PRINCPIOS DE ORGANIZAO E REPRESENTAO DE CONCEITOS EM LINGUAGENS DOCUMENTRIAS PRINCIPLES OF ORGANIZATION AND REPRESENTATION CONCEPTS IN DOCUMENTARY LANGUAGES

Edmeire Cristina Pereira edmeirepereira@pop.com.br Professora Assistente II Departamento de Cincia e Gesto da Informao Universidade Federal do Paran (UFPR) Leilah Santiago Bufrem leilah@ufpr.br Professora Titular Departamento de Cincia e Gesto da Informao Universidade Federal do Paran (UFPR) RESUMO Anlise dos princpios e mtodos de organizao e representao de conceitos para as Linguagens Documentrias (LD), enfocando-se principalmente a Teoria da Classificao Facetada (Ranganathan), a Teoria Geral da Terminologia (Wester) e a Teoria do Conceito (Dahlberg), considerada sua importncia para o avano dos estudos em Anlise Documentria (AD). Prope uma sntese de princpios/caractersticas para a AD. Conclui que a AD comporta em si dois sentidos: o de mtodo interpretativo e o de teoria, cujo conhecimento produzido a partir do mtodo. PALAVRAS-CHAVE: Anlise Documentria (AD). Linguagens Documentrias (LD). Informao Documentria. Terminologia. Lingstica. Semitica. Classificao Facetada. 1 INTRODUO Vive-se uma poca marcada por intensas transformaes, cuja tnica repousa na informao e nos benefcios dela advindos, especialmente impulsionados pela revoluo tecnolgica. Nesta chamada Sociedade da Informao, Economia da Informao, Sociedade do Conhecimento, configura-se uma estrutura social associada a um modo de desenvolvimento emergente, organizado em forma de redes. A informao surge como insumo e produto dos mais valorizados principalmente porque, a partir de meados dos anos de 1980, ela comeou a ser encarada como estratgica, notadamente, pelos pases desenvolvidos, embora, a literatura econmica internacional j viesse tratando do assunto desde a dcada de 1960. Referindo-se ao cenrio mundial, Lastres aponta o alcance das transformaes tecnolgicas, organizacionais, geopolticas, informacionais, comerciais e financeiras e suas inter-relaes com os mbitos institucionais, culturais e sociais na atualidade. (1999, p. 72).
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Com efeito, todas essas transformaes culminaram em um novo perodo na histria do capitalismo, denominado por alguns de globalizao. um perodo de transio em todos os sentidos, apesar de que acontecimentos polticos mundiais, como as tentativas drsticas de quebra da hegemonia norte-americana, possam significar para cientistas polticos, economistas e historiadores o marco para o encerramento de um ciclo marcado pelo capitalismo selvagem. Mas, o que fica evidente nos dias que correm que as bases significativas da sociedade, espao e tempo esto sendo transformadas, organizadas, em torno do espao de fluxos e do tempo intemporal (CASTELLS, 1999, p. 504). Nesse cenrio, em que a informao e o conhecimento dela resultante so as novas moedas correntes, as comunicaes instantneas ocorrem em velocidade sem precedente na histria, provocando uma expanso dos seus domnios. Em decorrncia, a discusso de questes ligadas a princpios e mtodos de organizao e representao de conceitos em Linguagens Documentrias (LD) converge para o entendimento de que, mesmo com a velocidade atual das comunicaes (impressas ou digitais), no possvel que os profissionais da informao, principalmente os documentalistas que estudam e trabalham com Documentao e Lingstica, fiquem margem do contexto em que interagem e renovam suas prticas. Mesmo porque a inteno de aperfeioamento dos saberes na prtica fundamental para esses profissionais devido sua intermediao entre pessoas e sistemas de significao e tambm, pelo fato de que a indexao automtica, embora tenha progredido rapidamente, ainda no tenha alcanado os avanos proporcionais quantidade desmedida de documentos a tratar. Assim, a tentativa de esclarecer os fundamentos tericos da organizao e representao de conceitos para melhor compreenso da percepo dos profissionais sobre suas bases lingsticas, sociais e culturais poder favorecer os modos de representao do conhecimento e aperfeioar a prxis, pela intermediao entre pessoas(sujeitos)/usurios-clientes e processos. 2 LINGSTICA E DOCUMENTAO: UMA RELAO NECESSRIA A aplicao de teorias contemporneas de campos cientficos limtrofes s prticas em documentao uma possibilidade que vem despertando interesse dos intelectuais na rea. No Brasil, um dos primeiros trabalhos a relacionar Lingstica e Documentao foi o de Wanderley (1973). A partir de 1980, Kobashi, Smit, Lara, Cintra, Tlamo e Cunha so as autoras mais produtivas no campo da representao documentria (DODEBEI, 2002, p. 41).
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Com enfoques diversificados, o tema prosperou com Baranow (1983), Medeiros (1986), Miranda (1989), Boulanger (1995), Faulstich (1995 e1995 a) e Peixoto (1995), que tratam da formao do especialista e cientista da informao, a partir das contribuies da Lingstica e dos Estudos Sociais para a Terminologia e a Socioterminologia. Mendona, em estudo bibliomtrico sobre a produo de trabalhos que relacionam a Lingstica e as Cincias da Informao, analisa 42 artigos, selecionados em 27 volumes e 59 fascculos da revista Cincia da Informao (Braslia), veculo da rea que mais publicou artigos sobre o tema, no perodo de 1972 (lanamento da revista) at o ano de 1998. Aps analisar os sete pontos em que ocorre a interseo da lingstica com a Cincia da Informao: o terico; o quantitativo (pela viso bibliomtrica); o temtico (pela representao da informao); o aplicativo (pelos mtodos diversos); o ensino (pelas relaes curriculares); o tecnolgico (pela teoria de sistemas) e o normativo (pelas classificaes bibliogrficas), a autora destaca que uma das grandes problemticas reveladas pela pesquisa foi a construo de conceitos e a representao da informao. A terminologia e a anlise documentria so apontadas como as reas de pico nos estudos mais recentes (2000, p. 50). Estudos sobre modelagem de domnios de conhecimento tm se destacado na literatura como o de Campos e Campos (2003) que analisam questes tericas/metodolgicas para comparar os mecanismos de abstrao presentes em teorias da Cincia da Informao, Cincia da Computao e Teoria da Terminologia. Da Cincia da Informao, analisaram as teorias da Classificao Facetada de Ranganathan e do Conceito de I. Dahlberg, voltadas mais especificamente representao de sistemas de conceitos e que possibilitam a representao de domnios de conhecimento. Da Cincia da Computao, investigaram os modelos representacionais associados modelagem de sistemas de bancos de dados, mais especificamente o Modelo Orientado a Objetos (Gray, 1992; Furlan, 1998; Rumbaugh, 1994) e a Ontologia Formal (Guarino, 1998, 1998 a, 1994, 1997; Gruber, 1993; Sowa, 2000), campo que repensa as possibilidades representacionais e de organizao de domnios de conhecimento. Da Teoria da Terminologia de E. Wester (1981) estudaram os princpios estabelecidos para a determinao de conceitos e suas relaes. Ao compararem os mecanismos de abstrao presentes nessas teorias e, apoiando-se em Le Moigne, as autoras apontam princpios subjacentes ao processo de modelizao, ou seja, um ncleo comum de conceitos imprescindveis ao ato de modelar o conhecimento (2003, p.135). Os movimentos do ato de modelar refletem grupos de relaes entre conceitos, sendo o primeiro deles a verificao da existncia de relaes categoriais; o segundo, a verificao dos modos de relao entre objetos de mesma natureza; o terceiro, a
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anlise de como o objeto se constitui, ou seja, quais so suas partes e elementos; o quarto, em que se verifica como objetos de natureza diferente se relacionam e a forma mais consistente de representar esse relacionamento, a partir da determinao de alguns critrios prescritivos e o quinto verifica um dado tipo de relao que no mais se constitui entre conceitos, mas entre eles e a forma de express-los, ou seja, se d no mbito da lngua, a chamada relao de equivalncia. Pode-se concluir com Campos e Campos (2003, p.143), em prol de nossa hiptese de trabalho, que o dilogo necessrio entre a Cincia da Informao, a Cincia da Computao e a Terminologia no prescinde da identificao e compreenso dos fundamentos tericos dos modos de organizar o conhecimento, do contexto em que se realiza a percepo humana, das bases lingsticas, sociais e culturais e das estruturas pelas quais se realiza a representao do conhecimento. Assim, ao se propor a sair do modelo, ultrapassar o mtodo e dominar os meta-conceitos, que devem ser utilizados como mecanismos de abstrao o profissional da informao estar intencionalmente aberto pesquisa para construir conhecimentos em um campo que integra questes de natureza epistemolgica, lgica, cognitiva, terminolgica e tecnolgica. Esse exerccio de produo intelectual ainda no foi superado pela tecnologia, especialmente no que concerne representao documentria, processo cuja complexidade no pode ser reduzida interveno eletrnica. 3 REPRESENTAO DOCUMENTRIA Resultado de uma prtica iniciada com a anlise do texto, a representao documentria identifica contedos pertinentes e em consonncia com os propsitos e caractersticas da unidade ou sistema a que serve. A sntese e a representao advindas desse processo balizam-se por critrios como a padronizao e a univocidade, qualificadores das principais formas ou produtos que o representam: o resumo e o ndice. Considerada um modo de intermediao entre emissor e receptor, a representao concretizada pelos processos e produtos da condensao de contedos informativos e ilustrada pelos componentes documentais que, segundo mapeamento de Dodebei (2002, p. 42-43), traduzem-se em objetos, processos, produtos, instrumentos, usos e campos terico-metodolgicos. Pode-se entender, sob outro enfoque, a representao como re-apresentao, em que analista, documento e sistema prescindem de mediador, uma vez que partcipes do processo de resignificao. por ele que a palavra, utilizada livremente, como na linguagem natural, ou controlada por um sistema que a legitima para representar conceitos, converte-se em fim e
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meio para o autor, o leitor e o analista. Seus desdobramentos definem o campo da anlise e representao documentais do contedo dos textos, seja numa frase, num fragmento de um dilogo, em textos ou contextos especficos. Mas, mesmo que no limitado s fronteiras da linguagem verbal, no plano semitico, de sentido multidimensional, texto ou discurso sinnimo de processo que engloba as relaes sintagmticas de qualquer sistema de signos. Pode-se ento falar de texto ou discurso cinematogrfico, teatral, coreogrfico, pictrico etc (GUIMARES, 1990, p.14-15). Complementando as duas acepes de texto, quais sejam, a de texto como enunciado e a de texto como sinnimo de discurso, pode-se denomin-lo, tambm, seguindo McGarry, um tecido intelectual de signos, dotado de uma unidade coerente, enquanto o documento seria o substrato fsico, bem maneira da computao neural, que considera a mente como o software e o crebro como o substrato material (1999, p. 128). Assim, ao se adotar a noo de documento como qualquer unidade, impressa ou no, passvel de catalogao ou indexao (NBR-12676/92), se compreende a possibilidade da representao de contedos informacionais. Essa, por sua vez, concretiza-se, em plano real, fundamentada nas operaes de anlise e sntese, que se verificam no apenas em plano lgico, mas tambm num contexto ontolgico. Isso acontece na prtica quando so criados cdigos de classificao bibliogrficos, tesauros, ndices de sistemas de informao e resumos (abstracts), produtos documentrios que podem ser considerados modelos de representao de realidades, as mais diversas. Por definio, temos que os resumos (abstracts) tm sua representao por parfrases, caracterizadas pela contigidade e semelhana estrutural com o texto original, enquanto a representao dos ndices se realiza por traduo: formulao em linguagem que no se confunde com a linguagem do texto; mesmo que os termos apresentem a mesma forma. Podem constituir-se de palavras-chave, cujos elementos so extrados do ttulo ou do texto; notaes classificatrias, ou smbolos de um sistema de classificao de relaes hierrquicas ou no-hierrquicas; cabealhos de assunto, expresses de listas alfabticas parcialmente estruturadas e descritores, ou unidades de um tesauro, com relaes hierrquicas, no-hierrquicas e de equivalncia. Comumente usado para buscas especializadas e no para a indexao, propriamente dita, o tesauro ferramenta imprescindvel em sistemas automatizados de recuperao da informao. O termo thesaurus, usado durante muitos sculos para designar lxico ou tesouro de palavras, popularizou-se a partir da publicao do Thesaurus of English Words and Phrases, de Peter Mark Roget, em Londres, em 1852, cujo subttulo clarifica o objetivo do instrumento: palavras classificadas e
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arranjadas para facilitar a expresso das idias e para ajudar na composio literria. Ao contrrio dos tradicionais dicionrios de lngua, nos quais se parte de uma palavra para saber os significados que ela pode ter, no Thesaurus de Roget parte-se de um significado, de uma idia, para se chegar s palavras que melhor a representem. J, na dcada de 1970, o Programa UNISIST (DIRETRIZES, 1993, p. 6) define tesauro para a rea de Cincia da Informao, sob dois aspectos: segundo a estrutura, como um vocabulrio controlado e dinmico de termos relacionados semntica e genericamente cobrindo um domnio especfico do conhecimento e segundo a funo, como dispositivo de controle terminolgico usado na traduo de linguagem natural dos documentos, dos indexadores ou dos usurios numa linguagem do sistema. Esta definio vem sendo utilizada na literatura da rea at os dias atuais (CAMPOS, 2001, p.90-91). Cabe destaque, em prol de nossa hiptese de trabalho, a relevncia do carter interpretativo desse dispositivo que sintetiza em cada descritor um leque de significaes, pelo que depende da compreenso do contexto, das bases lingsticas, sociais e culturais e das estruturas pelas quais se realiza a representao do conhecimento. Mas, exatamente devido as suas funes, os tesauros tm sido considerados formas de controle do discurso, enquanto os descritores so sentidos cristalizados, homogeneizados, sedimentados. A tarefa de indexar implicaria, portanto, em circunscrever os sentidos, prescritos no tesauro grade interpretativa (LUCAS, 2000, p.71). Essa grade interpretativa, considerada um sistema de conceitos ou unidades de conhecimento, por sua vez, denotados pelos termos e explicados pelas definies, tambm se relaciona a conjuntos mais abrangentes de idias ou conceitos, denominados categorias, cuja estrutura faz parte da Teoria da Classificao e da Teoria Geral de Terminologia. Nessa estrutura destacam-se as relaes lgicas (relao genrico-especfica, relao analtica e relao de oposio), as relaes ontolgicas (relao partitiva, relao de sucesso e relao material-produto), as relaes de efeito (de causalidade, instrumental e de descendncia) e as relaes de equivalncia. Portanto, a trajetria metodolgica da construo dos tesauros requer, por um lado, o reconhecimento dessa estrutura complexa de conceitos e relaes e, por outro, a capacidade de controlar ou reordenar significados com base em conhecimentos lgicos e filosficos, padres e informaes, de modo a permitir ao usurio (indexador ou pesquisador) encontrar os termos mais significativos e relevantes para representar a idia ou o conceito procurado.

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4 HIPTESES DE ORGANIZAO DOS INSTRUMENTOS DE REPRESENTAO DA INFORMAO As formas textuais, narrativa, descritiva ou dissertativa, so padronizadas em decorrncia do propsito e ponto de vista de sua origem. Textos jornalsticos, por exemplo, voltam-se produo de informaes para notcias; dissertaes e teses so textos argumentativos, indexados a partir de suas idias diretrizes ou hipteses; ensaios, a partir das idias que defendem e textos descritivos revelam caractersticas do objeto que enfocam, sendo o objeto o mais importante para o indexador. Assim, se a estrutura dos textos de fundamental importncia na prtica de tratamento, anlises/snteses e representaes, ela est intimamente vinculada ao contedo e propsito do objeto analisado. A responsabilidade profissional do gestor de documentos ou de informaes, em qualquer dos contextos em que atue, ser de revelar o contedo na estrutura. Mas, se relativamente Cincia da Informao os textos so representados em resumos e ndices, enseja-se a considerao da anlise documentria e do seu produto como resultantes da ideologia do autor/produtor da rea. Fundamentado na desmistificao do bom senso bibliotecrio e seus pr-conceitos relativos anlise documentria, Cunha atribui grande parte dos erros da representao e transferncia da informao ao pressuposto de que o texto/discurso/documento absoluto e passvel de uma nica leitura e, portanto, de uma nica representao (1990, p. 72). Da a proposta de, aos elementos da anlise de texto, incorporarem-se os de anlise do discurso (p. 139), com as suas respectivas representaes. Reafirma-se, dessa forma, que a anlise documentria e o seu produto/informao se encontram irremediavelmente ligados ao conhecimento da rea, tanto do produtor como do consumidor. Para a autora, entretanto, a Biblioteconomia e a Documentao passam aleatoriamente pelo texto e pela adequao ao consumidor, este visto de forma assistencialista, pelo que conclui que controlar o vocabulrio de uma lngua e de uma cultura servir o senhor da lngua e o produtor da cultura (p.145). Ao questionar a leitura do bibliotecrio como mera adequao a mtodos de tratamento dos textos, Lucas, por sua vez, refere-se diviso de trabalho, apontada por Pcheux (1994), pela qual os leitores de arquivos atuam conforme duas culturas a literal e a interpretativa (2000, p. 50). Nessa linha de raciocnio, a autora infere que o trabalho do bibliotecrio encaminha-se de modo a literalizar sentidos, na crena de que a lngua reflete o pensamento com exatido e de que a sua materialidade tem sido subestimada pelos tericos da indexao, desde abordagens lingsticas (Cintra, 2002; Cunha, 1990; Lara, 2002), chegando
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s de tratamento informtico (Baranow, 1983; Brito, 1992). Acredita a autora que o mtodo de leitura do bibliotecrio, no garante a equivalncia de sentido entre o texto-fonte e a sua representao (os termos selecionados como assunto para a teoria da indexao). As operaes de anlise e sntese para fins de Anlise Documentria esto sujeitas a muitos outros fatores para alm daqueles que uma metodologia possa disciplinar, administrar, conter (2000, p. 63). Nesse esforo crtico sobre a teoria e a prtica de leitura do bibliotecrio, Lucas chega a algumas constataes contundentes: o discurso que descreve a leitura do bibliotecrio procura caracteriza-la como cientfica, logo neutra e apoltica; a leitura do bibliotecrio simula o modo de produo industrial, buscando produtividade, rapidez e no dando margem reflexo e ao acmulo de conhecimento por parte do bibliotecrio. Nesta leitura, que se deseja rigorosa e transparente, o sujeito-leitor no deve interpretar. Ela deve ser literal, apreendendo o contedo do texto e produzindo representaes ou simulacros do mesmo, dando-lhe unidade por meio de palavras-chave. Deve ser eficaz, administrvel, controlada por meio de treinamentos rigorosos, obedecendo sempre a regras de objetividade. Enfim, para a autora, a leitura do bibliotecrio no visa produo de conhecimentos, crtica; visa, sim, ao prtratamento dos documentos para os leitores das bibliotecas, da mesma forma que a diviso do trabalho de leitura da Idade Mdia, entre aqueles indivduos autorizados a ler, falar e escrever em seus nomes (os cientistas, os intelectuais, os crticos) e os outros (classificadores, indexadores, codificadores) leitores annimos, cujo trabalho visava sustentar a leitura dos primeiros (2000, p. 85-86). Ao enfocar o processo de anlise documentria, Kobashi (2001) distingue entre o uso de estoques de informao e a capacidade de comunicar, para que se evite a perda de informao semntica, devida ao excesso de generalizao. Para a autora, o processo planejado sempre a partir de hipteses de trabalho, onde se interrelacionam: 1 esfera da produo (regras de produo documentria); 2 esfera do consumo (identificao das necessidades dos usurios e as possibilidades de aderncia ao sistema documentrio); 3 esfera terico-pragmtica (identificao do objeto da Anlise Documentria, suas funes, mtodos e metodologias formuladas a partir de parmetros tericos e pragmticos). Por sua vez, ao argumentar que a informao documentria no existe priori, Lara a considera como o resultado da segmentao de contedos, realizada a partir de hipteses de organizao (2002, p.127), do mesmo modo que as linguagens da biblioteconomia e da documentao partem de hipteses, pontos de vista que esto na base das formas de organizao dos domnios visados. Tais formulaes variam histrica e funcionalmente, conforme os pressupostos considerados e os objetivos da classificao: a) os sistemas de
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classificao bibliogrfica universal, como o Dewey Decimal Classification e a Classificao Decimal Universal, tm sua origem na proposta baconiana de diviso do conhecimento, considerada, durante muito tempo, um parmetro estvel para organizar o universo bibliogrfico...; b) as listas de Cabealhos de Assunto como a Library of Congress Subject Headings LCSH pautam-se na garantia literria (presena dos termos na literatura) para inventariar sugestes de entradas de assunto, porm, esse procedimento no caracteriza efetivamente uma proposta de segmentao assente num principio organizador, razo pela qual elas no formam um conjunto uno (2002, p.133). Essa garantia aleatria e no chega a configurar uma hiptese de organizao, do que decorrem dificuldades para o engendramento de mecanismos inferenciais; c) a recuperao de textos feita com base na freqncia e na ocorrncia de termos tambm no caracteriza uma segmentao do tipo classificatrio, j que o recorte pulverizado para as palavras retidas no processo de extrao (...); d) os tesauros representam uma das formas mais consistentes de apresentar uma proposta de organizao de um domnio, j que so formulados segundo princpios lgico-semnticos atravs dos quais possvel constituir um todo significativo. (...) Todavia, as normas no dizem como encontrar as referncias para sedimentar o processo de identificao e de relacionamento entre os termos, razo pela qual h muitos tesauros que o so apenas no nome, pois no formulam claramente os vrtices a partir dos quais devem ser organizados os termos; e) os tesauros terminolgicos so instrumentos que usam simultaneamente princpios de organizao de tesauros e de organizao de sistemas de conceitos (2002, p.134). A delimitao de domnios e a operao de seleo dos termos que lhe so prprios fundamentam-se, pois, na terminologia terica e nas suas aplicaes concretas. 5 A ARCH DAS LINGUAGENS DOCUMENTRIAS Assim como os pr-socrticos procuravam o princpio (a arch) de todas as coisas, conclui-se que a tentativa de esclarecer os modos de representao do conhecimento passa pela compreenso dos princpios, fundamentos tericos e elementos constitutivos desse campo especfico do saber. Se toda cincia regida por princpios ou leis, para fundamentar suas prticas, o especialista em Anlise Documentria precisa dominar alguns conceitos e conhecer seus princpios bsicos. A explicitao desses conceitos e princpios, portanto, passa pela discusso sobre os modelos de organizao do conhecimento que deve acontecer, segundo Dodebei, a partir das interfaces dos conceitos de Conhecimento, Representao, Informao e Memria. O papel
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das Linguagens Documentrias, nesse campo de atuao, corresponde ao de metalinguagens na produo de conhecimentos e as memrias documentrias, segundo a autora, so constructos do conhecimento gerado pela sociedade (2002, p.19). Quanto aos princpios em favor dessa construo, para que se tornem amplamente aceitos, devem ser definidos a partir da premissa bsica ou princpio geral dos sistemas de recuperao da informao (SRI): possibilitar a seu usurio o acesso informao/documentos/memria, prevendo-se sua viabilidade e utilidade. Para que assim seja, a metarrepresentao ou representao documentria explicitada pelos modelos do Ciclo de Vida da Informao e do Sistema de Recuperao da Informao (SRI) (DODEBEI, 2002, p.37-43). Mas, se a meno a modelos na rea evoca a idia de paradigmas, tais como os ecolgicos, os locacionais (geogrficos), os morfolgicos, antropolgicos/etnolgicos, evolucionistas e sistmicos, entre outros, tambm pressupe a existncia de uma teoria subjacente que os fundamenta e os tipifica basicamente como fsicos/concretos ou mentais/lgicos. Assim, dentre os primeiros, destacam-se os modelos em escala real ou reduzida, dinmicos ou estticos e, dentre os segundos, devem-se mencionar os modelos lgico-conceituais, os matemticos e estatsticos, os grficos, os sistmicos, os semnticos e as simulaes por computador, para mencionar apenas os mais utilizados no atual contexto (DODEBEI, 2002, p.21). Em Cincia da Informao, segundo a literatura, o paradigma sistmico, derivado da teoria geral dos sistemas de Von Bertalanffy (1973), o mais empregado e o modelo representativo da comunicao entre dois plos o emissor e o receptor - ao longo dos anos, tem sido o de Shannon e Weaver (1949). Em resumo, a Cincia da Informao absorve ou importa modelos que, de ngulos distintos, descrevem a sua realidade, razo pela qual tem sido denominada de uma cincia multiparadigmtica (SAYO, 2001, p. 83). Para estudar as representaes documentrias, o modelo tambm de carter sistmico denominado ciclo da informao, ou modelo de transferncia da informao, estrutura a representao do conhecimento, em seis etapas: produo, registro, aquisio, organizao, disseminao e assimilao. Com algumas modificaes proposta original de Lancaster (1979), Dodebei (2002, p. 25) incorporou o conceito de memria documentria. A estrutura da memria documentria descrita por Montgomery, citado por Dodebei (1969, p.145-171) em um modelo de concepo sistmica, denominado Sistema de Recuperao da Informao (SRI), no qual os dados de entrada so, ao mesmo tempo, as representaes das demandas de informao pelo pblico e as representaes do acervo ou
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coleo. O sistema processa essas representaes, comparando-as e devolvendo-as sob a forma de novas representaes direcionadas a cada demanda. A retroalimentao garantida pelas novas produes de conhecimento que sero selecionadas para o ingresso no sistema de informao, o que se pode interpretar como um filtro, que prioriza as informaes demandadas, nem sempre as mais necessrias. Campos (2001), ao analisar a Teoria da Classificao Facetada (RANGANATHAN), a Teoria Geral da Terminologia (WESTER) e a Teoria do Conceito (DAHLBERG), consideradas as mais representativas da rea, aponta seus princpios comuns, cuja sntese concede destaque aos aspectos considerados aqui esclarecedores ao profissional da informao na sua prtica em AD. Em primeiro plano, a indissociabilidade entre conceitos e termos determinante para a compreenso do processo e do primeiro aspecto comum s trs teorias, a forma de abordagem do termo, seja no esquema de classificao, no tesauro ou na terminologia. Os termos so tomados com um significado prprio, dado pelo contexto. A incorporao do referente representado pelo termo significativa da denominada abordagem onomasiolgica (2001, p.117). Como os termos so tomados com um significado prprio, num dado contexto, destaca-se a indissocivel relao entre linguagem, pensamento e realidade. Esta evidncia se realiza via conceitos, e no entre palavras, dada a relao direta entre o conceito e o termo, isto , um conceito representado por um termo (smbolo) e este termo usado para designar aquele conceito. Wester incorpora essa idia ao afirmar que o conceito uma unidade de pensamento. Do mesmo modo, Ranganathan identifica notao e termo. Porm, nos tesauros terminolgicos, com a adoo da Teoria do Conceito, pela qual este visto como uma trade referente-caractersticas-termo, essa relao ocorre de forma mais consistente (2001, p.118). Outro aspecto, relativo ao ideal inatingvel da monossemia absoluta, ou seja, a designao de um conceito nico por um termo, apresenta-se como uma exigncia da terminologia e do tesauro. Evidentemente, este ideal concretizvel apenas dentro de uma rea do conhecimento ou de uma lngua especial, pelo que se considera essa monossemia como relativa ou seja, aceita-se a univocidade relativa (2001, p.119). Quanto ao conceito de termo, nos tesauros tradicionais, ele definido como uma palavra ou grupo de palavras que representa o conceito. Da mesma forma, na Teoria Geral da Terminologia, o termo um representante do conceito. Entretanto, ainda que se procure definir o conceito como uma unidade de pensamento, essa definio no resistiria a uma comprovao cientfica do tipo positivista, porque o pensamento refere-se aos processos subjetivos diferenciados e individuais. Na Teoria do Conceito, este considerado uma unidade de conhecimento,
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constitudo da trade referente-caractersticas-termo. Se o termo denota o conceito, decorre que sua definio adquire um papel relevante, pois fixa o contedo do conceito e o significado do termo. Tesauros e terminologias tm um requisito comum a preciso do termo - porque um Sistema de Recuperao da Informao tambm um Sistema de Comunicao, razo pela qual, a autora considera que at o momento, a Teoria do Conceito oferece o melhor suporte terico-metodolgico para a representao/recuperao da informao (2001, p.120). Possibilita a representao do conhecimento, uma vez que apresenta, como um dos elementos da trade, as caractersticas do conceito. Com isso, se permitem comunicaes mais precisas em Cincia e Tecnologia (p.121). O segundo princpio a se destacar a importncia das caractersticas do conceito e seu uso. Se os conceitos so inter-relacionados graas as suas caractersticas comuns, essas se destacam para a compreenso do tipo de relaes e do seu posicionamento no sistema de conceitos. Ranganathan desenvolveu uma srie de cnones para a identificao dessas caractersticas comuns, a formao de renques e cadeias, destacando-se a sucesso das caractersticas no sistema de conceitos. J para a Teoria Geral da Terminologia, um de seus princpios que o termo visto como um membro de um sistema e no como um objeto isolado. Neste caso, os termos se definem uns em relao aos outros. Os tesauros terminolgicos utilizam as caractersticas como um elemento essencial para o estabelecimento das relaes entre os conceitos e para a formao de definies que so parte integrante deste novo tipo de instrumento (p.122). O terceiro aspecto a se destacar refere-se s relaes apresentadas nas trs teorias, no explicitadas ou denominadas da mesma forma. A Teoria da Classificao e a Teoria da Terminologia consideram relaes lgicas as relaes genrico-especficas que se formam a partir do agrupamento dos conceitos em renques e cadeias. Na Teoria do Conceito, esta relao denominada de relao paradigmtica-material, incluindo a relao parte-todo. A Teoria da Terminologia inclui a relao parte-todo como um tipo de relao ontolgica, que se divide em dois tipos: relaes de causalidade e relaes de contacto. A Teoria da Terminologia e a Teoria do Conceito apresentam, cada uma, uma fundamentao bem estabelecida para a determinao das relaes que esto presentes entre os conceitos. Entretanto, apesar da utilizao de modos de abordagem diferenciados, destaca-se a ausncia de conflitos entre as modalidades de apresentao das relaes entre conceitos, especialmente quando se analisam as chamadas relaes hierrquicas e as relaes lgicas e ontolgicas. As relaes hierrquicas referem-se precedncia entre dois conceitos, o maior ou mais abrangente deve ficar acima do menor ou menos abrangente. As relaes lgicas e
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ontolgicas, por sua vez, tm de determinar a natureza das relaes que ocorrem entre eles (os conceitos) e distinguem-se pelas formas dessas relaes. A apresentao dos sistemas de conceitos parte do princpio de que eles devem estar relacionados de modo a formar um todo coeso e coerente. Uma das grandes contribuies de Ranganathan foi introduzir o pressuposto das Categorias Fundamentais ao processo de classificao. O termo categoria, utilizado para significar carter, espcie ou natureza, tem origem remota, no termo grego kategora e sua raiz confunde-se com a do verbo grego cujo significado em portugus exprimir, enunciar, declarar. As categorias significariam, portanto, as diversas maneiras de expresso e da mesma forma, os modos de se manifestar um ser. O mesmo significado relaciona-se ao termo latino praedicamenta, por sua vez ligado ao verbo praedicare, para significar apregoar ou enunciar. Assim entendida, a categoria enseja a reunio dos conceitos em classes segundo a sua natureza, isto , propriedade, entidade, processo etc. A categoria tambm foi desenvolvida a partir de seu carter filosfico por Dahlberg em suas Ontical Structures and Universal Classification (1978). A Teoria Geral da Terminologia restringe-se simplesmente a uma classe de conceitos quando se refere ao sistema de conceitos. Pode-se dizer que, nesta Teoria, o que se chama de sistema um sistema parcial, isto , uma classe (2001, p. 125). Considera-se a definio como um elemento importante para entender o conceito e posicion-lo em um Sistema de Conceitos. A Teoria da Classificao no aborda a questo da definio e nos tesauros tradicionais, ela tomada como um elemento que auxilia o entendimento do termo. a Teoria da Terminologia, conforme anlise de Campos, que propicia definio o status que ela deve ter no processo de fixao do conceito e de seu posicionamento em um sistema de conceitos. Os tesauros terminolgicos j incorporam esta questo, havendo referncia organizao de um novo e nico instrumento de representao e recuperao da informao, o Glossaurus, pelo qual se reuniriam um glossrio e um tesauro. (2001, p. 125-126) Da comparao entre as trs teorias, fica evidente para a autora que elas se ocupam de sistemas de conceitos, embora com fins diferentes. A Teoria da Classificao Facetada d as bases para reunir os conceitos desde cadeias e renques, passando pelas facetas, at as categorias. A Teoria Geral da Terminologia aprimora as questes referentes s relaes entre os conceitos, alm de dar as bases para um tratamento terminolgico, e no lingstico, ao termo. Inova, ainda, quando considera a lngua numa perspectiva sistmica. A Teoria do Conceito, alm de incorporar as bases tericas anteriores, d especial destaque definio.
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Esta explicita as caractersticas do conceito e utilizada como um mecanismo para posicionar o conceito nas classes, facetas e at categorias. Campos e Campos (2003) elencam ainda como princpios o Contexto de Conhecimento, a Natureza dos Conceitos, a Relao entre os Conceitos e o Sistema de Conceitos. Acrescentaramos, tambm, aos estudos acima, algumas caractersticas da anlise documentria, cuja pertinncia percebida em relao ao trabalho intelectual do indexador num sentido mais amplo (QUADRO 1).
QUADRO 1 SNTESE DE PRINCPIOS/CARACTERSTICAS PARA A ANLISE DOCUMENTRIA PRINCPIOS CARACTERSTICAS

1. Cultura/Ideologias de Deve-se respeitar a autonomia cultural do outro (de outros sistemas). pensamentos 2. Discursos/Ideologias Os conceitos/palavras-chave tm uma histria e uma ideologia, nos e dos sistemas de informao documentria. Conforme CUNHA (1990, p. 22) o bibliotecrio tem o seu discurso e produz discursos quando analisa, sintetiza, representa e recupera a informao, independentemente dos seus critrios de objetividade e grau de instrumentalizao. Devese combater o mito da neutralidade do bibliotecrio/documentalista e da informao. Ainda, de acordo com CUNHA (1990, p. 71): na realidade, negar a componente ideologia em anlise de texto para fins documentais no colocar em questo o papel do indivduo no processo de produo, consumo e traduo do todo contedo para o todo/conceito/palavrachave. 3. Leitura/Interpretao As leituras realizadas pelos indexadores no so universais e nicas, portanto, no podem ser neutras. 4. Texto/Documento Com relao a textos narrativos, descritivos ou dissertativos, de acordo com CUNHA (1990, p. 60), conseguir que um mesmo texto submetido a analistas diferentes d lugar a representaes semelhantes, condio necessria no s a transmisso da informao como validade de instrumentos como tesaurus, vocabulrios controlados etc. 5. Traduo de Textos Traduo da sntese dos textos e das perguntas dos usurios. Apreenso do sentido do texto e de sua traduo em linguagens documentrias (de linguagens naturais LN para linguagens documentrias LD), de acordo com os seus objetivos especficos de recuperao da informao. 6. Condensao Faz-se por meio de metodologias. So exemplos: a) resumos (abstracts), normas e metodologias; b) ndices (de palavras-chave, de notaes classificatrias, de cabealhos de assuntos, de descritores). 7. Representao Anlises snteses representaes. Por meio de regras e instrumentos, tais como: Cdigos, Diretrizes e Normas. Ex.: cdigos de classificao; vocabulrios controlados (tesaurus, CDD, CDU); linguagens documentrias (tesaurus, terminologias, listas de cabealhos); poltica do sistema. 8. Estrutura A estrutura bsica de uma LD dada por relaes hierrquicas, que podem ser genricas, especficas ou partitivas. Tambm, podem ser no-hierrquicas (associativas e de equivalncia). Para quem trabalha com indexao de textos, o conhecimento da estrutura textual (dissertativo, descritivo, narrativo) fundamental. 9. Economia Por serem sistemas construdos, as LDs so econmicas. S que, no se trata da aplicao do princpio de economia da LN e sim de uma racionalizao de escolhas e procedimentos que permitam uma utilizao eficaz do sistema (CINTRA et al., 2002, p. 16). 10. Eficcia A condio para se obter resultados positivos na busca de informao que a pergunta e a resposta sejam formuladas no mesmo sistema (CINTRA et al., 2002, p. 39). 11. Sistema Nocional Parmetro bsico ou viga-mestra de sustentao das LDs. A noo ou o conceito, definese como unidade de pensamento constitudo por propriedades comuns a uma classe de objetos (ISO 1087) (...) as noes so expressas por termos e smbolos, sendo influenciadas pelo contexto scio-cultural (CINTRA et al., 2002, p. 49-50). 12. Organizao As LDs viabilizam o compartilhamento de informaes produzidas por diferentes instituies. 13. Socializao da Sem uma linguagem compartilhada, no possvel a comunicao entre servios de Informao informao e seus usurios.

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6 CONSIDERAES FINAIS O quadro sntese permite encerrar uma discusso complexa sem, no entanto, exaurila se o intento fosse uma concluso. Esgotar o entendimento sobre os preceitos da anlise documentria e seu funcionamento, seus conceitos e princpios fundamentais seria ambio desmedida. Ao concordarmos com Campos (2001) sobre os princpios comuns entre a Teoria da Classificao Facetada, a Teoria Geral da Terminologia e a Teoria do Conceito, as mais especificamente representativas dos sistemas de conceitos, percebemo-las relacionadas aos domnios de conhecimento, no mbito de modelos tericos de representao. Assim, o intento de representar o conhecimento exige a compreenso dos princpios, fundamentos tericos e elementos constitutivos do campo especfico do saber. Se toda cincia regida por princpios ou leis, para fundamentar suas prticas, o analista deve reconhecer esses conceitos e princpios, portanto, refletir sobre os modelos de organizao do conhecimento. O papel das linguagens documentrias, nesse campo de atuao, corresponde ao de metalinguagens na produo de conhecimentos e as memrias documentrias, de constructos do conhecimento gerado pela sociedade (DODEBEI, 2002, p.19). Ao reconhecermos os nveis descritivos e de anlise que introduzem o leitor s fases ou momentos do processo, mais especificamente, o reconhecimento, a reduo e a representao, como analisa Moreiro Gonzlez (2004), reforamos o papel dos referenciais semnticos para a compreenso do que se entende por texto e por documento, de modo a superar a dicotomia significado/significante por meio da unio dos planos sinttico, semntico e pragmtico no discurso, considerado, uma seqncia de microestruturas. A organizao dos textos em macroestruturas que representam seu significado global permite a anlise da superestrutura e a identificao das partes do texto, em qualquer de seus esquemas tpicos, o da narrao e o da investigao. Logo, acreditamos que o termo anlise documentria comporta em si dois sentidos: o de mtodo interpretativo (Anlise do Discurso/Anlise de Contedos) e o de teoria, cujo conhecimento produzido a partir do mtodo. No entanto, lembrando Paul Otlet ao afirmar que o pensamento no conhece tudo, a linguagem no expressa tudo, o documento no registra tudo, cremos, caros leitores, que esse seria o conspectus, ou seja, o pr-texto para iniciar um texto futuro.

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