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Direitos e Obrigaes dos Funcionrios das Empresas Operadoras do Transporte Pblico

REGULAMENTO INTERNO
Direitos e Obrigaes dos Funcionrios das Empresas Operadoras do Transporte Pblico

NOVEMBRO 2004

REGULAMENTO INTERNO

REGULAMENTO INTERNO Direitos e Obrigaes dos Funcionrios das Empresas Operadoras do Transporte Pblico

CAPTULO I RESPONSABILIDADE, DEVERES E OBRIGAES DO EMPREGADO Art. 1 - Todo funcionrio deve cumprir com todos os compromissos assumidos no contrato individual de trabalho, com zelo, ateno e competncia profissional. Deve obedecer ordens e instrues de seus superiores hierrquicos. Deve tambm sugerir medidas que perceba provocar maior eficincia do servio, alm de observar a mxima disciplina no local de trabalho, zelar pela conservao, ordem e asseio do local e/ou objeto de trabalho, comunicando aos superiores as possveis anomalias notadas, devendo ainda: manter na vida profissional e privada, conduta compatvel com a dignidade do cargo ocupado e com a reputao da empresa; respeitar a honra e a integridade de todas as pessoas com quem mantiver contato (usurios dos servios ou colegas de trabalho); usar os meios de identificao estabelecidos pela empresa; prestar empresa e aos colegas toda a colaborao necessria, cultivando o esprito de mtua comunho e fidelidade do servio em prol de comungar com os objetivos da empresa; responder por prejuzos causados empresa, que por culpa ou dolo (imprudncia ou impercia), responsabilizando-se por: a) danos em materiais sujeitos sua fiscalizao ou sua guarda; b) erro doloso contra a empresa; c) sonegao de valores e objetos confiados. 1 - So descontados dos salrios as idealizaes e reposies por prejuzo causado. 2 - A responsabilidade administrativa no exime o empregado da responsabilidade civil ou criminal cabvel. CARTO DE PONTO Art. 2 - expressamente proibido marcar carto de outrem, e os eventuais enganos, referentes a marcao do carto, devem ser imediatamente comunicados ao Departamento Pessoal. Art. 3 - Cabe ao empregado marcar pessoalmente o carto de ponto, no incio e trmino das jornadas de trabalho, bem como nos intervalos para refeio e repouso, conforme o caso, excetuados os gerentes. AUSNCIAS E ATRASOS Art. 4 - O funcionrio que sair antes do trmino da jornada de trabalho, faltar por qualquer motivo, ou at mesmo se atrasar, deve comunicar o fato ao Departamento Pessoal verbalmente, ou por escrito, quando solicitado. a empresa tolera atrasos ao incio da jornada, de 10 minutos dirios ou 20 semanais; excedida esta tolerncia ao trabalho, a entrada se efetua mediante autorizao da chefia respectiva. empresa, cabe descontar os perodos relativos a atrasos, sada mais cedo, faltas ao servio e o conseqente repouso semanal, excetuadas as faltas e ausncias legais; quanto s ilegais Pgina 2 de 12

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no justificadas perante a correspondente chefia, acarretam a aplicao das penalidade a seguir apresentadas: a) advertncia verbal; b) advertncia escrita; c) suspenso; e d) demisso. PAGAMENTO Art. 5 - A empresa paga os salrios no ltimo dia til de cada ms, ou at o quinto dia til do ms subseqente, conforme sua disponibilidade. FRIAS Art. 6 - Anualmente so gozadas frias em perodo fixado por convenincia da empresa, ressalvados as excees legais. LICENAS Art. 7 - A empresa concede ao empregado 05 dias de licena consecutivos e corridos, por motivos a seguir: 1. casamento; 2. nascimento de filho; 3. falecimento de cnjuge, descendente ou ascendente ou ainda dependente declarado na CTPS. Nos casos abaixo, exige-se documentao como comprovao: em casos de morte e nascimento de filho, o funcionrio comunica o fato no respectivo dia, salvo absoluta impossibilidade de antecipada comunicao; quanto ao casamento, o empregado deve comunicar o fato oito dias antes. BENEFCIOS Art. 8 - A empresa oferece os seguintes benefcios: a) alimentao (de acordo com a filosofia da empresa); b) gratuidades (nos nibus urbanos e metropolitanos); c) treinamento/reciclagem (de acordo com a filosofia da empresa) PROIBIES Art. 9 - expressamente proibido: a) divulgar, por qualquer meio, assunto ou fato de natureza privada da empresa; b) introduzir pessoas estranhas ao servio, em qualquer dependncia da empresa, sem prvia autorizao; c) usar carto de visitas profissional no autorizado pela empresa; d) propagar ou iniciar a insubordinao ao trabalho; e) fazer parte de empresas ou iniciativas que concorram com quaisquer atividades da empresa; f) retirar do local de trabalho, sem prvia autorizao, qualquer equipamento, objeto ou documento; g) fumar em locais proibidos; Pgina 3 de 12

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h) usar palavras ou gestos obscenos, imprprios moralidade e respeito, nas dependncias da empresa; i) usar fardamento fora do horrio de trabalho (quando for o caso); j) promover algazarra, brincadeiras e discusses durante a jornada de trabalho; k) ocupar-se de qualquer atividade que possa prejudicar os interesses do servio; l) ingressar ou permanecer em setores estranhos ao servio, salvo por ordem expressa; m) fica terminantemente proibido qualquer funcionrio, quando em servio, portar arma de qualquer natureza, mesmo que seja registrada junto aos rgos de segurana policial; n) fica proibido a presena de qualquer empregado nas dependncia da empresa, quando se encontrar de folga, exceto quando for tratar de assuntos junto ao setores competentes. PENALIDADES Art. 10 - Aos empregados que transgredirem as normas deste regulamento, aplicam-se as penalidades seguintes: advertncia verbal; advertncia escrita; suspenso; e demisso. RELAES HUMANAS Art. 11 - Todos os empregados, sem distino, devem colaborar, de forma eficaz, para a realizao dos fins da empresa. Art. 12 - Harmonia, cordialidade, respeito e esprito de compreenso devem predominar nos contatos estabelecidos independentemente de posio hierrquica. Art. 13 - o sentido de equipe deve predominar na execuo de tarefas e realizao dos objetivos da empresa. Art. 14 - A diretoria da empresa, via Departamento Pessoal, procura, sempre que solicitada e/ou julgar conveniente, colaborar na soluo de problemas e questes de ordem pessoal, familiar e tambm moral dos funcionrios; com respeito e absoluto sigilo. Art. 15 - A empresa adota nas relaes com os funcionrios os seguintes princpios: cumprir rigorosamente a legislao prpria; reconhecer o mrito do empregado e, quando julgar conveniente, premi-lo condignamente. As promoes, em caso de vagas de interesse dos funcionrios, se regulam segundo a capacidade, iniciativa, freqncia, encargos de famlia e tempo de servio. Quanto melhor o conceito e condio de adequao do empregado, tanto maior a possibilidade de promoo. DISPOSIES GERAIS Art. 16 - Fica determinada a extenso dos diretores e obrigaes dos motoristas e cobradores naquilo que for cabvel aos demais funcionrios da empresa. Art. 17 - Ao funcionrio garantido o direito de formular sugestes ou reclamaes acerca de qualquer assunto pertinente ao servio e s atividades da empresa. Pgina 4 de 12

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Art. 18 - As sugestes, queixas ou reclamaes so enviadas apreciao da diretoria, via caixa de sugestes, localizada em cada Departamento da empresa. Art. 19 - As sugestes adotadas premiam o autor, a critrio da Administrao da empresa. Art. 20 - Os funcionrios devem observar o presente regulamento, circulares, ordens de servio, avisos, comunicaes e outras instrues expedidas pela Direo da empresa. Art. 21 - Cada funcionrio recebe um exemplar do presente REGULAMENTO. Declara, por escrito, tlo recebido, lido e estar de acordo com todos os seus preceitos. Art. 22 - Todos os funcionrios, principalmente aqueles ligados ao trfego e a manuteno, ficam obrigados a atualizar seus endereos (telefones) e onde podero ser encontrados em caso de emergncia. Art. 23 - Os casos omissos ou no previstos sero resolvidos pela Direo da empresa, de acordo com a CLT e Legislao complementar pertinente. Art. 24 - O presente REGULAMENTO pode ser substitudo por outro, sempre que a empresa julgar conveniente, em conseqncia de alterao na legislao social.

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CAPTULO II Regulamento Interno do Trfego DOS DIREITOS DOS MOTORISTAS Art. 25 - O motorista tem o direito de receber o veculo devidamente vistoriado, revisado e abastecido. Art. 26 - Em caso de viagem fora do seu itinerrio normal por prazo superior a 24 (vinte e quatro) horas, o motorista dever ser comunicado com antecedncia mnima de 12 (doze) horas. Art. 27 - Receber 15 (quinze) minutos antes de qualquer partida, relatrios, mapas de viagem e autorizaes que se fizerem necessrios viagem. Art. 28 - Receber hospedagem adequada, quando pernoitar ou permanecer por mais de 03 (trs) horas em cidade diversa de sua residncia. Art. 29 - O motorista far jus a 01 (uma) folga semanal par seu lazer e descanso de 07 (sete) em 07 (sete) dias de acordo com a escala de revezamento estabelecida pela Diretoria da empresa. Art. 30 - O motorista independente de sua folga semanal far jus, sem perda de seu salrio, a ausentar-se do trabalho, desde que devidamente comunicado empresa no que preconiza a legislao trabalhista vigente. DAS OBRIGAES Art. 31 - O motorista dever apresentar-se no servio 15 (quinze) minutos antes da hora de sada do veculo da garagem central ou pontos de apoio, devidamente uniformizado, limpo, barbeado (no caso dos homens) e com o cabelo cortado. Art. 32 - Vistoriar previamente o veculo de modo a ter certeza das condies do mesmo para seguir viagem. 1 Tacgrafo. 2 No que abrange a vistoria prvia que trata o caput deste artigo, devero, prioritariamente, ser vistoriados/verificados os seguintes aspectos: I. Verificar e Completar, quando necessrio: gua de refrigerao; leo lubrificante do motor; Combustvel; Presso dos pneus, inclusive o estepe. II. Verificar e Corrigir, quando necessrio: Funcionamento dos comandos do veculo; Funcionamento das luzes internas e externas; Funcionamento dos limpadores de pra-brisa; Estado dos pneus.

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Art. 33 - Zelar pela ordem e manuteno externa e interna do veculo quer em circulao ou estacionamento sob sua responsabilidade. Art. 34 - Atender com ateno, presteza e urbanidade os clientes/usurios quando estes solicitarem qualquer informao ou interveno. Art. 35 - Entregar no destino final, relatrios, mapas e ocorrncias de viagem, bem como, objetos deixados pelos passageiros dentro do veculo. Art. 36 - No permitir viajar menores ou adultos incapazes ou relativamente incapazes nos termos do Cdigo Civil vigente, sem a devida permisso por escrito da autoridade competente ou acompanhamento pelos pais ou responsveis. Art. 37 - Para maior segurana sua e dos demais usurios do servio, deve dirigir com ateno e cuidado. Art. 38 - No ingerir bebida alcolica de qualquer natureza 24 (vinte e quatro) horas antes de qualquer viagem; no caso de infrigncia comprovada por testemunhas, passageiros ou funcionrios da empresa, ser feito inqurito administrativo, que, dependendo da natureza da infrao, ser o infrator punido da seguinte maneira: I. advertncia verbal; II. advertncia escrita; III. suspenso; e IV. demisso por justa causa. Art. 39 - Fica proibido ao motorista autorizar ou empregar sua influncia perante os cobradores para o transporte de passageiros sem o devido comprovante de passagem, bem como de encomendas destinadas a qualquer operao mercantil de sua responsabilidade ou de outrem. Art. 40 - Fica terminantemente proibido ao motorista receber dinheiro, bens, servios ou qualquer outro objeto de natureza pecuniria em troca de favor relacionado com sua funo dentro da empresa; em caso comprovado, independente das sanes legais previstas nas Leis Trabalhistas, poder, a critrio da empresa, ser transferido para outro roteiro fora da rea de influncia ou ficar disposio da empresa na garagem central. Art. 41 - Fica expressamente proibido a qualquer motorista trafegar com velocidade acima do permitido conforme sinalizao nas vias e legislao de trnsito; em caso de transgresso comprovada, ser o profissional devidamente punido como infrator das normas de segurana da empresa assim como, as normas das Leis vigentes. Art. 42 - Fica o motorista co-obrigado ao cumprimento da Lei 4.996, de 03 de dezembro de 1980, no que concerne a: I. Letra D do Art. 35 permanecer no veculo em caso de acidentes; II. Letra E do item I do Art. 50 negar-se a assinar o recebimento das notificaes de Multas; III. Letra E do item II do Art. 50 transportar animais, plantas e armas em desacordo com a legislao vigente aplicvel.

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Art. 43 - Manter sempre limpo painel, cofre, pra-brisa, janelas e frisos. No permitir que passageiros ponham os ps sobre o cofre, tambm no permitir embrulhos ou quaisquer outros objetos em cima do painel. Art. 44 - No ponto final e inicial, verificar antes de sair, se o itinerrio ser certo, o qual dever ser revisado pelo cobrador. Art. 45 - Nos pontos finais no dever parar o veculo paralelamente a outro, a fim de evitar possveis abalroamentos e congestionamentos de trnsito. Art. 46 - No caso de parar o veculo por qualquer desarranjo, comunicar imediatamente garagem, deixando o cobrador tomando conta do mesmo. Art. 47 - Quando encontrar um outro veculo da empresa parado, impossibilitado de prosseguir viagem, dever prestar-lhe auxlio, recolhendo o nmero de passageiros que for possvel transportar, dando baldeao. Art. 48 - O motorista obrigado a manter o veculo no horrio, tanto quanto possvel, no s para o bom andamento do servio, como tambm pela convenincia dos passageiros que dele se utilizam. Em caso de qualquer atraso de horrio, seja qual for sua circunstncia, expressamente proibido excesso de velocidade para recuperar o tempo perdido. Neste caso, o motorista apenas obrigado a explicar a agencia, os motivos que determinaram tal atraso. Art. 49 - Cumprindo determinaes das autoridades competentes, a empresa exige que toda vez que o veculo tiver de parar, tanto para embarque como para desembarque de passageiros, o motorista procure encostar o mais perto possvel do meio fio, no s no intuito de no prejudicar o trnsito, como tambm para resguardar os passageiros de possveis acidentes. Art. 50 - Em caso de acidente, o motorista e cobrador so obrigados a comunicar o fato, incontinente, chefia do trfego, sem nenhuma alterao, anotando a hora, local e natureza do acidente, assim como nome e endereo de testemunhas. Art. 51 - A empresa sendo responsvel pelas infraes cometidas por abuso de empregados, chamar a ateno dos mesmos, para que observem rigorosamente as determinaes do Cdigo Nacional de Trnsito e respeitem toda e qualquer autoridade (Municipal, Estadual e Federal). Art. 52 - As multas pagas pela empresa sero descontadas do salrio do motorista, quando provenientes de infraes cometidas pelo mesmo. Art. 53 - Quando se tornar necessrio fazer uso da marcha-a-r, o motorista dever mandar o cobrador portar-se na parte traseira do veculo e verificar se est desimpedido o espao necessrio para essa manobra. Art. 54 - expressamente proibido ao motorista conversar quando o veculo estiver em movimento. No caso de insistncia por parte do passageiro, dever inform-lo estar impossibilitado de atend-lo. Art. 55 - O motorista deve ter o mximo cuidado com o veculo da empresa, no esfregando o pneus nas guias dos passeios, evitando buracos que, por motivo de reparaes ou mau estado do calamento, possam existir. Pgina 8 de 12

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Art. 56 - Todo motorista obrigado a respeitar as velocidades mximas permitidas pelas autoridades ou Prefeitura quando em reparos de vias. Art. 57 - terminantemente proibido ao motorista entregar a direo do veculo a pessoas no autorizadas pela empresa. Art. 58 - expressamente proibido dirigir sem estar devidamente uniformizado. Art. 59 - Os motoristas devem manter sempre atitudes serenas nas ocasies em que outros perdem o controle e a razo. No devem perder a calma, nem se irritar quando um colega de outro veculo lhe fizer uma desfeita. necessrio ter sempre em mente que ao dirigir um coletivo, dezenas de vidas e a sua prpria esto em jogo. mantenha a calma quando for fechado por outro veculo; mantenha distncia dos demais veculos sua frente; evite ultrapassagens perigosas; dirija com ateno. Art. 60 - Respeitar os seus superiores acatando as ordens recebidas. Art. 61 - Manter sempre o veculo asseado e limpo na parte que lhe compete. Art. 62 - Tomar cuidado com pessoas idosas, doentes ou deficientes fsicos, auxiliando-as no que for necessrio. Art. 63 - Ao encontrar-se trabalhando em qualquer linha deve encostar o veculo no ponto 15 (quinze) minutos antes da hora da sada. Art. 64 - Quando houver discusso ou briga entre passageiros no interior do veculo, o motorista dever parar o mesmo e comunicar o fato s autoridades competentes mais prximas. Art. 65 - Quando em servio, motoristas, cobradores e fiscais ficam expressamente proibidos de fumar. Art. 66 - Todos os motoristas que durante o ms tiverem mais de duas faltas no servio, no sendo por motivo plenamente justificvel, sofrero as seguintes penalidades: a) advertncia verbal na primeira vez; b) advertncia escrita na segunda vez; c) suspenso na terceira vez; e d) demisso por justa causa na quarta vez. Art. 67 - Todos os funcionrios (motoristas ou cobradores) tero um prazo de 08 (oito) dias para apresentao ao Departamento de Recursos Humanos, dos documentos hbeis para o exerccio da funo. Os faltosos sero postos fora de escala. Art. 68 - Todos os motoristas que no se apresentarem ao servio com a identificao na camisa, no podero trabalhar.

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CAPTULO III DOS DIREITOS DOS COBRADORES Art. 69 - Receber hospedagem adequada, quando pernoitar ou permanecer por mais de 03 (trs) horas em cidade diversa de sua residncia. Art. 70 - O cobrador far jus a uma folga semanal para o seu descanso e lazer, de 07 (sete) em 07 (sete) dias, de acordo com a escala de revezamento estabelecida pela direo da empresa. Art. 71 - Receber, 15 (quinze) minutos antes de qualquer viagem, relatrio de viagem, com os talonrios de cobrana intermedirias devidamente numerados, etiquetas de bagagens e demais documentos necessrios para o bom desempenho de sua funo. Art. 72 - O cobrador independentemente de sua folga semanal, far jus, sem perda do seu salrio, a ausentar-se do trabalho, desde que devidamente comunicado empresa no que preconiza a Legislao Trabalhista vigente. DAS OBRIGAES Art. 73 - Controlar toda a bagagem dos passageiros na entrada e sada do veculo, colocando etiqueta de identificao, de modo a permitir a perfeita identificao de todos os objetos dos usurios, observando rigorosamente o limite de bagagem permitido no Art. 90 do Decreto n 92353/86, limitado ao que estabelece o item I como segue: a) I no bagageiro ser permitido ao passageiro utilizar at 02 (dois) volumes com o mximo de 30 (trinta) quilogramas de peso total, sem que cada volume ultrapasse 240 (duzentos e quarenta) dm3 de volume e 01 (um) metro na maior dimenso; b) II no porta-embrulho, 05 (cinco) quilogramas de peso total, com dimenso que se adapte ao porta-embrulho; c) III o excesso de franquia nas letras A e B, o cobrador (Ver Regulamento DER) cobrar pelo excesso, o valor estipulado pela empresa, fornecendo ao cliente-usurio o competente recibo de pagamento no que concerne ao excesso. Art. 74 - Apresentar-se no servio 15 (quinze) minutos antes da hora de sada do veculo da garagem central ou ponto de apoio, devidamente uniformizado, limpo, barbeado e com o cabelo devidamente cortado. Art. 75 - Zelar em conjunto com o motorista, quando em viagem, pela ordem e manuteno externa e interna do veculo, quer em circulao ou estacionado, comunicando ao motorista qualquer anormalidade praticada por passageiros dentro do veculo. Art. 76 - Atender todos os passageiros, quando solicitado por estes, com ateno, educao e urbanidade, sem distino de sexo, cor, idade, ou extrato social. Art. 77 - Preencher com presteza no relatrio de viagem os dados que lhe compete e auxiliar tanto ao motorista quanto aos agentes para o perfeito preenchimento desse documento. Art. 78 - Auxiliar sempre o embarque e desembarque de pessoas idosas, senhoras com crianas e pessoas enfermas. Pgina 10 de 12

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Art. 79 - Atender com cordialidade e solicitude todo pedido de informao formulado pelos passageiros. Art. 80 - Acompanhar o carro at o ponto final, auxiliando o motorista no que for necessrio. Art. 81 - Fazer pronta entrega no escritrio, dos objetos ou documentos encontrados no veculo. Art. 82 - No permitir que viagem no veculo, pessoas que conduzam: a) produtos inflamveis ou explosivos; b) animais domsticos com gaiola apropriada no bagageiro inferior; c) animais silvestres apenas com autorizao do IBAMA; d) drogas ou qualquer tipo de entorpecentes ilcitos. Art. 83 - O cobrador que, quando da fiscalizao do veculo, for flagrado com diferena de passagens, sofrer as seguintes penalidades: a) Advertncia verbal, na primeira vez, desde que no haja dolo ou m-f; b) Advertncia escrita na segunda vez; c) Suspenso na terceira vez; e d) Demisso por justa causa da quarta vez. Art. 84 - Quanto tiver necessidade de afastar-se do veculo nos pontos finais, dever comunicar ao motorista, para que o carro no fique abandonado. Art. 85 - So passveis de demisso os cobradores que: a) Maltratarem ou discutirem com os clientes-usurios; b) Que por trs vezes seguidamente errarem na prestao de contas; c) Que causarem mais de duas reclamaes por falta de troco; d) Que no cumprirem as instrues recebidas. Art. 86 - terminantemente proibido aos cobradores, ingerirem bebidas alcolicas durante as horas de servio, bem como nas horas que precederem o incio do trabalho. Art. 87 - expressamente proibido ao cobrador, viajar nas primeiras poltronas, bem como manter conversao com o motorista que se encontra em servio. Art. 88 - Todo cobrador responsvel pelo material da empresa que estiver em seu poder, correndo por sua conta e risco, perdas, quebras e danos que por ventura venham a se verificar quando este estiver sob responsabilidade do mesmo. Art. 89 - No sero permitidas aglomeraes, nem algazarras, dentro ou em frente garagem. Os cobradores sero atendidos na seo de trfego, e no devero permanecer em outros locais dentro da empresa. Art. 90 - Todos os cobradores que durante o ms tiverem mais que duas faltas ao servio, no sendo por motivo justificvel, sofrero as seguintes sanes: a) Advertncia verbal na primeira vez; b) Advertncia escrita na segunda vez; c) Suspenso na terceira vez; e Pgina 11 de 12

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d) Demisso por justa causa na quarta vez. Art 91 - Todos os cobradores que no se apresentarem ao servio, com a identificao na camisa, no podero trabalhar. Art. 92 - O funcionrio que deixar de cumprir qualquer item deste Regulamento Interno, ou tomar qualquer atitude danosa empresa, incorrer em falta grave e estar sujeito s penalidades cabveis em relao a infrao cometida.

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