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APLICACION DE LA TEORIA DE SISTEMAS A LOS SISTEMAS ORGANIZACIONALES

La teoria de sistemas siempre ha tratado de entender, reconocer y analizar los sistemas organizacionales con el fin de poder solucionar los problemas existentes, o poder realizar cambios que ayuden a mejorar su funcionamiento. Un sistema ante todo es un concepto que vemos en todas partes en nuestro diario vivir y viene de aos atrs y que con el pasar del tiempo se ha convertido de creacion de planes y estrategias para la solucion u obtencion de un fin en comun, este es definido como un conjunto de elementos reciprocamente relacionados para alcanzar un fin en donde intervienen diferentes factores como el entorno que hacen que un sistema pueda variar o sea clasificado por algun aspecto determinante que puede a afectar una organizacin. Las organizaciones son definidas por el concepto de sistema, estas a traves de la historia son bases importantes en el crecimiento de una sociedad, de ahi la importancia de su estudio. Las organizaciones antiguamente eran tratadas como sistemas cerrados y se estudiaban solo tomando su estructura, sin tener en cuenta sus relaciones ni la influencia del medio hacia ellas pero gracias a la base de la teoria general de sistemas y la aplicacin de la teoria de sistemas en ellas se produjo un cambio y una forma diferente de ver y estudiar a las organizaciones. Esta teoria afirmo a las organizaciones como sistemas abiertos, dependientes del entorno, hizo comprender que una organizacin hace parte de un sistema mas grande y que a su vez siempre se conformara por sub-organizaciones que se relacionan entre si y que de igual forma son afectadas una con otra. Existen diferentes enfoques que nos conducen a aplicar la teoria de sistemas en las oraganizaciones, estos se basan en analizar el todo de una organizacin y no con hechos aislados que afectan solo a los sub-sistemas, estan hechos para solucionar los problemas de las organizaciones de una manera eficiente y sobre todo rapida que permita redisear una organizacin apropiadamente sin afectar el crecimiento y desarrollo de esta. Estas aplicaciones se dan gracias a caracteristicas primarias de las empresas u organizaciones como lo son: la ingestion o insumos que permiten a la empresa existir como lo pueden ser el dinero, materiales o personas que permiten alcanzar los objetivos de la empresa, su debido procesamiento y reacciones al ambiente, su respectiva organizacin de funciones que controle los diferentes procesos que realiza la empresa, la eficiencia y eficacia que permita obtener bueno y optimos resultados que lleven al desarrollo de la organizacin. Entre los mas conocidos de estos enfoques aplicados a las organizaciones se destacan la teoria de juegos donde se aplican diferentes teorias matematicas que son resultados de la observacion del enfrentamiento de de dos fuerzas (seres humanos) que compiten entre si bajo unas reglas establecidas previamente, la teoria de colas la cual analiza y busca la mejor forma de solucionar a sistemas que manejan congestion y lineas de espera, la eficiencia que permita el buen circulamiento de estos, la teoria de la desicion que nos lleva a el poder tomar la mejor desicion de un conjunto de posibles alternativas teniendo en cuenta las consecuencias que esta nos pueda causar, tambien esta la simulacion computalizada que nos ayuda a comprender y poder analizar gracias a los avances tecnologicos las diferentes formas y probabilidades de comportamiento de un ser humano. Todas estas teorias nos

permiten realizar descripciones en detalle de un sistema que combinadas con sus componentes y las relaciones que lo afectan dan como resultado el modelado de sistemas que son los modelos que permiten a una organizacin el poder representar la realidad de una empresa u organizacin con el fin de poder analizar o visualizar un proyecto a futuro, un cambio de variables del sistema o una proyeccion en pro de la empresa. Existen tres tres tipos claves de modelos que se aplican a las organizaciones: el modelo isomorfico que busca la creacion de modelos de sistemas que sean lo mas similares posibles, el homomorfismo que son parecidos a los isomorficos con la diferencia de que reducen aun mas la complejidad de los sistemas ya sea porque no se pueden tomar todas sus variables o porque realmente no son necesarias para el fin que se busca. Por ultimo tambien esta el modelo procesal con el cual podemos plasmar de una manera centrada los procesos que se producen dentro del sistema. La teoria de sistema aplica principalmente dos tipos de visiones que con el pasar de los aos son las mas utilizadas para describir la mejor forma como puede ser observada y estudiada una organizacin. Esta la vision mecanicista la cual consta de una coleccin de pasos en la que podemos deducir y explicar lo que conocemos; desde un principio no admitir como verdadero algo sin tener la evidencia necesaria para probarlo, analizar y descomponer las partes del problema para encontrar la mejor solucion a este, organizar las ideas desde la mas simple a lo mas complejo y por ultimo revisar y comprobar eficazmente para evitar algun tipo de error, esta vision es de tipo cerrada ya que no considera la influencia del entorno.La vision sistematica que nacio debido a diferentes problemas encontrados a la hora de ejecutar la vison mecanicista, este pensamiento sistemico se basa en la percepcion del mundo real en terminos de su totalidad; es un pensamiento integrador que recibe una influencia alta del entorno por lo que es de tipo abierto y sin la cual no podria existir, este tipo de pensamiento va ligado con la dinamica de sistemas la cual se puede considerar el complemento de esta donde se elaboran diagramas y modelos computalizados que permiten la correcta simulacion del sistema. En conclusion la teoria de sistemas como hemos visto es aplicada a las organizaciones de una forma tal que permite y busca siempre el buen desempeo,optimizando los procesos que permiten que la calidad riga en las empresas u grupos de trabajo estableciendo unos enfoques que puedan colocar un orden y generen un buen procesamiento en los diferentes sistemas. Esta ha sido muy importante en el desarrollo de las sociedades y de varias ciencias por las que sus contribuidores han dejado huella y grandes descubrimientos que han permitido desarrollar cada dia mejoras en aspectos claves para el desarrollo y formacion integra de una organizacion.