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IGM Liderazgo en productos de cuidado personal y limpieza del hogar 2009

Ipsos APOYO Opinin y Mercado ha publicado el estudio Liderazgo en productos de cuidado personal y limpieza del hogar, que forma parte del Informe Gerencial de Marketing (IGM). A continuacin se presentan algunos de los principales resultados y hallazgos de la investigacin.

Este ao, varios de los productos evaluados en aseo personal as como en limpieza del hogar han presentado cambios en las marcas que llevan el liderazgo de su categora y nuevos nombres aparecen entre los preferidos por los usuarios, esto sucede en productos como crema dental, colonia / perfume, labial, desodorante ambiental, jabn de tocador e hisopos; asimismo, otras categoras de productos han reafirmado a las marcas lderes de otros aos, aqu encontramos a shampoo, cepillo de dientes, toallas higinicas, cera para pisos, lavavajillas, leja, productos para bebs, entre otros.

Penetracin de las categoras de productos de cuidado personal y limpieza del hogar

Productos de cuidado personal

TOTAL (%)

Productos de limpieza del hogar

TOTAL (%)

Crema dental

Shampoo

Cepillo de Desodorante Colonia / dientes perfume

Papel Detergente Jabn de higinico para ropa tocador

Betn

Leja

En el caso de aseo personal, los productos de mayor penetracin son crema dental, shampoo, cepillo de dientes, desodorante y colonia / perfume; mientras que en limpieza del hogar, los ms usados son papel higinico, detergente para ropa, jabn de tocador, betn y leja. Sin embargo, las categoras servilletas de papel, insecticidas y shampoo para bebs, a comparacin de otros aos, presentan mejores niveles de penetracin en el pblico.
Metodologa
Encuestas realizadas entre el 6 y el 30 de noviembre de 2009 a una muestra aleatoria conformada por 300 amas de casa entre 25 y 70 aos y, 305 hombres y mujeres entre 12 y 70 aos, residentes de Lima Metropolitana.

Marketing Data
Marketing Data es un servicio de informacin que brinda los principales hallazgos de los estudios multiclientes que realiza Ipsos APOYO Opinin y Mercado S.A. El contenido detallado y los resultados desagregados de las investigaciones se encuentran en los informes que publica Ipsos APOYO Opinin y Mercado S.A.

Director del estudio Elaboracin del estudio Asistente de ventas

: Javier lvarez (javier.alvarez@ipsos.com) : Mara del Pilar Negrillo (maria.negrillo@ipsos.com) : Johana Tang (johana.tang@ipsos.com)

Ipsos APOYO Opinin y Mercado S.A.

Av. Repblica de Panam 6380. Miraflores. Lima. Per 610-0100 / 241-8141 www.ipsos-apoyo.com.pe
PROHIBIDA SU REPRODUCCIN TOTAL O PARCIAL SIN AUTORIZACIN ESCRITA DEL DIRECTOR.

Se llama lealtad de marca cuando el consumidor no encuentra su marca regular en el punto de venta y va a otro lugar a buscarla o no compra nada. As, los entrevistados presentan alta lealtad a productos como enjuague bucal, maquillaje, cremas para el rostro, crema de afeitar, jabn para higiene ntima femenina, detergentes para ropa delicada y productos para bebs (paitos hmedos, shampoo, talco).
Lealtad a la marca en las categoras de productos de cuidado personal y limpieza del hogar
Productos de cuidado personal TOTAL (%)
Rubor Jabn para higiene ntima femenina Mscara de pestaas o rmel Crema de tratamiento del rostro Enjuague bucal Crema demaquilladora Sombras para ojos Crema de afeitar

Productos de limpieza del hogar TOTAL (%)

Talco para bebs Paales de beb Paitos hmedos de beb Shampoo para bebs Pauelos hmedos (no de beb) Detergente para ropa delicada

La frecuencia de compra est dada por la duracin del producto y la capacidad adquisitiva de las familias. Los principales productos que se adquieren diariamente o varias veces a la semana son shampoo, reacondicionador, detergente, paales de beb y papel higinico. Entre los productos comprados quincenal o mensualmente, se ubican la crema dental, el tinte para cabello, jabn lquido y quitamanchas. Ocasionalmente se compra colonia, maquillaje y esmalte de uas. Los productos de cuidado personal de alta penetracin como shampoo, desodorante, crema dental, entre otros, son comprados tanto en el supermercado como en las bodegas; en la consultora suelen comprarse maquillajes y cremas para el rostro y, en las farmacias se adquieren medicamentos y productos femeninos.

Lugar de compra de productos de limpieza del hogar

Lima, diciembre de 2009

IGM Liderazgo en productos de cuidado personal y limpieza del hogar 2009

El informe se presenta en versin impresa. Tambin se podr consultar va web toda la informacin del informe a travs de nuestro Marketing Data Plus, banco electrnico de informacin de nuestros estudios multiclientes, el cual le permite acceder a los resultados por medio de un buscador.

Marketing Data Plus Informe impreso

CONTENIDO DEL INFORME Resumen ejecutivo Productos de cuidado personal Penetracin Frecuencia de uso Frecuencia de compra Lugar de compra Lealtad de marca Marcas utilizadas para el cuidado personal Productos de limpieza del hogar Penetracin Frecuencia de uso Frecuencia de compra Lugar de compra Lealtad de marca Marcas utilizadas en el hogar Ficha tcnica

ORDEN DE COMPRA
Seores, Ipsos APOYO Opinin y Mercado S.A. Av. Repblica de Panam 6380 - Miraflores Telf: 610-0100, 241-8141 Fax: 447-1831, 445-2982 Deseamos adquirir el estudio Liderazgo en productos de cuidado personal y limpieza del hogar 2009 Srvanse remitir el informe con los resultados del estudio a: Nombre: __________________________________________ Cargo:____________________________E-mail: __________________ Empresa: _________________________________________ Direccin: ___________________________________________-____ RUC: _______________________________ Telfono: ________________________________ Fax: __________________________ Enviar factura a nombre de: ___________________________________________ Firma: ________________________________ Precio: S/. 2,900 (Incluye IGV) Atencin: Javier lvarez Gerente de Ipsos Observer

Nota: Fotocopiar este formato para ser enviado por fax. Si tuviese inters en adquirir este estudio o algn otro de nuestros estudios le agradeceramos comunicarse con Johana Tang Lvano (Asistente de Ventas) a los telfonos 610-0100 610-0121 o va mail a johana.tang@ipsos.com