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Estudios de Post Grado en Educacin Procesos de Aprendizaje Estrategias de Aprendizaje Prof.

Angel Alvarado Portafolio 2

Universidad Catlica Andrs Bello

Por taf olio 2

Taller: Entrena miento en Liderazg o el desarroll o de habilidad es y compete ncias interpers onales en la Gerencia .
Diseo de una Propuesta de intervencin pedaggica fundamenta da en la ejecucin de estrategias de aprendizaje y enseanza

En juego

un de

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Taller de Entrenamiento en Liderazgo el desarrollo de habilidades y competencias en la Gerencia


Manual del Docente

ndice
Pgina Presentacin 4

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Introduccin Sealtica del Metro Taquilla 1 Estacin El Gran Lder Propsitos Preparacin Materiales Esquema General de la Actividad Sesin 1 Esquema General de la Actividad Sesin 2 Modulo El Liderazgo desarrollo de competencias Gerenciales Sesin 1 Lectura Reflexiva Actividad 1 Elaboracin de lista de palabras Actividad 2 Anlisis de un artculo arbitrado sobre el Liderazgo Instrucciones para la sesin 2 Modulo el Liderazgo el desarrollo de Competencias Gerenciales Sesin 2 Actividad 3 Estudio de caso Actividad 4 Dinmica de Grupo Se busca Jefe y Plenaria de Cierre Actividad 4 instrucciones para elaborar Resumen Curricular con perfil de competencias. Referencias Bibliogrficas Anexos

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Taller de Entrenamiento en Liderazgo el desarrollo de habilidades y competencias interpersonales en la Gerencia.

Presentacin

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El presente material pedaggico est dirigido a los docentes de la ctedra Gerencia de las Organizaciones. Responde a la propuesta de incluir en los contenidos de la Ctedra de Gerencia de las Organizaciones una Unidad referida al desarrollo de competencias intrapersonales e interpersonales como habilidades gerenciales, basadas en los conocimientos derivados de las ciencias del desarrollo y potencial humano, as como de la dinmica de grupo. Piango (1999) considera que la gerencia es, ante todo, una actividad humana y nada humano le es ajeno... ya que el gerente en la prctica acta de acuerdo con razones y pasiones, con el conocimiento y con las emociones; as que la formacin para la gerencia debe ser, ante todo formacin para la accin, hay que entrenar al gerente en tcnicas de anlisis y como una preparacin para aprender a partir de la experiencia. El material podr ser desarrollado con los alumnos del 5to ao del Pre-grado en Educacin mencin Ciencias Pedaggicas de la Universidad Catlica Andrs Bello, cursantes de la asignatura Gerencia de las Organizaciones (esta materia es un curso obligatorio de la carrera para poder obtener la licenciatura correspondiente). La edad promedio de los alumnos es de 23 aos, el rango menor es de 21 aos y el mayor de 27 aos. La caracterstica social principal es la pertenencia a los estratos B y C de la sociedad segn la escala de Graffar, provenientes de hogares estables, en su mayora son solteros y en algunos casos con empleos, otros estn realizando las pasantas. El grupo posee 30 hembras y 5 varones; es un grupo bastante entusiasta, altamente motivado, centrados en la tarea y con buen desempeo cognitivo. Poseen conocimientos previos del tema, ya que han aprobado asignaturas relacionadas directamente con la Gerencia de la Organizacin tales como: Sistema Educativo Venezolano, Fundamentos de Administracin, Administracin de RRHH en Educacin, Planificacin Educativa, Administracin de Recursos Financieros en Educacin, Formacin Profesional y Psicologa de la Organizacin. Se sienten altamente motivados y tienen altas expectativas sobre los posibles contenidos de la

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Ctedra, ya que puede traerles ventajas en su prximo desempeo laboral. Muestran especial inters por los temas de desarrollo personal, por la capacitacin y el adiestramiento de RRHH. Entre las conductas de entrada poseen manejo de vocabulario tcnico del rea, as como una capacidad de anlisis crtico de lecturas especializadas. Tienen suficiente cohesin grupal para el trabajo en equipo. La limitante del grupo viene dada por la poca disponibilidad horaria para la investigacin y lecturas recomendadas, ya que refieren que entre las exigencias de la pasanta, la responsabilidad laboral y las otras actividades acadmicas el tiempo no les alcanza; por otro lado el horario de la materia es nocturno, todos asisten a la materia despus de haber cumplido con su jornada laboral, algunos con smbolos de cansancio. La Universidad provee los siguientes recursos acadmicos Biblioteca, centros, servicio y apoyo para el acceso a Internet. Se cuenta con aulas ventiladas y con suficiente iluminacin, existe disponibilidad para el uso de materiales instruccionales tales como vdeo beam, retroproyectores, laptos, equipos de CD, portarotafolios. Los principios de aprendizaje utilizados se refieren a los procesos de aprendizaje y de enseanza de un adulto, basados en las teoras cognitivas para el desarrollo de competencias; las instituciones de educacin superior en este momento deben formar profesionales competentes, que pese a las dificultades de la sociedad debe transferir el conocimiento adquirido a situaciones de la vida real. Por ello es importante para un docente poder identificar las competencias que se requieren durante el proceso de formacin de estudiantes a la par que identifica el proceso de capacitacin que las organizaciones realizan Arriola, Snchez, Romero et al (2007, p. 76); lo que garantizara que los alumnos estn capacitado para aprender a aprender, antes que la tarea imposible de egresar un profesional actualizado; ya que la cantidad de informacin producida diariamente dificulta la consecucin de esta meta.

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Es necesario formar un egresado autorregulado con habilidades para planear, monitorear y valorar los resultados de su esfuerzo y un aprendiz estratgico que utilice estrategias de seleccin, almacenaje y recuperacin de informacin, para cumplir las tareas con efectividad y eficiencia Arriola, Snchez, Romero et al (2007, p. 78). De all que se hace necesario precisar con claridad las habilidades, los conocimientos y las actitudes necesaria en cada contenido a desarrollar. Por otro lado resulta interesante reflexionar sobre la prctica pedaggica, qu relacin hay entre las estrategias instruccionales de enseanza y las estrategias de aprendizaje que utiliza el alumno para seguir esa planificacin?; el xito o el fracaso en el desempeo de una asignatura depende ms del estilo de enseanza del docente o de la estrategia de aprendizaje del alumno? Cmo estudian los alumnos para ciertas asignaturas? Responder a estas interrogantes dar pistas a cualquier docente acerca de la efectividad de las estrategias de enseanza aplicadas en la prctica. En definitiva las estrategias de enseanza activan y promueven un tipo de estrategias de aprendizaje en particular. Sin embargo y a pesar que no todo depende nica y exclusivamente de las estrategias de aprendizaje y de las estrategias de enseanza, stas terminan por ser el espacio por excelencia para formar aprendices estratgicos; para Alvarado (2005) son un componente esencial del proceso de enseanza aprendizaje que determina la accin en el aula. El manual te orienta las actividades sugeridas a partir de una concesin especfica de estrategia coincidiendo as con la definicin de estrategias de aprendizaje Monereo (1994) citada por Arias y otros (1999, p. 430) procesos de toma de decisiones (conscientes e intencionales) en los cuales el alumno elige y recupera, de manera coordinada, los conocimientos que necesita para cumplimentar una demanda u objetivo, dependiendo de las caractersticas de la situacin educativa en que se produce la accin.

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Son muchos los investigadores que se han dedicado a explorar las estrategias de aprendizaje, Poggioli (2005a, p, 58-63) describe por orden cronolgico las diversas clasificaciones de estrategias de aprendizaje de los siguientes autores: Weinstein y Mayer (1985), Weinsten y MacDonald (1986), Snowman (1986), Chadwick (1988), Mayer (1988), Derry (1988-89) Hernndez y Garca (1991), Morles (1991), Mayor (1991), Beltrn (1993), Monereo (1995), Justicia (1996), Rivas (1997), Pozo (1999) y Diaz Barriga y Hernndez (2002). Para elaborar el diseo de la propuesta de intervencin se utilizar la clasificacin propuesta por Poggioli (2005a), que se describe a continuacin en el cuadro 1. Dentro del manual encontrars unas guas de orientacin que caracterizan en cada actividad el tipo de estrategias de aprendizaje que se intenta promover; as podrs realizar una evaluacin de proceso.

Cuadro 1 Una clasificacin de las estrategias de aprendizaje

Estrategias de adquisicin del conocimiento

Estrategias de ensayo

Estrategias de codificacin: repetir, ensayar, practicar, enumerar, enunciar Estrategias Mnemotcnicas: el mtodo de la palabra clave, el mtodo Loci, el mtodo historieta.

Estrategias de elaboracin:

Estrategias de elaboracin verbal: derivar significados de palabras desconocidas a partir del contexto, establecer y comprender relaciones anafricas, parafrasear, identificar ideas principales y secundarias, identificar y utilizar estructura del texto, anticipar o predecir, elaborar hiptesis, elaborar inferencias, activar conocimiento previo, pensar en analogas, extraer conclusiones, generar notas, hacer y responder preguntas, utilizar la estructura del texto, resumir.

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Estrategias de elaboracin imaginaria: formar imgenes mentales

Estrategias de organizacin

Estrategias de estudio y ayudas anexas Estrategias para la solucin de problemas Estrategias metacognoscitivas Estrategias Afectivas
Estrategias de apoyo y motivaciones

Elaborar representaciones grficas espaciales: esquemas, mapas de conceptos, mapas araa, rbol organizado y mapas mentales. Tomar notas, subrayar, repasar, responder preguntas anexas, preguntas generadas, establecer objetivos de aprendizaje, presentar organizadores previos, usar ayudas tipogrficas (negrillas, cursivas), ilustraciones, usar ttulos y subttulos del texto, generar encabezamientos, repasar y releer. Mtodos heursticos, Algoritmos, Procesos de pensamiento divergente, trabajar en sentido inverso, subir la cuesta, anlisis medios-fin, encontrar un patrn, elaborar una tabla, adivinar y chequear, hacer un dibujo, hacer un diagrama, hacer una lista. Estrategias cognoscitivas para aprender, retener y evocar, autorreguladas y utilizadas de manera consciente y deliberada. Estrategias para planificar, supervisar y evaluar procesos de aprendizaje. Facilitar condiciones externas: ambiente, tiempo y materiales. Identificar obstculos internos: actitudes e interferencias. Identificar aspectos positivos. Manejo efectivo del tiempo. Concentrarse en la tarea. Evitar postergacin.

Nota: Cuadro tomado de Poggioli (2005, p, 64)

La educacin del siglo XXI y en ella se incluye la Universidad tiene muchos desafos en la formacin de los profesionales que demanda la sociedad actual; Segn Pozo y Monereo, (1999, p. 9) est caracterizada principalmente como una sociedad de conocimiento, que supone una reflexin acerca de los procesos de enseanza y de aprendizaje en funcin de las competencias y habilidades requeridas para un desempeo profesional de calidad. Principalmente requiere de aprendices ms estratgicos capaces de enfrentarse a un mundo con una nueva cultura, caracterizada por tres rasgos esenciales a) una sociedad de la informacin, b) de conocimiento mltiple e imposible de abarcar en su totalidad y c) de una necesidad de aprendizaje continuo; por ello las estrategias de aprendizaje facilitarn en gran medida las posibilidades de xito de cualquier aprendiz. As que se hace necesario por ello comprender que se entiende por una formacin basada en competencias.

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El concepto de competencia usado en este manual es extrado de Tobn (2006) quien parte de un concepto complejo de competencias, atendiendo as a una estructura epistemolgica de pensamiento complejo, y bajo el mtodo de construccin del conocimiento desde mltiples dimensiones y ejes de significacin concitando la corriente de pensamiento liderada por Morin; competencia entonces es definida como: un saber hacer razonado para hacer frente a la incertidumbre; manejo de la incertidumbre; manejo de la incertidumbre en un mundo cambiante en lo social, lo poltico y lo laboral dentro de una sociedad globalizada y en continuo cambio (Bacarat y Graziano). De esta manera, las competencias no podran abordarse como comportamientos observables solamente, sino como una compleja estructura de atributos necesarios para el desempeo en situaciones diversas donde combinan conocimientos, actitudes, valores y habilidades con las tareas que se tienen que desempear en determinadas situaciones (Gonezi y Athanasou, 1996). (Tobn 2006, p. 47) En este modulo se analiza el aspecto de competencias atendiendo a la proposicin de Alles (2006) al definir las habilidades de Gerencia para niveles ejecutivos como: Es la habilidad necesaria para orientar la accin de los grupos humanos en una direccin determinada, inspirando valores de accin y anticipando escenarios de desarrollo de la accin de ese grupo. La habilidad para fijar objetivos, el seguimiento de dichos objetivos y la capacidad de dar feed back. Integrando opiniones de otros. Establecer claramente directivas, fijar objetivos, prioridades y comunicarlas. Tener energa y transmitirla a otros. Motivar e inspirar confianza. Tener valor para defender o encarar creencias, ideas y asociaciones. Manejar el cambio para asegurar competitividad y efectividad a largo plazo. Plantear abiertamente los conflictos para optimizar la calidad de las decisiones y la efectividad de la organizacin. Prever coaching y feedback para desarrollo de sus colaboradores. (p. 109) La anterior definicin contiene muchas aristas para la organizacin instruccional requerida como una meta; por tal motivo se ha descompuesto en diferentes sub metas segn el tipo desarrollo de habilidad a procesar; lo

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cual permite la realizacin de varios mdulos de trabajo. Las diferentes habilidades intelectuales descritas son las siguientes: a) conocer acerca de las teoras de liderazgo y hacerse o reconocer el estilo propio de liderazgo, b) caractersticas y pasos de la planificacin estratgica, c) elementos de la comunicacin eficaz, que incluye destrezas tales como dar y recibir feedback, d) seguir los pasos de una mediacin para el manejo del conflicto, y d) definir fines institucionales y adems como monitorizar a los sujetos para el cumplimiento de dichos fines. Para el desarrollo de este modulo la competencia seleccionada es el Liderazgo. La cual queda definida segn Alles (2005) de la siguiente manera: Liderazgo: Capacidad para orientar la accin de su grupo en una direccin determinada, inspirando valores de accin y anticipando escenarios. Habilidad para fijar objetivos de equipo, y brindar feedback o retroalimentacin sobre el avance integrando opiniones de los diferentes integrantes. Habilidad para desarrollar su energa y transmitirla a otros en pos de un objetivo en comn fijado por el mismo. (p. 109) Esta competencia puede descomponerse en sub metas de instruccin que facilitan el trabajo pedaggico:

Capacidad para orientar la accin de su grupo en una direccin determinada. Inspirar valores de accin y anticipando escenarios. Habilidad para fijar objetivos de equipo y realizar seguimiento Brindar feedback o retroalimentacin sobre el avance integrando opiniones de los diferentes integrantes Habilidad para desarrollar su energa y transmitirla a otros en pos de un objetivo en comn fijado por el mismo

Supone el formacin en:


Teoras y competencias sobre Liderazgo Reflexin sobre la dimensin tica de la Gerencia Capacitacin Planificacin estratgica, supervisin y acompaamiento y coaching Entrenamiento en Feed back, escucha activa (comunicacin eficaz) Entrenamiento en Asertividad

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El material instruccional intenta proporcionar los conceptos y las herramientas necesarias a las personas que en un futuro realizarn funciones de Gerente, especialmente en el campo educativo; Se selecciono la submeta que corresponde a los contenidos teoras y competencias sobre el liderazgo. El material va seguido de una serie de ejercicios con los que podrs ensearles a tus alumnos el desarrollo del liderazgo. El material instruccional est organizado en un modulo para la implementacin de un taller de dos sesiones de trabajo, en la primera sesin se darn orientaciones tericas que incluyen lecturas incorporadas al manual del alumno; algunas debern realizarlas previamente y otras durante el taller; los contenidos a trabajar sern los conceptos relacionados con liderazgo segn varios autores; resaltando los procesos a seguir, las habilidades y las competencias necesarias. En la segunda sesin se proponen actividades para la prctica en el aula, a travs de estudios de casos, permitiendo la demostracin y aplicacin de los elementos interpersonales que debera conocer y dominar un Gerente que desarrolla su liderazgo de manera eficiente.

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Introduccin La exigencia de realizar seguimiento a las organizaciones y en especial a las instituciones de educacin se constituye en un proceso natural que requiere toda organizacin humana, en toda estructura organizativa se seala especficamente la funcin supervisora como importante para lograr los objetivos planteados por la institucin. La funcin de realizar seguimiento a las organizaciones educativas puede ser entendida de varias maneras, siguiendo lineamientos verticales, horizontales o ms sistmicos que permiten el flujo de acciones entre las dimensiones jerrquicas de la organizacin. Las unidades a las que les corresponde realizar la labor de supervisin estn conformadas por equipos de trabajo y ante todo por personas, que requieren de una capacitacin profesional y de un rol personal muy exigente; ya que su principal funcin es guiar, liderar, acompaar procesos de crecimiento humano. Se ha visto con especial preocupacin el reto de hacer ms efectivo el proceso dentro de la complejidad tejida

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alrededor de una organizacin, ni la ms pequea organizacin escapa a atender los desafos que supone la Gerencia Organizacional en los diferentes contextos y realidades. El modulo est construido alrededor de una metfora; docente te

invitamos a establecer una relacin dinmica con el presente texto, realizars un recorrido por la ruta de una lnea transporte terrestre, en este caso un Metro imaginario, cada esta estacin representar una etapa de aprendizaje, para desarrollar las habilidades intelectuales requeridas para alcanzar las competencias gerenciales del Liderazgo. El siguiente esquema muestra los objetivos a desarrollar una vez culminadas las actividades propuestas para ello.

Modulo 1 Entrenamiento en Liderazgo:

Objetivo Terminales:
1. A partir de la revisin de material impreso el alumno analizar a travs de la discusin en grupos los conceptos y caractersticas bsicas de liderazgo, as como las diferentes teoras de liderazgo siendo capaz de esbozar su perfil personal de liderazgo.
2. Aplica la teora de Liderazgo en un estudio de casos y demuestra

capacidad para orientar la accin de su grupo en una direccin determinada. Habilidades y Capacidades requeridas para alcanzar los objetivos
Paso 1.1

Paso 1.2

Paso 1.3

Paso 1.4

Define liderazgo a partir de diferentes autores

Revisa diferentes teoras de liderazgo segn los siguientes autores: Lickert, House, Fiedler, Graen y HerseyBlanchard

Reconoce las caractersticas de los diferentes tipos de liderazgo

Esboza un perfil personal de liderazgo

Paso 2.1

Paso 2.2

Paso 2.3

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Aplica la teora de liderazgo en estudio de casos referidos a la Gerencia Organizacional

Demuestra a travs de una dinmica la capacidad de persuasin al negociarse como lder

Argumenta la importancia del liderazgo en el ejercicio de la gerencia

La descripcin de cada estacin del Metro le permitir al docente aplicar los elementos necesarios para alcanzar cada uno de los objetivos propuestos; luego de las lecturas se sugieren una serie de actividades que permitirn ampliar la comprensin del tema, orientarn la prctica a travs de estudios de caso y las prcticas simuladas que permitirn el desarrollo de competencias. Como todo Metro este tendr su propia sealtica que se constituyen en enunciados orientadores del material instruccional.

Sealtica del Metro


La Taquilla: en los metros son los lugares en donde se adquieren los boletos para recorrer la ruta y llegar a la estacin de destino, pero tambin se ofrece informacin acerca de cmo circular por el La Taquilla metro, desde all se dan directrices de cmo hacer ms efectivo el viaje. As que en esta taquilla te dirn las actividades a realizar durante el trayecto.

La Cabina del Metro: Los metros son controlados desde las cabinas, una persona entrenada se encarga de manejar los trenes del metro, acelera, desacelera, se estaciona en cada estacin, abre La Cabina del Metro y cierra las puertas, sigue la ruta establecida. Desde esta cabina se te darn instrucciones para completar los procesos cognitivos y as ayudar a orientar la actividades cognitivas necesarias para la comprensin del tema.

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La Estacin: Son los lugares de parada de los vagones del metro, en donde ingresan y egresan los pasajeros, implican el inicio o la llegada al lugar de destino selccionado por los pasajeros. Aqu La Estacin encontrars los materiales para el trabajo con los alumnos, solo tienes que seleccionarlos y reproducirlos para su uso.

Taquilla 1 Estacin El Gran Lder


El Liderazgo desarrollo de Competencias Gerenciales
Manual del docente

Propsito: Este es el comienzo de esta ruta del metro, aqu adquieres el boleto para iniciar tu recorrido, encontrars las lecturas bsicas sugeridas para el trabajo con los alumnos que te ayudarn a ti como docente abordar las ideas bsicas del liderazgo, por otro lado aprendern a distinguir los distintos tipos de liderazgo, caractersticas, adems se te facilitan estrategias para alcanzar las competencias gerenciales correspondientes al liderazgo. La duracin de este taller son 4 horas clases, que corresponden a dos sesiones una para

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cada da de encuentro en una semana de actividades de la Ctedra Gerencia de las Organizaciones. Preparacin:
1. 2.

Lee los materiales elaborado para los alumnos (Manual del alumno). Lee el manual del docente. Enva y/o recomienda con anticipacin las lecturas previas del tema. Piensa y visualiza como puedes manejar cada paso al enfrentarte al grupo. Explora las estrategias afectivas (de apoyo y motivacionales) que te ayudarn en todo el proceso de la curva grupal. Por ejemplo garantiza las condiciones externas, manejo efectivo del tiempo, identifica tus potenciales internas, identifica las posibles soluciones a las contingencias que se puedan presentar. Materiales

3.
4. 5.

Reproduce el material necesario para cada participante, (podrs tambin enviar va correo electrnico para que lo reproduzca y lo traiga ledo a la clase si prefieres). 20 Papelografos de papel bond y 15 marcadores gruesos de tres colores diferentes para formar cinco equipos de trabajo. Presentacin Power Point. Video beam y lapto (puede ser sustituido por laminas de acetato para retroproyector).

Esquema General de la Actividad Sesin 1


a. Lectura reflexiva: permite que tus alumnos se relajen y se preparen

para aprender; crea un ambiente propicio. (5 minutos)

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b. Actividad 1: elaboracin de una lista de palabras relacionadas con el

tema, repetir un concepto seleccionado a partir de la lectura de tres conceptos claves de liderazgo expuestos a travs de lminas de power point; con sta estrategia de ensayo logrars adems la activacin de conocimientos previos y un acuerdo en la conceptualizacin del liderazgo15 min).
c. Actividad 2: luego de formar grupos de trabajo, los alumnos analizarn

la lectura de un artculo arbitrado sobre el liderazgo, por medio de preguntas poderosas logrars activar el uso de estrategias de elaboracin y de organizacin para completar la adquisicin de conocimientos culminarn con la elaboracin de sendos mapas mentales (75 min)

Sesin 2
d.

Actividad 3: en grupos de trabajo diferentes se propone un estudio de caso, esta actividad pretende activar las estrategias de resolucin de problemas, all se aplicarn los principios de liderazgo situacional de Hersey-Blanchard. (80 min)

e. Actividad 4: dinmica de grupo sobre el liderazgo y organizacin de

una plenaria sobre el tema de liderazgo a fin de activar a travs del dialogo de saberes las estrategias metacognitivas del alumno, se da como sugerencia una batera de preguntas para el inicio de la plenaria y se sugieren una serie de lecturas previas del tema, as como la presentacin completa de power point que servir de cierre cognitivo al taller en general. (40 min)
f.

Actividad 5: cada alumno elaborar su perfil personal de liderazgo a partir de un resumen curricular destacando las competencias que posee, el cual se entregar a travs de correo electrnico. (5 min)

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Modulo El Liderazgo desarrollo de Competencias Gerenciales


Sesin 1

La Cabina del Metro: ayuda a tus alumnos a relajarse fsica y mentalmente. Esto prepara sus mentes para el aprendizaje. Lee el prrafo de manera suave y lenta y luego pide dos o tres comentarios de cul es la analoga de la lectura con el tema del Liderazgo y la gerencia. Esta actividad te ayudar por ende activar las estrategias afectivas y motivacionales.

Lectura reflexiva (5 minutos): permite que tus alumnos se relajen y se

preparen para aprender; ycrea un ambiente propicio. general de la formacin humana, teniendo como base la dinmic Conceptualiza el liderazgo sus caractersticas dentro de un marco Competencia a formar El portero del prostbulo
No haba en el pueblo peor oficio que el de portero del prostbulo. Pero qu otra cosa podra hacer aquel hombre? De hecho, nunca haba aprendido a leer ni a escribir, no tena ninguna otra actividad ni oficio. Un da, se hizo cargo del prostbulo un joven con inquietudes, creativo y emprendedor, que decidi modernizar el negocio. Hizo cambios y cit al personal para darle nuevas instrucciones. Al portero, le dijo: A partir de hoy usted, adems de estar en la puerta, va a preparar un reporte semanal donde registrar la cantidad de personas que entran y sus comentarios y recomendaciones sobre el servicio.

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Me encantara satisfacerlo, seor - balbuce - pero yo no s leer ni escribir. Ah! Cunto lo siento! Pero seor, usted no me puede despedir, yo trabaj en esto toda mi vida. Mire, yo comprendo, pero no puedo hacer nada por usted. Le vamos a dar una indemnizacin hasta que encuentre otra cosa. Lo siento y que tenga suerte. Sin ms, se dio vuelta y se fue. El portero sinti que el mundo se derrumbaba. Qu hacer? Record que en el prostbulo, cuando se rompa una silla o se arruinaba una mesa, l lograba hacer un arreglo sencillo y provisorio. Pens que sta podra ser una ocupacin transitoria hasta conseguir un empleo. Pero slo contaba con unos clavos oxidados y una tenaza derruida. Usara parte del dinero de la indemnizacin para comprar una caja de herramientas completa. Como en el pueblo no haba una ferretera, deba viajar dos das en mula para ir al pueblo ms cercano a realizar la compra. Y emprendi la marcha. A su regreso, su vecino llam a su puerta: Vengo a preguntarle si tiene un martillo para prestarme. S, lo acabo de comprar pero lo necesito para trabajar...como me qued sin empleo... Bueno, pero yo se lo devolvera maana bien temprano. Est bien. A la maana siguiente, como haba prometido, el vecino toc la puerta. Mire, yo todava necesito el martillo. Por qu no me lo vende?- No, yo lo necesito para trabajar y adems, la ferretera est a dos das de mula. Hagamos un trato -dijo el vecino. Yo le pagar los das de ida y vuelta ms el precio del martillo, total usted est sin trabajar. Qu le parece?. Realmente, esto le daba trabajo por cuatro das... Acept. Volvi a montar su mula. A su regreso, otro vecino lo esperaba en la puerta de su casa. Hola, vecino. Usted le vendi un martillo a nuestro amigo...Yo necesito unas herramientas, estoy dispuesto a pagarle sus cuatro das de viaje, ms una pequea ganancia; no dispongo de tiempo para el viaje. El ex-portero abri su caja de herramientas y su vecino eligi una pinza, Un destornillador, un martillo y un cincel. Le pag y se fue. Recordaba las palabras escuchadas: "No dispongo de cuatro das para compras". Si esto era cierto, mucha gente podra necesitar que l viajara para traer herramientas. En el viaje siguiente arriesg un poco ms de dinero trayendo ms herramientas que las que haba vendido. De paso, podra ahorrar algn tiempo en viajes. La voz empez a correrse por el barrio y muchos quisieron evitarse el viaje. Una vez por semana, el ahora corredor de herramientas viajaba y compraba lo que necesitaban sus clientes. Alquil un galpn para almacenar las herramientas y algunas semanas despus, con una vidriera, el galpn se transform en la primera ferretera del pueblo. Todos estaban contentos y compraban en su negocio. Ya no viajaba, los fabricantes le enviaban sus pedidos. l era un buen cliente. Con el tiempo, las comunidades cercanas preferan comprar en su ferretera y ganar dos das de marcha. Un da se le ocurri que su amigo, el tornero, podra fabricarle las cabezas de los martillos. Y luego, por qu no? Las tenazas... y las pinzas... y los cinceles. Y luego fueron los clavos y los tornillos...En diez aos, aquel hombre se transform, con su trabajo, en un millonario fabricante de herramientas. Un da decidi donar una escuela a su pueblo. En ella, adems de a leer y escribir, se ensearan las artes y oficios ms prcticos de la poca. En el acto de inauguracin de la escuela, el alcalde le entreg las llaves de la ciudad, lo abraz y le dijo: - Es con gran orgullo y gratitud que le

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pedimos nos conceda el honor de poner su firma en la primera hoja del libro de actas de esta nueva escuela. El honor sera para m - dijo el hombre. Nada me gustara ms que firmar all, pero yo no s leer ni escribir; soy analfabeto. Usted? - dijo el Alcalde, que no alcanzaba a creer. Usted construy un imperio industrial sin saber leer ni escribir? Estoy asombrado. Me pregunto, qu hubiera sido de usted si hubiera sabido leer y escribir? - Yo se lo puedo contestar respondi el hombre con calma -. Si yo hubiera sabido leer y escribir... sera el portero del prostbulo!... Generalmente los cambios son vistos como adversidades. Las adversidades encierran bendiciones. Las crisis estn llenas de oportunidades. Cambiar puede ser tu mejor opcin.

Actividad 1 (15 min): Elaboracin de una lista de palabras relacionadas con el tema, y repetir un concepto seleccionado a partir de la lectura de tres conceptos claves de liderazgo expuestos a travs de lminas de power point.

Introduce

el

tema

del los

Liderazgo

destacando

propsitos de la actividad. Pide a tus alumnos que digan palabras

La Cabina del Metro: Las estrategias de ensayo se utilizan para la codificacin , aumenta la capacidad del individuo para recordar. Escucha con atencin las ideas de los alumnos, acepta sin alabanzas ni crticas para ayudar a tus alumnos a expresar ideas y conocimientos previos. Orientar el tema Liderazgo dando pistas de palabras y temas relacionados.

que estn relacionadas con liderazgo, ve anotndolas en la pizarra. Comenta cada palabra y el por qu se relaciona si alguna te parece extraa solicita al alumno que te explique, por qu considera que esa palabra se relaciona con el tema de Liderazgo.

Una vez que obtengas una lista de aproximadamente 15 palabras pide Presente las laminas de Power Point (ver anexo 1) con los conceptos

a los alumnos que recuerden un concepto de Liderazgo. de Liderazgo y seleccione el concepto ms adecuado segn su visin y pdales que repitan varias veces el concepto, luego pida a dos o tres alumnos que parafrasee el concepto repetido con el autor y el ao. Pregunte si estn de acuerdo con ese concepto y por qu.

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Cierre la idea cognitiva considerando la importancia que tiene la

revisin de varios conceptos de liderazgo y la seleccin de uno que permita la unificacin de criterios para continuar con el desarrollo del tema.

Actividad 2 (75 min): Anlisis de un artculo arbitrado sobre el liderazgo en grupos de trabajo, y elaboracin de sendos mapas mentales.

La cabina del metro: Utiliza las preguntas poderosas sugeridas aqu, elabora otras, para activar el uso de estrategias de elaboracin y de organizacin, con ello logrars activar en tus alumnos las estrategias de adquisicin de conocimientos

Distribuye a los alumnos en

grupos de trabajo, de manera equitativa; entrega los marcadores de colores y las laminas de papel bond.

Explica a tus alumnos que realicen en grupo la lectura Liderazgo,

gnero y creacin del conocimiento de Sabino Ayestarn publicado en la revista arbitrada de psicologa general y aplicada del 2004 Nmero 57 ao 2. Discutan sobre los contenidos presentados, las ideas principales y secundarias.

Asesora a cada grupo a travs de preguntas poderosas como las

siguientes: Qu diferencias hay entre el liderazgo femenino y masculino? estarn de acuerdo con la opinin del autor del texto y por qu? de cuntos tipos de liderazgo habla el autor? a qu conclusiones llega el autor sobre el liderazgo y el gnero? Qu conclusiones podra extraer del artculo que sea til para su futuro desempeo como gerentes? Luego le pide a los grupos que una vez ledo y discutido el material de Ayestern (2004) procedan a representar la informacin discutida en el grupo a travs de una representacin imaginaria de su preferencia, puede sugerirle

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a los alumnos que sea a travs de un mapa mental creativo o un mapa conceptual. Para ello utilizarn los papelografos y los marcadores. Pida a cada grupo que seleccione un relator para presentar en Dirija la plenaria dando la palabra a cada grupo, elabore preguntas a plenaria la representacin imaginaria elaborada. cada grupo sobre las ideas principales expuestas en el mapa, complete y profundice la informacin de forma participativa; por ejemplo pida a otro grupo que opine sobre el mapa de otro grupo.

Cierre apuntando las ideas principales de manera oral e invite a los

alumnos a seguir investigando sobre el tema. Pida a dos o a tres alumnos que exprese de manera oral los aprendizajes logrados con la actividad de hoy. De instrucciones para la sesin 2; recurdeles realizar las siguientes Robbins Stephen (2004) Capitulo 12 Temas contemporneos del Liderazgo Mexico: Pearson Prentice Hall. Pp. 335-360.

lecturas en casa:

Tovar, Angel (2006) Liderazgo en ambientes educativos Presentacin (formato ppt) materiales con fines didcticos elaborados para la Ctedra Gerencia de las Organizaciones no publicado Universidad Catlica Andrs Bello. (Anexo 1)

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Modulo El Liderazgo desarrollo de Competencias Gerenciales


Sesin 2

La cabina del Metro: aplica la estrategia de resolucin de problemas, e en una a los determinada Capacidad para orientar la accin de su grupoinvita direccinalumnos a que Aplica la teora de los conocimientos adquiridos Gerencia Organizacional apliquen liderazgo en estudio de casos referidos a la con las lecturas Competencias a formar la importancia liderazgo Actividad 3 (80 min): Estudio de Argumenta perfil personal del liderazgo en el ejercicio de la gerencia Esboza un de recomendadas. caso para discusin en grupos de trabajo.

A travs de una dinmica breve y divertida agrupa a los alumnos en

equipos equitativos de trabajo. Puede ser a travs de la dinmica El barco se hunde (10 min).

Iniciar la dinmica de El barco se hunde pidindole a los alumnos

que se levanten y formen una rueda, luego pdales que se imaginen que estn en un barco a punto de naufragar y que la nica forma de salvarse es siguiendo las instrucciones del un lder, (en este caso ser usted). Pdale a un alumno que parafrasee la instruccin para verificar que se entendi la instruccin. Inicie la dinmica narrando la experiencia del naufragio, utilice su imaginacin puede comenzar la dinmica con la siguiente frase estamos en las bravas costas del mar Caribe a punto de naufragar, el capitn del barco dice que solo se salvaran si se agrupan por el color de los zapatos, den formar nuevos grupos (de tiempo a que se agrupen segn lo indicado);

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nuevamente desordene al grupo ya que una nueva ola los volc; siga la dinmica dando una instruccin por vez, por ejemplo renanse por mes de nacimiento, por grupos de seis personas y as hasta lograr los equipos de trabajo de forma equitativa.

Entregue a cada grupo el Anexo 2 estudio de caso, extracto del libro Pdales a los alumnos que resuelvan el caso de acuerdo a las teoras

Robbins (2004) Incidente tres directores ejecutivos se oponen a la corriente.

ledas en el Captulo 12 del libro de Robbins, y la presentacin El liderazgo en Ambientes Educativos.

Sugirales que respondan

las preguntas que aparecen en el estudio de caso descrito en el extracto del libro de Robbins. Indqueles que cada grupo seleccione un relator para la plenaria sobre el caso.

La cabina del Metro: Puedes elaborar un estudio de caso ms cercano a la realidad de los alumnos.

Disuelva los grupos y cree un ambiente de panel con los relatores de

cada grupo, elija a uno de ellos y que gue la socializacin de las conclusiones de cada grupo, permitiendo la participacin y la intervenciones libres del resto de los participantes del grupo. Realice un registro descriptivo de la discusin, toma notas sin intervenir el proceso. Observe en especial quines se destacan por su liderazgo, y que tipo de lder es.

Establezca las conclusiones finales de la discusin a partir del registro

descriptivo que realiz, comente y destaque finalmente los liderazgos surgidos durante la plenaria.

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Actividad 4 (40 min): Dinmica de grupo Se busca Jefe y organizacin de plenaria de cierre. Dinmica de Grupo Se busca un Jefe adaptacin de la pgina web http://members.fortunecity.com/dinamico/dinamica/d0938.htm revisada el dia 17 de enero de 2009. La dinmica tiene por objetivos: a) Permitir a los participantes examinar su criterio personal de un buen jefe, b) Comparar preferencias acerca de las cualidades directivas y c) Concientizar a los participantes de sus debilidades y fortalezas en los asuntos directivos. Cinco En la cabina del Metro: activar a travs del anuncios publicitarios solicitando dialogo de saberes las estrategias metacognitivas del candidatos a puestos directivos. alumno, se da como sugerencia una batera de Materiales: Hojas y lpiz preguntas; investiga cmo es la mejor forma de guiar para cada participante, Hojas de un panel de especialistas. Elabora previamente los rotafolio y marcadores. Desarrollo de la dinmica: anuncios de solicitud de directivos en concordancia a) El Facilitador explica los con las empresas en las cuales los alumnos realizan objetivos del ejercicio. b) El pasantas. Facilitador lee en voz alta los anuncios o los muestras en un proyector. (Los anuncios deben ser solicitar candidatos para puestos directivos que se relacionen con las ocupaciones de los participantes). c) Se distribuyen las hojas y los lpices a los participantes. d) Se forman grupos de acuerdo con el anuncio que ms les haya gustado. Se les da una copia del anuncio para que se basen en l durante el ejercicio. e) Se les pide a los grupos que aumenten las caractersticas, esenciales y deseables que el candidato debe tener. f) Cada grupo presenta su lista con los atributos deseables y esenciales, mientras que el resto de los grupos hace preguntas para aclarar dudas. g) Se vuelven a reunir en grupos, e individualmente se evalan basndose en los trminos del criterio del grupo. Despus los miembros del grupo discuten sus autoevaluaciones y sugieren mejoras para otros miembros. Se rene el grupo en general para comentar la experiencia en plenaria, sieguiendo las orientaciones siguientes: h.1.Las reacciones de los miembros; h.2. Reportes de las discusiones en los grupos; h.3. Nuevos conocimientos de uno mismo;

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h.4. Nuevos aprendizajes acerca de requerimientos o caractersticas directivas; h.5. Planes de los participantes piensan aplicar en situaciones de trabajo o en su casa; Finalmente el docente gua un proceso para que el grupo analice, como se puede aplicar lo aprendido en su vida.

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Actividad 5 (5 min): Dar instrucciones para que cada alumno elabore su perfil personal de liderazgo a partir de un resumen curricular donde destaque las competencias que posee, el cual entregar a travs del correo electrnico.

Explique a los alumnos los estilos formales de presentacin de Muestre los Modelos Europeo y americano, puede recomendar a

curriculum vitae, destacando las ventajas para la solicitud de empleo. Alles, M (2008) Decidiendo su estilo Curricular Capitulo 5 del libro Mitos y Verdades de la Bsqueda Laboral El Manual para buscar trabajo.

Pdales que antes de elaborar su currculo elabore una lista de personales que que si no y hay
La cabina del metro: Martha Alles (2008) describe dos tipos de currculo el Europeo y el americano; recomendamos facilitar pautas y muestres ejemplo de ambos tipos de currculo y finalmente sugieras el ms conveniente para un recin egresado de la Universidad. El alumno tendr que realizar transferencia de conocimiento de lo aprendido en una actividad muy personal, lo que la hace ms significativa, por otro lado realizar metacognicin acerca de la utilidad de todas las actividades propuestas en el Manual. xitos

competencias profesionales Recurdeles

posee.

experiencia laboral, ofrecer las competencias se puede convertir en una excelente ventaja. Tambin puede sugerir la elaboracin de un video currculo, esta nueva modalidad est siendo

muy usada en mercados internacionales. Establezca claramente el lapso de espera y las condiciones de evaluacin.

Referencias Bibliogrficas Alles, M. (2006) Desempeo por Competencias Evaluacin de 360. Buenos Aires: Granica S.A.

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Alles, M (2008) Mitos y verdades en la bsqueda laboral el Manual para buscar trabajo. Buenos Aires: Granica S.A. Arriola, M. A, Snchez, G., Romero, M del C., Ortega, R., Rodrguez, R.E., y Gastel, A. I. (2007) Desarrollo de Competencias en el proceso de Instruccin. Mxico: Trillas. Alvarado, A. (2005). Software Educativo para el Desarrollo de Estrategias Cognoscitivas de Enseanza y Aprendizaje para Educacin Bsica. Universidad Central de Venezuela, Facultad de Humanidades y Educacin, Comisin de Estudios de Postgrado, maestra en Educacin mencin Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin, Trabajo de Grado. Ayestern, S. (2004) Liderazgo, gnero y Creacin del Conocimiento en Revista de Psicologa general y aplicada volumen 57 N 2 p. 209-224. Fundacin para la Excelencia Educativa (1999) Preguntas Poderosas Gua para el docente para Educacin Bsica. Miranda: Publicaciones de la Gobernacin del Miranda. Pozo, J. y Monereo, C. (1999) El Aprendizaje Estratgico ensear a aprender desde el currculo. Espaa: Aula XXI Santillana. Poggioli, L. (2005a) Estrategias de aprendizaje una perspectiva terica. Caracas: Fundacin Polar. Poggioli, L. (2005b) Estrategias de adquisicin de conocimiento. Caracas: Fundacin Polar. Robbins, S. (2004) Comportamiento Organizacional. Mxico: Pearson Prentice Hall. Santalla, Z. (2006) Gua de elaboracin formal de reportes de investigacin. Caracas: Publicaciones UCAB Tobn, S. (2006) Formacin basada en Competencias. Pensamiento complejo, diseo curricular y didctica. Bogot: Ecoe ediciones Ltda. Tovar, A (2007) Liderazgo en Ambientes educativos. Materiales para usos didcticos de la Ctedra gerencia de las Organizaciones Universidad Catlica Andrs Bello sin publicar.

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Valle, A., Barca, A., Gonzlez, R. y Nuez, J. (1999) Las Estrategias de Aprendizaje. Revisin Terica Conceptual en Revista Latinoamericana de Psicologa Volumen 31 N 3 p. 425-461.

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Anexo 1

La Estacin

La Estacin: Aqu en los siguientes anexos encontrars los materiales para el trabajo con los alumnos, solo tienes que seleccionarlos y reproducirlos para su uso. Pueden servir como Manual del Alumno.

El Liderazgo en Ambientes Educativos (formato ppt) Tovar, A (2006) Materiales con fines didcticos elaborados para la Ctedra Gerencia de las Organizaciones no publicado Universidad Catlica Andrs Bello

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Diapositiva 1

Diapositiva 2

Procesos Esenci Organizaciones


Diapositiva 3

El Lide Ambiente

Tiene educativ

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Diapositiva 4

LID
Diapositiva 5

El liderazgo ocurre cu

modifica la motivacin o

Diapositiva 6

... implica la importan

LID

ser capaz de afectar Visin, persuasinel y

apoyo indispensables

se

Un intento de usar visin para recabarl

ambiente individuos a qu de autonom

Lid

Como una capacidad y u

(Gibson, Ivanc

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Diapositiva 7

Diapositiva 8

El liderazgo puede estar asociado con que un individuo influye o dir dentro de un grupo. Cuando una Segn la formalida haga, se dice queLiderazgo formal la persona con Liderazgo inform

Diapositiva 9

El poder no es un con forma; suele identificarse Segn la para cambiar la realidad. Sin Kurt a autocrti fuerza ser igualLewin (1.94 control, relacin entre el democrtico y la

El Poder est limitado por la pers Clasificaciones slo tiene El lder o je Una persona poderosa sobre el res influir dentro de las reas y lmite est influyendo. Slo se tiene el Segn

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Diapositiva 10

Kurt Lewin (1.94 relacin entre e democrtico y l


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Este es orientad Kurt Lewin (1.94 gran el relacin entre ne democrtico y la

Diapositiva 12

Laissez-Faire

El lder tom Por ot grupo, agr acarre insegu

genera miembro ElLiderazgo transaccio Liderazgo Los miembros d mas db Democrtico rpidam autoridad y com El lder proporci impenet conduce vlidos para el g

Segn el tipo de influe

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Diapositiva 13

Usted tambin puede


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La mayora de los expertos cree que los individuos pueden ser PARMETRO PA entrenados para mostrar CO comportamientos RASGOS DE UN LDER carismticos y puedenOrie Habilidades tanto disfrutar de los Orie Personalidad per Estr Motivacin beneficios que se obtiene Inic RASGOS ASOCIAD Con L al ser reconocidos como lderes carismticos; M PERSONALIDAD negando de energa Nivel as la supuesta Orie SI soci gentica de este tipo de Nec pode

seg

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Diapositiva 16

ESTILO
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LIDER CENTRADO EN EL TRABAJO

(Los estudios de
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ESTILO

TEORIA DE LIDERAZGO S Se centra en completar las

tareas y usa la supervisin Enfoque subordinados las para que los deDE INICIACIONqu ESTRUCTURA liderazgo ejecuten, usando comprenden su propia con procedimientos y la situacin subordinados especficos

A Actos dede esa compren partir liderazgo que


implican la estructuracin de

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TEORIA DEL LIDERAZGO

Diapositiva 20

TEORIA DEL LIDERAZGO S

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Estilo asesoramiento. Mantiene nivel alto de comportamiento apoyo y bajo en comportamien directivo. Las decisiones las tom conjuntamente con l TEORIA DEL LIDERAZGO colaboradores. Refuerza y apoy

Grado de disposicin de ases Nivel de desarrollo 3: el lder los seg

R1 R2 Estilo delegacin. Bajos nivele INCAPAZ INCAPAZ en ambos comportamiento REACIO DISPUEST

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Diapositiva 22

MODELO DE LID

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LIDER ORIENTADO A LA TAREA

MODELO DEL FACTO

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CARA DEL RELACIONES MIEMBRO-LIDER CONDUCTA / ESTILOS DEL LDER DIRECTIVO PARTICIPATIVO

LOCU

DE APOYO TEORIA DEL INTERC

ORIENTADO AL LOGRO NO EXISTE UNA Puedes complementar esta informacin e

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Diapositiva 25

EL LIDERAZGO CENTRADO EN PRINCIPIOS


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Creen en la potencia

La gente confa instintivamente es Creer en cuya Creenlos losindividuos en dems un clima personalidad se fundamentaoportunid en No principios correctos. sobrerreaccionan ante
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las conductas negativas, ni las criticas humanas.

La sabidura le brinda una emociones percepcin de cun fuerte es y un CARAC Se jercitan: fsica, mental, emocional y esp sentido del humor y de DE LO oportunidades. Se ejercitan para la autorrenovacin

Son empticos, autnomos y responsabl

Este campo de energa los Mejorar las situaciones en las que

CEN Valorarse a uno mismo EN PR fines y principios Espritu entusiasta, confiado superio Son productivos, trabajan de lo ms elevado de la en equipo y saben delegar de un liderazgo eficaz.

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2do. Empiece con un fin en mente Tener visin. Imaginacin seala futuro - y conciencia. 4to. Pensar hacer Decida que en Ganar Ganar con su tiempo, Mentalidad herramientas y talento de abundancia con los cuales trabaja. La seguridad Lo mental precede est a dentro lo fsico. de usted

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6to. La Sinergia Don de la creatividad. Aceptar y valorar diferencias solucion negociar Buscar alternativas consenso, en vez confrontacin Escuchmonos el uno otro. Ser leal con los ausen discuta directamente con persona en cuestin. Con valenta consideracin se d comunicacin franca.
Anexo 2 Estudio de Caso Liderazgo

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Nota: Estudio de caso extrado de Robbins (2004, p. 359)

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