcula actual y la problemtica que presenta en relacin a la comunicacin digital y su mercado laboral Conjetura La currcula y los contenidos de la licenciatura en comunicacin social de la UNLaM quedaron desactualizados en relacin al surgimiento de los nuevos medios, y que la carrera no forma ntegramente a los alumnos para competir en el nuevo mercado laboral relacionado con la comunicacin digital. Dimensiones - Formacin del comunicador digital - Contenidos de la carrera de comunicacin - Conocimientos del comunicador digital - Caractersticas de los nuevos medios - Mercado laboral del comunicador digital Variables - Currcula de la carrera de comunicacin social de la UNLaM - Materias de carreras de comunicacin de otras universidades relacionadas con la comunicacin digital Observables empricos - Alumnos - Informantes calificados

Quienes trabajan en comunicacin digital, adquirieron sus conocimientos en la universidad o a travs de otros medios?

La coordinacin de la carrera plantea incluir la comunicacin digital a la currcula?

Qu aspectos de la experiencia de la UBA pueden tomarse para la reforma de la currcula en cuanto a la comunicacin digital? Qu cuestiones de las investigaciones que ya se han realizado sobre este tema pueden ser tenidas en cuenta para reformular la currcula?

Identificar qu contenidos deben dictarse en la carrera de comunicacin de la UNLaM para formar a los comuniclogos como profesionales de la comunicacin digital Establecer si actualmente existe relacin entre los contenidos dictados por la carrera y la formacin profesional de comuniclogos digitales Conocer los proyectos de la coordinacin de la carrera en relacin a la comunicacin digital Tomar antecedentes como referencia

Tomar antecedentes como referencia

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Estado de la cuestin
Autor 1 FRANCO, G. Ttulo Necesidades de formacin para medios digitales en Amrica Latina Enfoque Indaga a los alumnos de universidades latinoamericanas acerca del grado de inters en talleres y seminarios de formacin sobre medios digitales y propone qu contenidos deben dictar las universidades en cuanto a comunicacin y periodismo digital Estudio inter-universitario, en el que participaron universidades de Amrica Latina y Europa, con el fin de elaborar propuestas concretas que acelerarn la adaptacin de las carreras de comunicacin a la nueva realidad digital. Metodologa Sondeo online Resultado Necesidad de dictar ms contenidos relacionados a la comunicacin digital en las universidades

SCOLARI, C. y MASSONI, S.

Comunicacin Digital: Competencias profesionales y desafos acadmicos. Para la Red ICOD (Red Iberoamericana de Comunicacin Digital)

Encuentros interuniversitarios, focus groups, sondeos

Las carreras de comunicacin deben modificar sus currculas para incluir ms contenidos de comunicacin digital

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Anexo 2: Currculas de carreras

En este anexo se presentan los planes de estudios de las carreras de comunicacin de la UNLaM, la UBA, la Universidad de La Plata, y la Universidad de Lomas de Zamora. UNLaM Lic. en Comunicacin Social Economa Taller de grfica, radio y televisin I Filosofa Sociologa Taller de integracin Psicologa Taller de grfica, radio y televisin II Teora social Procesos sociohistricos mundiales Semitica I Teora de la comunicacin I Taller de grfica, radio y televisin II Procesos sociohistricos argentinos Teora de la comunicacin II Taller de grfica, radio y televisin IV Antropologa social y cultural Metodologa de la investigacin I Anlisis y produccin periodstica Ingls I Ingls II Computacin I Computacin II Hasta este punto se contempla la carrera de pregrado, Tcnico universitario en periodismo, para la cual adems hay que promocionar las siguientes dos asignaturas: Archivo y documentacin periodstico Taller de aplicacin Para continuar con la licenciatura en Comunicacin Social, deben ser promocionadas adems las siguientes materias: Semitica II Taller de grfica, radio y televisin V Historia de los medios de comunicacin Metodologa de la investigacin II Cultura popular e industria cultural Taller de grfica, radio y televisin VI Comunicacin comunitaria Derecho de la informacin social Principales tendencias estticas y artsticas Comunicacin e imagen institucional Taller de produccin y administracin en medios Polticas y planificacin de la comunicacin

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Taller electivo Taller de elaboracin de trabajo final Seminario de tpicos de avanzada Ingls III Ingls IV

UBA - Lic. en Ciencias de la Comunicacin Ciclo Bsico Comn (CBC) Introduccin al Conocimiento de la Sociedad y el Estado Introduccin al Pensamiento Cientfico Sociologa Economa Semiologa Psicologa Materias Comunes Teoras y Prcticas de la Comunicacin I Semitica I Principales Corrientes del Pensamiento Contemporneo Metodologa y Tcnicas de la Investigacin Social Historia Social General Antropologa Social y Cultural Taller de Expresin I Taller de Radiofona Historia Social Argentina y Latinoamericana Teoras y Prcticas de la Comunicacin II Elementos de Economa y Concepciones del Desarrollo Semitica II Derecho a la Informacin Historia General de los Medios y Sistemas de Comunicacin Taller de Introduccin a la Informtica, Telemtica y al Procesamiento de Datos Taller de Expresin II Psicologa y Comunicacin Teoras y Prcticas de la Comunicacin III Polticas y Planificacin de la Comunicacin Seminario de Diseo Grfico y Publicidad Seminario de Cultura Popular y Cultura Masiva Seminario de Informtica y Sociedad Taller de Expresin III Talleres optativo Un idioma a eleccin: Ingls, Alemn, Francs, Italiano (3 niveles) a) Orientacin en Opinin Pblica y Publicidad Comercializacin Campaas Publicitarias Planificacin de Medios

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 Tcnicas de Investigacin de Opinin Pblica y Mercado Taller de la Orientacin Una materia a eleccin a elegir entre las restantes orientaciones o un Seminario Tesina b) Orientacin en Comunicacin y Promocin Comunitaria Metodologa del Planeamiento en Comunicacin: el Proceso de la Planificacin Promocin de Actividades Comunitarias Comunicacin y Educacin Anlisis Institucional Una materia electiva a elegir entre las de los restantes orientaciones o un Seminario Taller de la Orientacin Tesina c) Orientacin en Polticas y Planificacin de la Comunicacin Teoras del Estado y la Planificacin Metodologa del Planeamiento en Comunicacin: el Proceso de la Planificacin Legislacin (comparada) Teoras del Estado y la Planificacin II Planificacin en Informtica y Telecomunicaciones Poltica Internacional en Comunicaciones Economa de la Informacin Taller de la Orientacin. Dos materias electivas Seminario Especial Tesina d) Orientacin en Periodismo Teoras sobre el Periodismo Planificacin de la Actividad Periodstica I Planificacin de la Actividad Periodstica II Diseo de la Informacin Periodstica Taller de la Orientacin Una optativa a elegir entre las de los restantes orientaciones o un Seminario preparado especialmente Tesina e) Orientacin en Comunicacin y Procesos Educativos Comunicacin y Educacin Sociologa de la Educacin Tecnologas Educativas Seminario preparado para tal fin Taller de la Orientacin Dos materias electivas Tesina Materias electivas: El listado de materias electivas es indicativo; puede cambiar parcialmente en los distintos cuatrimestres. Antropologa del Consumo

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 Arte, medios y vida cotidiana: una mirada semitica sobre las prcticas estticas de todos los das Ciencias de la Comunicacin: de la certificacin educativa a la consolidacin profesional Comunicacin de Gobierno. Entre Cromaon y Puerto Madero: la ciudad en emergencia, la ciudad en exposicin Comunicacin e identidades: los medios masivos y la construccin de la alteridad Comunicacin en prevencin y promocin de la salud mental Comunicacin Poltica Comunicacin, discurso y prctica de la escritura acadmica: los discursos constituyentes Consumos alimentarios, gustos y comunicacin De las anarquistas a las marchas del orgullo. Escenarios y lenguajes de un largo siglo de luchas Del impacto del nazismo en la prensa y en la sociedad civil Entre Benjamn Y Bataille: el aura, lo sagrado y la tcnica Escritura, oralidad y poder: un anlisis histrico de sus relaciones bajo el capitalismo Gestin de las Comunicaciones: estado, organizaciones de la sociedad civil (OSC) y empresas La comunicacin de las marcas Los mass media y la construccin de la memoria colectiva Marketing y publicidad aplicados a la prctica profesional del graduado en comunicacin Medioambiente y comunicacin Mentiras y verdades en la publicidad. Consecuencias jurdicas Mujeres populares en la re/construccin de la nacin argentina: una indagacin sobre la radio y el cine Para una lectura de los imaginarios contemporneos Redes y nuevas tecnologas, mitos y posibilidades de trabajo colaborativo Teletrabajo y periodismo Copyright/Copyleft: debates sobre la cultura libre y el acceso al conocimiento en la era digital

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Anexo 3 - Entrevistas

Entrevista al Lic. Christian Espinosa, periodista, profesor actual de Estrategias de Comunicacin Digital en Ecuador en varias universidades

Por qu decidi dedicarse a la comunicacin digital? Por pasin de un medio que nunca deja de cambiar.

Cmo se form en comunicacin digital? He estudiado mucho, pero lo que mas aprend fue experimentando como director de in medio digital, luego con los blogs y luego enseando varios portales.

En qu pases ense temas relacionados a la comunicacin digital? Ecuador, Per, Mxico, Guatemala, Argentina, Paraguay, Chile, Venezuela

Considera que los pases de Amrica Latina forman adecuadamente a los comuniclogos en cuanto a comunicacin digital para desempearse

profesionalmente? Forman an licenciados o empleados, en lugar se emprendedores digitales en una gran mayora.

Por qu cree que en las universidades nacionales argentinas an no se incorporaron oficialmente contenidos relacionados a la comunicacin digital en las carreras de comunicacin? Falta de formacin a profesores.

Ve como una problemtica que no se dicten dichos contenidos en las carreras? Si no lo hacen los periodistas, igual lo harn otras carreras pero sin la rigurosidad que manda el periodismo.

Cules son los temas indispensables que debe saber un comuniclogo para desempearse en comunicacin digital?

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Hipertextialidad, manejo de fuentes en internet, desarrollo de contenidos online, generacin de comunidades y redes sociales, organizacin de la informacin, multimedia.

Considera que la oferta laboral para comunicadores digitales en Amrica Latina es amplia? Con el trabajo de editor de medios sociales se ha doblado, creo yo, por la demanda en empresas y por la posibilidad de emprender proyectos propios.

Nota diferencias profesionales en los comuniclogos que estudiaron temas relacionados a la comunicacin digital en la carrera frente a los que no accedieron a este tipo de contenidos? Se nota una capacidad mayor para conectar, para interactuar, y para trascender local y globalmente.

Cuando los alumnos comienzan a estudiar comunicacin digital, traen consigo conocimientos previos? Puras generalidades.

Cunta importancia se le da a la formacin en comunicacin digital que debe tener un comuniclogo en las universidades en las que trabaj? Cada vez ms se est pasando de una materia aislada a un plataforma que cruza toda la malla.

Entrevista a la Coordinadora de la Licenciatura en Comunicacin Social de la UNLaM, Lic. Eugenia Herrero:

La ltima reforma del plan de estudios de la carrera en comunicacin se hizo en 2009, pero no se incluyeron nuevos contenidos relacionados al nuevo perfil del comunicador social. Est planificado hacer un nuevo cambio de plan? S, estamos trabajando en eso y la idea es que lo apruebe el ministerio para 2012. Serian 3 semiticas, se agrega semitica discursiva, una materia de teora poltica, porque uno

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de los ejes va a ser comunicacin poltica, y una materia de prctica profesional. La idea es que de esos recorridos temticos haya una prctica profesional.

Cules van a ser las orientaciones? Los ejes van a ser: comunicacin e imagen institucional, anlisis de los medios, comunicacin poltica y comunicacin relacionada con las culturas populares y las principales culturas estticas. Esos 4 ejes y sus contenidos no salen caprichosamente. Salen de trabajos finales y tesinas que se fueron presentando desde 2005 a la actualidad. Son los ejes principales que se trabajan. Por supuesto tambin se va a reforzar la pata tecnolgica.

Habra entonces tambin una orientacin a lo que es anlisis de los medios? En realidad si yo te digo cual es el nuevo perfil es que el alumno salga con un perfil cientista, le vamos a dar mucha importancia a los trabajos de investigacin, al anlisis de los medios (a pesar que uno como comunicador puede ser periodista)

Como administrador de medios. Con un sentido critico, analtico, reflexivo. Y sobretodo en un contexto en el que estamos entrando que para cualquiera que estudie comunicacin debe poder comunicar un mensaje a travs de cualquier soporte. Y a partir de esto ser analista y reflexivo. El enfoque ya esta puesto en otro lado. Ahora los chicos cuando terminan los talleres tienen la sensacin de que es todo muy periodstico. Hoy por hoy todos estos contenidos se tocan tambin, pero si ustedes no lo tienen ordenado de esta forma, no lo visualizan. Entonces lo que estamos haciendo es ordenarlo. Estos ejes van a ser relacionados con materias que a partir del tercer ao van a estar unidas correlativamente, y si uno quiere desarrollar un perfil por ejemplo en comunicacin institucional, empieza con comunicacin comunitaria, sigue con ese trabajo en comunicacin e imagen institucional y despus lo refuerza con otras miradas desde taller electivo, por ejemplo con el diseo grafico, que es la comunicacin visual, y propaganda y publicidad.

Pero, seran orientaciones o todos los alumnos cursan todas las materias? Se cursan todas. Lo que pasa es que van a estar bien definidos estos ejes. Entonces, como nosotros dentro del Taller de elaboracin de trabajo final tentemos el objetivo de que el trabajo sea integrador, se estara logrando con todas estas cursadas llegar con un

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trabajo integrador en el que el alumno llega a esa espacio eligiendo con cul de los cuatro ejes va a trabajar, y que all los docentes tengan la tarea de ordenarlo metodolgicamente, agregar o quitar bibliografa, plantear una hiptesis, una pregunta, arribar a conclusiones, etctera. Entonces, este cuatrimestre que est siendo tan difcil para un alumno que no tiene todas estas herramientas, queremos que sea un cuatrimestre ms. La idea es llenar ese cuatrimestre de contenidos y facilitar estos trayectos. Las materias se cursan todos, pero si el primer da de clases le planteas este panorama a un alumno que ingresa, ya en cuarto ao el alumno va a poder explicar su perfil en relacin a los campos de insercin laboral. Hoy la ley de medios presenta un rico abanico de posibilidades. Hoy tenemos un vicegobernador como Mariotto, que se encarg de trabajar y difundir la Ley de medios.

En cuanto al comunicador como cientista social, cmo se piensa reforzar este perfil? Con respecto a las tareas de investigacin, a partir de este ao que empezaron a venir resultados de categorizaciones de la CONADU, van a salir algunos directores, se empiezan a difundir trabajos de investigacin. Los trabajos de investigacin estn conformados por un director, docentes capacitados por distintas categoras, alumnos avanzados y alumnos graduados. Por otro lado, estamos trabajando para crear un Consejo de Graduados en Comunicacin con las universidades de Crdoba, Quilmes, Salta, Tartagal y La Plata, entre otras. El proyecto ya est en el Ministerio de Educacin. Esto sera un gran paso ya que los licenciados en comunicacin podran matricularse y acceder a bolsas de trabajo, investigaciones con otras universidades y dems.

Y eso tambin se va a incentivar desde la carrera en todas las tareas, apoyando el nuevo perfil de cientista social. Exactamente. Ya definir el perfil por ese lado da las herramientas. Una de las mea-culpas que habl con muchos alumnos por el ao 2002 cuando aparece el formato de trabajo final con la tesina, no tenamos alumnos recibidos. Por qu?, porque no tenan insumos para encarar un trabajo de tal magnitud. Entonces tambin hay que revisar estos aspectos. Si hacemos una mirada retrospectiva, el plan 2002 es el nico que tiene un cambio estratgico respecto al de 1999. En los planes sucesivos se hicieron pequeas modificaciones. Pero hoy el perfil es otro. Me estoy reuniendo con

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las universidades ms importantes (La Plata, UBA, Crdoba, Quilmes, Lomas de Zamora, que ya cambi el plan de estudios y a mi gusto no fue un cambio sustancial), para pensar realmente una transformacin con criterios bastante similares. Por ejemplo La Plata tiene las carreras de periodismo y comunicacin separadas y est pensando en unificarlas. La palabra periodismo solamente se empieza a desdibujar.

En cuanto a la comunicacin digital, al comunicador digital, cul es la problemtica que se ve, qu es lo que se dice, se quiere mejorar? Es una herramienta muy nueva, por lo cual est todo muy desorganizado incluso en las grandes agencias periodsticas. Hemos tenido ac gente del diario La Nacin y del diario Clarn que dicen que los encargados de subir la informacin a la plataforma digital es gente muy joven, quizs recin recibidos, no existe la correccin de estilos, la noticia se sube rpidamente.

Y ms all de lo periodstico, en la administracin de los medios digitales, la persona que coordina el sitio web, que coordina al equipo de periodistas, diseadores y programadores, pienso y defiendo que debera ser un comunicador capacitado en comunicacin digital, hoy es una persona que se hizo profesional trabajando. Ese es quizs el lugar que un licenciado que se especializa en comunicacin digital querra ocupar. Primero formando parte del equipo mayor porque de ah se aprende. Hoy por hoy no estoy capacitada para decir quines estn en los medios ms importantes para acotar el enfoque. Tendramos que ver cules son las caractersticas de este profesional. Hoy en cuanto a periodismo digital prima la inmediatez por sobre la calidad de la informacin. Y a su vez ese soporte se abre un mbito multimedial en donde el texto pasa a segundo plano y prima el titular, la bajada, el video y la foto. El mensaje es ms multimedial. La gente lo lee rpido, no tiene tiempo para leer el diario en la semana. Hoy la sociedad se ha sumado a esta tendencia. El diario impreso es una herramienta que nunca va a desaparecer, de hecho en nuestro pas estn apareciendo ms diarios. Lo que va cambiando es el enfoque, porque hoy la noticia de ltimo momento la tenemos en la web. Cambia el rol de los diarios de papel como para hacer informes ms detallados y analticos. Creo que esa es la vuelta de tuerca que darn los diarios impresos para sobrevivir en este espectro.

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En la carrera, se piensa capacitar a los comunicadores, tanto en lo analtico como en lo prctico, en comunicacin digital?, est planificado que el Seminario de tpicos de avanzada en medios digitales, que hoy no lo cursan todos los alumnos, lo cursen todos? Ahora decidimos no ir cambiando los temas del seminario porque creemos que de esta manera, cambiando un tema cada determinada cantidad de tiempo, no suma ni resta. Para sacarle jugo, decidimos que el Seminario de tpicos sea una materia que toque la pata digital y sea un posible semillero de trabajos para ser desarrollado en el trabajo final. Ahora estamos pensando incorporar un cuatrimestre ms, Martn Del Valle ha presentado una estructura de desarrollo anual por la cantidad de contenidos. Se hara todo el desarrollo del entrecruzamiento de autores en una primera etapa de forma escrita y que en una segunda etapa se desarrolle la parte prctica.

Cmo es el proceso para reformar el plan de estudio? El Ministerio de Educacin pidi a las universidades nacionales agregar un cuatrimestre ms. Por qu?, porque en 2002 pidieron bajar la carrera de 5 a 4 aos con el objetivo de fomentar los posgrados. Pero hoy se ven las debilidades que produjo ese cambio: el alumno no tena elementos para hacer la tesina. Entonces hoy tenemos que incorporar un cuatrimestre ms.

Bueno, en realidad la carrera no dura 4 aos. La mayora de los alumnos se recibe promediando los 6 aos, y muchos en ms. Eso es cierto. Aunque la carrera ahora est estructurada en 4 aos, la realidad socioeconmica colabora a que los alumnos no se reciban, en general, en ese tiempo. Para 2012 se quiere agregar un cuatrimestre, por lo que formalmente seran 4 aos y medios de cursada, aunque en la realidad pueda demorar un poco ms.

Bien. A partir del pedido del Ministerio, cmo fue el procedimiento para modificar la currcula? Para reformar la currcula, primero estuvimos teniendo reuniones con docentes en relacin a ejes temticos porque tiene que existir un trabajo entre ctedras para que haya una correlacin temtica. De este modo los docentes evalan si modificar o no sus ctedras. A partir de esto se pudieron definir los alcances e incumbencias del licenciado

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en comunicacin. Cada universidad presenta las nuevas materias que considere relevantes para la formacin del nuevo perfil del comunicador. Este proceso de cambio de plan comenz hace 2 aos, y esperamos que la reforme est vigente a partir de 2012.

Cules son los planes concretos en cuanto a comunicacin multimedial? La carrera de comunicacin de la UNLaM siempre estuvo muy ligada con lo tecnolgico y lo prctico, a diferencia de la carrera en otras universidades. Por ejemplo, en la UBA es ms que nada terica. Hace poco un informe que la UADE hizo sobre imagen universitaria dio como resultado que un ttulo de la UNLaM est pesando casi tanto como uno de la UBA. Actualmente en la UNLaM contamos con 42 mil alumnos, 1600 de los cuales son de comunicacin social. Prximamente lanzaremos un canal de televisin de la universidad. As como tenemos la radio, pronto tendremos un canal. Se quiere capacitar al alumno en profesionalismo y nuevas formas de contar. En este contexto, lo digital es una herramienta ms. El gran desafo del comunicador digital es cmo organizar la informacin. En la nueva concepcin multimedial de los medios, alguien tiene que dirigir la batuta, y creo que es el comunicador digital.

Entrevista a Clara Ciuffoli, ayudante de ctedra de Piscitelli (UBA), Lic. en Comunicacin Social, especialista en comunicacin digital, Responsable del rea Digital de Nuevos Productos en Mercado Libre:

Cmo se origin la ctedra de Datos de la carrera de comunicacin de la UBA? En el 85 en realidad los que mas saban sobre, no dira medios digital, sino Internet, eran los ingenieros. Saban, por ejemplo, cmo funcionaba la lgica para que se enve un e-mail. Venan con ese bagaje y haban teoras de la comunicacin, como la de Binner. Es una teora de la informacin que viene de la informtica, de lo que es la informacin para un ordenador. Esos tipos eran los que vinieron con la novedad. El periodismo no tena ni idea de esto, no saba cmo iba a impactar esto en el periodismo. A partir de ah se fue metiendo (en la UBA). Y despus Piscitelli, que no puede mantener 2 cuatrimestres con el mismo programa, genera una metamorfosis reformateando la materia todos los cuatrimestres, al punto de que hoy se habla de

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nuevos medios, medios digitales. En realidad cuando yo curs la materia, un 5% de la gente que cursaba tena e-mail. l en ese momento estaba con el blog, uno de los primeros de Argentina, y l deca que el blog era un futuro medio, y nadie le crea, decan que estaba loco. Haba mucha incertidumbre sobre qu iba a pasar, y los medios periodsticos locales recin estaban haciendo sus primeras experiencias. Yo no entenda por qu la materia se llamaba Datos. Creo que l se pudo ir rodeando de gente que acompaaba esta idea de dar cosas distintas. En ese momento no haba computadoras en la facultad, no era que no haba para los alumnos: no haba.

Piscitelli aprendi solo, fue autodidacta? Viene del campo de la comunicacin? l estudi filosofa, pero se recibi de filsofo muy temprano, como a los 21. Despus hizo una maestra en Estados Unidos que tena ms que ver con el rea de Sistemas y Computacin. Igual, justamente pensando en qu tiene que ensear la academia, l es una persona anti-acadmica y se lo ve en su formacin. Trabaja dentro de la universidad pero en su propia formacin, siempre se meti en lo nuevo a partir de su propia experiencia, no en un mbito formal. Realmente el mbito formal en todo esto que tiene que ver con innovacin, comunicacin es al ltimo mbito donde llegan las cosas. Cuando llega algo y es una materia de la facultad, quiere decir que ya se cristaliz bastante. Como que la carrera es ms un eco de lo que se da en el mundo laboral.

Y con tan poca capacitacin en comunicacin digital, cmo fue que decidiste dedicarte a esto? En mi caso, curs Datos muy temprano en la carrera, en el 2003. Haba empezado la carrera en el 2001. Y era el primer lugar donde me hablaban de algo que era nuevo. En Comunicacin I en ese momento se vean las fiestas del carnaval en relacin con la comunicacin y entrar a Datos fue que de repente te estn hablando de Inteligencia Artificial, de las narrativas no lineales de ese momento, los juegos en red. Una especia de Elige tu propia aventura pero en la Web. Estbamos viendo otras cosas, el blog era una ms. El tema en ese momento era el hipertexto. Justamente, en una facultad de comunicacin el tema es el hipertexto, que todava no se estaba viendo tan fuerte en el periodismo. Y a partir del hipertexto, de lo ms bsico como hacer un link, me di cuenta que eso me gustaba y al ao siguiente de cursarla yo ya estaba buscando algn trabajo de ese tipo. Haba tenido experiencias laborales pero no relacionadas con ese tema, y entr a la pasanta de Clarn diciendo ac voy a tener todo lo nuevo, y despus te

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dabas cuenta que no era todo tan as. Pero ya entrar a Clarn.com era toda una novedad para alguien que recin se estaba metiendo en lo que poda ser el rea laboral de la comunicacin. Y en parte tuvo que ver con esta experiencia en la facultad. En otros casos es al revs: empezs a trabajar en algo, y eso te lleva a querer tener formacin de eso en la carrera. En este caso para mi, la materia en la carrera fue una chispa. Quizs esa chispa que despus hizo que el trabajo requiera ms formacin sobre esos temas en la carrera. Pero eso era tan novedoso lo que se vea en ese momento, que incluso se vean cosas que a nivel laboral todava no se usaban. Por ejemplo, no se utilizaba Blogger. Y al terminar la materia, Alejandro me pidi si yo poda actualizar el blog de la ctedra, o sea, el blog, que era una palabra que en ese momento no estaba ni en la Real Academia. Pero ellos necesitaban alguien que actualice el blog de la ctedra.

Las necesidades iban marcando el camino de los nuevos medios S, por ms que la materia tenga un blog, que los textos estn disponibles all y que puedas hacer comentarios, en ese momento concebir esa idea de que el comentario puede ser tan rico como el post era un caso de estudio. En ese momento haba un texto que se llamaba La riqueza de los comentarios, que lo leamos en datos. El xito del post est en los comentarios, mientras ms comentarios hay, ms rico es un post. Yo creo que datos funcion para mi, y para muchas personas, como un lugar de chispa, que despus te abra nuevas posibilidades laborales. Y hoy lo sigo viendo, porque cuando entran ven que en este espacio se est hablando sobre lo que est pasando afuera. Mucha gente despus nos escribe dicindonos que consigui trabajo gracias a que en una entrevista laboral podr demostrar que saba sobre el tema gracias a trabajos hechos en la ctedra. Hay personas que en Linkedin ponen el proyecto que hicieron en la ctedra como una experiencia laboral no formal.

Si no existiera la ctedra, quizs ni estaran enterados de que pueden trabajar en esta comunicacin. O s, pero no tendran herramientas para insertarse en el mercado laboral. Claro. Creo que un punto ah es la posibilidad de experimentar dentro de la facultad, porque la ctedra tuvo 2 patas: una es de qu hablamos, los temas, que siempre elegimos lo ms nuevo que est pasando; el otro era cmo. Lo que nos dimos cuenta despus de muchos aos de dar textos para leer y de tomar exmenes de preguntas y respuestas, era que cuando vos hablas de comunicacin digital lo primero es

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experimentar, poner las manos en la masa, porque algo que tiene la comunicacin digital es que es accesible, no necesitas de una inversin para empezar a hacer algo, con un blog ya podes empezar a ver las cosas que pasan. Entonces en el cmo hubo un cambio importante en relacin a la pedagoga de la materia, y empezamos a trabajar por proyectos. Entonces, un proyecto es una propia experiencia laboral, no rentada, pero hay que pensar con objetivos. Por ejemplo, hace 3 aos era armar un blog, armarlo y mantenerlo. Nunca enseamos cmo armar un blog, ese es un punto. No te voy a ensear a usar las herramientas es una postura que siempre tuvo la ctedra y es muy repudiada por los alumnos, que sistemticamente se quejaban de que los mandbamos a hacer un blog pero no les decamos cmo se haca, o les mandbamos a hacer un video pero no les ensebamos a subirlo a YouTube. Pero la postura de Alejandro en eso siempre fue fuerte, porque deca que nadie le ensea a subir videos a la gente que los sube a YouTube, esa cosas las tienen que aprender ellos.

Tienen que convertirse en usuarios antes de convertirse en administradores de medios digitales Claro, l dice que no es la parte que viene a ensear y que le pueden preguntar a su hermano menor o juntarse con amigos que sepan cmo hacerlo. Que se rompan la cabeza para ver cmo se hace y que en ltima instancia vayan a consultar a la ctedra. Lo que pasaba es que lo podan hacer, o siempre haba uno que lo saba hacer y los dems le iban a preguntar, entonces se capacitaban entre ellos. El rol del docente no era ensearles a usar herramientas, sino que empiecen a pensar qu podan hacer de innovador con esas herramientas. Ese fue un cambio pedaggico fuerte que vino a raz de lo que queramos ensear, no es que vino de afuera. El mismo estudio de lo que estbamos haciendo nos obligaba a pensar de otra forma, y el proceso es un espacio proto-laboral donde tienen que plantear objetivos. Ahora, por ejemplo, estn trabajando con un proyecto que se llama Medios del futuro.

S, y en Twitter tienen un hashatg donde siempre hay muchos comentarios. Resulta impresionante cmo los alumnos comentan en Twitter todo el tiempo que estn yendo a cursar #mediosdelfuturo o que estn haciendo tal o cual proyecto para la materia. Es una materia de la universidad, y lo tratan como un tema del momento. Es sorprendente.

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Tambin tenemos un troll43, @GitaGirl, que es un spammer de Twister que se dedica a escribir en los hashatgs ms utilizados para que la gente lo siga. Tenemos un troll!, y es uno de los que ms participa. Ese es otro punto. En vez de que empiecen a repetir textos, queremos que vean lo que hacen y busquen bibliografa que los ayude para eso. La primera mitad de la materia es que hagan y conozcan las herramientas, y en la segunda mitad de la materia empezamos a leer. Algo que pasa para mi en la educacin es que uno a veces como docente quiere ensear a responder preguntas que en realidad el estudiante nunca se las hizo. Por qu le va a interesar saber que la estructura de Facebook es en red y es horizontal? Cuando lo usa, le surge la inquietud y va a entender la diferencia de Facebook y los medios masivos de comunicacin. Eso es un quiebre: que la bibliografa empiece a ser funcional a la experiencia con la que ellos se van encontrando. Y, lo que decas del hashtag, cuando empiezan a trabajar con proyectos, por ejemplo hacer un medio, se dan cuenta que tienen que tirar abajo las paredes de la facultad. No puede ser que lo que estudies sea algo que slo le sirva al docente que lo evala. Yo estoy totalmente en contra de eso. No puede ser que rindas un examen o hagas una tesis para que lo lea una sola persona y lo tire a la basura. Inevitablemente, los medios que estn en Internet tienen visibilidad. Si hacen un blog, no lo ve slo el docente. Haba gente que no quera hacer un blog porque no quera que nadie lo viera, pero si en el futuro esa persona es periodista, alguien va a tener que leer lo que hace, as que lo primero que debera hacer es preguntarse eso o te vas a esconder detrs de lo que dice un medio para no decir lo que quers decir. Al final de 2007 le preguntamos a los estudiantes qu tema les interesara para el siguiente cuatrimestre. Ya habamos visto blogs, wikis44 y dems, y el 50% eligi Facebook. Facebook es algo que se nos viene encima y como comunicadores no sabemos cmo atacarlo. La lnea terica la elegimos nosotros.

Que adems sobre ese tema hay muy poca biliografa.

43 Un troll es un trmino de Internet que describe a una persona que slo busca provocar intencionadamente a los
usuarios, creando controversia y reacciones predecibles, especialmente por parte de usuarios novatos. Tiene fines diversos, divertirse, interrumpir, desviar los temas de las discusiones, o provocar.

44 Una wiki es un sitio web cuyas pginas pueden ser editadas por mltiples voluntarios a travs del navegador.
Los usuarios pueden crear, modificar o borrar un mismo texto que comparten.

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Bueno, una de las cosas que digo que debera hacer la universidad es generar bibliografa. Como resultado de la ctedra se escribi un libro, y mi tesis tambin fue sobre una de las dimensiones de Facebook. La universidad para mi en eso tiene que ser pionera. No puede ser que yo tenga que ir a ver qu dicen para repetirlo. En el primer cuatrimestre de Proyecto Facebook (marzo de 2008), de una clase para la otra les pedimos que suban a nuestro grupo de Facebook un video explicando qu es Facebook para ellos. Un alumno no se manejaba an muy bien con Facebook y subi su video a su perfil, y se le llen de comentarios de gente dicindole que estaba loco, preguntndole qu le pasaba. l les explicaba que era un trabajo para la facultad, y le preguntaban a qu facultad iba. Esa es otra de las dimensiones del cambio, que la universidad tiene que ser una parte de vos y tu sistema, no ser a un lugar donde entras, no se sabe qu haces adentro, no hablas de eso con los dems, como comuniclogo sos como un cientfico loco, y no es as. Se supone que estudias para transformar la sociedad en la que vivs. Entonces este programa exiga que te reconozcas como dentro del ecosistema donde estabas. Y ellos se tuvieron que empezar a reconocer como estudiantes de comunicacin. Estaban en Facebook y tenan otra mirada distinta del usuario. Eso hizo que nosotros empecemos a indagar que necesitaban. Les sugerimos que generen un medio sobre algo que los represente, y de ah sala que los estudiantes de comunicacin tenemos mil hobbies. Lo que tratbamos de hacer es que, como todava no estaban insertados laboralmente, que empiecen a buscar proyectos laborales que estn relacionados con sus intereses, porque lo primero que hacen cuando les damos una consigna es pensar qu tipo de medio estara bien para el profesor. Empiezan a pensar como una materia, y como habamos eliminado los exmenes escritos, les decamos que la nica manera de aprobar era que todas las semanas trabajen en sus proyectos, porque nosotros no lo veamos slo en la clase, sino todos los das en Facebook. Empezamos a ver gente que se quedaba toda la noche sin dormir trabajando en su proyecto, as como en otras materias se quedan despiertos toda la noche estudiando. Y en la clase tenan algo para mostrar, no a los docentes, sino a la sociedad.

Despus eso puede convertirse en un emprendimiento laboral, o en una carta de presentacin. Para mi hay muchas variables para medir el xito de una materia, y una puede ser que realmente haya sido transformador para esa persona en sus proyectos personales y profesionales. Si esa experiencia les permiti vivir de algo que les gusta, entrar a

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trabajar en un lugar donde queran trabajar, conectarse mejor con su entorno, significa que algo vali la pena. Que es muy distinto a responder bien el 80% de lo que yo pregunto como docente. Que la vara no se alo que para mi est bien, sino que la evaluacin tenga que ver con otra cosa.

Todos se entusiasman con la idea de armar proyectos o hay alumnos que no quieren o que no les gusta? En cualquier propuesta hay gente que no le gusta. Lo que notamos fue un cambio. Antes tenamos 2 parciales en el cuatrimestre, y la gente abandonaba despsus del primer parcial. Si en el parcial les iba bien seguan, y sino no venan mas. La desercin era importante, como en la mayora de las materias. Con este cambio vimos que la gente abandonaba a la segunda semana o segua hasta el final. Para mi eso es mejor a nivel de parmetros, porque vos tens derecho a elegir la ctedra.

Es una materia que requiere de mucho compromiso. Si, de los alumnos y los docentes. Es una materia que te genera muchas preguntas: esto es lo que quiero?, para que estoy ac? Te pone en un lugar en el que no te suele poner la universidad. No es que es una materia donde hay que participar, eso no tiene sentido. Es una materia donde vas a ser evaluado por lo que hagas, ni siquiera por lo que digas. Se requiere mucho compromiso, y ese compromiso es constante y se incrementa clase a clase. Igual creo que es importante poder elegir. Para ser comunicador hay que tener formacin en comunicacin digital, eso es as hoy. Pero creo que hay que tener derecho a elegir un poco ms. Si esta materia hubiese sido una ctedra nica, habra sido ms difcil porque el alumno no tendra escapatoria.

Quizs podra ser obligatoria una materia ms terica sobre nuevos medios donde se forme al comunicador digital, como pasa con otras reas de la comunicacin, y que Datos sea un taller que cursen los que ya tienen otro inters por especializarse ms. S, igual tengo mis reservas porque en ese caso me estara preocupando por cubrir a los que no estn dispuestos a trabajar por proyectos. Cuando sals de la facultad, hay pocos lugares en los que realmente podes interpretar la realidad sin haberla vivido. Entonces que podes estudiar o entender a nivel terico sobre comunicacin digital si nunca te sentaste en la computadora a ver que es hacer un blog. Me parece que la tensin entre

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teora y prctica no existe en la comunicacin digital, tens que encararlo de una forma en la que ambas cosas se retroalimenten. En todas las cursadas siempre veo que hay cosas que se repiten. A mi me llaman mucho la atencin aquellos estudiantes que entran diciendo que odian la tecnologa, que no entienden nada, que no les interesa y que detrs de Internet est el diablo. Quizs esa gente tiene mucha energa para criticar a la materia. Para mi lo fantstico es cuando esa energa, a medida que pasan las semanas, la empiezan a volcar para otro lado. Y esa gente termina muy comprometida con su proyecto. Esa gente quizs no habra cursado esta materia, pero al cursarla se le despert estas ganas por hacer proyectos. Justamente, hablar de los medios en red implica que cada persona puede ser un medio. Eso a nivel de proyecto educativo cambia completamente, porque quizs antes vos podas estar en la revista de la facultad. Pero desde que nade una asignatura que propone que cada persona puede ser un medio, cmo no vas a permitir trabajar con que cada persona es un medio en el marco de la materia.

Los que ven a Internet como un diablo pueden estar pensando slo en los monopolios mediticos y en que no les gustara trabajar all, pero quizs no ven el poder que tiene Internet para concebir que cada persona sea un medio. Claro, es que ah hay otro tema. A veces es fcil decir donde vos no trabajaras, pero el tema es donde s trabajaras. Entonces, cuando tens que dar una materia de estas donde muchos se definen por la negacin, el tema es cmo le podes sacar vos el jugo a la comunicacin digital. Cmo eso te puede servir para tus propios intereses. Si vos pensas que Clarn es un monopolio, que vas a hacer? Yo te estoy dando herramientas tericas para que vos lo puedas encarar de otra manera. Por eso no voy a ensearte cmo usar un blog, porque quiero que de alguna forma descubras cmo podes usar esta herramienta.

Y tambin para complementar las otras reas de la comunicacin que los alumnos ya conocen. Hoy la comunicacin digital no es una materia. Una de las materias que propuse para la reforma del plan de comunicacin es que se actualicen las materias de historia, porque hoy tenemos Historia Social y General, que se ve la historia del mundo, Historia Argentina e Historia de los Medios. En Historia de los Medios llegas a la radio. La materia que empez a ensear un poco eso es Datos. Pero eso lo hacamos cuando era algo tan novedoso que podamos dar dentro de la materia la historia de la Internet. Hoy

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no podemos hacer eso, porque ocupa tiempo que necesitamos para explicar un montn de cosas contemporneas que estn pasando. Hace falta empezar a generar en las Historias el estudio de Internet, que comenz como un proyecto financiado por Estados y que probablemente no existira si hubiese sido financiado por privados, porque no dio resultados inmediatos. A lo que voy es que Internet no es un medio, es un cambio de la misma forma que lo fue la mquina de vapor. Se empieza a hablar de otro modo de produccin. Hoy a nivel histrico est habiendo un cambio en relacin a la circulacin de la informacin. Y ese es un cambio que tenes que entender trabajes en el lugar que trabajes, incluso comunicacin interna, porque tenes que entender el medio desde el que te comunicas con otras personas. Desde ese lugar, yo te dira que cualquier persona que hoy est haciendo una carrera de comunicacin tendra que poder entender estos temas para aplicarlos a cualquier rea en la que trabajes, no se me ocurre un rea en la que no te sirva.

Aplicar la comunicacin digital en las dems reas de la comunicacin es algo que creo que hoy est ms atrasado que el uso de la comunicacin digital en s misma, que por ejemplo puede verse en la administracin de un sitio web o usuarios en redes sociales. Una de mis hiptesis es que la innovacin en Internet no vino del lado del periodismo, sino de los ingenieros y desarrolladores. Termin modificando el rea periodstica, pero el periodismo fue el campo ms resistente porque pona en juego el poder que tenan, que era el monopolio de los medios de comunicacin. Cuando este monopolio deja de estar slo en manos de los medios, se empieza a ver otro sector de la sociedad que puede empezar a comunicar y eso lo ven como un problema. Pero es el periodismo quien, ms que nadie, tiene que entender la lgica de las redes para poder trabajar sobre eso desde un lugar profesional, y no amateur. Que se haya desafiado ese poder es una de las razones por las que creo que hay cierta resistencia a incorporar esto dentro del programa. Porque para hablar sobre comunicacin digital tens que haber hecho comunicacin digital, es bastante difcil que puedas ponerte a leer un libro y dar una clase porque necesitas conocimiento que se gana en la prctica. Y a partir del conocimiento que da la prctica y la teora, se generan nuevos conocimientos. Ah necesitas a alguien que no slo sea docente sino que trabaje de eso. Trabajar no quiere decir trabajar en un medio, sino que trabaje con esos medios en algn aspecto de su vida. Eso es difcil de conseguir. Dentro de la ctedra siempre hubo gente que trabaj de

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eso, todos los ayudantes trabajamos en algo de eso. Y en general el inters surgi a raz de la ctedra, y ahora es algo que se retroalimenta. Pero no es algo de librito, tiene que ser gente del palo.

Ustedes, que son la primera generacin de alumnos que empez a trabajar en comunicacin digitales tras cursar Datos, son los futuros docentes y los responsables de hacer el cambio. S, lo asumimos pero no alcanza porque somos muy poco.

Cmo haras para que se reproduzcan? Bueno, de alguna manera la ctedra est contagiando ese factor. Pero creo que hoy la demanda de los estudiantes es muy importante en este tema. Mientras ms demandan, ms pueden ser motor de cambio en este aspecto.

Despus de cursar Datos, los alumnos empiezan a trabajar en algo relacionado a comunicacin digital? Por suerte, s. Tengo pendiente hacer el grupo en Facebook Yo consegu trabajo gracias a Datos, porque hay mucha angustia laboral del otro lado. En el contexto de Argentina, tener un trabajo en comunicacin para muchas personas fue siempre algo muy angustiante y algo muy difcil de obtener. Desde el lado de los estudiantes, hay preguntas que les angustian, por ejemplo cuando el docente pide en clase que levanten la mano quienes trabajan en comunicacin, y el poder hacer esa pregunta ya implica que uno est parado en un lugar que le da cierta tranquilidad. Y por las respuestas nos dbamos cuenta que esa pregunta era una tortura y no tena sentido hacerla. Si ya sabes que no saben lo que hacer con su vida y no saben ni por donde empezar. A mi me dio mucho placer ver gente que consigue trabajo, que sale haciendo cosas, y los mejores casos superan ampliamente nuestras expectativas. Es muy bueno poder generar eso. Para mi, este lugar que dan los medios digitales de que cada uno pueda construir un medio, es un lugar privilegiado. Una cosa buena de esta materia es que con bajo costo, podes hacer mucho, y eso no es algo para desperdiciar. Si vos miras los newsletters45 que enva hoy la carrera de comunicacin de la UBA, realmente dan pena. Los estudiantes podran hacer mucho mejor el Newsletter que la
45 Un Newsletter es es una publicacin distribuida de forma regular, por e-mail generalmente centrada en un tema
principal que es del inters de sus suscriptores.

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gente de la carrera. El Newsletter es un archivo Word sin cuerpo, sin asunto en el email. Ah te das cuenta que la formacin generacional que tienen las autoridades y los docentes es completamente distintas de los tiempos que corren, y hay que encontrar ese equilibro. Qu pods esperar que te enseen de comunicacin digital cuando la comunicacin digital de la carrera es completamente 1.0? Yo pens proponer cambiar eso y ah me di cuenta que hay 2 problemas: ellos reenvan lo que les mandan, pero a su vez las hacen otros comunicadores. Entonces hay una falencia en los comunicadores. Yo estoy convencida de que la comunicacin digital es un campo de estudio, y no tenes los mismos conocimientos si estudiaste que si no estudiaste, pero hay que generar los espacios para que eso se solidifique como un campo. Ahora hay materias y proyectos aislados.

Hoy en la carrera de la UBA hay algn inters en que se ensee comunicacin digital? Nosotros tenemos la libertad de dar los contenidos que consideramos en cada cuatrimestre porque es la UBA y no hay buenas estrategias de control interno. Cada vez tenemos ms alumnos y eso en la UBA es muy importante porque sino te pueden cerrar la materia, porque de alguna manera no es pertinente. A nivel formal, que cada vez haya que poner ms comisiones es algo de peso. Ahora, es posible por esta libertad. A nivel autoridades, yo respeto mucho a las autoridades actuales de la carrera, y creo que hay algo que es inevitable: hoy no es discutible que la comunicacin digital no tiene que estar dentro del programa, porque est en los medios. Si en los medios empiezan a estar las redes sociales y la facultad estudia a los medios, inevitablemente tiene que meter el paquete de la comunicacin digital dentro del programa. O sea que por ese lado, la iniciativa est. El tema es que quizs es muy difcil organizar eso de otra manera, por cuestiones propias de la arquitectura de la universidad. Hace una dcada que se quiere reformar el plan de estudios de comunicacin y todava no se pudo reformar. Ahora estn haciendo reuniones ms peridicas y quizs se reformen. Pero yo creo que la reforma tiene que pasar por flexibilizar la forma en que se hacen las reformas para que para hacer un cambio no se tenga que reformar todo el plan de estudios.

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Por qu es tan complicado?, qu es lo que tienen que hacer para reformar el plan de estudios que se tarda 10 aos? En principio, hay muchos factores involucrados. Se tiene que generar un consenso entre todos los docentes, que son cientos, hay que ver cmo se distribuyen los nuevos cargos. Y adems nadie sabe bien para donde hay que ir. Yo te puedo escribir un plan de estudios y un historiador puede escribir uno completamente diferente. El campo de la comunicacin es muy interdisciplinario. Supongo que en la UNLaM pasa lo mismo que ac, que si bien son muchos los egresados, todava son pocos. Y los egresados de comunicacin somos los que ya tenemos la mirada ms formado sobre el campo. La mayora de los profesores no vienen de la comunicacin. El campo es otro, y dentro de ese campo dan comunicacin. En cuestin de pticas eso es distinto. Las orientaciones que hoy tenemos son 5. Y para mi le falta mucho. Dicen que una de las cosas ms flojas que tiene la carrera son las orientaciones. Esas orientaciones son una suma de materias que no tienen una lgica interna, hay cosas que se repiten. Ahora, para cambiarlas es una decisin poltica. Lo que rescato es que al interior de cada ctedra hay tanta libertad, que ah el cambio puede ser ms fcil.

Es bueno que tengan la libertad de cambiar los contenidos cada cuatrimestre, y adems los ayuda el boca en boca. Si, por ejemplo siempre que se presenta un proyecto, aplaudimos. Y eso desde afuera llama la atencin. Para mi cuando el cambio supera las paredes del aula es cuando tiene ms sentido. Como lo que comentabas del hashtag. Eso quiere decir que lo que estamos haciendo no queda en la nota que se lleva el alumno. Otra de las cosas en las que innovamos es en que vengan invitados. Los docentes no somos los dioses de los medios digitales que venimos a iluminar, somos los facilitadores. Entonces por qu no llamar a la gente que hizo Taringa, Psicofxp, que son medios argentinos y pautaron un cambio. Para encontrar el lugar de especialista, tenemos que conocer qu estn haciendo. Si Facebook y Twitter se hubieran hecho ac, los habramos invitado. La idea es que el terico sea un lugar pblico, donde cualquiera pueda ir. Es ms, se deberan publicar todos los tericos de la universidad, para aplicar esta fisionoma abierta de las redes a la universidad. Hoy una universidad, para mi es una universidad red.

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Un punto a tener en cuenta es el contacto entre ctedras. El ao pasado organizamos un encuentro con DigiCom, que es una ctedra en la Universidad de Rosario, que son nosotros al cubo. Alumnos que cursaron con nosotros se pagaron el viaje porque queran encontrarse con ellos. Esto tambin habla de la lgica de las redes. Una vez que empiezan a surgir los medios del futuro, nos enteramos que hay otra gente que est haciendo lo mismo que nosotros. La problemtica de la enseanza de la comunicacin digital es colectiva, no es de una universidad.

Con esto tambin se pierde la verticalidad de la universidad. Ahora los alumnos pueden presentar proyectos, ensear a sus profesores e incluso superarlos. Mi xito sera eso, que me superen completamente. Si lo que yo reproduzco no hace que me superen, significa que estoy siendo egosta o slo estoy reproduciendo lo que soy. Y se supone que yo tengo que generar un cambio que se me escape de las manos.

Creo que para los profesores es muy difcil dar ese poder a un alumno. Es una relacin de poder. Habra que reconocerle ms lugares de poder en la participacin a los alumnos. Incluso en la poltica, hoy para ejercer el poder tenes que tener un asesor de medios digitales. La forma de participacin de toda la sociedad est cambiando. Si nosotros no ocupamos este lugar, lo vana ocupar profesionales mucho menos preparados.

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Anexo 4 Borrador de proyecto de ctedra sobre medios digitales para 2012 para la Lic. en Comunicacin de la UNLaM

Universidad Nacional de la Matanza Departamento de Humanidades y Ciencias Sociales Licenciatura en Comunicacin Social

TEORA DE LOS MEDIOS DIGITALES DE COMUNICACIN I y II Prof. Juan Martn del Valle

1.- Actividad Acadmica de la Ctedra

Siendo la docencia y la investigacin actividades interdependientes y complementarias inherentes a la vida universitaria, la ctedra busca articular su actividad docente con la investigacin ofreciendo discusiones de anlisis crtico sobre la bibliografa obligatoria para cada clase, orientacin en la bsqueda de objetos de estudio pertenecientes al rea de los Medios Digitales, elaboracin de preguntas de investigacin y formulacin de un proyecto terico individual cientfico que se desarrollar a modo de trabajo prctico durante la cursada, pudiendo posteriormente ser ampliado y validado en el Taller de Construccin del Trabajo Final de graduacin de la licenciatura. Paralelamente al desarrollo de los trabajos individuales de investigacin, se coordinarn diversos trabajos tericos y exposiciones grupales con el objetivo de profundizar en la discusin crtica de la bibliografa en el espacio ulico. En el aspecto tcnico, el objetivo bsico es brindar conocimientos para la realizacin de portales de comunicacin independientes en correspondencia con las posibilidades tecnolgicas vigentes. Partiendo de la coyuntura actual de la red formada por usuarios productores de contenido de la cual los estudiantes ya forman parte en sus actividades virtuales personales, se profundizar en sus posibilidades de desarrollo ofreciendo los conocimientos tcnicos adecuados para estudiantes cuya formacin no es tecnolgica, pero permitindoles dar un salto cualitativo en sus posibilidades poniendo al estudiante al alcance del conocimiento necesario para desarrollar sus espacios de

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expresin, generacin y difusin del conocimiento. Siguiendo el concepto de inteligencia colectiva, cada estudiante realizar su propio portal formando un ecosistema virtual de la ctedra en el cual se interconectan los proyectos, permitiendo la navegacin por sus artculos, informes, anlisis y conclusiones, integrando en sus contenidos piezas audiovisuales digitales lineales y no-lineales interactivas. En la funcin docente, la ctedra dictar las unidades tericas relativas al contenido del programa, a la vez que conducir las actividades de discusin y anlisis crtico de su aspecto terico. Paralelamente, instruir sobre el uso de herramientas digitales relacionadas directamente con los temas tericos y actividades, contemplando un sistema de aprendizaje que acompaar al alumno en la incorporacin sistematizada de conocimiento en el uso de las mismas, paralelamente al desarrollo del universo terico de los Medios Digitales.

2.- Marco Referencial

Inserta en los dos ltimos cuatrimestres de la Licenciatura y precedida correlativamente por la totalidad de los Talleres de Grfica, Radio y Televisin, la materia representa para la carrera el punto de abordaje del medio digital en el cual los alumnos puedan plasmar los conceptos adquiridos tanto en los talleres como en las materias tericas relativas a la comunicacin, historia de los medios y metodologa de la investigacin, con el objetivo de ofrecer un espacio ulico introductorio al Taller de Elaboracin de Trabajo Final de Graduacin, enfatizando el trabajo sobre los aspectos cientficos de la elaboracin de proyectos de investigacin. La propuesta didctica pretende considerar el aula como un mbito de reflexin y accin que de lugar a la teorizacin de la prctica y anlisis crtico de la teora, permitiendo la reelaboracin constante de sus mtodos y contenidos de acuerdo a la experiencia. La materia pretende analizar el rol de los medios en su contexto histrico desde la perspectiva actual y a travs de un enfoque interdisciplinario, describiendo la evolucin paralela de las tecnologas de los medios de comunicacin y la tecnologa informtica desde principios del siglo XIX, hasta su confluencia a finales del siglo XX cuando los medios se vuelven computables al traducirse a informacin numrica, iniciando la veloz transformacin de los lenguajes culturales tradicionales. Abordar el

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complejo escenario de nuestros das a travs de un anlisis comparativo del impacto sociocultural de la revolucin de los medios de finales del siglo XX con el del cine, la fotografa y la imprenta como punto de partida para el desentramado de la historia universal de los medios y sistemas de comunicacin en sus contextos sociales, culturales y polticos. En la actualidad abundan las predicciones acerca del fin de la televisin para dejar paso a la hegemona de internet 1. Existe una tensin entre ambos medios por el lugar de nuevo fuego alrededor del cual reunirse 2. Pero el homo videns 3, que naci del encuentro de la imagen con la electrnica, ya en la era de la informtica, se encuentra solo con el fuego. Sea el instrumento para adquirir conocimiento 2 o para perder el tiempo como analfabeto cultural 3, el individuo fluido no puede tocar el fuego, pero lo puede controlar tan profundamente como el infinito decimal. A partir del encuentro de la imagen con la informtica, o sea la traduccin de los medios a informacin numrica, la prctica artstica tradicional de las disciplinas audiovisuales hasta ahora autorreferenciadas sobre el valor arte se redefinen en un contexto de amplias mutaciones tecnolgicas y socioculturales 1 que han trastocado tanto las formas de ver como de realizar contenidos. Se est perdiendo el proceso que vincula la conceptualizacin con la realizacin fsica mediante herramientas digitales provenientes de disciplinas reduccionistas. Se redefine el proceso de concepcin e interpretacin del mensaje, generando un espacio de construccin de sentido infinitamente ms complejo e incontrolable. La modernidad lquida 4 disolvi los slidos del homo videns. La red ya no slo es un medio de transmisin de imagen y realidad virtual, sino de contenidos audiovisuales elegidos, fragmentados y resignificados por un homo designans que ahora dispone, delimita, seala, elige, ordena, conduce y reconstruye su programacin fragmentada. En 1991, el crtico norteamericano Russel Neuman dijo que los medios masivos son una anomala histrica. Con esta frase provocativa y contundente estaba decretando el fin de los medios de comunicacin de masas y augurando un futuro en que los medios de comunicacin y el comportamiento de las audiencias iban a adquirir una forma muy diferente a la que haban tenido durante el reinado del cine, la radio y la televisin. Podramos decir que diecisiete aos despus, el futuro ya est aqu. Aunque ser nuestro trabajo preguntarnos qu forma adopt exactamente. [...] Qu hiptesis existen desde la historia de los medios de comunicacin que nos permitan interrogar el presente. Y por supuesto qu desafos plantea el presente a esas mismas hiptesis

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surgidas del anlisis de medios que ya forman parte del pasado. La televisin fu concebida como un sistema que consisti en un nico emisor que poda llegar a varios receptores en forma simultnea [...] audiencias dispersas geogrficamente y aisladas en el espacio privado que [...] pueden reconocer una cultura comn. [...] En la televisin [...] programacin y agenda de informacin son decididos en forma centralizada. [...] Dirige su flujo en forma unilateral y muchos crticos se negaron a denominar a esto comunicacin, trmino que supone una interaccin. [...] La red une nodos que funcionan como emisores-receptores. [...] Introduce una transformacin crucial en este punto: la emisin se encuentra descentralizada y emisin y recepcin ya no se encuentran radicalmente distanciadas. 1 La red fue concebida como un espacio abierto de comunicacin e intercambio de informacin entre computadoras. Pero en la actualidad, varias redes sociales resultantes de la racionalidad instrumental se ubicaron como centralizadores de la circulacin de la informacin ofreciendo un servicio de comunicacin interpersonal, y convirtindose en fenmenos masivos que parecen reunir pblicos heterogneos como lo haca la televisin generalista [y] transformando muchos de los rasgos que caracterizaban a los medios masivos. 1 La relacin entre la televisin e internet representa claramente la relacin entre el pasado y el futuro de los medios de comunicacin. O para decirlo en los trminos que adopta habitualmente este problema: la relacin entre los viejos y los nuevos medios. [...] Son actualmente las tecnologas que ponen en circulacin mayor cantidad de imgenes de la vida cotidiana 1. La era digital se ha manifestado en la historia de los medios como una nueva herramienta mltiple e infinita para la expresin audiovisual. Las bases de datos audiovisuales digitales combinadas con tcnicas de presentacin multimediales interactivas brindan un campo propicio para que los procesos creativos encuentren posibilidades de desarrollo y realizacin alternativas a las de la industrializacin de los medios partiendo de sus multidireccionales y multidimensionales estructuras y formas intrnsecas de almacenar, organizar, componer, combinar, transmitir y presentar la informacin. Los medios actuales son producto de una historia previa y [...] llevan inscriptas las huellas de la historia. De manera que, el modo en que otros medios de comunicacin interactuaron entre s en otras pocas de emergencia y transformacin de las tcnicas de comunicacin, nos puede decir algo [...] acerca de cmo se relacionan hoy los medios

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que forman parte de nuestro mundo contemporneo. [...] Me pregunto cmo es que entre la multiplicidad de inventos tcnicos- algunos llegan a convertirse en los preferidos de la sociedad, de una poca, de una generacin. Tambin porqu algunos duran apenas unos instantes en trminos histricos [...] mientras que otros perduran durante siglos. 1 En la actualidad posmoderna caracterizada por el advenimiento de la era digital, desde la mirada superficial y subjetiva del individuo de relaciones fluctuantes que eluden la autoridad sobre lo que lo simblico descansa (Celeste Olaquiaga 1991), se produce un nivelamiento de significados y significantes en el cual lo imaginario se impone sobre lo simblico, ahondando el predominio de lo visual sobre lo textual que el homo videns ha venido incorporando desde la instalacin de la televisin en la vida cotidiana. Debido a la multiplicidad de formas que adoptan (el cine, la televisin y las computadoras) y la velocidad con que avanzan y se instalan en las rutinas de la vida cotidiana, los medios de comunicacin electrnicos proveen recursos y materia prima para hacer de la construccin de la imagen del yo un proyecto social cotidiano (Arjon Appadurai 2001). Pero el juego de matrices de identidad verstiles de narrativas cambiantes hechas provisionalmente de un collage de imgenes fragmentadas disponibles a una comunidad desterritorializada de la cultura transnacional que podra ofrecer el panorama propicio para rasgar la superficie de este decorado visual imaginario del consumo instalado en el siglo XX reintroduciendo lo simblico, parece perderse en sus infinitas capas similares de signos marcados por el mercado del ocio y del entretenimiento de identidad esteriotipada tan masiva como individualista. La fragmentacin de las estructuras textuales emerge como una caracterstica propia del posmodernismo como consecuencia de la disolucin de los slidos por parte del fludo lquido. Esos fragmentos que perdieron su enlace vuelven a relacionarse ahora de forma fluda e inconstante adoptando diversas formas que tienden a constiturse en nuevos slidos que no parecen ser ni ms confiables que los anteriores, ni predecibles, ni controlables y que por el contrario se exponen a una racionalidad instrumental de un nuevo orden definido en trminos econmicos 4. Estos fragmentos textuales fludos son descompuestos y recompuestos de forma constante e infinita por el usuario-interactor en el marco de aplicaciones digitales que capitalizan esa circulacin de productos audiovisuales y de espectadores de televisin en la red buscando la recomposicin del sistema de forma instrumental en un medio infinito, invisible, inasible e impredecible en el cual los agentes libres se encuentran con

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el potencial de generar sentido individualmente dentro del espacio comunitario. Las aplicaciones instrumentales, el medio infinito y el usuario interactor individualista dentro de un marco comunitario, representan fuerzas naturalmente contrapuestas.

Todas tienen el potencial de imponerse como nuevas estructuras slidas en este universo lquido en transformacin. Los contenidos audiovisuales que originalmente fueron concebidos como productos cerrados de narrativa lineal con el objetivo de que sean recibidos pasivamente por los espectadores a travs del medio televisivo en un horario nico y determinado, son descompuestos por usuarios prosumidores que los suben a la red en fragmentos que obedecen a unidades narrativas. Absorbidos por la red son refragmentados y recorridos mediante la posibilidad ofrecida al usuario interactor por las tecnologas de lo incorpreo de producir significado interactivamente en un abordaje ms analtico que el del clsico espectador pasivo. La articulacin de los fragmentos breves que lo componen, adquiere formas diversas en el momento de su recepcin 1. El usuario interactor cuenta con un dispositivo que ofrece las herramientas, el medio y cierta distancia -que si bien no es la distancia optima- lo ubica en una posicin ms objetiva, que le otorgan el potencial de transformar el contenido televisivo absorbido por internet en objeto de estudio desplazndolo de su lugar de objeto cerrado destinado a un pblico pasivo para el cual fue concebido originalmente. En el marco del posmodernismo, el usuario interactor de contenidos televisivos en internet tiene la posibilidad de ejercer una prctica transformadora de la lectura lineal aristotlica de los contenidos televisivos heredada del cine como industrializacin del arte en el marco del nacimiento del capitalismo, hacia una lectura no-lineal interactiva cambiando los lenguajes culturales existentes al diseminar una concepcin del significado como algo producido activamente y no como algo pasivamente (institucionalmente) recibido, que oscila permanentemente entre lo representado y lo des-representable 1. Comprender y transitar estas capacidades y analizar los referentes histricos permitira llevar adelante estrategias creativas y de desarrollo apropiadas, utilizando a favor de los medios de comunicacin audiovisual la misma naturaleza abstracta del cdigo representacional, la complejidad del soporte tecnolgico y su condicin intrnseca de transformacin constante.

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3.- Propsitos

La materia propone abordar integralmente el escenario de los nuevos medios digitales a partir de un marco terico referencial y a travs de la exploracin del uso de recursos tecnolgicos. Uno de los objetivos finales de la cursada es que los alumnos desarrollen un espacio de comunicacin digital que integre las diversas categoras de medios digitales emergentes en el cual puedan publicar como contenidos los resultantes de sus trabajos de investigacin y sus realizaciones digitales. Considerando a los Medios Digitales como un campo en constante crecimiento que actualmente incorpora la totalidad de los medios tradicionales, la materia busca generar una salida prctica para el futuro laboral de los egresados, ya sea para su incorporacin a empresas de medios o bien para el desarrollo de proyectos independientes, dado que es la caracterstica intrnseca del medio digital y de la red la posibilidad de desarrollar usuarios-emisores sin necesidad de contar con soporte institucional o econmico.

4.- Estructura curricular

El programa se articula en tres aspectos complementarios de desarrollo paralelo: -Teora y Anlisis Crtico -Laboratorio de investigacin -Aprendizaje de Herramientas Digitales

4.1.- Contenidos del Aspecto Terico: Unidad 1: Contextualizacin histrica de las grandes Revoluciones Tecnolgicas de la humanidad. Anlisis de sus procesos en relacin con la industria y el comercio. Consecuencias en la transformacin cultural. La Revolucin Agrcola. El paso del nomadismo al sedentarismo. La necesidad de contabilizar la materia prima. La aparicin de los nmeros, los signos y el alfabeto. La Revolucin Industrial. La protoindustria. La industrializacin de los procesos productivos. Los cambios demogrficos y sociales. El

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desarrollo de la industria textil. La era paleotcnica. La fiebre de invenciones tecnolgicas de finales del siglo XIX. El nuevo escenario socio cultural. La Revolucin de los Medios. La traduccin de los medios a informacin numrica. El cambio de paradigma: de los medios unidireccionales analgicos a una red digital descentralizada.

Unidad 2: El impacto sociocultural provocado por la aparicin de la imprenta, la fotografa y el cine en relacin a la revolucin de los medios. - El control del poder religioso occidental sobre a invencin de la imprenta en el siglo XIV. - La propagacin de tcnicas de impresin en europa y su influencia cultural. - La transformacin en la forma de produccin y distribucin de los medios a partir del siglo XVI. - La masificacin del daguerrotipo y su influencia en la comunicacin de la segunda mitad del siglo XIX - La industrializacin del cine y la sociedad de masas. - La revolucin de los medios a finales del siglo XX y su impacto en las formas de produccin, distribucin y comunicacin. - Las etapas de la comunicacin en sus nuevas formas de adquisicin, manipulacin, almacenamiento y distribucin. - La transformacin general de tipos de medios y formatos de comunicacin.

Unidad 3: Evolucin de los medios audiovisuales desde la prehistoria hasta la era digital. -

La secuencia de Altamira. Mensajes en objetos y dibujos. Pictogramas, ideogramas, fonogramas. Escritura cuneiforme, tablillas de arcilla. La escritura jeroglfica. La cmara negra de Aristteles. El Zootropo chino de conveccin. Concluciones de Alhacen sobre la direccin de la luz. La iglesia, la prensa y las bibliotecas. La Gazzeta y el peridico. La industrializacin de la representacin grafica de la cmara negra. Estudios de Da Vinci sobre la cmara estenopeica. La proyeccin de la Linterna Mgica. El zootropo de Horner. La industrializacin de

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Daguerre sobre los descubrimientos de Niepce. El praxinoscopio. Los discos fotogrficos de Muybridge. Shows de linterna mgica en Europa. El fongrafo y el gramfono. La idea de sincronizar la imgen con el sonido. El teatro ptico. La cmara con pelcula. El Kinetoscopio en Nueva York. La cmara proyector en Francia. El Biscopo. El cinematgrafo. El cine industrializado. El cine sonoro. La televisin. La computadora personal: De la Apple I al Windosws 3.0

Unidad 4: Revolucin de los Medios de Comunicacin. Evolucin paralela de las tecnologas de medios de comunicacin y la tecnologa informtica. - Definicin y categorizacin de Nuevos Medios de acuerdo a sus formas de produccin, distribucin y exhibicin como potenciales transformadores de los lenguajes culturales tradicionales. - La influencia cultural de las ideologas en la metodologa de la ingeniera, la ciencia y la industria para la concepcin y produccin de mquinas adecuadas para el procesamiento de informacin y control del funcionamiento de la sociedad de masas. - El rol del individuo como parte de un colectivo cultural de cadenas de inventos frente al reductivismo ideolgico industrial, el discurso cientfico y el poder poltico y econmico. - La discrepancia entre las prcticas tradicionales y las asistidas por medios electrnicos en sus aspectos fsico y mental. - La ideologa de la produccin eficiente como agente transformador de las costumbres corporales a travs del modelo mecanicista. - El telar mecnico como mquina preparada para sintetizar imgenes antes que nmeros y su influencia en la industria. - La mquina analtica como evolucin interdisciplinaria del telar mecnico. - El tabulador elctrico y la industrializacin del cine como herramientas de control social. - La influencia de los mtodos tecnolgicos del cine en la, como medios de almacenamiento y codificacin de la informacin y su proyeccin histrica. Touring, Zuse. - La influencia de la produccin eficiente en la transformacin del cine a partir de la adopcin de su tecnologa hasta su total absorcin. - El cine como instrumento de control de la sociedad de masas

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- Las alternativas tecnolgicas de la sociedad en el escenario actual.

Unidad 5: El contexto histrico posmoderno. La liquidez como metfora del posmodernismo:

El continuo cambio de forma de los fluidos. Cambio de posicin en el espacio y el tiempo. La prdida del enlace y la resistencia. La relacin espacio-tiempo. Movilidad e inconstancia. La desautorizacin de la tradicin como residuo del pasado en el presente. Cmo se forman los nuevos slidos. La ilusin de un mundo confiable, predecible y controlable. La racionalidad instrumental. El nuevo rden definido en trminos econmicos. La debilidad de los poderes polticos y morales. Los nuevos subsistemas ms rgidos que los slidos anteriores. La brecha entre el orden dominante y los agentes libres. La rigidez como resultado de la libertad individual. La disolucin de los vnculos entre las elecciones individuales y los proyectos colectivos. Categoras e isntituciones zombis. Redistribucin y reasignacin de los poderes de disolucin de la modernidad. De la liberacin de la vieja celda a la adaptacin a los nuevos nichos. La indeterminacin de las pautas y configuraciones reclasificadas como tareas individuales de pautas maleables. La velocidad de la seal electrnica: La instantaneidad.

Unidad 6: Cultura participativa, Inteligencia Colectiva, Convergencia Cultural y Ecosistema Comunicativo.

Unidad 7: La Convergencia Tecnolgica. Anlisis instrumental de los medios digitales.

Unidad 8: El software libre y de fuente abierta en la construccin comunitaria de conocimiento.

Unidad 9:

El antecedente directo: la Televisin. Un medio centralizado y

unidireccional. Diferentes enfoques sobre los estudios de la televisin. Dilogo entre hiptesis encontradas. Relaciones que constituyen la problemtica. Hiptesis positiva:

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Institucin social y cultural, agente socializador promotor de pautas de comportamineto, criterios de valor y aprendizajes bsicos. Espejo social que refleja la cultura que la produce y los consensos con que construmos sentido. Fenmeno sociolgico capaz de instituir gustos y tendencias, crear necesidades, esquemas de reaccin y modalidades de apreciacin determinantes para los fines de la evolucin cultural. Influencia en el campo esttico que depende de las costumbres y los modos de pensar. Posibilidades realizativas autnomas, ligadas a su naturaleza tcnica especfica. Limitaciones como gnero artstico - desarrollo como servicio. Dilogo entre los dispositivos TV y PC-Internet en su competencia actual por ese lugar. Caractersticas compartidas, relacin transitiva. El espectador pasivo se asegura la comunicacin con la sociedad. Viaje seguro, fuerte comunicabilidad, discurso afectivo. Espejos cercanos en el laberinto del posmodernismo. Sistema de ditribucin de diversos dialectos audiovisuales y mensajes heterogneos. La emisin y la recepcin como especificidad intrnseca. La TV como transformacin en la historia social audiovisual: la expresin, las formas de percibir y representar la realidad, los dispositivos de acceder y comunicar el conocimiento. Autntico medio de comunicacin de masas uniforme de denominador comn que establece la lgica y formula el lenguaje de comunicacin social. Los hijos de la tele y la angustia simblica frente a su posible desaparicin. -

Hiptesis negativa:

La TV como instrumento antropogentico. Mutacin antropolgica involutiva de la capacidad simblica del homo sapiens. Prdida del instrumento comunicacional y de pensamiento. Homo videns. El hecho de ver - El hecho de hablar. La representacin en imgenes - la palabra. La TV como modificadora de la naturaleza de la comunicacin. Del contexto de la palabra a la representacin visual como sustitucin que modifica la relacin entre ver y entender. La TV como primer escuela del nio. Impronta educacional en imgenes sobre un mundo centrado en el hecho de ver indiscriminadamente. El hombre empobrecido inmerso en la cultura de la incultura. La atrofia cultural. El homo sapiens y el mundus intelligibilis. La capacidad de abstraccin. El lenguaje

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abstracto construdo en la lgica. El conocimiento analtico cientfico. El vocabulario cognoscitivo y terico por procesos mentales de abstraccin cuyo significado no se puede traducir en imgenes. Inviersin de la evolucin de lo sensible en inteligible. Sustitucin del lenguaje conceptual por el perceptivo. Empobreciendo la capacidad connotativa. Fuente narcisita. Entramado de manipulacin y espejos de informacin. Instrumento de mantenimiento del orden simblico. La limitacin del tiempo, la censura, la falta de autonoma, la imposicin de temas y condiciones de comunicacin. Instrumentacin: la coercin econmica, la intervencin poltica, la propensin al conformismo, la autocensura. La percepcin propia como generadora de fantasmagoras o representaciones equivocadas. La coercin de bsqueda de la primaca informativa. La uniformizacin y banalizacin. Efectos de realidad y efectos en la realidad. Descripcin-prescripcin del mundo social. rbitro de acceso a la existencia social y poltica. Trminos de xito comercial y la medicin de audiencia. El mercado como instancia legtima de legitimacin. La lgica de lo comercial frente a las producciones culturales. La rivalidad temporal por la primicia informativa. La relacin entre el pensamiento y la velocidad: los fast thinkers. El hecho de la comunicacin como nico contenido. El lugar del cientfico vinculado al tiempo: desbaratar las ideas preconcebidas y demostrar las propias.

Unidad 10: -

La absorcin de la televisin por un medio multidireccional

descentralizado. La TV (masivo-pasivo). Internet (individualizador-activo):

Tensin entre el comportamiento y participacin de uno y otro tipo de receptores en la construccin de la comunicacin en cuanto a su posible transformacin. Conformidad con la pasividad que experimenta el espectador frente a la accin constructora de sentido del usuario-interactivo. Sumatoria de la palabra y la imagen en el medio digital. La posibilidad de eleccin del usuario de informarse. La TV como emisor de imgenes reales y a la PC como emisor de imges imaginarias. Proceso de fragmentacin a diferencia del alfabeto que promueve la unificacin y la inmersin. La TV como monovalente: productos de masa a receptores pasivos. Internet como polivalente: productos a medida del individuo, de usuarios activos que emiten y

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reciben. Mquina superior mediante la cual pensamos. Fragmentacin de la TV cubriendo nichos competitivos con internet. Convivencia y competencia por el protagonismo. Internet como multitarea: transmitir tanto imgenes como texto, abrir el dilogo, interactuar, profundidad ilimitada en cuanto a la informacin. El uso prctico, el de entretenimiento, el educativo-cultural. Divisin del pblico: Activos - Perezosos. Elite - homo videns sin capacidad de abstraccin para alcanzar el saber. Porvenir revolucionario como instrumento prctico. Complementario del libro como instrumento cultural. Progreso tecnolgico temido y rechazado por cambiar los rdenes constitudos. Distincin entre el mensaje y el instrumento. Entramado de manipulacin, autocensura y espejos de informacin. Ocultar mostrando. El usuario interactor y el tiempo frente al orden simblico. Ruptura de la narracin lineal:

La toma directa como un especfico de la TV. Alejamiento de la narracin concatenada aristotlica del cine con exclusin de lo casual. Transformacin de los hbitos receptivos en el espectador. La existencia de exigencias profundas a varios niveles de la cultura contempornea.

Unidad 11: Redes sociales como porosidad entre los mundos reales y virtuales Genealoga y evolucin de las redes sociales:

La exigencia de innovacin expresada en la cultura. El hombre-mquina. Compuertas evolutivas en la evolucin de internet. El usuario-interactor. Categoras de usos sociales de la tecnologa. - Anlisis de las formas tecnolgicas de vida en la red digital: Construccin de perfiles. Redes y sub-redes en crculos crecientes. La filosofa de la amistad digital y su porosidad con el mundo real. Las aplicaciones integrales captadas por interfases instrumentales. Virtualidad y telepresencia. Hiptesis de investigacin. -Dinmica de las redes sociales: De lo lineal a las redes: topologas, autoorganizacin y memtica. Ecologa de las mediaciones en redes sociales complejas. Individualismo reticular. Saberes emergentes y pensamiento conectivo. La red social como reserva. El software colaborativo. El Beta permanente. -Arquitecturas de participacin:

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Desorden digital. Sabidura de las multitudes. Externalizacin de las masas. El usuario interactivo generador de contenidos. Cascadas informacionales. La guerra de las plataformas por el control del dispositivo. Dimensiones econmicas, sociales, polticas y estticas de las tecnologas de la cooperacin. Metatelevisin e hipermedialismo. De la era de la produccin a la era de la comunicacin.

Unidad 12: Evolucin terica de la comunicacin y Nuevas Tecnologas como formas alternativas de expresin. El organismo social. Intercambios, flujos y gestin de multitudes. Los empirismos del nuevo mundo. Sociologa funcionalista de los medios

de comunicacin. La teora de la informacin: El enfoque sistmico y la referencia

ciberntica. Industria cultural, ideologa y poder: La teora crtica y el estructuralismo. Economa poltica: dependencia cultural y sociedad global. El regreso de lo cotidiano: El movimiento intersubjetivo, etnologa de las

audiencias. La influencia de la comunicacin: La figura de la red, mundo y

sociedades. La dependencia econmica y tecnolgica como limitacin esttica,

expresiva y formal de creacin de las sociedades relegadas. El cine como primer industria del arte consecuente del capitalismo. El control de la percepcin del espectador. El espectador como objeto de

consumo pasivo. La narrativa aristotlica del concepto de la linealidad del espacio y del

tiempo como resultado dialctico de la vision industrial. La convencionalizacin del proceso creativo de realizacin a travs de la

estructuralizacin de la produccin. La valoracin expresiva de las escuelas plsticas europeas frente al

academicismo tradicional. Los intentos de ruptura conceptual de la estructuracin del lenguaje

limitados a resultados estticos.

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La lucha y la consistencia conflictiva del proceso creativo frente a la

estandarizacin de los mecanismos de creacin e interpretacin. El arte planificado y finito en una proyeccin bidimensional analgica que

somete al espectador a la pasividad. La explosin de los Nuevos Medios digitales. La tensin entre su escencia

transformadora de la sociedad de los medios y los intereses monoplicos. La industria y sus objetivos de construccin de sentido. La transformacin de los medios: La carera tecnolgica frente al modelo

de comunicacin alternativo. Redefinicin de los mtodos de concepcin, produccin, distribucin e

interpretacin del mensaje transmitido por los medios audiovisuales. El nuevo tablero de ajedrez infinitamente complejo e incontrolable: multidireccionales y multidimensionales estructuras y formas intrnsecas de almacenar, informacin. organizar, componer, combinar, transmitir y presentar la

4.2.- Laboratorio de de investigacin y desarrollo de proyectos Los alumnos se dividirn en grupos que trabajarn en distintos ejes de investigacin de los medios digitales cumpliendo los siguientes pasos: -Descripcin de proyectos y asignacin de equipos de trabajo. -Definicin de la capacidad del entorno. -Discusin de proyectos e ideas. -Abstract del proyecto. -Diagrama del sistema. -Recursos de media. -Borrador de propuesta de proyecto. -Testeo y desarrollo de prototipo. -Armado del proyecto.

El trabajo deber contener los siguientes elementos al final de la investigacin: 1. Planteo del problema. 2. Marco terico y contextual. 3. Descripcin del corpus de trabajo. 4. Descripcin de la metodologa elegida.

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5. Anlisis de los datos en relacin con el problema planteado. 6. Conclusiones.

4.2.- Aprendizaje del uso de Herramientas Digitales El aprendizaje tcnico y metodolgico del uso de herramientas estarn comprendidas entre las siguientes, de acuerdo a la disponibilidad de licencias, necesidades de la carrera y proyectos que se desarrollen: Software y lenguajes libres y de fuente abierta: DHTML, XHTML, CSS, Java Script, PHP, Kompozer, Irfan View, Gimp, GoldWave, Wordpress. Software y lenguajes con licencia de copywright: Adobe Dreamweaver, Adobe Flash, Action Script, Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Adobe Image Ready, Adobe Premiere, Adobe After Effects, DVD Author Encoders.

La instruccin sobre el uso de estas herramientas se desarrollar a lo largo de la cursada de acuerdo al siguiente lineamiento conceptual: La transformacin de la cultura visual y sonora -Las nuevas convenciones en la historia de la cultura de los medios -Las nuevas tecnologas en artes mediticas El entorno web -Estructura, funcionamiento e ideologas. -Conceptos y aplicaciones de hypertextualidad -La web como medio para la expresin no-lineal en imgenes y sonidos. Conceptos para el desarrollo de modelos de base interactiva -La creacin de la ilusion de realidad -El nuevo usuario interactivo en el lugar del usuario pasivo -La representacin del espacio -La interfase y la base de datos como nuevas formas exclusivas de los medios digitales Interactividad de imagen y sonido -El proceso de creacin y produccion de la animacin digital. -Manipulacin de imagen en movimiento. -Aplicaciones sobre el potencial esttico y expresivo de los medios digitales interactivos.

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-Metodologas y herramientas para la integracin de medios, diseo de interfases y construccin de movies audiovisuales interactivas. -Aplicaciones de narrativa lineal, no-lineal e interactiva -El script en diferentes lenguajes y su aplicacin multimedial. -La edicin digital de imgenes como herramienta para la animacin. Herramientas de narracin interactiva -Metodologas y herramientas para la integracin de medios, diseo de interfases y construccin de movies audiovisuales interactivas. Arte electrnico e interactividad -El concepto de Interactividad -Esttica del arte interactivo -Modelos de interaccin entre la obra de arte y el usuario -El arte como un dilogo visual -Anlisis de trabajos interactivos La confluencia Arte-Ciencia a travs de la tecnologa: -Los nuevos marcos conceptuales de los medios digitales -La computadora como herramienta de las artes visuales contemporneas -Las obras mediticas abiertas con bases de datos -Arte y telecomunicaciones -El nuevo rol del artista como parte activa y determinante de la direccin de la investigacin -El proceso performtico dinmico como objeto artstico

5.- Marco Metodolgico 5.1 - Articulacin de la Actividad Acadmica El programa se articula en tres aspectos complementarios: Teora y Anlisis Crtico, Laboratorio de Investigacin y Aprendizaje de Herramientas Digitales. Siendo uno de los objetivos finales de la materia la realizacin colectiva de un espacio de comunicacin digital dinmico integrador de los medios digitales emergentes, desde el comienzo de la cursada se formarn grupos que tomarn diferentes ejes de investigacin de los medios digitales tomando como objeto de estudio un recorte surgido del trabajo grupal dentro del marco de los Medios Digitales. En las primera etapa de la cursada el nfasis estar puesto en los fundamentos tericos que sern el punto de partida para el abordaje de los proyectos de investigacin

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y dar un sentido integral al abordaje de las herramientas digitales. En cada clase se expondr un tema que se fundamentar en un conjunto de textos que debern ser ledos por los alumnos para la clase siguiente a fin de ser sometidos al anlisis y discusin crtica. El abordaje de los primeros temas tericos darn lugar al primer trabajo tericoprctico domiciliario individual que consistir en un trabajo sinttico relacionando los conceptos de diferentes autores partiendo de la mirada y eleccin personal de temas por cada alumno, considerando al desarrollo de conceptos por medio de la escritura como la actividad que completa el proceso de aprendizaje iniciado con la exposicin, la lectura y el anlisis crtico. Paralelamente se comenzar con el abordaje de herramientas digitales que demandarn un trabajo prctico domiciliario individual por clase en el cual cada alumno aplicar desde su punto de vista los conceptos tericos abordados a la vez que completar el proceso de aprendizaje de los elementos tcnicos explicados y practicados en la clase por medio de la realizacin de la misma forma que acta la escritura en el aspecto terico. Tanto los trabajos terico-prcticos como los trabajos prcticos relativos al aprendizaje de herramientas digitales, contarn con devoluciones por parte de la ctedra y debern ser corregidos o ampliados tantas veces como sea necesario hasta considerarse aprobados. Este proceso se realizar tanto en clase personalmente como durante la semana por medio de la comunicacin establecida con los alumnos en el espacio virtual de la ctedra. Promediando la cursada, cada equipo deber presentar los resultados de su investigacin en un documento que describa los esquemas del modelo, el abstract y una descripcin del proyecto desde su eje, detallando el concepto, la implementacin tcnica-logstica y la experiencia mediante textos, diagramas e imgenes, motivaciones conceptuales para las propuestas tcnicas y creativas, referencias de proyectos similares anteriores y de la tecnologa actual; a partir del cual se desarrollar un proyecto general de la ctedra integrador de diversas categoras de los medios digitales. Tomando como punto de partida la propia documentacin de la propuesta, el proyecto ser analizado crticamente segn el siguiente criterio: Innovacin: Cun innovador es el concepto? Cules son las implicancias culturales y sociales del diseo? Cualidades: Cules son las cualidades de programacin del prototipo? Comunicacin: Cmo es comunicado el concepto al pblico?

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Una vez comenzado el desarrollo de los proyectos grupales, tendr lugar el parcial terico, que incluir el contenido abordado en clase, cuyo objetivo ser fijar y aplicar los conceptos individualmente. En la segunda etapa de la cursada, se continuar exponiendo y analizando los aspectos tericos del programa, pero el nfasis estar puesto en el aprendizaje de herramientas digitales necesarias para la realizacin de los proyectos grupales que se integrarn en el espacio digital comn. Al finalizar la cursada, se presentar el espacio de comunicacin digital en el que cada grupo publicar sus conclusiones. Para la realizacin del trabajo final integrador, el alumno deber seleccionar durante el transcurso del ciclo aspectos que le resulten significativos y los integrar de forma no-excluyente alrededor de la orientacin hacia la que se incline.

5.2 - Estrategias didcticas Las estrategias didcticas buscarn aplicar un estilo de enseanza comunicativo en el cual el alumno se sienta con libertad de exponer tanto sus conocimientos previos como los aspectos en los que necesite reforzarlos. La receptividad y atencin del docente para comprender, evaluar y replantear las estrategias de acuerdo a los resultados que se obtengan colectiva e individualmente tendr una presencia constante en el espacio de aprendizaje. Siendo el medio digital y el mundo de la informtica una disciplina a la que los alumnos de la carrera no estn habituados, se pondr especial atencin en exponer los contenidos tanto en forma sistemtica como ejemplificando dentro de un contexto en el que cada alumno pueda asimilarlos a sus esquemas previos. Se articularn las reglas operativas y constitutivas de la cultura acadmica con las del espacio comunicativo generado en clase, de tal forma que faciliten las relaciones interpersonales con los objetos de conocimiento dentro del marco institucional. Los contenidos de aprendizaje se presentarn en una significacin lgica de caracter analtico desde la generalidad de las caractersticas bsicas del medio digital, el funcionamiento de la red y de la computadora, hacia lo particular de cada una de las herramientas y sus aplicaciones. El diseo curricular contempla la prctica como un instrumento constructor de conocimiento a partir de las exposiciones y lecturas tericas buscando promover la actividad cognoscitiva del alumno. Se fomentar la actividad constructiva de los alumnos mediante una comunicatividad abierta en la cual la interaccin sea permanente, tanto para aportar conocimientos previos como para

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cuestionar hiptesis y proponer metodologas de trabajo o problemas de investigacin. En este sentido se espera que los alumnos participen abiertamente tanto en las clases tericas como en las clases prcticas y que planteen su propias hiptesis. Los instrumentos pedaggicos, materiales didcticos, esquemas, videos y pginas de internet que el alumno debe aprender a consultar para obtener los datos necesarios para la construccin de sus proyectos, se abordarn de tal forma de facilitar su incorporacin como objetos personales para el aprendizaje autnomo.

6.- Evaluacin 6.1- Evaluacin de la Enseanza Considerando la experiencia obtenida en cada cursada como una herramienta de evaluacin constante de los mtodos de enseanza, se pondr especial atencin en los factores que puedan favorecer u obstaculizar el proceso de aprendizaje de los alumnos, a partir de lo cual se buscar perfeccionar la metodologa general y en particular sobre los tres aspectos complementarios que componen la materia. Peridicamente y de acuerdo a la consideracin docente o a requerimiento de los alumnos, se dar una atencin personalizada o grupal con el objetivo de fortalecer conceptos o aspectos particulares del uso de las herramientas, favoreciendo la comunicacin necesaria para el aprendizaje.

6.2- Evaluacin de los Aprendizajes Al comienzo de la cursada se har un relevamiento de saberes aprendidos anteriormente por los alumnos, tanto en el mbito de la carrera, como externos a la misma, a fin de evaluar las posibilidades de desarrollo grupales e individuales que presentan y seleccionar la propuesta de contenidos que se desarrollarn. En la primer etapa de la cursada, debern elaborar un trabajo terico-practico relacionando conceptos de diferentes autores que contar con sucesivas devoluciones hasta su aprobacin. Ser relevante para la evaluacin la lectura de la bibliografa obligatoria y su aplicacin a travs de la participacin en las discusiones de anlisis crtico. En funcin de una validez predictiva que permita evaluar los resultados obtenidos en diferentes instancias y el desempeo posterior del alumno, en el aspecto terico se tomar un examen parcial escrito y un examen final oral de los contenidos del aspecto terico del programa. De esta forma se abordar la evaluacin del aprendizaje a travs

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de diferentes instrumentos permitiendo profundizar en los conocimientos adquiridos induciendo a la elaboracin de asociaciones y conclusiones validando el contenido por medio de una muestra significativa del universo cubierto por el programa. Se cotejar la coherencia entre las teoras y las estrategias de enseanza en la construccin de los programas de evaluacin, que buscar convertirse en un istrumento verosmil de evaluacin de los aprendizajes. En el aspecto investigativo, cada grupo deber presentar un trabajo de investigacin y un proyecto de realizacin promediando la cursada, que luego de su elaboracin ser publicado como contenido del espacio integrador final de la ctedra. En el aspecto prctico del uso de herramientas digitales, cada alumno deber presentar peridicamente trabajos prcticos individuales y grupales, adems de realizar colectivamente el proyecto general de la ctedra. De esta forma, la evaluacin contemplar en forma conceptual tanto la participacin, la lectura, la incorporacin de conceptos, la capacidad para relacionar, la evolucin en el aprendizaje de herramientas y el resultado expresivo y creativo tanto en la realizacin como en la investigacin. Por otro lado, tanto el examen parcial como el examen final, proveern la herramienta de evaluacin sistemtica que se contrastar con la conceptual.

6.3- La Evaluacin Final como Acuerdo de Reconocimiento Una propuesta de ctedra alternativa a las convenciones acadmicoinstitucionales requiere un cuidado y una coherencia mayor que una ctedra que se ampara en las reglas acadmicas ordinarias. Esta coherencia difcilmente se d ajustndose a nuevas normas estrictas en reemplazo de las convencionales. La flexibilidad es un criterio coherente con las estrategias didcticas que se aplican en esta propuesta, signadas por la dinmica del trabajo colectivo y la bsqueda creativa. Facilita el proceso de cada alumno en la bsqueda de modalidades creativas, de sus saberes desconocidos, y en sus posibilidades reales de aportar al grupo desde su particularidad. Por otro lado quita sentido a cualquier intransigencia puntual ante reglas formales prescritas. Ser flexible ante ciertas reglas e intransigente ante otras provoca una descompensacin en la devolucin a los alumnos tanto en el aspecto humano como formal. La flexibilidad en ambos aspectos se presenta como una prctica razonable cuando la realidad de una experiencia en particular se da de forma diferente a la prescrita por el docente, lo cual parecera a priori una carcterstica inherente a toda

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experiencia dinmica. La flexibilidad en las reglas internas del espacio ulico requiere de una flexibilidad externa de las normas objetivas y sociales compensatoria del desequilibrio que se pueda dar en cada experiencia. La extrema rigidez frente a reglas prescritas relativas al aspecto formal de la ctedra que no se condigan con la experiencia real del espacio alico en particular provoca una dinmica patgena en el alumno que ofreci su compromiso en favor del funcionamiento. Otorgar coherencia entre las exigencias formales prescritas y lo real mediante un reconocimiento en la calificacin que se translade desde el plano subjetivo del aporte del alumno en el espacio ulico hacia el plano objetivo y social de la institucin acadmica que mide el desempeo, fortalece positivamente el compromiso ante la propuesta dndole sentido al cumplimiento de obligaciones por parte de los alumnos. La facultad del docente para administrar los derechos, obligaciones y calificaciones de los alumnos no es un poder absoluto que se rige nicamente por consideraciones sociales y objetivas, ni mucho menos un instrumento en favor del prestigio o coherencia de la ctedra en su contexto externo al espacio alico, sino una responsabilidad que requiere un especial cuidado en el momento en que la evaluacin se traduce en calificacin, implicando tambin un compromiso subjetivo que compense el desequilibrio dado por el plano formal. Esta prctica implica el sentido comn del docente para devolver al alumno lo que ofreci al espacio alico ms all de reglas prescritas de orden formal, social y objetivo, ya sean de orden general institucional o relativas a la propuesta particular de la ctedra. Al mismo tiempo, reconocer que estas reglas se pueden modificar en funcin de compensar un desequilibrio dado en la realidad implicara hacerse cargo subjetivamente del compromiso personal contrado con cada alumno individualmente a nivel humano por sobre el formal correspondiente al mundo objetivo y social del docente al cual el espacio alico real no pertenece. Segn Dejours El anlisis psicodinmico sugiere que la retribucin esperada por el sujeto es fundamentalmente de naturaleza simblica. Reviste una forma especfica fcilmente comprobable por estudios empricos: se trata del reconocimiento. En el sentido de constatacin, es decir reconocimiento de la realidad constituda por la contribucin del sujeto [...] choca con grandes resistencias por parte de las jerarquas, porque implica el reconocimiento [...] de las fallas de la organizacin del trabajo prescrita y del indispensable recurso de las contribuciones de [los alumnos] para hacer funcionar el proceso de trabajo. La negacin de las contribuciones [...] se inscribe

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entonces en una estrategia [...] de defensa de los mandos medios para luchar contra el sufrimiento propio. La retribucin simblica conferida por el reconocimiento puede cobrar sentido en relacin con las expectativas subjetivas sobre la realizacin de s mismo [...] procede de la produccin de sentido que confiere a lo vivido en el trabajo [...] al gratificar al sujeto con respecto a sus expectativas sobre la realizacin de s mismo (edificacin de la identidad en el campo social), puede transformar el sufrimiento en placer [...] oponindose a la dinmica del masoquismo. Si la dinmica del reconocimiento se paraliza, el sufrimiento ya no puede transformarse en placer, no puede encontrar sentido. En ese caso slo puede acumularse y comprometer al sujeto en una dinmica patgena que lleva finalmente a la descompensacin psiquitrica o somtica [...] La gestin del desfasaje entre lo prescrito y lo real est sometida a acuerdos entre los agentes del mundo social [en lugar de agentes del] mundo subjetivo (el del reconocimiento). [...] Es ms prudente tener en cuenta la racionalidad subjetiva de las conductas que apartarla en nombre de las racionalidades teolgicas [mundo objetivo] y axiolgicas [mundo social]. 5 En este sentido, sera ms prudente corregir el desfazaje entre las normas formales prescritas y el resultado real de la contribucin del alumno en cada experiencia en particular incorporando a la evaluacin la mirada desde un plano subjetivo que lo reconozca, en lugar de atenerse inflexiblemente a formalidades objetivas y sociales que no pertenecen a la realidad del espacio ulico y por lo tanto no tienen en consideracin el aporte ofrecido por el alumno a travs del cumplimiento formal y humano del compromiso exigido.

7.- Fundamentacin Organizativa Institucional El entorno institucional universitario suele constitur formas burocrticas predominantes oficiando como un marco regulatorio en el cual el docente debera respaldarse sin por ello evitar sus responsabilidades humanas y sociales sobre los alumnos, la institucin y el oficio de ensear, investigar y construr conocimiento en favor de la sociedad. En una organizacin racional, los individuos corren el riesgo de convertirse en piezas del engranaje de una mquina cuya prioridad es slo su funcionamiento, dejando de lado sus aspectos particulares, su carisma, y por lo tanto su imaginacin y relaciones personales tanto positivas como negativas de caracter humano en funcin de reglas y procedimientos estrictos e impersonales regidas por agentes

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medios de autoridad limitada sobre asuntos administrativos que dependen de su gestin. El carisma y la particularidad de cada personalidad de alumnos, profesores, autoridades y no-docentes son elementos imprescindibles para el funcionamiento acadmico, en funcin de establecer una comunicacin interactiva, generar procesos creativos y vocacin investigativa en la construccin de conocimiento. Pero en este sistema, la competencia tcnica prevalece sobre la competencia humana en funcin de un plan prescrito que obedece a la adecuacin de los medios a los fines, que son el correcto funcionamiento de la institucin. Es imprescindible considerar los aspectos de la organizacin burocrtica y la carismtica, para establecer los parmetros reales a travs de los cuales el docente puede guiarse para optimizar su funcin tanto en los planos objetivo y social como en el subjetivo correspondiente a cada caso en particular y su contexto. La ventaja de la organizacin burocrtica sobre la carismtica es que no necesita de individuos exepcionales para su funcionamiento, y por lo tanto el comn de los individuos puede participar de ella desde su mbito especfico. Pero la realidad indica que dentro de este sistema, es vital la participacin de agentes innovadores y con capacidad de decisin que posibiliten su funcionamiento a pesar de que la organizacin burocrtica requiere establecer una funcin para cada individuo respetando los lmites de su funcin sin invadir otras lo cual podra entorpecer el mecanismo. Esta competencia precisa, concreta y limitada requiere un amoldamiento al puesto que se ocupa, que existe independientemente del individuo, que debe comportarse como un elemento neutro, obsesivo por un trabajo que debe realizar segn las normas prescritas, aplicando reglas que en general no implican hacerse cargo de las decisiones que se toman amparndose en la organizacin. Cuando se presenta la necesidad de tomar una decisin no prevista, debido a la falta de costumbre, se genera un conflicto. Si esta decisin exede al individuo, se debe elevar al nivel superior corriendo el riesgo de que cuando se tome ya no corresponda con el problema que se plante en principio. Tal es el caso puntual de la necesidad de cambios en los planes de estudio, que al requerir una aprobacin institucional superior, seguramente cuando finalmente se implementan los alumnos sobre los cuales se plante el problema a resolver ya egresaron y existen nuevos inconvenientes. En la vida burocrtica no se aceptan los conflictos espontneos, en cambio s se contemplan los institucionalizados. Las emociones deben reservarse para la vida privada. Esta disociacin entre la vida laboral de autmata y las emociones normales de la vida privada contribuye al desarrollo de temperamentos esquizoides. La exigencia de

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la burocracia de exclur el aspecto humano es su mayor porblema. La responsabilidad implcita del docente frente a los problemas que este sistema representa para los alumnos en el desarrollo de su carrera, implica balancear estas capacidades teniendo en cuenta las normas del contexto institucional y las razones por las cuales existen para facilitar su trnsito positivo por la institucin. La burocracia genera un efecto protector en el individuo, brindndole seguridad frente a los avatares de la vida a cambio de limitacin en su desarrollo y creatividad. Es una tarea constante de los individuos del mbito universitario la participacin y generacin de proyectos que fomenten la creatividad y los aspectos carismticos de los alumnos fortaleciendo la actividad acadmica sin entorpecer el mecanismo institucional. El docente constituye naturalmente un individuo burocrtico habituado a la prctica de resolver problemas intrnsecos de la organizacin empleando su tiempo, energa, relaciones y habilidades personales constituyndose en un elemento fundamental para que la organizacin funcione mediante la implementacin de acciones que no estn contempladas. Esta ctedra se propone establecer un espacio ulico cuyas normas constituyan un sistema coherente en s mismo en funcin de promover la expresin de los alumnos, el desarrollo de sus saberes y la generacin de inquietudes con respecto a las disciplinas relativas a la materia, facilitando su trnsito frente a dificultades de orden burocrtico con el objetivo de contribur a la calidad acadmica e institucional sin perjudicar el funcionamiento de su contexto.

8.- Bibliografa 8.1 -Citas 1 VARELA, Mirta La dinmica del cambio en los medios. El miraba televisin, you tube FLACSO 2009. 2 RINCN, Omar Televisin pblica: del consumidor al ciudadano La Cruja. Bs. As. 2005 3 SARTORI, Giovanni Homo Videns. La sociedad teledirigida Taurus 1996 4 BAUMAN, Zygmunt La Modernidad Lquida Fondo de Cultura Econmica de Argentina 2002. 5 DEJOURS, C De la psicopatologa a la psicodinmica del trabajo Dessors, G-B Compilacin. Organizacin del trabajo y salud. Buenos Aires, Lumen Humanitas. 1998 8.2 Bibliografa Pedaggica e Institucional -STEIMAN, Jorge Ms didctica en la educacin superior Mio y Dvila. UNSAM, 2008

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-CAMILIONI, Alicia y otros La evaluacin de los aprendizajes en el debate didctico contemporneo. Paids, Bs. As. 1998 -BIXIO, C. Ensear a aprender Homo Sapiens. Bs. As. 2000 -DEJOURS, C De la psicopatologa a la psicodinmica del trabajo Dessors, G-B Compilacin. Organizacin del trabajo y salud. Buenos Aires, Lumen Humanitas. 1998 -ENRIQUEZ, E. La institucin y las organizaciones en la educacin y la formacin Buenoa Aires: FFyL UBA Novedades Educativas, 2002 8.3.- Bibliografa General de la Ctedra La bibliografa general de la ctedra es la que sustenta el presente proyecto. Para su implementacin en la clase, se ofrecer a los alumnos en formato digital o por medio de apuntes fotocopiados, siendo obligatorios solamente algunos captulos de cada libro de la siguiente lista que conforma la bibliografa optativa. Los mismos se detallarn al comienzo de la cursada de acuerdo a los contenidos que se determinen prioritarios a partir del relevamiento de saberes del alumnado. -El lenguaje de los nuevos medios de comunicacin (The Language of new Media") Lev Manovich 2001 The MIT Press A Leonardo Book 2006 Ediciones Paids Ibrica S.A. -McLuhan, escritos esenciales (Essential McLuhan) Eric McLuhan Frank Zingrone (compilaores) 1998 Ediciones Paids Ibrica S.A. -Comprender los medios de comunicacin (Understanding Media. The extensions of Man) Marshall McLuhan 1994 The MIT Press 2009 Ediciones Paids Ibrica S.A. -Quin teme a Marshall McLuhan? Jorge Lozano 2001 Espculo. Universidad Complutense de Madrid -Historia de las teoras de la comunicacin Nueva edicin revisada y ampliada. Armand Mattelart, Michele Mattelart (Histoire des thories de la communication) 1995 Eiditions Le Decouverte 2005 Ediciones Paids Ibrica S.A. -Un mundo Vigilado (La Globalization de la Surveillance. Aux origens de lordre scuritaire) Armand Mattelart 2007 Eiditions Le Decouverte 2009 Ediciones Paids Ibrica S.A. -Hipertexto. La convergencia de la teora crtica contempornea y la tecnologa, George P. Landow 1995 Paids. Hipermedia 2. Barcelona. - Sobre lo nuevo. Ensayo de una economa cultural Boris Groys

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2005 Pretextos - La dinmica del cambio en los medios. El miraba televisin, you tube Mirta Varela 2009 FLACSO - Sitios de redes sociales: definicin, historia y conocimientos Danha Boyd, Nicole Ellison 2009 Taduccin de Carolina Venesio, Ctedra de Procesamiento de datos. Ciencias de la comunicacin. UBA. -Cultura libre. Cmo los grandes medios usan la tecnologa y las leyes para encerrar la cultura y controlar la creaticidad Lawrence Lessig. 2007 LOM Ediciones -Planeta web 2.0 Inteligencia colectiva o medios fast food Hugo Pardo, Cristobal Cobo Romani -Crtica de la informacin Scott Lash 2005 Amorrortu -Internet, la imprenta del siglo XXI Alejandro Piscitelli 2005 Gedisa -Nativos Digitales. Dieta Cognitiva, inteligencia colectiva y arquitecturas de participacin Alejandro Piscitelli 2009 Santillana -La tica del hacker y el espritu de la era de la informacin Pekka Himanen 2002 Destino -La cultura de la convergencia de los medios de la comunicacin Henry Jenkins 2008 Paids -Seis grados de separacin. La ciencia de las redes en la era del acceso Duncan Watts 2006 Paidos -Redes complejas. Del genoma a internet Ricardo Sol 2008 Tusquets -La utopa de la copia. El pop como irritacin Mercedes Bunz 2007 Interzona -Nunca fuimos modernos Bruno Latour 2004 Siglo XXI -Tortugas, termitas y atascos de trfico Mitchel Resnick 2001 Gedisa -Los brbaros. Ensayo sobre la mutacin Alessandro Baricco 2008 Anagrama -Generacion post-alfa. Patologas e imaginarios en el semiocapitalismo Franco bifo Berardi

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2007 Tinta Limn -La Modernidad Lquida (Liquid Modernity) Zygmunt Bauman 2002 Fondo de Cultura Econmica de Argentina -Televisin pblica: del consumidor al ciudadano Omar Rincn 2005 La Cruja. Bs. As. - Homo Videns. La sociedad teledirigida Giovanni Sartori 1996 Taurus -Sobre la TV Pierre Bourdieu 1997 Anagrama. Barcelona -Apocalpticos e Integrados Umberto Eco Ed. Lumen Tusquets -Historia de las telecomunicaciones Jos de la Pea 2003 Editorial Ariel S. A. -"La Radio, introduccin a un medio desconocido" A. Faus Belau 1981 Rialp -"Historia de la prensa" A. Pizarroso 1994 Fundacin Ramn Areces -"Historia de la propaganda" A. Pizarroso 1990 Eudema -"Anlisis del nuevo orden internacional de la informacin" E. Lpez Escobar 1978 EUNSA -"Introduccin a la historia de la comunicacin social" J. Montero y J. C. Rueda 2001 Ariel -"Historia y modelos de la comunicacin en el siglo XX. El nuevo orden informativo." J. Timoteo lvarez 1987 Ariel -"Historia del periodismo universal" J. L. Gmez Mompart y E. Marn Otto 1999 Sntesis -"A social history of the media: from Gutenburg to the Internet" P. Burke y A. Briggs 2001 Oxford University Press -"Historia de la Comunicacin" R. Williams 1992 Bosch -Extranjeros en la tecnologa y en la cultura Nstor Garca Canclini (Direccin)

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2009 Editorial Ariel S. A. -Cultura Digital y La comunicacin Participativa Electrocardiograma de youtube_Felipe G. Gil Propietarios del conocimiento_David Bravo El sonido como patrimonio cultural inmaterial_escoitar.org Televisin 2.0_Cyril Fievet La experiencia de la educacin del arquitecto en un entorno web 2.0_dgar Gonzlez Presencia obligada_Irene Hens El currculum posmoderno en la era digital_Tscar Lara Empresas y web 2.0_Javier Martn El doble reto del open source para el arte una doble oportunidad?_Juan Freire Simplificando la complejidad, el caso de quaderns digitals como referente digital en las Publicaciones educativas_Pedro Jimnez entrevista a Vicent Campos Reality hacking quin teme a los cdigos de realidad?_Mara Prez Contra las plataformas educativas: hacia una educacin a travs de inernet invisible_ Pedro Jimnez lvarez 1998 cc Creative Commons Zemos - Ministerio de Cultura de Espaa - Universidad Internacional de Andaluca -The Web 2.0 Ideology Trebor Scholz 2007 cc Creative Commons Licenses 'journalisms' Collectivate.net http://www.collectivate.net/journalisms/2007/10/3/the-web-20-ideology.html -"La Educacin para los Medios ln la Era de la Tecnologa Digital" David Buckingham Instituto para la Educacin, Universidad de Londres Ponencia para el Congreso del dcimo aniversario de MED La sapienza di comunicare 2006 Facolt di Scienze della Comunicazione, Universita di Roma "La Sapienza" - Cine y vanguardias artsticas, conflictos, encuentros, fronteras Vicente Snchez-Biosca 2004 Ediciones Paids Ibrica S.A. -How we became posthuman N. Katherine Hayles The University of Chicago Press - www.press.uchicago.edu The intelligent machine as antichrist Simon Penny 1990 SISEA proceedings Groningen, Netherlands - Information Arts: Intersections of Art, Science, and Technology Steve Wilson Professor, Conceptual/Information Arts, Art Department, San Francisco State University 2002 MIT Press/Leonardo Books -Aspectos de las estticas en las telecomunicaciones Eduardo Kac Publicacin de Siggraph -La revolucin hypermedia Kac, Penny, Manovich, Rockeby y Waigmister. -La mquina de Darwin: Vida Artificial y Arte interactivo. Simon Penny

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-La virtualizacin de la prctica artstica: conocimiento corporal y la visin mundial ingeniera (1997) CAA Journal Fall 1997: Reflexiones Digitales: El dilogo de Arte y Tecnologa. Simon Penny -La imaginacin dialgica en el arte electrnico Eduardo Kac (Proceedings of Computers in Art and Design Education Conference, Universidad de Teesside) -Tejiendo lo digital, Espacios Indefinidos, Time & Time Again, Referentes, contextos y estrategias para obras mediticas abiertas con bases de datos, El cculo como arte: dialctica para un intercambio digital creativo. Fabin Wagmister Lynn Hershman 2000 Fundacin Antorchas - Program on Digital Cultures UCLA UntreF -"Emerging Futures" Art, Interactivity and New Media Angela Molina / Kepa Landa (Editors) Roy Ascott, Bill Seaman, Victoria Vesna, Joseph Nechvatal, Char Davies and Eduardo Kac. (bilingual Spanish-English edition) -Educating For Interaction Dan Collins 2001 New Art Examiner -Anticipating new media: A faceted classification of material types. Rebecca Green OCLC Online Computer Library Center, Inc., Washington, DC. Nancy Fallgren University of Maryland, College Park, Maryland. 2007 Proceedings of the North American Symposium on Knowledge Organization. -"Design Noir" By Anthony Dunne and Fiona Raby.

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Anexo 5 - Sondeo

Cuestionario para realizar el sondeo:

Este cuestionario es annimo y tiene como fin realizar un sondeo entre alumnos de la Lic. en Comunicacin Social de la UNLaM, que forma parte de la investigacin de mi tesina de grado respecto a la enseanza de la comunicacin digital en la carrera.

Muchas gracias por su colaboracin!

Leila Aisen leila.aisen@gmail.com

Formas a tener en cuenta para responder: En forma fsica: en las opciones de respuestas con casilleros redondos o cuadrados, puede marcarlos, redondearlos, o redondear la respuesta. En forma online: en las opciones de respuestas con casilleros redondos o cuadrados, marque las respuestas en color rojo. Por favor enve el cuestionario respondido a leila.aisen@gmail.com

Cuestionario:

1- En qu ao comenz a cursar la carrera? Por favor, seleccione 1 opcin o escriba el nmero del ao en el campo Otro si ninguno de los aos mencionados es su respuesta: 12345672005 2006 2007 2008 2009 2010 2011

Otro: .. 122

2- En qu ao estima que terminar de cursar la carrera? Por favor, seleccione 1 opcin o escriba el nmero del ao en el campo Otro si ninguno de los aos mencionados es su respuesta: 123452011 2012 2013 2014 2015

Otro: . 3- Nombre una materia que haya cursado o est cursando este ao: .. 4- Hasta el momento, cuntas materias tiene aprobadas? Por favor, seleccione 1 sola opcin: 1234Menos de 10 Entre 11 y 20 Entre 21 y 30 30 o ms

5- Cules son sus reas de inters dentro del campo de la comunicacin? Puede seleccionar 1 o ms reas. Adems, en el campo de texto puede escribir reas que no se encuentran en el listado: 1234567891011121314Comunicacin externa Comunicacin interna Comunicacin institucional Comunicacin comunitaria Periodismo en radio, grfica o TV Periodismo digital Administracin de medios Comunicacin digital Prensa Docencia Produccin en medios Marketing Relaciones pblicas Publicidad

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1516-

Investigacin Comunicacin/marketing poltico

Otras reas: ............. 6- Cules de estas reas considera que se ensean en la carrera de comunicacin de la UNLaM? Puede seleccionar 1 o ms reas. Adems, en el campo de texto puede escribir reas que no se encuentran en el listado: 123456789101112131415Comunicacin externa Comunicacin interna Comunicacin institucional Comunicacin comunitaria Periodismo en radio, grfica o TV Periodismo digital Administracin de medios Comunicacin digital Prensa Docencia Produccin en medios Marketing Relaciones pblicas Publicidad Investigacin

Otras reas: ............. 7- De cules de estas reas considera que los contenidos dados en la carrera son escasos? Puede seleccionar 1 o ms reas. Adems, en el campo de texto puede escribir reas que no se encuentran en el listado: 12Comunicacin externa Comunicacin interna

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3456789101112131415-

Comunicacin institucional Comunicacin comunitaria Periodismo en radio, grfica o TV Periodismo digital Administracin de medios Comunicacin digital Prensa Docencia Produccin en medios Marketing Relaciones pblicas Publicidad Investigacin

Otras reas: ............. 8- De cules de estas reas considera que los contenidos dados en la carrera son nulos? Puede seleccionar 1 o ms reas. Adems, en el campo de texto puede escribir reas que no se encuentran en el listado: 1234567891011121314Comunicacin externa Comunicacin interna Comunicacin institucional Comunicacin comunitaria Periodismo en radio, grfica o TV Periodismo digital Administracin de medios Comunicacin digital Prensa Docencia Produccin en medios Marketing Relaciones pblicas Publicidad

125

15-

Investigacin

Otras reas: ............. 9- Trabaja o trabaj en alguna de las siguientes reas? Puede seleccionar 1 o ms reas. Adems, en el campo de texto puede escribir reas que no se encuentran en el listado: 1234567891011121314151617Comunicacin externa Comunicacin interna Comunicacin institucional Comunicacin comunitaria Periodismo en radio, grfica o TV Periodismo digital Administracin de medios Comunicacin digital Prensa Docencia Produccin en medios Marketing Relaciones pblicas Publicidad Investigacin Nunca trabaj Actualmente no trabajo

Otras reas: .............

Slo responda la siguiente pregunta si trabaj o trabaja en periodismo digital o comunicacin digital. Sino responda directamente la pregunta 11

10- Dnde adquiri los conocimientos necesarios para llevar a cabo su trabajo profesional?

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Puede seleccionar 1 o ms respuestas. Adems, en el campo de texto puede escribir respuestas que no se encuentran en el listado: 123456Otros: 11- En qu materias de la carrera considera que se ven temas relacionados a comunicacin digital, periodismo digital o medios digitales? Puede seleccionar 1 o ms respuestas. Adems, en el campo de texto puede escribir respuestas que no se encuentran en el listado: 12Otras: . 12- Del 1 al 10, cmo cree que lo forman los contenidos dictados en comunicacin digital, periodismo digital y medios digitales para desempearse profesionalmente como comunicador digital? Slo seleccione 1 opcin: 1. No hay dichos contenidos 2. No me forman en absoluto 3. Me forman muy poco 4. Me forman poco 5. Me forman algo 6. Me forman slo en algunos aspectos 7. Me forman lo suficiente 8. Me forman bastante 9. Me forman bien 10. M forman completamente 11. N/C 13- En cules de las siguientes especialidades le gustara que lo capacite la carrera de comunicacin de la UNLaM? Archivo y documentacin periodstica Seminario de tpicos de avanzada en medios digitales En la carrera de comunicacin de la UNLaM En talleres/cursos externos a la carrera Asistiendo a seminarios Leyendo artculos/libros Me ensearon otros colegas Trabajando

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Puede seleccionar 1 o ms respuestas. Adems, en el campo de texto puede escribir respuestas que no se encuentran en el listado: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. Administracin de bases de datos Buenas prcticas para realizar envos de mails Gestin de eventos online Posicionamiento web, SEO Administracin de un blog Administracin de un sitio web Administracin de redes sociales (Community management) Administracin de Google AdWords Administracin de Facebook Ads Administracin de pauta publicitaria online Anlisis de mediciones de trfico de blogs o sitios web Nociones bsicas de programacin Nociones bsicas de diseo Otras:

14- Considera un problema para la formacin profesional del comunicador el hecho de que se dicten pocos contenidos relacionados con la comunicacin digital y el periodismo digital? 1S 2No Puede ampliar su respuesta:

128

Tratamiento de los cuestionarios El cuadro completo del tratamiento del sondeo puede encontrarse en el CD que se adjunta con el presente trabajo.

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Anexo 6 - Otros

Comparacin de las bolsas de trabajo online Bumeran y Zonajobs con otras:

Fuente: http://www.alexa.com/

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