Manual Dell Xps m1330

Manual do proprietrio do Dell XPS M1330
Modelo PP25L
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Notas, avisos e advertncias

NOTA: Uma NOTA apresenta informaes importantes para ajudar voc a utilizar
melhor o computador.
AVISO: Um AVISO indica um potencial de riscos ao hardware ou a perda de dados

e descreve como evitar o problema.
ADVERTNCIA: As mensagens de ADVERTNCIA indicam possveis danos

propriedade, danos pessoais ou morte.
____________________
As informaes deste documento esto sujeitas a alterao sem aviso prvio. 2007 Dell Inc. Todos os direitos reservados. proibida a reproduo sem permisso por escrito da Dell Inc.. Marcas comerciais usadas neste texto: Dell, o logo DELL, XPS, Wi-Fi Catcher e Dell MediaDirect so marcas comerciais da Dell Inc.; Intel uma marca comercial registrada e Core uma marca comercial da Intel Corporation; Microsoft, Windows e Windows Vista so marcas comerciais ou marcas comerciais registradas da Microsoft Corporation nos EUA e/ou outros pases; Bluetooth uma marca comercial registrada de propriedade da Bluetooth SIG, Inc. e usada pela Dell sob licena. Outras marcas e nomes comerciais podem ser utilizados neste documento como referncia s entidades proprietrias dessas marcas e nomes ou a seus produtos. A Dell Inc. declara que no tem interesse de propriedade sobre marcas e nomes de terceiros.
Modelo PP25L
Outubro de 2007
N/P MU403
Rev. A02
ndice
Como obter informaes
. . . . . . . . . . . . . . . .
13
Sobre o computador
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
19
19 20 25 27 28 29
Como determinar a configurao do seu computador Vista frontal
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Vista esquerda . Vista direita Vista traseira Vista inferior .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Como configurar o seu computador

Como conectar Internet Como configurar sua conexo Internet Como transferir informaes para um novo computador .
. . . .
31
31 32
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
33 33 33 34 34 35 35 36 36
Transferncia fcil do Microsoft Windows Como configurar uma impressora
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Cabo da impressora . . . . . . . . . Como conectar uma impressora USB Dispositivos de proteo de energia
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Protetores contra surtos de tenso . . . . Estabilizadores de linha . . . . . . . . . . Fontes de alimentao ininterrupta (UPS) .
ndice
Como usar o Programa de configurao do sistema .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
37
38 38 38 40 40 41 41 42
Como visualizar a tela de configurao do sistema . . . . . Tela de configurao do sistema . Opes geralmente utilizadas . . Como limpar o computador
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Computador, teclado e tela . Touch pad . . . . . . . . . . Mouse . . . . . . . . . . . Mdia . . . . . . . . . . . .
Como usar o teclado e o touch pad

Teclado numrico Combinaes de teclas
. . . .
43
43 43 43 43 43 44 44 44 45 45 46
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Funes do sistema . . . . . . . . . . . . Funes do vdeo . . . . . . . . . . . . . . Bateria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Gerenciamento de energia . . . . . . . . . Funes da tecla de logotipo do Microsoft Windows . . . . . . . . . Combinaes de teclas do Dell QuickSet Como ajustar as configuraes do teclado Touch pad
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Como personalizar o touch pad
Como usar a tela
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
47
47 47 47
Como ajustar o brilho
Como comutar a imagem de vdeo da tela do computador para um projetor . . . . .
. . . . . . .
Como configurar a resoluo da tela e a taxa de renovao . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . .
ndice
Como usar a bateria

Desempenho da bateria
. . . . . . . . . . . . . . . .
49
49 50 51 51 51 52 52 53 53 54 55 56
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Windows . . . .
Como verificar a carga da bateria
Medidor de bateria do Dell QuickSet Medidor de bateria do Microsoft Indicador de carga
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Advertncia sobre bateria com pouca carga Como conservar a energia da bateria
. . . . . . . . .
Como efetuar as configuraes de gerenciamento de energia . . . . .
. . . . . . . . . . . . .
Como usar o estado de economia de energia Como carregar a bateria Como substituir a bateria Como armazenar a bateria
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Como usar multimdia

Como tocar mdia
. . . . . . . . . . . . . . .
57
57 58 60 60 61 62 62 63 63
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Como tocar mdia com o Dell Travel Remote (Opcional) Como copiar CDs e DVDs
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Como copiar um CD ou DVD Dicas teis
Como usar CDs e DVDs vazios
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Como ajustar o volume Como ajustar a imagem
Como usar o Dell MediaDirect
ndice
Como conectar o computador a uma TV usando o conector HDMI . . . . Como ativar as configuraes de vdeo de uma TV . . . . . . Como ativar as configuraes de udio de uma TV . . . . .
. . . . . . . . . .
64 65 65
. . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . .
Como usar ExpressCards

Tampas de ExpressCard
. . . . . . . . . . . .
67
67 68 69
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Como instalar uma ExpressCard
Como remover uma ExpressCard ou tampa
Como usar o leitor de placa de memria

Tampas de placas de memria
. . .
71
71 71 72
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Como instalar uma placa de memria
Como remover uma placa de memria ou tampa
10 Como configurar e usar redes

Como conectar a uma rede ou um modem de banda larga . . . . . . Como configurar uma rede Rede local sem fio (WLAN)
. . . . . . . .
73
73 74 74 74 74 75 77
. . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
O que preciso para estabelecer uma conexo WLAN . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . .
Como verificar a placa de rede sem fio
Como configurar uma nova WLAN usando um roteador sem fio e um modem de banda larga . Como conectar-se a uma WLAN
. . .
. . . . . . . . . .
ndice
Rede mvel de banda larga (ou rede sem fio de longa distncia)
. . . . . . . . . .
78 78 79 80 80 81
O que preciso para estabelecer uma conexo de rede mvel de banda larga Como verificar a placa de rede mvel de banda larga da Dell . . . . . . . . Como conectar a uma rede mvel de banda larga . . . . . . . . . .
. . . . . .
. . . . . . .
. . . . . . . . .
Como ativar/desativar a placa de rede mvel de banda larga da Dell . . . . . . . . . . . . Localizador de rede Dell Wi-Fi Catcher
. . .
. . . . . . .
11 Como proteger o seu computador

Trava do cabo de segurana Senhas
. . . . .
83
83 83 84 85
. . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Leitor biomtrico de impresso digital (opcional) Se o computador for perdido ou roubado .
. . . . . . .
12 Soluo de problemas
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
87
87 87 91 92 93 93 94 94
Dell Technical Update Service Dell Diagnostics .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Dell Support Center (Centro de suporte da Dell) Dell Support 3 Dell PC Tune-Up Dell PC CheckUp DellConnect
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Dell Network Assistant .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
ndice
Problemas nas unidades
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
95 95 96 96 98 104 105 106 106 107 107 107 107 107 108 108 108 109 110 111 111 112 113 114
Problemas de unidade ptica Problemas no disco rgido
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
Problemas de e-mail, de modem e de Internet Mensagens de erro
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Problemas de ExpressCard
Problemas em dispositivos IEEE 1394 . Problemas de teclado
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Problemas de teclado externo Caracteres inesperados
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Problemas de travamento e de software O computador no inicia O computador pra de responder Um programa pra de responder ou trava repetidamente . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . .
Programa criado para uma verso anterior do sistema operacional Microsoft Windows Uma tela inteiramente azul aparece Problemas do Dell MediaDirect Outros problemas de software Problemas de memria Problemas de rede .
. . . .
. . . . . . . .
. . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Rede mvel de banda larga (rede sem fio de longa distncia [WWAN]) Problemas de energia
. . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Problemas da impressora Problemas de scanner .
. . . . . . . . . . . . . . . . .
ndice
Problemas de som e alto-falante
. . . . . . . . . . . . . . . . .
115 115 115 116 116 117 117 118 118 119 119 119 120
No h som nos alto-falantes integrados No h som nos alto-falantes externos No h som nos fones de ouvido Problemas de touch pad ou de mouse Problemas de vdeo e de tela Se a tela estiver vazia Se for difcil ler a tela
. . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Se apenas parte da tela estiver legvel Drivers
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
O que um driver?
Como identificar drivers
Como reinstalar drivers e utilitrios
Como solucionar problemas de software e de hardware no sistema operacional Windows Vista Como restaurar o sistema operacional Microsoft Windows Vista . . . . . Como usar a restaurao do sistema do Windows Vista .
. . .
122
. . . . . . . . .
123 123 127
. . . . . . . . . . . . . . .
Como usar a mdia do sistema operacional .
13 Como adicionar e substituir peas

Antes de comear Ferramentas recomendadas Como desligar o computador Antes de trabalhar na parte interna do computador . . . Disco rgido
. . . .
129
129 129 129 130 131 132 133 133
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Como remover o disco rgido Como substituir o disco rgido
Como devolver um disco rgido para a Dell
ndice
Tampas de dobradia e tampa do controle central Como remover as tampas de dobradia e a tampa do controle central . . . . .
. . .
134 134 136 137 137 138 139 139 141 142 144 145 146 146 148 149 151 151 151 152 152 153 153 154 154 155
. . . . . .
Como recolocar as tampas de dobradia e a tampa do controle central . . . . . . Teclado .
. . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Como remover o teclado
Como recolocar o teclado Memria
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Como remover o mdulo de memria DIMM 1 . Como recolocar o mdulo de memria DIMM 1 Como remover o mdulo de memria DIMM 2 . Como recolocar o mdulo de memria DIMM 2 Mdulo de identificao do assinante (SIM) Mini-Cards sem fio
. . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Como remover uma placa WLAN Como recolocar uma placa WLAN
Como remover uma placa de rede mvel de banda larga ou WWAN . . . . . . . . Como recolocar uma placa WWAN Flash Card Module (FCM) Como remover o FCM Como recolocar o FCM
. . . . .
. . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Placa interna com a tecnologia sem fio Bluetooth Como remover a placa Como recolocar a placa Bateria de clula tipo moeda
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Como remover a bateria de clula tipo moeda . Como recolocar a bateria de clula tipo moeda
10
ndice
14 Dell QuickSet
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
157 159
159 159 160 160
15 Como viajar com o seu computador

Como identificar o computador Como embalar o computador Dicas de viagem . Viagem area
. . . .
. . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
16 Como obter ajuda
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
161
161 162 162 162 163 163 164 164
Como obter assistncia DellConnect
Suporte tcnico e servios ao cliente Servios on-line Servio AutoTech
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Servio automtico de status de pedidos Problemas com seu pedido Informaes sobre produtos
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Como devolver itens em garantia para reparo ou reembolso . . . . Antes de telefonar .
. . . . . . . . . . . .
164 165 167
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Como entrar em contato com a Dell
17 Especificaes
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
169
ndice
11
A Apndice
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
177
177 177 178 178 178 179
Poltica de suporte tcnico da Dell (somente para os EUA) . . . . . .
. . . . . . . . . . .
Definio de softwares e perifricos "instalados pela Dell" . . . . . . . . . Definio de softwares e perifricos de "terceiros" . . . . . . . . . . . . . Avisos da FCC (somente para os EUA) FCC Class B
. . . . . . .
. . . . . . .
. . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Nota sobre o produto Macrovision
Glossrio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181 ndice remissivo 199
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
12
ndice

NOTA: Alguns dos recursos ou mdia podem ser opcionais e, por esta razo, no serem fornecidos com o seu computador. Tambm possvel que no estejam disponveis em alguns pases. NOTA: Informaes adicionais podem ser fornecidas com o computador.
O que est procurando? Um programa de diagnsticos para o computador Drivers para o meu computador Documentao de dispositivo NSS (Notebook System Software) Encontre aqui Mdia Drivers and Utilities (Drivers e utilitrios) A documentao e os drivers j vm instalados no computador. Voc pode usar a mdia Drivers and Utilities (Drivers e utilitrios) para reinstalar drivers (consulte "Como reinstalar drivers e utilitrios" na pgina 120) ou para executar o Dell Diagnostics (consulte "Dell Diagnostics" na pgina 87). A mdia Drivers e Utilities (Drivers e utilitrios) pode conter arquivos Readme (Leiame) com as ltimas atualizaes sobre as alteraes tcnicas feitas no computador ou no material de referncia tcnica avanada para tcnicos ou usurios experientes.
NOTA: Para encontrar atualizaes de drivers e da documentao, visite o site support.dell.com (em ingls).
13
O que est procurando? Informaes sobre garantia Termos e condies (somente para os EUA) Instrues de segurana Informaes sobre regulamentao Informaes sobre ergonomia Contrato de licena de usurio final
Encontre aqui Guia de Informaes do Produto Dell
Como configurar o computador
Diagrama de configurao
NOTA: A aparncia do diagrama de

configurao pode variar.
14
O que est procurando? Cdigo de servio expresso e etiqueta de servio Etiqueta de licena do Microsoft Windows
Encontre aqui Etiqueta de servio e chave do produto do Microsoft Windows Essas etiquetas esto localizadas no computador. Use a etiqueta de servio para identificar seu computador ao acessar o site support.dell.com (em ingls) ou entrar em contato com o suporte. Digite o cdigo de servio expresso para direcionar sua chamada ao entrar em contato com o suporte.
NOTA: Como uma medida de maior segurana, a recm-criada etiqueta de licena do Microsoft Windows incorpora uma parte ausente da etiqueta ou "orifcio", para desencorajar a remoo da etiqueta.
Solutions (Solues) Dicas para soluo de problemas, artigos escritos por tcnicos, cursos on-line, perguntas mais freqentes Community (Comunidade) Conversas on-line com outros clientes da Dell Upgrades (Atualizaes) Informaes de atualizao para componentes, como memria, disco rgido e sistema operacional Customer Care (Atendimento ao cliente) Informaes de contato, chamadas de servio e informaes sobre status de pedidos, garantia e reparos Site de suporte da Dell support.dell.com (em ingls) NOTA: Selecione a sua regio ou o seu segmento comercial para ver o site de suporte adequado.
15
O que est procurando? Service and Support (Servio e suporte) Status de chamadas de servio e histrico de suporte, contrato de servios e discusses on-line com o suporte Dell Technical Update Service Notificao proativa por email de atualizaes de software e de hardware para o computador Reference (Referncia) Documentao do computador, detalhes sobre a configurao de meu computador, especificaes de produtos e informativo oficial Downloads Atualizaes de software, patches e drivers certificados NSS (Notebook System Software) Se reinstalar o sistema operacional no seu computador, voc deve reinstalar tambm o utilitrio NSS. O NSS detecta automaticamente seu computador e sistema operacional e instala as atualizaes adequadas para a sua configurao, oferecendo atualizaes crticas para o sistema operacional e suporte para unidades de disquete USB de 3,5 polegadas da Dell, processadores Intel, unidades pticas e dispositivos USB. O NSS necessrio para que o seu computador Dell opere corretamente.
Encontre aqui
Para fazer o download do NSS (Notebook System Software): 1 V at support.dell.com (em ingls), selecione o seu pas/regio e, em seguida, clique em Drivers & Downloads. 2 Digite o contedo da etiqueta de servio ou o modelo do produto e, em seguida, clique em Go (Ir). 3 Selecione o seu sistema operacional e idioma e, em seguida, clique em Find Downloads (Encontrar downloads), ou em Downloads Search (Pesquisa de downloads), e procure a palavra-chave Notebook System Software. NOTA: A interface do usurio do site support.dell.com (em ingls) pode variar dependendo das suas opes de seleo.
16
O que est procurando? Atualizaes de software e dicas para soluo de problemas Perguntas mais freqentes, tpicos de interesse e informaes sobre a sade geral do seu ambiente computacional
Encontre aqui Utilitrio de suporte Dell O Utilitrio de suporte Dell um sistema automatizado de atualizao e notificao instalado no seu computador. Este suporte oferece verificaes da sade do computador em tempo real, atualizaes de software e informaes relevantes sobre testes que voc mesmo pode executar. Acesse o Dell na Support Utility a partir do cone barra de tarefas. Para obter mais informaes, consulte "Dell Support 3" na pgina 92. Ajuda e suporte do Windows 1 Clique no boto Iniciar do Windows Vista e, em seguida, clique em Ajuda e suporte. 2 Em Pesquisar na Ajuda, digite uma palavra ou frase que descreve o problema e, em seguida, pressione <Enter> ou clique na lente de aumento. 3 Clique no tpico que descreve o problema. 4 Siga as instrues apresentadas na tela. Ajuda do Dell QuickSet Para visualizar a Ajuda do Dell QuickSet, clique com o boto direito no cone do Dell QuickSet na rea de notificao do Windows. Para obter mais informaes sobre o Dell QuickSet, consulte "Dell QuickSet" na pgina 157.
Como usar o Windows Vista Como trabalhar com programas e arquivos Como personalizar minha rea de trabalho
Informaes sobre a atividade da rede, o Assistente de gerenciamento de energia, teclas de acesso e outros itens controlados pelo Dell QuickSet.
17
O que est procurando? Como reinstalar o sistema operacional
Encontre aqui Mdia do sistema operacional O sistema operacional j se encontra instalado no computador. Para reinstalar o sistema operacional, use um dos seguintes mtodos: Restaurao do sistema do Microsoft Windows A Restaurao do sistema do Microsoft Windows permite ao computador retornar a um estado anterior sem afetar arquivos de dados. Dell PC Restore O Dell PC Restore permite retornar o computador ao seu estado original. O Dell PC Restore pode no ser fornecido com o seu computador. Mdia de instalao do sistema operacional Caso tenha recebido uma mdia do sistema operacional com o computador, voc pode us-la para restaurar o sistema operacional. Para obter mais informaes, consulte "Como restaurar o sistema operacional Microsoft Windows Vista" na pgina 123. Aps reinstalar o sistema operacional, use a mdia Drivers and Utilities (Drivers e utilitrios) para reinstalar os drivers dos dispositivos fornecidos com o computador.
A etiqueta da chave do sistema operacional est localizada no seu computador. NOTA: A cor do CD varia de acordo com o sistema operacional adquirido.
18
Sobre o computador
Como determinar a configurao do seu computador
Com base nas selees feitas quando da compra do equipamento, o seu computador tem uma das diversas configuraes diferentes de controlador de vdeo. Para determinar a configurao de controlador de vdeo do seu computador: 1 Clique em Iniciar , e clique em Ajuda e suporte. 2 Em Escolha uma tarefa, clique em Usar Ferramentas para exibir informaes sobre o computador e diagnosticar problemas. 3 Em Informaes do meu computador, selecione Hardware. Na tela Informaes do meu computador - Hardware, voc pode visualizar o tipo de controlador de vdeo instalado em seu computador assim como os outros componentes de hardware.
Sobre o computador
19
Vista frontal
1 2 3
14 13 4 12
11 1 3 5 7 9 11 13 indicador de cmera tela teclado
10
9 2 4 6 8 10 12 14
7 cmera (opcional) botes do controle de mdia leitor biomtrico de impresso digital (opcional) conector do microfone botes do touch pad boto do MediaDirect microfones dual digitais (opcional)
leitor de placa de memria 8-em-1 conectores de udio touch pad boto liga/desliga
20
Sobre o computador
INDICADOR DE CMERA
Indica que a cmera est ligada. Com base nas selees feitas quando do pedido do equipamento, o seu computador pode no ter uma cmera includa.
CMERA (OPCIONAL)
Cmera embutida para captura de vdeo, conferncia e batepapo. Com base nas selees feitas quando do pedido do equipamento, o seu computador pode no ter uma cmera includa. Para obter mais informaes sobre a tela, consulte "Como usar a tela" na pgina 47. Controlam a reproduo do CD, DVD e do Media
TELA
BOTES DO CONTROLE DE MDIA
Player.
Ejetar. Tocar a faixa anterior. Parar. Tocar ou pausar.
Tocar a faixa seguinte. Emudecer o som. Reduzir o volume. Aumentar o volume.
T E C L A D O Para obter mais informaes sobre o teclado, consulte "Como usar o teclado e o touch pad" na pgina 43.
Sobre o computador
21
( O P C I O N A L ) Ajuda a manter o seu computador Dell protegido. Quando voc passa o dedo sobre o leitor, a sua impresso digital individual usada na autenticao de sua identidade de usurio. Para obter mais informaes sobre como ativar e usar o software de gerenciamento de segurana que controla o leitor biomtrico, consulte "Leitor biomtrico de impresso digital (opcional)" na pgina 84.
LEITOR BIOMTRICO DE IMPRESSO DIGITAL L E I T O R D E P L A C A D E M E M R I A 8 - E M -1 Proporciona uma maneira rpida e conveniente de visualizar e compartilhar fotos digitais, msica e vdeos armazenados em uma placa de memria. O computador fornecido com uma tampa plstica instalada no slot. O leitor de placa de memria 8-em-1 l os seguintes tipos de placas de memria: Secure Digital (SD) SDIO MultiMediaCard (MMC) Memory Stick Memory Stick PRO xD-Picture Card Hi Speed-SD Hi Density-SD CONECTORES DE MICROFONE E DE UDIO
Conecte fones de ouvido a um dos conectores Acople um microfone ao conector .
22
Sobre o computador
BOTES DO TOUCH PAD
Use estes botes de maneira anloga aos botes em um mouse quando usar o touch pad para mover o cursor na tela. (Para obter informaes sobre o uso do touch pad, consulte "Touch pad" na pgina 45.) Proporciona a funcionalidade do mouse (consulte "Touch pad" na pgina 45).
TOUCH PAD
B O T O D O D E L L M E D I A D I R E C T Pressione o boto do Dell MediaDirect para iniciar o Dell MediaDirect. Para obter mais informaes, consulte "Como usar o Dell MediaDirect" na pgina 63.
BOTO LIGA/DESLIGA
Pressione o boto liga/desliga para ligar o computador ou para sair de um modo de gerenciamento de energia (consulte "Como efetuar as configuraes de gerenciamento de energia" na pgina 53).
AVISO: Para evitar a perda de dados, desligue o computador desativando o sistema operacional Microsoft Windows em vez de pressionar o boto liga/desliga.
Se o computador parar de responder, pressione e mantenha pressionado o boto liga/desliga at que o computador esteja completamente desligado (pode demorar vrios segundos).
MICROFONES DUAL DIGITAIS
Microfone embutido para conferncia e bate-papo.
LUZES DE STATUS DO DISPOSITIVO
Sobre o computador
23
As luzes azuis localizadas acima do teclado indicam o seguinte:

9 A
Acende quando o teclado numrico (Num Lock) est ativado. Acende quando a funo de letras maisculas (Caps Lock) est ativada. Acende quando a funo scroll lock est ativada. Acende quando a rede sem fio est ativada. Para ativar ou desativar a rede sem fio, use a chave da rede sem fio. Para maiores detalhes, consulte "Vista direita" na pgina 27. Acende quando a tecnologia sem fio Bluetooth est ativada. NOTA: A luz acende somente se voc encomendou a tecnologia sem fio Bluetooth com o computador. Para obter mais informaes, consulte a documentao fornecida com a tecnologia sem fio Bluetooth. Para desativar somente a funcionalidade da tecnologia sem fio Bluetooth, clique com o boto direito no cone na rea de notificao e, em seguida, clique em Disable Bluetooth Radio (Desativar rdio Bluetooth). Para ativar ou desativar todos os dispositivos sem fio, use a chave da rede sem fio (consulte "Vista direita" na pgina 27).
Se o computador estiver conectado a uma tomada eltrica, a luz seguinte maneira: Azul contnuo: a bateria est sendo carregada. Azul piscando: a bateria est quase totalmente carregada. Apagada: a bateria est adequadamente carregada.
se comportar da
Se o computador estiver funcionando com bateria, a luz se comportar da seguinte maneira: Apagada: a bateria est adequadamente carregada (ou o computador est desligado). mbar piscando: a carga da bateria est baixa. mbar contnuo: a carga da bateria est criticamente baixa.
24
Sobre o computador
Vista esquerda
1 1 3 5 7
5 2 4 6
conector do adaptador CA conector de rede (RJ-45) Conector HDMI unidade de disco rgido
conector de vdeo conector USB conector IEEE 1394
CONECTOR DO ADAPTADOR
C A Conecta um adaptador CA ao computador. O adaptador CA converte a energia CA em energia CC necessria para o computador. Voc pode conectar o adaptador CA com o computador ligado ou desligado.
porta do adaptador CA
conector do adaptador CA
Sobre o computador
25
ADVERTNCIA: O adaptador CA funciona com tomadas eltricas do mundo inteiro. No entanto, os conectores de energia e os filtros de linha variam de pas para pas. O uso de um cabo incompatvel ou a conexo incorreta ao filtro de linha ou tomada eltrica poder causar incndio ou danos ao equipamento. AVISO: Ao desconectar o cabo do adaptador CA do computador, segure-o pelo conector, e no pelo fio, e puxe-o com firmeza, mas com cuidado para evitar danos ao cabos.
CONECTOR DE VDEO
Conecta dispositivos de vdeo, como um monitor.
CONECTOR DE REDE
(R J-45)
AVISO: O conector de rede um pouco maior que o conector do modem. Para no danificar o computador, no conecte a linha telefnica ao conector de rede.
Conecta o computador a uma rede. As duas luzes prximas ao conector indicam o status e a atividade de conexes de rede com fio. Para obter informaes sobre como usar o adaptador de rede, consulte o guia do usurio do dispositivo, fornecido com o computador.
CONECTOR
USB
Conecta dispositivos USB, como mouse, teclado ou impressora.
C O N E C T O R H D M I O conector HDMI (High-Definition Multimedia Interface) transporta um sinal totalmente digital no compactado para produzir udio e vdeo de alta definio.
C O N E C T O R I E E E 1 3 9 4 Conecta dispositivos que suportam taxas de transferncia de alta velocidade do padro IEEE 1394, como algumas cmeras de vdeo digitais.
D I S C O R G I D O Armazena software e dados.
26
Sobre o computador
Vista direita
1 1 3
SLOT DE
2 slot de ExpressCard conector USB 2 4 unidade ptica
encaixe do cabo de segurana
E X P R E S S C A R D Suporta uma placa ExpressCard. O computador fornecido com uma tampa plstica instalada no slot. Para obter mais informaes, consulte "Como usar ExpressCards" na pgina 67.
UNIDADE PTICA
Para obter mais informaes sobre a unidade ptica, consulte "Como usar multimdia" na pgina 57. USB
CONECTOR
Conecta dispositivos USB, como mouse, teclado ou impressora.
ENCAIXE DO CABO DE SEGURANA
Permite acoplar ao computador um dispositivo antifurto disponvel no mercado (consulte "Trava do cabo de segurana" na pgina 83).
1 1 3
3 2 Indicador de LED
Chave liga/desliga da rede sem fio Localizador de rede Dell Wi-Fi Catcher
Sobre o computador
27
CHAVE LIGA/DESLIGA DA REDE SEM FIO
Quando ativada atravs do Dell QuickSet, esta chave pode procurar uma rede sem fio (WLAN) nas proximidades. Voc tambm pode us-la para desligar ou ligar rapidamente quaisquer dispositivos sem fio como placas de rede WLAN e placas internas com a tecnologia sem fio Bluetooth. Para obter mais informaes sobre o Dell QuickSet, consulte "Dell QuickSet" na pgina 157. Para obter informaes sobre como procurar por redes locais sem fio nas proximidades, consulte "Localizador de rede Dell Wi-Fi Catcher" na pgina 81. L E D Acende quando voc est conectado a uma WLAN.
INDICADOR DE
C H A V E D O L O C A L I Z A D O R D E R E D E W I -F I C A T C H E R Quando ativada atravs do Dell QuickSet, esta chave pode procurar uma rede local sem fio (WLAN) nas proximidades. Para obter mais informaes, consulte "Localizador de rede Dell Wi-Fi Catcher" na pgina 81.
Vista traseira
1 1 bateria 2 aberturas de ventilao
ABERTURAS DE VENTILAO
O computador usa um ventilador interno para criar um fluxo de ar atravs das aberturas de ventilao, evitando o superaquecimento.
NOTA: O ventilador acionado quando o computador esquenta. O rudo produzido

normal e no indica que o ventilador ou o computador estejam com problemas.
ADVERTNCIA: No bloqueie, no introduza objetos e nem permita o acmulo de

poeira nas aberturas de ventilao. No coloque o computador ligado em ambientes com pouca ventilao (como pastas fechadas). O bloqueio do fluxo de ar pode danificar o computador ou causar incndio.
28
Sobre o computador
Vista inferior
1 2 3
5 1 3 5 bateria indicador de carga/sade da bateria compartimento da mini card sem fio
2 trava de liberao da bateria 4 compartimento do mdulo de memria/bateria de clula tipo moeda
BATERIA
Quando a bateria est instalada, voc pode usar o computador sem conect-lo tomada eltrica (consulte "Como usar a bateria" na pgina 49).
TRAVA DE LIBERAO DA BATERIA
Libera a bateria (consulte "Como substituir a bateria" na pgina 55 para obter instrues). Fornece informaes sobre a carga da bateria (consulte "Como verificar a carga da bateria" na pgina 50).
INDICADOR DE CARGA/SADE DA BATERIA
Sobre o computador
29
COMPARTIMENTO DO MDULO DE MEMRIA/BATERIA DE CLULA TIPO MOEDA
Cobre o compartimento que contm os mdulos de memria DIMM 1 e DIMM 2 e a bateria de clula tipo moeda. Para obter informaes adicionais, consulte "Como adicionar e substituir peas" na pgina 129.
COMPARTIMENTO DA MINI CARD SEM FIO
Compartimento de Mini-Cards WLAN, WWAN ou FCM (consulte "Mini-Cards sem fio" na pgina 146).
30
Sobre o computador

Como conectar Internet
NOTA: As ofertas de provedores e os provedores variam em funo do pas. Para conectar-se Internet, preciso um modem ou uma conexo de rede e um provedor (ISP). O seu provedor oferecer uma ou mais das seguintes opes de conexo Internet: Conexes DSL que proporcionam um acesso de alta velocidade Internet atravs do servio de telefone celular ou da linha de telefone existente. Com uma conexo DSL, possvel ter acesso Internet e usar o telefone na mesma linha, simultaneamente. Conexes de modem a cabo que proporcionam um acesso de alta velocidade Internet atravs da linha de TV a cabo local. Conexes de modem satlite que proporcionam um acesso de alta velocidade Internet atravs de um sistema de televiso via satlite. Conexes dial-up (discadas) que proporcionam acesso Internet atravs de uma linha telefnica. As conexes dial-up (discadas) so consideravelmente mais lentas que as conexes DSL, de modem a cabo e modem satlite. A tecnologia de rede sem fio de longa distncia (WWAN) ou de rede mvel de banda larga proporciona uma conexo Internet usando a tecnologia celular a taxas de banda larga. Conexes de rede local sem fio (WLAN) que fornecem acesso Internet usando a tecnologia sem fio Bluetooth. As conexes WLAN usam ondas de rdio de alta freqncia para a comunicao. Tipicamente, um roteador sem fio conectado ao cabo de banda larga ou modem DSL que transmite o sinal da Internet para o computador.
Caso esteja usando uma conexo dial-up (discada), conecte uma linha telefnica ao conector do modem no computador e tomada telefnica na parede antes de configurar a conexo Internet. Caso esteja usando uma conexo DSL, de modem a cabo ou modem satlite, entre em contato com o seu provedor ou concessionria de servio de telefone celular para obter instrues de configurao.
31
Como configurar sua conexo Internet

Para configurar uma conexo Internet com o atalho fornecido na rea de trabalho para um provedor: 1 Salve e feche todos os arquivos e programas abertos. 2 Clique duas vezes no cone do provedor na rea de trabalho do Microsoft Windows. 3 Siga as instrues na tela para concluir a configurao. NOTA: Se tiver problemas para conectar-se Internet, consulte "Problemas de e-mail,
de modem e de Internet" na pgina 96. Caso no consiga conectar-se Internet, mas tenha conseguido anteriormente, pode ser que o provedor esteja com uma interrupo do servio. Entre em contato com o seu provedor para verificar o status do servio, ou tente conectar-se novamente mais tarde.
NOTA: Tenha as informaes de seu provedor mo. Caso voc no tenha um provedor, o assistente Conectar-se Internet pode ajud-lo a obter um. Caso voc no tenha um cone de provedor em sua rea de trabalho ou se quiser configurar uma conexo Internet com um provedor diferente: 1 Salve e feche todos os arquivos e programas abertos. 2 Clique em Iniciar e, em seguida, clique em Painel de controle. 3 Em Rede e Internet, clique em Conectar-se Internet. A janela Conectar-se Internet exibida. 4 Clique em Banda larga (PPPoE), Sem fio ou Dial-up, dependendo de como voc deseja se conectar: Escolha Banda larga se for usar um modem DSL, modem a cabo de TV ou modem satlite. Escolha Sem fio se for usar uma conexo sem fio atravs de uma placa WLAN. Escolha Dial-up se for usar um modem dial-up ou ISDN. NOTA: Caso no saiba que tipo de conexo deve selecionar, clique em Ajude-me
a escolher ou entre em contato com o seu provedor.
5 Siga as instrues na tela e use as informaes de configurao fornecidas pelo seu provedor para concluir a configurao.
32
Como transferir informaes para um novo computador

possvel transferir os seguintes tipos de dados de um computador para outro: Mensagens de e-mail Configuraes da barra de ferramentas Tamanhos de janela Favoritos da Internet Assistente de Transferncia fcil do Microsoft Windows, um Easy Transfer Cable e uma porta USB Por uma rede Mdia removvel como, por exemplo, um CD gravvel
Use um dos seguintes mtodos para transferir dados:
Transferncia fcil do Microsoft Windows

1 Clique em Iniciar Todos os programas Acessrios Ferramentas do sistema Transferncia fcil do Windows. 2 Na caixa de dilogo Controle de conta de usurio, clique em Continuar. 3 Clique em Avanar. 4 Clique em Iniciar uma nova transferncia ou Continuar uma transferncia em andamento. 5 Siga as instrues no assistente de transferncia fcil do Windows.
Como configurar uma impressora

AVISO: Conclua a configurao do sistema operacional antes de conectar uma
impressora ao computador.
Consulte a documentao fornecida com a impressora para obter informaes sobre configurao, inclusive sobre como: Obter e instalar drivers atualizados Conectar a impressora ao computador Carregar papel e instalar o toner ou cartucho de tinta
Para obter assistncia tcnica, consulte o manual do proprietrio ou entre em contato com o fabricante da impressora.
33
Cabo da impressora
A sua impressora conecta-se ao computador usando um cabo USB. Caso sua impressora no seja fornecida com o respectivo cabo, de forma que seja preciso adquiri-lo separadamente, certifique-se que o cabo seja compatvel com a impressora e o computador. Caso tenha adquirido um cabo de impressora junto com o computador, pode ser que o cabo esteja na caixa de remessa do computador.
Como conectar uma impressora USB

NOTA: Voc pode conectar dispositivos USB enquanto o computador est ligado. 1 Conclua a configurao do sistema operacional caso ainda no tenha feito. 2 Conecte o cabo USB da impressora aos conectores USB no computador e na impressora. Os conectores USB encaixam somente em um sentido.
3 1 3 conector USB no computador cabo USB da impressora 2 conector USB na impressora
34
3 Ligue a impressora e, em seguida, ligue o computador. Se a janela do Assistente para adicionar novo hardware for exibida, clique em Cancelar. 4 Clique em Iniciar e, em seguida, clique em Rede. 5 Clique em Adicionar uma impressora para iniciar o Assistente para adicionar impressora. NOTA: Para instalar o driver da impressora, consulte "Como reinstalar drivers e utilitrios"
na pgina 120 e a documentao fornecida com a impressora.
6 Clique em Adicionar uma impressora local ou Adicionar uma impressora da rede, sem fio ou Bluetooth. 7 Siga as instrues no Assistente para adicionar impressora.
Dispositivos de proteo de energia

Diversos dispositivos esto disponveis para a proteo contra flutuaes e falhas de energia: Protetores contra surtos de tenso Estabilizadores de linha Fontes de alimentao ininterrupta (UPSs)
Protetores contra surtos de tenso

Protetores contra surtos de tenso e filtros de linha equipados com proteo contra surtos ajudam a evitar danos ao computador originados por picos de tenso que podem ocorrer durante tempestade com raios ou aps interrupes no fornecimento de energia. Alguns fabricantes de protetores contra surtos de tenso incluem uma cobertura de garantia para certos tipos de dano. Leia atentamente a garantia do dispositivo ao escolher um protetor contra surtos de tenso. Um dispositivo com uma maior capacidade nominal de energia oferece maior proteo. Compare as capacidades nominais de energia para determinar a eficcia relativa dos diferentes dispositivos. AVISO: A maioria dos protetores contra surtos de tenso no protegem contra flutuaes ou interrupes no fornecimento de energia provocadas pela queda de raios prximos. Quando ocorrer a queda de raios em sua rea, desconecte a linha de telefone da tomada telefnica da parede e desligue o computador da tomada eltrica.
35
Muitos protetores contra surtos de tenso tm uma tomada de telefone para o proteo do modem. Consulte a documentao do protetor contra surtos de tenso para obter instrues sobra a conexo do modem. AVISO: Nem todos os protetores contra surtos de tenso oferecem proteo para o adaptador de rede. Desconecte o cabo de rede da tomada de rede da parede durante as tempestades com raios.
Estabilizadores de linha
AVISO: Os estabilizadores de linha no protegem contra interrupes no fornecimento de energia. Os estabilizadores de linha so projetados para manter a corrente alternada em um nvel bastante constante.
Fontes de alimentao ininterrupta (UPS)

AVISO: A perda de energia durante a gravao de dados no disco rgido podem resultar em perda de dados ou danos em arquivos. NOTA: Para garantir o tempo mximo de operao da bateria, conecte apenas
o computador UPS. Conecte outros dispositivos, como uma impressora, a um filtro de linha separado que fornea proteo contra surtos de tenso.
Uma UPS protege contra flutuaes e interrupes no fornecimento de energia. Os dispositivos UPS contm uma bateria que proporciona um fornecimento temporrio de energia aos dispositivos conectados quando a alimentao CA interrompida. A bateria carregada enquanto a alimentao CA est disponvel. Consulte a documentao do fabricante da UPS para obter informaes sobre o tempo de operao da bateria e para garantir que o dispositivo seja aprovado pelo UL (Underwriters Laboratories).
36
Como usar o Programa de configurao do sistema

NOTA: O sistema operacional pode configurar automaticamente a maioria das opes disponveis na configurao do sistema, substituindo, dessa forma, as opes que voc definiu por meio da configurao do sistema. Uma exceo a opo Tecla de atalho externa, que s poder ser desativada ou ativada por meio da configurao do sistema. Para obter mais informaes sobre recursos de configurao do seu sistema operacional, consulte a Ajuda e suporte do Windows (clique em Iniciar e, em seguida, clique em Ajuda e suporte). Voc pode usar a configurao do sistema como se segue: Para definir ou alterar os recursos selecionveis pelo usurio como a senha do computador Para verificar as informaes sobre a configurao atual do computador, como a memria do sistema
Aps configurar o computador, execute a configurao do sistema para se familiarizar com as informaes correspondentes e com as configuraes opcionais. Convm anotar as informaes para referncia futura. As telas de configurao do sistema mostram as informaes de configurao atuais e as configuraes do computador, como: Configurao do sistema Ordem de inicializao Configurao da inicializao Parmetros de configurao bsica do dispositivo Configuraes da segurana do sistema e da senha da unidade de disco rgido NOTA: A menos que voc seja um especialista em computadores ou tenha sido orientado para fazer isso pelo suporte tcnico da Dell, no altere as configuraes do programa de configurao do sistema. Certas alteraes podem causar o funcionamento incorreto do computador.
37
Como visualizar a tela de configurao do sistema

1 Ligue (ou reinicie) o computador. 2 Quando o logotipo DELL aparecer, pressione <F2> imediatamente. Se esperar muito tempo e o logotipo do Microsoft Windows aparecer, aguarde at visualizar a rea de trabalho do Windows e, em seguida, desligue o computador e tente novamente.
Tela de configurao do sistema

NOTA: Para obter mais informaes sobre um item especfico em uma tela de configurao do sistema, realce o item e consulte a rea de Ajuda na tela. Em cada tela, as opes de configurao do sistema esto listadas na esquerda. direita de cada opo est a configurao ou valor daquela opo. Voc pode alterar as configuraes que aparecem em branco na tela. Os valores ou opes que no podem ser alterados (porque so definidos pelo computador) so exibidos com menos brilho. O canto superior direito da tela exibe informaes de ajuda da opo em destaque no momento; o canto inferior direito exibe informaes sobre o computador. As funes de tecla da configurao do sistema esto listadas em toda a parte inferior da tela.
Opes geralmente utilizadas

Certas opes exigem que voc reinicialize o computador para que os seus novos valores entrem em vigor.
Como alterar a seqncia de inicializao
A seqncia de inicializao, ou ordem de inicializao, informa ao computador onde procurar o software necessrio para iniciar o sistema operacional. Voc pode controlar a seqncia de inicializao e ativar/desativar dispositivos usando a pgina Ordem de inicializao do programa de configurao do sistema. NOTA: Para alterar a seqncia de inicializao para uma nica inicializao, consulte "Como executar uma inicializao nica" na pgina 39.
38
A pgina Ordem de inicializao mostra uma lista geral dos dispositivos inicializveis que podem ser instalados no computador, incluindo, mas no se limitando aos seguintes: Unidade de disquete Disco rgido interno Dispositivo USB de armazenamento Unidade de CD/DVD/CD-RW Compartimento modular do disco rgido NOTA: Somente os dispositivos precedidos por um nmero so inicializveis. Durante a rotina de inicializao, o computador vai para o incio da lista e procura os arquivos de inicializao do sistema operacional em cada dispositivo ativado. Quando o computador localiza os arquivos, ele pra a busca e inicia o sistema operacional. Para controlar os dispositivos de inicializao, selecione (realce) um dispositivo pressionando a tecla de seta para cima ou para baixo e ative ou desative ou altere a ordem na lista. Para ativar ou desativar um dispositivo, destaque o item e pressione a barra de espao. Os itens ativados so precedidos por um nmero; os itens desativados no so precedidos por um nmero. Para reorganizar um dispositivo na lista, realce o dispositivo e pressione <u> para mover o dispositivo realado para cima na lista ou <d> para mov-lo para baixo.
As alteraes na seqncia de inicializao entram em vigor assim que voc salva as alteraes e sai do programa de configurao do sistema.
Como executar uma inicializao nica
Voc pode definir uma seqncia de inicializao nica sem entrar no programa de configurao do sistema (voc tambm pode usar este procedimento para abrir o Dell Diagnostics na partio do utilitrio de diagnstico do disco rgido). 1 Desligue o computador usando o menu Iniciar. 2 Conecte o computador a uma tomada eltrica.
39
3 Ligue o computador. Quando o logotipo DELL aparecer, pressione <F12> imediatamente. Se esperar muito tempo e o logotipo do Windows aparecer, aguarde at visualizar a rea de trabalho do Windows e, em seguida, desligue o computador e tente novamente. 4 Quando a lista de dispositivos de inicializao aparecer, destaque o dispositivo a partir do qual voc quer inicializar e pressione <Enter>. O computador inicializado no dispositivo selecionado. Na prxima vez em que voc reinicializar o computador, a ordem de inicializao anterior ser restaurada.
Como limpar o computador

ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer dos procedimentos desta seo, siga as instrues de segurana contidas no Guia de informaes do produto.
Computador, teclado e tela

ADVERTNCIA: Antes de limpar o computador, desconecte-o da tomada eltrica e remova as baterias. Limpe o computador com um pano macio umedecido em gua. No use limpadores lquidos ou em aerossol que possam conter substncias inflamveis. Use uma lata de ar comprimido para remover a poeira de entre as teclas e qualquer sujeira ou fiapo da tela. AVISO: Para ajudar a evitar danos ao computador ou tela, no utilize solues de
limpeza diretamente sobre a tela. Use somente produtos fabricados especificamente para a limpeza de telas e siga as instrues fornecidas com o produto.
Umedea um pano macio que no solte fiapos com gua ou com uma soluo para limpeza de telas. No use uma soluo de limpeza base de lcool ou amnia. Limpe a tela cuidadosamente, limpando do centro at as bordas, at que a tela esteja limpa e todas as impresses digitais tenham sido removidas. No aplique presso demasiada. AVISO: Para evitar danos cobertura anti-reflexiva, no limpe a tela com sabo ou
lcool.
40
Umedea um pano macio que no solte fiapos com gua e limpe o computador e o teclado. No deixe a gua do pano penetrar entre o touch pad e o apoio para as mos. Para limpar a tela do seu monitor, umedea levemente um pano macio e limpo com gua. Voc tambm pode usar um tecido especial para limpeza de telas ou uma soluo apropriada para a cobertura anti-reflexiva do monitor. Limpe o teclado, o computador e as partes plsticas do monitor com um pano de limpeza macio umedecido com uma soluo de trs partes de gua e uma parte de detergente de lavar loua. No molhe demais o pano ou deixe pingar gua dentro do computador ou do teclado.
Touch pad
1 Desligue o computador (consulte "Como desligar o computador" na pgina 129). 2 Desconecte quaisquer dispositivos que estejam conectados ao computador e de suas tomadas eltricas. 3 Remova quaisquer baterias instaladas (consulte "Desempenho da bateria" na pgina 49). 4 Umedea, com gua, um pano macio que no solte fiapos e passe-o delicadamente pela superfcie do touch pad. No deixe a gua do pano penetrar entre o touch pad e o apoio para as mos.
Mouse
AVISO: Desconecte o mouse do computador antes de limp-lo. Se o cursor na tela salta ou move-se de maneira anormal, limpe o mouse.
Como limpar um mouse no ptico
1 Limpe o invlucro externo do mouse com um pano umedecido em uma soluo neutra de limpeza. 2 Desatarraxe o anel de fixao do mouse em sentido anti-horrio e retire a esfera. 3 Limpe a esfera com um pano limpo, que no solte plos.
41
4 Sopre cuidadosamente dentro do compartimento da esfera ou use uma lata de ar comprimido para expulsar a poeira e os fiapos. 5 Se os rolos dentro do compartimento da esfera estiverem sujos, limpe-os com uma haste de algodo umedecida levemente com lcool isoproplico. 6 Centralize novamente os rolos em seus canais se estiverem desalinhados. No deixe fiapos de algodo nos rolos. 7 Recoloque a esfera e o anel retentor, e gire-o no sentido horrio at ouvir o clique de encaixe.
Como limpar um mouse ptico
Limpe o invlucro externo do mouse com um pano umedecido em uma soluo neutra de limpeza.
Mdia
AVISO: Use sempre ar comprimido para limpar as lentes da unidade ptica e siga as instrues fornecidas com o dispositivo de ar comprimido. Nunca toque nas lentes da unidade. Se voc detectar problemas, como saltos, na qualidade de exibio da sua mdia, experimente limpar os discos. 1 Segure o disco pela borda externa. Voc pode tambm tocar na borda interna do orifcio central. AVISO: Para ajudar a evitar danos superfcie, no limpe o disco com movimentos circulares. 2 Com um pano seco, macio e que no solte fiapos, limpe suavemente a parte de baixo do disco (o lado sem rtulo), realizando movimentos do centro para fora. Para remover sujeiras mais difceis, experimente usar gua ou uma soluo de gua e sabo neutro. Tambm possvel comprar produtos comerciais que limpam os discos e fornecem alguma proteo contra poeira, impresses digitais e arranhes. Os produtos para limpeza de CDs tambm podem ser usados com segurana em DVDs.
42

Teclado numrico
O teclado numrico funciona como o teclado numrico de um teclado externo. Para ativar o teclado numrico, pressione <Num Lk>. A luz que o teclado numrico est ativo.
9
indica
Para desativar o teclado numrico, pressione <Num Lk> novamente.
Combinaes de teclas
Funes do sistema
<Ctrl><Shift><Esc> Abre a janela do Gerenciador de tarefas.
Funes do vdeo
<Fn><F8> Exibe cones que representam todas as opes de vdeo disponveis no momento (apenas na tela, apenas no monitor ou projetor, na tela e no projetor simultaneamente, etc.). Realce o cone desejado para mudar a tela para essa opo. Aumenta o brilho somente na tela integrada (no no monitor externo). Diminui o brilho somente na tela integrada (no no monitor externo).
<Fn> e tecla de seta para cima <Fn> e tecla de seta para baixo
Bateria
<Fn><F3> Exibe o medidor de bateria do Dell QuickSet (consulte "Medidor de bateria do Dell QuickSet" na pgina 51).
43
Gerenciamento de energia
<Fn><Esc> Ativa um modo de gerenciamento de energia. Voc pode reprogramar este atalho de teclado para ativar um modo diferente de gerenciamento de energia, usando a guia Avanado na janela Propriedades de opes de energia (consulte "Como efetuar as configuraes de gerenciamento de energia" na pgina 53).
Funes da tecla de logotipo do Microsoft Windows

Tecla de logotipo do Windows e <m> Tecla de logotipo do Windows e <Shift><m> Minimiza todas as janelas abertas. Restaura todas as janelas minimizadas. Esta combinao de teclas funciona como um comutador para restaurar janelas minimizadas em seguida ao uso da combinao de tecla de logotipo do Windows e da tecla <m>.
Tecla de logotipo do Windows e <e> Abre o Windows Explorer. Tecla de logotipo do Windows e <r> Abre a caixa de dilogo Executar. Tecla de logotipo do Windows e <f> Abre a caixa de dilogo Resultados da pesquisa. Tecla de logotipo do Windows e <Ctrl><f> Tecla de logotipo do Windows e <Pause> Abre a caixa de dilogo Resultados da pesquisa-computadores (se o computador estiver conectado a uma rede). Abre a caixa de dilogo Propriedades do sistema.
Combinaes de teclas do Dell QuickSet

Se o Dell QuickSet est instalado, voc pode usar outras teclas de atalho para funes como o Medidor de bateria ou para ativar os modos de gerenciamento de energia. Para obter mais informaes sobre as combinaes de teclas do Dell QuickSet, clique o boto direito no cone do QuickSet na rea de notificao e, em seguida, clique em Ajuda.
44
Como ajustar as configuraes do teclado

Para ajustar a operao do teclado, como por exemplo a taxa de repetio de caracteres: 1 Clique em Iniciar 3 Clique em Teclado. e, em seguida, clique em Painel de controle. 2 Clique em Hardware e som.
Touch pad
O touch pad detecta a presso e o movimento do seu dedo para permitir que voc mova o cursor na tela. Use o touch pad e os botes correspondentes da mesma maneira que utiliza um mouse.
touch pad
serigrafia representando os recursos de rolagem
Para mover o cursor, deslize levemente o dedo sobre o touch pad. Para selecionar um objeto, toque levemente uma vez na superfcie do touch pad ou use o polegar para pressionar o boto esquerdo do touch pad.
45
Para selecionar e mover (ou arrastar) um objeto, posicione o cursor sobre o objeto e bata de leve no touch pad duas vezes. No segundo toque, mantenha o dedo no touch pad e mova o objeto selecionado, deslizando o dedo pela superfcie. Para clicar duas vezes em um objeto, posicione o cursor sobre o objeto e toque duas vezes no touch pad ou use o polegar para pressionar o boto esquerdo do touch pad duas vezes.
Como personalizar o touch pad

Voc pode desativar o touch pad ou ajustar suas configuraes usando a janela Propriedades do mouse. 1 Clique em Iniciar 3 Clique em Mouse. 4 Na janela Propriedades do mouse: Clique na guia Seleo de dispositivo para desativar o touch pad. Clique na guia Touch Pad para ajustar as configuraes do touch pad. e, em seguida, clique em Painel de controle. 2 Clique em Hardware e som.
5 Clique em OK para salvar as configuraes e fechar a janela.
46
Como usar a tela

Como ajustar o brilho
Quando um computador da Dell estiver funcionando com a bateria, voc poder economizar energia configurando o brilho da tela no nvel confortvel mais baixo. Pressione <Fn> e a tecla de seta para cima para aumentar o brilho na tela integrada somente (no no monitor externo). Pressione <Fn> e a tecla de seta para baixo para diminuir o brilho na tela integrada somente (no no monitor externo). NOTA: As combinaes de teclas de ajuste do brilho s afetam a tela do computador porttil, e no os monitores ou projetores que voc conecta ao computador porttil ou ao dispositivo de acoplamento. Se o computador estiver conectado a um monitor externo e voc tentar alterar o nvel de brilho, o medidor de brilho poder ser exibido, mas o nvel de brilho no dispositivo externo no ser alterado.
Como comutar a imagem de vdeo da tela do computador para um projetor

Quando voc inicializa o computador com um dispositivo externo (como um monitor ou um projetor externo) conectado e ligado, a imagem pode aparecer tanto na tela integrada como no dispositivo externo. Pressione <Fn><F8> para trocar a imagem apenas na tela, apenas no dispositivo externo ou na tela e no dispositivo externo simultaneamente.
Como configurar a resoluo da tela e a taxa de renovao

NOTA: Se voc alterar a resoluo de tela das configuraes atuais, a imagem pode parecer desfocada ou o texto pode ficar de difcil leitura caso voc use uma resoluo no suportada pelo computador e pela tela. Antes de alterar qualquer uma das configuraes de vdeo, anote-as de forma que voc possa retornar s configuraes anteriores caso seja necessrio.
Como usar a tela
47
Voc pode alterar a aparncia das imagens na tela e melhorar a legibilidade do texto ajustando a resoluo da tela. medida que voc aumenta a resoluo, os itens parecem menores na tela. Por outro lado, uma resoluo menor faz com que o texto e as imagens paream maiores e pode beneficiar pessoas com deficincias visuais. Para ver um programa em uma resoluo especfica, tanto a placa de vdeo como a tela precisam suportar esse programa e os drivers de vdeo necessrios precisam estar instalados. NOTA: Use somente os drivers de vdeo fornecidos pela Dell, que so projetados
para oferecer o melhor desempenho com o sistema operacional instalado pela Dell. Esses drivers esto disponveis no CD opcional Drivers and Utilities (Drivers e utilitrios) ou atravs da Web em support.dell.com (em ingls).
Se voc escolher uma resoluo ou paleta de cores com padro superior ao suportado pela tela, as configuraes sero ajustadas automaticamente aos valores suportados mais prximos. Para definir a resoluo e a taxa de renovao da tela: 1 Clique em Iniciar Painel de controle. 2 Em Aparncia e Personalizao, clique em Ajustar a resoluo da tela. 3 Na janela Configuraes de vdeo, em Resoluo, mova a barra deslizante para a esquerda ou para a direita para diminuir/aumentar a resoluo da tela. NOTA: Para obter instrues adicionais, clique em Como obter a melhor exibio
possvel?
48
Como usar a tela
Como usar a bateria

Desempenho da bateria
NOTA: Para obter informaes sobre a garantia Dell para seu computador, consulte o Guia de informaes do produto ou o documento de garantia em separado enviado com o computador. Para obter um excelente desempenho do computador e ajudar a preservar as configuraes do BIOS, ligue o computador porttil da Dell usando permanentemente a bateria principal instalada. A bateria que se encontra no compartimento de bateria do computador fornecida como equipamento padro. NOTA: Quando for usar o computador pela primeira vez, como a bateria pode no estar completamente carregada, use o adaptador CA para conectar o novo computador a uma tomada eltrica. Para obter melhores resultados, opere o computador com o adaptador CA at a bateria estar completamente carregada. Para visualizar o status da carga da bateria, posicione o cursor do mouse sobre o cone de bateria na rea de notificao do Windows. NOTA: O tempo de operao da bateria (perodo em que a bateria capaz de reter a carga) diminui com o uso. Dependendo da forma como a bateria usada e das condies sob as quais ela usada, pode ser que voc tenha de comprar uma nova bateria durante a vida til de seu computador. NOTA: recomendvel conectar o computador a uma tomada eltrica durante a gravao em mdia. O tempo de operao da bateria varia de acordo com as condies operacionais. Ele diminui consideravelmente quando voc executa certas operaes, incluindo, entre outras, as seguintes: Uso de unidades pticas. Uso de dispositivos de comunicao sem fio, ExpressCards, placas de memria ou dispositivos USB. Usar configuraes de alto brilho de vdeo, protees de tela em 3D ou outros programas com consumo elevado de energia, como aplicativos com grficos complexos em 3D, por exemplo.
Como usar a bateria
49
Operao do computador no modo de desempenho mximo. (Voc pode usar as Propriedades de opes de energia do Windows ou o Dell QuickSet para efetuar as configuraes de gerenciamento de energia. Para maiores detalhes, consulte "Como efetuar as configuraes de gerenciamento de energia" na pgina 53 ou "Dell QuickSet" na pgina 157.)
Voc pode verificar a carga da bateria antes de inseri-la no computador. Voc pode tambm definir opes de gerenciamento de energia para alert-lo quando a bateria estiver com carga baixa. ADVERTNCIA: O uso de uma bateria incompatvel pode aumentar o risco de
incndio ou exploso. Substitua a bateria somente por uma bateria compatvel adquirida na Dell. A bateria foi projetada para funcionar com o computador Dell. No use baterias de outros computadores em seu computador.
ADVERTNCIA: No descarte baterias junto com o lixo domstico. Quando a bateria no puder mais armazenar carga, ligue para o rgo ambiental ou para a empresa de coleta de lixo local para obter instrues sobre como descartar uma bateria de ons de ltio (consulte "Descarte da bateria" no Guia de informaes do produto). ADVERTNCIA: O uso inadequado da bateria pode aumentar o risco de incndio ou de queimaduras qumicas. No perfure, no incinere, no desmonte nem exponha a bateria a temperaturas acima de 65 C (149 F). Mantenha a bateria longe de crianas. Manuseie com muito cuidado baterias danificadas ou que estejam vazando. As baterias danificadas podem vazar e causar danos pessoais ou ao equipamento.

Voc pode verificar a carga da bateria do computador usando qualquer um dos seguintes mtodos: Medidor de bateria do Dell QuickSet cone do medidor de bateria do Microsoft Windows localizado na rea de notificao Indicador de carga/sade da bateria, localizado na bateria Janela pop-up de advertncia sobre bateria com pouca carga
50
Como usar a bateria
Medidor de bateria do Dell QuickSet

Para visualizar o Medidor de bateria do Dell QuickSet: Clique duas vezes no cone do Dell QuickSet na barra de tarefas e, em seguida, clique em Medidor de bateria ou Pressione <Fn><F3> O medidor de bateria mostra o status e a sade da bateria, o nvel de carga e o tempo necessrio para o carregamento total da bateria do computador. Para obter mais informaes sobre o QuickSet, clique com o boto direito no cone do QuickSet e, em seguida, clique em Ajuda.
Medidor de bateria do Microsoft Windows

O medidor de bateria indica a carga restante da bateria. Para ver o medidor de bateria, clique duas vezes no cone na rea de notificao.
Indicador de carga
Ao pressionar uma vez ou manter pressionado o boto de status no indicador de carga da bateria, voc pode verificar: Carga da bateria (verificao feita ao pressionar e soltar o boto de status) Sade da bateria (verificao feita ao pressionar e manter pressionado o boto de status)
O tempo de operao da bateria determinado, em grande parte, pelo nmero de vezes em que ela carregada. Aps centenas de ciclos de carga e descarga, as baterias perdem um pouco da capacidade de carga ou da sade. Portanto, uma bateria pode apresentar um status de "carregada" porm manter uma reduzida capacidade de carga (sade).
Para verificar a carga da bateria, pressione e solte o boto de status no indicador de carga da bateria para acender as luzes de indicao de carga. Cada luz representa aproximadamente 20% da carga total da bateria. Por exemplo, se a bateria tiver 80% de carga restante, quatro luzes estaro acesas. Se no houver luzes acesas, a bateria estar sem carga.
Como usar a bateria
51
Como verificar a sade da bateria
NOTA: Voc pode verificar a sade da bateria de duas maneiras: pelo uso do
indicador de carga, como descrito abaixo, ou do medidor de bateria do Dell QuickSet. Para obter mais informaes sobre o QuickSet, clique o boto direito no cone do QuickSet na rea de notificao e, em seguida, clique em Ajuda.
Para verificar a sade da bateria atravs do indicador de carga, pressione e mantenha pressionado o boto de status no indicador de carga da bateria por pelo menos trs segundos para acender as luzes do indicador de sade. Cada luz representa uma degradao incremental. Se nenhuma luz acender, a bateria estar em boas condies, e restaro mais de 80% da capacidade de carga original. Se aparecerem cinco luzes, menos de 60% da capacidade de carga estar disponvel e voc dever comear a pensar em trocar a bateria (consulte "Bateria" na pgina 174 para obter mais informaes sobre o tempo de operao da bateria).
Advertncia sobre bateria com pouca carga

AVISO: Para evitar a perda de dados ou danificar os mesmos, salve o trabalho
imediatamente aps uma advertncia de bateria com pouca carga e, em seguida, conecte o computador a uma tomada eltrica. Se a bateria ficar completamente sem energia, o estado de economia de energia ser iniciado automaticamente.
Uma janela pop-up avisa quando a carga da bateria est esgotada em aproximadamente 90%. O computador entrar no estado de economia de energia quando a carga da bateria atingir um nvel criticamente baixo. Voc pode alterar as configuraes dos alarmes de bateria no Dell QuickSet ou na janela Opes de energia. Para obter mais informaes, consulte "Como efetuar as configuraes de gerenciamento de energia" na pgina 53 ou "Dell QuickSet" na pgina 157.
Como conservar a energia da bateria

Para conservar a energia da bateria em seu computador porttil, faa uma das aes a seguir: Sempre que possvel, conecte o computador a uma tomada eltrica; a vida til da bateria determinada, em grande parte, pelo nmero de vezes em que ela usada e recarregada.
52
Como usar a bateria
Efetue as configuraes de gerenciamento de energia usando o Dell QuickSet ou as Opes de energia do Microsoft Windows para otimizar o consumo de energia do seu computador (consulte "Como efetuar as configuraes de gerenciamento de energia" na pgina 53). Use o estado de economia de energia quando no for usar o computador por um longo perodo (consulte "Como usar o estado de economia de energia" na pgina 53).
Como efetuar as configuraes de gerenciamento de energia

Voc pode usar o Dell QuickSet ou as Opes de energia do Windows para efetuar as configuraes de gerenciamento de energia em seu computador. Para obter informaes sobre como usar o Assistente de gerenciamento de energia do Dell QuickSet, clique com o boto direito no cone do QuickSet na rea de notificao, clique em Ajuda e, em seguida, selecione Gerenciamento de energia. Para usar as Opes de energia do Windows, use um dos seguintes mtodos: Clique em Iniciar Painel de controle Hardware e som Opes de energia e, em seguida, selecione um plano de energia na janela Selecionar plano de energia. ou Clique no cone na rea de notificao, clique em Opes de energia e, em seguida, selecione um plano na janela Selecionar plano de energia.
Como usar o estado de economia de energia

Para conservar energia, use o estado de economia de energia ao invs de desligar o computador porttil. Esse estado salva automaticamente o seu trabalho no disco rgido e, depois disso, retorna voc sua sesso de trabalho anterior sem a necessidade de reiniciar o computador. AVISO: Se o computador perder a alimentao CA e a energia da bateria durante o estado de economia de energia, ele poder perder dados.
Como usar a bateria
53
Para entrar no estado de economia de energia: Clique em Iniciar ou Dependendo de como voc definir as opes de gerenciamento de energia nas Opes de energia do Windows ou no Dell QuickSet, use um dos seguintes mtodos: Pressione o boto liga/desliga. Feche a tela. Pressione <Fn><Esc>. , clique em e, em seguida, clique em Suspender.
Para sair do estado de economia de energia, pressione o boto liga/desliga.
Como carregar a bateria

NOTA: O tempo de carga ser maior se o computador estiver ligado. Voc pode deixar a bateria no computador o tempo que quiser. O circuito interno da bateria evita a sobrecarga. Quando voc conecta o computador a uma tomada eltrica ou instala uma bateria em um computador conectado a uma tomada eltrica, ele verifica a carga e a temperatura da bateria. Se necessrio, o adaptador CA carrega a bateria e mantm sua carga. Se a bateria estiver quente devido ao uso no computador ou porque a temperatura ambiente est elevada, talvez ela no seja carregada quando o computador for conectado a uma tomada eltrica. A bateria estar quente demais para comear a ser carregada se a luz estiver piscando alternadamente entre azul e mbar. Desconecte o computador da tomada eltrica e deixe que a bateria e o computador esfriem at atingirem a temperatura ambiente. Em seguida, conecte o computador a uma tomada eltrica para continuar a carregar a bateria. Para obter mais informaes sobre como resolver problemas da bateria, consulte "Problemas de energia" na pgina 112.
54
Como usar a bateria
Como substituir a bateria

ADVERTNCIA: O uso de uma bateria incompatvel pode aumentar o risco de incndio ou exploso. Substitua a bateria somente por uma bateria compatvel adquirida na Dell. A bateria foi projetada para funcionar com o computador Dell. No use baterias de outros computadores em seu computador. ADVERTNCIA: Antes de executar estes procedimentos, desligue o computador, desconecte o adaptador CA da tomada eltrica e do computador, desconecte o modem da tomada na parede e do computador e remova quaisquer outros cabos externos do computador. AVISO: necessrio remover todos os cabos externos do computador para evitar um possvel dano de conector.
. AVISO: Se voc optar por substituir a bateria com o computador no estado de economia de energia, ter apenas 1 minuto para concluir a substituio antes que o computador seja desligado e os dados que no foram salvos sejam perdidos.
Para remover a bateria: 1 Se o computador estiver conectado a um dispositivo de acoplamento (acoplado), desconecte-o. Consulte a documentao fornecida com o dispositivo de acoplamento para obter instrues. 2 Certifique-se que o computador est desligado. 3 Vire o computador com a parte de baixo para cima. 4 Deslize e pressione a trava de liberao da bateria para mant-la aberta. 5 Deslize a bateria para remov-la do compartimento.
1 2
bateria
trava de liberao da bateria
Para substituir a bateria, siga o procedimento de remoo na ordem inversa.

Como usar a bateria
55
Como armazenar a bateria

Remova a bateria quando for guardar o computador por muito tempo. As baterias descarregam durante um perodo longo de armazenamento. Nesses casos, recarregue a bateria completamente (consulte "Como carregar a bateria" na pgina 54) antes de us-la novamente.
56
Como usar a bateria
Como usar multimdia

Como tocar mdia
AVISO: No mova o computador quando estiver executando uma mdia. 1 Pressione o boto de ejetar localizado acima do teclado na tampa do controle central. 2 Coloque o disco, com a etiqueta para cima, na abertura da unidade.
1 1 abertura da unidade
Para formatar mdias de armazenamento ou cpia de dados, consulte o software de mdia fornecido com seu computador. NOTA: Ao copiar mdias, obedea a todas as leis de direitos autorais. Uma unidade de CD contm os seguintes botes bsicos:
Tocar Ir para trs dentro da faixa atual Pausar Ir para frente dentro da faixa atual Parar Ir para a faixa anterior Ejetar Ir para a faixa seguinte Como usar multimdia
57
Uma unidade de DVD contm os seguintes botes bsicos:

Parar Reiniciar o captulo atual Tocar/Executar Avano rpido Pausar Retrocesso rpido Avanar um quadro enquanto est no modo de pausa Ir para o prximo ttulo ou captulo Tocar/Executar continuamente o ttulo ou captulo atual Ir para o ttulo ou captulo anterior Ejetar
Para obter mais informaes sobre como tocar mdia, clique em Ajuda no tocador de mdia (se disponvel).
Como tocar mdia com o Dell Travel Remote (Opcional)

O Dell Travel Remote foi desenvolvido para controlar o Dell Media Direct e o Media Center do Windows Vista. Ele funciona somente com determinados computadores. Para obter mais detalhes, visite o site de suporte da Dell em support.dell.com (em ingls). Para executar mdia usando o Dell Travel Remote: 1 Instale uma bateria de clula tipo moeda no controle remoto. 2 Abra o Media Center do Windows Vista em Iniciar 3 Use os botes do controle remoto para executar a mdia. Programas.
58
Como usar multimdia
1 18 17 16 15 2 3 4 14 5 13 12 7 11 8 10 9 6
1 3 5 7 9 11 13 15 17
Transmissor de infravermelho OK/Enter/Selecionar Seta para baixo Avanar Parar Reverter Seta para a esquerda Baixar volume Aumentar volume
2 4 6 8 10 12 14 16 18
Seta para cima Seta para a direita Tocar/pausar Pular para a frente Pular para trs Voltar Sem udio Page Down Page Up
Como usar multimdia
59
Como copiar CDs e DVDs

Esta seo aplica-se somente a computadores que tenham uma unidade DVD+/-RW. NOTA: Ao copiar mdias, obedea a todas as leis de direitos autorais. NOTA: Os tipos de unidades pticas oferecidas pela Dell podem variar em funo
do pas.
As instrues a seguir explicam como fazer uma cpia exata de um CD ou DVD. Voc tambm pode usar o Roxio Creator para outros fins, tais como criar CDs de msica a partir de arquivos de udio armazenados em seu computador ou fazer uma cpia de segurana de dados importantes. Para obter ajuda, abra o Roxio Creator e pressione <F1>. As unidades de DVD instalados nos computadores Dell no suportam mdia HD-DVD. Para obter uma lista dos formatos de mdia compatveis, consulte "Como usar CDs e DVDs vazios" na pgina 61.
Como copiar um CD ou DVD

NOTA: A maioria dos DVDs comerciais tem proteo de direitos autorais e no pode ser copiada com o uso do Roxio Creator. 1 Clique em Iniciar Projetos Cpia. Todos os programas Roxio Creator
2 Na guia Cpia, clique em Copiar disco. 3 Para copiar um CD ou DVD: Se voc tiver uma unidade ptica, insira o disco de origem na unidade, certifique-se de que as configuraes esto corretas e, em seguida, clique no boto Copiar disco para continuar. O computador l o disco de origem e copia os dados para uma pasta temporria no disco rgido do seu computador. Quando solicitado, insira um disco vazio na unidade e clique em OK. Se voc tiver duas unidades pticas, selecione a unidade na qual voc inseriu o disco de origem e clique no boto Copiar disco para continuar. O computador copia os dados do disco de origem para o disco vazio.
Ao terminar a cpia do disco de origem, o disco que voc criou automaticamente ejetado.
60
Como usar multimdia
Como usar CDs e DVDs vazios

As unidades de DVD-gravvel podem gravar em mdias de gravao em CD e DVD. Use CD-Rs vazios para gravar msica ou para armazenar arquivos de dados permanentemente. Aps criar um CD-R, voc no pode gravar no mesmo CD-R novamente (consulte a documentao da Sonic para obter mais informaes). Use um CD-RW vazio se voc planeja apagar, regravar ou atualizar informaes nesse disco posteriormente. As mdias DVD+/-Rs vazias podem ser usadas para armazenar permanentemente grandes quantidades de informaes. Aps criar um DVD+/-R, voc pode no ser capaz de gravar nesse disco novamente se o mesmo for finalizado ou fechado durante a etapa final do processo de criao do disco. Use mdia DVD+/-RW vazia se voc planeja apagar, regravar ou atualizar informaes nesse disco posteriormente.
Unidades de CD gravvel/DVD-ROM Tipo de mdia CD-R CD-RW L Sim Sim Grava Sim Sim Regravvel No Sim
Unidades de DVD gravvel Tipo de mdia CD-R CD-RW DVD+R DVD-R DVD+RW DVD-RW DVD+R DL DVD-R DL L Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim Grava Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim No Regravvel No Sim No No Sim Sim No No
Como usar multimdia
61
Dicas teis
Use CD-Rs para gravar CDs de msica que voc deseja tocar em equipamentos estreo normais. CD-RWs no tocam na maioria dos equipamentos estreo domsticos ou automotivos. Arquivos MP3 de msica podem ser tocados em MP3 players ou em computadores que tm um software de MP3 instalado. Use um CD-RW vazio para praticar a gravao de CD at que voc esteja familiarizado com as tcnicas de gravao de CDs. Caso cometa um erro, voc poder apagar os dados do CD-RW e tentar novamente. Voc tambm pode usar CD-RWs vazios para testar os projetos de arquivos de msica antes de gravar o projeto permanentemente em um CD-R vazio. As unidades de DVD disponveis comercialmente e usadas em sistemas de home theater podem no suportar todos os formatos de DVD disponveis. Para obter uma lista dos formatos suportados pela sua unidade de DVD, consulte a documentao fornecida com a sua unidade ou entre em contato com o fabricante.
Como ajustar o volume

NOTA: Quando as caixas de som esto no modo silencioso, voc no ouve a mdia
que est sendo executada.
1 Clique no cone de volume na rea de notificao. 2 Clique em Abrir o mixer de volume. 3 Clique e arraste a barra, deslizando-a para cima ou para baixo para aumentar ou diminuir o volume. Para obter mais informaes sobre as opes de controle de volume, clique em Ajuda na janela Mixer de volume. O medidor de volume mostra o nvel de volume atual, incluindo "sem udio", do computador. Clique no cone do QuickSet na rea de notificao e marque ou desmarque a opo Desativar o medidor de volume na tela, ou pressione os botes do controle de volume para ativar ou desativar o medidor de volume na tela.
62
Como usar multimdia
Como ajustar a imagem

Se uma mensagem de erro informar que a intensidade da cor e a resoluo atuais esto usando muita memria e impedindo a reproduo de mdia, ajuste as propriedades de vdeo: 1 Clique em Iniciar Painel de controle Aparncia e personalizao. 2 Em Personalizao, clique em Ajustar a resoluo da tela. 3 Em Configuraes de vdeo, clique e arraste a barra para reduzir a configurao da resoluo. 4 No menu suspenso em Qualidade da cor, clique em Mdia (16 bits). 5 Clique em OK.
Como usar o Dell MediaDirect

O Dell MediaDirect um modo instantneo de reproduo multimdia para mdia digital. Pressione o boto do Dell MediaDirect, localizado na tampa da dobradia, para inici-lo. Quando o computador est desligado ou no estado de economia de energia, voc pode pressionar o boto do Dell MediaDirect para iniciar o computador e executar automaticamente o aplicativo Dell MediaDirect.
boto do Dell MediaDirect Como usar multimdia
63
NOTA: O Dell MediaDirect no poder ser reinstalado se voc reformatar o disco rgido. Voc precisar do software de instalao para reinstalar o Dell MediaDirect. Entre em contato com a Dell para obter assistncia (consulte "Como entrar em contato com a Dell" na pgina 167). Para obter mais informaes sobre o uso do Dell MediaDirect, use o menu Help (Ajuda) do aplicativo Dell MediaDirect.
Como conectar o computador a uma TV usando o conector HDMI

O seu computador tem um conector de interface multimdia de alta definio (HDMI), o qual permite que voc conecte o computador a uma TV de alta definio. Para usar a interface HDMI, conecte o computador entrada HDMI da TV e, em seguida, ative as configuraes de vdeo e udio do computador para a TV. NOTA: O cabo HDMI pode no ser fornecido com o seu computador. O cabo pode ser adquirido na Dell.
1 Conecte uma extremidade do cabo HDMI ao conector de sada HDMI do computador. Consulte o seu Manual do usurio para obter a localizao do conector HDMI. 2 Conecte a outra extremidade do cabo HDMI ao conector de entrada HDMI da TV.
64
Como usar multimdia
Como ativar as configuraes de vdeo de uma TV

1 Clique em Iniciar , clique em Painel de controle e, em seguida, clique em Aparncia e personalizao. 2 Em Personalizao, clique em Ajustar a resoluo da tela. A janela Propriedades de vdeo exibida. 3 Clique em Avanadas. 4 Clique na guia da sua placa de vdeo. NOTA: Para determinar o tipo da placa de vdeo instalada no computador, consulte a Ajuda e suporte do Windows. Para ter acesso Ajuda e suporte, clique em Iniciar Ajuda e suporte. Em Escolha uma tarefa, clique em Usar Ferramentas para exibir informaes sobre o computador e diagnosticar problemas. Em seguida, em Informaes do meu computador, selecione Hardware. 5 Na seo de dispositivos de vdeo, selecione a opo adequada para uso tanto em um vdeo individual como em mltiplos vdeos, assegurando que as configuraes de vdeo estejam corretas para a sua seleo.
Como ativar as configuraes de udio de uma TV

1 Clique em Iniciar em Som. , clique em Painel de controle e, em seguida, clique
2 Em Som, clique na guia Reproduo. NOTA: O dispositivo de reproduo padro est indicado por uma marca verde. 3 Se o dispositivo HDMI no o padro, selecione-o, clique no boto Definir padro e, em seguida, clique em OK. ADVERTNCIA: Quando tiver terminado de usar o computador com a TV de painel HDMI, repita as etapas 1 e 2 e, em seguida, defina o dispositivo de reproduo padro novamente como Alto-falantes/fones de ouvido. Se voc deixar o dispositivo de reproduo padro definido como HDMI, os alto-falantes do computador e o conector do fone de ouvido no funcionaro.
Como usar multimdia
65
66
Como usar multimdia

As ExpressCards fornecem memria adicional, comunicaes com e sem fio, recursos multimdia e de segurana. Por exemplo, voc pode adicionar uma ExpressCard para disponibilizar a conectividade de uma rede sem fio de longa distncia (WWAN) no computador. As ExpressCards suportam dois fatores de forma: ExpressCard/34 (34 mm de largura) ExpressCard/54 (54 mm de largura em um formato de L com um conector de 34 mm)
A placa de 34 mm se encaixa nos slots de placa de 34 mm e 54 mm. A placa de 54 mm se encaixa somente em um slot de placa de 54 mm. Para obter mais informaes sobre as ExpressCards suportadas, consulte "Especificaes" na pgina 169. NOTA: Uma ExpressCard no um dispositivo inicializvel.
1 2
ExpressCard/34
ExpressCard/54
Tampas de ExpressCard
Seu computador entregue com uma tampa plstica instalada no slot de ExpressCard. As tampas protegem os slots no utilizados da poeira e de outras partculas. Guarde a tampa para quando no houver uma ExpressCard instalada no slot; tampas de outros computadores podem no encaixar no seu computador.
67
Remova a tampa antes de instalar uma ExpressCard. Para remover a tampa, consulte "Como remover uma ExpressCard ou tampa" na pgina 69.
Como instalar uma ExpressCard

possvel instalar uma ExpressCard no computador enquanto ele estiver em funcionamento. O computador detecta automaticamente a placa. Geralmente, as ExpressCards so marcadas com um smbolo (como um tringulo ou uma seta) ou uma etiqueta para indicar a extremidade que deve ser inserida no slot. As placas tm formatos especiais para evitar a insero incorreta. Se a orientao da placa no estiver clara, consulte a documentao fornecida com ela. ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer dos procedimentos desta seo, siga as instrues de segurana contidas no Guia de informaes do produto. AVISO: Ao instalar ou remover uma ExpressCard, no empurre a placa e a trava simultaneamente. Esta ao danificar o leitor de Expresscard. Para instalar uma ExpressCard: 1 Segure a placa com a parte superior virada para cima. 2 Empurre a placa no slot at que ela esteja completamente encaixada no conector. Se voc encontrar muita resistncia, no force a placa. Verifique a orientao da placa e tente novamente.
O computador reconhece a ExpressCard e carrega automaticamente o driver de dispositivo apropriado. Se o programa de configurao pedir que voc carregue os drivers do fabricante, utilize a mdia fornecida com a ExpressCard. 68
Como remover uma ExpressCard ou tampa

ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer dos procedimentos desta seo, siga as instrues de segurana contidas no Guia de informaes do produto. AVISO: Ao instalar ou remover uma ExpressCard, no empurre a placa e a trava simultaneamente. Esta ao danificar o leitor de Expresscard. Pressione a placa ou tampa no slot para liber-la. Guarde a tampa para utilizar quando no houver uma ExpressCard instalada em um slot. As tampas protegem os slots no utilizados da poeira e de outras partculas.
69
70

O leitor de placa de memria proporciona uma maneira rpida e conveniente de visualizar e compartilhar fotos digitais, msica e vdeos armazenados em uma placa de memria. NOTA: Um leitor de placa de memria no um dispositivo inicializvel. O leitor de placa de memria 8-em-1 l os seguintes tipos de placas de memria: Secure Digital (SD) SDIO MultiMediaCard (MMC) Memory Stick Memory Stick PRO xD-Picture Card Hi Speed-SD Hi Density-SD
Tampas de placas de memria

Seu computador entregue com uma tampa plstica instalada no leitor de placa de memria 8-em-1. As tampas protegem os slots no utilizados da poeira e de outras partculas. Guarde a tampa para quando no houver uma placa de memria instalada no slot; tampas de outros computadores podem no encaixar no seu computador. Remova a tampa antes de instalar uma placa de memria. Para remover a tampa, consulte "Como remover uma placa de memria ou tampa" na pgina 72.
Como instalar uma placa de memria

possvel instalar uma placa de memria no computador enquanto ele estiver em execuo. O computador detecta automaticamente a placa.
71
Geralmente, as placas de memria so marcadas com um smbolo (como um tringulo ou uma seta) ou uma etiqueta para indicar a extremidade que deve ser inserida no slot. As placas tm formatos especiais para evitar a insero incorreta. Se a orientao da placa no estiver clara, consulte a documentao fornecida com ela. ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer dos procedimentos desta seo, siga as instrues de segurana contidas no Guia de informaes do produto. Para instalar uma placa de memria: 1 Segure a placa com a parte superior virada para cima. 2 Empurre a placa no slot at que ela esteja completamente encaixada no conector. NOTA: Se voc encontrar muita resistncia, no force a placa. Verifique a orientao da placa e tente novamente.
O computador reconhece a placa de memria e carrega automaticamente o driver de dispositivo apropriado. Se o programa de configurao pedir que voc carregue os drivers do fabricante, utilize a mdia fornecida com a placa de memria, se aplicvel.
Como remover uma placa de memria ou tampa

ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer dos procedimentos desta seo, siga as instrues de segurana contidas no Guia de informaes do produto. Pressione a placa no slot para liber-la do leitor de placa de memria. Quando ela for parcialmente ejetada, remova-a.
72
Como configurar e usar redes

A configurao de uma rede de computadores fornece a conectividade entre o seu computador e a Internet, um outro computador ou uma rede. Por exemplo, com uma rede configurada em uma residncia ou um pequeno escritrio voc pode imprimir em uma impressora compartilhada, ter acesso a unidades e arquivos em um outro computador, pesquisar em outras redes ou ter acesso Internet. Voc pode configurar uma rede local (LAN) usando um cabo de rede ou de modem de banda larga, ou configurar uma rede sem fio (WLAN). O sistema operacional Microsoft Windows Vista fornece um assistente para ajudar a gui-lo atravs do processo de colocar computadores em rede. Para obter mais informaes sobre redes, acesse a Ajuda e suporte do Windows (clique em Iniciar e, em seguida, clique em Ajuda e suporte).
Como conectar a uma rede ou um modem de banda larga

Antes de conectar o computador a uma rede, necessrio ter um adaptador de rede instalado e um cabo de rede conectado a ele. 1 Conecte o cabo de rede ao conector do adaptador de rede localizado na parte traseira do computador. NOTA: Insira o conector do cabo at ouvir o clique de encaixe. Em seguida, puxe-o delicadamente para verificar se est bem preso. 2 Conecte a outra extremidade do cabo de rede a um dispositivo de conexo de rede ou a uma tomada de rede. NOTA: No use cabos de rede em tomadas de telefone.
73
Como configurar uma rede

1 Clique em Iniciar e, em seguida, clique em Conectar-se. 2 Clique em Configurar uma conexo ou uma rede. 3 Selecione uma opo em Escolher uma opo de conexo. 4 Clique em Avanar e siga as instrues no assistente.
Rede local sem fio (WLAN)

Uma WLAN um conjunto de computadores interconectados que se comunicam entre si atravs de ondas eletromagnticas ao invs de usar um cabo de rede conectado a cada computador. Em uma WLAN, um dispositivo de comunicao por rdio chamado de ponto de acesso ou roteador sem fio conecta os computadores da rede e fornece acesso rede ou Internet. O ponto de acesso ou roteador sem fio e a placa de rede sem fio no computador se comunicam pela transmisso de dados de suas antenas atravs de ondas eletromagnticas.
O que preciso para estabelecer uma conexo WLAN

Antes de configurar uma WLAN, necessrio: Acesso de alta velocidade (banda larga) Internet (por cabo ou DSL) Um modem de banda larga que esteja conectado e em funcionamento Um roteador sem fio ou ponto de acesso Uma placa de rede sem fio para cada computador que voc deseja conectar WLAN Um cabo de rede com conector (RJ-45)
Como verificar a placa de rede sem fio

O computador pode ter uma variedade de configuraes, dependendo do que foi escolhido ao adquiri-lo. Para confirmar se o computador tem uma placa de rede sem fio e para determinar o tipo da placa: Use o Gerenciador de dispositivos Verifique a confirmao de pedido do seu computador
74
Gerenciador de dispositivos
1 Clique em Iniciar
e clique em Painel de controle.
2 Clique em Modo de exibio clssico no menu esquerda do Painel de controle. 3 Clique duas vezes no Gerenciador de dispositivos. NOTA: A janela Controle de conta de usurio pode ser exibida. 4 Clique em Continuar na janela Controle de conta de usurio caso ela seja exibida. 5 Clique no + prximo a Adaptadores de rede para listar o utilitrio que gerencia a sua placa de rede sem fio. Se um adaptador de rede no estiver na lista, possvel que voc no tenha uma placa de rede sem fio. Se um adaptador de rede estiver na lista, voc tem uma placa de rede sem fio. Para visualizar informaes detalhadas sobre a placa de rede sem fio: 1 Clique com o boto direito no nome do adaptador de rede. 2 Clique em Propriedades.
A confirmao de pedido do seu computador
A confirmao de pedido recebida quando voc encomendou o computador lista o hardware e o software fornecido com o computador.
Como configurar uma nova WLAN usando um roteador sem fio e um modem de banda larga
1 Entre em contato com o seu provedor de Internet (ISP) para obter informaes especficas sobre os requisitos de conexo para o modem de banda larga. 2 Certifique-se de ter conseguido acesso Internet atravs de seu modem de banda larga em uma conexo com fio antes de tentar configurar uma conexo sem fio Internet (consulte "Como conectar a uma rede ou um modem de banda larga" na pgina 73). 3 Instale qualquer software necessrio para o roteador sem fio. O roteador sem fio pode ter sido fornecido com uma mdia de instalao. A mdia de instalao normalmente contm informaes relativas instalao e para a soluo de problemas. Instale o software exigido de acordo com as instrues fornecidas pelo fabricante do roteador.
75
4 Desligue o computador e quaisquer outros computadores habilitados para comunicao sem fio que estejam nas proximidades atravs do boto Iniciar do Windows Vista. 5 Desconecte da tomada eltrica o cabo de alimentao do modem de banda larga. 6 Desconecte o cabo de rede do computador e do modem. 7 Desconecte o cabo do adaptador CA do roteador sem fio para assegurar que no haja nenhuma fonte de energia conectada ao roteador. NOTA: Aguarde pelo menos cinco minutos aps a desconexo do modem de
banda larga antes de continuar com a configurao da rede.
8 Insira um cabo de rede no conector de rede (RJ-45) no modem de banda larga desenergizado. 9 Conecte a outra extremidade do cabo de rede no conector de rede (RJ-45) do roteador sem fio desenergizado. 10 Certifique-se de que nenhum cabo de rede ou USB esteja conectado ao modem de banda larga, alm do cabo que conecta o modem ao roteador sem fio. NOTA: Reinicie o equipamento de banda larga na seqncia descrita abaixo para evitar uma falha na conexo. 11 Ligue apenas o modem de banda larga e aguarde pelo menos dois minutos para o modem estabilizar. Aps dois minutos, v para a etapa 12. 12 Ligue o roteador sem fio e aguarde pelo menos dois minutos para o roteador sem fio estabilizar. Aps dois minutos, v para a etapa 13. 13 Inicie o computador e aguarde at que o processo de inicializao esteja concludo. 14 Consulte a documentao fornecida com o roteador sem fio de maneira a fazer o descrito a seguir para configurar o roteador sem fio: Estabelea comunicao entre o computador e o roteador sem fio. Configure o roteador sem fio para comunicar-se com o roteador de banda larga. Descubra o nome de broadcast do roteador sem fio. O termo tcnico para o nome de broadcast do roteador Identificador do conjunto de servios (SSID) ou nome da rede.
76
15 Se necessrio, configure a placa de rede sem fio para conectar-se rede sem fio (consulte "Como conectar-se a uma WLAN" na pgina 77).
Como conectar-se a uma WLAN

NOTA: Antes de conectar-se a uma WLAN, certifique-se de que voc seguiu as
instrues em "Rede local sem fio (WLAN)" na pgina 74.
NOTA: As instrues de rede a seguir no se aplicam a placas internas com a tecnologia sem fio Bluetooth ou produtos celulares. Esta seo fornece procedimentos gerais para conexo a uma rede com o uso de tecnologia sem fio. Os nomes de rede especficos e detalhes de configurao podem variar. Consulte "Rede local sem fio (WLAN)" na pgina 74 para obter mais informaes sobre como preparar a conexo do computador a uma WLAN. A sua placa de rede precisa de driver e software adequados para fazer a conexo rede. O software j est instalado. NOTA: Se o software tiver sido removido ou danificado, siga as instrues contidas no guia do usurio da placa de rede sem fio. Confirme o tipo de placa de rede sem fio instalada no computador e, em seguida, procure por esse nome no site da Web de suporte da Dell em support.dell.com (em ingls). Para obter informaes sobre o tipo da placa de rede sem fio instalada no computador, consulte "Como verificar a placa de rede sem fio" na pgina 74. Quando voc liga o computador e uma rede (para a qual o computador no est configurado) detectada na rea, exibido um aviso pop-up prximo ao cone de rede na rea de notificao do Windows. Para conectar-se rede: 1 Clique em Iniciar e, em seguida, clique em Rede. 2 Clique em Rede e compartilhamento na barra de navegao na parte superior da pasta Rede. 3 Clique em Conectar-se a uma rede em Tarefas. 4 Selecione a sua rede da lista e clique em Conectar. Logo que o computador seja configurado para uma rede sem fio, outro aviso pop-up ir notific-lo de que o seu computador est conectado a essa rede. Da para frente, sempre que voc fizer o login no seu computador dentro do alcance da rede sem fio, o mesmo aviso pop-up far a notificao sobre a conexo de rede sem fio.
77
NOTA: Se escolher uma rede segura, voc precisa digitar uma senha do WEP ou
WPA quando solicitado. As configuraes de rede so exclusivas para a sua rede. A Dell no pode fornecer estas informaes.
NOTA: O computador pode demorar at um minuto para se conectar rede.

Como monitorar o status da placa de rede sem fio por meio do Dell QuickSet
O indicador da atividade sem fio fornece a voc uma maneira fcil de monitorar o status dos dispositivos sem fio do computador. Para ligar ou desligar o indicador da atividade sem fio, clique no cone do QuickSet na barra de tarefas e selecione Exibies de tecla de acesso. Se o Indicador de atividade da rede sem fio desligado no estiver selecionado, o indicador est ligado. Se o Indicador de atividade da rede sem fio desligado estiver selecionado, o indicador est desligado. O indicador da atividade sem fio mostra se os dispositivos sem fio integrados do computador esto ativados ou desativados. Quando voc ativa ou desativa a funo de rede sem fio, o indicador da atividade sem fio muda para exibir o status. Para obter mais informaes sobre o indicador de atividade da rede sem fio do Dell QuickSet, clique com o boto direito do mouse no cone do Dell QuickSet na barra de tarefas e selecione Ajuda.
Rede mvel de banda larga (ou rede sem fio de longa distncia)
Uma rede mvel de banda larga, tambm conhecida como uma rede sem fio de longa distncia (WWAN), uma rede celular digital de alta velocidade que fornece acesso Internet sobre uma rea geogrfica muito maior do que uma WLAN, a qual tipicamente cobre somente de 100 ps a 1000 ps (30,48 m a 304,80 m). O computador pode manter o acesso da rede mvel de banda larga pelo tempo que permanecer dentro de uma zona de cobertura para transmisso de dados de celular. Entre em contato com o provedor de servio para confirmar a cobertura de uma rede celular digital de alta velocidade. NOTA: Mesmo que voc seja capaz de fazer uma chamada de seu telefone celular
em um local geogrfico especfico, esse local pode no estar necessariamente em uma zona de cobertura para transmisso de dados de celular.
O que preciso para estabelecer uma conexo de rede mvel de banda larga
NOTA: Dependendo do computador, voc pode usar uma ExpressCard ou Mini-Card de rede mvel de banda larga, mas no ambas, para estabelecer uma conexo de rede mvel de banda larga. 78
Para configurar uma conexo a uma rede mvel de banda larga, necessrio: Uma ExpressCard ou Mini-Card de rede mvel de banda larga (dependendo da configurao do computador) NOTA: Para obter informaes sobre o uso de ExpressCards, consulte "Como
usar ExpressCards" na pgina 67.
Uma ExpressCard de rede mvel de banda larga ativada ou um carto do mdulo de identificao do assinante (SIM) ativado do seu provedor de servio O Dell Mobile Broadband Card Utility (Utilitrio de placa de rede mvel de banda larga da Dell) (j instalado no computador se voc tiver adquirido a placa junto com o computador, ou na mdia que fornecida com a placa, caso a tenha comprado em separado do computador) Se o utilitrio tiver sido danificado ou removido do computador, consulte o guia do usurio do Dell Mobile Broadband Card Utility (Utilitrio de placa de rede mvel de banda larga da Dell) na Ajuda e suporte do Windows (clique em Iniciar e, em seguida, clique em Ajuda e suporte) ou na mdia fornecida com a placa caso a tenha comprado em separado do computador.
Como verificar a placa de rede mvel de banda larga da Dell

O computador pode ter uma variedade de configuraes, dependendo do que foi escolhido ao adquiri-lo. Para determinar a configurao do seu computador, consulte um dos itens a seguir: A confirmao do seu pedido Ajuda e suporte do Microsoft Windows
Para verificar a sua placa de rede mvel de banda larga na Ajuda e suporte do Windows: 1 Clique em Iniciar Ajuda e suporte Usar Ferramentas para exibir informaes sobre o computador e diagnosticar problemas. 2 Em Ferramentas, clique em Informaes do meu computador Obter informaes sobre o hardware instalado neste computador. Na tela Informaes do meu computador - Hardware, voc pode visualizar o tipo de placa de rede mvel de banda larga instalada em seu computador assim como outros componentes de hardware. NOTA: A placa de rede mvel de banda larga est listada em Modems. 79
Como conectar a uma rede mvel de banda larga

NOTA: Estas instrues aplicam-se somente a ExpressCards ou Mini-Cards de rede
mvel de banda larga. Elas no se aplicam a placas internas com tecnologia sem fio.
NOTA: Antes de conectar-se Internet, necessrio ativar o servio de rede mvel de banda larga atravs da sua concessionria de servio de telefonia celular. Para obter instrues e informaes adicionais sobre o uso do Dell Mobile Broadband Card Utility (Utilitrio de placa de rede mvel de banda larga da Dell), consulte o guia do usurio disponvel na Ajuda e suporte do Windows (clique em Iniciar e, em seguida, clique em Ajuda e suporte). O guia do usurio est disponvel tambm no site de suporte da Dell em support.dell.com (em ingls) e na mdia fornecida com a sua placa de rede mvel de banda larga, caso a tenha adquirido em separado do computador. Use o Dell Mobile Broadband Card Utility (Utilitrio de placa de rede mvel de banda larga da Dell) para estabelecer e gerenciar uma conexo de rede mvel de banda larga Internet: 1 Clique no cone do Dell Mobile Broadband Card Utility (Utilitrio de placa de rede mvel de banda larga da Dell) , na rea de notificao do Windows, para executar o utilitrio. 2 Clique em Conectar. NOTA: O boto Conectar transforma-se no boto Desconectar. 3 Siga as instrues na tela para gerenciar a conexo de rede com o utilitrio. Ou 1 Clique em Iniciar fio da Dell). Todos os programas Dell Wireless (Rede sem
2 Clique em Dell Wireless Broadband (Rede sem fio de banda larga da Dell) e siga as instrues na tela.
Como ativar/desativar a placa de rede mvel de banda larga da Dell

NOTA: Se no conseguir conexo com uma rede mvel de banda larga, certifique-se de que tem todos os componentes necessrios para estabelecer uma conexo mvel de banda larga (consulte "O que preciso para estabelecer uma conexo de rede mvel de banda larga" na pgina 78) e, em seguida, confirme se a placa de rede mvel de banda larga est ativa verificando a configurao da chave da rede sem fio. Voc pode ativar e desativar a sua placa de rede mvel de banda larga usando a chave da rede sem fio do computador.
80
Voc pode ativar e desativar os dispositivos sem fio do computador com a chave da rede sem fio no lado esquerdo do computador (consulte "Vista esquerda" na pgina 25). Se a chave estiver na posio "on" (liga), mova-a para a posio "off" (desliga) para desativar a chave e a placa de rede mvel de banda larga. Se a chave estiver na posio "off" (desliga), mova-a para a posio "on" (liga) para ativar a chave e a placa de rede mvel de banda larga da Dell. Para obter mais informaes sobre as posies da chave da rede sem fio, consulte "Localizador de rede Dell Wi-Fi Catcher" na pgina 81. Para monitorar o status do dispositivo sem fio, consulte "Como monitorar o status da placa de rede sem fio por meio do Dell QuickSet" na pgina 78.
Localizador de rede Dell Wi-Fi Catcher

A chave da rede sem fio em seu computador usa o localizador de rede Dell Wi-Fi Catcher para procurar por redes sem fio nas proximidades. Para procurar por uma rede sem fio, pressione e mantenha pressionada a chave do localizador de rede Dell Wi-Fi Catcher (consulte "Vista direita" na pgina 27) por alguns segundos. O localizador de redes Wi-Fi Catcher funciona independente do seu computador estar ligado ou no, ou em estado de economia de energia, uma vez que a chave configurada atravs do Dell QuickSet ou do BIOS (programa de configurao do sistema) para controlar as conexes de rede Wi-Fi. Pelo fato do localizador de rede Wi-Fi Catcher estar desativado e no configurado para uso quando o computador enviado para voc, necessrio usar primeiro o Dell QuickSet para ativar e configurar a chave para controlar as conexes de rede WiFi. Para obter mais informaes sobre o localizador de rede Wi-Fi Catcher e para ativar o recurso atravs do Dell QuickSet, clique com o boto direito do mouse no cone do Dell QuickSet na rea de notificao e, em seguida, selecione Ajuda.
81
82
Como proteger o seu computador

Trava do cabo de segurana
NOTA: O computador no fornecido com uma trava de cabo de segurana. Uma trava de cabo de segurana um dispositivo antifurto disponvel no mercado. Para usar a trava, acople-a no encaixe do cabo de segurana do seu computador Dell. Para obter mais informaes, consulte as instrues fornecidas com o dispositivo. AVISO: Antes de adquirir um dispositivo antifurto, verifique se ele funciona com o encaixe do cabo de segurana do seu computador.
Senhas
As senhas impedem o acesso no autorizado ao seu computador. Quando voc usa o seu computador pela primeira vez, deve atribuir uma senha principal ao ser solicitado. Se no digitar a senha em 2 minutos, o computador retornar ao estado operacional anterior.
83
Ao usar senhas, observe as seguintes orientaes: Escolha uma senha que voc consiga lembrar, mas no uma que seja fcil de adivinhar. Por exemplo, no use os nomes de membros da famlia ou de animais de estimao como senhas. recomendvel que voc no anote a sua senha. Caso a anote, pelo menos, assegure que a senha seja guardada em um local seguro. No compartilhe a sua senha com outras pessoas. Assegure que as pessoas no estejam observando voc quando digitar a sua senha. AVISO: As senhas garantem um alto nvel de segurana para os dados do computador ou do disco rgido. Contudo, elas no so prova de falhas. Se voc precisar de mais segurana, obtenha e use formas de proteo adicionais como programas de criptografia de dados. Use a opo Contas de usurio no Painel de controle do sistema operacional Microsoft Windows para criar contas de usurios ou para alterar senhas. Uma vez que voc crie uma senha de usurio, deve inform-la a cada vez que ligar ou desbloquear o seu computador. Se no digitar a senha em 2 minutos, o computador retornar ao estado operacional anterior. Consulte a documentao do Windows para obter mais informaes. Caso voc esquea qualquer uma de suas senhas, entre em contato com a Dell (consulte "Como entrar em contato com a Dell" na pgina 167). Para sua proteo, a equipe de suporte tcnico da Dell solicitar uma comprovao de sua identidade, a fim de garantir que somente uma pessoa autorizada possa usar o computador.
Leitor biomtrico de impresso digital (opcional)

Se o computador tiver o leitor biomtrico de impresso digital (opcional), possvel usar a Fingerprint Reader Suite (conjunto de aplicativos do leitor biomtrico de impresso digital) para adicionar segurana biomtrica ao computador. A Fingerprint Reader Suite (conjunto de aplicativos do leitor biomtrico de impresso digital) fornece a capacidade de aprimorar a segurana nas seguintes maneiras: Imagens digitalizadas de suas impresses digitais associadas ao seu nome de usurio, senha e chaves de segurana geradas em seu prprio passaporte seguro Uso do leitor biomtrico de impresso digital para gerenciar a autenticao em nvel de SO
84
Registro de aplicativos e pginas da Web em um banco de senhas de forma que voc possa usar o leitor biomtrico de impresso digital para informar a sua senha Executar um aplicativo favorito ao passar o seu dedo pelo leitor biomtrico de impresso digital
Armazenar informaes confidenciais em uma pasta criptografada.
Se o computador for perdido ou roubado

Entre em contato com a polcia para informar a perda ou o roubo do computador. Inclua a etiqueta de servio na descrio do computador. Solicite que um nmero seja atribudo ocorrncia e anote-o juntamente com o nome, endereo e nmero de telefone da agncia de polcia. Se possvel, obtenha o nome do investigador encarregado. NOTA: Se voc souber onde o computador foi perdido ou roubado, v a uma delegacia de polcia nessa rea. Se no souber, v delegacia de polcia mais prxima de voc. Se o computador pertencer empresa, notifique o encarregado de segurana da empresa. Entre em contato com os servios ao cliente da Dell para informar o extravio do computador. Fornea os dados da etiqueta de servio do computador, o nmero da ocorrncia e o nome, endereo e nmero do telefone da delegacia qual voc informou o extravio. Se possvel, fornea o nome do investigador encarregado.
O representante dos servios ao cliente da Dell registrar o seu relato na etiqueta de servio do computador e registrar o computador como extraviado ou roubado. Se algum solicitar assistncia tcnica da Dell e fornecer os dados da sua etiqueta de servio, o computador ser identificado automaticamente como extraviado ou roubado. O representante tentar obter o nmero do telefone e o endereo do solicitante. A Dell, ento, entrar em contato com a agncia policial qual voc informou o extravio do computador.
85
86
Soluo de problemas
Dell Technical Update Service
O Dell Technical Update Service fornece notificao proativa por email de atualizaes de software e de hardware para o computador. O servio gratuito e pode ser personalizado no tocante ao contedo, formato e freqncia em que as notificaes so recebidas. Para registrar-se no Dell Technical Update Service, v at support.dell.com/technicalupdate (em ingls).
Dell Diagnostics
Quando utilizar o Dell Diagnostics
Se voc tiver qualquer problema com o computador, faa as verificaes descritas em "Problemas de travamento e de software" na pgina 107 e execute o Dell Diagnostics antes de entrar em contato com a Dell para obter assistncia tcnica. recomendvel que voc imprima estes procedimentos antes de comear. NOTA: O programa Dell Diagnostics s funciona em computadores Dell. Entre no programa de configurao do sistema, examine as informaes de configurao do computador e confirme que o dispositivo que deseja testar exibido no programa de configurao do sistema e est ativo (consulte "Poltica de suporte tcnico da Dell (somente para os EUA)" na pgina 177). Inicie o Dell Diagnostics a partir do disco rgido ou de sua mdia Drivers and Utilities (Drivers e utilitrios) (consulte "Mdia Drivers and Utilities (Drivers e utilitrios)" na pgina 13).
Como iniciar o Dell Diagnostics a partir do disco rgido
O Dell Diagnostics est localizado em uma partio oculta do utilitrio de diagnstico no disco rgido. NOTA: Se o computador no mostrar nenhuma imagem na tela, entre em contato com a Dell (consulte "Como entrar em contato com a Dell" na pgina 167).
Soluo de problemas
87
NOTA: Se o computador estiver conectado a um dispositivo de acoplamento (acoplado), desconecte-o. Consulte a documentao fornecida com o dispositivo de acoplamento para obter instrues. 1 Certifique-se de que o computador est conectado a uma tomada eltrica que est funcionando corretamente. 2 Ligue (ou reinicie) o computador. 3 Inicie o Dell Diagnostics em uma das duas seguintes maneiras. NOTA: Se esperar muito tempo e o logotipo do sistema operacional aparecer, aguarde at visualizar a rea de trabalho do Microsoft Windows. Em seguida, desligue o computador e tente novamente. Quando o logotipo DELL aparecer, pressione <F12> imediatamente. Selecione Diagnostics no menu de inicializao e pressione <Enter>. NOTA: Antes de tentar a opo seguinte, o computador deve ser desligado completamente. Pressione e segure a tecla <Fn> e ao mesmo tempo ligue o computador. NOTA: Se voc receber uma mensagem dizendo que no foi encontrada nenhuma partio do utilitrio de diagnstico, execute o Dell Diagnostics a partir da mdia Drivers e Utilities (Drivers e utilitrios). O computador executar a avaliao de pr-inicializao do sistema (PSA), que uma srie de testes iniciais da placa de sistema, do teclado, da tela, da memria, do disco rgido, etc. Durante a avaliao, responda a todas as perguntas que aparecerem. Se for detectada alguma falha, o computador interromper o processo e emitir um bipe. Para interromper a avaliao e reinicializar o computador, pressione <n>; para passar para o teste seguinte, pressione <y>; para testar novamente o componente que apresentou defeito, pressione <r>. Se houver falhas durante a avaliao de pr-inicializao do sistema, anote o(s) cdigo(s) de erro e entre em contato com a Dell (consulte "Como entrar em contato com a Dell" na pgina 167).
Se a avaliao de pr-inicializao do sistema tiver sido concluda com sucesso, voc receber a mensagem Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue (Inicializando a partio do utilitrio de diagnstico da Dell. Pressione qualquer tecla para continuar).
88
Soluo de problemas
4 Pressione qualquer tecla para iniciar o Dell Diagnostics a partir da partio do utilitrio Diagnostics (Diagnstico) no disco rgido.
Como iniciar o Dell Diagnostics a partir da mdia Drivers and Utilities (Drivers e utilitrios)
1 Insira a sua mdia Drivers and Utilities (Drivers e utilitrios). 2 Desligue o computador e reinicie-o. Quando o logotipo DELL aparecer, pressione <F12> imediatamente. NOTA: Se esperar muito tempo e o logotipo do sistema operacional aparecer, aguarde at visualizar a rea de trabalho do Microsoft Windows. Em seguida, desligue o computador e tente novamente. NOTA: As etapas a seguir alteram a seqncia de inicializao somente uma
vez. Na prxima inicializao, o computador inicializar de acordo com os dispositivos especificados no programa de configurao do sistema.
NOTA: Pode ocorrer uma falha de teclado quando uma tecla mantida
pressionada por perodos prolongados. Para evitar uma possvel falha do teclado, pressione e libere a tecla <F12> em intervalos uniformes at que o menu dispositivo de inicializao seja exibido.
3 No menu dispositivo de inicializao, use as teclas de seta para cima e de seta para baixo para realar CD/DVD/CD-RW e, em seguida, pressione <Enter>. NOTA: O recurso Quickboot altera a seqncia de inicializao somente para a inicializao atual. Na reinicializao, o computador ser inicializado de acordo com a seqncia de inicializao especificada no programa de configurao do sistema. 4 Selecione a opo Boot from CD-ROM (Inicializar a partir do CD-ROM) no menu que ser mostrado e, em seguida, pressione <Enter>. 5 Digite 1 para abrir o menu Drivers and Utilities e, em seguida, pressione <Enter>. 6 Selecione Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Executar o Dell Diagnostics em 32 bits) na lista numerada. Se houver vrias verses na lista, selecione a verso adequada para sua plataforma. 7 No menu principal do Dell Diagnostics, selecione o teste a ser executado. NOTA: Anote quaisquer cdigos e as descries de problemas exatamente como so exibidos e siga as instrues da tela.
Soluo de problemas
89
8 Aps a concluso de todos os testes, feche a janela de teste para retornar ao menu principal do Dell Diagnostics. 9 Remova a sua mdia Drivers and Utilities (Drivers e utilitrios) e, em seguida, feche a janela do menu principal para sair do Dell Diagnostics e reiniciar o computador.
Dell Diagnostics Main Menu (menu principal do Dell Diagnostics)
Depois que o programa Dell Diagnostics carregar e a tela do Main Menu (menu principal) aparecer, clique no boto da opo desejada. NOTA: recomendvel que voc selecione Test System (Testar o sistema) para executar um teste completo no seu computador.
Opo Funo
Test Memory Executar um teste de memria autnomo (Testar a memria) Test System Executar o diagnstico do sistema (Testar o sistema) Exit (Sair) Sair do utilitrio de diagnstico
Aps selecionar a opo Test System (Testar o sistema) no menu principal, exibido o menu a seguir. NOTA: recomendvel que voc selecione Extended Test (Teste completo) no menu abaixo para executar uma verificao completa dos dispositivos no computador.
Opo Express Test (Teste rpido) Funo Executa um teste rpido dos dispositivos do sistema. Normalmente, esse teste leva de 10 a 20 minutos e no exige interao de sua parte. Aumente as possibilidades de detectar o problema rapidamente executando primeiro o Express Test (Teste expresso). Executa uma verificao completa dos dispositivos do sistema. Normalmente, esse teste leva uma hora ou mais e exige que voc responda a perguntas especificas periodicamente.
Extended Test (Teste longo)
Custom Test Testa um dispositivo especfico no sistema e pode ser usado para (Teste personalizado) personalizar os testes a serem executados. Symptom Tree Mostra uma lista de sintomas comuns e permite selecionar um (rvore de sintomas) teste com base no sintoma do problema que est ocorrendo.
90
Soluo de problemas
Para qualquer problema encontrado durante um teste, ser exibida uma mensagem mostrando o cdigo do erro e uma descrio do problema. Anote o cdigo do erro e a descrio do problema exatamente como so exibidos e siga as instrues da tela. Se voc no conseguir resolver o problema, entre em contato com a Dell (consulte "Como entrar em contato com a Dell" na pgina 167). NOTA: A Etiqueta de servio do computador est na parte superior de cada tela de teste. Ao entrar em contato com o suporte da Dell, tenha a etiqueta de servio mo. As guias a seguir fornecem informaes adicionais dos testes executados a partir da opo Custom Test (Teste personalizado) ou Symptom Tree (rvore de sintomas):
Guia Resultados Erros Ajuda Configurao Funo Mostra os resultados do teste e todas os erros encontrados. Exibe as condies de erro encontradas, os cdigos de erro e a descrio do problema. Descreve o teste e quaisquer requisitos para a execuo desse teste. Mostra a configurao de hardware do dispositivo selecionado. O Dell Diagnostics obtm as informaes sobre a configurao de todos os dispositivos na configurao do sistema, na memria e atravs de vrios testes internos e exibe-as na lista de dispositivos localizada no painel esquerdo da tela. A lista de dispositivos talvez no mostre os nomes de todos os componentes instalados no computador ou todos os dispositivos conectados. Parmetros Permite alterar as configuraes de teste para personaliz-lo.
Dell Support Center (Centro de suporte da Dell)

O Dell Support Center (Centro de suporte da Dell) ajuda voc a localizar as informaes de servio, suporte e especficas do sistema que necessita. Para obter mais informaes sobre o Dell Support Center e as ferramentas de suporte disponveis, clique na guia Services (Servios) em support.dell.com (em ingls). Os sistemas adquiridos de 26 de junho de 2007 em diante so fornecidos com o Dell Support Center (Centro de suporte da Dell). Clique no cone na rea de trabalho e selecione a rea de assistncia que necessita. Para os computadores adquiridos antes de 26 de junho de 2007 possvel baixar o Dell Support Center (Centro de suporte da Dell) da pgina Services (Servios) em support.dell.com (em ingls).
Soluo de problemas
91
Clique no cone do Dell Support Center na rea de trabalho do computador para executar o aplicativo e para ter acesso aos seguintes recursos: Ferramentas de auto-ajuda tais como Dell Support 3, Dell PC Tune-Up, Dell PC CheckUp e Network Assistant DellConnect para suporte tcnico remoto em tempo real Informaes de contato com o suporte da Dell incluindo endereos de e-mail e de bate-papo on-line, assim como nmeros de telefone Recursos especficos para o seu computador e disponveis em Drivers & Downloads, Upgrades and System Information (drivers e downloads, atualizaes e informaes do sistema)
A parte superior da pgina principal do Dell Support Center exibe o nmero do modelo de seu sistema, assim como sua etiqueta de servio, cdigo de servio expresso e detalhes de expirao da garantia. Ao dar permisses Dell para usar a sua etiqueta de servio, so fornecidos detalhes adicionais sobre o seu computador como a memria disponvel, o espao em disco, o hardware instalado, endereos de rede e modem, software de segurana instalado e muitos outros. Alm disso, ao usar a sua etiqueta de servio, a Dell pode conectar voc s pginas na Web mais relevantes em www.dell.com para informaes sobre garantia, pedido de acessrios e detalhes sobre a instalao de drivers recomendados e downloads.
Dell Support 3
O Dell Support 3 personalizado para o seu ambiente de computao. Este utilitrio fornece informaes para o suporte pelo prprio usurio, atualizaes de software e varreduras de verificao da integridade do seu computador. Use este utilitrio para as seguintes funes: Verificar o seu ambiente de computao Ver as configuraes do Dell Support 3 Acessar o arquivo de ajuda do Dell Support 3 Visualizar as perguntas mais freqentes Obter mais informaes sobre o Dell Support 3 Desativar o Dell Support 3
Para obter mais informaes sobre o Dell Support 3, clique no ponto de interrogao (?) na parte superior da janela do Dell Support 3.
92
Soluo de problemas
Para ter acesso ao Dell Support 3: Clique no cone do Dell Support 3 na rea de notificao da rea de trabalho do Windows. NOTA: As funes do cone variam dependendo se voc d um clique, clica duas vezes ou clica com o boto direito no cone. ou Clique no boto Iniciar do Microsoft Windows Vista Todos os programas Dell Support 3 Dell Support Settings (Configuraes do Dell Support). Certifique-se que a opo Show icon on the taskbar (Mostrar cone na barra de ferramentas) esteja marcada. NOTA: Se o Dell Support 3 no estiver disponvel a partir do menu Iniciar, v at support.dell.com (em ingls) e faa o download do software.
Dell PC Tune-Up
A verso automatizada ou mensal do Dell PC Tune-Up permite a voc escolher o dia e a hora do ms em que deseja que o seu PC seja "regulado". Uma regulagem tpica incui desfragmentao do disco rgido, remoo de arquivos temporrios e indesejados, atualizao de configuraes de segurana, verificao de "bons" pontos de restaurao e outras atividades de manuteno desenvolvidas para melhorar o desempenho e a segurana do computador. A verso mensal est disponvel na modalidade de uma assinatura anual e um recurso do Dell Support 3, um aplicativo complementar que fornece varreduras de verificao da integridade em tempo real e informaes sobre como manter o seu computador (consulte "Dell Support 3" na pgina 92). As duas verses do PC Tune-Up esto disponveis para clientes nos EUA e Canad. Para obter as mais recentes atualizaes e aprender como manter o computador funcionando no mximo desempenho, pesquise a palavra-chave PC TuneUp em support.dell.com (em ingls).
Dell PC CheckUp
O Dell PC Checkup uma ferramenta de diagnstico e de soluo de problemas que fornece uma verificao e teste do seu computador Dell. O PC Checkup confirma se o seu hardware est funcionando corretamente e fornece correes automatizadas para problemas comuns de configurao. recomendvel que voc execute o PC Checkup regularmente ou antes de entrar em contato com a Dell para solicitar assistncia. O aplicativo gera um relatrio detalhado que os tcnicos da Dell podem usar para solucionar o problema rapidamente.
Soluo de problemas
93
Dell Network Assistant

Projetado especificamente para usurios de computadores Dell, o Dell Network Assistant ajuda a simplificar a configurao, o monitoramento, a soluo de problemas e o reparo de sua rede. O Dell Network Assistant fornece os seguintes recursos: Status consolidado da configurao, alerta e dispositivo Controle simplificado de dispositivos em rede atravs de uma exibio visual do status da rede Soluo de problemas proativa e reparos de problemas da rede Tutoriais, assistentes de configurao e perguntas mais freqentes (FAQs) para aumentar a compreenso dos princpios de rede do Dell Support Center na rea de trabalho do
Para acessar o Dell Network Assistant: 1 Clique no cone computador.
2 Clique em Self Help (Auto-ajuda) Network / Internet (Rede / Internet) Network Management (Gerenciamento de rede).
DellConnect
O DellConnect uma ferramenta simples de acesso on-line que permite a um associado do servio e suporte da Dell acessar o seu computador atravs de uma conexo Internet, diagnosticar o problema e repar-lo. O associado trabalha com a sua permisso e sob a sua superviso, e voc pode trabalhar com o associado da Dell durante a sesso de soluo do problema. Para usar este servio, preciso ter uma conexo Internet e o computador Dell deve estar em garantia. O DellConnect tambm est disponvel mediante uma taxa atravs do "Dell On Call". Para iniciar uma sesso ao vivo com um associado da Dell: 1 Clique no cone computador. do Dell Support Center na rea de trabalho do
2 Clique em Assistance From Dell (Assistncia da Dell) Technical Support (Suporte tcnico) DellConnect Phone (Telefone) e siga as instrues.
94
Soluo de problemas
Problemas nas unidades

ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer dos procedimentos desta seo, siga as instrues de segurana contidas no Guia de informaes do produto. Preencha a "Lista de verificao de diagnsticos" na pgina 166 medida que executa os testes.
CERTIFIQUE-SE QUE O MICROSOFT WINDOWS RECONHECE A UNIDADE
Clique em Iniciar
Computador.
Se a unidade no estiver na lista, execute uma varredura completa com o software antivrus para procurar e remover vrus. s vezes, os vrus podem impedir que o Windows reconhea a unidade.
TE S T E A U N I D A D E
Insira outro disquete, CD ou DVD para eliminar a possibilidade de que a mdia original esteja com defeito. Insira um disquete inicializvel e reinicie o computador.
L I M P E A U N I D A D E O U O D I S C O Consulte "Como limpar o computador" na
pgina 40.
V E R I F I Q U E S E O C D O U DVD E S T E N C A I X A D O N O R E B A I X O VE R I F I Q U E A S C O N E X E S D E C A B O V E R I F I Q U E S E H I N C O M P A T I B I L I D A D E S D E H A R D W A R E Consulte "Como solucionar problemas de software e de hardware no sistema operacional Windows Vista" na pgina 122. E X E C U T E O D E L L D I A G N O S T I C S Consulte "Dell Diagnostics" na pgina 87.
Problemas de unidade ptica

NOTA: A vibrao da unidade ptica em alta velocidade normal e pode provocar rudo, o que no indica um defeito na unidade ou na mdia. NOTA: Devido aos diferentes tipos de arquivo e de regies existentes no mundo inteiro,
nem todos os ttulos em DVD funcionam em todas as unidades de DVD.
Problemas de gravao em uma unidade de CD-RW ou DVD+/-RW

F ECHE O S DEMAIS PROGRAMAS As unidades de CD-RW e DVD+/-RW precisam
receber um fluxo contnuo de dados durante a gravao. Se esse fluxo for interrompido, ocorrer um erro. Experimente fechar todos os programas antes de gravar na unidade.
Soluo de problemas
95
DESATIVE O ESTADO DE ECONOMIA DE ENERGIA NO WINDOWS ANTES DE GRAVAR E M U M C D / D V D Consulte "Como usar o estado de economia de energia"
na pgina 53 para obter informaes sobre o estado de economia de energia.

R E D U Z A A V E L O C I D A D E D E G R A V A O Consulte os arquivos de ajuda do
software de criao de CD ou DVD.

A unidade produz um som de arranhado ou rangido desconhecido
Verifique se o som no causado pelo programa em execuo. Verifique se o disco est inserido corretamente.
Problemas no disco rgido

D E I X E O C O M P U T A D O R E S F R I A R A N T E S D E L I G - L O Um disco rgido quente pode impedir que o sistema operacional seja iniciado. Deixe o computador voltar temperatura ambiente antes de lig-lo. EXECUTE O PROGRAMA DE VERIFICAO DE DISCO
1 Clique em Iniciar
Computador.
2 Clique com o boto direito em Disco local (C:). 3 Clique em Propriedades Ferramentas Verificar agora. NOTA: A janela Controle de conta de usurio pode ser exibida. Se voc for um administrador do computador, clique em Continuar; caso contrrio, entre em contato com o administrador para continuar com a ao desejada. 4 Clique para marcar Procurar setores defeituosos e tentar recuper-los e, em seguida, clique em Iniciar.
Problemas de e-mail, de modem e de Internet

ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer dos procedimentos desta seo, siga as instrues de segurana contidas no Guia de informaes do produto. NOTA: O modem um recurso opcional neste computador. Voc pode comprar um
modem externo diretamente da Dell. Portanto, as etapas nesta seo aplicam-se somente se voc tiver comprado um modem externo. VE R I F I Q U E A S C O N F I G U R A E S D E S E G U R A N A D O M I C R O S O F T W I N D O W S M A I L
Se voc no conseguir abrir os anexos de e-mail: 1 No Windows Mail, clique em Ferramentas, clique em Opes e, em seguida, clique em Segurana. 96
Soluo de problemas
2 Clique em No permitir que sejam salvos nem abertos anexos que possam conter vrus para remover a marca de seleo.
VE R I F I Q U E A C O N E X O D A L I N H A T E L E F N I C A VE R I F I Q U E A T O M A D A D O T E L E F O N E CONECTE O MODEM DIRETAMENTE TOMADA DO TELEFONE NA PAREDE USE UMA LINHA TELEFNICA DIFERENTE
Verifique se a linha telefnica est conectada ao conector no modem (esse conector tem uma etiqueta verde ou um cone em forma de conector ao seu lado). Certifique-se de ouvir um clique ao inserir o conector da linha telefnica no modem. Desconecte a linha telefnica do modem e conecte-a a um telefone e, em seguida, verifique se o tom de discar est presente. Se voc tiver outros dispositivos telefnicos como secretria eletrnica, fax, protetor contra surtos de tenso ou divisor de linha, compartilhando a mesma linha, desative-os e conecte o modem diretamente tomada do telefone na parede. Se voc estiver usando um fio de 3 metros (10 ft.) ou mais, experimente usar um menor.
Programas Ferramenta de diagnstico do modem Ferramenta de diagnstico do modem. Siga as instrues da tela para identificar e solucionar os problemas do modem (o Auxiliar de modem no est disponvel em todos os computadores).
VE R I F I Q U E S E O M O D E M E S T S E C O M U N I C A N D O C O M O W I N D O W S
E X E C U T E O P R O G R A M A D E D I A G N S T I C O A U X I L I A R D E M O D E M Clique em Iniciar
1 Clique em Iniciar
e clique em Painel de controle.
2 Clique em Hardware e som. 3 Clique em Opes de telefone e modem. 4 Clique na guia Modems. 5 Clique na porta COM do modem. 6 Clique em Propriedades, clique na guia Diagnstico e, em seguida, clique em Consultar modem para verificar se o modem est se comunicando com o Windows. Se todos os comandos receberem respostas, o modem estar funcionando adequadamente.
Soluo de problemas
97
V E R I F I Q U E S E E S T C O N E C T A D O I N T E R N E T Voc precisa ter uma assinatura com um provedor de servios de Internet. Com o programa de e-mail Windows Mail aberto, clique em Arquivo. Se houver uma marca de seleo ao lado de Trabalhar off-line, clique nela para remov-la e conecte-se Internet. Pea ajuda ao seu provedor de servios de Internet. E X A M I N E O C O M P U T A D O R P A R A V E R S E C O N T M A L G U M S P Y W A R E Se o seu computador estiver lento, se anncios em janelas pop-up forem exibidos com freqncia ou se voc tiver problemas para se conectar Internet, seu computador pode estar infectado com spyware. Use um programa antivrus que inclua proteo contra spyware (talvez seja necessrio fazer um upgrade) para examinar o computador e remover o spyware. Para obter mais informaes, visite o site support.dell.com (em Ingls) e procure a palavra-chave spyware.
Mensagens de erro
Preencha a "Lista de verificao de diagnsticos" na pgina 166 medida que executa os testes. ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer dos procedimentos desta seo, siga as instrues de segurana contidas no Guia de informaes do produto. Se a mensagem no estiver na lista, consulte a documentao do sistema operacional ou do programa que estava sendo executado no momento em que a mensagem apareceu.
A U X I L I A R Y D E V I C E F A I L U R E (F A L H A N O D I S P O S I T I V O A U X I L I A R ) O touch pad ou o mouse externo pode estar com defeito. No caso de um mouse externo, verifique a conexo do cabo. Ative a opo Dispositivo apontador do programa de configurao do sistema (consulte "Poltica de suporte tcnico da Dell (somente para os EUA)" na pgina 177). Se o problema persistir, entre em contato com a Dell (consulte "Como entrar em contato com a Dell" na pgina 167). BAD COMMAND OR FILE NAME (COMANDO OU NOME DE ARQUIVO INVLIDO)
Verifique se voc digitou o comando corretamente, colocou os espaos nos locais adequados e usou o caminho correto.
C A C H E D I S A B L E D D U E T O F A I L U R E (C A C H E D E S A T I V A D O D E V I D O A F A L H A )
Falha no cache principal interno do microprocessador. Entre em contato com a Dell (consulte "Como entrar em contato com a Dell" na pgina 167).
CD D R I V E C O N T R O L L E R F A I L U R E (F A L H A D O C O N T R O L A D O R D A U N I D A D E D E CD)
A unidade de CD no responde aos comandos do computador (consulte "Problemas nas unidades" na pgina 95). 98
Soluo de problemas
D A T A E R R O R ( E R R O D E D A D O S ) O disco rgido no consegue ler os dados (consulte "Problemas nas unidades" na pgina 95). DECREASING AVAILABLE MEMORY (MEMRIA DISPONVEL DIMINUINDO)
Um ou mais mdulos de memria podem estar com defeito ou encaixados de forma incorreta. Reinstale os mdulos de memria ou, se necessrio, substitua-os (consulte "Memria" na pgina 139).
D I S K C : F A I L E D I N I T I A L I Z A T I O N (D I S C O C: F A L H A D E I N I C I A L I Z A O ) Falha de inicializao do disco rgido. Execute os testes de disco rgido do Dell Diagnostics (consulte "Dell Diagnostics" na pgina 87). D R I V E N O T R E A D Y (A U N I D A D E D E D I S C O N O E S T P R O N T A ) A operao exige
que a unidade de disco rgido esteja no compartimento antes de continuar. Instale um disco rgido no compartimento da unidade de disco rgido (consulte "Disco rgido" na pgina 131).
ERROR READING PCMCIA CARD (ERRO DE LEITURA DO CARTO PCMCIA)
O computador no consegue identificar a ExpressCard. Reinsira a placa ou tente uma outra placa (consulte "Como usar ExpressCards" na pgina 67).
E X T E N D E D M E M O R Y S I Z E H A S C H A N G E D (O T A M A N H O D A M E M R I A E S T E N D I D A M U D O U ) A quantidade de memria registrada na NVRAM no corresponde
memria instalada no computador. Reinicie o computador. Se o problema persistir, entre em contato com a Dell (consulte "Como entrar em contato com a Dell" na pgina 167).
T HE FILE BEING COPIED IS TOO LARGE FOR THE DESTINATION DRIVE (O ARQUIVO QUE EST SENDO COPIADO GRANDE DEMAIS PARA A UNIDADE DE DESTINO ) O arquivo
que voc est tentando copiar grande demais para o disco, ou o disco est cheio. Tente copiar o arquivo para um outro disco ou para um disco de maior capacidade.
A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS (O NOME DE UM ARQUIVO NO PODE CONTER NENHUM DOS SEGUINTES CARACTERES): \ / : * ? < > | No use esses caracteres em nomes de arquivos. G A T E A 2 0 F A I L U R E (F A L H A N O G A T E A 2 0 ) Um dos mdulos de memria pode estar solto. Reinstale os mdulos de memria ou, se necessrio, substitua-os (consulte "Memria" na pgina 139). G ENERAL FAILURE (F ALHA GERAL ) O sistema operacional no conseguiu executar o comando. A mensagem normalmente seguida de informaes especficas; por exemplo, Impressora sem papel. Execute a ao adequada.
Soluo de problemas
99
HARD-DISK DRIVE CONFIGURATION ERROR (ERRO DE CONFIGURAO DO DISCO R G I D O ) O computador no consegue identificar o tipo de unidade. Desligue
o computador, remova o disco rgido (consulte "Disco rgido" na pgina 131) e inicialize o computador de um CD. Em seguida, desligue o computador, reinstale a unidade de disco rgido e reinicie o computador. Execute os testes de disco rgido do Dell Diagnostics (consulte "Dell Diagnostics" na pgina 87).
HARD-DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE 0 (FALHA 0 DO CONTROLADOR DO DISCO R G I D O ) O disco rgido no responde aos comandos do computador. Desligue
o computador, remova o disco rgido (consulte "Disco rgido" na pgina 131) e inicialize o computador de um CD. Em seguida, desligue o computador, reinstale a unidade de disco rgido e reinicie o computador. Se o problema continuar, experimente usar outra unidade de disco. Execute os testes de disco rgido do Dell Diagnostics (consulte "Dell Diagnostics" na pgina 87).
H A R D - D I S K D R I V E F A I L U R E (F A L H A D O D I S C O R G I D O ) O disco rgido no responde aos comandos do computador. Desligue o computador, remova o disco rgido (consulte "Disco rgido" na pgina 131) e inicialize o computador de um CD. Em seguida, desligue o computador, reinstale a unidade de disco rgido e reinicie o computador. Se o problema continuar, experimente usar outra unidade de disco. Execute os testes de disco rgido do Dell Diagnostics (consulte "Dell Diagnostics" na pgina 87). H ARD - DISK DRIVE READ FAILURE (F ALHA DE LEITURA DA UNIDADE DE DISCO RGIDO )
A unidade de disco rgido pode estar com defeito. Desligue o computador, remova o disco rgido (consulte "Disco rgido" na pgina 131) e inicialize o computador de um CD. Em seguida, desligue o computador, reinstale a unidade de disco rgido e reinicie o computador. Se o problema continuar, experimente usar outra unidade de disco. Execute os testes de disco rgido do Dell Diagnostics (consulte "Dell Diagnostics" na pgina 87).
I N S E R T B O O T A B L E M E D I A ( I N S I R A U M A M D I A I N I C I A L I Z V E L ) O sistema operacional est tentando inicializar de uma mdia no inicializvel, como um disquete ou um CD. Insira uma mdia inicializvel. I N V A L I D C O N F I G U R A T I O N I N F O R M A T I O N - P L E A S E R U N S YS T E M S E T U P P R O G R A M (C ONFIGURAES INVLIDAS - EXECUTE O PROGRAMA DE CONFIGURAO DO SISTEMA )
As informaes de configurao do sistema no correspondem configurao de hardware. mais provvel que esta mensagem ocorra aps a instalao de um mdulo de memria. Corrija as opes apropriadas no programa de configurao do sistema (consulte "Poltica de suporte tcnico da Dell (somente para os EUA)" na pgina 177).
100
Soluo de problemas
KEYBOARD CLOCK LINE FAILURE (FALHA NA LINHA DE CLOCK DO TECLADO)
No caso de teclados externos, verifique a conexo do cabo. Execute o teste do Keyboard controller (controlador de teclado) do Dell Diagnostics (consulte "Dell Diagnostics" na pgina 87).
K E Y B O A R D C O N T R O L L E R F A I L U R E ( F A L H A D O C O N T R O L A D O R D O T E C L A D O ) No caso de teclados externos, verifique a conexo do cabo. Reinicie o computador e evite tocar no teclado ou no mouse durante a rotina de inicializao. Execute o teste do Keyboard controller (controlador de teclado) do Dell Diagnostics (consulte "Dell Diagnostics" na pgina 87). K E Y B O A R D D A T A L I N E F A I L U R E ( F A L H A N A L I N H A D E D A D O S D O T E C L A D O ) No caso de teclados externos, verifique a conexo do cabo. Execute o teste do Keyboard controller (controlador de teclado) do Dell Diagnostics (consulte "Dell Diagnostics" na pgina 87). K E Y B O A R D S T U C K K E Y F A I L U R E ( TE C L A T R A V A D A ) No caso de teclados ou teclados numricos externos, verifique a conexo do cabo. Reinicie o computador e evite tocar no teclado ou nas teclas durante a rotina de inicializao. Execute o teste de Stuck Key (Tecla travada) do Dell Diagnostics (consulte "Dell Diagnostics" na pgina 87). LICENSED CONTENT IS NOT ACCESSIBLE IN MEDIADIRECT (CONTEDO LICENCIADO N O E S T A C E S S V E L N O M E D I A D I R E C T ) O Dell MediaDirect no pode
verificar as restries de gerenciamento de direitos digitais ou DRM (Digital Rights Management [gerenciamento de direitos digitais]) no arquivo, de modo que o arquivo no pode ser tocado (consulte "Problemas do Dell MediaDirect" na pgina 108).
MEMORY ADDRESS LINE FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (F A L H A D E L I N H A D E E N D E R E O D E M E M R I A ; V A L O R L I D O ; V A L O R E S P E R A D O )
Um mdulo de memria pode estar com defeito ou pode ter sido instalado incorretamente. Reinstale os mdulos de memria ou, se necessrio, substitua-os (consulte "Memria" na pgina 139).
M E M O R Y A L L O C A T I O N E R R O R (E R R O D E A L O C A O D E M E M R I A ) O software que voc est tentando executar est entrando em conflito com o sistema operacional, com outro programa ou com um utilitrio. Desligue o computador, aguarde 30 segundos e reinicie-o. Tente executar o programa novamente. Se a mensagem de erro ainda aparecer, consulte a documentao do software.
Soluo de problemas
101
M E M O R Y D A T A L I N E F A I L U R E A T A D D R E S S , R E A D V A L U E E X P E C T I N G V A L U E (F A L H A D E L I N H A D E D A D O S D E M E M R I A ; V A L O R L I D O ; V A L O R E S P E R A D O ) Um mdulo
de memria pode estar com defeito ou pode ter sido instalado incorretamente. Reinstale os mdulos de memria ou, se necessrio, substitua-os (consulte "Memria" na pgina 139).
MEMORY DOUBLE WORD LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (F A L H A D E L G I C A D E P A L A V R A D U P L I C A D A E M E N D E R E O D E M E M R I A ; V A L O R L I D O ; V A L O R E S P E R A D O ) Um mdulo de memria pode estar com defeito ou
pode ter sido instalado incorretamente. Reinstale os mdulos de memria ou, se necessrio, substitua-os (consulte "Memria" na pgina 139).
MEMORY ODD/EVEN LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (FALHA DE LGICA MPAR/PAR EM ENDEREO DE MEMRIA; VALOR LIDO; VALOR E S P E R A D O ) Um mdulo de memria pode estar com defeito ou pode ter sido
instalado incorretamente. Reinstale os mdulos de memria ou, se necessrio, substitua-os (consulte "Memria" na pgina 139).
M EMORY WRITE / READ FAILURE AT ADDRESS , READ VALUE EXPECTING VALUE (F ALHA DE LEITURA / GRAVAO EM ENDEREO DE MEMRIA ; VALOR LIDO ; VALOR ESPERADO )
Um mdulo de memria pode estar com defeito ou pode ter sido instalado incorretamente. Reinstale os mdulos de memria ou, se necessrio, substitua-os (consulte "Memria" na pgina 139).
N O BOOT DEVICE AVAILABLE (N ENHUM DISPOSITIVO DE INICIALIZAO DISPONVEL )
O computador no consegue localizar a unidade de disco rgido. Se o disco rgido for o dispositivo de inicializao, verifique se ele est instalado, encaixado corretamente e particionado como um dispositivo de inicializao.
NO BOOT SECTOR ON HARD DRIVE (SETOR DE INICIALIZAO NO ENCONTRADO NO D I S C O R G I D O ) O sistema operacional pode estar corrompido. Entre em contato
com a Dell (consulte "Como entrar em contato com a Dell" na pgina 167).
NO TIMER TICK INTERRUPT (SEM INTERRUPO DE MARCAO DE TEMPO)
Um chip da placa de sistema pode no estar funcionando corretamente. Execute os testes de System Set (Configurao do sistema) do Dell Diagnostics (consulte "Dell Diagnostics" na pgina 87).
NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. EXIT SOME PROGRAMS AND TRY AGAIN (MEMRIA OU RECURSOS INSUFICIENTES. SAIA DE ALGUNS PROGRAMAS E TENTE N O V A M E N T E ) H muitos programas abertos. Feche todas as janelas e abra
o programa que deseja usar.
102
Soluo de problemas
O P E R A T I N G S YS T E M N O T F O U N D ( S I S T E M A O P E R A C I O N A L N O E N C O N T R A D O )
Reinstale o disco rgido (consulte "Disco rgido" na pgina 131). Se o problema persistir, entre em contato com a Dell (consulte "Como entrar em contato com a Dell" na pgina 167).
OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM (SOMA DE VERIFICAO INVLIDA DA ROM O P C I O N A L ) Falha da ROM opcional. Entre em contato com a Dell (consulte
"Como entrar em contato com a Dell" na pgina 167).

A REQUIRED .DLL FILE WAS NOT FOUND (UM ARQUIVO .DLL OBRIGATRIO NO FOI E N C O N T R A D O ) O programa que est tentando abrir no apresenta um
arquivo essencial. Remova e reinstale o programa. 1 Clique em Iniciar Painel de controle. 2 Em Programas, clique em Desinstalar um programa. 3 Selecione o programa que deseja remover. 4 Clique em Desinstalar e siga os prompts da tela. 5 Consulte a documentao do programa para obter informaes sobre a instalao.
S E C T O R N O T F O U N D ( S E T O R N O E N C O N T R A D O ) O sistema operacional no consegue localizar um setor na unidade de disco rgido. Voc pode ter um setor com defeito ou FAT corrompida na unidade de disco rgido. Execute o utilitrio de verificao de erros do Windows para examinar a estrutura de arquivos da unidade de disco rgido. Para obter instrues consulte a Ajuda e suporte do Windows (clique em Iniciar Ajuda e suporte). Se um grande nmero de setores estiver com defeito, faa um backup dos dados (se possvel) e formate novamente a unidade de disco rgido. S E E K E R R O R ( E R R O N A B U S C A ) O sistema operacional no consegue localizar uma faixa especfica na unidade de disco rgido. S H U T D O W N F A I L U R E ( F A L H A A O D E S L I G A R ) Um chip da placa de sistema pode
no estar funcionando corretamente. Execute os testes de System Set (Configurao do sistema) do Dell Diagnostics (consulte "Dell Diagnostics" na pgina 87).
TIME - OF - DAY CLOCK LOST POWER (R ELGIO PAROU DE FUNCIONAR ) As configuraes do sistema esto corrompidas. Conecte o computador a uma tomada eltrica para carregar a bateria. Se o problema continuar, tente restaurar os dados entrando no programa de configurao do sistema e, em seguida, saia imediatamente do programa (consulte "Poltica de suporte tcnico da Dell (somente para os EUA)" na pgina 177). Se a mensagem reaparecer, entre em contato com a Dell (consulte "Como entrar em contato com a Dell" na pgina 167). Soluo de problemas
103
T I M E - O F - D A Y C L O C K S T O P P E D (O R E L G I O P A R O U ) A bateria de reserva que suporta as configuraes do sistema pode precisar de recarga. Conecte o computador a uma tomada eltrica para carregar a bateria. Se o problema persistir, entre em contato com a Dell (consulte "Como entrar em contato com a Dell" na pgina 167). T I M E - O F - D A Y N O T S E T - P L E A S E R U N T H E S YS T E M S E T U P P R O G R A M ( H O R R I O N O D E F I N I D O - E X E C U T E O P R O G R A M A D E C O N F I G U R A O D O S I S T E M A ) A hora ou
a data armazenada no programa de configurao do sistema no coincide com o relgio do computador. Corrija as configuraes das opes de Data e Hora (consulte "Poltica de suporte tcnico da Dell (somente para os EUA)" na pgina 177).
TIMER CHIP COUNTER 2 FAILED (F ALHA NO CONTADOR 2 DO CHIP DO TEMPORIZADOR )
Um chip da placa de sistema pode no estar funcionando corretamente. Execute os testes de System Set (Configurao do sistema) do Dell Diagnostics (consulte "Dell Diagnostics" na pgina 87).
U N E X P E C T E D I N T E R R U P T I N P R O T E C T E D M O D E (I N T E R R U P O I N E S P E R A D A N O M O D O P R O T E G I D O ) O controlador do teclado pode estar com defeito ou um mdulo
de memria pode estar solto. Execute os testes de System Memory (memria do sistema) e do Keyboard controller (controlador de teclado) do Dell Diagnostics (consulte "Dell Diagnostics" na pgina 87).
X:\ IS NOT ACCESSIBLE.
T H E D E V I C E I S N O T R E A D Y ( X :\ N O E S T A C E S S V E L . O D I S P O S I T I V O N O E S T P R O N T O ) Insira um disco na unidade e tente
novamente.
WARNING: BATTERY IS CRITICALLY LOW (ADVERTNCIA: A BATERIA EST QUASE D E S C A R R E G A D A ) A carga da bateria est se esgotando. Substitua a bateria
ou conecte o computador a uma tomada eltrica; fora isso, ative o modo de hibernao ou desligue o computador.
Problemas de ExpressCard
V E R I F I Q U E A E X P R E S S C A R D Certifique-se de que a placa est inserida
corretamente no conector.
104
Soluo de problemas
V E R I F I Q U E S E A P L A C A R E C O N H E C I D A P E L O W I N D O W S Clique duas vezes no cone Remover o hardware com segurana na barra de tarefas do Windows. Algumas placas no do suporte a este recurso. Se a placa suportar este recurso do Windows, ser listada. SE VOC TIVER PROBLEMAS COM UMA EXPRESSCARD FORNECIDA PELA DELL
Entre em contato com a Dell (consulte "Como entrar em contato com a Dell" na pgina 167). Alm disso, para ExpressCards de rede mvel de banda larga (WWAN), consulte "Rede mvel de banda larga (rede sem fio de longa distncia [WWAN])" na pgina 111.
SE VOC TIVER PROBLEMAS COM UMA EXPRESSCARD NO FORNECIDA PELA DELL
Entre em contato com o fabricante da ExpressCard.
Problemas em dispositivos IEEE 1394

CERTIFIQUE-SE DE QUE O DISPOSITIVO IEEE 1394 SEJA RECONHECIDO PELO WINDOWS
1 Clique em Iniciar Painel de controle Sistema e manuteno Gerenciador de dispositivos. NOTA: A janela Controle de conta de usurio pode ser exibida. Se voc for um administrador do computador, clique em Continuar; caso contrrio, entre em contato com o administrador para continuar com a ao desejada. Se seu dispositivo IEEE 1394 estiver listado, o Windows o reconhecer.
SE VOC TIVER PROBLEMAS COM UM DISPOSITIVO IEEE 1394 FORNECIDO PELA D E L L Entre em contato com a Dell ou com o fabricante do dispositivo IEEE 1394 (consulte "Como entrar em contato com a Dell" na pgina 167).
PELA
SE TIVER PROBLEMAS COM DISPOSITIVOS IEEE 1394 QUE NO FORAM FORNECIDOS D E L L Entre em contato com a Dell ou com o fabricante do dispositivo IEEE 1394 (consulte "Como entrar em contato com a Dell" na pgina 167).
Verifique se o dispositivo IEEE 1394 est inserido corretamente no conector.
Soluo de problemas
105
Problemas de teclado
ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer dos procedimentos desta seo, siga as instrues de segurana contidas no Guia de informaes do produto. Preencha a "Lista de verificao de diagnsticos" na pgina 166 medida que executa os diversos testes. NOTA: Use o teclado integrado quando executar o Dell Diagnostics ou o programa de configurao do sistema. Quando voc conecta um teclado externo, o teclado integrado permanece totalmente funcional.
Problemas de teclado externo

NOTA: Quando voc conecta um teclado externo, o teclado integrado permanece
totalmente funcional. V E R I F I Q U E O C A B O D O T E C L A D O Desligue o computador, desconecte o cabo do teclado, verifique se ele no est danificado e reconecte-o com firmeza.
Se voc estiver usando um cabo de extenso de teclado, desconecte-o e conecte o teclado diretamente ao computador.
VE R I F I Q U E O T E C L A D O E X T E R N O
1 Desligue o computador, aguarde um minuto e ligue-o novamente. 2 Verifique se as luzes do teclado que indicam nmeros, letras maisculas e scroll lock piscam durante a rotina de inicializao. 3 Na rea de trabalho do Windows, clique em Iniciar programas Acessrios Bloco de notas. Todos os
4 Digite alguns caracteres no teclado externo e verifique se eles aparecem na tela. Se no for possvel realizar essas etapas, talvez o teclado externo esteja com defeito.
PARA VERIFICAR SE O PROBLEMA EST NO TECLADO EXTERNO, TESTE O TECLADO INTEGRADO
1 Desligue o computador. 2 Desconecte o teclado externo. 3 Ligue o computador. 4 Na rea de trabalho do Windows, clique em Iniciar programas Acessrios Bloco de notas. 106
Soluo de problemas
Todos os
5 Digite alguns caracteres no teclado interno e verifique se eles aparecem na tela. Se os caracteres aparecem agora, mas no apareceram com o teclado externo, talvez ele esteja com defeito. Entre em contato com a Dell (consulte "Como entrar em contato com a Dell" na pgina 167).
E X E C U T E O S T E S T E S D E D I A G N S T I C O D E T E C L A D O Execute os testes de PC-AT
Compatible Keyboards (Teclados compatveis com PC-AT) do Dell Diagnostics (consulte "Dell Diagnostics" na pgina 87). Se os testes indicarem defeito no teclado externo, entre em contato com a Dell (consulte "Como entrar em contato com a Dell" na pgina 167).
Caracteres inesperados
D E S A T I V E O T E C L A D O N U M R I C O Pressione <Num Lk> para desativar o teclado numrico se forem exibidos nmeros em vez de letras. Verifique se a luz de travamento de nmeros est apagada.
Problemas de travamento e de software

O computador no inicia
V E R I F I Q U E O A D A P T A D O R C A Verifique se o adaptador CA est conectado com firmeza ao computador e tomada eltrica.
O computador pra de responder

AVISO: Voc poder perder dados se no conseguir executar o procedimento de desligar o sistema operacional.
D E S L I G U E O C O M P U T A D O R Se voc no conseguir obter resposta pressionando uma tecla ou movendo o mouse, pressione e mantenha pressionado o boto liga/desliga durante, pelo menos, 8 a 10 segundos at desligar o computador e, em seguida, reinicie o computador.
Um programa pra de responder ou trava repetidamente

FECHE O PROGRAMA
1 Pressione <Ctrl><Shift><Esc> simultaneamente.

Soluo de problemas
107
2 Clique na guia Aplicativos e selecione o programa que no est mais respondendo. 3 Clique em Finalizar tarefa. NOTA: O programa chkdsk pode ser executado quando voc reiniciar o computador. Siga as instrues apresentadas na tela.
C O N S U L T E A D O C U M E N T A O D O S O F T W A R E Se necessrio, desinstale e, em seguida, reinstale o programa. As instrues de instalao do software esto geralmente na documentao ou em um CD ou DVD.
Programa criado para uma verso anterior do sistema operacional Microsoft Windows
EXECUTE O ASSISTENTE DE COMPATIBILIDADE DE PROGRAMA
A compatibilidade de programa um modo no Windows que permite executar programas criados para verses anteriores do Windows. Para obter mais informaes, procure pela palavra-chave assistente de compatibilidade de programa na Ajuda e suporte do Windows.
Uma tela inteiramente azul aparece

D E S L I G U E O C O M P U T A D O R Se voc no conseguir obter resposta pressionando uma tecla ou movendo o mouse, pressione e mantenha pressionado o boto liga/desliga durante, pelo menos, 8 a 10 segundos at desligar o computador e, em seguida, reinicie o computador.
Problemas do Dell MediaDirect

VE R I F I Q U E O A R Q U I V O D E A J U D A D O D E L L M E D I A D I R E C T P A R A O B T E R I N F O R M A E S Use o menu Ajuda para ter acesso ajuda do Dell MediaDirect. P ARA VER FILMES COM O USO DO D ELL M EDIA D IRECT , VOC PRECISA TER UMA UNIDADE DE DVD E O SOFTWARE PARA EXIBIO DE DVD DA D ELL Se voc adquiriu
o computador com uma unidade de DVD, este software j deve estar instalado.
P ROBLEMAS DE QUALIDADE DE VDEO Desative a opo Use Hardware Acceleration
(Usar acelerao de hardware). Este recurso tira vantagem do processamento especial em algumas placas grficas para reduzir as solicitaes ao processador quando da execuo de DVDs e certos tipos de arquivos de vdeo.
108
Soluo de problemas
N O P O S S V E L T O C A R A L G U N S A R Q U I V O S D E M D I A Como o Dell MediaDirect fornece acesso a arquivos de mdia fora do ambiente do sistema operacional Windows, o acesso a contedo licenciado restrito. Contedo licenciado aquele tipo de contedo digital ao qual aplicado o gerenciamento de direitos digitais, ou seja, o DRM (Digital Rights Management [gerenciamento de direitos digitais]). O ambiente do Dell MediaDirect no pode verificar as restries de DRM, de modo que os arquivos licenciados no podem ser tocados. Os arquivos licenciados de msica e de vdeo tm um cone de cadeado ao lado deles. Voc pode acessar esse tipo de arquivo no ambiente do sistema operacional Windows. C OMO AJUSTAR AS CONFIGURAES DE COR PARA FILMES QUE CONTM CENAS ESCURAS DEMAIS OU COM EXCESSO DE CLARIDADE Clique em EagleVision para usar uma
tecnologia de aprimoramento de vdeo que detecta contedo de vdeo e ajusta de maneira dinmica as propores de brilho/contraste/saturao. AVISO: O recurso Dell MediaDirect no poder ser reinstalado se voc reformatar o disco rgido. Entre em contato com a Dell para obter assistncia (consulte "Como entrar em contato com a Dell" na pgina 167).
Outros problemas de software

CONSULTE A DOCUMENTAO DO SOFTWARE OU ENTRE EM CONTATO COM
O FABRICANTE PARA OBTER INFORMAES SOBRE SOLUO DE PROBLEMAS
Verifique se o programa compatvel com o sistema operacional instalado no computador. Certifique-se de que o computador atenda aos requisitos mnimos de hardware para executar o software. Consulte a documentao do software para obter informaes. Certifique-se de que o programa esteja instalado e configurado de forma adequada. Verifique se os drivers de dispositivo no esto em conflito com o programa. Se necessrio, desinstale e reinstale o programa.
EFETUE CPIAS DE SEGURANA DE SEUS ARQUIVOS IMEDIATAMENTE UTILIZE UM PROGRAMA ANTIVRUS PARA VERIFICAR O DISCO RGIDO, OS DISQUETES O U O S CD S SALVE E FECHE OS ARQUIVOS ABERTOS, BEM COMO OS PROGRAMAS QUE TAMBM ESTIVEREM ABERTOS E DESLIGUE O COMPUTADOR ATRAVS DO MENU INICIAR
Soluo de problemas
109
E X A M I N E O C O M P U T A D O R P A R A V E R S E C O N T M A L G U M S P Y W A R E Se o seu computador estiver lento, se anncios em janelas pop-up forem exibidos com freqncia ou se voc tiver problemas para se conectar Internet, seu computador pode estar infectado com spyware. Use um programa antivrus que inclua proteo contra spyware (talvez seja necessrio fazer um upgrade) para examinar o computador e remover o spyware. Para obter mais informaes, visite o site support.dell.com (em Ingls) e procure a palavra-chave spyware. E X E C U T E O D E L L D I A G N O S T I C S Se todos os testes forem bem-sucedidos, a condio de erro estar relacionada a um problema de software (consulte "Dell Diagnostics" na pgina 87).
Problemas de memria
Preencha a "Lista de verificao de diagnsticos" na pgina 166 medida que executa os testes. ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer dos procedimentos desta seo, siga as instrues de segurana contidas no Guia de informaes do produto.
SE RECEBER UMA MENSAGEM DE MEMRIA INSUFICIENTE
Salve e feche os arquivos e feche os programas abertos que no esteja utilizando para ver se isso resolve o problema. Verifique os requisitos mnimos de memria na documentao do software. Se necessrio, instale memria adicional (consulte "Memria" na pgina 139). Reinstale os mdulos de memria para garantir que o computador esteja se comunicando sem problemas com a memria (consulte "Memria" na pgina 139). Execute o Dell Diagnostics (consulte "Dell Diagnostics" na pgina 87). Reinstale os mdulos de memria para garantir que o computador esteja se comunicando sem problemas com a memria (consulte "Memria" na pgina 139). Verifique se voc est seguindo atentamente as orientaes de instalao da memria (consulte "Memria" na pgina 139). Execute o Dell Diagnostics (consulte "Dell Diagnostics" na pgina 87).
SE OCORREREM OUTROS PROBLEMAS DE MEMRIA
110
Soluo de problemas
Problemas de rede
V E R I F I Q U E O C O N E C T O R D O C A B O D E R E D E Verifique se o cabo de rede foi inserido corretamente no conector de rede na parte de trs do computador e na tomada de rede. V E R I F I Q U E A S L U Z E S D A R E D E N O C O N E C T O R D A R E D E Se as luzes estiverem apagadas, no h comunicao de rede. Substitua o cabo de rede. REINICIALIZE O COMPUTADOR E FAA LOGIN NA REDE NOVAMENTE V ERIFIQ U E AS CONFIGURAES D E REDE Entre em contato com seu administrador de rede, ou com a pessoa que configurou a rede, para verificar se as configuraes esto corretas e se a rede est funcionando.
Rede mvel de banda larga (rede sem fio de longa distncia [WWAN])
NOTA: Os guias do usurio do Dell Mobile Broadband Card Utility (Utilitrio de placa de rede mvel de banda larga da Dell) e da Mobile Broadband ExpressCard (ExpressCard de rede mvel de banda larga) esto disponveis na ajuda e suporte do Windows (clique em Iniciar Ajuda e suporte). Voc pode tambm fazer o download do guia do usurio do Dell Mobile Broadband Card Utility (Utilitrio de placa de rede mvel de banda larga da Dell) a partir de support.dell.com (em ingls). NOTA: O cone
exibido na rea de notificao se o computador tiver um dispositivo WWAN da Dell instalado. Clique duas vezes no cone para iniciar o utilitrio.
A T I V E A E X P R E S S C A R D D A R E D E M V E L D E B A N D A L A R G A Antes de conectar-se rede, necessrio ativar a ExpressCard de rede mvel de banda larga. Posicione o mouse sobre o cone na rea de notificao para verificar o status da conexo. Se a placa estiver desativada, siga as instrues de ativao localizadas no Dell Mobile Broadband Card Utility (Utilitrio de placa de rede mvel de banda larga da Dell). Para ter acesso ao utilitrio, clique duas vezes no cone localizado na barra de tarefas, no canto inferior direito da tela. Se a ExpressCard no for fornecida pela Dell, consulte as instrues do fabricante da sua placa.
Soluo de problemas
111
VE R I F I Q U E O S T A T U S D A C O N E X O D E R E D E N O D E L L M O B I L E B R O A D B A N D C A R D UTILITY (UTILITRIO DE PLACA DE REDE MVEL DE BANDA LARGA DA DELL)
Clique duas vezes no cone para iniciar o Dell Mobile Broadband Card Utility (Utilitrio de placa de rede mvel de banda larga da Dell). Verifique o status na janela principal: No card detected (Nenhuma placa detectada) Reinicie o computador e execute o Dell Mobile Broadband Card Utility (Utilitrio de placa de rede mvel de banda larga da Dell) novamente. Check your WWAN service (Verifique o seu servio de WWAN) Entre em contato com a concessionria de servio de telefonia celular para confirmar a cobertura do plano e os servios suportados.
Problemas de energia
V E R I F I Q U E A L U Z D E E N E R G I A Quando a luz de energia est acesa ou piscando, h energia no computador. Se a luz estiver piscando, o computador estar no estado de economia de energia. Pressione o boto liga/desliga para sair do estado de economia de energia. Se a luz estiver apagada, pressione o boto liga/desliga para ligar o computador.
NOTA: Para obter informaes sobre o estado de economia de energia, consulte

"Como usar o estado de economia de energia" na pgina 53. C A R R E G U E A B A T E R I A A carga da bateria pode estar esgotada.
1 Reinstale a bateria. 2 Utilize o adaptador CA para conectar o computador a uma tomada eltrica. 3 Ligue o computador. NOTA: O tempo de operao da bateria (perodo em que a bateria capaz de reter
a carga) diminui com o uso. Dependendo da forma como a bateria usada e das condies sob as quais ela usada, pode ser que voc tenha de comprar uma nova bateria durante a vida til de seu computador.
112
Soluo de problemas
V E R I F I Q U E A L U Z D E S T A T U S D A B A T E R I A Se a luz de status da bateria estiver
piscando em mbar ou mbar constante, a carga da bateria est baixa ou esgotada. Conecte o computador a uma tomada eltrica. Se a luz de status da bateria estiver piscando, alternando entre azul e mbar, a bateria est muito quente para ser carregada. Desligue o computador, desconecte-o da tomada eltrica e deixe a bateria e o computador esfriarem at a temperatura ambiente. Se a luz de status da bateria estiver mbar e piscando rapidamente, a bateria pode estar com defeito. Entre em contato com a Dell (consulte "Como entrar em contato com a Dell" na pgina 167).
V E R I F I Q U E A T E M P E R A T U R A D A B A T E R I A Se a temperatura da bateria estiver abaixo de 0 C (32 F), o computador no ser iniciado. TE S T E A T O M A D A E L T R I C A Certifique-se de que a tomada eltrica esteja funcionando, testando-a com outro dispositivo, como um abajur. V E R I F I Q U E O A D A P T A D O R C A Verifique as conexes de cabo para o adaptador CA. Se o adaptador CA tiver um indicador luminoso, verifique se ele est aceso. C O N E C T E O C O M P U T A D O R A U M A T O M A D A E L T R I C A Remova os dispositivos de proteo de energia, os filtros de linha e os cabos de extenso para verificar se o computador est ligado. E LIMINE POSSVEIS INTERFERNCIAS Desligue os ventiladores, as luzes fluorescentes, as lmpadas halgenas ou outros aparelhos que estiverem prximos. A J UST E AS PROPRIEDADES DE E NE R G I A Consulte "Como efetuar as configuraes
de gerenciamento de energia" na pgina 53.

R E I N S T A L E O S M D U L O S D E M E M R I A Se a luz de energia do computador
acender, mas a tela continuar vazia, reinstale os mdulos de memria (consulte "Memria" na pgina 139).
Problemas da impressora
Preencha a "Lista de verificao de diagnsticos" na pgina 166 medida que executa os testes. ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer dos procedimentos desta seo, siga as instrues de segurana contidas no Guia de informaes do produto. NOTA: Se precisar de assistncia tcnica para a impressora, entre em contato com o fabricante.
Soluo de problemas
113
C O N S U L T E A D O C U M E N T A O D A I M P R E S S O R A Consulte a documentao da impressora para obter informaes sobre configurao e soluo de problemas. VE R I F I Q U E S E A I M P R E S S O R A E S T L I G A D A VE R I F I Q U E A S C O N E X E S D O C A B O D A I M P R E S S O R A
Consulte a documentao da impressora para obter informaes sobre conexo do cabo.
Certifique-se de que os cabos da impressora estejam conectados firmemente ela e ao computador. TE S T E A T O M A D A E L T R I C A Certifique-se de que a tomada eltrica esteja funcionando, testando-a com outro dispositivo, como um abajur.
VE R I F I Q U E S E A I M P R E S S O R A R E C O N H E C I D A P E L O W I N D O W S
1 Clique em Iniciar
Painel de controle Hardware e som Impressoras.
2 Clique com o boto direito do mouse no cone da impressora. 3 Clique em Propriedades e clique na guia Portas. Em impressoras paralelas, certifique-se de que a opo Imprimir na(s) porta(s) a seguir: seja LPT1 (Porta de impressora). Se a impressora for uma impressora USB, verifique se a configurao Imprimir na(s) porta(s) a seguir: USB.
R E I N S T A L E O D R I V E R D A I M P R E S S O R A Consulte a documentao da impressora
para obter instrues.
Problemas de scanner
ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer dos procedimentos desta seo, siga as instrues de segurana contidas no Guia de informaes do produto. NOTA: Se precisar de assistncia tcnica, entre em contato com o fabricante do
scanner. V E R I F I Q U E A D O C U M E N T A O D O S C A N N E R Consulte a documentao do
scanner para obter informaes sobre configurao e soluo de problemas.

D E S T R A V E O S C A N N E R Certifique-se de que o scanner est destravado. REINICIE O COMPUTADOR E TENTE LIGAR O SCANNER NOVAMENTE VE R I F I Q U E A S C O N E X E S D E C A B O
Consulte a documentao do scanner para obter informaes sobre as conexo dos cabos. Verifique se os cabos do scanner esto conectados firmemente ao scanner e ao computador.
Soluo de problemas
114
VE R I F I Q U E S E O S C A N N E R R E C O N H E C I D O P E L O M I C R O S O F T W I N D O W S
Clique em Iniciar Painel de controle Hardware e som Scanners e cmeras. Se seu scanner estiver na lista, isto significa que o Windows o reconhece.
R E I N S T A L E O D R I V E R D O S C A N N E R Consulte a documentao do scanner
para obter instrues.
Problemas de som e alto-falante

No h som nos alto-falantes integrados

A J U S T E O C O N T R O L E D E V O L U M E D O W I N D O W S Clique duas vezes no cone de alto-falante no canto inferior direito da tela. Verifique se o volume est ligado e se o som no est mudo. Ajuste os controles de volume, graves e agudos para eliminar distores. A J U S T E O V O L U M E U S A N D O O S A T A L H O S D E T E C L A D O Pressione <Fn><End> para desativar (emudecer) ou reativar os alto-falantes integrados. R E I N S T A L E O D R I V E R D O S O M ( U D I O ) Consulte "Como reinstalar drivers
e utilitrios" na pgina 120.
No h som nos alto-falantes externos

CERTIFIQUE-SE DE QUE O SUBWOOFER E OS ALTO-FALANTES ESTO LIGADOS
Consulte o diagrama de configurao fornecido com os alto-falantes. Se houver controle de volume nos alto-falantes, ajuste o volume, os graves ou os agudos, para eliminar a distoro.
A J U S T E O C O N T R O L E D E V O L U M E D O W I N D O W S Clique uma ou duas vezes no
cone de alto-falante, no canto inferior direito da tela. Verifique se o volume est ligado e se o som no est mudo.
D E S C O N E C T E O S F O N E S D E O U V I D O D O R E S P E C T I V O C O N E C T O R O som dos alto-
falantes automaticamente desativado quando os fones de ouvido so conectados ao respectivo conector no computador.
TE S T E A T O M A D A E L T R I C A Certifique-se de que a tomada eltrica esteja funcionando, testando-a com outro dispositivo, como um abajur. Soluo de problemas
115
E L I M I N E P O S S V E I S I N T E R F E R N C I A S Desligue os ventiladores, as luzes fluorescentes ou as lmpadas halgenas que estejam prximos para verificar se h interferncia. R E I N S T A L E O D R I V E R D E U D I O Consulte "Como reinstalar drivers e utilitrios"
na pgina 120.
E X E C U T E O D E L L D I A G N O S T I C S Consulte "Dell Diagnostics" na pgina 87.
NOTA: O controle de volume de alguns dispositivos MP3 se sobrepe configurao de volume do Windows. Se ouviu msicas no formato MP3 recentemente, verifique se voc no diminuiu o volume do dispositivo ou se no o desligou.
No h som nos fones de ouvido

V E R I F I Q U E A C O N E X O D O C A B O D E F O N E D E O U V I D O Verifique se o cabo de fone
de ouvido est inserido corretamente no conector de fone de ouvido (consulte "conectores de microfone e de udio" na pgina 22).
A J U S T E O C O N T R O L E D E V O L U M E D O W I N D O W S Clique uma ou duas vezes no
cone de alto-falante, no canto inferior direito da tela. Verifique se o volume est ligado e se o som no est mudo.
Problemas de touch pad ou de mouse

VE R I F I Q U E A S C O N F I G U R A E S D O T O U C H P A D
1 Clique em Iniciar
Painel de controle Hardware e som Mouse.
2 Ajuste as configuraes, conforme a necessidade.

V E R I F I Q U E O C A B O D O M O U S E Desligue o computador, desconecte o cabo do mouse, verifique se ele no est danificado e reconecte-o com firmeza.
Se voc estiver usando um cabo de extenso de mouse, desconecte-o e conecte o mouse diretamente ao computador.
PARA VERIFICAR SE O PROBLEMA EST NO MOUSE, TESTE O TOUCH PAD
1 Desligue o computador. 2 Desconecte o mouse. 3 Ligue o computador. 4 Na rea de trabalho do Windows, use o touch pad para mover o cursor, selecionar um cone e abri-lo. Se o touch pad est funcionando corretamente, o mouse pode estar com defeito. 116
Soluo de problemas
VE R I F I Q U E A S C O N F I G U R A E S D O P R O G R A M A D E C O N F I G U R A O D O S I S T E M A
Verifique se o programa de configurao do sistema mostra a opo correta de dispositivo apontador (o computador reconhece automaticamente um mouse USB sem precisar fazer quaisquer ajustes na configurao).
TE S T E O C O N T R O L A D O R D O M O U S E Para testar o controlador do mouse (o qual controla o movimento do ponteiro) e a operao do touch pad ou dos botes do mouse, execute o teste do mouse no grupo de testes Pointing Devices (Dispositivos indicadores) no "Dell Diagnostics" na pgina 87. R EINSTALE O DRIVER DO TOUCH PAD Consulte "Como reinstalar drivers e utilitrios"
na pgina 120.
Problemas de vdeo e de tela

Se a tela estiver vazia

NOTA: Se voc estiver usando um programa que precisa de uma resoluo maior que a suportada pelo seu computador, recomendvel que voc conecte um monitor externo.
V E R I F I Q U E A B A T E R I A Se o computador estiver sendo alimentado por bateria, ela pode estar descarregada. Conecte o computador a uma tomada eltrica usando o adaptador CA e, em seguida, ligue-o. TE S T E A T O M A D A E L T R I C A Certifique-se de que a tomada eltrica esteja funcionando, testando-a com outro dispositivo, como um abajur. V E R I F I Q U E O A D A P T A D O R C A Verifique as conexes de cabo para o adaptador CA. Se o adaptador CA tiver um indicador luminoso, verifique se ele est aceso. C O N E C T E O C O M P U T A D O R A U M A T O M A D A E L T R I C A Remova os dispositivos de proteo de energia, os filtros de linha e os cabos de extenso para verificar se o computador est ligado. A J U S T E A S P R O P R I E D A D E S D E E N E R G I A Procure a palavra-chave suspenso na
Ajuda e suporte do Windows.

A LTERNE A IMAGEM DE VDEO Se o computador estiver conectado a um monitor
externo, pressione <Fn><F8> para mudar a imagem para a tela do computador.

Soluo de problemas
117
Se for difcil ler a tela

A J U S T E O B R I L H O Pressione <Fn> e a tecla de seta para cima ou seta para baixo. MOVA O SUBWOOFER EXTERNO PARA LONGE DO COMPUTADOR OU DO MONITOR
Se o sistema externo de alto-falantes contiver um subwoofer (caixa acstica de sons graves), coloque-o a pelo menos 60 cm (2 ft.) do computador ou do monitor externo.
E L I M I N E P O S S V E I S I N T E R F E R N C I A S Desligue os ventiladores, as luzes
fluorescentes, as lmpadas halgenas ou outros aparelhos que estiverem prximos.

G I R E O C O M P U T A D O R P A R A U M A P O S I O D I F E R E N T E Elimine o efeito da luz
do sol, que pode diminuir a qualidade da imagem.

AJUSTE AS DEFINIES DE VDEO DO WINDOWS
1 Clique em Iniciar Painel de controle Aparncia e personalizao Personalizao Configuraes de vdeo. 2 Clique na rea que voc quer alterar ou clique no cone Vdeo. Experimente diferentes configuraes para Resoluo e Cores.
E X E C U T E O S T E S T E S D E D I A G N S T I C O D E V D E O Se no aparecer nenhuma mensagem de erro e voc ainda experimentar problemas de tela, mas a tela no est totalmente em branco, execute o grupo de teste de dispositivos de Video no "Dell Diagnostics" na pgina 87 e, em seguida, entre em contato com a Dell (consulte "Como entrar em contato com a Dell" na pgina 167). C O N S U L T E "M E N S A G E N S D E E R R O " Se aparecer uma mensagem de erro, consulte
"Mensagens de erro" na pgina 98.
Se apenas parte da tela estiver legvel

CONECTE UM MONITOR EXTERNO
1 Desligue o computador e conecte um monitor externo. 2 Ligue o computador e o monitor, e ajuste os controles de contraste e brilho. Se o monitor externo funcionar, a tela do computador ou o controlador de vdeo poder estar com defeito. Entre em contato com a Dell (consulte "Como entrar em contato com a Dell" na pgina 167).
118
Soluo de problemas
Drivers
O que um driver?
Driver um programa que controla um dispositivo, como impressora, mouse ou teclado. Todos os dispositivos precisam de um programa de driver. O driver atua como um tradutor entre o dispositivo e os programas que usam o dispositivo. Cada dispositivo tem seu prprio conjunto de comandos especializados que so reconhecidos somente por seu driver. A Dell entrega o computador com todos os drivers necessrios j instalados. Nenhuma instalao ou configurao adicional necessria. AVISO: A sua mdia Drivers and Utilities (Drivers e utilitrios) pode conter drivers para sistemas operacionais que no estejam no seu computador. Verifique se voc est instalando o software apropriado para o seu sistema operacional. Muitos drivers, como o de teclado, j esto includos no sistema operacional do Microsoft Windows. A instalao de drivers pode ser necessria se voc: Atualizar o sistema operacional. Reinstalar o sistema operacional. Conectar ou instalar um novo dispositivo.
Como identificar drivers

Se voc tiver problema com algum dispositivo, determine se o driver a fonte do problema e, se necessrio, atualize o driver. 1 Clique em Iniciar Computador. e, em seguida, clique com o boto direito em
2 Clique em Propriedades e clique em Gerenciador de dispositivos. NOTA: A janela Controle de conta de usurio pode ser exibida. Se voc for um administrador do computador, clique em Continuar; caso contrrio, entre em contato com o administrador para prosseguir. Role para baixo a lista de dispositivos e verifique se algum dispositivo tem um ponto de exclamao (um crculo com um [!]) prximo a seu nome. Se houver, talvez precise reinstalar o driver ou instalar um novo driver (consulte "Como reinstalar drivers e utilitrios" na pgina 120).
Soluo de problemas
119
Como reinstalar drivers e utilitrios

AVISO: O site de suporte da Dell em support.dell.com (em ingls) e a mdia Drivers and Utilities (Drivers e utilitrios) fornecem drivers aprovados para os computadores Dell. Se voc instalar drivers obtidos em outras fontes, seu computador pode no funcionar corretamente.
Como usar o recurso de reverter driver de dispositivo do Windows
Se depois que o driver foi instalado ou atualizado ocorrer um problema no computador, use o recurso de reverso de instalao de driver de dispositivo do Windows para substituir o driver pela verso instalada anteriormente. 1 Clique em Iniciar Computador. e, em seguida, clique com o boto direito em
2 Clique em Propriedades e clique em Gerenciador de dispositivos. NOTA: A janela Controle de conta de usurio pode ser exibida. Se voc for um administrador do computador, clique em Continuar; caso contrrio, entre em contato com o administrador para ter acesso ao Gerenciador de dispositivos. 3 Clique com o boto direito do mouse no dispositivo para o qual o novo driver foi instalado e clique em Propriedades. 4 Clique na guia Drivers e, em seguida, clique em Reverter driver. Se o uso do recurso de reverso de driver de dispositivo no resolver o problema, use a Restaurao do sistema (consulte "Como restaurar o sistema operacional Microsoft Windows Vista" na pgina 123) para retornar o computador ao estado operacional em que se encontrava antes da instalao do novo driver.
Como usar a mdia Drivers and Utilities (Drivers e utilitrios)
Se o uso do recurso de reverso de driver de dispositivo ou de restaurao do sistema (consulte "Como restaurar o sistema operacional Microsoft Windows Vista" na pgina 123) no resolver o problema, reinstale o driver usando a mdia Drivers and Utilities (Drivers e utilitrios). 1 Com a rea de trabalho do Windows exibida, insira a mdia Drivers and Utilities (Drivers e utilitrios). Se esta for a primeira vez que voc usa a mdia Drivers and Utilities (Drivers e utilitrios), passe para a etapa 2. Caso contrrio, v etapa 5.
120
Soluo de problemas
2 Quando o programa de instalao de Drivers and Utilities (Drivers e utilitrios) iniciar, siga as instrues na tela. NOTA: Na maioria dos casos, o programa Drivers and Utilities (Drivers e utilitrios) comea a ser executado automaticamente. Se no comear, inicie o Windows Explorer, clique no diretrio da unidade da mdia para ver o seu contedo e, ento, clique duas vezes no arquivo autorcd.exe. 3 Quando a janela Assistente do InstallShield concludo for exibida, remova o disco Drivers and Utilities (Drivers e utilitrios) e clique em Concluir para reiniciar o computador. 4 Quando visualizar a rea de trabalho do Windows, reinsira o disco Drivers and Utilities (Drivers e utilitrios). 5 Na tela Bem-vindo, proprietrio do sistema Dell, clique em Avanar. NOTA: O programa Drivers and Utilities (Drivers e utilitrios) exibe somente
drivers do hardware que veio instalado no computador. Caso tenha instalado algum hardware adicional, os drivers do novo hardware podem no ser exibidos. Se esses drivers no forem exibidos, saia do programa Drivers and Utilities (Drivers e utilitrios). Para obter informaes sobre drivers, consulte a documentao fornecida com o dispositivo.
exibida uma mensagem informando que o programa Drivers and Utilities (Drivers e utilitrios) est detectando hardware no computador. Os drivers usados pelo computador so exibidos automaticamente na janela My DriversThe ResourceCD has identified these components in your system (Meus driversO ResouceCD identificou estes componentes em seu sistema). 6 Clique no driver que deseja reinstalar e siga as instrues na tela. Caso um driver especfico no esteja na lista, ento esse driver no exigido pelo sistema operacional.
Como reinstalar drivers manualmente
NOTA: Se o computador tiver uma porta de infravermelho (IR) e voc estiver reinstalando um driver de infravermelho, ser preciso ativar primeiro a porta de infravermelho no programa de configurao do sistema (consulte "Poltica de suporte tcnico da Dell (somente para os EUA)" na pgina 177) antes de prosseguir com a instalao do driver (consulte "Como reinstalar drivers e utilitrios" na pgina 120). Para obter informaes sobre os componentes instalados no computador, consulte "Como determinar a configurao do seu computador" na pgina 19.
Soluo de problemas
121
1 Aps extrair os arquivos de driver para o disco rgido, como descrito na seo anterior, clique em Iniciar e, em seguida, clique com o boto direito em Computador. 2 Clique em Propriedades e clique em Gerenciador de dispositivos. 3 Clique duas vezes no tipo de dispositivo para o qual o driver est sendo instalado (por exemplo, Modems ou Dispositivos de infravermelho). 4 Clique duas vezes no nome do dispositivo para o qual voc est instalando o driver. 5 Clique na guia Driver e, em seguida, clique em Atualizar driver. 6 Clique em Instalar de uma lista ou local especfico (avanado) e, em seguida, clique em Avanar. 7 Clique em Procurar e v para o local onde voc colocou anteriormente os arquivos do driver. 8 Quando o nome do driver adequado for exibido, clique em Avanar. 9 Clique em Concluir e reinicie o computador.
Como solucionar problemas de software e de hardware no sistema operacional Windows Vista

Se algum dispositivo no for detectado durante a instalao do sistema operacional ou for detectado, porm incorretamente configurado, use a Ajuda e suporte do Windows Vista para resolver o problema de incompatibilidade. NOTA: O Windows Vista um sistema operacional novo, portanto os drivers e aplicativos que so compatveis com determinados dispositivos podem no estar disponveis ainda. Verifique junto ao fabricante de seu hardware para obter informaes sobre a compatibilidade do Windows Vista com o seu dispositivo. Para iniciar o Solucionador de problemas de hardware proceda da seguinte forma: 1 Clique em Iniciar OU Digite solucionador de problemas de hardware no campo de pesquisa e pressione <Enter>. e clique em Ajuda e suporte. 2 Na seo Encontre uma resposta, clique em Soluo de problemas.
122
Soluo de problemas
3 Nos resultados da pesquisa, selecione a opo que melhor descreve o problema e prossiga com as etapas da soluo do problema. NOTA: Caso voc no encontre a resposta nos itens categorizados na Soluo de problemas, voc pode obter ajuda on-line ao digitar a sua pergunta no campo Pesquisar na Ajuda na parte superior da tela.
Como restaurar o sistema operacional Microsoft Windows Vista

possvel restaurar o sistema operacional Windows Vista nas seguintes maneiras: O Windows Vista inclui o Centro de backup e restaurao para criar backups de arquivos importantes no computador ou para fazer o backup de toda a unidade de disco rgido. Voc poder, ento, restaurar o sistema operacional ou arquivos, conforme a necessidade. O recurso de restaurao do sistema do Microsoft Windows permite que a unidade de disco rgido retorne a um estado anterior sem afetar arquivos de dados. Use o recurso de restaurao do sistema como a primeira soluo para restaurar o sistema operacional e preservar os arquivos de dados. Para obter instrues, consulte "Como usar a restaurao do sistema do Windows Vista" na pgina 123. O Dell Factory Image Restore restaura o disco rgido ao estado operacional em que se encontrava quando da compra do computador. O Dell Factory Image Restore exclui de forma permanente todos os dados do disco rgido e remove quaisquer aplicativos instalados aps o recebimento do computador. Use o Factory Image Restore somente se o recurso de restaurao do sistema no resolver o problema do sistema operacional. Caso tenha recebido um disco do sistema operacional com o computador, voc pode us-lo para restaurar o sistema operacional. Entretanto, usar o disco do sistema operacional tambm exclui todos os dados do disco rgido. Use o disco somente se o recurso de restaurao do sistema no resolver o problema do sistema operacional.
Como usar a restaurao do sistema do Windows Vista

O sistema operacional Windows oferece a restaurao do sistema para permitir que o computador volte para um estado anterior (sem afetar arquivos de dados) se as alteraes de hardware, software ou de configuraes do sistema deixaram o computador em um estado operacional indesejvel. Consulte o Centro de ajuda e suporte para obter informaes sobre como usar a restaurao do sistema.
Soluo de problemas
123
Para ter acesso ao Centro de ajuda e suporte do Windows, clique em Iniciar Ajuda e suporte. AVISO: Faa backups regulares dos arquivos de dados. A restaurao do sistema no monitora nem recupera arquivos de dados. NOTA: Os procedimentos deste documento foram escritos para o modo de exibio padro do Windows e, portanto, podem no se aplicar se o computador Dell estiver definido com o modo de exibio clssico do Windows.
Como criar um ponto de restaurao
Voc pode criar um ponto de restaurao, de forma automtica ou manual, a partir do Centro de backup e restaurao do Windows Vista. Para acessar o Centro de backup e restaurao do Windows Vista: Clique em Iniciar Centro de Boas-Vindas. Na seo Comear com o Windows, clique em Mostrar todos os 14 itens... Centro de backup e restaurao. OU Todos os programas Manuteno Centro de Clique em Iniciar backup e restaurao. Em Tarefas, clique em Criar um ponto de restaurao ou alterar configuraes. Ajuda e suporte.
Para obter mais informaes: 1 Clique em Iniciar 2 Digite restaurao do sistema no campo de pesquisa e pressione <Enter>.
Como restaurar o computador a um estado operacional anterior
Se houver problemas aps a instalao de um driver de dispositivo, use o recurso de reverso de instalao de driver de dispositivo (consulte "Como usar o recurso de reverter driver de dispositivo do Windows" na pgina 120) para resolver o problema. Se o uso do recurso de reverso de driver de dispositivo no resolver o problema, use a Restaurao do sistema. AVISO: Antes de restaurar o computador para o estado operacional anterior, salve
e feche todos os arquivos e programas que estiverem abertos. No altere, abra ou exclua nenhum arquivo ou programa at que a restaurao do sistema seja concluda.
1 Clique em Iniciar Painel de controle Sistema e manuteno Centro de backup e restaurao. 124
Soluo de problemas
2 Na lista de Tarefas, clique em Reparar o Windows usando a Restaurao do sistema. 3 Clique em Continuar na caixa de dilogo Controle de conta de usurio (UAC) que solicita permisso para executar o aplicativo. 4 Clique em Avanar na janela Restaurao do sistema para exibir os pontos de restaurao mais recentes em ordem cronolgica. 5 Marque a caixa de seleo Mostrar pontos de restaurao com mais de 5 dias para exibir a lista completa dos pontos de restaurao. 6 Selecione um ponto de restaurao. Tente efetuar o procedimento a partir do ponto de restaurao mais recente. Se o ponto de restaurao no tiver sucesso na correo do problema, tente o ponto de restaurao mais antigo em seguida at resolver o problema. Qualquer software instalado aps o ponto de restaurao selecionado precisar ser reinstalado. 7 Clique em Avanar Concluir. 8 Quando solicitado, clique em Sim. 9 Depois da restaurao do sistema acabar de coletar os dados, o computador ser reinicializado. 10 Aps a reinicializao do computador, clique em OK. Para alterar o ponto de restaurao, voc pode repetir as etapas usando um ponto de restaurao diferente ou desfazer a restaurao. Caso se depare com quaisquer mensagens de erro durante o processo de restaurao, siga as instrues na tela para corrigir o erro.
Como desfazer a ltima restaurao do sistema
AVISO: Antes de desfazer a ltima restaurao do sistema, salve e feche todos os arquivos e programas que estiverem abertos. No altere, no abra nem apague qualquer arquivo ou programa enquanto a restaurao do sistema no terminar. 1 Clique em Iniciar Ajuda e suporte. 2 Digite restaurao do sistema no campo de pesquisa e pressione <Enter>. 3 Clique em Desfazer a ltima restaurao, e clique em Avanar.
Soluo de problemas
125
Como restaurar o computador configurao padro de fbrica
A opo do Dell Factory Image Restore permite a voc restaurar o disco rgido sua configurao original de fbrica, como estava ao ser adquirido na Dell. Esta opo est presente em computadores Dell que foram fornecidos originalmente com o sistema operacional Windows Vista e no abrange os computadores adquiridos atravs da promoo Express Upgrade ou os computadores que foram atualizados para o Windows Vista a partir de uma verso anterior do sistema operacional Windows. AVISO: Ao restaurar o computador com a configurao padro de fbrica, todos os dados na unidade de disco rgido sero apagados. Antes de executar este procedimento, faa o backup dos arquivos pessoais. Caso voc no faa o backup desses arquivos, os dados sero perdidos. 1 Reinicie o computador. Para faz-lo, clique em Iniciar Reiniciar. 2 Enquanto o computador reinicia, pressione <F8> at que o menu Opes de inicializao avanadas seja exibido na tela. NOTA: Voc deve pressionar a tecla <F8> antes que o logo do Windows aparea na tela. Caso voc pressione <F8> depois que o logo do Windows aparecer na tela, o menu Opes de inicializao avanadas no ser exibido. Se voc no conseguir visualizar o menu Opes de inicializao avanadas, reinicie o computador e, em seguida, repita esta etapa at visualizar o menu na tela. 3 Pressione a tecla de <seta para baixo> para selecionar Reparar o computador no menu Opes de inicializao avanadas e, em seguida, pressione <Enter>. 4 Especifique as configuraes de idioma que deseja e, em seguida, clique em Avanar. 5 Faa login como um usurio que tem credenciais de administrador e clique em OK. 6 Clique em Dell Factory Image Restore. 7 Na janela do Dell Factory Image Restore, clique em Avanar. 8 Marque a caixa de seleo Yes, reformat hard drive and restore system software to factory condition (Sim, reformate o disco rgido e restaure o software do sistema para o padro de fbrica). 9 Clique em Avanar. O computador ser restaurado para a configurao padro de fbrica. 10 Quando a operao de restaurao estiver concluda, clique em Concluir para reiniciar o computador. 126
Soluo de problemas
Como usar a mdia do sistema operacional

Antes de comear
Se voc estiver considerando a reinstalao do sistema operacional Windows para corrigir um problema com um driver instalado recentemente, tente usar primeiro o recurso de reverso de driver de dispositivo do Windows (consulte "Como usar o recurso de reverter driver de dispositivo do Windows" na pgina 120). Se o recurso de reverso de instalao de driver de dispositivo no resolver o problema, use o recurso de Restaurao do sistema para retornar o sistema operacional ao estado em que se encontrava antes da instalao do novo driver (consulte "Como usar a restaurao do sistema do Windows Vista" na pgina 123). AVISO: Antes de executar a instalao, faa um backup de todos os arquivos de dados do seu disco rgido principal. Em configuraes convencionais de disco rgido, a unidade principal a primeira unidade detectada pelo computador. Para reinstalar o Windows, so necessrios os seguintes itens: mdia do sistema operacional da Dell mdia Drivers and Utilities (Drivers e utilitrios) da Dell NOTA: A sua mdia Drivers and Utilities (Drivers e utilitrios) contm drivers que foram instalados na fbrica durante a montagem do computador. Use a sua mdia Drivers and Utilities (Drivers e utilitrios) para carregar quaisquer drivers, inclusive os drivers necessrios para o caso do computador ter um controlador RAID.
Como reinstalar o Windows Vista
O processo de reinstalao pode demorar de uma a duas horas para ser concludo. Aps a reinstalao do sistema operacional, voc precisa tambm reinstalar os drivers de dispositivos, o programa de proteo contra vrus e outros softwares. AVISO: A mdia do sistema operacional fornece opes para a reinstalao do Windows. As opes podem sobrescrever arquivos e possivelmente afetar programas instalados no disco rgido. Portanto, no reinstale o Windows a menos que um representante de suporte tcnico da Dell o instrua a faz-lo. 1 Salve e feche todos os arquivos abertos e saia de todos os programas abertos. 2 Insira a mdia do sistema operacional. 3 Clique em Sair se a mensagem Instalar o Windows for exibida. 4 Reinicie o computador. Quando o logotipo DELL aparecer, pressione <F12> imediatamente.
Soluo de problemas
127
NOTA: Se esperar muito tempo e o logotipo do sistema operacional aparecer, aguarde at visualizar a rea de trabalho do Microsoft Windows. Em seguida, desligue o computador e tente novamente. NOTA: As etapas a seguir alteram a seqncia de inicializao somente uma vez. Na prxima inicializao, o computador inicializar de acordo com os dispositivos especificados no programa de configurao do sistema. 5 Quando a lista de dispositivos de inicializao aparecer, realce CD/DVD/CD-RW Drive (Unidade de CD/DVD/CD-RW) e pressione <Enter>. 6 Pressione qualquer tecla para Boot from CD-ROM (Inicializar a partir do CD-ROM). 7 Siga as instrues na tela para concluir a instalao.
128
Soluo de problemas
Como adicionar e substituir peas

Antes de comear
Este captulo apresenta os procedimentos para remoo e instalao dos componentes no computador. A menos que seja especificado de outra forma, supem-se que as seguintes condies so verdadeiras: Foram executadas as etapas em "Como desligar o computador" na pgina 129 e "Antes de trabalhar na parte interna do computador" na pgina 130. Voc leu as informaes de segurana no Guia de informaes do produto Dell. Um componente pode ser substitudo ou, se tiver sido adquirido separadamente, ele pode ser instalado executando o procedimento de remoo na ordem inversa.
Ferramentas recomendadas
Os procedimentos descritos neste documento podero exigir as seguintes ferramentas: Chave-de-fenda pequena Chave Philips Estilete de plstico pequeno Atualizao do Flash BIOS (consulte o site de suporte da Dell em support.dell.com [em ingls])
Como desligar o computador

AVISO: Para no perder dados, salve e feche todos os arquivos abertos e saia dos programas abertos antes de desligar o computador. 1 Salve e feche todos os arquivos abertos e saia de todos os programas abertos. 2 Clique em Iniciar , clique na seta , e, em seguida, clique em Desligar. O computador desligado depois que o processo de desligamento do sistema operacional concludo.
129
3 Verifique se o computador e os dispositivos conectados esto desligados. Se o computador e os dispositivos conectados no desligarem automaticamente quando voc desligar o sistema operacional, pressione e mantenha pressionado o boto liga/desliga por, no mnimo, 8 a 10 segundos, at que o computador seja desligado.
Antes de trabalhar na parte interna do computador

Use as diretrizes de segurana a seguir para ajudar a proteger o computador contra danos em potencial e para ajudar a garantir a sua segurana pessoal. ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer dos procedimentos desta seo, siga as instrues de segurana contidas no Guia de informaes do produto. ADVERTNCIA: Manuseie componentes e placas com cuidado. No toque nos componentes ou nos contatos das placas. Segure uma placa pelas suas bordas ou pelo suporte de montagem de metal. Segure um componente, como um processador, pelas bordas, nunca pelos pinos. AVISO: Somente um tcnico credenciado deve executar reparos no computador. Danos decorrentes de mo-de-obra no autorizada pela Dell no sero cobertos pela garantia. AVISO: Ao desconectar um cabo, puxe-o pelo conector ou pelo loop de alvio de tenso, nunca pelo prprio cabo. Alguns cabos tm um conector com presilhas de travamento; se estiver desconectando algum desses tipos de cabos, destrave essas presilhas antes de desconect-los. Uma vez desconectados, mantenha os conectores alinhados evitando dobrar quaisquer pinos conectores. Alm disso, antes de conectar o cabo, verifique se ambos os conectores esto corretamente orientados e alinhados. AVISO: Para evitar descarga eletrosttica, elimine a eletricidade esttica do seu corpo usando uma pulseira de aterramento ou tocando periodicamente em uma superfcie metlica sem pintura (por exemplo, um conector na parte de trs do computador). AVISO: Para ajudar a evitar danos ao computador, execute o procedimento a seguir antes de comear a trabalhar em sua parte interna. 1 Verifique se a superfcie de trabalho est nivelada e limpa para evitar que a tampa do computador sofra arranhes. 2 Desligue o computador (consulte "Como desligar o computador" na pgina 129). AVISO: Para desconectar um cabo de rede, primeiro retire o cabo do computador e depois retire-o da tomada de rede na parede. 3 Desconecte do computador quaisquer cabos de rede ou telefone. 4 Desconecte o computador e todos os dispositivos conectados de suas tomadas eltricas. 130
AVISO: Para evitar danos placa de sistema, remova a bateria do respectivo compartimento antes de fazer a manuteno no computador. AVISO: Para evitar danos ao computador, use somente a bateria projetada para este computador Dell. No use baterias projetadas para outros computadores Dell. 5 Feche a tampa, vire o computador com a parte de baixo para cima e coloque-o sobre uma superfcie plana. 6 Deslize e pressione a trava de liberao da bateria. 7 Deslize a bateria para remov-la do compartimento.
1 2
bateria
trava de liberao da bateria
8 Desvire o computador abra a tela e pressione o boto liga/desliga para aterrar a placa de sistema. 9 Remova qualquer placa instalada do slot de ExpressCard (consulte "Como remover uma ExpressCard ou tampa" na pgina 69) e do leitor de placa de memria 8-em-1 (consulte "Como remover uma placa de memria ou tampa" na pgina 72).
Disco rgido
ADVERTNCIA: Se voc precisar remover o disco rgido do computador enquanto a unidade estiver quente, no toque na caixa metlica do disco rgido. ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer dos procedimentos desta seo, siga as instrues de segurana contidas no Guia de informaes do produto. AVISO: Para evitar a perda de dados, desligue o computador (consulte "Como desligar o computador" na pgina 129) antes de remover o disco rgido. No remova o disco rgido quando o computador estiver ligado ou no estado de economia de energia.
131
AVISO: As unidades de disco rgido so extremamente frgeis. Tenha cuidado ao

manusear a unidade de disco rgido.
NOTA: A Dell no garante a compatibilidade com unidades de disco rgido de terceiros nem d suporte a essas unidades. NOTA: Se estiver instalando um disco rgido de um fornecedor diferente da Dell, ser preciso instalar um sistema operacional, drivers e utilitrios no novo disco rgido (consulte "Como restaurar o sistema operacional Microsoft Windows Vista" na pgina 123 e "Como reinstalar drivers e utilitrios" na pgina 120).
Como remover o disco rgido

1 Siga os procedimentos em "Antes de comear" na pgina 129. 2 Vire o computador com a parte de baixo para cima. 3 Remova os quatro parafusos M3 x 3 mm e deslize a unidade de disco rgido para fora do compartimento.
AVISO: Quando a unidade de disco rgido no estiver no computador, guarde-a na embalagem protetora antiesttica (consulte "Proteo contra descargas eletrostticas" no Guia de informaes do produto). 132
Como substituir o disco rgido

1 Remova a nova unidade da embalagem. Guarde a embalagem original para usar no armazenamento ou transporte da unidade de disco rgido. AVISO: Deslize a unidade de disco com presso uniforme e constante para encaix-la no lugar. Se forar demais, voc pode danificar o conector. 2 Deslize a unidade de disco rgido para dentro do compartimento. 3 Recoloque e aperte os quatro parafusos do disco rgido. 4 Instale o sistema operacional do computador, conforme a necessidade (consulte "Como restaurar o sistema operacional Microsoft Windows Vista" na pgina 123). 5 Instale os drivers e utilitrios do computador, conforme a necessidade (consulte "Como reinstalar drivers e utilitrios" na pgina 120).
Como devolver um disco rgido para a Dell

Devolva o seu velho disco rgido para a Dell em sua embalagem original ou em uma embalagem similar de espuma. Caso contrrio, o disco rgido pode sofrer danos no transporte.
2 1
embalagem de espuma
unidade de disco rgido
133
Tampas de dobradia e tampa do controle central

ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer dos procedimentos desta seo, siga as instrues de segurana contidas no Guia de informaes do produto. AVISO: Para evitar descarga eletrosttica, elimine a eletricidade esttica do seu corpo usando uma pulseira de aterramento ou tocando periodicamente em uma superfcie metlica sem pintura (por exemplo, um conector na parte de trs do computador). AVISO: Para evitar danos placa de sistema, remova a bateria do respectivo compartimento antes de comear a trabalhar na parte interna do computador.
Como remover as tampas de dobradia e a tampa do controle central

1 Execute os procedimentos descritos em "Antes de comear" na pgina 129. 2 Vire o computador com a parte de baixo para cima e remova os dois parafusos M2 x 3 mm que prendem a tampa do controle central.
3 Desvire o computador e abra a tela o mximo possvel. 4 Remova as tampas da dobradia de cada lado do computador.
134
1 2
tampa do controle central
tampa da dobradia (2)
5 Libere a tampa do controle central e remova o cabo que o conecta placa do sistema.
135
2 1
3 2 cabo da tampa do controle central 3 alavanca de fixao
tampa do controle central
Como recolocar as tampas de dobradia e a tampa do controle central

1 Reconecte o cabo que liga a tampa do controle central placa do sistema e encaixe a tampa do controle central no lugar. 2 Recoloque as tampas da dobradia. 3 Vire o computador com a parte de baixo para cima e recoloque os dois parafusos M2 x 3 mm que prendem a tampa do controle central base do computador.
136
Teclado
Para obter mais informaes sobre o teclado, consulte "Como usar o teclado e o touch pad" na pgina 43. ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer dos procedimentos desta seo, siga as instrues de segurana contidas no Guia de informaes do produto. AVISO: Para evitar descarga eletrosttica, elimine a eletricidade esttica do seu corpo usando uma pulseira de aterramento ou tocando periodicamente em uma superfcie metlica sem pintura (por exemplo, um conector na parte de trs do computador). AVISO: Para evitar danos placa de sistema, remova a bateria do respectivo compartimento antes de comear a trabalhar na parte interna do computador.
Como remover o teclado

1 Siga os procedimentos em "Antes de comear" na pgina 129. 2 Remova as tampas da dobradia e a tampa do controle central (consulte "Tampas de dobradia e tampa do controle central" na pgina 134). 3 Remova os dois parafusos M2 x 2 mm da parte superior do teclado. AVISO: Os revestimentos de teclas no teclado so frgeis, facilmente retirados e sua substituio muito demorada. Cuidado ao remover e manusear o teclado. 4 Deslize cuidadosamente o teclado em direo parte traseira do computador. AVISO: Tenha muito cuidado ao remover e manusear o teclado. A negligncia em seguir tal orientao pode resultar em arranhes no painel da tela.
137
1 2 3
4 5
1 3 5
parafuso M2 x 2 mm (2) presilhas do teclado (5) barra plstica de fixao
2 4
teclado cabo do teclado
5 Puxe a barra plstica que prende o cabo do teclado placa do sistema e remova o teclado.
Como recolocar o teclado

1 Encaixe o conector do teclado no slot at ouvir um clique e abaixe a barra plstica que prende o conector do teclado placa do sistema. 2 Alinhe as cinco presilhas junto parte inferior do teclado e encaixe-as sob o apoio para as mos. AVISO: Os revestimentos de teclas no teclado so frgeis, facilmente retirados e sua substituio muito demorada. Cuidado ao remover e manusear o teclado. 3 Recoloque os dois parafusos M2 x 2 mm da parte superior do teclado.
138
Memria
ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer dos procedimentos desta seo, siga as instrues de segurana contidas no Guia de informaes do produto. Voc pode aumentar a memria do computador instalando mdulos de memria na placa de sistema. Consulte "Especificaes" na pgina 169 para obter informaes sobre os tipos de memria suportados pelo computador. Instale apenas os mdulos de memria fabricados para o seu computador. NOTA: Os mdulos de memria adquiridos da Dell so cobertos pela garantia do computador. O computador tem dois soquetes SODIMM acessveis pelo usurio cujo acesso pode ser feito pela parte inferior do computador. AVISO: Se for necessrio instalar mdulos de memria em dois conectores, instale um mdulo de memria no conector DIMM 1 antes de instalar um mdulo no conector DIMM 2.
Como remover o mdulo de memria DIMM 1

AVISO: Para evitar descarga eletrosttica, elimine a eletricidade esttica do seu corpo usando uma pulseira de aterramento ou tocando periodicamente em uma superfcie metlica sem pintura (por exemplo, um conector na parte de trs do computador). AVISO: Se houver um mdulo de memria em DIMM 2, remova-o antes de remover o mdulo de memria em DIMM 1. A negligncia em seguir tal orientao pode resultar em danos a ambos os mdulos de memria. 1 Siga os procedimentos em "Antes de comear" na pgina 129. 2 Vire o computador e solte os trs parafusos prisioneiros e o parafuso M2,5 x 5 mm. Remova a tampa do mdulo.
139
parafuso M2,5 x 5 mm
parafusos prisioneiros (3)
AVISO: Para evitar danos no conector do mdulo de memria, no use ferramentas

para afastar as presilhas que prendem o mdulo de memria.
3 Use as pontas dos dedos para afastar cuidadosamente as presilhas de segurana de cada extremidade do conector do mdulo de memria at que o mdulo se solte. 4 Retire o mdulo do conector.
140
1 1 clipes de fixao (2)
2 2 mdulo de memria (DIMM 1)
Como recolocar o mdulo de memria DIMM 1

AVISO: Para evitar descarga eletrosttica, elimine a eletricidade esttica do seu corpo usando uma pulseira de aterramento ou tocando periodicamente em uma superfcie metlica sem pintura (por exemplo, um conector na parte de trs do computador). 1 Alinhe o entalhe no conector da borda do mdulo com a aba no slot do conector. 2 Deslize o mdulo com firmeza no slot em um ngulo de 45 graus e abaixe-o at ouvir um clique indicando que ele se encaixou no lugar. Se no sentir o clique, remova o mdulo e reinstale-o. NOTA: Se o mdulo de memria no estiver instalado corretamente, o computador poder no inicializar. Nenhuma mensagem de erro indica essa falha.
141
1 2
aba
entalhe
3 Recoloque a tampa do mdulo. 4 Insira a bateria no compartimento correspondente ou conecte o adaptador CA ao computador e a uma tomada. 5 Ligue o computador. Durante a inicializao, o computador detecta a memria adicional e atualiza automaticamente as informaes de configurao do sistema. Para confirmar a quantidade de memria instalada no computador, clique em Iniciar Ajuda e suporte Informaes do sistema Dell.
Como remover o mdulo de memria DIMM 2

O mdulo de memria DIMM 2 est localizado diretamente acima do mdulo de memria DIMM 1 na parte inferior do computador. 1 Siga os procedimentos em "Antes de comear" na pgina 129. 2 Vire o computador e solte os trs parafusos prisioneiros e o parafuso M2,5 x 5 mm. Remova a tampa do mdulo.
142
parafuso M2,5 x 5 mm
parafusos prisioneiros (3)
AVISO: Para evitar danos no conector do mdulo de memria, no use ferramentas para afastar as presilhas que prendem o mdulo de memria. AVISO: Para evitar descarga eletrosttica, elimine a eletricidade esttica do seu corpo usando uma pulseira de aterramento ou tocando periodicamente em uma superfcie metlica sem pintura (por exemplo, um conector na parte de trs do computador). 3 Use as pontas dos dedos para afastar cuidadosamente as presilhas de segurana de cada extremidade do conector do mdulo de memria at que o mdulo se solte.
143
4 Retire o mdulo do conector.
1 1 clipes de fixao (2)
2 2 mdulo de memria (DIMM 1)
Como recolocar o mdulo de memria DIMM 2

AVISO: Para evitar descarga eletrosttica, elimine a eletricidade esttica do seu corpo usando uma pulseira de aterramento ou tocando periodicamente em uma superfcie metlica sem pintura (por exemplo, um conector na parte de trs do computador). 1 Alinhe o entalhe no conector da borda do mdulo com a aba no slot do conector. 2 Deslize o mdulo com firmeza no slot em um ngulo de 45 graus e abaixe-o at ouvir um clique indicando que ele se encaixou no lugar. Se no sentir o clique, remova o mdulo e reinstale-o. NOTA: Se o mdulo de memria no estiver instalado corretamente, o computador poder no inicializar. Nenhuma mensagem de erro indica essa falha.
144
1 2
aba
entalhe
AVISO: Se a tampa estiver difcil de fechar, remova o mdulo e reinstale-o. Se o fechamento for forado, o computador poder ser danificado. 3 Recoloque a tampa do mdulo. 4 Insira a bateria no compartimento correspondente ou conecte o adaptador CA ao computador e a uma tomada. 5 Ligue o computador. Durante a inicializao, o computador detecta a memria adicional e atualiza automaticamente as informaes de configurao do sistema. Para confirmar a quantidade de memria instalada no computador, clique em Iniciar Ajuda e suporte Informaes do sistema Dell.
Mdulo de identificao do assinante (SIM)

Os mdulos de identificao do assinante (SIM) identificam usurios com exclusividade por meio de uma Identidade Internacional do Assinante Mvel. ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer dos procedimentos desta seo, siga as instrues de segurana contidas no Guia de informaes do produto. NOTA: Somente Cingular e Vodafone precisam de um SIM. Verizon, Sprint e Telus no usam SIMs. 1 Siga os procedimentos em "Antes de comear" na pgina 129.
145
2 No compartimento de bateria, deslize o mdulo SIM para dentro do compartimento com o canto chanfrado virado para fora do compartimento.
1 2
compartimento de bateria
SIM
Mini-Cards sem fio

ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer dos procedimentos desta seo, siga as instrues de segurana contidas no Guia de informaes do produto. AVISO: Para evitar danos placa de sistema, remova a bateria do respectivo compartimento antes de comear a trabalhar na parte interna do computador. Se voc comprou uma Mini-Card sem fio com o computador, ela j vem instalada. O computador suporta trs tipos de Mini-Cards sem fio: Rede local sem fio (WLAN) Rede mvel de banda larga ou rede sem fio de longa distncia (WWAN) Flash Cache Module (FCM)
Como remover uma placa WLAN

1 Siga os procedimentos em "Antes de comear" na pgina 129. 2 Vire o computador com a parte de baixo para cima. 3 Solte o parafuso prisioneiro na tampa do compartimento da Mini-Card e remova a tampa.
146
parafuso prisioneiro
4 Desconecte os cabos da antena da placa WLAN.

1 2
placa WLAN
parafuso M2 x 3 mm
conectores do cabo da antena (2)
147
5 Solte a placa WLAN ao remover o parafuso. 6 Retire a placa WLAN de seu conector na placa de sistema.
Como recolocar uma placa WLAN

AVISO: Os conectores tm formatos especiais para garantir a insero correta. Se sentir resistncia, verifique os conectores na placa e na placa de sistema e realinhe a placa. AVISO: Para evitar danos placa WLAN, nunca coloque cabos sob a placa. 1 Insira o conector da placa WLAN no conector da placa de sistema denominado "WLAN" em um ngulo de 45 graus. 2 Pressione a outra extremidade da placa WWAN para baixo no slot na placa do sistema at ouvir o clique do encaixe da placa. 3 Recoloque o parafuso M2 x 3 mm. 4 Conecte os cabos de antena apropriados placa WLAN que estiver instalando: Se a placa WLAN tiver dois tringulos na etiqueta (branco e preto), conecte o cabo de antena branco ao conector denominado "main" (principal, tringulo branco) e conecte o cabo de antena preto ao conector denominado "aux" (auxiliar, tringulo preto). Se a placa WLAN tiver trs tringulos na etiqueta (branco, preto e cinza), conecte o cabo de antena branco no tringulo branco, o cabo de antena preto no tringulo preto e o cabo de antena cinza no tringulo cinza.
148
NOTA: O cabo cinza da antena pode no estar disponvel em todos os computadores.

A presena do cabo cinza da antena no compartimento da Mini Card depende do tipo de tela.
5 Prenda os cabos de antena no utilizados na luva protetora de mylar. 6 Recoloque a tampa e aperte os parafusos prisioneiros.
Como remover uma placa de rede mvel de banda larga ou WWAN

NOTA: A WWAN tambm est disponvel em uma ExpressCard (consulte "Como usar ExpressCards" na pgina 67). 1 Siga os procedimentos em "Antes de comear" na pgina 129. 2 Vire o computador com a parte de baixo para cima. 3 Solte o parafuso prisioneiro na tampa do compartimento da Mini-Card e remova a tampa.
1 1 parafuso prisioneiro
149
4 Desconecte os dois cabos de antena da placa WWAN.

1 2
placa WWAN
parafuso M2 x 3 mm
conectores do cabo da antena (2)
5 Solte a placa WWAN ao remover o parafuso. 6 Retire a placa WWAN de seu conector na placa de sistema.
150
Como recolocar uma placa WWAN

AVISO: Os conectores tm formatos especiais para garantir a insero correta. Se sentir resistncia, verifique os conectores na placa e na placa de sistema e realinhe a placa. AVISO: Para evitar danos placa WWAN, nunca coloque cabos sob a placa. 1 Insira o conector da placa WWAN no conector da placa de sistema denominado "WWAN" em um ngulo de 45 graus. 2 Pressione a outra extremidade da placa WWAN para baixo no slot na placa do sistema at ouvir o clique do encaixe da placa. 3 Recoloque o parafuso de fixao M2 x 3 mm. 4 Conecte o cabo de antena preto com uma listra cinza ao conector denominado "aux" (auxiliar, tringulo preto) e o cabo de antena branco com uma listra cinza ao conector denominado "main" (principal, tringulo branco). 5 Prenda os cabos de antena no utilizados na luva protetora de mylar. 6 Recoloque a tampa e aperte o parafuso prisioneiro.
Flash Card Module (FCM)

A placa FCM uma placa de memria interna que ajuda a melhorar o desempenho do seu computador. A placa FCM conhecida tambm como Intel Turbo Memory e a Intel Flash Cache Logic Chip Mini-Card (Mini-Card de chip de lgica de cache flash da Intel). NOTA: Esta placa compatvel somente com o sistema operacional Microsoft Windows Vista. Se voc comprou uma placa FCM com o computador, ela j vem instalada.
Como remover o FCM

1 Siga os procedimentos em "Antes de comear" na pgina 129. 2 Vire o computador com a parte de baixo para cima e remova a tampa do compartimento da Mini-Card. 3 Elimine a eletricidade esttica de seu corpo tocando um dos conectores metlicos na parte de trs do computador. NOTA: Se voc deixar o local, elimine novamente a eletricidade esttica de seu corpo ao retornar para o computador.
151
4 Remova o parafuso M2 x 3 mm. 5 Remova o FCM.
1 2
placa FCM
parafuso de fixao M2 x 3 mm
Como recolocar o FCM

AVISO: Instale o FCM no slot da placa WWAN ou WPAN. No instale um FCM no slot da placa WLAN. Ao faz-lo, poder causar dano ao seu computador. 1 Insira o conector do FCM no conector da placa de sistema denominado "FCM" em um ngulo de 45 graus. 2 Pressione a outra extremidade do FCM para baixo no slot na placa do sistema at ouvir o clique do encaixe da placa. 3 Recoloque o parafuso M2 x 3 mm.
Placa interna com a tecnologia sem fio Bluetooth

152
Se na poca em que encomendou o seu computador voc tiver encomendado tambm uma placa com a tecnologia sem fio Bluetooth, a Dell j ter instalado a placa para voc.
Como remover a placa

1 Siga os procedimentos em "Antes de comear" na pgina 129. 2 Remova as tampas da dobradia e a tampa do controle central (consulte "Tampas de dobradia e tampa do controle central" na pgina 134). 3 Desconecte o cabo da placa para remov-la do computador.
1 1 3 placa cabo 2
presilhas de fixao (2)
Como recolocar a placa

1 Recoloque a placa em um ngulo de forma que ela deslize sob as presilhas de fixao no compartimento da placa. 2 Conecte o cabo placa.
153
Bateria de clula tipo moeda

Como remover a bateria de clula tipo moeda

1 Siga os procedimentos em "Antes de comear" na pgina 129. 2 Vire o computador e solte os trs parafusos prisioneiros junto com o parafuso M2,5 x 5 mm. Remova a tampa do mdulo. 3 Desconecte o cabo da bateria de clula tipo moeda da placa do sistema.
1 1 bateria de clula tipo moeda
2 2 conector do cabo
154
4 Deslize a bateria de clula tipo moeda para retir-la debaixo dos cabos da antena e remov-la do computador.
Como recolocar a bateria de clula tipo moeda

1 Conecte o cabo da bateria de clula tipo moeda placa do sistema. 2 Deslize a bateria de clula tipo moeda para seu local de armazenamento sob os cabos da antena. 3 Recoloque a tampa do mdulo.
155
156
Dell QuickSet
NOTA: Este recurso pode no estar disponvel no seu computador. O Dell QuickSet oferece uma forma fcil de configurar ou visualizar os seguintes tipos de configuraes: Conectividade de rede Gerenciamento de energia Tela Informaes do sistema
Dependendo do que voc deseja fazer no Dell QuickSet, voc pode iniciar clicando, clicando duas vezes ou clicando com o boto direito o cone do QuickSet na rea de notificao do Microsoft Windows. A rea de notificao est localizada no canto inferior direito da tela. Para obter mais informaes sobre o QuickSet, clique com o boto direito no cone do QuickSet e selecione Ajuda.
Dell QuickSet
157
158
Dell QuickSet
Como viajar com o seu computador

Como identificar o computador
Prenda uma etiqueta de identificao ou um carto comercial ao computador. Anote o contedo da etiqueta de servio e armazene-a em um local seguro longe do computador ou da caixa de transporte. Use a etiqueta de servio se precisar informar a perda ou o roubo a uma delegacia de polcia ou Dell. Crie um arquivo na rea de trabalho do Microsoft Windows chamado se_for_encontrado. Coloque nesse arquivo informaes como seu nome, endereo e nmero de telefone. Entre em contato com a empresa do seu carto de crdito e pergunte se ela oferece etiquetas de identificao codificadas.
Como embalar o computador

Remova todos os dispositivos externos conectados ao computador e guarde-os em um local seguro. Carregue totalmente a bateria principal e todas as baterias sobressalentes que voc planeja levar. Desligue o computador. Desconecte o adaptador CA. AVISO: Quando a tela fechada, os itens esquecidos no teclado ou no apoio para o pulso podem danificar a tela. Remova do teclado e do apoio para o pulso itens como clipes, canetas e papel e depois feche a tela. Use a bolsa de transporte opcional da Dell para embalar o computador e seus acessrios juntos e com segurana. Evite embalar o computador com itens como creme de barbear, colnias, perfumes ou alimentos. AVISO: Se o computador for exposto a temperaturas elevadas, espere que ele se aclimate temperatura ambiente por uma hora antes de lig-lo. Proteja o computador, as baterias e o disco rgido de agentes danosos como temperaturas altas e superexposio luz do sol, sujeira, poeira ou lquidos.
159
Embale o computador de maneira que ele no escorregue no porta-malas do carro ou no compartimento de bagagens acima dos bancos no avio.
Dicas de viagem
AVISO: No mova o computador quando estiver usando a unidade tica para evitar perda de dados. AVISO: No despache o computador como bagagem. Avalie a possibilidade de desativar a atividade da rede sem fio do computador para maximizar o tempo operacional da bateria. Para desativar a atividade sem fio, use a chave da rede sem fio (consulte "Localizador de rede Dell Wi-Fi Catcher" na pgina 81). Avalie a possibilidade de alterar as suas opes de gerenciamento de energia para maximizar o tempo de operao da bateria (consulte "Como efetuar as configuraes de gerenciamento de energia" na pgina 53). Se voc estiver fazendo uma viagem internacional, leve o comprovante de propriedade ou de direito de uso do computador, se ele pertencer empresa, para agilizar a sua passagem pela alfndega. Verifique os regulamentos alfandegrios dos pases que voc pretende visitar e considere a possibilidade de adquirir um carn internacional, tambm conhecido como merchandise passport (passaporte de mercadoria), do seu governo. Descubra a voltagem dos pases que voc vai visitar e obtenha os adaptadores adequados. Verifique na empresa de carto de crdito as informaes sobre os tipos de auxlio de emergncia para viagens que ela oferece aos usurios de computadores portteis.
Viagem area
AVISO: No passe o computador pelo detector de metais. Passe-o pela mquina de raios X ou pea que ele seja inspecionado manualmente. Tenha uma bateria carregada disponvel para o caso de lhe pedirem para ligar o computador. Antes de entrar no avio, confirme se o uso do computador permitido. Algumas companhias areas probem o uso de dispositivos eletrnicos durante o vo. Todas as companhias areas probem o uso de dispositivos eletrnicos durante a decolagem e a aterrissagem.
160
Como obter ajuda

Como obter assistncia
ADVERTNCIA: Se precisar retirar a tampa do computador, desconecte primeiro os cabos de alimentao do computador e do modem de todas as tomadas eltricas. Se voc tiver algum problema com o seu computador, pode completar as etapas a seguir para diagnosticar e resolver o problema: 1 Consulte "Soluo de problemas" na pgina 87 para ter acesso s informaes e procedimentos que dizem respeito ao problema apresentado pelo computador. 2 Para conhecer os procedimentos de como executar o Dell Diagnostics, consulte "Dell Diagnostics" na pgina 87. 3 Preencha a "Lista de verificao de diagnsticos" na pgina 166. 4 Use o abrangente conjunto de servios on-line da Dell, disponvel no site de suporte da empresa (support.dell.com [em Ingls]), para obter ajuda sobre procedimentos de instalao e soluo de problemas. Para obter uma lista mais abrangente do suporte on-line da Dell, consulte "Servios on-line" na pgina 162. 5 Se os procedimentos descritos acima no resolverem o problema, consulte "Como entrar em contato com a Dell" na pgina 167. NOTA: Ligue para o suporte da Dell de um telefone prximo ao computador, para que a equipe de suporte possa ajud-lo nos procedimentos necessrios. NOTA: O sistema de cdigo de servio expresso da Dell pode no estar disponvel em todos os pases. Quando solicitado pelo sistema telefnico automtico da Dell, digite seu cdigo de servio expresso para encaminhar a chamada diretamente equipe de suporte adequada. Se voc no tiver um cdigo de servio expresso, abra a pasta Dell Accessories (Acessrios da Dell), clique duas vezes no cone Express Service Code (cdigo de servio expresso) e siga as instrues. Para obter informaes sobre como usar o servio de suporte da Dell, consulte "Suporte tcnico e servios ao cliente" na pgina 162.
Como obter ajuda
161
NOTA: Alguns dos servios a seguir nem sempre esto disponveis em todas as
localidades fora dos Estados Unidos. Entre em contato com o representante local da Dell para obter informaes sobre disponibilidade.
Suporte tcnico e servios ao cliente

O servio de suporte da Dell est disponvel para responder s suas dvidas sobre o hardware da Dell. Nossa equipe de suporte usa diagnsticos baseados em computador para responder s suas perguntas com rapidez e exatido. Para entrar em contato com o servio de suporte da Dell, consulte "Antes de telefonar" na pgina 165 e, em seguida, consulte "Como entrar em contato com a Dell" na pgina 167.
DellConnect
O DellConnect uma ferramenta simples de acesso on-line que permite a um associado do servio e suporte da Dell acessar o seu computador atravs de uma conexo em banda larga, diagnosticar o seu problema e repar-lo sob sua superviso. Para obter mais informaes, visite support.dell.com (em Ingls) e clique em DellConnect.
Servios on-line
Voc pode conhecer mais sobre os produtos e servios da Dell nos seguintes sites da Web: www.dell.com www.dell.com/ap (somente para pases da sia e do Pacfico) www.dell.com/jp (somente para o Japo) www.euro.dell.com (somente para a Europa) www.dell.com/la (pases da Amrica Latina e do Caribe) www.dell.ca (somente para o Canad) Voc pode acessar o suporte da Dell atravs dos seguintes sites da Web e endereos de e-mail: Sites na Web de suporte da Dell support.dell.com (em Ingls) support.jp.dell.com (somente para o Japo)
162
Como obter ajuda
support.euro.dell.com (somente para a Europa) Endereos de e-mail de suporte da Dell mobile_support@us.dell.com support@us.dell.com la-techsupport@dell.com (somente para pases da Amrica Latina e do Caribe) apsupport@dell.com (somente para pases da sia e do Pacfico) Endereos de e-mail de marketing e vendas da Dell apmarketing@dell.com (somente para pases da sia e do Pacfico) sales_canada@dell.com (somente para o Canad) FTP (File Transfer Protocol [protocolo de transferncia de arquivos]) annimo ftp.dell.com Faa login como: anonymous e use seu endereo de e-mail como senha.
Servio AutoTech
O servio de suporte automatizado da Dell, AutoTech, fornece respostas gravadas s perguntas mais freqentes feitas por clientes da Dell sobre seus computadores portteis e de mesa. Ao ligar para esse servio, use um telefone de teclas (multifreqencial) para selecionar os assuntos relacionados s suas perguntas. Para obter o nmero de telefone para chamadas de sua regio consulte "Como entrar em contato com a Dell" na pgina 167.
Servio automtico de status de pedidos

Para verificar o status de qualquer produto da Dell que voc tenha encomendado, v at o site support.dell.com (em Ingls), ou ligue para o servio automtico de status de pedidos. Uma gravao solicitar as informaes necessrias para localizar seu pedido e fornecer um relatrio sobre ele. Para obter o nmero de telefone para chamadas de sua regio consulte "Como entrar em contato com a Dell" na pgina 167.
Como obter ajuda
163
Problemas com seu pedido

Se houver algum problema com seu pedido, como peas ausentes, peas incorretas ou faturamento errado, entre em contato com o Atendimento ao cliente da Dell. Quando voc ligar, tenha a fatura ou a nota de expedio mo. Para obter o nmero de telefone para chamadas de sua regio consulte "Como entrar em contato com a Dell" na pgina 167.
Informaes sobre produtos

Se voc precisar de informaes sobre outros produtos disponveis na Dell ou se quiser colocar um pedido, visite o site da Dell em www.dell.com. Para obter o nmero do telefone para chamadas de sua regio ou para falar com um especialista de vendas, consulte "Como entrar em contato com a Dell" na pgina 167.
Como devolver itens em garantia para reparo ou reembolso

Prepare todos os itens que esto sendo devolvidos, para reparo ou reembolso, da seguinte forma: 1 Ligue para a Dell para obter um nmero de RMA - Return Material Authorization (Autorizao de retorno de material) e escreva-o de forma bem visvel na parte externa da caixa. Para obter o nmero de telefone para chamadas de sua regio consulte "Como entrar em contato com a Dell" na pgina 167. 2 Inclua uma cpia da fatura e uma carta descrevendo o motivo da devoluo. 3 Inclua tambm uma cpia da Lista de verificao de diagnstico (consulte "Lista de verificao de diagnsticos" na pgina 166), indicando os testes que voc executou e as mensagens de erro do programa Dell Diagnostics (consulte "Dell Diagnostics" na pgina 87). 4 Inclua todos os acessrios dos itens que esto sendo devolvidos (cabos de alimentao, disquetes de software, manuais, etc.), em caso de devoluo para recebimento de crdito. 5 Embale o equipamento a ser devolvido na embalagem original (ou equivalente).
164
Como obter ajuda
Voc ser responsvel pelo pagamento das despesas de transporte. Voc tambm ser responsvel pelo seguro dos produtos devolvidos e assumir o risco de perda durante o transporte at a Dell. No sero aceitos pacotes com pagamento no destino. As devolues que no atenderem a qualquer um dos requisitos citados anteriormente sero recusadas no setor de recebimento da Dell e devolvidas ao cliente.
Antes de telefonar
NOTA: Quando voc ligar, tenha o cdigo de servio expresso mo. Esse cdigo ajuda o sistema telefnico de suporte automtico da Dell a direcionar sua chamada com mais eficincia. Voc pode tambm ser solicitado a informar a sua etiqueta de servio (localizada na parte traseira ou inferior do computador). Lembre-se de preencher a Lista de verificao de diagnsticos (consulte "Lista de verificao de diagnsticos" na pgina 166). Se possvel, ligue o computador antes de entrar em contato com a Dell e faa essa chamada de um telefone prximo ao computador. Voc poder ser solicitado a digitar alguns comandos no teclado, fornecer informaes detalhadas durante as operaes ou tentar outras opes de soluo de problemas que s podem ser executadas no prprio computador. Tenha a documentao do computador disponvel. ADVERTNCIA: Antes de trabalhar na parte interna do computador, siga as instrues de segurana contidas no Guia de Informaes do Produto.
Como obter ajuda
165
Lista de verificao de diagnsticos Nome: Data: Endereo: Telefone: Etiqueta de servio (cdigo de barras na parte traseira ou inferior do computador): Cdigo de servio expresso: Nmero de RMA (Return Material Authorization [autorizao de retorno de material]) (se fornecido pelo tcnico do suporte da Dell): Sistema operacional e verso: Dispositivos: Placas de expanso: Voc est conectado a uma rede? Sim No Rede, verso e adaptador de rede: Programas e verses: Consulte a documentao do sistema operacional para determinar o contedo dos arquivos de inicializao do sistema. Se o computador estiver conectado a uma impressora, imprima cada arquivo. Caso contrrio, anote o contedo de cada arquivo antes de ligar para a Dell. Mensagem de erro, cdigo de bipe ou cdigo de diagnstico: Descrio do problema e dos procedimentos que voc executou para solucion-lo:
166
Como obter ajuda
Como entrar em contato com a Dell

NOTA: Se voc no tiver uma conexo Internet, poder encontrar as informaes de contato na nota fiscal de compra, na guia de remessa, na fatura ou no catlogo de produtos da Dell. A Dell oferece diversas opes de suporte e servio on-line e por telefone. A disponibilidade pode variar em funo do pas e do produto, e alguns servios podem no estar disponveis em sua rea. Para entrar em contato com as reas de vendas, suporte tcnico ou servios ao cliente da Dell: 1 Visite o site support.dell.com (em ingls). 2 Verifique o seu pas ou regio no menu suspenso Choose A Country/Region (Escolha um pas/regio) na parte inferior da pgina. 3 Clique em Contact Us (Fale conosco) esquerda da pgina. 4 Selecione o link de servio ou suporte adequado com base na sua necessidade. 5 Escolha o mtodo de entrar em contato com a Dell que mais conveniente para voc.
Como obter ajuda
167
168
Como obter ajuda
Especificaes
NOTA: As ofertas podem variar por regio. Para obter mais informaes relativas configurao do seu computador, clique em Iniciar , clique em Ajuda e suporte e, em seguida, selecione a opo para exibir as informaes sobre o computador.
Processador Tipo de processador Cache L1 Cache L2 Freqncia do barramento externo Informaes do sistema Chipset do sistema Largura do barramento de dados Largura do barramento DRAM Mobile Intel Express (GM 965 ou PM 965) 64 bits barramentos dual-channel (2) de 64 bits Intel Core 2 Duo Celeron 32 kB por instruo, 32 kB de cache de dados por ncleo 2 MB ou 4 MB por ncleo, dependendo do modelo 667 MHz e 800 MHz
Largura do barramento de endereos 32 bits do processador EPROM de flash Barramento grfico Barramento PCI (PCI-Express usado para controladores de vdeo) ExpressCard 2 MB PCI-E X16 32 bits x16
NOTA: O slot de ExpressCard destinado somente a ExpressCards. Ele NO suporta placas de PC. NOTA: PCMCIA pode no estar disponvel em algumas regies.
Controlador de ExpressCard Intel ICH8M Especificaes
169
ExpressCard (continuao) Conector de ExpressCard Placas suportadas um slot de ExpressCard (54 mm) ExpressCard/34 (34 mm) ExpressCard/54 (54 mm) 1,5 V e 3,3 V Tamanho do conector de ExpressCard Leitor de placa de memria 8-em-1 Controlador de placa de memria 8-em-1 Ricoh R5C843 Conector de placa de memria 8-em-1 conector de carto combo 8-em-1 Placas suportadas Secure Digital (SD) SDIO MultiMediaCard (MMC) Memory Stick Memory Stick PRO xD-Picture Card Hi Speed-SD Hi Density-SD 26 pinos
Memria Conector do mdulo de memria Recursos do mdulo de memria Tipo de memria Memria mnima Mximo de memria dois conectores SODIMM acessveis ao usurio 512 MB, 1 GB, 2 GB 667 MHz SoDIMM DDR2 1 GB 4 GB
NOTA: Para obter vantagem do recurso da largura de banda do dual channel, ambos os slots de memria devem estar em uso e devem coincidir em capacidade. NOTA: A memria disponvel exibida no reflete o total da memria mxima instalada porque alguma memria reservada para arquivos dos sistema.
170
Especificaes
Portas e conectores udio IEEE 1394 IR (infravermelho) Mini-Card Conector HDMI Adaptador de rede USB Vdeo Comunicaes Modem: Tipo Controlador Interface Adaptador de rede Comunicao sem fio Modem V.92 56K USB externo Hardware modem Universal Serial Bus rede local Ethernet 10/100 na placa de sistema Mini-Cards WLAN e WWAN internas ExpressCard WWAN tecnologia sem fio Bluetooth Vdeo conector de microfone, conector para fone de ouvido/alto-falantes estreo conector serial de 4 pinos sensor compatvel com Philips RC6 (somente para recepo) trs slots Mini-Card tipo IIIA 19 pinos porta RJ-45 dois conectores de 4 pinos compatveis com USB 2.0 conector de 15 furos
NOTA: Atualizaes opcionais do controlador de vdeo esto disponveis para o seu

computador sujeitas disponibilidade poca da aquisio. Para determinar a configurao do seu computador consulte "Como determinar a configurao do seu computador" na pgina 19. Tipo de vdeo: Controlador de vdeo Memria de vdeo Interface LCD Suporte a TV integrado na placa do sistema Intel 965 GM at 384 MB de memria compartilhada LVDS NTSC ou PAL nos modos HDMI Especificaes
171
Vdeo (continuao) Tipo de vdeo: Barramento de dados Controlador de vdeo Memria de vdeo Interface LCD Suporte a TV udio Tipo de udio Controlador de udio Converso estreo Interfaces: Interna Externa Intel High-Definition Audio conector de entrada de microfone/entrada de linha, conectores para dois fones de ouvido/alto-falantes estreo dois alto-falantes de 4 ohms 2 W por canal em 4 ohms menus de programa, botes do controle de mdia High Definition Audio, 5.1 canais Sigmatel STAC9228 24 bits (analgico para digital e digital para analgico) placa de vdeo discreta PCI Express X16 nVIDIA GeForce 8400M GS 128 MB GeForce 8400M GS LVDS modo HDMI
Alto-falante Amplificador de alto-falante interno Controles de volume
Tela Tipe (TrueLife) Dimenses: Altura Largura Diagonal Resolues mximas: WXGA 1280 x 800 em 262.000 cores 286,08 mm (11,26 polegadas) 178,8 mm (7,03 polegadas) 337,8 mm (13,29 polegadas) WXGA de 13,3 pol. TrueLife
172
Especificaes
Tela (continuao) Taxa de renovao ngulo de operao Luminncia 60 Hz 0 (fechado) a 140 250 mn. 300 tp. cd/m (LED, mdia de 5 pontos) 200 mn. 220 tp. cd/m (CCFL, mdia de 5 pontos) ngulos de visualizao: Horizontal Vertical Tamanho do pixel: WXGA Controles 0,2235 mm o brilho pode ser controlado pelos atalhos de teclado (consulte "Como ajustar o brilho" na pgina 47) 40 (CCFL) mn. 50 (LED) mn. +15/30 (CCFL) mn. +40/50 (LED) mn.
Teclado Nmero de teclas Layout Touch pad resoluo X/Y (modo grfico de tabela) Tamanho: Largura Altura 71,7 mm (2,8 polegadas) - rea de sensor ativo 34,0 mm (1,3 polegadas) retngulo 240 cpp 86/103 (EUA e Canad); 87/104 (Europa); 90/107 (Japo) QWERTY/AZERTY/Kanji
Especificaes
173
Bateria Tipo bateria "inteligente" de ons de ltio com 9 clulas bateria "inteligente" de ons de ltio com 6 clulas 67,6 mm (2,66 polegadas) (9 clulas) 47,5 mm (1,87 polegadas) (6 clulas) Altura Largura Peso Tenso Tempo para carregar (aproximado): Computador desligado Tempo de operao 4 horas O tempo de operao da bateria varia conforme as condies de operao e esse valor pode ser reduzido significativamente sob certas condies de uso intenso de energia (consulte "Problemas de energia" na pgina 112). Para obter mais informaes sobre a vida til da bateria, consulte "Como usar a bateria" na pgina 49. Vida til (aproximada) Faixa de temperatura: Operao Armazenagem Bateria de clula tipo moeda 0 C a 35 C (32 F a 95 F) 40 C a 65 C (40 F a 149 F) CR-2032 300 ciclos de descarga/carga 20,4 mm (0,8 polegadas) 209,9 mm (8,26 polegadas) 0,48 kg (1,06 lb) (9 clulas) 0,33 kg (0,7 lb) (6 clulas) 11,1 VCC
Dimenses: Profundidade
174
Especificaes
Adaptador CA Tenso de entrada Corrente de entrada (mxima) Freqncia de entrada Corrente de sada 65 W 90 W Potncia de sada Tenso nominal de sada Dimenses: 65 W Altura Largura Profundidade 90 W Altura Largura Profundidade Peso (com cabos) 65 W 90 W Faixa de temperatura: Operao Armazenagem 0 C a 35 C (32 F a 95 F) 40 C a 65 C (40 F a 149 F) 0,25 kg (0,55 lb) 0,46 kg (1,01 lb) 34,2 mm (1,35 polegadas) 60,9 mm (2,39 polegadas) 153,42 mm (6,04 polegadas) 29,0 mm (1,14 polegadas) 46,2 mm (1,83 polegadas) 107,0 mm (4,21 polegadas) 3,9 A (mxima a pulso de 4 segundos) 3,34 A (contnua) 5,62 A (mxima a pulso de 4 segundos) 4,62 A (90 W) (contnua) 65 W ou 90 W 19,5 +/ 1 VCC 100240 VCA 1,5 A/1,6 A 5060 Hz
Especificaes
175
Fsico Altura Largura Profundidade Peso (com bateria de 6 clulas): Configurvel para menos de Requisitos ambientais Faixa de temperatura: Operao Armazenagem Umidade relativa (mxima): Operao Armazenagem Vibrao mxima: Operao Armazenagem Choque mximo: Operao Armazenagem Altitude (mxima): Operao Armazenagem
1 2 2 1
44 mm (1,7 polegadas) 394 mm (15,5 polegadas) 293 mm (11,3 polegadas) 3,6 kg (8,0 lb)
0 C a 35 C (32 F a 95 F) 40 C a 65 C (40 F a 149 F) 10% a 90% (sem condensao) 5% a 95% (sem condensao) 0,66 g RMS 1,3 g RMS 142 G 163 G 15,2 a 3048 m (50 a 10.000 ft) 15,2 a 10.668 m (50 a 35.000 ft)
Usando um espectro de vibrao aleatria que simula o ambiente do usurio. Medido com disco rgido em operao e um pulso de meia senide de 2 ms. Medido tambm com o cabeote do disco rgido estacionado e um pulso de meia senide de 2 ms para simulao de armazenagem.
176
Especificaes
Apndice
Poltica de suporte tcnico da Dell (somente para os EUA)
O suporte assistido por tcnicos precisa da cooperao e participao do usurio no processo de soluo de problemas e tem por finalidade a restaurao do sistema operacional, dos aplicativos de software e de drivers de hardware com as configuraes padro originais feitas pela Dell, bem como a verificao da funcionalidade adequada do computador e de todo o hardware instalado pela Dell. Alm desse suporte assistido por tcnicos, h o suporte tcnico on-line, disponvel no site support.dell.com (em ingls). Outras opes de suporte tcnico podem estar disponveis para venda. A Dell fornece suporte tcnico limitado para o computador e para os softwares e perifricos "instalados pela Dell"1. O suporte a software e perifricos de terceiros fornecido pelo fabricante original, inclusive aqueles adquiridos e/ou instalados atravs da Dell Software and Peripherals, Readyware e Custom Factory Integration2.
1
Os servios de reparo so fornecidos de acordo com os termos e as condies da garantia limitada e qualquer contrato de servio de suporte opcional adquirido com o computador. Todos os componentes de padro Dell includos em projetos CFI (Custom Factory Integration) so cobertos pela garantia limitada padro da Dell para o computador. No entanto, a Dell tambm oferece um programa de substituio de peas para cobrir todos aqueles componentes de hardware de terceiros que no so padro, integrados atravs do CFI pelo perodo de durao do contrato de servio do computador.
Definio de softwares e perifricos "instalados pela Dell"

O software instalado pela Dell inclui o sistema operacional e alguns programas de software que so instalados no computador durante o processo de fabricao (Microsoft Office, Norton Antivirus, etc.). Os perifricos instalados pela Dell incluem quaisquer placas de expanso interna, compartimento de mdulos Dell ou acessrios de placa ExpressCard. Alm disso, esto includos monitores, teclados, mouse, alto-falantes, microfones para modems de telefonia, estaes de acoplamento/replicadores de porta, produtos de rede com a marca Dell e todo o cabeamento associado. 177
Apndice
Definio de softwares e perifricos de "terceiros"

Os softwares e perifricos de terceiros incluem quaisquer perifricos, acessrios ou programas de software vendidos pela Dell, mas que no so da marca Dell (impressoras, scanners, cmeras, jogos, etc.). O suporte aos softwares e perifricos de terceiros fornecido pelo fabricante original do produto.
Avisos da FCC (somente para os EUA)

FCC Class B
Este equipamento gera, usa e pode irradiar energia em freqncia de rdio e, se no for instalado e utilizado de acordo com as instrues do manual do fabricante, pode causar interferncia na recepo de rdio e TV. Este equipamento foi testado e est em conformidade com os limites para dispositivos digitais de Classe B, conforme estabelecido na Parte 15 das Normas da FCC. Este dispositivo est em conformidade com a Parte 15 das Normas da FCC. A operao est sujeita a estas duas condies: Este dispositivo no pode ocasionar interferncia prejudicial. Este dispositivo precisa aceitar qualquer interferncia recebida, inclusive interferncias que possam causar uma operao indesejada. AVISO: Os regulamentos da FCC especificam que as alteraes ou modificaes no aprovadas explicitamente pela Dell Inc. podem cancelar sua permisso para operar o equipamento. Esses limites foram criados para assegurar uma proteo razovel contra interferncias prejudiciais em uma instalao residencial. No entanto, no h garantias de que a interferncia no ocorrer em uma instalao especfica. Se o equipamento causar interferncia prejudicial recepo de rdio e TV, o que pode ser determinado ligando-se e desligando-se o equipamento, experimente corrigir a interferncia atravs de uma ou mais das seguintes medidas: Reoriente a antena receptora. Mude o local do sistema em relao ao receptor. Afaste o sistema do receptor. Conecte o sistema em uma tomada eltrica diferente de forma que o sistema e o receptor fiquem em circuitos diferentes.
178
Apndice
Se necessrio, consulte um representante da Dell Inc. ou um tcnico experiente de rdio/TV para obter sugestes adicionais. As informaes a seguir referem-se ao(s) dispositivo(s) abordado(s) neste documento, em conformidade com os regulamentos da FCC:
Nome do produto: Nmero do modelo: Nome da empresa: Dell XPS M1330 PP25L Dell Inc. Worldwide Regulatory Compliance & Environmental Affairs One Dell Way Round Rock, TX 78682 USA 512-338-4400
Nota sobre o produto Macrovision

Este produto incorpora tecnologia de proteo contra cpias, a qual protegida por patentes nos EUA e no exterior, incluindo as patentes de nmeros 5.315.448 e 6.836.549, e outros direitos de propriedade intelectual. O uso da tecnologia de proteo contra cpias da Macrovision no produto deve ser autorizada pela Macrovision. proibido efetuar engenharia reversa ou desmontagem.
Apndice
179
180
Apndice
Glossrio
Os termos contidos neste Glossrio so fornecidos somente para fins informativos e podem descrever ou no os recursos includos em seu computador.
A
AC corrente alternada Forma de eletricidade que alimenta o computador quando voc conecta o cabo de alimentao do adaptador CA a uma tomada eltrica. ACPI (Advanced Configuration and Power Interface) Especificao de gerenciamento de energia que permite aos sistemas operacionais Microsoft Windows colocarem o computador no modo de espera ou de hibernao para economizar a quantidade de energia eltrica alocada para cada dispositivo conectado no computador. adaptador de rede Um chip que oferece recursos de rede. O computador pode ter um adaptador de rede na placa de sistema ou uma PC Card com um adaptador. O adaptador de rede tambm chamado de NIC (Network Interface Controller [controlador de interface de rede]). AGP (Accelerated Graphics Port [porta grfica acelerada]) Porta grfica dedicada que permite que a memria do sistema seja usada para tarefas relacionadas a vdeo. Com a AGP, a imagem tem cores bem definidas e suaves, devido interface rpida entre o circuito de vdeo e a memria do sistema. AHCI (Advanced Host Controller Interface [interface avanada de controlador de host]) Uma interface de um controlador de host de disco rgido SATA que permite ao driver de armazenamento habilitar tecnologias como NCQ (Native Command Queuing) e conexo automtica. ALS sensor de luz ambiente Um recurso que ajuda a controlar o brilho da tela. arquivo Leia-me Um arquivo de texto includo no pacote de software ou no produto de hardware. Tipicamente, os arquivos Leia-me contm informaes sobre instalao e descrevem novos aperfeioamentos ou correes do produto que ainda no tenham sido documentados. ASF (Alert Standards Format [formato de alerta padro]) Norma usada para definir um mecanismo de informao de alertas de hardware e de software para um console de gerenciamento. O ASF foi projetado para ser independente de plataforma e de sistema operacional.
Glossrio
181
atalho cone que fornece rpido acesso a programas, arquivos, pastas e unidades usados com freqncia. Quando coloca um atalho na rea de trabalho do Windows e clica nesse cone duas vezes, voc pode abrir a pasta ou o arquivo correspondente sem precisar procur-lo primeiro. Os cones de atalho no alteram o local dos arquivos. Se voc apagar um atalho, o arquivo original no ser afetado. Alm disso, voc pode renomear os cones de atalho. rea de notificao Seo da barra de tarefas do Windows que contm cones que permitem o acesso rpido a programas e funes do computador, como relgio, controle de volume e status de impresso. Tambm chamada de bandeja do sistema.
B
barramento Rota de comunicao entre os componentes do computador. barramento local Barramento de dados que garante uma taxa de transferncia rpida entre os dispositivos e o processador. BIOS (Basic Input/Output System [sistema bsico de entrada e sada]) Programa (ou utilitrio) que funciona como interface entre o hardware do computador e o sistema operacional. A menos que voc entenda qual ser o efeito que estas configuraes tero no computador, no faa uso das mesmas. Tambm chamada de configurao do sistema. bit A menor unidade de dados interpretada pelo computador. Bluetooth Padro de tecnologia sem fio para dispositivos de rede de curto alcance (9 m [29 ft]) que permite que os dispositivos ativados reconheam uns aos outros automaticamente. bps (bits por segundo) Unidade padro usada para medir a velocidade de transmisso de dados. BTU (British Thermal Unit [unidade trmica britnica]) Medida de calor. byte Unidade bsica de dados usada pelo computador. Normalmente, um byte igual a 8 bits.
C
C Celsius Sistema de medida de temperatura em que 0 o ponto de congelamento e 100 o ponto de ebulio da gua. cache Mecanismo especial de armazenamento de alta velocidade que pode ser uma seo reservada da memria principal ou um dispositivo independente. O cache aumenta a eficincia de muitas das operaes do processador.
182
Glossrio
cache L1 Cache principal interno ao processador. cache L2 Cache secundrio que pode ser externo ou incorporado arquitetura do processador. carn Documento alfandegrio internacional que facilita importaes temporrias. Tambm conhecido como passaporte de mercadoria. carto inteligente Placa que tem um processador e um chip de memria embutidos. Os cartes inteligentes podem ser usados para autenticar usurios em computadores equipados para o uso desses cartes. CD inicializvel Um CD que pode ser usado para inicializar o computador. Tenha sempre um disquete ou um CD inicializvel disponvel para ser usado no caso do disco rgido ser danificado ou do computador conter vrus. A sua mdia Drivers and Utilities (Drivers e utilitrios) um CD inicializvel. CD-R CD gravvel Verso gravvel de um CD. Os dados s podem ser gravados uma vez em um CD-R. Uma vez gravados, os dados no podem mais ser apagados ou sobregravados. CD-RW CD regravvel Verso regravvel de um CD. Os dados podem ser gravados no disco CD-RW e, depois, apagados e substitudos. CMOS Um tipo de circuito eletrnico. Os computadores usam uma pequena quantidade de memria CMOS alimentada por bateria para armazenar a data, hora e as opes de configurao do sistema. COA (Certificate of Authencity [certificado de autenticidade]) Cdigo alfanumrico do Windows localizado em uma etiqueta no computador. Tambm chamado de chave do produto ou ID do produto. combinao de teclas Um comando que requer que voc pressione vrias teclas ao mesmo tempo. compartimento de mdia Compartimento que oferece suporte a dispositivos como unidades pticas, uma segunda bateria ou um mdulo Dell TravelLite. compartimento do mdulo Consulte compartimento de mdia. conector DIN Conector redondo de seis pinos que est em conformidade com os padres da DIN (Deutsche Industrie Norm). Geralmente, usado para acoplar os conectores do teclado PS/2 ou do cabo do mouse. conector paralelo Porta de E/S usada com freqncia para conectar uma impressora paralela ao computador. Tambm chamada de porta LPT. conector serial Porta de E/S geralmente usada para conectar ao computador dispositivos como dispositivos digitais de mo, cmeras digitais, etc.
Glossrio
183
configurao do sistema Um utilitrio que funciona como interface entre o hardware do computador e o sistema operacional. A configurao do sistema permite configurar opes que podem ser selecionadas pelo usurio no BIOS, como data e hora ou a senha do sistema. No altere as configuraes desse programa, a menos que voc saiba que efeitos essas alteraes tero no computador. controlador Um chip que controla a transferncia de dados entre o processador e a memria ou entre o processador e os dispositivos. controlador de vdeo O circuito de uma placa de vdeo ou de sistema (em computadores com um controlador de vdeo integrado) que, aliado ao monitor, oferece recursos de vdeo ao computador. CRIMM (Continuity Rambus In-line Memory Module [mdulo de memria de continuidade Rambus]) Mdulo especial sem chips de memria usado para preencher slots RIMM no usados. cursor Marcador do vdeo ou da tela que mostra onde ocorrer a prxima ao do teclado, do touch pad ou do mouse. Em geral, uma linha contnua ou um sublinhado piscando, ou uma pequena seta.
D
DDR SDRAM (Double-Data-Rate SDRAM [SDRAM de taxa de dados dupla]) Tipo de SDRAM que duplica o ciclo de burst de dados, melhorando o desempenho do sistema. DDR2 SDRAM SDRAM 2 de velocidade dupla de dados Um tipo de SDRAM DDR que usa um "prefetch" de 4 bits e outras alteraes na arquitetura para impulsionar a velocidade da memria para mais de 400 MHz. DIMM (Dual In-line Memory Module [mdulo de memria dupla em linha]) Uma placa de circuito com chips de memria que se conecta a um mdulo de memria na placa do sistema. disco inicializvel Um disco que pode ser usado para inicializar o computador. Tenha sempre um disquete ou um CD inicializvel disponvel para ser usado no caso do disco rgido ser danificado ou do computador conter vrus. disco rgido Unidade que l e grava dados no disco rgido. Os termos disco rgido e unidade de disco rgido so usados freqentemente como sinnimos. dispositivo Item de hardware, como uma unidade de disco, impressora ou teclado, instalado no computador ou conectado a ele. dispositivo de acoplamento Consulte APR. dissipador de calor Placa de metal colocada em alguns processadores para ajudar a dissipar o calor.
184
Glossrio
DMA (Direct Memory Access [acesso direto memria]) Canal que permite que determinados tipos de transferncia de dados entre a RAM e um dispositivo no passem pelo processador. DMTF (Distributed Management Task Force [Fora-tarefa de gerenciamento distribudo]) Um consrcio de empresas de hardware e software que desenvolvem padres de gerenciamento para ambientes distribudos de rea de trabalho, rede, empresa e Internet. domnio Grupo de computadores, programas e dispositivos de rede que so administrados como uma unidade, com normas e procedimentos comuns para uso por um grupo especfico de usurios. Os usurios fazem login no domnio para obter acesso aos recursos. DRAM (Dynamic Random Access Memory [memria de acesso dinmico randmico]) Memria que armazena informaes em circuitos integrados que contm capacitores. driver Software que permite que o sistema operacional controle um dispositivo, por exemplo, uma impressora. Muitos dispositivos no funcionaro corretamente se o driver correto no estiver instalado no computador. driver de dispositivo Consulte driver. DSL (Digital Subscriber Line [linha de assinante digital]) Uma tecnologia que oferece uma conexo contnua e de alta-velocidade Internet atravs de uma linha telefnica analgica. dual-core Uma tecnologia da Intel na qual h duas unidades computacionais fsicas dentro de um nico processador e, dessa forma, aumentando a eficincia computacional e a capacidade de multitarefa. DVD-R DVD gravvel Verso gravvel de um DVD. Os dados s podem ser gravados uma vez em um DVD-R. Uma vez gravados, os dados no podem mais ser apagados ou sobregravados. DVD+RW DVD regravvel Verso regravvel de um DVD. Os dados podem ser gravados em um disco DVD+RW e, depois, apagados e gravados novamente (regravados). (A tecnologia DVD+RW diferente da tecnologia DVD-RW.) DVI digital video interface (interface de vdeo digital) Um padro para a transmisso digital entre um computador e um monitor de vdeo digital.
E
ECC (Error Checking and Correction [verificao e correo de erros]) Tipo de memria que contm um circuito especial para testar a exatido dos dados que entram e saem.
Glossrio
185
ECP (Enhanced Capabilities Port [porta de recursos avanados]) Tipo de conector paralelo que fornece melhor transmisso bidirecional de dados. Similar EPP a ECP , utiliza o acesso direto memria para transferir dados e, em geral, melhora o desempenho. editor de texto Programa usado para criar e editar arquivos que contm somente texto. Por exemplo, o Notepad (Bloco de notas) do Windows utiliza um editor de texto. Os editores de texto geralmente no fornecem funcionalidade de quebra automtica de linha ou formatao (opo de sublinhar, alterar fontes, etc.). EIDE (Enhanced Integrated Device Eletronics [dispositivo eletrnico integrado avanado]) Verso aprimorada da interface IDE para disco rgido e unidades de CD. EMI (ElectroMagnetic Interference [interferncia eletromagntica]) Interferncia eltrica causada por radiao eletromagntica. endereo de E/S Endereo na RAM associado a um dispositivo especfico (como um conector serial, um conector paralelo ou um slot de expanso) e que permite ao processador comunicar-se com esse dispositivo. endereo de memria Um local especfico onde os dados so armazenados temporariamente em uma RAM. ENERGY STAR Conjunto de requisitos da EPA (Environmental Protection Agency [Agncia de Proteo Ambiental]) para a reduo do consumo total de eletricidade. EPP (Enhanced Parallel Port [porta paralela avanada]) Tipo de conector paralelo que faz a transmisso bidirecional de dados. E/S entrada/sada Operao ou dispositivo que insere e extrai dados do computador. Teclados e impressoras so dispositivos de E/S. ESD (ElectroStatic Discharge [descarga eletrosttica]) Descarga rpida de eletricidade esttica. As descargas eletrostticas podem danificar os circuitos integrados de computadores e de equipamentos de comunicao. etiqueta de servio Etiqueta de cdigo de barras colada ao computador que o identifica quando voc acessa o suporte da Dell no site support.dell.com (em ingls) ou quando voc liga para a Dell a fim de obter suporte tcnico ou servios ao cliente. ExpressCard Placa de E/S removvel e que tem conformidade com o padro PCMCIA. Os modems e adaptadores de rede so tipos comuns de ExpressCards. ExpressCards suportam os padres PCI Express e USB 2.0. Express Service Code Cdigo numrico contido em uma etiqueta adesiva nos computadores da Dell. Use o cdigo de servio expresso quando entrar em contato com a Dell para obter assistncia. Este cdigo pode no estar disponvel em alguns pases.
186
Glossrio
F
Fahrenheit Sistema de medida de temperatura em que 32 o ponto de congelamento e 212 o ponto de ebulio da gua. FBD fully-buffered DIMM Uma memria DIMM com chips DDR2 DRAM e um chip AMB (Advanced Memory Buffer [Buffer de memria avanada]) que acelera a comunicao entre os chips DDR2 SDRAM e o sistema. FCC (Federal Communications Commission [Comisso Federal de Comunicaes]) rgo dos EUA responsvel pelo cumprimento dos regulamentos de comunicaes que definem a quantidade de radiao que os computadores e outros equipamentos eletrnicos podem emitir. formatao Processo que prepara uma unidade ou um disco para armazenar dados. Quando uma unidade ou um disco formatado, as informaes existentes so perdidas. FSB (Front Side Bus [barramento frontal]) Caminho dos dados e interface fsica entre o microprocessador e a RAM. FTP (File Transfer Protocol [protocolo de transferncia de arquivos]) Protocolo Internet padro usado na troca de arquivos entre computadores conectados Internet.
G
G gravidade Medida de peso e fora. GB gigabyte Medida de armazenamento de dados equivalente a 1024 MB (1.073.741.824 bytes). Quando usado para se referir ao armazenamento do disco rgido, o termo normalmente arredondado para 1.000.000.000 bytes. GHz gigahertz Medida de freqncia equivalente a um milho de Hz ou mil MHz. A velocidade de processadores, barramentos e interfaces do computador normalmente medida em GHz. GUI (Graphical User Interface [interface grfica do usurio]) Software que interage com o usurio atravs de menus, janelas e cones. A maioria dos programas que funcionam nos sistemas operacionais Windows so GUIs.
H
HDMI A HDMI (High-Definition Multimedia Interface [interface multimdia de alta definio]) uma interface de udio/vdeo totalmente digital capaz de transmitir fluxos no compactados. HTTP (Hypertext Transfer Protocol [protocolo de transferncia de hipertexto]) Protocolo para troca de arquivos entre computadores conectados Internet.
Glossrio
187
Hyper-Threading Hyper-Threading uma tecnologia da Intel que pode melhorar o desempenho geral do computador possibilitando que um nico processador fsico funcione como dois processadores lgicos, capaz de executar certas tarefas simultaneamente. Hz hertz Unidade de medida de freqncia equivalente a um ciclo por segundo. A velocidade de processamento de computadores e dispositivos eletrnicos medida freqentemente em quilohertz (kHz), megahertz (MHz), gigahertz (GHz) ou terahertz (THz).
I
IC (Integrated Circuit [circuito integrado]) Lmina semicondutora (ou chip) na qual milhares ou milhes de pequenos componentes eletrnicos so fabricados para uso em equipamento de vdeo, udio e computadores. IDE (Integrated Drive Electronics [dispositivo eletrnico integrado]) Interface para dispositivos de armazenamento de massa na qual o controlador integrado unidade de disco rgido ou de CD. IEEE 1394 Institute of Electrical and Electronics Engineers, Inc. Barramento serial de alto desempenho usado para conectar dispositivos compatveis com IEEE 1394 (como cmeras digitais e unidades de DVD) ao computador. integrado Normalmente refere-se aos componentes que esto fisicamente localizados na placa de sistema do computador. Tambm chamado de embutido. IR (infravermelho) do consumidor Sensor infravermelho para uso com o Dell Travel Remote. IrDA Infrared Data Association A organizao que cria padres internacionais para comunicaes por infravermelho. IRQ (Interrupt Request [solicitao de interrupo]) Rota eletrnica atribuda a um dispositivo especfico para que ele possa se comunicar com o processador. Uma IRQ precisa ser atribuda a cada conexo do dispositivo. Embora dois dispositivos possam compartilhar a mesma IRQ, no possvel operar os dois dispositivos simultaneamente.
K
kb (kilobit [quilobit]) Unidade de dados equivalente a 1024 bits. Medida da capacidade dos circuitos integrados de memria. kB (kilobyte [quilobyte]) Unidade de dados equivalente a 1024 bytes, mas normalmente associada a 1000 bytes. kHz (kilohertz [quilohertz]) Medida de freqncia equivalente a 1000 Hz.
188
Glossrio
L
LAN (Local Area Network [rede de rea local]) Rede de computadores que abrange uma pequena rea. A LAN normalmente est confinada a um edifcio ou a alguns edifcios prximos uns dos outros. Ela pode ser conectada a outra LAN a qualquer distncia por meio de linhas telefnicas ou de ondas de rdio para formar uma WAN (Wide Area Network [rede de longa distncia]). LCD (Liquid Crystal Display [tela de cristal lquido]) Tecnologia usada em computadores portteis e em telas planas. LED (Light Emitting Diode [diodo emissor de luz]) Componente eletrnico que emite luz para indicar o status do computador. Leitor biomtrico de impresso digital Um sensor em faixa que usa a impresso digital individual para autenticar a identidade do usurio e ajudar a proteger o computador. LPT (Line print terminal [terminal de impresso de linha]) Nome da conexo paralela com uma impressora ou outro dispositivo paralelo.
M
mapeamento de memria O processo pelo qual o computador atribui endereos de memria a locais fsicos durante a inicializao. Os dispositivos e o software podem, portanto, identificar as informaes que o processador pode acessar. Mb megabit Medida da capacidade de chip de memria equivalente a 1024 kb. MB megabyte Medida de armazenamento de dados equivalente a 1.048.576 bytes. 1 MB igual a 1024 kB. Quando usado para se referir ao armazenamento do disco rgido, o termo normalmente arredondado para 1.000.000 bytes. Mbps (megabits per second [megabits por segundo]) Um milho de bits por segundo. Esta medida geralmente usada para as velocidades de transmisso de redes e modems. MB/s (megabytes per second [megabytes por segundo]) Um milho de bytes por segundo. Normalmente, essa medida usada para taxas de transferncia de dados. memria rea de armazenamento temporrio de dados no computador. Como os dados da memria no so permanentes, recomendvel salvar com freqncia os arquivos com os quais voc est trabalhando e salvar sempre os arquivos antes de desligar o computador. Um computador pode conter vrias formas diferentes de memria, como memria de acesso randmico (RAM, random access memory), memria somente para leitura (ROM, read-only memory) e memria de vdeo. Freqentemente, a palavra memria usada como sinnimo de RAM.
Glossrio
189
memria de vdeo Memria que consiste em chips de memria dedicados s funes de vdeo. A memria de vdeo geralmente mais rpida do que a memria do sistema. A quantidade de memria de vdeo instalada influencia principalmente no nmero de cores que um programa pode mostrar. MHz megahertz Medida de freqncia equivalente a um milho de ciclos por segundo. As velocidades de processadores, barramentos e interfaces de computadores geralmente so medidas em MHz. Mini-Card Pequena placa desenvolvida para perifricos integrados, como adaptadores de rede para comunicao. A Mini-Card funcionalmente equivalente placa de expanso PCI padro. Mini PCI Padro para dispositivos perifricos integrados com uma nfase em comunicao como modems e adaptadores de rede. Uma placa Mini PCI uma pequena placa externa que funcionalmente equivalente a uma placa de expanso do padro PCI. modem Dispositivo que permite a comunicao entre computadores atravs de linhas telefnicas analgicas. Existem trs tipos de modem: externo, de placa de PC e interno. Voc tipicamente usa o modem para se conectar Internet e trocar mensagens de e-mail. modo de espera Modo de gerenciamento de energia que desativa todas as operaes desnecessrias do computador para economizar energia. modo de hibernao Recurso de gerenciamento de energia que salva tudo o que est na memria em um espao reservado no disco rgido e, em seguida, desliga o computador. Quando voc reinicializa o computador, as informaes da memria salvas no disco rgido so automaticamente restauradas. modo de tela dupla Configurao de vdeo que permite usar um segundo monitor como uma extenso do vdeo. Tambm chamado de modo de vdeo estendido. modo de vdeo Modo que descreve a forma de exibio de texto e de elementos grficos no monitor. Os softwares baseados em elementos grficos, como os sistemas operacionais Windows, so mostrados em modos de vdeo que podem ser definidos como x pixels horizontais por y pixels verticais por z cores. Os softwares baseados em caracteres, como editores de texto, so exibidos em modos de vdeo que podem ser definidos como x colunas por y linhas de caracteres. modo de vdeo estendido Configurao de vdeo que permite usar um segundo monitor como uma extenso do vdeo. Tambm chamado de modo de tela dupla. modo grfico Modo de vdeo que pode ser definido como x pixels horizontais por y pixels verticais por z cores. Os modos grficos podem mostrar uma variedade ilimitada de formas e fontes. mdulo de memria Uma pequena placa de circuito que contm chips de memria e se conecta placa de sistema.
190
Glossrio
mdulo de viagem Dispositivo de plstico projetado para caber no compartimento do mdulo do computador porttil e reduzir o peso do computador. MP megapixel Medida de resoluo da imagem usada para cmeras digitais. ms milissegundo Medida de tempo equivalente a um milsimo de segundo. Os tempos de acesso dos dispositivos de armazenamento so medidos freqentemente em ms.
N
NIC Consulte adaptador de rede. ns nanossegundo Medida de tempo equivalente a um bilionsimo de segundo. NVRAM (Nonvolatile Random Access Memory [RAM no-voltil]) Tipo de memria que armazena dados quando o computador desligado ou perde sua fonte de energia externa. A RAM no-voltil usada para manter as informaes de configurao do computador, como data, hora e outras opes de configurao do sistema que voc possa definir.
P
Painel de controle Um utilitrio do Windows que permite modificar as configuraes do sistema operacional e do hardware, bem como as configuraes do vdeo. papel de parede Padro ou figura de plano de fundo na rea de trabalho do Windows. Para trocar o papel de parede, use o Painel de controle do Windows. Voc tambm pode digitalizar sua imagem favorita e transform-la em papel de parede. partio Uma rea de armazenamento fsico de um disco rgido que atribuda a uma ou mais reas de armazenamento lgico conhecidas como unidades lgicas. Cada partio pode conter vrias unidades lgicas. particionamento de disco Tcnica de espalhar os dados por vrias unidades de disco. O particionamento de disco pode agilizar operaes que recuperam dados do armazenamento do disco. Os sistemas que usam o particionamento de disco geralmente permitem ao usurio selecionar o tamanho da unidade de dados ou a largura da faixa. pasta Termo usado para descrever o espao em um disco ou unidade onde os arquivos so organizados e agrupados. Os arquivos de uma pasta podem ser vistos e ordenados de diversas maneiras, por exemplo, em ordem alfabtica, por data ou por tamanho. PCI (Peripheral Component Interconnect [interconexo de componente perifrico]) PCI um barramento local compatvel com caminhos de dados de 32 e 64 bits, fornecendo um caminho de dados de alta velocidade entre o processador e dispositivos, como vdeo, unidades e redes.
Glossrio
191
PCI Express Uma modificao para a interface PCI que impulsiona a taxa de transferncia de dados entre o processador e os dispositivos a ele conectados. A interface PCI Express pode transferir dados em velocidades de 250 MB/s a 4 GB/s. Se o dispositivo e o chipset da interface PCI Express tm capacidades de velocidade diferentes, eles operam em uma velocidade menor. PCMCIA (Personal Computer Memory Card International Association [Associao Internacional de Placas de Memria de PC]) Organizao que define os padres para placas de PC. PIO (Programmed Input/Output [entrada/sada programada]) Mtodo de transferncia de dados entre dois dispositivos que utiliza o processador como parte do caminho de dados. pixel Um ponto da tela de vdeo. Os pixels so organizados em linhas e colunas para criar uma imagem. A resoluo de vdeo, por exemplo 800 x 600, expressa como o nmero de pixels na horizontal pelo nmero de pixels na vertical. placa de expanso Placa de circuito instalada em um slot de expanso na placa de sistema de alguns computadores para expandir a capacidade desse computador. Alguns exemplos so placas de vdeo, de modem e de som. placa de PC Placa de E/S removvel e que tem conformidade com o padro PCMCIA. Os modems e adaptadores de rede so tipos comuns de PC Cards. placa de PC estendida Placa de PC que, quando instalada, se estende alm da borda do slot da placa de PC. placa de sistema A principal placa do computador. Tambm conhecida como placa-me. Plug and Play Capacidade do computador de configurar dispositivos automaticamente. O Plug and Play oferecer instalao, configurao e compatibilidade automticas com o hardware existente se o BIOS, o sistema operacional e todos os dispositivos forem compatveis com Plug and Play. POST (Power-On Self Test [teste automtico de ligao]) Programas de diagnstico carregados automaticamente pelo BIOS que executam testes bsicos nos principais componentes do computador, como memria, unidades de disco rgido e vdeo. Se nenhum problema for detectado durante o POST, o computador continuar com a inicializao. processador Um chip de computador que interpreta e executa instrues de programa. Algumas vezes o processador chamado de CPU (Central Processing Unit [unidade de processamento central]). programa de configurao Programa usado para instalar e configurar hardware e software. Os programas setup.exe ou install.exe acompanham a maioria dos pacotes de software do Windows. O programa de configurao difere de configurao do sistema.
192
Glossrio
protegido contra gravao Arquivos ou mdia que no podem ser alterados. Use a proteo contra gravao para impedir a alterao ou destruio de dados. Para proteger contra gravao um disquete de 3,5 polegadas, empurre a barra de proteo contra gravao para a posio aberta. protetores contra surtos de voltagem Evitam que picos de tenso, como os que podem ocorrer durante uma tempestade com raios, entrem no computador atravs da tomada eltrica. Os protetores de surto no protegem contra raios ou quedas de tenso que ocorrem quando a tenso cai mais do que 20% abaixo do nvel de linha CA normal. Os protetores contra surto no protegem as conexes de rede. Desconecte sempre o cabo de rede do conector de rede durante as tempestades com raios. Provedor de servios de Internet (ISP) Empresa que permite que voc acesse o servidor host para se conectar diretamente Internet, enviar e receber e-mails e acessar sites. Normalmente, o provedor Internet oferece um pacote de software, nome de usurio e nmeros de telefone para acesso, mediante uma taxa. PS/2 personal system/2 Tipo de conector usado para acoplar um teclado numrico, um mouse ou um teclado compatvel com PS/2. PXE (Pre-Boot Execution Environment [ambiente de execuo pr-inicializao]) Padro WfM (Wired for Management [conexo para gerenciamento]) que permite que os computadores conectados em rede e que no tm um sistema operacional sejam configurados e inicializados remotamente.
R
RAID (Redundant Array of Independent Disks [Matriz redundante de discos independentes]) Um mtodo de fornecer redundncia de dados. Algumas implementaes comuns de RAID so RAID 0, RAID 1, RAID 5, RAID 10 e RAID 50. RAM (Random Access Memory [memria de acesso randmico]) Principal rea de armazenamento temporrio para instrues e dados de programas. Todas as informaes armazenadas na RAM so perdidas quando o computador desligado. Rede mvel de banda larga (tambm conhecida como WWAN) um conjunto de computadores interconectados que se comunicam entre si atravs de tecnologia sem fio e fornece acesso Internet nas mesmas localidades variadas nas quais o servio de telefonia celular est disponvel. O computador pode manter a conexo com a rede mvel de banda larga independente de sua localizao fsica, pelo tempo que o computador permanecer na rea de servio da concessionria de telefonia celular. resoluo A nitidez e a clareza de uma imagem produzida por uma impressora ou mostrada em um monitor. Quanto mais alta a resoluo, maior ser a nitidez da imagem. resoluo de vdeo Consulte resoluo.
Glossrio
193
RFI (Radio Frequency Interference [interferncia de freqncia de rdio]) Interferncia gerada por freqncias normais de rdio, na faixa de 10 kHz a 100.000 MHz. As freqncias de rdio ficam na extremidade inferior do espectro de freqncia eletromagntica e esto mais sujeitas a interferncias do que as radiaes de freqncia mais alta, como infravermelho e luz. ROM (Read-Only Memory [memria somente para leitura]) Memria que armazena os dados e os programas que no podem ser apagados nem gravados pelo computador. Diferentemente da RAM, a ROM mantm o seu contedo quando o computador desligado. Alguns programas essenciais operao do computador residem na ROM. RPM (Revolutions per Minute [revolues por minuto]) Nmero de rotaes que ocorrem por minuto. Em geral, a velocidade do disco rgido medida em rpm. RTC (Real Time Clock [relgio de tempo real]) Relgio alimentado por bateria na placa de sistema que mantm a data e a hora aps o computador ser desligado. RTCRST (Real Time Clock Reset [reajuste do relgio de tempo real]) Jumper na placa de sistema de alguns computadores que pode ser usado para solucionar problemas.
S
sada de TV S-video Conector usado para ligar a TV ou o dispositivo de udio digital ao computador. SAS (serial attached SCSI [SCSI de conexo serial]) Verso serial e mais rpida da interface SCSI, em contraste com a arquitetura SCSI paralela original. SATA (serial ATA [ATA serial]) Verso serial e mais rpida da interface ATA (IDE). ScanDisk Utilitrio da Microsoft que procura erros em arquivos, pastas e na superfcie do disco rgido. O ScanDisk freqentemente executado quando o computador reiniciado aps parar de responder. SCSI (Small Computer System Interface [interface de sistema para computadores pequenos]) Interface de alta velocidade que pode ser usada para conectar dispositivos ao computador, como unidades de disco rgido, unidades de CD, impressoras e scanners. A interface SCSI pode conectar vrios dispositivos por meio de um nico controlador. Cada dispositivo acessado por um nmero de identificao individual no barramento do controlador SCSI. SDRAM (Synchronous Dynamic Random-Access Memory [memria de acesso randmico dinmico sncrono]) Tipo de DRAM sincronizada com a velocidade ideal de clock do processador. sensor de infravermelho Porta que permite a transferncia de dados entre o computador e dispositivos compatveis com infravermelho sem usar uma conexo a cabo.
194
Glossrio
seqncia de inicializao Especifica a ordem dos dispositivos a partir dos quais o computador tentar inicializar-se. SIM (Subscriber Identity Module [mdulo de identificao do assinante]) Carto SIM que contm um microchip que criptografa transmisses de voz e dados. Os cartes SIM podem ser usados em telefones ou computadores portteis. slot de expanso Conector localizado na placa de sistema (de alguns computadores) no qual uma placa de expanso inserida e atravs do qual ela conectada ao barramento do sistema. software antivrus Programa criado para identificar, colocar em quarentena e/ou apagar um vrus do computador. somente para leitura Dados e/ou arquivos que voc pode ver, mas no pode editar nem apagar. O arquivo ter o status "somente para leitura" se: Residir em um disquete, CD ou DVD protegido fisicamente contra gravao. Estiver em um diretrio da rede e o administrador do sistema tiver atribudo direitos somente para indivduos especficos. S/PDIF (Sony/Philips Digital Interface [interface digital Sony/Philips]) Formato de arquivo de transferncia de udio que permite a transferncia de udio de um arquivo para outro sem convert-lo em/de um formato analgico, o que poderia degradar a qualidade do arquivo. Strike Zone rea reforada da base da plataforma que protege o disco rgido, agindo como um dispositivo de amortecimento para ajudar o computador a absorver choques ou proteg-lo se ele for derrubado (esteja o sistema ligado ou desligado). SVGA Padro de vdeo para controladores e placas de vdeo. As resolues SVGA tpicas so 800 x 600 e 1024 x 768. O nmero de cores e a resoluo que um programa exibe dependem dos recursos do monitor, do controlador de vdeo e de seus drivers, bem como da quantidade de memria de vdeo instalada no computador. SXGA (Super-Extended Graphics Array [matriz grfica super-estendida]) Padro de vdeo para controladores e placas de vdeo que oferece suporte para resolues de at 1280 x 1024. SXGA+ Padro de vdeo para controladores e placas de vdeo que oferece suporte para resolues de at 1400 x 1050.
T
TAPI (Telephony Applications Programming Interface [interface de programao de aplicaes em telefonia]) Permite que os programas do Windows funcionem com uma ampla variedade de dispositivos de telefonia, como voz, dados, fax e vdeo. Glossrio
195
taxa de renovao Freqncia, medida em Hz, na qual as linhas horizontais da tela so recarregadas (algumas vezes, essa taxa chamada tambm de freqncia vertical). Quanto mais alta for a taxa de renovao, menos o olho humano perceber o vdeo piscando. tempo de operao da bateria Tempo (em minutos ou horas) em que a bateria de um computador porttil fornece energia para o computador. TPM (Trusted Platform Module [mdulo TPM]) Recurso de segurana baseado em hardware que, quando combinado com um software de segurana, otimiza a segurana existente da rede e do computador, habilitando recursos como a proteo de arquivos e de e-mail.
U
UAC (User Account Control [controle de conta de usurio]) Recurso de segurana do Microsoft Windows Vista que, quando ativado, fornece uma camada adicional de segurana entre as contas de usurios e o acesso s configuraes do sistema operacional. UMA (Unified Memory Allocation [alocao de memria unificada]) Memria do sistema alocada de maneira dinmica para vdeo. unidade de CD-RW Unidade que pode ler CDs e gravar em discos CD-RW (CDs regravveis) e CD-R (CDs gravveis). Voc pode gravar em discos CD-RW vrias vezes, mas somente uma vez em discos CD-R. unidade de CD-RW/DVD Unidade, algumas vezes chamada de unidade combinada, que pode ler CDs e DVDs e gravar em discos CD-RW (CDs regravveis) e CD-R (CDs gravveis). Voc pode gravar em discos CD-RW vrias vezes, mas somente uma vez em discos CD-R. unidade de DVD+RW Unidade que pode ler DVDs e a maioria das mdias de CD e gravar em discos DVD+RW (DVDs regravveis). unidade ptica Unidade que utiliza a tecnologia ptica para ler ou gravar dados em CDs, DVDs ou DVD+RWs. Alguns exemplos de unidades pticas so unidades de CD, de DVD, de CD-RW e unidades combinadas de CD-RW/DVD. UPS (Uninterruptible Power Supply [fonte de alimentao ininterrupta]) Fonte de alimentao de reserva utilizada em casos de interrupo do fornecimento de energia eltrica ou queda do nvel de tenso a um valor inaceitvel. A UPS mantm o computador funcionando por um perodo de tempo limitado quando no h energia eltrica. Os sistemas UPS geralmente fornecem supresso de surtos de tenso e, em alguns casos, regulao de tenso. Os sistemas UPS pequenos fornecem energia de bateria por alguns minutos para permitir que voc salve seus programas e desligue o computador.
196
Glossrio
USB (Universal Serial Bus [barramento serial universal]) Interface de hardware para dispositivos de baixa velocidade, como teclado, mouse, joystick, scanner, conjunto de alto-falantes, impressora, dispositivos de banda larga (DSL e modems a cabo), dispositivos de imagem ou dispositivos de armazenamento compatveis com USB. Os dispositivos so conectados diretamente a um soquete de 4 pinos no computador ou a um hub de vrias portas que se conecta ao computador. Os dispositivos USB podem ser conectados com o computador ligado. Eles podem tambm ser montados juntos, em correntes tipo margarida. UTP (Unshielded Twisted Pair [pares tranados no blindados]) Descreve um tipo de cabo usado na maioria das redes telefnicas e em algumas redes de computadores. Os pares de fios no blindados so tranados para garantir proteo contra interferncia eletromagntica, em vez de ser usada uma luva de metal ao redor de cada par de fios. UXGA (Ultra Extended Graphics Array [matriz grfica ultra-estendida]) Padro de vdeo para controladores e placas de vdeo que oferece suporte para resolues de at 1600 x 1200.
V
V volt Medida de potencial eltrico ou fora eletromotriz (tenso). Um volt a tenso que aparece nos terminais de uma resistncia de um ohm quando uma corrente de um ampre flui por essa resistncia. velocidade do barramento Medida em MHz que indica a velocidade de transferncia de informaes pelo barramento. velocidade do clock Medida em MHz, indica a velocidade em que funcionam os componentes do computador conectados ao barramento do sistema. vida til da bateria Tempo (em anos) durante o qual a bateria de um computador porttil mantm a capacidade de ser recarregada depois de esgotada. vrus Um programa criado para causar danos ou destruir dados armazenados no computador. Esses programas passam de um computador para outro por meio de discos, softwares obtidos por meio de download da Internet ou anexos de e-mails infectados. Quando um programa infectado aberto, seu vrus embutido tambm ativado. Um tipo comum de vrus o vrus de inicializao, que armazenado nos setores de inicializao de disquetes. Se o disquete for deixado na unidade quando o computador desligado e depois ligado, o computador ser infectado ao ler os setores de inicializao desse disquete para localizar o sistema operacional. Se o computador for infectado, o vrus de inicializao poder se duplicar em todos os disquetes que forem lidos ou gravados no computador at o vrus ser eliminado.
Glossrio
197
W
W watt Medida de potncia eltrica. Um W a potncia gerada por um ampre de corrente fluindo sob um volt. Wh watt-hora Unidade de medida geralmente usada para indicar a capacidade aproximada de uma bateria. Por exemplo, uma bateria de 66 Wh pode fornecer 66 W de energia por uma hora ou 33 W por duas horas. WLAN (Wireless Local Area Network [rede local sem fio]). Conjunto de computadores interconectados que se comunicam entre si atravs de ondas eletromagnticas com o uso de pontos de acesso ou roteadores sem fio para prover acesso Internet. WPAN (Wireless Personal Area Network [rede pessoal sem fio]) Uma rede de computadores usada para a comunicao entre dispositivos de computador (inclusive telefones e assistentes digitais pessoais) prximos a uma pessoa. WWAN (Wireless Wide Area Network [rede sem fio de longa distncia]). Rede de dados sem fio de alta velocidade que usa tecnologia celular e abrange uma rea geogrfica pouco maior que uma WLAN. Conhecida tambm como rede mvel de banda larga. WXGA Wide-Aspect Extended Graphics Array Padro de vdeo para controladores e placas de vdeo que suporta resolues de at 1280 x 800.
X
XGA (Extended Graphics Array [matriz grfica estendida]) Padro de vdeo para controladores e placas de vdeo que oferece suporte para resolues de at 1024 x 768.
Z
ZIF (Zero Insertion Force [fora de insero zero]) Tipo de soquete ou conector que permite que um chip de computador seja instalado ou removido sem precisar pressionar o chip ou seu soquete. Zip Formato de compactao de dados amplamente usado. Os arquivos compactados em formato Zip so chamados de arquivos Zip e, normalmente, tm nomes com a extenso .zip. Um tipo especial de arquivo compactado o arquivo auto-extravel, que tem a extenso .exe. Para descompactar um arquivo auto-extravel, clique duas vezes nele. Zip drive Unidade de disquete de alta capacidade desenvolvido pela Iomega Corporation que utiliza discos removveis de 3,5 polegadas, chamados discos Zip. Os discos Zip so um pouco maiores que os disquetes normais, duas vezes mais grossos e armazenam at 100 MB de dados.
198
Glossrio
ndice remissivo
A
Ajuda do QuickSet, 17 alto-falantes problemas, 115 volume, 115 assistente de Transferncia fcil do Windows, 33 assistentes Assistente de compatibilidade de programa, 108 Transferncia fcil do Windows, 33 udio. Consulte som bateria de clula tipo moeda como substituir, 154 boto liga/desliga descrio, 23 botes do controle de mdia boto do Dell MediaDirect, 63 descrio, 21 botes do touch pad descrio, 23 botes do track stick/touch pad descrio, 23 brilho ajuste, 47
B
barra de tarefas cone do QuickSet, 157 barras de ferramentas como ajustar o tamanho, 157 bateria como armazenar, 56 como carregar, 54 como substituir a bateria de clula tipo moeda, 154 como verificar a carga, 50 desempenho, 49 indicador de carga, 51 medidor de energia, 51 remoo, 55
C
carn, 160 CD problemas de unidade de CD-RW, 95 problemas de unidade de disco, 95 sobre, 60 como conectar Rede mvel de banda larga, 78 como copiar CDs como, 60 dicas teis, 62 informaes gerais, 60
ndice remissivo
199
como copiar DVDs como, 60 dicas teis, 62 informaes gerais, 60 como entrar em cont

Idioma

Manual Dell Xps m1330

Enviado por

Dados do documento

Direitos autorais

Formatos disponíveis

Compartilhar este documento

Compartilhar ou incorporar documento

Opções de compartilhamento

Você considera este documento útil?

Este conteúdo é inapropriado?

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

Manual Dell Xps m1330

Enviado por

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

Manual do proprietrio do Dell XPS M1330

Notas, avisos e advertncias

AVISO: Um AVISO indica um potencial de riscos ao hardware ou a perda de dados

ADVERTNCIA: As mensagens de ADVERTNCIA indicam possveis danos

Como determinar a configurao do seu computador Vista frontal

Vista esquerda . Vista direita Vista traseira Vista inferior .

Como configurar o seu computador

Transferncia fcil do Microsoft Windows Como configurar uma impressora

Como usar o Programa de configurao do sistema .

Computador, teclado e tela . Touch pad . . . . . . . . . . Mouse . . . . . . . . . . . Mdia . . . . . . . . . . . .

Como usar o teclado e o touch pad

Como personalizar o touch pad

Como usar a tela

Como ajustar o brilho

Como comutar a imagem de vdeo da tela do computador para um projetor . . . . .

Como configurar a resoluo da tela e a taxa de renovao . . . . . . . . . . . . . . . . .

Como usar a bateria

Como verificar a carga da bateria

Medidor de bateria do Dell QuickSet Medidor de bateria do Microsoft Indicador de carga

Como efetuar as configuraes de gerenciamento de energia . . . . .

Como usar multimdia

Como copiar um CD ou DVD Dicas teis

Como usar CDs e DVDs vazios

Como ajustar o volume Como ajustar a imagem

Como usar o Dell MediaDirect

Como usar ExpressCards

Como instalar uma ExpressCard

Como remover uma ExpressCard ou tampa

Como usar o leitor de placa de memria

Como instalar uma placa de memria

Como remover uma placa de memria ou tampa

10 Como configurar e usar redes

O que preciso para estabelecer uma conexo WLAN . . . . . . .

Como verificar a placa de rede sem fio

11 Como proteger o seu computador

Leitor biomtrico de impresso digital (opcional) Se o computador for perdido ou roubado .

Dell Technical Update Service Dell Diagnostics .

Dell Network Assistant .

Problemas nas unidades

Problemas de unidade ptica Problemas no disco rgido

Problemas de e-mail, de modem e de Internet Mensagens de erro

Problemas em dispositivos IEEE 1394 . Problemas de teclado

Problemas de teclado externo Caracteres inesperados

Problemas da impressora Problemas de scanner .

Problemas de som e alto-falante

Se apenas parte da tela estiver legvel Drivers

Como identificar drivers

Como reinstalar drivers e utilitrios

123 123 127

Como usar a mdia do sistema operacional .

13 Como adicionar e substituir peas

Como remover o disco rgido Como substituir o disco rgido

Como devolver um disco rgido para a Dell

Como recolocar as tampas de dobradia e a tampa do controle central . . . . . . Teclado .

Como remover o teclado

Como recolocar o teclado Memria

15 Como viajar com o seu computador

16 Como obter ajuda

Como obter assistncia DellConnect

Suporte tcnico e servios ao cliente Servios on-line Servio AutoTech

Como devolver itens em garantia para reparo ou reembolso . . . . Antes de telefonar .

164 165 167

Como entrar em contato com a Dell