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ACORDO DE SERVIOS E ENDEREO POSTAL SERVIOS E OBRIGAES GERAIS 1- SERVIOS EM GERAL: Este acordo fica estabelecido entre a SkyShop

p Logistics, Inc. d/b/a/ PuntoMio (doravante denominada "PuntoMio") e Voc (doravante denominado "Cliente"). O PuntoMio proporcionar ao Cliente um endereo postal para seu uso exclusivo em MiamiDadeCounty, Estado da Florida, EUA (a "Suite"). Os servios do PuntoMio consistem no recebimento de correspondncias e/ou mercadorias, sua seleo e consolidao, bem como encaminhamento por despacho areo de Miami, Florida, EUA, ao pas do Cliente, incluindo a entrega final no endereo indicado pelo Cliente no Formulrio de Registro (o Endereo de Entrega), bem como os procedimentos necessrios liberao alfandegria. O Cliente dever informar ao PuntoMio por escrito (eletronicamente), com exatido, o Endereo de Entrega de correspondncias e mercadorias, no Formulrio de Registro. O PuntoMio oferece ao Cliente a opo de recusar correspondncias ou catlogos de compras (Junk Mail ou Lixo Postal) no- solicitados. No entanto, e mesmo apesar de nossos melhores esforos, no podemos garantir que todas as correspondncias indesejadas sejam descartadas em nosso processo de seleo e separao das encomendas. Portanto, o PuntoMio no poder ser responsabilizado pelos custos do transporte de correspondncias no-solicitadas e o Cliente concorda que PuntoMio no tem responsabilidade sobre tais custos. 2- PAGAMENTOS E CUSTOS: O Cliente, neste ato, autoriza o PuntoMio a debitar em seu carto de crdito os custos de servios a seguir: a) O pagamento da cota anual (quando aplicvel) pela cesso do endereo postal (Anuidade). Todo ano, a Anuidade ser debitada automaticamente no carto de crdito do Cliente, no momento da renovao do contrato, sob a denominao Anuidade do Cliente PuntoMio; b) b) Despesas de frete com o despacho de documentos (correspondncia), revistas, catlogos ou mercadorias, de acordo com as taxas estabelecidas pelo PuntoMio.; c) Impostos de importao e outras taxas; d) Despesas de entrega no destino final.; e) Custos de seguro (tais custos so automaticamente includos no custo final do Cliente em cada envio). O PuntoMio oferece cobertura gratuita contra perdas e danos de objetos e mercadorias armazenadas e sob responsabilidade do PuntoMio, at o limite de US$ 200,00 ou seu equivalente na moeda do pas do Cliente. A responsabilidade do PuntoMio restrita s suas obrigaes referentes ao manuseio de pacotes em Miami, Florida , ao agenciamento e recepo de produtos para o Cliente em Miami, Florida , e aos servios de entrega no destino final, exceto nos casos em que haja leis ou tratados especiais. O Cliente reconhece e concorda que o PuntoMio pode, a seu critrio, contratar coberturas de seguro. O Cliente compreende e concorda que tais coberturas tero valor mximo de US$ 2.500,00. Alm disso, ser de inteira responsabilidade do Cliente obter informaes sobre produtos no-segurveis. Caso tenha qualquer dvida sobre o seguro de produtos, favor entrar em contato com o Atendimento ao Cliente; f) )No caso do PuntoMio no obter aprovao por parte da operadora de carto de crdito e o Cliente no registrar outro carto vlido, o pacote ser considerado abandonado e se tornar propriedade do PuntoMio que, a seu critrio exclusivo, poder descart-lo, vend-lo ou devolv-lo ao vendedor aps 60 (sessenta) dias de seu recebomento em nosso galpo em Miami, Fl. g) A taxa anual ou mensal (quando aplicvel) para cada pas pela cesso da Sute ser informada com total clareza no momento do registro inicial ou renovao dao uso da Sute. O PuntoMio cobrar do Cliente as despesas de frete, alfndega, manuseio e despacho, bem como eventuais comisses quando aplicveis, no momento do recebimento da mercadoria na Sute do Cliente. O pagamento do produto em si ao vendedor ser de inteira responsabilidade do Cliente. O PuntoMio

no ter qualquer responsabilidade nos casos de atrasos decorrentes de cartes vencidos, negados ou invlidos. O nmero de Sute s ficar disponvel para uso do Cliente aps a aprovao final do carto de crdito. O Cliente no poder solicitar qualquer entrega de correspondncia ou mercadoria para a Sute sem que o PuntoMio tenha obtido a autorizao do carto de crdito. 3- RELATRIOS DE DESPESAS E CUSTOS: Quando solicitado pelo Cliente, e por motivos razoveis, o PuntoMio enviar relatrios das despesas e custos (taxas e impostos de importao) debitados no carto de crdito. 4- PERMISSO E AUTORIZAO: O Cliente d ao PuntoMio plenos poderes para aceitar correspondncias, documentos, mercadorias ou qualquer outro pacote endereado a ele (Cliente). Ele d permisso e autorizao para o PuntoMio levar a cabo todos os procedimentos necessrios, tais como abrir e verificar o contedo de pacotes a fim de assegurar que os pedidos estejam completos e que no haja mercadorias danificadas, preencher formulrios postais e alfandegrios com o objetivo de encaminhar a correspondncia, documento e/ou mercadoria ao endereo final informado pelo Cliente. Alm disso, o Cliente concorda em tomar medidas ou assinar documentos que possam se tornar necessrios para atualizar ou incrementar tais poderes. O Cliente neste ato concorda que o PuntoMio no poder ser responsabilizado por reclamaes contra o PuntoMio por conta da recepo, manuseio, consolidao e/ou despacho de correspondncias, exceto nos casos em que o PuntoMio tenha agido de forma fraudulenta ou negligente. 5- OBRIGAES DO CLIENTE RELATIVAS AO TRANSPORTE AREO: a) RESPONSABILIDADE: (i) O Cliente ser responsabilizado por quaisquer infraes legais. Ele, neste ato, se compromete a acatar as leis postais de seu pas e aquelas dos Estados Unidos da Amrica e da Comunidade Europia. O Cliente, neste ato, se compromete a dar incio ou de alguma forma participar do envio, recebimento e transporte areo de substncias ou materiais ilegais ou restritos como drogas, dinheiro em espcie, produtos perigosos (explosivos, inflamveis, armas de fogo, animais vivos, perecveis, plantas e sementes, material pornogrfico, jias, drogas de qualquer espcie etc.) por qualquer outro artigo que seja proibido pela Transportation Safety Administration (TSA) dos EUA ou pelo pas de destino. de total responsabilidade do Cliente tomar conhecimento de todos os regulamentos e restries antes de fazer qualquer encomenda atravs do PuntoMio, que no poder ser responsabilizado por mercadorias apreendidas pela alfndega. (ii) de inteira responsabilidade do Cliente qualquer infrao legal que venha a ocorrer durante o uso dos servios PuntoMio. O PuntoMio se reserva o direito de no encaminhar e recusar qualquer objeto ou mercadoria que possa eventualmente trazer qualquer tipo de prejuzo, danos ou penalidades ao PuntoMio. Alguns tipos de mercadorias podem exigir uma licena de exportao. responsabilidade do Cliente obter e entregar ao PuntoMio toda a documentao exigida para tais licenas. Caso o PuntoMio no receba a documentao e licena necessrios para determinado despacho, uma notificao ser enviada ao Cliente para que providencie os documentos em 5 (cinco) dias. Caso a documentao no seja apresentada neste prazo, as mercadorias sero retidas e armazenadas por 60 dias. Aps este prazo, caso no sejam apresentadas a documentao e/ou informaes, as mercadorias estaro sujeitas aos procedimentos apresentados na Clusula 2 deste Acordo. (iii) Alm disso, o Cliente, por meio deste, autoriza o PuntoMio a inspecionar, abrir e re-embalar quaisquer pacotes que venha a manusear como parte deste Acordo, e o PuntoMio no ser responsabilizado por quaisquer exigncias adicionais estabelecidas pelas leis do transporte areo ou dos EUA.

b) CUSTOS DE FRETE: Os custos so calculados de acordo com o peso real da correspondncia ou mercadoria, exceto quando: a regra relativa taxa peso/volume ser aplicada para os artigos cujo peso real em kilos seja menor do que o volume (comprimento x largura x altura) em cm cbicos dividido por seis mil (6.000). 6- TAXAS DE IMPORTAO E OUTROS IMPOSTOS: de responsabilidade do Cliente garantir o pagamento de todas as taxas e impostos alfandegrios para a liberao da encomenda no pas de destino. O PuntoMio tomar as medidas necessrias liberao dos produtos originrios da Sute do Cliente, e efetuar o dbito no carto de dbito ou de crdito internacional do Cliente ou, a seu critrio exclusivo, enviar uma fatura para pagamento no pas de destino. Favor verificar nossa pgina de FAQs (Perguntas Mais Frequentes) para informaes adicionais sobre impostos alfandegrios. 7- SERVIO DE ENTREGA NO DESTINO: O PuntoMio ficar responsvel pelo recebimento, seleo e encaminhamento at o endereo do Cliente dos produtos ou documentos enviados para sua Sute em Miami.Os custos alfandegrios e quaisquer outras despesas relativas importao dos artigos sero responsabilidade do Cliente e debitados pelo PuntoMio no seu carto de crdito, como estabelecido na Clusula 2 deste Contrato. Caso acontea da mercadoria chegar em nosso galpo em Miami sem a respectiva nota fiscal, o PuntoMio poder emitir uma nota com valores estimados (quando for o caso) baseados nos valores estabelecidos pela prpria parte vendedora ou uma loja similar, e proceder com o despacho com esta nota pro-forma. Ser de inteira responsabilidade do Cliente ressarcir o PuntoMio de quaisquer prejuzos decorrentes da emisso de tal nota fiscal, incluindo despesas legais., mesmo que a nota estimada tenha um valor maior do que o efetivamente pago pelo Cliente pela mercadoria. Nos casos em que este procedimento no seja aplicvel, o PuntoMio solicitar ao Cliente que providencie uma cpia da nota. 8- OUTROS SERVIOS: De acordo com o estabelecido na Clusula 2 deste documento, o Cliente tem o direiro de retirar sua encomenda em Miami, desde que comunique o Atendimento ao Cliente com 2 dias de antecedncia. A retirada pode ser feita em nosso galpo no seguinte endereo: 7701 NW 15 Street, Miami, Florida 33126. O custo deste servio de US$ 10___. Alm disso, a seu prprio critrio e com notificao prvia por escrito, o Cliente pode solicitar ao PuntoMio que entregue sua encomenda em outro endereo que no o Endereo de Entrega registrado. O custo para o Cliente ser o do frete regular acrescido de uma taxa administrativa no valor de US$ 10. O Cliente tambm pode solicitar que o PuntoMio devolva a mercadoria ao vendedor nos EUA. Neste caso, o custo cobrado ser o do frete mais uma taxa administrativa de US$ 10. 9- GARANTIA DE RECEBIMENTO E ENTREGA: Os envios sero processados dentro de um prazo mdio de 2 a 3 dias teis a partir de seu recebimento em Miami, Florida, EUA, desde que a documentao exigida esteja de acordo com os requisitos legais e aduaneiros nas condies estabelecidas neste documento, e o carto de crdito seja vlido. O PuntoMio no poder se responsabilizar por atrasos causados por motivos de fora maior ou por problemas alm de seu controle, tais como dificuldades com vos, alfndega ou documentao. O PuntoMio far 3 (trs) tentativas de entrega da encomenda no endereo final estabelecido pelo Cliente. Aps a terceira tentativa, sem sucesso, o produto ser retido em nossas instalaes por um perodo de 60 dias. Expirado este prazo, o pacote ser considerado abandonado e se tornar propriedade do PuntoMio e poder ser descartado.

10- RESPONSABILIDADE PELO TRANSPORTE AREO: O PuntoMio faz apenas o servio de mensageiro. O PuntoMio no poder ser responsabilizado pelos produtos oferecidos pelos varejistas nem por eventuais atrasos nos despachos at a Sute. O PuntoMio far o despacho dos produtos recebidos na Sute em nome do Cliente para o Endereo de Entrega registrado pelo Cliente no Formulrio de Registro. 11- INDENIZAO: O Cliente concorda em proteger e isentar o PuntoMio de quaisquer demandas, danos, multas ou reclamaes por danos feitas por terceiros contra o PuntoMio como resultado do envio ao Cliente, de forma que o PuntoMio se encontre livre de riscos. 12- ALTERAES EM PREOS/CUSTOS: Os preos apresentados esto sujeitos a alteraes sem aviso prvio. PuntoMio se reserva o direito de cobrar uma taxa anual, como estabelecido na Clusula 2 deste Acordo, no-reembolsvel e que no ser devolvida caso este Acordo seja cancelado pelo Cliente. Da mesma forma, o PuntoMio no ser obrigado a reembolsar a anuidade caso o contrato seja cancelado devido a inadimplncia do Cliente. 13- PRAZO: A menos que este Acordo seja cancelado nos termos da Clusula 15, ele permanecer vlido pelo prazo de um ano a partir da data de registro, e ser automaticamente renovado por perodos sucessivos de um ano a partir da mesma data. 14- CANCELAMENTO: Este Acordo poder ser cancelado por qualquer uma das partes a qualquer momento, por qualquer razo, bastando para isso uma notificao prvia de trinta (30) dias. 15- COMPETNCIA: Este Acordo e seus direitos e obrigaes ser regulamentados e interpretados de acordo com as leis do Condado de Miami-Dade, Estado da Flrida, Estados Unidos da Amrica. Em caso de disputas entre as partes no que diz respeito a validade, efeitos, direitos, violaes e/ou execuo deste Acordo, que no sejam conciliceis, sero decididas por rbitros designados pelo Cliente e pelo PuntoMio. Cada uma das partes indicar um rbitro e eles, por sua vez, nomearo um terceiro rbitro. Caso no haja concordncia em relao ao terceiro rbitro, os procedimentos sero seguidos de acordo com o Cdigo de Arbitragem da Cmara Internacional de Comrcio (CIC), e os rbitros sero devidamente certificados pela Cmara citada e o processo em questo. O processo de Arbitragem ser regido pelo Cdigo da CIC. 16- NOTIFICAO: O aviso de cancelamento e suspenso do servio por parte do PuntoMio ser feito atravs de notificao por escrito enviada para o endereo de e-mail conhecido do Cliente. O aviso de cancelamento e suspenso do servio por parte do Cliente dever ser feito unicamente por meio eletrnico atravs do site da Empresa www.PuntoMio.com. Caso queira enviar qualquer outro documento, aviso, comentrio, sugesto, poder faz-lo tambm atravs do www.PuntoMio.com; para outros fins, o endereo do PuntoMio : PuntoMio A/c: Atendimento ao Cliente 7701 NW 15 Street Miami, Florida 33106 USA Fone: 305-436-6811