EN

ESTA EDICIN:
P. 12

P.

18

P.

23

P.17

CARTA DEL EDITOR EDITORIAL NEGOLEAKS

Imperdibles ltraciones de Negocios

P. 8 P. 10

TECNOLOGA / INNOVACIN
El grandioso poder de las mareas
P. 22

TELECOMUNICACIONES
Inteligencia telefnica con nombre y apellido
P. 23

P. 12, 13

COMERCIO / EXPORTACIN ECONOMA

Qu tan profundo queda el fondo del fondo? P. 14, 15, 16

Cabotaje o sabotaje? Mercado Central de San Juan: nace un titn

P. 24 P. 25

MERCADEO Revolucionario proceso codicado

P. 17

BANCA / COMERCIO
Oriental lo conesa todo
P. 18, 19, 20

P.46
44 P.

P.4

P.2

P.

44

COMERCIO / MERCADEO
Marcas: los iconos nuestros de cada da
P. 26, 27, 28, 29

TRANSPORTACIN
Caguas: magntico polo regional
P. 43

CMARA en ACCIN
Vertiginosa agenda en la CCPR
P. 30, 31, 32, 35

MANUFACTURA / COMERCIO
A echar palante la produccin local!
P. 37

RECURSOS HUMANOS / TECNOLOGA

El avasallante imperio del e-mail
P. 38

FLEA MARKET

P. 44

PUBLICIDAD
Nielsen desenfunda un arma secreta Los Planes de Medios ganan la calle?
P. 40 P. 41, 42

TIENE LA PALABRA...
Salvador Calaf
P. 46, 47, 49, 50

COMERCIO & PRODUCCIN (C&P C&P)

Publicacin Ocial de la Cmara de Comercio de Puerto Rico (CCPR) #3 Ao 2011

C&P ES UNA PRODUCCCIN DE BIZNET MEDIA, INC.

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EDITORIAL
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CMARA DE COMERCIO DE PUERTO RICO

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Salvador Calaf Pablo Figueroa Edgardo Bigas

CARTA DEL EDITOR

MANDATO LEGAL A LA

ECONOMA DEL CONOCIMIENTO

l cierre de esta edicin de C&P, transcenda que el Gobernador de Puerto Rico, Luis Fortuo, ha convertido en Ley un proyecto para incentivar la ciencia y la tecnologa al crear el Distrito de Ciencia, Tecnologa e Investigacin de Puerto Rico; este estratgico cuerpo legal provee un aumento gradual de hasta 75% -en los prximos diez aos- en la aportacin que hace la Compaa de Fomento Industrial (CFI) al Fideicomiso de Ciencia, Tecnologa e Investigacin (FCTI).

Adems, la Ley establece una exencin contributiva sobre los intereses de cualquier emisin de bonos que emita el FCTI, deducciones contributivas por aportaciones a esta entidad, exencin en pago de IVU sobre materiales cientcos, y una exencin contributiva a investigadores o cientcos bajo el Cdigo de Rentas Internas para un Nuevo Puerto Rico, Ley Nm. 1 de 2011. La Ley tambin le otorga existencia jurdica al Fideicomiso, separada de los duciarios, para facilitar la eciencia en las operaciones diarias. El Gobierno estima que estas recientes medidas crean una fuente de ingreso estable para que el FCTI tenga la capacidad de emitir deuda y nanciar la infraestructura necesaria para poder fomentar la Economa del Conocimiento en Puerto Rico.
8

Al respecto, Fabrizio Bonanni, duciario del Fideicomiso por parte del sector privado, seal que la creacin de un Distrito de Ciencia a travs del proyecto que el Gobernador Fortuo ha convertido en Ley, en conjunto con la Ley Nm. 150 de 2010 (que facilita la comercializacin de propiedad intelectual), al igual que la exencin contributiva sobre los primeros $250,000 en ingresos para investigadores cualicados (segn Ley Nm. 1, de 2011) son pasos agigantados hacia la creacin del ecosistema necesario para atraer a Puerto Rico actividades basadas en el conocimiento, tales como investigacin y desarrollo. A su vez, Gil Medina, otro de los duciarios del sector privado, indic que los incentivos que provee Jos Julio esta Ley sern clave para Balmaceda atraer inversionistas que contribuyan a lograr que la visin del Distrito de Ciencia se haga realidad La creacin (legal) del Distrito de Ciencia provee incentivos nancieros para reas fuera del Distrito, lo que nos pone en posicin de poder incentivar de inmediato actividades de Investigacin y Desarrollo, mientras se contina con la evolucin de la infraestructura necesaria para concretar este Distrito.

EDITORIAL
DEL MEDIO A LOS FINES

ALBORES CRIOLLOS DEL PERIODISMO ESPECIALIZADO

U
na somera bsqueda relacionada con la intervencin de la Prensa local en foros internacionales de Periodismo Cientco arroja resultados tan desalentadores como desaantes: basta referir que, en las ms recientes Jornadas Iberoamericanas de Periodismo Cientco, a las que asistieron 18 pases con 40 exclusivos participantes ninguno era de Puerto Rico. No es casualidad. Esta orfandad de periodistas ante la comunidad global de informadores especializados es reejo -en principio- de una cruda realidad que debemos enfrentar: la oferta acadmica del Pas, en torno a la preparacin de Comunicadores Especializados en algo, sigue siendo esculida. As, por ejemplo, la cobertura de la Industria y el Comercio -en sus mltiples manifestaciones- merece algo ms que conceptos prendidos con alleres o periodistas de turno asignados por casualidad a determinada informacin. Dicho de otra forma, Puerto Rico sigue preparando a futuros periodistas, relacionistas o publicistas, con ms nfasis en la forma que en el fondo, bastante ajeno al real escenario meditico y ms deslumbrado por la magia de la tecnologa que por el contenido potente que debera divulgarse a travs de ella. Por alguna peregrina razn que debemos revertir con urgencia, la Isla sigue coja en materia de cursos coherentes y sostenibles relacionados con Comunicacin Ambiental, Comunicacin Sanitaria, Comunicacin Energtica, Comunicacin Poltica, Comunicacin Industrial/Comercial, Comunicacin Financiera, Comunicacin Cientca por solo citar algunos de los hoyos negros que acechan al presente y al futuro de nuestros medios y comunicadores. Con un escenario as, es obvio pensar que la tica pedaggica del buen Periodismo (considerado por muchos como la ctedra pblica) sigue relegada a la marginalidad De dnde vamos a obtener comunicadores forjados en la prctica esencial del juicio crtico y la capacidad reexiva?
EL PERIODISMO ESPECIALIZADO ES TAMBIN FUENTE DE INVERSIONES, DE AUTORIDADES REGULATORIAS Y HASTA DE LOS PROPIOS EXPERTOS.
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Siempre hay excepciones, pero en lneas generales parecera que estamos obsesionados en sembrar mediocridad, con mucha paciencia para imitar y poco espacio para promover grandes dosis de imaginacin que nos impulsen a innovar. Nos hace falta mucha teora, mucha metodologa, mucha tcnica En suma, mucha Educacin. Como nunca es tarde si la dicha es buena, y por algn lado hay que empezar, BIZNET MEDIA (la red que incluye a publicaciones del calibre de COMERCIO & PRODUCCIN, entre otras) est desplegando su alfombra roja para ir diseminando -a nivel multimeditico y acadmico- informacin especializada con un doble propsito: que los comunicadores se vayan especializando y que los especialistas puedan acercarse a ciertas destrezas de comunicacin. La idea (ms all de nuestra cobertura creativa, positiva y tendiente al desarrollo socioeconmico, sin descartar respetuosas inmersiones en mares tempestuosos del ambiente de negocios) es estructurar charlas y seminarios a nivel acadmico/institucional. Para ello, obviamente, es imprescindible el aporte de voces expertas; y as lo estamos haciendo -en principiode la mano de entidades promotoras de Ciencia y Tecnologa, como Induniv. La maltrecha competitividad de Puerto Rico exige que despertemos de una especie de letargo de superioridad que solo ha servido para anestesiarnos. Por aquello de creernos liebres, y entre otras dimensiones rezagadas, nos hemos quedado atrs en materia de comunicadores especializados mientras las tortugas del extranjero, incluyendo a la mal valorada Amrica Latina, nos van ganando terreno asombrosamente. En la medida en que vayamos forjando ms y ms comunicadores especializados tendremos mayores oportunidades de insertarnos -hbil y dignamente- en las mejores corrientes de la denominada Economa de la Atencin, aquella donde (en lneas generales) se evala cunto tiempo le dedica un pueblo a la informacin valiosa versus aquella sobrecarga noticiosa que no vale un cntimo. Consumo inteligente. Sociedad responsable versus masa oportunista. La enorme diferencia entre ser y sobrevivir

CUANDO CALIENTA EL SOL Tras un acuerdo aprobado entre la Compaa de Fomento Industrial (PRIDCO) y la empresa AES Ilumina, LLC, el Gobernador de Puerto Rico, Luis Fortuo, conrm que la Isla contar el prximo ao con la primera planta de generacin de energa solar a gran escala; se cree que esta instalacin podra ser la piedra angular en las estrategias de diversicacin energtica del gobierno. PRIDCO facilit la venta de los terrenos -138 cuerdas- que ubican en el Parque Industrial Jobos, de Guayama. El proyecto consta de aproximadamente 100,000 paneles fotovoltaicos para generar energa solar, a distribuirse en su totalidad a travs de la Autoridad de Energa Elctrica (AEE). La inversin de capital asciende a $98 millones y cont con nanciamiento privado. El proyecto crear aproximadamente 200 empleos en su fase de construccin. Tambin conlleva una inversin en maquinaria y equipo que sobrepasa los $50 millones. La misma contar con ms de 100,000 paneles fotovoltaicos para generar energa solar para la AEE, constituyendo la primera compaa que suplir energa solar a gran escala a la AEE y el proyecto de energa solar ms grande en el Caribe y Amrica Latina. AES Solar posee y opera un creciente nmero de proyectos solares fotovoltaicos en Italia, Grecia, Espaa y Francia, as como proyectos en desarrollo en Estados Unidos, Bulgaria e India, entre otro destinos.

BLANCA Y RADIANTE El director ejecutivo de la Compaa de Turismo de Puerto Rico (CTPR), Mario Gonzlez Lafuente, y el secretario de Salud, Lorenzo Gonzlez, anunciaron la alianza entre las dos instituciones que representan para fomentar el crecimiento en el sector del turismo de bodas en la Isla. Este acuerdo viene a fortalecer la reciente Ley 127 de Bodas de Destino, sancionada en agosto de 2010. Ahora se permite a los novios no residentes en Puerto Rico presentar una certicacin mdica que cumpla con las pruebas requeridas para contraer matrimonio en su lugar de residencia (en vez de tener que presentar un original de resultados de pruebas de sangre requeridas por leyes locales). El titular de Salud indic que, previo a esta Ley de Bodas de Destino, los contrayentes tenan que presentar evidencia al Registro Demogrco de todos los resultados de sus laboratorios clnicos, y visitar algn mdico local para recibir la certicacin con miras a su licencia matrimonial. Por lo tanto, el Registro Demogrco ha establecido, junto a CTPR, un nuevo proceso especializado para novios que no residen en Puerto Rico y deseen casarse aqu. Nos sentimos sumamente complacidos con esta alianza para fomentar y fortalecer un sector turstico que posee tanto potencial de impactar positivamente la economa puertorriquea, expres Daphne Barbeito, presidenta de WedAffair. La Ley 127 enmienda las secciones 1 y 2 de la Ley 133 de 1937, con el n de que en Puerto Rico se acepte una Certicacin Mdica (acorde con las pruebas requeridas para contraer matrimonio) del lugar de residencia de hombres y mujeres no residentes.

DUDAS RAZONABLES Y DE PELCULA! Sergio Marxuach, director de Poltica Pblica en el Centro para la Nueva Economa (CNE), considera que en Puerto Rico se ha hablado mucho de incentivar la industria flmica para generar ingresos y empleos... sin mayor asidero documental. As, por ejemplo, este experto cuestiona expresiones ociales en el sentido de que la pelcula Fast and Furious 5 represent una inversin en Puerto Rico de $28 millones y la creacin de 17,000 empleos. La parte de los empleos -sostiene Marxuach- tiene que ser un error, porque ni siquiera la notoria ley de incentivos de 2008 cre los 15,000 empleos que prometi, cmo entonces una sola pelcula puede haber creado 17,000? En cuanto a la inversin, prosigue el especialista, uno tiene que hacerse dos preguntas: Primero, cul fue la cantidad de incentivos que recibi el proyecto? Porque si recibieron $25 millones en incentivos o crditos contributivos, entonces se neutraliza la inversin. Y segundo, cunto le cost al erario el proyecto a travs de costos como el tiempo y equipo de la Polica, personal y equipo del Departamento de Transportacin y Obras Pblicas y, quizs ms importante, la productividad perdida? Estos proyectos solo valen la pena si logran inyectar ms a la economa de lo que sacan. En Puerto Rico, advierte el portavoz del CNE, muchas veces se exageran los benecios econmicos que alegadamente sern producto de otorgar determinados incentivos. Actualmente existen decenas de deducciones, crditos, exenciones y otros subsidios para toda una gama de actividad econmica. Sin embargo, Hacienda nunca ha podido cuanticar los benecios producidos por estos incentivos y mucho menos determinar si estos incentivos generan ms benecios que lo que cuestan. Con respecto a la industria del cine, un estudio reciente publicado por el prestigioso Center on Budget and Policy Priorities (CBPP) revela que actualmente 43 estados de EE.UU. ofrecen incentivos para la lmacin de pelculas, con un costo en exceso de $1,500 millones y con poco o ningn impacto econmico. Digno de un guin cinematogrco de terror?
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CONCRETO IMPULSO EXPORTADOR Tras una asignacin de $3 millones, el secretario del Departamento de Desarrollo Econmico y Comercio (DDEC) y director ejecutivo de la Compaa de Fomento Industrial (PRIDCO), Jos R. Prez-Riera, anunci la creacin del nuevo Incentivo Especial de Transporte Martimo al Exterior (IETME), dirigido a fomentar la exportacin de productos por parte del sector de pequeos y medianos negocios (PYMES) en Puerto Rico. El incentivo tiene el propsito de asistir a las empresas a sufragar parte de sus costos de transportacin, tales como consolidacin, ete o servicios de logstica, realizados desde cualquier puerto de Puerto Rico hasta los siguientes puertos de inters: Jacksonville, Florida; Puerto Manzanillo, Panam; y Puerto de Santo Domingo, Repblica Dominicana. IETME es un programa administrado por PRIDCO, con duracin de cuatro aos, que reembolsar 20% de los costos de transporte el primer ao; 15% el segundo y tercero; y 10% el cuarto. Adems, a partir del segundo ao se reembolsarn -en un 25%- las cantidades exportadas que superen la cifra del ao inmediato anterior, estando sujetas siempre a un mximo de $2,000 por envo y $50,000 anuales por PYME y aliadas. Como parte del programa tambin se negociaron precios preferenciales con las navieras que participaron de un proceso de RFP. Para acceder a estos precios preferenciales, los participantes del programa debern acudir directamente a las navieras con la certicacin de pre-cualicacin de PRIDCO. Este programa surge por recomendacin de la Asociacin de Industriales y de la Asociacin de Productos de Puerto Rico, que participaron en su conceptualizacin y diseo. IETME permite a los exportadores utilizar al mximo la capacidad de los furgones que de otra manera regresaran vacos a sus puertos de origen. Al examinar algunas de las causas que dicultan que nuestras PYMES puedan exportar sus bienes, se destacan factores como el alto costo de transporte y la complejidad que conlleva para stas contar con planes de logstica y distribucin que les permita llegar exitosamente a los mercados del exterior. Por nuestra experiencia trabajando estrechamente con muchos de nuestros clientes, algunos de los sectores que se pueden beneciar de este incentive apuntan a empresas de costura, alimentos y bebidas, metales y electrnica, equipo mdico y qumicos, sostuvo el titular del DDEC. Puerto Rico registr en el ao scal 2010 unos $61,000 millones en exportaciones. El 99% de ellas procedi de compaas extranjeras o multinacionales con operaciones en la Isla, y de compaas locales con gran produccin manufacturera. Las PYMES, sin embargo, no reejaron una participacin signicativa en estos procesos. Para ser elegible en IETME, una empresa debe tener operaciones aqu y estar autorizada en ley para hacer negocios en Puerto Rico, estar promovida bajo el programa de PRIDCO y ser una PYME con ventas mximas de $10 millones y dedicada a la produccin de bienes. Los negocios interesados en obtener asistencia para estos nes pueden comunicarse con el CPA Vctor Rivera-Castro, director de la Ocina de Desarrollo de Negocios de PRIDCO: (787)758-4747 extensin 2104. AHORA S Kevane Grant Thornton (KGT) present la aplicacin de negocios y contribuciones para equipos mviles en Puerto Rico, lo que constituye una gran innovacin en el campo de la contabilidad y asesora de negocios. La aplicacin se cre en respuesta a la creciente necesidad que experimentan los clientes y negocios respecto al acceso inmediato de alertas sobre cambios en las leyes contributivas, actualizaciones y otros temas relacionados con negocios. KGT es la primera rma de contadores pblicos y asesora de negocios en Puerto Rico en crear una herramienta de este tipo para la prctica de servicios profesionales. Creemos que esta herramienta ayudar tanto a individuos como a organizaciones dinmicas en sus procesos de planicacin y de toma de decisiones, explic Miguel Ocasio, socio administrador de KGT. Una caracterstica importante de esta aplicacin es que permitir a los usuarios tener acceso a un calendario contributivo personalizado para individuos, negocios y otras entidades, de modo que los individuos y negocios puedan manejar los diferentes tipos de radicacin de documentos y pagos a las agencias gubernamentales en Puerto Rico. La aplicacin se consigue gratuitamente en tiendas virtuales App Store o Android Market; est disponible para modelos Motorola, iPhone, Android, iPad y todas las tabletas.
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ECONOMA
EN BUSCA DEL SANTO GRIAL

Por Evelyn Otero Figueroa / BizNet Media

TOCAMOS FONDO
PERO CUNDO?
E
l discurso que no es debate de los economistas en los ltimos meses se ha centrado en cundo tocara fondo la economa de Puerto Rico y si existen seales de recuperacin. De hecho, han hablado de tocar fondo como un evento que no haba ocurrido y que lo hara en el futuro prximo, especcamente en este ao scal 201112 que acaba de comenzar. Vamos por partes Primero qu es exactamente tocar fondo? BizNet Media le pregunt al economista Juan Lara y nos dijo que es: Literalmente, llegar al punto ms bajo del ciclo, donde termina la recesin y se supone que luego comience una nueva recuperacin. Adems, nos record que un ciclo estndar tiene cuatro fases: expansin (la cuesta de subida), cresta o pico (el punto ms alto), recesin (la cuesta de bajada) y fondo o valle. Tocar fondo es llegar a ese valle entre la cada y la prxima expansin. Ser entonces cuando la tasa de cambio del Producto Nacional Bruto real (PNB a precios constantes) de Puerto Rico llegue a cero (cuando pase del porcentaje negativo actual a cero o a positivo, ver grca); e igualmente cuando el PNB real (en nmeros absolutos) se quede igual y luego aumente. El economista advirti que el n de la contraccin no implica una recuperacin, algo de una importancia medular. RIESGOS QUE PERSISTEN Por su parte, el economista Jos Joaqun Villamil de Estudios Tcnicos (ET) anunci hace pocas semanas en el 19no. Congreso de Vivienda organizado por la Asociacin de Bancos que hemos tocado fondo pero que los riesgos persisten. Coment que, por n, despus de cinco aos de recesin, la trayectoria econmica experimentar una cifra con signo positivo (0.6%) al concluir el ao scal 2011-12 que acaba de comenzar y que concluye en junio de 2012. Es preciso comentar que, con el margen de error de este tipo de estimados y proyecciones, un 0.6% es prcticamente cero, como bien han precisado algunos economistas. Posterior al Congreso, ET inform que esa cifra est bajo revisin y que probablemente ser a la baja. Ir nuevamente para abajo al -1% o -2%? Todava no sueltan prenda.
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Est claro que, de materializarse, esa proyeccin (0.6%) no necesariamente signicara el inicio de una recuperacin, pues representa un crecimiento raqutico que se mantendra durante los prximos dos aos; para los que la proyeccin de Estudios Tcnicos ronda un 1% (1.0% en 2012-13 y 0.9% en 2013-14, ver grcas). Dijo que aunque ya no representa una contraccin del crecimiento econmico, medio punto porcentual tampoco es propiamente un repunte, pero lo considera alentador dadas las circunstancias. El presidente de la Junta de Directores de la empresa coment que ese 0.6% es similar al dato (0.7%) de la Junta de Planicacin (JP). Una proyeccin ms all de esos dos aos scales parece impensable, dados los riesgos que enfrenta esta economa, la de Estados Unidos, la de Europa y la global en general. Entre los riesgos planteados por Villamil estn: el n de los fondos ARRA este ao (sin visos de sustitucin); el posible deterioro del mercado de bienes races, particularmente el residencial, una vez concluyan los incentivos gubernamentales; la volatilidad en los precios del petrleo por razones geopolticas (dada la alta dependencia de Puerto Rico); la posibilidad de que la economa de EE.UU. entre nuevamente en una recesin o en un largo periodo de estancamiento (algo que se percibe cada da ms probable); y el duro acuerdo de reduccin de gastos gubernamentales entre el Presidente y el Congreso de EE.UU. (que plantea recortes crticos para la Isla). Mi conclusin es que hemos tocado fondo, pero ese fondo puede ser de arena movediza si alguno de estos riesgos ocurre, advirti sin ambages. TOCAR FONDO CUNDO? Un recorrido visual por una de las dos grcas de Sin Comillas que acompaan este artculo reeja claramente que el desempeo econmico de Puerto Rico durante los ltimos aos ha mostrado una abrupta y consistente baja (al -4%), y posterior subida a prcticamente cero.

ECONOMA
El punto ms agudo del decrecimiento econmico corresponde a los aos scales 2008-09 (-4.0%) y 2009-10 (-3.8%), luego continu con una baja menor en 2010-11 (que acaba de concluir en junio, con -2.0%), segn los datos ociales ms recientes de la JP. Sin embargo, Lara nos dice que la cada se est estabilizando, no es tan fuerte como en el pasado. Otro economista, que preri que no se le identicase, lo describi as: El paciente est en estado crtico, pero estable. No veo ms crecimiento, pero tampoco ms deterioro. Cabe destacar que en esos tres ltimos aos scales la economa se contrajo en un 10%, y si tomamos en cuenta los dos aos anteriores la contraccin es del 14%... en solo un lustro! Una depresin ms que una recesin. RECUPERACIN?... Tanto para Villamil como para otros economistas, el principal reto de esta economa es la creacin de empleos. Lo han catalogado una emergencia nacional. No se puede divorciar la situacin en el mercado laboral de los problemas sociales, argumenta. Con una prdida estimada en 200,000 y el reciente crecimiento raqutico, crear empleos representa un desafo muy superior al del pasado (adems del problema estructural que representa, tanto en EE.UU. como en otras economas industrializadas). El bajo crecimiento proyectado ni siquiera presenta la posibilidad de recuperar los 200,000 empleos perdidos en los pasados cinco aos. Y se perderan otros 25,000 si el decrecimiento econmico fuese -2%, segn un economista que no quiso ser identicado. Los riesgos se estn materializando, con la crisis scal de EE.UU. y la de Europa, coment. Lo ms importante es reactivar la inversin. Es clave, sentenci Villamil. La curva se tiene que revertir rpidamente. Es lo nico que permitira reactivar la economa. El economista con que la inversin interna bruta en 2010 fue de $3,500 millones ($3.5 millardos) y tendra que subir a $8,900 millones ($8.9 millardos) algo que parece misin imposible. Relat cmo el continuo descenso de la inversin en construccin, como porcentaje del PNB, la ha llevado de un 17% en el ao 2000 a un 6% en 2010. La economa se reactiva con inversin, no consumo, sentenci el experto.

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ECONOMA
Producto Nacional Bruto (PNB) de Puerto Rico
(a precios constantes) PNB en millones de dlares $ 7,200 7,000 6,800 6,600 6,400 6,200 6,000 5,800 5,600 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 4% 3% 2% 1% 0 -1% -2% -3% -4% -5% 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 aos fiscales 0.6% 1.0% 0.9% Tasa de cambio (%) PNB

Fuente: Sin Comillas (www.sincomillas.com)

La meta debe ser que la relacin Inversin / PNB recupere el nivel del 2001 (15%), lo que requerir una tasa de crecimiento real anual del PNB del 1.75% de 2012 al 2019. Con ese ejercicio matemtico asegur que el PNB debe crecer a ese nivel (1.75%) durante ese periodo de ocho aos (2012 al 2019) solo para alcanzar los niveles de PNB de 2006. Hay que advertir que ya sabemos que todo parece indicar que, aunque mnimo, ese crecimiento no ser posible ni durante este ao scal 2011-12 en curso, ni al menos en los prximos dos (2012-13 y 2013-14). Eso implica que si nos parece que 13 (periodo de 2006 al 2019) son muchos aos perdidos, podran ser muchos ms. Y aunque los economistas nos resaltan la importancia del desarrollo, como motor de la calidad de vida de la poblacin, no es menos cierto que el crecimiento econmico reviste una importancia fundamental en ese proceso.

El crecimiento importa, as de contundente fue Villamil. Y aade que al tener tasas de crecimiento tan bajas, se reducen las opciones para: crear los empleos necesarios; mejorar la situacin social; asegurar la calidad de los servicios sociales, particularmente la educacin y la salud; resolver la desigualdad, que es cada vez mayor; y desarrollar nuevos impulsores del crecimiento. A su propia pregunta de si habr recuperacin un ritmo de crecimiento ms alto en Puerto Rico, contest categricamente: S, es posible. Sin embargo, reconoce que aunque las proyecciones presentadas no lo sugieren, a ms largo plazo podra recuperarse la capacidad de crecimiento que permitira el desarrollo econmico y social. Lo urgente a corto y largo plazo es un cambio en la cultura econmica en el pas y socializar la poltica econmica. La integracin de lo social y lo econmico, arm convencido.

Villamil: Mi conclusin es que hemos tocado fondo, pero ese fondo puede ser de arena movediza si alguno de estos riesgos ocurre.

Tu peridico de Negocios en Internet.

Objetividad Credibilidad Anlisis

www.sincomillas.com comunicacin@sincomillas.com
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MERCADEO
EN POWER LUNCH DEL SME

Por Evelyn Otero Figueroa / BizNet Media

os vemos cada vez ms en revistas, peridicos, comerciales de televisin, vitrinas, vallas digitales, cupones de descuento e incluso en camisetas, tarjetas comerciales y hasta mens de restaurantes, entre muchos otros. Esos cuadritos que parecen jeroglcos son Cdigos de Respuesta Rpida (QR Codes). No son otra cosa que una nueva y potente herramienta de mercadeo en la era digital que permite interactuar de forma directa con el consumidor. Como lo dene un experto en mercadeo con ms de 20 aos de experiencia en negocios internacionales, el uso de celulares y el desarrollo de portales para el mercadeo interactivo tiende el puente perfecto para que un potencial cliente pueda acceder en cuestin de segundos del mundo ofine de tu producto o servicio, al mundo online. Efran Saavedra, fundador y director de ESInteractivo Puerto Rico, fue uno de dos conferenciantes en el primer Power Lunch auspiciado por la Asociacin de Ejecutivos de Ventas y Mercadeo (SME, por sus siglas en ingls).

ALERTAN SOBRE POTENTE HERRAMIENTA DE MERCADEO

Lo de nueva es relativo, pues esta tecnologa se utiliza desde hace tiempo en Japn (creada por la subsidiaria de Toyota Denso Wave en 1994 para el reconocimiento de piezas de autos), y en otros pases con una alta penetracin y uso de telfonos celulares con tecnologa inteligente, cont el conferenciante internacional Joseph Spiteri, presidente y principal ocial ejecutivo (CEO) de Mobile Data System. Aunque esta tecnologa lleva poco tiempo a este lado del Atlntico, se ha empezado a usar intensivamente en Estados Unidos y ya gura entre los primeros cinco pases que ms la utiliza, arm Spiteri. Su utilizacin ha aumentado en un 400% en las principales 100 revistas impresas en EE.UU. durante los primeros seis meses de este ao (ver grca). La tendencia lleg tambin a Puerto Rico. Las primeras empresas en utilizarla en Puerto Rico fueron el Banco Popular, Triple-S, Bust Buy, Ford y Chrysler con Fiat.

La esencia de los QR Codes es una barra bidimensional (entre los ms conocidos gura UPC, utilizado tradicionalmente para leer precios de productos unidimensionales), una matriz especca legible por telfonos inteligentes, y lectores dedicados a estos propsitos, incluyendo computadoras con cmaras web. Para decodicarlos es necesario instalar un lector de cdigos de respuesta rpida (hay distintas aplicaciones disponibles) y tener acceso a Internet.

Para que una campaa de este tipo sea exitosa debe: explicar lo que est haciendo, no meramente llevarlo a la pgina de Internet; tener un contenido optimizado para celulares; tener una oferta de valor que impulse al consumidor a acceder a ella; ofrecer una buena experiencia general, que el consumidor no tenga problemas; permitir compartir las redes sociales, como Facebook y Twitter, o por correo electrnico. El llamado a la accin de los QR Codes en EE.UU. se desglosa de la siguiente manera: vdeos 39%; suscripciones y concursos 22%; medios sociales 18 %; comercio electrnico 13%; localizadores de tiendas / directorios 13%; galeras de fotos 10%; y cupones 9%.

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BANCA / COMERCIO
EN MENOS DE 1,800 PALABRAS

Por Jos Julio Balmaceda / BizNet Media

LA ALTA GERENCIA DE ORIENTAL (EN ESTE CASO REPRESENTADA POR JOS RAMN GONZLEZ, ELENA MANRARA GOYCO Y EVELYN RODRGUEZ, A LA DER.) ESTIMA QUE EL BANCO SIGUE MUY APEGADO AL TERRENO, CON POCA BUROCRACIA, BASTANTE AGILIDAD, UNA GRAN CANTIDAD DE CAPITAL PARA ATENDER CUALQUIER SERVICIO O PRODUCTO, Y LIBRE DE LAS COMPLICACIONES QUE TIENEN LOS BANCOS EXCESIVAMENTE ABARCADORES.

n entrevista exclusiva con BizNet Media, Jos Ramn Gonzlez, vicepresidente ejecutivo senior de Banca y Desarrollo Corporativo en Oriental Bank, alude a la metamorfosis que experimenta el banco y revela meticulosos planes de desarrollo ante la compleja situacin que experimenta el Pas.

ORIENTAL CONFIESA SUS NUEVOS APETITOS

En el transcurso de este intenso dilogo, Gonzlez tambin estuvo escoltado por dos ejecutivas de alto rango en la entidad: Mari Evelyn Rodrguez, vicepresidenta senior de Banca Comercial, y Elena Manrara Goyco, vicepresidenta senior de Banca Corporativa, cuyas oportunas expresiones se intercalan (debidamente identicadas) en esta transcripcin. SE HABLA DE NUEVOS Y REFORZADOS RUMBOS EN ORIENTAL EN QU CONSISTEN? Gonzlez: Hemos creado un grupo de banca comercial mucho ms amplio en trminos de recursos, de productos y servicios, y mucho ms motivado a crecer y aumentar su base de clientes. Comenzamos con la reestructuracin de las tres grandes unidades (banca comercial retail, banca corporativa y crdito), muy enfocadas en poder satisfacer necesidades comerciales en cuanto a crdito, prstamos y productos ms especcamente transaccionales, como manejo de efectivo (cash management), puntos de ventas (point of sales) y banca internacional (trade services); por la parte de comercio al detal, estamos concentrados en todo tipo de servicio y producto nanciero, como prstamos de SBA (Small Business Administration).
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En otra palabras, nos transformamos en un banco comercial plenamente equipado para atender clientes pequeos y grandes. Lgicamente, nuestro rol como banco puertorriqueo est ms volcado hacia el cliente local que el multinacional. Adems, en este momento histrico, tenemos la ventaja de un balance muy sano, una posicin de capital muy cmoda y, por consiguiente, una capacidad de crecimiento incomparable con cualquier otro banco. Actualmente, hay siete bancos en Puerto Rico. Aparte de Oriental, hay otros tres bancos locales y tres multinacionales. Si los miras y los clasicas, casi todos carecen de la capacidad para crecer, o algunos -simplemente- no quieren crecer. Esto le da a Oriental -un banco que quiere y est creciendo- una posicin privilegiada. CMO COMPAGINAR ESTOS PROCESOS COMERCIALES CON LA TRADICIN FINANCIERA DE ORIENTAL? Manrara: Las races del banco, de planicacin y asesora nanciera, se extienden a este nuevo segmento que est creciendo. Lo que estamos haciendo con nuestros clientes comerciales, tanto PYMES como corporativos, es trabajar ese proceso de asesora nanciera en lo que tiene ver con banca comercial, y recomendando servicios que pueden ayudar a las empresas a ser ms ecientes cuando estn en fase de desarrollo; estructuras de nanciamiento apropiadas para ayudarlos a lograr esas metas.

BANCA / COMERCIO
El comercio puertorriqueo lleva muchos aos importando. Creo que en esa rea hay mucha demanda, mucho inters y mucho conocimiento. Siempre es bueno tener un socio en el banco que pueda ayudar al comercio a estructurar transacciones con suplidores exteriores. Tambin existe una oportunidad bien grande en exportacin. Creo que podemos aadir mucho valor asesorando a empresas que ven en Puerto Rico una oportunidad de crecimiento un poco limitada, por la situacin econmica, y han empezado a explorar la exportacin de sus productos. En estos momentos, estamos trabajando mayormente con empresas en renglones de servicios. CON QU RITMO AVANZAN ESTAS NUEVAS EXPECTATIVAS? Gonzlez: Estamos ejecutando dentro de las expectativas que tenamos. Si bien tenemos el apetito y el capital para crecer, tambin navegamos aguas que son muy turbias en trminos econmicos. Por ende, hay que crecer con cuidado. Versus el ao pasado, este trimestre (tercero) estamos por encima un 126%, en cuanto a volmenes. Manrara: Estamos intentando lograr, para n del ao, duplicar esa cifra; no creo que estemos muy lejos. El objetivo es duplicar el crdito y, entonces, aadir otros productos recientes -que no tenamos- como manejo de efectivo (cash management) y banca internacional (trade services). Rodrguez: Contamos con unos 6,000 clientes comerciales; seguimos siendo un banco relativamente pequeo. Hay mucho espacio para crecer, y el objetivo es duplicar ese nmero. No seremos el banco ms grande, pero vamos a tener mucha ms prominencia que cuando representbamos slo un 3% del mercado. Manrara: Adems, con la compra de activos de Eurobank, tenemos una base de clientes que nos da nuevas oportunidades de crecimiento. Por ende, parte de esa duplicacin de volumen va a provenir de clientes nuevos y viejos. Somos un banco todava muy apegado al terreno, con poca burocracia, bastante agilidad, una gran cantidad de capital para atender cualquier servicio o producto, y libre de las complicaciones que tienen los bancos excesivamente abarcadores. ANTE EL TERREMOTO ECONMICO-FINANCIERO, CMO AFINA ORIENTAL SU PUNTERA CREDITICIA? Gonzlez: Llevamos sumidos, en crisis econmica, unos 5 aos; fuera de la gran depresin de los aos 30, es un perodo sin precedentes en Puerto Rico. A diferencia de la depresin anterior, y evidenciado por lo que acontece aqu y en Estados Unidos, esta crisis ha sido mucho ms seria en el cmulo y la cada de produccin, empleos e ingresos. Pero an en momentos turbios, como stos, siempre hay buenos empresarios y buenas empresas. Cuando exploramos con quin podemos trabajar, nos concentramos primordialmente en los fundamentos del negocio: funcin principal; cartera de clientes; recurrencia de ingresos; demanda de productos y servicios; capacidad del empresario, desde el punto de vista gerencial y nanciero, para gestionar su negocio; niveles de deuda y apalancamiento excesivo sobre activos con valoraciones inadas (gran parte de la tragedia de Puerto Rico en los ltimos 5 o 6 aos fue provocada por un exceso de apalancamiento); ujo de efectivo para sostener sus deudas Rodrguez: Cuando le decimos s a un negocio es porque est muy bien organizado, hay una buena idea, est bien llevado y verdaderamente nos convenci. Una vez damos el visto bueno, somos muy giles a la hora de facilitar lo que se necesite, hay poca burocracia. Asimismo, como no manejamos carteras abrumadoras, tenemos tiempo para atender a todos nuestros clientes.

Gonzlez: Asimismo, miramos el colateral disponible para cerciorarnos de que existen INCLUSO EN opciones, en caso de conictos econmicos MOMENTOS TURBIOS, muy graves. Ni queremos -ni es ventajoso COMO STOS, para nosotros- estar ejecutando y vendiendo SIEMPRE HAY BUENOS colaterales para cobrar. De hecho, un gran EMPRESARIOS Y factor cataltico de toda esta debacle nanciera BUENAS EMPRESAS. CMO CONCIBE EL BANCO SU VISIN fue que muchas instituciones prestamistas DE FUTURO CON SU PASADO REGIONAL, comenzaron a considerar el colateral como QUEDA ALGO DE ESO? un fundamento primario para extender el Gonzlez: Efectivamente, Oriental es el ltimo crdito. Hay industrias y segmentos que han de los bancos que tiene una base regional. En sido menos golpeados que otros. Me reero, por nuestro caso, obviamente, el nombre viene por el lado ejemplo, al sector alimentario. Tambin hay sectores oriental de la Isla, especcamente de Humacao. No particulares, dentro la industria de la salud y la educacin, obstante, ms que un enfoque regional, dira que lo que presentan oportunidades alentadoras. Imposible no verdaderamente importante hoy, para diferenciarse de aludir a la maltrecha industria de la construccin otros bancos, es un enfoque comunitario. Me atrevera a decir que somos quien ms evoca ese tipo de imagen. No Gonzlez: En efecto, a menos que sea un proyecto de tenemos complicaciones de otros mercados ni problemas vivienda especializada (ej. residencia para envejecientes, histricos que nos impidan o diculten nuestra labor con con subsidios federales), en estos momentos est muy las PYMES de todo Puerto Rico. difcil desarrollar inmuebles en Puerto Rico.
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BANCA / COMERCIO
Desgraciadamente, hay que olvidarse de lo que cost construir una propiedad y lo que vali hace 5 6 aos, porque lo que vale es lo que alguien est dispuesto a pagar hoy. Ante esta resistencia, mayormente por parte de dueos y vendedores, todava no tenemos un mercado que permita un ujo de ventas inmobiliarias giles y uidas. Hay sectores que ya han aceptado la realidad casi de lleno, entre ellos la banca, pero an falta mucho pragmatismo en el mercado. CMO EVALUAR UN NUEVO NEGOCIO, DONDE INFLUYE INCLUSO EL FACTOR INNOVACIN? Gonzlez: Es mucho ms complicado. Hay que prestar ms atencin a la aportacin del empresario y sus niveles de capitalizacin; un negocio nuevo, probablemente, sostiene menos deuda al inicio que un negocio maduro, pero suele ser ms voltil. Asimismo, hay varias posibilidades de que el negocio no sobreviva. Por ende, son mucho ms signicativos el colateral secundario y los programas de garanta gubernamental -como SBA, Banco de Desarrollo y otras instituciones- que ayuden al negocio a fortalecer el crdito. Manrara: Muchos negocios nuevos con que trabajamos se presentan como negocios secundarios, apoyados por un negocio primario. No es la frmula ideal, pero as se puede arrancar un negocio nuevo; viene de algo establecido y recurre a ese ujo de efectivo. Gonzlez: En Puerto Rico, histricamente, se ha mirado demasiado a la banca para nanciar un negocio y se olvidan del capital. A veces, la gente tiene una buena idea pero no quiere un socio que contribuya con capital, porque no se quiere ceder control. ES CIERTO QUE SE EST RECUPERANDO EL PRSTAMO INDIVIDUAL? Gonzlez: S, es donde ms rpido se ha recuperado el apetito de prestar. El desempleo est muy alto, y el ingreso del empleado est estancado y decado, pero el prstamo individual -ahora- es una de las reas donde ms rpido se puede conseguir crdito. No quiero decir que haya bonanza de prstamos, pero ha habido gran incremento de accesibilidad. En automviles, por ejemplo, tambin se ha recuperado -en gran medida- el volumen prestatario; no estbamos en este negocio hasta que adquirimos Eurobank y, con esa compra, obtuvimos una cartera de leasing que hemos mantenido. Adems, la que hemos originado, directamente, ha salido muy buena; muestra buenos indicadores de riesgo y estamos muy contentos con ella. MS ALL DE INFORMES CREDITICIOS QU GRADO DE CREDIBILIDAD LE DA EL BANCO AL TESTIMONIO DE UN CLIENTE? Manrara: Credibilidad completa. Si realmente se aplica el concepto de banco comunitario, se conoce mejor a los clientes y, por ende, hay ms conanza. En Oriental, prcticamente todo cliente que llega viene referido por alguno de nuestros empleados, o inclusive clientes de conanza. En otras palabras, hay una red muy personalizada Gonzlez: Esto es fcil hacerlo cuando se es un banco de clientes, ms que un banco de productos. Por su enfoque histrico en planicacin nanciera, la cultura de Oriental -desde la sucursal para arriba- es de clientes. El banco tiene una relacin estrecha con el cliente, y viceversa, algo que nos ha ayudado a crecer con ms prudencia y mayor seguridad. EN CONCLUSIN? Gonzlez: Hoy en da, Oriental es el banco menos complicado, menos burocrtico, ms atento a las necesidades de los clientes, ms capaz de crecer con los clientes y ms gil que tiene Puerto Rico. Lgicamente, no vamos a aceptar a cualquiera. Tenemos una jacin importante con mantener nuestra calidad de activos, nuestra solvencia y nuestra fortaleza de balance. Creo que ya tenemos todos los productos bsicos y esenciales que necesitamos. Lo que nos hace falta es profundizar en ellos y ensanchar la base clientes.

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TECNOLOGA / INNOVACIN
PRIMER PREMIO EN UNE

Eva Lizardi / BizNet Media

AGRIDULCE SAGA DE INVENTO BORICUA

P
Ros Cuevas (un agente registrado ante la Ocina de Patentes y aradojas de la existencia. Un ingenioso proyecto para usar Marcas de Estados Unidos, USPTO, por sus siglas en ingls) es el mar como fuente de energa, del ingeniero mecnico Jorge socio del bufete Hoglund & Pamias, especializado en patentes, Luis Negrn Crespo, acaba de obtener el primer lugar en el marcas registradas y propiedad intelectual. El experto Primer Certamen de Patentes, auspiciado por la Universidad aclar que, aunque existen otros sistemas como del Este (UNE) del Sistema Universitario Ana G. Mndez HWECS en prototipo, e incluso patentados, (SUAGM). El inventor, sin embargo, no pudo disfrutar de la peculiaridad del invento boricua es que su triunfo porque falleci en marzo pasado, mientras Para variar la provee un sistema para que las boyas se su producto se debate entre la maraa burocrtica del comercializacin doblen entre s cuando el nivel del mar sube Pas. sobre lo normal y evita que sufran daos. local del ingenioso El invento galardonado Hydroelectric Wave-Energy sistema ha sido No obstante el gran potencial de este Conversion System (HWECS) se basa en un grupo objeto de mltiples innovador sistema, su comercializacin local de boyas en arreglo serie/paralelo, que puede (en adversidades. ha sido objeto de mltiples adversidades, condiciones ptimas) producir aproximadamente 285 por lo que sera una empresa en EE.UU. la megavatios, explica la patente. que pronto se alzara con los benecios de este logro. El sistema patentado no necesita pagar combustible para generar energa elctrica, pues se genera por el Reacciones que van desde: Ver para creer, Es movimiento de las olas, naturalmente libre de costo. Por lo tanto, muy costoso, Necesito ver un prototipo y No va en no habra necesidad de imponer un ajuste por combustible en lnea con la estrategia del Gobierno, forman parte del catlogo la factura del abonado. Esto, ciertamente, se traduce en tarifas de tropiezos que enfrent este invento en Puerto Rico, segn (kilovatios por hora) ms baratas para el consumidor, explic a expusiera Ros Cuevas. BizNet Media el agente del inventor, Roberto Ros Cuevas.

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Ahora en Hato Rey

TELECOMUNICACIONES
ADIVINE QUIN LA TIENE

Por Ana Mara Ruiz Goenaga / BizNet Media

INTELIGENCIA TELEFNICA EN SU MXIMA EXPRESIN

LA COMBINACIN DE UNA RED DE BANDA ANCHA MVIL Y RPIDA, CON EQUIPOS DE ALTA CALIDAD Y APLICACIONES TILES QUE AYUDAN A DESARROLLAR O MANEJAR UN NEGOCIO, FIGURAN COMO PODEROSAS RAZONES PARA QUE MUCHAS PEQUEAS Y MEDIANAS EMPRESAS (PYMES) OPTEN POR AT&T, SEGN SE DESPRENDE DE UN ESTUDIO DE NIELSEN (FIRMA LDER EN INVESTIGACIONES DE MERCADO).
En cuanto a clientes comerciales, permite que los empleados sean ms ecientes y estn ms accesibles mientras se encuentran fuera de la ocina. 4G: AT&T ha instalado HSPA+ en su red y est incorporando LTE para proveer velocidades de banda ancha mucho ms rpidas, con equipos compatibles que ofrecen HTC Jetstream, de reciente lanzamiento; por lo tanto, mientras ms telfonos 4G lleguen al mercado, mayor oportunidad tendrn los clientes de tomar ventaja de una red reconocida (en el Mercado de Redes Mviles) con el premio North American Product Line Strategy 2011; este reconocimiento lo concede Frost & Sullivan (otro lder en anlisis de mercado), quien comenta que la estrategia de Red Inalmbrica de AT&T ser -sin duda- de gran benecio, con acceso a mayores velocidades incluso cuando un cliente se encuentre fuera del rea de cobertura LTE. Asimismo, un reciente estudio de la nueva red LTE, de AT&T, la proclama como la conexin celular ms rpida que se haya visto. Roaming internacional: Sus clientes de servicio inalmbrico disfrutan de una robusta seleccin de World Phones, con atractivos descuentos en manejo de datos y paquetes de servicios, combinados con una cobertura global que supera a cualquiera de los proveedores inalmbricos de Estados Unidos. Con servicio de voz en ms de 220 pases, los clientes de AT&T pueden viajar alrededor del mundo mientras hacen y reciben llamadas con el mismo nmero inalmbrico que usan en su lugar de residencia. La compaa tambin ofrece servicio roaming de data (correo electrnico, navegacin en la Red) en ms de 205 pases, incluyendo 3G en unos 145 destinos lejanos al mundo occidental, como Japn y Corea del Sur; sus clientes tambin pueden escoger un servicio en ms de 140 barcos crucero. De hecho, versus otros negocios competidores, esta empresa tiene ms del doble de clientes de telfonos inteligentes que viabilizan llamadas fuera Estados Unidos.
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Cmo desarrollar mejor su negocio? La inteligencia telefnica tiene hoy respuestas sorprendentes, sobre todo si su negocio implica movilidad, en trminos de telfonos inteligentes que ayudan -en todo momento- a mantener conexin con clientes y empleados. En tal sentido, qu tal una aplicacin que ayude a comunicarse con todos los empleados a la vez, o que reemplace el papel necesario para tomar una orden de un cliente y, de inmediato, remitirla al Departamento de Ventas? Estas son slo algunas de las aplicaciones disponibles para los telfonos inteligentes de AT&T, segn supo BizNet Media.

En consecuencia, los dueos de telfonos inteligentes de AT&T estn ms satisfechos con sus equipos que clientes similares de otras compaas inalmbricas en Estados Unidos. Entre otras fuentes, como Nielsen, tales resultados fueron reportados en el estudio Mobile Insights (Trimestres 1 y 2 de 2011) y son consistentes con otras investigaciones independientes de terceras compaas acerca de telfonos inteligentes. ALGUNAS RAZONES PARA ESTA PREFERENCIA POR AT&T? Amplia seleccin: galardonados telfonos inteligentes Android -como Motorola ATRIX 4G y LG Thrill 4G-, ms la mayor seleccin de equipos BlackBerry y Telfonos Windows. Desde febrero, con sistema operativo Android, AT&T ha lanzado 10 telfonos inteligentes (incluso el primero con pantalla de 4.5 y procesador doble) y dos tablets. Hablar y navegar: Esta doble y simultnea posibilidad, en un telfono inteligente, es una de las ventajas clave de la Red Mvil de Banda Ancha de la empresa; posibilita, por ejemplo, hablar con amigos y familiares mientras se ve Facebook o se buscan direcciones para un restaurante.

COMERCIO / EXPORTACIN
SOLICITA ESTUDIO Y RECABA APOYO LOCAL

Por Evelyn Otero Figueroa / BizNet Media

LEVAR ANCLAS LA LEY DE CABOTAJE? CABOTAJE?

Incluso recab que se determine el posible impacto en la economa de Estados Unidos. A preguntas de BizNet Media, explic que las exportaciones de EE.UU. a la Isla se han reducido de un 80% a un 50%, lo que podra reejar que estn perdiendo competitividad, en parte debido a los costos de los etes martimos. En un aparte con BizNet Media, Pierluisi confo que apuesta a que el estudio sea el game changer que abra la puerta a la discusin, ya que cada vez que surge el tema, se moviliza todo el mundo. Manifest que la oposicin viene de los dos partidos, Demcrata y Republicano. Los costos y benecios de la Ley Jones han sido objeto de un vigoroso debate a travs de los aos, especcamente lo relativo a las implicaciones para la economa de Estados Unidos, y el impacto en la industria norteamericana de construccin de barcos y en la defensa nacional. El impacto de la Ley Jones ha sido fuente de particular preocupacin en Puerto Rico, al igual que en otras jurisdicciones que dependen altamente del transporte martimo para hacer comercio con EE.UU. En Puerto Rico, diversos sectores aseguran que el impacto negativo es indiscutible y que la exencin de la Ley representara un benecio signicativo para el comercio de la Isla. La mayora de las importaciones en Puerto Rico vienen de EE.UU., y la mayora de los productos se transportan en barco. Del mismo modo, en el lado de las exportaciones, lo que Puerto Rico produce para vender en el exterior generalmente productos de manufactura van al mercado de EE.UU. y la mayora se transporta por barco, asegur el Comisionado. Si la Ley Jones en efecto provoca mayores costos de transportacin, esta ley estara teniendo un impacto adverso y desproporcionado sobre Puerto Rico que debe examinarse profundamente. Sin embargo, hasta ahora los estudios existentes no establecen, basndose en datos empricos actualizados, cul es la realidad de ese impacto, expuso Pierluisi.

l comisionado residente de Puerto Rico en Washington, Pedro Pierluisi, le solicit al General Accounting Ofce (GAO) que realice un estudio serio y objetivo sobre la Ley de Cabotaje, y su impacto en la economa de la Isla y la de Estados Unidos. Desde entonces, no se ha producido ninguna novedad y la solicitud est en proceso de evaluacin por el GAO, segn una portavoz de la ocina Prensa y Comunicaciones del funcionario. La seccin 27 de la Ley de la Marina Mercante de 1920, mejor conocida por Ley Jones, establece que toda la transportacin martima de carga y pasajeros entre puertos en Estados Unidos, que incluye a Puerto Rico, se transporte en barcos construidos en EE.UU., propiedad (al menos 75%) de ciudadanos estadounidenses y operados por tripulacin de ciudadanos norteamericanos. Las Islas Vrgenes de EEUU, Samoa americana y las Islas Marianas estn exentas de ese requisito. UN CAMBIO DE JUEGO De acuerdo con Pierluisi, la mejor manera de reclamar un cambio en la Ley de Cabotaje es demostrando el impacto que tiene en nuestra economa y en el futuro desarrollo del Puerto de Las Amricas.

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COMERCIO / EXPORTACIN
MERCADO CENTRAL DE SAN JUAN

Por Jos Julio Balmaceda / BizNet Media

a serie de mega-proyectos que encara decididamente el Municipio Autnomo de San Juan (MASJ), y su fuerte potencial generador de empleos, encuentra en el futuro Mercado Central a una de sus obras ms emblemticas y estratgicas, especialmente en lo que atae a desarrollo industrial y comercial.

A PUNTO DE EMERGER DEL PLANO

YA EXISTE UNA IDEA DE CMO DISTRIBUIR EL ESPACIO INTERIOR? S. Entre otras previsiones, contaremos con naves pequeas, de las cuales un 60% o 70% tendr que estar refrigerado ya que deben cumplir con estndares de salubridad. Ya hay dos de ellas con nombre y apellido: una es para Caribbean Products y otra, doble, para TRAFON, que almacenar carnes. A su vez, se construirn dos naves pequeas destinadas a productos de agricultura. Actualmente, ya tenemos unas cooperativas de agricultores interesadas en presentar all sus productos. Otras tres naves se edicarn para acoger a los negocios existentes en el sector portuario. Y, nalmente, habr unas naves para atender al turismo, ya que el resto del complejo tendr una actividad pesada. La idea es tener un rea separada para visitantes y otra para la exhibicin de productos. QU TAMAO TENDR EL MERCADO? Originalmente se haba estimado que haran falta unos 800,000 pies cuadrados. Sin embargo, ante la cantidad de compaas (sobre todo del Mercado Central de Mayoristas) que han demostrado inters en ocupar un espacio dentro del Mercado Central, hemos tenido que expandir vastamente el tamao del proyecto. El rea de almacenaje mide ahora 1,000,000 de pies cuadrados, cifra que representa un incremento del 25% del plan original. QU EXISTE AHORA EN LOS PREDIOS QUE OCUPAR EL MERCADO? En realidad no hay nada. Es un espacio vaco que le perteneca a la Compaa de Fomento Industrial (PRIDCO, por sus siglas en ingls) y luego se le transri al Municipio. Lo nico que existe dentro de todo el terreno es un junker clandestino, que se eliminar muy pronto. CUNDO SE PODRAN VISUALIZAR LOS COMIENZOS DE LAS OBRAS? En estos momentos estamos en la fase de contratacin de guas de diseo, mediante las cuales se va a construir todo el complejo. Estimamos que, en este mes de octubre, ya tendremos el contrato rmado; el diseo debera estar disponible, aproximadamente, entre 90 a 120 das. Conamos en que, para febrero de 2012, estaremos colocando la primera piedra.
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Este moderno enclave, enfocado en alimentos, forma parte de varios emprendimientos municipales que estn redeniendo el presente y el futuro de la Avenida Kennedy, una arteria que concentra -en gran medida- la pujante actividad portuaria que genera la Capital de Puerto Rico. Por lo pronto, ha trascendido que este medular centro mercantil (planicado en la parte central del Sector Bechara) habra conseguido cautivar a colosos nancieros de la talla de Deutsche Bank, una entidad alemana que ya ha avalado proyectos similares en Repblica Dominicana y Angola. CAPITAL & Negocios acaba de entrevistar en exclusiva a Fernando Aguiar, titular de Desarrollo Econmico en el MASJ, quien revel los ltimos avances en torno a este esencial e integrador Mercado. CUL ES EL STATUS DEL PROYECTO? Estamos bien adelantados... INCATEMA, la compaa espaola contratada para hacer el estudio de pre-factibilidad, ya nos entreg un estudio de cmo se vera el Mercado. En estos momentos, y entre otras obras, el esquema incluye: Una estructura de tres pisos para acomodar zonas de comida, diseada en parte para los empleados, que conforman una clientela cautiva. Se estima que el Mercado emplear a ms de 500 personas. Un edicio administrativo, con ocinas y salas de reuniones y adiestramientos. Esta estructura proveer un espacio educativo para capacitar a los trabajadores del Mercado Central. reas designadas para el procesamiento de carnes, almacenaje de mercanca y hangares industriales para los camiones de carga. Garaje para trabajar con la mecnica de camiones, y un rea de gasolina para que los vehculos puedan abastecerse ah mismo. Estacionamiento con capacidad para 1,000 vehculos. Aunque, si hubiera ms necesidad, se ha dejado disponible un rea para construir dos pisos adicionales, que acomodaran otras 200 o 300 unidades. QU HAY DE NUEVO EN CUANTO AL ACCESO? Los planos tambin incluyen un concepto tipo peaje, para controlar el acceso a las facilidades. El peaje servir para monitorear un rea destinada exclusivamente a comerciantes que vienen a comprar materiales, o compaas grandes de distribucin.

COMERCIO / MERCADEO
DESARROLLO SOCIOECONMICO

Por Evelyn Otero Figueroa / BizNet Media

l valor de una marca es un activo indiscutible para muchas empresas. Un activo que cada da se valora y vale ms, y es cada vez ms una prioridad para las empresas.

EL MARCADO VALOR DE LAS MARCAS

Google obtuvo el preciado cetro de la marca ms valiosa del planeta en 2011, despus de gurar en el segundo lugar en 2010. Pero solo le pis los talones a Microsoft, que subi del quinto al segundo lugar. Ambas empujaron a Walmart de la supremaca que ostent en 2010. El valor de marca estimado de las tres primeras Google, Microsoft y Walmart alcanz $123,319 millones ($123.3 millardos), mientras su valor en bolsa fue $463,064 millones ($463.1 millardos) y ostentaban la mejor calicacin de crdito (AAA+), segn el estudio BrandFinance Global 500. IBM se mantuvo en el cuarto lugar. Apple subi 12 puestos hasta ocupar el octavo, lo que la posiciona ahora entre los top ten, mientras Coca-Cola sali de esa codiciada dcima. AT&T entr tambin a los top ten, al subir un escalafn. Nueve de las diez principales marcas globales son empresas norteamericanas. Un gran perdedor fue Nokia, que se precipit del 21 al 94. Facebook entr por primera vez entre las primeras 500 marcas, al ocupar el puesto 285. EL HIT PARADE BORICUA Lo que realmente hace o deshace a una marca es lo que provoca en la mente del consumidor y no necesariamente lo que ocurra dentro de la empresa, aseguran los expertos.
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El estudio longitudinal Marcas que Marcan tendencias en Puerto Rico lleva cinco aos dicindonos lo que est en la mente de los consumidores. Encomendado por la Asociacin de Ejecutivos de Ventas y Mercadeo (mejor conocida por sus siglas en ingls SME) a la empresa de consultora Estudios Tcnicos, se presentan anualmente los resultados y el anlisis de la encuesta representativa (de la poblacin mayor de 12 aos), y la recordacin de las marcas y tendencias. Y este ao esos resultados son contundentes. LAS PRIMERAS CINCO MARCAS (ver tabla):

La primera marca en la mente del consumidor boricua durante los ltimos cinco aos consecutivos (2007-11) es Goya. La segunda marca, tambin durante los ltimos cinco aos consecutivos, es Toyota. Nike subi de la cuarta a la tercera posicin en 2011, de la que destron a Sony. Al igual que en 2008, Ace asumi la cuarta posicin. En la quinta posicin est Coca-Cola, lugar del que desplaz a Clorox (que la mantuvo en 2009 y 2010), despus de ostentar la cuarta posicin en 2009. Un dato curioso es que los resultados por sexo fueron un poco diferentes (y podran catalogarse algo estereotipados), la primera marca entre las mujeres fue Goya y despus Toyota y viceversa entre los hombres. Las siguientes tres marcas principales entre las mujeres fueron Ace, Nike, y Sony y Casera empatadas; y entre los hombres Nike, Coca-Cola, y un empate entre Honda y Jordan. (Aunque Goya y Toyota cambian de lugar, tienen la primaca. De las seis marcas reconocidas por los hombres, cuatro estn relacionadas con deportes y autos. Mientras tanto, tres de las seis mencionadas por las mujeres estn relacionadas con actividades domsticas tradicionalmente femeninas.)

COMERCIO / MERCADEO
TOP OF THE TOP (ver tablas): La supremaca de Goya tambin se reeja en que se posicion en 2011 muy por encima de las dems (ms de 5 puntos porcentuales) como: la marca que representa mejor al Pas, la que trabaja ms por Puerto Rico la ms responsable socialmente, la marca ms querida, la que tiene mayor probabilidad de ser exitosa en el futuro y la marca que representa el mejor valor por su dinero esta ltima muy por encima de las dems. Goya se ha mantenido en la primera posicin durante los ltimos cuatro aos (2008-11) como la marca que representa mejor a Puerto Rico, la ms querida y la marca sin la cual no podra vivir. Durante los ltimos tres aos, se le ha reconocido como la marca que tiene mayor probabilidad de ser exitosa en el futuro, y durante los ltimos dos como la marca ms prestigiosa, la que representa el mejor valor por su dinero y la marca que reeja quien soy / que ms se parece a m (esta ltima solo se ha preguntado en los ltimos dos aos). Goya tambin result ser la marca ms prestigiosa, seguida de cerca por Toyota; luego le siguen Sony, BMW, Honda y Jordan, pero sin que representen una competencia signicativa en este rengln. Indiscutiblemente, la marca sin la cual no podra vivir es Goya, que se situ muy por encima de las dems (10 puntos porcentuales de diferencia). Con prcticamente el mismo porcentaje quedaron en las otras cuatro posiciones: Toyota, Coca-Cola, Rico y Nike. Goya se ha mantenido en la primera posicin durante los ltimos cuatro aos (2008-11). El reconocimiento como la marca ms conable (que nunca falla) fue para Toyota, la marca lder en ventas con una cuarta parte (25%) de cuota del mercado local, que se posicion de forma signicativa (10 puntos porcentuales) en 2011 sobre Goya, y aun ms de Sony, Honda y Ace. Este reconocimiento se ha mantenido durante los ltimos cuatro aos (2008-11).

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COMERCIO / MERCADEO
Toyota acaba de ser declarada la marca ms verde del mundo, segn la encuesta Best Global Green Brands 2011, realizada por la rma internacional de consultora de marcas Interbrand entre consumidores de Alemania, Brasil, China, Espaa, Estados Unidos, Francia, India, Italia, Japn y el Reino Unido. La marca ms divertida fue Sony, seguida por: Goya, Medalla. Nintendo, PlayStation, Apple y Xerox. El resultado para la marca ms innovadora fue una reida competencia (poco ms de 2 puntos porcentuales de diferencia) entre: Apple, Goya, Toyota y Sony, aunque la primera prim ms (poco ms de 1 punto porcentual) sobre la segunda. Jordan qued quinta, con una marcada distancia (con 5 puntos porcentuales de diferencia) de Sony.
Los primeros cinco slogans (eslogan, lema publicitario) y jingles (cancin publicitaria) que les vienen a la mente en 2011 fueron: Slogans: Goya: Si es Goya, tiene que ser bueno! Burger King: Lo preero Coors Light: El cuerpo te la pide Toyota: Maneja conado McDonalds: Im loving it / Me encanta Jingles: Burger King: Despierto pensando en Burger King AT&T: Para Pap Harris Paints: Los colores de mi tierra Goya: Si es Goya, tiene que ser bueno Coca-Cola: Always Coca-Cola Dos principales slogans de Puerto Rico: Puerto Rico lo hace mejor La Isla del encanto

Goya ha manejado muy bien el patriotismo. Est bien, bien metida en la mente del consumidor. Han hecho un trabajo maravilloso, destac Estada, quien junto a Anitza Cox de Estudios Tcnicos, estuvo a cargo de la presentacin. De Toyota seal que se han posicionado como el mejor auto y que han manejado muy bien distintos mercados, de Corolla a Lexus, con su gran variacin en precios. Adems, que han logrado mantenerse en su segunda posicin, a pesar de las masivas retiradas de seguridad (safety recalls) que comenzaron hace ms de un ao y medio. XITO ASEGURADO Estada explic que hay cinco elementos importantes en el trasfondo de estas empresas exitosas: 1. Buscan extender su ciclo de vida tradicional: nacer, crecer y morir; e inclusive derrotar el ltimo, que muchas marcas desmienten que sea inexorable dicha eventualidad. (Mi bsqueda en Internet produjo varios ejemplos. En Espaa, Codornu produce vinos y cavas desde mediados del siglo XVI. Otro ejemplo es el del fabricante de automviles ms antiguo del mundo: Mercedes-Benz, cuyos orgenes se remontan a 1881 en Alemania. Lyles Golden Syrup fue nombrado la marca britnica ms antigua; su empaque en pequeas latas ha permanecido casi sin cambios desde 1885. Otro ejemplo es Coca-Cola, creada en 1886 en Atlanta, Georgia.) 2. Tienen consistencia en sus mensajes. Dicho de otra forma, estn muchos aos diciendo exactamente lo mismo, aunque no de la misma forma. (Nuestro mejor ejemplo y el ms prximo es Goya, que lleva 75 aos diciendo que: Si es Goya tiene que ser bueno!) 3. Tienen una estrategia de comunicacin coherente en todos sus mensajes; de lo contrario crean confusin. 4. Se mantienen conectados con su grupo objetivo, y para ello apelan a sus necesidades, intereses y prioridades. 5. Se adaptan a los tiempos. Ciertamente, podra continuar presentndoles ms resultados y anlisis, pero este artculo tiene que terminar (aunque hay un artculo relacionado adicional). Para ms informacin sobre cmo comprar los resultados de este interesante y valioso estudio, en sus dos formatos el ms detallado es Marcas que Marcan, con resultados por categora de productos y servicios, y el resumen es Marca la tendencia pueden comunicarse con la SME al 787-773-5088, escribir a maria.elena@smepr.org o karina@ smepr.org o visitar su portal en Internet www.smepr.org.

LO QUE HAY QUE HACER Ostentar el preciado lugar de ser la primera marca en Puerto Rico por cinco aos consecutivos como es el caso de Goya tiene un valor inestimable, ms aun en tiempos de crisis y escasez. La supremaca que han ocupado Goya, particularmente, y Toyota en la mente de la poblacin durante todo el periodo de cinco aos (2007-11) del estudio les da una ventaja sin par en el mercado puertorriqueo. Las marcas en las primeras posiciones estn donde estn porque estn haciendo su trabajo bien hecho, expuso en la presentacin de los resultados del estudio Sandra Estrada, presidenta del Comit de Marcas que Marcan y miembro de la Junta de Directores del SME.
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COMERCIO / MERCADEO
HABLA UN GUR DE LAS MARCAS

Por Evelyn Otero Figueroa / BizNet Media

l comenzar a hablarnos, nos engatus con una interminable lista de caractersticas paradisacas, que nos hizo pensar que describa a Puerto Rico pero hablaba de Hawi. Fue su ingeniosa manera de hacernos ver ms all de nuestras narices.

SE ESTN PERDIENDO UNA MARCA

Asegura que el mercadeo debe estar bien diseado, ser simple y debe aadir valor a los productos y servicios de los clientes. Los mensajes braindarts deben ser simples y poderosos que les golpeen en la cabeza e inspiren a la accin. EL CASO BORICUA Turkel destac nuestra privilegiada ubicacin geogrca, a pocas horas de las principales ciudades estadounidenses, y las caractersticas comunes con Hawi. Opin que ambos archipilagos tienen productos similares, con la diferencia de que Puerto Rico tiene una marca que la gente no reconoce fuera de sus fronteras. El estudio reej que hay siete eslogans dos que se reconocen mucho ms: Puerto Rico lo hace mejor y La Isla del encanto que los consumidores locales asocian con la Isla, y que han sido usados en campaas publicitarias del Gobierno. Critic esta confusin en el mensaje. Cada cuatro aos cuando el mensaje cambia, tambin cambia la marca, arm el experto con ms de 25 aos de experiencia en este campo. La falta de una marca slida y denida deja un vaco que permite que noticias negativas tomen el lugar que le correspondera ocupar a la marca Puerto Rico. Cit como ejemplo las portadas de los diarios The New York Times y Miami Herald del 21 de junio de 2011, con noticias negativas sobre la criminalidad local. Asegur que ese vaco puede ser tambin una oportunidad. Narr que en todas y cada una de las 3,000 entrevistas que hizo como consultor de la Compaa de Turismo se mencionaron pasin y orgullo. Advirti que eso es lo que ustedes tienen que el resto de la regin no tiene. Arm que hasta tenemos las iniciales de la Isla en pride y que podramos venderlo. Incluso tienen rico en el nombre, subray. Sin embargo, tambin coment que adolecemos de buen servicio. Dej claro que Puerto Rico tiene tareas por delante, pero tambin sucientes recursos y herramientas para acometerlas.

Bruce Turkel (www.bruceturkel.com), un reconocido gur en el manejo y desarrollo de marcas valiosas, fue el orador invitado a la reciente presentacin del estudio longitudinal Marcas que Marcan 2011, que la Asociacin de Ejecutivos de Ventas y Mercadeo (mejor conocida por SME, sus siglas en ingls) lleva cinco aos comisionndole a la empresa de consultora Estudios Tcnicos (ver artculo relacionado en esta edicin). CONSTRUIR UNA MARCA VALIOSA Usando la msica como analoga, el autor de Building Brand Value expuso que son siete los puntos a manera de lista de cotejo que se utilizan por cualquier empresa para construir, mantener y comunicar una marca valiosa: Todo es sobre ellos. Hay que dejar de hablar sobre la empresa y escuchar lo que los consumidores tienen que decir. A ellos no les interesan las empresas, les interesan ellos mismos. Corazones, luego mentes. Es importante hacer una conexin emocional con el consumidor. El mensaje debe ser veraz, pero no factual; los hechos no importan, la verdad s. Hazlo simple. Es fcil hacer las cosas difciles. Es difcil hacer las cosas sencillas. Dio el ejemplo de Walmart: Siempre precios bajos y el de Volvo for life. Hazlo rpido. Hazlo tuyo. Qu tienes que no tiene la competencia? Sostiene que la gente compra quien eres y no lo que haces. Entre sus ejemplos estn el de Las Vegas: Lo que sucede aqu se queda aqu, el de Pars: Ciudad de la luz y I Love NY. El nfasis debe ser en qu mejora la vida. Los cinco sentidos. La gente utiliza todos sus sentidos para tomar decisiones. Repetir, repetir, repetir hasta el cansancio. Resalt la destacada importancia de buscar formas creativas de decir la misma vieja historia.

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LA CCPR CELEBRA SU 98VA. ASAMBLEA ANUAL

Durante los pasados doce meses, nuestros esfuerzos estuvieron dirigidos a los asuntos de mayor envergadura que habran de denir la ruta hacia la prosperidad econmica, muchos de los cuales todava se encuentran entre la opinin pblica en las reas de energa y ambiente, y en las Reformas Laboral, Contributiva, de Salud y Educacin. As se expres el Ing. Ral Gay, presidente saliente de la Cmara de Comercio de Puerto Rico (CCPR), al dar comienzo a la nonagsima octava asamblea anual Convencin 2011: Puerto Rico Eje Empresarial. Este importante evento institucional se llev a cabo el 25 de junio. La noche del sbado 25 de junio, durante la tradicional gala (esta vez con aire ingls), se llev a cabo de manera simblica el Pase de Mando. En dicha actividad protocolaria, Gay entreg la direccin de la Institucin a Salvador Calaf Legrand, quien asumi la presidencia formalmente el 1 de julio. El amante Presidente aprovech la ocasin para decirle a los presentes que est convencido de que el empresarismo es la llave para rescatar el desarrollo social y econmico de nuestro Pas. Es el verdadero motor y esperanza de nuestra economa. Es tambin vehculo esencial para fomentar la competitividad de Puerto Rico en todos los aspectos; y, por qu no?, es un ingrediente fundamental para impulsar una mejor calidad de vida. Calaf Legrand, una vez ms, puntualiz los cuatro pilares en los que est basado su Plan Estratgico: unir a Puerto Rico en una visin comn de pas; desarrollar e implantar acciones que fomenten la competitividad; crear una verdadera cultura empresarial en nuestra Isla; y contribuir al desarrollo empresarial exitoso de nuestros socios.
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De igual forma, el expresidente inmediato, Ral Gay, ofreci su mensaje de despedida lleno de emocin y agradecimientos a su familia, amigos y socios de la CCPR. Habl tambin sobre su ao de presidencia y destac que su frmula ganadora se fundament en el empresarismo, levantando un movimiento de innovacin, superacin, apoderamiento y calidad de vida para lograr reactivar la economa. En ese viaje que hicimos durante este ao, implantamos la frmula de las alianzas, colaboracin e innovacin. Ese fue el comn denominador en todo lo que hicimos, concluy. Adems, Gay ofreci un breve recuento de lo que transcurri durante su ao de incumbencia el cual incluy visitas a embajadores, talleres de salud, E-3 Summit of the Americas, y las Reformas de Energa y Contributiva, por mencionar algunas. Destac tambin que, durante el ao, los Comits de Trabajo sostuvieron sobre 150 reuniones para atender ms de 30 temas de actualidad que de una forma u otra estaban ligados a los temas que se trabajaron durante el ao, as como los negocios y las profesiones. Inform que se celebraron al menos 50 eventos sobre temas diversos, impactando sobre 5,500 empresarios, empresarias y profesionales, en su mayora miembros de la CCPR. Parte de la celebracin fue la presentacin de los integrantes de la nueva Junta de Directores, as como los ganadores de los premios ZENIT y los Premios Especiales del Presidente. Una vez culmin el acto protocolar, los asistentes bailaron al ritmo de la Sonora Poncea.

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Textos y fotos de Cmara en Accin por Cristina Mndez, ocial de Prensa de la Cmara de Comercio de Puerto Rico (CCPR)

CCPR JURAMENTA A SU NUEVO PRESIDENTE

L
a Cmara de Comercio de Puerto Rico (CCPR) llev a cabo la toma de posesin del nuevo presidente, Salvador Calaf Legrand, y su Junta Directiva en los predios de la Biblioteca del Tribunal Supremo de Puerto Rico. La ceremonia de juramentacin se llev a cabo el pasado 7 de julio y el Hon. Federico Hernndez Denton, juez presidente del Tribunal Supremo de Puerto Rico, tuvo a su cargo la ceremonia. En su alocucin, el Juez Presidente orient a los presentes sobre las instalaciones de la nueva Biblioteca, que an no est abierta al pblico. Por su parte, el nuevo presidente, Salvador Calaf Legrand, mencion que asume esta responsabilidad con seriedad y humildad, pero con mucho orgullo de representar a empresarios de todos los sectores y tamaos, todos con el denominador comn de luchar diariamente por un mejor futuro para sus empresas y para el Pas.

La Junta Directiva durante la ceremonia de juramentacin..

El nuevo Comit Ejecutivo posa junto al juez presidente del Tribunal Supremo de PR, Hon. Federico Hernndez Denton: Ing. Jos Pepe Izquierdo, tercer vicepresidente; Manuel Cidre, segundo vicepresidente; Arq. Pablo Figueroa, presidente electo; Salvador Calaf Legrand, presidente de la CCPR; Ing. Ral Gay, expresidente inmediato; CPA Ral Rodrguez, primer vicepresidente; y CPA Carlos de ngel, secretario.

Foto izq.: Salvador Calaf Legrand se dirigi a los presentes en su primer mensaje como Presidente de la CCPR. Foto derecha: Ing. Ral Gay, expresidente inmediato de la Cmara; Salvador Calaf, nuevo presidente; Hon. Federico Hernndez Denton, juez presidente del Tribunal Supremo de PR; y Arq. Pablo Figueroa, presidente electo de la CCPR.
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Hon. Federico Hernndez Denton, juez presidente del Tribunal Supremo de PR, y Salvador Calaf Legrand, presidente de la CCPR.

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CCPR SE PROYECTA ANTE LA ACMC

on el nimo de seguir uniendo esfuerzos entre empresas privadas fuera del sector de materiales de construccin, la Asociacin de Comerciantes de Materiales de Construccin (ACMC) institucionaliz el Momento Presidencial, que se lleva a cabo durante sus almuerzos mensuales. En dicho evento, la ACMC invita a un Presidente de alguna empresa u organizacin para que se dirija a su matrcula. Es de esta forma que el 18 de agosto de 2011, en el Hotel Embassy Suites, CCPR se present ante la ACMC de Dorado. Salvador Calaf Legrand, presidente de la CCPR, fue la persona seleccionada para participar durante el almuerzo. En su disertacin, Calaf Legrand discuti el estatus de la industria de la construccin en Puerto Rico desde el punto de vista empresarial; as como los desafos y las oportunidades que enfrenta el sector en tiempos retantes como los que se viven hoy. Adems, present soluciones para impulsar la industria y mejorar las oportunidades de negocio.
Salvador Calaf Legrand, presidente de la CCPR, particip en el Momento Presidencial, junto a Francisco Herrero, director de Logstica de Walmart, quien tuvo a su cargo la conferencia.

Jorge O. Muoz, presidente de la ACMC, hace entrega de un reconocimiento a Salvador Calaf Legrand, presidente de la CCPR, por su participacin en el Momento Presidencial.

Al centro el presidente de la Cmara, Salvador Calaf Legrand, y el presidente de la ACMC, Jorge O. Muoz, junto a miembros de la Junta Directiva de la ACMC.
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RETIRO DE LA NUEVA JUNTA DIRECTIVA CCPR

a nueva Junta Directiva y el personal administrativo de la Cmara de Comercio de Puerto Rico (CCPR) participaron del Taller Anando estrategias para el futuro, celebrado el 12 y 13 de agosto en el Hotel Wyndham Ro Mar Beach Resort de Ro Grande.

alvador Calaf Legrand, presidente de la Cmara de Comercio de Puerto Rico (CCPR), se reuni el pasado 10 de agosto con los Presidentes de Comits de la Institucin, en las instalaciones del Colegio de Contadores Pblicos Autorizados (CPA).

PRESIDENTE SE RENE CON LDERES DE COMITS

Desde la izquierda: Edgardo Bigas, vicepresidente ejecutivo; Samuel Gonzlez, director; Salvador Calaf, presidente; y Arq. Pablo Figueroa, presidente electo de la CCPR. Salvador Calaf, presidente de la CCPR, present el resumen de su Plan Estratgico.

Lo que vamos a ver aqu hoy es producto de un anlisis de muchos de los camaristas que estuvimos un promedio de seis meses trabajando, donde hubo procesos intensos, indic Salvador Calaf Legrand, presidente de la CCPR, en referencia a su Plan Estratgico. All el Presidente ofreci un resumen de su Plan Estratgico, present los tres pilares fundamentales e inform sobre qu se propone lograr con este instrumento de planicacin. Por otro lado, Eduardo Arroyo, experto en desarrollo organizacional y miembro ad-hoc de la Junta, habl sobre el tema Rol y valor de cada integrante de Junta en la implantacin del Plan Estratgico. Tambin desarroll una dinmica de grupo para dar a conocer cunto se conocen los integrantes de la Junta.

Entre los temas discutidos por el Presidente gur un corto resumen sobre su Plan Estratgico e informar sobre las comunicaciones en los trabajos de comits. Por otro lado, los presentes pudieron confraternizar y conocerse en un cctel organizado por la Cmara.

Un vistazo al saln donde se llev a cabo la reunin.

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NEW EVENT DATE: November 9, 2011

The Puerto Rico Chamber of Commerce invites you to the...

PUERTO RICO

CONFERENCE 2011
The telecom industry isnt just about phone calls anymore; its about devices, content, download speeds and Internet connections. As the mobile transformation continues, all Entrepreneurs and Business Leaders need to re-examine the bigger IT picture, creating the business processes and building the infrastructure needed to take more advantage of the economic opportunities that the digital world offers.

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Come and learn in one day how telecom technologies, greater

internet access, and open information on line can help your company grow, reach new markets, and innovate. Discover emerging business opportunities in the telecom sector and succeed way into the future!

LUNCH-Topic: Puerto Rico in Obamas Broadband Plan

Invited Keynote Speaker: Mrs. Anna M. Gmez, Deputy Assistant Secretary for Communications and Information and Deputy Administrator, National Telecommunications and Information Administration (NTIA), U.S. Department of Commerce

Agenda topics include:

Yesterdays Dreams and Todays Reality in Telecom Puerto Rico Economic Development - Version 2.0: Telecom Global Challenges and Opportunities Telecom Futures: Linking Everyone to Everything Around the World and Beyond - The New Information Economy: Internet & Mobility - Developing Broadband Access in Rural and Remote Areas - Web/TV and Dynamic Advertising - The SOHO (Small Office/Home Office) Value Network Broadband Innovation and Expansion in Puerto Rico The IN-Cloud: Achieving Business Agility and Efficiency - Cloud and Virtualization - Mobility: Changing the Operation of a Company - Unified Communications & Interoperability: Public Safety Meets Technology - Real-Time Collaboration Entrepreneurship in Telecom and Emerging Business Opportunities - Operating a Local Company Within Global Markets - Distance Learning - The Smart Grid - Working in a Cloud: Tools for the Emerging Entrepreneur

November 9, 2011
Conrad San Juan Condado Plaza 8:00 a.m. - 4:10 p.m. Conference 4:10 p.m. - 6:00 p.m. Business Solutions Cocktail

For Registration, Sponsorship and space for Showcasing of Business Solutions: Visit www.camarapr.org Call 787-721-6060, Ext. 2209 and 2241
Investment*: PRCC Members and Non Members: $240.75 Table of Ten (10): $1,930.00 Students**: $187.25
* Includes:Tax, Continental Breakfast, Lunch, Coffee Breaks,Educational Material and Cocktail. **Must present student ID. Notify upon registering. We accept: Mastercard, VISA, American Express and Discover. $10 surcharge for participants not pre-registered.

Engineers will receive six(6) contact credit hours in continuing education by the Professional College of Engineers and Land Surveyours of Puerto Rico

CPAs will receive ve (5) contact general credit hours in continuing education by the Puerto Rico Society of CPA.

Sponsored by:

Puerto Rico
Uno Radio G R O U P

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LOS CANDIDATOS SELECCIONADOS A CONSTITUIR LA NUEVA JUNTA DIRECTIVA FUERON: Presidente Electo Arq. Pablo Figueroa Directores Aissa Betancourt Julio Juli Ivn Bez Luz B. Otero Rosanna Roig Manuel Cidre Miranda Asociaciones Aliadas Asociacin de Bancos de Puerto Rico Asociacin de Economistas de Puerto Rico Puerto Rico Convention Bureau Asociacin de Ejecutivos de Ventas y Mercadeo de Puerto Rico Colegio de Ingenieros y Agrimensores de Puerto Rico Colegio de Contadores Pblicos Autorizados de Puerto Rico PREMIOS ZENIT 2011 I - Premio Especiales: Persona de Negocios del Ao Ing. Ral Rivera - Presidente Metzgermeister Unwrapped Ciudadano(a) del Ao Sr. Gualberto Rodrguez, III - Presidente Asociacin MIDA Periodista del Ao Sr. Jos Julio Balmaceda - Presidente BizNet Media, Inc. Entidad Gubernamental del Ao Banco de Desarrollo Econmico para Puerto Rico Asociacin Cvica o Benca del Ao Museo de Arte de Puerto Rico (MAPR) Asociacin Aliada del Ao Colegio de Ingenieros y Agrimensores de P.R. Ciudadano Puertorriqueo Universal Sr. Robby Draco Rosa II- Premio Especial del Presidente:
Programa Mujer T Vales Hon. Kimmey Raschke Martnez - Presidenta, Comisin de Educacin y Asuntos de Familia Senado de Puerto Rico

CPA Lizzy Rosso Tridas (Programa de Avanzada y Enfasis en PYMES) Lcdo. Roberto Montalvo (Compromiso con la Institucin) - Goldman Antonetti & Crdova, PSC III Premios por Sectores: Agricultura Wal-Mart Puerto Rico, Inc. Banca Sr. Troy Wright - Presidente Scotiabank de P.R. Comunicaciones Sra. Vilma Coln - Presidenta Corporate Communicatons, Inc. Construccin CIC Construction Group, SE Educacin Universidad del Sagrado Corazn Comercio Exterior CPA Luis J. Torres Llompart - Torres Llompart Snchez Ruiz, LLP Finanzas The Spectrum Group & 1010 Management Company Telecomunicaciones Sr. Ramn Ray Flores - Presidente / Director de Area Asuntos Externos y Legislativos A.T. & T. Turismo IDEO (Impulso de Desarrollo del Oeste) Seguros Medical Card System, Inc. (MCS) IV - Premio Teodoro Moscoso: Sra. Joanna Bauz y Sr. Timothy Mullen The Cervantes Group RESOLUCIONES PRESENTADAS Y APROBADAS DURANTE LA ASAMBLEA: Nmero 1: Para Endosar el Programa Educativo Empresarial CCPR para Jvenes. Nmero 2: Apoyo al Gas Natural. Nmero 3: Apoyo a las Fuentes Renovables de Energa. Nmero 4: Resolucin para la Creacin de un Plan de Trabajo a 10 Aos de la CCPR Task Force de Casa Blanca. Nmero 5: Resolucin para Facultar a la Universidad de Puerto Rico y a Otras Universidades y la Compaa de Fomento Industrial, a Comercializar Patentes y Propiedad Intelectual de la UPR. Nmero 6: Para Promover Acelerar la Implantacin de Tecnologas Educativas en el Sistema Educativo de Puerto Rico. Nmero 7: Resolucin para que se Apruebe una Reforma Laboral que Promueva la Creacin y Retencin de Empleos en Puerto Rico. Nmero 8: Para Promover Mayor Acceso a Fondos para la Creacin de Empresas Mediante Propuestas Competitivas. Nmero 9: Resolucin para la Creacin de Puerto Rico Empresa, Inc. Nmero 10: Resolucin de Felicitacin al Presidente Saliente de la Cmara de Comercio de Puerto Rico, Ing. Ral Gay Nigaglioni.
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MANUFACTURA / COMERCIO

Por Vicente Snchez*

UN
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nte los retos econmicos que vive Puerto Rico, toda estrategia para mejorar la economa debe considerar la industria local como la clave para reactivar el desarrollo econmico. Para lograrlo, apremia obtener ms apoyo gubernamental para los manufactureros locales y la creacin de una poltica pblica que favorezca la manufactura 100% de aqu.

NUEVO MODELO ECONMICO

Puertorriqueo y del Caribe, y el producto principal de estos esfuerzos es que en noviembre tendremos la 1era Misin Comercial a Santo Domingo y Santiago de los Caballeros. EXHORTACIN Todos los sectores debemos unirnos en pos del mismo n: fortalecer la industria local. Para lograrlo los consumidores son una parte clave, ya que al escoger los productos de aqu como primera opcin hacen posible la creacin o el mantenimiento de empleos en Puerto Rico. Por cada cada dlar que se invierte en productos y servicios hechos en Puerto Rico, 70 se quedan en la economa local.

El Gobierno de Puerto Rico anualmente compra en el exterior mercancas por $5,000 millones ($5 millardos). Con solo sustituir el 50% de esas importaciones se pueden crear un nmero mayor de empleos directos e indirectos que los creados por las corporaciones 936 en su mejor poca. Esta y otras razones hacen apremiante el nombramiento del Director para la Industria Puertorriquea que velar por el cumplimiento de la Ley 14. La exportacin es una gran oportunidad de crecimiento para las empresas manufactureras locales. Sin embargo, apenas un 5% del total de las exportaciones de Puerto Rico corresponde a empresas de capital criollo. La poblacin de puertorriqueos en EE.UU. asciende a cuatro millones y la poblacin hispana a unos 40 millones. Este es un mercado natural para los productos Hechos en Puerto Rico. Tambin es una oportunidad para promover el comercio y las inversiones entre Puerto Rico y la Repblica Dominicana. La Asociacin de Productos de Puerto Rico y varios gremios unidos estamos trabajando en el Enlace Empresarial Dominico-

Para educar y motivar a los consumidores sobre la importancia de apoyar lo de aqu, por segunda vez celebramos la Feria Hecho en Puerto Rico para resaltar y promover los productos y servicios de fabricacin local. Miles de ciudadanos se darn cita para conocer y patrocinar lo 100% de aqu los das 15 y 16 de octubre en el Parque El Dorado. Durante esos dos das, los principales sectores manufactureros y de servicios de nuestra economa exhibirn una variada gama de productos. Tenemos que respaldar los productos locales, ya que el benecio colectivo sobre la economa es grande: se crean empleos y la riqueza generada se queda aqu. El fortalecimiento de la industria local requiere un cambio de modelo econmico que promueva estrategias para hacer ms competitivas nuestras industrias. En necesario crear incentivos para la exportacin, cumplir la Ley 14, lograr tarifas preferenciales para la energa elctrica, y mejorar y fortalecer los programas de incentivos de la Compaa de Fomento Industrial (mejor conocida por PRIDCO, sus siglas en ingls), solo por mencionar algunas iniciativas importantes. ES AHORA O NUNCA, REESCRIBAMOS LA HISTORIA! * El autor es presidente de la Asociacin de Productos de Puerto Rico (APPR).

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RECURSOS HUMANOS / TECNOLOGA

OPORTUNIDAD PARA REDES SOCIALES INTERACTIVAS

Por Evelyn Otero Figueroa / BizNet Media

l correo electrnico (93%) y los materiales impresos (58%) siguen siendo los herramientas ms utilizadas por los patronos para comunicar informacin de benecios y polticas de recursos humanos a sus empleados. Aunque la mayora de las empresas cuenta con diferentes medios internos como: tablones de edictos, reuniones, material impreso, monitores o plasmas, el correo electrnico sigue siendo la alternativa ms usada para comunicarse con sus empleados. Estos son nmeros altsimos y son la tendencia en Puerto Rico, as como en Estados Unidos, asegur Rosa Hernndez, consultora senior de Comunicaciones de AonHewitt. El estudio Mejores Prcticas de Comunicacin Interna en Puerto Rico es pionero en la isla y el primero que realiza AonHewitt en el mundo. Aunque a raz de esta iniciativa local estn ahora en la fase de planicacin para empezar a hacerlo en Estados Unidos. La Asociacin de Relacionistas Profesionales de Puerto Rico colabor en el estudio, que se desea ampliar y hacer peridicamente (anual o bianualmente). MEDIOS DE COMUNICACIN ALTERNOS A pesar del vertiginoso aumento en el uso de las redes sociales por las personas e incluso por las empresas, solo el 32% de las compaas que contestaron la pregunta cuenta con una pgina de Facebook interna y el 75% la maneja con recursos internos. Sin embargo, el 47% de la empresas que contestaron la pregunta s tiene una pgina de Facebook externa. Solo el 50% de las 40 empresas encuestadas contestaron las preguntas relacionadas con las redes sociales. No es sorprendente que la mayora de los encuestados no utilicen alguna red social de forma interna ya que existe temor de implementar este tipo de herramienta, debido a la falta de mtricas y polticas en cuanto al uso de stas durante horas laborables, explic Hernndez. Ocurre tambin por la falta de recursos para manejarlas, ya que son herramientas que deben actualizarse constantemente. El 75% de las empresas que contestaron la pregunta dijo tener una poltica de uso de las redes sociales. Adems, destaca que es importante la inclusin de las redes sociales en las estrategias de comunicacin interna.

REINA EL CORREO ELECTRNICO EN LA COMUNICACIN INTERNA

Reconoce que a veces las estrategias de comunicacin pasan a un segundo plano e incluso fallan en la implantacin porque no tenemos un recurso para trabajarla. Sin embargo, s usan Facebook para otros asuntos como anunciar puestos vacantes, trabajos realizados, anuncios organizacionales, eventos e informacin de negocio, ofertas de productos y enlaces con la pgina de Internet para clientes, artculos, noticias e iniciativas de mercadeo externas de sus productos, segn el estudio. A nivel corporativo, hay una gran oportunidad para establecer una estrategia de comunicacin que incluya medios interactivos para que los empleados puedan proveer retroalimentacin a travs de sus ideas y comentarios, sostiene la empresa lder mundial en ofrecer soluciones de consultora y outsourcing para gestiones de capital humano. Hernndez aade que establecer canales de comunicacin para que los empleados puedan proveer retroalimentacin ms frecuentemente aumenta el nivel de compromiso de los empleados, lo cual ayuda a aumentar el nivel de productividad de la organizacin. LAS MARCAS INTERNAS Y OTROS RESULTADOS El estudio tambin cubri el tema de las marcas internas. Una marca interna o propuesta de valor de empleo, adems de ayudar a diferenciar la compaa de las dems, se reere a lo que la compaa puede esperar del empleado y lo que el empleado debe esperar de la compaa, arma AonHewitt en el informe del estudio. Sin embargo, solo el 42% de los encuestados tiene una marca interna o una propuesta de valor de empleo. Comunicar su propuesta de valor de empleo ayuda a que pueda obtener el mximo de la inversin que hace en talento, compensacin y programas de benecios. El 67% de las empresas tiene una Intranet, que est alineada a la marca interna de la compaa (86%) y la que actualiza regularmente (76%). Otro de sus hallazgos principales fue que la estrategia de comunicacin interna est a cargo del Departamento de Recursos Humanos (63%) y/o del Departamento de Comunicacin Interna (42%) de la empresa. Casi dos terceras partes (63%) de ellas han trabajado vdeos internos para comunicarse con sus empleados.

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PUBLICIDAD
CON ADDYNAMIX DE NIELSEN

Por Evelyn Otero Figueroa / BizNet Media

a inversin publicitaria en medios en Puerto Rico se ha desinado con la crisis, como ha ocurrido en casi todas las actividades econmicas. Sin embargo, est mejorando lentamente, aseguran fuentes de la industria. Un aspecto a destacar es que, aunque el bizcocho no ha crecido mucho, se ha estado dividiendo en ms alternativas de medios, ganando terreno la inversin en medios no tradicionales como Internet. Dichas fuentes estiman que la inversin publicitaria total en medios en 2011 rondara los $630 millones, aunque advierten que existe la posibilidad de que no se alcance ese estimado. De lograrse, la industria publicitaria reportara un modesto crecimiento del 8.6% desde 2009, cuando se estim en $580 millones. Uno de los segmentos ms afectados es la televisin, que ha sufrido una baja signicativa del 35% en cerca de una dcada: de unos $240 millones en su poca estelar a aproximadamente $155 millones. Estos datos son estimados, pero pronto se concretar una medicin cientca que permitir seguirle la pista a las tendencias del mercado local. DATOS PRECISOS EN 2012 Una empresa lder en medicin e informacin, que lleva 16 aos en la Isla, desarroll un nuevo producto con el que mide todas las variablesanunciante, producto, duracin del anuncio, y marcas, categoras y segmentos especcos, entre otras relacionadas con la inversin publicitaria.

MEDIRN INVERSIN PUBLICITARIA EN 2012

Este nuevo producto es sumamente necesario para la industria publicitaria y ya existe en 22 pases del mundo, incluyendo a Estados Unidos, de la mano de Nielsen. Puerto Rico ser el primero en Amrica Latina. As lo revel en exclusiva Vctor M. Vzquez, director ejecutivo de la nueva divisin de Media de Nielsen, a BizNet Media la exclusiva red de Prensa de Negocios en Puerto Rico a travs de la ms reciente edicin de su programa radial NEGOleaks. AdDynamix es un producto sindicado que est en proceso de adaptacin a Puerto Rico y que empezar a ofrecerse a principios de 2012. En su primera etapa, la medicin ser en medios tradicionales peridicos, revistas, radio, televisin y outdoors y luego incluirn otros como Internet y Cine. Nielsen es una empresa global, que opera en ms de 100 pases, y que ofrece informacin de mercados integrada recopilada de una gran variedad de fuentes, avanzadas herramientas de gestin de la informacin, sosticados sistemas y metodologas de anlisis junto con un servicio profesional personalizado, para que nuestros clientes encuentren el mejor camino hacia el crecimiento, segn el portal de la empresa. Fundada en 1923, informa que los clientes utilizan nuestros servicios para: medir y analizar su comportamiento en el mercado, para diagnosticar y solucionar problemas de marketing y ventas, e identicar y aprovechar oportunidades de crecimiento.

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PUBLICIDAD

Por Eva Lizardi / BizNet Media

LAS CALLES
L
a publicidad est cambiando nuestro escenario pblico dramticamente. Ahora los mensajes se mueven y nos arropan la vista en todas partes, desde el cielo mismo hasta lugares tan privados como los baos. Taxis y guaguas pintadas con paisajes y marcas, paradas de guaguas que recuerdan los conciertos, baos completamente decorados con una marca de papel que es imposible ignorar y enormes mallas que visten las paredes de los edicios por las zonas ms transitadas del Pas. La publicidad out of home est experimentando un desarrollo constante y tan rpido que no nos ha permitido detenernos a pensar en los cambios que ocurren; simplemente nos hemos acostumbrado a ellos como algo natural. Se anticipa un crecimiento global de 8.3% en este tipo de publicidad, segn un estudio de MagnaGlobal publicado por The Economist en abril. La inversin publicitaria global out of home se estima en $26,400 millones ($26.4 millardos) para el 2011; y en billboards y posters ser de $5,200 millones en los prximos cinco aos. EL SEGMENTO OUTDOOR Ya no somos complementarios, ahora somos un medio primario, asegur Jorge Pierluisi, socio de Tactical Media Group. La rma est registrando un aumento de 10% a 15% anual en facturacin. Puerto Rico tiene ms de 30 compaas de publicidad outdoor, un segmento que genera unos $50 millones anuales; segn las fuentes entrevistadas por BizNet Media, la mayor parte de esta inversin ha emigrado de la pauta televisiva. Cun efectivos son estos anuncios? Pierluisi asegura que el xito es una combinacin de ubicacin y espritu creativo. De esta ltima parte se encarga el cliente; la ubicacin est recomendada por la compaa. Se considera estadsticamente que hay un promedio de 1.5 personas por auto. La industria se rige por la Ley de Rtulos que se modic para reglamentar los anuncios digitales. Ahora no solo pagan marbete, sino que los billboards deben tener 500 pies entre cada uno y ubicarse en propiedades comerciales. LA ERA DIGITAL Lo nuevo en out of home es la era digital. Todo se est modicando para esta nueva tecnologa, que le da ms exibilidad al cliente y su costo de produccin es nulo, dijo Pierluisi. Con la red digital el cliente puede cambiar el mensaje de su espacio de inmediato: una franquicia puede anunciar el desayuno en la maana, los combos de almuerzo al medioda y recordar que permanece abierta en la noche.
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LA PUBLICIDAD RECONQUISTA

PUBLICIDAD / MEDIOS
En este nuevo escenario, los anunciantes pueden seleccionar entre varias opciones: Trivisin (tres anuncios en uno, con una duracin de 8 segundos), Digital (anuncios de 8 segundos) y los anuncios jos. Los billboards se alquilan entre $1,000 y $8,000 mensuales, y los mesh jos en edicios, entre $5,000 y $20,000 mensuales. Los contratos duran un promedio de 15 aos. EL CIELO ES EL LMITE Buscando tendencias a nivel global tambin naci Yellow Media, que trajo la publicidad area a Puerto Rico en 1995; hoy tiene entre 60 y 100 clientes mensuales, distribuidos en dos divisiones de publicidad area y taxis. Tuvimos xito inmediato, arm, y cont que les tom dos semanas conseguir cinco buenos clientes: Bacard Limn, Bora Bora, Vodka Gordons, MCI y Coors con su producto Zima. Causamos conmocin en los medios y en corto tiempo tenamos una cartera de 20 clientes pautando, cont Feliciano. LOS
SE ALQUILAN ENTRE $1,000 Y $8,000 MENSUALES

BILLBOARDS

En publicidad area, lo usual es que se completen dos horas de vuelo por cada pauta, aunque han volado hasta seis. La compaa tiene dos aviones que transitan a 1,000 pies de altura. Hemos ido evolucionando, dijo Luis Tito Feliciano, el presidente de este grupo que representa en la Isla a la compaa de publicidad area ms grande de Estados Unidos. Explic que l y sus socios buscaron un nicho en la industria.

Un estudio encomendado por la Outdoor Advertising Association of Puerto Rico (OAAPR) reej que a un 93% de las personas entrevistadas le llam la atencin la publicidad area. El mismo estudio, realizado hace ao y medio por The Marketing Center, reej que a un 59% de los encuestados se vio atraido por la publicidad en taxis.

El tambin presidente de la OAAPR adelant que en publicidad area trabajarn dos aviones simultneamente, con anuncios sincronizados que rondarn los 50 pies de alto y 100 de largo.

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TRANSPORTACIN
DE SATOUR AL TRANSCRIOLLO

Por Jos Julio Balmaceda / BizNet Media

ENCARRILADAS PROPUESTAS HACIA UN PAS COHERENTE

Por n! Puerto Rico parece haberse puesto en decidida marcha hacia sistemas integrados de transporte urbano, o conurbano, que estaran redeniendo la forma de intercomunicar eco-amigablemente sus hoy desarticulados centros comerciales/residenciales Por no hablar de la NO CIUDAD que se ha regado en los suburbios de casi todo el Pas. Ahora, a los encomiables planes de San Juan para un Tren Liviano que enlazar el Viejo San Juan con la santurcina Parada 26 (sembrando mpetu de desarrollo socioeconmico a diestra y siniestra, dentro de un programa integral conocido como SATOUR, Sistema Automatizado de Transporte Organizado Urbano) se suman armoniosamente los del Municipio Autnomo de Caguas y la Iniciativa Tecnolgica Centro Oriental (Inteco). Estas dos ltimas entidades se encuentran en pleno desarrollo de un abarcador sistema de transporte regional, que proveer servicios a 11 municipios que componen la regin centro-oriental, y que tambin abarcar una reestructuracin de su transporte con garantas de horarios extendidos y mayor frecuencia. El plan regional se propone integrar a los porteadores pblicos, utilizando incentivos y un sistema de rastreo electrnico para garantizar puntualidad, adems de un tren que conectar a Caguas con San Juan utilizando una tecnologa magntica nica en Estados Unidos y Puerto Rico. INMEDIATA EJECUCIN DE VASTO PLAN Al respecto, ha trascendido que la transformacin de la transportacin municipal comenzar de inmediato, pues unos 150 porteadores (pertenecientes a 36 rutas municipales y otras seis rutas que conectan con pueblos de la regin, junto a trolleys que transitan el centro urbano de Caguas por lugares de inters turstico) proveern servicio en horario extendido de 5 a.m. a 7 p.m. Cada uno de los vehculos del sistema municipal, denominado Transcriollo, contar con un sistema de rastreo electrnico o GPS, con el cual ser monitoreada su puntualidad y cualquier avera que pudiese afectarla. Como sucediera en su momento con mercados de China y Japn, Caguas servir de modelo inicial para que el resto de los 10 municipios de la Regin Centro Oriental adopten un modelo similar en los prximos meses. Esta prueba piloto se percibe como una antesala a la construccin del tren, que se espera comience a principios de 2012 y culmine en 2013. INNOVADORA TECNOLOGA El tren propuesto podra convertirse en el primero en utilizar tecnologa magntica en todo Estados Unidos. Por lo tanto, Caguas sera la primera jurisdiccin en contar con esta innovadora tecnologa, mucho ms eco-amigable, duradera, econmica y con un sistema de construccin ms gil. En tal sentido, el presidente de AMT (American Maglev Transportation), Ing. Anthony Morris, ha explicado que la tecnologa magntica basada en levitacin permite el movimiento del tren sin contacto ni friccin con la pista. Se estima que el costo total de este tren rondara los $400 millones, cifra que podra resultar ms econmica versus la alternativa de BRT, o tren liviano, considerada originalmente (solo la construccin vial de este sistema superaba la cifra actual considerada). El 50% de la inversin para el Transcriollo sera aportado por el gobierno central; el resto del nanciamiento provendra del concepto de Alianzas Pblico Privadas (APPs).
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FLEA MARKET
VALOR MULT IPLICADO La nueva gen eracin de Ve rsa sedn 2012 redenir la p est disead ercepcin de a para valor de los sosticado ex autos subcom terior, bien pen pactos: sado interior ms espacio (hasta para 5 trasero para adultos), piernas versus competencia, otros vehculo uso de tecno s de la loga inteligen la nueva gen te que se in eracin de un tegra a tren propulso respuesta m r eco-amigab uy dinmica, le con excelentes ni combustible veles de eci y bajas emisio encia de nes de C02.

, anunci en Puerto Rico YA LLEG! dor de Honda o ms stribui 2012, con dise Bella Group, di o Civic sedn mpeo l nuev e provee dese la llegada de a mejorada qu ractivos cnolog ar equipos inte estilizado y te iencia para us le. El conven de combustib superior, mayor rendimiento de uno ptimo na generacin personales y esenta la nove nocidos 12 repr pulares y reco nuevo Civic 20 Honda ms po valida su los de da, el Civic re de los vehcu versin renova ico en Con esta able econm globalmente. compacto con pez-Lay, vehculo , dijo Carlos L reputacin de ante y duradero rtivo, eleg Group. gasolina, depo ecutivo de Bella incipal ocial ej presidente y pr

SAKE?: E SABORES IMPERIALES CONQUISTAN PUERTO RICO

Por Isiana Natal / BizNet Media

s un hecho. El sake lleg a Puerto Rico para quedarse. Hace tres aos, Gekkeikan (la marca de sake ms vendida del mundo) encontr en la Isla una valiosa oportunidad de negocio y no la desperdici. Desde entonces, segn conrm BizNet Media, Puerto Rico se ha convertido en el mayor mercado del Caribe para este producto, gracias a ms y ms restaurantes asiticos y la creciente aceptacin de este milenario vino japons. El sake, elaborado a base de arroz y agua, contiene entre 14 y 16 grados de alcohol por volumen. Existen ms de 1,600 fabricantes de estos caldos, aunque la mayora solo se consume en Japn. El exigente consumidor local provoc que esta marca y su distribuidora, Mndez & Co., diera un twist al producto y lo est sirviendo en refrescantes cocteles. Este acomodo de la marca al gusto boricua se tradujo en un notable crecimiento: del primer al segundo ao se duplicaron las ventas y, en lo que va de 2011 (a pesar de la crisis), ya han escalado 45%. En su reciente visita a Puerto Rico, Yoshi Yumoto, vicepresidente de Ventas de Gekkeikan, respondi a BizNet Media este sinttico pero revelador cuestionario:

Ms de 370 aos, 14 generaciones, vino ocial de la casa imperial japonesa, prestigio mundial cun importante es el mercado puertorriqueo para Gekkeikan? En 1972 nos establecimos en Estados Unidos, donde somos lderes; el Caribe es un mercado cercano y natural para hacer negocios. Desde hace tres aos estamos en Puerto Rico, un mercado en crecimiento y el ms grande en el Caribe; tenemos buensimas oportunidades. Cmo ganar ms adeptos? La clave es educacin. Hay que cambiar la percepcin de que el sake se sirve caliente, pues puede tomarse fro. Estamos introduciendo el programa de cocteles, que demuestra la capacidad de diversicacin del producto. Queremos ser nmero uno en ventas, en mercados asiticos y no asiticos y capturar al consumidor joven. Cules son las expectativas de desarrollo para 2012? Un 50% de crecimiento. Uno de nuestros principios es la innovacin y en el futuro cercano introduciremos aqu un avored sake Gekkeikan ya tiene en su cartera 14 sakes y un espumoso con sabores dulces, afrutados y fragantes, secos y fuertes. Su versatilidad permite combinarlos con pescado, carnes y pastas.

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TIENE LA PALABRA...

Por Jos Julio Balmaceda / BizNet Media*

CON VASTO TRASFONDO EN MATERIA COMERCIAL Y FINANCIERA -ESPECFICAMENTE EN BANCA Y SECTORES VINCULADOS CON PEQUEOS Y MEDIANOS NEGOCIOS- EL PRESIDENTE DE LA CMARA DE COMERCIO DE PUERTO RICO (CCPR) COMPARTE CON COMERCIO & PRODUCCIN LOS OBJETIVOS DE SU VOLUMINOSA AGENDA. EN LNEAS GENERALES, SE TRATA DE UN PLAN QUE CONTEMPLA INTEGRADORAS VISIONES DE PASADOS, PRESENTES Y FUTUROS DIRIGENTES DE LA CCPR, SIN DESCARTAR PERSONALES CRITERIOS Y HASTA LA RESURRECCIN DE UNA ESTRATGICA HERRAMIENTA PARA QUE PUERTO RICO PUEDA INSERTARSE DE LLENO EN EL EMPRESARISMO DE ALTO IMPACTO.

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SINTTICAMENTE, EN QU CONSISTEN ESAS ENMIENDAS? La primera es conformar el ao del presidente con el ao del A CMARA DE COMERCIO DE PUERTO RICO (CCPR) presupuesto. Antes, la Cmara cerraba el 30 de abril, pero el TIENE UN PLAN ESTRATGICO RELATIVAMENTE presidente segua ocupando el cargo dos meses ms, de modo NUEVO EN QU CONSISTE? que ste utilizaba dos meses de fondos del presidente entrante. Todo esto nace hace dos aos cuando yo era parte del Comit Ral Gay y yo nos pusimos de acuerdo para que, de ah en ms, Ejecutivo. Durante la presidencia de Jorge Galliano se nombra tanto el ao del presidente como el del presupuesto un Comit de Comunicaciones, para mejorar las comenzara el 1 de julio y terminara el 30 de junio. estrategias comunicativas de la Cmara en torno a TENEMOS QUE CAMBIAR En segundo trmino, acordamos enmendar los los medios. ESTA MENTALIDAD DE estatutos para darle un poder a la Junta y velar PEDIRLE PERMISO PARA as por el cumplimiento del Plan Estratgico. Este Ese comit lo presidi Ral Rodrguez y yo TODO AL GOBIERNO; poder se ocializa a travs del Comit de Plan formaba parte de l. Para ese entonces, haba una TENEMOS QUE TOMAR Estratgico, compuesto por siete miembros. Uno cierta confusin entre las diferencias del plan de INICIATIVA PROPIA DENTRO es el presidente en turno de la Cmara; dos o tres trabajo del presidente y el plan de trabajo de la DEL SECTOR PRIVADO de ellos son directores (de la Junta de Directores) institucin. COMUNICARNOS nombrados por el presidente; otros dos son EDUCARNOS. socios de reconocida contribucin dentro de la Inicialmente habamos solicitado el plan Cmara; y, nalmente, uno de ellos acta como institucional y pensaron que nos referamos al director ejecutivo. presidencial. Cuando nos hicieron llegar el plan institucional, nos lleg una estrategia delineada por Leonardo Adems, el Comit debe hacer una serie de sugerencias al Cordero, en 2005, que aun se segua utilizando. Por ende, el nal del ao, para darle continuidad a los planes aun cuando Comit de Comunicaciones recomend y propuso la creacin de stos cambien anualmente. Ante un mundo y un mercado tan un nuevo plan estratgico. cambiante, estas reformas anuales se hacen prcticamente necesarias. Ya no se puede continuar con el modelo de utilizar un La idea fue aceptada y adoptada; cuando entr Ral Gay como plan estratgico por varios aos consecutivos. Empezando con presidente, el plan se puso en marcha En diciembre del ao mi gestin, nuestro trabajo est basado en un Plan Estratgico pasado me di a la tarea de erigir y liderar un comit para disear que, a su vez, est nutrido por aquellas sugerencias del plan e implementar el nuevo plan estratgico. Estaba compuesto por anterior, y as ser sucesivamente Esto garantiza la continuidad Ral Rodrguez, Iris Rivera, Bartolom Gamundi, Jorge Caellas, de la institucin. Jos Izquierdo, ngel Reyes, Manuel Cidre y este servidor.

CALAF

Estuvimos varias semanas disendolo, nutrindonos siempre de planes anteriores; luego de haber tomado en consideracin todos los factores vigentes, dentro de la Cmara y del mercado, logramos producirlo. Asimismo, tuvimos la cautela de determinar cules deberan ser las enmiendas a los estatutos, para darle a la Junta la autoridad de velar por el cumplimiento y continuidad del Plan.

TIENE LA PALABRA...
EN ALGUNOS CASOS, LAS JUNTAS DIRECTIVAS PUEDEN SER BASTANTE PASIVAS A LA HORA DE INVOLUCRARSE DE LLENO EN DECISIONES INSTITUCIONALES. A VECES CARECEN DE VOLUNTAD Y CONOCIMIENTO, Y RESPONDEN NICAMENTE A LO QUE UN PRESIDENTE, O ALGUNOS POCOS, DICTAMINEN. QU PASA, EN ESTE CASO, CON LA JUNTA DIRECTIVA DE LA CMARA? Tenemos una Junta excelente, compuesta por empresarios de primer orden, comprometidos con el xito. Me siento bien complacido y orgulloso en ese sentido. Son personas que entienden que la Cmara es un medio para gobernar las cosas que hay que hacer en este pas y, por ende, estn trabajando con gran dedicacin y esmero. Hay varias instituciones que cambian de rumbo todos los aos y nunca logran seguir una ruta denida. El mismo problema se maniesta del otro extremo, donde hay empleados permanentes que no permiten hacer reformas necesarias. La gente tiene la idea de que estas instituciones se han quedado un poco anquilosadas, y que los socios permanecen all slo porque quieren benecios, tales como un plan mdico o ser partcipes de alguna actividad social. Obviamente, la Cmara tiene que estar para algo ms Entre otras funciones, esta entidad ofrece un servicio de cabildeo, a travs de la divisin que dirige la licenciada Olga de la Torre. Cuando la Legislatura est en sesin, los empresarios invierten una gran cantidad de valioso tiempo para ver qu pasa; algunas medidas son favorables, pero otras no. Por eso la Cmara est all, para cabildear. QUIN LE MARCA EL PASO A ESA FUNCIN DE CABILDEO? Esto es algo a lo que yo, como presidente, le tengo que prestar mucha atencin; tengo una gran responsabilidad dentro de esta rea y es parte de establecer nuestra poltica pblica. Soy responsable, junto con Olga (de la Torre) y el director ejecutivo (Edgardo Bigas), de determinar cul es la postura de la Cmara en torno a una legislacin. Si fueran proyectos legislativos particulares, o de gran envergadura, tambin se consultan con la Junta de Directores, para asumir una postura en conjunto. Es importante recalcar que la Junta se mantiene informada de toda reunin y determinacin que ocurra dentro de la Cmara. A CORTO Y MEDIANO PLAZO CULES SON LAS PUNTAS DE LANZA DE LA CMARA EN TRMINOS DE CABILDEO Y/O LUCHA INSTITUCIONAL? Tengo mandatos claros de la Asamblea, que siempre promueven la competitividad del Pas. Entre tantas cosas, las tareas y proyectos importantes implican: Revisar nuestras leyes laborales para ver cmo podemos ser ms competitivos. Ver qu bases podemos crear aqu para atraer inversin de capital. Puerto Rico, en los ltimos tres aos, ha perdido mucho capital, en todas las reas. Nuestro proyecto Enlace Empresarial, para patrocinar -sobre todo- el comercio de exportaciones. Encuestas de necesidad de las instituciones. Un banco de inteligencia de productos y servicios exportables. Una fundacin dedicada a la educacin e investigacin empresarial.
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DENTRO DEL PLAN ESTRATGICO ACTUAL, CUL ES EL HUESO MS DURO DE ROER? Creo que lo ms difcil es, precisamente, mi responsabilidad presidencial de adelantar el Plan Estratgico. Nuestro objetivo mayor es posicionar a la Cmara como el ente aglutinador para lograr mayor competitividad en Puerto Rico. Entendemos que lo podemos conseguir a travs de tres pilares: Desarrollar una visin comn de pas, para rescatar el desarrollo socioeconmico de Puerto Rico. No podemos divorciar la parte econmica del desarrollo social. Hacer de la Cmara una estructura ms gil y eciente, para poner en marcha nuestro Plan Estratgico. Estimular con mayor solidez nanciera a la Cmara, con ingresos y fondos recurrentes. CMO SE CONCRETA ESTA INTENCIN DE LOGRAR UNA CMARA DE COMERCIO MS GIL Y EFICIENTE? Se habla de la obsolescencia institucional de Puerto Rico a todo nivel, incluyendo el pblico y el privado.

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TIENE LA PALABRA...
ENLACE EMPRESARIAL? S, es un proyecto fundado por la CCPR, que se encarga de identicar diversas oportunidades de importacin y exportacin. Actualmente est presidido por Luis Torres Llompart. La idea nace de la visita que hizo el presidente dominicano, Leonel Fernndez, a Puerto Rico. Se rm un acuerdo con el gobernador de Puerto Rico, en donde la Cmara, junto con los Industriales, el Centro Unidos de Detallistas, la Asociacin de Productos de Puerto Rico y el Colegio de Ingenieros y Agrimensores, tomaron la iniciativa de crear una corporacin dirigida a fomentar la exportacin de productos y servicios. SI TUVIRAMOS QUE MENCIONAR, DENTRO DE ENLACE, LAS REAS ECONMICAS CON MS POTENCIAL PARA CRECIMIENTO, CULES SERAN? Agricultura, construccin y manufactura. RD est empujando mucho la construccin, y de esa pujanza podran beneciarse muchos desarrolladores puertorriqueos. Por la parte de alimentos, Puerto Rico puede ser el perfecto punto de entrada al mercado estadounidense para ciertos productos agrcolas de RD. Adems, y en trminos de manufactura, Puerto Rico tiene la capacidad de procesar estos productos agrcolas para que cumplan con las regulaciones estadounidenses (como FDA), empacarlos y enviarlos directamente al mercado de Estados Unidos.

La corporacin se hizo privada, por lo que sus funciones y poder decisivo recaen sobre sus EL GOBIERNO, COMO QU DIFERENCIA NOTABLE HAY ENTRE RD Y miembros, aunque el gobierno funciona como FACILITADOR DE NEGOCIOS, PUERTO RICO A LA HORA DE HACER NEGOCIOS? facilitador. En Santo Domingo se ha homologado PODRA SER MS EFECTIVO. La cultura y, en trminos ms especcos, la cultura la iniciativa Enlace. Por eso, el primer proyecto AN HAY DEMASIADA empresarial. Hacer negocios en Puerto Rico es muy de Enlace Empresarial es con Repblica BUROCRACIA SUMAMENTE distinto de negociar en RD. Dominicana (RD), para exportar productos y AGOBIANTE PARA EL servicios de ambos lados. Tenamos en mente DESARROLLO DEL SECTOR QU VOLUNTAD SE PERCIBE, POR PARTE DE RD, revivir el proyecto de las plantas gemelas que PRIVADO. DE HACER NEGOCIOS CON ESTADOS UNIDOS VA se us mucho durante las dcadas de los 80 y PUERTO RICO EN VEZ DE HACERLO DIRECTAMENTE? 90, en donde se exportaba all (RD) la parte ms Hay ciertas razones por las cuales uno dira que Puerto intensa de labor y se terminaba el producto aqu. Rico no es, necesariamente, la mejor opcin. Entre ellas est Por otra parte, Enlace tambin maneja el banco de inteligencia nuestro sector hotelero, que siempre ha apuntado hacia un turismo de productos y servicios exportables. de alto precio, desperdiciando la oportunidad de diversicarse. A su vez, si comparamos la industria turstica de pases como Cuba CULES SON LAS PRIORIDADES y RD, con la nuestra, la extranjera est mucho ms denida; razn DE ESTE NEXO ENTRE NEGOCIOS? por la cual nos sacan mucha ventaja competitiva. Estos pases ya A corto plazo, lo que busca Enlace es alianzas estratgicas con estn acaparando el mercado creciente de turistas que vienen de RD, para fomentar la exportacin de productos y servicios de un Centro y Sudamrica. pas a otro, o trabajar dentro de operaciones complementarias. A mediano plazo, el proyecto busca enlaces econmicos con Por ende, tenemos que dejar de mirar al norte y enfocarnos pases como Hait o Cuba. Y, a largo plazo, forjar ligaduras con el un poco ms en el centro y el sur. Puerto Rico sigue teniendo resto de Latinoamrica. un grandsimo valor; somos un pas latinoamericano insertado dentro de la economa estadounidense; hablamos espaol; Queremos establecer una unin entre empresarios locales que tenemos una gran capacidad industrial que sigue superando estn listos para exportar, que tienen productos o servicios a la de RD; y contamos con un gran nmero de enlaces con la para los cuales hay demanda en otro pas, y que puedan ser economa ms grande del mundo. interesantes para formar algn tipo de alianza con operaciones en ese otro pas. En el proyecto, como dije, estn unidas las De hecho, estoy seguro de que Puerto Rico tiene ms oportunidad principales organizaciones empresariales de Puerto Rico, de capitalizar en Cuba (cuando abra sus barreras completamente) las cuatro principales organizaciones empresariales de RD y que Florida. Si sabemos aprovecharlo, podremos sacar grandes ambos gobiernos -reitero- como facilitadores. Cuando decimos ventajas competitivas; el mercado estadounidense podra facilitador, nos referimos a instancias en donde el gobierno reenfocar sus inversiones en Cuba a travs nuestro y preveo no asume un rol activo en el negocio, pero ayuda a travs de su que algo similar podra suceder con el mercado cubano. poder como regulador. Por ejemplo, si estos grupos empresariales entienden que los aranceles que se estn pagando por determinados productos son muy altos, y hay que negociar con el gobierno, existe el espacio para hacerlo. A su vez, los gobiernos tambin analizan de qu manera se pueden viabilizar negocios con ms ecacia y uidez. Esto incluye relaciones de gobierno a gobierno, para determinar cules regulaciones son las ms adecuadas para impulsar el intercambio bilateral. POR DNDE ANDAN LAS EXPECTATIVAS DEL SECTOR FINANCIERO LOCAL ANTE ESTA APERTURA COMERCIAL HACIA RD Y, EVENTUALMENTE, HACIA CUBA? La banca es importante en este proceso. Creo que le interesa y estar apoyando al empresario de aqu. Asimismo, la combinacin de la banca local con la internacional es importantsima. Los bancos internacionales ya tienen una red que puede ayudar mucho en procesos de exportacin.
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TIENE LA PALABRA...
Y POR LA PARTE DE GOBIERNO QU DISPOSICIN HAY O DEBERA HABER EN ENTIDADES COMO LA COMPAA DE COMERCIO Y EXPORTACIN, POR EJEMPLO? En principio, tienen que actualizarse. Yo trabaj del 86 al 89 en lo que sola ser el Departamento de Comercio, y de ah sali luego la Compaa de Comercio y Exportacin. Probablemente, si comparamos los programas que haba en esa poca, con los que hay ahora, no debe haber mucha diferencia. S que hay muchos proyectos e iniciativas nuevas, pero no estn produciendo los resultados necesarios, quizs porque no son verdaderamente innovadores. CUL SERA EL GRAN TALN DE AQUILES DEL COMERCIO LOCAL? Creo que el Gobierno, como facilitador de negocios, podra ser ms efectivo. Aun hay demasiada burocracia y esto puede ser sumamente agobiante para el desarrollo del sector privado. Debemos facilitar y agilizar los procesos que nos permiten crear, mantener y/o agrandar nuestros negocios. A su vez, hay que crear un ambiente de inversin adecuado e impulsar los temas de educacin y cultura empresarial. Recuerdo que hace muchos aos, cuando trabaj en el sector pblico, se deca que el Gobierno era ingobernable. Imagnate ahora, cuando el Gobierno es mucho ms grande, con un Gobernador que supervisa 148 agencias y corporaciones. Es algo inmanejable... EXISTE UNA REAL VOLUNTAD DEL SECTOR PRIVADO PARA ASUMIR UNA POSICIN DE LIDERAZGO Y HACER LO QUE HAY QUE HACER? Claro! El empresario se ha dado cuenta de que hay que reaccionar y cambiar. Hay un gran inters por abrir nuevos caminos. Lo que falta es educar. Por eso, en la Cmara, queremos organizar varios foros para sacar a colacin modelos como los de Chile o Panam, e incluso el de Enterprise Florida. Ninguno es perfecto, pero tienen elementos muy valiosos que podemos adoptar en Puerto Rico. Tenemos que cambiar esta mentalidad de pedirle permiso para todo al Gobierno; tenemos que tomar iniciativa propia dentro del sector privado; tenemos que comunicarnos entre instituciones; y tenemos que educarnos. Estos lazos, estas uniones, junto con la voluntad que ya existe dentro del sector privado, pueden liderar
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a Puerto Rico y sacarlo adelante. CMO HACEMOS PARA SUPERAR LA DEPRESIN ECONMICO/EMOCIONAL QUE SUFRE PUERTO RICO? Me preocupa mucho la prdida de capital que ha habido durante los ltimos tres aos. Tenemos que revertir esta tendencia, comenzando por la creacin de bases e incentivos para la inversin extranjera. Tambin debemos fomentar en grande la industria e inversin local que trae mucha riqueza al Pas. Si no, terminaremos como Hawaii, donde las grandes cadenas slo crean empleos temporeros y la ganancia que consiguen de sus ventas se envan electrnicamente, de vuelta, a sus ocinas centrales. Esto no crea riqueza. LA CMARA HA PREVISTO ALGN TIPO DE CAMPAA PARA IMPULSAR ESTAS IDEAS? Ms que campaas, existen programas medulares, como Enlace Empresarial y los foros educativos en materia de empresarismo. A nivel meditico, queremos concientizar a la gente sobre diferentes oportunidades empresariales, motivarla a pensar qu puede hacer por su Pas. Tenemos que crear una visin comn, porque se han polarizado algunos sectores y ahora lo que se oye son frases como los grandes intereses en contra del sector laboral. En vez de hacer un anlisis entre todos, para determinar cules son los puntos en comn, ha ocurrido todo lo contrario y se han acentuado las diferencias. Si la Cmara quiere unir a todo el Pas, impulsando la participacin laboral y la productividad, tiene que servir como un ente facilitador, para que esos sectores poblacionales empiecen a identicar de qu forma pueden aportar a una visin comn de pas. CADA PRESIDENTE INSTITUCIONAL SUELE DEJAR UNA HUELLA ESPECIAL CUL PODRA SER LA HUELLA MS IDENTIFICABLE DE SALVADOR CALAF? La Cmara tiene una fundacin que est incorporada, pero nunca ha sido activada. Es una especie de think-tank para estudios e investigacin de empresarismo. Me gustara ponerla en movimiento, sobre todo para aprovechar su labor educativa y dejar un legado empresarial en Puerto Rico. Actualmente, el plan es nombrar un equipo para dirigirla, e inaugurarla junto con la celebracin del Centenario de la Cmara, en el ao 2013.
* N. del E.: en la transcripcin de estas expresiones colabor Jos Javier Balmaceda.