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Perspectivas Weberianas da Sociedade Rede

Manuel Lopes da Silva

ndice

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Introduo O Pensamento Sociolgico A Sociologia de Max Weber A Sociedade Rede Weber e as Redes Consideraes nais Bibliograa

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ton e Wrigth, precisamente dois autores que iniciaram a investigao no domnio da Sociologia da Comunicao. A ligao entre esta sociologia emprica e a sociologia sistemtica europeia tem sido perseguida por vrios investigadores, sendo o mais representativo Talcott Parsons que fez a recepo para os EUA da Sociologia de Max Weber. Por isso interessante tentar perspectivar um problema sociolgico muito actual ( o das redes de Informao e Comunicao de hoje) do ponto de vista precisamente de Max Weber Parece-nos que os problemas das redes identicados por Castells e Wolton ( em estudos sobre a Internet) se tornam mais compreensveis na perspectiva weberiana da burocratizao progressiva do capitalismo contemporneo. Tambm as teorias da aco e da dominao de M. Weber permitem uma abordagem dos tipos de comunicao contemporneas muito prxima das anlises daqueles autores. Particularmente interessante tambm a convergncia de M. Weber com Wolton / Castells na constatao de que do capitalismo contemporneo se no pode esperar o desenvolvimento da democracia, bem pelo contrrio.

1 Introduo
No limiar do Sec XXI tem sentido fazer uma reexo sobre o passado e o futuro das Cincias Sociais e Humanas, porque, se durante o Sec.XX houve um enorme avano do conhecimento nestas reas com grande destaque para a Sociologia, tambm a sociedade se tornou muito mais complexa exigindo abordagens mais cada vez exigentes . As Etapas do Pensamento Sociolgico de Raymond Aron de 1965 , e o Manual de Sociologia de A .Cuvillier de 1976 mostram at que ponto se tinha passado da fase de recoleco de temas avulsos que se poderiam classicar como sociolgicos, para a fase do pensamento reexivo sobre o que a Sociologia. Nos EUA desenvolveu-se uma sociologia emprica onde se destacam os nomes de MerProfessor Cated. Jub., DCC/UNL, Investigador CECL

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2 O Pensamento Sociolgico
Por razes de clareza intelectual e coerncia cientca, devemos justicar a escolha de M. Weber para abordar as questes levantadas pela Sociedade da Informao, ou , segundo Castells a Sociedade Rede. H uma primeira razo, de ndole pessoal, que tem origem no interesse em mim despertado nos contactos com investigadores e acadmicos brasileiros que se referem com frequncia a Weber a par de Marx. Posteriormente a leitura do livro de R. Aron, j referido, conrmou o interesse duma reexo sobre M. Weber e duma aplicao dos seus conceitos s modernas redes de comunicao. E h uma terceira razo que me levaria a revisitar M. Weber, que inesperadamente surgiu durante este estudo e que resultou da estreita relao entre Talcott Parsons e M. Weber pelas razes referidas. Ora a sociologia parsoniana de natureza sistmica e enquadra-se perfeitamente no quadro de referncia da nossa prpria formao. No por acaso que T. Parsons no seu modelo sistmico de base estruturofuncionalista coloca no topo do sistema geral de aco o sub-sistema cultural, o das ideologias, dos conhecimentos e dos valores, que so como veremos fundamentais na sociologia weberiana. Se Aristteles, Agostinho ou Maquiavel so hoje designados por pre-socilogos, com mais razo devero ser considerados fundadores da sociologia Montesquieu e Tocqueville a que aqui nos referiremos, mas tambm K. Marx e Augusto Comte. Na viragem para o Sec. XX h que referir Durkheim com as suas anlises do tra-

balho social e das formas da vida religiosa, Vilfredo Pareto com a sua aco no lgica e a expresso dos sentimentos, e nalmente M. Weber. Sobre Augusto Comte devo confessar o meu grande interesse pelo seu sistema, mas tambm a minha perplexidade por desembocar numa metafsica insustentvel. A sua aventura com Clotilde de Vaux parece ter contribudo para um tal descalabro. Tal como Aron , presto homenagem a Comte pela sua contribuio para a sociologia, mas no o acompanho at ao m do seu percurso.. Em contrapartida Max Weber , ainda hoje, um socilogo que, mau grado a sua preocupao de no sair do campo cientco, deixou claramente pistas para passar ao campo mais geral da losoa.

A Sociologia de Max Weber

Vamos tentar esquematizar o quadro sociolgico de referncia da obra de M. Weber, segundo uma proposta de R. Aron. O primeiro tema a abordar ser naturalmente a sua teoria da Cincia e, dentro desta, a sua tipologia da aco a qual podemos denir como toda a conduta humana , colectiva, individual ou inconsciente. A primeira a aco racional relativa a um m (zweckrational), bem diferente da segunda que a aco racional relativa a um valor (wertrational). Considera depois a aco afectiva ou emocional e nalmente a aco tradicional. Esta classicao fundamental por se reectir em toda a vasta problemtica da perspectiva weberiana. O trao caracterstico do mundo contemporneo exactamente a racionalizao, ou
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seja a propagao das aces zweckrational, e isto tanto na economia como no Estado, criando-se o problema da sua compatibilizao com outros tipos de aco. A actividade cientca um misto de zweckrational ( o seu m a verdade) e de wertrational, nunca os atingindo visto que a cincia nunca est acabada, tendendo mesmo os cientistas a ignorar a wertrational. A cincia busca a compreenso (Verstehen), mas tem tambm um carcter histrico e cultural. A compreenso cientca da Fsica baseiase na matematizao, a da Sociedade na inteligibilidade no sentido de Jaspers. Compreender poder explicar, o que envolve a capacidade de prever, no s linearmente mas tambm probabilsticamente. Assim as obras humanas denem-se por referncia a valores, mas temos de distinguir entre juzos de valor (werturteil) e relao com os valores (wertbeziehung) ; de facto o cidado que luta pela liberdade persegue um werturteil, mas o socilogo que estuda o seu comportamento tem uma wertbeziehung. Segundo MW o socilogo no tem que manifestar apreo pela liberdade, e daqui o surgimento de dois mtodos cientcos. O mtodo das cincias da Natureza baseiase na construo dum sistema ideal de relaes, se possvel matemtico, usando um processo dedutivo, ao passo que o mtodo das cincias da histria ou da cultura se baseia na seleco de dados orientada por valores. Com o segundo mtodo o resultado um conjunto de interpretaes cada uma inseparvel dos valores escolhidos, e por isso as cincias humanas ( como as da natureza) so animadas e orientadas por questes que os cientistas pem realidade. Um exemplo
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deste mtodo a questo weberiana acerca da relao existente entre a concepo religiosa de cada um e a maneira como vive e se posiciona face economia e ao Estado. A cincia pode entender tal relao mas nenhuma norma cientca poder dizer aos homens como viver ( contra Durkheim), nem qual o futuro da humanidade (contra Marx). Outra questo, esta losca, procura a razo por que os juzos de valor so subjectivos ou existenciais, logo necessariamente contraditrios. A escolha subjectiva pode vericar-se racionalmente, valendo tambm aqui o recurso intuio cientca das cincias da natureza. Chega-se assim a vericar que cada sociedade tem a sua cultura, ou seja um sistema de crenas e valores. O segundo tema weberiano forte o das relaes entre as cincias histricas e as sociolgicas. Estas cincias so, como vimos, tambm cincias causais s que se exprimem em termos de probabilidade, podendo dizer se , por exemplo, que h grande probabilidade dos processos de racionalidade e burocratizao continuarem de modo inexorvel com o desenvolvimento do actual capitalismo. M.W. lana mo dos conceitos de indivduo histrico como o capitalismo; de tipo ideal como os elemento abstractos da realidade histrica, por exemplo, a burocracia ou a dominao; e de reconstrues racionalizantes de comportamentos como as econmicas. Na dominao ele considera a racional, a tradicional e a carismtica. O terceiro tema weberiano que nos interessa o das antinomias da condio humana. A primeira antinomia a que contrape os

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juzos de valor relao com os valores, que levanta a questo de saber se de facto possvel ao cientista social esquecer-se dos seus prprios valores. Outra antinomia resulta da vericao de que os valores no so dados nem no sensvel nem no transcendente: segundo M.W. so criados por decises diferentes das que buscam a verdade. Mas a antinomia fundamental da aco a da tica da responsabilidade (verantwortungsethik) contraposta tica da convico (gesinnungsethik). A tica da responsabilidade caracteriza-se pela escolha dos meios mais adaptados aos ns, de carcter teleolgico, e a tica da convico leva a agir segundo os sentimentos sem referncia s consequncias. Quanto aos ns que determinam a aco responsvel, M.W. constata que eles so incompatveis uns com os outros, que se contrapem enm, dizendo poeticamente que os deuses do Olimpo esto naturalmente em conito situao que surgiu a partir da Renascena e sobre o qual falaremos mais tarde. Na realidade a tica da responsabilidade e a tica da convico so complementares, completam-se uma outra sendo este equilbrio que dever ser preocupao do poltico. A sociologia da Religio o quarto tema fundamental da sociologia weberiana. M.W. parte duma questo que o ope imediatamente a Marx : em que medida as concepes religiosas inuem no comportamento dos actores econmicos? O capitalismo dene-se pela existncia de empresas ( Betrieb) cujo m a maximizao do lucro, e em que se juntam a organizao racional do trabalho e da produo ao desejo do lucro.

A burocratizao surge associada a um m, o lucro, que no tem que ver com o capitalismo em si, sendo uma motivao do domnio da ascese religiosa como existe no calvinismo. O capitalismo sempre uma forma de dominao (Bandigung), embora a sua forma actual se baseie no trabalho livre. Mas essa liberdade do trabalhador foi conseguida com a separao entre o grupo familiar (Haushalt) e a empresa (Betrieb), em paralelo com o desenvolvimento do Comrcio e dos ttulos negociveis (Bolsa) em ambiente especulativo, assim surgindo a Burguesia. M.W. caracteriza a burocracia como a organizao permanente de cooperao entre indivduos com funes especializadas, na base de regras de comportamento, de comando e de comunicao, desligados da sua famlia e ignorando a sua personalidade, e com remunerao xada por regras. Ele arma que uma tal impessoalidade essencial na natureza da burocracia. O desenvolvimento do capitalismo contemporneo tornou-se possvel porque o clculo econmico foi facilitado com os computadores, e a comunicao se tornou mundial. Assim a racionalizao burocrtica no pode deixar de continuar a progredir. Os puritanos queriam ser homens sempre atarefados... e o seu sonho tornou-se infelizmente uma realidade dos nossos dias. De facto a tica calvinista era muito austera, exclua mesmo o misticismo e todas as formas de idolatria. A consequncia de todo este austero processo foi o surgimento dum desencantamento (entzauberung) do mundo que prossegue nos nossos dias. O individualismo que ento se propagou
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uma das caractersticas do capitalismo contemporneo, conducente a injustias sociais que todos conhecemos. M.W. associa deste modo a inuncia que tem a concepo do mundo dos actores sociais sobre o sistema econmico escolhido. De facto as concepes religiosas determinam os interesses dos indivduos e so estes que os movem aco. Naturalmente que esta explicao da adopo dum sistema econmico devido a um determinado sistema de crenas apenas uma possibilidade (causalidade probabilstica). Mas o facto que a produo indenidamente crescente, com o aumento do lucro e re- investimento, sugere uma forte ligao a uma tica de austeridade, de trabalho e de poupana. O mundo em que o capitalismo vive feito de matria ou de seres destinados a serem transformados ou consumidos, e j no so portadores dos encantos do carisma. A religio num mundo material e desencantado no pode deixar de se retirar para a intimidade da pessoa ou evadir-se para alm dum Deus transcendente. O profetismo que surge em tal situao, com a quebra da ligao entre o carisma e as coisas, estabelece uma oposio fundamental entre este mundo e o outro. As duas sadas possveis so o misticismo ou o ascetismo, optando por este ltimo o calvinismo que pratica a ascese no meio do mundo. O profetismo abre caminho autonomia crescente de cada actividade e levanta a contradio entre os valores religiosos e os valores polticos, econmicos e cientcos. Por isso M.W. diz que os deuses do Olimpo esto em conito permanente e prope uma losoa dos valores que descreve como o quawww.bocc.ubi.pt

dro axiolgico evolui historicamente. Mas a contradio dos valores j existia na antiguidade, basta recordar como Apolo e Dionisos se opunham to vivamente, e no foi criada pela modernidade. A novidade da cincia positiva, experimental e matematizante consistiu em expulsar progressivamente o segredo do mundo, deixando-nos um cosmos utilizvel mas vazio de sentido. O postulado tico segundo o qual o mundo um cosmos ordenado por Deus, possuindo por isso um certo sentido no plano moral, foi contestado, surgindo uma contradio entre saber positivo, demonstrvel mas sempre incompleto e saber religioso que se no demonstra mas responde s questes essenciais. O quinto tema fundamental das reexes weberianas sobre a economia e a sociedade. Para estudar as caractersticas do agir econmico, h que estudar a sociologia que a cincia da aco social. Uma aco social um comportamento humano ( Verhalten), uma atitude interior ou exterior, orientada para a aco ou absteno , com sentido. A aco social organiza-se em relao social (soziale Beziehung), e a ordem legtima surge na sequncia da relao regular. A ordem legtima convencional quando a sano que visa a sua violao uma reprovao colectiva; jurdica quando h coaco fsica. H quatro tipos de ordem legtima, a afectiva ou emocional, a racional por referncia a valores, a religiosa e a determinada pelo interesse. Mas a sociedade sempre palco do combate (Kampf), exibindo sempre lutas e acordos.

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O processo de integrao na sociedade (Geselshaft) surge a partir da motivao das aces sociais pelo interesse, de integrao na Comunidade ( Gemeinshaft) na motivao afectiva ou tradicional. Na empresa (Betrieb) a aco contnua dos actores sociais motivada pela racionalidade com vista a um m. Nesta surge a questo da hierarquia. O Poder ( Macht) a probabilidade de um actor impor a outro a sua vontade, mesmo contra a resistncia deste, enquanto na Dominao ( Herrshaft) existe sempre um Senhor ( Herr) que tem a probabilidade de obter obedincia daqueles que, em teoria, lha devem. No Poder o comando no necessariamente legtimo nem a submisso um dever; na Dominao a obedincia assenta no reconhecimento das ordens dadas. A aco econmica aquela que, segundo a sua signicao, se refere satisfao de desejos de prestao de utilidade ( Nutzleistung, nutz=utilidade, leisten=produzir). Agir econmico, Wirtshaften, designa a experincia pacca duma capacidade de disposio economicamente orientada. Daqui se pode facilmente chegar distino entre Ordem Poltica e Ordem Econmica: a economia refere-se satisfao das necessidades como m que a determina; a poltica refere-se dominao exercida por um/ alguns homens sobre outro/outros homens. Esta dominao pode ser de trs tipos: racional, tradicional, carismtica. A dominao racional assenta na crena da legalidade das prescries; a tradicional no carcter sagrado das tradies antigas e na legitimidade dos chamados a mandar; a carismtica justica-se pelo carcter sagrado ou fora herica duma pessoa e pela ordem

que ela revela. Podemos resumir dizendo que a razo, a emoo e o sentimento explicam que a aco seja racional, afectiva ou tradicional, e que a dominao seja racional, carismtica ou tradicional. A aco racional com vista a um m o tipo ideal da aco econmica ou poltica ( sem a wertrational). H muitas ordens econmicas e polticas, mas o nosso mundo de hoje racionalizado pela cincia, pela administrao e pela gesto rigorosa dos empreendimentos econmicos. Porm continua a luta de classes, entre as naes e entre os deuses (valores), vericando-se particularmente que a racionalizao capitalista no garante o triunfo da democracia. O pensamento weberiano como vemos riqussimo e de grande actualidade como refere Marcuse, e pouco conhecido, embora as suas propostas fundamentais tenham sido utilizadas por Talcott Parsons na Teoria dos Sistemas Sociais. O conceito de burocracia de M.W. revelou-se de maior consistncia e de maior utilidade do que o conceito marxiano de luta de classes.

A Sociedade Rede

Ao reectir sobre a nova sociedade emergente, a sociedade rede, a primeira questo que se levanta se a Internet ( a rede global) uma fonte de comunidade renovada ou se , pelo contrrio, constitui uma causa de alienao e escape do mundo real mas acaba por no ser nem uma coisa nem outra como refere Castells. A interaco social em rede, em geral, no tem efeito directo sobre a congurao da
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vida quotidiana, para alm de acrescentar a interaco on line s relaes sociais previamente existentes. De resto verica-se um princpio geral de complementaridade entre os vrios meios, por exemplo entre o computador e o telefone, ou a Internet e os Media, ou entre a Radiodifuso e a Imprensa. H no entanto uma substituio dos lugares fsicos pelas redes como sustentao da sociabilidade. Na linha do pensamento sistmico podemos dizer que as comunidades so redes de laos interpessoais que proporcionam sociabilidade, apoio, informao, um sentimento de pertena e uma identidade social. Na nossa sociedade h, como sabemos, uma tendncia dominante na evoluo das relaes sociais para o individualismo. As relaes primrias concretizadas na famlia, as secundrias proporcionadas pelas associaes e as tercirias (caractersticas da comunidade) tornam-se personalizadas, incarnadas em redes centradas no Eu, surgindo portanto um individualismo em rede. O indivduo ( que era um valor do capitalismo norte-americano) constri hoje as suas redes on line e of line na base dos seus interesses, valores, anidades e projectos. Este reforo do individualismo pelas redes vai causar certamente problemas sociedade que no esto sucientemente avaliados. A prtica poltica que deve gerar a mudana social e o conito tambm afectada pelas redes. Surge uma Noopolitik a substituir a Realpolitik porque a estratgia poltica passa a basear-se na manipulao da informao, diferente dos antigos equilbrios nacionais de poder. E nas redes surgem movimentos emocionais ( Internet) mais importantes politicawww.bocc.ubi.pt

mente do que as antigas ONG, to globalizadas como ela como, por exemplo, a luta pelos direitos humanos, os movimentos feministas, os ecologistas, sindicais, pacistas. . . A mudana social hoje provoca conitos devido transformao das categorias da existncia pela utilizao de redes interactivas como forma de organizao e mobilizao. Um exemplo interessante o das redes de cidados surgidas de movimentos de base pre- Internet em busca de novas oportunidades de agitar as conscincias, hkers polticos ou governos municipais. Nestas redes cidads h uma tenso entre centrar-se na vida local ou aceder rede global. Os activistas sociais fomentam a participao do cidado na construo da democracia local, e paralelamente as agncias de servios sociais proporcionam acesso, formao e ajuda para a educao e o emprego. O exemplo mais interessante duma rede cidad o de Amsterdam, a DDS ( De Digital Stadt), que estava organizado em habitaes, praas, cafs, quiosques digitais, um centro digital de arte e cultura. Logo porm surgiu um conito fundamental resultante da contradio entre comunidade democrtica e estrutura burocrtica com controle hierrquico. E o sonho duma comunidade electrnica livre reduziuse a uma empresa pontocom em crise. A TV, a Rdio e a Imprensa continuam a ser meios preferidos, visto que se adeqam melhor ao modelo de comunicao um para muitos, que continua a ser a base da poltica de hoje. A Internet no poder apagar por meio duma nova tecnologia, o profundo desencanto poltico que sente a maioria dos cidados do mundo, dado que a crise da legitimidade poltica resulta da frustrao destes relativamente aos seus representantes. Ou

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seja , a Internet no pode proporcionar uma soluo tecnolgica democracia. E at os usos da Internet tendem antes a aprofundar a crise de legitimidade, visto que proporcionam uma plataforma s actividades de rumores e escndalos. Os criadores da Internet pensavam sinceramente estar a proporcionar sociedade um instrumento ecaz de sociabilidade e promoo pessoal, mas nunca puderam prever que um tal sistema se transformasse num campo de batalha entre poderosos interesses , muitos deles ilegtimos. Mas as NTIC permitem tambm o aparecimento dum novo tipo de guerra no terreno real, em que a tctica de sworming substituiu as tcticas tradicionais substituindoas por ataques concentrados e geis como os dos enxames de abelhas. De facto instalou-se a designada guerra ciberntica no quadro da j referida noopolitik, sendo uma das suas caractersticas a de abandonar e estrutura convencional das FA baseada em corpos, divises, regimentos e batalhes, bem como a diviso funcional em infantaria, blindados, comunicaes, artilharia , engenharia. Passa a haver unidades mveis multifuncionais dependentes da sua conexo em rede para obter apoio mtuo. Com um sistema de comunicaes totalmente integrado as FA transformam-se numa organizao sensorial , com as unidades ligadas em rede. O sistema C4ISR permite um top sight, uma viso geral de todo o conjunto de meios. Do ponto de vista poltico, a Internet suscita um grave conito entre a privacidade e a liberdade dos cidados no ciberespao. Embora o cidado possa tentar defenderse usando por exemplo senhas, na reali-

dade no se pode considerar em segurana contra os ataques dos hackers. E mesmo o prprio sistema cria anti-corpos poderosos, os virus e vermes (crackers) que demonstram a impotncia das formas tradicionais de controle policial pelo Estado. Todavia somos, na Internet, vigiados por um Poder que j no o Grande Irmo mas antes uma multido de Pequenas Irms, agncias de informao que registam o nosso comportamento. Nos alvores do Sec.XXI d-se ento uma inquietante combinao no ciberespao da ideologia libertria muito expandida, com um grau de controlo cada vez maior, e no s na Internet como na comunicao em geral, porque de facto em todos os Media existe um controlo, embora de diferentes formas sendo o do poder econmico talvez o mais constringente. Todavia a histria tem-nos mostrado que o principal bastio contra a tirania tem sido a democracia institucional e no a ideologia libertria, como lembra Castells. Neste quadro a actuao cidad com base na responsabilidade social dos utentes a sada que, por enquanto, se agura vivel A perspectiva de Wolton porm um pouco mais optimista, dado que considera que comunicao est no corao da modernidade, no centro da histria econmica, social e cultural e esta que d sentido histria tcnica e no o inverso. A evoluo d-se segundo o consenso de industriais, jornalistas e polticos, sendo certo que o elemento determinante o modelo cultural e social que se persegue. H uma dualidade fundamental na comunicao dos nossos dias, que a da existncia duma comunicao com sentido normativo( da ordem do ideal) e de outra com carcter
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funcional ( da ordem da necessidade). Os actuais Media completam-se, os de massa convencionais, e os interactivos que reforam o individualismo. Os Media generalistas obrigam a uma reexo mais complexa, mas no conjunto h que procurar harmonizar as duas dimenses contraditrias de liberdade e igualdade, que tem que ver com o equilbrio fundamental entre as componentes normativa e funcional. Neste amplo quadro h uma questo nevrlgica que a do SPRTV ( Servio Pblico de Rdio e TV) na Europa, que se justica no por razes tcnicas ou econmicas, mas sim pelo modelo socio-cultural adoptado pela sociedade reforando a componente normativa da comunicao. Podemos dizer que a comunicao normativa cria comunidade ( no sentido weberiano) e a funcional fundamenta a actividade da sociedade, sendo certo que a sociedade nacional pressupe a existncia daquela comunidade. E assim o SPRTV tem uma especial responsabilidade face comunidade nacional. globalizao to propalada pelos polticos e economistas, h que contrapor a comunicao que remete para os valores, para o ideal de universalidade, para uma verdadeira inter- compreenso. Se Castells apela para o sentido de responsabilidade social dos actores conscientes da sociedade face a um possvel totalitarismo dos poderes poltico e econmico, Wolton apela ao retorno aos valores que, a partir da Renascena, os ocidentais parecem querer ignorar ( os deuses esto em guerra. . . como diz M.Weber)
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Weber e as Redes

A perspectiva weberiana ajuda a compreender as anlises de Wolton e Castells da Sociedade da Informao ou Sociedade Rede. Por exemplo o conito referido por estes autores entre os valores da liberdade e da igualdade faz parte do conito dos deuses do Olimpo de M.Weber, criado pelo desencantamento do Mundo. Se Castells apela a uma tica da responsabilidade, Wolton apela claramente a uma tica de convico que, segundo M.W., so apelos complementares devendo harmonizar-se na sociedade da comunicao do sculo XXI. As quatro ordens de legitimao weberianas, a zweckrational contemplando os ns, as afectiva e religiosa, contemplando valores, wertrational, e as determinadas por interesses, so evidentes na comunicao dos nossos dias, quer na comunicao normativa (que remete para os valores) quer na funcional (que remete para os interesses). A progressiva burocratizaro da sociedade prevista por M. Weber (causada pela inexorvel evoluo do capitalismo contemporneo) acentua os procedimentos zweckrational, e pode levar a que a comunicao funcional (Wolton) enfraquea a comunicao normativa. (valores). Ento a economia (o capitalismo) pode dominar as pessoas e faz todo o sentido o apelo de Wolton ao reforo da componente normativa o que incompatvel com os interesses do mercado. Se Weber exprime as suas apreenses sobre um possvel domnio imoral do sistema econmico ( e da comunicao que lhe corresponde) sobre o cidado, ele no faz mais do que exprimir as preocupaes que os so-

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cilogos e at os pre- socilogos sempre exprimiram. Particularmente oportunas so as reexes pre-monitrias de Tocqueville na Democracia na Amrica, de que recordamos uma passagem que frequentemente invocada, onde se refere a possibilidade dum despotismo democrtico: Vejo uma inumervel multido de homens semelhantes e iguais que rodam sem descanso sobre si prprios para obterem prazeres pequenos e vulgares com que enchem a sua alma. Cada um deles, retirado no seu canto e como alheio ao destino de todos os outros; os seus lhos e os seus amigos particulares constituem para si toda a espcie humana; quanto aos restantes seus concidados, est ao lado deles, mas no os v; tocaos e no os sente; s existe em si e para si s, e , se tem ainda uma famlia (?), podemos pelo menos dizer que j no tem Ptria. Acima destes homens ergue-se um poder imenso e tentacular que se encarrega sozinho de lhes garantir a existncia e de zelar pela sua sorte; absoluto, minuciosos, previdente e brando. Parecer-se-ia com o poder paternal se, como ele, tivesse por m preparar os homens para a idade viril; mas s procura, pelo contrrio, x-los irrevogavelmente na infncia; gosta que os cidados se divirtam contanto que s pensem em divertir-se; trabalha de bom grado para a felicidade deles, mas quer ser o nico agente e o nico rbitro dessa felicidade; vela pela sua segurana, prev e garante as suas necessidades, facilita os seus prazeres, dirige os seus assuntos principais, governa a sua indstria, regulamenta as suas sucesses, divide as suas heranas; s lhe falta poder arrancar-lhe inteiramente a perturbao do pensamento e a dor da vida !

Todo este ameaador desgnio realizado pelos contedos das redes de comunicao dos nossos dias, comandadas pela nefasta aliana entre os actuais poder poltico e econmico, que manifestamente tentam destruir os valores fundamentais da pessoa humana ( do cidado, na perspectiva de Tocqueville). Perante um tal panorama Max Weber mantm-se silencioso, no toma posio segundo o critrio que adoptou e que designa por cientco, portanto mantendo apenas uma relao com os valores (wertbeziheung) e no se envolvendo com eles, no emitindo juzos de valor (werturteil). Hoje , porm, os socilogos esto inquietos, particularmente os da Comunicao. Com a mudana do estado Social para o Neo- liberalismo perlam-se ameaas que s a tica pode afastar mediante a responsabilizao dos actores conscientes dos domnios da economia, da comunicao e da sociedade ( o tringulo de Wolton)

Consideraes nais

O contributo de Max Weber para sociologia dos nossos dias relevante. Para alm da Teoria da Sociedade que revimos em captulos anteriores, ele deixou-nos tambm uma teoria das organizaes do maior interesse que no desenvolvemos por sair do mbito deste trabalho. Ela desenvolveu-se em torno de dez pontos chave: o carcter legal das normas; o carcter formal dos canais de comunicao; a diviso do trabalho; a impessoalidade nas relaes; a hierarquizao da autoridade; as rotinas e procedimentos; a competncia tcnica e o mrito; a especializao da administrao; a prossionalizao; a previsibilidade de funcionamento.
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Cada um destes dez pontos comporta, porm, riscos e disfunes que no foram previstos por M.W. como, por exemplo, o excesso de formalismo e de papelada, a resistncia mudana, a superconformidade com as rotinas ou a exibio de autoridade. A pesar de tudo a teoria burocrtica das organizaes representa um avano quer em relao teoria clssica como em relao das relaes humanas. Max Weber tambm no poderia ter-se apercebido da dependncia essencial do capitalismo contemporneo das suas redes de comunicao, mas compreendeu bastante bem a sua natureza burocrtica. As teorias da aco e da dominao weberianas permitem tambm entender melhor os processos da comunicao contempornea, ao passo que as relaes tensas da economia com a poltica so por ele bem apreendidas. Essa tenso entre economia e poltica exacerbada pela actual dinmica do modelo comercial da comunicao e, por isso mesmo, faz sentido falar nos valores de liberdade e igualdade quando h uma injustia fundamental a reger os usos actuais da comunicao na sociedade. Torna-se imperioso recorrer aos valores ticos para recuperar o respeito pela pessoa humana, comeando pelos seus direitos como cidado, mas o conito entre os deuses do Olimpo tem de ser superado referindo-os aos transcendentais Entre esses direitos, alguns dos mais importantes so o direito a ser respeitado pelos outros, o da liberdade de expresso, e tambm o do acesso dos cidados a uma boa comunicao poltica, que no tm sido respeitados pela comunicao de natureza comercial. A perspectiva tica de Max Weber, com
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a dimenso de responsabilidade (verantwortungsethik) perante a sociedade, tem assim uma surpreendente actualidade quando aplicada aos operadores comerciais da comunicao dos nossos dias.

Bibliograa

Etapas do Pensamento Filosco, por Raymond Aron, Ed. Dom Quixote, Lisboa , 2000. Teorias Sociolgicas ( Antologia de textos), por M. Braga da Cruz, Ed. Fundao Calouste Gulbenkian, Lisboa, 2001. Les morales selon Max Weber, por Michel Istas,Les ditions du Cerf, Paris, 1986. LInternet et Aprs ? por D. Wolton, Ed. Flammarion, Paris, 1999. La Galaxia Internet, por Manuel Castells, Ed.Aret, Barcelona, 2001.