ACADMICOS: ILZON NAVARROS Osvaldo Morales Edmilson Maciel

Teoria da contingncia

CAMPO GRANDE MS 2011

ACADMICOS: ILZON NAVARROS Osvaldo Morales Edimilson Maciel

Teoria da contingncia

Trabalho apresentado ao Curso de Administrao da FCG, como parte da exigncia da disciplina Evoluo do Pensamento Administrativo, ministrada pelo Prof. Esp. Fabrcio Viegas.

CAMPO GRANDE MS 2011 1. Qual foi a origem da teoria da contingncia? Nasceu a partir de vrias pesquisas feita para verificar quais os modelos de estrutura organizacionais mais eficazes em determinados tipos de empresas. Essas pesquisas pretendiam confirmar se as organizaes mais eficazes seguiam os pressupostos da teoria clssica, como diviso do trabalho, amplitude de controle e hierarquia de autoridade. Os resultados das pesquisas conduziram a uma nova concepo de organizao: a estrutura da organizao e seu funcionamento so dependentes da interface com o ambiente externo. Verificaram que no h um nico e melhor jeito de organizar. 2. O que a teoria da contingncia enfatiza? Enfatiza que no h nada de absoluto nas organizaes,tudo relativo,tudo depende. 3. Explique o que a teoria da Contingncia? o deslocamento da visualizao de dentro para fora da organizao, a nfase e colocada no ambiente e nas demandas ambientais sobre a dinmica organizacional. Para a abordagem contingencial , so as caractersticas ambientais que condicionam as caractersticas organizadas ,assim ,no h uma nica melhor maneira (the Best way)de se organizar.Tudo depende (the depends) das caractersticas ambientais. As caractersticas organizacionais somente podem ser atendidas mediante analise das caractersticas ambientais com as quais se defrontam. 4. Quais foram as pesquisas realizadas? Estratgia e estrutura organizacional Organizaes mecansticas e orgnicas Contexto ambiental e suas conseqncias para as organizaes Defrontao entre organizao e ambiente. 5. Quais so as condies que atinge direta e indiretamente o ambiente das organizaes? So elas: tecnolgicas, legais, polticos, econmico, demogrfico, ecolgico e cultural. 6. O que o ambiente de tarefa? o ambiente mais prximo de cada organizao. Constitui o segmento do ambiente geral do qual a organizao extrai suas entradas e deposita suas sadas. 7. Na teoria da contingncia, o que o ambiente? Ambiente o contexto que envolve externamente a organizao (ou sistema). a situao dentro da qual uma organizao esta inserida, como a organizao um

sistema aberto ela mantm transaes e intercambio com seu ambiente e possa influenciar internamente na organizao . 8. O que ambiente heterogneo? quando ocorre muita diferenciao entre os fornecedores, clientes e concorrentes, provocando uma diversidade de problemas diferentes organizao. 9. Explique o que tecnologia como varivel ambiente e tecnologia como varivel organizacional? Tecnologia como varivel ambiental: A tecnologia um componente do meio ambiente a medida que as empresas adquirem,incorporam e absorvem as tecnologias criados e desenvolvidas pelas outras empresas do seu ambiente de tarefa em seu sistema. Tecnologia como varivel organizacional: A tecnologia um componente organizacional medida que faz parte do sistema interno da organizao, j incorporada a ela, passando assim a influncia - lo poderosamente e como isso influenciando tambm o seu ambiente de tarefa. 10. Quais so as tecnologias que Thompson prope dentro das organizaes? Tecnologia de elos em seqncia Tecnologia mediadora Tecnologia intensiva 11. Quais so os trs requisitos do desenho organizacional? 1- Como estrutura bsica. Contribuindo para implementao dos planos das organizaes, alocando pessoas e recursos para as tarefas relevantes e proporcionando mecanismos para a sua coordenao adequada. 2- Como mecanismo de operao. Indicando aos membros aquilo que deles e esperado. 3-Como mecanismo de deciso. Permitiu meio para auxiliar o processo decisrio e o processamento da informao. 12. Quais so os nveis organizacionais? Nvel institucional ou estratgico, nvel intermedirio e nvel operacional.

13. Vantagens da estrutura em equipe Relacionamento grupal mais intenso. Reduo de barreiras entre departamento. Participao total das pessoas devido ao envolvimento em projetos. Menores custos administrativos. 14. Quais so as desvantagens das organizaes em redes? 1 - Falta de controle global. 2 - Maior incerteza e potencialidade de falhas 3- A lealdade dos empregados e enfraquecido.

15. Quais os pontos essenciais para se compreender o homem complexo? O homem um ser transacional - Que no s recebe insumos do ambiente, como reage a eles e adota uma posio proativa, antecipando-se e provocando mudanas no seu ambiente. O homem tem um comportamento dirigido para objetivos O homem um sistema individual que desenvolve seus prprios padres de percepo, valores e motivos. Os sistemas individuais no so estticos, mas em desenvolvimento continuo. Embora mantendo sua identidade e individualidade ao longo do tempo. A maneira pela qual um indivduo motivado a se comportar em uma situao funo tanto da historia do desenvolvimento do seu sistema individual, quanto da natureza do contexto ambiental em que se encontra. 16. Cite trs fatores que determinam a motivao individual? Expectativa: So os objetivos individuais, que possam incluir dinheiro, segurana no cargo, aceitao social, reconhecimento e uma infinidade de combinaes de objetivos. Recompensas: a relao percebida entre produtividade e alcance dos objetivos individuais. Relao entre expectativas e recompensas: a capacidade percebida de aumentar a produtividade para satisfazer suas expectativas com as recompensas.

17. Quais so as principais dimenses do clima organizacional? 1 Estrutura organizacional 2 Responsabilidade 3 Riscos 4 Recompensa 5 Calor e apoio 7 Conflito 18. Quais so as trs dimenses que influenciam na liderana? Relao lder membros: Refere-se ao sentimento de aceitao do lder pelos membros grupo e vice-versa. Estrutura da tarefa: Refere-se ao grau de estruturao da tarefa, ou seja, ao grau em que o trabalho dos subordinados rotineiro e programado (estruturado) ou vago e indefinvel (no estruturado) nos extremos. Poder da posio do lder: Refere-se dimenso de autoridade formal atribuda ao lder, independentemente do seu poder pessoal. 19. Quais as duas orientaes que podem ser apresentadas pelo lder? Orientao para relaes humanas: Quando tende a uma abordagem democrtica, no diretiva e participativa com seus subordinados. Orientao para a tarefa: Quando tende a uma abordagem diretiva e controladora, focalizada na atividade e no resultado da tarefa. 20. Cite trs principais abordagens contingenciais estratgia organizacional? A escola ambiental, escola de design e a escola do posicionamento. 21. Cite as principais caractersticas da escola ambiental? A - O ambiente constitui um conjunto de foras gerais e o agente central no processo de gerao de estratgia. B - A organizao precisa responder a essas foras ambientais ou ser eliminada. C - A liderana na organizao deve saber ler o ambiente e garantir uma adaptao adequada pela organizao. a chamada resposta estratgica.

D - as organizaes acabam se agrupando em nichos distintos, posies nas quais permanecem at que os recursos se tornem escassos ou as condies demasiado hostis. Ento eles morrem. 22. Defina a estratgia organizacional? Finalmente, a ao, ou seja, a mudana estratgica. Assim, a estrutura organizacional, a cultura, os produtos e servios, os processos internos etc. seguem a estratgia que proporciona a viga mestra da organizao e os rumos que essa dever seguir ao longo prazo. 23. Quais foram os principais aspectos crticos da teoria da contingncia? 123456Relativismo em administrao Bipolaridade contnua nfase no ambiente nfase na tecnologia Compatibilidade entre abordagens de sistema fechado e aberto Carter ecltico e interativo

Fonte: CHIAVENATO, introduo teoria geral da administrao.