1. Qu son la oferta y la demanda? La oferta es la cantidad de producto que los vendedores estn dispuestos a ofrecer a un determinado precio.

La demanda es la cantidad de producto que los compradores estn dispuestos a adquirir a un determinado precio. 2. Qu es el mercado potencial? Es la suma de los compradores reales ms los compradores potenciales. 3. Cmo se calcula la cuota de mercado? = 100

4. Qu agentes intervienen en el mercado? Fabricantes de bienes y prestadores de servicio: Pueden influir en la estructura del mercado si su nmero es pequeo o si se trata de empresas lderes en cuotas de mercado. Intermediarios: Se encargan de acercar los productos de las empresas a los consumidores. Prescriptores: No compran ni venden, pero tienen una influencia importante en la compra. Compradores: Influirn en la estructura del mercado por sus caractersticas y por el modo en que realizan las compras. 5. Qu debemos conocer de nuestros clientes? Quin decide, quin compra, quin paga y quin consume. Qu se compra y por qu. Cuando se compra y con qu frecuencia. Dnde se compra. Cunto se compra. 6. Qu se entiende por competencia? Competencia es la concurrencia en el mismo mercado de distintos oferentes de bienes o servicios. 7. Qu aspectos de las fuentes de datos hemos de tener en cuenta para determinar su valor? Grado de fiabilidad. Origen de la fuente. Grado de obsolescencia. Validez contrastada. 8. En qu se diferencian las fuentes de informacin primaria de las secundarias? Son primarias cuando los datos son obtenidos directamente por el propio investigador. Son secundarias cuando la informacin se obtiene de trabajos ya elaborados o existentes. 9. Define marketing estratgico y mix. El marketing estratgico trata de conocer las necesidades actuales y futuras de nuestros clientes, localizar nuevos nichos de mercado, identificar segmentos de mercado potenciales, valorar el potencial e inters de esos mercados, orientar a la empresa en busca de esas oportunidades y disear un plan de actuacin que consiga los objetivos buscados. El marketing mix utiliza la combinacin de cuatro variables del marketing para alcanzar las metas fijadas. Estas variables son: producto, precio, distribucin y promocin, cuyas iniciales en ingls han dado lugar al nombre de teora de las 4 pes (product, price, place, promotion). 10. Qu entiendes por marketing? Es la actividad humana dirigida a satisfacer las necesidades y deseos de las personas mediante procesos de intercambio. Dentro de la empresa, es el conjunto de tcnicas destinadas a conocer el entorno de la empresa y a identificar las oportunidades que ste ofrece a la misma.

11. Cules son los niveles del producto? - Producto bsico: Es la esencia del producto, la necesidad que espera satisfacer el consumidor. - Producto formal: Es el producto bsico cuando se transforma en algo tangible. - Producto ampliado: Es el producto formal al que se le aaden otras ventajas asociadas a su compra, como puede ser entrega a domicilio, servicio posventa, facilidades de financiacin, etc 12. Cmo pueden ser los productos en funcin de su finalidad? - De consumo: Son los que compran los consumidores particulares para su uso personal. - Industriales: Son los que compran las empresas para sus actividades productivas o comerciales. 13. Cules son los diferentes mtodos de fijacin de precios? - Basado en los costes: Consiste en aadir al coste del producto la ganancia que en principio se quiere obtener por su venta. - Basado en el comprador: Se toma como referencia la percepcin que el comprador tenga del valor del producto. - Basado en la competencia: Consiste en estudiar los precios de la competencia y ponerlos en relacin a stos. 14. Explica las ventajas e inconvenientes de los medios de comunicacin. MEDIO Correo directo VENTAJAS Selectividad de la audiencia. Alta permanencia del mensaje. Flexibilidad. Selectividad geogrfica de la audiencia. Adaptable a las modas Selectividad demogrfica y socioeconmica de la audiencia. Alta calidad de impresin. Gran impulso visual. Selectividad geogrfica de la audiencia. Gran audiencia. Combina visin, sonido y movimiento. Alto poder de atraccin. Elevada audiencia. INCONVENIENTES Coste elevado. Riesgo de confusin con spam (correo basura). Escasa permanencia del mensaje. Alcance limitado. Baja calidad de impresin. Baja frecuencia de emisin (publicacin mensual, bimestral,) Audiencia limitada. Elevado coste. Falta de apoyo visual. Poca permanencia del mensaje. Baja permanencia del mensaje, salvo repeticin. Posibilidad de pasar inadvertido entre muchos anuncios. Coste elevado. Alto coste en mbito nacional. No hay selectividad de la audiencia. Puede daarlo la climatologa.

Peridicos

Revistas

Radio

Televisin

Publicidad exterior

Bajo coste en mbito local. Flexibilidad. Buena publicidad para productos de gran consumo y como recordatorio. 15. Qu tipos de fuentes de informacin conoces? Publicidad. Promocin de ventas. Venta directa. Relaciones pblicas.

16. Cul es el objetivo del marketing estratgico? Trata de conocer las necesidades actuales y futuras de nuestros clientes, localizar nuevos nichos de mercado, identificar segmentos de mercado potenciales, valorar el potencial e inters de esos mercados, orientar a la empresa en busca de esas oportunidades y disear un plan de actuacin que consiga los objetivos buscados.

17. Enumera las inversiones y gastos necesarios para abrir un chiringuito en la playa durante 4 meses. Local Maquinaria Herramienta y utillaje Vehculos Instalaciones Mobiliario y enseres de oficina Equipos informticos yd e procesamiento de la informacin. Derechos duraderos o inversiones inmateriales. Gastos necesarios para constituir y poner en marcha la empresa. Stock Dinero en efectivo 18. Para comprar un vehculo puedes pedir un prstamo, o bien que lo financie el proveedor que lo vende, o acudir al leasing. Queda otra opcin cul es? El Renting. 19. Qu diferencias existen entre Business Angels y Las Sociedades de Capital de Riesgo? Los Business Angels son inversores particulares, las Sociedades de Capital de Riesgo son Sociedades de varias personas. 20. Si abres una cuenta ahorro-empresa: a) a qu tienes que dedicar el dinero ahorrado?; b) Durante cunto tiempo puedes tenerla abierta?; y c)Qu ventaja ofrece? a) A constituir una empresa con forma de Sociedad Limitada Nueva Empresa. b) Cuatro aos. c) Descuento en el IRPF del 15% de lo ahorrado cada ao. 21. Si no tienes dinero suficiente para cubrir todas las inversiones necesarias, dnde puedes acudir para conseguir el capital que te falta, sin pagar intereses? A las Sociedades de Capital de Riesgo y a los Business Angels. 22. Si necesitas pedir un prstamo al banco y no tienes patrimonio propio, ni nadie que te pueda avalar, qu puedes hacer para que te concedan el prstamo? Acudir a una Sociedad de Garanta Recproca. 23. El Plan Avanza del ICO, qu subvenciona? Productos electrnicos, informticos y de telecomunicaciones, incluyendo hardware, software, aplicaciones, servicios y contenidos. 24. Quines son los beneficiarios de la lnea ICO-Emprendedores? Las microempresas (menos de 10 trabajadores y facturar menos de 2 millones de al ao) 25. A quines va dirigida la lnea ICO-Microcrditos? A personas con un proyecto viable pero que carece de garantas para conseguir un prstamo. 26. Qu subvenciona el plan JEREMIE? Subvenciona a microempresas y PYMEs con recursos europeos conjuntos. 27. Qu requisito exige el Programa Iniciativa.Emprendiendo? Mantenimiento de los ingresos al menos durante 5 aos. 28. Los Ayuntamientos subvencionan? Si existen subvenciones municipales, pero dependen de cada Ayuntamiento.