PLAN DE NEGOCIOS

PROYECTO EMPRENDEDOR: Lavandera Orquidea

PLAN DE NEGOCIO
Julio 2011

Yolanda Carolina vila Glvez

PLAN DE NEGOCIOS

Contenido Temtico
1. Oportunidad de negocio. a. La idea Ambiente interno y externo b. Oportunidades c. Fin del proyecto, objetivo general 2. a. b. c. d. e. f. 3. a. b. c. 4. a. b. c. d. 5. a. b. c. Concepto de negocio Socios Empresa Producto y/o servicio El mercado potencial El cliente El valor agregado Estudio de mercado Las 4 Ps La competencia Plan de ventas Estudio tcnico Proceso de produccin u operacin Materiales Compras Costos de produccin Estudio de organizacin Sistema de administracin Funciones Responsabilidades

PLAN DE NEGOCIOS

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Pg. 4 5 6 6

8 8 8 9 9 10

12 14 14

16 16 16 17

18 19 19

6. Estudio financiero a. Fuentes de financiamiento b. Necesidades Financieras (determinar Capital de Trabajo) c. Estados financieros proforma 7. Conclusiones finales.

21 21 22 23

PLAN DE NEGOCIOS

1- Oportunidad de negocio

PLAN DE NEGOCIOS

DATOS GENERALES NOMBRE CONSTITUCION LAVANDERA ORQUIDEA

PERSONA FSICA

DOMICILIO PARTICULAR NUMERO INTEGRANTES DE LA SOCIEDAD NOMBRE DE SOCIOS

SOR JUANA INES DE LA CRUZ No. 16, BARRIO TEQUICORRAL 1 RAL ORGANISTA RAMREZ

REPRESENTANTE LEGAL PROYECTO PRODUCTIVO CLAVE DE ACTIVIDAD

RAL ORGANISTA RAMREZ LAVADO, SECADO Y PLANCHADO DE ROPA 8122100005

PLAN DE NEGOCIOS

a. La idea
La idea es hacer un negocio redondo y complementar el servicio de lavado de ropa agregando tambin el planchado.

b. Ambiente interno y externo

Dentro de la situacin que se vive en el negocio podemos compartir que: Se tiene una buena ubicacin Buen equipo de lavado Personal competente Experiencia en el negocio Se trabaja con esmero Se da mantenimiento al equipo Buen atencin al publico Debilidades que podramos tener Falta Falta Falta Falta de de de de equipo adecuado personal materia prima recursos

PLAN DE NEGOCIOS

c. Oportunidades
Tratar de obtener un buen equipo de trabajo Contar con personal competente Contar con una buena clientela Tener una buena ubicacin Tener materia prima de buena calidad

d. Fin del proyecto, objetivo general

Brindar al cliente el servicio completo para que en un solo lugar encuentre los servicios que requiere y evitarle contratiempos

PLAN DE NEGOCIOS

2- Concepto de negocio

PLAN DE NEGOCIOS

a. Socios
El Sr. Ral Organista Ramrez es el socio y conocedor de este servicio, tomara en este caso el papel de dirigente del negocio para que la organizacin sea ms completa y se encargara de capacitar a los trabajadores, que cas en la totalidad sern familiares.

b. Empresa
La empresa se llama LAVANDERA ORQUIDEA y es un lugar que proporciona lavandera, lavado, secado y planchado de ropa, con entrega a domicilio si lo requiere. Contando con una buena ubicacin, cercana a una avenida principal.

c. Producto y/o servicio

Como se menciono en la descripcin de la empresa este servicio es completo adems de ir acompaado del trato, tanto en mostrador como en la entrega a domicilio. Si el cliente solo requiere planchado, secado u otro, se puede solicitar el servicio por separado.

d. El mercado potencial
Restaurantes Hoteles Domicilios particulares Escuelas Tiendas de ropa Centros de baile

e. El cliente
Madres de familia, encargados de limpieza, de hospitales, restaurantes o centros de baile.

PLAN DE NEGOCIOS

f. El valor agregado
Ofertar el servicio de lavado por ciertas cantidades de servicio (descuentos econmicos)

10

PLAN DE NEGOCIOS

3- Estudio de Mercado

11

PLAN DE NEGOCIOS

Representaremos las 4 Ps con figuras a continuacin, describiendo cada una de ellas.

e. Las 4 Ps

Nuestro servicio: entregar la ropa de nuestro cliente con la mejor calidad

El precio es calculado basndonos en todos los costos que se requieren para llevar a cabo la entrega del producto directamente a domicilio o en el establecimiento.

12

PLAN DE NEGOCIOS

Se busca abarcar mas colonias adems de las que ya tenemos clientes.

Se trata de dar accesibilidad a nuestros clientes para que compren el producto.

13

PLAN DE NEGOCIOS

f. La competencia
No hay competencia cerca, estamos preparndonos para su llegada y ganado clientes.

g. Plan de ventas
Dar servicio en el tiempo estipulado Entrega a domicilio sin costo si la cantidad de ropa lo amerita Promociones especiales Buen servicio siempre

14

PLAN DE NEGOCIOS

4- Estudio tcnico

15

PLAN DE NEGOCIOS

a. Proceso de produccin u operacin

b. Materiales Los materiales de las operaciones del negocio son de gran utilidad para poder llevar a cabo esta labor. Detergente en polvo, 19 kilos. $270.00 Suavizante 19 lts.180 Jabn liquido 1 kilo $49.00 Bolsa platica 1 k. $40.00

c. Compras Se elabora la lista de todo el material y se compra priorizando los productos, el dueo del negocio puede nombrar a un encargado para que realice esta actividad.

16

PLAN DE NEGOCIOS

d. Costos de produccin Su clasificacin: FIJOS 1. 2. 3. 4. 5. 6. Renta Telfono Agua potable Viticos Sueldos Limpieza y mantenimiento VARIABLES 1. Todos los que pueden surgir, como los mencionados en el punto anterior.

Se har una amplia lista para poder determinar los precios adecuados para los clientes, sin olvidar la utilidad del negocio.

17

PLAN DE NEGOCIOS

5- Estudio de organizacin

18

PLAN DE NEGOCIOS

a. Sistema de administracin Sern requeridos para el funcionamiento del negocio:

b. Funciones Administrador: manejo de personal, encargado de compras y manejo del negocio Encargado de mostrador: recibir paquetes de ropa, atencin a clientes, programacin de entregas. Produccin: realizar las actividades correspondientes a su rea y dejar limpio el equipo.

19

PLAN DE NEGOCIOS

6- Estudio Financiero

20

PLAN DE NEGOCIOS

6-Estudio financiero
a. Fuentes de financiamiento
FONAES, buscamos ampliar el negocio por esto tratamos y hacemos lo posible por cubrir los lineamientos que marca fonaes. El Fondo Nacional de Apoyo para las Empresas de Solidaridad (FONAES), es un rgano desconcentrado de la Secretara de Economa, cuyo propsito es apoyar los esfuerzos organizados de productores indgenas, campesinos y grupos populares-urbanos, para impulsar proyectos productivos y empresas sociales que generen empleos e ingresos para la poblacin, lo cual permite mejorar sus condiciones de vida y propicia el arraigo en sus comunidades de origen, a travs de los apoyos que otorga dicha institucin. Objetivos Especficos: La formacin de capital productivo a travs del apoyo para proyectos viables y sustentables. El facultamiento empresarial. El asociacionismo productivo, gremial y financiero. La formacin de grupos y empresas de mujeres con proyectos productivos. El apoyo a grupos y empresas con sentido de equidad.

a. Necesidades Financieras (determinar Capital de Trabajo) CAPITAL DE TRABAJO: La definicin ms bsica de capital de trabajo lo considera como aquellos recursos que requiere la empresa para poder operar. En este sentido el capital de trabajo es lo que comnmente conocemos como activo corriente (Efectivo, inversiones a corto plazo, cartera e inventarios). La empresa para poder operar, requiere de recursos para cubrir necesidades de insumos, materia prima, mano de obra, reposicin de activos fijos, etc. Estos recursos deben estar disponibles a corto plazo para cubrir las necesidades de la empresa a tiempo. En el negocio contamos con la pipa que representa nuestro mayor capital.

21

PLAN DE NEGOCIOS

b. Estados financieros proforma

Algunos de los estados financieros que utilizaremos son los bsicos y los mencionamos a continuacin: Antes una pequea descripcin: Los estados pro-forma son estados financieros proyectados. Normalmente, los datos se pronostican con un ao de anticipacin. Los estados de ingresos pro-forma de la empresa muestran los ingresos y costos esperados para el ao siguiente, en tanto que el Balance pro-forma muestra la posicin financiera esperada, es decir, activo, pasivo y capital contable al finalizar el periodo pronosticado.
Imgenes de algunos formatos de ejemplo y su contenido:

22

PLAN DE NEGOCIOS

7. Conclusiones finales.

El negocio ya esta establecido y a lo largo del tiempo ha ganado clientes, la llegada al lugar es fcil lo que facilita dar referencias. Ampliando el negocio, haciendo remodelaciones y mejorando el servicio queremos que este d para ofrecer una fuente de trabajo a ms personas. Gracias a la entrega a domicilio, estamos abriendo oportunidades de crecimiento, la capacitacin es importante y por eso el dueo del negocio dar capacitacin. Se trabajara arduamente en cotizar para bajar costos de materia prima y se dar mantenimiento anticipado para evitara la descompostura de las maquinas.

Ampliar el negocio ser de agrado a los clientes porque han comentado y ellos han pedido encontrar estos tres servicios en un solo lugar (planchado, lavado y secado)

23