Você está na página 1de 20

Curso Profissional de Tcnico de Gesto de Equipamentos Informticos Comunicao de Dados Mdulo 5 Instalao e Configurao de Redes

Objectivo: Gesto de Redes e Servios

Introduo As actividades de gesto de redes podem ser entendidas a vrios nveis distintos, abrangendo aspectos que vo desde a monitorizao de simples elementos de rede, at gesto de aplicaes de processamento distribudo. Como por exemplo de algumas actividades de gesto pode-se citar, entre outras, a avaliao do funcionamento do sistema, a deteco, isolamento e/ou correco de falhas, a contabilizao e taxao, o controlo da configurao do sistema, e a coordenao e controlo de mecanismos de segurana. As necessidades de gesto fazem-se sentir quer no fornecedor dos servios de comunicao, quer no utilizador desses servios. medida que aumenta a complexidade e dimenso dos servios suportados pelo fornecedor de servios, as suas necessidades de resposta em termos de controlo, coordenao e monitorizao aumentam, de modo a possibilitar a oferta dos servios com a qualidade requerida. Idealmente, essas necessidades apontam para uma forma de gesto integrada que permita o acesso informao da rede a diversos nveis. Tambm o utilizador dos servios de comunicao tem necessidade de informao respeitante directa ou indirectamente ao funcionamento da rede, que lhe permita, por exemplo, negociar e/ ou tomar opes de funcionalidade ou, ainda, ser informado com a possibilidade de escolha do nvel de detalhe dos custos das comunicaes efectuadas. Estes aspectos tornam evidente a necessidade de incorporar, de algum modo, nos sistemas de comunicao, ferramentas para recolher, transferir, arquivar, analisar e apresentar informao de gesto da rede, e para monitorizar, controlar e coordenar os processos de comunicao. Essas ferramentas sero utilizadas pelos processos encarregados da execuo das actividades de gesto. O conjunto desses processos e das ferramentas por eles utilizadas constitui um sistema de gesto do sistema de comunicao.

Enquadramento da Gesto a situao actual das Redes Requisitos de evoluo Maior Largura de Banda Maior volume de trfego e mais diversificado Nmero de utilizadores em expanso Capacidade de interligao Coexistncia de diferentes tecnologias de rede Protocolos de transporte normalizados

Paula Cardoso Alcobia

-1-

Curso Profissional de Tcnico de Gesto de Equipamentos Informticos Comunicao de Dados Mdulo 5 Instalao e Configurao de Redes

Diversificao da oferta de servios Integrao de voz, dados e servios associados Servios acessveis globalmente: interfaces de acesso, espaos de nomes, de endereos e directrios uniformes Introduo de mecanismos de segurana Acesso Internet, a redes pblicas, ou outras redes de outras Organizaes Introduo de mecanismos de mobilidade Livre movimentao dos utilizadores possvel pela introduo do wireless Introduo de mecanismos de qualidade de servio Partilha de voz, dados e vdeo s possvel se a rede suportar QoS

O futuro ...

Caracterizao da Gesto Integrada Conceito de Gesto Integrada Gesto: medidas que asseguram a operao efectiva e eficiente dum sistema, com os seus recursos, de acordo com objectivos globais. Gesto Integrada: os recursos a gerir englobam a Rede, os Servios e as Aplicaes.

Num cenrio de rede hetergenea tem dificuldades acrescidas. Fundamental para o aumento da competitividade
Paula Cardoso Alcobia -2-

Curso Profissional de Tcnico de Gesto de Equipamentos Informticos Comunicao de Dados Mdulo 5 Instalao e Configurao de Redes

Estruturao - anlise de casos Caso 1: Impressora e PC

Caso 2: Intranet com ligao Internet - Organizao com um s departamento

Paula Cardoso Alcobia

-3-

Curso Profissional de Tcnico de Gesto de Equipamentos Informticos Comunicao de Dados Mdulo 5 Instalao e Configurao de Redes

Caso 3: Intranet com ligao Internet - Organizao com vrios departamentos Custos por Departamento

Paula Cardoso Alcobia

-4-

Curso Profissional de Tcnico de Gesto de Equipamentos Informticos Comunicao de Dados Mdulo 5 Instalao e Configurao de Redes

Anlise de casos - Avaliao final

Funes de gesto Inicialmente, as funes de gesto de redes tinham por principal objectivo a deteco e recuperao de falhas, dado que este um dos aspectos mais importantes do ponto de vista da operao e da utilizao das redes de comunicao. Com a evoluo destas redes, as exigncias em termos de qualidade de servio requerida pelos -e fornecida aos utilizadores alargaram-se a outras reas funcionais, para alm das falhas. Tipicamente, as arquitecturas e modelos de gesto classificam as funes de gesto em cinco categorias, designadas reas funcionais da gesto. So elas: 1. Gesto da Configurao 2. Gesto de Falhas 3. Gesto de Desempenho 4. Gesto da Contabilizao 5. Gesto da Segurana

Paula Cardoso Alcobia

-5-

Curso Profissional de Tcnico de Gesto de Equipamentos Informticos Comunicao de Dados Mdulo 5 Instalao e Configurao de Redes

Gesto da Configurao A gesto de configuraes congrega um conjunto de funes:


Manuteno das verses de software dos sistemas da rede (Sistemas Operativos, Drivers) Manuteno das configuraes dos sistemas Alteraes s configuraes Actualizaes do software e eventuais actualizaes de hardware Escalonamento das actualizaes/alteraes Gesto de Falhas

A gesto de falhas tem como funes:


Deteco e localizao da falha/avaria Isolar a falha do resto da rede Reconfigurar ou alterar a rede de modo a minimizar o impacto do problema Reparar ou substituir os equipamentos ou componentes avariados Gesto de Desempenho

A gesto de desempenho congrega as funes de: Monitorizao Controlo para melhorar o desempenho da rede Qual a taxa de utilizao? Volume de trfego excessivo? Tempo de resposta est a aumentar? H estrangulamentos? Gesto da Contabilizao As funes de contabilizao so responsveis pela:

Contabilizao do trfego nas fronteiras da rede (pacotes de entrada/sada, octetos entrada/sada, ...) Deteco de gastos excessivos de um utilizador ou grupos de utilizadores, que limitam a utilizao da rede Utilizao ineficiente dos recursos da rede (alterao dos procedimentos para optimizar a utilizao da rede) Previso dos recursos necessrios para a evoluo da rede Fonte de informao para as operaes de Taxao Gesto da Segurana

As funes de gesto da segurana preocupam-se com:

Proteco da Informao
-6-

Paula Cardoso Alcobia

Curso Profissional de Tcnico de Gesto de Equipamentos Informticos Comunicao de Dados Mdulo 5 Instalao e Configurao de Redes

Controlo de acesso aos recursos Gesto centralizada ou distribuda Nveis hierrquicos de acesso Registo de eventos (logging) Anlise dos logs! Um IDS (Intrusion Detection System) ajuda.

Arquitecturas de gesto de redes

A arquitectura de um sistema de gesto identifica os Intervenientes no processo e os Componentes.

Intervenientes no processo

Quem gere ?

Sistema de Gesto

Como gere ?

Rede O que gere?

Paula Cardoso Alcobia

-7-

Curso Profissional de Tcnico de Gesto de Equipamentos Informticos Comunicao de Dados Mdulo 5 Instalao e Configurao de Redes

Componentes dum sistema de gesto

Gestor
Comandos

Protocolo

de Gesto
MIB

Respostas ou Alarmes

Agente

Rede

Os componentes do sistema Gestor: conjunto de programas de aplicao que centralizam a informao de gesto (Entidades Gestoras) e fazem a interface com o Operador de Rede (Aplicao de Gesto) Agente: programa responsvel pela recolha e processamento local da informao de gesto de cada recurso a gerir. MIB: repositrio de informao de gesto, que contm um conjunto de Objectos Geridos, que representam os Recursos Geridos na perspectiva de gesto. Transporte de Informao: protocolo de comunicao e servios necessrios transferncia de informao de gesto, entre um Gestor e os Agentes associados.

Paula Cardoso Alcobia

-8-

Curso Profissional de Tcnico de Gesto de Equipamentos Informticos Comunicao de Dados Mdulo 5 Instalao e Configurao de Redes

Modelos

A arquitectura de gesto do modelo OSI foi descrita nos seguintes modelos: Modelo de Informao Baseia-se numa aproximao a uma orientao por objectos. O conjunto de objectos e respectivos atributos constituem a base de dados de informao de gesto da MIB (Management Information Base). A representao dos objectos utiliza a sintaxe abstracta ASN.1 (Abstract Syntax Notation One) Modelo Organizacional Introduz o conceito de Domnio e de duas entidades de gesto, o gestor (manager) e o agente (agent). Gestor e agente interagem usando os protocolos de gesto de modo a executarem operaes sobre os objectos, obter resultados de operaes pedidas, obter e gerar mensagens de erro ou gerar e receber notificaes. Um sistema pode de um modo dinmico assumir o papel de gestor ou de agente. Modelo de Comunicao Define os mecanismos de monitorizao e controlo de recursos, sua configurao e estado de comunicao. Modelo Funcional Define as 5 principais reas de gesto, Falhas, Contabilidade, Configurao, Desempenho, Segurana, o modo como se relacionam, a funcionalidade esperada, os servios, funes e objectos geridos. As redes foram concebidas como um modo de partilha de recursos perifricos como impressoras, modems e informao. medida que as redes crescem e se espalham por todas as organizaes surgem outras vantagens e servem como ferramenta para o trabalho de escritrio e para o restante trabalho da organizao. Torna-se essencial
Paula Cardoso Alcobia -9-

Curso Profissional de Tcnico de Gesto de Equipamentos Informticos Comunicao de Dados Mdulo 5 Instalao e Configurao de Redes

uma boa gesto integrada de tudo o que se relacione com as comunicaes de modo a tudo poder trabalhar de um modo eficaz. As redes tornam-se cada vez mais complexas e a gesto cada vez mais imprescindvel. Para isso necessrio ter uma avaliao sobre o estado da rede, dos recursos usados e a sua utilizao ao longo do tempo, o nvel de ocupao. Assim a gesto est associada monitorizao e controlo da rede. A ISO atravs do OSI/MN prope trs modelos:

O Modelo Organizacional estabelece a hierarquia entre sistemas de gesto de um domnio dividido em vrios sub domnios. O Modelo Informacional define os objectos de gesto, as relaes e as operaes sobre esses objectos. Uma MIB necessria para armazenar os objectos geridos. O Modelo Funcional descreve as funcionalidades da gesto: gesto de falhas, de configurao, de desempenho, de contabilidade e de segurana.

Paula Cardoso Alcobia

- 10 -

Curso Profissional de Tcnico de Gesto de Equipamentos Informticos Comunicao de Dados Mdulo 5 Instalao e Configurao de Redes

Arquitectura de gesto de redes de Telecomunicaes A ITU - Telecommunications Management Network - desenvolveu uma arquitectura prpria para a gesto de redes de telecomunicaes designada Telecommunications Management Network (TMN). A arquitectura baseada no conceito de rede sobreposta (overlay network), querendo isto significar que a gesto das redes de telecomunicaes feita por uma rede de gesto distinta da rede gerida (fsica ou conceptualmente). O que o TMN? o O TMN conceptualmente uma rede separada que interage com a rede de telecomunicaes em diferentes pontos, no sentido de enviar ou receber informao de ou para ela e de controlar as suas operaes - ITU-T M.3010. o A rede de gesto pode ser totalmente separada ou partilhar recursos com a rede que controla. o O TMN baseado na gesto OSI, com uma estrutura lgica estratificada. o A norma inclui aspectos de planeamento, proviso, instalao, administrao e manuteno. TMN e rede de telecomunicaes

Paula Cardoso Alcobia

- 11 -

Curso Profissional de Tcnico de Gesto de Equipamentos Informticos Comunicao de Dados Mdulo 5 Instalao e Configurao de Redes

Estrutura da rede de gesto

Rede de gesto centralizada

Todas as funes de gesto so realizadas num ponto central. Difcil de usar em redes com grandes dimenses. Quando ocorre um problema, o fluxo da informao de gesto pode contribuir para congestionar a prpria rede. Rede de Gesto Hierrquica

A estrutura apresentada proporciona uma gesto distribuda que permite ultrapassar as limitaes da gesto centralizada. Nesta estrutura da gesto feita por diferentes computadores (sistemas operativos) ligados entre si atravs de uma rede de dados.

Paula Cardoso Alcobia

- 12 -

Curso Profissional de Tcnico de Gesto de Equipamentos Informticos Comunicao de Dados Mdulo 5 Instalao e Configurao de Redes

Rede de Gesto Partilhada

O sistema de gesto partilhada divide a rede em sub-redes, sendo cada uma destas controlado pelo seu gestor de rede. Cada gestor tem uma jurisdio total sobre a sua sub-rede, mas mantm uma monitorizao ligeira sobre as outras, para no caso de algum gestor vizinho falhar, assumir temporariamente a responsabilidade dessa sub-rede.

Modelo estratificado do TMN A arquitectura de gesto TMN especifica vrias perspectivas de gesto, que vo desde da gesto dos simples elementos da rede gesto do negcio.

Gestor de negcios Poltica e estratgia. Responsvel pelo planeamento da rede e viso a longo prazo Gestor de servios Monitoriza e controla todos os aspectos relacionados com os servios transportados pela rede. Interage com os fornecedores de servios e com os utilizadores Gestor de rede Controla e coordena todos os elementos de rede sobre o seu domnio numa perspectiva de rede. Trata de aspectos como sejam o estabelecimento de ligaes entre dois elementos, controlo de trfego, congesto da rede, desempenho, etc. Gestor de elemento Controla e coordena um sub-conjunto de elementos de rede. Trata de alarmes locais, recuperao em caso de falhas e actualizao de bases de dados sobre os elementos da rede.

Paula Cardoso Alcobia

- 13 -

Curso Profissional de Tcnico de Gesto de Equipamentos Informticos Comunicao de Dados Mdulo 5 Instalao e Configurao de Redes

Tendo em ateno os nveis de abstraco de gesto acima referidos, a arquitectura de gesto TMN pode ser representada por uma pirmide de gesto, em que no nvel mais baixo se encontram funes de gesto de grande granularidade e no nvel mais alto se encontram as funes de gesto relacionadas com as grandes linhas de aco do operador de telecomunicaes.

Hierarquia de gesto TMN

Exemplo de gesto de uma rede Os elementos de rede (NE) so dos diferentes elementos a gerir (amplificadores pticos, OTMs, OADMs e OXCs). Cada elemento de rede gerido pelo seu gestor de elemento . A informao de gesto processada em cada NE, pelo agente (software implementado num microprocessador), o qual comunica com o gestor de elemento. Um gestor de elemento pode gerir um ou mais elementos de rede. A comunicao do gestor de elemento com os elementos de rede feita atravs da rede de comunicao de dados ou DCN (data communication network). O DCN pode ser transmitido pelo canal de superviso ptica. Os diferentes gestores de elemento comunicam com o gestor de rede, atravs da rede de gesto ( rede IP).

Paula Cardoso Alcobia

- 14 -

Curso Profissional de Tcnico de Gesto de Equipamentos Informticos Comunicao de Dados Mdulo 5 Instalao e Configurao de Redes

Elementos da arquitectura do TMN

Arquitectura funcional do TMN - Descreve os blocos funcionais e os pontos de referncia de interligao - Define a distribuio de funcionalidade na rede - Permite especificar os requisitos das interfaces TMN Arquitectura fsica do TMN - Descreve os sistemas e a implementao das interfaces de comunicao Arquitectura de informao do TMN - Descreve a natureza da informao que necessrio trocar entre os diferentes blocos funcionais. Essa informao normalmente representada sobre a forma de abstraces orientadas por objectos, que podem ser controladas e modificadas atravs de uma relao gestor/agente. Funes do TMN

Funo de sistema operativo (OSF, Operations System Function ) - Processa a informao relacionada com gesto Funo de estao de trabalho (WSF, Work Station Function) - Interpreta a informao de gesto de modo a ser visualizada pelo utilizador Funo de elemento de rede (NEF, Network element function) - Inclui o MIB (Management Information Base) e aplicaes de gesto apropriadas assim como funes de telecomunicaes as quais no fazem parte do TMN Funo de mediao (MF, Mediation Function) - Adapta, filtra e condensa a informao que passa dos NEF para as OSF Funo de adaptao Q (QAF, Q Adaptor Function) - proporciona uma translao entre as interfaces TMN e interfaces no TMN

Tecnologias para a gesto de redes As tecnologias acima apresentadas conduziram a tecnologias para a gesto de redes que se tornaram caractersticas.

Tecnologia SNMP

O protocolo SNMP , actualmente, o protocolo de gesto mais utilizado em todo o mundo. Desenvolvido nos finais dos anos 80, a partir do protocolo antecessor Simple Gateway Management Protocol (SGMP), j bastante utilizado, veio a sofrer evolues que deram origem a novas verses (SNMPv2 e SNMPv3).

Paula Cardoso Alcobia

- 15 -

Curso Profissional de Tcnico de Gesto de Equipamentos Informticos Comunicao de Dados Mdulo 5 Instalao e Configurao de Redes

O SNMP um protocolo que fornece mecanismos simples de gesto, funcionando sobre o protocolo UDP. Cada sistema gerido deve implementar os protocolos SNMP, UDP e IP, bem como suportar um agente de gesto responsvel pela manuteno da MIB associada ao sistema gerido e pela gerao de resposta a mensagens SNMP vindas do gestor. SNMP em Sistema de Gesto

Fornece uma interface com a monitorizao da informao de gesto para o administrador de rede. Possui uma base de dados para anlise dos dados de gesto, gesto de falhas. Agentes SNMP

Residentes nos Elementos de Rede (Hubs, Switches, Routers). Envia informao de gesto e orienta as aces Notificao de informao de gesto para o Sistema de Gesto MIB

Base de dados com informao dos Elementos de Rede Protocolo de Gesto de Rede SNMP

UDP - Mensagens pedido/resposta assncronos Vantagens e Desvantagens do SNMP Vantagens Pouco dispendioso (ferramentas de desenvolvimento; utilizao; aprendizagem; etc.) Utilizado amplamente (todos os dispositivos possuem agentes SNMP) Simples e fcil Desvantagens No escalvel (elementos de rede complexos) Difcil de modelar (equipamento no trivil)

Tecnologia CMIP

O modelo de comunicao da arquitectura de gesto OSI assenta na utilizao do protocolo Common Management Information Protocol, CMIP. Este protocolo funciona em modo de ligao, de forma a fornecer um mecanismo fivel de transmisso de informao de gesto. Para alm de utilizao do modo de ligao (ao contrrio do SNMP), o CMIP tema a funcionalidade (e complexidade) necessria ao suporte de um conjunto de servios bastante elaborados. Este facto, conjugado com o peso associado aos objectos da MIB OSI leva a implementaes bastante pesadas em termos de necessidades de processamento e de trfego na rede. Estes inconvenientes conduziram, na prtica, a que o CMIP tivesse uma reduzida aceitao por parte de utilizadores e fabricantes.
Paula Cardoso Alcobia - 16 -

Curso Profissional de Tcnico de Gesto de Equipamentos Informticos Comunicao de Dados Mdulo 5 Instalao e Configurao de Redes

Vantagens e desvantagens do CMIP/OSI Vantagens Soluo tcnica excelente (para um mundo perfeito) Totalmente Orientado a Objectos Desvantagens Complexo Dispendioso Quota de mercado reduzida
Problemas destas tecnologias (CMIP e SNMP) o o o o o

CMIP e SNMP no podem integrar aplicaes distribudas, complexas e heterogneas Dificuldade em encontrar a causa da falha Ausncia de transparncia na localizao Portabilidade e interoperabilidade reduzidas Produtos demasiado dispendiosos em termos de desenvolvimentos e execuo tempo-real

Equipamentos para a gesto de Redes A gesto das actuais redes informticas exigem a utilizao de equipamentos especializadas e/ou dedicados. Se bem que a utilizao de equipamentos isolados de diagnstico e teste como testadores de cablagem ou analisadores de protocolos possa ser importante para algumas actividades de monitorizao e, at, de gesto de falhas, tal utilizao no pode suprir as complexas necessidades de gesto de redes de mdia e grande dimenso, nas suas diversas reas funcionais. As plataformas de gesto vm responder a essas necessidades, fornecendo funcionalidades de gesto a diversos nveis, integrando diversos ambientes protocolares de gesto e permitindo a gesto em todas as suas vertentes de redes heterogneas de grande dimenso. Plataformas de gesto As plataformas de gesto tm diversas caractersticas que so:

Suporte de uma variedade de protocolos e tecnologias de gesto, tendo em vista conferir a maior abertura e abrangncia possveis; Possibilidade de interaco com um leque alargado de recursos independentemente de fabricantes e do seu tipo (recursos fsicos, lgicos, de comunicao, aplicacionais, etc); Estrutura modular e distribuda, sendo possvel a interaco entre mdulos localizados em diferentes sistemas; Utilizao de modelos de dados evoludos;
- 17 -

Paula Cardoso Alcobia

Curso Profissional de Tcnico de Gesto de Equipamentos Informticos Comunicao de Dados Mdulo 5 Instalao e Configurao de Redes

Interfaces normalizadas para interaces de gesto com outros sistemas; Interfaces para desenvolvimento, permitindo a interaco de aplicaes com diversos mdulos da plataforma; Suporte de interfaces grficas atravs das quais possvel uma completa definio e controlo das actividades de gesto de uma forma simples; Incluso de conjuntos bsicos de aplicaes.

Critrios de seleco de plataformas de gesto A seleco de uma plataforma de gesto dever ser feita de forma cuidada, j que este tipo de equipamento (software e hardware) implica um investimento considervel e determinante para o controlo que os administradores da rede tero a generalidade dos recursos de comunicao. A anlise dever abranger, pelo menos os seguintes aspectos:

Funcionalidade

Quanto maior for a funcionalidade de gesto da plataforma, menos trabalho ter que ser executado manualmente ou com recurso a outros mecanismos de gesto. Outros aspectos relacionados com a funcionalidade da plataforma, so a simplicidade de utilizao, o ambiente de run-time e o ambiente de desenvolvimento. Se a funcionalidade for grande, mas de difcil utilizao, haver um longo tempo de aprendizagem e/ou necessidade de recorrer a gestores com elevado grau de formao e especializao, o que pode ser invivel. Para alm disso, a resoluo de problemas levar mais tempo, havendo sempre a tendncia para resolver as questes de forma mais simples, no se tirando partido das potencialidades da plataforma.

Extensibilidade

A extensibilidade/flexibilidade da plataforma um critrio que pode assumir particular importncia em redes sujeitas a forte crescimento e/ou alteraes frequentes. Confere uma grande capacidade de adaptao da plataforma a desenvolvimentos futuros, o que salvaguarda o investimento inicial.

Abertura

O suporte de tecnologias normalizadas essencial para a abertura da plataforma que poder interagir deste modo com equipamentos de diferentes fabricantes e naturezas. A normalizao constitui, ainda uma garantia de uma interoperabilidade com o equipamento a instalar futuramente.
Paula Cardoso Alcobia - 18 -

Curso Profissional de Tcnico de Gesto de Equipamentos Informticos Comunicao de Dados Mdulo 5 Instalao e Configurao de Redes

Segurana

essencial que a plataforma de gesto seja dotada de mecanismos de segurana com especial nfase na autenticao de operadores e no registo de histricos de operaes que impeam que utilizadores no autorizados utilizem a plataforma e que registem todas as operaes efectuadas. Para alm disso devem existir mecanismos de aviso, que alertem o operador para o risco de certas operaes de gesto, sempre que estas esto prestes a ser executadas.

Actualizao tecnolgica

A plataforma dever ser tecnologicamente actualizada, em termos de hardware, software de sistema operativo e software aplicacional. Devero ser suportadas as tecnologias mais recentes, quer em termos de modelos de informao, quer em termos de comunicao.

Aplicaes

Para alm da funcionalidade bsica de gesto normalmente associada s tradicionais reas de gesto de redes a incluso de aplicaes compostas de elevado nvel de abstraco bastante desejvel.

Custo

As plataformas de gesto mais correntes tm custos relativamente elevados, que podero atingir os 25000 Euros.Os custos so : - investimento inicial - manuteno/actualizao da plataforma - custos dos recursos humanos

Aplicaes de gesto As aplicaes que se seguem esto presentes em praticamente em todas as plataformas comerciais de gesto:

Monitorizao de recursos

O objectivo deste tipo de aplicao obter informao sobre o estado dos recursos da rede, frequentemente atravs de consulta das suas MIBs com auxlio de um MIB browser.

Gesto de eventos

As aplicaes de gesto de eventos esto na base de qualquer sistema de gesto eficiente. Atravs de uma gesto de eventos cuidada possvel: Definir intervalos para a monitorizao dos recursos Definir condies para a gerao de eventos
Paula Cardoso Alcobia - 19 -

Curso Profissional de Tcnico de Gesto de Equipamentos Informticos Comunicao de Dados Mdulo 5 Instalao e Configurao de Redes

Correlacionar eventos distintos em subsistemas distintos Filtrar eventos correlacionados Comunicar a ocorrncia de eventos ao gestor ou a aplicaes Desencadear a execuo de aces associadas a eventos Armazenar os eventos em ficheiros de histrico, para posterior anlise.

Configurao de recursos

As aplicaes de gesto de configurao de recursos permitem estabelecer, visualizar e modificar a configurao dos recursos da rede.

Gesto de topologias

As aplicaes de gesto de topologias permitem a descoberta dinmica da rede descoberta de elementos de rede (encaminhadores, pontes, comutadores, etc)., links e subredes, sistemas terminais, servidores para alm da manuteno de informao de topologia, frequentemente em forma grfica.

Gesto de Desempenho

As aplicaes de gesto de desempenho esto fortemente relacionadas com a monitorizao de recursos, a gesto de eventos e a gesto de falhas. Atravs da gesto de desempenho possvel recolher informao quanto ao desempenho de elementos de rede, processar essa informao tendo em vista, por exemplo, a gerao de eventos ou a deteco de possveis falhas, armazenar essa informao para anlise posterior e gerar informao estatstica sobre a utilizao dos sistemas.

Gesto de falhas

A gesto de falhas um dos tipos mais importantes de aplicaes de gesto, tendo ligaes com praticamente todos os tipos de aplicaes de gesto acima referidos. Possibilitam a deteco, diagnstico e correco de falhas, estando, normalmente, associadas a sistemas de Trouble Tickets que possibilitam a notificao e registo dos problemas, bem como o acompanhamento da sua resoluo.

Paula Cardoso Alcobia

- 20 -