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Comunicacin Corporativa

Escuela de Diseo / Facultad de Arquitectura

Introduccin a la Comunicacin Corporativa

2010

Profesor Adjunto Rossana Bastas Dra. Gestin del diseo UPV_Espaa Master en Gestin de la comunicacin en las organizaciones UB_ Espaa Diseadora Grfica UV_Chile Profesor Ayudante Oscar Acua Magster en diseo estratgico UV diseador

LA MARCA

una marca es un activo, y como tal hay que gestionarlo: estratgica y tcticamente, global y localmente, externa e internamente

LA MARCA

LA MARCA

y gestionar la marca implica trabajar coordinadamente sobre todas las manifestaciones externas de una organizacin
Marca Corporativa

Estrategia de Negocio

Identidad Corporativa

Arquitectura de Marca

Aplicacin Identidad

Comunicacin Identidad

Imagen Corporativa

LA MARCA

La marca es la suma de la expresin de todos los puntos de contacto de la empresa con todos y cada uno de sus pblicos objetivo.

Promocin Experiencia de productos y servicios

Nombre

Precio relativo

Alianzas/JV socios

Atencin al cliente

Marca
Internet / entorno virtual e interactivo Percepciones de uso

Canales tradicionales Relacin con pblicos objetivo

Logo/ imagen visual

Esto maximiza la inversin y favorece la creacin de una marca fuerte en el menor espacio de tiempo posible.

LA ESTRATEGIA DE MARCA

- Auditora de Marcas. - Valoracin econmicofinanciera de Marcas - Estrategias de Identidad y Posicionamiento - Arquitectura de Marcas - Decisiones estratgicas sobre cartera de Marcas

El Real Madrid

LA ESTRATEGIA DE MARCA

Merchandising/ parte del


marketing, tiene por objeto aumentar la rentabilidad en el punto de venta. Actividades que estimulan la compra en el punto de venta.

Solucin propuesta

Masterbrand/Marca madre Joint ventures/ Alianza


estratgica, y acuerdo comercial de inversin conjunta entre dos o ms personas (normalmente personas jurdicas
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LA ESTRATEGIA DE MARCA Solucin propuesta CEPSA

Nivel 1

Sper Marca reas de Negocio / Filiales

Nivel 2

2.1 Con Extensin de Marca 2.2 Con Marca Independiente

Productos y Servicios Nivel 3 3.1 Con Extensin de Marca 3.2 Con Extensin de Marca personalizada 3.3 Con Marca Independiente respaldada por CEPSA 3.4 Con Marca Independiente

Tipologa de las organizaciones LA ESTRATEGIA DE MARCA Solucin propuesta Terra Network

DISEO DE LA MARCA

de Diseo de Marca. Es decir, de definicin de la Identidad Visual de la marca en s misma y de todas sus aplicaciones: Imagotipo: es una imagen asociada al nombre y al logotipo de una empresa. Isotipo se refiere a la parte, generalmente, icnica o ms reconocible, de la disposicin espacial en diseo de una marca ya sea corporativa. Logotipo. lo que generalmente se denomina la marca escrita.

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Elementos bsicos de una Organizacin

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COMUNICACIN y PUBLICIDAD

comunicacin y publicidad corporativa para la construccin y posicionamiento de Marca: - Estrategia de Comunicacin. - Creatividad Publicitaria. - Planificacin de Medios. - etc.

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IMPLANTACIN DE LA MARCA

de implantacin de Marca: - Arquitectura corporativa de oficinas y puntos de venta - De edificios y sedes corporativas.

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IMPLANTACIN DE LA MARCA

de implantacin de Marca:

- Arquitectura Corporativa de oficinas y puntos de venta. - De edificios y sedes corporativas.


- Diseo Industrial, interiorismo y mobiliario.

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IMPLANTACIN DE LA MARCA

de implantacin de Marca:

- Arquitectura Corporativa de oficinas y puntos de venta. - De edificios y sedes corporativas.


- Diseo Industrial, interiorismo y mobiliario.

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IMPLANTACIN DE LA MARCA

de implantacin de Marca:

- Arquitectura Corporativa de oficinas y puntos de venta. - De edificios y sedes corporativas.


- Diseo Industrial, interiorismo y mobiliario. - Sistemas de Sealizacin

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IMPLANTACIN DE LA MARCA

de implantacin de Marca:

- Arquitectura Corporativa de oficinas y puntos de venta. - De edificios y sedes corporativas.


- Diseo Industrial, interiorismo y mobiliario. - Sistemas de Sealizacin

- Etc.

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IMPLANTACIN DE LA MARCA

y digital e Internet:

- Estrategia en Internet - Marca Online - Arquitectura de la Informacin - Manual de Estilo Web

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