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conectamos con miles de amigos o fans a travs de Facebook sino que, adems, aparecen comunidades afines para el establecimiento de contactos profesionales, como LinkedIn o BranchOut, esta ltima directamente relacionada con Facebook. Un rea importante para el anlisis de nuestra presencia en la redes sociales dadas las implicaciones, tanto positivas como negativas, que pueden generarse dentro de una empresa Para finalizar este primer contacto con los canales 2.0, comentaremos la que entendemos como la ventaja ms significativa y diferencial respecto al resto de alternativas: el contacto directo con nuestros visitantes, usuarios, clientes y potenciales clientes. Los canales 2.0 nos aportan las herramientas que siempre han soado disponer tanto las grandes como pequeas empresas para poder establecer una relacin directa con sus consumidores. Para saber sobre sus gustos y preferencias, para atender sus consultas y solucionar sus problemas, para aprovechar su actitud proactiva en la red. Ser en el prximo captulo cuando profundizaremos cmo plantearse su uso. Hasta aqu la tercera y ltima parte de estas entregas sobre Comunicacin y Difusin en la Red. Preguntas, dudas, consultas, ejemplos de los puntos citados anteriormente? No olvidis que hemos dispuesto un espacio en la red para desarrollar y debatir cada una de las entregas contando con vuestra participacin:
chos proyectos que arrojan ms visitas de calidad a tu marca a travs de Youtube o SlideShare que desde tu propio Web. El efecto viral. Si internet ya se revel como un canal perfecto para la transmisin bocaoreja y por ende para las campaas de marketing vrico, han sido las redes sociales quienes han impulsado definitivamente su crecimiento natural. Si en una primera etapa el uso del mail nos dot de una herramienta de conexin entre usuarios excelente para la generacin de virales, el uso de las redes sociales ha expandido esta difusin a niveles impensables si tomamos como terreno de juego los ms de 700 millones de usuarios de facebook o los otros tantos millones de twitter. Cada segundo se enlazan miles de links con artculos, imgenes, vdeos Y ahora no slo durante aquellos intervalos en los que te encuentres conectado frente a la pantalla de tu PC, sino durante las 24 horas gracias a la proliferacin del acceso a la red a travs de los dispositivos mviles. Este efecto viral obviamente se ve favorecido por el fenmeno networking que se genera desde las propias redes sociales. Ya no slo
Albert Rius
albert@globalnetsports.com