Revista CADERNOS DE ADMINISTRAO

ANO 1, VOL. 1, N 02 JUL DEZ/2008

CARACTERSTICAS COMPORTAMENTAIS EMPREENDEDORAS: UM ESTUDO COMPARATIVO ENTRE EMPREENDEDORES E INTRA-EMPREENDEDORES

Sandra Souto da Silva Angela Maria Monteiro da Silva Ana Alice Vilas Boas Edival Dan
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Resumo:
O presente artigo teve como objetivo principal investigar as possveis diferenas de perfil entre empreendedores (proprietrios de franquias) e intra-empreendedores (gestores corporativos), de uma empresa distribuidora de produtos para sade. Os dois grupos foram comparados quanto s dez Caractersticas Comportamentais Empreendedoras, as CCEs de McClelland: busca de oportunidades e iniciativa; persistncia; comprometimento; exigncia de qualidade e eficincia; correr riscos calculados; estabelecimento de metas; busca de informao; planejamento e monitoramento sistemticos; persuaso e rede de contatos; independncia e autoconfiana. Foram tambm examinadas as diferenas entre os grupos quanto percepo de seus nveis de empreendedorismo e os significados de empreendedorismo e intraempreendedorismo, e ainda foram apresentados conceitos da literatura em relao aos termos empreendedorismo e intra-empreendedorismo. A metodologia utilizada foi um estudo de caso descritivo, que utilizou tcnicas de anlises quantitativa e qualitativa. Conclui-se que os grupos no diferem significativamente em relao s CCEs. Entretanto, h uma tendncia dos intra-empreendedores para apresentar maior nvel de exigncia de qualidade e eficincia e planejamento e monitoramento sistemticos, em comparao aos empreendedores. Os achados deste estudo sugerem que o conceito de empreendedorismo pode apresentar dimenses ou facetas, que podem variar em diferentes grupos de empreendedores.

Palavras-chave: Empreendedorismo; Perfil empreendedor; Perfil intra-empreendedor.

1Msc (UFRRJ), e-amil: soutoss@hotmail.com 2 PhD (CEP - EB), e-amil: angelamonteiro@gmail.com 3 PhD (UFLA), e-mail: analice@ufla.br 4 Msc (UFRRJ), e-mail: edivaldan@ig.com.br
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Abstract:
This paper aimed to investigate the possible main differences between profile of entrepreneurs (owners of franchises) and intra-business (corporate managers), a distribution company of products for health. The two groups were compared with ten Behavioral Characteristics Entrepreneurs, the CCEs of McClelland: search of opportunity and initiative, persistence, commitment, demand for quality and efficiency; calculated risks, setting goals, search for information, planning and monitoring system; persuasion and network of contacts, independence and self-confidence. Then are to examined the differences between the groups in the perception of their levels of entrepreneurship and the meanings of entrepreneurship and intra-entrepreneurship, and even concepts were presented in the literature regarding the terms entrepreneurship and intra-entrepreneurship. The methodology was a descriptive case study, which used techniques of quantitative and qualitative analysis. It follows that the groups did not differ significantly with respect to CCE's. However, there is a tendency of intra-entrepreneurs to make greater level of 'demand for quality and efficiency' and 'systematic planning and monitoring', compared to entrepreneurs. The findings of this study suggest that the concept of entrepreneurship can present dimensions or facets, which may to get in different groups of entrepreneurs.

Keywords: Entrepreneurship; profile entrepreneur; intra-profile entreprenur.

1. INTRODUO Idias empreendedoras podem ser consideradas uma das bases de competitividade na revitalizao de redes produtivas e sociais, nos contextos de negcios cada vez mais exigentes e de padres globalizados. O perfil empreendedor vem ganhando espao nesses ambientes, como diferencial de conquista profissional e de resultados empresariais, funcionando como fonte para o sucesso empresarial, novos empregos e como um caminho para o desenvolvimento. O termo empreendedorismo aponta para a execuo de planos ou impulsos para a realizao de um novo negcio ou para a introduo de uma inovao de gesto numa organizao j estruturada. Nesse contexto, este estudo pretendeu examinar as caractersticas dos perfis de empresrios e gestores de negcios, de forma a avaliar suas possveis semelhanas e diferenas quanto s suas caractersticas comportamentais empreendedoras, bem como levantar conceituaes e comparaes entre empreendedores e intra-empreendedores, conforme segue abaixo. 2. OBJETIVOS Investigar as possveis diferenas de perfil entre empresrios (empreendedores) e gestores de

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negcios (intra-empreendedores), atravs de um estudo de caso em uma empresa distribuidora de produtos para sade, comparando-os quanto s dez Caractersticas Comportamentais Empreendedoras, as CCEs de McClelland (1972). Para tanto, os objetivos especficos do estudo foram: levantar e analisar conceitos na literatura em relao aos termos empreendedorismo e intra-empreendedorismo, examinar as diferenas entre os grupos estudados quanto percepo de seus nveis de empreendedorismo e verificar como se apresentam os significados de empreendedorismo e intra-empreendedorismo para os dois grupos. 3. METODOLOGIA Quanto aos fins, a pesquisa foi descritiva, e, de acordo com Vergara (1998, p. 47), este tipo de pesquisa expe caractersticas de determinada populao ou de determinado fenmeno. Ela pode tambm estabelecer correlaes entre variveis e definir sua natureza. Quanto aos meios, a pesquisa foi, ao mesmo tempo, bibliogrfica e de campo. Tambm foi utilizada a tcnica qualitativa de anlise de contedo, para o tratamento das respostas a duas questes abertas do instrumento de pesquisa. Por ser tradicional e pioneiro na identificao de caractersticas empreendedoras, e por ser reconhecido como adequado por entidades como o SEBRAE (Servio Brasileiro de Apoio s Micro e Pequenas Empresas) e IBQP (Instituto Brasileiro de Qualidade e Produtividade no Paran), o instrumento das CCEs de McClelland foi adotado no presente estudo, cujos dados e resultados so apresentados na forma de um estudo de caso. Trata-se, portanto, de uma investigao sobre fenmenos ocorridos dentro do contexto da vida real (YIN, 2001). O presente trabalho , portanto, uma pesquisa de campo de natureza descritiva, envolvendo um estudo de caso comparativo das CCEs em dois grupos de uma mesma organizao: empresrios ou empreendedores (donos de franquias) e gestores de filiais (intra-empreendedores). 3.1 Populao e Amostra Foi escolhida para objeto da pesquisa de campo uma organizao que possusse dois grupos trabalhando no mesmo tipo de negcio. O Grupo 1, gestores de negcios (aqui considerados intraempreendedores), cujas metas de vendas eram muito parecidas com os ganhos esperados pelos donos de negcios (ditos empreendedores), que formaram o Grupo 2. Esta organizao tem como atividades principais a distribuio, comercializao e assistncia tcnica de produtos para a sade e tem sua sede situada no Estado do Rio de Janeiro. Como a populao do presente estudo era pequena, 53 indivduos, buscou-se aplicar os instrumentos em todos os seus membros. Entretanto, houve uma perda de cinco participantes, que
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no completaram os questionrios, por razes diversas. A amostra final do presente estudo, portanto, consistiu de 48 participantes: 29 do grupo 1 e 24 do grupo 2. Assim, 90,57% da populao total participou da pesquisa. 3.2 Coleta de Dados A coleta de dados foi realizada atravs de trs questionrios com itens fechados e abertos: - Questionrio scio-demogrfico: que registrou idade, gnero, estado civil, nmero de filhos, coabitao, nvel de instruo, vinculao com a organizao, identificao de negcio prprio dos gestores no presente e no passado, parentesco com proprietrio de negcio e tempo mdio de trabalho por dia. - Questionrio semi-aberto: este instrumento incluiu dois itens abertos que indagaram o significado de empreendedorismo e intra-empreendedorismo para o respondente. O item fechado avaliou, numa escala de 1 a 10, o quanto o respondente se percebia empreendedor. - Questionrio das CCEs de McClelland: o instrumento contm 55 itens. Cada um deles seguido de uma escala de 5 pontos: 1 = nunca, 2 = raramente, 3 = s vezes, 4 = freqentemente e 5 = sempre. Os itens so agrupados em 10 dimenses do empreendedorismo: busca de oportunidades e iniciativas, persistncia, comprometimento, exigncia de qualidade e eficincia, correr riscos calculados, estabelecimento de metas, busca de informaes, planejamento e monitoramento sistemtico, persuaso e rede de contatos e, por ltimo, independncia e autoconfiana. H ainda um fator de desejabilidade social ou de correo. A funo desse ltimo fator corrigir uma eventual tendncia do respondente de apresentar uma viso de si que no corresponde realidade, mas atende ao que socialmente desejado. O coeficiente de consistncia interna deste instrumento, calculado com todos os participantes do presente estudo foi igual a 0,87, o que indica boa preciso. Tal resultado era esperado, uma vez que os itens medem possivelmente um s conceito: empreendedorismo. Alguns questionrios foram enviados por e-mail, dependendo da rea geogrfica do pas onde se encontrava o respondente e/ou sua disponibilidade, mas sua grande maioria (81%) foi aplicada pessoalmente. Os empreendedores foram abordados na ocasio da Conveno Anual de Gestores, em fevereiro de 2006, e retornaram no mesmo ms aos pesquisadores. 3.3 Anlise dos Dados A anlise dos dados foi realizada em trs momentos. O primeiro tratou da anlise dos dados quantitativos, tendo sido utilizado um recurso tecnolgico para tanto, que foi o uso do software Statistical Package for Social Sciences (SPSS). No segundo momento, procedeu-se anlise das respostas s questes abertas, que utilizou a metodologia de anlise de contedo. Em um terceiro e
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ltimo momento, observando-se o que ensina Tachizawa & Mendes (2000), foram comparados dados e informaes descritas com o suporte terico e conceitual da fundamentao terica. (p. 46). 3.4 Limitaes do Mtodo As CCEs de empreendedores e intra-empreendedores brasileiros no tm sido sistematicamente investigadas. Segundo o SEBRAE, esse tipo de pesquisa no foi realizado at a presente data, de forma geral e abrangente. Dessa forma, no possvel comparar os resultados obtidos pela amostra do presente estudo com os de pesquisas prvias, nem relacion-las a um padro nacional. Exceo feita a um estudo do SEBRAE (2002), que apresenta somente as mdias, sem respectivos desvios-padro, de CCEs de participantes do EMPRETEC. Porm, estudos com intra-empreendedores no foram encontrados. 4. COMPREENDENDO O EMPREENDEDOR Na dcada de 90, alguns autores formularam modelos para a caracterizao dos empreendedores, apontando seus perfis. Dolabela (1999) apresenta seu modelo da teoria empreendedora do sonho, baseado na seguinte definio: empreendedor, em qualquer rea, algum que sonha e busca transformar seu sonho em realidade (p.38). O autor ensina que um empreendedor pode ser encontrado em qualquer rea de atuao por entend-lo como aquele que vive tecendo articulaes sobre desejos, viso de mundo, valores, competncias, preferncias e auto-estimas, tudo atravs de seus sonhos. Esses sonhos, denominados como estruturantes, daro lugar a projetos, sejam em campos pessoal ou profissional. Filion (2000, p.28) ensina que o termo empreendedor (entrepreneur) tem origem francesa e indica aquele que assume riscos e comea algo novo, mesmo dentro de uma corporao existente. A definio do autor para o empreendedor a de uma pessoa que imagina, desenvolve e realiza vises. O autor desenvolveu um modelo visionrio, em que ele expe que os empreendedores de sucesso desenvolvem trs categorias de viso a partir de seus sistemas de relaes, aspectos de liderana, energia e percepes (CARVALHO, 2004, p. 13). So elas: 1 Vises Emergentes: renem idias ou percepes do empreendedor sobre produtos ou servios que ele possa lanar no mercado. Geralmente o empreendedor investe muito tempo em pesquisa e reunio de percepes nessa etapa, cujo sucesso dar subsdios para a percepo seguinte ser iniciada.
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2 Viso Central: resulta de uma ou mais vises emergentes, tendo agora o alcance de todo o mercado, procurando por nichos, espao e aberturas de mercado para atuar. Destacam-se dois focos nesse processo: o lugar que seu produto ou servio alcanar no mercado e o tipo de empreendimento que ele precisa criar pra lanar seu produto/servio. Essa viso pode se materializar e chagar a uma misso e objetivos. a estratgia surgindo. 3 Vises Complementares: servem como apoio viso central e podem tambm ser imprescindveis continuidade da mesma, envolvendo processos gerenciais que permitiro desenvolver componentes como habilidades de comunicao e redes de relacionamento. 4.1 Consideraes sobre o Perfil Empreendedor Segundo Leite (1999), a formao de um perfil profissional baseado no empreendedorismo enfatiza, sobretudo, algumas caractersticas peculiares: so multifuncionais com domnio de informtica, fazem o que gostam, possuem amplo conhecimento das diretrizes e princpios bsicos de administrao, de modo a desenvolver habilidades especficas gesto de negcios e resultados, transparecem competncia para trabalhar em equipe. Cunha e Ferla (1997) postulam que esse profissional define suas prprias metas, chegando por vezes obstinao em persegui-las e que essas caractersticas podem ser aprendidas ao longo das experincias, ou seja, o empreendedor formado dentro do prprio mercado de trabalho. Para Gerber (2004), o empreendedor um estrategista, que cria mtodos inditos para a gerao de oportunidades em mercados, transformando possibilidades em probabilidades. E, nessa linha, sua ao tem impacto decisivo em contextos organizacionais, j que seu dinamismo praticamente dita o ritmo de andamento dos processos. O perfil empreendedor vem sendo cada vez mais desenvolvido por conta de uma situao de mercado, em que a escassez de empregos est conduzindo as pessoas criao de negcios prprios visando gerao de renda, quer pelo meio informal, quer por trmites formais. Observa-se um mercado rico em profissionais prestadores de servio, autnomos e/ou proprietrios de empresas. Empreender tem sido a melhor soluo encontrada em universos de desempregos (LEITE, 1999). A viso do autor reflete o chamado empreendedorismo por necessidade, do GEM - Global Entrepreneurship Monitor - programa de pesquisa voltado a medir anualmente nveis nacionais de
atividade empreendedora.

Todavia, merece nfase o fato de que criar empreendimentos requer medidas que ultrapassam a existncia de perfil empreendedor. Vras (1999) contribui para esse entendimento, ao levantar que 80% de novos empreendimentos fracassam em seu primeiro ano de funcionamento. A autora explica que realmente h uma dificuldade burocrtica e financeira na manuteno de novos

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negcios. Porm, as caractersticas das pessoas que o conduzem so essenciais ao sucesso. Talvez, essas no possuam, ainda, o perfil necessrio para empreender com sucesso. Para Miner (1996) existem quatro tipos de empreendedores que atingem o sucesso desenvolvendo atividades e seguindo rotas diferentes. interessante notar que, em todos os casos, esses empreendedores possuem caractersticas condizentes com as definies de Leite (1999). Algo que deve ficar claro que dificilmente os empreendedores que atingem o sucesso possuem todas as caractersticas citadas na literatura como sendo apenas suas. A equipe, ou o meio organizacional em que est inserido, em conjunto, poder sim alcanar todas elas. Os empreendedores no so apenas aqueles que tm idias, criam novos produtos ou processos. So tambm os que implementam, lideram equipes e vendem suas idias. difcil encontrar todas essas caractersticas em uma nica pessoa. Por isso, a identificao do perfil de cada uma a chave, e o trabalho em equipe pode ser fundamental para o sucesso dos empreendedores dentro de uma organizao. 5. RESULTADOS E DISCUSSO 5.1 Dados da Anlise Quantitativa a) Dados scio-demogrficos: A Tabela 1 apresenta os dados scio-demogrficos dos dois grupos: gestores e proprietrios.
Tabela 1: Dados scio-demogrficos dos grupos de gestores e donos de franquias Variveis Gnero feminino Gnero masculino Mdia de idade dp Com Filhos Casados Solteiros Ps-graduao Nvel de instruo superior completo Nvel de instruo superior incompleto Nvel de instruo mdio completo Nvel de instruo mdio incompleto Nvel fundamental Tem fluncia em 2 ou mais idiomas estrangeiros Tem fluncia em 1 idioma estrangeiro No tem fluncia em nenhum idioma estrangeiro Parentes com negcio prprio Grupo 1 Gestores 46,2% 53,8% 31,81 7,08 30,8% 50% 38,5% 7,7% 50% 34,6% 7,7% 0% 0% 19,2% 34,6% 46,2% 88,5% Grupo 2 Proprietrios 31,8% 68,2% 42,45 10,19 85% 77,3% 13,6% 9,1% 40,9% 31,8% 4,5% 9,1% 4,5% 0% 4,5% 95,5% 90,9%

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Jornada diria de trabalho 8 ou menos horas Jornada diria de trabalho de 9 a 12 horas Jornada diria de trabalho mais de 12 horas

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7,7% 88,5% 3,8% 9,5% 76,2% 14,3%

Fonte: do autor. b) Resultados das Caractersticas Comportamentais Empreendedoras A Tabela 2 apresenta as mdias e desvios-padro da amostra total em relao s dez CCEs e o fator de correo (dejesabilidade social).
Tabela 2: Mdias e desvios-padro da amostra total em relao s dez CCEs e o fator de correo (desejabilidade social). Caractersticas Comportamentais Empreendedoras Busca de oportunidades, iniciativa Persistncia Comprometimento Exigncia de qualidade e eficincia Correr riscos calculados Estabelecimento de metas Busca de informaes Planejamento e monitoramento sistemticos Persuaso e rede de contatos Independncia e autoconfiana Fator de correo Valid N (listwise) N 48 48 48 48 48 48 48 48 48 48 48 48 Mnimo 12 12 14 18 9 16 11 10 10 14 3 Mximo 23 22 24 30 23 25 24 22 22 24 19 Mdia 18,88 17,35 19,50 24,40 15,52 20,96 18,38 17,46 17,48 19,54 13,15 DP 2,455 2,178 2,642 3,037 3,032 2,423 2,856 2,953 3,060 2,593 6,049

A Tabela 3 apresenta as mdias e desvios-padro dos grupos de gestores e proprietrios, as estatsticas t e a probabilidade obtida.
Tabela 3: Mdias e desvios-padro dos grupos de gestores e proprietrios, estatsticas t e a probabilidade obtida. Caractersticas Comportamentais Empreendedoras PsEMPRETEC SEBRAE 2002 Mdia 17,67 17,86 19,43 19,39 16,39 19,32 18,44 Gestores Proprietrios t Mdia 19,31 17,38 19,77 25,08 15,62 21,12 18,31 8 DP 2,311 2,499 2,819 3,322 2,886 2,487 3,403 Mdia 18,36 17,32 19,18 23,59 15,41 20,77 18,45 DP 2,574 1,783 2,442 2,501 3,261 2,389 2,110 P

Busca de oportunidades, iniciativa Persistncia Comprometimento Exigncia de qualidade e eficincia Correr riscos calculados Estabelecimento de metas Busca de informaes

1,34 0,11 0,76 1,77 0,23 0,48 -0,18

0,19 0,92 0,44 0,08 0,82 0,63 0,86

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Planejamento e monitoramento sistemticos Persuaso e rede de contatos Independncia e autoconfiana Fator de correo 18,19 17,57 17,67 18,59 17,77 19,58 12,38

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3,020 3,191 2,580 6,759 16,59 17,14 19,50 14,05 2,684 2,933 2,668 5,094 1,93 0,71 0,10 -0,97 0,06 0,48 0,92 0,34

5.2 Dados da Anlise Qualitativa Os resultados da anlise qualitativa dos dados encontram-se estruturados na Tabela 4, que mostra as percentagens da amostra total de gestores e proprietrios que apresentaram os significados de empreendedorismo.

Tabela 4: Percentagens da amostra total de gestores e proprietrios que apresentaram os significados de empreendedorismo. Significado de Empreendedorismo Idealizao, viso e sonho Estabelecimento e alcance de metas, realizao e ao de negcios Risco e coragem Investir financeiramente, aproveitar oportunidades, criar e fazer negcios Iniciativa e pr-atividade Criatividade e inovao Motivao, otimismo e persistncia Liderana, persuaso Auto-estima Autodisciplina e responsabilidade Planejamento, organizao, sistematizao e administrao Tomar deciso e buscar soluo Busca de qualidade e eficincia Busca de informao, conscincia e conhecimento Repetio do conceito Percentagem Mdia Amostra Total % 25 14,6 18,8 39,6 14,6 14,6 8,3 6,3 4,2 2,1 14,6 10,4 2,1 4,2 4,2 12,24 Gestores % 23,1 19,2 11,5 42,3 23,1 23,1 11,5 7,7 3,8 3,8 15,4 19,2 3,8 7,7 3,8 14,6 Proprietrios 27,3 9,1 27,3 36,4 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 0 13,6 0 0 0 4,5 9,38

Seguindo-se a anlise qualitativa, a Tabela 5 mostra as percentagens da amostra total de gestores e proprietrios que apresentaram os significados de intra-empreendedorismo.

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Tabela 5: Percentagens da amostra total de gestores e proprietrios que apresentaram os significados de intraempreendedorismo. Significado de Intra-empreendedorismo Idealizao, viso e sonho Estabelecer, alcanar metas, realizao e ao de negcios Risco, coragem Liderana Inovao, criatividade Planejamento, organizao e sistematizao Iniciativa e pr-atividade Aproveitar oportunidades Conscincia Responsabilidade Criar negcios para a empresa Gerir negcios ou administrar Eficincia e eficcia Repetio do conceito Conceito errneo Percentagem Mdia Amostra Total % 12,5 2,1 2,1 2,1 12,5 2,1 2,1 2,1 4,2 2,1 8,3 4,2 2,1 8,3 10,4 5,15 Gestores % 15,4 3,8 3,8 3,8 23,1 0 3,8 3,8 7,7 3,8 11,5 0 3,8 15,4 11,5 7,41 Proprietrios % 9,1 0 0 0 0 4,5 0 0 0 0 4,5 9,1 0 0 9,1 2,42

5.3 Discusses e Recomendaes para futuras pesquisas Os resultados indicaram que nos dois grupos h o predomnio de participantes do gnero masculino. Isso reflete a condio da mulher na sociedade brasileira, que ainda minoria como proprietria de negcios ou ocupante de um cargo de destaque numa organizao. A freqncia de casados e com filhos maior no grupo de proprietrios, isso est em congruncia com a mdia de idade, que maior no grupo 2. Quanto ao nvel de instruo, o grupo 1 apresenta nvel mais elevado. No grupo 2 h participantes com apenas o ensino fundamental ou mdio incompleto. Alm disso, a fluncia em idioma estrangeiro apresenta-se superior no grupo 1 (intra-empreendedores). Com relao jornada diria de trabalho, os proprietrios de franquia apresentam maior freqncia na categoria superior a 12 horas. Por outro lado, o grupo de gestores apresentou maior freqncia na categoria de 9-12 horas. Na amostra total, a maioria (83,3%) relatou compreender o termo empreendedorismo. Em contrapartida, apenas 35,4% declarou apresentar compreenso da expresso intraempreendedorismo. Tal resultado j seria antecipado, pois mesmo academicamente o intra10

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empreendedorismo menos explorado e investigado. Conforme ser apresentado abaixo, esses resultados so congruentes com os obtidos na anlise qualitativa. Quanto ao nvel de empreendedorismo autopercebido, sua mdia na amostra geral foi 7,4 1,84, numa escala de 1 a 10, o que indica um nvel relativamente alto. Entretanto, no houve diferena significativa entre os grupos. O intra-empreendedor se percebe to empreendedor quanto o proprietrio de negcio. Na amostra geral, a CCE mais baixa foi correr riscos calculados (15,52). Tal caracterstica tambm se mostrou mais baixa em ambos os grupos, no havendo diferena significativa entre os empreendedores e intra-empreendedores. Esse resultado talvez possa ser explicado pelo tipo de empreendedor desta pesquisa, uma vez que os proprietrios parecem correr menos riscos planejados do que um empreendedor que cria sozinho seu prprio negcio. A mdia dos empretecos nessa caracterstica foi um pouco maior (16,39). Todavia, no foi possvel fazer um teste estatstico porque o SEBRAE (2002) no apresentou os desvios-padro e o nmero de participantes da amostra. Como essa caracterstica tambm a mais baixa no grupo do SEBRAE, possvel que ela se apresente mais diminuda do que as outras CCEs na populao brasileira, e mais resistente melhora. No estudo do efeito do EMPRETEC, essa mdia mudou de 15,04, antes do programa, para 16,39, depois (SEBRAE, 2002). Tal caracterstica tambm foi a mais baixa, mdia = 16,28, no estudo com universitrios do curso de Administrao (CARVALHO & ZUANAZZI, 2003). Na amostra total, a maior mdia foi a de exigncia de qualidade e eficincia (24,4), seguida pela de estabelecimento de metas (20,96) e independncia e autoconfiana(19,54). Os dois grupos no apresentaram diferena significativa em relao s CCEs, ao nvel de significncia de 5%. Entretanto, houve uma tendncia do grupo de intra-empreendedores para apresentar maior nvel de exigncia de qualidade e eficincia e planejamento e monitoramento sistemticos. Possivelmente haveria diferena significativa, se o tamanho das amostras fosse maior. Esse achado talvez possa ser explicado pelo fato da empresa estudada estar, desde outubro de 2005, desenvolvendo um programa de liderana estratgica com os seus gestores ou intraempreendedores. At o momento da coleta de dados deste estudo, os proprietrios no haviam comeado a participar desse programa. A anlise qualitativa dos dados indicou que, na amostra geral, grupo 1 e 2 o conceito de empreendedorismo mais rico em significados do que o de intra-empreendedorismo, reforando os achados quantitativos, em que os participantes evidenciaram compreender melhor o empreendedorismo do que o intra-empreendedorismo. A percentagem mdia de significados de empreendedorismo em 15 categorias para a amostra geral, grupo 1 e grupo 2 foi 12,24%, 14,6% e 9,38%, respectivamente. A percentagem mdia de significados de intra-empreendedorismo na amostra geral, grupo 1 e grupo 2 foi 5,15%, 7,41% e 2,42%, respectivamente. Esses resultados
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indicam que para a amostra geral o empreendedorismo um conceito com mais dimenses e riqueza do que o intra-empreendedorismo. Finalmente, recomenda-se que estudos futuros, no contexto brasileiro, examinem as diferenas entre grupos de intra-empreendedores e empreendedores diversos (proprietrios, criadores de negcio, por necessidade e por oportunidade). Presume-se que o empreendedor por oportunidade, criador do seu negcio, seria o que apresentaria nveis mais elevados nas facetas ou caractersticas do conceito de empreendedorismo, o que pode ser testado por novas pesquisas.

6. CONSIDERAES FINAIS O presente estudo conclui, portanto, que houve diferenas significativas entre os resultados dos intra-empreendedores e empreendedores com relao s CCEs, de McClelland, e que h uma tendncia dos intra-empreendedores para apresentar maior nvel de exigncia de qualidade e eficincia e planejamento e monitoramento sistemticos. Talvez porque de seus resultados dependem o ganho de remunerao varivel e a continuidade de seus vnculos empregatcios. Alm disso, observa-se que os gestores produziram mais significados de conceitos de empreendedorismo e intra-empreendedorismo do que os proprietrios, que pode ter sido favorecido pelo fato do nvel de escolaridade dos intra-empreendedores ser mais elevado do que o do grupo de empreendedores. Observa-se que a Caracterstica Comportamental Empreendedora correr riscos calculados apresentou o menor score em comparao s demais caractersticas, o que est de acordo com estudos prvios. Sendo assim, os achados deste estudo indicam que o conceito de empreendedorismo apresenta muitas dimenses ou facetas, que se apresentam mais ou menos pronunciadas em diferentes grupos. Cabe, portanto, a continuidade e maior aprofundamento dos temas abordados no estudo, com grupos maiores e heterogneos, visando o enriquecimento da teoria empreendedora com base em observaes empricas.

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