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Guia do Candidato

Brazilian Software Testing Qualification Board

Sumrio
Sumrio ................................................................................................................................................ 1 Histrico ............................................................................................................................................... 1 1 Certificao ................................................................................................................................... 2 1.1 CTFL Certified Testes Foundation Level ............................................................................. 3 1.1.1 Objetivo .......................................................................................................................... 3 1.1.2 Pr-requisitos ................................................................................................................. 3 1.1.3 Bibliografia ..................................................................................................................... 3 1.2 CTAL Certified Tester Advanced Level ................................................................................ 4 1.2.1 Objetivos: ....................................................................................................................... 4 1.2.2 Pr-Requisitos: ............................................................................................................... 5 1.2.3 Bibliografia ..................................................................................................................... 5 1.3 Qualificao para CTAL .......................................................................................................... 6 1.4 Treinamento .......................................................................................................................... 6 2 Exame............................................................................................................................................ 7 2.1 Consideraes ....................................................................................................................... 7 2.1.1 CTFL - Foundation Level ................................................................................................. 7 2.1.2 CTAL - Advanced Level ................................................................................................... 7 2.2 Inscries ............................................................................................................................... 7 2.2.1 Local de Exame............................................................................................................... 8 2.3 Material ................................................................................................................................. 8 2.4 Roteiro ................................................................................................................................... 9 2.4.1 Procedimentos do Candidato ........................................................................................ 9 2.5 Resultado ............................................................................................................................. 10 2.6 O Certificado ........................................................................................................................ 10 3 Canais de Comunicao .............................................................................................................. 10

Histrico
Data 18/04/2011 30/01/2012 Verso 1.0.0 1.1.0 Autor Cludio G. Roger Revisor Rodrigo Clvis R. Descrio Criao do documento Adequao das inscries

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1 Certificao
As estruturas de conhecimentos registrados nos Syllabi do ISTQB so o resultado de anos de dedicao por parte de inmeros profissionais de renome internacional tais como: Rex Black, Erik van Veendendal, Dale Perry, Horst Pohlmann, Geoff Thompson, Dorothy Graham, Klaus Olsen, Thomas Mller e muitos outros, alm de ter como base os livros e publicaes que so as referncias na rea. O ISTQB no certifica. Esta funo passada aos diversos boards oficiais espalhados no mundo. Para certificar-se, tornando-se um ISTQB Certified Tester, voc dever ser proficiente nos conhecimentos estruturados nos Syllabi do ISTQB em seus diversos nveis e seguir o padro de termos aplicados em teste e qualidade de software estabelecido pelo Glossrio Oficial do International Software Testing Qualifications Board. As certificaes emitidas pelo BSTQB/ISTQB no expiram e possuem validade internacional. Os trabalhos do ISTQB, assim como de todos os seus boards regionais, so conduzidos segundo um cdigo de conduta e tica extremamente rgido e muito eficaz no gerenciamento dos riscos de conflito de interesse entre seus membros. Tais medidas preventivas, apesar de demandarem muito esforo na implementao dos processos internos e dos instrumentos regulatrios, garantem a transparncia, o reconhecimento e a credibilidade da certificao profissional ISTQB Certified Tester no mercado mundial.

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1.1 CTFL Certified Testes Foundation Level


Trata-se da certificao de nvel fundamental destinado a qualquer pessoa envolvida em testes de software. Isto inclui as pessoas em papis como Testadores, Analistas de Testes, Engenheiros de Testes, Consultores de Teste, Gerentes de Teste, Aceitao e Desenvolvedores de Software. Esta certificao tambm adequada para quem quer um entendimento bsico de teste de software, tais como Gerentes de Projeto, Gerentes de Qualidade, Gerentes de Desenvolvimento de Software, Analistas de Negcios, Diretores de TI e Gestores. Os possuidores da certificao CTFL sero capazes de ascender para nveis mais elevados de qualificao de testes de software pelo ISTQB.

1.1.1 Objetivo
Garantir uma ampla compreenso dos fundamentos e conceitos-chave em Teste de Software.

1.1.2 Pr-requisitos
Nenhum

1.1.3 Bibliografia
Recomendada ISTQB - Glossrio de Termos de Teste (BSTQB) Syllabus Foundation Level (BSTQB). Normativos ISO/IEC, IEEE, BS, DO e bibliografia citados nos 2 documentos acima.

Complementar

Foundations of Software Testing: ISTQB Certification - Dorothy Graham, Erik van Veenendaal, Isabel Evans, Rex Black - ISBN 978-1-84480-355-2

Software Testing Foundations: A Study Guide for the Certified Tester Exam Andreas Spillner, Tilo Linz, Hans Schaefer

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1.2 CTAL Certified Tester Advanced Level


Trata-se da certificao de nvel avanado do ISTQB destinado a pessoas que possuam experincia em suas carreiras de teste de software. Isto inclui pessoas em papis como: Testadores, Analistas de Testes, Engenheiros de Testes, Consultores de Teste, Gerentes de Teste, Aceitao do Usurio e Desenvolvedores de Software. Esta certificao tambm adequada para quem quer um entendimento mais profundo sobre testes de software, tais como: Gestores, Gerentes de Projeto, Gerentes de Qualidade, Gerentes de Desenvolvimento de Software, Analistas de Negcios e Diretores de TI Para receber esta certificao os candidatos devem possuir o CTFL e comprovar sua experincia na prtica para ser considerado qualificado para o CTAL. O CTAL dividido em trs reas: CTAL-TA Advanced Level Test Analyst CTAL-TM Advanced Level Test Manager CTAL-TTA Advanced Level Technical Test Analyst

1.2.1 Objetivos:
Qualificar profissionais para serem capazes de: Definir objetivos e estratgias gerais do teste para um sistema que esteja sendo testado. Planejar, modelar e rastrear tarefas. Descrever e organizar as atividades necessrias para um teste. Selecionar, adquirir e distribuir os recursos adequados s tarefas. Selecionar, organizar e conduzir equipes de teste. Organizar a comunicao entre os membros de equipes de teste, e entre as equipes de teste e todos os outros envolvidos. Justificar decises e fornecer reporte adequado de informaes quando aplicvel. Estruturar tarefas definidas na estratgia de teste em termos de requisitos de negcio. Analisar o sistema em um nvel de detalhamento suficiente para corresponder s expectativas de qualidade do usurio. Analisar os requisitos de sistema para determinar a validade dentro do domnio. Preparar e executar atividades adequadas, e relatar seu progresso. Fornecer as evidncias necessrias para apoiar as avaliaes. Implementar ferramentas necessrias e tcnicas para atingir metas definidas. Todos os objetivos expressos no CTAL-TA. Analisar o sistema em termos de atributos tcnicos de qualidade tais como desempenho, segurana, etc. Conduzir atividades tcnicas de teste.

CTAL-TM CTAL-TA CTAL-TTA

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1.2.2 Pr-Requisitos:
Possuir a Certificao ISTQB Certified Tester, Foundation Level (CTFL) Estar qualificado pelo BSTQB comprovando as atividades exercidas (perodo integral) explicadas no item 1.3 deste documento.

1.2.3 Bibliografia
Recomendada ISTQB - Glossrio de Termos de Teste (BSTQB) Syllabus Advanced Level (BSTQB). Syllabus Foundation Level (BSTQB). Normativos ISO/IEC, IEEE, BS, DO e bibliografia citados nos 2 documentos acima.

Complementar

The Software Test Engineers Handbook: A study guide for the ISTQB Test Analyst and Technical Test Analyst Advanced Level Certificates - Graham Bath, Judy McKay - ISBN 978-1933952-24-6

Advanced Software Testing - Vol 1 e 2 - Rex Black - ISBN 9781-933952-19-2 e 978-1-933952-36-9

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1.3 Qualificao para CTAL


Para obter qualquer certificao CTAL, o candidato dever possuir experincia na rea. Para que esta experincia possa ser avaliada, o BSTQB estabelece uma etapa de qualificao do candidato atravs do site. Dentro dos pr-requisitos para participar de qualquer exame CTAL necessrio que o candidato comprove suas atividades exercidas (perodo integral) em pelo menos um dos itens abaixo: 2 (dois) anos de experincia prtica em Teste de Software ou Qualidade em TI. 2 (dois) anos dedicados Pesquisa Acadmica relacionadas Qualidade de TI no nvel de Ps Graduao, ou como instrutor de cursos ou disciplinas relacionadas Qualidade de TI. 3 (trs) anos em Desenvolvimento ou Anlise de Sistemas ou Engenharia de Software.

Para participar da qualificao o candidato dever preencher o formulrio Qualificao CTAL no site do BSTQB atravs de seu usurio e pagar a taxa de avaliao. Os procedimentos para preenchimento do formulrio encontram-se no prprio, na seo PROCEDIMENTOS PARA INSCRIO. Em at 30 (trinta) dias o resultado ser publicado no site do BSTQB. Qualificado para um exame CTAL pelo BSTQB, o candidato no necessitar mais se qualificar para outro exame CTAL (esta qualificao no expira) realizado pelo BSTQB. O candidato qualificado passar a ter acesso no site do BSTQB s inscries para exames do Advanced Level.

1.4 Treinamento
No existe obrigatoriedade da realizao de cursos para prestar os exames de certificao, entretanto, visando defender os interesses das pessoas que podero recorrer a treinamentos formais, existe um processo de credenciamento de fornecedores de treinamento que ir aferir a qualidade tanto do contedo de seus programas de treinamento quanto de sua infraestrutura e instrutores contra os requisitos de adequao do ISTQB. Adicionalmente, os fornecedores de treinamento credenciados so permanentemente monitorados e auditados visando manter esta qualidade em patamares adequados, aderentes aos requisitos do ISTQB. A lista atualizada de provedores credenciados para treinamento encontra-se disponvel no site do BSTQB.

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2 Exame
2.1 Consideraes
2.1.1 CTFL - Foundation Level
O exame composto por 40 questes, na lngua portuguesa, no formato de mltipla escolha com apenas uma resposta correta para cada questo. O candidato dever obter acima de 60% de acerto para certificar-se. A durao mnima do exame de 30 minutos, e a mxima de 60 minutos (1 hora).

2.1.2 CTAL - Advanced Level


Cada exame composto por 65 questes, na lngua portuguesa, no formato de mltipla escolha com apenas uma resposta correta para cada questo. Cada questo possui uma pontuao conforme a sua complexidade. A somatria dos valores das questes de um exame de 100 pontos. Para certificar-se o candidato dever obter nota mnima de 65% da pontuao do exame. A durao mnima de cada exame de 30 minutos, e a mxima de 180 minutos (3 horas).

2.2 Inscries
No site do BSTQB divulgado o calendrio anual de exames contendo as datas de incio e trmino das inscries, data e hora da realizao do exame, e data da divulgao do resultado. As inscries so divididas em duas partes: Preenchimento do formulrio de inscrio para o exame. Este formulrio est disponvel no formato online, no site do BSTQB. Para preench-lo corretamente, siga as instrues do prprio formulrio na seo PROCEDIMENTOS PARA INSCRIO. Para certificaes CTAL o formulrio s apresentado para candidatos aprovados na qualificao do BSTQB. Pagamento da taxa do exame. Realize o pagamento atravs do formulrio de inscrio. O cdigo de pagamento fornecido pelo PagSeguro dever ser inserido no prprio formulrio de inscrio.

Apenas aps os itens anteriores estarem de acordo que o candidato estar inscrito no exame. Neste caso, seu nome ser apresentado em uma lista de inscritos no site do BSTQB. Esta lista ficar disponvel at a data do exame. Pagamentos aprovados pelo PagSeguro aps a data de encerramento das inscries sero devolvidos. Pagamentos sem Ficha de Inscrio sero devolvidos aps o encerramento das inscries. Pgina 7

2.2.1 Local de Exame


O BSTQB possui Parceiros de Exames nas principais cidades do pas, onde sero realizados os exames de certificao. A lista completa de parceiros pode ser vista no site do BSTQB. Em locais onde exista mais de um parceiro de exame, o mesmo ser escolhido pelo BSTQB aps o encerramento das inscries e depender exclusivamente da quantidade de candidatos inscritos. Caso um parceiro consiga comportar a demanda, ele ser o escolhido para aquele exame. Novos locais podero ser adicionados durante o perodo de inscrio, neste caso a lista ser atualizada tambm no formulrio de inscrio, e a divulgao do novo local ser realizada em todos os canais de comunicao do BSTQB. Enquanto as inscries estiverem abertas, qualquer candidato poder alterar os dados de seu formulrio de inscrio, inclusive a cidade onde ocorrer o exame. Na semana seguinte ao encerramento das inscries a lista contendo os locais, e seus respectivos candidatos, estar disponvel para consulta no site do BSTQB.

2.3 Material
O material necessrio para a realizao do exame fornecido pelo BSTQB dentro de um envelope contendo: Uma avaliao com 40 (quarenta) questes para CTFL ou 65 (sessenta e cinco) questes para CTAL, na lngua portuguesa, com resposta de mltipla escolha. Uma Folha de Respostas onde devero ser preenchidas as respostas. Uma etiqueta para lacre do candidato

O candidato dever estar munido apenas de: Um documento de identificao (RG) com foto que poder ser requisitado pelo Proctor. Lpis. Caneta. Borracha.

Nenhum papel para rascunho poder ser utilizado.

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2.4 Roteiro
Para que haja sincronia entre os diversos exames realizados no mesmo dia no territrio nacional, o BSTQB determina o roteiro a ser seguido levando-se em considerao o horrio de Braslia. Para CTFL: 09:00 Distribuio dos envelopes de prova. Neste momento ningum mais entra ou sai da sala de prova. 09:05 Abertura do envelope e leitura pelo Proctor dos Esclarecimentos ao candidato. 09:10 Preenchimento da etiqueta e folha de gabarito pelo candidato. 09:15 Incio da prova 09:45 Horrio mnimo permitido para entrega do envelope lacrado ao Proctor 10:00 Aviso geral de que faltam 15 minutos para o encerramento 10:05 Aviso geral de que faltam 10 minutos para o encerramento 10:10 Aviso geral de que faltam 5 minutos para o encerramento 10:15 Encerramento da prova e recolhimento dos envelopes lacrados Para CTAL: 09:00 Distribuio dos envelopes de prova. Neste momento ningum mais entra ou sai da sala de prova. 09:05 Abertura do envelope e leitura pelo Proctor dos Esclarecimentos ao candidato. 09:10 Preenchimento da etiqueta e folha de gabarito pelo candidato. 09:15 Incio da prova 09:45 Horrio mnimo permitido para entrega do envelope lacrado ao Proctor 12:00 Aviso geral de que faltam 15 minutos para o encerramento 12:05 Aviso geral de que faltam 10 minutos para o encerramento 12:10 Aviso geral de que faltam 5 minutos para o encerramento 12:15 Encerramento da prova e recolhimento dos envelopes lacrados Para exames eventuais, os horrios podero variar, mas o procedimento adotado dever ser o mesmo.

2.4.1 Procedimentos do Candidato


1. (Incio do exame) Ao sinal do Proctor o candidato dever abrir o envelope e preencher os dados na Folha de Respostas e na etiqueta para lacre. 2. Todas as questes devero ser respondidas apenas na Folha de Respostas. Qualquer informao ou resposta que no esteja nesta folha ser desconsiderada. 3. O Proctor dever informar o tempo restante para o trmino quando o mesmo atingir 15, 10 e 5 minutos. 4. Ao trmino do tempo permitido, ao sinal do Proctor, o candidato dever parar imediatamente o exame sob pena de desclassificao.

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5. O candidato dever recolocar no envelope: a prova e a Folha de Respostas devidamente preenchida. Na abertura do envelope para a correo, caso esteja faltando qualquer um destes materiais (total ou parcial) o candidato ser desclassificado. 6. O candidato dever utilizar a etiqueta com o seu nome para lacrar o envelope que dever ser entregue ao Proctor.

2.5 Resultado
O candidato estar sendo informado sobre seu resultado no exame de certificao at a data informada no Calendrio de Exames no site do BSTQB (bstqb.org.br). Esta informao ser encaminhada apenas ao candidato atravs do endereo de e-mail cadastrado em sua ficha de inscrio para o exame ou informado atravs de um Accredited Training Provider. Sugerimos alterar a configurao de sua conta de e-mail para permitir o recebimento de e-mails do domnio @bstqb.org.br. A funcionalidade de "confirmao positiva" deve estar desabilitada para este domnio j que a emisso dos resultados realizada por software. Conforme as normas do ISTQB, no ser divulgado o gabarito, ou sero realizadas revises de prova. Todas as correes so realizadas por uma banca onde cada prova corrigida por mais de um membro e mtodo para garantir que no existam erros no resultado.

2.6 O Certificado
O certificado ser encaminhado aos candidatos aprovados em at 60 dias aps a divulgao do resultado do exame, no endereo de correspondncia fornecido durante a inscrio para o exame. Para aqueles que aceitaram a divulgao de seu nome na lista de certificados no site do BSTQB, tero sua publicao realizada em at 7 (sete) dias aps a divulgao do resultado.

3 Canais de Comunicao
Canal Site Twiter LinkedIn (official) Google Groups http://www.bstqb.org.br http://twiter.com/@BSTQB http://www.linkedin.com/groups?mostPopular=&gid=3407944 http://groups.google.com/group/bstqb Endereo

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