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ESCOLA PROFISSIONAL DA APRODAZ

A UFCD de Tcnicas de Vendas teve uma carga horria de 50 horas, que foram ministradas pelo formador David Nascimento. Nesta reflexo irei mencionar todos os contedos por mim adquiridos no decorrer da carga horria e relaciona-los com o tema atribudo ao meu curso, as Redes Sociais.

A UFCD de Tcnicas de Vendas teve como objectivos base dois grandes temas nomeadamente: Vender produtos ou servios aplicando as vrias tcnicas de vendas; Dominar os 7 passos do ciclo de vendas. No decorrer das aulas, essas duas temticas foram abordadas pelo formador na sua ntegra, sendo que este abordou-os com um enorme vontade e sempre exemplificando os temas que fora abordando, com casos reais at mesmo da sua vida.

Essa UFCD teve impacto muito forte na minha noo de tcnicas de vendas, sendo que para mim, tcnicas de vendas significava vender sempre, mesmo que o cliente no quisesse o produto, era a capacidade de persistncia do vendedor para que o cliente levasse o produto. Agora essa noo que

ESCOLA PROFISSIONAL DA APRODAZ Rua dos Mercadores n 76, 9500-092 Ponta Delgada Telefone 296 285 461 Fax 296 285 463 E-mail: geral@aprodaz.com

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tinha, posso afirmar que j no existe, pois o lema das vendas no de modo algum vender a todo o custo, mas sim vender conforme as necessidades do cliente, para que este se sinta satisfeito com o produto que levou, ou seja, o lema vender mais e melhor. Apesar de eu j ter sido uma vendedora no passado, no tinha a menor ideia que vender no era fcil, pois no decorrer da minha vida profissional passada vender era tarefa fcil para mim, mas agora, aps ter essa UFCD tenho a noo do que, o que eu anteriormente fazia no era vender, mas sim obrigar o cliente a levar o produto. Nos dias que correm vender cada vez uma tarefa muito complicada, de se fazer, pois cada vez existe mais competitividade a nvel empresarial, e para combater isso, s mesmo marcando a diferena a nvel de bons vendedores e maus vendedores, e para haver essa distino, necessrio uma boa formao. No meu caso pessoal, posso dizer que no meu passado eu era uma m vendedora, e a partir de agora vou tentar por em prtica tudo o que aprendi no decorrer dessas aulas.

Tcnicas de vendas com as redes sociais interliga-se tanto com as redes sociais reais e com as virtuais, e isto porque, um vendedor ao abordar um cliente para tentar vender um produto est sem dvida a criar laos com o mesmo, ou seja, logo ai cria-se uma rede social, entre aquele profissional e aquele cliente. Na minha opinio pessoal no existe maior rede social do que as vendas. Com as redes sociais virtuais, posso relacionar com um dos sete passos do ciclo de vendas, a prospeco, sendo que a internet um mundo de informao, atravs desta e das redes soais mais conhecidas da actualidade, posso adquirir a informao necessria do cliente que pretendo abordar.

Em suma Tcnicas de Vendas foi uma UFCD que mudou totalmente, a minha perspectiva de vendas, sendo que tudo o que fui aprendendo acerca de vendas era totalmente diferente, do que eu fazia no meu passado profissional. Estou certa que tudo o que aprendi no decorrer destas aulas, sero de suma utilidade para o meu futuro profissional como Tcnica Comercial.

Milene Medeiros Tcnico Comercial N15

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