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Senhor representante, 105 VITORIA REPRESENTAES TEXTEIS LTDA

Estamos alterando um pouco o sistema de enviar pedidos via Internet. Veja passo a passo a seguir. Para enviar o pedido vc dever ter em mos cdigo do cliente. Neste momento vc poder enviar pedido com data de entrega at 31.01.10, ou seja, at a competncia ora aberta. No ter mais um escritrio Central, o seu pedido cair direto em uma pendncia do sistema on line. Por isso vc dever ler este procedimento e preencher o pedido corretamente. A partir de agora todos os pedidos devero serem enviados via internet neste novo sistema. VAMOS EVITAR PEDIDOS POR FAX OU FONE. Acesse http://pedidos.velonorte.com.br; USURIO OU LOGIN VITOREPT SENHA #VI10RT5
USURIO: SENHAS: MEDNREPR #U0@$@A -> Consultar pedidos e cadastro clientes

INFORMAES SOBRE O PEDIDO: N DO PEDIDO: digitar o mesmo n do talo ou bloco do pedido que vc estiver usando. EMISSO: data com ponto ou barra FILIAL DE VENDA: definir de acordo com o produto do pedido a) Sertex Fiao e Tecelagem quando se tratar de produto(s) da linha de algodo. Neste Momento so os produtos a seguir: GE MOLETONS KO JEANSFLEX COLOR KX VELOFLEX COLOR NC COTTON CARDADO NH MALHATOP NH NZ COTTON UW VISCOFLAME LISTRA 53 MALHA 53 54 MALHA 54 59 RIBANA 59 76 RIBANA 76 b) Sertex Industrial Txtil quando se tratar de produtos da linha de viscose, algodo penteado e etc... No momento so os produtos a seguir: GV MALHA PV LE VELOFLEX INDIFIO LI VELOFLEX INDIFIO

NI NP UB UF UG UH UJ UM UNUR US UV UW UX UY UZ VI VL 46 56 57 58 59

COTTON NI MALHA GOLD NP VISCOCREPE MESCLA VISCOFLEX FLAME VISCOLINHO FLAME VISCO LISTRA VISCOLYCRA CANELADO VISCOLINHO LISTRA VISCOLYCRA MOLINE VISCOLYCRA LISTRA VISCOLYCRA LISTRA VISCODEVORE VISCOFLAME LISTRA VISCOJERSEY VISCOLYCRA MESCLA VISCOLINHO VISCOCREPE LIGHT VISCOFLEX LIGHT MALHA PENTEADA MALHA PENTEADA MALHA PENTEADA RIBANA SOFT RIBANA 59

c) Sertex Importadora - quando se tratar de todos os produtos importados. ALMOXARIFADO: Ser definido quando vc define a filial de venda INFORMAES DO CLIENTE CDIGO DE CLIENTE: conforme listagem de seus clientes, cdigo sem odgito aps /. NOME: Razo social do cliente CNPJ: facultativo desde que digite o cdigo do cliente corretamente. CONDIES DO PEDIDO PEDIDO DO CLIENTE: informar n de pedido interno do cliente quando este exigir que este controle aparea na nota fiscal. TRANSPORTADORAS a 1 transp: 407 e 2 transp: 034 -> qdo pedido for de produto nacional ; d) 1 e 2 transp: 893 qdo. O pedido for de produtos importados. TIPO DE FRETE : no-emitente, quando frete for cif. DATA DA ENTREGA: digitar data com ponto ou barra; NAT.OPERAO: 6 31 venda de produtos nacionais; 731 venda de produtos importados TABELA DE PREO: 95, a atual. TIPO DE PREO: Firme quando preo for em Reais Reajustvel quando preo for em Dlar TIPO DE ATENDIMENTO: definir se devemos embarcar pedido parcial, completo ou etc. PLANO PAGTO:

Digitar o cdigo do plano de pagamento confirme relao de plano de pagamentos enviada ou clicar em informar prazos desejados, neste ultimo caso vc dever informar a quant. De parcelas, o prazo de cada uma bem como o % de cada uma para totalizar 100%. Exemplo: 03 parcelas de 60/90/120 dias logo abaixo de cada prazo vc informar 34/33/33. ITENS DO PEDIDO DESCRIO Nome do produto conforme Ficha tcnica ou lista de preos QUANTIDADE Informar quantidade do peso padro de cada produto, ou seu mltiplo, conforme ficha tcnica de produtos (ltima coluna), sem casa decimal. Exemplo: O peso padro do rolo dos produtos da linha Viscose = 18 kg Importados em kgs = 21 kgs O peso padro do rolo dos Velocottons e PV = 20 kg O peso padro do rolo dos produtos Veloflex = 25 kg, exceto KO=20 kg. O peso padro do rolo das velomalhas tubulares = 16 kg Rib dever ser mltiplo de 1 kg ARTIGO 4 primeiros dgitos: BNE, ou VI1T DES/COR 5 digitos: exemplo 41651 ou cor E0002 VAR 2 digitos: n da variante do desenho e quando for tecido tinto vc deve digitar apenas 00. PREO UNITRIO Preo lquido permitido ou negociado (reais ou dlar) com o cliente. Digitado com vrgula. EMB (embalagem) SA4, para os produtos ramados (abertos), cujo cdigo inicia-se com letra; SCT, para as velomalhas tubulares, cujo cdigo iniciam com n SCP, para os velorib; R10 para os produtos importados comercializados em metros. OBSERVAES PARA NOTA FISCAL Frete cif at Destino (quando for faturamento mnimo R$ 3.000,00). PARA PRODUO quando houver alguma informao/recomendao que dever acompanhar o produto em sua produo. DO PEDIDO vc poder reforar informaes como: s faturar completo, s faturar na data X e etc. Clicar em Calcular totais Depois clicar em Gravar pedido se o pedido estiver preenchido corretamente aparecer a seguinte mensagem: ERROS ENCONTRADOS NO PEDIDO *vendas suspensas p/cliente. Foi p/ pendncia. Com esta mensagem o seu pedido foi gravado e implantado com sucesso e estar na pendncia para ser gerenciado quanto a preo, limite de crdito do cliente, pendncias financeiras e etc. OUTRAS INFORMAES IMPORTANTES PARA O REPRESENTANTE Velorib adequado para compos de cada Velomalha Velomalha Velorib 461N 581N 531M 591M 541K 591K

561M 591M 571K 591K NP1T 581N Cor de Velorib adequado p/ cada variante Velomalha Camuflada: NH1U32492 02 591NM727900 oliva ou 591NS729300 Musgo da estampa NH1U33551 01 591NE011700 cinza ou 591NE000200 Preto da estampa NH1U33551 02 591NM727900 NH1U33641 01-> 591NC735700 A cor do rib dos camuflados referente cor do fundo da estampa, exceto 591NS729300 E 591NE000200 que so cores da estampa.

O velorib deve ser sempre digitado imediatamente aps cada cor ou variante da velomalha ou veloton. No preencha primeiro todos os itens da velomalha e veloton p/ depois s os itens do rib. Intercale malha/rib/malha/rib conforme exemplo a seguir. Assim mais adequado para a programao e conferncia no momento do embarque. 461NB000300 581NB000300 461NE000200 581NE000200 461NS402700 581NS402700 e assim por diante Cdigo completo dos produtos indifio LI1T0000000 - Veloflex indifio Blue LI1TS652800 - Veloflex indifio Diamond (+ escuro) LE1TS633500 Veloflex indifio Blue LE1TE011600 Veloflex indifio Black Pedido com mais de uma data de embarque voc dever emitir um pedido distinto. Para cada data de embarque desejada,

Cores Exclusivas ou fora do grupo de cores Autorizadas O pedido de cores exclusivas ou fora do grupo de cores autorizadas deve ter quantidade mnima ou seu mltiplo conforme informado na ltima coluna da Relao de cores disponveis por produto (carta enviada com a cartela de cores da coleo). Neste caso a cor/produto dever estar cadastrado para vc enviar o pedido com o cdigo correto, ou ento somar os itens do produto a cadastrar e digitar o cdigo do artigo (4 digitos) des/cor = 99999 e var=99 e Informar na observao Do pedido que o item tal do pedido ref. Cor exclusiva x a desenvolver ou cadastrar. DOCUMENTOS P/ CADASTRO DE CLIENTE Vc s conseguir enviar pedido aps cliente cadastrado, por isso dever agilizar o envio dos documentos p/ cadastro, informando inclusive o valor do pedido inicial: * Contrato Social * CNPJ *Ficha Cadastral devidamente preenchida, todos os dados cadastrais do cliente, principalmente email para envio da nfiscal eletrnica, maior quantidade possvel de fornecedores e respectivo fone p/ contato. Nossos fax (31) 3281-8824 Anlise de crdito ou email cristiano@sertex.com.br ou rodrigo@sertex.com.br

Cliente Inativo Quando um cliente estiver inativo, ou seja, que no compra h mais de 6 meses, ser necessrio enviar fax de * Ficha Cadastral atualizada, com fornecedores e etc * ltima alterao contratual, se houver Para reavaliao de crdito e atualizao da ficha do cliente.

AMOSTRAS Solicitar via email para o atendimento comercial: ou fax (31) 3716-1111 ATENDIMENTO Geral (31) 3716-2000 FAX (31) 3716-1111 Ivanete ivanete@velonorte.com.br (31) 3716-2030 Luiz Antonio luizantonio@sertex.com.br (31) 3716-2028 Zlia zlia@sertex.com.br (31) 3716-2027 CREDITO COBRANA FAX (31) 3281-8824 Cristiano cristiano@sertex.com.br (31) 3263-1003 Rodrigo Martins rodrigo@sertex.com.br (31) 3263-1011 Ana Flvia Anaflvia@sertex,com.br (31) 3263-1009 Agda agda@sertex.com.br (31) 3263-1017