. Direitos e Obrigações dos Funcionários das Empresas Operadoras do Transporte Público

REGULAMENTO INTERNO
Direitos e Obrigações dos Funcionários das Empresas Operadoras do Transporte Público

NOVEMBRO 2004

de 10 minutos diários ou 20 semanais. ü prestar à empresa e aos colegas toda a colaboração necessária. 1º . referentes a marcação do cartão. ü à empresa. faltar por qualquer motivo. saída mais cedo. com zelo. zelar pela conservação. ü usar os meios de identificação estabelecidos pela empresa.É expressamente proibido marcar cartão de outrem. conforme o caso.A responsabilidade administrativa não exime o empregado da responsabilidade civil ou criminal cabível. DEVERES E OBRIGAÇÕES DO EMPREGADO Art. ü respeitar a honra e a integridade de todas as pessoas com quem mantiver contato (usuários dos serviços ou colegas de trabalho). devem ser imediatamente comunicados ao Departamento Pessoal. AUSÊNCIAS E ATRASOS Art. 3º . atenção e competência profissional. faltas ao serviço e o conseqüente repouso semanal. ordem e asseio do local e/ou objeto de trabalho. quanto às ilegais Página 2 de 12 . §2º .São descontados dos salários as idealizações e reposições por prejuízo causado. deve comunicar o fato ao Departamento Pessoal verbalmente. CARTÃO DE PONTO Art. ou até mesmo se atrasar. além de observar a máxima disciplina no local de trabalho. Art. que por culpa ou dolo (imprudência ou imperícia). devendo ainda: ü manter na vida profissional e privada. 2º . e os eventuais enganos. b) erro doloso contra a empresa.REGULAMENTO INTERNO REGULAMENTO INTERNO Direitos e Obrigações dos Funcionários das Empresas Operadoras do Transporte Público CAPÍTULO I RESPONSABILIDADE. Deve também sugerir medidas que perceba provocar maior eficiência do serviço. bem como nos intervalos para refeição e repouso. excedida esta tolerância ao trabalho. Deve obedecer ordens e instruções de seus superiores hierárquicos. no início e término das jornadas de trabalho.O funcionário que sair antes do término da jornada de trabalho. conduta compatível com a dignidade do cargo ocupado e com a reputação da empresa. cultivando o espírito de mútua comunhão e fidelidade do serviço em prol de comungar com os objetivos da empresa. excetuados os gerentes. §1º . responsabilizando-se por: a) danos em materiais sujeitos à sua fiscalização ou à sua guarda. excetuadas as faltas e ausências legais. comunicando aos superiores as possíveis anomalias notadas. cabe descontar os períodos relativos a atrasos.Todo funcionário deve cumprir com todos os compromissos assumidos no contrato individual de trabalho. 4º . c) sonegação de valores e objetos confiados. ou por escrito. a entrada se efetua mediante autorização da chefia respectiva.Cabe ao empregado marcar pessoalmente o cartão de ponto. ü a empresa tolera atrasos ao início da jornada. ü responder por prejuízos causados à empresa. quando solicitado.

ressalvados as exceções legais. descendente ou ascendente ou ainda dependente declarado na CTPS.A empresa concede ao empregado 05 dias de licença consecutivos e corridos. ü quanto ao casamento.REGULAMENTO INTERNO não justificadas perante a correspondente chefia. falecimento de cônjuge. b) gratuidades (nos ônibus urbanos e metropolitanos). 9º . qualquer equipamento. sem prévia autorização. Nos casos abaixo. d) propagar ou iniciar a insubordinação ao trabalho. BENEFÍCIOS Art. 7º . 8º . casamento. exige-se documentação como comprovação: ü em casos de morte e nascimento de filho.A empresa paga os salários no último dia útil de cada mês. PAGAMENTO Art. 5º . objeto ou documento. conforme sua disponibilidade. acarretam a aplicação das penalidade a seguir apresentadas: a) advertência verbal. por motivos a seguir: 1. 6º . g) fumar em locais proibidos. 3. sem prévia autorização.É expressamente proibido: a) divulgar.A empresa oferece os seguintes benefícios: a) alimentação (de acordo com a filosofia da empresa). b) advertência escrita. nascimento de filho. b) introduzir pessoas estranhas ao serviço. o empregado deve comunicar o fato oito dias antes. Página 3 de 12 . ou até o quinto dia útil do mês subseqüente. f) retirar do local de trabalho. LICENÇAS Art. c) treinamento/reciclagem (de acordo com a filosofia da empresa) PROIBIÇÕES Art. c) usar cartão de visitas profissional não autorizado pela empresa. 2. c) suspensão. assunto ou fato de natureza privada da empresa. salvo absoluta impossibilidade de antecipada comunicação.Anualmente são gozadas férias em período fixado por conveniência da empresa. por qualquer meio. FÉRIAS Art. e d) demissão. e) fazer parte de empresas ou iniciativas que concorram com quaisquer atividades da empresa. o funcionário comunica o fato no respectivo dia. em qualquer dependência da empresa.

Aos empregados que transgredirem as normas deste regulamento. encargos de família e tempo de serviço. sempre que solicitada e/ou julgar conveniente.Fica determinada a extensão dos diretores e obrigações dos motoristas e cobradores naquilo que for cabível aos demais funcionários da empresa. e ü demissão. DISPOSIÇÕES GERAIS Art. As promoções. sem distinção. respeito e espírito de compreensão devem predominar nos contatos estabelecidos independentemente de posição hierárquica. Art. se regulam segundo a capacidade. k) ocupar-se de qualquer atividade que possa prejudicar os interesses do serviço. j) promover algazarra. ü advertência escrita. de forma eficaz. 14º . Art. quando se encontrar de folga. PENALIDADES Art. Art.REGULAMENTO INTERNO h) usar palavras ou gestos obscenos. cordialidade. 15º . quando julgar conveniente.A empresa adota nas relações com os funcionários os seguintes princípios: ü cumprir rigorosamente a legislação própria. n) fica proibido a presença de qualquer empregado nas dependência da empresa.Harmonia. freqüência. 17º . premiá-lo condignamente. ü reconhecer o mérito do empregado e. familiar e também moral dos funcionários. 13º . 10º . procura. Página 4 de 12 . 12º . impróprios à moralidade e respeito. mesmo que seja registrada junto aos órgãos de segurança policial. nas dependências da empresa. em caso de vagas de interesse dos funcionários.Todos os empregados. colaborar na solução de problemas e questões de ordem pessoal. 11º . Art. 16º . ü suspensão. com respeito e absoluto sigilo. quando em serviço. i) usar fardamento fora do horário de trabalho (quando for o caso). exceto quando for tratar de assuntos junto ao setores competentes. portar arma de qualquer natureza. Quanto melhor o conceito e condição de adequação do empregado. RELAÇÕES HUMANAS Art.Ao funcionário é garantido o direito de formular sugestões ou reclamações acerca de qualquer assunto pertinente ao serviço e às atividades da empresa. m) fica terminantemente proibido qualquer funcionário.A diretoria da empresa. devem colaborar. salvo por ordem expressa. iniciativa. aplicam-se as penalidades seguintes: ü advertência verbal. para a realização dos fins da empresa. via Departamento Pessoal. brincadeiras e discussões durante a jornada de trabalho. tanto maior a possibilidade de promoção. Art. l) ingressar ou permanecer em setores estranhos ao serviço.o sentido de equipe deve predominar na execução de tarefas e realização dos objetivos da empresa.

REGULAMENTO INTERNO Art.Todos os funcionários. em conseqüência de alteração na legislação social.Os casos omissos ou não previstos serão resolvidos pela Direção da empresa. Art. a critério da Administração da empresa.Os funcionários devem observar o presente regulamento. avisos. 23º . comunicações e outras instruções expedidas pela Direção da empresa. 18º . Art. por escrito. ordens de serviço. circulares.As sugestões. Art. 20º . Art. Art. via caixa de sugestões. queixas ou reclamações são enviadas à apreciação da diretoria. ficam obrigados a atualizar seus endereços (telefones) e onde poderão ser encontrados em caso de emergência. Declara. 19º .As sugestões adotadas premiam o autor. têlo recebido. Art. lido e estar de acordo com todos os seus preceitos. 22º . Página 5 de 12 . 21º . localizada em cada Departamento da empresa. de acordo com a CLT e Legislação complementar pertinente. 24º .Cada funcionário recebe um exemplar do presente REGULAMENTO. sempre que a empresa julgar conveniente.O presente REGULAMENTO pode ser substituído por outro. principalmente aqueles ligados ao tráfego e a manutenção.

Þ Combustível. revisado e abastecido. § 2º – No que abrange a “vistoria prévia” que trata o caput deste artigo. Þ Estado dos pneus. quando necessário: Þ Água de refrigeração. desde que devidamente comunicado à empresa no que preconiza a legislação trabalhista vigente.O motorista deverá apresentar-se no serviço 15 (quinze) minutos antes da hora de saída do veículo da garagem central ou pontos de apoio. Art. devidamente uniformizado. ser vistoriados/verificados os seguintes aspectos: I. Art. Verificar e Corrigir. Þ Pressão dos pneus.Vistoriar previamente o veículo de modo a ter certeza das condições do mesmo para seguir viagem. 32º . Verificar e Completar. relatórios.O motorista fará jus a 01 (uma) folga semanal par seu lazer e descanso de 07 (sete) em 07 (sete) dias de acordo com a escala de revezamento estabelecida pela Diretoria da empresa. a ausentar-se do trabalho. Þ Funcionamento dos limpadores de pára-brisa. Art. barbeado (no caso dos homens) e com o cabelo cortado. 29º . mapas de viagem e autorizações que se fizerem necessários à viagem.Receber 15 (quinze) minutos antes de qualquer partida.Em caso de viagem fora do seu itinerário normal por prazo superior a 24 (vinte e quatro) horas. 26º . 31º . quando pernoitar ou permanecer por mais de 03 (três) horas em cidade diversa de sua residência. 27º . Þ Óleo lubrificante do motor.Receber hospedagem adequada. limpo. o motorista deverá ser comunicado com antecedência mínima de 12 (doze) horas. DAS OBRIGAÇÕES Art. Art. prioritariamente. Página 6 de 12 . § 1º – Tacógrafo. 28º .O motorista tem o direito de receber o veículo devidamente vistoriado. inclusive o estepe. 30º . deverão. sem perda de seu salário. quando necessário: Þ Funcionamento dos comandos do veículo. II.REGULAMENTO INTERNO CAPÍTULO II Regulamento Interno do Tráfego DOS DIREITOS DOS MOTORISTAS Art. Art. Þ Funcionamento das luzes internas e externas. 25º . Art.O motorista independente de sua folga semanal fará jus.

Fica o motorista co-obrigado ao cumprimento da Lei 4. III. Art. 50 – transportar animais. presteza e urbanidade os clientes/usuários quando estes solicitarem qualquer informação ou intervenção. será feito inquérito administrativo. passageiros ou funcionários da empresa. bem como. demissão por justa causa. Art.Fica expressamente proibido a qualquer motorista trafegar com velocidade acima do permitido conforme sinalização nas vias e legislação de trânsito. Art. 34º . em caso de transgressão comprovada. Letra E do item II do Art. advertência verbal. relatórios. Art. de 03 de dezembro de 1980. Art. serviços ou qualquer outro objeto de natureza pecuniária em troca de favor relacionado com sua função dentro da empresa. dependendo da natureza da infração. Art. Art. 39º . as normas das Leis vigentes.996.REGULAMENTO INTERNO Art. II.Zelar pela ordem e manutenção externa e interna do veículo quer em circulação ou estacionamento sob sua responsabilidade. bem como de encomendas destinadas a qualquer operação mercantil de sua responsabilidade ou de outrem. deve dirigir com atenção e cuidado. em caso comprovado. 36º . Art. 40º . independente das sanções legais previstas nas Leis Trabalhistas. será o profissional devidamente punido como infrator das normas de segurança da empresa assim como. será o infrator punido da seguinte maneira: I.Fica proibido ao motorista autorizar ou empregar sua influência perante os cobradores para o transporte de passageiros sem o devido comprovante de passagem. no que concerne a: I. 50 – negar-se a assinar o recebimento das notificações de Multas. e IV. no caso de infrigência comprovada por testemunhas.Não permitir viajar menores ou adultos incapazes ou relativamente incapazes nos termos do Código Civil vigente. bens. mapas e ocorrências de viagem. Página 7 de 12 . Letra D do Art.Fica terminantemente proibido ao motorista receber dinheiro. 42º . advertência escrita. III. 38º .Para maior segurança sua e dos demais usuários do serviço. 37º . objetos deixados pelos passageiros dentro do veículo.Atender com atenção. 33º . plantas e armas em desacordo com a legislação vigente aplicável. a critério da empresa. que. sem a devida permissão por escrito da autoridade competente ou acompanhamento pelos pais ou responsáveis. II.Não ingerir bebida alcoólica de qualquer natureza 24 (vinte e quatro) horas antes de qualquer viagem. ser transferido para outro roteiro fora da área de influência ou ficar à disposição da empresa na garagem central. 35º .Entregar no destino final. poderá. 41º . Art. suspensão. 35 – permanecer no veículo em caso de acidentes. Letra E do item I do Art.

é expressamente proibido excesso de velocidade para recuperar o tempo perdido. recolhendo o número de passageiros que for possível transportar.No caso de parar o veículo por qualquer desarranjo. Art.O motorista é obrigado a manter o veículo no horário. deverá informá-lo estar impossibilitado de atendê-lo. quando provenientes de infrações cometidas pelo mesmo. por motivo de reparações ou mau estado do calçamento. Art. pára-brisa. 51º . Estadual e Federal).Cumprindo determinações das autoridades competentes. se o itinerário será certo. a fim de evitar possíveis abalroamentos e congestionamentos de trânsito. o motorista e cobrador são obrigados a comunicar o fato. não só no intuito de não prejudicar o trânsito. Art. Em caso de qualquer atraso de horário. 52º . o motorista é apenas obrigado a explicar a agencia. o motorista deverá mandar o cobrador portar-se na parte traseira do veículo e verificar se está desimpedido o espaço necessário para essa manobra.Nos pontos finais não deverá parar o veículo paralelamente a outro. Não permitir que passageiros ponham os pés sobre o cofre.Quando encontrar um outro veículo da empresa parado. não só para o bom andamento do serviço.No ponto final e inicial. 45º . Neste caso. deverá prestar-lhe auxílio. Art. 49º . 55º . incontinente. tanto para embarque como para desembarque de passageiros. janelas e frisos. Art. seja qual for sua circunstância. impossibilitado de prosseguir viagem. local e natureza do acidente. os motivos que determinaram tal atraso. também não permitir embrulhos ou quaisquer outros objetos em cima do painel. como também pela conveniência dos passageiros que dele se utilizam.É expressamente proibido ao motorista conversar quando o veículo estiver em movimento.REGULAMENTO INTERNO Art. para que observem rigorosamente as determinações do Código Nacional de Trânsito e respeitem toda e qualquer autoridade (Municipal. Art. 54º . Art. Art.Em caso de acidente. 44º . a empresa exige que toda vez que o veículo tiver de parar. 53º . chamará a atenção dos mesmos.As multas pagas pela empresa serão descontadas do salário do motorista. dando baldeação. à chefia do tráfego. o qual deverá ser revisado pelo cobrador. anotando a hora. possam existir. 50º . 43º . 47º . sem nenhuma alteração. Art. deixando o cobrador tomando conta do mesmo. cofre. assim como nome e endereço de testemunhas. Página 8 de 12 . comunicar imediatamente à garagem. Art. 48º . o motorista procure encostar o mais perto possível do meio fio.O motorista deve ter o máximo cuidado com o veículo da empresa. não esfregando o pneus nas guias dos passeios.Quando se tornar necessário fazer uso da marcha-a-ré. como também para resguardar os passageiros de possíveis acidentes.Manter sempre limpo painel. evitando buracos que. Art.A empresa sendo responsável pelas infrações cometidas por abuso de empregados. tanto quanto possível. Art. 46º . No caso de insistência por parte do passageiro. verificar antes de sair.

Art. 57º . Þ mantenha a calma quando for “fechado” por outro veículo.Os motoristas devem manter sempre atitudes serenas nas ocasiões em que outros perdem o controle e a razão. Os faltosos serão postos fora de escala. motoristas. 65º .Todo motorista é obrigado a respeitar as velocidades máximas permitidas pelas autoridades ou Prefeitura quando em reparos de vias. 61º .Respeitar os seus superiores acatando as ordens recebidas.Todos os motoristas que não se apresentarem ao serviço com a identificação na camisa. sofrerão as seguintes penalidades: a) advertência verbal na primeira vez. não sendo por motivo plenamente justificável.Quando em serviço. Art. doentes ou deficientes físicos. 68º . não poderão trabalhar.Manter sempre o veículo asseado e limpo na parte que lhe compete. Art.Ao encontrar-se trabalhando em qualquer linha deve encostar o veículo no ponto 15 (quinze) minutos antes da hora da saída. 63º . e d) demissão por justa causa na quarta vez. Não devem perder a calma. Art. 67º . 62º . Þ evite ultrapassagens perigosas.REGULAMENTO INTERNO Art.Todos os motoristas que durante o mês tiverem mais de duas faltas no serviço. Art. 56º . Art.É terminantemente proibido ao motorista entregar a direção do veículo a pessoas não autorizadas pela empresa. Art. auxiliando-as no que for necessário. É necessário ter sempre em mente que ao dirigir um coletivo. dos documentos hábeis para o exercício da função. o motorista deverá parar o mesmo e comunicar o fato às autoridades competentes mais próximas.Quando houver discussão ou briga entre passageiros no interior do veículo. Art. Página 9 de 12 . 60º . nem se irritar quando um colega de outro veículo lhe fizer uma desfeita. Art.É expressamente proibido dirigir sem estar devidamente uniformizado. 59º . Þ dirija com atenção. c) suspensão na terceira vez. Art. b) advertência escrita na segunda vez. Art. 66º .Todos os funcionários (motoristas ou cobradores) terão um prazo de 08 (oito) dias para apresentação ao Departamento de Recursos Humanos. dezenas de vidas e a sua própria estão em jogo. Þ mantenha distância dos demais veículos à sua frente. 58º . cobradores e fiscais ficam expressamente proibidos de fumar. Art. 64º .Tomar cuidado com pessoas idosas.

b) II – no porta-embrulho. relatório de viagem. quando solicitado por estes.REGULAMENTO INTERNO CAPÍTULO III DOS DIREITOS DOS COBRADORES Art. educação e urbanidade. Art. colocando etiqueta de identificação. de modo a permitir a perfeita identificação de todos os objetos dos usuários. 73º . devidamente uniformizado. cor. quando pernoitar ou permanecer por mais de 03 (três) horas em cidade diversa de sua residência. Art. 71º . Art. 72º . Art. 77º . o cobrador (Ver Regulamento DER) cobrará pelo excesso. fará jus. sem distinção de sexo. limpo. ou extrato social. Art. 15 (quinze) minutos antes de qualquer viagem.Controlar toda a bagagem dos passageiros na entrada e saída do veículo. de 07 (sete) em 07 (sete) dias. 75º . 90 do Decreto nº 92353/86.Zelar em conjunto com o motorista. c) III – o excesso de franquia nas letras A e B.Apresentar-se no serviço 15 (quinze) minutos antes da hora de saída do veículo da garagem central ou ponto de apoio.Receber hospedagem adequada. fornecendo ao cliente-usuário o competente recibo de pagamento no que concerne ao excesso. com atenção. 05 (cinco) quilogramas de peso total. 78º . observando rigorosamente o limite de bagagem permitido no Art.O cobrador independentemente de sua folga semanal. idade. 76º .Atender todos os passageiros. 69º . sem que cada volume ultrapasse 240 (duzentos e quarenta) dm3 de volume e 01 (um) metro na maior dimensão. Art. sem perda do seu salário. DAS OBRIGAÇÕES Art. desde que devidamente comunicado á empresa no que preconiza a Legislação Trabalhista vigente.Receber.O cobrador fará jus a uma folga semanal para o seu descanso e lazer. quer em circulação ou estacionado. com os talonários de cobrança intermediárias devidamente numerados. a ausentar-se do trabalho. comunicando ao motorista qualquer anormalidade praticada por passageiros dentro do veículo.Preencher com presteza no relatório de viagem os dados que lhe compete e auxiliar tanto ao motorista quanto aos agentes para o perfeito preenchimento desse documento. limitado ao que estabelece o item I como segue: a) I – no bagageiro será permitido ao passageiro utilizar até 02 (dois) volumes com o máximo de 30 (trinta) quilogramas de peso total. o valor estipulado pela empresa. Art. etiquetas de bagagens e demais documentos necessários para o bom desempenho de sua função.Auxiliar sempre o embarque e desembarque de pessoas idosas. 74º . senhoras com crianças e pessoas enfermas. Página 10 de 12 . Art. de acordo com a escala de revezamento estabelecida pela direção da empresa. 70º . com dimensão que se adapte ao porta-embrulho. quando em viagem. pela ordem e manutenção externa e interna do veículo. barbeado e com o cabelo devidamente cortado.

Art. b) Que por três vezes seguidamente errarem na prestação de contas. Art.É terminantemente proibido aos cobradores.Quanto tiver necessidade de afastar-se do veículo nos pontos finais. d) Que não cumprirem as instruções recebidas. sofrerão as seguintes sanções: a) Advertência verbal na primeira vez.Não serão permitidas aglomerações. e Página 11 de 12 . b) Advertência escrita na segunda vez. 79º . Art. dos objetos ou documentos encontrados no veículo. Art. deverá comunicar ao motorista. para que o carro não fique abandonado. Art. dentro ou em frente à garagem.Todos os cobradores que durante o mês tiverem mais que duas faltas ao serviço. c) animais silvestres – apenas com autorização do IBAMA. c) Suspensão na terceira vez. 89º . 84º . 80º . c) Que causarem mais de duas reclamações por falta de troco. viajar nas primeiras poltronas. Art. Art. ingerirem bebidas alcoólicas durante as horas de serviço. 81º . não sendo por motivo justificável. nem algazarras. d) drogas ou qualquer tipo de entorpecentes ilícitos. Art.Não permitir que viagem no veículo. for flagrado com diferença de passagens. e d) Demissão por justa causa da quarta vez. perdas. 88º . 87º . sofrerá as seguintes penalidades: a) Advertência verbal. pessoas que conduzam: a) produtos inflamáveis ou explosivos. correndo por sua conta e risco. Art. quando da fiscalização do veículo.Todo cobrador é responsável pelo material da empresa que estiver em seu poder.REGULAMENTO INTERNO Art. quebras e danos que por ventura venham a se verificar quando este estiver sob responsabilidade do mesmo. na primeira vez. Art.Fazer pronta entrega no escritório. bem como nas horas que precederem o início do trabalho. bem como manter conversação com o motorista que se encontra em serviço. 90º .É expressamente proibido ao cobrador. b) Advertência escrita na segunda vez. 83º . Os cobradores serão atendidos na seção de tráfego. 82º . e não deverão permanecer em outros locais dentro da empresa.Acompanhar o carro até o ponto final. 86º .São passíveis de demissão os cobradores que: a) Maltratarem ou discutirem com os clientes-usuários. c) Suspensão na terceira vez. 85º .Atender com cordialidade e solicitude todo pedido de informação formulado pelos passageiros. b) animais domésticos – com gaiola apropriada no bagageiro inferior. auxiliando o motorista no que for necessário. desde que não haja dolo ou má-fé. Art.O cobrador que.

com a identificação na camisa. Art. ou tomar qualquer atitude danosa à empresa.Todos os cobradores que não se apresentarem ao serviço. não poderão trabalhar. 92º . Art 91º .REGULAMENTO INTERNO d) Demissão por justa causa na quarta vez. Página 12 de 12 . incorrerá em falta grave e estará sujeito às penalidades cabíveis em relação a infração cometida.O funcionário que deixar de cumprir qualquer item deste Regulamento Interno.

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