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Rua Tucuna 121 cj 03 - So Paulo/SP Pompia - Cep: 05021-010 Tel/Fax: (011) 3675.3891 www.netfantasia.com.br
Criao, reconstituio ou aperfeioamento do logotipo do cliente; Insero de imagens extras que ultrapassem o nmero de imagens oferecidas no pacote dos modelos Standard e Gold e descrito no corpo do pedido. So consideradas imagens: logotipos de empresas e fotos, cliparts, fotos em jpg, gif, independente de seu tamanho. Troca da opo do modelo escolhido, aps o incio do desenvolvimento do site; Tratamentos de elementos grficos que no constem ou alterem a disposio e/ou contedo do modelo original (botes, relevos, texturas e efeitos diversos); Inseres de javas-scripts alm dos padres j ofertados em todos os modelos; Gifs Animadas e Animaes em flash; Inseres ou manipulao de arquivos de som wav, mp3 que no sejam as ofertadas em nosso banco de arquivos de sons; Janelas Pop ups e demais recursos no especificados; Alteraes das composies de cores do modelo original, a partir da terceira alterao; Os modelos dispostos em nosso site so amostras dos sites prontos, portanto no desenvolvemos um lay out para aprovao. Hospedagem e Registro As despesas com taxas de manuteno de hospedagem e registros de domnios junto aos rgos competentes no esto inclusos no valor do desenvolvimento e produo do site. A Net Fantasia Web Pages oferece esses servios e podem ser contratados a parte do valor da produo do web site. IMPORTANTE: Para registrar um domnio na internet, o rgo gestor responsvel exige dados gerados na criao da hospedagem. Portanto a hospedagem deve ser iniciada no mesmo momento do registro do domnio. Uma vez iniciada a hospedagem no servidor da Net Fantasia, as mensalidades subseqentes referentes hospedagem devero ser quitadas, independente do prazo de entrega e concluso do site. No caso do cliente utilizar um outro provedor de hospedagem que no seja a Net Fantasia, dever enviar-nos tambm as configuraes utilizadas pelo provedor no processamento de formulrios, assim como cdigos de acesso a conta de hospedagem. de total responsabilidade do cliente a hospedagem em quaisquer provedores. No caso de hospedagem em provedores gratuitos, a Net Fantasia Web Pages no assume nenhuma responsabilidade pela manuteno da prestao do servio e bom funcionamento de formulrios para envios de emails e preenchimento de cadastros. No caso de modificaes que se faam necessrias em funo da troca de linguagens de programao ou sistema de processamento de formulrios utilizado pelo provedor de hospedagem, seja ele gratuito ou pago, estas sero tratadas como manuteno e consideradas servio parte, orado de acordo com sua complexidade. Senhas e Scripts Se o cliente j possuir hospedagem e domnio, so de responsabilidade do cliente o envio de senha de acesso ao provedor de hospedagem, e se necessrio, os cdigos necessrios para modificaes de dados sobre o domnio junto a FAPESP. O fornecimento de toda e qualquer outra senha referente a servios e dispositivos ligados ao site a ser desenvolvido so de nica e exclusiva responsabilidade do cliente. Tambm so de responsabilidade do cliente, o envio dos scripts necessrios para a criao de formulrios e outros que sejam de uso especfico do provedor de hospedagem em que v ser instalado o site. O no fornecimento destas informaes, prorrogar por tempo indeterminado o prazo determinado para a entrega do site seja nos modelos pr-desenhados quanto nos sites com design exclusivo. O Prazo de Entrega O desenvolvimento do site s acontecer aps a definio e entrega de todo o contedo do projeto (textos, escolha do modelo, nome das pginas e definio das imagens). Uma vez reunido todo o contedo, o prazo de entrega de 20 (vinte) dias, contados a partir da data de recebimento de todo o material que compor o contedo do site. Contedos enviados via email, correios ou entregues no escritrio da empresa formalizaram protocolos de recebimento para contagem da data de entrega. Este prazo automaticamente se estender nas seguintes situaes: Quando no decorrer da produo o cliente solicitar a insero de novas pginas alm do contratado inicialmente; Quando no decorrer da produo o cliente solicitar alterao(s) de contedo anteriormente enviado; Quando o cliente solicitar inseres de recursos ou dispositivos extras que necessitem de prorrogao no prazo de entrega. O Pagamento Aps a formalizao do pedido da criao do site, ser enviado ao cliente as instrues para o pagamento do valor referente a quitao integral ou sinal e demais parcelas acordadas para pagamento a prazo, de acordo com a opo escolhida. As opes so: -Depsito bancrio; -Transferncia / DOC Eletrnico; -Boleto bancrio enviado por e-mail ou correio. -Quitao no endereo sede da Net Fantasia.
I - Caso por responsabilidade do contratante, o site no possa ser implantado (falta de envio de contedo, definio de modelo, definio de servidor, senhas e logins) considerada devida toda e qualquer parcela de pagamento que por ventura esteja pendente. II - O atraso na confirmao de qualquer parcela dos pagamentos seja referente ao desenvolvimento do site ou a contratao de hospedagem por um perodo superior a 60 dias ser interpretado como desinteresse expresso por parte do cliente, e acarretar a desconsiderao da compra, bem como o cancelamento do servio solicitado. Cancelamento do Servio O cancelamento ou desistncia do servio por parte do cliente exime a Net Fantasia Web Pages ou seus associados da devoluo de quantias pagas. A Garantia Fica assegurado ao cliente, por um prazo de 5 (cinco) dias a contar da data da publicao do website pronto, o direito a alteraes e ajustes que se fizerem necessrios ao mesmo. No inclui nesta garantia, sob nenhuma hiptese, a troca de modelo. Findo o perodo desta garantia, e num prazo mximo de 5 (cinco) dias teis, o site ser novamente publicado com as alteraes solicitadas. Qualquer outra alterao que extrapole o prazo e/ou as condies desta garantia, ser tratada como manuteno e considerada servio parte, orado de acordo com sua complexidade. Obs: Todos os termos desta garantia s tero validade em cpias autnticas do site vendido e implantado pela Net Fantasia Web Pages, tornando invlidos aqueles em que tenham sido feitas alteraes em parte ou todo por terceiros. A Manuteno de total responsabilidade do cliente a manuteno de seu website aps o trmino do servio prestado pela Net Fantasia Web Pages e descrito acima. Alteraes que tornem necessrio o envolvimento de nossa equipe devero ser consultadas atravs de nosso atendimento e sero tratadas como um servio parte, orado de acordo com sua complexidade. Os Servios Correlatos A Net Fantasia se responsabiliza pela criao de at 10 e-mails, caso o site esteja vinculado a nossa hospedagem. Enviaremos via e-mail os dados desses emails criados junto a suas respectivas senhas acompanhado de instrues passo a passo de como configura-los nos programas de recebimentos de e-mails. A Net Fantasia no se responsabiliza pela configurao dos e-mails no programa de recebimentos de e-mails no computador do cliente por se tratar de tcnica de domnio bsico de informtica. Fica, desde j, facultado ao Net Fantasia Web Pages e seus associados a orientao, indicao e/ou o auxlio ao cliente na realizao desta tarefa, sem que isso nos implique em qualquer tipo de responsabilidade ou obrigao contratual adicional. Nenhum servio prestado por livre iniciativa da Net Fantasia Web Pages ou seus associados poder ser considerado como obrigao contratual adicional, sendo interpretado como mera liberalidade de nossa equipe. Dos custos dos servios cobrados a parte A Net Fantasia dispe a Tabela de Preos dos servios extras no inclusos nos pacotes dos modelos de sites pr desenhados no seguinte endereo eletrnico: www.netfantasia.com.br/tabela.html Da Concordncia Com O Termo de Prestao de Servios O pedido de encomenda de site implicar na concordncia incondicional com as clusulas contidas neste Termo de Prestao de Servios. Ciente e de acordo, Nome__________________________________________________________________ Cargo__________________________________________________________________ Assinatura ______________________________________________________________