Você está na página 1de 169

ANTES de 2006

AEBEL

AEBEL
ANTES de 2006
Longos anos seguidos de seca administrativa tinham nos levado a sobreviver em uma terra arrasada, sem esperana. A rvore AEBEL quase morreu at 26 de abril de 2006 quando, decretada a Interveno Judicial, o sopro de vida voltou. Hoje, decorridos 5 anos daquela data, queremos mostrar ao mundo o que se pode conquistar com a ajuda de Deus, aos que tm a f verdadeira.

DEPOIS de 2006
Ento, romper a tua luz como a alva, a tua cura brotar sem detena, a tua justia ir adiante de ti, e a glria do Senhor ser a tua retaguarda; ento clamars, e o Senhor te responder; gritars por socorro, e Ele dir: Eis-me aqui. Se tirares do meio de ti o jugo, o dedo que ameaa, o falar injurioso; se abrires a tua alma ao faminto e fartares a alma aita, ento, a tua luz nascer nas trevas, e a tua escurido ser como o meio-dia. O Senhor te guiar continuamente, fartar a tua alma at em lugares ridos e forticar os teus ossos; sers como um jardim regado e como um manancial cujas guas jamais faltam.
Bblia Sagrada. Isaas, capitulo 58, versos 8, 9, 10 e 11.

AEBEL

Negcio, Miso, Viso e Valores Palavra da Direo Gesto Empreendedora Quem Somos Linha do Tempo Eventos Cientficos Eventos Marcantes Responsabilidade Social Assistncia em Sade Novos Servios Colaborador em Foco Indicadores e Resultados Passivos Reformas Antes e Depois Novos Ambientes

04 06 08 11 17 30 39 57 70 83 96 110 124 127 136 157

Negcio, Misso, Viso e Valores

Negcio, Misso, Viso e Valores

Negcio
Promover sade integral e prestar assistncia funerria com excelncia.

05

Misso

Servir comunidade nas reas de sade, ensino e pesquisa, assistncia social e funerria, com excelncia, respeito s pessoas e ao meio ambiente, de forma humanizada, autossustentvel e com princpios cristos.

Viso
Ser uma intituio reconhecida por servir com excelncia em toda regio at 2013.
5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL 2006 - 2010

Valores
Temor a Deus tica Inovao Transparncia Trabalho em equipe Gesto profissional Respeito s pessoas e ao meio ambiente

Palavra da Direo

Ary Parreira

Luiz Koury Eduardo Sene Marcos Tolomeu Manoel Lage

Palavra da Direo
E conhecereis a verdade, e a verdade vos libertar Bblia Sagrada. Joo, captulo 8, verso 32.

-6.000.000

1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010

Eduardo Sene Cardoso Representante Titular da 1 Igreja Presbiteriana Independente de Londrina Manoel Pinto Lage Junior Representante Suplente da 1 Igreja Presbiteriana Independente de Londrina

Luiz Soares Koury Interventor Judicial desde 26 de abril de 2006

Marcos Antonio Tolomeu Representante Titular da Igreja Metodista Central de Londrina Ary Parreira Representante Suplente da Igreja Metodista Central de Londrina

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

H cinco anos a Associao Evanglica Beneficente de Londrina (AEBEL) est sob regime de Interveno Judicial. FELIZMENTE! Somente com o afastamento das pessoas que aqui (des)mandavam foi possvel sanear a Instituio, resgatar a credibilidade frente populao e voltar a crescer. Ao longo destes anos, geramos resultados suficientes para pagar mais de R$ 27.000.000,00 (vinte e sete milhes de reais) em dvidas deixadas pela antiga Diretoria. No fosse isto, teramos investido integralmente estes recursos na melhoria dos servios que prestamos comunidade. Ainda assim, foi possvel estabelecer parcerias que, somadas aos recursos prprios, nos propiciou investir mais de R$ 10.000.000,00 (dez milhes de reais) na estrutura fsica e equipamentos das entidades, principalmente no Hospital. Queremos ressaltar que, neste perodo, no recebemos verbas pblicas que pudessem ajudar nos investimentos. E ainda criamos mais uma unidade da AEBEL destinada prestao de servios aos nossos clientes: Sade em Casa Internao Domiciliar. O quadro abaixo mostra os resultados anuais da AEBEL, desde o incio do Plano Real, e s atingimos superavit quando mudamos a gesto, em 2004. Os resultados mais expressivos ocorreram aps a Interveno, em 2006, e isto no foi mera coincidncia, mas sim, fruto de um trabalho honesto e uma administrao responsvel e tica. Incio da Interveno Incio da Mudana de Gesto 10.000.000 Ao apresentarmos este Relatrio, 8.000.000 hora de agradecermos a Deus, aos 6.000.000 nossos clientes, mdicos, colaboradores, 4.000.000 fornecedores, enfim, a todos os que tem 2.000.000 R$ 0 nos ajudado nesta caminhada de -2.000.000 reconstruo da Instituio. -4.000.000 A verdade nos libertou.

07

Gesto Empreendedora

Sandra Capelo Alda Mastelaro Julio Cesar Palheiros Artemizia Martins

Gesto Empreendedora

Os ltimos 5 anos foram marcados por mudanas importantes na AEBEL, e um novo conceito de administrao mudou o rumo da nossa histria. Implantamos melhorias nos processos e controles bem estruturados de entradas e sadas financeiras, as quais nos possibilitaram mais qualidade no gerenciamento do fluxo de caixa e, consequentemente, o planejamento e as negociaes do passivo da instituio. Hoje, a AEBEL tem a honra de cumprir com seus compromissos financeiros, portanto, readquiriu a credibilidade junto a sua rede de relacionamentos, dentre eles mdicos, fornecedores e colaboradores, reconquistando, assim, sua cidadania. Para quem acompanha a AEBEL desde a sua criao (em 1946), fica o sentimento de orgulho e grande satisfao aps esses longos anos, ver sua restruturao e o resgate de sua dignidade. A busca da excelncia em nossos servios, a confiana e o respeito da comunidade nos impulsionam nesta jornada. Artemizia Bertolazzi Martins Gestora Administrativa-Financeiro

Alda Mastelaro Hayashi Gestora de Servios de Apoio

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

Considerado um dos principais hospitais do norte do Paran e reconhecido como centro de excelncia para o tratamento de pacientes graves e gestantes de alto risco, o Hospital Evanglico de Londrina sinnimo de qualidade e credibilidade em sade. Sua infraestrutura completa, traduzida por uma equipe multiprofissional especializada e pelos servios terceirizados dentro do prprio hospital, oferece praticidade e comodidade na realizao de exames laboratoriais, hemodinmica, ecocardiograma, raios-X, ressonncia magntica, ultrassom, tomografia, endoscopia, exames cardiolgicos e vasculares, dentre outros. Com dois Centros Cirrgicos, e um total de 12 salas, o segundo foi construdo em 2010 na ala da Maternidade, possibilitando me e ao beb permanecerem num nico andar no perodo da internao. Tambm as Unidades de Terapia Intensiva e de Cuidados Intermedirios para o pblico adulto, peditrico e neonatal, conferem qualidade, agilidade e segurana nos atendimentos. Os investimentos em tecnologia, servios diferenciados e ambientes humanizados so destaques em nossa hotelaria hospitalar: brinquedoteca, unidade para partos naturais, com a instalao de uma banheira para parto Leboyer (servio pioneiro em Londrina e regio), lactrio, foto e vdeo de nascimentos, floricultura,

cantina, restaurante, salo de beleza, internet sem fio, capelania, salas de conforto aos familiares e setores de apoio como psicologia, assistncia social, assessoria de imprensa, tecnologia da informao, manuteno, equipe de hotelaria, nutrio, farmcia e bioqumica, fisioterapia, fonoaudiologia, segurana e outros, respaldam o reconhecimento da sociedade, que h 14 anos nos congratulam com os prmios Top de Marcas e h 6 anos Top Nikkey na categoria Sade-Hospital. Em 2008, fomos considerados entre as 40 melhores maternidades do pas pela Revista Pais&Filhos, da Editora Manchete. Em 2010, fomos destacados entre as 20 melhores maternidades brasileiras no 1 Anurio do Beb Caras, da Editora Caras. Nas duas publicaes, participamos de pesquisas feitas pelos veculos, sem que houvesse qualquer desembolso para tal conquista e valorizao. Compartilhamos com nossa equipe de mais de 1.400 colaboradores a restaurao da AEBEL e o crescimento significativo de suas instituies. Focados em inovao, olhamos fixamente para o futuro e enxergamos, confiantes, muito mais sade!

09

Gesto Empreendedora
O desenvolvimento da AEBEL nos ltimos anos aponta uma mudana significativa na prestao dos servios de sade. Antes, nos preocupvamos se teramos materiais, medicamentos ou os equipamentos necessrios para uma cirurgia emergencial; hoje, debatemos sobre o avano em tecnologia para investirmos no que h de mais atual no atendimento em sade e na realizao de exames laboratoriais. A tecnologia, entretanto, visa apenas instrumentar nossas equipes. Direcionados humanizao, nossos profissionais tm sido capacitados para acolher e promover a sade dos clientes. Do atendimento clnico infraestrutura, reformada segundo modernos conceitos de hotelaria, e com a oferta de servios diferenciados, como salo de beleza, para elevar a autoestima, temos nos dedicado a criar um ambiente de cura e a cuidar melhor a cada dia. Neste contexto, pessoas foram promovidas e assumiram a liderana em reas especficas, com maior autonomia e desenvolvimento pessoal e profissional, em que os bons resultados se traduzem tambm em nmeros: estamos crescendo! Prova disso que um novo servio surge em 2010: o Sade em Casa - Internao Domiciliar. Nossas competncias, somadas comodidade e dedicao dos prprios familiares, agora oferecem uma opo a mais para os clientes, dentro de critrios especficos. Os equipamentos do Proced Laboratrio de Anlises Clnicas foram atualizados nas reas de microbiologia, coagulao e gasometria. Estreitamos a negociao direta com os fabricantes em bioqumica, graas maior credibilidade e representatividade do laboratrio. O Ambulatrio Alto da Colina centro de referncia no Paran no tratamento de pacientes com doenas genticas raras. Alm disso, presta servios de quimioterapia do cncer em regime ambulatorial para os pacientes do Hospitalar Plano de Sade e atende, em diferentes especialidades, os usurios do Sistema nico de Sade. Como um renascimento, acompanhamos as unidades mantidas pela AEBEL reerguerem-se, e entusiasmados, projetamos o futuro dessas instituies, as quais ascendem em recursos e notoriedade por procedimentos pioneiros em cirurgias, instalaes, metodologias e servios. Sandra M. J. Capelo Gestora de Atendimento em Sade

10

Julio Cesar Palheiros Gestor de Negcios

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

Inovao e criatividade so palavras-chaves na gesto de um Plano de Sade. O mercado de sade suplementar bastante complexo, decorrendo em intervenes a todo tempo, bem como a alternncia de estratgias. Em 2010 demos incio a uma importante restruturao na administrao da operadora Hospitalar, a qual tem a vantagem de ser o nico Plano de Sade da regio com Hospital, Laboratrio de Anlises Clnicas e servio de Internao Domiciliar prprios, o Evanglico de Londrina, o Proced e o Sade em Casa, respectivamente. Foram feitos estudos para produtos diferenciados, prospectando atingir novos mercados, ampliar a rede de prestadores e melhorar a qualidade do atendimento oferecido. Os nmeros atingidos neste ltimo ano no deixam dvidas de que estamos no caminho certo e que o passo, agora, ser acelerado. J no Cemitrio Parque das Oliveiras, aps melhorias realizadas em 2009 e 2010 - novas capelas, salas de apoio para os familiares com copa e banheiro, ambiente de atendimento administrativo -, dois grandes marcos foram alcanados: a concluso de um audacioso projeto para a reforma das instalaes, compreendendo a expanso das atividades, em que esto previstos servios antes no explorados. Tambm a apresentao do projeto de licenciamento ambiental ao rgo regulador, que compreende a formalizao de sua estrutura para o efetivo licenciamento do empreendimento. Atentos ao aperfeioamento, uma proposta mais moderna de atuao tem conduzido os investimentos da AEBEL, norteados por uma gesto empreendedora. Ainda que a realidade seja de recursos escassos, a transparncia e a acessibilidade no relacionamento com os colaboradores, fornecedores e parceiros tm nos promovido enquanto instituio e como profissionais.

Quem Somos

Os teus filhos edificaro as antigas runas; levantars os fundamentos de muitas geraes e sers chamado reparador de brechas e restaurador de veredas para que o pas se torne habitvel. Bblia Sagrada. Isaas, captulo 58, verso 12.

Quem Somos

(...) pois tudo aquilo que o homem semear, isso tambm ceifar. Bblia Sagrada. Glatas, cap. 6, verso 7.

12
A Associao Evanglica Beneficente de Londrina (AEBEL) uma instituio privada, de carter filantrpico, sem fins lucrativos e de Utilidade Pblica Municipal, Estadual e Federal, instituda e mantida pelas igrejas 1 Presbiteriana Independente de Londrina e Igreja Metodista Central de Londrina. Composta pelas instituies Hospital Evanglico de Londrina, Sade em Casa Internao Domiciliar, Hospitalar Plano de Sade, Ambulatrio Alto da Colina, Proced Laboratrio de Anlises Clnicas e Cemitrio Parque das Oliveiras, a AEBEL atua na realizao de obras assistenciais, beneficentes e de sade; na prestao de servios de natureza mdico-hospitalar, no desenvolvimento de ensino e pesquisas cientficas, atividades e servios com foco em seus objetivos sociais.

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

Quem Somos | Titulaes Importantes


Amigo da Criana

Hospital Amigo da Criana


Desde 1995, o Hospital Evanglico de Londrina (HE) possui o ttulo Iniciativa Hospital Amigo da Criana (IHAC), o qual idealizado pela Organizao Mundial da Sade (OMS) e pela UNICEF, e incorporado pelo Ministrio da Sade. O IHAC concedido s instituies que promovem, protegem e apoiam a amamentao. Neste contexto, tambm h o incentivo para o parto normal e a participao do pai no nascimento do beb. A maternidade do HE oferece o alojamento conjunto para a me e o beb durante todo o tempo que permanecem no hospital. Em seguida do parto, na primeira hora de vida da criana, os pais e o beb podem ficar juntos para estimular o aleitamento materno. Durante a internao, o casal tambm orientado sobre os primeiros cuidados com o recm-nascido.

Programa Nacional de Humanizao


O Hospital Evanglico de Londrina participa do Programa Nacional de Humanizao da Assistncia Hospitalar (PNHAH), com uma poltica de controle de infeco hospitalar forte e atuante. O PNHAH idealizado pelo Ministrio da Sade e visa promover mudanas na cultura das prticas de sade no Brasil. A proposta voltada humanizao dos servios hospitalares que atendem pelo SUS.

13

Qualidade Hospitalar
5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

A AEBEL certificada com o prmio Qualidade Hospitalar 2000, categoria Regional. Um reconhecimento do Ministrio da Sade e do Governo Federal, cujo ttulo resultado da Pesquisa Nacional de Satisfao dos Usurios do Sistema nico de Sade, realizada pela Secretaria de Assistncia Sade, Portaria GM/MS n 541, de 17 de abril de 2001.

Quem Somos | Titulaes Importantes

Top de Marcas
Desde 1997, o Hospital Evanglico de Londrina a marca mais lembrada pela pesquisa TOP de Marcas, responsvel em apontar as empresas que esto fazendo a cabea dos consumidores londrinenses. Em 2008, o recebimento da estatueta foi comemorado em dose dupla: TOP de Marcas e TOP Performance, sendo, respectivamente, o hospital mais lembrado e a marca que apresentou o maior aumento no ndice de lembrana em relao ao ndice alcanado em 2007, dentre todos os segmentos.

14

Top NiKKey
Em 2005 surge o Top Nikkey, com a proposta de premiar as marcas mais lembradas pelos nipo-brasileiros de Londrina e regio. Cerca de 70 segmentos so avaliados, anualmente, apontando as preferncias desta comunidade. Em todas as suas edies, o Hospital Evanglico de Londrina foi eleito com o ttulo na categoria Sade-Hospital, comemorando, em 2010, seu 6 trofu.

X Prmio Destaque Paran


Idealizado e organizado pelo jornalista Prspero Neto, em parceria com a agncia B2Work, o Prmio Destaque Paran certifica as empresas que so destaque em seus segmentos. Em 2009, o ttulo foi comemorado por quatro instituies da AEBEL: Hospital Evanglico de Londrina, Hospitalar Plano de Sade, Proced Laboratrio de Anlises Clnicas e Cemitrio Parque das Oliveiras.

RELATRIO DA INTERVENO 5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL 2006 - 2010 DA AEBEL: 2006 - 2010

Foto: Ana Luisa Vazzi

Ttulo Benemrito
Em reconhecimento aos relevantes servios prestados comunidade INESUL Instituto de Ensino Superior de Londrina, o Hospital Evanglico foi honrado com o Ttulo Benemrito da faculdade, em 2009.

15

Prmio Anlise Medicina 2009


Apontado como um dos hospitais mais admirados nas especialidades de ginecologia e obstetrcia, o Evanglico de Londrina recebeu o Prmio Anlise Medicina, em 2009.

Entre as 40 melhores do pas!


A maternidade do Hospital Evanglico referncia em Londrina e regio no atendimento gestante de alto risco. Em sua infraestrutura, considerada completa, conta com equipe multiprofissional especializada e qualificada para uma assistncia integral e humanizada, Unidade de Terapia Intensiva (UTI) e Unidade de Cuidados Intermedirios (UCI), com planto 24 horas em Obstetrcia e Neonatologia. O resultado de uma pesquisa realizada pela Editora Manchete, com mais de 300 hospitais do pas, divulgou o Evanglico de Londrina eleito entre as 40 melhores maternidades do Brasil na edio de julho de 2008, da Revista Pais&Filhos - Guia de Maternidades.
Ilustrao: Capa da revista Pais & Filhos, Julho de 2008.

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

Foto: Ana Luisa Vazzi

Entre as 20 melhores do pas!


A primeira edio do Anurio do Beb Caras, de carter nacional, anunciou as 20 melhores maternidades brasileiras na opinio da Editora Caras, e destacou apenas 4 instituies com fotos na pgina 103: o Hospital Evanglico de Londrina a primeira! Publicado em setembro de 2010, o resultado da pesquisa refletiu o impacto de uma grande e importante reforma, com a inaugurao da nova Maternidade e Pediatria do Hospital Evanglico, em maro do mesmo ano: mais conforto e segurana na chegada do beb. A foto que ilustra a conquista foi registrada por Ana Luisa Vazzi, proprietria da Chegonha Foto e Vdeo de Nascimentos, que funciona dentro do hospital, eternizando a chegada das gmeas Luiza e Giovana, em abril de 2010, junto com a mame Janaina Schiavon, a tia Gina Schiavon e os mdicos Ana Paula Tefilli, Edison Nagata, Aline de Souza Marquez e Christian Day Costa de Lima Preti.

Ilustrao: Capa do 1 Anurio do Beb Caras, Agosto-Setembro de 2010, Editora Caras.

Linha do Tempo

(...) O corao do sbio conhece o tempo e o modo. Bblia Sagrada. Eclesiastes, captulo 8, verso 5.

Linha do Tempo

1946
Um grupo de evanglicos das igrejas Presbiteriana Central, 1 Presbiteriana Independente e Metodista, de Londrina, preocupados com a situao da sade na recm criada cidade, se reuniram formando a Sociedade Evanglica Beneficente de Londrina (SEBL), atualmente denominada Associao Evanglica Beneficente de Londrina (AEBEL).

1948
25 de outubro. Fundao do Hospital Evanglico de Londrina. Estatuto aprovado por um grupo de visionrios, unidos pela esperana de oferecer sade comunidade. So eles: Luiz Pereira Boaventura, Jonas Dias Martins, Ruy Carneiro Giraldes, lvaro Brasiliense Fernandes, Jairo Andrade Ferreira, Orozimbo Vieira do lago e Domingos Casoni.

1950
Em 1950 comeam a funcionar o 'Ambulatrio So Lucas' e a primeira enfermaria do Hospital Evanglico na Rua Alagoas. Em 1953 efetuada a compra do prdio da antiga escola na Rua Pernambuco, primeiras instalaes do Hospital Evanglico de Londrina, o popular hospitalzinho, como era carinhosamente chamado. Atualmente, onde funciona a COHAB Companhia de Habitao.

18

Assim, estes foram anos marcantes para a instituio, com a entrega da primeira sala cirrgica e novos quartos.

No ms de junho o Hospital Evanglico de Londrina (Rua Pernambuco) oficialmente inaugurado pelo governador Moyss Lupion, com 45 leitos.

Continua

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

1956

Linha do Tempo

1964
Em 5 de maro, a Sociedade Evanglica recebe do Sr. Jan Niedziejko a doao de um terreno de dez mil metros quadrados na atual Av. Bandeirantes, 618.

19

1967
criado o Hospitalar, o Plano de Sade dos norte-paranaenses.

1971
Dia 30 de janeiro inaugurado o novo Hospital Evanglico de Londrina.
5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

realizado o primeiro parto, dia 4 de fevereiro. s 12h02 da quinta-feira, nasceu Pedro Clementino Machado Junior, filho de Leotildes Ribeiro Machado. Ela deu entrada s 7h20, ou seja, 20 minutos aps o hospital haver iniciado seu funcionamento. Assim, no apenas inaugurou o centro cirrgico obsttrico, como tambm foi a primeira paciente a ser atendida no novo Evanglico de Londrina Av. Bandeirantes, 618.

Continua

Linha do Tempo

20

1980
A SEBL adquire um cemitrio que passa a ser chamado de Parque das Oliveiras. No ms de julho desse mesmo ano comeam as vendas dos jazigos, primeiramente, feita entre os membros das igrejas associadas, tornando-se o nico cemitrio parque de Londrina, com uma extensa rea verde, jazigos padronizados e o primeiro cemitrio da cidade a realizar a venda antecipada.

1981
Em maro deste ano feita a aquisio da Clnica Colina Verde, atual Ambulatrio Alto da Colina.
5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

1991
Inaugurao do Proced Laboratrio de Anlises Clnicas em 10 de junho.

Continua

Linha do Tempo

1992
O Hospital Evanglico inaugura sua Unidade de Terapia Intensiva Neonatal e Peditrica. implantado o mtodo Me (e Pai) Canguru para recm-nascidos, como alternativa de promoo da sade do beb por meio da regulao dos batimentos cardacos, respirao, temperatura e vnculo afetivo no contato corpo-a-corpo com a Me, Pai ou outro familiar.

21

1994
O Ambulatrio Alto da Colina inicia o atendimento doena de Gaucher e, desde ento, comea a especializao no tratamento de doenas genticas de depsito, at se tornar a referncia que hoje, no Paran.
5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

1995
O Hospital Evanglico indicado pelo Ministrio da Sade a receber o ttulo da Iniciativa Hospital Amigo da Criana (IHAC) 31 Hospital Brasileiro, 3 do Paran e o 1 de Londrina!

Continua

Linha do Tempo

2003
Declnio. Em 1988, o Hospital Evanglico comeou a viver graves problemas administrativos e financeiros, os quais invadiram o sculo 21 sem soluo. No pice da crise, em 2003, a AEBEL decaiu com a falta de medicamentos, insumos, quebra no relacionamento com fornecedores (sem receber seus pagamentos), mdicos com honorrios retidos, direitos trabalhistas dos funcionrios e impostos no recolhidos, dentre outros.

22

2004
Expectativa. Sob orientao de uma consultoria externa, foi nomeado um grupo gestor com a responsabilidade de resgatar a Instituio, recuperando, assim, a credibilidade da AEBEL junto rede de relacionamentos.

2006
5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

Revolta. Fevereiro foi um ms marcado por mudanas no grupo gestor, em que as decises da antiga diretoria provocaram sentimentos de indignao nos mdicos, funcionrios e fornecedores. Uma mobilizao do corpo mdico levou ao conhecimento das duas igrejas minoritrias tais problemas (cotistas 1 Igreja Presbiteriana Independente e Igreja Metodista Central), resultando numa ao judicial contra Tringulo Social - Organizao da Sociedade Civil de Interesse Pblico (OSCIP), criada em meados de 2005, a qual havia recebido, em doao, todas as cotas da Igreja Presbiteriana Central de Londrina. Reviravolta. Em 26 de abril decretada a Interveno Judicial na AEBEL. O mdico Luiz Soares Koury nomeado, pela justia, interventor judicial. Como representante titular da 1 Igreja Presbiteriana Independente de Londrina, o mdico Oziel Torresin de Oliveira, e como representante da Igreja Metodista Central de Londrina, Sr. Naji Bou-Roujeile.

Continua

Linha do Tempo

2007
Recomeo. Em 15 de maio, o Hospital Evanglico de Londrina inaugura o novo Centro de Esterilizao: um dos mais modernos e seguros do pas. Equipado com autoclave de esterilizao normal e a frio, de tecnologia italiana, passou a oferecer menos risco de infeco hospitalar. Dentre os benefcios, todo o processo de esterilizao obedece s normas da Agncia Nacional de Vigilncia Sanitria (ANVISA).
Neste ano, mudanas, reformas e inauguraes significativas devolvem AEBEL a credibilidade de uma assistncia em sade com qualidade, alm da oferta de servios diferenciados. Mais praticidade e conforto aos clientes: SOS da Beleza: salo de cabeleireiro instalado no 7 andar do hospital Cafeteria Jasmim

23

As marcas da AEBEL ganham novo visual. Redesenhadas pela agncia Egg Design, as logomarcas tornam-se mais uniformes em suas cores e formas, reforando o vnculo entre as instituies.

Continua

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

25 de setembro. Inaugurada a nova Unidade de Cuidados Intermedirios (UCI) Adulto, utilizada por pacientes que tm alta da Unidade de Terapia Intensiva (UTI), mas que ainda so dependentes de cuidados constantes de enfermagem e fisioterapia.

Linha do Tempo

2008
crescimento da AEBEL em nmeros, em novos ambientes e no retorno positivo da comunidade. 21 de Fevereiro. Lanamento do site institucional da AEBEL, com recursos interativos.

Renovo. Os resultados de uma nova administrao, transparente e tica, refletem o

24
Em abril, inaugurada a Unidade Cardiovascular no 7 andar (7A), com apartamentos planejados e ainda uma sala de acolhimento aos familiares dos pacientes. O Evanglico de Londrina considerado Hospital Estratgico pelo Governo Estadual, passando a receber recursos destinados s melhorias, no valor de R$ 100.000,00 (cem mil reais) por ms. A Receita Federal doa produtos apreendidos para a realizao de um bazar na AEBEL. Com os valores arrecadados, foi possvel investir na compra de uma mesa cirrgica; tesoura eltrica para costura e luva; mquina de costura semi-industrial; incubadora para recm-nascido; respirador para UTI e um carrinho em inox para transporte de dietas. Incio das comemoraes dos 60 anos: 1 Prova Pedestre Hospital Evanglico de Londrina 60 anos, no ms de maio. Lanamento da Exposio Fotogrfica Itinerante Impresses um olhar clnico do Hospital Evanglico de Londrina, a qual contou com o trabalho e doao das fotos de 15 profissionais da cidade.

Continua

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

Linha do Tempo

2008
Em 28 de agosto, inaugurada a Ecocrdio HE Londrina, servio de ultrassom cardiovascular, terceirizado, dentro do Hospital Evanglico. feita a construo da Casa do Lixo, atendendo o Planejamento de Gerenciamento de Resduos, coordenado pela Comisso de Controle de Infeco Hospitalar (CCIH) do HE. O lanamento do Certificado Amigo do Hospital Evanglico de Londrina, oferecido aos oito (8) profissionais londrinenses que colaboraram, voluntariamente, e doaram seus produtos e servios nas atividades que comemoraram os 60 anos do HE. Receberam a homenagem no dia 3 de dezembro: Ana e Carlos Souza, Amado Gis, Bianca Pozzi, Joel Garcia, Julio Cesar Oliveira, Paulo Ubiratan e Srgio Figueiredo. Nos meses de novembro e dezembro feita a limpeza e a pintura externa do prdio do HE, em que as tintas foram doadas pela Hydronorth, do empresrio Amado Gis, homenageado com o certificado Amigo do Hospital Evanglico. No ms de novembro, a Festa dos 60 anos do HE celebrou as Bodas de Diamante em grande estilo, sendo a primeira festa de aniversrio oferecida para o corpo mdico, abrilhantada com o lanamento do livro O Desafio A histria do Hospital Evanglico de Londrina, escrito pela jornalista Teresa Godoy. Em dezembro, a Sercomtel lanou o carto telefnico com a imagem da fachada do hospital, fechando com 'chave de ouro' as comemoraes dos 60 anos. Obteno das Certides Negativas de Dbitos Federais (CND's) Certido Positiva com efeito de Negativa, possibilitando, enfim, a busca de recursos governamentais.
5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

25

Continua

Linha do Tempo

2009
Resgate. Em janeiro o Hospitalar Plano de Sade lana a Campanha Viva Melhor, com foco social, abordando, durante o ano, temas diversos ligados sade das crianas, mulheres, homens, gestantes e terceira idade. A primeira ao foi do Combate Dengue e da Preveno dos Acidentes Domsticos com Crianas, por meio do teatro de fantoches e mgicas, com o artista Rodrigo Vicente, percorrendo locais pblicos de Londrina. Foram distribudas, gratuitamente, cartilhas com orientaes para os pais e para as crianas.
Em abril so inauguradas as novas Unidades de Terapia Intensiva (UTI) e de Cuidados Intermedirios (UCI) Neonatal e Peditrica, seguindo modernos conceitos de hotelaria e foco na humanizao dos ambientes. Implantao do servio de Foto e Vdeo de Nascimentos, o Chegonha, terceirizado, dentro do hospital. Alm das fotos e vdeos, so confeccionados brindes personalizados com a imagem do beb, encantando os familiares. No ms de julho, so entregues as reformas do Cemitrio Parque das Oliveiras: duas capelas, salas de apoio com banheiro, copa e um novo ambiente para o setor administrativo.
5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

26

O Proced Laboratrio de Anlises Clnicas completa 18 anos e comemora a maioridade com uma campanha de promoo da sade, realizando avaliaes gratuitas durante todo o dia. Por meio de uma equipe multiprofissional, os dados da presso arterial, cintura, clculo IMC, dentre outros, so registrados numa carteira personalizada (Habilitao do Proced) e entregues aos participantes.

Continua

Linha do Tempo

2010
Semeando... Em 26 de maro, a Maternidade e Pediatria do Hospital Evanglico totalmente reformada (mais de 100 metros lineares) e reinaugurada com a presena de personalidades pblicas, polticas, colaboradores, parceiros, corpo mdico e clientes da AEBEL.
Abertura do Centro Cirrgico II, no andar da Maternidade, batizada com o nome Dr. Adlio Luiz Cortes, uma homenagem a um dos primeiros obstetras do hospital. Com 4 novas salas, amplas e modernas, o novo Centro Cirrgico passa a atender as reas de ginecologia e obstetrcia, vascular, oftalmologia, otorrinolaringologia, alm de cirurgias plsticas e estticas, dentre outras. Dia 5 de maro, a Direo da AEBEL inaugura sua Galeria de Diretores Mdicos, com a iniciativa de resgatar a memria da instituio, para preservar a histria dos mais de 60 anos do Hospital Evanglico de Londrina, contando-a s geraes futuras. A partir de maro, colaboradores da AEBEL passam a integrar o quadro da Femipa Federao das Santas Casas de Misericrdia e Hospitais Beneficentes do Estado do Paran, para o Trinio 2010/2013, com o mdico e diretor-interventor judicial Luiz Soares Koury, como vice-presidente da Femipa, o advogado Lincoln Magalhes, como assessor jurdico e a gestora administrativa-financeiro Artemizia Martins, na coordenadoria de comunicao. 1 Banho de Balde! Dia 7 de maio a pequena Maria Eduarda, prematura com 29 semanas e h 40 dias na UTI Neonatal, estreou o mtodo aliado para ganhos no padro respiratrio, indicado pelo mdico pediatra, chefe da UTI Neonatal, Akira Motomatsu Junior.

27

Continua

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

Linha do Tempo

2010
Em maio, o Hospitalar Plano de Sade ganha uma sede administrativa e comercial na Av. Bandeirantes, 492, oferecendo mais conforto e qualidade no atendimento. Pioneiro, o Hospital Evanglico implanta o servio de Farmcia Clnica - uma metodologia de trabalho do profissional farmacutico em conjunto com os mdicos e profissionais de enfermagem, para oferecer mais segurana ao paciente, por meio do uso racional dos medicamentos. Primeiramente na UTI Adulto do hospital, a Farmcia Clnica teve incio no ms de maio, e o servio foi expandido, posteriormente, para os demais setores, tornando-se referncia em Londrina. Em junho, a terceirizada Ecocardio HE, de ultrassom cardiovascular, divulga um equipamento de alta tecnologia para oferecer mais credibilidade e conforto ao paciente: o Eco-Estresse, para ecocardiografia sob esforo fsico, com mtodos no invasivos e mais precisos que os exames tradicionais.

Em agosto, instituda a empresa Sade em Casa - Internao Domiciliar, com o suporte de uma equipe multiprofissional em atendimentos de enfermagem, nutrio, psicologia, fonoaudiologia e fisioterapia. Indita. O Hospital Evanglico de Londrina o primeiro a realizar cirurgia por Neuronavegao (guiada por computador), em agosto. Comandada pelo neurocirurgio Marcos Antnio Dias e acompanhada pelos mdicos Luiz Soares Koury, neurocirurgio, e Patricia Aletheia Alves, anestesista, a operao para a retirada de um tumor na glndula hipfise de uma paciente de 30 anos durou cerca de 4 horas e foi considerada um sucesso!

28

Dia 25 de novembro a terceirizada Cardiocat Servios de Hemodinmica (procedimentos mdicos voltados ao diagnstico e tratamento de cardiopatias, doenas vasculares e neurolgicas), apresentou suas novas instalaes aps uma importante reforma que ampliou sua infraestrutura e servios.
5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

Novamente pioneiro! Hospital Evanglico de Londrina o primeiro da regio a instalar uma banheira para Parto Leboyer (humanizado), em novembro, concluindo sua Unidade de Parto Natural. Dia 22 de dezembro, a banheira inaugurada. Um dia mgico para o casal Andrea de Barros Pimenta e Luis Henrique da Silva: o nascimento da Alice foi de grandes maravilhas!

Continua

Linha do Tempo | 2010

Conquista
No mundo da medicina, Londrina j est no mapa! Ser referncia em sade no para qualquer um. E no mundo da medicina, o Hospital Evanglico de Londrina ultrapassa fronteiras. Conquistas que refletem a competncia e a experincia de quem prioriza a vida h mais de 60 anos. Com infraestrutura diferenciada e investimento em modernos conceitos de hotelaria, o hospital proporciona mais conforto e agilidade, que em sade significam "vida". Sua equipe qualificada e um corpo mdico de especialistas em diversas reas garantem a segurana no que o Evanglico de Londrina faz de melhor: oferecer sade! Consciente de sua responsabilidade social, o Hospital Evanglico realiza eventos cientficos, culturais e educativos, abertos comunidade, com o compromisso de promover Londrina como lugar de vida saudvel.

29

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

Eventos Cientficos, Culturais e Educacionais

Porque o Senhor d a sabedoria, e da sua boca vem a inteligncia e o entendimento. Bblia Sagrada. Provrbios, captulo 2, verso 6.

Eventos Cientficos

Como parte das atividades do Centro de Desenvolvimento Profissional (CDP), setor vinculado ao Recursos Humanos, responsvel pela capacitao dos colaboradores da AEBEL, so realizados, periodicamente, eventos e programas internos de aperfeioamento. Neste contexto, o CDP e o Corpo Mdico organizam e promovem congressos, simpsios, cursos e afins, voltados aos colaboradores, profissionais da sade, residentes, universitrios e comunidade, versando sobre diferentes temas, atualizados e com enfoque clnico, cientfico, educativo e cultural. Outro incentivo servir como campo de estgio para alunos de cursos tcnicos, superiores e de especializaes nas reas de medicina, enfermagem, farmcia, psicologia, fisioterapia, teologia e nutrio, contribuindo para a formao de futuros profissionais. Em sua filosofia assistencial, a AEBEL compreende como seu dever promover o aprendizado contnuo e crtico, e a contribuio para a produo de conhecimento. Assim, tambm realiza eventos abertos comunidade, cumprindo sua misso social.

31

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

Eventos Cientficos | Destaques

2006
Agosto - Curso de Msica em comemorao Semana da Enfermagem
Voltado aos colaboradores da AEBEL, foram escritas pardias com sucessos de pocas, em que as letras abordaram o aleitamento materno. As canes foram apresentadas no Hospital Evanglico de Londrina Auditrio Dr. Joo Henrique Steffen Jr. - com a eleio da melhor cano pelos ouvintes (10h)

Setembro - I Jornada de Hospitalidade (15h)

2007
Maio - Jornada de Preveno e Controle de Infeco Hospitalar (15h) Julho - Jornada de Auditoria (15h) Novembro - II Jornada de Hospitalidade (15h)

32

2008
Maro - I Encontro Norte Paranaense em Centro Cirrgico e Centro de Materiais e
Esterilizao (12h)

Maio - II Jornada de Preveno e Controle de Infeco Hospitalar (10h) Junho - II Jornada Paranaense de Auditoria de Enfermagem (8h) Julho - Diferenciais nas contribuies e benefcios previdencirios para os mdicos
(Berbel & Bragana) (4h)
5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

Agosto - I Encontro de Preveno e Tratamento de Feridas do HE Londrina (6h) Outubro - III Jornada de Hospitalidade (6h)
Quem conta um conto.... Curso de Contao de histrias e manuseio de bonecos. (4h)

Novembro - Nutrio Funcional na Prtica Clnica (2h)


Atendimento Vtima de Trauma (2h)

Eventos Cientficos | Destaques


2009
Maio - III Jornada de Preveno e Controle de Infeco
Hospitalar (6h) NR32: Medidas de proteo segurana e sade dos trabalhadores do servio de sade (3h)

Setembro - II Encontro de Preveno e Tratamento de


Feridas do HE Londrina (6h)

2010
Maro e Abril - Treinamento para Preveno e Tratamento de lcera por Presso (4h) Maio - IV Jornada de Preveno e Controle de Infeco
Hospitalar (6h)

Junho - III Jornada Paranaense de Auditoria de


Enfermagem (6h)

Julho - IV Jornada de Hotelaria e Hospitalidade (6h)


Materno (24 30/08 e dias 01 e 02/09 - 20h) rgos e Tecidos - (6h)

Agosto e Setembro - Curso de Manejo do Aleitamento Setembro - I Jornada de Captao para Transplantes de
III Encontro de Preveno e Tratamento de Feridas (6h)

33

Dezembro - Uso racional de Antibiticos (1h30min)

Cursos cientficos, culturais e educacionais gratuitos para a comunidade (em horas)


60h 50h 40h 30h 20h 10h 0h
2006 2007 2008 2009 2010

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

Eventos Cientficos | Destaques

Eventos gratuitos e abertos comunidade


Quinzenal - A Obesidade mrbida e seu tratamento cirrgico (promovido pela Gastrocentro - Clnica, Cirurgia e Endoscopia do Aparelho Digestivo S/S Ltda. - 3h por encontro, 72h anuais) Bimestral - Curso para Gestantes do Hospital Evanglico de Londrina. Grvidos e bem
informados. So 7 aulas no ms sobre diversos temas para a me e acompanhante, com foco na participao do pai. 100 participantes por curso (3h por aula, 126h anuais)

2008
Setembro - Reciclagem sobre doao e captao de rgos (4h30min)

2009
Maio - Sentir para ajudar a curar. Palestra com Teresa Hatue (2h) Junho - Ciclo de Palestras De Bem com o seu corao. Dr. Icanor Ribeiro.
Entendendo as doenas do corao. Quando e como comeam. (3h)

34

Julho - Ciclo de Palestras De Bem com o seu corao. Dr. Icanor Ribeiro.

Infarto. Como posso me proteger dele? O que causa o infarto e quem pode ter? (3h) HIPERTENSO: o que causa? Quem pode ter? - (3h)

Agosto - Ciclo de Palestras De Bem com o seu corao. Dr. Icanor Ribeiro.

250h 200h 150h 100h 50h 0h


2006 2007 2008 2009 2010

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

Eventos gratuitos e abertos para a comunidade (em horas)

Eventos Cientficos | Destaques

Eventos para o Corpo Mdico


Organizao da Comisso Cientfica e de Ensino do HE Londrina (COMCIEN). Eventos voltados aos mdicos, residentes, profissionais de enfermagem e reas afins.

2006
Maro - Traumatismo Crnio Enceflico: Atendimento de Emergncia.
Dr. lvaro Augusto Domingues Servio de Neurocirurgia (2h)

Abril - Hepatite C. Dr. Joaquim Celso Guimares Servio de Clnica Mdica (2h)
Oxigenoterapia hospitalar de baixo fluxo: Conceitos. Dr. Janne Stella Takahara Servio de Pneumologia (2h)

35

Maio - Transplante Renal. Dr. Altair Jacob Mocelin - Servio de Nefrologia (2h) Junho - Conduta diante do paciente com Hemorragia Digestiva Alta (HDA).
Dr. Rose Meire de Albuquerque Pontes (2h) Nefropatia do Contraste Radiolgico. Dr. Vincius Daher Alvares Delfino (2h)

Agosto - Avaliao do Estado Nutricional. Nutricionistas Ins Wolff e Mikaela Sonomura (2h)
Preveno e Tratamento da Trombose Venosa Profunda (TVP). Dra. Mnica Figueiras Arena Servio de Cirurgia Vascular e Angiologia (2h)

Setembro - Nutrio Parenteral: Prescrio e Normas.

Dr. Evelin Massae Ogata Muraguchi Servio de Gastroenterologia (2h) Emergncia em Nefrologia. Dr. Abel Esteves Soares Servio de Nefrologia (2h)
5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

Outubro - Sndrome Hepato Renal. Dr. Pedro Humberto Perin Leite Servio de Gastroenterologia (2h) Gripe Aviria. Sr. Snia Fernandes Vigilncia Epidemiolgica de Londrina (2h) Novembro - Hepatite B. Dr. Joaquim Celso Guimares Servio de Clnica Mdica (2h)

2007
Maro - Insuficincia Cardaca. Dr. Divina Seila de Oliveira Servio de Cardiologia (2h)

Eventos Cientficos | Destaques

2007
Abril - Infeces Hospitalares Qual a nossa realidade? Dr. Joseani C. Pascual Garcia
Servio de Infectologia (2h)

Maio - Diabetes. Dr. Alexandre Jos Faria Carrilho (2h)


Odontologia Legal e Deontologia. Dr. Isabel Cristina Carsten Kahler (2h) Ciclo de palestras de Ortopedia e Reabilitao - Artroplastia do Quadril Cirurgia e Reabilitao. Dr. Walter Taki e Dr. Danilo Marquezini Felipe Servio de Ortopedia e Traumatologia (2h)

Junho - Tratamento Farmacolgico da Dor.

Dr. Paulo Adilson Herrera Servio Anestesia (2h) Ciclo de palestras de Ortopedia e Reabilitao - Leso do Manguito Rotator. Dr. Daniel Ferreira Fernandes Vieira Servio de Ortopedia e Traumatologia (2h)

36

Julho - Ventilao Mecnica Invasiva e No Invasiva.


Fisioterapeuta Ahmad Abdul Ghandour (2h)

Agosto - Insuficincia Coronria Crnica. Dr. Ricardo Jos Rodrigues Servio de Cardiologia (2h)
Sndrome do Tnel do Carpo. Dr. Marcello Tito; Dr. Csar Parreira; Roberta Ramos Pinto (2 h)

Setembro - Medidas de Preveno e Controle de Micro-organismos Multirresistentes.


Ktia Regina Gomes da Silva Enfermeira CCIH/HE (2h) Ciclo de palestras de Ortopedia e Reabilitao. Fratura de Membros Inferiores Dr. Walter Taki; Fisioterapeuta Fbio Willian Fukahori (2h)

Outubro - Abordagem de urgncia do paciente com Infarto Agudo do Miocrdio


Dr. Osney Marques Moure Servio de Cardiologia (2h)

Novembro - Doena Pulmunar Obstrutiva Crnica (DPOC).


Dr. Ftima Mitsie Chibana Servio de Pneumologia (2h) Ciclo de palestras de Ortopedia e Reabilitao - Fixadores Externos. Dr. Marcus Vinicius Danieli; Fisioterapeuta Roberto Kiyoshi Kashimoto (2h)

Dezembro - Cirurgia da Obesidade Mrbida. Dr. Reinaldo Hideto Morioka - Servio de


Cirurgia Geral e Aparelho Digestivo (2h)

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

Eventos Cientficos | Destaques

2008
Maro - Infeces Hospitalares: Preveno e Controle. Dra. Joseani C. Pascual Garcia Servio de Infectologia (2h)

Abril - Radiologia Intervencionista nas Hemorragias. Dr. Dirceu Henrique Blanco Servio de Radiologia (2h) Maio - Envelhecimento. Dr. Marcos Cabrera Servio de Clnica Mdica (2h) Junho - Medicina Hiperbrica Fisiologia e Indicaes Clnicas. Dr. Marcos Cabrera Servio de Clnica Mdica (2h)
Servio de Endocrinologia (2h)

Julho - Condutas Gerais em Endocrinologia e Diabetologia. Dr. Tnia Longo Mazzuco

37

Tratamento Cirrgico da Obesidade Mrbida. Dr. Srgio Miyabe Komatsu Servio de Cirurgia Geral e Aparelho Digestivo (2h)

Outubro - Tratamento da dor sem o uso de Meperidina. Dr. Paulo Adilson Herrera Servio de Anestesiologia (2h)
Por que fazer transplantes? Dr. Marco Aurlio de Freitas Rodrigues Servio de Urologia (2h)

2009
Maro - Uso racional de medicamentos: Ondasetrona ou Metoclopramida, Inibidores Maio - Programa Safety Zone: preveno de Tromboembolismo Venoso (TEV). Dr. Elias Arsenio Neto (2h)
de bomba de Prtons ou Bloqueadores de Receptores H2. Dr. Pedro Humberto Perin Leite Servio de Gastroenterologia (2h)
5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

2010
Maro - Sleeve Gastrectomy Gastrectomia em manga. Dr. Kau Yonori Souza Servio de Cirurgia Geral e Aparelho Digestivo (2h)
de Infectologia (2h)

Abril - Atualizao em infeces Hospitalares. Dra. Joseani C. Pascual Garcia - Servio

Eventos Cientficos | Destaques

2010
Maio - O que aprendemos e o que preciso saber sobre H1N1. Dr. Cludia Carrilho
Infectologista do Hospital Universitrio (2h)

Cirurgia Torcica (2h)

Junho - Atendimento inicial ao traumatizado. Dr. Marcos Jos Tarasiewich Servio de Julho - Trauma Torcico. Dr. Marcos Jos Tarasiewich - Servio de Cirurgia Torcica (2h)
1 Curso de Imerso em Flebologia Esttica. Dr. Elias Arcnio Neto; Dr. Rodrigo Gomes de Oliveira; Dr. Fernando Thomazinho - EVAS, (16h)

38

Setembro - Molstias Infeciosas. Dr. Joaquim Celso Guimares Servio de Clnica Mdica (2h) Outubro - Apneia do Sono. Dr. Janne Stella Takahara Servio de Pneumologia (2h) Novembro - Atualizao em Sndrome Coronria Aguda sem supra desnivelamento - ST.
Dr. Adriano Freitas Ribeiro Servio de Cardiologia (2h)

Dezembro - Manejo da Insuficincia Cardaca Descompensada.


Dr. Roberto Rodrigues Queiroz Servio de Cardiologia (2h)

Eventos para o Corpo Mdico (em horas)


35h 30h 25h 20h 15h 10h 5h 0h
2006 2007 2008 2009 2010

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

Eventos Marcantes

Com efeito, grandes coisas fez o SENHOR por ns; por isso, estamos alegres. Bblia Sagrada. Salmos, captulo 126, verso 3.

Eventos Marcantes

Depois de 2006, a demanda crescente no atendimento salientou a necessidade de um projeto para a ampliao de vrios setores e servios das instituies mantidas pela AEBEL, em especial no Hospital Evanglico de Londrina. Desde ento, a busca por recursos para as reformas, ampliaes, modernizaes e compra de equipamentos, caracterizam a administrao ps interveno judicial, com inauguraes relevantes, como a nova ala do 7 andar (Unidade Cardiovascular), que em abril de 2008 passou a oferecer acomodaes esteticamente mais bonitas e aconchegantes para um atendimento humanizado.

40

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

A parceria com as empresas Cardiocat Hemodinmica Cardiologia e Radiologia Intervencionista e Banco Bradesco, terceirizadas instaladas dentro do Hospital Evanglico, tornou possvel reformar os 15 apartamentos e postos de enfermagem, num espao que mantinha a obra inacabada desde 1988. O investimento ampliou a capacidade de internao do hospital em 23 leitos.

Eventos Marcantes

60 anos!
2008 foi um ano marcante. Em comemorao aos 60 anos do Hospital Evanglico de Londrina, vrios eventos festivos foram realizados para que a data fosse celebrada com os londrinenses: 1 prova pedestre, exposio fotogrfica itinerante dos 60 anos, palestras com temas diversos da sade e bazares beneficentes. O aniversariante comemorou o dia 25 de outubro de 2008 com seus colaboradores, mdicos e clientes. Durante todo o dia, na entrada do expediente e nas recepes do hospital, as pessoas foram surpreendidas com bolo e muita alegria: 60 anos de lutas e importantes conquistas para a sade. No dia 7 de novembro, o corpo mdico, colaboradores, diretores e convidados brindaram as bodas de diamante em grande estilo. A festa foi realizada graas a parceria com diversas empresas de Londrina; da decorao aos brindes sorteados, tudo foi feito com o apoio dos parceiros. Durante a cerimnia, o lanamento do livro O Desafio a histria do Hospital Evanglico de Londrina e ainda o carto telefnico da Sercomtel, com a imagem da instituio e o selo dos 60 anos, foram o 'ponto alto' do reconhecimento aos servios prestados pelo HE em prol da sade.

41

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

Eventos Marcantes

1 Prova Pedestre Hospital Evanglico de Londrina 60 anos


Mais de 300 pessoas participaram desta corrida pela sade! Em parceria com a Fundao de Esportes de Londrina, dia 18 de maio de 2008 a 1 Prova Pedestre Hospital Evanglico de Londrina 60 anos deu a largada num percurso de 8 km. Atletas e amadores de diferentes idades se reuniram para comemorar os 60 anos da instituio, acompanhados pelo grupo CLAC (Centro Londrinense de Artes Circenses), com performances divertidas equilibradas nas pernas de pau. Na corrida em frente ao hospital, como parte do trajeto, bales foram soltos para colorir a passagem dos participantes. O resultado da prova no poderia ser diferente: 1 lugar em sade e animao!

42

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

Eventos Marcantes

43

Exposio fotogrfica Impresses


Uma exposio itinerante e gratuita percorreu estabelecimentos pblicos, comerciais e igrejas: Impresses um olhar clnico do Hospital Evanglico de Londrina. A parceria com 15 profissionais fotgrafos de Londrina, os quais tiveram livre acesso aos setores do hospital, escolhendo, cada um 'seu olhar' sobre a sade, proporcionou o registro de cenas inusitadas. Desta maneira surgiu a exposio, mostrando fotos-legendas do Evanglico de Londrina desde a sua fundao (arquivo do hospital) at a atualidade. O lanamento foi realizado no evento Londrina Matsuri, no Parque de Exposio Ney Braga.

Fotgrafos parceiros:

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

Ana Souza Ana Luisa Vazzi Ana Paula Rosa Aron Melo Carmen Kley Clio Costa Celso Pacheco Evandro Monteiro Fbio Cequini Felipe Krieger Jorge Correia Kardec Lauriano Benazzi Marcos Zanutto Olga Leiria

Eventos Marcantes

*Capa: Egg Design trabalho ofertado em prol dos 60 anos.

Livro O Desafio
Comemorar 60 anos j foi uma enorme conquista! E para registrar essa data histrica, um livro traz a trajetria de um hospital que desde o seu incio foi alicerado na f crist. A obra da jornalista e escritora Teresa Godoy, resultado de pesquisas e entrevistas com pioneiros da cidade, mdicos, enfermeiros, funcionrios, pacientes e annimos, personagens que de alguma maneira fizeram (e fazem parte) da histria do HE. Com uma linguagem coloquial e romanceada, o livro conta histrias reais de pessoas que ajudaram a construir e consolidar o Hospital Evanglico, e ainda curiosidades, lutas, momentos de crise e de restaurao. Urgente! Assim nasceu o hospital que os evanglicos sonhavam em 1948, uma casa de sade para atender os mais carentes que ajudavam a construir a Londrina dos primeiros tempos. Sessenta anos depois, to grande e importante quanto a comunidade que o viu nascer, o Hospital Evanglico de Londrina continua sendo a obra urgente da qual a cidade no pode mais prescindir. O grande personagem deste livro chega ao sculo 21 amadurecido, retomando a filosofia que o concebeu h 60 anos e caminhando de forma segura e profissional para o futuro que sempre sonhou. uma empresa moderna que se renova todos os dias com a misso de atender seus clientes de forma preventiva, atualizada e segura. o hospital que orgulha seus funcionrios e aqueles que sonharam alto, confiando nessa obra.

44

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

Eventos Marcantes

Planto Sorriso
A AEBEL tem aliado a arte de cuidar s atividades ldicas para humanizar o ambiente hospitalar, em especial. O trabalho conduzido pelos setores Psicologia e Servio Social do Hospital Evanglico e em parceria com o Planto Sorriso profissionais liberais que atuam como Doutores Palhaos -, permite levar alegria e descontrao para amenizar a dor no perodo de internao. Os encontros acontecem na Maternidade e Pediatria, Unidades de Terapia Intensiva (UTI) e de Cuidados Intermedirios (UCI) Neonatal e Peditrica uma vez por semana. Os bons resultados, com boas gargalhadas, so imediatos nos pacientes, pais, visitantes e toda equipe de sade.

45

HE Londrina ganha carto telefnico personalizado


5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

Para fechar o ano de 2008 com chave de ouro, um carto telefnico personalizado com a fachada do hospital e o selo dos 60 anos foi comercializado nas bancas e estabelecimentos comerciais. Foram produzidos 10 mil unidades de cartes com 40 crditos. A ao foi um parceria entre as duas empresas ps-vermelhos que tm Paixo por Londrina: Sercomtel e o Hospital Evanglico, cujas histrias ilustram o carinho e a dedicao pela cidade.

Eventos Marcantes

Msica e Sade
Um dia para renovar a esperana. assim que alguns pacientes, acompanhantes, visitantes e colaboradores do Hospital Evanglico de Londrina resumem seus sentimentos ao som dos grupos musicais que tocam no hospital. As mensagens de nimo de bandas gospel, corais e camerata de violes entretm e fortalecem o esprito, atraindo o pblico enquanto percorrem os andares do hospital para tocar a f em melodias e versos para os que esto pacientes, aguardando a recuperao. Da mesma maneira, outros estilos musicais seculares tm frequentado o HE, contribuindo para experincias inesquecveis que reforam a teoria: msica e sade tem tudo a ver. Neste momento de refrigrio, ver o sorriso no rosto de quem espera boas notcias a grande recompensa! nesse clima que o Festival de Msica de Londrina (FML) firmou parceria com o HE, trazendo graa, talento e novos tons aos corredores do hospital h alguns anos: 2008 - Quinteto Acadmico Brasileiro Tatu; 2009 Grupo Sollu's, vocal masculino; 2010 - Trombonada Gianelli, atraes do 28, 29 e 30 FML, respectivamente. Apresentaes que emocionaram o pblico do Hospital Evanglico, o qual tornou-se agenda fixa do FML.

46

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

Eventos Marcantes

47

Proced 18 anos
Em 2009 o Proced Laboratrio completou 18 anos e comemorou a maioridade da melhor maneira: compartilhando com seus clientes, colaboradores, mdicos e parceiros o reconhecimento por oferecer confiabilidade, qualidade e tecnologia em Anlises Clnicas. Certificado pela Sociedade Brasileira de Patologia Clnica, o Proced conta com um time de profissionais qualificados, experientes e conceituados na rea. Alm dos investimentos contnuos na aquisio de equipamentos de ponta para realizar exames, informatizao, agilidade nos resultados e o vigor de quem acabou de fazer 18 anos e ainda tem muito o que conquistar. Para celebrar a data, foi desenvolvida uma ao com avaliaes gratuitas para clientes e acompanhantes: presso arterial, peso, altura e clculo do ndice de massa corprea (IMC), circunferncia abdominal, dentre outras. Todas as informaes foram anotadas numa carteira personalizada a Habilitao do Proced e entregues para os participantes.

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

Eventos Marcantes

48

Nova UTI e UCI Neonatal e Peditrica


Com o apoio da Unimed Londrina, em 2009, foi possvel concluir a primeira etapa da reforma da Maternidade e Pediatria, inaugurando a nova Unidade de Terapia Intensiva e a Unidade de Cuidados Intermedirios Neonatal e Peditrica do Hospital Evanglico. As instalaes atendem s normas da Vigilncia Sanitria e oferecem ambientes mais amplos e modernos, facilitando os procedimentos mdicos. Desde a iluminao aos equipamentos de alta tecnologia que foram adquiridos, os novos espaos ficaram mais charmosos, seguros e acolhedores para a criana e para a famlia.
5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

Eventos Marcantes

Nova Maternidade e Pediatria


Inaugurada dia 26 de maro de 2010, as instalaes da Maternidade e Pediatria do Hospital Evanglico de Londrina passaram a oferecer um ambiente todo reformado dentro dos modernos conceitos de hotelaria hospitalar. A obra durou 14 meses, e o novo 5 andar ganhou um visual mais humanizado e personalizado para o pblico infantil e gestantes. Os destaques ficaram por conta dos equipamentos de ltima gerao, espaos adaptados atendendo as normas de Vigilncia Sanitria, a implantao de servios diferenciados e o apoio de uma equipe multiprofissional especializada em maternidade, obstetrcia e em Unidade de Terapia Intensiva (UTI) Neonatal e Peditrica. Com 14 quartos para a maternidade, 11 quartos para pediatria, 12 leitos de UTI Neonatal e Peditrica, 10 leitos de Unidade de Cuidados Intermedirios (UCI) e 4 salas cirrgicas, dentre outros ambientes, o HE ganhou o reconhecimento de ser uma infraestrutura completa para a mame e para o beb. A escolha por um hospital uma deciso muito importante para a famlia. Mais do que a beleza e a aparncia de um lugar, a segurana precisa ser ofator principal. Nossa satisfao est em oferecer as duas coisas, pois, sem dvida, num procedimento cirrgico, ter uma UTI e uma equipe especializada nesse atendimento faz uma enorme diferena, explica Alda Hayashi, gestora de servios de apoio. Dentre as homenagens, a parceria com a Unimed Londrina, que possibilitou a reforma do 5 andar, foi registrada com uma placa de honra na maternidade. Na ocasio, o mdico pediatra e neonatologista, Issao Udihara, Diretor Presidente da Unimed Londrina, reforou a importncia do apoio do Secretrio Estadual de Sade, Gilberto Martin, para as questes da sade do Municpio e o empenho da administrao do HE, representada pelo diretor e interventor judicial Dr. Luiz Soares Koury, cujas melhorias tm resultado, significativamente, em servios de qualidade enumatendimento digno populao.

49

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

Eventos Marcantes

50

Instalaes
A administrao priorizou melhorias na infraestrutura e em equipamentos de ponta mais qualidade e assertividade nos procedimentos e diagnsticos: monitores paramtricos, aparelhos de anestesia, unidades de reanimao de recm-nascidos, unidades de reanimao da me, focos cirrgicos de alta tecnologia, dentre outros. Ateno especial para os beros aquecidos, novos aparelhos de ultrassom no local, incubadoras de transporte, fototerapias e o cardiotoco, para exames cardiolgicos do beb ainda na barriga da me. Dentre as inovaes, a sala de apoio do recm-nascido encantou os pais e familiares. Um local todo personalizado e humanizado com temas infantis, com janelas e portas de vidro que possibilitam o acompanhamento da famlia (do lado de fora) nos primeiros momentos de vida do beb: o banho, peso, altura e as avaliaes do pediatra.

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

Eventos Marcantes

Lactrio
Considerado um importante servio de apoio, o Lactrio tambm passou a contar com novas instalaes, amplas, modernas e atendendo as normas da Vigilncia Sanitria. O setor oferece as frmulas lcteas e o leite humano armazenado ou pasteurizado s unidades neonatal e peditrica. O procedimento supervisionado por uma nutricionista clnica, que acompanha o preparo, o armazenamento, o fracionamento e a distribuio durante a internao do beb. A ordenha do leite materno feita com a orientao da equipe de enfermagem em situaes especficas. Por exemplo: a me e o beb permanecem internados e o beb no tem condies clnicas do aleitamento materno, sendo necessria a ajuda dos profissionais e do pai ou outros familiares para que ele receba o leite (no copinho). Aps o processo de pasteurizao, o leite doado pode ser ofertado para outros recm-nascidos que por diferentes motivos no puderam receber o leite da prpria me. O lactrio atende a mdia de 100 bebs no ms com essas caractersticas, sendo um apoio s mes e aos filhos para garantir que a criana receba o leite materno, com todas as propriedades nutricionais to importantes para o seu fortalecimento.

51

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

Eventos Marcantes

Centros Cirrgicos
A construo do Centro Obsttrico para partos normais e cesreas na maternidade tornou-se o ponto alto da reforma. Amplas, modernas e dentro das normas estabelecidas pela Vigilncia Sanitria, as quatro salas do Centro Obsttrico favorecem a circulao da me no processo cirrgico, sem que ela tenha que ser removida para outro andar, o que tambm diminuiu o risco de infeces.

52

Brinquedoteca na Pediatria
5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

Um espao ldico, que contribua para amenizar o sofrimento das internaes infantis, foi mais uma novidade em maro de 2010. O HE inaugurou a Brinquedoteca Adma Caram, que recebeu este nome em homenagem famlia Caram, a qual contribuiu para a compra do terreno na Rua Alagoas, local onde foram erguidas as primeiras instalaes do Hospital Evanglico de Londrina.

Eventos Marcantes | Maternidade

Banheira para Parto Leboyer


Em novembro de 2010, o Hospital Evanglico de Londrina concluiu sua Unidade de Partos Naturais, com a instalao da banheira para parto na gua (Leboyer), um mtodo diferenciado e humanizado, sendo o primeiro hospital a oferecer essa infraestrutura em Londrina e regio. Conhecer a filosofia do mtodo Leboyer foi um grande incentivo para a construo de um ambiente exclusivo, com a instalao da banheira. As definies foram conduzidas por uma equipe multiprofissional, com arquitetos, engenheira, chefe de manuteno, profissionais de sade, dentre eles, o mdico Alessandro Galletto, obstetra responsvel pelo primeiro parto na banheira do HE. O quarto permite o alojamento conjunto, amplo e agradvel. A banheira apropriada para o parto na gua, maior que o convencional, j que optamos por um modelo paraduas pessoas, o pai e a me. Tudo foi feito dentro das normas da Vigilncia Sanitria e com foco no acolhimento explica Sandra Capelo, gestora de atendimento em sade. A nova unidade do HE tambm utilizada para outros tipos de partos normais.

53

Segundo Neusa Queiroz, supervisora de enfermagem do HE, o parto na gua , sem dvida, menos agressivo para a me e para o beb.Existem muitos mitos sobre a dor beb. durante o trabalho de parto, porm, nosso foco trabalhar para que as gestantes conheam cada vez mais esses mtodos e fiquem mais seguras e confiantes em optar por eles, explica. eles

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

Reconhecido como um parto natural, o mtodo Leboyer foi introduzido no Brasil em 1974, divulgado como Nascer Sorrindo: caracteriza-se pelo uso de pouca luz, msica suave, silncio, principalmente depois do nascimento. Massagem e tcnicas de relaxamento na me e, aps o nascimento, nas costas do beb. Ausncia da famosa palmada para fazer o recm-nascido chorar e abrir os pulmes - essa transio respiratria feita naturalmente, esperando o cordo parar de pulsar. O pai pode participar no corte do cordo umbilical e permanecer com a me em todo o processo.

Eventos Marcantes | Maternidade


Gabriel Teixeira

54

...da Malagueta nasceu Alice!


22 de dezembro de 2010 foi um dia mgico para o casal Andrea de Barros Pimenta e Luis Henrique da Silva: o nascimento da Alice foi de grandes maravilhas! Dra. Malagueta Pirueta para os ntimos (e para o Planto Sorriso), a palhaa chegou fazendo arte e esbanjou todo o seu talento e graa dando luz a uma obra perfeita: Alice Pimenta, a primognita. s 6h55, essa tambm foi uma manh histrica para o Hospital Evanglico, em que a famlia Pimenta inaugurou a esperada banheira, a primeira num hospital de Londrina. E ao contrrio de muitos outros partos, no se ouviu nenhum choro de Alice. Ao invs disso, os "burburinhos" das brincadeiras na gua, toda faceira, "nadando" em sua chegada ao mundo.E da gua quentinha foi direto para o colo na me. Em seguida, a suco do peito para motivar a amamentao. Saudvel e feliz, Alice nasceu com 48cm e 3.100kg. O casal de artistasconta que se preparou para esse momento numcurso de apoio gestante edesde o comeo sabiam o queriam: o parto Leboyer. Incentivados pela doula Patricia Merlin (facilitadora no processo do parto), e pelo mdico Alessandro Galletto, ginecologista e obstetra experiente em mais de 5 mil partos normais e naturais, a estreia foi um grande sucesso!

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

Eventos Marcantes

Homenagens
Maternidade Dr. Adlio Luiz Cortes, um dos primeiros obstetras de Londrina, quando o famoso hospitalzinho, carinhosamente chamado pelos ps vermelhos, funcionava na Rua Pernambuco. Mineiro de Patrocnio-MG, veio paraLondrina em 1949. Curioso em conhecer o Paran, atrado pelas notcias de jornal, visitou a cidade e voltou para casa entusiasmado com o desenvolvimento e com a riqueza do Estado. Mudou-se com a famlia, a Sra. Maria Cortes e o filho Carlos Alberto, com apenas 3 meses de vida na poca. Assim como Londrina, a famlia Cortes tambm cresceu: mais 3 filhos nasceram. Dr. Adlio atuou no Hospital Evanglico por quase 50 anos, conhecido e chamado pelos pacientes e colegas de O Santo, por sua pacincia e dedicao aos mais humildes e tambm de O Mestre. Com a descoberta de um cncer, continuou trabalhando enquanto seu corpo aguentou, falecendo em 19 janeiro de 2000. Quem recebeu a homenagem, entregue pelovice-governador, OrlandoPessuti,foi a viva do Dr. Adlio, Sra. Maria Cortes.

55

Dr. Vander de Carvalho e sua esposa Wanda recebem a homenagem entregue pelo Dr. Wellington Werner, mdico anestesiologista.

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

Pediatria Dr. Vander de Carvalho, um dos primeiros pediatras do Hospital Evanglico de Londrina, onde atuou por mais de 40 anos. Paulista de Pedregulho, So Paulo, o jovem mdico vem para Londrina por volta de 1950, motivado por um parente farmacutico. Encantado com a cidade e com as possibilidades de crescimento na rea da sade, fixou residncia e foi o pediatra de mais de duas geraes: ajudou a nascer filhos e netos de outros pioneiros. Aps um infarte, h 15 anos, foi obrigado a deixar a atividade. Londrinense de corao, Dr. Vander recebeu a homenagem pessoalmente, e comemorou emocionado o reconhecimento do Hospital Evanglico e dos cidados desta cidade.

Eventos Marcantes | Homenagens

Brinquedoteca Adma Caram, em agradecimento famlia Caram, cuja doao em dinheiro, no incio da histria do HE (1948), possibilitou a compra do terreno na Rua Alagoas, local onde foram erguidas as primeiras instalaes do Hospital Evanglico de Londrina. Foi homenageada a filha do pioneiro Joo Caram, a qual faleceu ainda menina. O acontecimento est registrado no livro Hospital Evanglico de Londrina. Como eu vi e vivi, do autor Dr. Joo Henrique Steffen Jr., mencionada no captulo Memrias esquecidas e abandonadas. (...) referimos a compra de um dos terrenos da rua Alagoas, cujo valor, na poca era de duzentos mil cruzeiros. Na busca por recursos para enfrentar aquele compromisso, foi procurado um senhor pioneiro na regio... Fez ele a doao dos duzentos mil cruzeiros e apenas pediu que em memria de sua filha, a quem muito amava, fosse dado seu nome a uma enfermaria de crianas. - pp.121. Aps ter conhecimento do fato, de que a memria desta famlia ficou perdida injustamente por muitos anos, decorrente de problemas administrativos, logo que a reforma do 5 andar foi iniciada, a direo da AEBEL resgatou a histria para reconhecer o nobre gesto de um pai que no auge de sua dor (a morte da menina Adma), buscou contribuir para que outras crianas tivessem melhor atendimento. Eduardo Caram, irmo de Adma Caram (in memoriam) e sua esposa, Vera Caram, recebem a homenagem entregue pelo Dr. Ary Parreira, mdico pediatra.

56

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

Responsabilidade Social

Bem-aventurados os misericordiosos, porque alcanaro misericrdia. Bblia Sagrada. Mateus, captulo 5, verso 7.

Responsabilidade Social

A AEBEL, por meio de suas instituies, oferece assistncia em sade em eventos gratuitos, abertos comunidade e disponibiliza contedos e informaes sobre diferentes especialidades da medicina como parte de sua responsabilidade social.

58

Semana da Sade no Super Muffato


Uma equipe de profissionais da sade vestiram o jaleco para cuidar da comunidade enquanto iam s compras no Super Muffato da Av. Duque de Caxias. A atividade fez parte da Semana da Sade, realizada em comemorao aos 60 anos do Hospital Evanglico de Londrina, em 2008. Dentre as avaliaes, foram feitos exames de glicemia capilar, aferio da presso arterial, medio da circunferncia abdominal e o clculo do ndice de massa corprea (IMC) dos clientes do supermercado. A equipe tambm deu orientaes nutricionais, de acordo com os resultados das entrevistas individuais.
5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL 2006 - 2010

Responsabilidade Social

Fotos: Ana Luisa Vazzi

Curso para gestantes


Por ser uma instituio Amigo da Criana, o Hospital Evanglico de Londrina (HE) oferece seis cursos anuais, gratuitos para o casal, com o objetivo de ajudar as mames e papais grvidos a mudarem os hbitos do cotidiano, com aes preventivas que promovam a sade e diminuam, inclusive, a mortalidade materna. O evento aberto comunidade, sendo necessria a inscrio prvia por telefone. Cada curso oferece sete encontros que so realizados no HE (Auditrio Dr. Joo Henrique Steffen Junior). Coordenado pela gerncia de enfermagem, o curso refora a importncia da presena dos papais, de primeira viagem ou veteranos, para que o casal seja preparado para as novidades do perodo da gravidez e tambm no ps-parto, compreendendo algumas modificaes no organismo da me para lidar com elas da melhor maneira possvel. As vagas so limitadas para 100 participantes (50 gestantes + acompanhantes) e as palestras acontecem no perodo noturno, das 19h s 22 horas, com intervalo para coffee break.

Principais temas abordados:


Iniciativa ao Aleitamento Materno do Hospital Amigo da Criana Modificaes no organismo da gestante Estamos grvidos, e agora? Mudanas e definies de papis entre o casal Nutrio para gestante Sexualidade durante a gestao Preparo e condicionamento fsico da gestante. Incentivo ao parto normal Analgesia de parto Parto normal e parto cesrea Sinais de trabalho de parto e puerprio Higienizao oral do beb Cuidados com o recm-nascido A importncia do leite materno para o desenvolvimento facial do beb Aleitamento materno: prtica e manejo Como manter o aleitamento materno mesmo aps o trmino da Licena Maternidade Teste do pezinho e imunizao (vacinas)

59

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL 2006 - 2010

Responsabilidade Social

Palestra sobre Obesidade Mrbida


Com dados alarmantes no pas, o aumento da obesidade mrbida j ocupa o 5 lugar no ranking mundial, atingindo mais de 35% da populao adulta brasileira. Relacionada a diversos problemas de sade que comprometem o bem-estar, podendo significar risco de morte, a obesidade mrbida tambm acarreta problemas psicolgicos e a excluso do indivduo. Com o objetivo de conscientizar sobre tais riscos, uma equipe composta por cirurgio, enfermeiro, nutricionista, psicloga e anestesista da Gastrocentro Clnica, Cirurgia e Endoscopia do Aparelho Digestivo, oferece reunies quinzenais durante o ano, com a palestra Obesidade Mrbida e seu Tratamento Cirrgico (Reduo de Estmago), realizadas no auditrio do Hospital Evanglico de Londrina. Os participantes so orientados sobre o que a obesidade, tratamentos clnicos e tcnicas cirrgicas. Tambm sobre a importncia de novos hbitos, a necessidade da prtica de atividades fsicas e uma alimentao adequada. Os encontros proporcionam a troca de informaes com pacientes que j realizaram procedimentos cirrgicos, discutindo as expectativas de cada participante e a melhor deciso para obter qualidade de vida.

60

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL 2006 - 2010

Responsabilidade Social

Ao Social
Em junho de 2008, a AEBEL passou a realizar aes culturais e educacionais preventivas, com programas direcionados terceira idade, gestantes, puericultura, sobrepeso e pblico corporativo. Com o apoio de uma equipe multiprofissional (enfermeiros, nutricionista, psicloga, educador fsico, mdicos, dentre outros), foram organizados eventos gratuitos por uma Londrina Saudvel, realizados em locais pblicos, shoppings, supermercados, escolas e outros estabelecimentos.

61

Campanha Viva Melhor Hospitalar no combate dengue e na preveno de acidentes domsticos com crianas
Com incio em janeiro, o Viva Melhor Hospitalar esteve no calado de Londrina, no Terminal Rodovirio, Shopping Com-Tour, Praa Nishinomiya (Aeroporto) e na Feira da Lua (do Zero), com um teatro interativo de bonecos divertido e atraente. Os bonecos deram informaes e orientaes no combate dengue e sobre os acidentes domsticos com crianas, j que no perodo de frias as ocorrncias aumentam. Foram entregues, gratuitamente, as cartilhas: A gente no tira frias para cuidar de voc, com atividades para as crianas e dicas de cuidados e ateno redobrada para os pais. Durante as apresentaes, foi aberto um espao de bate-papo da sade com profissionais do Hospital Evanglico de Londrina, e ainda o sorteio de camisetas. A iniciativa do Hospitalar Plano de Sade para uma campanha anual em diversos temas (DST/Aids, Sade feminina, Sade do Homem, Violncia no Trnsito, Diabetes e Hipertenso), foi a de aproximar a comunidade para uma mudana de cultura e rotina para promover sade.
5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL 2006 - 2010

Responsabilidade Social

Londrina Saudvel - contra a diabetes


Novamente como parte da campanha Viva Melhor, a ao social da equipe multiprofissional do Hospitalar Plano de Sade e do Hospital Evanglico de Londrina fez o alerta para os perigos e a importncia da deteco e o controle da diabetes. Mais incidente em homens acima dos 40 anos, o principal fator associado a mudana na alimentao do brasileiro, que leva ao sobrepeso. Por meio dos atendimentos gratuitos em estabelecimentos comerciais e locais pblicos, abertos comunidade e para todas as idades, a equipe Viva Melhor realizou avaliaes da presso arterial, peso, altura e cintura para o clculo de ndice de massa corprea (IMC), orientao nutricional e avaliao postural.

62

A ao preventiva possibilitou informar as pessoas sobre as causas e os sintomas da diabetes, conscientizando-as para a gravidade da doena, nem sempre percebida. Assim, a deteco de alguns distrbios durante as avaliaes foi de extrema importncia para o encaminhamento mdico adequado, evitando sua evoluo.

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL 2006 - 2010

Com destaque para a preveno da diabetes, tambm foram feitos exames de glicemia capilar, com resultado imediato, apontando a quantidade de acar no sangue.

Responsabilidade Social

Sade feminina
Em 2009, uma publicao da Sociedade Brasileira de Endocrinologia e Metabologia (SBEM) apontou que 20 a 30% das mulheres apresentam alguns dos sintomas pr-menstruais, sendo que 5% delas teriam suas vidas impactadas de forma significativa pelo problema. O acmulo de atividades com as jornadas duplas (de profissional ativa no mercado, a responsabilidade com a educao dos filhos, as tarefas domsticas etc.), aliadas ao sedentarismo e estresse, so fatores que contribuem para acentuar a Tenso Pr-Menstrual (TPM), dentre outros males. Dos sintomas diagnosticados, at agora, cerca de 150 so conhecidos e variam de mulher para mulher, segundo os dados da SBEM, em que a ansiedade, dor de cabea, tontura, depresso, irritabilidade, hipersensibilidade emocional, reteno de lquidos, ganho de peso, ondas de calor, insnia e fadiga so alguns dos sintomas fsicos e psquicos mais conhecidos. Por isso, uma ateno especial sade da mulher fez com a equipe Viva Melhor promovesse aes educativas e sociais para mapear o perfil e hbitos das londrinenses. Uma equipe multiprofissional, formada por enfermeiros, nutricionista, psicloga e educador fsico, percorreu estabelecimentos da cidade para conscientizar o sexo forte de suas fragilidades.
5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL 2006 - 2010

63

Com atendimentos individuais, cada pessoa passou por um circuito de avaliao: presso arterial, cintura, peso, altura, clculo de IMC (ndice de Massa Corprea), avaliao fsica e postural e orientaes nutricionais, em especial no controle da TPM (tenso pr menstrual). As entrevistadas receberam uma carteirinha personalizada com os dados obtidos, e um panfleto informativo com dicas sobre os alimentos considerados viles e heris na dieta durante o ciclo menstrual.

Responsabilidade Social

Campanha Descarte Consciente


Mudana de atitude no consumo de papel Em 2010, a AEBEL passou a desenvolver campanhas internas com foco na sustentabilidade, com o objetivo conscientizar sobre a preservao do meio ambiente, hbitos em prol da sade e para a reduo de custos. Dentre as campanhas, o setor de Tecnologia da Informao (TI) iniciou aes por uma TI Verde, chamando a ateno para o uso correto de equipamentos, a troca de tecnologias e produtos para reduo de energia, do custo com telefone, descarte de materiais de informtica e mudanas de comportamento para evitar o desperdcio de papel. O Descarte Consciente visa diminuir o consumo inadequado e promover o reaproveitamento de papis impressos. Temos um custo aproximado de 23 mil reais por ms em impresso. Desse montante, em mdia 25% corresponde a desperdcio. Nosso servio de impresso terceirizado, ento, pagamos pelo uso, saia a impresso correta ou no. Em alguns casos, identificamos falhas nas impressoras, mas em outras, falhas operacionais. Por isso propusemos o mapeamento do consumo por setor, para acompanharmos as dificuldades e as solues devidas, explica Cezar Martinelli, gerente da TI.
5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL 2006 - 2010

64

Para o Descarte Consciente, foram produzidas caixas personalizadas pela Manuteno e Comunicao da AEBEL, com o reaproveitamento das embalagens onde vm as resmas de sulfite (5 mil folhas). Essas caixas so utilizadas por setores que, somados, representam o maior consumo, de 40%: Pronto Socorro, Farmcia, Faturamento e Internao, no Hospital Evanglico de Londrina (HE), e ainda o Proced Laboratrio de Anlises Clnicas. Tambm foi disponibilizada uma caixa em madeira na entrada e sada dos funcionrios para que depositem ali as impresses que no deram certo, na sada do expediente. A ideia recolher esses papis que foram rodados nas mquinas, e que por motivos diversos no foram usados, como falhas na cor, no alinhamento, papis que enroscaram, dentre outros erros. Assim, acompanharemos esses documentos e, por amostragem, poderemos agir corretivamente, diz Cezar.

Responsabilidade Social

65
Posteriormente, os papis impressos e descartados so transformados em rascunhos e disponibilizados para reutilizao dos setores da AEBEL, promovendo a economia com papis limpos. Segundo Alda Hayashi, gestora de servios de apoio da AEBEL, pequenas aes contribuem para resultados significativos. Outro destaque da TI Verde aconteceu em 2008, aps a substituio de 100 computadores por Thin Clients (uma soluo magra (mini computador), que busca a informao diretamente no servidor e a traz processada at o usurio e, como todo comando direto no servidor, so necessrios um monitor, um mouse e um teclado, somente). Com a mudana, foi registrada uma economia de 85% no consumo de energia, por equipamento. O investimento tambm reduziu o custo com licenas de softwares e manuteno dos computadores. Tivemos alguns passos importantes de 2008 at aqui. Mas nos prximos anos, queremos intensificar as aes para uma mudana de cultura e de postura. No s o bolso da AEBEL que sente o benefcio, ou a melhoria na qualidade dos servios para os clientes. A natureza tambm agradece!, refora a gestora.

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL 2006 - 2010

Responsabilidade Social

66

MOS LIMPAS para ter MAIS SADE!


Uma ao do Hospital Evanglico de Londrina para combater a infeco hospitalar. 5 de maio o "Dia Mundial de Higienizao das Mos", uma campanha da Anvisa em apoio Organizao Pan-Americana da Sade/OMS, para melhorar a higienizao das mos e ajudar a salvar vidas, reduzindo infeces. Em 2010, a data marcou o primeiro movimento de carter nacional: "Desafio Global: uma assistncia limpa uma assistncia mais segura" com a meta de registrar 10.000 hospitais participantes da campanha. Neste sentido, o Hospital Evanglico de Londrina (HE) fez o movimento NS ADERIMOS! E por acreditar que uma atitude to simples pode promover a sade dos pacientes, mdicos, funcionrios e visitantes, foi criada a PIA ATRATIVA DO HE. Os visitantes foram recepcionados por uma equipe de enfermeiras da Comisso de Controle de Infeco Hospitalar (CCIH), as quais ensinaram o processo correto da lavagem das mos logo na entrada, em diferentes horrios. Em todos os andares do hospital as pias foram decoradas com informaes do "passo-a-passo" para a lavagem das mos e uma mensagem de conscientizao da importncia desse cuidado: MOS LIMPAS para ter MAIS SADE!

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL 2006 - 2010

Responsabilidade Social

Incluso
A AEBEL exerce cidadania em seu quadro funcional. So oportunidades em diferentes setores e atividades que permitem a incluso de pessoas com limitaes distintas: audio, fala, viso e fsica. As vagas tm exigncias especficas para cada departamento, por isso, so selecionadas pessoas com e sem experincia profissional: Neste segundo caso, a AEBEL investe na capacitao do colaborador para a funo. At dezembro de 2010, a AEBEL somava 52 colaboradores com deficincia fsica, e o nvel de satisfao com o desempenho dos trabalhadores foi considerado excelente na avaliao do Recursos Humanos (RH): gratificante avaliar a maneira como chegam aqui e, alguns meses aps, a forma como lidam com os colegas, seguros e comprometidos com suas responsabilidades e com melhor autoestima. Eles trabalham normalmente e, quase sempre, superam as expectativas, explica Belinha Colanzi, psicloga e gerente do RH. Os setores da lavanderia, hotelaria, manuteno, almoxarifado, arquivo, informtica, auditoria, laboratrio e administrativos so os que mais disponibilizam funes. Todos os colaboradores tm os mesmos direitos (salrio base, transporte e alimentao) e deveres. Para o RH, alm da incluso, outro ponto positivo a sociabilizao da pessoa com deficincia com os demais colaboradores. Ao contrrio do que possam pensar, o crescimento no apenas para o colaborador com deficincia. Certamente, ele amadurece como cidado, emocional e profissionalmente. Mas o outro lado nos chama ateno: os demais colegas tambm so promovidos. Observamos que, num setor em que h essa incluso, os demais se mobilizam, tornam-se mais acolhedores e humanizados e ainda mais produtivos, talvez por observarem o esforo do colega que tem algum tipo de limitao, conta Belinha.
RELATRIO DA INTERVENO 5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBELAEBEL 2006 - 2010 DA 2006 - 2010

37 67

Grande parte dos profissionais com deficincia continua investindo nos estudos, no ensino superior. o caso do Thiago Correa da Silva, auxiliar administrativo do Hospital Evanglico e universitrio em Educao Fsica. Surdo e mudo, Thiago alegre, dinmico e gosta de se comunicar com os colegas. De canja, ensina um pouquinho dos sinais (libras) para quem gosta de se aperfeioar na conversa. Alis, essa uma outra necessidade da AEBEL, encontrar um profissional voluntrio que ensine libras para as equipes em horrios alternativos, pois a procura dos colaboradores grande, devido o desejo e a necessidade de integrao. Gosto muito do meu trabalho. Todos so amigos e bem legais. No me sinto diferente de ningum. Fao o que for preciso, nesta ou em qualquer outra funo. Sou muito feliz, diz Thiago. Para a direo da AEBEL, essa mudana de cultura decorrente da incluso muito positiva, promovendo a instituio como um todo.

Responsabilidade Social | Humanizao

Dia da Beleza
Um dia para renovar o visual e melhorar a sade. Foi assim que nasceu o projeto Dia Solidrio da Beleza, uma parceria entre o HE Londrina e o Salo SOS da Beleza, com atendimentos gratuitos aos pacientes usurios do SUS. Realizados uma vez por ms com corte de cabelo, escova, tintura, cuidados com a barba, ps e mos, os eventos proporcionaram benefcios para o corpo e para a mente, com a elevao da autoestima e a diminuio do estresse. Dentre os benefcios, o carinho dos profissionais especializados destacou a importncia do ato voluntrio. O Dia Solidrio da Beleza proporcionou timos resultados, reduzindo o tempo da internao, em alguns casos.

68

Visitas
Em janeiro de 2008, uma reforma no acesso das visitas foi providencial para oferecer mais conforto e agilidade aos familiares. Foi liberada mais uma entrada, via setor de enfermaria/internao no 2 andar, com funcionamento dirio das 14h s 16 horas, incluindo sbado e domingo. O objetivo foi humanizar o atendimento aos clientes SUS. Neste sentido, os horrios de visita foram estendidos para preservar o vnculo afetivo entre o paciente hospitalizado com sua famlia, considerando esta presena de grande importncia para o fortalecimento fsico e emocional, com resultados positivos na reao ao tratamento.

Por meio dos setores de Psicologia, Servio Social e Servio de Atendimento ao Cliente (SAC), so realizadas reunies semanais com os acompanhantes de pacientes internados pelo SUS, com orientaes sobre a rotina hospitalar. O objetivo melhorar a qualidade do atendimento, evitar desgastes com a falta de informaes, como os horrios corretos de visita, nmero de pessoas permitido, condutas no contato com o paciente, dentre outras. E ainda estimular o dilogo entre familiares e profissionais de sade.

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL 2006 - 2010

A famlia no contexto hospitalar

Responsabilidade Social | Humanizao

Doao de roupas
Com a inaugurao do novo quiosque do Chegonha Foto e Vdeo de Nascimentos na Maternidade e Pediatria do Hospital Evanglico de Londrina, em maro de 2010, a fotgrafa e proprietria do servio, Ana Luiza Vazzi, lanou uma campanha solidria com os clientes atendidos: as roupas que no servem mais para o seu filho podem ajudar muitas crianas. A frase vai no encarte personalizado das fotos e vdeos, promovendo a doao de roupas para recm-nascidos do Sistema nico de Sade. Em parceria com o setor de Servio Social, essas peas so separadas, organizadas e so montados os kits, doados para mes carentes ou para apoio aos bebs que so entregues por suas mes aps o nascimento, os quais so encaminhados para adoo. Em mdia, so ofertados 10 kits para recm-nascidos por ms. Neste sentido, o Servio Social tambm conta com o apoio de voluntrios, que doam peas novas para os bebs e para adultos. o caso de Cassia Faria Accorsi, que confeccionou conjuntos para bebs em tric, para o perodo do inverno. Minha famlia faz parte da histria do Hospital Evanglico. Desde sua fundao, participamos com diferentes aes e servios pela instituio e pela sade do , londrinense, conta. Cassia sobrinha-neta de Elias Cezar (in memoriam), um dos primeiros administradores do Evanglico que conduziu a instituio por quase 14 anos. Na poca, em 1964, foi ele quem conseguiu o recurso e a doao do terreno de 10 mil metros quadrados na Avenida Bandeirantes, onde foi construdo o Hospital (atual).

69

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL 2006 - 2010

Assistncia em Sade

O olhar de amigo alegra o corao; as boas novas fortalecem at os ossos. Bblia Sagrada. Provrbios, captulo 15, verso 30.

Assistncia em Sade

Criar uma instituio com a misso de servir e cuidar solidificou os fundamentos da AEBEL. Aprimorar suas competncias neste propsito, tornou-se a viso que impulsionou a Instituio ser especialista em sade. A exigncia da comunidade cresceu medida em que cada instituio da AEBEL tambm foi se desenvolvendo, e isso nos promoveu. Hoje, a AEBEL referncia em diferentes servios na rea da sade e assistncia funerria. Possui servios prprios de: - Plano de Sade, o Hospitalar - Laboratrio de Anlises Clnicas, o Proced - Atendimento Ambulatorial, o Alto da Colina - Servio de Internao Domiciliar, o Sade em Casa - Assistncia Funerria, o Cemitrio Parque das Oliveiras

71

Hospital Evanglico de Londrina


Referncia no atendimento de diversas especialidades, o Hospital Evanglico de Londrina conta com um time de profissionais altamente qualificados, alguns at reconhecidos internacionalmente. Como hospital tercirio, de alta complexidade, a prestao de servios ao Sistema nico de Sade regulada pela Central de Leitos, para urgncias e emergncias, e procura direta para convnios e particulares. Somente no pronto socorro, cerca de 5,3 mil atendimentos so realizados no ms. O Evanglico de Londrina oferta 259 leitos, sendo 32 para hospital-dia, com uma mdia de 1.500 internaes mensais. Sua infraestrutura completa com centros cirrgicos, Unidades de Terapia Intensiva para Adultos (UTI), Neonatal e Peditrica, e ainda as Unidades de Cuidados Intermedirios (UCI) para os mesmos pblicos reforam o diferencial: credibilidade em sade. So realizadas, aproximadamente, 940 cirurgias por ms, somadas as reas de cardiologia, cirurgia geral, da mo e microcirurgia reconstrutiva, ortopedia e traumatologia, plstica, torcica, vascular, neurocirurgia, odontologia e buco-maxilo-facial, oftalmologia, otorrinolaringologia, urologia e transplante renal, dentre outras.
5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

Assistncia em Sade | Hospital Evanglico de Londrina

Destaques
- referncia no atendimento gestante de alto risco, e possui uma infraestrutura e equipe especializada no atendimento de UTI e UCI Adulto, Neonatal e Peditrica. - destaque na regio norte do Paran em microcirurgia para o reimplante de membros e cirurgias reconstrutoras, proporcionando que pacientes voltem a ter uma vida normal e ativa. - credenciado para captao e transplantes de tecidos steo-condro-fscio-ligamentoso, rins e crneas. - referncia em alta complexidade em cirurgia cardiovascular e procedimentos em cardiologia intervencionista e neurologia. Em 11 de fevereiro de 2008, por meio da Portaria SAS/MS N 144, foi recredenciado pelo Ministrio da Sade como Unidade de Assistncia de Alta Complexidade em Neurocirurgia. - referncia no atendimento de urgncia e emergncia pelo Sistema nico de Sade (SUS) por meio da Central de Regulao, SIATE e SAMU. - Dos mais de 1.300 colaboradores ativos da AEBEL, quase 1.200 so do HE Londrina. E corpo clnico com mais de 600 mdicos cadastrados para atendimento em diversas especialidades.
5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

72

- O HE realiza, periodicamente, eventos cientficos e programas internos de capacitao para seus funcionrios e ainda eventos abertos comunidade. - Nos ltimos 5 anos, o HE tem investido em reformas para ampliar e modernizar seus ambientes, e na compra de equipamentos com tecnologia de ponta. - A parceria do Hospital Evanglico de Londrina com empresas terceirizadas tambm destaca a praticidade, a agilidade e a segurana para oferecer sade e bem estar nos servios: ecocardiograma, mamografia, hemodinmica, raios X, ultrassom, tomografia, ressonncia magntica, exames cardiolgicos e vasculares, endoscopia, fisioterapia, dentre outros.

Assistncia em Sade | Hospital Evanglico de Londrina

Servios disponveis nas dependncias do hospital


- Pronto Socorro - UTI (Unidade de Terapia Intensiva) e UCI (Unidade de Cuidados Intermedirios) para Adultos - UCO (Unidade Coronariana) - UTI e UCI Neonatal e Peditrica - Maternidade - Pediatria - Internao clnica e cirrgica - Centro Cirrgico I e II, com total de 12 salas - Sala de Pequenos Procedimentos - Endoscopia - Laboratrio de Anlises Clnicas - Diagnsticos por imagem - Hemodinmica - Ecocardiograma - Hemodilise - Quimioterapia - Fisioterapia - Psicologia - Servio Social - Fonoaudiologia - Nutrio - Farmcia, dentre outros servios hospitalares e administrativos

Especialidades
- Anestesiologia - Cancerologia - Cardiologia (Adulto e Infantil) - Cirurgia Buco-Maxilo-Facial - Cirurgia Cardiovascular - Cirurgia da Mo - Cirurgia Geral e Gastroenterologia - Cirurgia Peditrica - Cirurgia Torcica - Cirurgia Vascular e Angiologia - Clnica Mdica - Endocrinologia - Gastroenterologia - Ginecologia e Obstetrcia - Hematologia - Hemodinmica e Angiocardiografia - Hemoterapia - Infectologia - Nefrologia - Neurocirurgia - Neurologia (Adulto e Infantil) - Oftalmologia - Ortopedia e Traumatologia - Otorrinolaringologia - Patologia - Pediatria e Neonatologia - Pneumologia - Radiologia - Reumatologia - Urologia - UTI Adulto - UTI Neonatal e Peditrica

73

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

Assistncia em Sade | Hospital Evanglico de Londrina

Doe Vida!
Diante do luto, uma deciso pede urgncia: salvar ou no outras vidas? Apesar de to importante, a doao de rgos ainda um tema de difcil abordagem e compreenso dos familiares, e o Hospital Evanglico de Londrina intensifica o trabalho de captao atravs da informao. Credenciado para o transplante de rins e crneas, o HE contabilizou 20 doadores, somando 50 rgos doados no ano de 2008. Em 2009, foram 22 doadores e 62 rgos doados e em 2010, o hospital captou cerca de 58 rgos para doao: globo ocular, crneas, rim, fgado e corao para a retirada das vlvas cardacas, de 20 doadores. O Evanglico de Londrina estima aumentar esses nmeros com aes organizadas internamente, em especial na capacitao dos colaboradores para uma entrevista mais humanizada e eficaz. Com o apoio da Comisso Intra-hospitalar de Doao de rgos e Tecidos para Transplantes (CIHDOTT), o HE conta com uma equipe multiprofissional especializada, tanto na abordagem quanto na retirada dos rgos e na realizao dos transplantes. Apesar dos procedimentos serem iguais para todos os hospitais, temos investido no conhecimento para aperfeioarmos nossa atuao. Essa troca de informaes e a capacitao dos profissionais faz toda diferena, diz , Marcos Antonio Dias, neurocirurgio e coordenador intra-hospitalar. Dentre os temas abordados em cursos regionais e nacionais, a morte enceflica (ME) ganha destaque. Apesar da delicadeza e dificuldade na abordagem com os familiares, quando constatada a ME, a doao requer passos prticos que dependem, essencialmente, de um fator incontrolvel: o tempo. So realizados os exames e procedimentos criteriosos para verificar a possibilidade da pessoa falecida ser um doador. Em seguida, feita a abordagem com os familiares e a espera de um sim o xis da questo, refora Dr. Marcos. Segundo a psicloga Jacqueline Queirolo, que acompanha diariamente pacientes de UTI, no caso da morte enceflica, como comum o corao continuar batendo e ainda o corpo possuir alguns reflexos medulares, a famlia fica angustiada e sente medo, pois pensa que o ente querido est vivo, e isso dificulta a deciso, explica.

74

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

Assistncia em Sade | Hospital Evanglico de Londrina

Doe Vida!
Segundo as experincias do HE, as famlias tm a conscincia da importncia da doao de rgos, porm, resistem no caso da morte enceflica porque associam a vida com os movimentos do corpo. Para Shirley Rezende, enfermeira e representante intra-hospitalar, que no ms de outubro/2009 participou do Congresso Luso Brasileiro de Transplantes, em Recife-PE, as campanhas televisivas ajudam a sensibilizar, mas ainda faltam informaes e uma comunicao mais direta e eficaz em escolas e outros eventos, com pblicos formadores de opinio e multiplicadores do assunto.
Pioneiro em realizar um transplante de rim com doador vivo no Paran, em 1973 o Hospital Evanglico de Londrina entrou para a histria, em que a bem sucedida cirurgia foi comandada pela equipe dos mdicos Altair Jacob Mocelin, nefrologista, e Lauro Brandina, urologista. Dentre as aes da CIHDOTT, formada por uma equipe multiprofissional para a abordagem, retirada dos rgos e realizao dos transplantes, est o lanamento de uma campanha educativa sobre a importncia da doao de rgos, para os prximos anos.

75

I Jornada de Captao para Transplante de rgos e Tecidos


5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

Dia 17 de setembro de 2010, o Hospital Evanglico reuniu profissionais da sade especialistas em Unidade de Terapia Intensiva (UTI), psiclogos, assistentes sociais e universitrios, com a proposta de reciclar e atualizar os conhecimentos, otimizar os procedimentos para a doao e captao de rgos, informar sobre a legislao e buscar a unidade entre os profissionais e as instituies de sade. O evento contou com a presena de profissionais renomados em transplantes de rgos no pas.
Joel de Andrade mdico intensivista HU/UFSC; Especialista em Gesto Hospitalar; Especialista em Doao e Transplantes de rgos, Tecidos e Clulas pela Organizao Nacional de Transplantes da Espanha; Mestre em Cincias Mdicas/UFSC; Coordenador Estadual de Transplantes da Secretaria do Estado.

Assistncia em Sade | Hospital Evanglico de Londrina

Cirurgia indita: jovem tem as duas mos reimplantadas aps acidente


2008 - Vinte e quatro horas de cirurgia e um fato indito no Hospital Evanglico de Londrina: o jovem D.V.L, de 25 anos, teve as duas mos reimplantadas. As amputaes aconteceram num grave acidente de trabalho, e com o socorro devido dos colegas, as mos chegaram at o Hospital Evanglico (HE) em tempo para os procedimentos. A cirurgia comeou por volta das 10 horas do dia 31 de julho e terminou pouco depois das 10 horas do dia 1 de agosto, realizada com sucesso pelo especialista em microcirurgias e cirurgia da mo, Edson Takaki e equipe. Segundo o mdico, foi preciso reconstruir todos os tendes, artrias, e veias. Em declarao imprensa, afirmou Dr. Takaki: Eu nunca tinha feito o reimplante de duas mos, ressaltando que esse tipo de cirurgia s feita no HE. O fato teve grande repercusso na impressa local, nacional e internacional, com a manifestao da comunidade e a publicao de cartas de elogios e gratido ao mdico e ao hospital.

76

Cirurgia devolve a mo de um rapaz de 23 anos


A agilidade no socorro e o atendimento de uma equipe especializada deram ao jovem B.S.R., de 18 anos a esperana de ter a sua mo direita novamente. Por volta das 20h18, B.S.R. deu entrada no Pronto Socorro do Hospital Evanglico com os dedos amputados em acidente de trabalho. Mais uma vez a equipe do Dr. Edson Takaki iniciava uma corrida contra o tempo: O paciente chegou e naquele momento no havia tempo de questionar como atenderamos uma situao to delicada e traumtica, e nem mesmo o paciente estava em condies de decidir sobre procedimentos burocrticos. nessa hora que a responsabilidade com a vida pesa mais. Fico comovido em lembrar do olhar deste jovem para mim com o pedido desesperado: - Me ajuda?. Cumpri o meu papel, essa a misso do mdico, conta Dr. Takaki.
5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

Assistncia em Sade | Hospital Evanglico de Londrina

51 horas de cirurgia para um novo corao


Uma cirurgia indita, de 51 horas, realizada pela equipe do cirurgio cardaco Francisco Gregori Jnior salvou a vida do gerente de vendas O. C., de 50 anos. Com incio s 7h30 do dia 28 de julho e trmino depois das 10h30 do dia 30, a cirurgia realizada no Hospital Evanglico chegou a nmeros impressionantes: durante a interveno foram necessrias cerca de 400 unidades de sangue, plasma e plaquetas, o que significa um volume de sangue trocado por quase 20 vezes no paciente. O. C. chegou ao hospital para fazer um procedimento considerado de rotina, mas uma complicao apresentada pelo paciente (distrbio de coagulao) fez com que ele apresentasse sangramento. Durante a interveno foram utilizados vrios mtodos para conter a hemorragia, entre suturas, bisturi eltrico, emprego de colas biolgicas, uso de medicamentos e ligadura de vasos. Mas, o organismo de O. C. s respondeu depois de 50 horas de cirurgia. Com 51 horas, no dia 30 de julho, o organismo do paciente finalmente respondeu e parou de sangrar. Mas O. C. ainda teria que vencer outra batalha - a de sobreviver a uma interveno desse porte e enorme quantidade de sangue transfundido, o que afeta todos os rgos. No ps-operatrio, o paciente apresentou comprometimento de rins, fgado e pulmes, mas que responderam adequadamente ao tratamento especfico. raro sobreviver a uma cirurgia , desse porte, no chega a 2%, 3% dos casos, comemora Gregori. Essa foi, com certeza, a cirurgia mais longa da minha , vida, atesta o cirurgio, com experincia de 32 anos s em cirurgia cardaca.

77

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

Assistncia em Sade

Hospitalar Plano de Sade


Desde 1967, o Hospitalar Plano de Sade especialista em cuidar dos norte-paranaenses. Nos anos 60, quando o Hospital Evanglico de Londrina, inicialmente criado para atender queles que trabalhavam na derrubada da mata ou no plantio do caf e que buscavam ajuda nas casas dos pastores, viu-se a crescente procura por atendimento. Surge ento a ideia de oferecer um sistema de sade diferenciado, e com base num programa de um hospital no Rio de Janeiro, os primeiros contratos do Hospitalar so redigidos. A vantagem de possuir um hospital prprio e, mais tarde, um laboratrio, o Proced, fortaleceu o plano de sade, crescendo na predileo dos londrinenses. Por meio da ABRAMGE Associao Brasileira de Medicina de Grupo, passou a oferecer Atendimento Nacional de Urgncia e Emergncia, com a segurana de ser um plano regulamentado pela ANS - Agncia Nacional de Sade Suplementar. Com uma ampla equipe mdica renomada em diversas reas, o Hospitalar oferece qualidade e agilidade aos seus beneficirios. Alm da completa estrutura, com pronto atendimento ambulatorial, em agosto de 2010 passou a contar com mais um importante servio: Sade em Casa Internao Domiciliar.

78

Pronto atendimento em clnica mdica,


cardiologia e pediatria.

Laboratrio de Anlises Clnicas prprio,


5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

o Proced, certificado pela Sociedade Brasileira de Patologia Clnica e Medicina Laboratorial.

Hospital prprio, o Evanglico de

Londrina, com ampla rede credenciada e mdicos especialistas em diversas reas. o Sade em Casa, com o apoio de uma equipe multiprofissional em enfermagem, fisioterapia, psicologia, fonoaudiologia e nutrio.

Servio de Internao Domiciliar prprio,

Assistncia em Sade

Ambulatrio Alto da Colina


O Ambulatrio Alto da Colina um dos nicos centros de referncia no Paran no atendimento e tratamento com infuso enzimtica de pacientes com doenas genticas raras doena de Gaucher, Fabry e mucopolissacaridose tipo 1 (MPS). Realiza tambm quimioterapia do cncer em regime ambulatorial para pacientes do Hospitalar Plano de Sade e atende, em diferentes especialidades, os usurios do Sistema nico de Sade (SUS), aproximadamente 830 pessoas por ms. Com foco na capacitao dos profissionais de sade, promove, periodicamente, cursos e treinamentos sobre doenas genticas raras para mdicos de Londrina e profissionais de outras regies do Estado.

79

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

Assistncia em Sade

Proced Laboratrio de Anlises Clnicas


A credibilidade est no DNA do Proced.
Nada melhor do que a experincia para fazer um trabalho bem feito. Qualidade que o Proced Laboratrio tem h mais de 18 anos. Especialista em anlises clnicas e em atendimento hospitalar, com exames nas reas de Hematologia, Bioqumica, Imunologia, Microbiologia, Parasitologia, Urinlise, Anatomia Patolgica e Gentica, o Proced conquistou a confiana dos londrinenses. Sucesso atribudo capacitao dos profissionais, investimento em tecnologia para procedimentos seguros e preciso nos resultados. Outra caracterstica do Proced praticidade dos servios: grande variedade de anlises, funcionamento 24 horas, coleta domiciliar e acesso aos resultados via internet. Mas a principal caracterstica do laboratrio a preocupao em salvar vidas. isso que faz o Proced ser reconhecido pela comunidade mdica, pela sociedade e pelo principal interessado: seus clientes. Projetado para atender toda a demanda de exames laboratoriais do Hospital Evanglico, Ambulatrio Alto da Colina, Hospitalar Plano de Sade e outros convnios privados e particulares de Londrina e regio, o Proced tambm atende outras instituies de sade, dando suporte aos laboratrios, servios mdicos e hospitais locais. "O Proced faz a mdia de 34 mil exames mensais, investe, regularmente, na aquisio de equipamentos modernos e submetido, continuamente em sua rotina, ao controle de qualidade da Sociedade Brasileira de Patologia Clnica o P.E.L.M (Programa de Excelncia para Laboratrios Mdicos), onde tm obtido, desde a sua fundao, excelente performance de adequao.

80

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

Assistncia em Sade

Cemitrio Parque das Oliveiras


Fundado em 1964 pela Irmandade Omnibus Christus, o cemitrio foi adquirido pela AEBEL em 1980, quando passou a ser chamado de Parque das Oliveiras. Sendo o primeiro cemitrio parque de Londrina, possui uma extensa rea verde e jazigos padronizados, onde a natureza proporciona um ambiente de paz e meditao. Sua infraestrutura oferece duas capelas para velrios, salas de apoio (descanso), com banheiros e frigobar para proporcionar mais conforto s famlias. O Parque das Oliveiras tem atendimento 24 horas, estacionamento prprio e servios de suporte aos clientes - copa, segurana, limpeza e a manuteno dos jazigos.

81

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

Assistncia em Sade

Sade em Casa - Internao Domiciliar


Nesses 5 anos de administrao ps interveno judicial, a demanda de atendimentos em sade aumentou consideravelmente, porm, pela falta de recursos, o nmero de leitos no cresceu na mesma proporo. Atentos e preocupados em oferecer uma assistncia digna aos pacientes, tanto na internao hospitalar quanto na possibilidade dos cuidados em casa, de acordo com a indicao mdica para um tratamento diferenciado, a AEBEL passou a projetar um novo servio. Em agosto de 2010 criada a internao domiciliar, a 6 instituio da AEBEL, com o apoio de uma equipe multiprofissional composta por enfermeiros, fisioterapeutas, psicloga, fonoaudiloga e nutricionista. At o final de dezembro, o Sade em Casa registrou 897 atendimentos, crescentes a cada ms, comprovando a necessidade e a importncia do servio para a comunidade, no apenas na assistncia integral do paciente em seu ambiente e contexto familiar, mas ainda na liberao de leitos no ambiente hospitalar, que em Londrina, notoriamente, tem grande significado.

82

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

Novos Servios

As coisas velhas j passaram, eis que se fizeram novas. Bblia Sagrada. II Corntios, captulo 5, verso 17.

Novos Servios

A proposta de humanizar o atendimento hospitalar, impulsionou a direo da AEBEL a buscar solues com base nos conceitos de hotelaria para oferecer uma infraestrutura mais moderna, esteticamente bonita, confortvel, apresentao visual uniforme para as equipes, alm de novos servios, diferenciados. Numa parceria com os arquitetos lcio Mello e Ndia Diniz (A3 Arquitetura), foram desenvolvidos projetos que possibilitaram uma restruturao completa dos espaos reformados, com ateno s normas da Vigilncia Sanitria e s tendncias voltadas ao acolhimento do paciente e familiares, visando o bem-estar. Administrados por empresas terceirizadas e pela prpria AEBEL, o Evanglico de Londrina oferece: - Floricultura - Cafeteria - Banco - Cantina - Salo de beleza - Foto e Vdeo de Nascimentos - Capelania - Wireless Internet sem fio - Controle de entradas e sadas por biometria

84

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

Novos Servios

Hemodinmica
Inaugurada em abril de 2004 no 3 andar do HE, a empresa Cardiocat Servio de Cardiologia e Radiologia Intervencionista, reinaugura o espao em novembro de 2010, aps uma importante reforma que permitiu a ampliao dos leitos e inovaes nos ambientes. Pioneiro nos servios de hemodinmica em Londrina e na regio norte do Paran - procedimentos mdicos voltados ao diagnstico e tratamento de cardiopatias, doenas vasculares e neurolgicas -, o Hospital Evanglico despontou nessa especialidade, em 1972. Com experincia de mais de 40 anos de seus mdicos fundadores (Dr. Samuel Silva, Dr. Osney Moure e Dr. Luciano Faanha), a Cardiocat tornou-se referncia nos procedimentos de cateterismo, angiografia, arteriografia, angioplastia, dentre outros, cujos benefcios so atestados pelos clientes e profissionais do segmento, os quais asseguram que a empresa oferece um servio de ponta em relao a outros pases. Aps as melhorias feitas no hospital, a ampliao da Cardiocat, conduzida pela A3 Arquitetura, propem a humanizao dos espaos, seguindo as tendncias de hotelaria hospitalar: mais conforto e praticidade. Atualmente, o time de especialistas conta com 7 profissionais da equipe de cardiologia intervencionista Douglas dos Santos Grion, Luciano Rodrigues e Silva, Marco Cesar Miguita, Milton Ferreira Neves Filho, Osney Marques Moure, Ricardo Ueda e Samuel Silva da Silva e 1 mdico de radiologia intervencionista, Dirceu Henrique Blanco. O servio de hemodinmica funciona 24 horas para pacientes graves e oferecido para os usurios do Sistema nico de Sade, convnios e particulares, indistintamente.
5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

85

Novos Servios

Ultrassom Cardiovascular
Instalada no 3 andar do Hospital Evanglico de Londrina (HE), em agosto de 2008 a empresa Ecocrdio HE, de ultrassom cardiovascular, passou a oferecer mais conforto, agilidade no diagnstico e segurana para os pacientes. A parceria entre os mdicos scios-proprietrios, Luiz Carlos Miguita Jnior, Fernando Garcia Rocha e Marcia Thomson, foca investimentos com a proposta de oferecer diagnsticos mais precisos, menos invasivos, a opo de levar o equipamento at o leito do paciente, eliminado o risco de transport-lo e ainda a possibilidade de reduzir o tempo de internao, em alguns casos. As inovaes tecnolgicas so destaque na Ecocrdio HE: ecocardiograma trans-esofgico, que avalia o corao de maneira detalhada e com maior definio de imagem; ultrassom 4D (equipamento de multiespecialidades da Siemens), com solues de alta performance para exames vasculares, cardiolgicos, abdominais, do msculo esqueltico, urolgicos e ainda de eco e medicina fetal; ecocardiografia sob estresse fsico, que prope mtodos no invasivos e mais precisos que os exames tradicionais (garante 85% de acurcia contra 50% de assertividade no teste ergomtrico em esteira), dentre outros servios. A Ecocardio atende pacientes ambulatoriais das 8h s 18h e funciona 24 horas para emergncias.

86

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

Novos Servios

SOS da Beleza
Instalado no 7 andar do HE, em 2007 o SOS da Beleza, salo de cabeleireiro, passa a oferecer sade e beleza da cabea aos ps. Voltado ao atendimento de pacientes, acompanhantes, colaboradores e corpo mdico, o SOS da Beleza prope cuidar da autoestima, acolhendo seus clientes com atendimento diferenciado no quiosque ou nos apartamentos. Os servios so unissex: corte, escova, manicure, pedicure, barbearia, sobrancelha, maquiagem, tinturas, qumicas, dentre outros. Comandado por profissionais terceirizados, o salo tambm realiza dias solidrios de beleza durante o ano, com a oferta de servios gratuitos aos usurios do SUS.

87

Cafeteria Jasmin
Em 2007 inaugurada a cafeteria, na entrada principal do HE, junto recepo, no 3 andar, proporcionando mais conforto aos clientes e familiares enquanto aguardam as internaes e as liberaes para visitas. A Cafeteria administrada pela empresa Jasmim, tradicional em Londrina nos servios de buffet, cafeteria e restaurante.

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

Novos Servios

Foto e Vdeo de Nascimentos


Em junho de 2009, o HE, em parceria com a fotgrafa Ana Luisa Vazzi, passou a oferecer um servio exclusivo: Chegonha Foto e Vdeo de Nascimentos a Cegonha Chegou por aqui! O projeto "nasceu" aps um namoro de nove meses, em que a fotgrafa Ana Luisa participou da exposio dos 60 anos do Evanglico de Londrina, em 2008, doando seu trabalho junto com mais 14 profissionais da cidade. Papo vai, papo vem, "descobriu-se" o trabalho de fotografia de gestantes praticado por ela h mais de 10 anos. O namoro vingou e deu em casamento! Instalada no 5 andar do HE, a empresa Chegonha conta com uma equipe de profissionais habilitados na rotina e procedimentos hospitalares, e atende cada mame e papai como um cliente nico. Como o foco agregar valor e qualidade aos servios do Evanglico, o registro dos partos com fotos e vdeos so personalizados em cada "estreia". O resultado no poderia ser outro: satisfao e encantamento. Alm das fotos e vdeos, so oferecidas vrias opes de lembranas com a imagem do beb: camiseta, ims, quebra-cabea, enfeite para a porta, porta-retrato e outros. Corujice total!

88

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

Novos Servios

Novas Tecnologias
Conduzidas pelo setor Tecnologia da Informao (TI) da AEBEL, melhorias na informatizao de vrios servios e a aquisio de novos equipamentos proporcionaram otimizar processos administrativos, profissionalizar as instituies mantidas, integrar dados e reduzir custos. Inicialmente com uma atuao de suporte aos diferentes setores da AEBEL, a TI se desenvolveu como provedor de solues, com papel estratgico, fundamental na criao de mtodos e ferramentas tecnolgicas que facilitam e promovem as atividades dirias. Dentre os benefcios conquistados, so destaques nos ltimos 5 anos:
- Aquisio do Software ERP TOTVS (RM Sistemas) para integrao de dados da AEBEL. - Acompanhamento e suporte na Criao de Web Site da AEBEL (Audare Sistemas). - Criao de um 'Sistema de Chamados' para controle das informaes e registrar dos atendimentos intra-setores. - Sistema desenvolvido para o Proced Laboratrio de Anlises Clnicas, incluindo o interfaceamento das mquinas de exames e a consulta dos laudos via internet, evitando a digitao dos resultados para diminuir erros e aumentar a capacidade de realizao de exames, interferindo, inclusive, na reduo de impresses. - Substituio de 90 computadores por Thin Clients (uma soluo magra (mini computador), que busca a informao diretamente no servidor e a traz processada at o usurio. Todo o comando direto no servidor, por isso, so necessrios um monitor, um mouse e um teclado somente). Tal investimento reduziu o custo com licenas de softwares, manuteno de equipamentos e consumo de energia. - Campanha de regularizao de softwares em toda AEBEL, com aquisio de licenas e adoo de algumas ferramentas gratuitas, entre elas o BrOffice. - Integrao de toda a telefonia do Hospitalar Plano de Sade, o que contribuiu para reduzir custos e aumentar/facilitar a capacidade de gerenciamento. - Fornecimento gratuito de Internet sem fio para pacientes e visitantes em todo o hospital. - Sistema de cotao on-line, em que os fornecedores participam de um processo transparente, o que possibilita diminuir o risco de fraudes e erros. - Envio de mensagens SMS para os celulares dos mdicos por meio de sistema, para ampliar as possibilidades de contatos com os mesmos e tambm reduzir custos com ligaes telefnicas. - Integrao dos sistemas do Cemitrio Parque das Oliveiras e Ambulatrio Alto da Colina com o sistema do Hospital Evanglico de Londrina, proporcionando melhor controle e gesto das informaes.
5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

89

Novos Servios | Novas Tecnologias

- Controle de acesso e registro ponto por biometria, o que ofereceu mais qualidade e segurana para os colaboradores, corpo mdico e clientes, alm de um melhor gerenciamento das entradas e sadas das instituies. - Desenvolvimento do sistema de acesso ao estacionamento do Hospital Evanglico, permitindo um melhor gerenciamento da entrada e sada de veculos. - Desenvolvimento do sistema da Central de Convnios, otimizando as atividades do setor, antes por controle manual. - Implantao dos sistemas TOTVS de Contabilidade, Financeiro, RH, Departamento Pessoal e Compras da AEBEL, com a integrao dos dados ao sistema de sade do Hospital Evanglico, provendo, assim, a interao das informaes desde desde o atendimento ao fechamento da conta, proporcionando a averiguao de dados em sistema, diminuindo o volume de impresses. - Investimento de aproximadamente R$ 1.000.000,00 (1 milho de reais) em uma nova estrutura de Datacenter, em 2010, dando incio aquisio de novos equipamentos e construo de uma nova ala para os servidores, atendendo as normas de segurana em armazenamento de dados para garantir a disponibilizao dos servios de TI AEBEL, com planejamento de suportar seu crescimento num prazo de at 5 anos. - Incio da campanha TI Verde com a substituio de equipamentos obsoletos, que consomem muita energia e a triagem de papis impressos (rascunhos) visando, atravs das amostras das coletas (motivos pelos quais so descartados), otimizar os processos e sistemas para diminuir as necessidades de impresses. - Sistema de Agendamento Cirrgico, substituindo o processo manual e gerando dados para estatsticas, conferindo qualidade e melhor controle dos atendimentos.

90

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

Novos Servios

Comunicao e Imprensa
Como resultado de um Planejamento Estratgico datado de 2007-2008, foi implantado o departamento de Comunicao da AEBEL, com o propsito de divulgar o trabalho das instituies para a imprensa e para a comunidade, reforando seu carter filantrpico. Dentre os objetivos, destacou-se a necessidade de um relacionamento pr-ativo com a imprensa local e a divulgao do trabalho da nova diretoria que, aps a interveno, em 2006, deu incio s vrias aes corretivas, emergenciais, e tambm estratgicas, para o resgate das empresas e investimentos futuros. Desde ento, a AEBEL passou a democratizar suas informaes e contedos de utilidade pblica, atravs do envio de releases sobre diversos assuntos ligados sade, atendimentos receptivos s pesquisas da imprensa, e ainda a publicao de notcias na Internet, com a criao do portal www.aebel.org.br, reforando sua responsabilidade social. Com resultados rpidos e positivos na interao com a comunidade, as atividades absorveram o envio de e-mails marketing com a oferta de eventos oferecidos pela AEBEL; o suporte no desenvolvimento de materiais grficos para fins diversos da associao; a reformulao das marcas de todas as instituies e a criao de novas, para servios implantados, a padronizao da comunicao visual; o relacionamento com a agncia de marketing no desenvolvimento de materiais para o Hospitalar Plano de Sade, dentre outros fornecedores e servios.

91

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

ChecKlist Cirurgia Segura


Hospital Evanglico de Londrina pioneiro na implantao do 'Checklist'
Segurana em cirurgias um problema de sade pblica. Segundo dados da Organizao Mundial da Sade (OMS), cerca de 234 milhes de cirurgias so realizadas globalmente por ano, com ndices de 0.4 a 0.8% de mortes e 3 a 16% de complicaes. Estima-se que ao menos 1 milho de mortes e 7 milhes de complicaes ocorram todos os anos, mundialmente. E para mudar esse cenrio, a OMS criou o Surgical Safety Checklist (First Edition), que o Checklist da Cirurgia Segura.

Por que participar?


Salva vidas Reduz custos relacionados a erros Torna a instituio parte de uma rede mundial de profissionais utilizando o Checklist Integra um programa que identifica o hospital como um lder em segurana do paciente.

O programa consiste em avaliar algumas questes antes dos procedimentos cirrgicos, com toda equipe j em sala e o paciente preparado. So feitas perguntas relevantes antes da anestesia, antes da inciso e antes do paciente deixar a sala, as quais so anotadas no documento Checklist do paciente, anexo ao pronturio. O procedimento visa garantir a integridade do paciente, da equipe mdica e da instituio. Em maro de 2009 o Hospital Evanglico (HE) adotou o Checklist da Cirurgia Segura em sua rotina. Aps um perodo de teste coordenado pela gerncia de enfermagem e pelo mdico anestesista Paulo Adilson Herrera, o documento foi personalizado s necessidades observadas durante as cirurgias, sendo acrescentados alguns itens em relao ao original, fornecido pela OMS. Assim, o HE passou a ser o primeiro hospital de Londrina e da regio norte do Paran a implantar o mtodo. Segundo dados da OMS, aps a introduo do 'piloto' nas cidades de Toronto-Canad, Londres-Reino Unido, Am-Jordnia, Seattle-Estados Unidos, Nova Delhi-ndia, Manila-Filipinas, Auckland-Nova Zelndia e Ifakara-Tanznia, o Checklist reduziu em um tero a taxa de complicaes ps-operatrias e mortes.

92

Apoiado por mais de 300 instituies no mundo todo, ao menos 3 pases j se comprometeram a adotar o programa em todas as salas cirrgicas.

Dez objetivos da OMS para a Cirurgia Segura:


1. A equipe opera o local correto no paciente certo. 2. A equipe utiliza mtodos corretos para evitar problemas que podem ocorrer na anestesia e previne a ocorrncia de dor no ps-operatrio. 3. A equipe est preparada para reconhecer e tratar a via area difcil. 4. A equipe est preparada para reconhecer e tratar a hemorragia intraoperatria. 5. A equipe evita expor o paciente a drogas e alrgenos, os quais o paciente tem risco de desenvolver alergias.

6. A equipe previne a reteno inadvertida de compressas e instrumentos na ferida operatria. 7. A equipe no despreza e rotula adequadamente todas as peas cirrgicas. 8. A equipe troca informaes de maneira adequada para a conduo segura da cirurgia. 9. A equipe utiliza mtodos de preveno da infeco de stio cirrgico e administra o antibitico profiltico correto na hora correta. 10. Hospitais e sade pblica tm rotina de vigilncia da capacidade, volume e resultado das cirurgias.

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

Novos Servios

Comit da Qualidade
Em julho de 2009, a implantao do Comit da Qualidade na AEBEL deu incio s estratgias de administrao orientadas a criar uma conscincia de padronizao em todos os processos organizacionais. Tal conscincia refletiu uma nova cultura, de melhorias contnuas nas instituies, comprovadas em seus indicadores, uma vez que prope integrar colaboradores, fornecedores, distribuidores e demais parceiros de negcios. Dentre as atividades, destaca-se a uniformizao e a sistematizao dos mtodos com foco nas certificaes e na acreditao hospitalar. Com base no mtodo 5W2H, definindo prioridades e fases de implementao de novos processos de trabalho, alcanar a Acreditao ONA (Organizao Nacional de Acreditao), motivou a formao de Facilitadores do Sistema de Gesto da Qualidade, para capacitar todos os lderes da AEBEL a atuarem com mtodos e ferramentas profissionais de gesto. Em parceria com os setores Gerenciamento de Risco e TI, foi desenvolvido um sistema para o registro dos problemas existentes na Instituio, sendo um mecanismo aliado dos colaboradores para o fornecimento de informaes adversas, de fatos vivenciados no cotidiano. Outra ao importante, refere-se anlise crtica dos indicadores criados por cada setor da AEBEL, visando o crescimento das instituies mantidas a partir das discusses com uma equipe multiprofissional, com aes planejadas baseadas em evidncias.

93

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

Novos Servios

Gerenciamento de Risco
Em maio de 2010, um novo setor criado para administrar as atividades de preveno, controle e mitigao dos danos e riscos, propondo monitorar e revisar os processos no atendimento a pacientes, colaboradores, corpo mdico e ao pblico em geral: formaliza-se, ento, o Gerenciamento de Riscos. Por meio da anlise de dados quantitativos e qualitativos, a AEBEL passa a ter acesso s situaes de potenciais perigos, adotando medidas de preveno, pontualmente.

94

Anlise de Custos
5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

Em agosto de 2009 criado o departamento de Anlise de Custos na AEBEL, com a funo de gerir e profissionalizar a administrao dos custos de todos os setores e servios prestados pela AEBEL. Com o mapeamento e a sistematizao das informaes, foi possvel obter novos parmetros para a tomada de decises, potencializando a assertividade em medidas corretivas com foco no melhor desempenho dos departamentos, resultando em transparncia, aumento da produtividade, otimizao dos recursos, melhor planejamento, diminuio ou extino de desperdcios, avaliao de resultados e a implementao de novos mtodos e servios, dentre outros benefcios.

Novos Servios

Rouparia
Aps a inaugurao da Maternidade e Pediatria do HE, em maro de 2010, e como parte do novo 5 andar, um ambiente que no tem nada a ver com os amplos Centros Cirrgicos, espaos ldicos ou mesmo os equipamentos de ltima gerao passou a chamar a ateno de outros hospitais: a Rouparia! Isso porque o setor, responsvel pelas roupas e materiais de uso nos leitos e setores, mudou de local e metodologia, administrando o estoque ea dispensao dos kits de enxovais de maneira personalizada para cada tipo de internao do HE. Mais gil e dinmica, a nova rouparia, agora informatizada, possibilitou melhorar a apresentao do kit para o cliente, a manuteno e a durabilidade da pea (j que so distribudos apenas os kits necessrios por cliente), maior controle para evitar a "baixa" de materiais e permitir o descanso das roupas, considerado um avano para o HE e para outras instituies que buscaram no Evanglico as solues deste servio. A implantao da nova Rouparia aderiu s sugestes de funcionrios que esto em contato com a rotina do setor e com o cliente: o enxoval entregue na UTI Adulto bem diferente do montado para a Maternidade, por exemplo. Resultado: economia e mais qualidade no servio prestado.

95

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

Colaborador em Foco

Em todas estas coias, porm, somos mais que vencedores, por meio daquele que nos amou. Bblia Sagrada. Romanos, captulo 8, verso 37

crach n. 10 da AEBEL, com admisso em 28/06/1962

Colaborador em Foco

Os investimentos em melhorias contnuas, em infraestrutura e equipamentos de ponta nas instituies da AEBEL, tm promovido a Associao na prestao de servios de sade. Contudo, seu maior patrimnio (e diferencial) no est nos ambientes reformados e avanos tecnolgicos, mas em seus colaboradores. Aps o rduo perodo de crises administrativas e financeiras, em que as instituies ameaaram fechar suas portas, a vergonha, a baixa estima e at mesmo a revolta dos funcionrios tornaram-se notrias para os veculos de comunicao. Com a interveno judicial e as mudanas em 2006, por meio de uma nova diretoria e gesto, iniciou-se o processo de restaurao das empresas. O compromisso com seus colaboradores, prestadores de servios e com a comunidade tornou-se prioridade nas diversas solues emergentes clamadas pela AEBEL. Hoje, o clima e o sentimento de desespero so lembranas de um passado de batalhas vencidas para aqueles que permaneceram. E mesmo com vrias heranas a serem sanadas nos prximos anos, colocar a casa em ordem gerou novos sentimentos: esperana, alegria e satisfao. O medo de mostrar o crach do local de trabalho deu lugar ao orgulho de fazer parte do time. A 'nova AEBEL' reconquistou sua dignidade e, ainda mais: o reconhecimento da sociedade pela qualidade dos servios oferecidos. Agora, as empresas mantidas pela AEBEL so referncias em importantes reas da sade. Porm, o melhor de tudo o reconhecimento de competncia e credibilidade, honras dedicadas aos nossos profissionais. Estamos crescendo e semeando um futuro melhor.

97

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

Colaborador em Foco

Ginstica Laboral
Iniciada em 2008, a Ginstica Laboral foi implantada como teste na Lavanderia do Hospital Evanglico, buscando diminuir os afastamentos por LER (Leso do Esforo Repetitivo), em especial nas atividades de operao de mquinas, dobrar e passar roupas, por exemplo. Rapidamente, os resultados positivos surpreenderam, no apenas pela diminuio do absentesmo, mas por demonstrarem uma melhora na sociabilizao e no clima organizacional do setor. Com isso, a ginstica laboral foi estendida para vrios outros departamentos, atendendo quase 60% dos servios do HE Londrina. Os exerccios so orientados por uma profissional fisioterapeuta, com periodicidade diferente para cada setor, conforme as necessidades das equipes: de 3 a 5 dias na semana, em mdia. As dinmicas acontecem num perodo de 15 minutos, com o uso de msica adequada e sem a interferncia de telefones, para que o colaborador possa se concentrar no prprio corpo e nos movimentos corretos.
5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

98

Segundo dados do Recursos Humanos, responsvel pela coordenao das aes direcionadas aos funcionrios, os investimentos na preveno da sade ocupacional e do estresse proporcionaram benefcios no rendimento funcional, reduo do nmero de acidentes de trabalho, diminuio do gasto com despesas mdicas, melhoria na relaes humanas e de trabalho, conscientizao de bons hbitos e aumento na produtividade.

Colaborador em Foco

Semana da Enfermagem
Uma semana inteira foi dedicada aos profissionais de enfermagem, com promoes, sorteios, Dia da Beleza e jantar em maio de 2008. Nos dias 12 a 16, a programao ofereceu um clima festivo, com direito a tratamento vip (corte de cabelo, maquiagem, escova e bombons para adoar o dia). Um painel com fotos antigas e recentes do Evanglico de Londrina mostraram a mudana e os avanos ao longo dos anos. Um jantar especial, organizado num hotel da cidade, fechou a semana com muito estilo! Na comemorao de 2009, os profissionais de enfermagem ganharam chinelos personalizados com o tema: Quo formosos so os ps dos que anunciam coisas boas Bblia Sagrada. Romanos, capitulo 10, verso 15. Foram realizados cafs da manh e da tarde no auditrio do hospital, com a presena da gerncia de Enfermagem e da direo da AEBEL. Os auxiliares de enfermagem ganharam corte de cabelo e escova, sobrancelhas e depilao do buo moda indiana, com o uso de linhas de algodo.
5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

99

Colaborador em Foco

Alongue a sade!
Pare agora! Alongar j! Essa a mensagem que os colaboradores do Hospital Evanglico de Londrina recebem em seus computadores a cada 60 minutos. Ela permanece na tela por 60 segundos e sugere que, por alguns instantes, todos faam os alongamentos (nos braos, pernas, pescoo, mos...), para relaxar e combater o estresse. A campanha Alongue a Sade teve incio dia 8 de setembro de 2009, com o propsito de melhorar a qualidade da sade fsica, mental e emocional no ambiente de trabalho. So minutos preciosos para observar a postura. Um momento para respirar e buscar o alvio da tenso com a prtica dos movimentos, diz Belinha Colanzi, psicloga e gerente de RH. Considerada uma extenso da Ginstica Laboral, orientada por uma fisioterapeuta, a campanha tem obtido xito na conscientizao dos cuidados com a sade e na disciplina para a prtica dos alongamentos como rotina. Para Cezar Martinelli, gerente da Tecnologia da Informao (TI), responsvel pelo desenvolvimento e implantao do software que dispara as mensagens para os computadores, o objetivo incrementar a ferramenta enquanto canal de informao, comunicao e motivao para promover mais qualidade durante as atividades laborais, consequentemente, para toda instituio.

100

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

Colaborador em Foco

Abono salarial
Em reconhecimento ao empenho dos colaboradores pelo comprimento da meta, em que O Hospital Evanglico de Londrina ultrapassou 85% da taxa de ocupao, referente ao ms de julho nos anos 2008 e 2009, todos os funcionrios da AEBEL receberam uma bonificao em sua conta pagamento, no valor de R$ 100,00, nos dois anos.

101

Vacina itinerante
Aes criativas na campanha contra rubola A campanha de vacinao nacional contra a rubola ganhou uma verso itinerante no Hospital Evanglico de Londrina. Com o apoio do CCIH (Comisso de Controle de Infeco Hospitalar), uma equipe de profissionais enfermeiras, auxiliares, tcnica de segurana do trabalho e auxiliar do servio mdico ocupacional, organizaram um mutiro para vacinar o maior nmero de colaboradores, homens e mulheres, com idade entre 20 e 39 anos. A vacina itinerante percorreu todos os setores do Hospital Evanglico, e tambm das empresas Hospitalar Plano de Sade, Proced Laboratrio de Anlises Clnicas, Ambulatrio Alto da Colina e Cemitrio Parque das Oliveiras. 90% dos colaboradores receberam a dose.
5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

Colaborador em Foco

Festa de final de ano da AEBEL


Para celebrar as grandes estrelas: seus colaboradores!
Iniciado em 2006, o Oscar tornou-se a comemorao oficial de final de ano dos funcionrios da AEBEL. Com estatuetas para os mais votados em categorias diversas, consagrou-se como a festa de honras e alegrias tambm nos anos 2007, 2008 e 2009. Em 2008, a novidade foi a modernizao das eleies. Os funcionrios participaram do voto eletrnico (e democrtico), acessando as cdulas on-line via Intranet da AEBEL, por login/senha, em terminais disponibilizados em locais estratgicos, e ainda a partir de qualquer micro computador com acesso internet. A tecnologia foi aplicada tambm em 2009. A entrega do Oscar evidenciou e valorizou os funcionrios e mdicos que se destacaram, eleitos pelos prprios colegas, apontados como 'pessoas chaves' para as instituies, com esprito de liderana e formadores de opinio. A partir de 2009, a celebrao ganhou uma nova roupagem, para noites temticas, sendo a primeira 'ANOS 70'. Em 2010, a festa Black and White Uma noite em Branco e Preto, mudou a entrega do Oscar para um quadro memorial, reconhecendo, publicamente, os colaboradores com mais de 25 anos de casa. O destaque ficou para o uso das entradas controladas por biometria, representando mais um avano da Instituio. Os eventos tm o comando do RH e so organizados por colaboradores de diferentes reas da AEBEL, que promovem aes durante o ano inteiro para angariar recursos e conquistar patrocinadores, tornando as festas gratuitas para os funcionrios. Superando expectativas em cada nova verso, a brincadeira dos temas desperta a criatividade e 'movimenta' as equipes, promovendo a integrao das instituies mantidas pela AEBEL, em que a noite festiva enriquecida com momentos culturais, artsticos, cheios de beleza e estilo!

102

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

Colaborador em Foco

Qualificao
A AEBEL investe em treinamentos diversos, com adequao e reviso de procedimentos, constantemente. Tambm h o incentivo para a participao em eventos externos e cursos de ps graduao, voltados s competncias de seus profissionais para reciclar e aperfeioar os conhecimentos. Com um olhar para a inovao, transformar a cultura organizacional em alguns quesitos tem levado reviso das formas, posturas e polticas de atendimento das instituies mantidas pela AEBEL. Por isso, o investimento em capacitao, reforando o compromisso de seus colaboradores em todas as questes enfrentadas, tornou-se primordial, resultando em maior valorizao profissional e mercadolgica. Sua atuao como campo de estgio para alunos de cursos tcnicos, superiores e de especializaes nas reas de medicina, enfermagem, farmcia, psicologia, fisioterapia, teologia e nutrio, contribui para a formao de novos profissionais, com a possibilidade de contratao futura.
CURSO
Especializao em Centro Cirrgico Especializao em Gesto de Laboratrio Clnico Especializao em Enfermagem e Obstetrcia Especializao em Prticas de RH Especializao em Acreditao Qualidade em Servio de Sade Especializao de Trabalho Social com Famlias Especializao em Controle de Infeco Hospitalar Especializao em Urgncia e Emergncia PS Especializao em Terapia Intensiva Especializao em Fisioterapia Especializao em Farmcia Clnica e Ateno Farm. Especializao em Administrao Hospitalar Especializao em Auditoria em Sade Especializao de Gesto Hospitalar e Clnicas Especializao em Nutrio Clnica Funcional Especializao em Gesto de Segurana da Informao em Redes de Computao Especializao de Gesto do Treinamento e Desenvolvimento de Pessoas TOTAL

103

SETOR
Enfermagem Proced Enfermagem CDP Administrativo Servio Social CCIH Enfermagem Enfermagem SSMO Farmcia Hotelaria Auditoria Hospitalar Hospitalar T.I CDP

VALOR
R$ 11.025,20 R$ 1.950,00 R$ 29.762,00 R$ 5.610,00 R$ 5.180,00 R$ 445,76 R$ 945,00 R$ 10.942,65 R$ 16.266,00 R$ 4.180,00 R$ 3.621,25 R$ 1.602,00 R$ 11.419,00 R$ 1.294,80 R$ 6.600,00 R$ 2.161,25 R$ 5.723,00 R$ 118.727,91

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

Colaborador em Foco

104

Biblioteca
Uma das caractersticas da AEBEL o incentivo ao ensino, tanto na formao quanto no aperfeioamento profissional. Por isso, ofertar um ambiente propcio ao desenvolvimento cientfico faz parte de suas atribuies. Colaboradores, corpo mdico, estagirios e residentes contam com uma biblioteca instalada dentro do Hospital Evanglico (Biblioteca Dra. Sherron K. George), com livre acesso s literaturas diversas nas reas de sade, administrao, comunicao, financeira, assistncia social, direito, dentre outras, e espao para leitura, estudos e reunies. Em novembro de 2008, a Comisso Cientfica e de Ensino do Hospital Evanglico, presidida pelo mdico nefrologista Abel Esteves Soares, doou biblioteca 3 computadores completos, para auxiliar nos trabalhos dos mdicos residentes e do corpo mdico, possibilitando, inclusive, o acesso gratuito internet para os colaboradores.

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

Colaborador em Foco

Refeitrio
O Hospital Evanglico disponibiliza um refeitrio para o popular bandejo, que em 2009 ganhou a verso no prato, aps resultado de uma pesquisa de satisfao aplicada entre os colaboradores sobre as refeies. Os cardpios do almoo e jantar so feitos pelo departamento de Nutrio e Diettica (DND), diferentes a cada dia, e produzidos na cozinha do hospital, com especial ateno s propriedades nutricionais para oferecer qualidade e sade mesa dos funcionrios da AEBEL.

SIPAT
Todos os anos a AEBEL realiza a Semana Interna de Preveno aos Acidentes de Trabalho (SIPAT), com palestras voltadas preveno e assuntos referentes s doenas do sculo XXI. O objetivo conscientizar e oferecer informaes que contribuam na diminuio (e na extino) dos problemas relacionados s atividades laborais. Os eventos so conduzidos pelo setor SESMT (Servio Especializado em Engenharia de Segurana e Medicina do Trabalho), e para motivar a participao dos colaboradores, alm da escolha dos temas e palestrantes, so realizados sorteios de brindes.

105

Fim de ano recheado


5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

Em 2006, os colaboradores receberam panetones como lembrana de Natal. Em 2007, foram homenageados com um grupo de louvor e ganharam uma caixa Natalina com vrios produtos. Na caixa das mulheres, um brinde extra: estojo de maquiagem! Nos anos 2008 e 2009 a AEBEL presenteou todos os colaboradores com um kit Fiesta Sadia (frango temperado), embalado em bolsa trmica personalizada. Em 2010, foram entregues panetones de chocolate e frutas e um carto personalizado com os sorrisos dos colaboradores compondo a mensagem: Feliz Natal.

Colaborador em Foco

Aniversrios
Todos os meses, os aniversariantes so divulgados para todas as instituies mantidas pela AEBEL, e recebem da sua chefia uma necessaire personalizada. Alm da listagem tradicional, publicada no RH e no corredor principal de entrada e sada dos colaboradores, uma novidade popularizou essa data especial: um sistema que aberto na Rede da AEBEL, automaticamente, aps cada usurio entrar com seu login/senha. Um pop-up com layout festivo traz a lista dos aniversariantes e a data comemorativa do dia. Desenvolvido pelo RH em parceria com a TI em outubro de 2009, a nova ferramenta contribuiu para valorizar o aniversariante e facilitar a lembrana dos colegas para os cumprimentos.

106

AFHEL
5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

A Associao dos Funcionrios do Hospital Evanglico de Londrina uma chcara localizada em rea nobre, na Rodovia Mbio Gonalves Palhano, Km 3, de uso exclusivo dos colaboradores da AEBEL. Com funcionamento de tera-feira a domingo, das 9h s 19 horas, a AFHEL conta com piscinas, churrasqueiras, campo de futebol e rea verde. Um ambiente agradvel para o descanso, esporte e lazer, que favorece o relacionamento entre funcionrios e seus familiares.

Colaborador em Foco

Biometria
O objetivo inicial de alterar os antigos relgios pontos era modernizar e facilitar o fluxo de entrada e sada de funcionrios. E os setores RH, Segurana e TI, buscavam solues mais atuais para esse procedimento. Paralelamente, foi publicada pelo Ministrio do Trabalho a Portaria 1510, em que, a partir de 01/03/2011, as empresas brasileiras deveriam adotar os equipamentos certificados pelo Governo, alterando a forma de registrar o ponto para garantir a integridade dos dados ao trabalhador. Aproveitando a mudana, a AEBEL se antecipou e em agosto de 2009, passou a utilizar o ponto eletrnico e biomtrico digital, atendendo s normas e proporcionando ao colaborador maior credibilidade nas informaes do seu registro, com o cupom impresso na hora contendo os dados inalterados: empresa, CNPJ, endereo, nome do funcionrio, PIS, data e hora. Foram adquiridas catracas de acesso por leitura digital (biometria), limitando a entrada e sada de pessoas devidamente autorizadas, o que significou mais segurana para os clientes, funcionrios e fornecedores. A compra e implantao dos equipamentos de ponta no Hospital Evanglico de Londrina, Sade em Casa Internao Domiciliar, Proced Laboratrio de Anlises Clnicas e Hospitalar Plano de Sade, somaram investimentos em torno de sessenta mil reais (R$ 60.000,00). A nova metodologia tambm trouxe benefcios para a AEBEL, dentre eles, o melhor controle dos acessos individuais por leitura das digitais, o que eliminou o risco de fraudes nas entradas e sadas das empresas, antes feito pelo crach com cdigo de barras. As metas futuras focam a instalao de mais portas/catracas em locais estratgicos, a implantao do registro por biometria no Ambulatrio Alto da Colina e Cemitrio Parque das Oliveiras, o cadastro biomtrico de todos os servios terceirizados e mdicos, possibilitando que a AEBEL tenha um controle preciso com o auxilio da tecnologia.

107

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

Colaborador em Foco

108

EndomarKeting
Conduzidas pelo setor de Comunicao e Imprensa, em dezembro de 2009 foram iniciadas aes para promover a imagem do colaborador, valorizando suas contribuies e jornada na Instituio, associando o personagem bem sucedido s marcas da AEBEL. Um banco de imagens de funcionrios foi montado em parceria com a empresa Chegonha Foto e Vdeo de Nascimentos, terceirizada no Hospital Evanglico de Londrina e ainda foram trazidas fotografias pessoais pelos prprios colaboradores interessados em ilustrar as campanhas. Produzidas e utilizadas de acordo com as temticas, as fotos foram aplicadas em materiais administrativos e comerciais, no caso do Hospitalar Plano de Sade. Foram produzidas pastas, folhetos, guias mdicos, cartes de visita, banners, outdoors, papis de carta etc.. O resultado no poderia ser outro: maior envolvimento do colaborador na divulgao das campanhas da empresa e a satisfao de ser o(a) modelo das peas. Da mesma forma, foram criadas as campanhas internas da AEBEL, em datas comemorativas como Natal, Ano Novo, Dica saudvel para o Carnaval, Dia das Mes, Dia do Profissional de Enfermagem, Dia Internacional da Mulher e vrias outras. Desenvolvidas pelo setor de Comunicao, essas campanhas internas movimentaram as equipes positivamente, e ganharam verses em e-mails marketing para envio ao mailing da AEBEL, impressos e em Desktop Mdia - publicao automtica nas telas dos computadores. Algumas peas apresentaram depoimentos e histrias da ascenso do colaborador na empresa, semeando o futuro.
5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

Colaborador em Foco

Eventos Destaques
2007
Maio - Concurso Pia Atrativa. Campanha de higienizao das mos com todos os colaboradores Dezembro - Oscar: premiaes em 34 categorias. Realizado no Auditrio Dr. Joo Henrique
Steffen Jr. com 75 participantes, dentre colaboradores e convidados.

2008
Maio - Entrega de bombons e Dia da Beleza para auxiliares e tcnicos de enfermagem
Jantar para os enfermeiros. 60 participantes.

109

Novembro - Treinamento e Capacitao para Lderes.


Jantar dos 60 anos do Hospital Evanglico de Londrina. Realizado no Buffet Elite com 350 participantes, dentre mdicos, colaboradores e convidados.

Dezembro - Oscar: premiaes em 35 categorias. Realizado no Londrina Country Club com 450
participantes, dentre colaboradores e convidados.

2009
Maio - Entrega de brinde personalizado no dia do profissional de enfermagem. 90 pares de Dezembro - Oscar premiaes em 34 categorias. Festa temtica Anos 70 realizado no Londrina
Country Club com 500 participantes, dentre colaboradores e convidados.
5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

chinelos

2010
Maio - Entrega de brinde personalizado no dia do profissional de enfermagem. 600 xcaras Dezembro - Festa Black and White: uma noite em branco e preto da AEBEL realizado no Iate Clube de Londrina com 900 participantes, dentre colaboradores e convidados.

Indicadores

No qual todo edifcio, bem ajustado, cresce para santurio dedicado ao Senhor. Bblia Sagrada. Efsios, captulo 2, verso 21.

Indicadores

Indicadores e Resultados
Com as mudanas nos processos administrativos, ps interveno judicial, o gerenciamento profissional e a publicao interna e externa dos indicadores e resultados da AEBEL tornaram-se prioridade. Integrar os colaboradores e o Corpo Mdico no acesso as informaes, promoveu uma mudana na cultura colaborativa dos mesmos, uma vez que conhecer os dados financeiros, assistenciais e de produtividade permitiram a visualizao do desempenho das instituies como um todo, solidificando as anlises para a tomada de decises e para os planejamentos estratgicos, a curto e longo prazo, em busca de melhorias contnuas. Da em diante, o engajamento das lideranas de diferentes setores fortaleceu a reconstruo da AEBEL. E para profissionalizar ainda mais este trabalho, em julho de 2009 foi implantado o departamento da Qualidade, com a funo de nortear as atividades rumo s certificaes e acreditao hospitalar. Definidas as metodologias para padronizar e sistematizar os processos internos de todas as instituies mantidas pela AEBEL, o Comit da Qualidade deu incio as reunies de 'Apresentao e Avaliao dos Indicadores' e ao desenvolvimento dos POP's (Procedimento Operacional Padro), possibilitando a interao dos setores para mudanas significativas que resultam em melhor atendimento aos clientes.

111

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

HOSPITAL EVANGLICO DE LONDRINA Atendimento em Pronto Socorro: 2006 - 2010


70000 60000 50000 40000 30000 20000 10000 0 2006 2007 2008 2009 2010

HOSPITAL EVANGLICO DE LONDRINA Nmero de internaes realizadas: 2006 - 2010


20000 19500 19000 18500 18000

112

17000 16500 16000 15500


2006 2007 2008 2009 2010

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

17500

Indicadores
HOSPITAL EVANGLICO DE LONDRINA As cinco especialidades que mais internaram: 2006 - 2010
18% 16% 14% 12% 10% 8% 6% 4% 2% 0%
a Tr O au rto m p at ed ol ia og e ia G e in O ec bs o te log tr ia c ia C M ln d ica ic a rd i Ci ru G rgi er a al ol o Ca gi

113

HOSPITAL EVANGLICO DE LONDRINA Nmero de Cirurgias Realizadas: 2006 - 2010


10500 10000 9500 9000 8500 8000 7500
2006 2007 2008 2009 2010
5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

Indicadores

HOSPITAL EVANGLICO DE LONDRINA Total de atendimentos SAMU e SIATE: 2006 - 2010


5000 4500 4000 3500 3000 2500 2000 1500
2006 2007 2008 2009 2010*

O HE referncia para o SIATE (Sistema Integrado de Atendimento ao Trauma e Emergncia) e SAMU (Servio de Atendimento Mdico de Urgncia), os quais assistem os pacientes de urgncia e emergncia, vtimas de traumas graves como acidentes de trnsito, ferimentos bala ou arma branca, acidentes de trabalho, infartados, gestantes de alto risco etc..
*Nossos registros apontam a procedncia do paciente sendo que, a partir de 2010, pacientes que eram encaminhados via SAMU, passaram a ser regulados pela Central de Leitos, decorrendo em queda nos nmeros de registros de entrada por SIATE e SAMU.

114

HOSPITAL EVANGLICO DE LONDRINA Porcentual de atendimentos SAMU e SIATE por categorias: 2006 - 2010
17,81%

38,52%
82,19%

SUS

Convnios

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

61,48%

Indicadores

HOSPITAL EVANGLICO DE LONDRINA Taxa de ocupao da UCO - Unidade Coronariana: 2006 - 2010
120% 115% 110% 105% 100% 95% 90%
2006 2007 2008 2009 2010

HOSPITAL EVANGLICO DE LONDRINA Taxa de ocupao da UTI para Adultos: 2006 - 2010
120% 100% 80% 60% 40% 20% 0%
2006 2007 2008 2009 2010

115

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

Indicadores

HOSPITAL EVANGLICO DE LONDRINA Taxa de ocupao da UTI Neonatal e Peditrica: 2006 - 2010
120% 115% 110% 105% 100% 95% 90%
2006 2007 2008 2009 2010

A UTI Adulto e UCO fecharam o ano de 2010 com uma taxa de ocupao mdia de 109% (grficos da pgina 51) e a UTI Neonatal e Peditrica com uma mdia de 110,2% no mesmo ano. Estes indicadores revelam a carncia de leitos em toda a macro regio atendida pelo HE, bem como para os procedimentos de alta complexidade socorridos pela instituio.

116

HOSPITAL EVANGLICO DE LONDRINA Partos realizados: 2006 - 2010


1600 1400 1200
5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

1000 800 600


2006 2007 2008 2009 2010

O HE realiza, em mdia, 110 partos normais e cesreas no ms, sendo suporte Maternidade Municipal de Londrina e referncia no atendimento gestante de alto risco.

Indicadores

HOSPITAL EVANGLICO DE LONDRINA Transplantes realizados: 2006 - 2010


25
24 22

20
18

15

17

14

10
2006 2007 2008 2009 2010

Credenciado como alta complexidade para a captao e transplantes de tecidos steo-condro-fscio-ligamentoso, rins e crneas, o Hospital Evanglico de Londrina foi o primeiro a realizar transplante renal com doador vivo no Paran, em 1973. Durante os anos 2008 e 2009 fez 40 procedimentos, entre crneas e rins.

117

HOSPITALAR PLANO DE SADE - Nmero de Vidas Assistidas em 31 de Dezembro: 2006 - 2010


30000
28.891

28000
88 .4 26

26000
17 24.7

27 25.7

24.281

24000
2006 2007 2008 2009 2010

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

AMBULATRIO ALTO DA COLINA Nmero Anual de Consultas: 2006 - 2010


10500
10. 132

10000 9500 9000 8500


8.165 9.007

9.7 81

9.310

8000
2006 2007 2008 2009 2010

PROCED LABORATRIO DE ANLISES CLNICAS Nmero de Exames Realizados: 2006 - 2010


500000
464.190

118

450000
26 5.4 42

400000
50 9.5 35

7 .43 394

350000

.188 338

300000
2006 2007 2008 2009 2010

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

Indicadores

SADE EM CASA - Nmero de Pacientes Atendidos de Agosto a Dezembro de 2010


20
19

16
13

16

12

8
7

4
Agosto Setembro Outubro Novembro Dezembro

119

SADE EM CASA - Nmero de visitas realizadas de agosto a dezembro de 2010


300
268

250
218

200
5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010
182

150
120
9 10

100
Agosto

Setembro

Outubro

Novembro

Dezembro

*Servio implantado em agosto de 2010.

CEMITRIO PARQUE DAS OLIVEIRAS Nmero de Jazigos Comercializados: 2006 - 2010


180
176

166

150

160

120
99

90

77

60
2006 2007 2008 2009 2010

120

AEBEL Servios prestados ao SUS: 2006 - 2010


140000 130000 120000
117.163 136.542

129. 669

110000
106.303

100000
2006

50 3.7 10

2007

2008

2009

2010

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

Indicadores

AEBEL - Nmero de Colaboradores Ativos em 31 de Dezembro: 2006 - 2010


1400 1300 1200
1158 1316

1100 1000 900


964 970 1022

2006

2007

2008

2009

2010

121

R$
85.000000,00 80.000.000,00 75.000.000,00 70.000.000,00

AEBEL - Receita lquida: 2006 - 2010


79.758.140,12

68.469.717,94

65.000.000,00 60.000.000,00 55.000.000,00 50.000.000,00 45.000.000,00 40.000.000,00


45.810.562,71 51.615.850,89 60.696.989,23

2006

2007

2008

2009

2010

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

Indicadores

AEBEL - Resultados Anuais


SUPERVIT Anual 1984/1985 1985/1986 1986/1987

1988/1989

2004 2005

2006

2007 2008 2009

1991 1992

DFICIT Anual

1989/1990 1990/1991

1987/1988

1997 1998 1999 2000

2001 2002

2003

1993 1994

1995 1996

2010

122

AEBEL - Resultados durante o Plano Real


R$ 10.000.000 8.000.000 6.000.000 4.000.000 2.000.000
5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010 Incio da Mudana de Gesto Incio da Interveno

R$ 0 -2.000.000 -4.000.000 -6.000.000

1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010

Indicadores

AEBEL - Relatrio de Atividades: 2006 - 2010

123

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

Passivos

Ponde-vos margem no caminho e vede, perguntai pelas veredas antigas, qual o bom caminho; andai por ele... Bblia Sagrada. Jeremias, captulo 6, verso 16.

Passivos

Este o caminho, andai por ele. Bblia Sagrada. Isaas, captulo 30, verso 21b.

Passivos
2006 foi um ano histrico para a AEBEL. Um divisor de guas, do antes e depois da Interveno Judicial. Dentre as heranas, as dvidas com os passivos, somando a falta de recolhimento do FGTS, dvidas trabalhistas, com fornecedores, honorrios mdicos, e ainda as dvidas tributrias (impostos retidos na fonte), as quais interferiram diretamente na busca de recursos governamentais, uma vez que, sem o recolhimento dos tributos, a AEBEL no conseguiu a CND (Certido Negativa de Dbitos), necessria para pleitear verbas pblicas. Passo a passo, a casa foi sendo organizada. As negociaes e parcelamentos com fornecedores e os pagamentos em dia possibilitaram resgatar a confiana. O mesmo avano se deu no relacionamento com os mdicos, colaboradores e rgos pblicos. Em 2008 a AEBEL conquista a Certido Positiva de Dbito com efeito de Negativa, devolvendo Instituio sua dignidade. Em meio as comemoraes dos 60 anos do Hospital Evanglico de Londrina, o reconhecimento da comunidade comemorado por diretores, gestores, funcionrios, mdicos e parceiros. Um novo comeo, enfim. Com as dvidas em ordem e o cumprimento de todos os seus compromissos financeiros no prazo, a AEBEL alcana mais um degrau: oferecer salrios dentro da realidade do mercado, com 10% acima da mdia para vrias funes. A jornada longa. Mas olhar para os milagres at aqui, com melhorias e investimentos em todas as instituies mantidas pela AEBEL, e ainda a criao de mais uma empresa (Sade em Casa Internao Domiciliar), em agosto de 2010, com atendimentos crescentes ao Sistema nico de Sade, inclusive, norteiam passos firmes, perseverantes. Estamos no caminho certo!
5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

125

Passivos

Pagamentos de passivos anteriores a 2006 realizados pela atual diretoria


R$ 7.000.000,00 R$ 6.500.000,00 R$ 6.000.000,00 R$ 5.500.000,00 R$ 5.000.000,00 R$ 4.500.000,00 R$ 4.000.000,00 R$ 3.500.000,00 R$ 3.000.000,00 2006 2007 2008 2009 2010
4.433.621,67 5.279.153,81 5.665.730,33 5.450.581,91 6.646.277,76

126

Investimentos realizados pela atual diretoria


R$ 3.500.000,00 R$ 3.000.000,00 R$ 2.500.000,00 R$ 2.000.000,00
1.637.370,44 1.863.530,30 2.941.941,83 2.662.911,53

R$ 1.000.000,00 R$ 500.000,00 R$ 0,00

1.053.991,94

2006

2007

2008

2009

2010

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

R$ 1.500.000,00

Reformas

De modo que nem o que planta alguma coisa, nem o que rega, mas Deus, que d o crescimento Bblia Sagrada. I Corntios, captulo 3, verso 7.

Reformas

Reformas
Vamos reconstruir. Diante da nova equipe administrativa, o enorme desafio de resgatar a autoestima da AEBEL esbarrava na falta de recursos para reerguer instalaes sucateadas, equipamentos obsoletos, a necessidade de materiais e os sentimentos de uma equipe ansiosa e insegura com os novos rumos da Instituio. Iniciar as reformas na AEBEL foi, sobretudo, um passo de f. Com ousadia e esperana, foram planejadas as obras desde a urgncia e emergncia dos ambientes mais destrudos, s modernas ampliaes que hoje ressaltam o Hospital Evanglico de Londrina como referncia. Como formigas, a unidade entre administradores, colaboradores, corpo mdico, fornecedores e empresas parceiras, tornou possvel o que antes parecia impossvel. Uma nova AEBEL surge e agora, fortalecida, planeja voos mais altos para oferecer qualidade em seus servios, consequentemente, dignidade no atendimento dos seus clientes.

128

Principais investimentos
2006
- Reforma de uma enfermaria do 5 andar (Pediatria), transformando-a em 2 novos apartamentos - Reforma e ampliao da Unidade de Terapia Intensiva (UTI) Adulto - Mudana do setor de Unidade Coronariana (UCO) do 2 andar para o 4 andar, prxima UTI para Adultos - Adequaes e reformas no setor da Farmcia Central (pintura, novas prateleiras, bancada, pallets e instalao de trava eltrica nas portas para oferecer mais segurana)
5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

- Reforma de 12 apartamentos do setor 7B e de 2 sutes no 7 C

2006
- Reforma nas enfermarias do 2 andar (2C), recuperando esquadrias, pintura de mveis e pintura geral em apartamentos - Reforma total de um quarto no 2C, transformando-o em setor de Isolamento - Construo de acesso do 2C para a MP Diagnsticos, empresa terceirizada dentro do Hospital Evanglico de Londrina (HE) - Troca do piso da rampa de acesso recepo principal do HE - Adequaes no Pronto Socorro, melhorando o espao para triagem, pintura dos consultrios e sala de espera, reforma do ambiente dos plantonistas, construindo quartos femininos e masculinos - Readequaes no setor de Lavanderia para receber o setor de Dobradura do Centro de Materiais - Construo de um novo ambiente para o setor Faturamento, no 3 andar - Reformas das Copas no 5 e 6 andares - Melhorias no Proced Laboratrio de Anlises Clnicas, para atender as normas da Vigilncia Sanitria. Instalao de uma nova capela de manipulao

129

2007
- Reconstruo de parte do muro externo do Hospital Evanglico de Londrina, na Rua Eng. Omar Rupp, obra iniciada em 2006

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

- Reforma da UTI Neonatal e Peditrica, com reas de isolamentos

Reformas | Principais Investimentos

2007
- Construo da nova base, externa, para o tanque de oxignio lquido - Trmino da reforma do Centro de Materiais; seguindo um novo projeto no 1 andar com abertura do hall de elevador social e remanejamento das autoclaves com a aquisio de uma autoclave nova, com processo de Formaldeido - Construo do 'monta cargas' (rea suja) e incio da construo do 'monta cargas' (rea limpa) do Centro Cirrgico e Centro de Materiais - Adequaes do espao para a guarda de arquivo de vrios setores da AEBEL (RH, Pronto Socorro, Faturamento, SPP, Direo, dentre outros) - Reforma total de 7 apartamentos (738, 759, 761, 763, 765, 525 e 527), em modernos conceitos de hotelaria hospitalar, adotados como 'padro' para as futuras reformas - Reforma da Unidade de Cuidados Intermedirios (UCI), no 2 andar - Reforma e instalao da sala de Comunicao e Assessoria de Imprensa

130

- Adequao do hall do 7 andar para a instalao do Salo de Beleza - Instalao do tanque de oxignio lquido e nova rede de gases - Aquisio de um novo transformador para a Casa de Fora - Reforma no setor de Costura - Reforma da Cantina, no 2 andar, e aquisio do balco para servio Self Service

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

- Instalao do corrimo e do piso antiderrapante na rampa de acesso recepo (entrada principal do Hospital Evanglico de Londrina)

Reformas | Principais Investimentos

2007
- Reformas e pinturas de camas, mveis, suportes de soro e vrios outros objetos, cumprindo uma programao administrada pelos setores de Manuteno, Enfermagem e Hotelaria Parque das Oliveiras - Construo de 240 novos jazigos Proced Laboratrio de Anlises Clnicas - Diversas melhorias nas reas internas do laboratrio

131

2008
- Reforma da Casa do Lixo
5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

- Reforma do hall do elevador social para a nova entrada de visitas aos pacientes do SUS e UTI para Adultos - Reforma da sala de observao do Pronto Socorro - Construo de um novo ambiente, de isolamento, na UTI para Adultos - Reforma do apartamento individual na UTI para Adultos - Construo do 'monta cargas' (rea suja) do Centro Cirrgico e Centro de Materiais - Inaugurao da Unidade Cardiovascular no 7A

Reformas | Principais Investimentos

2008
- Reforma da Casa de Fora, com melhorias na sala de quadros de distribuio de energia - Reforma do quarto 205, no 2 andar - Reforma do Posto de Enfermagem e reas de apoio do 6 A - Reforma do hall dos elevadores do Centro Cirrgico (4 andar) - Pintura externa do prdio do Hospital Evanglico de Londrina - Reforma das salas de treinamento do Auditrio da AEBEL no Ed. Centro Mdico Bandeirantes. - Reforma do Posto de Enfermagem do 6 B - 2 fase das reformas do 5 andar (UTI Neonatal e Peditrica e apartamentos da Pediatria) - Projeto arquitetnico, estrutural e hidrulico, fechados para a obra de 7 pavimentos, com aumento da Cardiocat Servios de Hemodinmica, empresa terceirizada no 3 andar - Projeto estrutural para o aumento da Lavanderia Parque das Oliveiras - Construo de 106 novos jazigos Proced Laboratrio de Anlises Clnicas - Reforma nas reas de recepo e caf Hospitalar Plano de Sade - Projeto estrutural para mudanas no Hospitalar Administrativo

132

2009
- Reforma parcial do Pronto Socorro do Hospital Evanglico de Londrina (entrada, salas de recepo e triagem) - Reformas em setores da UTI para Adultos (2 salas e rea de isolamento) - Reforma da rea administrativa, construindo o ambiente para os setores Custos, Gesto de Convnios e Comit da Qualidade - Projeto arquitetnico no Corpo de Bombeiros para aprovao do projeto de Preveno de Incndio

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

Reformas | Principais Investimentos

2009
- Reforma de 4 apartamentos no 6B - Reforma do espao fsico e modernizao do Sistema Vcuo e de Ar Comprimido no hospital - Adequaes no setor de Lavanderia para instalao da calandra - Mudana de local e melhorias no Almoxarifado da Manuteno para controle de estoque - Instalao do sistema RM para administrao do Almoxarifado da Manuteno - Reforma da sala 7 do Centro Cirrgico, seguindo o novo padro de hotelaria hospitalar, com a instalao do sistema de ar condicionado, com filtros especficos, atendendo as normas de climatizao da Vigilncia Sanitria Parque das Oliveiras - Reforma de 2 capelas, com salas de apoio, banheiros e reas para copas - Construo de novos jazigos Hospitalar Plano de Sade - Projeto arquitetnico para o novo ambiente administrativo - Liberao de espao para atendimento ambulatorial Ambulatrio Alto da Colina - Reforma na entrada e recepo - Construo dos banheiros feminino e masculino na entrada
5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

133

- Reforma do setor Administrativo

Reformas | Principais Investimentos

134

2010
- Reforma do Pronto Socorro, com ateno ao novo projeto de readequao na infraestrutura arquitetnica do Hospital Evanglico de Londrina (2 consultrios mdicos, recepo e sala de repouso) - Reforma do Centro Cirrgico, no 4 andar (sala 5), atendendo as normas RDC 50, referentes aos materiais utilizados e climatizao das salas - Reformas em 7 apartamentos do 6 A e B (620, 622, 627, 628, 630, 632 e 634) - Apresentao do projeto para a reforma da Farmcia, adequando-a s normas da Vigilncia Sanitria referentes nutrio parenteral, quimioterapia e farmcia semi-industrial - Concluso da reforma do 5 andar (Maternidade e Pediatria), com a construo do Centro Cirrgico Obsttrico, Sala de Apoio ao Recm-Nascido, Sala de Avaliao Obsttrica, Postos de Enfermagem, Lactrio, Unidade para Partos Naturais, com a instalao da banheira para parto Leboyer, Brinquedoteca, dentre outros ambientes - Reforma da Lavanderia para instalao de mais equipamentos (mquinas de lavar, centrfugas e secadoras). Em parceria com a Copel, foram feitas melhorias e substituies de equipamentos na rea limpa e na rea suja do setor, com a instalao de mais uma calandra

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

Reformas | Principais Investimentos

2010
Parque das Oliveiras - Entrega das novas capelas com salas de apoio e banheiros - Construo de 238 novos jazigos, no total - Melhorias na cozinha e setor Administrativo Hospitalar Plano de Sade - Incio das reformas no novo prdio do atendimento administrativo do Hospitalar Plano de Sade Av. Bandeirantes, 492 - Melhorias no ambulatrio do Hospitalar, na Rua. Sen. Souza Naves, 1922 Ambulatrio Alto da Colina - Ligao da rede de esgoto do Ambulatrio, adequando-o s normas de saneamento - Reforma da entrada e recepo aos usurios do Sistema nico de Sade (SUS) e na entrada para pacientes de quimioterapia (nova cobertura, banheiros, troca do piso, dentre outras) Sade em Casa - Reforma e entrega da sala, dentro do Hospital Evanglico de Londrina, para a instalao da nova instituio mantida pela AEBEL, para a prestao do servio de internao domiciliar
Responsveis: setor de Manuteno da AEBEL Mrcia Maria S. Volpi, engenheira e gerente de manuteno. CREA 18.80 D PR. A3 Arquitetura. Arquitetos lcio Mello e Ndia Diniz.

135

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

Antes e Depois

(...) As coisas velhas j passaram; eis que tudo se fez novo. Bblia Sagrada. II Corntios, captulo 5, verso 17.

Antes e Depois

"Nestes cinco anos, a AEBEL buscou utilizar os escassos recursos de que dispunha para atender suas necessidades nas mais diversas frentes, mas sem se descuidar de sua estrutura de atendimento. Com isto realizou investimentos importantes, seja na reforma de instalaes ou na compra de equipamentos e ainda na qualicao da mo-de-obra. Todo este esforo realizado veio como presente para a comunidade do norte do Paran, atendida pelos convnios, os quais privilegiaram o Hospital como seu parceiro de negcios, ou ainda pelos usurios do Sistema nico de Sade (SUS) que foram brindados com a evoluo de um grupo empresarial que tem a excelncia como um dos alicerces de sua misso."
Jlio Cesar Palheiros, gestor de negcios

Antes e Depois | Logomarcas

Antes

Depois

138

A proposta de harmonizar e gerar unidade na comunicao visual das marcas que compem a AEBEL direcionou, em 2007, uma nova identidade para as instituies. Por meio da parceria com a agncia Egg Design, o setor de Comunicao e Imprensa da AEBEL coordenou o desenvolvimento das novas logomarcas do Hospital Evanglico de Londrina, Hospitalar Plano de Sade, Proced Laboratrio de Anlises Clnicas, Ambulatrio Alto da Colina e Cemitrio Parque das Oliveiras. Seguindo o mesmo padro de cores e formas nos layouts, a associao entre as empresas ficou mais evidente, tornando mais clara e perceptvel a leitura de suas logos, contribuindo para que uma marca fortalea a outra em suas publicaes. Em 2009, o setor de Comunicao criou a marca do Corpo Mdico do Hospital Evanglico de Londrina e em 2010, fez mais uma logomarca para a AEBEL, com a implantao de sua 6 empresa: Sade em Casa Internao Domiciliar.

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

Antes e Depois | 7 Andar

Antes

Corredor do setor de internao 7A. Obra parada desde 1988

83 139
Depois

Corredor do setor de internao 7A aps a reforma, concluda em 2007

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

Antes e Depois | Apartamentos

Antes

Apartamentos antes das reformas

140

Depois

Apartamentos planejados em modernos conceitos de hotelaria hospitalar

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

Antes e Depois | 5 Andar

141

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

Antes e Depois | 5 Andar

Antes

Antiga Rouparia do 5 Andar

142

Depois

Nova Rouparia do 5 Andar

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

Antes e Depois | Maternidade

Antes

Antiga Sala de Apoio ao rcem-nascido

143

Depois

Nova Sala de Apoio ao rcem-nascido

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

Antes e Depois | Maternidade

Antes

Antiga Posto de Enfermagem da Maternidade

144

Depois

Novo Posto de Enfermagem da Maternidade

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

Antes e Depois | Maternidade

Antes

Corredor da Maternidade antes da reforma

145

Depois

Corredor da Maternidade depois da reforma finalizada em maro de 2010

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

Antes e Depois | UTI Neonatal e Peditrica

Antes

Antiga UTI Neonatal e Peditrica

146

Depois

UTI Neonatal e Peditrica reformada em 2009

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

Antes e Depois | UCI Neonatal

Antes

Entrada e interior da Unidade de Cuidados Intermedirios (UCI) Neonatal antes da reforma

Depois

147

Entrada e interior da UCI Neonatal depois da reforma, em 2009

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

Antes e Depois | UTI para Adultos

Antes

Antigo Balco de Medicao da UTI para Adultos

148

Depois

Novo Balco de Medicao da UTI para Adultos

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

Antes e Depois | UTI para Adultos

Antes

Antigo Expurgo da UTI para Adultos

149

Depois

Novo Expurgo da UTI para Adultos

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

Antes e Depois | Centro Cirrgico

Antes

Centro Cirrgico antes da reforma

150

Depois

Centro Cirrgico aps a reforma, em 2010

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

Antes e Depois | Pronto Socorro

Antes

Antiga Entrada do Pronto Socorro

151

Depois

Nova entrada do Pronto Socorro

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

Antes e Depois | Fachada

Antes

Antiga fachada do acesso principal ao HE Londrina

152

Depois

Nova fachada do acesso principal ao HE Londrina aps pintura e troca do backlight

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

Antes e Depois | Lavanderia

Antes

Lavanderia antes da reforma

153

Depois

Lavanderia aps a reforma

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

Antes e Depois | Casa do Lixo

Antes

Antiga Casa do Lixo

154

Depois

Nova Casa do Lixo

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

Antes e Depois | Alto da Colina

Antes

Antiga fachada do Ambulatrio Alto da Colina

155

Depois

Nova fachada do Ambulatrio Alto da Colina

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

Antes e Depois | Alto da Colina

Antes

Antiga recepo do Ambulatrio Alto da Colina

156

Depois

Nova recepo do Ambulatrio Alto da Colina

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

Porque, como a terra produz os seus renovos, e como o jardim faz brotar o que nele se semeia, assim o SENHOR Deus far brotar a justia e o louvor perante todas as naes. Bblia Sagrada. Isaas, captulo 61, verso 11.

Antes e Depois | Novos Ambientes

Sala de Apoio aos Familiares do 4 Andar (UTI para Adultos e Unidade Coronariana)

158

Sala de Apoio aos Familiares do 7 Andar (Unidade Cardiovascular)

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

Antes e Depois | Novos Ambientes

Sala de Repouso do Centro Cirrgico 2

159

Quatro novas salas do Centro Cirrgico 2

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

Antes e Depois | Novos Ambientes

Brinquedoteca Adma Caram

160

Brinquedoteca Adma Caram

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

Antes e Depois | Novos Ambientes

Unidade de Partos Naturais

161

Banheira para Parto Leboyer

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

Antes e Depois | Novos Ambientes

Apartamentos com Ante Sala

162

Apartamentos com decorao diferenciada

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

Antes e Depois | Novos Ambientes

Lactrio

163

Lactrio

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

Antes e Depois | Novos Ambientes

Nova sede administrativa, prxima ao Hospital Evanglico de Londrina

164

Duas novas capelas com salas de apoio e banheiros no cemitrio

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

Antes e Depois | Novos Ambientes

165

Sala do Sade em Casa - Internao Domiciliar

5 ANOS DE INTERVENO JUDICIAL DA AEBEL: 2006 - 2010

Antes e Depois

Por tudo o que foi apresentado neste relatrio, percebe-se claramente que a rvore AEBEL est voltando vida e gerando bons frutos novamente, cumprindo, assim, sua Misso. Isto s foi possvel em razo da Interveno decretada pela Justia h 5 anos. Portanto, agradecemos imensamente ao Poder Judicirio pela oportunidade de demonstrar que ainda vale a pena ser honesto e trabalhador neste pas. Com a graa de Deus. Luiz Soares Koury, interventor judicial.

Associao Evanglica Beneficente de Londrina CNPJ. 78. 613. 841/0001-61 Av. Bandeirantes, 618 | Jd. Londrilar | Londrina - PR CEP. 86015-900 | Tel. 043 3378.1313 | Fax. 043 3324.7772 Diretoria Luiz Soares Koury, Interventor Judicial desde 26 de abril de 2006 Eduardo Sene Cardoso, Representante Titular da 1 Igreja Presbiteriana Independente de Londrina Marcos Antonio Tolomeu, Representante Titular da Igreja Metodista Central de Londrina Manoel Pinto Lage Junior, Representante Suplente da 1 Igreja Presbiteriana Independente de Londrina Ary Parreira, Representante Suplente da Igreja Metodista Central de Londrina Gesto Artemizia Bertolazzi Martins, Gestora Administrativa-Financeiro Alda Mastelaro Hayashi, Gestora de Servios de Apoio Julio Cesar Palheiros, Gestor de Negcios Sandra M. J. Capelo, Gestora de Atendimento em Sade Coordenao Editorial Luiz Soares Koury, Diretor Artemizia Bertolazzi Martins, Gestora Adriana Marques Accorsi, Supervisora de Comunicao Produo, Textos e Edio Adriana Marques Accorsi, Supervisora de Comunicao Jornalista. MTB 3984 Rudhy Wielganczuk, Analista de Comunicao. Publicitrio Reviso Luiz Soares Koury, Diretor Artemizia Martins, Alda Mastelaro, Julio Cesar Palheiros e Sandra Capelo, Gestores Colaborao Denise Camargo Moraes, Supervisora de Convnios Daiane Silva, Supervisora Comit da Qualidade Everlaine Diniz, Aux. Administrativo Aprendiz da Comunicao Projeto Grfico Comunicao AEBEL (Adriana Marques e Rudhy Wielganczuk)
adriana.marques@aebel.org.br | comunicacao@aebel.org.br

Fotografia Comunicao AEBEL Ana Luisa Vazzi Gabriel Teixeira Paty Merlin Eudes de Santana Jornal da ACIL - Associao Comercial e Industrial de Londrina Ano 7. N 106. Abril 2011 Arquivos AEBEL Impresso e Encadernao J. Bortoto Grfica e Editora Ltda. Nome fantasia: Idealiza Grfica e Editora CTP CNPJ 04.271.058/0001-20 Rua Serra do Urucum, 33 | Jd. Bandeirantes CEP: 86065-020 | Londrina | PR | Tel. (43) 3347.3133 vendas2@idealizagraf.com.br Tiragem 500 unidades