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ESCOLA PROFISSIONAL DA APRODAZ Tcnicas de Vendas

Reflexo
A UFCD (Unidade de formao de curta durao) Tcnicas de vendas teve a carga horria de 50 horas e foi ministrada pelo formador David Nascimento. No mbito desta UFCD foram me ensinadas as vrias Tcnicas de Vendas e as estratgias correctas para atingir com sucesso o fim que prope: Vender. Mas para isso existe um longo caminho a percorrer e diversos aspectos a ter em conta. Algumas das tcnicas e estratgias j as conhecia por via da minha experincia profissional ligada ao comrcio mas sem dvida que aprendi muitas outras. Quando se pensa em vendas normalmente pensa-se em adquirir um bem ou servio. De facto assim o pois se olharmos nossa volta facilmente se chega concluso de que tudo o que nos rodeia j foi comprado ou seja tambm j foi vendido. Mas as vendas so bem mais do que isso, diariamente esto presentes na nossa vida. Todos ns j vendemos a nossa imagem por exemplo numa entrevista de emprego ou numa conversa com algum quando expomos a nossa posio em relao a um assunto. Para obter sucesso nas vendas preciso ter em conta essencialmente trs coisas: por em prtica as tcnicas de vendas adequando as estratgias ao tipo cliente; conhecer bem o nosso produto de forma a realar as suas qualidades e vantagens em relao aos dos concorrentes e poder responder a qualquer dvida que seja colocada e falar do nosso produto com bastante entusiasmo. Existem ainda alguns atributos que um bom vendedor deve ter boa capacidade de comunicao e argumentao. O vendedor o sempre, mesmo quando no se encontra no trabalho. Todos os seus contactos, profissionais e sociais, so preciosos pois so encarados como potenciais clientes ou como um elo de ligao a outros funcionando assim como uma rede de contactos. As redes sociais virtuais, so
ESCOLA PROFISSIONAL DA APRODAZ Rua dos Mercadores n 76, 9500-092 Ponta Delgada Telefone 296 285 461 Fax 296 285 463 E-mail: geral@aprodaz.com

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tambm uma preciosa contribuio quer na divulgao do produto que temos para vender quer na prospeco de novos potenciais clientes. Para alm das vendas presenciais cada vez mais as empresas apostam nas vendas online e usam a internet para este fim. Esta UFCD claramente necessria num curso de Tcnico Comercial ou no fossem as vendas o objectivo principal da rea comercial. Os conhecimentos que adquiri ao longo desta 50 horas so uma mais valia para mim enquanto profissional pois ao conhece-las poderei p-las em prtica e ser bem sucedida. Maura Silva

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